docלתקציר מחקר הבנצ`מרק השנתי בנושא גיוס עובדים לשנת
download 
Report Transcription
לתקציר מחקר הבנצ`מרק השנתי בנושא גיוס עובדים לשנת
מחקר הבנצ'מרק השנתי – תקציר הדוח המלא גיוס עובדים בישראל דצמבר 2013 המידע המופיע במסמך זה הנו סודי ורכושה הבלעדי של חברת איי .קיי .טי .פתרונות בע"מ ושל חברת אייץ .אר .די .הכשרות לגיוס עובדים בע"מ (החברות) .תוכן המסמך ,עיצובו וסימני המסחר המופיעים בו מוגנים ע"י חוקי הגנת זכויות היוצרים של מדינת ישראל .חל איסור מוחלט על מקבל מסמך זה ,להעתיק או להעביר בכל צורה או אמצעי ,מכני או דיגיטלי ,מסמך זה או חלק מתוכנו של מסמך זה ,ללא אישור מפורש בכתב מהחברות. המידע המופיע במסמך זה הנו סודי ורכושה הבלעדי של חברת איי .קיי .טי .פתרונות בע"מ ושל חברת אייץ .אר .די .הכשרות לגיוס עובדים בע"מ (החברות) .תוכן המסמך ,עיצובו וסימני המסחר המופיעים בו מוגנים ע"י חוקי הגנת זכויות היוצרים של מדינת ישראל .חל איסור מוחלט על מקבל מסמך זה ,להעתיק או להעביר בכל צורה או אמצעי ,מכני או דיגיטלי ,מסמך זה או חלק מתוכנו של מסמך זה ,ללא אישור מפורש בכתב מהחברות. מטרת המסמך להלן להביא מידע בתחום הרלבנטי ,אולם בשום מקרה ,אין להסתמך על התוכן המופיע בו לצורך קבלת החלטות מקצועיות ,משפטיות ,אישיות ,כספיות או אחרות ויש לפנות אל איש מקצוע מתאים לקבלת ייעוץ בנושא .מובהר כי בשום מקרה ,לא תהיינה החברות אחראיות לכל נזק ישיר או עקיף ,כספי או אחר ,שייגרם כתוצאה מהשימוש במסמך ,ומהסתמכות על המידע המופיע בו .החברות אינן מציגות מצג כלשהו לגבי התאמת ,אמינות ,זמינות ודיוק התכנים הכלולים במסמך ,לכל מטרה שהיא .כל התכנים ניתנים "כפי שהם" וללא אחריות מכל סוג .התכנים הכלולים במסמך זה עלולים לכלול אי-דיוקים או שגיאות כולל שגיאות דפוס. AKTהיא חברת היעוץ למשאבי אנוש הגדולה בישראל. אנחנו משרתים למעלה מ 100 -לקוחות ,מהארגונים הגדולים במשק ,הרואים באנשיהם את המשאב המשפיע ביותר על יכולתם להשיג תוצאות. בחברה מועסקים כ 100 -יועצים ,ביניהם יועצים מהבכירים בישראל בתחום. אנו פועלים ב – 7תחומי התמחות: )Talent & Performance (1 ) (2מנהיגות ) (3מצוינות תפעולית וטכנולוגיה למשאבי אנוש ) (4למידה וניהול ידע ) (5שכר והטבות ) (6ניהול שינויים ,מיזוגים ורכישות ) (7קריירה ,תהליכי פרידה מעובדים ופרישה במקום בו אנו משלבים את תחומי המומחיות הללו יחד ,לקוחותינו מקבלים את התוצאות הטובות ביותר. לצד חברת הייעוץ פועל מכון האבחון והמיון שלנו .המכון פועל בפריסה ארצית ומובל על ידי טובי מומחי ההערכה .המכון עושה שימוש בכלי הערכה ייחודיים ומספק הצעת ערך חדשנית בתחום .עשרות רבות של ארגונים משתמשים בשירותי האבחון שלנו. למידע נוסףhttp://www.akt.co.il/recruitmentHome.aspx : AKTחברה ברשת המשרדים הבינלאומית של Aon Hewittחברת הייעוץ הגדולה בעולם למשאבי אנוש .שותפות זו מאפשרות לנו לספק ללקוחותינו מחקר ומתודולוגיה ,שאין בדרך כלל לחברה בסדר גודל מקומי .עבור לקוחות בינלאומיים ,היא מאפשרת לנו להקים צוותים חוצי גבולות ,כמעט בכל מדינה בעולם ,על מנת לתמוך בצרכיהם. למידע נוסףwww.akt.co.il : HRDמשנה את הדרך שבה ארגונים מגייסים עובדים על ידי שימוש בכלים חדשניים. הליווי וההכשרות שלנו עזרו ללקוחותינו לחסוך מיליוני שקלים על ידי שימוש במקורות גיוס פורצי דרך ובצמצום משמעותי בטעויות הגיוס. הפתרונות שלנו כוללים: ) (1הכשרת אנשי גיוס ומנהלים למינוף לינקדאין וחיפוש בוליאני מתקדם בכדי לאתר ולמשוך מועמדים פאסיביים שאין שום דרך אחרת להגיע אליהם ) (2הכשרת אנשי גיוס ומנהלים לביצוע ראיונות התנהגותיים לצמצום טעויות הגיוס ) (3ליווי ארגונים בתהליכי מיפוי טאלנטים פוטנציאליים בשוק ותהליכי סורסינג אקטיבי ) (4בניית קהילת גיוס מתקדמת בעזרת קיום כנסים וימי עיון מקצועיים לאורך כל השנה למה ?HRD ) HRD (1נבחרה על ידי לינקדאין להיות השותף והנציג שלה בישראל בכל מה שקשור לפתרונות גיוס (היחידה בארץ ואחת הבודדות בעולם) ) (2בשנים האחרונות הכשרנו מעל ל 2,500-מקצועני גיוס ומנהלים ממאות ארגונים מובילים בישראל ,שחוזרים שוב ושוב לקחת חלק בפעילויות שלנו ) 85% (3מתוך 100הארגונים המופיעים ברשימת החברות שטוב לעבוד בהן של ,BDIנעזרו בליווי ו/או בהכשרות שלנו לשדרוג תהליכי הגיוס שלהם למידע נוסף www.hrd.co.il : סקר הבנצ'מרק השנתי – גיוס עובדים בישראל לפניכם תקציר של דוח מחקר הממפה את הפרקטיקות בהן ארגונים עושים שימוש בתהליכי הגיוס שלהם ,ומזהה אלו מהן מביאות את גוף הגיוס לאפקטיביות והיעילות הנדרשות בתקופה מאתגרת זו. ברצוננו להודות ללמעלה מ – 100ארגונים ,המדווחים כי קלטו יחד 21,000עובדים השנה ,והתגייסו להשתתף במחקר. המשתתפים במחקר זכאים לקבל ,ללא תשלום ,את הדוח המלא -מסמך בן עשרות עמודים הכולל התייחסות מפורטת בחתכים שונים לנושאים הבאים: • אתגרים ,מיקודים ותוכניות עבודה של גופי הגיוס לשנה הקרובה • מקורות גיוס ,עבודה מול ספקים חיצוניים ,אפקטיביות אתרי הדרושים ומיקור חוץ של מערכי גיוס • מבנה ,עומסים ותיקצוב גוף הגיוס בארגון • גיוס ,הכשרה ותגמול אנשי גיוס • מדידה ובקרה של תהליכי הגיוס ,מעורבות מנהלים וחברי הנהלה • תהליכי מיון וסינון מועמדים ,עבודה מול מכוני מיון • משכי זמן ממוצעים לאיוש ונתונים מספריים על משפכי הגיוס בתפקידים הנפוצים העבודה הקשה והמאומצת שהושקעה במחקר מאפשרת למשתתפים בו: • להשוות עצמם לארגונים אחרים .הסקר מציג את הפרקטיקות הנהוגות בארגונים המשתתפים .הקורא יכול להשוות עצמו לארגונים מקבילים .הדוח מציג נתונים בחלוקה לפי גודל ארגון ,התעשייה בה הוא פועל ואופי התפקידים אליהם מגייסים .כך ניתן לבחון עצמכם מול המגזרים שמעניינים אותך. • ללמוד מהטובים ביותר .המחקר מזהה את הפרקטיקות הנהוגות בארגונים המתאפיינים במערכי גיוס אפקטיביים ויעילים. • לקבל כלים לשיפור מערך הגיוס בארגון שלהם .ניתוח הדוח מאפשר בחינה של הארגון אל מול הפרקטיקות אשר תימצאנה כאפקטיביות ביותר .כך ניתן לזהות את הפערים שיש לסגור ולאמץ כלים יעילים לשיפור מערך הגיוס בארגון. אנו מזמינים אתכם להשתתף במחקר בשנה הבאה. בברכה, דרור גורביץ ,שותף מנהל יעקב רוזן ,מנכ"ל AKT Human Capital Solutions HRD כל הזכויות שמורות לחברת איי .קיי .טי .פתרונות בע"מ ולחברת אייץ .אר .די .הכשרות לגיוס עובדים בע"מ2013 , 3 סקר הבנצ'מרק השנתי – גיוס עובדים בישראל על המחקר ארגונים במחקר השתתפו 106ארגונים ממגוון תעשיות ובמגוון גדלים .יש לציין כי נוכחות חברות ההי טק במחקר גבוהה מחלקו של המגזר בכלל הארגונים במשק ( ,)51%אולם כלל הניתוחים שביצענו בוצעו גם בחתך תעשיות .כך, במקומות בהם נראה הבדל מובהק בנתונים בין תעשיות, מוצגים נתונים מפורטים לכל תעשיה בנפרד .במקומות בהם לא נראו הבדלים מוצגים נתונים כלליים באוכלוסיה. כך גם לגבי ניתוח הנתונים בחתך גודל הארגון .למרות שהייצוג של ארגונים בגדלים שונים מאוזן יחסית ,ומייצג בצורה טובה יחסית ,במקומות בהם נראה הבדל מובהק בנתונים בין ארגונים בגדלים שונים ,מוצגים נתונים מפורטים לכל קבוצה בנפרד .במקומות בהם לא נראו הבדלים מוצגים נתונים כלליים באוכלוסיה. נכון למועד ביצוע המחקר ,הרוב המוחלט של הארגונים המשתתפים ( )96%נמצא בתהליכי גיוס 3% .נוספים מתכננים גיוסים בשלושה חודשים הקרובים. חשוב מכך ,אם מסכמים את מספר העובדים שגוייסו על ידי כלל המשתתפים במחקר יחד ,רואים כי ארגונים אלו גייסו במהלך השנה האחרונה למעלה מ – 21,000עובדים .בין המשתתפים כאלו שגייסו עשרות בודדות בשנה החולפת וכאלה שגייסו מעל 1,000איש .ההתפלגות על פי מספר הגיוסים שבוצעו בשנה האחרונה ,מאוזנת יחסית ומאפשרת מדגם נוח לניתוח. התפלגות לפי גודל ארגון (מספר מועסקים) 29% 55% 1-500 16% 501-1,000 +1,000 כמה עובדים גייסתם בשנה החולפת? 500+ 200-499 100-199 50-99 0-49 40% 30% 20% 10% 0% קבוצת ה Leaders - אחת המטרות המרכזיות של המחקר היתה זיהוי Best Practicesבתחום הגיוס .אחד הכלים המתודולוגיים המשמעותיים שיושמו לשם כך ,היה זיהוי קבוצת הארגונים המהווים מובילים בתחום הגיוס ,והשוואת הפרקטיקות המיושמות אצלם ,אל מול שאר המשתתפים. Leadersמתוך כלל המשתתפים 25% המחקר מניח ,כי זיהוי פרקטיקות הרווחות בקרב קבוצת הארגונים המוגדרים Leadersבתחום הגיוס ,בשיעור גבוה משמעותית מאשר בקרב שאר המשתתפים ,מהווה אינדיקציה ראשונית לגורמים המבדילים בין הראשונים והאחרונים. לאחר קבלת אינדיקציות ראשוניות כאלו ,העמקנו את הבחינה של הפרקטיקות שזוהו באמצעות שיחות עם מומחים בתחום ועם בעלי תפקיד בכירים ,על מנת להבין כיצד אלו אכן משפיעים על אפקטיביות ויעילות מערך הגיוס. כדי לזהות את הארגונים המובילים בתחום הגיוס ,חושב עבור כל ארגון ציון ,המייצג שקלול של :הזמן הממוצע לאיוש משרות באותו ארגון ,מדדי אפקטיביות נוספים ועלות מערך הגיוס.. 75% Leaders שאר המשתתפים אלו חולצו בחישוב מורכב של נתונים רבים מתוך השאלון. לקבוצת ה – Leadersנכנסו ארגונים שעמדו ברביעון העליון של התעשייה שלהם .באופן זה נוטרלה השפעת התעשייה בה פועל הארגון. כל הזכויות שמורות לחברת איי .קיי .טי .פתרונות בע"מ ולחברת אייץ .אר .די .הכשרות לגיוס עובדים בע"מ2013 , 4 סקר הבנצ'מרק השנתי – גיוס עובדים בישראל אתגרים ומיקודים בתחום הגיוס אתגרים בתחום הגיוס לאורך המחקר ראינו כי ארגונים בקבוצת ה – Leaders המשתתפים מקבוצת ה – Leadersמוטרדים הרבה פחות מהאתגר של איתור מועמדים מתאימים .למעשה רק עושים שימוש נרחב יותר בערוצי גיוס מגוונים; עוסקים יותר בהכשרה של אנשי הגיוס שלהם ושל המנהלים בארגון; 26%מקבוצת ה – Leadersסימנו את האתגר כמטריד עסוקים יותר בחיזוק מותג המעסיק בשוק העבודה; מודדים מאוד למול 43%משאר המשתתפים .מצד שני ,נראה טוב יותר את מערך הגיוס שלהם; עושים שימוש נרחב יותר כאילו ארגונים בקבוצת ה – Leadersמוטרדים יותר משאר הארגונים המשתתפים מנושאים כגון :זמן עד לאיוש במכוני מיון ומשתמשים בכלי איבחון מתקדמים; ומנהלים ועזיבת עובדים בשנה הראשונה .משיחות שערכנו עולה כי טוב יותר את משאבי פונקציית הגיוס .פרקטיקות אלו משפרות את היכולת של אותם ארגונים למשוך מועמדים העובדה שארגונים אלו מצליחים למשוך יותר מועמדים מתאימים ,ובהתאמה הם מוטרדים פחות מנושא זה. מתאימים ,בהשוואה לשאר המשתתפים ,מאפשרת להם להתפנות לעסוק באתגרים נוספים כגון אלו המפורטים לעיל ומכאן המיקוד השונה מעט. אתגרים מרכזיים בתחום הגיוס אחוז מתוך כלל המשתתפים שסימנו את האתגר מטריד מאוד 5% Leaders שאר המשתתפים תהליכי המיון והסינון שלנו אינם טובים דיים 0% 3% עובדים שמגיעים לשלב הצעת שכר מסירים מועמדות 0% 22% 32% יותר מדי עובדים עוזבים בשנה הראשונה 13% 16% 14% עלויות הגיוס שלנו גבוהות מדי אנו מתקשים למשוך Top Talentלארגון 5% 32% 42% 43% זמן ארוך מדי שעובר עד לאיוש מתקשים לאתר מועמדים מתאימים 26% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% 5% 0% מעורבות הנהלה בכירה יותר ארגונים מקבוצת ה – Leadersמדווחים כי ההנהלה בהמשך לנאמר לעיל ,מן המחקר עולה כי במרבית הבכירה מעורבת במידה רבה בנושא הגיוס .מעורבות הארגונים ,מעורבת ההנהלה הבכירה בנושא הגיוס. הנהלה בכירה מאפשרת תיאום טוב יותר בין תהליכי הגיוס מעורבות זו יכולה להתבטא בדרישה לקבל סקירה לאסטרטגיה הארגונית ,הפניית משאבים וקשב ארגוני תקופתית בנושא הגיוס ,השפעה על נושאים אסטרטגיים בנושא ,הקדשת זמן בדיוני הנהלה לנושא וכיוב' .המעורבות לנושא ,העמקת מעורבות מנהלים מגייסים ויישום תהליכים מתקדמים. הגבוהה יחסית מעידה על החשיבות שמקנה ההנהלה לנושא ככלי להשגת מטרות הארגון. מעורבות הנהלה בכירה בתחום הגיוס Leaders שאר המשתתפים 68% 80% 70% 53% 60% מעורבות גבוהה מאוד של הנהלה בכירה 50% 40% 30% 20% 10% 0% כל הזכויות שמורות לחברת איי .קיי .טי .פתרונות בע"מ ולחברת אייץ .אר .די .הכשרות לגיוס עובדים בע"מ2013 , 5 סקר הבנצ'מרק השנתי – גיוס עובדים בישראל אתגרים ומיקודים בתחום הגיוס (המשך) מיקודים לשנה הקרובה בתוכנית העבודה של הארגון חמשת המיקודים המרכזיים בתוכנית העבודה לשנה הקרובה ,שסימנו המשתתפים במחקר הם: • התמודדות עם מחסור במועמדים מתאימים • קיצור זמן סגירת משרה וקיצור תהליכי גיוס • הגברת שימוש ברשתות חברתיות ושיפור נוכחות ברשת • צמצום עלויות גיוס • גיוון מקורות הגיוס מיקודים אלו עולים בקנה אחד עם האתגרים שסימנו המשתתפים ,ונראה כי ישנה הלימה בין הנושאים במוקד תוכניות העבודה של הארגונים לבין האתגרים שסימנו לעצמם. מיקודים מרכזיים בתוכנית העבודה לשנה הקרובה אחוז מתוך כלל המשתתפים שסימנו את הנושא כמרכזי בתוכנית העבודה שלהם לשנה הקרובה Leaders 15% 11% שאר המשתתפים שיפור תהליכי תכנון צרכי כח אדם וגיוסים 30% 26% שיפור תהליך הקליטה של המועמדים לארגון לאחר הגיוס 1% 0% מיקור חוץ של חלק/כל פעילות הגיוס 20% 47% 26% 23% שיפור תהליכי ניוד פנימי 15% העמקת מעורבות המנהלים/הלקוחות הארגוניים שיפור/הטמעת מערך המדידה למערך הגיוס 16% 16% 11% הכשרת ושיפור מקצועיות צוות הגיוס 41% 37% צמצום עלויות הגיוס 24% חיזוק מותג המעסיק של הארגון בשוק העבודה קיצור זמן סגירת משרה וקיצור תהליכי גיוס 46% 80% גיוון מערך מקורות הגיוס 11% 53% הגברת שימוש ברשתות חברתיות ושיפור נוכחות ברשת 37% 75% 16% 33% 58% 55% 58% 68% שיפור תהליכי האבחון והמיון 28% שיפור המערכות הטכנולוגיות התמודדות עם מחסור במועמדים מתאימים 58% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% הניתוח הופך מעניין הרבה יותר כאשר משווים בין קבוצת ה – Leadersלבין שאר המשתתפים. מן ההשוואה עולה בבירור כי קבוצת ה – Leaders עסוקה יותר בנושאים כגון: • הגברת השימוש ברשתות החברתיות והנוכחות ברשת • חיזוק מותג המעסיק בשוק העבודה • שיפור תהליכי ניוד פנימי עוד עולה כי קבוצת ה – Leadersפחות עסוקה משאר המשתתפים בנושאים כגון: • גיוון מקורות גיוס • התמודדות עם מחסור במועמדים מתאימים 0% משיחות שערכנו ,עולה כי ארגונים הנכללים בקבוצת ה – Leadersמתחילים לממש את ההבנה שבשנים הקרובות תידרש גישה שונה להתמודדות עם אתגרי האיוש בארגון. ארגונים אלו מתחילים לבנות מערכות יחסים ארוכות טווח עם קהל היעד הפונטציאלי שלהם ,לבחון את הצעת הערך שלהם אל מול המתחרים ואת מותג המעסיק שלהם, ופועלים באופן אפקטיבי ומתמשך אל מול שוק התעסוקה על מנת להפוך להיות .Employer of Choice במקביל פועלים ארגונים אלו להעמיק את היכולת לממש ניודים פנימיים באופן אפקטיבי; לפתח ולהכשיר את אנשיהם למשימות חדשות ולתפקידים מתקדמים; לשמר את המצטיינים ,וגם את אלו המבצעים באופן מספק. כל הזכויות שמורות לחברת איי .קיי .טי .פתרונות בע"מ ולחברת אייץ .אר .די .הכשרות לגיוס עובדים בע"מ2013 , 6 סקר הבנצ'מרק השנתי – גיוס עובדים בישראל ניהול אפקטיבי של מערך הגיוס יעילות מערך הגיוס ניתן לראות בבירור כי ארגונים מקבוצת ה – Leaders יעילים הרבה יותר משאר המשתתפים ,עם יחס של 44 גיוסים בשנה האחרונה לכל משרה מלאה אחת בפונקציית הגיוס ,אל מול יחס של 33גיוסים לכל משרה בפונקציית הגיוס בשאר הארגונים המשתתפים. מניתוח מעמיק של שאר הנתונים המובאים במחקר עולות אינדיקציות למקורות היעילות הגבוהה יותר של ארגונים מקבוצת ה – :Leaders • משפך גיוס יעיל יותר – ארגונים בקבוצת ה – Leadersמסננים יותר בשלבים הראשונים של הגיוס, משתמשים יותר במכוני איבחון ומרכזי הערכה, מכשירים את המנהלים בראיונות מיון וככלל מבררים מוקדם יותר את מידת ההתאמה של המועמד למשרה וההיפך. • הכשרה מוגברת לאנשי גיוס – Leadersמשקיעים יותר בהכשרת אנשי הגיוס שלהם. • ניהול נכון של מקורות הגיוס -שימוש מוצלח יותר בפניה יזומה למועמדים ,יישום מוצלח יותר של תוכניות "חבר מביא חבר" ,שימוש מופחת בחברות השמה והשקעת משאבים רבה יותר בניהול מותג המעסיק של הארגון. ארגונים בקבוצת ה – Leadersמכשירים יותר את צוות הגיוס לביצוע ראיונות כאשר ראיונות מועמדים מהווים מרכיב מרכזי בכל תהליך גיוס, הכשרת צוות הגיוס לביצוע אפקטיבי של ראיונות הינה מפתח לתהליכי מיון אפקטיביים ולייעול משפך הגיוס בכללותו. 33% 44 50 40 20 30 10 מתכננים בעתיד הכשרנו בעבר 21% 20% מדריכים בצורה שוטפת 58% 80% 60% 40% 0% 20% ארגונים בקבוצת ה – Leadersמכשירים יותר את המנהלים שלהם לביצוע ראיונות הכשרת המנהלים לביצוע אפקטיבי של ראיונות ,קריטית עוד יותר ,לאור העובדה שזוהי כשירות שברב המקרים לא קיבלה תשומת לב במסגרת הפיתוח המקצועי שלהם. 24% Leaders שאר המשתתפים 21% לא מכשירים 5% מתכננים בעתיד 5% 25% הכשרנו בעבר 6% 0 30% שאר המשתתפים Leaders 11% 11% 36% כמות גיוסים לכל משרה במחלקת הגיוס 33 10% Leaders שאר המשתתפים ארגונים בקבוצת ה – Leadersיעילים יותר היחס בין כמות המשרות בפונקציית הגיוס (Full Time ) Equivalentלבין כמות המשרות שגוייסו בשנה האחרונה לא מכשירים מדריכים בצורה שוטפת 84% 0% 20% 40% 60% 80% 100% ארגונים בקבוצת ה – Leadersמשתמשים יותר במכוני אבחון והערכה מרבית הארגונים המשתמשים במכוני מיון עושים זאת אל מול משרות ספציפיות ,כאלו שחשיבות האיבחון בהם גבוהה ארגונים בקבוצת ה – Leadersמודדים באופן שיטתי ומובנה את אפקטיביות מערך הגיוס מרבית הארגונים המנהלים מערך מדדים מובנה ,מפלח את המדידה אל מול חלוקה לסקטורים המקצועיים וסוגי התפקידים 41% משתמשים במכוני מיון 68% משתמשים ביותר ממכון אחד (מתוך אלו המשתמשים) 34% 69% 80% 60% Leaders 40% Leaders שאר המשתתפים 20% 0% שאר המשתתפים 32% לא מודדים 5% 40% 32% מודדים -לא שיטתי 28% מודדים מובנה ושיטתי 63% 80% 60% 40% כל הזכויות שמורות לחברת איי .קיי .טי .פתרונות בע"מ ולחברת אייץ .אר .די .הכשרות לגיוס עובדים בע"מ2013 , 20% 0% 7 סקר הבנצ'מרק השנתי – גיוס עובדים בישראל ניהול אפקטיבי של מערך הגיוס (המשך) מדידה היא אחד המפתחות המרכזיים לניהול אפקטיבי של מערך הגיוס המדדים בהם קבוצת המשתתפים במחקר עושה שימוש לבקרת מערך הגיוס .הגרף מציג את אחוז המשתתפים העושה שימוש במדד מתוך אלו המדווחים על מערך מדידה מובנה ושיטתי התפלגות מקורות הגיוס 88% זמן לגיוס עובד ()Time To Hire 71% עלות לגיוס עובד ()Cost Per Hire 53% נשירת עובדים בתקופה הראשונה 49% איכות הגיוס ()Quality Of Hire 39% שביעות רצון המנהל המגייס 34% 30% אחוז המועמדים שמקבלים הצעת משרה ובוחרים לדחות אותה 29% אחוזי מעבר משלב לשלב במשפך הגיוס זמן מרגע הגדרת הדרישה לגיוס ועד שיש די מועמדים מתאימים 25% 22% שביעות רצון המועמד 22% כמות גיוסים מוצלחים למגייס 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% בחינה מעמיקה יותר של נושא המדידה ,והתמקדות במדדים המשמשים ארגונים לצורך זה ,מעלה כי נדרשת קפיצת מדרגה בתהליכי הבקרה והמדידה על מנת שניתן יהיה למנף אותם לצורך מהלכי שיפור מתמיד. המדד הנפוץ ביותר בו עושים שימוש המשתתפים במחקר הוא התפלגות מקורות הגיוס .מיד לאחריו – זמן לגיוס עובד .שני אלו ,נמצאים בהתאמה עם העובדה שפונקציות הגיוס במרבית הארגונים מדווחות על מחסור של מועמדים מתאימים ,ומתקשות ליצור מאגר מועמדים ראויים בזמן סביר. פחות ארגונים מודדים מדדים הקשורים לאיכות הגיוס: שביעות רצון המנהל המגייס ,שביעות רצון המועמדים, נשירה בתקופה הראשונה. עוד פחות ארגונים מודדים מדדים ברזולוציה גבוהה יותר, אשר מאפשרים לזהות את המקומות המדויקים בהם נדרש שיפור על מנת להביא למערך גיוס אפקטיבי ,כגון: זמן מרגע הדרישה לגיוס ועד שיש די מועמדים ,אחוזי מעבר במשפך הגיוס ,גיוסים מוצלחים למגייס ,אחוז המועמדים שמקבלים הצעה ודוחים אותה וכיוב'. כל הזכויות שמורות לחברת איי .קיי .טי .פתרונות בע"מ ולחברת אייץ .אר .די .הכשרות לגיוס עובדים בע"מ2013 , 8 סקר הבנצ'מרק השנתי – גיוס עובדים בישראל ניהול אפקטיבי של מערך הגיוס (המשך) התפלגות מקורות הגיוס ארגונים בקבוצת ה – Leadersמסתמכים יותר על סוגיית מקורות הגיוס מעסיקה את מרבית הארגונים המשתתפים בסקר .אלו שואלים עצמם מהם הערוצים בהם מקורות עצמאיים כגון עמודי הקריירה באתר החברה, מאגר קורות חיים שנצבר בחברה ומודעות דרושים. עליהם לפעול על מנת לאתר ולמשוך את המספר הרב ביותר של מועמדים מתאימים למשרה. היכולת למצות טוב יותר ערוצים של "חבר מביא חבר", בניתוח שערכנו ניתן לראות הבדלים מהותיים בין התפלגות עמודי קריירה ומודעות דרושים ,הינה תוצאה של השקעה מקורות הגיוס בקרב ארגונים בקבוצת ה – Leadersלבין מתמשכת בבניית מותג מעסיק טוב יותר ,ומערכת יחסים מתמשכת עם קהלי היעד הרלוונטיים בשוק התעסוקה .אלו ההתפלגות בקרב שאר המשתתפים. דורשים השקעה של משאבים שבאה על חשבון תקציבים כלל הארגונים מסמנים את ערוץ "חבר מביא חבר" ככזה אשר ממנו מגיעים מרבית האיושים .ארגונים בקבוצת ה – ששימשו קודם לכן למימון השירותים שנתקבלו מחברות ההשמה. Leadersעושים את זה טוב יותר ומצליחים בממוצע השקעה זו מאפשרת לארגונים אלו גם לגייס "עמוק" יותר לאייש 36%מהמשרות שלהם בשיטה זו ,לעומת 28.5% בקרב המועמדים המוגדרים "פאסיביים" – אלו אשר אינם בקרב שאר המשתתפים. מחפשים עבודה ,אולם באם תוצע להם משרה שתיחשב מעניינת יותר היא ההשוואה בין שתי הקבוצות במשתנה השימוש בחברות השמה .ארגונים בקבוצת ה – Leadersבעיניהם אטרקטיבית ,בארגון אשר נחשב מותג מוביל בשוק התעסוקה ,יפעלו למיצוי ההזדמנות. ממעטים יחסית להשתמש בחברות השמה ( 7%מן הגיוסים) בעוד ערוץ זה מהווה ערוץ ראשון בחשיבותו בקרב שאר המשתתפים ( 29%מהגיוסים מתבצעים באמצעות חברות השמה). Leadersמשקיעים משאבים יעודיים בניהול מקורות גיוס 20% יש לנו פונקציה יעודית לניהול מקורות גיוס 53% 60% Leaders 40% 50% שאר המשתתפים 30% 20% 0% 10% מהי התפלגות מקורות הגיוס החיצוניים בארגון שלך? 2% Leaders אחר 6% שאר המשתתפים 1% ירידי תעסוקה 3% 4% שימוש במאגר קורות החיים שנצבר בארגון 7% 6% 7% פניה יזומה למועמדים באמצעות הרשת 5% עמודי קריירה באתר החברה 13% 29% חברות השמה 7% 24% מודעות דרושים 21% 28.5% חבר מביא חבר 36% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% כל הזכויות שמורות לחברת איי .קיי .טי .פתרונות בע"מ ולחברת אייץ .אר .די .הכשרות לגיוס עובדים בע"מ2013 , 9 סקר הבנצ'מרק השנתי – גיוס עובדים בישראל ניהול אפקטיבי של מערך הגיוס (המשך) Leadersמשתמשים יותר בניודים פנימיים לאיוש משרות בארגון Leaders שאר המשתתפים 16% 30% אחוז האיושים שבוצעו באמצעות ניודים פנימיים 10% 9% 18% 2,000 - 501ש"ח Leadersפונים יותר למועמדים פאסיביים Leaders שאר המשתתפים 84% לא מתגמלים עד 500ש"ח 0% 10% 20% 30% 40% 72% התפלגות שווי תגמול ממוצע לעובד על "חבר מביא חבר" 4,000 – 2,001ש"ח מעל 4,001ש"ח 29% 34% אחוז הארגונים המיישמים פניה יזומה למועמדים 65% 70% 75% 80% 85% כל הזכויות שמורות לחברת איי .קיי .טי .פתרונות בע"מ ולחברת אייץ .אר .די .הכשרות לגיוס עובדים בע"מ2013 , 10 HRD ת.ד ,112 .גן יבנה70800 , טל073-2160472 : דוא"לinfo@hrd.co.il : מידע נוסף ניתן למצוא בכתובת www.hrd.co.il AKT Human Capital Solutions רח' הסיבים ,49פארק ינאי ,קריית מטלון ,פתח תקווה טל03-6882332 : דוא"לinfo@akt.co.il : מידע נוסף ניתן למצוא בכתובת www.akt.co.il Copyright © 2013 .כל הזכויות שמורות
