beratung, service und seminare 2015

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beratung, service und seminare 2015
BERATUNG, SERVICE
UND SEMINARE 2015
DAS DIENSTLEISTUNGSANGEBOT DER KV RLP
INHALT
ERSTER ANSPRECHPARTNER RUND UM DIE NIEDERLASSUNG ....................................................
7
1.
DIE KV RLP IM ÜBERBLICK .............................................................................
2.
BERATUNGSANGEBOTE DER KV RLP............................................................... 11
Abrechnung .......................................................................................................................................................... 11
Anstellungsverhältnisse ................................................................................................................................... 11
Ärztekontokorrent – Abschlags- und Restzahlung .................................................................................. 12
Betriebswirtschaft und Praxisführung ........................................................................................................ 13
Disease Management Programme (DMP) ................................................................................................. 14
Fortbildungsverpflichtung ............................................................................................................................... 15
Honorar ......................................................................................................................................................................................................
16
Kollektiv- und Selektivverträge ......................................................................................................................................................
17
Praxisabgabe ........................................................................................................................................................................................... 18
Praxislotsen .............................................................................................................................................................................................. 19
Qualität ....................................................................................................................................................................................................... 20
Registereintrag ....................................................................................................................................................................................... 21
Verordnung .............................................................................................................................................................................................. 22
Widersprüche ......................................................................................................................................................................................... 24
Wirtschaftlichkeitsprüfung ............................................................................................................................................................. 25
Zulassung und Kooperation .......................................................................................................................................................... 26
3.
SERVICELEISTUNGEN DER KV RLP ................................................................. 27
Anzeigenmarkt .................................................................................................................................................... 27
Blankoformularbedruckung ............................................................................................................................ 27
Beschwerdemanagement ................................................................................................................................ 28
Famulaturbörse | Famulaturförderung ....................................................................................................... 29
Formulare .............................................................................................................................................................. 30
Gesundheits-Informations-Service (GIS) ..................................................................................................... 30
Konferenzservice ................................................................................................................................................. 31
Mammographie-Screening .............................................................................................................................. 31
Online-Dienste ..................................................................................................................................................... 32
Service-Center und Arztfinder ........................................................................................................................ 33
Termine .................................................................................................................................................................. 34
Vertreterservice ................................................................................................................................................... 34
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4. REISEKOSTEN UND ENTSCHÄDIGUNGEN FÜR GREMIENARBEIT .......................35
5. PRESSEARBEIT UND MEDIEN DER KV RLP ....................................................... 37
3
INHALT
4
6.
SEMINARE 2015 .........................................................................................
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Terminübersicht ..................................................................................................................................................
Kontakt ...................................................................................................................................................................
Online-Anmeldung .............................................................................................................................................
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Abrechnen – aber richtig – für Fachärzte ...................................................................................................
Abrechnen – aber richtig – für Hausäzte ....................................................................................................
Abrechnen – aber richtig – für Psychotherapeuten ................................................................................
Aktuelles zu Verordnungen – konkret & kompakt ..................................................................................
Arbeits- und Gesundheitsschutz in der Praxis ..........................................................................................
Behördliche Begehungen .................................................................................................................................
Datenschutz und Datensicherheit ................................................................................................................
Delegationsfähige Leistungen – Entlastung durch Nutzung des Mitarbeiterpotenzials ...........
Der Umgang mit anspruchsvollen Patienten ............................................................................................
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Erfolgreiche Führung und transparente Kommunikation in der Arztpraxis ...................................
Finanz- und Kostenmanagement für die Praxis .......................................................................................
Fit für den Empfang ...........................................................................................................................................
Häusliche Gewalt ................................................................................................................................................
Hygienemanagement – Hygiene in der Arztpraxis .................................................................................
Internet und Co – Nutzen und Risiken für die Praxis ..............................................................................
Konstanzprüfung ................................................................................................................................................
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Medical English für Medizinische Fachangestellte .................................................................................
Messbare Leistungen – Indikatoren und Kennzahlen ............................................................................
Notfallmanagement – Umgang mit Notfällen .........................................................................................
Onkologische Fortbildung für Ärzte .............................................................................................................
Onkologische Fortbildung für Praxismitarbeiter .....................................................................................
Patientenbefragungen – Chancen und Nutzen ........................................................................................
Patientenrechtegesetz und die Auswirkung auf das Arzthaftungsrecht .........................................
Professionelle Praxisgestaltung – Ihre Außenwirkung .........................................................................
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QEP®-Einführungsseminar ..............................................................................................................................
QM-Grundlagenseminar ..................................................................................................................................
QM-Tag ...................................................................................................................................................................
Qualitätszirkel – Moderatorentraining .......................................................................................................
Qualitätszirkel – Moderatorentreffen .........................................................................................................
Qualitätszirkel – Tagung ..................................................................................................................................
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Risiko- und Fehlermanagement .....................................................................................................................
Sonographie der Säuglingshüfte ...................................................................................................................
Teambesprechung und Teamarbeit im Qualitätsmanagement .........................................................
Termin- und Praxisorganisation ....................................................................................................................
Umgang mit kritischen Situationen im Team ...........................................................................................
Unterweisungspflichten in der Arztpraxis .................................................................................................
Workshop Sonographie in der Frauenarztpraxis ......................................................................................
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Referenten ..............................................................................................................................................................
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Anmeldeformular und Anmeldebedingungen ..........................................................................................
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7. WICHTIGES IN KÜRZE VON A–Z ....................................................................
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Schlagwortverzeichnis ......................................................................................................................................
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Kontakte und Service-Nummern ...................................................................................................................
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IMPRESSUM ........................................................................................................................................
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ERSTER ANSPRECHPARTNER RUND UM DIE NIEDERLASSUNG
Die KV RLP unterstützt die rheinland-pfälzischen Vertragsärzte und Vertragspsychotherapeuten im Praxisalltag mit einem umfangreichen kostenlosen Beratungsund Serviceangebot. Zusätzlich richten sich die Angebote auch an alle an der ambulanten Tätigkeit in der Niederlassung oder Anstellung interessierten Ärzte und
Psychotherapeuten beziehungsweise Studierenden der Medizin sowie Psychotherapeuten in Ausbildung.
Diese Broschüre stellt Ihnen das Serviceangebot der KV RLP vor und nennt Ihnen
Ihre Ansprechpartner zu allen Fragen und Themen: von der Famulatur über die
Niederlassung bis zum Honorarbescheid, von der Verordnung bis zur betriebswirtschaftlichen Beratung.
Darüber hinaus zeigt Ihnen die Broschüre, wohin Sie sich in allen Fragen der vertragsärztlichen und vertragspsychotherapeutischen Versorgung wenden können.
Ihre erste Anlaufstelle kann immer das Service-Center mit seinen geschulten Mitarbeitern sein. Bei speziellen Fragestellungen helfen Ihnen Expertenteams, die über die angegebenen Hotlines direkt erreichbar sind.
Nutzen Sie die kostenfreien Angebote!
In dieser Broschüre integriert ist wieder unser Seminarprogramm für 2015. Die kostenpflichtigen Fortbildungsangebote decken ein breites Spektrum der Praxistätigkeit ab. Einige Veranstaltungen wurden neu ins
Programm genommen, zum Beispiel zu den Themen Hygienebegehungen durch das Gesundheitsamt und
die Auswirkung des Patientenrechtegesetzes auf das Arzthaftungsrecht.
Sollten noch weitere Fragen offen sein oder Sie Anregungen und Wünsche haben – die KV RLP hat jederzeit
ein offenes Ohr für Sie. Unser Anspruch ist es, zeitnah auf Mitgliederanfragen zu reagieren!
Mainz, im November 2014
Dr. Klaus Sackenheim
Mitglied des Vorstandes
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DIE KV RLP IM ÜBERBLICK
Die KV RLP mit Sitz in Mainz vertritt die Interessen
von rund 7.000 niedergelassenen Vertragsärzten,
Vertragspsychotherapeuten, ermächtigten Krankenhausärzten und in Vertragsarztpraxen und medizinischen Versorgungszentren (MVZ) angestellten
Ärzten in Rheinland-Pfalz.
Die KV RLP stellt im gesamten Bundesland eine am
Bedarf orientierte, gleichmäßige wohnortnahe ambulante medizinische Versorgung sicher und vertritt
die Rechte, Pflichten und wirtschaftlichen Interessen ihrer Mitglieder gegenüber den Krankenkassen.
Darüber hinaus gewährleistet sie die korrekte Abrechnung der von den Krankenkassen zur Verfügung gestellten Gesamtvergütung und sichert die
Qualität der medizinischen Leistungen. Des Weiteren unterstützt die KV RLP Patienten bei der Suche
nach einem geeigneten Arzt oder Psychotherapeuten, bietet Veranstaltungen zu Gesundheitsthemen
und koordiniert den ärztlichen Bereitschaftsdienst.
Die KV RLP ist als Einrichtung der ärztlichen und psychotherapeutischen Selbstverwaltung eine Körperschaft des öffentlichen Rechts. Mehr Informationen
unter www.kv-rlp.de.
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VV + Ausschüsse
Qualitätssicherung
– DMP
Service
u. Dienstleistung
– Verordnungsmanagement
disziplinarischer Vorgesetzter
weisungsberechtigt
eigenständige Einrichtung
gemäß § 106 (4) SGB V
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BERATUNGSANGEBOTE DER KV RLP
ABRECHNUNG
Die Abrechnungsbestimmungen und -möglichkeiten des EBM sind sehr komplex und werden durch
gesetzliche und vertragliche Vorgaben fortlaufend
modifiziert. Diese Dynamik fordert eine fortlaufende Anpassung der Abrechnung im Praxisalltag,
bei der die Abrechnungsexperten der KV RLP gerne
unterstützend tätig werden. Hierzu bietet die KV
RLP allen Mitgliedern sowie deren nichtärztlichen
Mitarbeitern einen telefonischen oder persönlichen
Abrechnungsberatungsservice. Die persönliche Beratung wird, je nach Standort der Arztpraxis, in Neustadt, Mainz, Koblenz oder Trier angeboten.
„„ KONTAKT
Mit diesem Service will die KV RLP ihren Mitgliedern
die Erstellung der Abrechnung erleichtern. Die spezialisierten Berater führen durch den Abrechnungsprozess und geben unkompliziert und sachkundig
Antwort auf Ihre Fragen. Gerne vereinbaren die Berater mit Ihnen einen Gesprächstermin oder leiten
Sie an den zuständigen Sachbearbeiter weiter.
„„ WEITERFÜHRENDE INFORMATIONEN
2
Rheinhessen und Pfalz
Telefon 06321 893-133
Fax 06321 8937-333
service@kv-rlp.de
Koblenz und Trier
Telefon 0261 39002-360
Fax 0261 39002-339
service@kv-rlp.de
www.kv-rlp.de/36941
ANSTELLUNGSVERHÄLTNISSE
Die Anstellung von Vertragsärzten und -psychotherapeuten bietet eine Vielzahl von Gestaltungsmöglichkeiten. Wie eine Anstellung im ambulanten
Sektor realisiert werden kann, sei es als alternative
Tätigkeit zur Niederlassung oder zur Vorbereitung
einer Praxisübergabe, als Time-sharing-Modell oder
als Probezeit zur Vorbereitung einer Partnerschaft,
erläutert Ihnen die KV RLP. Hierbei werden alle zulassungsrechtlichen und betriebswirtschaftlichen
Fragen sowohl aus Sicht des Anstellenden wie auch
aus Sicht des Angestellten erörtert. Sie erhalten hilfreiche Informationen zur reibungslosen Umsetzung
Ihres Vorhabens. Die Teams der Zulassungs- und
Kooperationsberatung sowie Betriebswirtschaftlichen Beratung stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
„„ KONTAKT
BWL-Beratung: Seite 13
Zulassungs- und Kooperationsberatung:
Seite 26
„„ WEITERFÜHRENDE INFORMATIONEN
www.kv-rlp.de/755300
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2
ÄRZTEKONTOKORRENT –
ABSCHLAGS- UND RESTZAHLUNG
Fragen zu Zahlungsmodalitäten? Wie wird meine
Abschlagszahlung berechnet oder angepasst?
Wann werden welche Zahlungen geleistet? Die
KV RLP beantwortet gerne alle Fragen und berät
bei finanziellen Problemstellungen bezüglich der
Praxis.
„„ KONTAKT
Region Koblenz
Region Rheinhessen
Region Pfalz
Region Trier
Martina Liebel
Telefon 06321 893-274
Fax 06321 893-120
martina.liebel@kv-rlp.de
Ursula Schmitt
Telefon 06321 893-194
Fax 06321 893-120
ursula.schmitt@kv-rlp.de
Ingrid Bachtler
Telefon 06321 893-125
Fax 06321 893-120
ingrid.bachtler@kv-rlp.de
Ursula Bonn
Telefon 06321 893-226
Fax 06321 893-120
ursula.bonn@kv-rlp.de
„„ WEITERFÜHRENDE INFORMATIONEN
Termine unter www.kv-rlp.de/358728
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BETRIEBSWIRTSCHAFT UND
PRAXISFÜHRUNG
Der betriebswirtschaftliche Beratungsservice der
KV RLP steht den niedergelassenen Ärzten und Psychotherapeuten in Rheinland-Pfalz, allen Niederlassungsinteressierten und zukünftigen Mitgliedern
zur Verfügung. Sie werden kompetent, neutral und
frei von wirtschaftlichen Interessen beraten.
Detaillierte Analyse des Vorhabens
Erfolg braucht eine Strategie. Die KV RLP nimmt Ihre
Praxis unter die Lupe und fertigt Liquiditätsanalysen, Betriebsvergleiche oder Kostenstrukturanalysen an. Ziel der Beratung ist es, die Eckdaten Ihres
Vorhabens zu analysieren und in Zahlen zu fassen,
um so Bewertungen und Planrechnungen zu erstellen. Dies umfasst nicht nur die klassische wirtschaftliche Planung bei Neugründung und Übernahme,
2
sondern auch die Themen Praxisbewertung, Fusion
oder Aufnahme von Partnern – insbesondere auch
im Hinblick auf die aktuelle Gesetzgebung.
Auf Wunsch fertigt Ihr Berater Wirtschaftlichkeitsanalysen zu Investitionen und ähnlichen Vorhaben
für Sie an. Das Beratungsangebot ist kostenfrei.
Falls Sie darüber hinaus eine umfangreiche Orientierungshilfe zur Einschätzung des Praxiswerts
wünschen, informieren Sie die Berater gerne über
die Höhe der hierfür anfallenden Verwaltungsgebühr.
Die KV RLP freut sich auf einen persönlichen Beratungstermin mit Ihnen. Wenden Sie sich dazu an
Ihren zuständigen Berater.
„„ KONTAKT
Region Koblenz und Trier
Region Rheinhessen und Pfalz
Anja Otten
Emil-Schüller-Straße 14-16
56073 Koblenz
Ingrid Junge-Bornholt
Maximilianstraße 22
67433 Neustadt
Telefon 0261 39002-216
Fax 0261 39002-384
anja.otten@kv-rlp.de
Telefon 06321 893-234
Fax 06321 893-115
ingrid.junge-bornholt@kv-rlp.de
„„ WEITERFÜHRENDE INFORMATIONEN
Broschüre „Unternehmen Arztpraxis“:
www.kv-rlp.de/630857
BERATUNGSANGEBOTE DER KV RLP
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2
DISEASE MANAGEMENT PROGRAMME
Disease Management Programme (DMP) sind strukturierte Behandlungsprogramme für chronisch
kranke Patienten. In Rheinland-Pfalz werden zurzeit für folgende Erkrankungen DMP-Programme
angeboten:
Bei Interesse erläutert Ihnen die KV RLP gerne persönlich, welche Patientenschulungen in die DMPProgramme eingebunden sind und welche Voraussetzungen dafür zu erfüllen sind.
„„Diabetes mellitus Typ 2
„„ KONTAKT
„„Diabetes mellitus Typ 1
„„Koronare Herzkrankheit (KHK)
„„Brustkrebs
„„Asthma bronchiale
„„Chronisch obstruktive Lungenerkrankungen
Qualitätssicherung | DMP-Hotline
Telefon 0651 4603-230
Fax 0261 39002-5170
dmp@kv-rlp.de
(COPD)
Interessieren Sie sich für eine Teilnahme an den
DMP-Programmen? Dann erhalten Sie alle relevanten Informationen, damit Sie über Ihre individuelle
Teilnahme an den DMP-Programmen entscheiden
können.
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„„ WEITERFÜHRENDE INFORMATIONEN
www.kv-rlp.de/215436
FORTBILDUNGSVERPFLICHTUNG
Die Pflicht zur fachlichen Fortbildung nach § 95d
SGB V besteht für alle an der vertragsärztlichen
Versorgung teilnehmenden Ärzte und Psychotherapeuten seit 2004. Um der Fortbildungsverpflichtung nachzukommen, sind alle fünf Jahre mindestens 250 Fortbildungspunkte gegenüber der
KV RLP nachzuweisen.
Für alle Vertragsärzte- und Vertragspsychotherapeuten, die nach dem 30. Juni 2004 zugelassen/ermächtigt worden sind, beginnt der Fünfjahreszeitraum mit dem ersten Tag ihrer vertragsärztlichen
Tätigkeit. Wer bereits vor dem 30. Juni 2004 zugelassen/ermächtigt war, hat seinen zweiten Nachweiszeitraum bereits am 30. Juni 2014 beendet
und ist zum 30. Juni 2019 erneut nachweispflichtig.
Dies gilt ebenfalls für angestellte Ärzte und Medizinische Versorgungszentren (MVZ), hier hat der
Gesetzgeber die Verantwortung für die Einhaltung
der Fortbildungsverpflichtung in die Hände des anstellenden Arztes, Psychotherapeuten oder der anstellenden Einrichtung gelegt.
Informationen über aktuellen Fortbildungsstand
Der Nachweis der Fortbildungsverpflichtung wird
grundsätzlich durch ein Fortbildungszertifikat der
Bezirksärztekammern bzw. Landespsychotherapeutenkammer erbracht. Das Zertifikatsdatum wird automatisch, sofern kein Widerspruch erfolgt, per Datentransfer übermittelt. So ist es für vertragsärztlich
tätige Ärzte und Psychotherapeuten in RheinlandPfalz vollkommen ausreichend, die Fortbildungspunkte bei der zuständigen Kammer erfassen zu
lassen und darauf zu achten, dass die Ausstellung
eines Zertifikates rechtzeitig erfolgt. Damit die Mitglieder der KV RLP frühzeitig über ihren aktuellen
Fortbildungsstand informiert sind, erhalten sie rund
sechs Monate vor Ablauf ihres persönlichen Fünf-
BERATUNGSANGEBOTE DER KV RLP
jahreszeitraums ein Schreiben zum aktuellen Stand.
In begründeten Ausnahmefällen kann ein Antrag
auf Fristverlängerung gestellt werden.
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Wer seiner Fortbildungsverpflichtung allerdings
nicht nachkommt, für den sieht der Gesetzgeber
folgende Sanktionen vor: Honorarkürzung über
vier Quartale um zehn Prozent, ab dem fünften
Quartal um 25 Prozent bis zur Erfüllung der Nachweispflicht. Der Nachweis kann innerhalb von zwei
Jahren nachgeholt werden, danach wird bei Nichterfüllung ein Antrag auf Entziehung der Zulassung
beim Zulassungsausschuss gestellt.
Für Fragen zur Fortbildungsverpflichtung wenden
Sie sich gerne an die KV RLP.
„„ KONTAKT
Qualitätssicherung
Telefon 0261 39002-407
Fax 0261 39002-5167
sgbv-95d@kv-rlp.de
„„ WEITERFÜHRENDE INFORMATIONEN
www.kv-rlp.de/211497
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2
HONORAR
Die KV RLP berät Sie in allen Fragen rund um das Honorar. Zu dem Serviceangebot gehört die persönliche Erstberatung im Rahmen des Lotsenservices, in
der neu niedergelassenen Ärzten und Psychotherapeuten das allgemeine Abrechnungsverfahren und
die grundsätzlichen Budgetregelungen erläutert
werden. Der erste Honorarbescheid wird im Rahmen der sich nach einem halben Jahr anschließenden Zweitberatung eingehend erklärt und praxisbezogene Besonderheiten angesprochen.
führen Modellrechnungen für Sie durch, wenn Veränderungen anstehen und beraten Sie bei der Antragsstellung zu Ausnahmeregelungen im Bereich
der Budgetierung.
Für Berufsverbände und Qualitätszirkel bieten die
Berater auch Präsentationen zu Grundsatzthemen
wie Honorarverteilung und Vergütungsreform an.
„„ KONTAKT
Darüber hinaus können Sie sich mit allen grundsätzlichen oder speziellen Fragen, die Ihr Honorar
betreffen, an die Berater der Honorar-Hotline wenden. Gerne können Sie auch einen Termin vor Ort in
den Standorten Mainz, Neustadt, Koblenz und Trier
vereinbaren.
Die KV RLP kann Sie so bei der Interpretation der
Honorarentwicklung in Ihrer Praxis oder bei der
Entscheidungsfindung zu geplanten Änderungen
Ihrer Praxiskonstellation unterstützen. Die Berater
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Honorar-Hotline
Telefon 0261 39002-200
Fax 0261 39002-489
service@kv-rlp.de
„„ WEITERFÜHRENDE INFORMATIONEN
www.kv-rlp.de/495459
KOLLEKTIV- UND SELEKTIVVERTRÄGE
Die Vertragslandschaft in der ambulanten Versorgung ändert sich. Neben dem Kollektivvertrag mit
den Krankenkassen und die Vereinbarungen mit
anderen Kostenträgern treten mehr und mehr die
Selektivverträge. Selektivverträge können Ärzte
und Psychotherapeuten sowie Ärzte- und Psychotherapeutenverbünde auch unabhängig von einer
Kassenärztlichen Vereinigung direkt mit den Krankenkassen abschließen. Weitere Leistungserbringer
des Gesundheitswesens wie zum Beispiel Krankenhäuser oder Apotheken können ebenfalls als Vertragspartner beteiligt sein.
Die KV RLP steht Mitgliedern in Vertragsangelegenheiten umfassend zur Seite. Erhalten Sie Antworten auf Ihre Fragen zum Kollektivvertrag mit den
rheinland-pfälzischen Krankenkassen und weiteren
Kostenträgern. Lassen Sie sich darüber hinaus zum
Thema Selektivverträge beraten: Ihr Berater zeigt
Ihnen auf, worauf Sie beim Abschluss Ihres Vertrags achten sollten. Er unterstützt Sie im Vorfeld
von Vertragsgesprächen sowie in Verhandlungen.
Das Angebot ist kostenfrei.
2
„„ KONTAKT
Wolfgang Thomas
Telefon 06131 326-200
Fax 06131 326-266
wolfgang.thomas@kv-rlp.de
Christoph Leinz
Telefon 06131 326-265
Fax 06131 326-266
christoph.leinz@kv-rlp.de
Sascha Cibis
Telefon 06131 326-168
Fax 06131 326-266
sascha.cibis@kv-rlp.de
„„ WEITERFÜHRENDE INFORMATIONEN
Übersicht Selektivverträge der KV RLP:
www.kv-rlp.de/40828
BERATUNGSANGEBOTE DER KV RLP
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PRAXISABGABE
Am Ende Ihrer Praxistätigkeit ist die KV RLP Ihnen
behilflich, wenn Sie Ihre Praxis abgeben möchten.
Neben der Unterstützung bei der Suche nach einem
Nachfolger, erläutern die Zulassungs- und Kooperationsberater Ihnen gern die verschiedenen Möglichkeiten der Praxisnachfolge und erarbeiten mit
Ihnen ein entsprechendes Übergabemodell. Die
BWL-Berater unterstützen Sie bei der Ermittlung
eines Orientierungswertes für den Verkaufspreis
und informieren über die wirtschaftlichen Sachverhalte. Die Mitarbeiter beider Beratungszweige
stehen Ihnen wie auch Ihrem Nachfolger gerne zur
Verfügung.
Möchten Sie Ihre Praxis auf der Website der KV RLP
zum Kauf anbieten, senden Sie bitte eine E-Mail an
online@kv-rlp.de.
18
„„ KONTAKT
BWL-Beratung: Seite 13
Zulassungs- und Kooperationsberatung:
Seite 26
„„ WEITERFÜHRENDE INFORMATIONEN
www.kv-rlp.de/190495
Broschüre „Unternehmen Arztpraxis“:
www.kv-rlp.de/630857
PRAXISLOTSEN
Praxislotsen unterstützen neu niedergelassene,
angestellte und ermächtigte Ärzte sowie Psychotherapeuten in allen Bereichen der vertragsärztlichen und -psychotherapeutischen Tätigkeit. Mit
der Niederlassung und der freiberuflichen Tätigkeit
in eigener Praxis ergeben sich viele Fragen: zur Abrechnung und Vergütung von Leistungen, zum Verordnungsverhalten, zur Honorarverteilung oder zur
Qualitätssicherung.
Allen neuen Mitgliedern der KV RLP steht mit dem
Lotsen-Service ein persönlicher Ansprechpartner
zur Seite, der sie bei ihrem Einstieg unterstützt und
für die Dauer von zwei Jahren begleitet. Der Service
der Praxislotsen ist für Mitglieder kostenfrei. Die
Praxislotsen nehmen direkt nach der Zulassung
Kontakt mit den neuen Mitgliedern auf und
„„begleiten sie in den ersten beiden Jahren der
2
Niederlassung als persönlicher Ansprechpartner.
„„geben Auskunft zu Statistiken, informieren über
aktuelle Vertragstexte und Richtlinien, erläutern
die Online-Dienste und deren Nutzen für die
Praxis.
„„kümmern sich um individuelle Fragen und
Problemstellungen im Zusammenhang mit der
vertragsärztlichen und -psychotherapeutischen
Tätigkeit.
„„stellen bei Bedarf den direkten Kontakt zu den
fachkundigen Ansprechpartnern her.
„„koordinieren Beratungsgespräche mit den
Fachabteilungen.
„„begleiten auf Wunsch Beratungsgespräche mit
komplexen Fragestellungen.
„„ KONTAKT
Patrick Zink
Telefon 06131 326-381
Fax 06131 326-44381
patrick.zink@kv-rlp.de
Marion Fricke
Telefon 0261 39002-164
Fax 0261 39002-5164
marion.fricke@kv-rlp.de
Jennifer Jahn, Sekretariat
Telefon 06131 326-388
Fax 06131 326-44388
praxislotse@kv-rlp.de
„„ WEITERFÜHRENDE INFORMATIONEN
www.kv-rlp.de/671906
Informationen zur Niederlassung:
www.kv-rlp.de/345599
BERATUNGSANGEBOTE DER KV RLP
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2
QUALITÄT
Die Qualität der ärztlichen und psychotherapeutischen Tätigkeit stetig weiterzuentwickeln, ist
eines der bedeutendsten Ziele in der Patientenversorgung. Der KV RLP kommt in Rheinland-Pfalz die
Aufgabe zu, dieses Ziel gemeinsam mit den rheinland-pfälzischen Vertragsärzten und Vertragspsychotherapeuten zu verfolgen.
Genehmigungspflichtige Leistungen
In der vertragsärztlichen Versorgung stehen über 50
Verfahren unter einem Genehmigungsvorbehalt.
Die Strukturqualität schafft einheitliche Voraussetzungen für die Leistungserbringer und Sicherheit für die Patienten. Der Patient kann sich darauf
verlassen, dass fachliche, apparativ-technische,
räumliche sowie organisatorische Voraussetzungen
erfüllt werden. Die Voraussetzungen zur Strukturqualität werden in Qualitätssicherungs-Richtlinien
und -Vereinbarungen definiert. Die Qualifikation
des Arztes oder psychologischen Psychotherapeuten erfolgt in strukturierter Form durch Weiterbildung und darauf aufbauenden Spezialisierungen
in Schwerpunkten oder in Zusatzweiterbildungen.
Sind alle Voraussetzungen erfüllt, erhält der Arzt
oder psychologische Psychotherapeut die Ausführungs- und Abrechnungsgenehmigung in der vertragsärztlichen Versorgung. Ganz wichtig: Erst nach
erteilter Genehmigung kann die Leistung ausgeführt und abgerechnet werden.
Qualitätsprüfungen
Im Rahmen von Stichproben-, Abnahme-, und Konstanzprüfungen werden Resultate ärztlicher Behandlung geprüft. Dies kann an unterschiedlichsten
Indikatoren, wie an der Verbesserung des Gesundheitszustandes, der Heilung von Erkrankungen, der
Patientenzufriedenheit oder der Beeinflussung der
Morbidität beurteilt werden. Die Überprüfung der
Ergebnisqualität geschieht durch ehrenamtliche
Qualitätssicherungs-Kommissionen, welche mit
vertragsärztlich tätigen Ärzten besetzt sind.
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Gerne berät Sie die KV RLP zu allen Fragen rund um
die Qualitätsprüfung. Im Rahmen von Stichprobenprüfungen erläutert die KV RLP die erforderlichen
Inhalte von Bild- und Schriftdokumentationen und
gibt Hinweise zur Verbesserung der technischen
Bildqualität. Außerdem werden Fragen zur Abnahme- und Konstanzprüfung beantwortet. Darüber hinaus erhalten Sie alle wesentlichen Informationen zu Präparate- und Hygieneprüfungen. Auch
vermittelt die KV RLP gerne Ansprechpartner aus
den jeweiligen Qualitätssicherungs-Kommissionen, deren Mitglieder Ihnen ebenfalls mit Rat und
Tat zur Verfügung stehen. Wenn Sie Informationen
rund um das Thema Qualität benötigen, hilft Ihnen
die KV RLP gerne weiter.
Qualitätsmanagement
Ab dem Zeitpunkt ihrer Niederlassung haben Ärzte
und Psychotherapeuten fünf Jahre Zeit ein praxis­
internes Qualitätsmanagement (QM) einzuführen
und im Anschluss weiterzuentwickeln. Der Gemeinsame Bundesausschuss hat die verpflichtenden Maßnahmen und die grundsätzlichen Anforderungen in der „Qualitätsmanagement-Richtlinie
vertragsärztliche Versorgung“ festgelegt. Das umfassende Angebot der KV RLP zum Qualitätsmanagement in der Praxis hilft bei der Umsetzung
der gesetzlichen Vorgaben, aber auch weit darüber
hinaus. Über die QM-Hotline erhalten Sie kostenfrei
Hilfestellungen in Ihren praktischen und grundsätzlichen Fragen rund um QM. Die QM-Seminare bieten für Sie und Ihr Praxisteam maßgeschneiderte
Informationen und praktisches Wissen, unter anderem zu den Themen Hygiene, Datenschutz, Kommunikation und Motivation.
Qualitätszirkel
In Qualitätszirkeln schließen sich Ärzte und Psychotherapeuten in Eigeninitiative zusammen, um sich
über fachspezifische Themen auszutauschen und
ihre Arbeits- und Handlungsweisen zu diskutieren.
Geleitet werden Qualitätszirkel jeweils von einem
qualifizierten Moderator. Ärztliche und psychotherapeutische Qualitätszirkel arbeiten kontinuierlich,
zielgerichtet, systematisch und erfahrungsbezogen. Der große Vorteil von Qualitätszirkeln gegenüber anderen Fortbildungsveranstaltungen ist, dass
die Teilnehmer ihr Wissen kollegial untereinander
vermitteln und die Inhalte eigenverantwortlich be
stimmen. Sie treffen sich in gleichberechtigter Expertendiskussion und leisten somit einen wichtigen
Beitrag zur Qualität in der Patientenversorgung.
Die KV RLP unterstützt den Aufbau und die Organisation der rheinland-pfälzischen Qualitätszirkel
durch Moderatorentrainings, führt Moderatorentreffen durch, bietet Modulschulungen an und
leistet finanzielle und logistische Unterstützung.
Darüber hinaus meldet die KV RLP die Fortbildungspunkte der Teilnehmer an die Landesärztekammer
beziehungsweise Landespsychotherapeutenkammer Rheinland-Pfalz.
2
„„ KONTAKT
Dr. Thomas Rosog
Leiter Qualitätssicherung
Telefon 0261 39002-223
Fax 0261 39002-5167
thomas.rosog@kv-rlp.de
Qualitätssicherung
Telefon 06131 326-326
Qualitätsmanagement:
Telefon 0261 39002-411
qm@kv-rlp.de
Qualitätszirkel:
Telefon 0261 39002-441
qz@kv-rlp.de
„„ WEITERFÜHRENDE INFORMATIONEN
Qualität: www.kv-rlp.de/920802
Qualitätszirkel: www.kv-rlp.de/70483
Ärztliche Stellen: www.kv-rlp.de/927737
Genehmigungspflichtige Leistungen:
www.kv-rlp.de/23397
REGISTEREINTRAG
Vertragsärzte und -psychotherapeuten, die sich niederlassen möchten, müssen sich zunächst in das für
sie zuständige Arztregister beziehungsweise Psychotherapeutenregister eintragen lassen. Zuständig ist das Register für den Zulassungsbezirk, in dem
sich der Wohnsitz des Arztes oder Psychotherapeuten befindet. Im Register werden die für eine Zulassung benötigten Daten zu Person, Qualifikationen
und der beruflichen Tätigkeit erfasst.
Bei Fragen zur Eintragung ins Arzt- oder Psychotherapeutenregister oder Änderungen des bestehenden Registereintrages steht die KV RLP gerne zur
Verfügung.
BERATUNGSANGEBOTE DER KV RLP
„„ KONTAKT
Service-Center
Telefon 06131 326-326
Fax 06131 326-327
service@kv-rlp.de
„„ WEITERFÜHRENDE INFORMATIONEN
Formulare: www.kv-rlp.de/498039
21
2
VERORDNUNG
Der Verordnungssektor ist einer der dynamischsten
Bereiche innerhalb des GKV-Systems. Die KV RLP informiert Sie über die Inhalte aller verordnungsrelevanten Richtlinien und Verträge und unterstützt Sie
bei deren Umsetzung in der Praxis.
Verordnungsinformationssystem (VIS)
Für den Arzneimittelbereich hat die KV RLP ein eigenes Verordnungsinformationssystem (VIS) konzipiert. Hierin werden die Rezeptdaten und die
Diagnoseangaben der Mitglieder erfasst und nach
unterschiedlichen Gesichtspunkten kombiniert und
ausgewertet. Arzt- oder fachgruppenspezifische
Analysen sind ebenso möglich wie die Beantwortung von produkt- und fallbezogenen Fragestellungen.
Basiswissen Verordnungsmanagement
Der Start in das ambulante GKV-System ist mit vielen Formalitäten und einer Flut von Informationen
verbunden. Das Beratungsangebot über die wichtigsten Vorgaben im Verordnungsbereich richtet
sich daher speziell an Vertragsärzte, die sich neu in
eigener Praxis niederlassen oder eine Tätigkeit als
angestellter Arzt beginnen.
In einem persönlichen, etwa zweistündigen Gespräch zeigt die KV RLP die speziell für Ihre Fachgruppe wichtigen Inhalte der verordnungsrelevanten Richtlinien und Verträge auf und gibt Ihnen so
einen praxisbezogenen Überblick zu den Themen:
„„Arzneimittel, Verbandmittel, Medizinprodukte
„„Heilmittel
Ein wesentlicher Baustein dieses Systems sind standardisierte praxisindividuelle Verordnungsanalysen, die den Mitgliedern verordnungsrelevanter
Fachgruppen quartalsweise zur Verfügung gestellt
werden. Die Analysen schließen grundsätzlich auch
Angaben zum Verordnungsverhalten der Fachgruppe ein. Hierdurch haben alle Mitglieder bereits
acht Wochen nach Quartalsende die Möglichkeit,
Abweichungen der eigenen Verordnungsweise gegenüber dem Fachgruppendurchschnitt zu erkennen und kritisch zu bewerten.
Seit 2013 bietet die KV RLP außer in Mainz regelmäßig nun auch in Koblenz, Trier und Neustadt
arzt- und praxisspezifische Pharmakotherapieberatungen an. Darüber hinaus führt die Abteilung Verordnungsmanagement für Vertragsärzte themenspezifische Fortbildungsveranstaltungen auf Basis
der VIS-Daten durch.
22
„„Hilfsmittel
„„Impfungen
„„Sprechstundenbedarf
„„häusliche Krankenpflege
„„Krankentransporte
„„Rehasport und Funktionstraining
Für alle Fragen rund um das Thema Verordnung
steht Ihnen auch die Verordnungs-Hotline gerne
zur Verfügung.
Pharmakotherapieberatung
Die mit drei Fortbildungspunkten zertifizierten
Pharmakotherapieberatungen finden sowohl auf
Wunsch der Mitglieder als auch auf Anregung der
Beratungsapotheker der KV RLP statt.
Bei den Gesprächen erörtern die Pharmakotherapieberater gemeinsam mit Ihnen die Ergebnisse der
anhand Ihrer Rezeptdaten erstellten Verordnungsanalysen. Die Berater eruieren, ob zum Beispiel
„„das Wirtschaftlichkeitsgebot beachtet wurde,
„„mögliche Verstöße gegen konkrete Vorgaben der
Arzneimittel-Richtlinie und der Sprechstundenbedarfsvereinbarung vorliegen und
„„eventuelle Praxisbesonderheiten bestehen, da
diese – ebenso wie Unwirtschaftlichkeiten –
meist durch hohe Verordnungskosten auffallen.
Gerne unterstützen Sie die Pharmakotherapieberater auch bei Fragen im Zusammenhang mit Prüfmaßnahmen.
2
Bei allen Beratungen zum Thema Verordnungsmanagement handelt es sich um Serviceleistungen,
die keinerlei Auswirkungen auf eventuelle Prüfverfahren haben. Für Mitglieder sind alle Beratungen
zum Thema Verordnungsmanagement kostenfrei.
Zur Terminvereinbarung für eine Pharmakotherapieberatung wählen Sie bitte die Rufnummer der
Verordnungs-Hotline oder wenden Sie sich unmittelbar an das Apothekerteam der KV RLP.
„„ KONTAKT
Christian Nehling
Telefon 06131 326-287
Fax 06131 326-157
christian.nehling@kv-rlp.de
Daniela Presser
Telefon 06131 326-286
Fax 06131 326-157
daniela.presser@kv-rlp.de
Dr. Annette Rhein
Telefon 06131 326-276
Fax 06131 326-157
annette.rhein@kv-rlp.de
Verordnungs-Hotline
Telefon 06131 326-169
verordnung@kv-rlp.de
„„ WEITERFÜHRENDE INFORMATIONEN
www.kv-rlp.de/243936
BERATUNGSANGEBOTE DER KV RLP
23
2
WIDERSPRÜCHE
Rechtlicher Rahmen
Die gesetzlichen Regelungen im Gesundheitswesen
sind kompliziert und ändern sich häufig. Die KV RLP
unterstützt Sie dabei, den Überblick zu behalten.
Sind Sie der Meinung, dass der Inhalt eines Bescheides der KV RLP nicht korrekt ist? Dann können Sie
gegen diese Entscheidung Widerspruch einlegen.
Im Rahmen Ihres Widerspruchs wird diese durch
die KV RLP noch einmal geprüft.
Wie?
Der Widerspruch muss schriftlich eingereicht werden. Gerne nimmt die KV RLP den Widerspruch auch
persönlich entgegen und fertigt mit Ihnen eine Niederschrift an. Widersprüche, die per Telefon oder
E-Mail eingehen, können leider nicht berücksichtigt
werden.
Service
Über die Widersprüche wird in regelmäßig stattfindenden Sitzungen des Widerspruchsausschusses
entschieden. Die Widersprüche richten sich gegen
Entscheidungen der KV RLP aus vielen verschiedenen Abteilungen. Insofern betreffen diese Widersprüche sehr komplexe und unterschiedliche Themengebiete.
Gerne können Sie anrufen oder einen persönlichen
Termin vereinbaren. Außerdem können Sie die
ZWB-Berater ansprechen, wenn Sie mehr über die
Möglichkeiten sowie das Verfahren eines Widerspruchs erfahren möchten.
„„ KONTAKT
Wann?
Der Widerspruch muss innerhalb eines Monats
nach Zustellung beziehungsweise Bekanntgabe
des Bescheides eingereicht werden. Wir empfehlen,
den Widerspruch ausreichend zu begründen. Nachdem Ihr Anliegen geprüft wurde, erhalten Sie einen
Widerspruchsbescheid. Darin werden Sie über die
abschließende Entscheidung des Widerspruchsausschusses beziehungsweise des Vorstandes informiert.
Wo?
Der Widerspruch ist einzureichen bei der
KV RLP
Zentrale Widerspruchsbearbeitung (ZWB)
Maximilianstraße 22
67433 Neustadt
24
Zentrale Widerspruchsbearbeitung
Telefon 06321 893-102
Fax 06321-893-173
service-zwb@kv-rlp.de
„„ WEITERFÜHRENDE INFORMATIONEN
www.kv-rlp.de/643300
WIRTSCHAFTLICHKEITSPRÜFUNG
Ausreichend, zweckmäßig und wirtschaftlich:
das Maß des Notwendigen nicht überschreiten –
so lauten die Vorgaben des Sozialgesetzbuches,
§ 12 SGB V, für die kassenärztliche Versorgung der
gesetzlich Krankenversicherten. Unsicherheiten,
wie im Sinne des Wirtschaftlichkeitsgebots richtig
zu handeln ist, kommen vor. Wie lässt sich die Wirtschaftlichkeitsprüfung vermeiden? Und was tun,
wenn man hineingeraten ist?
Prüfungseinrichtung nicht weisungsgebunden
Zuständig für die Durchführung von Wirtschaftlichkeitsprüfungen sowie entsprechender Beratungen
ist die gemeinsame Prüfungsstelle, die ebenso wie
der Beschwerdeausschuss von dem Landesverband
der Krankenkassen, den Ersatzkassen und der Kassenärztlichen Vereinigung gemeinsam und einheitlich gebildet werden muss (§ 106, Abs. 4). Die Prüfungsstelle und der Beschwerdeausschuss haben
Ihre Aufgaben gemäß § 4a SGB V jeweils eigenverantwortlich wahrzunehmen, das heißt weder die
KV RLP noch die Krankenkassen sind ihr gegenüber
weisungsbefugt.
KV RLP haftet für gesetzesgemäße Durchführung
Umgekehrt haften aber, wenn Wirtschaftlichkeitsprüfungen nicht in dem vorgesehenen Umfang
oder nicht entsprechend den für ihre Durchführung
geltenden Vorgaben durchgeführt werden, die zuständigen Vorstandsmitglieder der Krankenkassenverbände und Kassenärztlichen Vereinigungen
(§ 4b SGB V). Die KV RLP muss also einerseits die
Durchführung von Wirtschaftlichkeitsprüfungen
nach § 106 SGB gewährleisten um nicht selbst in
Haft genommen zu werden, hat aber andererseits
das Interesse, ihre Mitglieder als Interessensvertreter in allen Fragen der vertragsärztlichen und vertragspsychotherapeutischen Tätigkeit zu beraten.
BERATUNGSANGEBOTE DER KV RLP
Neutraler Berater in Prüfungsfragen
Ob die Prüfungsstelle eine Wirtschaftlichkeitsprüfung bei Ihnen angemeldet hat oder eine solche
bereits durchführt: Über die gesetzlich vorgeschriebenen Beratungsleistungen der unabhängigen Prüfungseinrichtung hinaus steht Ihnen die KV RLP als
neutrale Interessenvertretung von Anfang an zur
Seite und begleitet Sie über die Dauer des Verfahrens hinweg. Hält die KV RLP eine Entscheidung
der Prüfungseinrichtung für nicht korrekt, kann
diese gegebenenfalls aus formalen Gründen den
Beschwerdeausschuss anrufen oder unterstützt Sie
dabei. Die Berater der KV RLP helfen bei der Ausarbeitung von Stellungnahmen und der Begründung
von Widersprüchen, geben wichtige Hinweise zu
Fristen und Abläufen oder arbeiten bei Regressforderungen einen Zahlungsplan mit Ihnen aus. Persönlich oder auch in Schulungen haben Sie die Möglichkeit, alle Fragen zu klären. Gerne beraten wir Sie
telefonisch oder vereinbaren einen persönlichen
Gesprächstermin mit Ihnen.
2
„„ KONTAKT
Wirtschaftlichkeitsprüfung
Bettina Kipphan-Weiland
Telefon 06131 326-237
Fax 06131 326-288
bettina.kipphan-weiland@kv-rlp.de
„„ WEITERFÜHRENDE INFORMATIONEN
www.kv-rlp.de/109048
25
2
ZULASSUNG UND KOOPERATION
In allen Fragen rund um die Themen Zulassung und
Kooperation in Rheinland-Pfalz berät die KV RLP ihre
Mitglieder und alle, die es werden möchten. Die Berater informieren Sie individuell über den aktuellen
Stand der Bedarfsplanung für die einzelnen Fachgruppen, über die Zugangsvoraussetzungen und
das Nachbesetzungsverfahren bis hin zur Antragsstellung an die Zulassungsgremien.
Gemeinsam klären die Berater folgende Fragen:
„„Fusion von Praxen?
„„Selbstständigkeit oder Anstellung?
„„Vollzeit- oder Teilzeitbeschäftigung?
Die KV RLP bietet Ihnen kostenfrei eine individuelle
Standortanalyse für Ihre Wunschniederlassung.
Auch wenn Sie sich beruflich verändern und zum
Beispiel eine Kooperation eingehen, stehen die Berater gerne zur Seite. Sie wägen gemeinsam mit
Ihnen ab, welche Lösung für Sie in Frage kommt.
„„Neugründung oder Praxisübernahme?
„„Örtliche oder überörtliche Kooperation?
„„Standortwahl?
„„Praxisform?
Die aktuell ausgeschriebenen Vertragsarzt- und
-psychotherapeutensitze werden auch auf der Website veröffentlicht.
„„ KONTAKT
Koblenz und Trier
Rheinhessen und Nahe
Pfalz
Melitta Fechner
Emil-Schüller-Str. 14-16
56073 Koblenz
Katja Hofmann
Isaac-Fulda-Allee 14
55124 Mainz
Diana Schuck
Maximilianstr. 22
67433 Neustadt
Telefon 0261 39002-248
Fax 0261 39002-384
melitta.fechner@kv-rlp.de
Telefon 06131 326-133
Fax 06131 326-152
katja.hofmann@kv-rlp.de
Telefon: 06321 893-112
Fax: 06321 893-113
diana.schuck@kv-rlp.de
„„ WEITERFÜHRENDE INFORMATIONEN
www.kv-rlp.de/258011
Aktuelle Ausschreibungen:
www.kv-rlp.de/857869
26
Broschüre „Unternehmen Arztpraxis”:
www.kv-rlp.de/630857
SERVICELEISTUNGEN DER KV RLP
ANZEIGENMARKT
Wenn Sie einen Nachfolger oder Vertreter benötigen oder gerne selbst Ihre Arbeitskraft anbieten
möchten, aber auch wenn Sie Praxisräume oder
Geräte suchen oder etwas verkaufen möchten, können Sie im KV RLP-Anzeigenmarkt kostenfrei Ihre
Online-Anzeige aufgeben. Der Veröffentlichungszeitraum beträgt drei Monate. Auf Wunsch verlängert die KV RLP diesen vor Ablauf gern. Senden Sie
Ihren Anzeigentext einfach zu oder rufen Sie an.
Wird in Kürze ein Arztsitz frei? Dann teilen Sie dies
gerne mit! Offene Sitze für Ärzte und Psychotherapeuten werden auch im Ärzteblatt Rheinland-Pfalz,
das monatlich erscheinende Magazin der Landesärztekammer Rheinland-Pfalz, veröffentlicht.
„„ WEITERFÜHRENDE INFORMATIONEN
5
3
www.kv-rlp.de/37552
BLANKOFORMULARBEDRUCKUNG
Rheinland-pfälzische Vertragsärzte oder -psychotherapeuten, die die Blankoformularbedruckung
in ihrer Praxis anwenden möchten, können dies bei
der KV RLP beantragen. Das Verfahren der Blankoformularbedruckung ermöglicht es, die bundesweit
gültigen Musterformulare der vertragsärztlichen
und vertragspsychotherapeutischen Versorgung
direkt am Computer zu erzeugen und auszudrucken. Eine Ausnahme bildet das Rezept, das aus Sicherheitsgründen als Originalmuster ausgefüllt
wird. Für die Blankoformularbedruckung sind ein
Laserdrucker mit drei bis vier Schächten sowie ein
von der KBV zertifiziertes Praxisverwaltungssystem
notwendig.
Sicher gegen Fälschungen
Damit Formulare fälschungssicher sind, wird für
den Druck ein spezielles Sicherheitspapier mit UVAufdruck und Wasserzeichen eingesetzt. Darüber
hinaus wird ein Barcode aufgedruckt, der die Daten
der Versichertenkarte enthält, ergänzt um weitere
Angaben wie Formularcode, Eintragungsnummer
und Ausstellungsdatum.
Da der Barcode die Formulardaten verschlüsselt
wiedergibt, können am Muster keine textlichen
Veränderungen vorgenommen werden, ohne dass
diese vom Barcode-Inhalt abweichen. Die Formulare
der Psychotherapie werden in einem vereinfachten
Verfahren erstellt. Der Ausdruck erfolgt ohne Barcode auf herkömmlichem weißem DIN A4-Papier.
„„ WEITERFÜHRENDE INFORMATIONEN
www.kv-rlp.de/583420
27
3
BESCHWERDEMANAGEMENT
Die KV RLP ist der zentrale Anlaufpartner für alle
Beschwerden, die sich aus der ambulanten Versorgung durch die in Rheinland-Pfalz niedergelassenen Ärzte und Psychotherapeuten ergeben. Als
Beschwerdeführer treten überwiegend Patienten
und Krankenkassen auf. Grundsätzlich können sich
jedoch alle an der vertragsärztlichen Versorgung
Beteiligten an die KV RLP wenden.
Wenn es beispielsweise zu fraglichen Eingriffen
der Krankenkassen kommt, die das Arzt-PatientenVerhältnis belasten, bespricht das Beraterteam mit
Ihnen gerne alle Möglichkeiten, die Ihnen zur Verfügung stehen. Die Berater klären ungelöste Probleme
direkt mit den Krankenkassen, sensibilisieren diese
bei unbeabsichtigten Übergriffen und fordern gegebenenfalls auch zur Einstellung regelwidriger
Praktiken auf.
Sachaufklärung für Arzt und Patient
Die KV RLP berät zur Vorgehensweise bei IGeL-Angeboten und informiert, wie Sie rechtlich auf der sicheren Seite stehen. Darüber hinaus vermittelt sie
im Beschwerdefall vertraulich zwischen Arzt und
Patient. Erkennen die Berater Angriffspunkte, zeigen sie Ihnen diese auf und besprechen gerne Änderungsmöglichkeiten. Ziel ist es, Sie so zu beraten,
dass Ihnen Beschwerden bestenfalls ganz erspart
bleiben.
Viele Patientenbeschwerden basieren auf einem
unzureichenden Kenntnisstand über Bedingungen
und Restriktionen in der ambulanten Versorgung.
28
Verunsicherte Patienten erhalten in der Regel auch
von ihrer Krankenkasse keine hinreichende Sachaufklärung. Viele Patienten sehen häufig nur als
einzigen Ausweg, sich bei der Kassenärztlichen
Vereinigung zu beschweren. Die KV RLP zeigt Patienten die vom Gesetzgeber gesetzten Grenzen der
vertragsärztlichen Versorgung und die Zwänge, in
denen sich Praxen befinden, gerne auf. Oftmals
kann so eine vermeintliche Beschwerde bereits im
Erstkontakt geklärt werden. Die Patienten verstehen dann, warum ihr Arzt oder Psychotherapeut
sich im Geflecht der gesetzlichen Vorgaben nicht
anders verhalten kann.
Beschwerden sind bei weitem nicht so negativ,
wie sie auf den ersten Blick erscheinen. Sie können
grundsätzlich eine Chance zur Weiterentwicklung
sein, zu Ihrem Wohle und dem Ihrer Patienten.
Gerne bietet die KV RLP Ihnen den dafür erforderlichen Service.
„„ KONTAKT
Beschwerdemanagement
Telefon 06131 326-270
Fax 06131 326-288
beschwerde@kv-rlp.de
FAMULATURBÖRSE
Die KV RLP bietet für alle Medizinstudenten eine Famulaturbörse an. Hier finden diese eine Übersicht
über freie Praktikumsstellen in niedergelassenen
Praxen in Rheinland-Pfalz. Die Listen sind im Internet einsehbar oder können telefonisch abgefragt
werden. Vertragsärzte, die einen Praktikanten aufnehmen möchten, können ihre freien Stellen melden. Kontaktieren Sie die Famulaturbörse, wenn Sie
Fragen zu den Voraussetzungen für einen Praktikumsplatz haben.
„„ KONTAKT
3
Service-Center
Telefon 06131 326-326
Fax 06131-326 327
service@kv-rlp.de
„„ WEITERFÜHRENDE INFORMATIONEN
www.kv-rlp.de/727844
FAMULATURFÖRDERUNG
Die KV RLP fördert Famulaturen in hausärztlichen
Praxen auf dem Land finanziell. Famulaturen sollen
einen Anreiz für Medizinstudierende schaffen, sich
ein Bild über die vielfältigen Aufgaben eines Hausarztes in ländlichen Gebieten zu machen. Insgesamt beläuft sich das jährliche Fördervolumen auf
40.000 Euro und wird jeweils zu gleichen Teilen in
der ersten und zweiten Jahreshälfte zur Verfügung
gestellt.
Gefördert werden in den hausärztlichen Vertrags­
praxen jährlich bis zu 40 Famulaturen mit einer
Dauer von bis zu zwei Monaten à 500 Euro. Famulaturen in Planungsbereichen mit geringerer Hausarztdichte werden dabei bevorzugt berücksichtigt.
Maßgeblich sind die Feststellungen des Landesausschusses der Ärzte und Krankenkassen.
SERVICELEISTUNGEN DER KV RLP
Die Förderung wird vom ausbildenden Arzt beantragt, der sie an die Famulanten weiterleitet. Die
Förderbeträge werden bereits während der laufenden Famulaturmonate ausgezahlt. Dieser Zuschuss
soll den Medizinstudenten helfen, Fahrt- und gegebenenfalls Unterkunftskosten zu finanzieren. Antragsformulare finden Mitglieder auf der Website
der KV RLP. Einsendeschluss für Förderungsanträge
für das erste Kalenderhalbjahr ist jeweils der 1. November beziehungsweise der 1. Mai für Förderungen, die in der zweiten Jahreshälfte beginnen.
„„ WEITERFÜHRENDE INFORMATIONEN
Richtlinie der KV RLP zu finanziellen Zuschüssen:
www.kv-rlp.de/561659
29
3
FORMULARE
Von A wie Abrechnung bis Z wie Zweigpraxis – für
jedes Thema, die Arztpraxen betreffen, existieren
zahlreiche verschiedene Anträge und Vorlagen.
Die KV RLP stellt ihren Mitgliedern die Formulare
nach Stichworten sortiert auf ihrer Website zur
Verfügung. Vertragsärzte und -psychotherapeuten
können diese dort bequem herunterladen. Im Falle
größerer Bestellmengen finden Mitglieder unter
dem Buchstaben F auch den Bestellschein für die
Musterformulare.
„„ KONTAKT
Service-Center
Telefon 06131 326-326
Fax 06131-326-327
service@kv-rlp.de
„„ WEITERFÜHRENDE INFORMATIONEN
Download Formulare und Anträge:
www.kv-rlp.de/669867
GESUNDHEITS-INFORMATIONS-SERVICE
Immer wieder kommt es vor, dass Sie für eine weitere Behandlung Ihrer Patienten einen geeigneten
Arzt oder Psychotherapeuten brauchen. Der Gesundheits-Informations-Service (GIS) verfügt über
ständig aktualisierte Daten und hilft Ihnen und
Ihren Patienten gerne weiter.
Mitarbeiter des GIS informieren über Behandlungsund Praxisschwerpunkte, über Vertragsärzte und
-psychotherapeuten in gewünschten Orten oder
geben Auskunft über freie Psychotherapie-Plätze
und psychosoziale Dienste. Sie bieten Informationen über die Wartezeiten vieler psychotherapeutischer Praxen und stellen nach Möglichkeit Alternativen zur Verfügung. Ebenso kennen sie eine
Vielzahl von Selbsthilfegruppen in Rheinland-Pfalz
und sind auch hier gerne behilflich, Ihnen geeignete
Adressen zu nennen.
30
„„ KONTAKT
GIS – Patiententelefon
Telefon 0261 39002-400
Fax 0261 39002-5400
gis@kv-rlp.de
MO–DO
FR
8–17 Uhr
8–15 Uhr
„„ WEITERFÜHRENDE INFORMATIONEN
GIS:
www.kv-rlp.de/373403
Arztfinder:
www.kv-rlp.de/73511
KONFERENZSERVICE
Wenn Sie für Ihre berufliche Sitzung oder Fortbildung Räume benötigen, können Sie auf den Konferenzservice der KV RLP zurückgreifen. Dieser Service
wird an allen vier Standorten in Mainz, Koblenz,
Neustadt an der Weinstraße und Trier angeboten.
Wenden Sie sich für Buchungen gerne an die Konferenz-Hotline.
„„ KONTAKT
3
Konferenz-Hotline
Telefon 06131 326-146
Fax 06131 326-44155
sitzungen_mz@kv-rlp.de
MAMMOGRAPHIE-SCREENING
Die Zentrale Stelle unterstützt die für das Mammographie-Screening-Programm verantwortlichen
Ärzte, deren ärztliches Personal (Befunder, Pathologen) sowie die Praxisteams in den Ersteller- und
Abklärungseinheiten
„„ KONTAKT
Stefan A. Schimpf
Telefon 06321 893-267
Fax 06321 893-206
schimpf@zs-rlp.de
„„bei der Einführung und Update sowie der
Anwendung der Dokumentations-Software
MaSc-SE, in Form von Beratung, Fehler- und
Problemanalyse sowie deren Behebung,
„„bei der Optimierung der Einladungsprozesse
zur Sicherstellung einer ausgewogenen
„Praxis“-Auslastung,
„„unter anderem durch Bereitstellung
regelmäßiger Einladungsstatistiken/Evaluationsdaten,
„„durch Beratung bei organisatorischen Fragen von
Rechner und Netzwerkkonfigurationen und
„„durch Durchführung von individuellen, fragestellungsorientierten Schulungen in Kleingruppen
für die Anwendungssoftware MaSc-SE,
MS-Office Produkte Word und Excel.
SERVICELEISTUNGEN DER KV RLP
Udo Grünebaum
Telefon 06321 893-161
Fax 06321 893-206
gruenebaum@zs-rlp.de
„„ WEITERFÜHRENDE INFORMATIONEN
www.kv-rlp.de/897873
31
3
ONLINE-DIENSTE
Innerhalb eines geschützten Mitgliederbereichs
bietet die KV RLP zahlreiche Online-Dienste an: Die
Online-Abrechnung, die eDokumentation oder die
persönlichen eVerordnungsanalysen sind nur einige
der kostenfreien Anwendungen, von denen Sie als
Mitglied der KV RLP profitieren können. Der Zugriff
auf den geschützten Mitgliederbereich erfolgt über
KV-SafeNet*.
Das Angebot soll Ihnen helfen, nicht nur den Verwaltungsaufwand in der Praxis zu reduzieren, sondern auch Prozesse im Austausch mit der KV RLP zu
verkürzen. So können Sie zum Beispiel Dokumente
schon vorab in Ihrem persönlichen Online-Konto
einsehen – wie etwa Ihren Honorarbescheid. Außerdem steht Ihnen ein Nachrichtenpostfach zur
Verfügung, über das Sie sich direkt mit Ihren Ansprechpartnern in der KV RLP austauschen können.
Jeder Praxisrechner kann unabhängig von der eingesetzten Praxis-Software eingebunden werden.
Online-Dienste – Auswahl
„„Abrechnung
Mit der Online-Abrechnung können Sie Ihre
Abrechnungsdaten über das Netz an die KV RLP
versenden. Dabei wird sofort geprüft, ob alle
Einträge formal richtig sind.
„„Berechtigungen
Keine Zeit, alles selbst zu erledigen? Selbstverständlich können Sie über eine individuelle
Rechtevergabe jedem Ihrer Mitarbeiter
bestimmte Lese- und Zugriffsberechtigungen
für die Nutzung der Online-Dienste zuweisen.
Aus Gründen der eindeutigen Nutzeridentifizierung steht dieser Dienst aktuell allerdings nur
Mitgliedern mit einem KV-SafeNet*-Anschluss
zur Verfügung.
„„Dokumentation
Übermitteln Sie die Daten aus Ihrer Dokumentation online. Möglich ist dies bereits
für Koloskopie-, Hautkrebsvorsorge- und
Dialyse-Fälle in unserem Mitgliederbereich.
Für Dokumentationen zur Molekulargenetik,
Hörgeräteversorgung, Sozialpsychiatrie
Vereinbarung und weitere hat die KBV hierfür
32
Software-Programme zertifiziert, mit denen Ihre
Dokumentationsdaten erfasst werden. Auf die
Programme haben Sie online über KV-Safenet
Zugriff.
„„Dokumenten-Management-System (DMS)
Greifen Sie über den geschützten Mitgliederbereich auf das DMS der KV RLP zu. Zahlreiche
Dokumente, die Sie betreffen oder die für
Sie interessant sein könnten, können Sie
vollständig einsehen – wie zum Beispiel die
GKV-Arzneimittel-Schnellinformationen, kurz:
GAMSI, mit Krankenkassendaten zu Ihrem
persönlichen Verordnungsvolumen oder den
Schriftverkehr mit der KV RLP.
„„Honorarbescheid
Rufen Sie Ihren Honorarbescheid online ab
– und das immer schon vor dem offiziellen
Versand per Post. Nutzen Sie praxisindividuelle
Sonderauswertungen, greifen Sie auch auf
vergangene Bescheide zu und behalten Sie so
alle Entwicklungen im Überblick.
„„Nachrichten
Einen großen Teil Ihrer Kommunikation mit
der KV RLP können Sie über ein NachrichtenPostfach abwickeln. Empfangen und
senden Sie zum Beispiel Mitteilungen zu
Ihrer Online-Abrechnung oder erhalten Sie
Eingangsbestätigungen zu eingesandten
Formularen.
*KV-SafeNet steht nicht mit der Firma SafeNet, Inc., USA,
in firmenmäßiger oder vertraglicher Verbindung.
„„ KONTAKT
Service-Center
Telefon 06131 326-326
Fax 06131-326-327
service@kv-rlp.de
„„ WEITERFÜHRENDE INFORMATIONEN
www.kv-rlp.de/618305
SERVICE-CENTER
Erste Anlaufstelle für Fragen jeder Art ist das Service-Center. Hier erhalten Sie Auskunft zu allen Themen der ambulanten Versorgung wie zum Beispiel
Zulassung, Online-Abrechnung, Richtlinien und Verträge oder Praxismanagement.
Die Service-Mitarbeiter betreuen Sie individuell.
Sie stehen im ständigen Kontakt mit den Experten der Abteilungen und verbinden Sie bei Bedarf
persönlich mit Ihrem richtigen Ansprechpartner
in der Fachabteilung am jeweiligen Standort. Ihre
individuelle Fragestellung wird schnell geklärt. Sie
können mit dem Service-Center telefonisch, per
Fax oder E-Mail in Verbindung treten. Die ServiceMitarbeiter kümmern sich schnellstmöglich um ihr
Anliegen.
Darüber hinaus finden Sie auf der Website, thematisch sortiert, einen umfangreichen DownloadBereich für alle Formulare und Anträge. Sie können
natürlich auch weiterhin direkt im Service-Center
die Unterlagen sowie Muster-Vordrucke per Telefon, Fax oder E-Mail anfordern.
Arztfinder
Suchende finden online über die Datenbank mit nur
wenigen Klicks einen Vertragsarzt oder -psychotherapeuten in Rheinland-Pfalz. Verzeichnet sind
neben den Kontaktinformationen einer Praxis viele
zusätzliche Angaben, zum Beispiel deren Qualifikationen und Serviceleistungen. Niedergelassene erhalten automatisch zu Beginn Ihrer Tätigkeit ihren
Eintrag in den Arztfinder der KV RLP. Zunächst werden dabei die Grunddaten aus dem Arztregistereintrag eingespeist wie Praxisanschrift, Fachrichtung
oder genehmigungspflichtige Leistungen.
3
Selbstverständlich können Sie unter Ihrem Eintrag
noch weitere Informationen veröffentlichen. Sofern
Sie dies wünschen oder auch Daten aktualisieren
lassen möchten, füllen Sie bitte das entsprechende
Formular aus und senden Sie uns dieses zu. Falls Sie
einen Eintrag nicht oder nicht mehr wünschen, teilen Sie dies bitte ebenfalls per Formular mit.
„„ KONTAKT
Service-Center/Arztfinder
Telefon 06131 326-326
Fax 06131 326-327
service@kv-rlp.de
MO | DI | DO 8–18 Uhr
MI 8–17 Uhr
FR 8–16 Uhr
„„ WEITERFÜHRENDE INFORMATIONEN
Formulare:
www.kv-rlp.de/93289.
SERVICELEISTUNGEN DER KV RLP
33
3
TERMINE
Wann und wo tagt der Zulassungsausschuss,
welche Fachveranstaltungen finden in den kommenden Wochen statt, was sind die Themen der
nächsten Konstanzprüfung? Aktuelle Termine der
vertragsärztlichen und vertragspsychotherapeutischen Tätigkeit in Rheinland-Pfalz finden Sie auf
der Website der KV RLP. Im Online-Terminkalender
können Sie aber auch selbst Veranstaltungen, die
für Vertragsärzte und -psychotherapeuten interessant sind, eintragen.
„„ WEITERFÜHRENDE INFORMATIONEN
www.kv-rlp.de/358728
VERTRETERSERVICE
Wenn Sie Urlaub machen oder eine Fortbildung
besuchen, krank sind oder aus anderen Gründen
eine Vertretung brauchen, hilft der Vertreterservice Ihnen gerne bei der Suche. Als Serviceleistung
führt die KV RLP eine aktuelle Liste mit Praxisvertretern, die wir Mitgliedern kostenfrei zur Verfügung
stellen. Auch wenn Sie als Vertreter aktiv werden
möchten, werden Sie gerne in die Vertreterliste
aufgenommen.
„„ KONTAKT
Vertreterservice
Telefon 0261 39002-224
Fax 06131 326-359
service@kv-rlp.de
„„ WEITERFÜHRENDE INFORMATIONEN
www.kv-rlp.de/963006
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REISEKOSTEN UND ENTSCHÄDIGUNGEN FÜR GREMIENARBEIT
Um die vielfältigen Aufgaben der KV RLP wahrzunehmen, ist ärztlicher und psychotherapeutischer
Sachverstand unabdingbar. Dazu unterhält die KV
RLP verschiedene Gremien, Ausschüsse und Kommissionen, die mit Vertragsärzten und -psychotherapeuten besetzt sind:
„„Zulassungsausschüsse
„„Kommissionen für medizinische Fachthemen
„„Plausibilitätskommissionen
4
„„Qualitätssicherungskommissionen
„„Stelle zur Bekämpfung von Fehlverhalten im
Gesundheitswesen
„„Ultraschall-Kommission
„„Haupt-, Vertrags-, Finanz- und Satzungsausschuss
„„Widerspruchsausschuss
„„Ältestenrat
„„Beschwerdeausschuss
„„Vertreterversammlung und beratende
„„Lenkungsausschuss
Fachausschüsse
„„Berufungsausschuss
„„Landesschiedsamt
„„Landesausschuss
„„Schlichtungsstellen
„„Disziplinarausschuss
Wenn Sie Fragen zur Reisekosten- oder Entschädigungsverordnung, dem Zahlungszeitpunkt oder
dem Konto haben, beantwortet Ihnen das Team der
KV RLP diese und berät Sie gern.
„„ KONTAKT
Antje Dickel
Telefon 06131 326-124
Fax 06131 326-44124
antje.dickel@kv-rlp.de
Andrea Stallmann
Telefon 06131 326-124
Fax 06131 326-44124
andrea.stallmann@kv-rlp.de
35
PRESSEARBEIT UND MEDIEN DER KV RLP
PRESSE- UND ÖFFENTLICHKEITSARBEIT
„„ KONTAKT
Die berufspolitischen und wirtschaftlichen Interessen aller niedergelassen Haus- und Fachärzte sowie
Psychotherapeuten auch gegenüber den Medien,
der Politik sowie der Öffentlichkeit zu vertreten,
ist ein zentrales Anliegen. Dabei pflegt die KV RLP
Kontakte zu Journalisten der Lokal- und Fachpresse
sowie Hörfunk- und TV-Stationen. Über ärzterelevante Themen hält die KV RLP die Redaktionen
ständig auf dem Laufenden – sei es zu Initiativen
gegen den Landärztemangel, zur Entwicklung in
der Bedarfsplanung oder zur aktuellen Situation in
der vertragsärztlichen und -psychotherapeutischen
Versorgung. Ändern sich Öffnungszeiten oder Versorgungsbereiche von Bereitschaftsdienstzentralen, werden die Presse sowie die betroffenen Kommunalverwaltungen umgehend informiert.
Als Körperschaft des öffentlichen Rechts bemüht
sich die KV RLP, den zahlreichen Auskunftsbegehren der Medien zu entsprechen. Die Pressestelle der
KV RLP erhält jährlich rund 300 Anfragen von Journalisten. Basis der Antworten sind Daten, Analysen
und Stellungnahmen aus den Fachbereichen und
des Vorstandes.
Für Medienvertreter werden für häufige Anfragethemen Hintergrundinformationen im Pressebereich auf der Website zur Verfügung gestellt.
5
Dr. Rainer Saurwein
Leiter Kommunikation und
Pressesprecher
Telefon 06131 326-380
Fax 06131 326-158
presse@kv-rlp.de
Stefan Holler
Pressereferent
Telefon 06131 326-215
Fax 06131 326-158
presse@kv-rlp.de
„„ WEITERFÜHRENDE INFORMATIONEN
Pressemitteilungen:
www.kv-rlp.de/799998
Hintergrundinformationen:
www.kv-rlp.de/191780
KV RLP ONLINE – DAS INTERNETANGEBOT
Auf ihrer Website www.kv-rlp.de bietet die KV RLP
eine Vielzahl nützlicher Informationen, Materialien
und Dienste rund um die Tätigkeit als Vertragsarzt
und Vertragspsychotherapeut in Rheinland-Pfalz
an. Der Anzeigenmarkt, ein Eintrag im Arztfinder
oder der Niederlassungsmonitor mit einer Übersicht über offene Planungsbereiche sind nur einige
der zahlreichen Angebote, die die KV RLP online vorhält. Hierzu zählen auch weiterführende Hinweise
zu zentralen Themen wie Verordnung oder Vergütung, auf die exklusiv nur Mitglieder mit einem
Quartalsschlüssel zugreifen können.
Übrigens: Viele Inhalte, die auf www.kv-rlp.de bereitstehen, sind für das ganze Praxisteam interessant – zum Beispiel die Publikationen, der Terminkalender mit Online-Anmeldemöglichkeit oder die
Formularsammlung. Wer sich darüber hinaus aktuell informieren möchte, findet auf www.kv-rlp.de
selbstverständlich auch die neuesten Nachrichten.
Informationen zur KV RLP und Hinweise für Patienten ergänzen das umfangreiche Online-Angebot.
„„ WEITERFÜHRENDE INFORMATIONEN
www.kv-rlp.de
37
5
KV-TV PRAXIS – DAS MAGAZIN
KV-TV PRAXIS ist der Web-TV-Kanal der KV RLP. In
der Nachrichtensendung „KV-TV PRAXIS – Das Magazin“ beleuchtet das Programm für Vertragsärzte
und -psychotherapeuten aktuelle Themen. Durch
die Sendung führt die gelernte TV-Journalistin und
Moderatorin Anja Kibies. Die Redaktion blickt nach
Berlin, hinter die Kulissen von Gesundheits- und Berufspolitik, und spricht auch in der Region mit den
führenden Köpfen und Meinungsmachern. In der
Filmothek haben Sie Zugriff auf frühere Ausgaben
von „KV-TV PRAXIS – Das Magazin“ sowie weitere
Videos zu Spezialthemen. Alle Inhalte der Filmothek
können Sie auch als Podcast beziehen.
„„ WEITERFÜHRENDE INFORMATIONEN
KV PRAXIS – DAS MITGLIEDERMAGAZIN
In KV PRAXIS informiert die KV RLP ihre Mitglieder
vierteljährlich über die aktuellen Themen der vertragsärztlichen und vertragspsychotherapeutischen
Versorgung. Neben wichtigen Ereignissen oder Entwicklungen in der Gesundheits- und Berufspolitik
beschäftigt sich KV PRAXIS auch mit Fragen aus
dem Praxisalltag: Wie lassen sich Dienstpläne mit
geringem Aufwand erstellen? Was muss ich beim
Umgang mit sensiblen Daten beachten? Breit gestreut sind die Themen unter „Panorama“: Vorgestellt werden zum Beispiel Netzwerke wie Adapthera oder Projekte zur besseren Koordination
zwischen dem ambulanten und stationären Sektor .
Zusätzlich enthält jede Ausgabe die Quartalsinformationen KV KOMPAKT. Hier finden Leser alle wichtigen Neuerungen zur Abrechnung, zur Verordnung,
Verträgen sowie Qualitätssicherung und enthält die
Sammelerklärung.
„„ WEITERFÜHRENDE INFORMATIONEN
KV PRAXIS und KV KOMPAKT mit Archiv:
www.kv-rlp.de/72238
38
juni 2014
Filmothek: www.kv-rlp.de/393400
Das Magazin Der Kassenärztlichen Vereinigung rheinlanD-Pfalz
4
Im Interesse
der PatIenten
ambulante Operationen sparen den Patienten Zeit und
dem Gesundheitssystem Kosten. doch noch wird das
Operieren in der Praxis nicht ausreichend gefördert.
15 bereitschaftsDienst
17 Delegation
20 versorgung
In Rheinland-Pfalz sind seit dem 1. April nun
alle Regionen mit ärztlichen Bereitschaftsdienstzentralen abgedeckt.
Erstmals fördert eine Landesregierung
finanziell die Ausbildung von Versorgungsassistentinnen in der Hausarztpraxis.
Vier von zehn Krankenhäusern sind in
Rheinland-Pfalz mittlerweile Träger eines
Medizinischen Versorgungszentrums.
WEITERE PUBLIKATIONEN
Übersichtlich, kompakt, auf den Punkt – mit diesem
Anspruch hält die KV RLP ihre Mitglieder regelmäßig
auf dem Laufenden. Dazu gehört das umfangreiche Informationsangebot in Form von Broschüren,
Flyern und DVDs. Praxiswissen, IT-Trends, Fragen
zur Vergütung und Verordnung stehen dabei häufig im Vordergrund. Alles Wissenswertes für den
Arzt gibt es zum Nachschlagen, etwa zum Thema
Datenschutz, zur wirtschaftlichen Praxisführung
oder über den richtigen Umgang bei Anfragen von
Krankenkassen und Behörden. Der Versorgungsatlas sowie die Kreisatlanten für einzelne rheinlandpfälzische Regionen geben einen Überblick über
die derzeitigen Versorgungsstrukturen und stellt
Daten zur Bevölkerungsentwicklung, zu Arztzahlen
und Altersstruktur der Ärzte sowie Prognosen zum
künftigen Niederlassungsverhalten bereit.
Um Antwort wird
gebeten
5
Leitfaden zum richtigen umgang mit auskunftsersuchen, anfragen
und gutachteraufträgen an den niedergeLassenen arzt
Der neue
Hausarzt-eBM
iM ÜBerBLick
WiCHTiGE ÄNDERUNGEN
AB 1. OKTOBER 2013
STAND OKTOBER 2013
„„ WEITERFÜHRENDE INFORMATIONEN
Alle Publikationen der KV RLP:
www.kv-rlp.de/359029
„NEUES AUS DER KV RLP“ IM
ÄRZTEBLATT RHEINLAND-PFALZ
Im rheinland-pfälzischen Ärzteblatt publiziert die
KV RLP monatlich Neuigkeiten aus der ärztlichen
Selbstverwaltung, zum Beispiel Berichte zur vergangenen Vertreterversammlung oder von KV-eigenen
Veranstaltungen. In der Rubrik „Bekanntmachungen“ schreibt die KV RLP zudem Sitze für Ärzte und
Psychotherapeuten in den Regionen aus.
„„ WEITERFÜHRENDE INFORMATIONEN
Aktuelles Ärzteblatt mit Archiv:
www.aerzteblatt-rheinlandpfalz.de
PRESSEARBEIT UND MEDIEN DER KV RLP
39
SEMINARE 2015
JANUAR
Abrechnen – aber richtig – für Hausärzte
Freitag
30.01.2015
Koblenz
Seite 45
Datenschutz und Datensicherheit
Mittwoch
04.02.2015
Neustadt
Seite 50
Hygienemanagement in der Arztpraxis
Mittwoch
11.02.2015
Mainz
Seite 57
Patientenrechtegesetz und die Auswirkung auf das Arzthaftungsrecht
Mittwoch
18.02.2015
Koblenz
Seite 66
Notfallmanagement – Umgang mit Notfällen
Freitag
20.02.2015
Trier
Seite 62
Teambesprechung und Teamarbeit im QM
Dienstag
24.02.2015
Koblenz
Seite 76
Abrechnen – aber richtig – für Fachärzte
Freitag
27.02.2015
Koblenz
Seite 44
Fit für den Empfang
Mittwoch
04.03.2015
Mainz
Seite 55
Termin- und Praxisorganisation
Freitag
06.03.2015
Trier
Seite 77
Risiko- und Fehlermanagement
Mittwoch
11.03.2015
Koblenz
Seite 74
Onkologische Fortbildung für Praxismitarbeiter
Mittwoch
11.03.2015
Neustadt
Seite 64
QM-Grundlagenseminar
Freitag
13.03.2015
Koblenz
Seite 69
Arbeits- und Gesundheitsschutz in der Praxis
Mittwoch
18.03.2015
Koblenz
Seite 48
Qualitätszirkel-Moderatorentreffen
Mittwoch
18.03.2015
Trier
Seite 72
Umgang mit kritischen Situationen im Team
Dienstag
24.03.2015
Koblenz
Seite 78
Der Umgang mit anspruchsvollen Patienten
Mittwoch
25.03.2015
Koblenz
Seite 52
Medical English für Medizinische Fachangestellte
Mittwoch
15.04.2015
Koblenz
Seite 60
Abrechnen – aber richtig – für Hausärzte
Freitag
17.04.2015
Neustadt
Seite 45
Qualitätszirkel-Moderatorentraining
Freitag/Samstag
17.- 18.04.2015
Neustadt
Seite 71
Aktuelles zu Verordnungen – konkret & kompakt
Mittwoch
22.04.2015
Koblenz
Seite 47
Der Umgang mit anspruchsvollen Patienten
Mittwoch
22.04.2015
Mainz
Seite 52
Konstanzprüfung
Mittwoch
22.04.2015
Alzey
Seite 59
Fit für den Empfang
Mittwoch
29.04.2015
Koblenz
Seite 55
Hygienemanagement in der Arztpraxis
Mittwoch
06.05.2015
Koblenz
Seite 57
Umgang mit kritischen Situationen im Team
Mittwoch
06.05.2015
Mainz
Seite 78
Notfallmanagement – Umgang mit Notfällen
Freitag
08.05.2015
Neustadt
Seite 62
Datenschutz und Datensicherheit
Mittwoch
20.05.2015
Koblenz
Seite 50
Onkologische Fortbildung für Ärzte
Mittwoch
20.05.2015
Neustadt
Seite 63
Qualitätszirkel-Moderatorentreffen
Mittwoch
20.05.2015
Mainz
Seite 72
Internet und Co – Nutzen und Risiken für die Praxis
Mittwoch
27.05.2015
Koblenz
Seite 58
Patientenbefragungen – Chancen und Nutzen
Mittwoch
10.06.2015
Mainz
Seite 65
QM-Tag
Samstag
13.06.2015
Koblenz
Seite 70
Delegationsfähige Leistungen
Mittwoch
17.06.2015
Mainz
Seite 51
Häusliche Gewalt
Mittwoch
17.06.2015
Koblenz
Seite 56
Behördliche Begehungen
Mittwoch
24.06.2015
Koblenz
Seite 49
Workshop Sonographie in der Frauenarztpraxis
Mittwoch
24.06.2015
Mainz
Seite 80
Erfolgreiche Führung und transparente Kommunikation in der Arztpraxis
Samstag
27.06.2015
Mainz
Seite 53
FEBRUAR
6
MÄRZ
APRIL
MAI
JUNI
41
6
JULI
Messbare Leistungen – Indikatoren und Kennzahlen
Mittwoch
01.07.2015
Koblenz
Seite 61
Abrechnen – aber richtig – für Hausärzte
Freitag
03.07.2015
Mainz
Seite 45
Professionelle Praxisgestaltung – Ihre Außenwirkung
Mittwoch
08.07.2015
Koblenz
Seite 67
QM-Grundlagenseminar
Freitag
10.07.2015
Mainz
Seite 69
Umgang mit kritischen Situationen im Team
Mittwoch
15.07.2015
Neustadt
Seite 78
QEP® -Einführungsseminar
Freitag/Samstag
17.-18.07.2015
Koblenz
Seite 68
Fit für den Empfang
Mittwoch
22.07.2015
Neustadt
Seite 55
SEPTEMBER
Medical English für Medizinische Fachangestellte
Mittwoch
09.09.2015
Neustadt
Seite 60
Abrechnen – aber richtig – für Fachärzte
Freitag
11.09.2015
Mainz
Seite 44
Risiko- und Fehlermanagement
Mittwoch
16.09.2015
Neustadt
Seite 74
QM-Grundlagenseminar
Freitag
18.09.2015
Neustadt
Seite 69
Arbeits- und Gesundheitsschutz in der Praxis
Mittwoch
23.09.2015
Neustadt
Seite 48
Onkologische Fortbildung für Ärzte
Mittwoch
23.09.2015
Neustadt
Seite 63
Sonographie der Säuglingshüfte
Mittwoch
23.09.2015
Koblenz
Seite 75
Abrechnen – aber richtig – für Psychotherapeuten
Freitag
25.09.2015
Neustadt
Seite 46
QZ-Moderatorentraining
Freitag/Samstag
25.-26.09.2015
Koblenz
Seite 71
Termin- und Praxisorganisation
Mittwoch
30.09.2015
Koblenz
Seite 77
OKTOBER
Notfallmanagement – Umgang mit Notfällen
Freitag
02.10.2015
Koblenz
Seite 62
Teambesprechung und Teamarbeit im QM
Mittwoch
07.10.2015
Mainz
Seite 76
Abrechnen – aber richtig – für Hausärzte
Freitag
09.10.2015
Trier
Seite 45
QZ-Tagung
Freitag/Samstag
09.-10.10.2015
Neustadt
Seite 73
Der Umgang mit anspruchsvollen Patienten
Mittwoch
14.10.2015
Neustadt
Seite 52
Datenschutz und Datensicherheit
Mittwoch
14.10.2015
Mainz
Seite 50
Aktuelles zu Verordnungen – konkret & kompakt
Mittwoch
21.10.2015
Mainz
Seite 47
NOVEMBER
Fit für den Empfang
Mittwoch
04.11.2015
Trier
Seite 55
Internet und Co. – Nutzen und Risiken für die Praxis
Mittwoch
11.11.2015
Neustadt
Seite 58
Unterweisungspflichten in der Arztpraxis
Mittwoch
11.11.2015
Koblenz
Seite 79
Notfallmanagement – Umgang mit Notfällen
Freitag
13.11.2015
Mainz
Seite 62
Hygienemanagement in der Arztpraxis
Mittwoch
18.11.2015
Trier
Seite 57
Behördliche Begehungen
Mittwoch
25.11.2015
Mainz
Seite 49
Umgang mit kritischen Situationen im Team
Mittwoch
25.11.2015
Trier
Seite 78
DEZEMBER
Patientenrechtegesetz und die Auswirkung auf das Arzthaftungsrecht
Mittwoch
02.12.2015
Mainz
Seite 66
Finanz- und Kostenmanagement für die Arztptaxis
Mittwoch
02.12.2015
Neustadt
Seite 54
Hygienemanagement in der Arztpraxis
Mittwoch
09.12.2015
Neustadt
Seite 57
VERANSTALTUNGSORTE DER KV RLP
Mainz
Hauptverwaltung
Isaac-Fulda-Allee 14
55124 Mainz
Neustadt
Regionalzentrum Pfalz
Maximilianstraße 22
67433 Neustadt / Weinstraße
Koblenz
Regionalzentrum
Emil-Schüller-Straße 14-16
56073 Koblenz
Abweichende Veranstaltungsorte sind der Anmeldebestätigung zu entnehmen.
42
Trier
Regionalzentrum
Balduinstraße 10-14
54290 Trier
„„ KONTAKT
6
Haben Sie Fragen zum Seminarangebot? Nehmen
Sie Kontakt mit uns auf
Qualitätsmanagement
Sabine Schuy
Telefon 0261 39002-481
Fax 0261 39002-5420
sabine.schuy@kv-rlp.de
Qualitätssicherung
Ursula Müller
Telefon 0261 39002-228
Fax 0261 39002-5420
ursula.mueller@kv-rlp.de
Qualitätsmanagement
Denise Ulitza
Telefon 0261 39002-422
Fax 0261 39002-5420
denise.ulitza@kv-rlp.de
Qualitätszirkel
Anke Göbel
Telefon 0261 39002-494
Fax 0261 39002-5420
anke.goebel@kv-rlp.de
ONLINE-ANMELDUNG
Sichern Sie sich den Frühbucherrabatt von zehn
Prozent bei Online-Anmeldung bis zum 28. Februar
2015.
Alle Seminartermine aus den Bereichen
Qualitätsmanagement, Qualitätssicherung und
Qualitätszirkel sind im Online-Terminkalender der
KV RLP veröffentlicht. Finden Sie mit der Suchfunktion Ihre passende Veranstaltung und melden Sie
sich und Ihr Praxisteam direkt online an: www.kvrlp.de/358728
SEMINARE 2015
43
6
ABRECHNEN – ABER RICHTIG – FÜR FACHÄRZTE
Zielgruppe
Praxisinhaber und Mitarbeiter
Themen
„„Grundsätzliches zur Quartalsabrechnung
„„Abrechnungsfähige Leistungen in der vertragsärztlichen Versorgung
„„Einheitlicher Bewertungsmaßstab (EBM)
„„Vertragliche Vereinbarungen auf Landesebene
„„Sonstige Kostenträger
„„Wegepauschalen
„„ICD-Codierung
„„Typische Abrechnungsfehler und wie Sie sie vermeiden
Friedrich Lihsek
Ruth Venus
Referenten
Barbara Arnold
Benedikt Betsch
Sarah Frisch
Termine
Freitag
27. Februar 2015
Koblenz
Freitag
11. September 2015
Mainz
Seminarzeit
15–18 Uhr
Teilnahmegebühr
35 Euro je Teilnehmer
Kontakt
Sabine Schuy
Telefon 0261 39002-481
ZERTIFIZIERTE FORTBILDUNG
44
ABRECHNEN – ABER RICHTIG – FÜR HAUSÄRZTE
6
Zielgruppe
Praxisinhaber und Mitarbeiter
Themen
„„Grundsätzliches zur Quartalsabrechnung
„„Abrechnungsfähige Leistungen in der vertragsärztlichen Versorgung
„„Einheitlicher Bewertungsmaßstab (EBM)
„„Vertragliche Vereinbarungen auf Landesebene
„„Sonstige Kostenträger
„„Wegepauschalen
„„ICD-Codierung
„„Typische Abrechnungsfehler und wie Sie sie vermeiden
Friedrich Lihsek
Ruth Venus
Referenten
Barbara Arnold
Benedikt Betsch
Sarah Frisch
Termine
Freitag
30. Januar 2015
Koblenz
Freitag
17. April 2015
Neustadt
Freitag
3. Juli 2015
Mainz
Freitag
9. Oktober 2015
Trier
Seminarzeit
15–18 Uhr
Teilnahmegebühr
35 Euro je Teilnehmer
Kontakt
Sabine Schuy
Telefon 0261 39002-481
ZERTIFIZIERTE FORTBILDUNG
SEMINARE 2015
45
6
ABRECHNEN – ABER RICHTIG – FÜR PSYCHOTHERAPEUTEN
Zielgruppe
Praxisinhaber und Mitarbeiter psychotherapeutischer Praxen
Themen
„„Grundsätzliches zur Quartalsabrechnung
„„Abrechnungsfähige Leistungen in der psychotherapeutischen
Versorgung
„„Einheitlicher Bewertungsmaßstab (EBM)
„„Vertragliche Vereinbarungen auf Landesebene
„„Sonstige Kostenträger
„„Wegepauschalen
„„ICD-Codierung
„„Typische Abrechnungsfehler und wie Sie sie vermeiden
Referenten
Barbara Arnold
Benedikt Betsch
Sarah Frisch
Termin
Freitag
Seminarzeit
15–18 Uhr
Teilnahmegebühr
35 Euro je Teilnehmer
Kontakt
Sabine Schuy
Telefon 0261 39002-481
Friedrich Lihsek
Ruth Venus
25. September 2015
ZERTIFIZIERTE FORTBILDUNG
46
Neustadt
AKTUELLES ZU VERORDNUNGEN – KONKRET & KOMPAKT
6
Zielgruppe
Verordnende Ärzte
Themen
„„Neues aus dem Prüfwesen: Was wird geprüft?
„„Praxisrelevante G-BA-Beschlüsse: Was hat sich geändert?
„„Heilmittel richtig verordnen
„„Häufig gefragt: Impfungen und Sprechstundenbedarf
Referenten
Christian Nehling
Daniela Presser
Termine
Mittwoch
22. April 2015
Koblenz
Mittwoch
21. Oktober 2015
Mainz
Seminarzeit
15–17.30 Uhr
Teilnahmegebühr
kostenfrei für Vertragsärzte der KV RLP
Kontakt
Verordnungs-Hotline
Telefon 06131 326-169
ZERTIFIZIERTE FORTBILDUNG
SEMINARE 2015
47
6
ARBEITS- UND GESUNDHEITSSCHUTZ IN DER PRAXIS
Zielgruppe
Praxisinhaber und Mitarbeiter
Themen
„„Gesetzliche Vorgaben, QM-Richtlinie, BG-Vorschriften
„„Gefährdungsbeurteilung
„„Brandschutz
„„Umgang mit Gefahrstoffen
„„Gerätesicherheit
„„Medizinproduktebuch
„„Medizinproduktebetreiberverordnung
Referentin
Kirsten Böttcher-Pollmanns
Termine
Mittwoch
18. März 2015
Koblenz
Mittwoch
23. September 2015
Neustadt
Seminarzeit
15–19.30 Uhr
Teilnahmegebühr
85 Euro je Teilnehmer
Kontakt
Sabine Schuy
Telefon 0261 39002-481
ZERTIFIZIERTE FORTBILDUNG
48
BEHÖRDLICHE BEGEHUNGEN – MIT GUTER VORBEREITUNG KEIN PROBLEM
Zielgruppe
Praxisinhaber und Mitarbeiter
Themen
Der Praxischeck
„„Hygienebegehungen durch das Gesundheitsamt – was ist wichtig,
Checklisten zur Vorbereitung
„„Arbeitsschutz: Was verlangen Berufsgenossenschaft und
Gewerbeaufsicht
„„Richtlinie BÄK: Wann gilt sie auch für Laboruntersuchungen in der
Arztpraxis, wer braucht was bei Überprüfungen
Referentin
Sigrid Rybka-Ramert
Termine
Mittwoch
24. Juni 2015
Koblenz
Mittwoch
25. November 2015
Mainz
Seminarzeit
15–19.30 Uhr
Teilnahmegebühr
85 Euro je Teilnehmer
Kontakt
Denise Ulitza
Telefon 0261 39002-422
6
ZERTIFIZIERTE FORTBILDUNG
SEMINARE 2015
49
6
DATENSCHUTZ UND DATENSICHERHEIT
Zielgruppe
Praxisinhaber und Mitarbeiter
Themen
„„Unzulässige Anfragen von Kostenträgern
„„Rechtliche Rahmenbedingungen (Bundesdatenschutzgesetz)
„„Notwendigkeit und Aufgaben eines Datenschutzbeauftragten in der
Praxis
„„Wahrung des Datenschutzes und definierte Zugriffsrechte im
EDV-System
„„Sicherheitskopien
„„Tipps und Hinweise zum praktischen Datenschutz
„„Diskretion und Schweigepflicht
„„Grenzen der Auskunftspflicht
Referent
Hartmut Rohde
Termine
Mittwoch
4. Februar 2015
Neustadt
Mittwoch
20. Mai 2015
Koblenz
Mittwoch
14. Oktober 2015
Mainz
Seminarzeit
16–19 Uhr
Teilnahmegebühr
35 Euro je Teilnehmer
Kontakt
Sabine Schuy
Telefon 0261 39002-481
ZERTIFIZIERTE FORTBILDUNG
50
DELEGATIONSFÄHIGE LEISTUNGEN – ENTLASTUNG DURCH NUTZUNG DES
MITARBEITERPOTENZIALS
Zielgruppe
Praxisinhaber und Führungskräfte
Themen
„„Rechtsgrundlagen
6
„„Richtig delegieren – Zeitgewinn und Entlastung für den Arzt
„„Personal langfristig an die Praxis binden durch Förderung der
Eigenverantwortung
„„Einbindung der Mitarbeiter in die medizinische Versorgung –
Was dürfen die Mitarbeiter?
„„Alle gewinnen: Selbständige Mitarbeiter entlasten und der
Arbeitsplatz gestaltet sich attraktiver
Referent
Hans Joachim A. Schade
Rechtsanwalt
Termine
Mittwoch
Seminarzeit
15–19.30 Uhr
Teilnahmegebühr
85 Euro je Teilnehmer
Kontakt
Denise Ulitza
Telefon 0261 39002-422
17. Juni 2015
Mainz
ZERTIFIZIERTE FORTBILDUNG
SEMINARE 2015
51
6
DER UMGANG MIT ANSPRUCHSVOLLEN PATIENTEN
Zielgruppe
Praxismitarbeiter
Themen
„„Was macht den Patienten schwierig – und wieviel „schwierig“ ist
normal?
„„Eigene und fremde Anteile an der Situation
„„Hilfreiche Kommunikationsinstrumente für die Gesprächsführung
„„Entwickeln von angemessenen Reaktionsmöglichkeiten (Konfliktstile)
„„Leitfaden und Checkliste für die Gesprächsführung
„„Wie kann ich mich abgrenzen gegen persönliche Angriffe?
„„Patiententypologie (zum Beispiel Nörgler, Choleriker)
„„Psychohygiene für die Medizinische Fachangestellte
52
Referentin
Mechthild Wick
Termine
Mittwoch
25. März 2015
Koblenz
Mittwoch
22. April 2015
Mainz
Mittwoch
14. Oktober 2015
Neustadt
Seminarzeit
15–19.30 Uhr
Teilnahmegebühr
85 Euro je Teilnehmer
Kontakt
Sabine Schuy
Telefon Rechtsanwalt 0261 39002-481
ERFOLGREICHE FÜHRUNG UND TRANSPARENTE KOMMUNIKATION IN DER ARZTPRAXIS
Zielgruppe
Praxisinhaber und Führungskräfte
Themen
„„Erfolgreiche Führung in der Arztpraxis – wie geht das?
6
„„Transparenz durch Kommunikation – Gesprächstechniken und
Kommunikationsmodelle
„„Schwierige persönliche Themen ansprechen
„„Führung und Kommunikation
„„Gesprächssituationen aus der beruflichen Praxis reflektieren und
vorbereiten
Referentin
Dr. Heidi Schürmann
Termin
Samstag
Seminarzeit
9–17 Uhr
Teilnahmegebühr
125 Euro je Teilnehmer
Kontakt
Sabine Schuy
Telefon 0261 39002-481
27. Juni 2015
Mainz
ZERTIFIZIERTE FORTBILDUNG
SEMINARE 2015
53
6
FINANZ- UND KOSTENMANAGEMENT FÜR DIE PRAXIS
Zielgruppe
Praxisinhaber und Praxisleitung
Themen
„„Wie lese ich die Betriebswirtschaftliche Auswertung (BWA)?
„„Was versteht man unter Controlling?
„„Welche Daten sollten zur Steuerung der Praxis erhoben werden?
„„Der Einsatz von Kennzahlsystemen
„„Beispiele aus der BWL-Beratungspraxis der KV RLP
„„Erfolgsregeln für ein gutes Finanz- und Kostenmanagement
Referent
Harald Allmendinger
Termine
Mittwoch
Seminarzeit
15–19.30 Uhr
Teilnahmegebühr
85 Euro je Teilnehmer
Kontakt
Sabine Schuy
Telefon 0261 39002-481
2. Dezember 2015
ZERTIFIZIERTE FORTBILDUNG
54
Neustadt
FIT FÜR DEN EMPFANG
6
Zielgruppe
Praxismitarbeiter
Themen
„„Visitenkarte Empfang: Für den ersten Eindruck gibt es keine
zweite Chance
„„Was erwarten Patienten / Besucher und welche Eigenschaften
zeichnen gute Mitarbeiter am Empfang aus?
„„Wie wichtig ist Blickkontakt und aktives Zuhören?
„„Verhalten am Telefon
„„Die ungeschriebenen Verhaltensregeln moderner Höflichkeit
„„Aufmerksamkeit und Wertschätzung
Referentin
Sabine Neuwirth
Termine
Mittwoch
4. März 2015
Mainz
Mittwoch
29. April 2015
Koblenz
Mittwoch
22. Juli 2015
Neustadt
Mittwoch
4. November 2015
Trier
Seminarzeit
15–19.30 Uhr
Teilnahmegebühr
85 Euro je Teilnehmer
Kontakt
Sabine Schuy
Telefon 0261 39002-481
SEMINARE 2015
55
6
HÄUSLICHE GEWALT
– in Kooperation mit dem Ministerium für Integration, Familie, Kinder, Jugend und Frauen in
Rheinland-Pfalz –
Zielgruppe
QZ-Moderatoren
anerkannt nach den Grundsätzen der QZ-Leitlinie der KV RLP
Themen
Themen der Modulschulung:
„„Häusliche Gewalt
„„Erkennen, Kommunikation, Dokumentation, am Beispiel Gewalt gegen
Frauen
„„Nichtmedizinische Hilfeangebote
Der Begriff „Häusliche Gewalt“ steht für die Folgen von Gewaltanwendung im häuslichen Umfeld und in engen sozialen Beziehungen. Schwerpunkt der Schulung ist neben dem Erkennen auch die Kommunikation mit
dem Betroffenen und die richtige Dokumentation. Hier sollen die Ärzte
und alle Beteiligten sensibilisiert werden. Die KV RLP bietet praktische
Übungen und einen offenen Austausch im Dialog in Zusammenarbeit
mit dem Ministerium für Integration, Familie, Kinder, Jugend und Frauen
in Rheinland-Pfalz an.
Petra Wolf
Anette Diehl
Referenten
Dr. Tomas Arato
Dr. Silvia Maurer
Dr. Verena Héroux
Termin
Mittwoch
Seminarzeit
15–19 Uhr
Teilnahmegebühr
kostenfrei für QZ-Moderatoren der KV RLP
85 Euro für Nichtmitglieder der KV RLP
Kontakt
Anke Göbel
Telefon 0261 39002-494
17. Juni 2015
ZERTIFIZIERTE FORTBILDUNG
56
Koblenz
HYGIENEMANAGEMENT – HYGIENE IN DER ARZTPRAXIS
6
Zielgruppe
Praxisinhaber und Mitarbeiter
Themen
„„Vorgaben (IFSG, RKI-Richtlinien, TRBA 250, etc.)
„„BG Richtlinien
„„Hygienemanagement (Hygiene- und Hautschutzplan)
„„Aktion Saubere Hände
„„Desinfektionsverfahren und -mittel
„„Entsorgungsplan
„„Mein Praxischeck - der Selbsttest der KBV für Praxen zum Thema
Hygiene
„„Begriffsbestimmung: Sterilgutassistent/-in
Referent
Dr. Gerhard Schulze
Termine
Mittwoch
11. Februar 2015
Mainz
Mittwoch
6. Mai 2015
Koblenz
Mittwoch
18. November 2015
Trier
Mittwoch
9. Dezember 2015
Neustadt
Seminarzeit
15–19.30 Uhr
Teilnahmegebühr
85 Euro je Teilnehmer
Kontakt
Sabine Schuy
Telefon 0261 39002-481
ZERTIFIZIERTE FORTBILDUNG
SEMINARE 2015
57
6
INTERNET UND CO – NUTZEN UND RISIKEN FÜR DIE PRAXIS
Zielgruppe
Praxisinhaber und Mitarbeiter
Themen
„„Die Auswirkungen des Internets auf die Arztpraxis
„„Internet, Facebook und Co: Chancen nutzen und Risiken vermeiden
„„Erfolgsbeispiele für den Einsatz von sozialen Medien
„„Der richtige Mix im Social Media Marketing
„„Klicks mit Nebenwirkungen? Rechtliche Vorgaben – ärztliche
Berufsordnung, Telemediengesetz und Leitfaden der BÄK
Referent
Timon Bauer
Termine
Mittwoch
27. Mai 2015
Koblenz
Mittwoch
11. November 2015
Neustadt
Seminarzeit
15–19.30 Uhr
Teilnahmegebühr
85 Euro je Teilnehmer
Kontakt
Sabine Schuy
Telefon 0261 39002-481
ZERTIFIZIERTE FORTBILDUNG
58
KONSTANZPRÜFUNG
6
Zielgruppe
Assistenzpersonal sowie Betreiber radiologischer
Einrichtungen in Praxen und Krankenhäusern
Themen
„„Aufgaben der Ärztlichen Stelle
„„Rechtliche Grundlagen
„„Erläuterungen der Konstanzprüfung
Workshop
„„Einstellung und Dokumentation der Prüfkörperaufnahmen
„„Analoge Radiographie: Filmverarbeitung
„„Digitale Radiographie: Bilddokumentationssystem (BDS)
„„Bildwiedergabegerät (BWG)
Referenten
Marita Stuckart
Gabriele Münster
Termin
Mittwoch
Seminarzeit
15–18.30 Uhr
Teilnahmegebühr
50 Euro je Teilnehmer
Kontakt
Ursula Müller
Telefon 0261 39002-228
Tanja Rebellius
Birgit Mona
22. April 2015
Alzey
ZERTIFIZIERTE FORTBILDUNG
SEMINARE 2015
59
6
MEDICAL ENGLISH FÜR MEDIZINISCHE FACHANGESTELLTE
Zielgruppe
Praxismitarbeiter
Die Praxismitarbeiter sollen mehr Sicherheit in der Kommunikation
mit Englisch sprechenden Patienten gewinnen.
Themen
„„Spezielles Vokabular im Umgang mit Patienten im Rahmen des
Qualitätsmanagements
„„Praktische Übungen und Rollenspiele
„„Wortschatz-Training für den Praxisalltag mit nicht deutschsprachigen
Patienten
„„Fragen beantworten, Hinweise geben, Telefonieren
Bitte mitbringen:
„„Englisch-Wörterbuch
Teilnahmevoraussetzung: Schulenglisch oder vergleichbare Kenntnisse
60
Referentin
Yvonne Ford
Termine
Mittwoch
15. April 2015
Koblenz
Mittwoch
9. September 2015
Neustadt
Seminarzeit
15–19.30 Uhr
Teilnahmegebühr
85 Euro je Teilnehmer
Kontakt
Denise Ulitza
Telefon 0261 39002-422
MESSBARE LEISTUNGEN – INDIKATOREN UND KENNZAHLEN
Zielgruppe
Praxisinhaber und Führungskräfte
Themen
„„Bedeutung von Qualitätsindikatoren im Praxisalltag
6
„„Key Performance Indices (KPI) als Stimme des Prozesses
„„Prozessverbesserungen mittels der Six Sigma Methodik
„„Sektorenübergreifende Qualitätssicherung
„„Ambulante Qualitätsindikatoren und Kennzahlen - AQUIK®
Referent
Dr. Thomas Rosog
Six Sigma Black Belt
Termin
Mittwoch
Seminarzeit
15–18 Uhr
Teilnahmegebühr
35 Euro je Teilnehmer
Kontakt
Denise Ulitza
Telefon 0261 39002-422
1. Juli 2015
Koblenz
ZERTIFIZIERTE FORTBILDUNG
SEMINARE 2015
61
6
NOTFALLMANAGEMENT – UMGANG MIT NOTFÄLLEN
Zielgruppe
Praxisinhaber und Mitarbeiter
Themen
„„Ablaufbeschreibung „Notfallmanagement“ entsprechend der
QM-Richtlinie
„„Aktuelle Vorgaben der Bundesärztekammer für die Reanimation
„„Vorstellung der notwendigen Notfallmanagement-Ausstattung
„„Standardmaßnahmen bei der Notfallversorgung
„„Praktische Übungen und Beispiele
Referent
Christian P. Schmitz
Termine
Freitag
20. Februar 2015
Trier
Freitag
8. Mai 2015
Neustadt
Freitag
2. Oktober 2015
Koblenz
Freitag
13. November 2015
Mainz
Seminarzeit
15–19.30 Uhr
Teilnahmegebühr
85 Euro je Teilnehmer
Kontakt
Denise Ulitza
Telefon 0261 39002-422
ZERTIFIZIERTE FORTBILDUNG
62
ONKOLOGISCHE FORTBILDUNG FÜR ÄRZTE
6
Zielgruppe
Ärzte, die am onkologischen Nachsorgeprogramm in Rheinland-Pfalz
teilnehmen
Themen
ausgewählte Themen entsprechend dem Vertrag zur Regelung der
onkologischen Nachsorge in Rheinland-Pfalz
„„Prostata-Karzinom
„„Kolorektales-Karzinom
Die Teilnahme an der Veranstaltung wird als Fortbildungsnachweis auf
das onkologische Nachsorgeprogramm in Rheinland-Pfalz anerkannt.
Referent
Dr. Bernd Massner
Termine
Mittwoch
20. Mai 2015
Neustadt
Mittwoch
23. September 2015
Neustadt
Seminarzeit
15–18 Uhr
Teilnahmegebühr
kostenfrei für Mitglieder der KV RLP
50 Euro für Nichtmitglieder der KV RLP
Kontakt
Ursula Müller
Telefon 0261 39002-228
ZERTIFIZIERTE FORTBILDUNG
SEMINARE 2015
63
6
ONKOLOGISCHE FORTBILDUNG FÜR PRAXISMITARBEITER
Zielgruppe
Mitarbeiter von Praxen, die am onkologischen Nachsorgeprogramm in
Rheinland-Pfalz teilnehmen
Themen
Schmerztherapie
Referent
Dr. Bernd Massner
Termin
Mittwoch
Seminarzeit
15–16.30 Uhr
Teilnahmegebühr
kostenfrei für Mitarbeiter von Mitgliederpraxen der KV RLP
50 Euro für andere Interessierte
Kontakt
Ursula Müller
Telefon 0261 39002-228
11. März 2015
ZERTIFIZIERTE FORTBILDUNG
64
Neustadt
PATIENTENBEFRAGUNGEN – CHANCEN UND NUTZEN
6
Zielgruppe
Praxisinhaber und Mitarbeiter
Themen
„„Wie und warum werden Patientenbefragungen durchgeführt?
„„Wie wird eine Patientenbefragung geplant?
„„Wie wird eine Patientenbefragung ausgewertet?
„„Wie helfen Ihnen die Ergebnisse in Ihrer Praxis?
„„Praktische Übungen und Beispiele
Die Qualitätsmanagement-Richtlinie des Gemeinsamen
Bundesauschusses fordert von den Praxen Patientenbefragungen, möglichst mit validierten Instrumenten.
Referentin
Gabriele Schuster
Termin
Mittwoch
Seminarzeit
15–19.30 Uhr
Teilnahmegebühr
85 Euro je Teilnehmer
Kontakt
Denise Ulitza
Telefon 0261 39002-422
10. Juni 2015
Mainz
ZERTIFIZIERTE FORTBILDUNG
SEMINARE 2015
65
6
PATIENTENRECHTEGESETZ UND DIE AUSWIRKUNG AUF DAS ARZTHAFTUNGSRECHT
Zielgruppe
Praxisinhaber
Themen
„„Auswirkungen des Patientenrechtegesetzes auf die Rechtsprechung
der Arzthaftung
„„Praxisschwerpunkte der neuen Regelungen der §§ 630 a ff. BGB
„„Die Entwicklung der Fehlerkultur und Grundlagen der Arzthaftung
„„Organisationsrisiken ernst nehmen
„„Ausgewählte Haftungsrisiken: Aufklärung, insbesondere bei
Pharmakotherapie, Dokumentation
Referent
Dr. jur. Ingo Pflugmacher
Rechtsanwalt
Termine
Mittwoch
18. Februar 2015
Koblenz
Mittwoch
2. Dezember 2015
Mainz
Seminarzeit
15–19.30 Uhr
Teilnahmegebühr
85 Euro je Teilnehmer
Kontakt
Denise Ulitza
Telefon 0261 39002-422
ZERTIFIZIERTE FORTBILDUNG
66
PROFESSIONELLE PRAXISGESTALTUNG – IHRE AUSSENWIRKUNG
Zielgruppe
Praxisinhaber und Mitarbeiter
Themen
„„Corporate Identity/Corporate Design
6
„„Einheitliche Darstellung von Praxisprozessen zur Verbesserung der
Praxisabläufe
„„Zielorientierte Praxisführung
„„Welche Rolle spielen Räumlichkeiten und Einrichtung der Praxis?
„„Praxisleitbild und Praxisphilosophie
„„Wie positioniert sich Ihre Praxis zu den Wettbewerbern?
„„Praxishomepage – Bestandteil der Patientenkommunikation und der
Qualitätsziele
Referentin
Ulrike Goßmann
Termin
Mittwoch
Seminarzeit
15–19.30 Uhr
Teilnahmegebühr
85 Euro je Teilnehmer
Kontakt
Denise Ulitza
Telefon 0261 39002-422
8. Juli 2015
Koblenz
ZERTIFIZIERTE FORTBILDUNG
SEMINARE 2015
67
6
QEP®-EINFÜHRUNGSSEMINAR
Zielgruppe
Praxisinhaber und Mitarbeiter
Themen
„„QM-Richtlinie des Gemeinsamen Bundesausschusses (G-BA)
„„Kennenlernen von QEP® nach dem Curriculum der KBV
„„Einführung in die QEP®-Systematik
„„Umgang mit dem QEP-Qualitätsziel-Katalog®
„„Dokumentenerstellung, Arbeitstechniken und Werkzeuge
„„Selbst- und Fremdbewertung nach QEP®
Referentin
Sigrid Rybka-Ramert
Termine
Freitag | Samstag 17.–18. Juli 2015
Seminarzeiten
Freitag 15–21 Uhr
Koblenz
Samstag 9–17 Uhr
Teilnahmegebühr
200 Euro je Teilnehmer
(inklusive QEP-Qualitätsziel-Katalog® je Teilnehmer und QEP-Manual® je Praxis)
Kontakt
Denise Ulitza
Telefon 0261 39002-422
ZERTIFIZIERTE FORTBILDUNG
68
QM-GRUNDLAGENSEMINAR
6
Zielgruppe
Praxisinhaber und Mitarbeiter
Themen
„„Gesetzliche Grundlagen (SGB V)
„„Inhalte und Forderungen der QM-Richtlinie
„„Ist-Analyse / Selbstbewertung
„„Qualitätsbegriffe
„„Festlegen und Formulieren von praxisinternen Qualitätszielen
„„QM-Instrumente (unter anderem Interne Regelung, Teambesprechung)
mit praktischen Übungen
Referentin
Denise Ulitza
Termine
Freitag
13. März 2015
Koblenz
Freitag
10. Juli 2015
Mainz
Freitag
18. September 2015
Neustadt
Seminarzeit
14–20 Uhr
Teilnahmegebühr
95 Euro je Teilnehmer
Kontakt
Denise Ulitza
Telefon 0261 39002-422
ZERTIFIZIERTE FORTBILDUNG
SEMINARE 2015
69
6
QM-TAG
Qualitätsmanagement als Markenzeichen
Zielgruppe
Praxisinhaber und Mitarbeiter
Themen
„„Qualitätsmanagement als Markenzeichen – Ihr Leitbild praktisch
umsetzen
„„Vom Werbeverbot zur Werbefreiheit
„„Praxisteam als Marke – Die Beauftragtenfunktion und Delegation
„„Qualität schafft Vertrauen
Referenten
Dr. Ingo Pflugmacher
Kirsten Böttcher-Pollmanns
Theresia Wölker (Moderatorin)
Termine
Samstag
Seminarzeit
10–14 Uhr
Teilnahmegebühr
45 Euro je Teilnehmer
Kontakt
Sabine Schuy
Telefon 0261 39002-481
13. Juni 2015
ZERTIFIZIERTE FORTBILDUNG
70
Koblenz
QUALITÄTSZIRKEL-MODERATORENTRAINING
6
Zielgruppe
Ärzte, Psychotherapeuten und medizinische Fachangestellte, die einen Qualitätszirkel
gründen bzw. einen bestehenden Qualitätszirkel übernehmen möchten
Themen
„„Qualitätszirkel in der ambulanten Versorgung
„„Grundlagen der Moderation im Qualitätszirkel
„„Moderationstechniken
„„Module einschließlich Übungen
„„Kommunikation und Gruppenprozesse
„„Dokumentation
Referenten
Matthias Koch
Dr. Silvia Maurer
Dr. Gerhard Schulze
Termine
Freitag | Samstag
17.–18. April 2015
Neustadt
Freitag | Samstag
25.–26. September 2015
Koblenz
Seminarzeiten
Freitag 15–19 Uhr
Samstag 9–17 Uhr
Teilnahmegebühr
150 Euro je Teilnehmer
(Rückerstattung gemäß der QZ-Leitlinie der KV RLP möglich)
Kontakt
Anke Göbel
Telefon 0261 39002-494
ZERTIFIZIERTE FORTBILDUNG
SEMINARE 2015
71
6
QUALITÄTSZIRKEL-MODERATORENTREFFEN
Zielgruppe
QZ-Moderatoren
anerkannt nach den Grundsätzen der QZ-Leitlinie der KV RLP
Themen
„„freier Erfahrungsaustausch in Kleingruppen und Umgang mit
schwierigen Situationen im QZ: Im sicheren und vertrauensvollen
Rahmen der Kleingruppe werden Probleme analysiert um Lösungen zu
finden.
„„Vorstellung des Moduls Patientenfallkonferenz: Sie bearbeitet die
Kernbereiche ärztlichen Arbeitens, interdisziplinärer Zusammenarbeit
und persönlicher Wahrnehmung. Im Rahmen der Demonstration in
der Kleingruppe werden die konkrete Durchführung, der Ablauf und
typische Probleme des Moderators im QZ besprochen.
Bick Nguyen
Dr. Dirk Schulze
Dr. Gerhard Schulze
Referenten
Dr. Tomas Arato
Dr. Jürgen Isenberg
Matthias Koch
Termine
Mittwoch
18. März 2015
Trier
Mittwoch
20. Mai 2015
Mainz
Seminarzeit
15–18 Uhr
Teilnahmegebühr
kostenfrei
Kontakt
Anke Göbel
Telefon 0261 39002-494
ZERTIFIZIERTE FORTBILDUNG
72
QUALITÄTSZIRKEL-TAGUNG
6
Zielgruppe
Moderatoren und Interessierte
Themen
„„Erfahrungsaustausch
„„Modulschulungen zu Themen wie Häusliche Gewalt, Multimedikation,
Patientenfallkonferenz
Mit der ersten QZ-Tagung bietet die KV RLP ihren QZ-Moderatoren und Tutoren eine
Plattform für einen intensiven Austausch. Da sich die Veranstaltung über zwei Tage
erstreckt, haben Teilnehmer die Möglichkeit mehrere Modulschulungen zu besuchen und am Erfahrungsaustausch teilzunehmen. Der Ablaufplan der beiden Tage
sowie weitere Details zur Veranstaltung erscheinen, sobald der Bedarf an Themen
ermittelt wurde.
Referenten
QZ-Tutoren der KV RLP und weitere Gastreferenten
Termine
Freitag | Samstag
Seminarzeiten
Freitag 13–19 Uhr
9. bis 10. Oktober 2015
Neustadt
Samstag 9–17 Uhr
Teilnahme ist optional Freitag und/oder Samstag möglich.
Teilnahmegebühr
kostenfrei für QZ-Moderatoren der KV RLP
Kontakt
Matthias Koch
Telefon 06321 893-153
Sabine Schuy
Telefon 0261 39002-481
ZERTIFIZIERTE FORTBILDUNG
SEMINARE 2015
73
6
RISIKO- UND FEHLERMANAGEMENT
Zielgruppe
Praxisinhaber und Mitarbeiter
Themen
„„Fehler erkennen, bewerten und überwachen
„„Fehlermeldesystem (CIRS, Jeder Fehler zählt)
„„Teambesprechung zur Implementierung von Verbesserungsprozessen
„„Patientenbefragung
„„Patientenwünsche / - kritik zur Einleitung von Verbesserungsmaß-
nahmen
Referent
Andreas Schaupp
Termine
Mittwoch
11. März 2015
Koblenz
Mittwoch
16. September 2015
Neustadt
Seminarzeit
15–19.30 Uhr
Teilnahmegebühr
85 Euro je Teilnehmer
Kontakt
Denise Ulitza
Telefon 0261 39002-422
ZERTIFIZIERTE FORTBILDUNG
74
SONOGRAPHIE DER SÄUGLINGSHÜFTE
6
Zielgruppe
Ärztinnen und Ärzte, die die Genehmigung zur Ausführung und Abrechnung von sonographischen Untersuchungen der Säuglingshüfte besitzen
oder beantragen möchten
Themen
Vorträge und praktische Teile zu den für die Durchführung von sonographischen Untersuchungen der Säuglingshüfte relevanten Qualitätssicherungsmaßnahmen
„„Durchführungsbestimmung Ultraschalldiagnostik der KV RLP
„„anatomische Identifizierung
„„Typisierung
„„Messtechnik
„„Fehler und Grundzüge der Therapie
Referent
Prof. Dr. Reinhard Graf
Termin
Mittwoch
Seminarzeit
9–17 Uhr
Teilnahmegebühr
65 Euro je Teilnehmer
Kontakt
Ursula Müller
Telefon 0261 39002-228
23. September 2015
Koblenz
ZERTIFIZIERTE FORTBILDUNG
SEMINARE 2015
75
6
TEAMBESPRECHUNG UND TEAMARBEIT IM QUALITÄTSMANAGEMENT
Zielgruppe
Praxisinhaber und Mitarbeiter
Themen
„„Grundlage, Struktur und Weiterentwicklung mit dem Instrument der
Teambesprechung
„„Unsere Zielsetzung als Praxisteam
„„Teamfähigkeit als Voraussetzung erfolgreicher Praxen
„„Entwickeln von angemessenen Reaktionsmöglichkeiten (Konfliktstile)
„„Grundelemente und Instrumente der QM-Richtlinie
„„Organisation und Durchführung von effizienten Teambesprechungen
„„Regelungen von Verantwortlichkeiten
Referentin
Theresia Wölker
Termine
Dienstag
24. Februar 2015
Koblenz
Mittwoch
7. Oktober 2015
Mainz
Seminarzeit
15–19.30 Uhr
Teilnahmegebühr
85 Euro je Teilnehmer
Kontakt
Denise Ulitza
Telefon 0261 39002-422
ZERTIFIZIERTE FORTBILDUNG
76
TERMIN- UND PRAXISORGANISATION
6
Zielgruppe
Praxisinhaber und Mitarbeiter
Themen
„„Grundelement der QM-Richtlinie: Terminplanung
„„Terminvergabe = Stress? – Tipps und Alternativen
„„Organisationsreserven zur Wartezeitenverkürzung
„„Internetbasierte Kommunikationssysteme zum Terminmanagement
„„Beschaffung und Lagerung: Trockene Themen oder
Wirtschaftlichkeitsfaktor?
„„Optimierung des Formularwesens
„„Umsetzungsübungen und Praxisbeispiele
Referent
Sigrid Rybka-Ramert
Termine
Freitag
6. März 2015
Trier
Mittwoch
30. September 2015
Koblenz
Seminarzeiten
16–18.30 Uhr (Freitag)
15–19.30 Uhr (Mittwoch)
Teilnahmegebühr
85 Euro je Teilnehmer
Kontakt
Denise Ulitza
Telefon 0261 39002-422
ZERTIFIZIERTE FORTBILDUNG
SEMINARE 2015
77
6
UMGANG MIT KRITISCHEN SITUATIONEN IM TEAM
Zielgruppe
Praxismitarbeiter
Themen
„„Gestalten von Kommunikationsprozessen
„„Fähigkeiten zur Impulsdistanz und Selbstregulation
„„Strategien für ein besseres Miteinander
„„Möglichkeiten der situationsgerechten Kommunikation
„„Ich und meine Wirkung: Selbst- und Fremdwahrnehmung
78
Referentin
Theresia Wölker
Termine
Dienstag
24. März 2015
Koblenz
Mittwoch
6. Mai 2015
Mainz
Mittwoch
15. Juli 2015
Neustadt
Mittwoch
25. November 2015
Trier
Seminarzeit
15–19.30 Uhr
Teilnahmegebühr
85 Euro je Teilnehmer
Kontakt
Sabine Schuy
Telefon 0261 39002-481
UNTERWEISUNGSPFLICHTEN IN DER ARZTPRAXIS
6
Zielgruppe
Praxisinhaber und Führungskräfte
Themen
„„Was unterliegt der Unterweisungspflicht?
„„Pflichten und Vorgaben
„„Wer darf unterweisen?
„„Wann ist eine Erst- bzw. Wiederholungsunterweisung erforderlich?
„„Gesetze mit Unterweisungspflicht
„„Pflichten der Mitarbeiter
„„Umsetzung in der Praxis unter Einbindung in das QM-System
Referentin
Angelika Händel
Termine
Mittwoch
Seminarzeit
15–19.30 Uhr
Teilnahmegebühr
85 Euro je Teilnehmer
Kontakt
Denise Ulitza
Telefon 0261 39002-422
11. November 2015
Koblenz
ZERTIFIZIERTE FORTBILDUNG
SEMINARE 2015
79
6
WORKSHOP SONOGRAPHIE IN DER FRAUENARZTPRAXIS
– in Kooperation mit dem Berufsverband der Frauenärzte –
Zielgruppe
Ärztinnen und Ärzte, die die Genehmigung zur Ausführung und
Abrechnung von sonographischen Untersuchungen in der
Frauenarztpraxis besitzen.
Themen
„„Was wird in der Ultraschalldiagnostik geprüft
Referenten
Dr. Bruno Busch
Dr. Edgar Ernert
Termin
Mittwoch
Seminarzeit
15–18 Uhr
Teilnahmegebühr
50 Euro je Teilnehmer
Kontakt
Ursula Müller
Telefon 0261 39002-228
„„Erfahrungen der Ultraschall-Kommission aus den Qualitätsprüfungen
„„Aktuelles
Dr. Rüdiger Gaase
Dr. Gerhard Salzmann
24. Juni 2015
ZERTIFIZIERTE FORTBILDUNG
80
Mainz
REFERENTEN
Allmendinger, Harald
Sicherstellung KV RLP
Leiter Ressort Beratung
Maximilianstraße 22
67433 Neustadt
harald.allmendinger@kv-rlp.de
Arato, Dr. Tomas
Facharzt für Psychotherapie
Donnersbergstraße 27a
67549 Worms
tomas_arato@web.de
Diehl, Anette
Notruf und Beratung für vergewaltigte Frauen
und Mädchen e. V.
Fachstelle zum Thema Sexualisierte Gewalt
Walpodenstraße 10
55116 Mainz
a.diehl@frauennotruf-mainz.de
Ernert, Dr. med. Edgar
Facharzt für Frauenheilkunde und Geburtshilfe
Langendorfer Straße 162
56564 Neuwied
edgarernert@t-online.de
Arnold, Barbara
Referentin Abrechnung Süd KV RLP
Maximilianstr. 22
67433 Neustadt
barbara.arnold@kv-rlp.de
Ford, Yvonne
Darmstädter Landstraße 109
60598 Frankfurt
y.ford@cchc.de
Bauer, Timon
promedico medical marketing
Georg-Gröning-Straße 86a
28209 Bremen
agentur@promedico-marketing.de
Frisch, Sarah
Referentin Abrechnung Nord KV RLP
Emil-Schüller-Straße 14-16
56073 Koblenz
sarah.frisch@kv-rlp.de
Betsch, Benedikt
Stellvertretender Leiter Abrechnung Süd KV RLP
Maximilianstraße 22
67433 Neustadt
benedikt.betsch@kv-lp.de
Gaase, Dr. med. Rüdiger
Facharzt für Frauenheilkunde und Geburtshilfe
Hammanstraße 1
67549 Worms
gaase@t-online.de
Böttcher-Pollmanns, Kirsten
Auf dem Liethberge 48
38690 Vienenburg
info@boettcher-pollmanns.de
Goßmann, Ulrike
Bierstadter Straße 17
65189 Wiesbaden
gossmann@go-connecting.de
Busch, Dr. med. Bruno
Facharzt für Frauenheilkunde und Geburtshilfe
Löhrstraße 66 c
56068 Koblenz
mail@bruno-busch.de
Graf, Univ. Prof. h. c. Dr. Reinhard
Orthopädie und orthopädische Chirurgie
8852 Stolzalpe | Österreich
reinhardgraf@gmx.at
SEMINARE 2015
6
81
6
Händel, Angelika
Universitätsklinikum Erlangen
Schwabachanlage 6
91054 Erlangen
angelika.haendel@ukerlangen.de
Mona, Birgit
KV RLP Qualitätssicherung / Ressort Ärztliche Stelle
Balduinstraße 10-14
54290 Trier
birgit.mona@kv-rlp.de
Héroux, Dr. med. Verena
Institut für Rechtsmedizin der Johannes GutenbergUniversität Mainz
Am Pulverturm 3
55131 Mainz
heroux@uni-mainz.de
Münster, Dipl.-Ing. Gabriele
Klinikum Mutterhaus der Borromäerinnen
Feldstraße 16
54290 Trier
gabi.muenster@mutterhaus.de
Isenberg, Dr. med. Jürgen
Facharzt für Allgemeinmedizin
Kurfüstenstraße 13-19
56218 Mülheim-Kärlich
dr.isenberg@hausarztpraxis-myk.de
Koch, Matthias
KV RLP Qualitätssicherung
Maximilianstraße 22
67433 Neustadt
matthias.koch@kv-rlp.de
Lihsek, Friedrich
Stellvertretender Leiter Abrechnung Nord KV RLP
Emil-Schüller-Straße 14-16
56073 Koblenz
friedrich.lihsek@kv-rlp.de
Massner, Dr. med. Bernd
Facharzt für Innere Medizin
Hämatologie und Internistische Onkologie
Turnhallstraße 2-4
67227 Frankenthal
dr.massner@onkologie-frankenthal.de
Maurer, Dr. med. Silvia
Fachärztin für Anästhesiologie
Weinstraße 39
76887 Bad Bergzabern
schmerzzentrumbza@freenet.de
82
Nehling, Christian
KV RLP Verordnungsmanagement
Isaac-Fulda-Allee 14
55124 Mainz
christian.nehling@kv-rlp.de
Neuwirth, Sabine
Kirchplatz 1
82049 Pullach
info@muenchen-coaching.de
Nguyen, Bick
KV RLP Qualitätssicherung
Emil-Schüller-Straße 14-16
56073 Koblenz
bick.nguyen@kv-rlp.de
Pflugmacher, Dr. Ingo
Rechtsanwalt
Busse & Miessen
Oxfordstraße 21
53111 Bonn
buero.pflugmacher@busse-miessen.de
Presser, Daniela
KV RLP Verordnungsmanagement
Isaac-Fulda-Allee 14
55124 Mainz
daniela.presser@kv-rlp.de
Rahmann, Dr. med. Sabine
Fachärztin für Allgemeinmedizin
Wasserhohl 19
67098 Bad Dürkheim
praxis.rahmann@gmx.de
Rebellius, Tanja
KV RLP Qualitätssicherung
Ressort Ärztliche Stelle
Balduinstraße 10-14
54290 Trier
tanja.rebellius@kv-rlp.de
Rohde, Hartmut
Datenschutzbeauftragter KV RLP
Balduinstraße 10-14
54290 Trier
hartmut.rohde@kv-rlp.de
Rosog, Dr. Thomas
Leiter Abteilung Qualitätssicherung KV RLP
Emil-Schüller-Straße 14-16
56073 Koblenz
thomas.rosog@kv-rlp.de
Rybka-Ramert, Dipl.-Med. Sigrid
Health Consulting
Wallstraße 25 a
10179 Berlin
srybkaramert@me.com
Salzmann, Dr. med. Gerhard
Facharzt für Frauenheilkunde und Geburtshilfe
Landauer Straße 30
66953 Pirmasens
g-salzmann@t-online.de
Schaupp, Andreas
Untere Gasse 9
71642 Ludwigsburg
schaupp@deltamed24.de
Schmitz, Christian P.
Fachkrankenpfleger für Intensivpflege /
Lehrrettungsassistenz
Lehrer für Gesundheitsfachberufe
Kiefernweg 12
56218 Mülheim-Kärlich
mail@healthcaretraining.de
SEMINARE 2015
Schürmann, Dr. Heidi
Konrad-Adenauer-Str. 11b
52457 Aldenhoven
schuermann@positivebusinessfactory.com
6
Schulze, Dr. med. Dirk
Facharzt für Innere Medizin
Exerzierplatzstraße 9
66953 Pirmasens
dirkschupir@t-online.de
Schulze, Dr. med. Gerhard
Facharzt für Orthopädie
Bourger Platz 4
55543 Bad Kreuznach
schulze@ortho.de
Schuster, Gabriele Dipl.-Psychologin
Traubengasse 15
97072 Würzburg
g.schuster@dao-net.de
Stuckart, Marita
KV RLP Qualitätssicherung
Leiterin Ressort Ärztliche Stelle
Balduinstraße 10-14
54290 Trier
marita.stuckart@kv-rlp.de
Ulitza, Denise
Qualitätssicherung / Qualitätsmanagement KV RLP
Emil-Schüller-Straße 14-16
56073 Koblenz
denise.ulitza@kv-rlp.de
Venus, Ruth
Leiterin Ressort DTA Abrechnung Süd KV RLP
Maximilianstraße 22
67433 Neustadt
ruth.venus@kv-rlp.de
Wick, Mechthild
Dennenlohe 42
91743 Unterschwaningen
wickcoaching@aol.com
83
6
Wölker, Theresia
Koblenz-Olper-Straße 118
56170 Bendorf-Sayn
info@theresia-woelker.de
Wolf, Petra
Dipl. Sozialarbeiterin (U-GH)
Systemische Therapeutin / Familientherapeutin
Hauptstraße 12
55569 Nussbaum
wolf@frauenhelfenfrauen-kh.de
84
nn FORMULAR
KV RLP
Qualitätssicherung
Emil-Schüller-Straße 14–16
56073 Koblenz
6
Fax 0261 39002-5420
Anmeldung
Seminartitel
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
Datum___________________________________________________________________
Ort___________________________________________________________________
Teilnehmer ___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
Betriebsstättennummer
(BSNR) der Praxis
___________________________________________________________________
______________________ Ort / Datum
____________________________________________________________
Unterschrift
Mit meiner Unterschrift erkenne ich die Anmeldebedingungen der KV RLP an. Insbesondere erteile ich mein Einverständnis,
dass die KV RLP im Rahmen der Veranstaltung erstellte Bilder, Ton- und Videodokumente für Zwecke der Öffentlichkeitsarbeit
verwendet.
Hinweise siehe Rückseite >
SEMINARE 2015
85
6
ANMELDEBEDINGUNGEN
Teilnehmer
Mitglieder der Kassenärztlichen Vereinigung Rheinland-Pfalz (KV RLP), Arzthelferinnen/Medizinische
Fachangestellte, mitarbeitende Arztpartner und
andere Interessierte
Nichterscheinen der angemeldeten Personen fällt
eine Stornogebühr von 25 Prozent der Teilnahmegebühr ohne Berücksichtigung des Frühbucherrabattes an.
Veranstalter
Kassenärztliche Vereinigung Rheinland-Pfalz, Körperschaft des öffentlichen Rechts, Isaac-Fulda-Allee
14, 55124 Mainz
Teilnehmerzahl
Aus Qualitätsgründen ist die Teilnehmerzahl begrenzt. Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Posteingangs registriert.
Veranstaltungsorte
Hauptverwaltung Mainz sowie die Regionalzentren
Koblenz, Pfalz (Neustadt an der Weinstraße) und
Trier. Abweichende Veranstaltungsorte sowie nähere Informationen sind der Anmeldebestätigung
zu entnehmen.
Absage von Veranstaltungen/Änderungen
Die KV RLP behält sich vor, Seminare bei zu geringer
Teilnehmerzahl abzusagen. Die Absage erfolgt in
der Regel schriftlich spätestens 20 Tage vor der Veranstaltung. Die KV RLP behält sich Programmänderungen und eine Verlegung der Veranstaltung aus
dringendem Anlass vor. Kann die Veranstaltung
aufgrund höherer Gewalt nicht durchgeführt werden, kann der Teilnehmer daraus keinen Anspruch
auf Schadensersatz ableiten.
Anmeldung
Online-Anmeldung unter www.kv-rlp.de/358728
oder schriftlich mittels Anmeldeformular. Die
schriftliche Anmeldebestätigung erfolgt 20 Tage
vor der Veranstaltung.
Gebühren
Die Teilnahmegebühren werden dem Honorarkonto der Praxis belastet. Nichtmitgliedern wird die
Teilnahmegebühr in Rechnung gestellt.
Frühbucherrabatt
Für Online-Anmeldungen, die bis zum 28. Februar
2015 vorliegen, gewährt die KV RLP einen Frühbucherrabatt von zehn Prozent auf die Teilnahmegebühr.
Ausgenommen hiervon sind mehrtägige Seminare
wie zum Beispiel QEP®-Einführungsseminare und
QZ-Moderatorentrainings sowie alle Anmeldungen,
die schriftlich eingehen.
Rücktritt
Der Rücktritt ist der KV RLP bis spätestens 14 Tage
vor dem Veranstaltungstermin schriftlich, per
E-Mail oder per Fax zu erklären. Bei frist- und
formgerechtem Rücktritt wird keine Teilnahmegebühr erhoben. Bei späterem Rücktritt oder bei
86
Bilder, Ton- und Videoaufnahmen
Im Rahmen der Veranstaltung erstellte Bilder,
Ton- und Videoaufnahmen dürfen von der KV RLP
im Rahmen ihrer Öffentlichkeitsarbeit verwendet
werden. Falls Sie hiermit nicht einverstanden sind,
teilen Sie uns dies bitte bei der Anmeldung schriftlich mit.
Hinweise zum Datenschutz
Die personenbezogenen Daten werden von der KV
RLP zum Zwecke der Durchführung und Abwicklung
der Seminarveranstaltungen sowie für statistische
Zwecke erhoben und elektronisch gespeichert. Die
Daten werden darüber hinaus für die Übermittlung
von Informationen zum Seminar- und Serviceangebot der KV RLP verwendet. Mit der Unterschrift auf
dem Anmeldeformular wird das Einverständnis erklärt, dass die KV RLP die personenbezogenen Daten
ausschließlich zu den vorgenannten Zwecken verwenden darf.
WICHTIGES IN KÜRZE VON A–Z
SCHLAGWORTVERZEICHNIS
Seite
Seite
Abrechnung
11, 16, 19,
20, 29, 32,
33
Moderatorentraining
21, 71
Neugründung
13, 26
Niederlassung
11, 13, 19,
26
Anstellung
11, 26
Anzeigenmarkt
27, 37
Online-Dienste
19, 32
Ärztekontokorrent
12
Patientenansprache
52, 55
Beschwerdemanagement
28
Pharmakotherapieberatung
22, 23
Beschwerdeausschuss
25, 35
Praxisbesonderheiten
23
Betriebswirtschaft
11, 13
Praxisbewertung
13
Blankoformularbedruckung
27
Praxisgestaltung
67
Datenschutz
20, 50
Praxislotsen
16, 19
Disease-Management-Programme
14
Praxisübergabe
11
Entschädigungsverordnung
35
Praxisübernahme
26
Famulaturbörse
29
Praxisvertretung
27, 34
Famulaturförderung
29
Qualitätsmanagement
Fortbildung
15
20, 60, 65,
70, 76
Formulare
21, 27, 29,
33, 37
Qualitätssicherung
19, 21, 61
Qualitätszirkel
Fusion
13, 26
16, 21, 71,
72, 73
Genehmigungspflichtige Leistungen
20, 21, 33
Quartalsschlüssel
37
Gesundheits-Informations-Service
30
Registereintrag
21, 33
Gremienarbeit
26, 35
Reisekostenverordnung
35
Honorar
16
Selbstständigkeit
26
Honorarbescheid
16, 32
Selektivverträge
17
Hygiene
20, 49, 57
Service-Center
33
Integrierte Versorgung
17
Sonographie
75, 80
Kollektivvertrag
17
Standortanalyse
26
Kommunikation
20, 32, 52,
53, 56, 60,
78
Stichprobenprüfungen
20
Teamarbeit
76
Termine
Konferenzservice
34
31
Verordnung
Kooperation
26
22, 23, 32,
47
KV Praxis
38
Verordnungsmanagement
22, 23
KV RLP-Arztfinder
33
Verordnungsinformationssystem
22
KV RLP online
37
Widerspruch
24, 35
KV-TV Praxis
40
Wirtschaftlichkeitsprüfung
25
Liquiditätsanalysen
13
Zulassung
Mammographie-Screening
31
11, 19, 26,
35
Medical English
60
7
87
7
KONTAKTE UND SERVICE-NUMMERN
Abrechnung
Region Süd (Rheinhessen und Pfalz)
Telefon 06321 893-133 | Fax 06321 8937-333
Region Nord (Koblenz und Trier)
Telefon 0261 39002-216 | Fax 0261 39002-384
anja.otten@kv-rlp.de | infobwl@kv-rlp.de
www.kv-rlp.de/630857
Region Nord (Koblenz und Trier)
Telefon 0261 39002-360 | Fax 0261 39002-339
service@kv-rlp.de | www.kv-rlp.de/36941
Disease Management Programme
Telefon 0651 4603-230 | Fax 0261 39002-5170
dmp@kv-rlp.de | www.kv-rlp.de/215436
Anzeigenmarkt
online@kv-rlp.de
Famulaturbörse
Service-Center
Telefon 06131 326-326 | Fax 06131 326-327
service@kv-rlp.de | www.kv-rlp.de/727844
Ärztekontokorrent
Region Koblenz
Telefon 06321 893-274 | Fax 06321 893-120
martina.liebel@kv-rlp.de
Region Rheinhessen
Telefon 06321 893-194 | Fax 06321 893-120
ursula.schmitt@kv-rlp.de
Region Pfalz
Telefon 06321 893-125 | Fax 06321 893-120
ingrid.bachtler@kv-rlp.de
Region Trier
Telefon 06321 893-226 | Fax 06321 893-120
ursula.bonn@kv-rlp.de | www.kv-rlp.de/358728
Beratung im Verordnungsbereich
Telefon 06131 326-169 | www.kv-rlp.de/660113
Wirtschaftlichkeitsprüfung
Telefon 06131 326-237 | Fax 06131 326-288
Bettina.Kipphan-Weiland@kv-rlp.de
www.kv-rlp.de/109048
Beschwerdemanagement
Telefon 06131 326-270 | Fax 06131 326-288
beschwerde@kv-rlp.de | www.kv-rlp.de/531596
Betriebswirtschaftliche Beratung
Region Süd (Rheinhessen und Pfalz)
Telefon 06321 893-234 | Fax 06321 893-115
ingrid.junge-bornholt@kv-rlp.de
88
Fortbildung
Telefon 0261 39002-407 | Fax 0261 39002-5167
sgbv-95d@kv-rlp.de | www.kv-rlp.de/211497
Formulare
Service-Center
Telefon 06131 326-326 | Fax 06131 326-327
service@kv-rlp.de | www.kv-rlp.de 669867
GIS – Gesundheits-Informations-Service
Telefon 0261 39002-400 | Fax 0261 39002-5400
gis@kv-rlp.de | www.kv-rlp.de/373403
Gremienarbeit
Telefon: 06131 326-124 | Fax: 06131 326-44124
antje.dickel@kv-rlp.de | andrea.stallmann@kv-rlp.de
Honorar-Hotline
Telefon 0261 39002-200 | Fax 0261 39002-489
service@kv-rlp.de | www.kv-rlp.de/495459
Konferenz-Service
Telefon 06131 326-146 | Fax 06131 326-155
sitzungen_mz@kv-rlp.de | www.kv-rlp.de/398465
Mammographie-Screening
Telefon 06321 893-267 und -161
Fax 06321 893-206
schimpf@zs-rlp.de | gruenebaum@zs-rlp.de
www.kv-rlp.de/897873
Online-Dienste
Service-Center
Telefon 06131 326-326
Fax 06131 326- 327
service@kv-rlp.de
www.kv-rlp.de/618305
Praxislotsen
Telefon 06131 326-388 | Fax 06131 326-44388
praxislotse@kv-rlp.de (Sekretariat)
www.kv-rlp.de/671906
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Telefon 06131 326-380 | Fax 06131-326-158
presse@kv-rlp.de | www.kv-rlp.de/799998
Qualitätssicherung
Service-Center
Telefon 06131 326-326 | Fax 06131-326-327
www.kv-rlp.de/943468
Qualitätsmanagement
Telefon 0261 39002-411 | Fax 0261 39002-5420
qm@kv-rlp.de | www.kv-rlp.de/32057
Qualitätszirkel
Telefon 0261 39002-441 | Fax 0261 39002-5169
qz@kv-rlp.de | www.kv-rlp.de/70483
Registereintrag
Service-Center
Telefon 06131 326-326 | Fax 06131 326- 327
service@kv-rlp.de | www.kv-rlp.de/498039
Verordnung
Telefon 06131 326-169 | Fax 06131 326-157
verordnung@kv-rlp.de | www.kv-rlp.de/243936
7
Verträge
Kollektivverträge
Telefon 06131 326-200 und -265
Fax 06131 326-266 | christoph.leinz@kv-rlp.de
Selektivverträge
Telefon 06131 326-168 | Fax 06131 326-266
sascha.cibis@kv-rlp.de | www.kv-rlp.de/40828
Vertreterservice
Telefon 0261 39002-224 | Fax 06131 326-359
service@kv-rlp.de | www.kv-rlp.de/963006
Zentrale Widerspruchsbearbeitung
Telefon 06321 893-102 | Fax 06321 893-173
service-zwb@kv-rlp.de | www.kv-rlp.de/643300
Zulassungs- und Kooperationsberatung
Region Pfalz
Telefon 06321 893-112 | Fax 06321 893-113
diana.schuck@kv-rlp.de
Region Rheinhessen und Nahe
Telefon 06131 326-133 | Fax 06131 326-152
katja.hofmann@kv-rlp.de
Region Koblenz und Trier
Telefon 0261 39002-248 | Fax 0261 39002-384
melitta.fechner@kv-rlp.de | www.kv-rlp.de/258011
Reisekosten | Entschädigungen
Telefon 06131 326-124 | Fax 06131 326-44124
antje.dickel@kv-rlp.de |
andrea.stallmann@kv-rlp.de
Service-Center | Arztfinder
Telefon 06131 326-326 | Fax 06131 326-327
service@kv-rlp.de | www.kv-rlp.de/943468
MO | DI | DO 8–18 Uhr
MI 8–17 Uhr
FR 8–16 Uhr
WICHTIGES IN KÜRZE VON A–Z
89
IMPRESSUM
Herausgeber
Kassenärztliche Vereinigung Rheinland-Pfalz (KV RLP)
Körperschaft des öffentlichen Rechts
Isaac-Fulda-Allee 14
55124 Mainz
Redaktion
verantwortlich (i. S. d. P.)
Dr. Sigrid Ultes-Kaiser, Vorsitzende des Vorstands
Dr. Peter Heinz, Stellvertretender Vorsitzender des Vorstands
Dr. Klaus Sackenheim, Mitglied des Vorstands
Abteilung Kommunikation
Bildnachweis
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©istockphoto/ FeudMoth
Auflage: 9.500 Exemplare
Stand: Oktober 2014
Umsetzung
Abteilung Kommunikation
Imprimerie Centrale
15, Rue du Commerce
L-1351 Luxembourg,
Internet: www.ic.lu
Hinweise
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird in den
Texten auf die gleichzeitige Verwendung männlicher
und weiblicher Sprachformen verzichtet. Die männliche Form schließt die weibliche mit ein.
Für den – auch teilweisen – Nachdruck von Texten,
Grafiken und dergleichen ist das schriftliche Einverständnis der KV RLP Voraussetzung.
90
Kassenärztliche Vereinigung
Rheinland-Pfalz (KV RLP)
Körperschaft des öffentlichen Rechts
Isaac-Fulda-Allee 14
55124 Mainz
Kontakt
Telefon 06131 326-326
Telefax 06131 326-327
E-Mail service@kv-rlp.de
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