ePages Enterprise S/M/L

ePages Enterprise S/M/L
Erfolgreiches Online-Business in jeder Größe
e-commerce. now plug & play.
epages.com/de
E-Commerce mit ePages Enterprise.
Die Vorteile im Überblick.
Erfolg mit Onlineshops und Business-Websites
Onlinedialog und Kundenbindung
Mit ePages Enterprise. können Sie schnell und unkompliziert
erfolgreich sein, weil alle wesentlichen Komponenten bereits
vorhanden sind und nahtlos ineinander greifen. Im Online­
shop können Sie Produkte präsentieren und verkaufen,
Bestellungen und Kunden verwalten, Marketing Aktionen
steuern und Produktportale anbinden. Mit der Terminver­
waltungsfunktion bieten Sie Produkte und Dienstleistungen
zur Buchung, Reservierung oder Miete an und schöpfen so
das komplette Arsenal der Kundenbindung aus.
Zur individuellen Beratung und Betreuung Ihrer Kunden bietet
ePages Enterprise Ihnen zahlreiche Funktionen: Einrichten
von Foren, Gästebüchern, Blogs und RSS­Feeds, Einbinden
von externen Inhalten wie Google Maps, konfigurierbare
Cross­Selling­Funktionen, kundenindividuelle Preise und aus­
gefeilte Suchmechanismen sowie Funktionen für Produkt­
bewertungen,Gutschein­Kampagnen,Freundschaftswerbung
und ansprechend gestaltete Newsletter.
Machtvolle Basis: MySQL-Datenbank
Cloud Commerce
ePages Enterprise ist mit der Unterstützung des APS­
Standards optimal auf die Installation und Administration
in Rechen­
zentren vorbereitet und kann daher im Cloud
Computing­Modus laufen. Unsere Partner können Ihnen ein
flexiblesHosting­Szenarioanbieten,mitdemSiekostengünstig
starten und dann bei Bedarf problemlos wachsen können.
Der Betrieb und die technische Betreuung Ihrer Online­
präsenz sind damit in den besten Händen. Wir nennen es
„Cloud Commerce“ ­damit Sie sich voll und ganz auf Ihr
Geschäft konzentrieren können.
Mehr Umsatz durch Suchmaschinenoptimierung und
direkte Portalanbindung
Mit integrierten Komponenten für optimale Suchmaschinen­
ergebnisse, der Anbindung an bekannte Marktplätze,
Produktportale und Preissuchmaschinen wie eBay, Amazon,
Ciao, Kelkoo, Google Base, Guenstiger.de oder Pangora
bringen Sie Ihr Angebot dorthin, wo Ihre Kunden danach
suchen.
Trusted Shops Zertifizierung
ePages Enterprise ist bereits vorzertifiziert für das Trusted
Shops Gütesiegel. Das garantiert Ihnen und Ihren Kunden,
dass das System den rechtlichen Anforderungen an Sicherheit
und Transparenz entspricht.
02
Eine High Performance-Datenbank ist das Rückgrat
jedes Onlineshops. ePages setzt auf MySQL die für WebAnwendungen optimiert ist und auf einer ausgereiften,
modernen Datenbank-Technologie fußt.
Sicherheit durch Standardsoftware
ePages Enterprise bringt alle Funktionen mit, die Sie für
einen reibungslosen Einstieg und den langfristigen Erfolg
im Onlinegeschäft benötigen. Regelmäßige Updates sorgen
dafür, dass Ihr Onlineshop immer auf dem neuesten Stand
ist. Eine vollständige Dokumentation und professioneller
Support geben Ihnen schnelle Antworten auf Ihre Fragen.
Flexible Integration in Drittsysteme
ePages bietet direkte Anbindungen zu den gängigsten IT­
Systemen im Mittelstand, wie SAP Business One, Sage
Office Line, Softengine, Microsoft Dynamics NAV und IFS
Applications. Führende Online­
Zahlungssysteme sind
ebenfalls integriert. So ist sichergestellt, dass Sie Ihre Daten
nahtlos in andere Systeme übernehmen können und damit
Prozesskosten senken und Fehler bei der Datenübernahme
vermeiden. Weil ePages den WebServices-Standard
unterstützt, können Sie auch viele andere Systeme mit
geringem Aufwand integrieren.
„Mit dem Onlineshop von
ePages sind wir jetzt Tag und
Nacht für unsere Kunden
erreichbar und konnten den
Umsatz im Ladengeschäft
sogar noch steigern.“
„Unsere Kunden können
jetzt rund um die Uhr
ihren Termin reservieren
und nebenbei haben wir
die Wartezeiten auch noch
verkürzen können.“
03
04
Professionelle Onlineshops und Business-Websites.
Now Plug & Play.
Internetnutzer sind anspruchsvoll. Millionen Websites und
Onlineshops buhlen um ihre Gunst. Innerhalb weniger
Sekunden entscheiden, die Besucher ob sie eine Website näher
betrachten oder wieder verlassen werden. Auch Sie sollten sich
daher fragen, ob Ihre Website den Ansprüchen gewachsen ist
und ob Sie bereits alle Potenziale voll ausschöpfen?
und die Einbindung externen Contents. Blogs, Gästebücher
und Foren können zentral verwaltet werden. Das hat den Vorteil,
dass sich Ihre Kunden und Besucher nur einmal anmelden
müssen.
Die Suche nach Produkten, Informationen und Dienstleis­
tungen und die Kaufentscheidung finden heute immer öfter
im Internet statt. Selbst dann, wenn Sie ein stationäres Ge­
schäft betreiben, wollen sich Ihre Kunden vorab im Internet
informieren. Daher braucht heute praktisch jedes Unternehmen
einen professionellen Auftritt im Netz. ePages Enterprise ist
dafür die ideale Basis. Mit ePages Enterprise können Sie die
Besucherzahlen und den Umsatz auf Ihrer Website messbar
steigern. Und das zu sehr überschaubaren Kosten.
ePages Enterprise ist die ausgereifte Lösung, mit der Sie in
kurzer Zeit einen Onlineshop oder eine Business­Website
einrichten können. Modular aufgebaut, passt sie sich Ihrem
Budget und Ihren individuellen Anforderungen an. Neueste
Techniken für Gestaltung, Produktpräsentation, Vermarktung,
Kunden­und Katalog­Management, Ressourcenverwaltung
und Integration in bestehende IT­Systeme sorgen für einen
optimalen Einstieg ins Internet. Und wenn Ihr Geschäft boomt,
können Sie das System nahezu unbegrenzt ausbauen.
Haben Sie schon einmal daran gedacht, Dienstleistungen
und Produkte auch direkt online anzubieten? Eine integrierte
Terminverwaltungs- und Buchungsfunktion ermöglicht die
Nutzung für Geschäftsmodelle, die keinen Versand von
Produkten vorsehen, wie zum Beispiel Hotels und Restaurants.
Eine Benutzeroberfläche, die sich konsequent an den gän­
gigen Standards im Internet und an den Multifunktionsleisten
von Microsoft Office orientiert, macht die tägliche Arbeit mit
ePages Enterprise einfach und intuitiv.
ePages Enterprise umfasst zahlreiche Web 2.0 Funktionen, wie
Kundenbewertungen, Twitter­Integration, Produktvergleiche
ePages Enterprise – eine zukunftssichere Investition
Im Gegensatz zu vielen Open Source-Produkten ist die
ePages-Lizenz nicht kostenlos. Dennoch ist der Betrieb
auf Dauer oftmals günstiger, weil ePages gewährleistet,
dass mit regelmäßigen Updates die aktuellen Markt­
trends unterstützt werden – und das seit mehr als 15
Jahren. Kaum ein anderes Unternehmen weltweit kann
auf so viel Erfahrung im E­Commerce zurückgreifen wie
ePages. Eine umfangreiche Dokumentation, professio­
neller Support und ein internationales Netzwerk
von zertifizierten ePages­Partnern stellen sicher,
dass Sie stets die Unterstützung bekommen, die Ihr
Unternehmen benötigt. ePages­
Partner entwickeln
Anpassungen und Zusatzfunktionen, die sich nahtlos
in ePages integrieren. Neue Module werden einfach
„angesteckt“ – ohne aufwändige Programmierung, per
Plug & Play. Egal, wie groß Sie Ihr E­Commerce­Projekt
planen, ePages hat die passende Lösung. Alle Versionen
laufen auf der gleichen Technologieplattform, damit Sie
preiswert einsteigen und problemlos mit dem Erfolg
Ihres Onlinegeschäfts wachsen können.
05
Die Händler-Administration.
Alles im Griff im Cockpit Ihres Unternehmens.
Kontrollieren­Sie­Ihren­Erfolg­über­die­Händler­­Administration­
von ePages Enterprise einfach und komfortabel mit Ihrem
Webbrowser.­ Mit­ insgesamt­ acht­ Modulen­ konfi­gurieren­
Sie­Ihre­Internetfi­liale,­verwalten­Produkte­und­Ressourcen,­
bearbeiten Bestellungen und Kundendaten, wickeln das
Tagesgeschäft ab und kontrollieren mit den integrierten
Einstellungen
Ihre Onlinepräsenz in deutscher, englischer
oder spanischer Sprache? ePages unterstützt
schon im Standard 13 Sprachen. Durch die
Unterstützung des Unicode­Zeichensatzes ist die Darstellung
nahezu aller Sprachen möglich. Im Modul „Einstellungen“
bestimmen Sie, welche Sprachen die Besucher Ihres Shops
oder­ Ihrer­ Website­ nutzen­ können­ und­ welche­ Währungen­
verfügbar­ sein­ sollen.­ Sie­ stellen­ ein,­ welche­ Versand-­ und­
Zahlungsarten­ gelten­ und­ defi­nieren­ die­ unterschiedlichen­
Steuersätze pro Region. Auch in puncto Sicherheit können
Sie auf ePages 6 vertrauen: Legen Sie fest, ob alle Besucher
Ihrer Seite buchen oder bestellen können oder ob dafür
eine Registrierung erforderlich ist. Bei Bedarf können Sie
Buchungen und Bestellungen kundenindividuell sperren.
Marketingfunktionen­ die­ Vermarktung­ Ihrer­ Produkte­ und­
Dienstleistungen. Sie sehen den Lagerbestand, erstellen per
Knopfdruck Rechnungen, Gutschriften und alle erforderlichen
Lieferunterlagen. Mit ePages Enterprise haben Sie Ihr
Onlinegeschäft­immer­im­Griff­­und­jederzeit­den­Überblick­–­
einfach, intuitiv und schnell.
Inhalt
Sie legen Seiten und Unterseiten an und füllen
diese mit Inhalten: Stellen Sie News Ihres
Unternehmens ein, machen Sie auf freie Jobs
aufmerksam und bewerben Sie Sonderaktionen – mit ePages
haben­ Sie­ völlig­ freie­ Hand.­ Einige­ spezielle­ Standards­
liefern wir gleich mit: Seiten für Impressum und Allgemeine
Geschäftsbedingungen sind bereits für Sie angelegt.
Zusätzlich können Sie in diesem Modul mit wenigen Klicks
ein Corporate Blog, ein Forum oder ein Gästebuch für Ihren
Shop­ oder­ Ihre­ Website­ installieren,­ um­ Ihre­ Kunden­ noch­
persönlicher­ anzusprechen.­ Bei­ der­ Pfl­ege­ von­ Inhalten­
werden­Sie­durch­einen­WYSIWYG-Editor­und­die­Möglichkeit­
des „Frontend Editings“ unterstützt. Navigationselemente,
Kategorien oder Bilder können einfach per Drag & Drop neu
platziert werden.
Kunden
Hier­ haben­ Sie­ die­ Daten­ jedes­ einzelnen­
Kunden im Blick. Sie sehen die gesamte
Kundenhistorie mit allen Bestellungen. Neben
den Standardelementen wie Adresse, Telefonnummer,
E­Mail­Adresse, etc. können Sie beliebig viele weitere
Attribute­ anlegen,­ z.B.­ Hobbys­ oder­ Vorlieben­ und­ auch­
mehrere Adressen pro Kunde speichern. In der Regel ver­
waltet der Kunde seine Daten selbst. Damit reduziert sich
der­ Verwaltungsaufwand­ für­ Sie,­ und­ ein­ Kunde­ geht­ nicht­
verloren wenn er umgezogen ist. Registrierte Kunden können
jederzeit Einsicht in den aktuellen Status ihrer Bestellung
nehmen.­Viele­Nachfragen­erübrigen­sich­damit.
06
Gestaltung
Hier­ legen­ Sie­ das­ Erscheinungsbild­ Ihrer­
Website­ fest:­ Sie­ defi­nieren­ die­ Menüstruktur,­
die Position der Navigationselemente, die
Hintergrundgrafi­k,­ Schriftarten­ und­ -größen.­ Die­ ePages­
Partner können Ihnen auch ein komplett individuelles Layout
erstellen, so dass sich der Look Ihrer Onlinepräsenz dem
Corporate Design Ihres Unternehmens anpasst.
Produkte
Preise und Rabatte sowie Produktdetails wie
Beschreibungen und Abbildungen verwalten Sie
im Modul „Produkte“. Sie können beliebig viele
Produkte­anlegen.­Dank­der­benutzerfreundlichen­Oberfl­äche­
halten Sie die Daten spielend leicht auf dem neuesten
Stand. Auch Lagerdaten wie Maße und Produktverfügbarkeit
werden hier dargestellt. Für Preislisten können Sie einen
Gültigkeitszeitraum­ defi­nieren.­ Sie­ bereiten­ eine­ Preisliste­
vor und stellen auf die Minute genau ein wann diese gelten
soll. Außerdem legen Sie fest, welche Zubehörprodukte zu
einem­bestimmten­Hauptprodukt­angezeigt­werden.
Terminverwaltung
Mit ePages können Sie Produkte nicht nur
verkaufen, sondern auch vermieten, zum
Beispiel Rasenmäher oder Ferienapartments.
Oder lassen Sie Ihre Kunden online Termine buchen,
zum Beispiel einen Friseurtermin oder einen Tisch im
Restaurant.­ Die­ Verwaltung­ dieser­ Ressourcen­ fi­ndet­ im­
Modul­ „Terminverwaltung“­ statt.­ Hier­ defi­nieren­ Sie­ Preise,­
Reservierungsintervalle, Geschäftszeiten, Stornierungszei­
träume etc. Außerdem sehen Sie, für welche Ressource
bereits welche Termine gebucht wurden. Die Kunden können
Buchungen direkt online bezahlen.
Bestellungen
Für Onlinehändler ist dies die interessanteste
Rubrik, denn hier werden alle eingegangenen
Bestellungen erfasst. Sie können jeder
Bestellung einen Status zuweisen und behalten so den
Überblick­ über­ den­ aktuellen­ Lieferstand.­ Rechnungen­ und­
Lieferscheine erstellen Sie einfach per Mausklick.
Marketing
Ihre Onlinepräsenz muss nicht nur gut sein,
sie muss auch gut besucht sein. ePages
liefert­ in­ diesem­ Modul­ alle­ Werkzeuge­ für­ die­
erfolgreiche­ Vermarktung­ Ihrer­ Site.­ Die­ Möglichkeiten­ im­
Einzelnen­fi­nden­Sie­ab­Seite­8.
07
Der Erfolgsfaktor Nummer 1.
Die richtige Vermarktung.
In den seltensten Fällen kennen potenzielle Kunden die
genaue Adresse Ihrer Website oder Ihres Shops. Der
überwiegende Teil der Onlinekäufer nimmt den Weg über
Suchmaschinen, Preissuchmaschinen oder Shoppingportale. ePages Enterprise bringt Ihre Produkte und
Dienstleistungen genau in diese Kanäle. Damit stellen Sie die
Weichen für Ihren Erfolg schon bevor ein potenzieller Kunde
Ihr Geschäft betritt. Mit den zahlreichen Marketingfunktionen
von ePages Enterprise schaffen Sie dann Kaufanreize und
stärken die Kundenbindung.
Suchmaschinenmarketing
Eine suchmaschinenfreundliche Programmierung und Architektur sorgen dafür, dass potenzielle Kunden Ihre
Internetfiliale und Produkte schnell finden. ePages-Partner beraten Sie dabei und optimieren Ihr System.
Preis- und Produktportale: Gut platziert ist halb verkauft.
g
Vermarkten Sie Ihre Produkte in den führenden Preisvergleichs- und Produktportalen. Per Mausklick
transferieren Sie alle oder einen Teil Ihrer Produkte genau dorthin, wo Kunden das suchen, was
Sie zu bieten haben.
nd
Ku
Die Auktionsplattform eBay ist für viele Kunden eine feste Anlaufstelle, um einzukaufen
und Preise zu vergleichen. Platzieren Sie Ihre Produkte ohne Aufwand über eine
Standardschnittstelle bei eBay. Aufträge werden direkt in Ihren Shop geleitet und
können hier weiter bearbeitet werden.
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ng
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Verkaufen über eBay
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Affiliate-Marketing
A f fil
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Mit der Anbindung an Zanox erhalten Sie Zugang zum größten Affiliate-Netzwerk
in Europa. Platzieren Sie per Mausklick ausgewählte Top-Seller-Produkte der
Zanox-Affiliate-Partner in Ihrem Onlineshop und verdienen Sie mit zusätzlichen
Verkaufsprovisionen. Viele potenzielle Kunden gehen beim Onlineshopping direkt über
die Suchfunktionen. Wird ein bestimmtes Produkt nicht gefunden, können Sie alternative
Produkte aus dem Zanox-Netzwerk anbieten und bei Verkaufsabschluss eine Provision
verdienen.
et
k
Intelligente Produktsuche
in
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Die Suchfunktion in einem Shop bzw. einer Business-Website ist von zentraler Bedeutung für
den Onlineerfolg. FACT-Finder von Omikron ist eine Hochleistungssuchfunktion, die nachweislich zu
deutlichen Umsatzsteigerungen führt. Durch die Integration von FACT-Finder finden die Kunden garantiert
das Wunschprodukt, trotz Rechtschreib- oder Tippfehler oder unlogischer Suchanfragen. Die optimierte Suche
steigert direkt den Umsatz pro Kunde.
08
Su
che
Produktbewertungen
Produktbewertungen und
und -vergleiche
-vergleiche
Unterstützen
UnterstützenSie
SieIhre
IhreKunden
Kundenaktiv
aktivbei
beider
derKaufentscheidung.
Kaufentscheidung.Eine
Einepositive
positiveBewertung
Bewertung durch
durch andere
andere Nutzer fördert die
Kaufentscheidung.
Kaufentscheidung.Produktvergleiche
Produktvergleicheerleichtern
erleichterndie
dieEntscheidung
Entscheidungbei
beikomplexen
komplexen Produkten
Produkten mit
mit vielen Merkmalen.
Zus
Tell-a-Friend
Tell-a-Friend
ätz
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Mund-zu-Mund-Werbung
Mund-zu-Mund-Werbungist
istnoch
nochimmer
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der Empfehlung.
Empfehlung. Aus ePages heraus
empfehlen
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IhreKunden
KundenProdukte
Produkteund
undDienstleistungen
Dienstleistungen an
an Freunde
Freunde und Bekannte.
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Cross-Selling
Cross-Selling und
und Produkt-Bundles
uf
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passende
passende
Pflegemittel
Pflegemittel
zum
zum
neuen
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Schuh?
Schuh?
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in Kombination
in Kombination
mit mit
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Sie überrascht
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einfach
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ist, den
esWarenkorbwert
ist, den Warenkorbwert
und den Umsatz
und denzuUmsatz
steigern.
zu
steigern.
Multimediale Produktpräsentation
Multimediale
Produktpräsentation
Wechselnde Produktansichten ermöglichen Ihren Kunden, einen
Artikel von allen
Seiten
Wechselnde
zu betrachten.
Produktansichten
Dies erleichtert
ermöglichen
die Kaufentscheidung
Ihren Kunden,
besonders
einen Artikel
bei Kleidung,
von allen
Seiten
Einrichtungsgegenständen
zu betrachten. Dies erleichtert
oder Dekorationsartikeln.
die Kaufentscheidung
Zusätzlich
besonders
können
beiSie
Kleidung,
Videos
Einrichtungsgegenständen oder Dekorationsartikeln. Zusätzlich
anfertigen
können
und einbinden.
Sie Videos
anfertigen und einbinden.
bi
nd
un
g
Newsletter
Newsletter und Gutscheine
Personalisierte Newsletter bieten vielfältige Möglichkeiten, Ihre Kunden über neue
Produkte, Services und Sonderangebote
zu informieren.
Mit integrierten
Produkte, Services
und Sonderangebote
zuGutscheinen
informieren.
Mit integrierten Gutscheinen geben Sie einen konkreten Kaufanlass.
Ku
e
nd
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Kundenkonto und
und Personalisierung
Personalisierung
Kundenkonto
Sprechen Sie registrierte Kunden persönlich mit Namen an. Gewähren Sie Zugang zum
Newsletter-Archiv, zu Buchungen,
Bestellungen
Merklisten.
Zugangs- und
Newsletter-Archiv,
zuund
Buchungen,
Bestellungen
undAdressdaten
Merklisten.
Zugangs- und Adressdaten können vom Kunden selbst geändert werden.
Preislisten, Rabatte und Kundengruppen
Treuerabatte für Ihre Top-Kunden, Mengenrabatte für Wiederverkäufer, 3 % Skonto für Neukunden bei
Vorauszahlung? Mit ePages Enterprise behalten Sie auch bei komplexen Rabattsystemen den Überblick.
Blogs, Gästebücher und Foren
Ergänzen
Sie
Ihre
Internetpräsenz
durch
Blogs,
Gästebücher
oder
Foren und
Sie
Ergänzen Sie Ihre Internetpräsenz durch Blogs, Gästebücher oder Foren und kommunizieren Siedirekt
mitkommunizieren
Ihren Kunden. Das
direkt mit Ihren Kunden. Das schafft
schafft zusätzliches
zusätzliches Vertrauen
Vertrauen und
und erhöht
erhöht die
die Kundenbindung.
Kundenbindung.
09
Vier Produkte für jeden Anspruch.
Alle Möglichkeiten für Ihr Onlinegeschäft.
Wie viel Leistung darf es sein?
Die ePages Enterprise-Linie bietet für jede Unternehmensgröße und jedes Geschäftsmodell das passende Produkt.
Ob B2B oder B2C, ob Kleinunternehmen oder weltweit
operierender Konzern – jetzt stehen Ihnen alle Möglichkeiten
offen. Schon in der Basisversion sind die wichtigsten
Komponenten für einen professionellen Onlineauftritt enthalten. Sie müssen also keine Kompromisse eingehen
oder teure Zusatzfunktionen entwickeln lassen. Und wenn
Sie später mehr Leistung benötigen, gibt es passende
Upgrade-Optionen. Ab der Version Enterprise M kommt
die volle Leistungsfähigkeit der ePages-Technologie zur
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Geltung. Diese Versionen beherrschen sehr große Transaktionsvolumen, stellen mehrere Währungen und Sprachen
zur Verfügung und können mit Hilfe von WebServices in Ihre ITLandschaft eingebunden werden. Die angebotenen Versionen
von ePages Enterprise unterscheiden sich durch die Anzahl der
zu erwartenden Transaktionen. Für einige hundert Besucher
am Tag reicht die Basisversion vollkommen aus. Wollen Sie
auch bei mehreren Tausend Bestellungen oder Buchungen am
Tag noch eine optimale Performance gewährleisten, nutzen
Sie die skalierbare Systemarchitektur, wie sie Enterprise M,
Enterprise L und Enterprise Corporate bieten.
ePages Enterprise S
ePages Enterprise L
Bereits in der Basisversion sind alle Komponenten
enthalten, um eine professionelle Onlinepräsenz zu
betreiben: sämtliche Gestaltungsmöglichkeiten, alle
relevanten Zahlungs- und Versandarten, wichtige OnlineMarketingfunktionen sowie Schnittstellen zu WebControlling-Modulen etc. Bei Bedarf können zu einem
geringen Aufpreis einzelne Funktionen ergänzt oder ein
Warenwirtschaftssystem angebunden werden.
ePages Enterprise L vereint alles, was ePages zu bieten
hat. Neben den Funktionen der Version M sind alle
verfügbaren Sprachen und Währungen im Lieferumfang
enthalten. ePages Enterprise L beinhaltet stets
zwei Lizenzen für den Betrieb zweier Onlineshops.
Die skalierbare Systemarchitektur bietet genügend
Leistung, um auch die anspruchsvollsten Onlineprojekte
umzusetzen.
ePages Enterprise M
ePages Enterprise Corporate
Stehen der Onlineshop oder die Business-Website im
Zentrum Ihres Geschäftsmodells? Dann sollten Sie auf
ein hohes Besucheraufkommen vorbereitet sein. ePages
Enterprise M wird auch mit starker Nachfrage fertig
und bedient eine internationale Klientel. Zusätzlich
bietet dieses Produkt integrierte Logistik-Schnittstellen,
zahlreiche Zahlungsmethoden, Portalintegrationen und
eine eBay-Schnittstelle. Und wenn das nicht ausreicht,
können Sie über WebServices weitere Module anbinden.
Funktionen und Leistung entsprechen der größten
ePages Enterprise-Lizenz. Zusätzlich das Corporate-Paket
jedoch eine Unternehmens­lizenz und erlaubt Ihnen damit,
beliebig viele Projekte zu realisieren. Für internationale
Konzerne mit verschiedenen Tochtergesellschaften
eröffnet die Corporate-Lizenz die Möglichkeit, eine ein­
heitliche Technologiebasis zu etablieren. Sie können z.B.
für verschiedene Marken jeweils einen eigenständigen
Shop betreiben oder Sie investieren einmalig in eine
Unternehmenslizenz, die dann von mehreren Firmen des
Konzerns genutzt wird.
ePages arbeitet mit den wichtigsten Technologiepartnern in
Europa­ zusammen,­ um­ Ihren­ Onlineerfolg­ zu­ maximieren.­
Durch Kooperationen mit den führenden Unternehmen aus
den­ Bereichen­ Warenwirtschaft,­ Zertifi­zierung,­ Logistik,­
Web-Controlling,­ Suche­ und­ Online-Zahlungsmethoden­
Recht
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Bew
liefern­wir­zertifi­zierte­Zusatzfunktionen­für­den­Erfolg­Ihres­
Onlinegeschäfts. Diese Funktionen werden in der bewährten
ePages-Qualität­zur­Verfügung­gestellt­–­einfach­und­schnell­
per Plug & Play.
Logis
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11
Automatisieren Sie Ihr Online-Business.
ERP-Integration in ePages Enterprise.
Erfolgreiche Online-Unternehmen müssen so kostenbe­
wusst wie möglich wirtschaften. Ihr Ziel: Ein Höchstmaß
an Effizienz, z.B. durch die Automatisierung von Prozessen
und die Erschließung neuer Vertriebskanäle. Durch die
Integration von ERP-Lösungen automatisieren Sie Ihr
Tagesgeschäft.
Reduzieren Sie den Aufwand für den Vertrieb, schaffen
Sie eine solide Basis für das Controlling und stellen Sie
sicher, dass Bestellungen kundenorientiert, schnell und
zuverlässig bearbeitet werden können. So sparen Sie Zeit,
senken Kosten und brillieren durch exzellenten Service.
Mit den Integrationen der verschiedenen ERP-Systeme
unserer Partner müssen weder Kundendaten noch Bestell-,
Produkt- und Artikeldaten aufwändig per Hand von einem
ins andere System befördert werden. Über Lieferengpässe
werden Kunden z.B. direkt im Shop informiert, ohne dass
dies von Ihren Mitarbeitern koordiniert werden muss.
12
Automatisierte Alarmfunktionen und Genehmigungsprozesse machen es möglich, auf kritische Ereignisse oder
spezielle Kundenwünsche direkt zu reagieren. Alle Unter­
nehmens­daten können stets zuverlässig und in Echtzeit aus
einer Quelle bezogen werden.
Aktuell sind Standard-Schnittstellen für SAP Business One,
SAP ERP (R-3) und SAP All-in-One sowie für die SAGE Office
Line, IFS, BüroWARE, Sonet, Exact, Mamut, SoftENGINE und
die pixi* Versandhandelssoftware verfügbar.
Nähere Informationen zur SAP-Integration in ePages
Enterprise finden Sie unter epages.com/de/enterprise.
Erfolgreiche Onlineshops und Business-Websites.
Immer im Dialog mit Ihren Kunden.
Emotionales Einkaufserlebnis
ePages Enterprise ist für die Zukunft gerüstet. Das Ein­
binden von Audio- und Videodateien, die Integration von
Blogs, Foren, Gadgets und Gästebüchern sind für das
System selbstverständlich. ePages Enterprise steht für ein
multimediales Shoppingerlebnis und eine ansprechende
Produktpräsentation. Übersichtliche Produktvergleiche und
Produktbewertungen durch Kunden erleichtern die Kauf­
entscheidung. Wechselnde Sonderangebote, die Sie ohne
Aufwand täglich ändern können; Cross-Selling-Funktionen,
die Zusatzprodukte bewerben; Sicherheitszertifikate, die
die Glaubwürdigkeit und Transparenz Ihres Unternehmens
betonen. Das alles schafft ein professionelles Umfeld für
erfolgreiche Verkäufe.
Mit ePages kann jedes Unternehmen im E-Commerce
erfolgreich sein, unabhängig von Unternehmensgröße,
Geschäftsmodell, Branche oder Produktportfolio. ePages
ist weltweit bei über 50.000 Kunden im Einsatz. Eine kleine
Kundenauswahl sehen Sie hier. Mehr Referenzen finden Sie
unter epages.com/referenzen.
Transparenter und einfacher Bestellprozess
Ein wesentlicher Aspekt im E-Commerce ist die Trans­parenz
im Bestellprozess. Der Kunde muss zu jeder Zeit die Kontrolle
über den Bestellprozess haben und darauf vertrauen können,
dass nichts ohne seine Einwilligung geschieht. ePages
Enterprise stellt daher jeden Schritt im Einkaufs­prozess mit
größtmöglicher Klarheit dar. Eine Zusammen­
fassung des
Warenkorbs ist auf jeder Seite des Shops sichtbar. So haben
Ihre Kunden ständig die Preise der einzelnen Artikel, den
aktuellen Gesamtwert des Warenkorbs und die Versandkosten
im Blick. Der eigentliche Bestell­vorgang umfasst nur wenige
Schritte und ist an jeder Stelle logisch nachvollziehbar. Der
Kunde kann jederzeit zurückgehen und Eingaben korrigieren.
Nach dem Kauf ist vor dem Kauf
Ihr Kunde kann auf Wunsch über jeden Vorgang seiner
Bestellung informiert werden: vom Eingang über die
Bearbeitung des Sachbearbeiters, die Kommissionierung der
Ware und Erstellung des Lieferscheins bis hin zur Übergabe
an den Versand mit anschließendem Online-Tracking des
Paketdienstes. Dies geschieht vollkommen automatisch,
ohne teure manuelle Auskunft.
13
Kompetenz in Ihrer Nähe.
Die ePages-Projektpartner.
Grundlage unseres Erfolgs sind unsere Partnerschaften
mit Agenturen und Technologiepartnern, die unsere
Lösungen anbieten und anpassen. Die Spezialisten in
den Bereichen Konzeption, Projektplanung, Webdesign,
Systemintegration,
Hosting
und
Onlinemarketing
nehmen den Aufbau Ihres Onlineangebots in die Hand
und unterstützen Sie beim weiteren Ausbau sowie der
Vermarktung Ihres Onlineshops oder Ihrer BusinessWebsite.
Unser Ziel ist Ihre optimale E-Commerce-Lösung. Daher
konzentrieren wir uns als Softwarehersteller auf die Entwicklung der Plattform und die Anpassung an alle wichtigen
Internetstandards, IT-Systeme und Portale, unsere Partner
hingegen liefern das Know-how für die individuelle
Anpassung an Ihre Anforderungen. Der Vertrieb über
Partner ist daher ein fester Bestandteil unserer gesamten
Produkt- und Unternehmensstrategie.
Die Serviceleistungen
der ePages-Partner:
Beratung
∙∙ Entwicklung oder Überprüfung Ihres Geschäfts­
konzepts und der Onlinestrategie
∙∙ Prozessdefinition zur Einbindung des Onlineangebotes in die Unternehmensabläufe
∙∙ Übernahme des Projektmanagements
Design
∙∙ Erstellung eines Gestaltungskonzepts
∙∙ Anpassung an Ihr Corporate Design
∙∙ Bearbeitung oder Erstellung von Grafiken
∙∙ Redigieren Ihrer Produkt- und Web-Texte
Integration und Implementierung
Kompetente Ansprechpartner in Ihrer Nähe finden Sie unter
epages.com/de/partner.
∙∙ Analyse möglicher Schnittstellen
∙∙ Systemintegration über Standardmodule oder
Spezialentwicklungen
∙∙ Entwicklung von WebServices für den
automatisierten Datenaustausch
∙∙ Entwicklung von individuellen Funktionen
Technischer Betrieb
∙∙ Hosting und Backup
∙∙ Monitoring der Systemleistung
∙∙ Einspielen von Updates
Marketing
∙∙ Beratung bei der Vermarktung des Shops oder
der Website
∙∙ Erstellung eines individuellen Marketingkonzeptes
∙∙ Durchführung und Kontrolle von Marketingaktionen
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„ePages ist die ideale
Basis für unsere
E-Commerce Projekte.
Unsere Kunden
profitieren von kurzen
Implementierungszeiten
durch die offene und
modulare Architektur.“
15
Headquarters
ePages GmbH
Pilatuspool 2
20355 Hamburg
Germany
+49-40-350 188-0 phone
+49-40-350 188-222 fax
info@epages.com
Jena
ePages GmbH
Leutragraben 1
07743 Jena
Germany
+49-40-350 188-0 phone
+49-40-350 188-111 fax
info@epages.com
London
ePages Software Ltd.
Hudson House
8 Tavistock Street
London, WC2E 7PP
United Kingdom
+44-203-178 5330 phone
+44-203-031 1224 fax
info@epages.co.uk
Barcelona
ePages Southern Europe S.L.
Entenza 332-334, 3a2o
08029 Barcelona
Spain
+34-91-453 4355 phone
info@epages.es
epages.com/de
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