Kundendienst bei ANDRITZ Kaiser

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Kundendienst bei ANDRITZ Kaiser
Kundendienst bei
ANDRITZ Kaiser
Beratung, Schulung, Service, Retrofit
www.andritz.com/kaiser
INHALT
Beratung
Kundendienst
Modernisierung
Beispielanlagen
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Gemeinsamer Erfolg
70 Jahre Nachhaltigkeit
Fachkräfte unter sich
Beratung, Schulung, Fortbildung
Als Lieferant von hochwertigen Anlagen erhebt ANDRITZ Kaiser den
Anspruch, den Kunden während der gesamten Lebensdauer der
Umformanlage erfolgreich zu begleiten.
Erfolgsfaktor Mensch: Denn Ihre Anlage ist so viel wert, wie die Menschen, die für sie sorgen. Wir betrachten es als unsere Aufgabe, Sie mitzunehmen und weiterzuführen.
Als Pressenbauer hat sich ANDRITZ Kaiser
Wir
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seit seiner Gründung 1945 als zuverläs-
­CE-konform und sorgen für die Einhaltung
siger Partner am Markt etabliert. Unser
aller geltenden Vorschriften. Und damit
05
Name ist ein Synonym für wirtschaftliche
Ihre Mitarbeiter auch wissen, was sich an
und
Produktionsanlagen.
ihrer vertrauten Anlage geändert hat, sor-
06
Doch selbst die besten Pressen brauchen
gen wir für Schulungen und Fortbildungen
eine regelmäßige und professionelle Pfle-
in allen Bereichen rund um die Pressen-
ge, um ihre Dienste jahrelang erfolgreich
technik.
zu verrichten. Angefangen bei der präven-
Wir setzen seit unseren Anfängen auf lang-
tiven Wartung und der Versorgung mit den
fristige Kooperation als Basis für eine er-
notwendigen Ersatzteilen bis zu Problem-
folgreiche Zusammenarbeit und stehen Ih-
behebungen und Reparaturen unterstüt-
nen auch Jahre nach dem Kauf der Anlage
zen wir Sie mit unserer Fachkompetenz
bei der Instandhaltung Ihrer Anlage. Um
zuverlässige
arbeiten
dabei
selbstverständlich
Bedienerschulung im Werk
Vortrag bei IFU-Kongress
Qualitätsmanagement
genauso selbstverständlich zur Seite wie
Schulungen
Fortbildungen und Seminare
Beratung und Expertise
zum Zeitpunkt des Kaufes.
Wir liefern nicht nur die beste Maschine für
Durch intensive Zusammenarbeit mit nam-
Unsere langjährige Erfahrung im Pressen-
Sie, wir möchten auch, dass Sie das gan-
haften Forschungsinstituten und Universi-
bau setzen wir gerne für Sie ein, um Ihre
ihre in die Jahre gekommene Anlage wieder auf Vordermann zu bringen, bieten wir
Denn wir wollen Ihr Vertrauen nicht
ze Potential aus Ihrer Anlage schöpfen.
täten bleiben wir an der Spitze des tech-
Produktionsmöglichkeiten zu analysieren
auch komplette mechanische und elek-
einfach gewinnen. Wir wollen es ver-
Eine gute Handhabung Ihrer Anlage ist da-
nischen Fortschritts. Somit sichern wir uns
und zu verbessern. Besonders steht hier
trische Retrofits für unsere Pressen an.
dienen und behalten.
bei unabdingbar. Daher bieten wir Ihnen:
nicht nur innovative Lösungen, sondern
die Rüstzeit-Optimierung im Focus. Wei-
• Bedienerschulungen
auch profundes Fachwissen, das wir ger-
terhin können wir Sie in Sicherheitsthemen
• Sicherheitsschulungen
ne mit unseren Kunden teilen.
rund um Ihre Pressen unterstützen und
• Wartungsschulungen
Wir bieten Fortbildungen und Seminare zu
bieten verschiedene Dienstleistungen zur
verschiedenen Themen der Umformtech-
Normenkonformität,
nik: Pressentechnik, Steuerung, Servo-
CE-Konformität
technologie, etc.
Qualität…)
Möchten Sie uns persönlich kennenler-
Neben eigenen Experten verfügen wir
nen? Wir freuen uns jederzeit auf Ihren
über ein Netzwerk von externen Fachleu-
­Besuch. Fragen Sie auch nach unserem
ten zu allen Fragen rund um eine Umform-
Veranstaltungsplan, und besuchen Sie
anlage.
Der Inhalt der Schulungen wird in verschiedene Themenbereiche
unterteilt
(Elektrik, Mechanik, Hydraulik usw.), damit
jede Fachkraft zusätzlich zum Basiswissen
die Inhalte bekommt, die sie speziell benötigt. Die Schulung kann wahlweise in un2012
serem eigenen Schulungszentrum oder in
Ihrem Werk stattfinden. Ihre Mitarbeiter
erhalten eine auf ihre Bedürfnisse maßge-
insbesondere
(Beratung,
zur
Abnahme,
uns auf einem Kongress oder einer Messe
in Ihrer Nähe!
schneiderte Schulung und Zertifizierung
2004
nach aktuellsten Qualitätsstandards.
1984
1945
Der Name ändert sich - die Qualität bleibt.
02
03
Kundendienst
Immer zur richtigen Zeit
Aus Alt wird Neu
Modernisierung alter Maschinen
Zur Vermeidung und Beseitigung von Maschinenausfällen steht Ihnen unser Kundendienst und unsere
Service-Hotline gerne zur Verfügung. Straffe Abläufe und ein perfekt organisiertes Team sorgen für eine
zeitnahe Abwicklung Ihres Bedarfs.
Retrofit, Instandsetzung und Modernisierung bei ANDRITZ Kaiser: Wir bringen Ihre alte Maschine
­wieder auf Vordermann. Unser Team plant, entwickelt und agiert, um alte Maschinen aller Fabrikate
wieder auf den neuesten Stand zu bringen.
Wartung
Störungsanalyse
Lager
Präventive Wartung
Störungsbeseitigung und Reparatur
Ersatzteile
Zur Vermeidung von Ausfällen empfiehlt
Bei einem Ausfall Ihrer Maschine können
Wir halten ein breites Sortiment an Ver-
sich eine jährliche Prüfung der Maschine.
wir online über unser Fernwartungssystem
schleißteilen und kritischen Teilen auf
Nutzen Sie unsere Angebote für Wartung
die Störungen analysieren und Lösungs-
­Lager, um einen zeitnahen Austausch zu
und sichern Sie sich durch Abschluss
maßnahmen festlegen. Reicht dies nicht,
ermöglichen und somit Produktionsausfäl-
eines Wartungsvertrags folgende Vorteile:
schicken wir Ihnen zeitnah einen qualifi-
le zu vermeiden. Bei älteren Maschinen
• W ir erinnern Sie an fällige Wartungen
zierten Techniker zur Schadensaufnahme
(alte Baureihen) verfügen wir immer noch
und stimmen den Termin mit Ihnen ab.
und kurzfristigen Beseitigung von kleine-
über vollständige, technische Unterlagen
• W ir führen im Rahmen der Wartung die
ren Störungen. Unser effizient organisier-
und können die Teile binnen kürzester Zeit
Prüfung
tes Team plant und führt größere Repara-
fertigen lassen.
durch (Deutschland: UVV VBG 7n5.1).
turen so aus, dass für Sie ein Minimum an
Der
• W ir erledigen vorbeugende Instandhal-
Kosten und Produktionsausfällen entsteht.
­bestens qualifizierten Monteure oder Ser-
tungsmaßnahmen, um die optimale
Weiterhin
der
vicepartner. Faire Preise, kurze Lieferzeiten
Anlageneffizienz zu erhalten.
­Reparaturphase dabei helfen, Ihre Produk-
und gute Erreichbarkeit zeichnen unseren
• W ir überprüfen bei Bedarf den tech-
tion weiterhin zu gewährleisten, zum Bei-
Ersatzteil-Service aus.
nischen Zustand und die Sicherheit
spiel durch Vermietung einer ähnlichen
­Ihrer Maschine.
Lagermaschine oder kostenfreie Weiter­
­
vorgeschriebene
jährliche
• W ir geben Empfehlungen für sinnvolle
Reparaturen.
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können
wir
Ihnen
in
vermittlung an alternative Fertigungsunternehmen.
Austausch
findet
durch
unsere
Retrofit
Steuerungsumbau
Servo-Umrüstung
Damit Sie die Produktivität Ihrer Anlage
Wir bieten Ihnen professionelle Steue-
Unser Servotechnologie-Konzept für Pres-
steigern können, ohne dafür unbedingt in
rungsumbauten nach dem neuesten Stand
sen passt sich jeder Presse von ANDRITZ
eine neue Maschine investieren zu müs-
der Technik und den aktuellen Sicherheits-
Kaiser an. Somit können Sie leicht, schnell
sen, führen wir Generalüberholungen an
bestimmungen. Sie erhalten somit eine
und kosteneffizient zur Servotechnik vom
allen Fabrikaten von mechanischen Pres-
vollwertige, moderne Steuerung mit aktu-
Technologieführer umsteigen. An der Pres-
sen durch: Mechanik, Elektrik, Hydraulik,
ellen Komponenten, die sich z.B. bestens
se wird lediglich der Antrieb und die Steu-
Pneumatik, Sicherheitstechnik und vieles
in
moderner
erung geändert; es sind keine größeren
mehr. Die gesamte Anlage wird von un-
Produktionsbetriebe einfügen lässt und
­
Umbaumaßnahmen notwendig. Die ent-
serem Team wieder auf Vordermann ge-
­er­wei­terte Möglichkeiten zur Prozessüber-
sprechende Elektronik passt in einen zu-
bracht. Selbstverständlich achten wir da-
wachung und Integration von Nebenanla-
sätzlichen Schaltschrank. Wir betreuen
bei
gen bietet.
den Umbau vollständig von der Auftrags-
auf
die
Einhaltung
der
gültigen
das
Gesamt-IT-Konzept
Vorschriften und beraten Sie über normen-
erteilung bis zur schlüsselfertigen Anlage
bedingte technische Änderungen.
und Abnahme nach neuesten Richtlinien.
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Darauf sind wir stolz
Referenzanlagen
Ein Auszug aus unseren jüngsten Projekten aus den Bereichen Automotive, Beschläge, Elektromotoren
und allgemeinem Stanzbetrieb.
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Werkzeugbau/allgemeiner Stanzbetrieb
Beschläge
KSTU 1000-15-2G-PSR
KSTU 2000-20-4G-PSE
KSTU 4000-25-F32-RKM-SE
KSTU 5000-30-7G RKM
Presskraft:
Tischgröße:
Hubzahl:
Stößelhub:
Gewicht: Presskraft:
Tischgröße:
Hubzahl:
Stößelhub:
Gewicht: Presskraft:
Tischgröße:
Hubzahl:
Stößelhub:
Gewicht: Presskraft:
Tischgröße:
Hubzahl:
Stößelhub:
Gewicht: 1.000 kN
1500 x 650 mm
40 - 280/min
20 - 100mm
17.000 kg
Beschläge
2.000 kN
2000 x 1000 mm
1 - 180/min
20 - 160mm
43.000 kg
Automotiv
4.000 kN
2500 x 1300 mm
1 - 180/min
50 - 250 mm
58.000 kg
5.000 kN
3000 x 1400 mm
10 - 80/min
100 - 300 mm
105.000 kg
Rotor/Stator
Werkzeugbau/allgemeiner Stanzbetrieb
Automotiv
Automotiv
KSTU 2500-20-5G-PR / KSTU 3150-20-5G-PSR
KSTU 3150-25-F3-P-SE
KSTU 15.000-35-12S-RKM-SE
KSTU 4Q 25.000-51-14S-R-SE
Presskraft:
Tischgröße:
Hubzahl:
Stößelhub:
Gewicht: Presskraft:
Tischgröße:
Hubzahl:
Stößelhub:
Gewicht: Presskraft:
Tischgröße:
Hubzahl:
Stößelhub:
Gewicht: Presskraft:
Tischgröße:
Hubzahl:
Stößelhub:
Gewicht: 2.500/3.150 kN
2000 x 1500 mm
20 - 60/min
250 mm
63.000 / 70.000 kg
3.150 kN
2500 x 1250 mm
1 - 150/min
40 - 200mm
55.000 kg
15.000 kN
3500 x 1600 mm
1 - 80/min
200 mm
260.000 kg
25.000 kN
5100 x 2500 mm
1 - 30/min
750 mm
800.000 kg
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E-Mail:AKService@andritz.com
Montag bis ­Freitag von 07:00 - 21:00 Uhr
Samstag
von 07:00 - 14:00 Uhr
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