De kracht van samenwerking!

Ledenmagazine van Rabobank Hoorn en Omstreken | Editie 4 | 2010
SPE
VOOCIAAL
VAN PROFI R U:
T
AANONZE EER
BIED LEDE
ING NEN!
Omzet verhogen?
Ga netwerken
via het internet!
Schooljeugd in ban
van gastlessen
over geldzaken
De fusie is een feit
De kracht van
samenwerking!
In dit nummer
In dit nummer
Samenwerking
Je samen inzetten voor hetzelfde doel.
Je krachten bundelen zodat je meer
kunt bereiken. Samenwerking loont.
Samenwerken betekent: gebruik maken
van elkaars sterke punten en dus samen
nog sterker worden. Ondernemers gaan
samen voor een betere economie.
Clubgenoten zetten zich met elkaar in
voor hun vereniging. En banken smelten
samen tot een nóg sterkere organisatie,
die klaar is voor de toekomst.
Per 1 januari 2011 gaan wij, met
Rabobank Midden-Westfriesland,
verder als Rabobank Hoorn - Midden
Westfriesland. Een samenwerking die
voor onze klanten en leden alleen maar
voordelen biedt. Nu en vooral ook later.
Voorwoord
5
Bankmedewerkers verzorgen gastlessen op scholen
6
Maatschappelijke initiatieven omarmen: bijdragen uit het Coöperatief Dividend
10
Marlinda van Rooijen: ‘Het wordt steeds meer wij en niet zij’
12
Michelle Schouten: ‘De fusie biedt meer kansen’
13
De fusie is een feit
14
Het nieuwe directieteam stelt zich voor
16
RaboNieuws
19
Ledenraad en RvC: ‘Coöperatie staat voor samenwerking’
20
Samen werken aan risicobeheersing
23
Kijkje in de keuken van de Gouden Eeuw
24
Social Media: netwerken via het internet
26
‘Je toekomst actueel houden, dat is het idee’
29
Verder na een niertransplantatie
30
Ledenaanbiedingen
32
Lezersservice
35
6
14
16
24
30
De Rabobank bij u in de buurt
Openingstijden
Voorwoord
Samen nog sterker
Medio oktober hebben de ledenraden van de Rabobanken Hoorn en
KlantContactCentrum
maandag t/m vrijdag
zaterdag
Omstreken en Midden-Westfriesland zich zo goed als unaniem positief uitge-
08.00 tot 20.00 uur
10.00 tot 14.00 uur
sproken over een fusie. En dat is een goed teken. Want je kunt als bank nog
zulke mooie plannen hebben, het gaat uiteindelijk om de klanten en leden.
TeamBedrijven
Maandag t/m vrijdag
Het is goed om te weten dat zij het belangrijk vinden dat wij als twee sterke
08.00 tot 18.00 uur
West-Friese Rabobanken de krachten bundelen. Met als doel: van goed naar
Kantoren
Nieuwe Steen 29 Hoorn
Westerblokker 32B Blokker
Kantoor Nieuwe Steen
Maandag t/m vrijdag
09.00 tot 17.00 uur
Donderdagavond
18.30 tot 20.00 uur
Kantoor Centrum
Maandag t/m vrijdag
09.00 tot 17.00 uur
Donderdagavond
18.30 tot 20.00 uur
Zaterdag
10.00 tot 14.00 uur
Kantoor Medemblik
Maandag t/m vrijdag
09.00 tot 12.30 uur en
van 13.30 tot 17.00 uur
(met uitzondering van
de maandagochtend)
Donderdagavond
18.30 tot 20.00 uur
Kantoor Blokker
Maandag t/m vrijdag
09.00 tot 12.00 uur
Kantoor Wognum
Maandag t/m vrijdag
13.30 tot 17.00 uur
Donderdagavond
18.30 tot 20.00 uur
uitstekend!
Gedempte Turfhaven 23 Hoorn
Uiteraard houdt de fusie ons al langer bezig, maar met de goedkeuring van
onze leden op zak, kunnen we echt aan de slag. Er is inmiddels een nieuwe
ledenraad gevormd en er zijn een Raad van Commissarissen en bestuur
benoemd. Kortom, de fusie is een feit. Per 1 januari 2011 gaan wij verder als
Rabobank Hoorn - Midden Westfriesland. Een solide bank, met een gezonde
blik op de toekomst.
ERIC LÜCKE (46) IS
DIRECTIEVOORZITTER
VAN DE FUSIEBANK
RABOBANK HOORN MIDDEN WESTFRIESLAND.
Samenwerking loont. Op welk vlak dan ook. En vaak liggen de kansen voor
een vruchtbare samenwerking heel dichtbij. Zo willen onze ‘buren’ aan
B. Commandeurlaan 2 Wognum
de Nieuwe Steen, het bedrijf NSI Hoorn, verhuizen naar Hoofddorp. Wij
hebben op onze beurt extra kantoorruimte nodig. Door samen te werken
waren de zaken snel geregeld en staat er straks dus geen kantoor leeg en
hebben wij onze extra ruimte. Letterlijk naast de deur.
Nieuwstraat 76 Medemblik
Voor informatie kunt u
contact met ons opnemen via
onderstaande telefoonnummers:
particulier (0229) 28 08 08
zakelijk
(0229) 28 07 07
Bij bankzaken draait alles ook om samenwerking. Samen met onze klanten
en leden proberen we dromen waar te maken. Zo kon u in de vorige uitgave
van dit ledenmagazine lezen over de Gelukkige Starters van de Pennekamplaan
in Oosterblokker (zie ook www.degelukkigestarter.nl). Deze zes starters
wonen in één blok en hebben stuk voor stuk een passende hypotheek afgesloten bij onze bank. Zij vonden hun droomhuis en de hypotheek die aansluit
bij hun wensen en mogelijkheden, sámen met onze adviseurs.
Veel leesplezier!
Advies op afspraak,
ook buiten kantoortijden.
Postadres:
Postbus 6, 1620 AA Hoorn
Graanmarkt 1 Zwaagdijk
Eric J. Lücke
Directievoorzitter
‘SAMENWERKING LOONT,
OP WELK VLAK DAN OOK’
5
NAAR AANLEIDING VAN HET ONLANGS DOOR DE BANK UITGEBRACHTE BOEKJE GELDZAKEN
EN HET JAARVERSLAG IN ZOGEHETEN JIP & JANNEKE-TAAL, VERZORGDEN MEDEWERKERS
VAN RABOBANK HOORN EN OMSTREKEN GASTLESSEN BIJ SCHOLEN IN HET WERKGEBIED.
LESSEN WAARBIJ KINDEREN ÁLLES TE WETEN KWAMEN OVER GELD EN BANKZAKEN.
DE SCHOLIEREN, SCHOOLBESTUREN ÉN BANKMEDEWERKERS KIJKEN MET
EEN ZEER POSITIEF GEVOEL OP HET PROJECT TERUG. EEN IMPRESSIE.
Rabobank Hoorn en Omstreken heeft transparantie hoog
in het vaandel staan. Om dit te onderstrepen trof u bij het
vorige ledenmagazine het jaarverslag in zogeheten Jip &
Janneke-taal aan én een boekje over geldzaken. Een boekje
dat onder scholen is verspreid en waarmee scholieren leren
hoe een bank, en eigenlijk de hele financiële wereld, in
elkaar steekt. Directievoorzitter Eric Lücke van de bank:
‘Een scholier die een spreekbeurt wil houden over geld en
het bankwezen, vindt in het boekje bij wijze van spreken
álle benodigde informatie. Wat is geld? Waarom hebben we
geld? Dit soort vragen worden uitgebreid behandeld.’
Gastlessen
Met de speciale uitgave en het financieel jaarverslag als
uitgangspunt, verzorgde een aantal medewerkers van de
bank gastlessen op scholen in het werkgebied. Zo ook Eric
Lücke. ‘Ik bezocht onder meer groep acht van basisschool
De Bussel in Blokker. De les ging over geld in de breedste
zin van het woord. De geschiedenis van het geld kwam
aan bod, maar ook de rol van de Rabobank binnen de
financiële wereld. Opmerkelijk vond ik de interactie met de
scholieren; ze kwamen met zeker zestig uiteenlopende vragen. De ene scholier vroeg zich af waarom er een zinnetje
op de zijkant van een munt staat, de ander wilde weten hoe
een geldautomaat precies werkt en de volgende was weer
gefascineerd door bankovervallen. Bijzonder vind ik overigens dat ook de jeugd ons ziet als een betrokken bank, een
maatschappelijke sponsor. Verder is opvallend dat jongeren
de bank niet zozeer beschouwen als een vestiging, waar je
even binnenloopt, maar meer als een virtuele instelling.’
6
Bankmedewerkers verzorgen gastlessen op scholen
‘Transparantie begint
bij duidelijke taal’
Erg enthousiast
Lücke toonde de schoolkinderen een verzameling ‘oud
geld’ en liet zich verrassen door de reacties: ‘De kinderen
waren erg enthousiast en geïnteresseerd en schreven allerlei
zaken op. Datzelfde gold voor de leerlingen van het Clusius
College in Hoorn. Ze waren erg gemotiveerd en geboeid
door het onderwerp ‘geld’. Het ging om derdejaarsleerlingen en in de gastles heb ik vooral doorgeschakeld naar
zaken als: hoe ziet een balans eruit? En waar moet je op
letten als een eigen onderneming start? Vooral dat laatste
blijkt jeugd erg bezig te houden. Ik merk dat jongeren echt
in een positieve flow zitten, echt iets met hun leven willen
doen. Ze willen succes hebben en zien geld als onderdeel
van dat succes.’ Lücke vertelt dat ook zijn collega’s met
een zeer positief gevoel terugkijken op de gastlessen. ‘We
hebben ons gericht op kinderen uit groep zeven tot in het
derde jaar van de middelbare school. Elke leeftijdsgroep
heeft duidelijk zijn eigen interesses.’
Landelijk vervolg
Het geldboekje en de gastlessen zijn door de scholieren en
schoolbesturen zo positief gewaardeerd, dat het project wellicht een landelijk vervolg krijgt. Rabobank Nederland overweegt naar aanleiding van het succes een speciaal informatiepakket te maken voor studenten. Het boekje valt vooral
op door een helder en duidelijk taalgebruik. ‘Wij willen als
bank transparant zijn en transparantie begint bij duidelijke
taal. Geen ingewikkelde zinnen, maar zeggen waar het op
staat. Jongeren waarderen dat en zijn zelf ook transparant.
Eén scholier zei tijdens de gastles zonder schroom bij een
andere bank zijn financiën te regelen en vroeg ondertussen
wel hoe wij bepaalde zaken aanpakken. Prima toch?’
Baas over je eigen geld
Uit onderzoek blijkt dat 63% van de ouders een zeer
belangrijke rol voor banken ziet weggelegd in de financiële opvoeding van hun kind. In die wetenschap heeft
de Rabobank B.O.E.G. (Baas Over je Eigen Geld)
opgericht. Het B.O.E.G.-platform is ontwikkeld voor
jongeren tussen de twaalf en achttien jaar. B.O.E.G.
gaat over geld en het leven van jongeren. Over hoe
ze in allerlei situaties slim met je geld kunnen omgaan.
Met behulp van handige tools (zoals het persoonlijke Boegplan), nuttige informatie en een goed plan,
worden ze de baas over hun eigen geld en bereiken ze
meer met de middelen die ze hebben.
Ben je tussen de twaalf en achttien. Kijk dan snel op
www.baasovereigengeld.nl en ontdek hoe jij ook Baas
over eigen geld wordt. Voor je ouders staat extra informatie op www.rabobank.nl/kinderen (leren omgaan
met geld).
7
Jaarverslag genomineerd
voor ABC-trofee
Het jaarverslag van Rabobank Hoorn en Omstreken is genomineerd voor
or
de ABC-trofee van de Stichting Belangenbehartiging Alfabetisering. Dee
stichting kent de trofee jaarlijks toe aan een persoon, bedrijf of instelling mett
bijzondere belangstelling voor de problemen van (functioneel) analfabeten en
n
laaggeletterden of met opvallende aandacht voor eenvoudig taalgebruik. Dit
laatste speelt de hoofdrol bij de nominatie van het jaarverslag van Rabobank
Hoorn en Omstreken, dat is geschreven in zogenoemde, zeer begrijpelijke,
Jip & Janneke-taal.
Jim Jongerhuis (11 jaar)
Sterre Winter (11 jaar)
‘De les over geldzaken vond ik heel leuk en spannend! Ik
wilde graag weten hoe een geldautomaat werkt. Toen ik
klein was, dacht ik dat het geld uit de muur werd getoverd.
In de les over geld hebben we geleerd hoe het echt werkt
als je geld wilt pinnen. De binnenkant van een pinautomaat
lijkt een beetje op de kopieermachine bij ons op school.
In de geldautomaat zit een computer waar de mensen hun
pinpasje in doen. Als je hebt ingetypt hoeveel geld je wilt
opnemen, dan zorgt de computer dat het geld uit een lade
wordt gepakt. Het geld komt door een soort rollen naar buiten. Het is het veiligst om je geld naar de bank te brengen.
Maar sommige banken worden overvallen. Een bank moet
dus goed worden beveiligd. Dat vond ik een spannend onderwerp. Misschien wil ik later zelf wel beveiliger worden.’
‘Vroeger betaalden we in Nederland met guldens. Bijna
negen jaar geleden kwamen daar euro’s voor in de plaats.
Toen was ik twee jaar, dus daar weet ik niets meer van.
Meneer Lücke heeft ons guldenbiljetten en -munten laten
zien. Dat vond ik heel leuk, want die had ik nog nooit
eerder in mijn handen gehad. De guldens zagen er sierlijker
uit dan de euro’s en ook een beetje ouderwetser. Ik vond
het grappig dat er tekstjes op de randen van de muntjes
stonden. Op de achterkant stonden koningin Beatrix en
prinses Juliana. De koningin staat nu ook nog op sommige euro’s. In het boekje over Geldzaken dat we van de
Rabobank hebben gekregen, staat waarom het beter is voor
alle landen in Europa om met hetzelfde geld te betalen. Ik
heb nog veel meer interessante dingen in het boekje gelezen.
Binnenkort wil ik dan ook mijn spreekbeurt gaan houden
over het onderwerp geld.’
‘Geen statige man, maar
gewoon een aardige man die grappen maakt’
8
9
De gastles van Erik Lücke op basisschool De Bussel in
Blokker heeft een onuitwisbare indruk op de leerlingen achter gelaten. ‘Het was fascinerend om te zien hoe het onderwerp geldzaken bij hen leeft. Dit bleek met name uit hun
zeer uiteenlopende vragen’, vertelt docent Nick Hoogeveen.
Drie enthousiaste leerlingen delen hun ervaringen.
Mayki Hrvic (11 jaar)
‘De directeur van de Rabobank heeft verteld over veel
verschillende dingen die met geld te maken hebben. Ik
dacht altijd dat een bankdirecteur een hele statige man zou
zijn, maar meneer Lücke was gewoon een aardige man die
grappen maakte. Het interessantste onderwerp waarover
hij vertelde, vond ik sparen. Nu weet ik wat er gebeurt
met het geld dat mensen op hun spaarrekening zetten. We
hebben geleerd dat het geld door de bank wordt gebruikt
om andere mensen een lening te geven. Die mensen moeten
daar meer rente over betalen dan de bank aan de spaarders
geeft. Nu snap ik hoe de bank geld verdient en hoe het kan
dat het spaargeld meer waard wordt. Ik heb zelf ook een
spaarrekening. Van het geld dat er op staat, wil ik later een
huis én een mooie auto kopen.’
Samen voor een vitale leefomgeving
SAMENWERKING LOONT, OOK OP MAATSCHAPPELIJK GEBIED. DE RABOBANK
INVESTEERT EEN DEEL VAN DE NETTO WINST IN DOELEN VAN ALGEMEEN
EN PLAATSELIJK BELANG. DAT NOEMEN WE COÖPERATIEF DIVIDEND.
Waaróm we dat doen? Omdat we een vitale leefomgeving belangrijk vinden. Het is immers het gebied waar
onze klanten, leden en medewerkers wonen en werken.
En als het goed gaat met onze omgeving, gaat het goed
10
met de bank. Zo is de cirkel weer rond. In deze uitgave van Dichtbij treft u weer een overzicht van enkele
initiatieven die wij in de afgelopen periode hebben
ondersteund.
Even op
Bijdrage voor
adem komen… mobiele brancard
Chronische ziekten beïnvloeden veelal het complete leven van
mensen. Zoals COPD, een verzamelnaam voor chronische
longziekten. Twintig procent van de patiënten lijdt aan een
zeer ernstige vorm. Door permanente ademnood hebben zij
beperkte uitgaansmogelijkheden en kunnen zij sneller in een
isolement raken.
Het Astma Fonds vond dat deze doelgroep en hun mantelzorgers eens wat extra aandacht verdienden. Dus organiseerden
zij, in het kader van Wereld COPD-dag, op 2 november een
speciale ontmoetingslunch voor 40 ernstige COPD-patiënten
en hun mantelzorgers. Daarbij konden zij in een ontspannen
sfeer ervaringen met elkaar delen. Beide groepen konden zo
even letterlijk en figuurlijk ‘op adem komen’.
en ‘klapkasten’
De Westfriese Omringdijk:
Je koike d’r je ouge uit
De Westfriese Omringdijk is een imponerend bouwwerk van 126 kilometer
lang. Het is de verbindende schakel tussen steden als Medemblik, Alkmaar,
Hoorn, Enkhuizen en Schagen. De Westfriese Omringdijk biedt vele kansen
voor de regio Westfriesland als cultuur-toeristische bestemming van formaat.
Vanuit een gezamenlijke visie zetten verschillende partijen zich in om de
Westfriese Omringdijk duidelijk op de kaart te zetten. Dit gebeurt door
enerzijds de dijk te behouden met toepassing van duurzame ontwikkelingen.
En anderzijds door de Westfriese Omringdijk een inspirerend podium te laten
zijn voor kunst, cultuur, sport en recreatie voor een breed publiek. Eén van
de betrokken partijen is Rabobank Hoorn en Omstreken. Op 21 september
schonk de bank een bijdrage van € 25.000,- voor de verdere ontwikkeling
van de merkpositionering.
www.westfrieseomringdijk.nl
Handelen op de beurs voor het goede doel
Maatschappelijke Beursvloer
19 november
Het Coöperatief Dividendfonds schonk een bijdrage van
€ 1.000,- voor de organisatie van deze ontmoetingslunch.
De aanschaf van een tent om in alle privacy slachtoffers te
kunnen helpen én een mobiele brancard. Dat was de grote
wens van EHBO-vereniging Blokker-Zwaag. Daarnaast
heeft de vereniging een voortrekkersrol binnen de gemeente
Hoorn bij het Burger AED-project. En dus is het belangrijk om voldoende uitpandige AED’s te hebben (zogeheten
‘klapkasten’) om binnen 6 minuten een slachtoffer te kunnen
reanimeren.
De commissie Coöperatief Dividendfonds stelde € 5.000,ter beschikking waarmee de mobiele brancard en 3 AED’s
zijn aangeschaft.
Een beursvloer zonder geld? Inderdaad! Op een maatschappelijke beursvloer worden alleen goederen en diensten uitgewisseld
voor goede doelen. Op vrijdagmiddag 19 november werd de
eerste Maatschappelijke Beursvloer West-Friesland georganiseerd. Ter ere van het 25-jarig jubileum van de Vrijwilligerscentrale
Westfriesland.
Maar liefst 58 non-profit organisaties en 51 organisaties (bedrijven, gemeenten en serviceclubs) troffen elkaar in ongedwongen
sfeer. Door speeddaten werd duidelijk wat de ene organisatie
nodig had, en of de ander dat kon bieden. Blije gezichten alom,
want vrijwel alle vraag en aanbod kon worden ingevuld. Ter
plaatse ontstonden 110 concrete matches, die een commerciële
waarde van ruim 110.000 euro vertegenwoordigen. Het projectteam van de beursvloer verwacht dat dit nog hoger komt te
liggen, want er werden ook veel losse afspraken gemaakt.
Ook de Rabobanken Hoorn en Omstreken en WestfrieslandOost toonden zich actief op de beursvloer. Hun aanbod betrof
onder meer computers, meubilair, give-aways, gebruik van
vergaderruimten, gastlessen en een workshop Sponsoring. Al
snel ontstond een lange rij wachtenden en het aanbod vond
gretig aftrek.
Rabobank communicatie-adviseur
Mariken Manschot in gesprek
met Mak Blokweer
Foto: afdeling Communicatie IntermarisHoeksteen
11
‘Het wordt steeds
meer wij en niet zij’
12
Marlinda van Rooijen (41) is werkzaam als Accountmanager Zakelijk bij Rabobank Midden-Westfriesland.
Als op 1 januari aanstaande de fusie met Rabobank Hoorn en Omstreken een feit is, bevindt haar werkplek
zich in een nieuw pand aan de Nieuwe Steen in Hoorn. ‘Ik vind de fusie een goede zaak. Zeker op mijn
werkgebied zal een grotere bank voor een uitgebreider specialisme zorgen. Het is prettig om zaken aan een
collega te kunnen overdragen. Nadelen zie ik niet. Bij mijn collega’s bespeur ik wel enige onzekerheid. Maar
ik was eerder ook acht jaar werkzaam bij Rabobank Hoorn en Omstreken. Zodoende ken ik al een aantal
toekomstige collega’s en weet ik hoe de bedrijfscultuur is. Ik probeer die kennis met mijn huidige collega’s te
delen. Zolang er een duidelijk doel aan is verbonden, zie ik niet op tegen veranderingen. Over het doel wordt
binnen de Rabobank goed gecommuniceerd. De fusie zorgt voor een nieuwe dimensie in samenwerking.
Voor mij persoonlijk betekent samenwerking: vertrouwen, prettig met elkaar omgaan, begrip
voor elkaar en vooral plezier. Ik ben ervan overtuigd dat de fusie die zaken extra tot stand zal
brengen. En dat we daardoor klanten nog beter van dienst kunnen zijn. We praten dan ook
al steeds meer over ‘wij’ en niet over ‘zij’.’
‘De fusie
biedt meer
kansen’
Michelle Schouten (27) is werkzaam bij Rabobank
Midden-Westfriesland als Intern Accountmanager
Bedrijven. ‘Net als mijn collega Marlinda, is
Rabobank Hoorn en Omstreken voor mij bekend
gebied. Tijdens mijn studie bedrijfseconomie liep
ik er stage. Vervolgens heb ik daar anderhalf jaar
gewerkt. Dat ik al een aantal collega’s ken, maakt
de samenwerking met ‘Hoorn’ voor mij gemakkelijk. Ik kan mij voorstellen dat het voor andere
collega’s een stuk spannender is. Ik zie er niet
tegenop. Ik laat het op me af komen. Wel denk ik
dat het straks moeilijker is om alle collega’s van de
verschillende kantoren te kennen. Aan de andere
kant is het juist weer een uitdaging om nieuwe
mensen te leren kennen. Ik ben wel een sociaal type.
Ik heb altijd aan handbal gedaan; ook daar heb je
met samenwerken te maken. Dat kun je ook niet
alleen. Dat vertaal ik naar mijn werk. Ik ben een
teamplayer. Door de samenwerking van de banken
kunnen we klanten nog beter bedienen. Zo heb ik
straks meer tijd om mijn specialisme bedrijfsfinancieringen voor klanten te optimaliseren. Ik wil nog
veel meer groeien. Ik ben ervan overtuigd dat de
fusie daarvoor alle ontplooiingskansen zal bieden.’
13
De fusie
is een feit
OP DINSDAGAVOND 12 OKTOBER HEBBEN DE LEDENRAADSLEDEN VAN RABOBANK HOORN
EN OMSTREKEN EN VAN RABOBANK MIDDEN-WESTFRIESLAND HUN STEM UITGEBRACHT
Mariëtte Dictus, Ko Groot, Cees Hoff, Bertus Schilder,
Mieke Schouten, George Schouten en Cees Tuinman. Uit
de raad van commissarissen zijn teruggetreden: Kasper
Gutter en Annemiek Rol. Rabobank Hoorn en Omstreken
bedankt hen voor alle inzet en het enthousiasme waarmee
zij hun rol hebben vervuld.
De ledenraad en commissarissen van Rabobank Hoorn
- Midden Westfriesland stellen zich graag aan u voor op
www.ledenrabobank.nl
Jaarvergadering druk bezocht
Een van de gelegenheden om leden te informeren, te horen
én bij elkaar te brengen is de jaarlijkse ledenvergadering.
Deze jaarvergadering werd gehouden op dinsdagavond
21 september in Sportcentrum Hoorn.
OVER HET FUSIEVOORNEMEN. ZIJ KOZEN VÓÓR DE FUSIE. OP 31 DECEMBER WORDT
DE NIEUWE RABOBANK HOORN - MIDDEN WESTFRIESLAND JURIDISCH OPGERICHT.
14
Hiermee werd een intensieve voorbereidingsperiode afgesloten, waarin beide banken samen met de ledenraad de
doelstellingen van een fusie hebben verdiept. De resultaten
zijn vastgelegd in het zogeheten Visiedocument. Het document omvat de gedeelde visie voor de nieuwe Rabobank
Hoorn - Midden Westfriesland.
Deze visie is tijdens de afdelingsvergaderingen eind september toegelicht aan de leden. De ledenraden hebben de
leden gevraagd of zij het vertrouwen konden krijgen om op
12 oktober een positief besluit te nemen. Die vraag werd
positief beantwoord.
Dus kwamen beide ledenraden op 12 oktober bijeen in
La Mère Anne in Oudendijk. Na een gezamenlijke opening
gingen zij uiteen om binnen de eigen vergadering te
stemmen. Het benodigd aantal stemmen (75% van de aanwezige leden) werd ruimschoots overschreden. Na afloop
van de stemming werd geklonken op het feit dat Rabobank
Hoorn - Midden Westfriesland nu een feit is.
De fusie betekende ook dat er een nieuwe ledenraad en
raad van commissarissen werd benoemd. Een aantal
ledenraadsleden en commissarissen van beide banken is
daarom teruggetreden. Uit de ledenraad zijn: Rick Botman,
Het was in de eerste plaats een ontmoetingsplaats voor
leden, colleges en medewerkers. De bijna 400 aanwezigen
troffen elkaar in een informele setting. Uiteraard onder het
genot van een drankje en een hapje. Ook daarvoor werd
het principe ‘van leden voor leden’ gehanteerd. Want het
eten en drinken werd verzorgd door leden van de bank.
De jaarvergadering omvatte een zogeheten Ledencongres,
waar de aanwezigen konden kennismaken met organisaties die de bank heeft ondersteund heeft vanuit het
Coöperatief Dividendfonds, en die worden gesponsord
door de Rabobank.
De vergadering stond onder leiding van hockeygoeroe
Tom van ’t Hek. Samen met Eric Lücke blikte hij terug
op de resultaten van 2009. Aangezien Rabobank Hoorn
en Omstreken het jaarverslag 2009 op bijzondere wijze
heeft vormgegeven (in ‘Jip & Janneke-taal’) daagde Van ‘t
Hek de directievoorzitter uit de vragen van aanwezigen op
een begrijpelijke wijze te beantwoorden. Ledenraadslid
Frank Jol legde verantwoording af over de taken van de
ledenraad. En Tryja Boven ging in op de voorgenomen fusie
met Rabobank Midden-Westfriesland. Een fusie die sinds
12 oktober dus een feit is.
Er werden cheques uitgereikt door de voorzitter van het
Coöperatief Dividendfonds (zie ook op pagina 10/11).
Last but not least, genoten de aanwezigen van een boeiend
betoog van Erica Terpstra. Zij ging op haar eigen wijze
in op haar persoonlijke overtuigingen, haar carrière én de
kracht van samenwerking.
Het verslag van 21 september en een fotoreportage treft u
op www.ledenrabobank.nl
Rabobank Hoorn en Omstreken bedankt:
Sportcentrum Hoorn, Slijterij ’t Fust, Hoogland Vis,
Jean le Jean Catering, Kaas van Faas, Fruitkwekerij
’t Keetje. Filmhuis Hoorn, Stichting Ondernemersgala
Westfriesland, Kunst&Cultuur Noord-Holland, EHBO
Blokker-Zwaag, Zaalvoetbalvereniging Hovocubo,
Hoornse Ren- en Tourclub, Vereniging Paardrijden
voor Gehandicapten De Samenhang, (S)Cool on Wheels/
Sportservice Noord-Holland, Vrijwilligerscentrale
Westfriesland, Rojo Sound&Light, Buro 19, Van
Soelen Communicatie, Gerard Berkhout, Tom van
’t Hek en Erica Terpstra.
15
V.l.n.r.: Paul de Brie, Leo Timmers,
Eric Lücke, Erwin Schols
en Antoine Janssen
16
‘Wij zijn al voor onze
klanten aan de slag’
EEN NIEUWE BANK BEGINT BIJ EEN NIEUW DIRECTIETEAM. HIERBIJ STELLEN DE VIJF
DIRECTIELEDEN VAN RABOBANK HOORN - MIDDEN WESTFRIESLAND ZICH AAN U VOOR!
Het nieuwe directieteam bestaat uit vijf directieleden, die
binnen de nieuwe bank ieder hun eigen taken en verantwoordelijkheden hebben. Hoewel Rabobank Hoorn - Midden
Westfriesland op 1 januari 2011 een start maakt, werken de
directieleden nu al nauw samen aan de voorbereidingen.
Hieronder stellen de directeuren zichzelf aan u voor én
vertellen ze hoe de nieuwe bank eruit zal zien. Ze praten over
de dienstverlening, de voordelen van specialisatie, maar ook
over zaken als bereikbaarheid. Blijft de bank aanwezig in de
plaatsen waar nu ook vestigingen zijn? Hoe zit het met de
geldautomaten? Wij presenteren u: het directieteam van
Rabobank Hoorn - Midden Westfriesland.
Eric Lücke (46) is Directievoorzitter en 9 jaar werkzaam
bij de Rabobank, waarvan 4,5 bij Rabobank Hoorn en
Omstreken.
‘Ons credo bij de fusie is: van goed naar uitstekend. Ik vind,
als je zoiets zegt, dan moet je dat ook waarmaken. Met
andere woorden: wij willen dat u die uitstekende dienstverlening ook daadwerkelijk gaat erváren. Wij gaan dat ook
meten, we blijven dit voortdurend volgen. Officieel fuseren
we per 1 januari 2011, maar als nieuw directieteam zijn
wij voor u al druk aan de
slag. We doen er alles aan
om de interne organisatie,
en vooral ook onze medewerkers, klaar te maken
voor de fusie. We leggen
de lat nog hoger. En zijn
erg ambitieus. Binnen ons
werkgebied willen wij een
grote, uitstekende, klantgedreven en vernieuwende
Eric Lucke
financiële instelling zijn.’
Leo Timmers (59) is directeur HRM/Coöperatie en 31 jaar
werkzaam bij de Rabobank (begonnen bij de toenmalige
Rabobank Medemblik en de laatste jaren bij Rabobank
Midden-Westfriesland).
‘Het mooie van onze organisatie vind ik het feit dat we
een coöperatie zijn. Ledenzeggenschap en ledeninvloed zijn
krachtige kenmerken van die coöperatie. Het is belangrijk
dat wij, ondanks de grotere omvang, dichtbij en betrokken
blijven. We zijn - en blijven - een ledenbank. Het is een
uitdaging om u als lid constant te blijven betrekken bij
het reilen en zeilen van uw bank. Uiteindelijk zijn het
onze leden, onder wie u, die richting geven aan onze bank
en daarmee aan de wijze waarop wij voor onze klanten
klaarstaan. We investeren
daarnaast graag in de
maatschappij, het gebied
waar onze leden wonen en
werken. Verder willen we
een aantrekkelijke werkgever zijn, werknemers een
omgeving bieden waarin
zij zich kunnen ontwikkelen. Dat komt de medewerkers én u als klant ten
Leo Timmers
goede.’
17
‘Een grotere
omvang garandeert
continuïteit en snelheid’
18
Erwin Schols (42) is Directeur Bedrijven en 15 jaar
werkzaam bij de Rabobank, waarvan 3 jaar bij Rabobank
Hoorn en Omstreken.
‘We gaan voor een excellente klantbediening en willen onze
dienstverlening naar een nog hoger niveau tillen. Dat kan
alleen als afdelingen binnen de bank sámenwerken. We
bouwen als het ware een team om u, als klant, heen. Ik ben
ervan overtuigd dat u
alleen maar van de fusie
profiteert. We komen door
de schaalgrootte tot nóg
betere gespecia liseerde
adviseurs en teams, vooral
als het gaat om de grootzakelijke markt, de agrarische sector en Private
Banking. Als grotere bank
kunnen we verder onze
Erwin Schols
dienstverlening op het
gebied en financiële logistiek en treasury (het beheersen van
het geld binnen een onderneming) optimaliseren, zodat we
de diversiteit van het regionale bedrijfsleven optimaal kunnen bedienen.’
Antoine Janssen (49) is Directeur Particulieren en 24 jaar
werkzaam bij de Rabobank, waarvan 2,5 jaar bij Rabobank
Midden-Westfriesland.
‘Als nieuwe bank hebben
we ongeveer 61000 particuliere klanten en ik zie
het als een uitdaging dat u
op een persoonlijke en deskundige manier wordt
geadviseerd. Wij willen
graag dat de Rabobank
echt uw huisbankier wordt.
We kunnen u namelijk nóg
Antoinne Janssen
beter en gerichter advise-
ren als u alle bankzaken bij ons onderbrengt. Van hypotheken, verzekeringen tot sparen. Ik vind het belangrijk dat we
de advisering nauwkeurig afstemmen op uw wensen. U kunt
zelf kiezen wanneer en hoe bepaalde bankzaken worden
geregeld. Een grotere omvang garandeert continuïteit en
snelheid. We kunnen u straks dus ook sneller van dienst
zijn.’
Paul de Brie (43) is Directeur Bedrijfsmanagement en 14
jaar werkzaam bij de Rabobank, waarvan 2,5 jaar bij
Rabobank Hoorn en Omstreken.
‘Om u uitstekend te bedienen is het belangrijk dat we over
een goede interne organisatie beschikken, waarin onze
medewerkers optimaal op elkaar zijn ingespeeld.
Bedrijfsmanagement draagt binnen de bank zorg voor een
goede interne organisatie maar ook voor kantoren en
bijvoorbeeld de geldautomaten. Verder is het van belang dat
we verder investeren in onze bereikbaarheid, op virtueel en
fysiek gebied, zodat u zelf kunt kiezen hoe u door de bank
wordt geholpen. We blijven ook gewoon aanwezig in de
kernen waar we nu vestigingen hebben. Voor wat betreft de
inrichting van onze vestgingen willen we komen tot een
uniforme look en feel. U kunt in de vestigingen direct
contact hebben met uw adviseur of via de aanwezige
apparatuur
bankzaken
zelf regelen. Ons netwerk
aan geldautomaten is en
blijft fijnmazig; ze zijn
optimaal verspreid over
het werkgebied. Er is geen
andere bank die daar aan
kan tippen. U merkt als
klant in principe niets van
de fusie zelf en áls u iets
merkt, zal dat een positiePaul de Brie
ve ervaring zijn.’
Actualiseer uw
gegevens en…
win een
iPad!
Wie voor 24 december 2010 zijn of haar gegevens actualiseert, maakt kans op een iPad! Door het aanpassen van
uw gegevens, dingt u automatisch mee. Makkelijker kan
het niet.
Rabobank Hoorn en Omstreken is graag optimaal bereikbaar. Op die manier kunnen we goed op uw wensen
inspelen. Maar andersom willen we ook ú graag zo goed
mogelijk kunnen bereiken. Daarom is het belangrijk dat uw
persoonlijke gegevens actueel zijn.
Via Internetbankieren is het updaten van uw gegevens
heel eenvoudig. Log in met uw Random Reader en ga vervolgens naar ‘Uw gegevens’. Uw contactgegevens updaten
is uitermate veilig; Rabo Internetbankieren wordt met de
meest geavanceerde technieken beschermd.
Geen Internetbankieren? Geef uw gegevens dan via de post
door o.v.v. naam, adres, postcode, woonplaats, telefoonnummer, mobiele nummer en uw e-mailadres. U kunt deze
gegevens sturen naar: Rabobank Hoorn en Omstreken,
Antwoordnummer 7006, 1620 MG o.v.v. iPadactie.
(postzegel is niet nodig)
De voorwaarden kunt u nalezen op www.rabobank.nl/hoorn,
onder het kopje ‘Nieuws’.
RaboNieuws
Pas op
voor de
magneet!
U weet het misschien al: bankpassen kunnen niet goed
tegen magnetische straling en kunnen hierdoor onbruikbaar
worden. Met name zogeheten smartphones (Blackberry’s en
dergelijke) en tassen met een magnetische sluiting zijn notoire
boosdoeners. Ze zijn in staat de bankpas te demagnetiseren. Maar probeer ook luidsprekers van stereo-installaties,
anti-diefstalplaatjes in winkels en magneetborden te vermijden.
Zo voorkomt u mogelijke problemen.
Korting op
uw zorgverzekering
Verzekeren is en blijft een uiterst persoonlijke zaak. Welke
zorgverzekering past het beste bij u? Om u te helpen bij het
maken van de juiste keuze, is de online-Keuzehulp ontwikkeld. Hiermee kiest u zelf eenvoudig het pakket dat u op het
lijf is geschreven. Interpolis helpt u bovendien graag bij het
snel vinden van de juiste zorg. En neemt u zorg uit handen:
met de meeste zorgverleners zijn afspraken gemaakt waardoor
u geen factuur krijgt. Geen gedoe met declareren dus! Als lid
van de Rabobank krijgt u 10% korting op de basisverzekering
en 15% korting op alle aanvullingen, inclusief de gebitsverzekeringen. Daarnaast profiteert u van een aantal extra's,
zoals een gratis health Check, de medische informatielijn, en
acceptatie zonder medische selectie voor de meest uitgebreide
aanvullende verzekering, ZorgActief 4 sterren.
Stap daarom voor 31 december 2010 over naar Interpolis
ZorgActief. Voor het direct afsluiten of meer informatie gaat
u naar www.rabobank.nl/zorgverzekering.
19
Ledenraad en RVC
‘Coöperatie staat
voor samenwerking’
RABOBANK HOORN - MIDDEN WESTFRIESLAND BESCHIKT INMIDDELS OVER EEN
LEDENRAAD EN RAAD VAN COMMISSARISSEN. DE LEDENRAAD EN RVC BESTAAN UIT
LEDEN DIE ZICH SAMEN INZETTEN VOOR UW BELANGEN EN DÚS VOOR DE BANK.
Bent u benieuwd welke personen zitting hebben in de ledenraad en Raad van Commissarissen van Rabobank Hoorn –
Midden Westfriesland? Ga dan snel naar onze ledensite die
u kunt vinden via www.rabobank.nl/hoorn (doorklikken op
de banner).
Hiernaast alvast een voorproefje. Wij stellen twee leden van
de ledenraad en twee leden van de Raad van Commissarissen
aan u voor.
20
Frank Jol
Astrid Groenveld
Astrid Groenveld (51) uit Obdam is zelfstandig onderneemster en maakt deel uit van de ledenraad.
‘Als ledenraad kunnen we de afstand tussen het bestuur van
de bank en de leden verkleinen. We zijn er voor de leden en
zo voel ik het ook echt. We merken dat onze leden het
belangrijk vinden dat de bank, vooral ook na de fusie, lokaal
betrokken blijft. Veel leden willen dat de vier kieskringen een
eigen jaarvergadering houden, waarbij je mensen ontmoet
die je kent. Het kan heel goed zijn dat het bankbestuur daar
anders over denkt, maar ik ga me daar binnen de ledenraad
hard voor maken. Ik vind het eveneens belangrijk dat de
doelen die vanuit het Coöperatiefonds door de bank worden
ondersteund gelijk worden verdeeld over de kieskringen.
Ook daar gaan we zeker voor pleiten. De wens van de
ledenraad is om de klankbordgroepen ook na de fusie te
behouden. Door samenwerking versterken wij de betrokkenheid met de leden en kan de bank haar diensten beter
afstemmen op de wensen van de klant. Onze toekomstvisie
is om samen toch dichtbij te blijven.’
Frank Jol (41) uit Hoorn is orthopedisch instrumentenmaker
en lid van de ledenraad.
‘Eigenlijk ben ik ooit uit een soort boosheid lid geworden
van de ledenraad. Ik vond dat bepaalde zaken niet lekker
liepen en wilde daar iets aan doen, mijn stem laten horen.
De ledenraad is daar hét orgaan voor. Mijn deelname aan
de ledenraad ben ik als zeer waardevol gaan ervaren, vooral
ook dankzij de progressieve houding van de directie. Het
directieteam geeft ons echt het vertrouwen. Via de ledenraad
kunnen we het begrip coöperatie een modernere invulling
geven. Bij het woord coöperatie denk je al snel aan een groep
heren in grijze pakken, maar dat is natuurlijk een vertekend
beeld. Coöperatie staat voor samenwerking. Samen werken
aan vooruitgang. Daarnaast is het belangrijk dat we de jeugd
bewust maken van het feit dat je met geld iets kúnt. Wij
hebben vier kinderen en onze oudste zoon verdient geld,
maar weet niet goed wat hij ermee kan doen. Door jeugd te
leren dat geld een manier is om doelen te bereiken, maak je
geld tastbaar. Of beter gezegd: ‘sexy’.’
21
Martin Hoiting (59) uit Hoorn is directeur van woningcorporatie IntermarisHoeksteen en maakt deel uit van de Raad
van Commissarissen.
‘Een aantal jaren geleden heb ik gesolliciteerd naar een
positie in de Raad van Commissarissen omdat ik het uitzonderlijk vond dat een bancaire instelling een zuiver coöperatief karakter heeft. Als directeur van een woningcorporatie
kende ik het coöperatieve gedachtegoed natuurlijk, maar het
leek me interessant om te zien hoe een ándere organisatie
zakelijk opereert en tegelijkertijd maatschappelijk betrokken
is. Het blijft een mooie uitdaging om die twee zaken te
koppelen. Verder onderken ik het nut van een Raad van
Commissarissen. De RvC houdt toezicht op het bestuur van
de bank en legt jaarlijks verantwoording af aan de ledenraad
en dat is een goede zaak. De directie rapporteert enkele
malen per jaar aan ons over de gang van zaken. Wij kijken
of de doelstellingen die we samen hebben vastgesteld zijn
gehaald en of het bestuur zich ‘behoorlijk gedraagt’. Zelfs de
best opgeleide bestuurders hebben baat bij een stevig gesprek
en toezicht, dat ervaar ik in mijn werk ook. Het feit dat een
groep mensen bijzonder is geïnteresseerd in de organisatie
houdt je alert en zorgt ervoor dat je in controle blijft.’
Martin Favié (56) woont in Haarlem maar woonde jaren in
het werkgebied én is er nog steeds werkzaam. Martin is apotheker en voorzitter van de Raad van Commissarissen.
‘Toen ik in 2004 werd gevraagd lid te worden van de Raad
van Commissarissen was ik al 25 jaar klant en lid van de
Rabobank. Ik was en ben geboeid door het coöperatieve
karakter van de organisatie en de wijze waarop de bank in
de maatschappij staat. Als Raad van Commissarissen ben je
betrokken bij het maken van plannen en monitor je de
uitvoering ervan. Je bent een klankbord van de directie en
houdt toezicht als het gaat om de kerntaken van de bank,
zoals ledeninvloed. We voorzien de directie gevraagd maar
zeker ook ongevraagd van advies. Soms leidt dat tot stevige
discussies, maar dat is juist goed. In mijn functie ben ik ook
technisch voorzitter van de ledenraad: ik zorg ervoor dat de
vergaderingen op de juiste manier verlopen. Ik vind het
belangrijk om in de ledenraad een cultuur te ontwikkelen
waarin leden zich vrij voelen álle vragen te stellen. Een open
sfeer dus. Ik denk dat wij mondige leden hebben die weten
waarover ze praten en daadwerkelijk een bijdrage leveren
aan de organisatie. En daar mag de bank best trots op
zijn.’
Fabiënne Koolen (l) en Ruud Mulder
Samen werken
aan risicobeheersing
BENT U ONDERNEMER EN BENIEUWD WELKE RISICO’S UW BEDRIJF PRECIES LOOPT ÉN HOE U
DEZE KUNT AFDEKKEN? DAN KAN RABOBANK HOORN EN OMSTREKEN U UITSTEKEND VAN
DIENST ZIJN! MET ALS SLEUTELWOORDEN: LOKALE BETROKKENHEID, IN COMBINATIE
MET CENTRALE EXPERTISE ÉN CENTRALE (EN DUS VOORDELIGE) INKOOP.
Ruud Mulder is als consultant Corporate Insurance
Grootzakelijke Markt bij Rabobank International actief
in de regio Noordwest Nederland. ‘Samen met de lokale
banken, verzekeringsadviseurs en accountmanagers, willen
we de risicobeheersing bij bedrijven op een goede manier te
regelen,’ licht hij toe. ‘Wij brengen, samen met de ondernemer, de risico’s in kaart en kijken naar hoe bepaalde
risico’s optimaal kunnen worden afgedekt Dat is puur maatwerk: elke ondernemer loopt specifieke risico’s en zal daar
op zijn eigen manier mee omgaan.’
22
Welke risico’s kunt u lopen?
Martin Hoiting
Martin Favié
Mulder komt meteen met voorbeelden: ‘Een bedrijf dat over
veel liquide middelen beschikt en enkele bedrijfswagens
heeft, kan ervoor kiezen louter een WA-verzekering af te
sluiten. Een wat complexer voorbeeld: een onderneming die
zich bezighoudt met de productie van koekjes heeft een
probleem als het productieproces vastloopt. Hoe lang duurt
het in zo’n geval voordat het probleem is verholpen en
welke productieachterstand levert dat op? Maar we gaan
ook een stap verder: wat doe je als er iets fout gaat in de
productie en een consument letsel oploopt? Voor welke
uitdagingen staat de onderneming dan?’
Fabiënne Koolen, Specialist Verzekeren bij Rabobank
Omstreken, vult aan: ‘Bij het bepalen van de juiste risicostrategie speelt de ondernemer een sleutelrol. De ondernemer
kent zijn bedrijf als geen ander. Wat wij doen, is door een
andere bril naar een bedrijf kijken, we vliegen er als het
waren boven. We stellen de ondernemer zóveel vragen, dat
we uiteindelijk inzichtelijk krijgen welke risico’s er zijn en
hoe een ondernemer zich daar tegen kan wapenen.’
Mulder: ‘Die risico’s kunnen ook te maken hebben met
personeel: wat kan er met de medewerkers gebeuren en
wat betekent dat voor het bedrijf? Maar ook zaken als de
volksgezondheid, techniek en het terughalen en vernietigen
van producten kunnen het risicobeleid bepalen. Uiteraard
evalueren we al onze bevindingen met de klant, want het
kan zijn dat wij een bepaald risico zien die de ondernemer
niet als zodanig ervaart.’
De samenwerking met de consultant heeft alleen maar
voordelen voor de klant, stelt Koolen: ‘De afdeling heeft
veel specifieke kennis in huis en kan verzekeringsvormen
voordelig, centraal inkopen. Wij kennen op onze beurt de
klant, het werkgebied en staan voor persoonlijke service.
En uiteraard zijn we thuis in de verzekeringswereld. We zijn
de grootste tussenpersoon van Nederland en bieden, naast
Interpolis, verzekeringen aan van vrijwel alle gerenommeerde maatschappijen.’
Voor meer informatie over risicobeheersing kunt u terecht
bij uw accountmanager.
23
Ad Geerdink
Tweede kaartje gratis!
Een bezoek aan de tentoonstelling ‘Smakelijk Eten’ in
het Westfries Museum in Hoorn begint in restaurant ‘De
Verstandige Kock’. Waar prachtige voedselstillevens van
Peete van Spankeren en Monneke Peters de wanden sieren.
Een restaurant waar je niets kunt eten of drinken, maar wel
een vijfgangen informatiediner kunt nuttigen. ‘De menukaart is een touchscreen dat bij wijze van bord voor iedere
bezoeker op tafel ligt,’ vertelt museumdirecteur
Ad Geerdink. ‘Daarop kun je kiezen uit verschillende
informatiegerechten. Mooie en boeiende computeranimaties waarmee je op een speelse kennismaakt met de
eet- en drinkgewoonten van onze voorouders in de Gouden
Eeuw. Voor kinderen hebben we een speciaal kindermenu.’
Met de informatie uit het dinermenu kijkt de bezoeker met
andere ogen naar de zeventiende-eeuwse schilderijen in het
museum. ‘De mensen op die schilderijen zijn vaak dik.
Dik zijn was een statussymbool, je liet zien dat je het goed
had. Kunstwerken uit de Gouden Eeuw hebben ook vaak
een dubbele laag. Zo bevat een tafereel van overvloedig
drankgebruik een waarschuwing in de trant van: suypen en
vreten doet luttel weten.’
Verfrissende samenwerking
24
‘Smakelijk Eten’
Met de tentoonstelling ‘Smakelijk Eten’ wil het Westfries
Museum een verband leggen tussen toen en nu. Want te
veel of te weinig eten, gezond of gewoon lekker, eten en
drinken houdt ons door de eeuwen heen dagelijks bezig.
West-Friesland speelde bovendien in de Gouden Eeuw al
een belangrijke rol in de voedselproductie, ook dat komt in
de tentoonstelling duidelijk naar voren. De expositie is
samengesteld door de Amerikaanse gastconservator Donna
Barnes. Zij is specialiste op het gebied van de verbeelding
van het dagelijks leven in kunstwerken uit de Gouden
Wilt u ook naar de tentoonstelling ‘Smakelijk Eten’
in het Westfries Museum of naar één van de andere
exposities? Tegen inlevering van de bon op pagina 34
krijgen leden van de Rabobank bij aankoop van een
entreebewijs het tweede kaartje gratis!
Rabobank-netwerk
obank-netwerk
Directeur
cteur Ad Geerdink is blij met Rabobank Hoorn en
Omstreken als partner in het project. ‘De Rabobank is, net
als het Westfries Museum, diep geworteld in de West-Friese
samenleving. Wij willen graag hét historische museum van
West-Friesland zijn. Een museum waar elke West-Fries
minstens eens in zijn leven moet komen. Het netwerk van de
Rabobank kan ons daarbij helpen. Daarnaast is geen enkele
andere bank zo verbonden met voedsel als de Rabobank.
We hadden ons geen betere partner kunnen wensen.’
Drie exposities
Een bezoek aan Hoorn is nu extra aantrekkelijk. De
tentoonstelling in het Westfries Museum vindt namelijk
plaats in combinatie met exposities over eten en drinken in
het Museum van de Twintigste Eeuw en het Affichemuseum.
Kijkje in de
keuken van de Gouden Eeuw
WIST U DAT IN DE GOUDEN EEUW NOG NIET MET EEN VORK GEGETEN WERD? EN DAT DE
‘FRICKEDEL’ TOEN AL BESTOND? MET DE TENTOONSTELLING ‘SMAKELIJK ETEN’ NEEMT HET
WESTFRIES MUSEUM U MEE OP EEN SMAKELIJKE ONTDEKKINGSREIS DOOR DE GOUDEN EEUW.
Eeuw. Daarnaast is zij de belangrijkste auteur van het bij de
tentoonstelling behorende boek ‘Smakelijk Eten’. Waaraan
ook Ruud Spruit, oud-directeur van het Westfries Museum,
een bijdrage leverde. Ad Geerdink: ‘De samenwerking met
Donna Barnes is verfrissend. Ze heeft een inspirerende kijk
op het internationale museumaanbod op dit gebied en kijkt
als Amerikaanse heel anders naar onze gewoonten.’
Een passe-partout, verkrijgbaar bij de musea, geeft toegang
tot alle drie de exposities. Museumbezoekers ontvangen
bovendien een voucher voor een smakelijke aanbieding in
een van de deelnemende Hoornse horecabedrijven. Meer
informatie hierover vindt u op www.hoornmuseumstad.nl
De tentoonstelling in het Westfries Museum duurt nog tot
en met 13 maart 2011. Zie ook www.wfm.nl
25
LinkedIn-workshop voor Rabobankleden
Ton Spruijt
Social Media:
netwerken via
het internet
‘We komen aan veel opdrachten’
‘Via het netwerk gaan we op zoek naar gelijkgestemden’,
vervolgt Spruijt. ‘Binnen onze branche, digitaal printen,
zijn op LinkedIn alleen al in Nederland 30.000 groepen. Wij
hebben ‘gelinkt’ met een aantal van hen. Dat werkt goed: we
komen op die manier zowel regionaal als landelijk aan veel
opdrachten. Wie weet is dat ook ooit op internationaal
niveau het geval. We zijn ook voorzichtig bezig met
Twitteren. Zelf gelooft Twitter dat het in 2012 drie biljoen
gebruikers zal hebben. Dat wil zeggen dat het medium de
hartslag van de wereld wordt en ondernemers veel kansen
zal brengen.’
ONDERNEMERS KUNNEN VIA SOCIAL MEDIA HUN BUSINESSNETWERK VERSTERKEN,
Social Media
ACQUIREREN EN EXTRA OMZET GENEREREN. DAT BLEEK TIJDENS EEN WORKSHOP
DIE RABOBANK HOORN EN OMSTREKEN ONLANGS VOOR HAAR LEDEN HIELD.
EXPERT VINCENT SMIT VERTELDE OVER HET FENOMEEN SOCIAL MEDIA EN IN HET
BIJZONDER OVER HET ZAKELIJK NETWERKPLATFORM LINKEDIN. DICHTBIJ SPRAK MET
26
SMIT ÉN EEN ENTHOUSIASTE LINKEDIN-GEBRUIKER, ONDERNEMER TON SPRUIJT.
‘Social Media zijn internetomgevingen waar een hoge
mate van interactie plaatsvindt’, legt Vincent Smit van Just
Connecting uit. ‘Groepen mensen komen er samen om te
communiceren over onderwerpen die zij belangrijk vinden.
Meestal zijn ze daarbij op zoek naar gelijkwaardige personen met dezelfde normen en waarden. Dit komt voort uit
de onbewuste gedachte dat ‘iedereen die gelijk is aan mij,
leuk, interessant en goed te vertrouwen is’. Het vertrouwen
in deze personen, zogenoemde peers, neemt steeds verder
toe. Hetgeen inhoudt dat we veel meer waarde hechten aan
de mening van ons netwerk dan aan die van organisaties
of merken. Met deze personen wisselen we informatie uit.
Als er eenmaal een kritische massa is bereikt, treedt er een
sneeuwbaleffect op (ook wel viraal of viral effect genoemd)
waardoor er steeds meer mensen op de website afkomen.
Ook zij willen graag weten wat er allemaal mogelijk is.’
Kennis delen, hulp geven en ontvangen
Een bekend online platform is het in 2003 opgerichte
LinkedIn. LinkedIn is uitgegroeid tot een netwerk tool
met wereldwijd meer dan 65 miljoen gebruikers. Deze
groep bestaat voornamelijk uit consultants, managers,
directeuren en ondernemers, die veelal beslissers zijn. Het
medium is ontworpen voor ‘people you know and trust’
en om nieuwe mensen te leren kennen. De essentie van
Social Media is kennis delen, hulp geven en ontvangen.
Social Media inspireert. Klanten kunnen u hiermee beter
vinden op het net. Via de sociale netwerken kunt u uw
boodschappen goed verspreiden. En vaak ook nog zonder
dat u ervoor betaalt. Het open karakter van Social Media is
niet meer weg te denken uit het verkoopproces.
Relaties opbouwen
Steeds meer ondernemers maken gebruik van LinkedIn.
Zoals Ton Spruijt, eigenaar van Sprint Print in Zwaag.
‘Een jaar geleden hebben we voor het eerst gebruik gemaakt
van LinkedIn’, vertelt Spruijt. ‘Omdat het voor ons een nieuw
medium is, hebben we het even afgetast. Eerst heb ik voor
mezelf een profiel aangemaakt. Ik merkte dat het snel aansloeg: al gauw kreeg ik veel connecties. Een zorgvuldig
gemaakt profiel vind ik belangrijk. Zo heb ik er een goede
foto in geplaatst. Ook vind ik dat je meer over jezelf moet
vertellen dan slechts je functie en CV. Zelf link ik ook
eerder met iemand met een uitgebreid profiel.’ Inmiddels
Sprint Print ontwikkelt zich daar steeds meer in. Die wisselwerking is voor ons het belangrijkste. Ik ben begonnen met
linken met mijn bestaande zakenrelaties. Dat loopt goed.
Men wordt minder afwachtend en linkt steeds sneller.’
heeft hij veel relaties opgebouwd via LinkedIn, zegt Spruijt:
‘Daar is het medium ook voor bedoeld: het businessnetwerk
verstevigen. Mensen die op zoek zijn naar een expert,
kunnen net zo goed LinkedIn raadplegen als de Gouden Gids.
Social Media zijn online platformen waarvan de
gebruikers de inhoud verzorgen. Tevens is er sprake
van interactie en dialoog tussen de gebruikers onderling. Onder de noemers social media worden onder
meer weblogs, fora, netwerken als Hyves, Facebook en
LinkedIn en diensten als Twitter geschaard.
27
Geld voor later
“Dat wordt
doorwerken tot
mijn 66e, vrees
ik…”
‘Je toekomst actueel
houden, dat is het idee’
OP DIT MOMENT LOOPT DE CAMPAGNE ‘GELD VOOR LATER’. DEZE SPEELT IN OP DE ACTUALITEIT
RONDOM PENSIOENEN EN ANDERE ZAKEN, DIE ANNO NU NIET MEER VANZELFSPREKEND ZIJN.
‘We vinden het als Rabobank belangrijk om een levenslange
partnerschap met onze klanten aan te gaan. We willen de
klant van de wieg tot de dood begeleiden in financiële zaken.
Daarbij vinden we een goede relatie belangrijk. Er is veel
onrust in de markt. Dat heeft te maken met de pensioenfondsen die slecht rendement opleveren en fiscale voordelen die
zijn afgeschaft. De overheid stuurt het er steeds meer op aan
dat mensen veel zaken zelf goed moeten regelen,’ vertelt
Susanne Noppert, manager Private Banking.
Financiële zekerheid
‘Geld voor later is op verschillende manieren toe te passen.
Bijvoorbeeld door zelf iets te regelen voor het pensioen, om
niet te afhankelijk te zijn van een pensioenfonds. Of de wens
bestaat om op het 65e levensjaar het huis te hebben afgelost.
Veel ouders sparen een bedrag voor hun kinderen zodat die
later een huis kunnen kopen. Het is dan verstandig om zelf,
met hulp van de Rabobank, financiële zekerheid op te bouwen
voor later. Een belangrijk aspect daarbij is het helder formuleren van de doelen. Dat kan bijvoorbeeld zijn: eerder stoppen
met werken of het maken van een wereldreis. De adviseur van
de bank kan inschatten of het doel haalbaar is en adviseren
Susanne
Noppert
over de methode die daarbij het beste past. De ene persoon
kan zich meer risico permitteren dan de andere.’
Advies
‘Het doel van deze campagne is mensen bewust maken van
de eigen verantwoordelijkheid die men moet nemen in het
creëren van financiële zekerheid. De afdeling Private Banking
richt zich ook op Directeur Groot Aandeelhouders. Die
hebben te maken met mogelijke misvattingen zoals: ‘Mijn
bedrijf is mijn pensioen’. Wij kunnen de alternatieve mogelijkheden voor hen inzichtelijk maken. Ook in het geval van
echtscheidingen, overlijden of arbeidongeschiktheid, kunnen
wij voor ondernemers veel betekenen.’
Adviezen voor álle klanten
Uiteraard kan de bank als het gaat om ‘geld voor later’, voor
álle klanten iets betekenen. Noppert: ‘Particulieren kunnen
terecht op onze afdeling Financieel Advies. Gezinnen met
jonge kinderen kunnen daar onder meer advies inwinnen over
studiebeurzen of manieren om kinderen te helpen met het
kopen van een woning. Ook die zaken zijn in deze tijd niet
meer vanzelfsprekend.’
www.rabobank.nl/later
29
IN DICHTBIJ LAS U ENKELE JAREN
GELEDEN HET AANGRIJPENDE RELAAS VAN
Verder na een niertransplantatie
‘Ik heb mijn leven
weer terug’
DE DOODZIEKE ESTHER DEKKER (23),
DIE EEN DONORNIER KREEG VAN HAAR
MOEDER ANJA. HOE IS HET NU MET
ESTHER ÉN HAAR MOEDER? DICHTBIJ BLIKT
TERUG. ‘HET VOELT ALSOF IK MIJN LEVEN
WEER TERUG HEB’, ALDUS ESTHER.
In 2005 werd Esther, inmiddels 23, ziek. Bloedstolsels
richtten onherstelbare schade aan de bloedvaatjes in Esthers
vingers, tenen en nieren aan. Afsterving van deze ledematen
en cruciale organen was het gevolg. In 2007 werd bij Esther
een donornier van haar moeder geïmplanteerd. Het is lastig
voor te stellen dat Esther, die er uitziet als ‘Hollands glorie’,
enkele jaren geleden verschrikkelijk ziek was. Met een
sprankelende lach vertelt ze: ‘Het gaat goed met me! Ik ben
bezig met het laatste jaar van de PABO. Met mijn nier gaat
het ook goed. Sinds een aantal jaren kan ik weer echt van
het leven genieten. Hoe langer het goed gaat, hoe meer
vertrouwen ik weer in mijn lijf krijg.’
30
Potje kickboksen
‘Ik ben er niet dagelijks mee bezig dat ik leef met een nier
van mijn moeder. Uiteraard moet ik wel rekening houden
met een aantal zaken. Zo moet ik voldoende water drinken.
Door de week houd ik daar veel rekening mee. In het weekend wil ik wel gewoon een borrel drinken. Ik wil wel lekker
blijven leven. Dingen als gevaarlijke sporten zijn uitgesloten. Niet dat ik behoefte heb aan een potje kickboksen,
hoor!’, lacht Esther. ‘Elke dag moet ik op tijd mijn medicijnen innemen. Dat is cruciaal: anders is er een kans dat
mijn nier alsnog wordt afgestoten.’ Anja Dekker: ‘Kort na
de transplantatie leek het lichaam van Esther de nier af te
stoten. Na een enorme dosis prednison, heeft haar lichaam
mijn nier godzijdank toch geaccepteerd. Dat maakte het
eerste jaar na de transplantatie soms angstig.’
Esther Dekker (l) en haar moeder Anja
‘Als Esther zich goed voelt, voel ik mij ook goed’, vervolgt
Anja. ‘Zo simpel is het. Ergens in je achterhoofd ben je
er altijd mee bezig dat het mis kan gaan. We moeten er
niet aan denken dat ze weer zou moeten dialyseren. Dat
zou heel erg zijn.’ Met een sprankelende glimlach vertelt
Esther over haar dromen. ‘Ik kijk positief tegen de toekomst
aan. Ik hoop binnenkort mijn opleiding af te ronden, en
‘Hoe langer het goed gaat,
hoe meer vertrouwen ik
weer in mijn lijf krijg’
vervolgens een leuke baan te vinden. En dan wil ik samen
met mijn vriend op zoek naar een huis. Dan is er in ieder
geval een huisje en een boompje. En heel misschien komt er
ooit ook een beestje. Maar kinderen krijgen, kan moeilijk
zijn. De nier is in mijn buikholte geplaatst. Een vrucht zou
mijn nier in de verdrukking kunnen brengen. Daarnaast
brengt een zwangerschap extra afvalstoffen met zich mee.
Het is de vraag of mijn nier dat aankan. Dat vind ik wel
moeilijk. Moet ik voor mezelf kiezen of voor een kind en
dan misschien mijn nier verliezen?’
Het verschil maken
Esther: ‘Ik kom uit een warm gezin waar alles te bespreken
is. We hebben nooit een drama van mijn ziekte gemaakt.
Daar schiet je ook niets mee op. De band met mijn zussen is
er wel door versterkt. In de tijd dat het kantje boord was,
hebben zij me vaak verteld hoe gek ze op mij zijn. Net als
mijn vrienden en vriendinnen. Ook zij hebben mij overal
doorheen gesleept.’ Anja: ‘Als moeder was ik heel blij dat ik
door een nier te doneren, eindelijk echt iets voor Esther kon
betekenen. Het verschil kon maken. Tijdens het hele ziek
zijn van Esther stonden wij behoorlijk machteloos. Ook wil
ik er nog even bij stilstaan dat dit gesprek plaatsvond in de
week van de donor. Hopelijk laat dit artikel mensen even
stilstaan bij de keuze om donor te worden. In het AMC hing
boven de ingang van de afdeling traumatologie/plastische
chirurgie een mooie spreuk: “Don't take your organs to
heaven, god knows we need them here”.’
31
13
12 EN I 2011:
R
DE
UA
FEBR AGEN IN G!
D
N
I
N
LEDE TER EFTEL
WIN
OTEN
GESL
IN BIJ U ERBIJ
LEES
HOE
Y
L
F ER NT ZIJN!
KU
Ledenarrangementen
Volendam de Musical
Musical
LEDEN HEBBEN BIJ DE RABOBANK EEN STREEPJE VOOR. ZO BIEDEN WIJ EXCLUSIEVE
LEDENARRANGEMENTEN BIJ SCHOUWBURG HET PARK. WE HEBBEN WEER DRIE
VOORSTELLINGEN VOOR U GESELECTEERD. MAAR ER IS MEER….
Totale aanbod
Bestellen kan:
Kijk op de website rabobank.nl/hoorn onder “ledenaanbiedingen” voor het totale aanbod in de periode januari en februari
2011, en voor de voorwaarden. Voor informatie kunt u ook
terecht bij Schouwburg het Park.
• Aan de kassa (Westerdijk 4 in Hoorn)
• Telefonisch (0229) 29 10 00
Geef daarbij duidelijk aan dat het om de Rabobank
ledenactie gaat
De Volendamse Mary heeft 20 jaar in Canada gewoond, maar haar
roots liggen in Volendam. Met een mengeling van haat en vertedering
keert ze terug naar Volendam, samen met haar dochter Rose. Daar
komt ze weer oog in oog met haar jeugdliefde Simon, ex-topvoetballer
en destijds de 'hunk' van het dorp. Tom, de zoon van Simon, speelt in
de steeds succesvollere Volendamse boyband ZILT. De boys van de
band zien Rose wel zitten, maar die heeft zo haar eigen ideeën over het
kleine dorp. Intussen steekt de oude Volendamse Ooitje haar commentaar niet onder stoelen of banken. Op de Dijk wordt dan ook flink
geroddeld! Met de hits als ‘Mon Amour’, ‘Als de morgen is gekomen’
en ‘Rosanne’.
Raboledenarrangementen:
6 februari 11.30 uur
1. 3-gangen theater menu incl. glas Prosecco en toegangsbewijs
Voor € 57,50 (normale prijs € 73,00)
2. Hoofdgerecht incl. glas Prosecco en toegangsbewijs
Voor € 46,50 (normale prijs € 59,75)
3. Nazit (2 drankjes, 1 koud hapje, 2 warme hapjes, zoute koekjes en
noten) en toegangsbewijs voor € 40,00 (normale prijs € 52,00)
Hanna Shybayeva
Klassieke muziek
32
5 maart 20.15 uur
Sinds het begin van haar internationale carrière op elfjarige leeftijd is Hanna Shybayeva gegroeid
van ‘kind-ster’ tot de volwassen en boeiende pianiste die zij is. Geprezen door pers en publiek
voor haar muzikale interpretaties, energie, groot gevoel voor vorm en voor de rijkdom van haar
kleuren-palet, zowel solistisch en als partner in kamer- en vocale muziek. Christopher Bouwman
is solohoboïst van de Opera van Valencia, een positie die hij sinds 2006 bekleedt en waarin hij
werkt met dirigenten Lorin Maazel en Zubin Mehta. Op 6 februari spelen zij werken van Pierre
Onfroy De Breville, Benjamin Britten, Robert Schumann, Camille Saint-Saëns, Gerald Finzi,
Henri Dutilleux & Francis Poulenc.
33
25% Korting op de aanschaf
van het boek ‘Smakelijk Eten’
Ledenaanbieding:
Toegangsprijs € 7,50
(normale prijs volwassenen € 18,00 en kinderen € 8,00)
144 pagina’s, hardcover met meer dan 80 full colour illustraties, recepten en liedteksten.
En een apart hoofdstuk over eten en drinken in West-Friesland in de zeventiende eeuw.
17 februari 20.15 uur
VanVelzen - Hear me Out
Muziektheater
Tijdens zijn eerste theatertour brengt VanVelzen
samen met zijn band een unieke avond met veel
muzikaal vuurwerk en humor. Leer de enthousiast improviserende gastheer kennen in een intieme en dynamische show. Op vermakelijke wijze
vertelt hij over de verhalen achter de liedjes en
zijn ervaringen met het plotselinge succes. Dit
keer dus geen poppodia, geen festivals, maar een
avondvullende muzikale belevenis waarbij de
hits als 'Baby Get Higher', 'Burn', 'When
Summer Ends' en 'Love Song' natuurlijk niet
ontbreken. Als de zaal goed bij stem is, doen
VanVelzen en zijn band de rest.
Raboledenarrangementen:
1. 3-gangen theater menu incl. glas
Prosecco en toegangsbewijs
Voor € 47,50 (normale prijs € 60,50)
2. Hoofdgerecht incl. glas Prosecco
en toegangsbewijs
Voor € 36,50 (normale prijs € 48,75)
3. Nazit (2 drankjes, 1 koud hapje,
2 warme hapjes, zoute koekjes en noten)
en toegangsbewijs voor € 27,50
(normale prijs € 41,50)
Tegen inlevering van deze kortingsbon in de museumwinkel van het Westfries Museum
kunnen leden het boek kopen voor € 22,50 (winkelprijs € 29,90)
25% korting op de aanschaf van het boek ‘Smakelijk
ijk Eten’
Naam lid .................................................................................................................................
Adres ..........................................................................................................................................
Postcode en woonplaats ...............................................................................................
Telefoon ..................................................................................................................................
E-mail ........................................................................................................................................
Alleen geldig voor leden van Rabobank Hoorn en Omstreken en
Midden-Westfriesland. Actie loopt tijdens de genoemde tentoonstellingsperiode.
llingsperiode.
1 kortingscoupon per lid.
e
2 persoon gratis
Tegen inlevering van de kortingscoupon mogen leden van Rabobank Hoorn en Omstreken en Rabobank MiddenWestfriesland een tweede persoon gratis meenemen naar Westfries Museum, Museum van de Twinstigste Eeuw of het
Affichemuseum.
Lezersservice
Colofon
Uitgave
Rabobank Hoorn en Omstreken
Redactie
René Kistemaker, Ellen Schipper, Astrid Kruijer,
Heeft u vragen en/of ideeën over het magazine of uw lidmaatschap?
Stuur deze naar:
Nadine Swinkels, Addy de Ruiter, Louise Snel,
Smakelijk Eten (10 december - 13 maart 2011)
Mieke Koomen en Davika Wijand
Wist u dat er in de zeventiende eeuw nog niet met een vork gegeten werd, maar dat de
frickedil al wel op het menu stond? De tentoonstelling ‘Smakelijk Eten’ geeft u een beeld van
eten en drinken in de Gouden Eeuw. Aan de hand van prachtige schilderijen, prenten en fraai
gedekte tafels. Geheel passend bij het thema wordt u ontvangen in tentoonstellingsrestaurant
‘De Verstandige Kock’, waar informatie over eten en drinken in de Gouden Eeuw op de
menukaart staat.
Fotografie
Toegangsprijs Westfries Museum € 7,50
Van Soelen Communicatie Adviseurs bv
Van Soelen Communicatie Adviseurs bv
De Beer Grafimedia
Stuntmantel
Rabobank Hoorn en Omstreken
t.a.v. afdeling Coöperatie
Antwoordnummer 7006
1620 MG Hoorn
(een postzegel is niet nodig)
Of mail naar cooperatie@hoorn.rabobank.nl
Vormgeving & Realisatie:
De Factorij 16 | 1689 AL Zwaag
Aan Tafel! (12 december 2010 - 13 maart 2011)
34
Het Museum van de Twintigste Eeuw gaat deze winter lekker en uitgebreid tafelen... Op de
expositie ‘Aan tafel!’ krijgt u een beeld van de vele ontwikkelingen in de afgelopen honderd
jaar. Van hooikist tot weckpot tot magnetron. Van snert tot nasi tot kebab. Alles komt aan bod
op de expositie in Hoorn. Duik in een ouderwetse voorraadkast, snuffel in oude kookboeken,
bewonder ‘handige’ keukenhulpjes in de keukenladen of test uw warenkennis.
Toegangsprijs Museum van de Twinstige Eeuw € 6,00
A la Carte (10 december 2010 - 23 januari 2011)
Affiches die ooit gemaakt zijn voor producten voor dagelijks gebruik, probeerden consumenten
altijd in het hart te raken. Door die affiches zijn mensen dingen gaan kopen waarvan zij anders
het bestaan niet hadden gekend. Het Affichemuseum heeft speciale selectie gemaakt. Affiches die
meer zijn dan een simpele vermelding van een product; zij vertellen het verhaal van de tijd waar
ze ontstaan zijn.
Tel: (0229) 21 49 24
Druk
Drukkerij Gravo Groep
Distributie
Uw Rabobank op het web
Het magazine wordt in een oplage van
7.500 exemplaren 4 maal per jaar verspreid onder
alle leden van Rabobank Hoorn en Omstreken.
Copyrights
Het auteursrecht op de in dit magazine
verschenen teksten en beelden wordt
door de Rabobank Hoorn en Omstreken
voorbehouden.
Rabobank Groep: www.rabobank.nl
Rabobank Hoorn en Omstreken: www.rabobank.nl/hoorn
Wijziging van de toezending
Het ledenmagazine wordt toegezonden aan de leden van Rabobank Hoorn
en Omstreken, één exemplaar per adres. Is uw adres gewijzigd? Dan kunt u
dit doorgeven via e-mail of door het toesturen van onderstaande coupon.
Toegangsprijs Affichemuseum € 4,50
Mijn adresgegevens zijn gewijzigd. Dit graag aanpassen in uw adresbestand.
e
2 persoon gratis entree bij Westfries Museum,
Museum van de Twinstigste Eeuw of het Affichemuseum
Ik verzoek u mijn gegevens uit het verzendbestand te verwijderen.
Oude gegevens
Naam lid .................................................................................................................................
Adres ..........................................................................................................................................
Postcode en woonplaats ...............................................................................................
Telefoon ..................................................................................................................................
E-mail ........................................................................................................................................
Alleen geldig voor leden van Rabobank Hoorn en Omstreken en Midden-Westfriesland. Actie loopt tijdens de genoemde
tentoonstellingsperiode. 1 kortingscoupon per lid.
Nieuwe gegevens
Naam
: ................................................................................................................................................. Naam
:...................................................................................................................................................................
Postadres
: ................................................................................................................................................. Postadres
:...................................................................................................................................................................
Postcode
: ................................................................................................................................................. Postcode
:...................................................................................................................................................................
Plaats
: ................................................................................................................................................. Plaats
:...................................................................................................................................................................
Telefoon
: ................................................................................................................................................. Telefoon
:...................................................................................................................................................................
E-Mailadres : ................................................................................................................................................. E-Mailadres :...................................................................................................................................................................
35
www.rabobank.nl/hoorn