Musterrechnung

Musterrechnung
Ihre erste Rechnung
Eine Musterrechnung zu Vertragsbeginn
Hier finden Sie eine Musterrechnung, auf der wir für Sie die häufigsten Rechnungspositionen einer
Rechnung exemplarisch abgebildet haben. So erhalten Sie eine schnelle Übersicht und detaillierte
Erklärungen zu den einzelnen Positionen Ihrer Rechnung.
Die Rechnung enthält vier Teilbereiche: Das Rechnungsdeckblatt, auf dem Sie den zu zahlenden
Rechnungsbetrag finden. Die Rechnungsdetails mit den Informationen zu Ihren Produkten, Optionen und
Gesamtgesprächsgebühren. Die Rechnungsübersicht mit weiteren Detailinformationen Ihrer Rechnung und,
sofern gewünscht, den Einzelverbindungsnachweis.
Ihr Rechnungsdeckblatt
Ihre Kundennummer.
Bei Fragen zu Ihrer Rechnung.
Zu zahlender Betrag in Brutto.
Zahlungsinformation:
Wann und von welchem Konto wird
der Betrag eingezogen.
Der Abbuchungstermin kann nicht
verschoben werden.
O2 informiert –
das Feld für aktuelle Änderungen
oder wichtige Infos. Lesen lohnt sich!
Ihre Rechnungsdetails
WICHTIGE INFOS FÜR IHRE ERSTE RECHNUNG!
Bitte beachten Sie bei der ersten Rechnung, dass die Grundgebühr Ihres Anschlusses für den ersten Monat
ab dem Tag der Aktivierung bis Ende des ersten Monats berechnet wird. Hinzu kommt noch die
Grundgebühr für den laufenden Monat sowie die Vorauszahlung der Grundgebühr für den folgenden Monat.
Wenn Sie bei Vertragsabschluss zusätzlich eine Option gewählt haben, wird die Grundgebühr für die Option
ebenfalls für den ersten Monat ab dem Tag der Aktivierung bis Ende des ersten Monats sowie für den
kompletten laufenden Monat berechnet. Hier kommt noch die Vorauszahlung der Grundgebühr für die Option
für den folgenden Monat hinzu.
Gesprächsgebühren Ihrer
einzelnen Rufnummern.
Grundgebühren für
den ersten Monat
anteilig und den
folgenden
Monat im Voraus.
Monatl. Grundgebühr
sowie ggf.
aktivierte Optionen.
Nettobeträge
ohne
Mehrwertsteuer.
Ihre Rechnungsübersicht
Auf der dritten Seite Ihrer Rechnung erhalten Sie eine detaillierte Übersicht, wie sich Ihre Rechnung
zusammensetzt – aufgeteilt nach Ihren Rufnummern und Internetverbindungen. Unter jedem Block finden Sie
die entsprechende Summe der berechneten Beträge (netto).
Es wird für jede Rufnummer angegeben, welche Verbindungsart, zu
welcher Zeitzone, wie oft und wie lange genutzt wurde.
(GT = Ganztags, HZ = Hauptzeit, ÜZ = Übrige Zeit)
Netzintern (1) = ehemals Alice zu Alice
Netzintern (2) = ehemals Alice zu o2
Ihr Einzelverbindungsnachweis
Mit dem Einzelverbindungsnachweis erhalten Sie eine genaue Auflistung der geführten Gespräche. Sie
sehen genau wann, wie lange, zu welcher Zeit und mit welcher Verbindungsart Sie z.B.
Deutschlandgespräche geführt haben.
Sie erhalten von uns einen Einzelverbindungsnachweis, sofern Sie diesen bei der Bestellung angefordert
haben. Wenn Sie keinen Einzelverbindungsnachweis bekommen, diesen für zukünftige Rechnungen aber
gern hätten, bestellen Sie diesen einfach über unser Serviceportal.
Von diesem
Anschluss wurden
die Rufnummern
angerufen.
Hier werden Datum und
Uhrzeit (Beginn des
Gesprächs) aufgeführt.
Bitte beachten Sie, dass
Verbindungen zu
Anschlüssen, die
besonderen
Verschwiegenheitsverpflichtungen
unterliegen, im
Einzelverbindungsnachweis nicht aufgeführt
werden.
Hier können Sie sehen,
wie lange ein Gespräch
gedauert hat.
Hier finden Sie die
Zielrufnummer des
Gesprächs.
Bei Vertragsabschluss
haben Sie entschieden,
ob Sie die verkürzte
Darstellung ohne die
letzten drei Ziffern
wünschen (z.B.
040111xxx) oder die
gesamte Rufnummer.
Dies kann für zukünftige
Rechnungen jederzeit
geändert werden.