Kundendienst bei ANDRITZ Kaiser
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Kundendienst bei ANDRITZ Kaiser
Kundendienst bei ANDRITZ Kaiser Beratung, Schulung, Service, Retrofit www.andritz.com/kaiser INHALT Beratung Kundendienst Modernisierung Beispielanlagen 03 Gemeinsamer Erfolg 70 Jahre Nachhaltigkeit Fachkräfte unter sich Beratung, Schulung, Fortbildung Als Lieferant von hochwertigen Anlagen erhebt ANDRITZ Kaiser den Anspruch, den Kunden während der gesamten Lebensdauer der Umformanlage erfolgreich zu begleiten. Erfolgsfaktor Mensch: Denn Ihre Anlage ist so viel wert, wie die Menschen, die für sie sorgen. Wir betrachten es als unsere Aufgabe, Sie mitzunehmen und weiterzuführen. Als Pressenbauer hat sich ANDRITZ Kaiser Wir 04 seit seiner Gründung 1945 als zuverläs- CE-konform und sorgen für die Einhaltung siger Partner am Markt etabliert. Unser aller geltenden Vorschriften. Und damit 05 Name ist ein Synonym für wirtschaftliche Ihre Mitarbeiter auch wissen, was sich an und Produktionsanlagen. ihrer vertrauten Anlage geändert hat, sor- 06 Doch selbst die besten Pressen brauchen gen wir für Schulungen und Fortbildungen eine regelmäßige und professionelle Pfle- in allen Bereichen rund um die Pressen- ge, um ihre Dienste jahrelang erfolgreich technik. zu verrichten. Angefangen bei der präven- Wir setzen seit unseren Anfängen auf lang- tiven Wartung und der Versorgung mit den fristige Kooperation als Basis für eine er- notwendigen Ersatzteilen bis zu Problem- folgreiche Zusammenarbeit und stehen Ih- behebungen und Reparaturen unterstüt- nen auch Jahre nach dem Kauf der Anlage zen wir Sie mit unserer Fachkompetenz bei der Instandhaltung Ihrer Anlage. Um zuverlässige arbeiten dabei selbstverständlich Bedienerschulung im Werk Vortrag bei IFU-Kongress Qualitätsmanagement genauso selbstverständlich zur Seite wie Schulungen Fortbildungen und Seminare Beratung und Expertise zum Zeitpunkt des Kaufes. Wir liefern nicht nur die beste Maschine für Durch intensive Zusammenarbeit mit nam- Unsere langjährige Erfahrung im Pressen- Sie, wir möchten auch, dass Sie das gan- haften Forschungsinstituten und Universi- bau setzen wir gerne für Sie ein, um Ihre ihre in die Jahre gekommene Anlage wieder auf Vordermann zu bringen, bieten wir Denn wir wollen Ihr Vertrauen nicht ze Potential aus Ihrer Anlage schöpfen. täten bleiben wir an der Spitze des tech- Produktionsmöglichkeiten zu analysieren auch komplette mechanische und elek- einfach gewinnen. Wir wollen es ver- Eine gute Handhabung Ihrer Anlage ist da- nischen Fortschritts. Somit sichern wir uns und zu verbessern. Besonders steht hier trische Retrofits für unsere Pressen an. dienen und behalten. bei unabdingbar. Daher bieten wir Ihnen: nicht nur innovative Lösungen, sondern die Rüstzeit-Optimierung im Focus. Wei- • Bedienerschulungen auch profundes Fachwissen, das wir ger- terhin können wir Sie in Sicherheitsthemen • Sicherheitsschulungen ne mit unseren Kunden teilen. rund um Ihre Pressen unterstützen und • Wartungsschulungen Wir bieten Fortbildungen und Seminare zu bieten verschiedene Dienstleistungen zur verschiedenen Themen der Umformtech- Normenkonformität, nik: Pressentechnik, Steuerung, Servo- CE-Konformität technologie, etc. Qualität…) Möchten Sie uns persönlich kennenler- Neben eigenen Experten verfügen wir nen? Wir freuen uns jederzeit auf Ihren über ein Netzwerk von externen Fachleu- Besuch. Fragen Sie auch nach unserem ten zu allen Fragen rund um eine Umform- Veranstaltungsplan, und besuchen Sie anlage. Der Inhalt der Schulungen wird in verschiedene Themenbereiche unterteilt (Elektrik, Mechanik, Hydraulik usw.), damit jede Fachkraft zusätzlich zum Basiswissen die Inhalte bekommt, die sie speziell benötigt. Die Schulung kann wahlweise in un2012 serem eigenen Schulungszentrum oder in Ihrem Werk stattfinden. Ihre Mitarbeiter erhalten eine auf ihre Bedürfnisse maßge- insbesondere (Beratung, zur Abnahme, uns auf einem Kongress oder einer Messe in Ihrer Nähe! schneiderte Schulung und Zertifizierung 2004 nach aktuellsten Qualitätsstandards. 1984 1945 Der Name ändert sich - die Qualität bleibt. 02 03 Kundendienst Immer zur richtigen Zeit Aus Alt wird Neu Modernisierung alter Maschinen Zur Vermeidung und Beseitigung von Maschinenausfällen steht Ihnen unser Kundendienst und unsere Service-Hotline gerne zur Verfügung. Straffe Abläufe und ein perfekt organisiertes Team sorgen für eine zeitnahe Abwicklung Ihres Bedarfs. Retrofit, Instandsetzung und Modernisierung bei ANDRITZ Kaiser: Wir bringen Ihre alte Maschine wieder auf Vordermann. Unser Team plant, entwickelt und agiert, um alte Maschinen aller Fabrikate wieder auf den neuesten Stand zu bringen. Wartung Störungsanalyse Lager Präventive Wartung Störungsbeseitigung und Reparatur Ersatzteile Zur Vermeidung von Ausfällen empfiehlt Bei einem Ausfall Ihrer Maschine können Wir halten ein breites Sortiment an Ver- sich eine jährliche Prüfung der Maschine. wir online über unser Fernwartungssystem schleißteilen und kritischen Teilen auf Nutzen Sie unsere Angebote für Wartung die Störungen analysieren und Lösungs- Lager, um einen zeitnahen Austausch zu und sichern Sie sich durch Abschluss maßnahmen festlegen. Reicht dies nicht, ermöglichen und somit Produktionsausfäl- eines Wartungsvertrags folgende Vorteile: schicken wir Ihnen zeitnah einen qualifi- le zu vermeiden. Bei älteren Maschinen • W ir erinnern Sie an fällige Wartungen zierten Techniker zur Schadensaufnahme (alte Baureihen) verfügen wir immer noch und stimmen den Termin mit Ihnen ab. und kurzfristigen Beseitigung von kleine- über vollständige, technische Unterlagen • W ir führen im Rahmen der Wartung die ren Störungen. Unser effizient organisier- und können die Teile binnen kürzester Zeit Prüfung tes Team plant und führt größere Repara- fertigen lassen. durch (Deutschland: UVV VBG 7n5.1). turen so aus, dass für Sie ein Minimum an Der • W ir erledigen vorbeugende Instandhal- Kosten und Produktionsausfällen entsteht. bestens qualifizierten Monteure oder Ser- tungsmaßnahmen, um die optimale Weiterhin der vicepartner. Faire Preise, kurze Lieferzeiten Anlageneffizienz zu erhalten. Reparaturphase dabei helfen, Ihre Produk- und gute Erreichbarkeit zeichnen unseren • W ir überprüfen bei Bedarf den tech- tion weiterhin zu gewährleisten, zum Bei- Ersatzteil-Service aus. nischen Zustand und die Sicherheit spiel durch Vermietung einer ähnlichen Ihrer Maschine. Lagermaschine oder kostenfreie Weiter vorgeschriebene jährliche • W ir geben Empfehlungen für sinnvolle Reparaturen. 04 können wir Ihnen in vermittlung an alternative Fertigungsunternehmen. Austausch findet durch unsere Retrofit Steuerungsumbau Servo-Umrüstung Damit Sie die Produktivität Ihrer Anlage Wir bieten Ihnen professionelle Steue- Unser Servotechnologie-Konzept für Pres- steigern können, ohne dafür unbedingt in rungsumbauten nach dem neuesten Stand sen passt sich jeder Presse von ANDRITZ eine neue Maschine investieren zu müs- der Technik und den aktuellen Sicherheits- Kaiser an. Somit können Sie leicht, schnell sen, führen wir Generalüberholungen an bestimmungen. Sie erhalten somit eine und kosteneffizient zur Servotechnik vom allen Fabrikaten von mechanischen Pres- vollwertige, moderne Steuerung mit aktu- Technologieführer umsteigen. An der Pres- sen durch: Mechanik, Elektrik, Hydraulik, ellen Komponenten, die sich z.B. bestens se wird lediglich der Antrieb und die Steu- Pneumatik, Sicherheitstechnik und vieles in moderner erung geändert; es sind keine größeren mehr. Die gesamte Anlage wird von un- Produktionsbetriebe einfügen lässt und Umbaumaßnahmen notwendig. Die ent- serem Team wieder auf Vordermann ge- erweiterte Möglichkeiten zur Prozessüber- sprechende Elektronik passt in einen zu- bracht. Selbstverständlich achten wir da- wachung und Integration von Nebenanla- sätzlichen Schaltschrank. Wir betreuen bei gen bietet. den Umbau vollständig von der Auftrags- auf die Einhaltung der gültigen das Gesamt-IT-Konzept Vorschriften und beraten Sie über normen- erteilung bis zur schlüsselfertigen Anlage bedingte technische Änderungen. und Abnahme nach neuesten Richtlinien. 05 Darauf sind wir stolz Referenzanlagen Ein Auszug aus unseren jüngsten Projekten aus den Bereichen Automotive, Beschläge, Elektromotoren und allgemeinem Stanzbetrieb. 06 Werkzeugbau/allgemeiner Stanzbetrieb Beschläge KSTU 1000-15-2G-PSR KSTU 2000-20-4G-PSE KSTU 4000-25-F32-RKM-SE KSTU 5000-30-7G RKM Presskraft: Tischgröße: Hubzahl: Stößelhub: Gewicht: Presskraft: Tischgröße: Hubzahl: Stößelhub: Gewicht: Presskraft: Tischgröße: Hubzahl: Stößelhub: Gewicht: Presskraft: Tischgröße: Hubzahl: Stößelhub: Gewicht: 1.000 kN 1500 x 650 mm 40 - 280/min 20 - 100mm 17.000 kg Beschläge 2.000 kN 2000 x 1000 mm 1 - 180/min 20 - 160mm 43.000 kg Automotiv 4.000 kN 2500 x 1300 mm 1 - 180/min 50 - 250 mm 58.000 kg 5.000 kN 3000 x 1400 mm 10 - 80/min 100 - 300 mm 105.000 kg Rotor/Stator Werkzeugbau/allgemeiner Stanzbetrieb Automotiv Automotiv KSTU 2500-20-5G-PR / KSTU 3150-20-5G-PSR KSTU 3150-25-F3-P-SE KSTU 15.000-35-12S-RKM-SE KSTU 4Q 25.000-51-14S-R-SE Presskraft: Tischgröße: Hubzahl: Stößelhub: Gewicht: Presskraft: Tischgröße: Hubzahl: Stößelhub: Gewicht: Presskraft: Tischgröße: Hubzahl: Stößelhub: Gewicht: Presskraft: Tischgröße: Hubzahl: Stößelhub: Gewicht: 2.500/3.150 kN 2000 x 1500 mm 20 - 60/min 250 mm 63.000 / 70.000 kg 3.150 kN 2500 x 1250 mm 1 - 150/min 40 - 200mm 55.000 kg 15.000 kN 3500 x 1600 mm 1 - 80/min 200 mm 260.000 kg 25.000 kN 5100 x 2500 mm 1 - 30/min 750 mm 800.000 kg 07 CONTACT ANDRITZ Kaiser GmbH Gewerbestraße 30 75015 Bretten-Gölshausen Germany Tel.: +49 7252 910 01 Fx: +49 7252 910 199 E-Mail: andritz.kaiser@andritz.com Service Hotline: Service-Hotline: +49 (0)7252-910-124 Service-Fax: +49 (0)7252-910-239 E-Mail:AKService@andritz.com Montag bis Freitag von 07:00 - 21:00 Uhr Samstag von 07:00 - 14:00 Uhr www.andritz.com/kaiser Sämtliche Daten, Informationen, Aussagen, Fotografien und grafische Darstellungen in dieser Broschüre binden den Herausgeber in keiner Weise und ziehen keinerlei Verpflichtung seitens der ANDRITZ AG oder deren Tochtergesellschaften nach sich. © ANDRITZ AG 2014. 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