Dell Partner Einmaleins
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Dell Partner Einmaleins
01 Klare Sicht auf klare Vorteile Dell Partner Einmaleins 02 TITEL >> INTRO/INHALT >> PARTNER PROGRAMM >> PARTNER MARKETING >> PARTNER SALES SUPPORT >> PARTNER KNOW-HOW >> UNTERNEHMEN DELL Das Einmaleins einer guten Partnerschaft Sehr geehrte Dell Partner, Das Dell Partner Einmaleins erleichtert Ihnen die Zusammenarbeit mit uns und bringt Sie in Ihrem Business weiter nach vorn. Sie finden darin alle wichtigen Informationen über uns und unsere Partnerschaft, unsere Lösungen und Services. Ein Klick bringt Sie weiter: In unserem neu aufgebauten Dell Partner Einmaleins erhalten Sie ein guten Überblick über alle für Sie relevanten Themen. Diese werden in kurzen Introtexten knapp umrissen. Wenn Sie sich für einen bestimmten Inhalt näher interessieren, nutzen Sie bitte die Links im Dokument. Sie führen Sie zu den entsprechenden Seiten, z. B. zum Dell PartnerDirect Portal. So finden Sie sich schnell zurecht: Um Ihnen den Umgang mit unserem neuen Dell Partner Einmaleins so leicht wie möglich zu machen, haben wir die Inhalte klar gegliedert: Unsere Partner-Services finden Sie nun in den Kapiteln Viel Freude und viel Erfolg: Sie werden sich im neuen Dell Partner Einmaleins gut zurechtfinden und sind rasch über alles informiert, was für Ihre Zusammenarbeit mit Dell von Interesse ist. Falls Sie dennoch Fragen haben, kontaktieren Sie einfach Ihren Dell Account Manager. Er steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite! Mit herzlichen Grüßen • Partner Programm • Partner Marketing • Partner Sales Support • Partner Know-how • Unternehmen Dell Ihre Susanne Schütz Director Channel Marketing Germany Susanne Schütz 03 TITEL >> INTRO/INHALT >> PARTNER PROGRAMM >> PARTNER MARKETING >> PARTNER SALES SUPPORT >> PARTNER KNOW-HOW >> UNTERNEHMEN DELL Inhaltsverzeichnis INTRO INHALT 02 03 PARTNER PROGRAMM Was wir für unsere Partner tun • Gemeinsame Ziele • PartnerDirect Programm • Stufen zum Erfolg • PartnerDirect Kompetenzen • PartnerDirect Portal • Dell Circle • Dell Rebate Programm 04 05 06 07 08 09 10 11 PARTNER MARKETING Was wir für Ihr Marketing tun • Dell Markenrichtlinien • Campaign Builder und Bilddatenbank • Finanzielle Marketingunterstützung 12 13 14 15 • Dell PartnerAdvantage • Dell Werbeartikel • Dell PartnerDirect Referenzprogramm • Dell Find-a-Partner-Tool • Dell Solution Showcase • Dell Events • Dell Angebots- und Promotionprogramme PARTNER SALES SUPPORT Was wir für Ihren Erfolg tun • Schulungen • Webcasts • Onlinetrainings • Technical Boot Camps • Dell Training Center • Dell Solution Centers (DSC) • Fit for Enterprise • Sales Master Tool 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 • Blueprint Assessments • Vertriebstools und Rechner • Online Solutions Configurator • DPACK • Dell Demo Geräte • Dell Demo Center 32 33 34 35 36 37 PARTNER KNOW-HOW Was Sie darüber hinaus wissen sollten • Projektregistrierung • Leadgenerierung • News Preference Center • Lieferstatus und Auftragsverfolgung 38 39 40 41 42 UNTERNEHMEN DELL Was es über Dell zu sagen gibt • Historie und Positionierung Dell • Dell Plan für 2020 43 44 45 TITEL >> INTRO/INHALT >> PARTNER PROGRAMM >> PARTNER MARKETING >> PARTNER SALES SUPPORT >> PARTNER KNOW-HOW >> UNTERNEHMEN DELL PARTNER PROGRAMM Was wir für unsere Partner tun 04 TITEL >> INTRO/INHALT >> PARTNER PROGRAMM >> PARTNER MARKETING >> PARTNER SALES SUPPORT >> PARTNER KNOW-HOW >> UNTERNEHMEN DELL Gemeinsame Ziele Wir wollen, was Sie wollen: Als Partner haben wir viele gemeinsame Ziele. Wir möchten unsere Position im Wettbewerb verbessern, die Kundenzufriedenheit steigern, Neukunden hinzugewinnen und ganz einfach Geschäft generieren. Dass wir diese Ziele gemeinsam mit Ihnen erreichen, hat bei uns oberste Priorität. „Wenn unsere Kunden wachsen und erfolgreich sind, dann geht es unseren Partnern gut – und uns selbst ebenso.“ Michael Dell Zufriedene Kunden kommen wieder. Darum tun wir alles dafür, dass dies auch bei Ihnen so bleibt: Unsere Lösungen sind optimal aufeinander abgestimmt und lassen sich hervorragend in die bestehende Infrastruktur Ihrer Kunden integrieren. Dazu achten wir sehr auf die Interoperabilität unserer Produkte mit Drittanbietertechnologien. So bleiben Ihre Kunden flexibel und können ihre eigenen Zukunftsstrategien entwickeln – mit Ihnen als Partner. Weitere überzeugende Argumente für Ihre Kunden: • optimierte Unternehmens-IT mit Dell • vernetzte Lösungen der Enterprise-Klasse • flexible Services der nächsten Generation Profitieren Sie von der Partnerschaft: Bieten Sie Ihren Kunden Systeme und Lösungen an, mit denen sie ihre Herausforderungen bewältigen. Beziehen Sie dabei alles aus einer Hand und vereinfachen Sie sich dadurch Anschaffung und Support! >> MEHR INFORMATIONEN 05 TITEL >> INTRO/INHALT >> PARTNER PROGRAMM >> PARTNER MARKETING >> PARTNER SALES SUPPORT >> PARTNER KNOW-HOW >> UNTERNEHMEN DELL PartnerDirect Programm Für alle ein Gewinn: PartnerDirect ist mehr als ein Channel-Programm. Es ist eine echte Partnerschaft, die Ihnen und uns Nutzen bringt. Durch unsere Zertifizierungs- und Schulungsprogramme können Sie sich schnell und tiefgehend mit unseren Produkten und Lösungen vertraut machen – und so Ihren Absatz steigern! Sie sind gefragt: Mit PartnerDirect verfolgen wir einen ungewöhnlichen Ansatz. In unser Programm können Sie sich als Partner aktiv einbringen und durch Ihr Feedback die weitere Ausgestaltung beeinflussen. Gewusst wie: Ihre Kunden verlassen sich auf Ihr Know-how in Bezug auf Dell Produkte und Lösungen. Daher können Sie sich im Rahmen des PartnerDirect Programms für bestimmte Kompetenzbereiche zertifizieren lassen, die Ihnen zusätzliche Absatzchancen bei Neu- und Bestandskunden eröffnen. Hierbei kann es sich um Bereiche handeln, in denen Ihre Organisation bereits umfassendes Fachwissen hat oder in denen Sie sich weiteres Know-how aneignen möchten. >> MEHR INFORMATIONEN IHRE VORTEILE • Projektregistrierung: Schutz qualifizierter Verkaufschancen • Schulungen: hochwertige, preisgünstige Schulungen und Zertifizierungen • Marketing: Zugriff auf Co-Branding-Marketingmaterial und Bilddatenbank • Finanzierung: flexibles Finanzierungsprogramm für Partner und Kunden • PartnerDirect Portal: alle wichtigen Ressourcen für Partner an einem Ort „Wir haben die Dell Berater sehr eng in unser Unternehmen eingebunden. Diese direkte Arbeitsbeziehung mit Dell sorgt dafür, dass das Geschäft in die richtige Richtung läuft.“ Bastian Lübchow, Account Manager Bechtle 06 TITEL >> INTRO/INHALT >> PARTNER PROGRAMM >> PARTNER MARKETING >> PARTNER SALES SUPPORT >> PARTNER KNOW-HOW >> UNTERNEHMEN DELL 07 Stufen zum Erfolg Von Anfang an gut: Als unser Partner profitieren Sie gleich nach der Registrierung von den ersten Vorteilen. Doch wir möchten, dass Sie sich an unserer Seite weiterentwickeln können. Darum verfügt unser PartnerDirect Programm über verschiedene Partner-Level, die Sie durch den Erwerb von Zertifizierungen und damit von PartnerDirect Kompetenzen bei wichtigen Themen wie Server, Sicherheit und Massenspeicher erreichen bzw. erhalten können. Dell Partner-Level 1 Dell Registered Partner Als Dell Registered Partner erhalten Sie Basisleistungen wie Projektregistrierung, Betreuung durch das Dell Vertriebsteam und eine Grundausstattung an Verkaufsförderungs- und Marketingmaterial. 2 Dell Preferred Partner Als Dell Preferred Partner müssen Sie die Zertifizierungsanforderungen in mindestens einer PartnerDirect Kompetenz erfüllt haben. Ihre Leistung wird durch zusätzliche Vertriebsprojekte und Bonusleistungen honoriert. 3 Premier Partner Wenn Sie ein besonders hohes Engagement für Ihre Kunden und für Dell Lösungen an den Tag legen, können Sie Dell Premier Partner werden. Dieser Status bietet die umfangreichsten Bonusleistungen. Erforderlicher jährlicher Mindestumsatz Produktgruppe Preferred Partner Premier Partner Enterprise $ 200.000 $ 1.500.000 Client $ 750.000 (Workstation: $ 100.000) $ 4.000.000 SIM $ 50.000 $ 250.000 Security Solutions $ 50.000 $ 250.000 Weitere Informationen Informieren Sie sich hier detaillierter über die einzelnen Dell PartnerLevel oder wenden Sie sich an Ihren Dell Account Manager: >> MEHR INFORMATIONEN TITEL >> INTRO/INHALT >> PARTNER PROGRAMM >> PARTNER MARKETING >> PARTNER SALES SUPPORT >> PARTNER KNOW-HOW >> UNTERNEHMEN DELL PartnerDirect Kompetenzen Ihre Kunden verlassen sich auf Sie und Ihre Fachkompetenz für Dell Produkte und Lösungen. Nutzen Sie die Möglichkeiten, die Ihnen das PartnerDirect Programm bietet und lassen Sie sich von uns in bestimmten Kompetenzbereichen ausbilden. Übrigens: Unsere PartnerDirect Kompetenzen sind auch Voraussetzung, um den Partner-Level zu halten bzw. zum nächsten Partner-Level aufsteigen zu können. Sie haben die Wahl zwischen verschiedenen PartnerDirect Kompetenzen. Suchen Sie sich die passende aus – ganz unabhängig davon, ob sich Ihr Unternehmen in diesem Gebiet bereits spezialisiert hat oder ob Sie sich ein neues Geschäftsfeld erschließen wollen. Welche PartnerDirect Kompetenz Sie für welchen Level benötigen, können Sie hier nachlesen: >> MEHR INFORMATIONEN FÜR DIESE PARTNERDIRECT KOMPETENZBEREICHEN KÖNNEN SIE SICH ZERTIFIZIEREN LASSEN: •Server •Desktop-Virtualisierungs•Massenspeicher Lösungen •Sicherheit • Cloud-Services und •Netzwerktechnologie -Lösungen •Bereitstellungsservice •Datensicherung • Client Solutions •Systemverwaltung •Workstations •Informationsverwaltung Wenn Sie sich über unsere PartnerDirect Kompetenzen näher informieren wollen, klicken Sie hier: >> MEHR INFORMATIONEN IHRE VORTEILE • Erhalt des Partner-Levels bzw. Aufstieg • neue Absatzchancen bei Neu- und Bestandskunden durch Vertiefung der eigenen Fachkompetenz 08 09 TITEL >> INTRO/INHALT >> PARTNER PROGRAMM >> PARTNER MARKETING >> PARTNER SALES SUPPORT >> PARTNER KNOW-HOW >> UNTERNEHMEN DELL PartnerDirect Portal Ihr Tor zum Erfolg: Wenn Sie Partner werden, erhalten Sie Zugriff auf das PartnerDirect Portal, Ihren Online-Zugang zu allem, was PartnerDirect zu bieten hat. Im PartnerDirect Portal finden Sie: • Tools • Unterstützung • Ressourcen Kurz: alles, was Sie brauchen, um Ihren Vertrieb und die Vermarktung von Dell Produkten und Lösungen erfolgreich zu gestalten. Gleichzeitig bietet Ihnen unser vielseitiges Portal den Zugang zu Ihren Kontoeinstellungen, allen Onlinebestellfunktionen, der Projektregistrierung, unseren Produktschulungen, unserem Tool Campaign Builder mit konfigurierbarem Marketingmaterial und vielem mehr. >> MEHR INFORMATIONEN „Das Partner Portal ist äußerst wichtig: Wenn wir am Aufbau sehr anspruchsvoller Infrastrukturen arbeiten, hilft uns Dell, Preise und Lieferbarkeit zu prüfen und Projekte zu registrieren. Dadurch läuft unser Geschäft reibungsloser und schneller.“ Jason Fitzgerald, Vertriebs- und Marketingleiter Certus IT 10 TITEL >> INTRO/INHALT >> PARTNER PROGRAMM >> PARTNER MARKETING >> PARTNER SALES SUPPORT >> PARTNER KNOW-HOW >> UNTERNEHMEN DELL Dell Circle Exklusiv für Sie: Mit dem Dell Circle unterstützen wir unsere besonders engagierten Partner zusätzlich: Er ergänzt die vielfältigen Dell PartnerDirect Programme optimal. Pro Partner kann eine Person teilnehmen. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen einfach an Ihren Dell Account Manager. DELL PROGRAMME Einfach erfolgreich: Erhalten Sie Hilfestellung bei der Navigation durch unsere Dell PartnerDirect Programme und nutzen Sie die vielen Vorteile. HARDWARE •WAS IST DELL CIRCLE? Eine exklusive Plattform von Dell Deutschland mit attraktivem Input für einen gesteigerten Output. Dell hautnah: attraktive Dell Produkte – zum Testen, Ausprobieren, Begeistern. •WAS SIND UNSERE ZIELE? Gemeinsames Wachstum generieren, Ihnen das Handling erleichtern und Ihre Begeisterung für Dell wecken •WAS BIETEN WIR AN? Fünf attraktive Module als kontinuierliche Ergänzung unserer PartnerDirect Programme IT INSIGHTS Die exklusiven Leistungen für Dell Circle Mitglieder: fünf Module; fünfmal Mehrwert! Werden Sie zum Insider! Mit einem Wissensvorsprung, den Sie durch exklusive Informationen, besonderes Knowhow und visionäre Entwicklungen immer weiter ausbauen. PERSONAL DEVELOPMENT Trainings und Schulungen für Ihre persönliche Entwicklung. Ob Körpersprache oder Rhetorik – Ihr Potenzial liegt uns am Herzen. FUN Begeisternde Momente mit Dell! Denn wir können nicht nur Business. Bauen Sie Ihr Netzwerk auf attraktiven Veranstaltungen aus! 11 TITEL >> INTRO/INHALT >> PARTNER PROGRAMM >> PARTNER MARKETING >> PARTNER SALES SUPPORT >> PARTNER KNOW-HOW >> UNTERNEHMEN DELL Dell Rebate Programm Profitieren Sie doppelt: Als unser Partner steigern Sie Ihre Umsatzchancen durch unsere attraktiven durchgängigen IT-Lösungen. Darüber hinaus genießen Sie die finanziellen Vorteile des umfangreichen Dell Rebate Programms. • Base: Als Partner sichern Sie sich einen Standardrabatt, wenn Sie bestimmte Mindestumsätze erzielen. • Growth Incentive: Sie erhalten einen Wachstumsrabatt, wenn Sie die festgelegten vierteljährlichen Wachstumsziele erfüllen oder übertreffen. • New Business Incentive: Über ein New Business Incentive verfügen Sie, wenn Sie einen Neukunden akquirieren, der bislang noch nicht bei Dell bekannt ist. Im Rahmen unseres Programms profitieren Partner mit einer Zertifizierung im Bereich Storage, Server oder Netzwerktechnologie von beachtlichen Prämien beim Kauf der entsprechenden Dell Produkte – darunter: • Storagesysteme • Server • Netzwerkprodukte • Clients • Tablet-PCs • Workstations • Enterprise- und Clientperipheriegeräte (nicht an spezifische Systeme gebunden) • Software >> MEHR INFORMATIONEN Base Growth Incentive New Business Incentive Workstation Cloud Client Server Storage/Network 1,0 % 4,0 % 3,0 % 2,0 % 5,0 % Premier 1,0 % 3,0 % 2,0 % 2,0 % 4,0 % Preferred 1,0 % 2,0 % 1,0 % 2,0 % 3,0 % Client Solution Workstation Cloud Client Server Storage/Network Premier Plus* 3,5 % 3,5 % – 4,0 % 4,0 % Premier 3,0 % 3,0 % – 2,5 % 2,5 % Preferred 2,5 % 2,5 % – 1,5 % 1,5 % Client Solution Workstation Cloud Client Server Storage/Network Premier Plus* 3,0 % 4,0 % – 8,0 % 15,0 % Premier 2,0 % 3,5 % – 8,0 % 15,0 % Preferred 2,0 % 3,5 % – 8,0 % 15,0 % Client Solution Premier Plus* * Exklusives Global Strategic Program für Top Premier Partner, Ihr Dell Account Manager berät Sie gern. TITEL >> INTRO/INHALT >> PARTNER PROGRAMM >> PARTNER MARKETING >> PARTNER SALES SUPPORT >> PARTNER KNOW-HOW >> UNTERNEHMEN DELL PARTNER MARKETING Was wir für Ihr Marketing tun 12 TITEL >> INTRO/INHALT >> PARTNER PROGRAMM >> PARTNER MARKETING >> PARTNER SALES SUPPORT >> PARTNER KNOW-HOW >> UNTERNEHMEN DELL Dell Markenrichtlinien Wählen Sie immer das passende Logo zu Ihrem aktuellen Partner-Status aus und orientieren Sie sich bei seiner Verwendung an unseren Dell PartnerDirect Marken- und Logorichtlinien. Diese können Sie sich hier herunterladen: >> MEHR INFORMATIONEN Das ist das Primärlogo des Dell PartnerDirect Programms. Es darf ausschließlich für Co-Branding-Vorlagen aus dem Campaign Builder genutzt werden. >> LADEN SIE SICH HIER DAS ZU IHREM PARTNER-STATUS PASSENDE LOGO HERUNTER. Dell PartnerDirect Marken- und Logorichtlinien – Kurzfassung 13 TITEL >> INTRO/INHALT >> PARTNER PROGRAMM >> PARTNER MARKETING >> PARTNER SALES SUPPORT >> PARTNER KNOW-HOW >> UNTERNEHMEN DELL Campaign Builder und Bilddatenbank Der einfache Weg zu effektivem Marketing: Mit unserem Campaign Builder wird das Entwickeln und Gestalten eigener Kampagnen für Dell Produkte und Services für Sie ganz leicht. Nutzen Sie die vorgefertigten Materialien wie Textbausteine, Banner, Broschüren und E-Mail-Vorlagen, individualisieren Sie sie mit Ihren Markenzeichen, persönlichen Call-to-Action-Inhalten und Kontaktdaten. Selbstverständlich können Sie auch vorgefertigte Textbausteine verwenden und diese Inhalte in die Materialien Ihres Unternehmens einfügen! >> MEHR INFORMATIONEN Machen Sie sich ein Bild von Dell! In unserer Bilddatenbank haben wir eine Vielzahl von kostenfreien Motiven und Produktabbildungen für Sie hinterlegt. Nutzen Sie diese Auswahl und verwenden Sie für Ihr Marketing bitte ausschließlich von uns autorisierte Bilder. >> MEHR INFORMATIONEN 14 15 TITEL >> INTRO/INHALT >> PARTNER PROGRAMM >> PARTNER MARKETING >> PARTNER SALES SUPPORT >> PARTNER KNOW-HOW >> UNTERNEHMEN DELL Finanzielle Marketingunterstützung Marketing Development Funds (MDF): Zählen Sie im Marketing auf uns – als autorisiertem Partner stellen wir Ihnen durch MDF finanzielle Mittel zur Verfügung, mit denen wir Sie beim Verkauf von Dell Lösungen unterstützen. Die Gesamtsumme der Finanzmittel wird anhand des Prozentsatzes der erzielten Umsätze und/oder fester Beträge bestimmt. So profitieren Sie vom MDF-Zuschuss: Die Geschäftsbedingungen müssen einmal im Quartal neu unterzeichnet werden. Außerdem benötigen Sie einen vierteljährlichen Marketingplan, der vom Field Marketing Manager freigegeben werden muss. Wenn Sie Ihre Aktivitäten und Rechnungen dann Dell vorlegen, bekommen Sie Ihre Kosten in der entsprechenden Höhe zurückerstattet. >> MEHR INFORMATIONEN Co-Marketing*: Sie wollen die Nachfrage steigern? Wir auch. Nutzen Sie Co-Marketing* mit Dell, um das Interesse Ihrer Kunden zu wecken und so Ihren Umsatz nachhaltig zu erhöhen. Greifen Sie auf unsere finanzielle Unterstützung zurück, um Marketingaktivitäten durchzuführen, mit denen Sie neue Aufträge generieren wollen. Sprechen Sie am besten mit Ihrem Dell Account Manager über Ihre Möglichkeiten. BEDINGUNGEN FÜR DAS CO-MARKETING • Der Zuschuss zu Ihren Werbekosten beträgt bis zu 50 Prozent. • Die Auszahlung kann nur erfolgen, wenn die Maßnahme im Vorfeld von Dell genehmigt wurde. • Dell darf Nachweise zur Werbemaßnahme, zu den Kosten und der Ausführung verlangen. • Der Zuschuss kann zurückgefordert werden, wenn die Marketingmaßnahme nicht erfolgt ist oder der Zuschuss zweckwidrig verwendet wurde. * Dell gewährt bis zu 3.000 EUR Zuschuss. Co-Marketing unterliegt besonderen Bedingungen. TITEL >> INTRO/INHALT >> PARTNER PROGRAMM >> PARTNER MARKETING >> PARTNER SALES SUPPORT >> PARTNER KNOW-HOW >> UNTERNEHMEN DELL Dell PartnerAdvantage Lassen Sie sich von uns motivieren: Durch unser Bonusprogramm Dell PartnerAdvantage belohnen wir sowohl Ihre Teilnahme an unseren Trainings als auch den Verkauf unserer Produkte und Lösungen. Das Prinzip ist ganz einfach: Sie sammeln Punkte durch oben genannte Aktivitäten und tauschen sie dann gegen Prämien ein. Die Kampagnen laufen normalerweise ein Quartal lang mit jeweils aktualisierten Programminhalten. Beachten Sie bitte, dass Punkte verfallen können – Sie sollten sie daher zeitnah nach dem Kauf registrieren. WIE FUNKTIONIERT DELL PARTNERADVANTAGE? • Mitmachen können alle: Dell Registered, Preferred und Premier Partner. • Teilnehmer ist das Unternehmen als Ganzes, nicht der einzelne Mitarbeiter. • Der Champion (Partner Authorised Representative) sammelt stellvertretend für das Unternehmen die Punkte. • Er ist dafür verantwortlich, rechtzeitig die Verkäufe zu registrieren und die Punkte einzulösen. • Es gibt drei verschiedene Prämienkategorien: professionelle Schulungen, Dell Enterprise-Produkte und Dell Merchandise. >> STARTEN SIE HIER IHRE REGISTRIERUNG. 16 TITEL >> INTRO/INHALT >> PARTNER PROGRAMM >> PARTNER MARKETING >> PARTNER SALES SUPPORT >> PARTNER KNOW-HOW >> UNTERNEHMEN DELL Dell Werbeartikel Für alle Tage und besondere Anlässe: Machen Sie sich das Ausrichten von Events leicht mit der passenden Ausstattung aus einem unserer beiden Werbemittelshops. Hier finden Sie Büro- und Werbematerialien für sich, Ihre Mitarbeiter und Ihre Kunden. Im Dell Event Shop stehen Ihnen Dell gebrandete Produkte aus den verschiedensten Kategorien zur Verfügung, z. B. Accessoires, Bekleidung, Sport & Erholung oder Tradeshows & Events. Am besten machen Sie sich selbst ein Bild! >> MEHR INFORMATIONEN Im Dell Clément Shop erhalten Sie Artikel mit einem Dell PartnerDirect Branding. Bei einigen Produkten können Sie zusätzlich Ihr eigenes Firmenlogo platzieren. Schauen Sie sich einfach um, vielleicht finden Sie ja das Passende in unseren Kategorien Arbeitsplatz, Schreibgeräte, Empfang, Messeausstattung, Geschirr und anderes. >> MEHR INFORMATIONEN IHRE VORTEILE •einfache Bestellung von erprobten Merchandise-Materialien • ersparte Zeit und Agenturkosten (Artikel liegen bereits vor) • mögliches Co-Branding auf einigen Artikeln (im Dell Clément Shop) • unkomplizierte Bezahlung über Kreditkarte oder Paypal 17 TITEL >> INTRO/INHALT >> PARTNER PROGRAMM >> PARTNER MARKETING >> PARTNER SALES SUPPORT >> PARTNER KNOW-HOW >> UNTERNEHMEN DELL Dell PartnerDirect Referenzprogramm Nichts ist überzeugender als der Erfolg: Sie haben ein gutes Projekt mit einem Ihrer Kunden abgeschlossen und möchten dieses nutzen, um andere Unternehmen von Ihrer Kompetenz und von Dell Lösungen zu überzeugen? Wir helfen Ihnen dabei – mit dem Dell PartnerDirect Referenzprogramm. SO LÄUFT DIE ERSTELLUNG EINER REFERENZ AB • Sie haben ein Projekt erfolgreich abgeschlossen und wenden sich damit an Ihren Dell Account Manager. • Ihr Dell Account Manager gibt Ihr Projekt frei für die Referenzerstellung. • Unsere Agentur führt ein 30-minütiges Interview – gemeinsam mit Ihnen, Ihrem Kunden und Ihrem Dell Account Manager. • Anschließend verfasst die Agentur einen Entwurf der Fallstudie, je nach Bedarf auf Deutsch oder Englisch. • Dieser Entwurf wird überprüft: von Ihnen, Ihrem Kunden und uns. • Zum Schluss werden die zugehörigen Vereinbarungen unterzeichnet und die PDF-Version der Referenz wird erstellt. • Dann erfolgt die Veröffentlichung Ihrer Referenz in verschiedenen Medien. Übrigens: Aktuelle Referenzen können Sie jederzeit auf dem PartnerDirect Portal einsehen. >> MEHR INFORMATIONEN 18 TITEL >> INTRO/INHALT >> PARTNER PROGRAMM >> PARTNER MARKETING >> PARTNER SALES SUPPORT >> PARTNER KNOW-HOW >> UNTERNEHMEN DELL Dell Find-a-Partner-Tool So finden Ihre Kunden zu Ihnen: Als unser Partner können Sie Ihr Firmenprofil, Ihre Adresse und Ihren Dell Zertifizierungsbereich einem großen Publikum präsentieren. Nutzen Sie hierzu am besten unser Find-a-Partner-Tool, mit dem Ihre Kunden schnell das richtige Systemhaus in ihrer Region finden: Sie! Das Dell Find-a-Partner-Tool steht jedem Preferred und Premier Partner kostenlos zur Verfügung. Wie kommen Sie auf unsere Seite? Ganz einfach. Um Ihr Systemhaus im Tool zu hinterlegen, müssen Sie sich im PartnerDirect Portal (www.dell.de/partner) anmelden und im Bereich Account Settings auf den Menüpunkt „Erstellen oder Aktualisieren des Find-a-Partner-Profils“ klicken. INTERESSE? Dann wenden Sie sich bitte mit dem Kennwort „Dell Find-a-Partner-Tool“ an Ihren Dell Account Manager! Und entdecken Sie über den unten stehenden Link, wie unser Dell Find-a-Partner-Tool funktioniert: >> MEHR INFORMATIONEN 19 TITEL >> INTRO/INHALT >> PARTNER PROGRAMM >> PARTNER MARKETING >> PARTNER SALES SUPPORT >> PARTNER KNOW-HOW >> UNTERNEHMEN DELL Dell Solution Showcase Überzeugen Sie Ihre Kunden durch Professionalität: Richten Sie einen technischen Workshop für Ihre Kunden aus und wecken Sie damit Interesse an Ihren Fokusthemen. Mit dem Solution Showcase unterstützen wir Sie umfassend – inklusive eines Dell Solution Centers zur Live demonstration, einer Agenda für den gesamten Event und des entsprechenden Werbematerials. Selbstverständlich können Sie die Produktpräsentation auch per Fernzugriff durchführen. Generieren Sie Umsatz im fünfstelligen Bereich: Das Programm wendet sich besonders an die IT-Fachleute bei Ihren Kunden und ist unser zentrales Instrument zur Nachfragesteigerung in diesem Bereich. In Workshops mit zumeist acht bis zwölf Kunden führen Sie an einem Veranstaltungsort Ihrer Wahl die wichtigsten Dell Lösungen vor – und das ohne großen Aufwand für Sie selbst! >> MEHR INFORMATIONEN IHRE VORTEILE • kompetente Unterstützung durch unsere Experten • Beratung bei der Wahl der Themen • Bereitstellung von Marketingmaterial • Unterstützung bei der Teilnehmergewinnung UNSERE ANFORDERUNGEN • bereits erfolgte Teilnahme an entsprechenden Schulungen • eigene Ausrichtung der Veranstaltung (mit unserer Unterstützung) • klare Definition der Zielgruppe für den Event • Übergabe einer Teilnehmerliste im Anschluss an den Event 20 TITEL >> INTRO/INHALT >> PARTNER PROGRAMM >> PARTNER MARKETING >> PARTNER SALES SUPPORT >> PARTNER KNOW-HOW >> UNTERNEHMEN DELL Dell Events Je besser man sich gegenseitig kennt, desto erfolgreicher gestaltet sich die Kooperation. Daher laden wir zu unseren großen Events auch regelmäßig unsere Partner ein, z. B. zur jährlichen Dell Expo Tour. Dort informieren wir Sie über die neuesten Entwicklungen und Dell Lösungen. Als unser Partner erhalten Sie so einen umfassenden Überblick über das gesamte Dell Hard- und Softwareprogramm! Darüber hinaus veranstalten wir viermal im Jahr unsere Enterprise- und Client Lounges, die wir speziell für unsere Partner ausrichten. Die Teilnehmerzahl ist dabei immer auf 45 bis 50 Personen beschränkt. In diesem Rahmen können entspannt Informationen ausgetauscht und wichtige Fragen geklärt werden. Die Einladungen zu unseren Enterpriseund Client Lounges erhalten Sie durch Ihren Partner Development Manager. Auf unserer jährlichen zweitägigen Partnerkonferenz haben Sie die Gelegenheit, hochkarätige Gäste zu aktuellen Topthemen zu hören. Dazu können Sie Gespräche mit uns, anderen Partnern und ausgewiesenen Branchenexperten führen sowie an einem attraktiven Abendevent teilnehmen. IHRE VORTEILE • Überblick über das gesamte Dell Programm • Einblick in neue Trends und Entwicklungen • Informationsaustausch unter Fachleuten Wenn Sie sich über die nächsten Dell Events informieren möchten, folgen Sie einfach dem Link. >> MEHR INFORMATIONEN 21 TITEL >> INTRO/INHALT >> PARTNER PROGRAMM >> PARTNER MARKETING >> PARTNER SALES SUPPORT >> PARTNER KNOW-HOW >> UNTERNEHMEN DELL Dell Angebots- und Promotionprogramme Ihr Einsatz soll sich lohnen: Für unsere Partner wurden umfangreiche Angebots- und Promotionprogramme ins Leben gerufen, die wir in zwei verschiedene Bereiche gegliedert haben: Enterprise und Client. Um hier einen optimalen Überblick zu erhalten, informieren Sie sich bitte in unserem Playbook Enterprise bzw. Playbook Client über die aktuellen Angebote. Unsere Angebots- und Promotionprogramme im Bereich Enterprise: >> MEHR INFORMATIONEN Unsere Angebots- und Promotionprogramme im Bereich Client: >> MEHR INFORMATIONEN Wenn Sie weitere Fragen zu unseren Programmen haben, können Sie sich selbstverständlich auch jederzeit an Ihren Dell Account Manager wenden. 22 TITEL >> INTRO/INHALT >> PARTNER PROGRAMM >> PARTNER MARKETING >> PARTNER SALES SUPPORT >> PARTNER KNOW-HOW >> UNTERNEHMEN DELL PARTNER SALES SUPPORT Was wir für Ihren Erfolg tun 23 TITEL >> INTRO/INHALT >> PARTNER PROGRAMM >> PARTNER MARKETING >> PARTNER SALES SUPPORT >> PARTNER KNOW-HOW >> UNTERNEHMEN DELL Schulungen Sie möchten mehr erreichen? Fundiertes Know-how hilft Ihnen dabei. Darum haben wir für unsere Partner viele, oft kostenfreie Schulungen aufgesetzt. Sie liegen in ganz verschiedenen Formaten vor: Manche Kurse werden von einem Leiter durchgeführt, andere sind zum Selbststudium gedacht. Suchen Sie sich einfach das Thema und die Art von Schulung aus, die für Sie und Ihre Mitarbeiter am besten passen. UNSER KURSKATALOG •Server •Storage • Deployment Service •Sicherheit •Netzwerktechnologie •ClientSolutions •Workstation Vertiefen Sie Ihre Kenntnisse in einzelnen Dell Technologien oder ganzen Kompetenzbereichen und erleben Sie den Erfolg im Umgang mit Ihren Kunden. Im Übrigen sind unsere Schulungen die beste Voraussetzung, um eine PartnerDirect Kompetenz zu erlangen, die Sie für den Erhalt Ihrer Partner-Stufe oder das Aufsteigen auf einen neuen Partner-Level benötigen. •Desktop-Virtualisierungslösungen •Cloud •Datensicherung •Systemverwaltung •Informationsverwaltung Wenn Sie über unsere Vertriebsschulungen und Technischen Schulungen mehr wissen wollen, finden Sie hier weitere Inhalte: >> MEHR INFORMATIONEN 24 TITEL >> INTRO/INHALT >> PARTNER PROGRAMM >> PARTNER MARKETING >> PARTNER SALES SUPPORT >> PARTNER KNOW-HOW >> UNTERNEHMEN DELL Webcasts Ohne Aufwand für Sie: Dell Webcasts informieren Sie über erfolgsrelevante Themen und neue technologische Trends – in kürzester Zeit, ganz einfach an Ihrem Arbeitsplatz. Sie werden per Newsletter von uns eingeladen und müssen sich dann nur für die Teilnahme anmelden. UNSERE THEMEN •reine Hardwarelösungen • Lösungen mit VMware • Lösungen mit Nutanix • Lösungen mit MS Windows Sie wollen wissen, wann die nächsten Webcasts zu welchen Themen stattfinden? Wenden Sie sich einfach an Ihren Dell Account Manager. Er informiert Sie gern! Informieren Sie sich umfassend über aktuelle und kommende Produkte, Lösungen und Technologien und überzeugen Sie Ihre Kunden mit tiefergehendem Wissen und absoluter Begeisterung von den Dell Businessprodukten und -lösungen. 25 TITEL >> INTRO/INHALT >> PARTNER PROGRAMM >> PARTNER MARKETING >> PARTNER SALES SUPPORT >> PARTNER KNOW-HOW >> UNTERNEHMEN DELL Onlinetrainings Einfach sitzen bleiben und sich weiterein breites Angebot an Onlinetrainings bilden: Um Ihnen den Erfolg so leicht wie erarbeitet, die Sie ganz bequem an Ihrem möglich zu machen, haben wir für unsere Arbeitsplatz mitmachen können. Registered, Preferred und Premier Partner UNSERE THEMEN •Enterprise –Server –Storage –Networking •Services –SC Series Storage Deployment –PS Series Storage Deployment –Networking Deployment •Client –Client Solutions –Workstation –Cloud Client Computing •Security –Identity and Access Management –Network Security • Systems & Information Management (SIM) –Data Protection –Windows Management –Endpoint Management •Solutions –Cloud Solutions –Big Data & Analytics • Enrichment & Foundation –Independent –Instructor-led courses Schauen Sie einfach mal vorbei – die meisten unserer Onlinetrainings sind übrigens kostenlos! >> MEHR INFORMATIONEN 26 TITEL >> INTRO/INHALT >> PARTNER PROGRAMM >> PARTNER MARKETING >> PARTNER SALES SUPPORT >> PARTNER KNOW-HOW >> UNTERNEHMEN DELL Technical Boot Camps Was nützt das beste Training, wenn es nicht konsequent an Ihren Businessanforderungen ausgerichtet ist? Die Agenda für unsere Technical Boot Camps stellen Sie daher mit Ihrem Dell Account Manager selbst zusammen. So haben Sie einen großen Einfluss darauf, bei welchen Themen wir Sie unterstützen. Unsere Technical Boot Camps stehen Ihnen in zwei verschiedenen Formen zur Auswahl: das zweitägige Technical Boot Camp mit Abendveranstaltung im Dell Solution Center in Frankfurt und das eintägige Mini Boot Camp bei Ihnen vor Ort. Entscheiden Sie selbst – gerne in Absprache mit uns –, welches für Sie das geeignete ist. Das Feedback unserer Partner, die bereits ein Technical Boot Camp absolviert haben, ist durchweg positiv! IHRE VORTEILE • Vorbereitung für Zertifizierungen •Know-how-Transfer • Verständnis von Dell Lösungsansätzen • Sicherheit in der Ansprache Ihrer Kunden • finanzielle Unterstützung – je nach Größe des Events und Teilnehmerzahl Sie interessieren sich für eines unserer Technical Boot Camps? Dann wenden Sie sich einfach an Ihren Dell Account Manager. 27 TITEL >> INTRO/INHALT >> PARTNER PROGRAMM >> PARTNER MARKETING >> PARTNER SALES SUPPORT >> PARTNER KNOW-HOW >> UNTERNEHMEN DELL Dell Training Center In 20 Minuten viel erfahren: Sie wollen sich über bestimmte IT-Lösungen von Dell näher informieren, aber nicht zu viel Zeit investieren? Dann sind Sie im Dell Training Center genau richtig. Hier haben wir auf Ihren Bedarf ausgerichtete Schulungsinhalte in einem knappen Format zusammengefasst – rufen Sie sie einfach ab, wann immer Sie die Zeit dafür finden. Wählen Sie Ihr Fachgebiet aus: Schauen Sie sich unser vollständiges Angebot an und entscheiden Sie sich für Ihre gewünschten Module. Mitmachen lohnt sich: Für jedes erfolgreich abgeschlossene Modul erhalten Sie ein persönliches Zertifikat! DIE FACHGEBIETE FÜR UNSERE ONLINESCHULUNGEN • Mobilitätslösungen für •Virtualisierung Unternehmen •Systemmanagement • Cloud Computing •Softwarelösungen •Sicherheit • Soziale Medien • Daten- und Speicher•Endbenutzerproduktivität verwaltung •Server Entdecken Sie hier die ganze Themenvielfalt unseres Online trainingsangebots und starten Sie Ihre Schulung! >> MEHR INFORMATIONEN 28 TITEL >> INTRO/INHALT >> PARTNER PROGRAMM >> PARTNER MARKETING >> PARTNER SALES SUPPORT >> PARTNER KNOW-HOW >> UNTERNEHMEN DELL 29 Dell Solution Centers (DSC) Lernen Sie unsere Lösungen richtig kennen: In unserem DSC können Sie sich über sie informieren und sie ausprobieren. Nehmen Sie teil an: • Technical Solution Briefings, um Dell Lösungen wirklich umfassend zu verstehen. • Architectural Design Sessions, um das Handling einer Lösung selbst zu testen. • Proofs of Concept, um das Risiko eigener Projekte zu minimieren. • Independent Software Vendor Certification, um Ihre Produkte auf Dell Plattformen zu testen. Weltweit und Ihnen ganz nahe: Wir bieten unsere Projekte vor Ort, aber auch Fernzugriff, sodass Sie nicht unbedingt eine Anreise auf sich nehmen müssen. IHRE MÖGLICHKEITEN • Besuchen Sie uns, um Ihre Kenntnisse über Dell Lösungen in technischen Diskussionen und durch praktische Erfahrungen zu vertiefen. • Nehmen Sie an einer Veranstaltung teil, um Ihren Kunden die Lösungen und Technologien von Dell vorzustellen. • Kontaktieren Sie uns, damit wir mit Ihnen Lösungen und Machbarkeitsstudien entwickeln. Füllen Sie das Formular aus, das Sie unter nachstehendem Link finden, um eine Projektanfrage an das DSC zu richten. Unser Team wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen! >> MEHR INFORMATIONEN TITEL >> INTRO/INHALT >> PARTNER PROGRAMM >> PARTNER MARKETING >> PARTNER SALES SUPPORT >> PARTNER KNOW-HOW >> UNTERNEHMEN DELL Fit for Enterprise Sie wollen sich als unser Partner entwickeln? Als Teilnehmer an unserem ganzheitlichen, modular aufgebauten Programm Fit for Enterprise bilden Sie sich fachlich weiter. So können Sie Ihre Kunden bei wichtigen Themen noch besser beraten und Ihren Umsatz steigern. Parallel haben Sie die Möglichkeit, Ihren Partner-Level zu festigen bzw. auszubauen und Zugang zu Bonusprogrammen wie PartnerAdvantage zu erhalten. Ihre Kunden stehen vor neuen Herausforderungen. Bei Dell haben wir die geeigneten Lösungen dafür entwickelt. In unserem modularen Programm Fit for Enterprise vertiefen Sie die entsprechenden Kenntnisse – passend zu Ihrem Kundenportfolio. Wichtig ist dabei eines: Jedes Modul bildet jede Phase Ihres Qualifizierungs- und Verkaufsprozesses ab – vom Training bis zur Businessgenerierung. FIT FOR ENTERPRISE Fit for Enterprise Fit for Converged Fit for Cloud Fit for Server Fit for Storage Fit for … Wenn Sie noch Fragen zu Fit for Enterprise haben oder sich für ein bestimmtes Modul anmelden wollen, wenden Sie sich bitte an Ihren Dell Account Manager. Das Modul Fit for Converged 30 TITEL >> INTRO/INHALT >> PARTNER PROGRAMM >> PARTNER MARKETING >> PARTNER SALES SUPPORT >> PARTNER KNOW-HOW >> UNTERNEHMEN DELL Sales Master Tool Verkaufen leicht gemacht: Über das Sales Master Tool greifen Sie auf alle Ressourcen zu, die Sie für ein erfolgreiches Business brauchen. Sie erfahren, wo es die besten Absatzmöglichkeiten gibt, wie Sie von Differenzierungsmerkmalen profitieren, welche Vertriebstools für die einzelnen Stufen des Vertriebszyklus relevant sind und wie Sie zusätzliche Schulungen erhalten. Wählen Sie einfach den für Sie interessanten Bereich aus. Sie erhalten alle Informationen und Materialien übersichtlich geordnet nach jeweiligem Vertriebszyklus und der Phase des Vertriebsprozesses. Und vergessen Sie nicht, immer wieder mal vorbeizuschauen: Die Inhalte des Sales Master Tools werden von uns regelmäßig aktualisiert! INHALTE DES SALES MASTER TOOL •Lösungsübersichten •Produktbewertungen • Empfehlungen für Zubehör • aktuelle Angebote •News •Schulungsressourcen Über die Vielfalt unserer Themen und Ressourcen erfahren Sie hier mehr: >> MEHR INFORMATIONEN 31 TITEL >> INTRO/INHALT >> PARTNER PROGRAMM >> PARTNER MARKETING >> PARTNER SALES SUPPORT >> PARTNER KNOW-HOW >> UNTERNEHMEN DELL Blueprint Assessments Setzen Sie auf zukunftsfähige Lösungen: Dell Blueprints sind vollständig integrierte, durchgängige Architekturen, die Hardware, Software und Services kombinieren. Die flexiblen, einfach bereitzustellenden Lösungen machen es Ihren Kunden leichter, ihre Geschäftsziele sicher zu erreichen. Gleichzeitig profitieren sie von einer kurzen Amortisationszeit. UNSERE BLUEPRINT-ANGEBOTE • Microsoft UC&C •Virtualisierung • VDI und Cloud Client Computing Sicher ist sicher: Dell Blueprints werden auf gängige Anwendungsfälle getestet und validiert, um die schnelle, zuverlässige und vorhersehbare Bereitstellung kritischer Rechenlasten sicherzustellen. Ihre Kunden können sich darauf verlassen, dass sie von Dell die optimale Lösung aus einer Hand erhalten – selbstverständlich mit allen benötigten spezifischen IT-Funktionen. IHRE VORTEILE • Zeitersparnis durch vorkonfigurierte Lösungen • hohe Vertrauenswürdigkeit durch validierte Lösungen Mehr über unsere einzelnen Blueprint-Angebote finden Sie unter folgendem Link: >> MEHR INFORMATIONEN 32 TITEL >> INTRO/INHALT >> PARTNER PROGRAMM >> PARTNER MARKETING >> PARTNER SALES SUPPORT >> PARTNER KNOW-HOW >> UNTERNEHMEN DELL Vertriebstools und Rechner Gewinnen Sie mit Dell: Mit unserem Toolkit für den Vertrieb können Sie Ausschreibungen leichter für sich entscheiden und Ihren Umsatz deutlich steigern. Wie das funktioniert? Ihre Mitarbeiter greifen auf moderne Dell Informations- und Vertriebstools zu, die Ihnen die Vorbereitungen vereinfachen. Sie haben verschiedene Kalkulatoren und andere Werkzeuge zur Verfügung: Unseren Online Solutions Configurator und unser DPACK stellen wir Ihnen auf den nächsten beiden Seiten näher vor. Darüber hinaus bieten wir Ihnen folgende Planungstools, mit denen Sie leicht Lösungsstrategien für Ihre Kunden entwickeln können: • Dell EquallLogic PS Series Sizing Tool: zur einfachen Berechnung des notwendigen Speicherplatzes bei Ihrem Kunden • Dell PowerEdge ROI Rechner: zur Verdeutlichung der finanziellen Vorteile einer Umstellung auf Dell Rack- und Blade-Server • Dell Blade ROI Calculator: zur Verdeutlichung der finanziellen Vorteile einer Migration auf eine neue Plattform • Dell UPS Selector: zur Bestimmung des zum Stromverbrauch des Kundensystems passenden UPS-Modells • Oracle Database: für die Konzeption und Konfiguration kundenspezifischer Lösungen • SQL Database: für die Konzeption und Konfiguration kundenspezifischer Lösungen • HPC Solution: zur Konzeption von Hochleistungsdatenverarbeitungslösungen Und wir erleichtern Ihnen das Erstellen effektiver Verkaufspräsentationen mithilfe von: • Easy Matrix Laptops/Desktop Computers: eine umfassende Liste aller Dell Notebooks und Desktop-Computer • Easy Matrix Servers: eine umfassende Liste aller Dell Server • EqualLogic Kurzanleitung: ein umfassendes Verkaufsinstrument für Dell EqualLogic Massenspeicherlösungen • Dell Power Solutions: das Dell Onlinemagazin mit den aktuellsten Trends des IT-Markts Über die einzelnen Tools in unserem Kit bringen Sie hier noch mehr in Erfahrung: >> MEHR INFORMATIONEN 33 TITEL >> INTRO/INHALT >> PARTNER PROGRAMM >> PARTNER MARKETING >> PARTNER SALES SUPPORT >> PARTNER KNOW-HOW >> UNTERNEHMEN DELL Online Solutions Configurator Welche Dell Lösung passt perfekt zu den Anforderungen Ihrer Kunden? Über den Online Solutions Configurator greifen Sie auf über 400 Produkte aus unserem breitgefächerten Portfolio zu. So konfigurieren Sie – in Zusammenarbeit mit Ihrem Dell Account Team – ganz schnell die optimale individuelle Lösung. Dazu legen Sie im Handumdrehen einen Preis fest und erstellen einen Kostenvoranschlag! UNSER PORTFOLIO IM ONLINE SOLUTIONS CONFIGURATOR •Server •Netzwerkkomponenten •Storage-Produkte •Switches •Rack-Infrastrukturen •etc. IHRE VORTEILE • perfekter Überblick über das Dell Portfolio • optimale individuelle Beratung Ihrer Kunden • effizientes Erstellen eines Kostenvoranschlags Wenn Sie weitere Fragen haben, schauen Sie sich am besten unser Tutorial zum Online Solutions Configurator an oder laden sich das Benutzerhandbuch herunter. >> MEHR INFORMATIONEN 34 TITEL >> INTRO/INHALT >> PARTNER PROGRAMM >> PARTNER MARKETING >> PARTNER SALES SUPPORT >> PARTNER KNOW-HOW >> UNTERNEHMEN DELL DPACK Welche Performance brauchen Ihre Kunden? Mit unserem schlanken, agentenlosen Tool Dell Performance Analysis Collection Kit, kurz DPACK, erfassen Sie per Fernzugriff alle Daten zu den wichtigsten Systemanforderungen wie Festplatten-E/A, Datendurchsatz, Kapazität und Arbeitsspeicherauslastung. Diese werden zu einem einzigen konsolidierten Bericht zusammengefasst und zeigen, welche Ressourcen z. B. bei Migrationen oder Hardwareaktualisierungen notwendig sind. Nach nur 24 Stunden wissen Sie mehr. In dieser Zeitfrist generiert DPACK in der Regel einen entsprechenden Bericht, den Sie auswerten und an Ihre Kunden weiterleiten können. So erhalten diese einen genauen Überblick über Serverleistung und Kapazitätsanforderungen und können auf dieser Basis fundiertere IT-Entscheidungen treffen. Übrigens: DPACK unterstützt die Überwachung von Windows, Linux und kompletten VMware Clustern über vCenter! Informieren Sie sich in unserem Whitepaper, wie wichtig exakte Informationen über die Kapazitätsanforderungen für eine erfolgreiche IT-Transformation sind – und wie Ihnen DPACK dabei hilft, sie zu erhalten! Unsere DPACK-Webinare führen Sie in den Gebrauch des Tools ein. Unter dem folgenden Link erhalten Sie darüber hinaus weiteres Material zum DPACK. >> MEHR INFORMATIONEN 35 TITEL >> INTRO/INHALT >> PARTNER PROGRAMM >> PARTNER MARKETING >> PARTNER SALES SUPPORT >> PARTNER KNOW-HOW >> UNTERNEHMEN DELL 36 Dell Demo-Geräte Machen Sie Ihren Kunden Lust auf Dell. Nichts überzeugt mehr als eine Livedemonstration der gewünschten Lösung. Nutzen Sie also die Möglichkeiten, die sich Ihnen mit eigenen Dell Demo-Geräten bieten, veranstalten Sie mehr Präsentationen und steigern Sie Ihren Umsatz. Als Mitglied des Dell PartnerDirect Programms bekommen Sie Dell PowerEdge, Force10, Compellent oder EqualLogic Dem Systeme mit einem deutlich höheren Discount! Dell EqualLogic Demo-Unit Dell Compellent Demo-Unit Dell Force10 Demo-Unit Dell PowerEdge Demo-Unit Wer kann eine DemoUnit erwerben? Preferred und Premier Partner Preferred und Premier Partner Preferred und Premier Partner Preferred und Premier Partner, Distributoren Mindestanforderungen eine (1) Dell EqualLogic Demo-Unit oder Dell Compellent DemoUnit, wenn der Partner wünscht, Dell EqualLogic oder Dell Compellent Produkte verkaufen zu können. eine (1) Dell EqualLogic Demo-Unit oder Dell Compellent DemoUnit, wenn der Partner wünscht, Dell Equal Logic oder Dell Compellent Produkte verkaufen zu können. keine keine maximale Anzahl von Demo-Units, die ein Partner erwerben kann eine (1) Einheit eine (1) Einheit drei (3) Einheiten pro Standort des Partners zwei (2) Einheiten pro Standort des Partners Plattformen: R720, R620, T620, M620 Wenn Sie Fragen zu den Dell Demo-Geräten haben oder eines beantragen möchten, wenden Sie sich bitte an Ihren Dell Account Manager. „Die Möglichkeit, eine praktische LiveDemo von EqualLogic zu machen, ist ein fesselndes Argument für Kunden, EqualLogic zu kaufen.” Alan Gottesman , Senior Account Manager, DynTek IHRE VORTEILE • überzeugende Demonstration der Kundenvorteile wie intelligentes, automatisiertes Management, integrierte virtualisierte Umgebungen, nahtlose Performance- und Kapazitätsskalierung • dadurch beschleunigter Verkaufsprozess • vereinfachte Schulung von System Engineers TITEL >> INTRO/INHALT >> PARTNER PROGRAMM >> PARTNER MARKETING >> PARTNER SALES SUPPORT >> PARTNER KNOW-HOW >> UNTERNEHMEN DELL Dell Demo Center Zeigen Sie Ihren Kunden, was Sie zu bieten haben. Auch ohne eigenes Dell DemoGerät können Sie Ihren Kunden unsere Lösungen live präsentieren – ganz einfach per Fernzugriff übers Internet. Nutzen Sie diese Möglichkeit für Ihren Vertrieb und erhöhen Sie mit unserer Cloud-Plattform Dell Demo Center Ihre Erfolgschancen! Übrigens: Wir fügen regelmäßig neue Vorführungen hinzu, Sie sollten daher immer wieder vorbeischauen. IHRE VORTEILE • Sie sammeln praktische Erfahrung mit Dell Produkten und Lösungen. • Sie können Ihre Kunden-Vorführungen optimal vorbereiten. • Sie präsentieren Ihren Kunden Lösungen, wo und wann es passt. LÖSUNGEN IM DELL DEMO CENTER •Massenspeicher •Server •Netzwerke •Software •Datensicherheit •Endnutzerdatenverarbeitung Wenn Sie mehr über das Dell Demo Center erfahren möchten, schauen Sie sich einfach unser Tutorial dazu an. Sie erreichen es über den folgenden Link: >> MEHR INFORMATIONEN 37 TITEL >> INTRO/INHALT >> PARTNER PROGRAMM >> PARTNER MARKETING >> PARTNER SALES SUPPORT >> PARTNER KNOW-HOW >> UNTERNEHMEN DELL PARTNER KNOW-HOW Was Sie darüber hinaus wissen sollten 38 TITEL >> INTRO/INHALT >> PARTNER PROGRAMM >> PARTNER MARKETING >> PARTNER SALES SUPPORT >> PARTNER KNOW-HOW >> UNTERNEHMEN DELL Projektregistrierung Sichern Sie sich Ihren Erfolg und registrieren Sie Ihre Projekte bei uns. Sobald Sie die Genehmigung dafür erhalten haben, können Sie auf alle Ressourcen zugreifen, die für die Erstellung Ihres Angebots notwendig sind. Darüber hinaus sichern wir Ihnen zu, dass wir uns in Bezug auf dieses Projekt nicht selbst um einen Geschäftsabschluss beim Kunden bemühen. Übrigens: Für erfolgreiche Projektregistrierungen können auch Sonderpreise gewährt werden! IHRE VORTEILE • Ermöglichung der Angebotserstellung • Ausschluss einer Angebotserstellung durch Dell • Sonderpreise für erfolgreiche Registrierung • Registrierung ganzer Produktlinien für einen Kunden Profitieren Sie von weiteren Geschäftschancen mit der Produktlinienregistrierung. Die Line-ofBusiness, kurz LOB-Registrierung, ist ein spezielles Programm für Preferred und Premier Partner von Dell. Sie stellt eine Erweiterung zur einfachen Projektregistrierung dar und eröffnet Ihnen die Möglichkeit, Ihren Kunden verbesserte Angebote und eine größere Auswahl zu offerieren. INFOS ZUR REGISTRIERUNG • Die Registrierung erfolgt über das PartnerDirect Portal. • Für die Projektregistrierung können sich im EMEA-Wirtschaftsraum ansässige Certified und Registered Partner (einschließlich Preferred und Premier Partnern) anmelden. • Um ein Projekt registrieren zu können, muss ein festgelegter Zielwert erreicht werden. Durch den folgenden Link gelangen Sie direkt zur Projekt- und LOB-Registrierung. Hier finden Sie auch weitere Einzelheiten in den verlinkten Registrierungsrichtlinien. >> MEHR INFORMATIONEN 39 TITEL >> INTRO/INHALT >> PARTNER PROGRAMM >> PARTNER MARKETING >> PARTNER SALES SUPPORT >> PARTNER KNOW-HOW >> UNTERNEHMEN DELL Leadgenerierung Machen Sie aus Ihren Leads neue Projekte: Mit unserer Leadverwaltung fällt es Ihnen jetzt noch leichter! Durch unser Tool können Sie zentral auf alle wichtigen Daten zu Ihren Dell Leads zugreifen und diese schneller in ein registriertes Projekt umwandeln. IHRE OPTIONEN • vollständiger Überblick über alle Dell Leads und den Status von Registrierungen • Umwandlung von Leads in Projektregistrierungen mit nur einem Klick Sie wollen Ihre Leads registrieren oder haben noch weitere Fragen zum Thema? Dann folgen Sie einfach dem Link: >> MEHR INFORMATIONEN 40 TITEL >> INTRO/INHALT >> PARTNER PROGRAMM >> PARTNER MARKETING >> PARTNER SALES SUPPORT >> PARTNER KNOW-HOW >> UNTERNEHMEN DELL News Preference Center Zur richtigen Zeit richtig informiert: Sie wollen Themen und Nachrichten von uns erhalten, die genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind? Dann teilen Sie uns mit, welche Inhalte Sie interessieren und wie oft Sie benachrichtigt werden wollen. Wir passen unsere PartnerDirect Seiten zu Neuigkeiten und Veranstaltungen sowie den Neuigkeiten-Digest entsprechend an. Selbstverständlich können Sie diese Einstellungen jederzeit ändern! WÄHLEN SIE UNTER FOLGENDEN THEMEN • PartnerDirect Programm • Schulungen und Kompetenzen •Marketing • Incentives und Vorteile • Client Solutions • Lösungen der Enterprise-Klasse •Kunden-Support-Services •Finanzierungsservices •Software • Peripheriegeräte und Zubehör Bestellen Sie Ihre „News on Demand“: Folgen Sie einfach dem Link und legen Sie fest, was Ihr Digest zu PartnerDirect Neuigkeiten und Veranstaltungen umfassen soll. >> MEHR INFORMATIONEN 41 TITEL >> INTRO/INHALT >> PARTNER PROGRAMM >> PARTNER MARKETING >> PARTNER SALES SUPPORT >> PARTNER KNOW-HOW >> UNTERNEHMEN DELL Lieferstatus und Auftragsverfolgung Was wurde wann bestellt? Über unsere Seite zu Lieferstatus und Auftragsverfolgung behalten Sie optimal die Übersicht: Wählen Sie einfach den Zeitraum aus, in dem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, und überprüfen Sie Ihren Auftrag. Sollte Ihre Bestellung nicht angezeigt werden, können Sie unter mehreren Optionen wählen. IHRE OPTIONEN • „Gastbestellungen zu dieser Liste hinzufügen“: So können Sie Ihre fehlenden Bestellnummern auf Ihrem Konto ergänzen. •„Nach einer Bestellung suchen“: Hier können Sie den Status einer bestimmten Bestellung prüfen. Hier kommen Sie direkt zur Seite „neueste Bestellungen“: >> MEHR INFORMATIONEN 42 TITEL >> INTRO/INHALT >> PARTNER PROGRAMM >> PARTNER MARKETING >> PARTNER SALES SUPPORT >> PARTNER KNOW-HOW >> UNTERNEHMEN DELL UNTERNEHMEN DELL Was es über Dell zu sagen gibt 43 TITEL >> INTRO/INHALT >> PARTNER PROGRAMM >> PARTNER MARKETING >> PARTNER SALES SUPPORT >> PARTNER KNOW-HOW >> UNTERNEHMEN DELL Historie und Positionierung Dell Kunden zuhören, Anforderungen erkennen und Lösungen anbieten ist unsere Philosophie. So ermöglichen wir es Unternehmen weltweit, mit den entsprechenden Technologien ihre Ideen zu verwirklichen. Unsere Kunden vertrauen darauf, dass wir Lösungen bereitstellen, mit denen sie mehr erreichen können. FAKTEN ZU DELL • Dell ist ein weltweit führender Anbieter innovativer IT-Lösungen und -Dienstleistungen. •Dell bietet als einziger Hersteller ausschließlich Lösungen auf Basis von Industriestandards. • Mit seinen Lösungen und Produkten richtet sich Dell an Unternehmen, öffentliche Einrichtungen und Privatanwender. DIE GESCHICHTE VON DELL 1984: Gründung von Dell in Austin/Texas 1987: Gründung der ersten internationalen Niederlassung 1988: Eröffnung der Niederlassung in Deutschland 1992: Dell gehört zu den Fortune 500 1993: Dell wird zu einem der fünf weltweit führenden Hersteller von Computersystemen 2000: Dells Umsatz im Internet erreicht 40 Millionen Dollar pro Tag 2009: Dell übernimmt Perot und baut Serviceangebot aus 2010: Dell übernimmt Anbieter für Storage, System management und Cloud Computing 2012: Dell erweitert sein Angebot an End-to-EndLösungen für Unternehmen 2014: Reprivatisierung des Unternehmens Dell Sie wollen mehr über Dell wissen? Dann folgen Sie einfach unserem Link. >> MEHR INFORMATIONEN 44 45 TITEL >> INTRO/INHALT >> PARTNER PROGRAMM >> PARTNER MARKETING >> PARTNER SALES SUPPORT >> PARTNER KNOW-HOW >> UNTERNEHMEN DELL Dell Plan für 2020 Bleibende Werte schaffen: Mit unserer 2012 gestarteten Initiative verfolgen wir das Ziel, Know-how und Technologie zum größten Nutzen für Mensch und Umwelt einzusetzen. Nachhaltigkeit hoch drei: Unser Plan für langfristige Nachhaltigkeit schließt drei Bereiche mit ein: Wir ergreifen Maßnahmen zum Schutz der Umwelt und zur Stärkung unserer Gemeinden. Dazu fördern wir unsere Mitarbeiter in von Diversität und Integration geprägten Teams. Erfahren Sie hier weitere Details über den Dell Plan für 2020. >> MEHR INFORMATIONEN „Unser Ziel ist anspruchsvoll: Unsere Technologien sollen für Mensch und Umwelt handfeste Vorteile bringen.“ Michael Dell Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen der Dell GmbH. Druckfehler, Irrtümer und Änderungen vorbehalten. Die in diesem Dokument verwendeten Marken und Handelsnamen beziehen sich auf die jeweiligen Eigentümer oder deren Produkte. Dell erhebt keinen Anspruch auf die Marken und Handelsnamen anderer Firmen. Weitergehende Informationen zum PartnerDirect Programm von Dell finden Sie unter partnerdirect.dell.com. Informationen zum Datenschutz bei Dell finden sie unter Dell.de/Datenschutz. Dell GmbH, Main Airport Center, Unterschweinstiege 10, 60549 Frankfurt am Main, Deutschland Geschäftsführer: Doris Albiez, Jürgen Renz, Mark Möbius. Vorsitzende des Aufsichtsrats: Benedikte Leroy. Eingetragen beim Amtsgericht Frankfurt am Main unter HRB 75453, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE113541138, WEEE-Reg.-Nr.: DE 49515708 V.1 03/2016