ICA-Tidningen 1956 nr 02 Dokument - ICA
Transcription
ICA-Tidningen 1956 nr 02 Dokument - ICA
2 1956 landets ledande stjärnkralitet — säljes mest ...dags att sätta fram stället på disken Skinn- och benfria ansjovisfiléer i ny, säljande förpackning Förnämlig råvara — rätt förädlad Stora, j ä m n a , lagom mogna filéer av utvald ansjovis inlagda i en fin och aromatisk kryddblandning gör att Makalösfiléerna står i absolut toppklass. Aptitretande, ny förpack- Inom kort öppnar vi ning — lätt att sälja slussarna Makalös-filéerna presenteras nu i en ny, färgstark förpackning som enligt gjorda undersökningar kommer att tas väl emot av husmödrarna. Den är alltså lätt att sälja och tacksam att skylta med. ABBA 4 AKTIEBOLAGET för den största r e k l a m k a m p a n j som gjorts här i landet för ansjovis. Rekvirera nu! T ä n k på att största försäljningssäsongen för ansjovisfiléer börjar redan i februari och fortsätter över påsk ända in i maj. BRÖDERNE AMELN Affärsläget Den privata konsumtionen i slutet av föregående år låg ca 7 % högre än för 1 år sedan. Den sammanlagda inkomsten av tjänst 1955 beräknas överstiga motsvarande inkomstsiffra 1954 med ca 11 %. En stor del av allmänhetens pengar har gått till premiesparandet. Det blev stark rush under årets sista dagar. Premiesparandet kom upp till nära 500 miljoner kronor. Bilförsäljningen gick trögt i november — ända sedan augusti h a r personbilförsäljningen visat lägre månadssiffror än året dessförinnan. Den totala personbilomsättningen för året är dock ungefär densamma som 1954. För allmänheten h a r priserna stigit ca 6 % på ett år. Hyresnivån ligger nu översikt sammanställd för IC A-tidningens räkning av Förlags AB Information. genomsnittligt 11 % över nivån för ett år sedan. Ungefär samma ökning har det varit för livsmedlen. Kläder och skor h a r gått ned i pris, medan inventarier och husgeråd genomsnittligt visar obetydlig prisförändring. För företagen har Riksräkenskapsverket i sina beräkningar ej kalkylerat med lika stor inkomstökning 1955 som för konsumenterna. Kostnadsökningen h a r nämligen varit betydande. Bränslepriserna har mellan november 1954 och november 1955 stigit 18%; fjolårets lönestegring rörde sig omkring 10 %; partipriserna på »ej eller oväsentligt bearbetade varor» har stigit 9 % under samma period. Häremot står en ökning på endast 3 % på färdigprodukter ( v ä s e n t l i g t bearbetade varor»). Inom detaljhandeln är konkurrensen starkare än tidigare. Olika lönsamhetsberäkningar (t.ex. inom j ä r n - och möbelbranscherna) visar att lönsamheten är otillfredsställande. Vad gäller det anmälda behovet av investeringar för byggnads- och anläggningsverksamhet för 1956 har behovet inom handeln ökat från 370 till 446 miljoner kronor. Praktiskt taget hela uppgången hänför sig till grossistföretagen. De totala investeringarna väntas stiga 2 % i år — den privata konsumtionen 3 %. Bil och resor h a r nästan fördubblat sin andel i det svenska folkets totalkonsumtion. En ny tendens är också den ökade spritförsäljningen. Den ligger 25—30 % över fjolårets nivå. Den internationella råvarumarknaden präglades i slutet av föregående år av en fast tendens. Stabila priser väntas i vårt land 1956. Flera skäl talar för en fortsatt svag kurstendens på aktiemarknaden. ger färg åt fönstret Aktuellt för skyltning: KOCKUMS röda kaffekärl — en verklig knallsuccé — ger färg ät bordet. En trevlig och välkommen presentartikel aret om. Vi annonserar dessa artiklar i ledande veckopress just nu. Passa pä och utnyttja försäljningsstödet! Skylla upp ett h e l t KOCKUM fönster - det lönar sigl Se till att Ni hor de aktuella artiklorna • loger. därför nit Brylcreem håller håret välkammat dagen lång — BRYLCREEM mjukt och naturligt, aldrig mera »pomaderat». därför all Brylcreem ger nytt liv åt är världens torrt hår och håller mjäll borta fltirför all Brylcreem innehåller rena mest sålda emulgerade naturoljor — Brylcreem varken klibbar eller smetar Brylcreem har revolutionerat herrarnas hårmode i alla länder och blivit världens mest sålda hårvårdsmedel — mer än 60 miljoner förpackningar säljes varje år. Brylcreem är det första hårvårdsmedlet av den nya, moderna typen, som introducerats i Sverige. Också de svenska herrarna har upptäckt Brylcreem, som i dag är landets mest sålda hårvårdscreme. hårvårdsmedel Annonsering året runt i ledande dagspress, veckopress och idrottspress sprider känneom om Brylcreem bland ständigt nya köpare och ger Er allt större försäljning. Se till att Ni alltid har Brylcreem hemma. Det betyder ökad omsättning av Ert hårvårdsmedelssortiment och snabbare förtjänst. Skylta med Brylcreem — i fönstret — på disken — i hyllfacket. Rekommendera Brylcreem till Era kunder. Påminn särskilt husmödrarna att köpa hem en tub till mannen i familjen. En tub Brylcreem är alltid välkommen. Lagerför Brylcreem Skylta Brylcreem Rekommendera Brylcreem AB ADECEKA BRYLCREEM FINNS HOS ER GROSSIST! INDUSTRIOMRÅDET - SOLNA Kamrer Folke Jonsson H u r Ni ni* blir skatten? Det går att mildra »skattespökets» när man ErIn affärsman, som överväger att sälja sin rörelse, bör göra klart för sig, hur mycket han får betala i skatt, om han säljer. Här skall vi i all korthet redogöra för vilka inkomster, som genom en affärsöverlåtelse framkommer till beskattning och h u r skatten på dessa skall kunna förutberäknas. Försäljning av fastigheten. Den vinst, som uppstår vid försäljning av en fastighet utgör s.k. »realisationsvinst». För sådana vinster gäller särskilda beskattningsregler. Enligt dessa blir realisationsvinst å fastighet skattefri, om man ägt fastigheten längre tid är 10 år. Säljer man en fastighet, som man ärvt, blir dock vinsten skatte- säljer verkningar sin butik. fri även om man ägt den mycket kort tid. För fastighet, som inte utgör arv och som man ägt mindre än 10 år tillämpas en fallande skala enligt följande: Om fastigheten innehafts mindre än 7 år beskattas 100 "It av vinsten, 7 år men mindre än 8 år beskattas 75 °/o av vinsten, 8 år men mindre än 9 år beskattas 50 "lo av vinsten och 9 år men mindre än 10 år beskattas 25 °/o av Dmsten. Vid bedömandet av tiden för fastighetsinnehavet är det kontraktsdagen vid köp och försäljning som är avgörande (alltså inte tillträdesdagen). Försäljning av rörelsen. Om en köpman ägt en rörelse några år och lyckats få goda vinster på denna har han antagligen skrivit ned v a r u lagret, varigenom en dold reserv bildats i lagret. När varulagret säljs, upplöses den dolda reserven och framkommer alltså som beskattningsbar rörelsevinst det år rörelsen försäljes. Vinst som uppkommer vid försäljning av inventarier och ersättning för goodwill hänförs numera till rörelseinkomst och är alltså skattepliktig. Som vinst på inventarier räknas skillnaden mellan försäljningsvärdet och vad som kvarstår oavskrivet i deklarationen. Vinst på goodwill är ersättningen härför minus det belopp, som säljaren själv betalt för goodwill. Från den av säljaren betalda goodwillen skall då Forts, å sid. 9. VET NI att LINDELLS snabbvägande hushållsvåg har • • s p e c i a l h ä r d a d e e g g a r och p a n n o r av stål r o s t s k v d d a d e detaljer även u n d e r den v a c k r a k å p a n och g r a d e r i n g för varje 2 g D e n ä r d e s s u t o m d e n ENDA v å g s o m h a r • • s k å l a r av rostfritt stål p a t e n t e r a d luftbroms för d ä m p n i n g av visarens s v ä n g n i n g a r S ä l j e s genom Eder inköpscentral LINDELLS VÅGFABRIKS AKTIEBOLAG • JÖNKÖPING Här måste rensas i te-lagret! Ga in för ledande planfagefärska de svenska hushållens favorit-te Inte nog med att trögsålda tesortcr tar upp Ert dyrbara lagerutrymme i onödan. De hindrar också Er omsättning från att skjuta i höjden. Hemindex undersökning under 1955 visar att LIPTON'S dominerar i de svenska DaflI P T F ® Rfl § hushållen med i genomsnitt nära 40°/o. Te-älskarna går mer och mer över till LIPTON'S plantagefärska te. Koncentrera Er därför på LIPTON'S tre olika förpackningar för snabbare omsättningshastighet och större vinst. fyller alla storleksbehov pä förpackningar — ger snabbare omsättning — större förtjänst — världens och Sveriges mest sålda Portionsförpackat te i arombevarande alkathene-påsar. Generalagent: LIPTONTS i 100 gr paket — världens mest sålda teförpackning. F:a G e o r g T e m p e l m a n Skeppsbron 30 Stockholm I burkar om '/« och Va kg med dubbla lock bevarar den plantagefärska aromen. Folke Jonsson Hur stor blir skatten? Forts, från sid. 7. först avgå de värdeminskningsavdrag, som godkänts vid tidigare taxeringar. aktiebolag och ekonomiska föreningar gäller ej denna förordning.) Ny beräkning fördelar! Ackumulerad på flera år! av skatten ger stora Samtidigt med att beskattningen fr.o.m. taxeringen 1953 ändrades för inventarier och goodwill utkom en förordning för beräkning av statlig inkomstskatt på ackumulerad inkomst. Denna förordning har stor betydelse för den som överlåter sin rörelse. Förordningen återfinnes i Svensk författningssamling år 1951 nr 763. Med ackumulerad inkomst menas, att man intjänat den under minst två år men erhållit den under ett beskattningsår. Säljer man rörelsen, räknas således som ackumulerad inkomst: dold reserv i lager, erhållen vinst å goodwill och vinst å inventarier. Dessa inkomster h a r ju intjänats under hela den tid man haft rörelsen men man erhåller dem under ett enda år. (För inkomst delas Meningen med denna förordning är, att den statliga inkomstskatten på den ackumulerade inkomsten inte skall bli högre än om inkomsten beskattats de år den intjänats. Detta innebär en väsentlig fördel för den skattskyldige. Man blir alltså inte hårdare beskattad, därför att man bildat dold reserv i lagret, som framkommer på en gång till beskattning det år rörelsen säljs. Den ackumulerade inkomsten uppdelas nämligen med lika stora delar på det antal år man haft rörelsen och skatteberäkningen sker sedan på de beskattningsbara inkomsterna för vart och ett av åren. Ackumulerad inkomst får fördelas på högst 10 år. Kan man inte reda ut, till vilka år inkomsten hänför sig, sker fördelningen på 3 år. ett bra munvatten säger kunden mDEMECUM säger Ni! •• För att komma i åtnjutande av denna skatteberäkning fordras, att den ackumulerade inkomsten uppgår till sammanlagt minst kr 4.000: — och utgör minst 1/3 av den taxerade inkomsten för det taxeringsår inkomsten blir beskattad. Skatten uträknas för samtliga år efter den utdebiteringsprocent, som gäller för statlig inkomstskatt det år inkomsten beskattas. Den som vill, att hans taxering skall ske enligt reglerna rörande ackumulerad inkomst, skall göra ansökan därom hos prövningsnämnden. Ansökan skall lämnas till länsstyrelsen före taxeringsårets utgång. Pensionsförsäkring en annan lösning! En annan möjlighet att mildra beskattningen, när vinster av tillfällig natur uppstår, är att teckna en engångsbetald pensionsförsäkring. Härigenom uppskjutes beskattningen till de år, då pensionen börjar utgå. Affärer i bolagsform. Då rörelse, som bedrives i form av Forts, å sid. 11. Man säljer JOHNSONS vaxprodukter jorden runt - Dessutom... Varje gång Ni säljer en Johnson-produkt får Ni en belåten kund, som k o m m e r tillbaka. Och var säker på att hon gärna r e k o m m e n d e r a r både Er och J o h n s o n s till sina vänner. Johnson"s ger Er en trognare och större k u n d k r e t s ! Över hela världen fras ar husmödrar efter J o h n s o n s k v a l i t e t s p r o d u k t e r — och över hela världen tjänar Era kolleger på J o h n s o n s . Sälj och tjäna också Ni! Det är lätt att sälja Johnson"s Självb o n a n d e Golvpolish och P r i d e möbelpolish därför att k u n d e n vinner på att köpa dem. H o n far glänsande vackra golv och b l ä n k a n d e blanka möbelytor utan arbetsam polering. Det är roligt och lönande att sälja sådana varor! Ni skyltar - vi annonserar Rekvirera säljande skyltmaterial oeh folders. Utnyttja annonseringen som pågar hela säsongen. Tag hem och sälj Johnson'8 redan i dag — det tjänar Ni pä! Johnson^s Vaxprodukter finns hos Er vanliga grossist. Johnson's Golv-Polish och Johnson** Pride är tillverkade efter originalrecept från världens största producent av golv- och möbelvaxer: S. C. Johnson & Son Inc., Racine, Wisconsin, USA. Generalagent och tillverkare: HANDELS AB RIVIERA Gävlegatan \2 H Stockholm Va Tel. 33 60 27 ^ Folke Jonsson H u r x(or blir s k a t t e n ? Forts, frän sid. 9. aktiebolag, ekonomisk förening, kommanditbolag eller handelsbolag, försäljes, avyttras aktierna resp. andelarna, och vinst å dessa beskattas enligt reglerna för realisationsvinst på lös egendom. Detta innebär i de flesta fall, att skatt uppstår, om man ägt aktierna resp. andelarna kortare tid än fem år. 15.000:— -r 10.000:—). Inkomsten fördelas på det antal år rörelsen innehafts; i det här fallet 5 år. Beloppet kr att S:s till statlig inkomstskatt beskattningsbara inkomst varit kr 8.000:— år 1952, kr 0 år 1953, kr 10.000:— år 1954, kr 12.000:— år 1955 och kr 50.000: — år 1956. I den beskattningsbara inkomsten kr 50.000:— taxeringsåret 1956 ingår den ackumulerade inkomsten med kr 35.000:—. Då räknas den statliga inkomstskatten ut som tabellen visar. I exemplet har antagits att S. är gift och skatten har alltså uträknats enligt tabell nr 751 I S.F.S. år 1953. Om kommunalskatten (inkl. landstingsskatt) utgår med exempelvis kr 11:— per skattekrona och den beskattningsbara inkomsten taxeringsåret 1956 utgör kr 52.000: — blir kommunalskatten kr 5.720:—. Ett exempel — S. säljer sin affär. Här är ett exempel, som visar hur uträkningen av statlig inkomstskatt för ackumulerad inkomst går till: Köpman S. säljer sin rörelse den 30/6 1955, som han innehaft sedan den 1/7 1950. I ersättning för goodwill får han kr 10.000: — och för inventarier kr 25.000: —. Någon goodwill har S. inte erlagt själv. Vid taxeringen utgjorde oavskrivet värde å inventarierna kr 10.000:—, varför en vinst å dessa uppstått på kr 15.000: —. För varulagret får S. kr 40.000: — och vid beskattningsårets ingång fanns en dold reserv i lagret på kr 10.000:—. Räknar man ihop de olika inkomsterna uppgår de till sammanlagt kr 35.000: —. (10.000: — + S. skulle alltså få erlägga en statlig inkomstskatt med kr 11.539: — och kommunalskatt med kr 5.720:—, vilket gör tillhopa kr 17.259: —. * kr 50.000: — minus ackumulerad inkomst kr 35.000: —. 35.000:— delas med fem och skatteberäkningen sker som om kr 7.000: — upptagits till beskattning vart och ett av taxeringsåren 1952—1956. Vi antar. Skulle reglerna om ackumulerad inkomst ej tillämpats hade statlig inkomstskatt å en beskattningsbar inkomst på kr 50.000: — utgjort kr 17.468: —. Skattelindringen blir därför kr 5.929:— (17.468:— till 11.539:—). Någon skattelindring av kommunalskatten blir det inte, då kommunalskatten inte är progressiv och alltså inte berörs av bestämmelserna. Redaktör: Sven Lindblad Redaktionssekreterare: Eivor Brunfelter och Rune Freden ICA ICA-tidningens praktiska kurser: Olle Löving Annonsmaterial senast den 5:te i månad före inf öringsmånad. Annonschef: Sixten Wessman. Målsättning: Praktiskt erfarenhetsutbyte mellan ea 33 000 köpmän a jfärsmedhjälpare i ICA-af far erna Nr 2 Fredagen den 10 februari 1956 Sextonde Återgivande av text och bifiler årgången far garna ske om ICA-tidningen* och namn namne Prenumeration: Direkt hos förlaget kr. 9:—-. Lösnummer kr. 1:50. Postgiro 270429. Tel. 37380. Hallg. 21 B.Västerås. ICA-tidningen utgives av ICA-förlagct AB, Vasteras. Direktör för förlaget och ansvarig utgivare för ICA-tidningen: Gösta Ekholm. Förlaget grundat av de fyra köpmannaägda inköpscentralerna: AB Hakon Swenson. Västerås. AB Eol, Göteborg, AB Speceristernas Varuinköp, Stockholm, och Nordsvenska Köpmanna AB, Östersund. Central organisation: Inköpscentralernas AB, ICA, Stockholm. 11 SOPHIA LOREN hjälper Er att*sälja Sedan två år tillbaka är L U X toalettvål Sveriges mest sålda tvål och efterfrågan på L U X toalettvål ö k a r r e k o r d a r t a t . D e t betyder ö k a d o m s ä t t n i n g och större förtjänst åt Er. Ingen undgår världens vackraste ansikten! L U X toalettvål är Sveriges mest annonserade tvål. N ä r k u n d e r n a k o m m e r in i E r butik har de redan i flera av sina t i d n i n g a r sett a n n o n s e r för L U X toalettvål. A n n o n s e r n a visar, att t.ex. Sophia L o r e n , J u n e Allyson och Eva D a h l b e c k a n v ä n d e r L U X toalettvål som ett led i sin s k ö n h e t s v å r d . O c h N i vet ju h u r stor e x e m p l e t s m a k t är; världens vackraste filmstjärnor säljer L U X toalettvål Tänk på impulsköpen Kunderna behöver påminnas om LUX toaletttvål även i själva butiken. Utnyttja därför vårt nya slagkraftiga skyltmaterial för butiken. När Ni säljer LUX toalettvål vet Ni att Ni är på säkra sidan — då säljer Ni den tvål som de flesta vill ha och som Ni följaktligen tjänar mest på. åt Er! Lockande blickfång i sobra färger Säljande diskställ av ny lättplacerad typ toalettvål AB SUNLIGHT NYKÖPING KUNGS ÖRNEN AB KVARNINTRESSENTER, Malmö, med kvarnar i Malmö, Mjölby, Trelleborg, Y s t a d , Hälsingborg. H a l m s t a d . Falkenberg. Alster och Vara. Lär av Walt Disney — vaska fram det guld du bär inom dig. Guldrushen i Kaliforniens dalar var för länge sedan över när Walt Disney började vaska guld. Walt Disney var begåvad men hade inte som många andra ett framtidsjobb med »garantisedel». Han hade valt att bli tecknare — ett vanskligt yrke, sade vänner och grannar. Walt hade emellertid redan börjat att i sina framtidsdrömmar vaska fram idéer, som i kombination med hans dolda anlag skulle komma en hel värld att häpna. Efter år av hårt arbete blev han filmens stora serietecknare och en av vår tids största filmproducenter — skaparen av »Snövit och de sju dvärgarna», »Den levande öknen» och många andra filmer. »En världsomsegling under havet» är den sista. Walt Disneys dröm att i en stor park skapa ett sagoland för barn och vuxna var hans djärvaste. I dag, efter 20 år, är den förverkligad. 50 miljoner kostade projektet. Det är mycket guld! Säkert kan du liksom Walt Disney vaska fram guld ur dina dolda anlag. Frågan är i dag: Skall du låta slumpen teckna filmen om ditt liv eller skall du med dina egna drömmar som vägvisare skapa den? De käcka ungdomar och de duktiga köpmän vi berättar om i ICA-tidningen verkar kanske ouppnåeliga och deras prestationer ibland som underverk. Vi på redaktionen som fått träffa dem kan tala om för dig att de alla är vanliga vardagsmänniskor, en gång osäkra och tvekande som du. De har helt enkelt bara tagit vara på sina möjligheter. Konturen i deras arbete skulle ha saknats om de inte i tid vaskat och prövat guldhalten i sina anlag. Gör det bästa av varje situation. Se dig om och försök lära något nytt. Du behöver inte nödvändigt vara en toppman, en filmens Disney, en stark personlighet. komma långt genom att vara dig själv. Vara det fullt Vaska fram det guld du bär inom dig! ständigt idrottens Du kan och helt. 15 Följ med »Flygande ICA-skolan» till Tyskland—Schweiz! Flyg: och lin det *köni! M " u som vill kombinera semester och studier — följ med oss till Tyskland— Schweiz den 1—9 maj. Se det modernaste dessa länder har i butiksväg. I år byter vi långfärdsbussen mot flyg! Därmed kortar vi av restiden 4—5 dagar och slipper tröttande bussresor. Med start från Malmö är vi i Frankfurt till lunch! Där hälsar dig tyska butiksvärdar välkomna. Där liksom i Schweiz kommer vi att få ta del av det modernaste dessa båda länder har i butiksväg. För varje besök kommer du att få en orientering om det företag vi skall besöka. Picnics stora shoppingcenter, Konsum samt Migro, som har Europas mest omdiskuterade livsmedelsbutiker just nu. Sista dagen planeras en intressant utflykt till Kemthal. Vi är där nämligen gäster hos den schweiziska världsindustrin Maggi. Första och andra dagen ägnar vi åt Frankfurt där vi förutom moderna Edekabutiker även planerar att besöka Schade & Fullgrabes och Latschas självbetjäningsbutiker, några av kontinentens intressantaste just nu. Tredje dagen går resan med tåg till Zurieh, där vi stannar i tre dagar. Där tar Schweiz ICA — USEGO emot. Här blir huvudprogrammet besök bl.a. hos Nionde dagen — onsdag — är vi med flyg tillbaka i Malmö. Och den som så önskar hinner hem till veckoslutet i butiken. Sjätte dagen fortsätter vi med tåg till underbara Lugano. Här finns inget program — här behövs inget program. Lugano i maj säger allt! Här möter oss söderns härlighet i all sin vårprakt. Åttonde dagen sker återresan med tåg till Frankfurt. Reseledare blir ICA-köpmannen Herman Liicke, Finspong. Vida känd i köpmannakretsar och bosatt i Wien till sitt fjortonde år h a r H e r m a n Lucke stora förutsättningar att väl »ta hand» om ICA-resenärerna och leda studie- Slå dig loss efter påskaffärerna och möt söderns vårprakt i Lugano. Här ser du ett avsnitt av San Salvatore. 16 i all dess härlighet besöken. Från ICA-tidningen deltar redaktionssekreterare Rune Freden. Resan kostar för 9 dagar och från Malmö räknat ca 900 kronor. I priset ingår då såväl flyg- som tågresor, sovvagnsbiljetter, hotell och måltider av god standard. Antalet deltagare är begränsat. Anmäl dig snarast till AB Nordisk Resebureau. Postfack 7020, Stockholm 7. Betala samtidigt in 70:— på Nordisk Resebureaus postgiro 2553 som garanti för att du verkligen är intresserad. Märk kuvertet och postgirotalongen »ICA-Tyskland». Direkt från resebyrån får du sedan n ä r m a r e uppgifter. Fritt ur hjärtat . . . ICA-rörelsen vinner mera mark på områden där verksamheten kom igång relativt sent. En karlskronaköpman, Sven Håkansson sade nyligen: — Jag ska säga som det är och det känner många köpmän väl till att jag kanske är en av dem som det varit svårast att vinna för ICA-idén. Kanske det beror på att jag var och är en fri enskild köpman uti fingerspetsarna och därför fruktade att en organisation som en köpmännens egen Inköpscentral skulle inkräkta på min frihet att driva och sköta min verksamhet efter mitt eget huvud. Som försiktig general ville jag se tiden an och kunna konstatera köpmännens insyn och bestämmanderätt i företagets skötsel innan jag engagerade mig för djupt. Så om jag nu är vunnen för idén är det inte för några fagra locktoners skull utan på grund av rent praktiska erfarenheter, t.ex. av h u r Eolbolaget förvaltar sina medel som ju även är de anslutna köpmännens eftersom vi köpmän äger företaget. Det nya avdelningskontoret i Varberg, som jag besåg häromdagen tycker jag är ett gott betyg åt Eolbolaget när det gäller hur de förvaltar sitt pund så att pengarna verkligen skall komma handeln till godo; den uppfattningen om hur pengarna skall användas h a r man inte inom all partihandel. Och när jag dessutom ser att Eolbolaget under 1954 ökade sin omsättning med 12 miljoner samtidigt som kostnaderna i kronor jämfört med 1953 sjö?ik med över 35.000 kronor så att vi fått varor för 12 milj. kronor mer alldeles kostnadsfritt, då är jag nöjd. Det är sådant som gör att jag numera satsar h å r d a r e på Inköpscentralen. F ö r a t t ge v å r a l ä s a r e e n g l i m t Butiken som k o m borit fila lalgvreten heter en ny »förstad» till Enköping, omfattande fyra kvarter, avsedda att ge bostäder åt 2.O00 människor. I områdets ytterkant finns sedan länge en liten privat mjölk- och brödbutik, men i övrigt kommer medborgarna i denna nya »stad» att bli hänvisade till två kooperativa snabbköpsbutiker. Det blev emellertid ingen enskild butik. Konsum fick köpa tomten, och som det heter i vår skrivelse till länsstyrelsen »resultatet blev att det inte blev någon enskild butik». Innehavarinnan av den omnämnda mjölkbutiken erbjöds visserligen att överflytta sin rörelse, men hon tackade av olika orsaker nej. Diskussion iVytt i pressen. Ur den rätt upprörda diskussion som ägt rum, muntligt och i lokalpressen och som även resulterat i en anmälan till länsstyrelsen från Sveriges Köpmannaförbund. Som exempel kan nämnas. Konsumchefen i Enköping har i lokalpressen uppgivit att hans förening redan våren 1951 hos staden reserverade tomt för en ny affär inom det aktuella området. Föga märkligt fann en insändare denna förtänksamhet vara i detta fall: konsumchefen sitter ju med i byggnadsnämnden! En reflexion, som den utpekade i sin tur på insändarspalten fann vittna »endast om den djupaste okunnighet». Något beslut i byggnadsnämnden som hindrat enskild handel att få butiker, försäkrade konsumchefen att han inte deltagit i. Avslag ! När det första kvarteret, Bergsgårdarna, i det nya bostadsområdet hösten 1953 började byggas, försökte enskild handel att där få hyra en snabbköpsbutik, berättar ombudsman Ove Andersson i Sveriges Köpmannaförbund. Från stadsplanerarnas sida framhölls emellertid då, att alla affärer skulle koncentreras till en annan del av området, till det planerade Enöglatorget. En privat byggare skulle uppföra affärsfastigheterna där. och meningen vore att både enskild handel och konsum skulle få var sin snabbköpsbutik. försök.' Sedan stadens byggnadsnämnd med hänvisning till konsums tomtförvärv och förhandlingarna med mjölkbutikens innehaverska avböjt att diskutera fördelningen av butiksutrymmet vid Enöglatorget, prövade enskild handel en annan väg att hävda sina intressen. Enligt den gällande stadsplanen fanns i kvarteret Ringgårdarna plats reserverad även för byggenskap för handelsändamål. Under åberopande av denna stadsplan begärde man i mars 1955 att få en butik i detta kvarter. Man fick emellertid, efter ytterligare påstötning ett par månader senare ett avböjande svar från byggnadsnämnden, som hänvisade till att stadsplanen skulle ändras för kvarteret Ringgårdarna, så att endast bostadshus här skulle byggas. I grannkvarteret Murgårdarna, där konsum får sin andra butik på det nya bostadsområdet, förelåg inga'dylika ändringsplaner. Vad säger Länsstyrelsen ? Resultatet för de 2.000 konsumenterna på Galgvreten skildrar vi i vår inlaga till länsstyrelsen i Uppsala sålunda: »Vill man handla i enskild affär får man gå lång väg till den lilla mjölkbutiken i områdets ytterkant. Till saken hör att hela området är helt avgränsat från stadens bebyggelse i övrigt. Närmaste butik utanför området är också kooperativ.» Den enskilda livsmedelshandeln förser som bekant i vårt land konsumen- av h u r d e t i b l a n d g a r till v i d n y e t a b l e r i n g a r å t e r g e r vi h ä r e t t fall f r ä n Enköping. Olika företagsformer kämpar ständigt om de nya b u t i k s l ä g e n a . terna med ca 75 procent av det totala varubehovet. Många frågar sig nu: Skall denna fördelning, uppnådd när allmänheten fritt fått välja inköpskälla, helt nonchaleras på Galgvreten i Enköping? Det återstår att se vad länsstyrelsen i Uppsala säger om de missförhållanden vi påtalade beträffande fördelningen av butikslokalerna i Galgvreten. Anmärkas bör i detta sammanhang, att myndigheterna i Enköping redan i fjol tillkallade landshövdingen för att ge honom förhandsinformation om situationen. Konsum försvarar sig . . . I den insändarstrid som utspelats i ortspressen har man från konsums sida hävdat, dels att konsum denna gång var »först på plan», dels att konsum erbjudit den enskilda handeln plats, vilket är riktigt vad den omnämnda innehaverskan av mjölkbutiken beträffar, dels slutligen att området inte rimligen kan bära mer än tre butiker med hänsyn till de omkring 500 hushållens köpkraft. »Tanken på en fjärde butik måste uteslutas.» Det skulle alltså vara fullt i sin ordning, att butiksbeståndet i ett nybebyggt område komme att utgöras av en äldre privat mjölkbutik och två moderna konsumsnabbköp! . . . liksom staden. Från Enköpings stads sida har drätselkammarens ordförande uttalat, att någon kommunal dirigering av butiksplaneringen i det berörda området icke skett. Enligt de första planerna skulle det bli ett affärscentrum på området, men när det sedan visade sig, att Galgvreten byggdes mycket långsammare än beräknat, fick planerna ändras. Det är därför det nuvarande läget uppkommit, säger drätselkammarens ordförande. 17 Direktör Bo P. Kaiser. Detaljhandelns Utredningsinstitut, Stockholm, ordförande: Nettoresultatet ä r lika tigt som omsättningen. vik- Köpman Holger Kindblom, Kvarn, re presentant jör lanthandeln: Riktigt avvägda investeringar gör bu tiken lättsåld. Skall du köpa butik? S k a l l d u s k a f f a digr e n b u t i k e l l e r s k a l l d u sälja? Fyra erfarna m ä n svarar p å frågan: ' ' V a d ä r b u t i k e n värd**? Vad är butiken värd med hänsyn till: Det k a p i t a l d e n k r ä v e r ? Kaiser: Låt oss börja med investeringarna och butiksvärdet. Diskussionen fortsätter och frågeställningen är nu: Köparen av en butik vill ha ränta på sin investering, men många, ja de flesta detaljister har nog inte klart för sig vad räntan på deras kapital betyder och bör vara. Detta är så mycket mer allvarligt, som vi i dag kan räkna med 6 procents ränta pä eget kapital. Man måste då först försöka klargöra vad som menas med det i rörelsen investerade kapitalet. När man startar en affär, vet man att så och så mycket har man satt in, men också i fortsättningen tillkommer kapital i rörelsen bl.a. i form av dolda reserver. 18 Kindblom: Det är nog riktigt att vi handlare i alltför liten utsträckning tänker på att även det egna kapitalet skall förräntas, men när det gäller värdet pa affären och förhållandet till det kapital den behöver, så kan man väl konstatera, att butiken är mer värd ju mindre kapital, som går åt för att köpa den. Andersson: Det är en paradoxal sanning som Kindblom här drar upp, men om vi tänker närmare på det sä är det nog ganska naturligt, därför att desto mindre pengar en affär kostar, ju fler har möjlighet att köpa den. Och desto fler köpare det finns, desto mer kan man få för affären. Lagen om tillgång och efterfrågan alltså! Kindblom: Just det! Om det gäller en affär som kostat 40.000 är jag övertygad om att med 20.000 kr goodwill, kronors-affären kanske alls i goodwill. kr att överta, den kan säljas medan 100.000 inte ger något Andersson: Jag kan också ta ett exempel, som jag känner till. Två affärer sålde för ungefär 500.000 kr vardera. I den första affären ingick i hyressumman sä gott som alla inventarier. I motsats till vad som är vanligt ingick kyla, inredning och de större kostnadskrävande inventarierna. Dessa hade fastighetsägaren själv skaffat. I den andra affären hade köpmannen själv kostat på kyla, inredning och alltsammans. När sedan butikerna skulle säljas, fick den som sålde sin affär med förhållandevis lite egna inventarier Herr Martin Andersson, chef jör Hakons Butiksförmedling, Västerås: Många köpmän vågar språnget ut i det okända för att nå längre. Köpman Carl Gustav Wikström, Östersund, representant för stadsbutikerna: En citybutik kräver mindre kapital än en lanthandel och kan fortare öka sin omsättning. It \ -tidningen ordnar debatt om butikernas marknadsvärde bättre vinst på försäljningen än den som sålde sin affär med uteslutande egna inventarier. Kaiser: Ja, där fick vi ett praktiskt exempel från verkligheten, vilket naturligtvis är mycket värdefullt. upp sin fastighet, så är det kanske inte alldeles säkert att han får bättre vinst på den när han vill sälja om exempelvis fem år. Andersson: Ja, sätter man i båda fallen investeringen i proportion enbart till rörelsens omsättning så utfaller som regel den jämförelsen till stadsaffärens fördel. Andersson: Nej, inte alla gånger. Det är likadant med inventarieanskaffningen. Det är inte alls säkert att man får betalt för inventarierna även om de är värda det pris man begär för dem. Även där står investeringsförmågan i proportion till omsättningen. Jag kan inte kosta på 40.000 i inventarier och inredning i en affär som säljer för 150.000 och räkna med att få samma övervärde för butiken som om investeringen i inventarier vore 20.000. Kindblom: Om en handlande som närmar sig pensionsåldern i dag rustar Kindblom: Kontentan av vårt resonemang måste tydligen bli: investera så Wikström: En centrumbutik med dess begränsade lager kräver givetvis mycket mindre kapital än låt oss säga en lantaffär. lite kapital som möjligt, både i lager och fastighet. Kaiser: Detta är mycket originellt med tanke på att man i dagens läge investerar mera i affärerna än man gjort tidigare. Andersson: Jag håller inte med Kindblom när han säger att man skall investera så litet som möjligt. Men man måste ha klart för sig, att alla investeringar — oavsett om de gäller fastigheter eller inventarier — måste ge något istället. Kindblom: Med att investera ett minimum menar jag förstås inte att investera så lite pengar som det finns möjlighet till, det är inte fråga om snålhet. Men jag skall eftersträva att in- 19 vestera sa lite kapital som möjligt för att få ut samma effekt i rörelsen. Kaiser: Hur man skall bestämma en affärs goodwill-värde är inte lätt att säga. Både genom studier i litteraturen och genom egen erfarenhet har jag kommit fram till uppfattningen, att det över huvud taget inte existerar någon säker norm härvidlag. Det finns inga bestämda normer goodwill-värdet. för Kindblom: I praktiken rader något slags procenttänkande. Man räknar ut realvärdet fur inventarierna och sedan tillkommer en procentsats pä omsättningen. Andersson: Den skarpa gräns man ibland vill dra mellan begreppen inventarie- och goodwill-värde är nog i själva verket omöjlig att göra. förklaringen till att någon procentmetod inte kan användas för att fastställa en affärs goodwill-värde. Vad är butiken värd med hänsyn till: Det r e s u l t a t den g e r . Kaiser: Jag vill här påpeka ett ganska märkligt förhällande. Förvånansvärt mänga köpmän inser inte, att en ökad omsättning inte alltid medför ett förbättrat nettoresultat. Många stirrar sig blinda på den ökade omsättningen — men ensam säger ju den siffran ingenting om räntabiliteten i affären. Man kan förlora pä en omsättningsökning. I detaljhanden ökar ofta omkostnaderna språngvis. Vid en omsättning pa 250.000 behöver jag två expediter. Jag kanske kan pressa upp omsättningen till 300.000 med samma personal. Men där kommer jag till en gräns, där jag måste införa en tredje expedit och därmed öka mina kostnader, om jag ytterligare ska kunna höja omsättningen. Det finns sådana påtagliga gränser i detaljhandeln. Kindblom: Deltidspersonal är ofta ett sätt att komma över dem. Men ibland ställs man inför valet: Ska jag stanna vid dessa 300.000 eller ska jag ta språnget ut i det okända? Holger Kindblom Wikström: Det är jag inte riktigt införstådd med. Jag haller gärna med om att goodwill är ett mycket diffust begrepp som man inte kan bestämma. Men inventariernas värde måste man väl kunna fastslå? Andersson: Relativt sett kan man kanske göra det. När man söker bestämma värdet pa en affär råder det emellertid ofta olika uppfattningar hos säljare och köpare om hur stor del av affärens pris, inventarievärdet utgör. Jag tror inte det nyttjar så mycket till att spalta isär begreppen. Det som fäller utslaget är i sista hand det ekonomiska utbyte man kan få av affären. Där måste hänsyn tas inte bara till köpeskillingen utan också till det nyanskaffningsbehov som köparen anser föreligga, när han övertar affären. Omsättningen i och för sig motiverar inte ett visst goodwillbelopp, utan främst affärens nuvarande och i framtiden möjliga resultat. Och det är mycket individuellt. Detta är 20 för skall jag göra mer än jag behöver, jag har det bra som det är? Dock: är inte en del av tjusningen i affärsmannens y r k e just chanstagandet? Det är väl därför många köpmän vågar ta steget ut i det okända för att kunna nå längre. Kindblom: De små affärerna sköts i dag av äldre personer. De är inte bortskämda med stora inkomster. Men när affären ska säljas, nöjer sig då en yngre kraft med samma villkor? Andersson: Jag tror inte han gör det, om det inte finns möjligheter att göra någonting mer av butiken. Även för handelsbanan gäller, att intresset står i proportion till inkomsten. Kaiser: Kan man kanske säga, att en yngre man tvekar att köpa en affär med en omsättning under 125.000 kr? Andersson: Ja, förutsatt att det är uppenbart att ingenting mer kan göras åt butiken. Så är naturligtvis ingalunda alltid fallet. Jag känner en man som för 3 år sedan köpte en lanthandel med 35.000 kr omsättning. I dag säljer han för 200.000. Wikström: Just i ett sådant fall måste en stadsaffär ha större chanser att snabbt (öka sin omsättning — de kan lättare påverka sin försäljning genom annonsering, skyltning med populära varor och annan reklam. Kaiser: För att nu övergå till några andra faktorer som påverkar resultatet på affären, kan jag här visa några utredningar, som vi har gjort på Detaljhandelns Utredningsinstitut. Ska jag stanna vid 300.000 eller skall jag ta språnget ut i det okända? Wikström: Om en affärsman står vid läget 300.000 bör han nog först, innan han kliver ut i det okända, tänka sig för, om inte rörelsen, redan med den omsättning och personal den har, kan ge bättre ekonomiskt resultat. Han bör tänka (iver om han bättre kan disponera sina lokaler, sin personal, sitt sortiment och placeringen av varorna i butiken. Andersson: Det är en fullt riktig och en mycket viktig kommentar som Wikström här ger. Men bakom Kindbloms uttalande låg nog också frågan: Var- Kindblom: Tittar vi på den här undersökningen angående lanthandelns kostnader och ser på »omkostnader, löner, personalen-, så varierar dessa från 1,8 °/o till 8,8 °/o! Denna variation måste väl påverka affärens värde i högsta grad! Andersson: Variationen kan ha sina förklaringar. I en familjeaffär, som man och hustru sköter, uppgår ju de främmande lönerna till plus minus noll. Men i en större affär stiger procentsatsen till den främmande personalen i proportion till affärens storlek. Kindblom: Det medges. Men här hatvi en affär med en omsättning på 309.000 kronor. Chefs- och personallön Forts, å sid. 61. ICA-tidningen hos skridskoesset hälsar på Sigge Ericsson SIGGE — Uppriktigt sagt så längtar jag kan ägna mej helt och springa iväg och träna och blir stängningsdags . . . och vara så avlägsen nu . . . jag faktiskt efter den dag då fullt åt jobbet, då jag slipper tänka på formen så snart det den dan ska väl inte behöva • B o — det är en högaktuell världsmästare och svensk olympiaman av format som säjer detta, övertygat. Utan darr på stämman. Utan nån tanke på att vara originell och annorlunda mitt i det stora ståhejet kring honom. Sigvard Ericsson — hela Sveriges Sigge Skrinnare — är en ung man med mark under fötterna. Han står stadigt — sin eleganta och ultrasnabba flykt över glimmande isar till trots. Morgondagen "runt hörnet". Men Sigge vet vad han vill. Han ser lite bortom dagens fest och glam och intensiva strålkastarljus. Han gläds naturligtvis som ett barn på julafton över det stormande bifallsbruset kring honom, ö v e r guld och ära och stora rubriker och vänner i oöverskådliga tusental. Han är självklart tacksam och lycklig över att ha glidit in i framgångens ljusa sektor. Framgångar via motigheter och över lång, tålig träningsväg. Framgångar som är hans egna. Som han skapat som vacker produkt ur eget arbete. Jo — allt det är bra och skönt och hjärtevarmt. Men Sigge är klarsynt nog att se en morgondag »runt hörnet». Han förstår att bifallsbruset tonar bort, en vacker dag dör ut. Att rubrikerna blir mindre feta. Att vännernas tusental tunnas ut. Han vet också att han inte hur länge som helst kan sätta in hur många timm a r av sin tillvaro som helst för att hävda sej på toppen — det som ger strålkastarljuset, rubrikerna, de s.k. vännerna. De verkliga vännerna väntar på andra sidan framgångssektorn. Och därborta gäller det att kunna något mer än att åka skridsko. Även om det skett bättre och smidigare och mer rekordfyllt än för någon före Sigge. Enbart idrottsmeriter räcker inte. Sigge vet att idrottsmeriter kan vara bra. Men han resonerar förnuftigt och klartänkt även i detta fall: — Många har sagt åt mej att sätta igång något eget, en sportaffär tänker dom väl då närmast på. och sätta igång nu när jag är så att säja i ropet. Klart att de kan ge en god start. Ett namn har ju en viss dragningskraft också. Men jag måste nog tänka mej för både en och två gånger ändå. I det långa loppet är det ändå bra mycket viktigare och riktigare att kunna garnet ordentligt. Att göra affärer därför att man kan branschen. Därför går jag nu in för att i grunden lära mej mitt yrke. Skaffa mej butikserfarenhet, lära mej bokföring, inköp, varukunskap. Forts, å sid. 22. 21 Hig'g<> d r ö m m e r . . . Forts, från sid. 21. Se upp me il checkerna! Från Svenska Bankföreningens direktör har vi mottagit följande viktiga påpekande beträffande inlösen av checker. Stockholm den 21 januari 1956. I årets första nummer av ICA-tidningen förekommer en artikel »Varsågod — en tusenlapp», där det hänvisas till ett telefonsamtal, som tidningens medarbetare haft med mig angående checkar som betalningsmedel. Enligt artikeln skulle jag bl.a. ha sagt, att om en check saknar täckning, så svarar banken ändock för att den som tagit emot checken får de pengar han skall ha. Detta måste bero på något missförstånd. Saken ligger i stället så till, att den som överlåter en check i regel blir ansvarig gentemot senare innehavareOm en affärsman tagit emot en check och fått den inlöst i annat bankkontor än där utställaren har sitt konto men det sedan visar sig att checken saknar täckning, blir alltså affärsmannen skyldig att betala tillbaka beloppet till banken. Och om en mottagen check presenteras vid det kontoförande kontoret, får man räkna med att banken undersöker huruvida täckning finns och, om resultatet blir negativt, vägrar att lösa checken. Risken för att en check saknar länkning faller således på den som först tagit emot den. Skyddet ligger, såsom också omtalas i artikeln, däri att utställaren kan drabbas av straffansvar. De felaktiga uppgifterna i artikeln måste som sagt bero på ett missförstånd vid telefonsamtalet, som rörde sig om åtskilliga olika frågor i samband med användandet av checkar. Jag vore tacksam för ett beriktigande snarast möjligt. Högaktningsfullt SVEN STRÖMBERG Ingen fara för balka! På redaktionsbordet har hamnat en broschyr om ett halkningsskydd. Skyddet består av en stark väv, belagd med hårda korn, som närmast påminner om ett slags sandpapper. I affären finns många platser, där ett halkningsskydd säkert gör stor nytta. Tänk t.ex. på trappor och stegar — där kan en remsa av det h ä r materialet ytterst på varje steg förhindra allvarliga halkningsolyckor. När man handskas med tunga kollin, är det särskilt viktigt att ha fast underlag under fötterna. Materialet tål vatten och kan därför också användas utomhus, t.ex. på t r a p p stegen till butiken. Halkningsskyddet tillverkas som självhäftande och kan läggas på av vem som helst — det är ungefär som att tejpa. Rengöringen är lätt — man kan sopa och skura (men inte moppa) ett så h ä r behandlat golv som vanligt. Uppfinningen är amerikansk och kallas SAFETY-WALK. Försäljningen i Sverige sköts av AB Landelius & Björklund i Stockholm. 22 33193^3^2 . . . och så ett kilo kaffe . . . För kokning? Jaa, kan man steka kaffe då? Drömmen om något eget. . . Drömmen om något eget finns här naturligtvis. Men när jag kan mitt yrke kan det bli en hållbar verklighet. Och det kan väl inte hjälpas att mitt namn kanske den dan inte är lika attraktivt som just nu. Jag trivs nu alldeles förträffligt hos Örnberg i Sporttjänst uppe i Östersund. J a g tycker det är roligt att stå bakom disken, att sälja till folk. Ett omväxlande yrke. Ett yrke med intressant kontakt med allmänheten. Man får tillfälle att skola sej själv en smula som människokännare också. Man bedömer den eller den individen som kommer in och handlar. Med en viss erfarenhet och psykologisk blick kan man också placera honom eller henne. Och ta hand om kunden på ett bättre sätt. Nu ligger det ju nära till hands att man h a m n a r i sportaffärsbranschen. Men jag vill dock inte låsa fast mej vid detta. Kanske har jag andra vyer. Jag ska väl akta mej att gapa över för mycket nu n ä r det gått bra på idrottsbanan — men något mål måste man ju ha och visst ska jag ta en chans när den kommer. Mera tid åt jobbet och familjen. Men som sagt — jag tycker nog det ska bli skönt att efter den här säsongen kunna ägna mej åt jobbet. Även efter jobbet. Dvs. kunna ta det lugnt vid stängningsdags, gärna stanna kvar och pyssla i affären, resonera och planera. Allt utan att ha det där lilla jäktet i kroppen att inte missa nån träning. I fortsättningen tar jag det lugnare. Ska visst inte lägga skridskorna på hyllan för alltid. Men träna mindre rationellt, inte ställa så stora fordringar på toppresultat, men kunna vara med i lite mindre sammanhang. Därför att det är en ren njutning att åka skridsko, att glida fram på långrören i lagom tempo. En rolig idrott. Men affärslivet och familjen ska ha mera utrymme nu när jag hunnit med det mesta jag siktat mot n ä r jag för sju år sen började åka mina första skär... Sa den sympatiske Sigge Skrinnare — Sveriges förste och ende världsmästare på skridsko. Vår främste vinteridrottsman. En 24-åring med kvalitet ut i fingerspetsarna. G. H. Skåne-köpman l'ör* i ined tviktthiitik! W em kommer först med tvättbutik, frågade vi i nr 6 av ICA-tidningen. Anledningen till frågan var ett förslag från Bostadskollektiva utredningen om tvättbutiker i anslutning till lanthandeln. Först på plan var tydligen Wendts Självköp i Höllviksnäs. Ja, där var man till och med så tidigt ute att man var före Bostadskollektiva utredningen. Redan hösten 1952 kom Einar Wendt på den goda idén. Höllviksnäs är inget stort samhälle. Där bor ungefär 800 personer. Sommartid är det mångdubbelt fler, ty Höllviksnäs är en härlig semesterort. Någon kommunal tvättstuga finns inte och Einar Wendt tyckte att han på något sätt borde försöka ge husmödrarna ett handtag. Och nu kommer kunder och andra, ibland milavis ifrån, för att få nyttja den lilla anläggningen. — Stortvätterna h a r ju sina säsonger, säger Einar Wendt, så alla dar är inte tvättstugan upptagen, men beläggningen är ändå god. Det var samtidigt som vi byggde om till självköp, som vi skaffade utrymme för tvättbutiken, där vi har en tvättmaskin med centrifug samt en mangel. Från början hade jag nog tänkt mig en mindre maskin, som husmödrarna skulle kunna låna hem. Men så kom en konkurrent före med idén, som nog i det långa loppet inte visat sig vara så särdeles lyckad. Jag slog då in på den här linjen och jag tror att både jag och kunderna vann på det. Ännu en maskin. Det är många som måste tvätta kanske både tre och fyra omgångar. Med tanke just på dessa kunder har vi nu gjort iordning för ytterligare en maskin. Två maskiner klarar man ju lika lätt som en och dessutom kan man tvätta både vitt och randigt samtidigt. Det betyder en väsentlig tidsbesparing, som jag tror att husmödrarna kommer att uppskatta. Maskinerna är av den typ som centrifugerar själva, när sköljningen är klar. När husmor plockar tvätten u r maskinen är den faktiskt halvtorr. Torka får tvätten lov att göra hemma, men då de flesta numera på ett eller annat sätt Följ metl. .. . . . säger göteborgstiillaren Rune Allebring till Tull-Bom alias Nils Poppe. Samma säger vi! Följ med på vår resa till Tyskland—Schweiz. Njut av en härlig flygresa, se kontinentens modernaste butiker, möt våren i ljuvliga Lugano. Anmäl dig idag så kanske du är en av de lyckliga resenärer som äntrar flygplanet i Malmö den 1 maj. Tullen? Ja, resans alla detaljer hjälper dig en av landets mest erfarna resebyråer med. Läs mer om resan på sid. 16. disponerar bil. är det inte något problem att få hem den halvtorra tvätten. Kunderna brukar sedan komma tillbaka och klara manglingen någon av de närmaste dagarna. 2.50 för varje tvätt. Några reparationer har jag än så länge inte behövt kosta på utrustningen. Jag tar 2: 50 per maskin för varje tvätt och i det priset ingår då värme och vatten. Kunderna får själva svara för rengöring av maskiner och lokal. Tids- beställning och vad som i övrigt hänger samman med tvättbutikens skötsel är inte särskilt betungande för oss i affären. När jag efter tre år ser tillbaka på denna »utväxt» på den ursprungliga rörelsen, måste jag säga att den varit mycket uppskattad av kunderna. Någon guldgruva har den kanske inte varit, men den har indirekt haft sin givna betydelse för rörelsen. Att hålla automatiska tvättmaskiner åt kunderna är en service som lämpar sig bra för lanthandeln, slutar Einar Wendt. 23 Att en butik har kött av god kvalitet är en av förutsättningarna för att jag skall handla där, betonar ICA-tidningens medarbetare, Maja-Lisa Furusjö. gi ör mej är det med butiker som med människor. Jag vill så gärna vara vän med dem som jag har att göra med. Men när man flyttar så mister man kontakten både med vänner och butiker som man trivs med. Vi fick en större våning men måste samtidigt lämna en trevlig stadsdel, där vi trivdes utmärkt. Där fanns en rad butiker, som jag kommit att trivas i. Färghandeln, där biträdena var så trevliga, 24 järnhandeln, där man gärna klättrade på tio stegar för att hitta den lilla citronpress jag ville ha, samt livsmedelsaffären, där alla var sä kunniga och hjälpsamma. Jag kom alltså helt vilsen till en ny trakt där jag aldrig varit förr. Där fanns givetvis butiker — flera av varje sort. Men vilka var bäst? Var skulle jag bli kund? Tekoppar och stoppgarn kan jag köpa lite här och där, men livsmedel vill jag absolut köpa i en bestämd butik som jag känner väl och trivs i, och som lär känna mina önskemål och vanor. Därför var det viktigast för mej att finna ut en bra livsmedelsaffär. En dålig upptakt. Första fredagen följde jag minsta motståndets lag, tog korgen på armen och gick till butiken som låg närmast. röker butik Ett helt år sökte hon efter den butik hon i dag kallar sin butik». Den ligger inte närmast bostaden, den är inte störst, inte modernast. Men den har det hon sökte. Vad? Ja. därom berättar hon själv här nedan. Det var en butik, i vilken konsumenterna enligt reklamen skall ha så mycket att säga till om. Den såg ovanligt folktom ut, och jag gick till charkdisken och bad att få ytterlår målet tillsammans med bogfläsk. Stor förvåning. Svar: Vi h a r färdigmalet kött. Men jag stod på mej. Det blev diskussion bakom kulisserna och en man, som tydligen var föreståndare, kom i dörren och tittade på mej. Ny diskussion, och så kom äntligen det malda köttet fram. Av tidsnöd handlade jag ytterligare ett par gånger i den butiken och kunde bara konstatera att där var botten i fråga om service, och dålig kvalitet på kött- och charkuterivaror. Orsaken var dålig varuvård. Butiken hade självbetjäning men en del färskvarupaket blev förmodligen liggande för länge i butiken. Det här är inte sagt för att klanka på just den typen av butiker, i andra har jag mycket bättre erfarenhet. Men här fanns tydligen en föreståndare som inte var vuxen sin uppgift. Där blev alltså aldrig något mera köpt — inte ens då det var tidsnöd. B r a specerier men dyrt Nästa livsmedelsbutik långt från min bostad. ningen fanns bra varor samt kyldisk med god som däremot var dyrt kött. låg inte heller I speceriavdeloch billig frukt sortering. Vad i den butiken var köttet. Jag förstod aldrig varför, eftersom kvaliteten inte var särdeles god. Biträdena växlade mycket ofta, nästan varje månad kom någon ny. Och det underliga var, att jag aldrig var riktigt säker på vem som ägde den affären eller var dess föreståndare. Låter det underligt? Kanske, men jag vet fortfarande inte om det var den äldre man, som alltid fanns i speceriavdelningen eller den självsäkre unge man, som hela tiden höll sig kvar i charkuteriavdelningen. I varje fall stämde inte firmanamnet på någon av dem. Jag handlade rätt mycket specerier i den butiken, men kött köpte jag för det mesta när jag var inne i staden. »Ja, se jag tycker inte att osten skall vara mera lagrad, och jag säljer ost varenda dag och ingen har sagt att den är för lite lagrad. Jag försökte påpeka, att min smak låg mera åt det starka i ostväg och tyst tänkte jag, att det var väl i alla fall jag som skulle äta den. Samtalet slutade med att han bad mig gå till en specialaffär där ostar lagras för varje enskild kunds smak. Ja, det var den butiken det. Vi bodde i vår nya våning ett år. Jag handlade specerier i olika butiker och köpte nästan allt kött när jag var i stan. Äntligen Jakten fortsatte. Jag fortsatte att leta efter en butik, som jag kunde tycka lika mycket om som den, jag hade måst lämna, när vi bytte bostad. En bra bit ifrån vår nya bostad fanns en prydlig speceri- och charkuteriaffär. Jag tog en promenad dit en dag. En mycket imponerande herre expedierade mig, tydligen innehavaren själv. Jag köpte en del småsaker och fann att han mycket gärna ville prata och allra helst använda ordet »jag», jag tycker, jag anser . . . Slutligen bad jag om en bit ost. En sort som var lagrad. Han skar prover och jag smakade, men osten var alltför blek i min smak. fann jag "min butik"! Det fanns ännu en butik inom vårt bostadsområde, men jag tyckte att den var alltför långt hemifrån för att jag skulle kunna handla där. Men när jag var ute och vallade minsta barnet en dag. gick jag dit och köpte litet frukt och kött. Affären var inte överdrivet flott, en speceriavdelning med frikostig exponering av fabrikantreklam, och en rymlig och trevlig charkuteriavdelning. Det var en ung man som expedierade mig när jag köpte kött. Jag väntade mig inte något särskilt, men imponerades av hans sätt att expediera — lugnt, kunnigt och vänligt. Köttet var utmärkt, jag gick dit en gång igen och blev lika angenämt överraskad. Den gången blev det en mängd varor, 25 som måste skickas hem. På så vis fick de veta mitt namn och adress, och fredagen därpå ringde man från butiken och sa, att om det var något jag behövde, så skickade man så gärna hem. Jag tyckte, att det verkade, som om man var framåt i den butiken, nappade på kroken och efter någon tid visste jag, att det h ä r var butiken jag hade sökt. Kanske jag får presentera den. Butiken heter Errbe Livsmedel och ägare är två unga män — att säja pojkar vore kanske att göra dem alltför unga. De heter Åke och Olle Svensson och är inte bröder. Åke Svensson sköter charkavdelningen, och Olle Svensson är bas i speceriavdelningen. Varför trivs jag så bra just här? Att en butik har kött av god kvalitet är en av förutsättningarna för att jag skall handla där. Fabrikantkonserver och frukt kan man ju få av samma kvalitet i nästan varje livsmedelsaffär. Kvaliteten på kött och charkuterier växlar däremot i hög grad i olika butiker. Vad jag också uppskattar är att jag får köpa vad jag vill utan kommentarer. Om jag begär en bit kalvbog och ett renskrapat ben av läggen till sylta, så får jag det utan påpekande att »alla andra» köper kalvlägg till sylta. Köper jag tre kg entrecöterev och ber att få benen sågade som jag vill ha dem för att jag skall kunna få ut fem mål mat av biten, så får jag det. Ber jag om råd, så får jag utmärkta sådana. I den här butiken h a r jag aldrig heller någon känsla av att vara kunden som skall mjölkas till det yttersta, tvärtom får jag alltid goda råd h u r jag skall köpa billigt. Varje fredag frågar jag alltid: Vad h a r ni för kött som är bra och billigt i dag? I en hel del butiker blir svaret på en sådan fråga tyvärr alltför ofta: tja, vi h a r fläsk och oxkött och kalv . . . alltså en uppräkning av hela sortimentet. Det är inte det jag vill veta, utan just det jag frågade om. Det får jag veta när jag handlar i min butik. Där svaras: Fläskkarrén har gått ned 30 öre, eller: Vi h a r kött av kviga i dag, eller: Nu är levern billig och finfin, eller: Hönsen är nere i 3: 50 kg. Jag vet att jag kan lita på butiken. H a r man tre barn, stor våning, yrkesarbete och vissa tider bara halvdagshjälp, h a r man inte tid att springa till 26 butiken för att handla en eller ett par gånger om dagen. Inköpen koncentreras till en gång i veckan. Fisk, färska grönsaker och ibland kött får barnen gå och köpa när så behövs mitt i veckan. Veckoinköpet blir alltså rejält och första tiden gick jag alltid själv till butiken för att se ut de köttbitar jag ville ha, smaka på osten och välja ut frukten. Nu ringer jag varje fredag eller också ringer affären mig, och vad jag beställer får jag hemsänt. Jag uppskattar att jag alltid får prima varor och att köttet alltid är bra. Jag har frågat Åke Svensson, hur man kan hålla en så j ä m n och fin kvalitet och han svarade: — Jag känner väl till firman där vi köper köttet, och jag går själv dit och väljer ut alla djurkroppar. Butiken har ett bra sortiment av kött- och charkuterivaror. Delikatesser däremot kan de inte sälja till sin kundkrets. Det vet jag och är fullt införstådd med det, men de tar hem allt, om jag bara säger till ett p a r dagar i förväg. En gång skaffade de till och med hel, färskrökt lax åt mej. Och jag vet alltid, att beställer jag varorna av Åke Svensson så får jag bästa tänkbara varor. Bra tips men ingen "påprackning". Jag skulle tro, att jag är en kund som är ganska svår att göra merförsäljningar till. Mestadels vet jag precis vad jag vill ha. Ändå köper jag hos Errbe ofta mycket mera än jag tänkt, n ä r jag gått dit, därför att de aldrig »prackar» på mej saker och inte bara försöker få mig att köpa litet extra av de dyraste konserverna, den finaste frukten och de onödiga karamellerna. De talar i stället om vad de har att erbjuda som är billigt och bra. T.ex.: Vi har fina persikor för 1: 50 burken. I dag kostar bananerna bara 1: 50 kg. Vi säljer ett parti fina mogna päron för 1:20 kg — de b r u k a r annars kosta över 2 kr. Vi har kommit över små benfria skinkor, som vi säljer billigt. Nu har vi potatis som vi verkligen kan rekommendera. Det är sånt, som gör att man köper, vilket man inte gör när man får frågor i den här stilen: Skall det inte vara lite kaffe i dag? Skall det inte vara någon hummer? Nånting i konservväg kanske? Det finns väl tvål hemma? Låter det så från andra sidan disken, finns för det mesta allt som behövs hemma. Lojalt åt båda hållen. Någonting som jag också uppskattar kolossalt, är när jag får veta att det finns varor som är billigare än dem jag bett att få köpa. Det hände t.ex. häromdagen, då jag ringde och beställde en viss vara, att Åke Svensson sa: Just det m ä r k e t h a r gått upp med 60 öre, men vi har samma vara från en annan fabrikant, som ännu inte höjt priset, och jag tror jag vågar säja, att den är lika bra. Sånt gör att man inte bara blir glad och trivs, man blir också lojal mot sin affär. Tänker man i affären på min hushållskassa, så tänker jag på deras dagskassa. Alltså köper jag allt som jag rimligtvis kan i den butiken, inte bara livsmedel, utan pappersvaror, tvättmedel och rengöringsmedel. Ytterst sällan frestas jag av alla stora flotta butiker i Stockholms centrum, trots att jag går förbi dem nästan varje dag. Artighet men inte fjäsk. Jag trivs i min butik också därför att tonen i den är trevlig. Artighet utan fjäsk är något som jag uppskattar lika mycket som jag tycker illa om överdrivet bockande och tackande. Enligt min uppfattning skall tonen mellan köpman och kund vara vänligt korrekt och inte uppsluppet hjärtlig. Åke Svensson h a r ett mycket trevligt sätt att övertyga en om att man har fel — när man h a r det. Vilket ju händer. Jag hade klagat på att mandeln var så dyr, och jag försäkrade att billighetsbasaren i stan sålde den 20 öre billigare per hg. Men det var ett misstag av mig. De hade höjt priset. I stället var det nu så att min affär låg 5 öre under konkurrenternas. Detta visste Åke Svensson. Ändå kostade han inte på sig aningen av självsäkerhet i tonen. I stället lade han fram saken så att jag mycket väl kunde ha rätt, men att han nog ändå trodde, att konkurrenten hade höjt priset. Mycket fin kundpsykologi. Förbi fyra butiker går jag alltid när jag handlar i den affären. Varför är just den butiken bäst? Elegantast inredd är den inte, och den är inte störst. Jag tror att det beror på att den ägs av två unga män, som förstår, att man måste allvarligt bjuda till för att lyckas och att det inte går att tälja guld med slidknivar, åtminstone inte om man h a r en livsmedelsaffär. Maja-Lisa Furusjö Rött och rent — Vi har sådana här prislappar på alla varor i köttdisken, säger Gun Granberg hos Hugo Backman i Östersund. Prislappshållaren är av vit och siffrorna är av röd plastmaterial som är lätt att hålla rent. Man byter siffror genom att haka ur dem ur fästena och sätta dit nya. Siffrorna sitter stadigt och syns tydligt. Prislappen fäster man i varan med två små rostfria nålar. Prisannonsera! Husmödrar läser helst annonser där man klart och tydligt talar om priset. Annonserna behöver inte vara påkostade och pråliga — det räcker med en enkel uppräkning av varorna, de viktigaste upplysningarna om dem och naturligtvis — priset med kraftig stil. Husmödrarna är tacksamma för sådana annonser — de kan i lugn och ro sitta hemma och planera sina inköp och se, hur långt pengarna räcker. Men när de sedan kommer till affären händer det ofta, att de glömmer vad de läst om. Det finns ingenting i affären som påminner om annonsen. Följ därför upp maningen genom att fästa ett avdrag av annonsen på glasrutan på dörren — det observerar varje kund. Visa sedan fram någon eller några av varorna även i affären — skylta med varan och skriv på textplakatet »Annonseras just nu». Visa en vara i taget, sätt ett lågt pris och sälj mera. Så här följer vi upp annonserna — exempelvis en självbetjäningsvagn med varor och ett kraftigt och tydligt plakat som påpekar, att den här varan annonseras just nu. Låt priset dominera på plakatet. 27 Nålsöga Du tar emot varor! Först vill vi gratulera dig! För vad säger du? För att just du fått förtroendet att kontrollera de varor som kommer till butiken. Du har fått det därför att chefen vet att han kan lita på dig. Vet att du h a r det ansvar som krävs för det jobbet. Han h a r säkert låtit dig förstå vad det betyder att ni får just de varor ni beställt, rätt anta), rätt vikt och rätt kvalitet. Kontrollen skall vara noggrann men ej tidskrävande. Den skall vara ett nålsöga men ej en flaskhals. Den får ej stoppa upp varutillflödet till butiken utan skall gå snabbt och smidigt, ofta ske exempelvis genom stickprov. Frukten: • Kontrollera kvaliteten — tag stiekprov p å vikten! ö p p n a alla fruktlådor som kommer till butiken och sortera omedelbart om där finns skadad frukt. Vid reklamation: väg endast den friska frukten. Den skadade frukten har lättnat under förstöringen. Skillnaden mellan vikten på det friska partiet och den vikt som anges på följesedeln är alltså det som ni skall begära ersättning för. Tag även stickprov på vikten i lådorna och på emballaget — att det stämmer mot följesedelns uppgift. Specerivarorna: R ä k n a allt i l>rutna kollin! • Placera alla mindre kollin på ett särskilt bord. Kolla sedan mot följesedeln att du fått exakt det som står där, rätt antal, vikt storlek osv. Tillämpa alltid regeln att först räkna varan — sedan jämföra med följesedeln. Aldrig tvärtom! Räkna alla varor i brutna kollin. Tillåt aldrig någon kamrat — inte ens chefen — att ta en vara från leveransen innan du hunnit kollationera. 28 Varning för: inte flashhuls A varor som fryser jäst, såpa, majonnäs varor som tinar upp djupfryst varor som ruttnar päron, apelsiner, bananer varor som möglar ost, äppelmos, messmör varor som jäser sillkonserver, sylt varor som torkar senap, skokräm, äppelmos varor som bleks manufaktur, pappersvaror varor som kan få osynliga skador kex, glödlampor ^^ Mjölk- och charkuteriavdelningarna: Stickprov på l>c«täimla dagrar! Mjukbrödet — mjölken — charkuterivarorna tillhör de varugrupper som är svåra att kunna kontrollera vid varje leverans. Speciellt som varje brödleverantör ofta kommer flera gånger dagligen. Här gäller regeln: Stickprov på bestämda dagar! Bestäm vissa dagar i månaden och håll benhårt på att de dagarna skall både vikt, antal och kvalitet noggrant kontrolleras. Specialvarorna: Ne upp för kroN^kador! • Sedan du kontrollerat att alla artiklar finns med som står på följesedeln, måste du även kontrollera några andra detaljer. Är termosglasen felfria, frågar sig grabben på bilden här intill, och granskar främst botten av glasen. Andra ömtåliga varor är konservglas, dricksglas, kaffeserviser osv. Krossskador måste anmälas inom viss tid efter leveransen. 29 ^ Utnyttja gaveln! Gavlarna på hyllor och gondoler är utmärkta exponeringsutrymmen. Hos Gustav Bomans i Västerås hänger man korgar av olika typ på gavlarna och störtar upp varor i dem. För att inte behöva skruva i hyllorna h a r man i böjda band hängt två lister, i vilka man skruvat i hakar för korgarna. Cie kunden tipslappar • Här är en mycket enkel och säkert också effektiv form av kundtips. När kunden kommer in i butiken och tar sin självbetjäningsvagn, ligger i den en liten lista med dagens tips. Det kan vara en aktuell säsongvara — ett sänkt pris — en nyhet för affären. Listan bör förstås inte göras för lång — högst 7—8 tips på en gång! ^ Behöver du en bokhi Ila? Här ser du en trevlig och rymlig bokhylla, som du utan mycket jobb kan skaffa till ditt kontor. Hyllorna, här gjorda av limfog. kan du för en billig penning köpa från en brädgård, som också sågar ut dem i den bredd och längd du vill ha. Måla dem sedan — det går bra med vanlig lackfärg. Genom att använda de väggskenor som syns på bilden, där konsolerna är flyttbara, kan du få just den höjd på hyllorna du vill ha. Väggskenor och konsoler köper du från Köpmannatjänst. Och de enkla bokstöden slutligen finns i bokhandeln. 30 ju kosta ett par tre kronor styck. Jag tar emot påsen och skall just räcka fram kronan när jag m ä r k e r att påsen är väldigt lätt. En blick ner i den säger mig att jag blivit felexpedierad. Vad jag fått i påsen är inte de stora fina kokosnötterna, utan rätt och slätt sådana här vanliga mums-mums. Jag påpekar detta för biträdet och förstår att i brådskan kan allting hända. Men i stället för den ursäkt och den nya påse jag väntade mig, vad får jag mig till livs? Jo, en uttömmande redogörelse för skillnaden mellan kokosnötter och kokosbollar. Jag hade en otäck känsla av att han betraktade också mitt huvud som en kokosnöt. et var inte utan att jag kände mig utkastad och vilsen i världen den där pinkalla vintermorgonen, då jag ömsade skinn och i stället för kontorsråtta blev butiksråtta, dock med stränga tillsägelser att inte ta det för bokstavligt med mitt nya yrke. Nå det gällde nu inte att beträda brottets bana. Jag skulle bara för en dag upphöra med mitt knattrande vid skrivmaskinen och i stället gå omkring i stadens butiker. Och sedan berätta för ICA-tidningens läsare vad jag sett och upplevt under min rundvandring. Kalabalik i saluhallen. Jag styrde först stegen mot stadens saluhall, ett bra färdmål så där i arla morgonstund. Väl framkommen sällade jag mig till den trogna kö av husmödrar som bara väntade på det magiska klockslaget åtta, då dörren öppnas och kapplöpningen fram till stånden börjar. Med undantag av husmodersgymnastikuppvisningarna ser man aldrig så många spänstiga husmödrar på en gång som just vid den här tiden. Nu återstod bara tre minuter av väntetiden. Då hände det förskräckliga! In bakvägen väller ett tiotal husmödrar belåtet pladdrande och som med minen »titta-vad-vi-var-knepiga» plockar ned kundbrickor och börjar handla för helgen. En lindrigare form av tumult uppstår utanför den rätta ingången. »Titta, vilka ena! Det var det fräckaste jag har sett! Vad får man egentligen för att man är ärlig? Jo, sämre köttbitar till söndagsmiddagen, det är allt!» En annan i sällskapet u n d r a r vad försäljarna egentligen menar som expedierar dessa inkräktare och en tredje för- säkrar att det är i högsta grad olagligt att börja försäljningen före fastställt klockslag. Man börjar ruska på dörren och milt sagt kritiserar vaktmästaren, som turligt nog befinner sig innanför dörren. Äntligen visar då klockan på åtta och karusellen sättes i rörelse. Och det vill inte säga litet. Jag har aldrig tidigare känt så många vassa armbågar försöka tränga in i min kropp samtidigt. Jag försöker ge tillbaka så gott det går men till sist ger jag slaget förlorat och störtar ut. Som tur är finns det ju flera butiker. Plakatförvirring. Jag stannar framför ett skyltfönster berikat med frukt av alla de slag. Skyltningen är gjord på ett sluttande plan och överst står en kvarglömd tomtegubbe och nickar och nickar. Framför hans fötter ligger en massa fikonpaket, till hälften dolda av ett plakat med den förklarande texten »Saftiga päron 95 öre kg». Och i en hög päron stod skylten: »Vindruvor 1 kr för Vz kg». Tänk jag hade aldrig kunnat ana att det fanns så stora vindruvor! . . . det är bara är sig lik . . . kokosnöten som Men vad ser jag! En upplysning om att man får 5 stycken kokosbollar för endast 90 öre. Detta meddelande är placerat mitt i en trave stora, bruna och håriga kokosnötter. Vad härligt! Jag rusar in och hasplar ur mig att jag vill ha 5 stycken kokosnötter för 90 öre och tillägger i samma andedrag, att det var det mest fantastiska i prisväg jag hört. I vanliga fall b r u k a r de Dyrt att vara råtta! Fisk har alltid intresserat mig mycket (utom rensningen) och därför gjorde jag på min vandring också ett besök i en fiskaffär och tog mig en titt på mina kära undervattensdjur. J a g hade dock inte mer än ställt mig där, förrän en expedit kom och frågade vad det skulle vara. J a g upplyste henne om att allting fick vara för min del och gick i stället bort till motsatta disken där ingen expedit fanns. Fisken lyste också med sin frånvaro men istället låg här två stycken härligt mjuka harpaltar som skattat åt förgängelsen. Vid n ä r m a r e studium av hararna kunde jag konstatera att de ätit papper så att de spruckit. Hela magen var fullproppad med papper på de stackars krakarna. Jag vände mig om för att gå då en dam i vit affärsrock och träskor spärrade vägen för mig med ett »vad får det lov att vara» på läpparna. »Jag stod bara och iakttog de båda hararna», förklarade jag. »Ja harstek är verkligen fint», tyckte damen med träskorna. »Visst men det är så besvärligt att dra skinnet av den», tyckte jag. »Det gör vi nog här», sa det tjänstvilliga affärsbiträdet. »Nisse, visst flår väl vi hararna?» »Jahadå» svarade Nisse, »det gör vi visst det». Under tiden hade biträdet nappat åt sig en hare och gått över till Nisse som börjat dra skinnet av den innan, jag hunnit säga någonting. Jag tänkte febrilt för att försöka komma på något trovärdigt som skulle få denne ihärdige Nisse att sluta flå haren, och som samtidigt på ett försynt sätt visade att jag inte för mitt liv ville ha någon hare. Men lögn i lur att det gick. Expediten 31 i fruktaffären, som tyckte att jag fått en kokosnöt att sätta mössan på. hade rätt, det kände jag nu. Ett belåtet så där nu ä r det klart» från Nisses håll och strax kom biträdet glädjestrålande fram m e d harpaltpaketet i ena handen och den andra framsträckt för att ta emot pengarna i — 12: 65! Kund ined färg. Har ni i er affär sålt något »rödlockigt» kokkärl? Sluta för all del med det bums, det k a n nämligen gå illa. En avdelningschef på ett av stadens v a r u hus fick veta att h a n levde, n ä r en uppretad husmor kom inrusande i varuhuset med en kastrull av typ >Rödlock». Hon v a r så förbittrad att hon troligen bara såg rött för ögonen. I varje fall såg hon inte chefen för h u s gerådsavdelningen och detta resulterade i att h a n helt plötsligt fick ett slag i pannan av damens kastrull, som hon viftade vilt omkring sig med. I stället för a t t be sitt offer om ursäkt började hon med en rasande fart b e rätta vad företaget i allmänhet och deras kokkärl i synnerhet var värda. Båda faktorerna hade ett värde av plus minus noll. »Är det meningen att färgen skall släppa för att hon råkat skura u r locket med Surf? Tog de extra för att de ändrade om hennes fina risgrynsvälling till sagogrynssoppa? Den upprörda damen smattrade på som en kulspruta en lång stund innan det uppstod en så pass lång paus att avdelningschefen-mannen hann få en syl i vädret. Han förmodade att hon inte lyft av locket ordentligt utan att dess färg speglat sig i risgrynsvällingen. Eller slog hon verkligen upp den i någon annan pyts, så att hon med bestämdhet kunde se a t t den v a r färgad röd? Mannens försynta frågor möttes av en hetsighet som var enorm. »Trodde han att hon tagit allt i luften kanske? Betvivlade han att hennes ögon var riktiga?» Tyvärr kan jag inte dra mig till minnes allt tänkvärt hon meddelade honom, det kunde ha blivit en hel bok. Skallerorm eller bläckfisk ? Jag skulle handla lite till söndagsfrukosten också, och jag gick in i en av stadens finaste speceriaffärer. Den är känd för sina exotiska läckerheter. Sköldpaddskött, sniglar, grönmandlar, palmmärg, skallerorm, dvärgmusslor, svalbosoppa, hajfensoppa, bambuskott och bläckfisk ä r bara ett litet urval av vad som finns där. Så n ä r jag hade köpt en bit ost, 2 kronor, och ett par ägg, 55 öre, så tyckte jag att jag kunde kosta på mig något lite av de h ä r märkvärdigheterna. Det kunde ju vara roligt att känna h u r hajfenor eller svalbon smakar. Men jag visste för- Kattor är ju aktuellt i mars. Varjör inte låta dera hjälpa till att sälja konserver på detta humoristiska sätt som vi saxat ur den tyska tidningen Neuwieder Hefte. Katthuvudena är målade i svart och vitt. stås att alla sådana h ä r delikatesser är väldigt dyrbara, så jag bestämde för den allra minsta burk jag kunde se. Det visade sig vara grodlår! Vattnas det inte i munnen på läsaren? Jaha tack, den kostar bara 11: 75, sade expediten glatt. Dagens smäll. Butiksråttan. Sälj kål just nu! Utnyttja tillfället a t t sälja kål då andra grönsaker ä r dyra och delvis saknas helt i din butik. Det finns många sätt a t t variera anrättningar av kål. H ä r ger vi några tips om h u r du ska sköta kålen: • Kontrollera kvaliteten på kålen när den kommer till affären. Är det vinterkål, så ta bort ytterbladen — på vårkål endast om de ä r torra eller missfärgade. Mineralhalten i de yttre bladen ä r mycket högre än i andra blad. • Putsa försiktigt. Lämna kvar ungefär en kvarts tum av stammen, som hindrar blad a t t falla av och håller fuktigheten. • Kål ger bra massverkan, men får därför inte staplas för tätt. Plocka om skyltningarna ofta så a t t luften får cirkulera ända ner i botten. • Dra nytta av färgkontrasterna genom att skylta med olika sorters kål sida vid sida eller omväxlande med varor i andra färger, exempelvis frukt. • Stänk med jämna mellanrum vatten på kålen i skyltningen. Men den får inte bli blöt, ty då r u t t n a r den lätt. • Föruppväg och prismärk på ändan av stammen. • Lagra kålen i en kylig, mörk lokal. Kom ihåg att kål behöver ventilation och att den relativa fuktigheten i lokalen helst bör vara omkring 90 °/o. • Sätt upp ett textplakat intill kålskyltningen och tala där om olika sätt att anrätta kål. • Titta i ICA-förlagets receptbok »Grönsaksgott». Där hittar du många bra tips, som du kan rekommendera åt dina kunder. 32 Butikskonsulenterna får ofta vara något av tusenkonstnärer. Här har konsulenterna Arvid Johansson, Ingmar Widén och Stig Gunneling givit sig i kast med ett svårlöst problem. serat och att undvika upprepning av andras misstag. Till sist en titt på konsulenternas grupparbeten. 20 konsulenter på Skall köpman Alm bygga om ? Köpman Alm h a r en speceriaffär i en äldre stadsdel i en stad med 24.000 i n vånare. I butikens närhet byggs en ny stadsdel för 350 hushåll. Här skall etableras en ny konsumbutik med allsidig livsmedelsförsäljning. I övrigt anses butikerna i den äldre stadsdelen täcka behovet. Alm avser att ta upp konkurrensen med konsum om de nya kunderna. Framför konsulenterna ligger en skiss över butiken och n ä r m a r e detaljer om nuvarande omkostnader, omsättning och bruttovinst. H u r skall Alm göra? kurs: Rocken a\ för din butik! B ruttovinst! Färskvaruintag! Butiksyta! Omsättning! Kontanthandel! Borgenslån! Termerna haglar då SSLF:s butikskonsulenter drabbar samman. Det ä r kurs. SSLF och Köpmannainstitutet a n ordnar intensiva grupparbetstimmar. Rocken är av. Man jobbar för dig. För att lösa köpmannens vardagsproblem. Det är snart dags att rapportera. Konsulenten av i dag är bl.a. expert på företagsekonomi. Konsulentgenomgång av affärens ekonomiska problem är i dag lika naturlig som rundsmörjning av bilen. Den enkla, regelbundna trimningen ger resultat. Konsulenten lär dig att göra vad tusentals andra affärer redan med framgång prakti- . Generaldebatten ledes omväxlande av rektor Ivan Larsson och organisationschef Axel Bengtsson, och SSLFchefen Gunnar Sandberg gör själv då och då förklarande sammanfattningar. Rapporterna inger respekt. Även de yngre är ofta veteraner från liknande kurser och h a r hårda å r u t e på a r betsfälten bakom sig. Alla ger klara besked. Synd a t t inte alla Sveriges köpmän k a n sitta med i salen och lyssna. En och annan köpman glömmer ännu att konsulenten gratis står till förfogande. Andra åter betalar med glädje för återbesök. , - - . , Ombudsman Ove Andersson redogör för konsulenternas gifter. . - •- - > ' i SSLF arbetsupp- Taxeringsnämnden frågar! Konsulenten besöker livsmedelshandlare B, som h a r affär i ett samhälle med 2.000 innebyggare. Affären h a r en omsättning på 235.000. Dess kontor b e finner sig i en hopplös oordning. B för en enkel kassabok och till hjälp med deklaration och bokslut h a r han en äldre person, vilkens kunskaper i bokföring dock ä r ytterligt dubiösa. Taxeringsnämnden h a r förfrågat sig om ett och annat. De tycker att bruttovinsten 13,5 'lo är för låg. Vad skall konsulenten föreslå? Lanthandel i utsatt läge! Det gäller en i Mellansverige belägen lanthandel. Den ligger i en tämligen rik jordbruksbygd. Inom kommunen finns fyra enskilda lantaffärer och folkmängden inom affärens område ä r 1.900. Det finns dessutom en ganska stor kooperativ affär. Konkurrensen är mycket hård och omsättningen h a r börjat minska. Lantmännens centralförening h a r aktiviserat sin försäljning. En privatcharkuterist h a r kört omkring med en butiksbil och konsums huvudförening i distriktet h a r nyligen satt in en butiksbuss. Stadens affärscentrum lockar alltmer dessutom. Vad skall konsulenten föreslå? Konsulenterna gav kloka svar. Konsulenten är beredd att ge kloka svar på dina egna frågor. Ring honom och beställ tid. Rocken av för din butik är hans paroll. S. L. 33 Ett två tre Här skall du få göra ett par nya trevliga bekantskaper — låt oss p r e sentera Staberg och Landström, två framåtbetonade herrar. Staberg äger en modern allroundbutik i utkanten av en stad medan Landström är populär chef i en välsorterad lanthandel. Staberg och Landström har sitt eget lilla recept n ä r det gäller att få ut mesta möjliga av sina butiker. De två köpmännen tänker tillsammans — samarbete är deras signaturmelodi. Då och då kontaktar de varandra och samtalen b r u k a r som regel sätta sina spår i de bådas butiker. H ä r presenterar vi deras senaste butiks-drive. Ett tips som alla butiker med specialvarusortiment kan ta vara på. 34 Hur skall vi få kunderna att handla för återbäringspengarna hos oss. Under februari är utbetalning av återbäringen högaktuell. Det är ju frestande att husmodern för kassakvittoslantarna skaffar sig en ny hatt, eller något ditåt, men nu vill Staberg och Landström föra in husmoderns inköpsfunderingar på saker som de för i sina butiker. Och så kommer de på idén att slå ett slag för specialvarorna — att ordna en kampanj som de kallar »Köksparaden». Kunder och intresserade bjuds till butiken efter stängningsdags och får vara med om en ovanlig och lärorik »kökskväll». För att nå största möjliga effekt med sin reklam för Köksparaden kom- Jag heter Landström och har en lanthandel. mer Staberg och Landström överens om att använda sig av tre reklamsätt. 1. De inleder med att skicka ut ett stencilerat brev till sina kunder där de introducerar Köksparaden. 2. Detta brev följer de några dagar senare upp med en annons i ortens tidning. 3. Som n u m m e r tre slutligen ordnar de demonstration av husgeråd i butiken jämsides med att de skyltar upp med samma varor i skyltfönstret. Säkert kan även du i din butik ordna en Köksparad i stil med vad Staberg och Landström gjort. Passa på nu när återbäringen skall betalas ut. Då har husmödrarna både köplust och pengar. På in i si 11 sida ser du it ur Staberg och Luntlströtn anordnade detnonsiration och skyltade! • Landström presenterar idén om »Köksparaden» i ett intresseväckande kundbrev. Här intill ser vi hans inbjudan. Överraskningarna som nämns i slutet kan bestå av exempelvis prover från fabrikanter, ballonger och billiga presentartiklar. Staberg anser att han vill gå ännu ett steg — genom en annons i ortspressen. Hans annons återfinns här nedan. HAR NI RÄTT KÖKSHJÄLP? S k o l k ö k s l ä r a r i n n a n Svea Finnson g e r svar på den frågan vid en butiksträff som vi o r d n a r efter s t ä n g n i n g s d a g s i våjflraÉÉfik på onsdag kväll klockan 19.30. F i ^ s o ^ k o ^ n e r a t t k å s e r a om p r a k t i s k a husgeråd och d e m o n s t r e r a hushallsfinessersom enligt H e m m e n s Forskningsinstitut anses som m a r k n a d e n s f ö r n ä m s t a . Kunder och intresserade hälsas hjärtligt välkomna! Kundbreven skall delas ut. För den detaljen svarar Landströms pigge StenÅke. 800 kundbrev hinner han dela ut under tt>å dopar. Och tre öre för varje brev får han för det besväret. Grabben känner sig som millionår för en dag P - rO . Gå inte miste om a t t bekanta Er med potatisskalningsmaskinen Pontus — en hushålls-sensation ttl! billigt pris STABEKGS Tel. 43221 35 Köksparadens stora slagnummer är givetvis skolkökslärarinnans demonstration. Under demonstrationskvällen »opererar» hon från butiksdisken, så att alla kan se och höra henne. Intill henne ovanpå disken placeras ett bord med de omkring 30 olika husgeråd som under kvällens lopp demonstreras. Köksparaden följs upp med en fönsterskyltning av det slag som vi ser på bilden här nedan. På 40 cm brett hyllpapper har man skrivit med röda siffror och svart text hur mycket man betalar ut i återbärina i år. Mer po i a tis i påse t å många håll har det varit krafter i rörelse för att få fram bättre potatissorter och en effektivare distribution. Indirekt kan möjligheterna att i större utsträckning maskinförpacka potatisen bli av utomordentlig betydelse för en höjning av kvaliteten. En utbredning av den märkesförpackade potatisen bör kunna ge odlarna den knuff, som de av allt att döma går och väntar på. Nu kommer ICA—potatisen! Redan för sex år sedan konstruerade Åkerlund & Rausing den första m a skinen för automatisk paketering av potatis. I dag finns minst ett tiotal sådana maskiner i gång i landet. Konsum i Stockholm svarar ensam för fyra av dem. Och nu kommer även centraiförpackad potatis från ICA:s F r u k t och Grönsaker AB! ICA-potatisen finns kanske redan i marknaden när detta n u m mer av ICA-tidningen kommer ut. 2 Y> och 5 kilos Ett tiotal paketeringsmaskiner för potatis finns nu t landet. Varje maskin kan väga upp 8 st 5 kg-påsar eller 14 st 2 kg-påsar per minut. I anslutning till paketeringen sker även sortering av potatisen. tack vare de kraftiga, smidiga och mjuka handtagen. Till butikerna kommer de att levereras i större enheter om 25 kg, som alltså innehåller 5 • 5 kg eller 10 -2V2 kg. Packningsmaskinerna klarar 7—8 5 kg-påsar eller 12—14 2'/« kg-påsar i minuten. Det innebär att maskinen u n der en normal arbetsdag portionerar upp cirka 15 ton potatis. Och vad kostar det? — Jag tror att både affärsfolk och kunder kommer att uppskatta det här arrangemanget, säger direktören i ICA:s Frukt och Grönsaker, Egon Nergelius. Kostnaden för centralpaketeringen är ännu inte definitiv, men kommer att hållas så låg som möjlig. Vid paketeringen är potatisen kvalitetskontrollerad och sortgranskad! Och kostnaden inkluderar också vad butiken med egen paketering annars får betala för paketeringspersonal, påsar och vägningssvinn. Vi ska sätta en ära i att alltid ha jämn och god potatis i de ICA-märkta påsarna och det kommer också odlarna att fä rätta sig efter! påsar, ICA-potatisen kommer att packas i påsar om 2V2 och 5 kg. De viks ihop med en klämmer, och är lätta att bära ICA-tid» ingen i n ä r m ! Gör årets ICA-tidningar till en p r a k tisk uppslagsbok! Samla dem i den trevliga förvaringspärm vi tillhandahåller till ett pris av 2: 50 + porto. Till ICA-FÖRLAGETS Är du en av de två tusen? Nu genomförs ånyo ICA-tidningens marknadsstatistik. Att med klara siffror kunna visa det verkliga läget, inom handelns område, blir allt nödvändigare. Vi räknar med att denna undersökning skall ge ICA-köpmännen verkligt betydelsefulla upplysningar. Upplysningar av värde för oss alla i våra gemensamma strävanden. Undersökningen utförs bland ett urval av 2.000 affärer, vilka utgör ett tvärsnitt av hela ICA-handeln. Blev din affär en av de 2.000, i sä fall: EXPEDITION, VÄSTERÅS Härmed rekvireras st. samlingspärmar till ICA-tidningen. Stryk den årgång Ni ej önskar 1950 - 1951 - 1952 - 1953 - 1954 - 1955 - 1956 Pris per pärm Kr. 2: 50 plus porto. Namn: t>iAQ 4(.AD N\|TTA AV Adress: Postadress: H L l CLAb I FORMULARET LAF T A B B E N CjLAU fWSTA TÖRSÄNDELSEN ICA-TiDWN&ENS ttARKNADSiTATiSflK. 37 Världens bästa försäljare Vem är världens bästa försäljare? Jo, det är mannen som lyckades sälja två mjölkmaskiner till en bonde som bara hade en ko. Till yttermera visso tog försäljaren kon som första inbetalning . . . Byt till gummisnodd! Het var kanske inte med någon större entusiasm, som ungdomarna i sjunde klassen i Köpings folkskolor förra året fick veta, att de måste gå ännu ett år i skolan. Missnöjet har emellertid nu förbytts i entusiasm. Åtminstone h a r inte 15-åriga Kerstin Johansson något att invända mot detta skolår. Hon h a r nämligen valt handelslinjen och tillbringar två eftermiddagar i veckan hos Wihlborgs livsmedel. — Är du »rakbladsman»? Ett rakblad är ett effektivt hjälpmedel i det dagliga jobbet. Man kan använda det för att skrapa bort tejp, gamla prislappar etc. Lätthanterligt och mindre farligt blir rakbladet om du sätter fast tryckknappar i dess hål. Förvara sedan detta verktyg i en ask, så slipper du otrevliga överraskningar i form av sönderrivna kläder eller fingrar. — Det är kul och omväxlande i snabbköpsbutiken, säger Kerstin, särskilt som jag inte bara behöver hålla på med springschasjobb utan får lära mig allt m ö j ligt. Jag väger upp, sköter märkning av varor, fyller på i hyllorna och kollar fakturor m.m. När jag på allvar ska bestämma mig för ett yrke så blir det kanske affärsyrket — tack vare att jag nu fått pröva på det. Till fjälls! Kerstin Johansson får råd och anvisningar av köpman Fritz Wihlborg. Du kommer väl med till fjällen i år? När snön — liksom vi — frampå senvintern börjar bli alltmer grådaskig härhemma, är det tidernas avkoppling och medicin att packa mesen med ett halvt dussin präktiga raggsockor, trä på sig längkalsingarna och anoraken och sticka till fjälls. Vi ses alltså på ICA-resan till Fjällforsa den 11—18 mars. Uppgifter om kostnader och om hur du skall anmäla dig hittar du på sid. 41. 38 Besvärlig och inte särskilt effektiv är den här metoden att knyta snören om rödbets- och sirapsburkarna åt de kunder som föredrar att handla dessa varor i lös vikt. En vanlig gummisnodd är mycket enklare att manövrera och den håller också till bättre. Minst ett främmande s)>r;i k ! Morgonsolen har just krupit upp u r molnbädden och alptopparna glöder redan i gammalrosa. Nere i dalarna ligger alltjämt dunkelblå nattskuggor kvar. På en av de starkt doserade vägarna kommer en motorcykel smattrande, förd av en ung, skinnklädd man. Motordånet hänger som en gungande ljudsvans efter honom. Semestern är snart slut. En dag kvar innan arbetet börjar. Han faller dock inte för frestelsen att dra på ännu hårdare. Han är en ansvarsmedveten herre, som väl vet att lugn och besinning behövs på vägarna likaväl som i det dagliga arbetet. Arbetet, ja. Nästa morgon finner vi honom bakom disken hos Firma C. Ernst zum Schneeberg i Winterthur. Hans hemland är alltså Sätt tryckknappar i rakbladets hål och förvara det i en ask. Den som ännu inte varit elev vid Köpmannainstitutet i Stockholm har gått miste om mycket. Inte bara när det gäller att skaffa sig kunskaper och färdigheter i butiksyrket utan även en hel del festliga tillfällen i stil med vad bilden berättar härovan. Den visar hederskompaniet som tog hand om gästerna och såg till att de trivdes vid den kombinerade lucia- och julfest man hade i december. Schweiz. Egon Maritz han. heter Fem shyltningskurser och 2-årig köpmannaskola. Det är rätt länge sen nu han först fick speceridoften i arbetskläderna. Visserligen är han bara tjugotre år, men han började förvärvsjobba omedelbart efter folkskolan. Som så många andra inom yrket startade han med att köra skubb. Det var ett kul jobb för den pigga grabben, som redan då gillade att ha att göra med mycket folk. Med tiden blev han dock mera »stationär» och sysslade mest med att packa upp, kontrollera ankommande varusändningar och fylla på i hyllor och fack. Nu svarar han för både innedekorationer och för skyltningar i affärens fem fönster. Men den uppgiften klarar han med den äran. Inte mindre än fem skyltningskurser har han gått i. Det blir faktiskt en för varje fönster, om man så vill. Dessutom besökte han under två år köpmannaskolan, så i sin utbildning har han inte specialiserat sig enbart på skyltning. Han trivs med alla de olika uppgifter som alltid dyker upp i det omväxlande yrke han valt. Men så h ä r omedelbart efter semestern har man alltid huvudet fullt av mer långtgående tankar än vanligt. Det inte alltför avlägsna framtidsmålet att bli filialföreståndare är kanske just nu undanskymt av den mera luftiga och obestämda Afrikadrömmen. Det vore allt något att få resa dit och lära känna folket och sederna i de svartas världsdel, tänker han där han går och plockar butiken i ordning. Nu är ju Schweiz ett land där människor av flera raser och med flera språk samsas inom samma gränser. Ett smidigt och vaket sinne för folk av olika slag måste en affärsmedhjälpare ha därhemma också. Och flerspråkigheten, som faktiskt vållar en del besvär inom detaljhandeln, har också det goda med sig att man klarar sig bättre utomlands. Minst ett språk utom sitt eget måste en affärsmedhjälpare i Schweiz kunna. Men som sagt, sånt är bara till glädje n ä r man kommer ut. Klockans aldrig vilande visare har nu hunnit exakt till öppningsslaget och in kommer den första kunden. Hon nickar glatt igenkännande år den bugande Egon, som nu på allvar lämnar semesterdrömmarna och helt och fullt är hemma igen. För just i det ögonblicket känner han som kanske aldrig förr att ett jobb som man gillar och ett realiserbart framtidsmål är fasta, goda tillgångar som ger tillvaron trivsel och trygghet. Även om nu mer vittutsvävande önskedrömmar och vardagligheten brytande semestertripper är extra russin i livets goda kaka. — Visst är det trevligt när ens tal kommer direkt från hjärtat, sa chefen häromdagen, men det är ännu trevligare om talet gått en rundtur genom hjärnan först . . . L ö w i t i i i g ' a v "51» IIfacket i nr 13 Första pris: Jan Wassen, Göteborg. Andra pris: Märta Bratt, Asker. Tredje pris: M. Bohman, Norrköping. K a n du lösa "Hyllffacket"! Skicka in lösningen före den 10 mars — gärna i av- •JuIki'Y*<>>iiiiiceii skrift — till ICA-tidningens redaktion, Västerås. Märk kuvertet »Hyllfacket 2». Den först öppnade rätta lösningen belönas med 15 kronor, de två följande med 10 respektive 5 kronor. avgjord. Sven-Ove Andersson, Vikarby Handels AB. Vikarbyn, var den som skickat in först öppnade rätta tipsraden (121 x22 x2x 1x2) i decembernumrets »Julkryssning». Han vinner alltså en härlig fjällsemester, resa och en veckas uppehälle vid det tjusiga Fjällforsa i J ä m t l a n d — målet för ICAtidningens fjällresa i år. 39 S^Ö-^^Ä, Hfrp°> bevarar bönornas bouquet och ger den rätta kaffesmaken. De flesta vet att SVEA-bryggt kaffe blir härligt gott, men inte bara kaffet uppskattas. Bekväma detaljer och ett elegant utförande utmärker SVEA— exklusiv nyhet bryggaren. — elegant formgivning — för bekväm En verkligt omtyckt bryggare kaffekokning och lika efterfrågad år efter år. Vissel-SVEA har på kort tid blivit mycket populär. Alla har konstaterat de praktiska detaljerna och den vackra formen. Handtaget är fastskruvat i ett rostfritt fäste och placeringen gör att gaslågan icke skadar bakeliten. Locket har knopp och bricka av bakelit med effektivt skydd mot värmen. Visslan är inpressad i signalhuven. Vissel-SVEA tillverkas av heldragen aluminium med 5 mm planDet är ingen överdrift påstå att den husmor svarvad botten och i storlek 1,5 liter. stortrivs som valt SVEA-kärl i hushållsarbetet. Ett faktum av värde för Er vid val av aluminium- 40 kärl för försäljningen. Sök kontakt med Er in- Nickelfabriks AB Gottfrid Carlsson köpscentral. Beordra katalogmaterial. ESKILSTUNA För varmt i frysdisken? Från en bekymrad husmor h a r ICAtidningen fått ett brev, d ä r hon klagar över det sätt, på vilket affären sköter sin frysdisk. Hon har en längre tid lagt märke till att temperaturen aldrig går lägre än 15—16 minusgrader — oftast är det bara 10—12. Och hon undrar, om inte det måste vara alldeles för litet. Jo, det ä r det. Termometern får inte visa över minus 18—20 grader mellan två paket i frysdiskens översta skikt — är det v a r m a r e finns det risk för att varorna tinar upp. Däremot försämras inte varorna vid lägre temperatur, t.ex. —25°. I de flesta moderna diskar finns också en markering om hur högt m a n får lägga varorna. Lägg omedelbart ner nyinkomna v a ror i disken. Kontrollera n ä r du t a r emot paketen att de inte är mjuka — i så fall skall de genast sändas tillbaka till leverantören. Se också till att de först inkomna varorna säljs först — lägg dem överst i disken. Öka omsättningshastigheten! Snabb omsättning är nödvändig för allt djupfryst. Det gäller a t t anpassa inköp och försäljning så, att man vid den vanliga vecko-leveransen köper ungefär så mycket varor, som beräknas gå åt under den närmaste veckan. Hög omsättningshastighet betyder förutom minskade risker för varuförstöring låg lagringskostnad p e r paket. Begränsa antalet artiklar om det visar sig nödvändigt för att kunna hålla omsättningshastigheten uppe. Varor som makrill, strömming, islandssill och annan fet fisk, räkor och andra skaldjur måste omsättas särskilt snabbt. ha av det märke som kom hem sist och av det märke som säljs mest! Och det gäller inte bara om kaffe och kex utan om en lång rad varor. Skulle jag hålla mig till ett märke, som bara jag och några till köper av, så riskerar jag att få en vara som legat länge i lager. Om innehållet i förpackningarna skiftade lika mycket som utstyrseln skulle det stora sortvalet vara motiverat. Men n ä r m a n av erfarenhet vet, att omsättningshastigheten för en del varor betyder mer än något annat, så blir m a n mest bara villrådig inför denna överdrivna variation. Och villrådigheten är en obehaglig följeslagare i butiken. Den osäkra, villrådiga kunden slösar bort tid både för sig själv och sin handlare med sitt meningslösa »ska jag ta det, eller ska jag ta det». I värsta fall kommer h o n tillbaka med kexpaketet, därför att det inte var färskt. Och nog ä r det en dålig lön för den möda det måste kosta att exponera 45 olika slags kexpaket! Törs man fråga, om någon räknat över vad en »översortering» av det h ä r slaget kostar i lagerförluster, hyllvård, och halvnöjda kunder? Fru Köplund. • Följ med till FjäHforsa! T ill centrum av Jämtlands magnifika fjällvärld, FjäHforsa, går ICA:s fjällresa i å r . Tiden ä r den 11—18 mars! FjäHforsa Turisthotell, som vi helt disponerar under veckan ligger 7 km från Enafors järnvägsstation. Rummen är propra och utrustade med varmt och kallt vatten, elljus och centralvärme. Vi h a r även tillfälle till dusch och bad * samt förfogar över t r e trivsamma sällskapsrum. Från de ljusa matsalarna h a r vi en Från en husmor, som tidigare varit hänförande utsikt över Handölsforsaraffärsmedhjälpare, har vi fått dessa rana. På fredagarna är det renbensmidder om det stora sortimentets avigdag på FjäHforsa, en specialitet som sidor. sörlänningar brukar uppskatta. Slädparti med glögg vid öppen eld ingår Är det så säkert, att man alltid ska i traditionerna. vara glad över affärens vilja att hålla oss med det stora sortiment, som vi Utflyktsledaren Arne Broomée låter husmödrar av ren tanklöshet propsar oss åka hundspann, ett originellt sätt på? Som t.ex. de 45 kexsorterna eller att färdas, som de flesta av oss aldrig den långa raden av olika kaffemärken prövat på tidigare. Reseledaren Sven i »min» affär. Palsten, känd bland ICA-resenärerna Vilka kex och vilket kaffe är det i efter t r e lyckade fjällresor, svarar för att stämningen kommer att hålla första hand j a g vill köpa? J o , jag vill 45 sorters kex . . . sig på toppen. Och vårvintern i Fjällforsa bjuder vanligen pä sol och blixtrande skarföre, varför skidåkarna säkerligen får sitt lystmäte. Priset för fjällvistelsen är 170 kr i huvudbyggnaden och 155 kr i annexet. Summan inkluderar god mat, bekväma bäddar, färdledare, skidskola, olycksfallsförsäkring och diverse trivsam u n derhållning. För att vi skall vara utvilade, n ä r vi kommer fram och n ä r vi kommer hem igen, h a r sovvagnar reserverats. En går Stockholm—Enafors—Stockholm och den andra Göteborg—Enafors—Göteborg. Redan när vi stiger på tåget, får vi alltså den första kontakten med våra fjällkamrater och kanske träffar vi också gamla bekanta från tidigare fjällresor. Tågresan t u r och retur från Göteborg kostar 105: 75 kr och från Stockholm 96:— kr. I detta pris ingär snälltågs- och sovvagnstillägg samt 25 procent nedsättning för semesterbiljett. Följ med ICA till fjälls! Anmäl dig snarast till SJ Resebyrå, Västerås och skriv ICA-resan på kuvertet. Betala samtidigt in anmälningsavgiften 25: — kr på SJ:s postgirokonto 35409. • Var *kall man expediera? På disken naturligtvis. Ja, det ä r inte så självklart numera n ä r expeditionsutrymmet på disken mer och m e r fått ge plats för exponeringsställ, varukartonger, reklamskyltar och provsatser för ständigt nya varor som kommer i marknaden. Mängden av nya varor, som skapar nya hushållsvanor kräver av försäljaren ett ökat varukunnande både om nya och »gamla» varor. Försäljaren skall dessutom på ett intresseväckande sätt berätta om användningsegenskaper och skillnader i kvaliteter samt vården av varorna. Det är med tanke på dessa krav som varukännedom och kundbetjäning är huvudämnen i den kurs för försäljare inom speceri- och lanthandeln, som anordnas på Köpmannainstitutet i Stockholm den 12—24 mars. Dessutom ingår skyltning, butiksorganisation, kalkylation och prissättning samt studiebesök i kursen. Begär n ä r m a r e upplysningar om kursen från Köpmannainstitutet, Mästersamuelsgatan 22. Stockholm C, tel. 11 05 19. 41 varför mera FRIONOR i frysdisken? Har Ni fått Er andel av den svindlande snabba omsättningsökningen på djupfryst fisk — en ökning på 300 % förra året? Har Ni gett Frionor ökat utrymme i frysdisken? Fler liter för fisk i disken ger faktiskt åtskilligt fler kronor i kassan. w Se på normalfamiljens matsedel. Bland de livsmedel som kan köpas djupfrysta är fisk det som förekommer oftast. Den produkt som serveras oftast omsätts också snabbast. Mer Frionor i disken gör denna betydligt lönsammare. / Har Ni och Era medhjälpare smakat Frionor? Här får Era kunder en fisk så färsk som kom den direkt från havet. Och fisk som varit besvärlig mat har med en gång blivit bekväm. Frionor är ett idealexempel på djupfrysts fördelar. Använd Frionor som exempel, som prov och bevis. Ge Frionor fler liter i disken. J u fler som prövar Frionor, ju fler blir trogna djupfryskunder. Inget livsmedel — som kan köpas djupfryst — serveras oftare än fisk. Kurt Netzlers läckra Frionor-illustrationer i den dagspresskampanj som nu startat kommer att locka L . Matvanorna betyder att Frionor säljs ofta och omsätts snabbt. Men de medför också krav på omväxling == fullt sortiment: Torsk Kolja Uer Sej Hälleflundra Grilletter Räkor Fiskbullar Fiskpudding Fiskgratin Valbiff FRIONORS Stockholms-kontor: AB Frionor, Arsenalsgatan 4, tel. 21 31 12 42 fram fisk på matsedeln ännu oftare — och ge ännu högre omsättningshastighet för Frionor. Sålde trettio sollampor! Ä o l l j u s l a m p o r — kvartslampor — har under de senaste åren fått en helt ny försäljningsmarknad — lanthandeln. Många affärer h a r nått försäljningsresultat över förväntan. Hos Christenssons i Svaneholm, utanför Borås, sålde man förra säsongen inte mindre än 30 lampor, vilket motsvarar en försäljning på dryga tre tusen kronor, då varje lampa kostar 112 kronor styck. Ändå räknar man med att denna säsong kunna plocka ut minst lika många till. en. Sen tog jag ut de argument som jag fann vara bäst och prövade mig fram. Det är ju viktigt att man själv tror på argumenten för att kunna tala för varan på ett övertygande sätt, och jag sållade därför ganska friskt bland alla fabrikantargument. Hyrde ut lampor till kunderna! Försäljningarna krävde knappast någon demonstration. Jag fann uthyrning av lampor vara bästa inkörsporten till försäljning. 75 °/o av alla de lampor vi sålde hyrdes till en början av kunderna. På det viset fick kunderna en demonstrationsmånad till obetydlig penning — 10 kronor samtidigt som de fick vänja sig vid lampan och känna effekten av den. Givetvis fick de sedan dra av hyresbeloppet när de bestämde sig för köp. Och det var ett argument som slog. I kampanjen ingick också en fönsterskyltning med enbart lampor, där vi utförligt förklarade lampornas funktion och den nytta de gjorde. Och vi kunde konstatera att många kom in i butiken enbart för kvartslampornas skull. Brunbrända kunder bästa reklamen . . . Bästa, levande, reklam för lamporna under kampanjen var de kunder som vi först sålde kvartslampor till. Åke Christensson berättar: — De blev så bruna att nästan alla kunder frågade om de varit i fjällen. Naturligtvis försatte jag då inte chansen att berätta om hur de fått den friska bruna färgen. Och så kom man osökt in på ett försäljningssamtal om kvartslampor. För att förstärka mina försäljningsargument hade jag kontaktat en b a r n läkare och fått hans åsikter om värdet av kvartsbestrålning. Hans synnerligen positiva uttalande lade också grunden till min egen övertygelse. I samtalen med kunderna poängterade jag starkt nyttan av att koppla av några minuter dagligen och samtidigt då ta sin dos kvartslampa. Det behövs för oss nervösa nutidsmänniskor. Argument ur annonser ! — Jag läste allt vad jag kom över om dessa lampor, alla annonser i tidningarna, oavsett vilket märke annonsen gällde. Självfallet läste jag också alla upplysningar som jag fick t.ex. i L a m p aktiebolagets lilla tidning Upplysning- Ringförsäljningens succéartikel Framhåll Avikens elväffeljärn för Edra kunder. Da blir det fart pa Er »ringförsäljning»! Ni far dessutom belåtna kunder och skapar ökad goodwill åt Er affär. Avikens elektriska våffeljärn har elegant och ändamålsenlig utformning. Utvändigt är de blankförnickladeoch försedda med bottenplatta, som är lackerad i bengul färg. Det prydliga våffeljärnet kan ställas direkt pä bordet under gräddningsarbetet. De aptitretande våfflorna kan sålunda serveras rykande varma och fräsiga efter hand som de gräddas. Avikens el-våffeljärn tillverkas i både gjutjärn och lättmetall. Beställ Avikens våffeljärn genom Er Inköpscentral — Ingen av linoleummattorna som passar? Nu har jag visat hela lagret. — Jag ville helst ha något småmönstrat. Det skall vara till en fågelbur. AB A V I K E N S M E T A L L Gnosjö 43 ABCDin ach DECAM A l d r i g f ö r r har sa mycket A B C D i n och D E C A M I N salts som stöddes också försäljningen av tensiv och s l a g k r a f t i g r e k l a m , annon- affischer, skyltar, trycksalstall. Inte minst det sjalvbii diskstället blev en su< Vårens intensiva r e k l a m k a m p a n j kommer a t t an m namnen A B C D i n och D E C A M I N — det blir större annonser och fler införanden an i hostas Har Ni skyltar tillräckligt och lag* Ar stall i o r d n i n g ' H a r Ni <• tagit hem nägot stall, sa t Lr g r o , • 'i in har kansV kvar. N u ar dags ' bastå vil ny igsrik DECAMII, ABCl mg! FERROSAN - Europas största tillverkare av 44 IN-försaljjninq! Försitt inte Era g o d a förtjänstmöjligheter. Tag f r a m stället. Skylta och sälj ABCDin och DECAMIN — plusvaror som N i tjänar mer p å ! Stället är just sådant som detaljisterna vill ha det. V a r o r n a exponeras a t t r a k t i v t och säljande, både kunden och expediten når dem l ä t t , korgen har plats för a n d r a v a r o r . Det ä r dessutom vitaminprepar plastöverdraget, v i l k e t gör det hygieniskt och tilltalande. 45 CITRUS-IUICER är VINTERNS HÄLSODRVCN *•) The Florida Citrus Commission» försäljning av citrus-frukter och är en organisation citrus-produkter. som är tillsatt av staten Florida för att biträda med reklam och Lönande extra-försäljning i vinter! 46 IC Det *ägs i pressen... A-tidningens krönika press- från och radio- debatt Rörig prissättning tycker KF. Rörig prissättning har Kooperatören (22/55) rubricerat en artikel om de olika rabattsystem, som tillämpas lite varstans i landet. Gemensamt för dem alla är, att de måste te sig invecklade både för konsumenterna och affärsfolket. Allmänhetens ökade intresse för prisfrågorna hälsas med tillfredsställelse. Men, fortsätter författaren, det prismedvetande som kooperationen velat stimulera, är inte detsamma som rabattmedvetande. Och de rabatter, som nu ges, synes mera vara betingade av ett tillfälligt konkurrensläge än av rationella kalkyler. Från konsumentsynpunkt kan rabattkriget också vara farligt såtillvida, att rabatterna ägnas mera intresse än priserna. Endast under särskilda förhållanden, t.ex. försäljning av butiksförpackade varor i en speciell lokal med nedsatt service, kan det vara motiverat, att kooperationen lämnar kvantitetsrabatter. Att undanta varor med extrarabatt från återbäringen strider mot stadgarnas grundsatser, heter det till sist i artikeln. Storköp blir krafsköp. Telefonorderfirmor växer upp runt om i landet. De synes emellertid ha svårt att riktigt slå igenom. I Dagens Nyheter (17/12 1955) h a r en husmor talat om, varför hon tröttnat på metoden. Hon ansåg att det var för svårt även för en familj på 5—7 personer att köpa de varor, som dessa firmor erbjuder. Firman håller sig med alldeles för små förpackningar för en familj av denna storleksordning. Varusortimentet är med andra ord dåligt. — Jag försäkrar, skriver denna husmor till sist, att det lönar sig mycket bättre för en jäktad husmor att gå till en »vanlig» livsmedelsaffär och köpa just det man vill ha och få det hemsänt — även utan rabatt. Matfrågor i radio. Varje tisdagsmorgon under vintern och våren h a r radion vikt en halvtimma åt matfrågor. Det första programmet kom veckan efter trettonhelgen, då några husmödrar redovisade sina inköpsproblem och fick dem granskade av experten, fil.lic. Marit Neymark. En lanthusmor berättade t.ex. att hon förr köpte rätt stora kvantiteter salt sill. Sen hon fått frysbox i huset hade matvanorna genomgripande förändrats. Sill åt man fortfarande, men numera gick det inte alls åt lika mycket som tidigare. Det fanns annan mat på reserv. En dubbelarbetande husmor vittnade om, att den s.k. snabblagade maten inte blir så tidsbesparande, eftersom den ofta kräver dagliga inköp. Och även med måttlig väg till butiken tar inköpen tid. Ett eller annat rejält långkok, som lätt kan varieras flera dagar i följd, kan däremot spara tid och spring. Programmet ä r så upplagt, att alla som sysslar med livsmedelsdistribution kan ha glädje av att lyssna på det. Detaljhandeln, ekonomien. tekniken WC-medlet i portionspåsar — "bekvämlighetsförpackningen" som dessutom är ekonomiför- packning : och Vid en konferens i Stockholm, där frågan om tekniken och morgondagens samhälle behandlades, talade bl.a. professor Ingvar Svennilson. I sitt föredrag — återgivet i Morgontidningen (17/12 1955) — påpekade han, att även om utvecklingen på det tekniska området går raskt framåt, kommer man inte ifrån, att det tar tid att bygga upp det nya och riva ned det gamla. Särskilt ifråga om de små företagsenheterna kommer strukturförändringen att kräva lång tid. För jordbrukets del är en sådan omläggning eller förändring en fråga om generationsväxling och kan därför ej påskyndas över en viss gräns. Något liknande gäller också, menade han, för självbetjäningsbutiken i förhållande till den mindre detaljhandeln. Även h ä r tar det lång tid innan det nya slår igenom. Inom detaljhandeln är förändringen lika mycket betingad av den ekonomiska som av den tekniska utvecklingen. Huvudmotivet att lägga om till självbetjäning är ju, att a r betskraften blir allt dyrare i förhållande till anläggningskostnaderna i distributionen. Den tendensen ligger för övrigt i den ekonomiska utvecklingens natur. Riktpris C L I N AB • T e l . 1 5 1 8 0 • G ä v l e 47 Tävlingen ger Er toppförsäljning med dessa tre hjälpmedel Snart går starten för Halsetiketten som är "nyckeln" i pristävlingen Varje deltagare i Black-Head-tävlingen måste sända in den lilla halsetiketten "Extra höglöddrande" som Ni nu får på Extra-Mild-flaskorna. Den kommer att bli nyckeln till ökad försäljning för Er. BLÅCK-HEAD som drar a l l m ä n h e t e n till Er affär Den 15 feliruari g å r startskottet för den stora Black-Head-pristävlingen för hela Sverige. Tävlingen a n n o n s e r a s på helsidor i veckopressen varje vecka fram till den 15 maj och äger rum i s a m a r h e t e med Svensk F i l m i n d u s t r i som s p r i d e r h u n d r a t u s e n t a l s pristävlingsfolders g r a f e r n a . A l l m ä n h e t e n k o m m e r att d r a s till Er affär i bio- annonserna hänvisar direkt till d e t a l j h a n d e l n . 12.500.000 helsidor i veckopress stöder försäljningen Bl. a. lockar två p e r s o n b i l a r , en scooter samt 100 p r o v f i l m n i n g a r hos S F i den stora Black-Head-tävlingen som b ö r j a r Det b l i r u t e s l u t a n d e helsidor i veckopressen den 15 med en februari. En pristäilingsaffisch avsedd att sättas upp i affären. Den är försedd med en ficka för pristävlingsregler och det enda Ni behöver göra är att fylla på tävlingsregler efter hand. Affischen blir Er direkta anknytning i ill pristävlingsannonse sammanlagd a n n o n s u p p l a g a av 12.500.000 ex. EXTRA! Skyltbonus på Black-Head Extra-Mild ökar förtjänsten U n d e r tiden 2 0 / 1 — 1 / 6 får Ni en speciell skyltbonus på Black-Head E x t r a - M i l d 90 g flaska. Dra fördel av detta specialerbjudande! FÖRSÄKRA Er om att Ni har pristävlingsmaterial till den 15 februari Har IS i inte kett i lager Er grossist redan Black-Head — rekvirera eller och övrigt oss. Försumma AKTIEBOLAGET 48 dem Extra-Mild-flaskor R. inte med halseti- pristävlingsmalerial all vara BARLACH . med frän från starten. STOCKHOLM 1 Ny direktsäljande diskkarlong En elegant nyhet för disken är den nya kartongen i 4 färger för '/£ dussin 'JO g. Extra-Mild-flaskor. Varje kartong är en färdig skyltning på 5 sekunder och särskilt i samband med pristävlingen kommer den att bli en av Era bästa försäljare. Fråga inköpscentralen I F r a n k Ilcttgcr* Mpår... Som en slutvinjett till Frank Bettgers följetong »Vägen till framgång i försäljning» Inrättar en svensk ICA-inan om sina erfarenheter som försäljare i USA, den härda miljö följetongen skildrat. Frank Bettger VAD FRANK BETTGER BERÄTTAT: En olyckshändelse tvang Bettger att sluta som professionell baseballspelare. Efter tio totalt misslyckade månader som försäkringsagent började han föra statistik över sina kundbesök. Efter tio veckor hade han sålt mera än under de tio månaderna förut. Han sålde med inlevelse och ägnade gott om tid till arbetsplanering. Tag reda på vad folk vill ha och hjälp dem nä sitt mål! En försäljare måste lyssna, säga sanningen om sin vara och vinna förtroende. Han kan aldrig veta för mycket, men han kan prata för mycket. Bästa sättet att förbereda en kundkontakt är genast efter den föregående. Dela kundens intressen! Vid en försäljning gäller det, att verkligen spara slutklämmen till slutet! HW BERÄTTAR I IFet SVEN MALMSTRÖM — reklamchel började en tidig försommardag i New York 1948. I en tidning såg jag en annons om att »unga män med intresse för försäljning och som var lediga att resa genom Amerika fick anställning». Utmärkt, tänkte jag, det passar mig precis. Jag får tillfälle att se Amerika samtidigt som jag förtjänar mitt uppehälle. Jag gick upp till företaget som satt in annonsen. Chefen för firman skakade på huvudet. »Det här företaget säljer prenumerationer på tidskrifter», sade han. »Det är ett hårt jobb där man måste kunna prata fort. Jag tvivlar på att Ni som utlänning behärskar engelska tillräckligt.» Jag stod på mig, jag behövde nämligen ett arbete. Slutet blev att han resignerat bad mig vänta tills den herre kom upp på kontoret som skulle ha hand om mig, så fick han avgöra h u r det skulle bli med mig. Han kom så småningom och jag satte igång. Efter två minuter sade han: »Ni är anställd». Ett par månader efteråt anförtrodde han mig att det som förmått honom att anställa mig v a r att jag hade sagt att »det andra kan göra, det kan jag göra lika bra». Detta vittnade om självförtroende, och självförtroende, ansåg han. ml Eolbolaget i Göteborg. var en av de första förutsättningarna för att man skall kunna nä resultat i försäljning. Men inte något tillgjort. konstlat självförtroende utan det äkta som grundar sig på medvetandet om ens egen förmåga och kunnande. Jag skall återkomma till hur den rätta sortens självförtroende byggdes upp hos oss, men först är det lämpligt att nämna något om hur vi var organiserade och hur vi arbetade. Ett ödmjukt yrke SKUITUNA E l o x e r i n g av a l u m i n i u m i n n e b ä r t u e l e k t r o l y t i s k f ö r ä d l i n g och förs t ä r k n i n g a v y t s k i k t e t m e d tills l u t n i n g av de n a t u r l i g a p o r e r som finns i godset. Eloxal är alltså ingen l i e l ä g g n i n g u t a n en del av själva m e t a l l e n , och k a n d ä r f ö r i n t e flaga a v . Till S k u l t u n a E l o x a l p r o d u k t e r a n v ä n d e s extra tjockt material. ger bl. a. följande fördelar • H å r d porfri y t a • Lätt att diska • Kräver ingen polering • Färgen fiagar inte • Bestående finish finns i bl. a. men . . . Den som anställde mig var den egentlige ägaren och chefen för mitt nya företag. Han hette William Gardner och var en oerhört skicklig försäljarledare, hård och fordrande på ett sätt som vi här i Sverige inte kan göra oss en föreställning om men samtidigt rättvis och entusiasmerande. Jag h a r redan nämnt att företagets »business» var att sälja prenumerationer på de olika amerikanska veckooch månadstidskrifterna. Det var ett ganska »ödmjukt» yrke om man så kan uttrycka det, och försäljarna bestod till större delen av unga män mellan 21— 27 år, med andra ord ungdomar på tröskeln till sitt yrke. Men en bättre försäljarskola tror jag man får leta Forts, å sid. 51. KASTRULLER KAFFEKOKARE KAROTTER BAKFORMAR MJÖLKFLASKOR TRYCKKOKARE BUNKAR För vidare upplysningar kontakta INKÖPSCENTRALEN Sveriges mest sålda kokkärl 49 ökar kassan 5 + som ger BRONZOl BRONZOl Hlt( * \ / ( » I lll((>\/(i| Itlit >\ / M l 50 -f- -försäljning I I 'M särpräglad tablett utan konkurrens. byggi i på .11 gammalt lakarhar* nhygienisk a l u m i n i u n i f ö r pai k ning mi il behändigt plast lin k ingåi i M . i / r l l i - r i k a tableltsor i m i . ni B r o n z o l f ö i säljningen gei däi f ö i föi månliga i abattei, annonsi ras i februari oeb mars i verkotidningar som når ra 10 miljoner människor oc Ii dess utom i m i ' inindi • än Ii. la landet Sven Malmström W I Frank Bettgers spår y( Forts, från sid. 49. efter. Vi sålde från »dörr till dörr» och varje livförsäkrings- eller dammsugaragent kan tala om vilket hårt jobb det är. Därtill kom att i vår bransch var konkurrensen särskilt knivskarp och kundernas köplust praktiskt taget obefintlig. I detta sammanhang bör nämnas att »dörr till dörr»-försäljningen är betydligt mera utbredd i Amerika än här hemma och att den amerikanska husmodern som regel vet de flesta »angreppsvinklarna» och kan alla svaren. Hon är en av världens mest svårsålda »inköpschefer». Lägg därtill att vi, till skillnad från de flesta av våra otaliga konkurrenter i samma bransch, måste inkassera hela prenumerationsbeloppet på en gång, inte bara en del av detsamma — och i utbyte fick kunden bara ett kvitto på det erlagda b e loppet, inte så mycket som ett provexemplar av den eller de tidskrifter han eller hon i bästa fall hade p r e numererat på. ö v e r huvud taget hade vi aldrig några tidskrifter med oss när vi sålde, bara en förteckning över dem! Energi och självförtroende resultat. ger Vi reste i bilar från stad till stad. I varje stad slog vi upp vårt »högkvarter» på något inte alltför dyrbart men snyggt och rent hotell. Därifrån reste vi dagligen per bil ut till angränsande städer och samhällen där varje försäljare tilldelades sitt distrikt. Så fortsatte vi dag för dag tills vi arbetat igenom området, varefter vi reste till nästa stad. Dessa resor skedde alltid på söndagarna och vi stannade på varje plats mellan en och tre veckor, beroende på hur tättbebyggd trakten omkring »högkvarteret» var. När jag började var vi ca 15 försäljare. Men detta antal var inte konstant utan varierade. Åtskilliga som fann jobbet för h å r t föll ifrån under vägen men i stället tillkom andra, villiga att pröva sina krafter i Amerikas kanske hårdaste försäljningsjobb. Som regel varierade antalet försäljare mellan 10 och 25. Varje försäljare hade själv att svara för kostnaderna för mat, tvätt, kläder, hotellrum etc. Några traktamenten föreForts. å sid. 55. De eleganta, lätta grytorna och formarna i Husqvarnas nya bordsemaljserie är utmärkta på spisen och strålande vackra på bordet. Tänk så bekvämt art laga till, servera, förvara och värma upp i samma kärl ! Ingenting förfars vid uppläggningen och inga serveringsfat att diska. Har Era kunder ont om utrymme i köksskåpet? Så här kan man ställa ihop fågelgrytan, höga omelettformen, låga omelettformen och fatet, överst locket, som passar till alla kärlen. Höga omelettformen För puddingar, grönsakslådor. 22. 24 och 26 cm. Plansvarvad. Fågelgrytan Låga För fågel, små "grytor". 1,5, 2 och 2,5 1. Plansvarvad. För omeletter, gratiner. 22, 24 och 26 cm. Plansvarvad. omelettfornien Fatet till grytan Kastrullen 1, 1,5 och 2 1. Plansvarvad. Såskastrullen Dubbel snip (kan hällas båda hålleni. Plansvarvad. åt formarna och Kan även användas för gratiner, som uppläggningsfat osv. Smörpannan En riktig Önskepresent . . . till lysning, födelsedag, mors dag e t c ! Föreslå kunderna att köpa en hel serie i trevlig presentförpackning eller en detalj i taget för att efter hand bygga vidare på den vackra bordsemalj serien. Husqvarna HUSQVARNA VAPENFABRIKS AKTIEBOLAG, HUSKVARNA 51 SÄLJANDE FLYGBLAD OCH ILLUSTRERADE KUNDTIDNINGAR är ett effektivt sätt att få in fler kunder i butiken Flera a v Sveriges duktigaste specerihandlare sätter f l y g bladen främst bland sina r e klammedel. DET ÄR LÄTTARE ÄN NI TROR klipp och klistra de bilder Ni vill ha med i flygbladen. Det kan vara katalogbilder, fabrikantreklam eller dagspressurklipp. Ni kan lätt göra Edra meddelanden rykande aktuella, roliga och säljande. Rex-Rotary-Electro service vidgar betydligt Rex-Rotary dupliceringsmaskinernas användningsområde. Arbeten som tidigare överförts till stencil genom skrivning eller teckning direkt på hinnan, reproduceras nu helautomatiskt pä elektronisk väg på en speciell plaststencil. Bild och text får exakt samma utseende som på originalet, överföringen går snabbare, blir bättre, kostar mindre — och håller för stora upplagor. Skicka bara in papperet till oss, så får Ni en perfekt Elektro-Rex-stencil. Ni kan överföra allt slags grafiskt material till stencilen. HÄR FINNS HJÄLP Kex Rotarys reklamavdelning hjälper Er gärna. Allt från hela uppläggningar till endast vissa delar av Er reklam. Kom ihåg. att det ofta är de små detaljerna som gör det. Vi gör gärna skisser och förslag. Reklamavdelningar finns i Stockholm. Göteborg och Malmö. 52 EN SVALA — och sälja mer GDR INGEN SOMMAR All reklam bygger på upprepning. Det är den ofta återkommande kontakten med kunderna med hjälp av ygblad och kundtidningar som skapar intresse och köplust. Lät därför gärna en man svara för den här detaljen, som är en huvudsak, när det gäller att få upp omsättningen. FÄRG SÄLJER MERA Det är allmänt känt att färg säljer mera. Rex Rotary ger Er därför ökade möjligheter att få färgstarka trycksaker genom att använda kulört papper, av vilket vi har landets största sortering. För att göra det lättare för Er att dra full nytta av färg i Er reklam har vi iordningställt färdigsorterade kartonger i olika färger till fastställt pris. HAR NI REDAN DUPLICERINGSMASKIN Vi är specialister på dupliceringsmaskiner och direktreklam och kan föreslå Er nya sätt att få mera användning för Er dupliceringsmaskin. Låt oss ta ett samtal och lösa de problem Ni ev. har. ? SERVICE Rex Rotar} är Sveriges mest köpta dupliceringsmaskin. Vår försäljningorganisation täcker hela landet. Rex Rotarys servicebilar och servicemän kan snabbt nå Er om Ni behöver hjälp. ningen • Folioark eller brevkort, papper eller kartong, plana eller falsade - papperspåsar - - allt passar exakt i maskinen. • Höjd-, lutnings- och marginalinställning reglerar trycket på papperet. • Automatiskt räkneverk kontrollerar upplagan. • Ni kan snabbt och bekvämt framställa vackra flerfärgstryck i stora upplagor på M2. och därmed göra Edra trycksaker mer tilltalande. • Maskinen kan lätt fällas ihop. så att den tar mindre plats och blir helt skyddad mot smuts och damm. AKTIEBOLAGET ZEUTHEN & AAGAARD STOCKHOLM: Artillerigatan 95—99, telefon växel 63 02 10 GÖTEBORG: Första Långgatan 12, telefon växel 12 4180 MALMÖ: telefon 179 65, 796 65 HÄLSINGBORG: telefon 136 50 Vår försal jningsurganisation läcker hela landet! 53 Aven ER bransch är REGNA 56 ovärderlig! 'Vill Ni ha Specificerat kvitto Specifikations- och samlingsverk Beloppvisare Notatryck Kundräknare Expedittangenter Varugruppstangenter 2 räkneverk Det får Ni med REGNA 56 REGNA 56 är REGNA 56 3 apparater i 1 finns handdriven eller elektrisk. Grön standardfärg. Levereras även i andra färger. Ingen kassaapparat ger så många fördelar till så lågt pris som REGNA 56. 1. Kassaregister 2. Räknemaskin 3. Bokföringsmaskin Crevluregaton 2, Stockholm. Tel. 6 7 1 4 0 9 , 67 14 1° MALMÖ TEL 975337, GOTEBORG TEL 113785, BORAS TEL 23159, JÖNKÖPING TEL 22022, SÖDERTÄLJE TEL 32222; KARLSTAD TEL 56018; TIERP TEL 539, GÄVLE TEL 274 63, LJUSDAL TEL 11705, ÖSTERSUND TEL 144 50, SKELLEFTEÅ TEL 10791 54 Sven Malmström W I Frank Bettgers spår •fc Forts, från sid. 51. kom inte, ej heller fast lön. Beträffande förtjänstmöjligheterna åskådliggöras dessa bäst med ett exempel. Ta till exempel Colliers. Colliers kostade då 6 dollar om året i prenumerationsavgift, 8 dollar om kunden tog en p r e numeration på 2 år i sträck. Tidskriften beviljade 50 "/u provision och av dessa skulle försäljarledaren ha hälften. Kvar åt försäljaren återstod alltså 1 dollar och 50 cent. Nu tillhör Colliers en av de bättre tidskrifterna att sälja, med andra ord den lämnade en hygglig provision. Det fanns åtskilliga andra som bara medgav 15 °/o åt försäljaren. Man förstår därav att man måste ligga i för att få ut en hygglig försörjning av sitt arbete, och att många fann arbetet för svårt och otacksamt. Men för oss som stannade kvar var arbetet, trots alla besvärligheter, en härlig försäljarskola. Känslan av att lyckas gav en underbar tillfredsställelse, samtidigt som man fick i grund lära sig och tillämpa de egenskaper som ger resultat i försäljning: Energi, självförtroende och en positiv attityd i alla situationer. Och det är dessa egenskaper som ger resultat, vare sig man säljer knappnålar eller lokomotiv! ''Det är lätt att säga /I/o finns ELEKTRO-HELIOS strykmangel för o m g å e n d e Strykmask/nen med leverans hastighetsreglering • som manglar, stryker och pressar • som är lätt och behändig och precis sådan som husmor vill ha den • som är en svensk produkt i Helioskvalitet med ett års garanti • som endast kostar tulipanaros..." Dessa egenskaper förefaller att vara så självklara att man inte alltid förstår den fulla innebörden av dem om man inte rent praktiskt haft tillfälle att konstatera detta. Säkert har Ni själv haft perioder då Ni tyckt att allting gått som smort, orderna har ramlat på Er, det har inte funnits något köpmotstånd. Vid andra tillfällen har det varit som förgjort, ingenting tycker Ni har lyckats som det skall, kunderna har varit griniga, köplusten ringa. Tänk själv efter om inte detta senare i själva verket har sin grund i att Ni själv brustit i någon av ovannämnda egenskaper. Ni kan ha varit trött. Ni kan ha sovit illa natten innan, det kan vara något annat som gjort Er på misshumör. Inte så mycket att Ni tänker på det, men ändock . . . När Ni sedan talar med Edra kunder kanske en viss håglöshet smugit sig in i i Er röst och Ert sätt, kanske till och med en viss otålighet och irritation när Forts, å sid. 57. kr. 4 5 0 : (riktpris) Var med i den stora försäljningssuccén! Dra nytta av rara för strykmangeln ! Rekvirera relilaii»åtf/ärtli'r reklammaterial E L E K T R D HELIOS 5 .,>jögen tiii L rt, e> nemfrevoö i tla</! AKTIEBOLAGET ELEKTROHELIOS, Stockholm 20 tel. 449320. riks 149420. Filialer: Goteborg 174865, Malmö 39310, Linköping 46070. Falun 5780, Sundsvall 57635. Skellefteå 153 71 55 nätt i* v > i a 11 p å d i o k e n . . . Fagelterrin . . . och visa husmor att hon kan både laga och servera maten i dekorativt och p r a l i i i^Ul grofls Nu finns Klafreströms trevliga Cantongods i ICA-kedjan, hushållsgodset i emaljerat gjutjärn med blåvit dekor i klassiskt ostindiskt mönster. Serien omfattar både karotter och stekgrytor, omelettformar och stekpannor — alla med plansvarvad botten och syrafast emalj. Praktiskt taget all mat kan lagas i Canton-gods och serveras också, för Canton är både dekorativt och aptitligt samt häller maten härligt varm. Canton-gryta 5 storlekar K lafreströrn s canton en nyhet i ICA-butikerna Beställ genom Er inköpscentral 56 Stekpanna 3 storlekar * Sven Malmström ^ I Frank Bettgers spår « Forts, från sid. 55. Ni märker att det går trögt med försäljningen. Eller ändå värre — osäkerhet! Det är ett obestridligt faktum att den därav alstrade negativa attityden omgående, på ett eller annat sätt, fortplantar sig till kunden, vare sig Ni talar med honom i telefonen eller vid ett personligt besök, och präglar hans inställning till Er och köpet. Kunden tycker om att bli såld — det är en sanning som gäller både här hemma och i Amerika, den gäller överallt — och i all försäljning kommer det därför an på Er egen inställning till försäljningsuppgiften om Ni skall lyckas eller inte! En säljkrok med många hullingar FISKEBÅTENS sill i pliopåse med de goda och enkla recepten på påsen Det vill kondition och träning till,.. Nu skulle Ni kunna invända: Men man rår ju inte själv för hur man känner sig. Det går inte alltid att bevara ett jämnt och glatt sinne. Nej, det är riktigt, men med viljans hjälp kan man så att säga utjämna dalgångarna. En modern psykolog hävdar att känslan är en akt av viljan, inte tvärtom, och att en viljemässig handling påverkar känslan. Han menar, att om man känner sig på misshumör och mungiporna slokar så blir man på bättre humör om man låter viljan kommendera m u n giporna att lägga sig i de rätta optimistiska vinklarna. Om man inte är riktigt i humör på morgonen innan man börjar arbetet skall man alltså ordna anletsdragen i ett trevligt leende, även om det stramar emot, och efter en stund kommer de glada, positiva tankarna att infinna sig av sig själva! Överdrifter? No, Sir ! Och jag skall säga varför jag tror på denna djärva teori. Det gör jag bäst genom att beskriva hur vi »drillades» av vår försäljarledare. Jag har nämnt självförtroende som en av de primära egenskaperna för att man skall lyckas i försäljning. För att stärka vårt självförtroende fick vi lära oss vår försäljnings-»story» tills vi kunde den som en utantilläxa (vi förhördes mycket riktigt på den också). Vetskapen om att vi kunde vår »story» och visste vad vi talade om skapade nämligen en känsla av säkerhet, förtrogenhet med ämnet, som stärkte självförtroendet. Forts, å sid. 59. De utvalda islands- och fladensillfiléerna + de goda och enkla recepten, som endast finns på Fiskehatens påsar, är starka krokar att hänga upp Er försäljning på! FISKEBÅTENS sill i pliopåse hittar vägen direkt till husmors stekpanna eller kastrull — lukt- och fuktfritt förpackad i läcker, säljande pliopåse. lätt att handskas med — LÄTT ATT SÄLJA. Fiskebåtens sill i pliopåse 57 HERBA SUCCÉN fortsätter i var Fem års HEKBA-försäljning visar en vacker kurva! Sista årets ökning hela 45 %! I år kan både Er förtjänst och Era kunders trädgårdar växa ännu mer — tack vare ännu bättre HERBA! 1955 Fina fördelar — också för Er HERBA är s t a r k t koncent r e r a t — kräver mindre plats i E r t lager och ger E r större förtjänst per såld förpackning. Tala om för E r a kunder att HERBA är kvalitetsdeklarerat — korn för korn. Man vet vad man får när man väljer HERBA! N y säljande påse Visa den nya färgglada HERBA-påsen — en trevlig och praktisk förpackning som är lätt och tacksam att skylta med. Beställ hem HERBA nu t å att Ni är rustad när säsongen och efterfrågan kommer! Reklam som syns och säljer Trädgårdsarkitekt Lena Lindholm kommer igen med sina populära råd i vårens kraftiga annonsering: totalt annonseras i mer än 3 miljoner ex. dags-, vecko- och trädgårdstidningar. Följ upp med effektiv skyltning — rekvirera vårt säljande skyltmaterial! HERBA Gödslingsråd best-seller" gratis Ge E r a trädgårdskunder värdefulla gödslingsräd för trädgården genom den populära, expertskrivna HERBA-broschyren. Ha den till hands pä disken — Ni slipper då själv tidsödande rådgivning. •gf*\t Rekvirera skyltmaterial och Göds| % I lingsråd från Er grossist eller di- Till FOSFATBOLAGET, Stockholm 5 Sänd gratis och portofritt: ex. broschyrer HERBA Gödslingsråd för trädgården st. av de nya HERBA-skyltarna st. HERBA fönsteraffischer (streamers) Firma: Adress: Postadress: ICA 2 Sven Malmström W K I Frank Bettgers spår Forts, från sid. 57. Denna försäljningsläxa var inte bara torra fakta utan full av märg och must. Den tog sikte på det personliga i försäljningen, t.ex. hur m a n skulle på ett naturligt och övertygande sätt låta kunden förstå hur mycket man u p p skattar hans eller hennes order, h u r mycket just den kunden och hans order betyder för en. Detta skapar hos kunden en känsla av tillfredsställelse med sig själv och gör honom sympatiskt inställd till försäljaren, som då h a r ordern som i en liten ask. Självfallet rymde försäljnings-»storyn» marginaler för den enskilde försäljarens personlighet (själv brukade jag framhålla hur väl jag trivdes i Amerika och med amerikanarna och fick åtskilliga order på detta sätt av amerikaner som självfallet inte ville att jag skulle få en annan inställning till deras land genom att vägra mig order), men kärnan och den röda tråden var alltid densamma. Vad denna försäljningshistoria var spelar inte så stor roll, en annan hade kanske gått lika bra; huvudsaken var att alla höll sig till historien och kunde den. Erfarenheten visade nämligen att när försäljningen överlag tenderade att gå ned berodde detta inte på griniga kunder eller »utmjölkade distrikt» (konkurrensen var ju oerhörd och inte så sällan arbetade man i distrikt där en konkurrerande försäljare varit veckan eller dagen innan, kanske till och med samma dag) utan uteslutande på att försäljarna börjat glömma sin försäljningsstory och sväva ut i det blå! Det kan också ha sitt intresse att veta h u r vår försäljarledare grep sig verket an med att rätta till detta missförhållande. Hårda bud. Om försäljningen under någon tid visat en generell nedgående tendens indrogs all »permission» en kväll och samtliga försäljare samlades till en försäljarträff u n d e r försäljarledarens u p p sikt. Där fick då i tur och ordning de olika försäljarna spela rollen av säljare och köpare. Säljaren hade att d r a sin historia inför »kunden» som skulle u p p träda ungefär så som vi var vana från fältet. De övriga försäljarna var åhörare Forts, i nästa nr. Du hinner O m du b ö r j a r nu, h i n n e r <lu att lära dig ett s p r å k till s e m e s t e r n i s o m m a r . Du h a r t r e eller fyra roliga m å n a d e r f r a m f ö r dig. Om du t i d i g a r e s t u d e r a t s p r å k men glömt bort vad du lärt dig. l å r du en nyttig och trevlig repetition. DU vinner En ny \ ärld ö p p n a r sig lör dig. Uu r e d e r dig på egen hand u t o m l a n d s . Du l å r m e r glädje av r a d i o och bio. Mu kan börja läsa u t l ä n d s k a b ö c k e r och t i d n i n g a r . Du l å r s t ö r r e möjligheter att a v a n c e r a , all utbilda dig v i d a r e . DU VILL LÄRA D I G ENGELSKA? Hermodskursen English I tillämpar en vuxna. Ilen är lättläst och omväxlande över 5000 deltagare. Många av dem har Ilen passar för dem som har grunderna friska upp sin engelska. metod, som passar för och hur redan samlal fortsatt med English II i språket orh som vil11 DU V I L L LÄRA D I G T Y S K A ? I höstas började utgivningen a\ Tyska I. som genant tilldrog sig ett stort intresse. Den är skriven efter samma modell som Knglish. Den ger dig på några månader så mycket kunskaper, att du kan reda dig i tysktalande länder — en angenäm känsla alt kunna förslå oeli tala tyska. studiehandboken Språkstudier lämnar utförlig redogörelse för språkkurser på olika studier och i ti'» språk. I engelska och lyska erbjuder Hennods även akademisk utbildning. Fyll i kupongen och begär närmare upplysningar om det språk, som intresserar dig. HERMODS SLOTTSG. 48 G MALMÖ 59 En enda CADUM-tvål övertygar Era kunder varför CADUM är Frankrikes mest sålda tvål För 0 Skall du köpa butik? i Er som har trått Qt butiken! Forts, från sid. 20. uppgår till 5 °/o. Och så har vi en annan affär med ungefär samma omsättning, 314.000 kronor. Där är chefs- och personallönerna 8,2'/«. Det skiljer alltså 3,2 °/o eller i det här fallet omkring 9.000 kronor. Andersson: De lägre lönekostnaderna hos den ena affären kan bero exempelvis på att den har en stor partiförsäljning, för vilken man strängt taget bara behöver skriva eller ringa in en order. Varan levereras sedan direkt till kunden från leverantören — fodervaror är ett sådant exempel. Visserligen får man därigenom lägre lönekostnader i den affären, men h u r blir det med bruttovinsten? Är den 3 °/o lägre än i den andra affären, då blir det ingen skillnad på nettoresultatet. Man får således akta sig för att vara kategorisk när man talar om omkostnader och löner. Kaiser: Vi har här talat om personalen men en rörelse har ju många andra omkostnader. Vad har du Kindblom för uppfattning om exempelvis hemsändningen? Kindblom: Det är visserligen så att hemsändningen fördyrar omkostnaderna för min affär. Men den är också en mycket värdefull faktor för lanthandeln. När man kommer hem till kunden blir det mer förtroligt resonemang och då öppnar sig försäljningsmöjligheter som man annars inte skulle kunna tillvarata. Kaiser: Det är nog en synpunkt som jag tror att flera köpmän skulle tänka pä — att vid hembesöken tillvarata chansen till försäljning av sådana varor som annars kanske skulle gä till kringföringshandel eller stadshandel. Låt oss nu höra dina synpunkter på de här omkostnaderna, Wikström! Wikström: Även stadshandeln har i mänga fall betydande kostnader för hemsändning. Dessutom tror jag vi har högre hyror. Det ökar givetvis de totala omkostnaderna, men i gengäld h a r vi kanske mindre fraktkostnader och åtskilligt mindre återbäring, åtminstone vad beträffar citybutikerna, eftersom de har sä mänga strökunder. I Forts, å sid. 63. Begär offert och n ä r m a r e upplysningar genom våra r e p r e s e n t a n t e r eller direkt KÖPMANNATJÄNST , HUVUDKONTOR _—i ;L , \ VSTERAs K6FM»»»«T|AH»T T e l . 3 7 4 7 0 UTST. STOCKHOLM Mästersamuelsgat. 22 Tel.: 208070, 100890 UTST. GÖTEBORG UTST. MALMÖ Magasinsgatan 3 St. K v a r n g a t a n 30 Tel.: 130810, 113910 T e l . : 9 7 7 2 3 5 , 323 40 61 Q Ett litet tips från Er i rätt ögonblick vandrar bergsäkert från Era kunder idag till folk som mycket väl kan bli Era kunder i morgon. Ett enkelt men värdefullt husmorsknep kan vara den lilla snöbollen som rullar iväg och blir ett jätteblock — Er försäljning växer när snacket går! Ge därför Era kunder tips om alla Herdin-produkterna! Då går snacket hem — med pengar till Er. Herdinpropagandan på tipslinjen 1956 I 1956 års reklam introducerar vi en samlande symbol för vår nya reklaminriktning — ett småpyssligt hemmatroll, som vi kallat Husliga Tipson. Denna figur kommer att återfinnas i de allra flesta av våra säljfrämjande åtgärder under året. Följ upp vår strävan att ge nvttiga och roliga tips som hjälper husmodern i det dagliga slitet! Gå in för den linjen i all försäljning — inte bara när det gäller Herdin-produkterna. Gör Er butik till en " I ipson-butik" — goda varor på hyllorna och goda råd i bakfickan ger Er pengar tillbaka! snacket gar... ...även bland husmödrar BLIR ERT TIPS FÖR # # # flackar på vit-tvä"tt gulnad vir-rvjtt " s v a r t a " f i n g r a r .iv f r u k t - eller p o t a t i s s k a l n i n g , b ä r p l o c k n i n g , syltn i n g eller saftning % gula c i g a r r e t t f i n g r a r 0 a v f ä r g n i n g av t e x t i l i e r # färg på v t t - t v ä t t från k u l ö r t a plagg O n v l o n o c h andra k o n s t f i b e r t y g c r , som gLilnat o c h granat # besvärliga rostfläckar REMOL det oskadliga u n i v e r s a l m e d l e t textilier for REMOLIT det nya, oskadliga b l e k m e d i e t olärgade k o n s t f i b e r t y g ' - r för BIROST SPECIAL för alla slags t e x t i l i e r # HÄRVANS FLÄCKLOSARE tjär-, f e t t - , o i j e - o c h malarfärgsf läck ar ny k o m p o s i t i o n — enastående effekt! IMPRENEX 0 plagg som i n t e stoppar m o t väta skvdd.ir utan att tyget f ö r l o r a r sin förmåga att andas 0 VERDA STARKMEDEL + lärtarc s t r y k n i n g o c h fräschare blusar, s k j o r t o r e l l e r g a r d i n e r masksäkrare s t r u m p o r 0 hemfät g n i n g SO olika i i y j n s c r \ .inliu t vän • ma] d ö d a r e f f e k t i v t både mal, l a r v e r s t ä r k n i n g e n sitter i t v ä t t efter t v ä t t , t o r k a r ej i t u b e n H Ä R V A N S HEMFARGER lika lätt som PARADIMAL A . W . HERDINS FÄRGVERK AB • FALUN du köpa butik? Forts, från sid. 61. lanthandeln blir väl återbäringen ungefär 2'h % — i en citybutik kommer vi sällan över 1,3 °/o. Så är det en sak till. Och det är reklamkostnaderna. Om Carl Gustau Wikström SSsA Rörelsen kan ge bättre resultat redan med den omsättning och personal som finns. man skall utnyttja försäljningsmöjligheterna i en stadsaffär får man nog satsa mer pengar på reklam där än i en lantaffär. Kindblom: Aldrig i livet! På landet kan vi ordna försäljningsmässor för kapitalvaror och demonstrationer av kylskåp, tvättmaskiner och frysboxar. Sådant kostar också pengar. Och det skall jag säga dig, Wikström, att på det området finns det för oss lanthandlare lika mycket att göra som när ni stadshandlare annonserar om era sillburkar. Andersson: Bortsett från sillburkar och tvättmaskiner så kan vi väl vara överens om att det väl ändå är de totala omkostnaderna som är de väsentliga. Det är farligt att stirra sig blind på en specifik omkostnadspost som här reklamen. Kaiser: Det håller jag med dig om. Där är vi ense. Ur vår synpunkt är det de totala kostnaderna man skall titta på och inte de enskilda. Men om en köpman vill nedbringa sina totala omkostnader, är det givetvis av vikt att han studerar de enskilda omkostnadsposterna. Kaiser: Här talar vi om värdet på en affär men kan man verkligen realisera ett sådant värde? Jag känner köpmän, som helt enkelt inte anser sig kunna sälja butiken och dra sig tillbaka, därför att skatten är så hög. Ett engångsbelopp av 200.000 kronor beskattas så hårt att en äldre köpman inte fär tillräckligt mycket över att leva på. Det har fört med sig att mången handlare driver sin affär långt över uppnådd pensionsålder. Andersson: Det finns försäkringsmässiga möjligheter att undvika en sådan toppbeskattning. Man kan genom olika försäkringsformer engångsbetala premier, som är avdragsgilla, och skatten tas sedan ut i proportion till utbetalningen från försäkringen. Dessa försäkringar kan konstrueras så, att livsvarig pension kan erhållas för de personer försäkringstagaren själv önskar.* Kaiser: Om jag säljer en affär för 200.000 kronor i dag, så behöver jag Forts, å sid. 66. * Hur stor blir skatten, se även sid. 7. SVEA-NORNAN när det gäller FÖRSÄKRING 63 N&R MAN 5ER SINA F0RSFODt>A FRISKA HÖN5 VÄRPA PÅ - DÅ KÄNNER MAN A>A GOD HALSA - MYCKET ÄGG STOLTHET/ Sa här under det mörka halvåret behöver djuren ett extra tillskott av energi och vitaminer för att de skall kunna vara vid god hälsa. Och god hälsa är en förutsättning för god avkastning. FORS VÄRPFODER ger hönsen det tillskott av energi och vitaminer, som de behöver för att bli goda äggproducenter. Med TORS VÄRPFODER — FRISKA HÖNS G O D A ÄGGPRODUCENTER JAG 5KA BE FÖR MIN 5JUKA MOR - ATT HON FÅR FORS FODER OCKSÅ' HARALD 64 FORS ti CO. AB Sälj kvalitetskontrollerad bomull - sälj N ä r kunderna begär »bomull» — lat dem självklart fä Mölnlycke. Då vet N i , a t t de fatt en bra vara — Mölnlycke bomull visade sig vid en vetenskaplig undersökning vara klart bäst pä m a r k n a d e n . Mölnlycke förbandsartiklar tillverkas och förpackas under kontroll av leg. läkare, utsedd av Överstyrelsen för Svenska Röda Korset. Hjälp Era kunder välja kvalitetskontrollerad bomull — ge dem eJL^J^'Wii^SLiJ^rSIM^4 Mölnlycke. MÖLNLYCKE VÄFVERIAKTIEBOLAG - Veckad bomull tre storlekar i plastpåse, Veckad bomull fem storlekar i kapsel, Rullad bomull tre storlekar i paket, FÖRBANDSAVDELNINGEN - GÖTEBORG 65 vägning mellan pris och prestation, och fråga är väl, om inte de starkast serviceinriktade butikerna sett sin bästa tid. Forts, från sid. 63. alltså inte skatta lör den inkomsten, om jag köper en försäkring för beloppet. Istället får jag skatta för den summa jag tar ut varje år. Är det rätt uppfattat? hörde jag i ett radioprogram, att det var just servicen som konsumenterna efterlyste så de har tydligen inte upptäckt dem av handelns män, som är idealister och serviceinriktade. Men de ser Andersson: Ja. Kindblom: I fråga om beskattningen har vi nog haft en fördel i förhållande till många andra yrkesgrupper genom att vi haft den fria avskrivningsrätten. Frågan är väl bara om vi inte utnyttjat den på tok för mycket. Det är en vanlig inställning, att man ska gömma pengar i rörelsen för att slippa skatta för dem. Men avskrivningarna uppskjuter bara skattebetalningen, och svårigheterna infinner sig, när rörelsen skall avvecklas. Och skatteuttaget per skattekrona minskar inte, det h a r hittills i varje fall tvärtom blivit större. Andersson: Vi har tidigare talat om de tjänster vi gör våra kunder och Kindblom var förespråkare för en utvecklad service. För någon vecka sedan Martin Andersson Kaiser: Jag vill i det här sammanhanget bestämt vända mig mot det vanetänkande, eller vad man skall kalla det, som går ut på att man inte skall tjäna pengar. Om min rörelse går dåligt på grund av att jag är behäftad med någon slags idealism, så har ju kunderna i det långa loppet ingen glädje av det, tvärtom. De starkast service-inriktade butikerna har kanske sett sin bästa tid. Andersson: Det är väl inte vinsterna som Ulla Lindström och de statliga utredningarna är ute efter i första hand. De siktar på varuhanteringskostnaderna. Kan man sänka dessa och samtidigt göra handelns inkomster större så tror jag inte att de skulle protestera. I varje fall ligger inte deras argumentering för närvarande på den bogen. mycket krasst på, att de får 12 %, om de köper specerivaror för 100 kronor. Då kan man fråga sig om kunderna är beredda att betala det pris, som servicen kostar. Det är en fråga om av- Kindblom: Men vi måste vara idealister i den meningen, att vi ska arbeta för att stärka handelns position. Att sträva för att kunna fortsätta med självägande innehavare även efter mig, det är det jag menar med idealism. Köksväxt- & Blomsterfrö fiirRtrycktu påsar samt Gräs- & Rotfruktsfrö Lättare att sälja band!! i t rp v liga, llittsulcla VARORNA SYNS EFFEKTIVT ENKLARE FÖRVARING LÄTT EXPEDIERING Skyltställ T, ICA nr 65630 för resårband och bomullsband Skyltställ R, ICA nr 65601 för bredare resårband, spensband och axelband Finnes hos alla textilavdelningar Tillverkas av All I I A M I I M M K T I I I • 66 förpackningar "KUNGSTRÄDGÅRDSBLANDNING" marknadens förnämsta och mest lättsålda Rrusfrölilandninp Foderbetsfrö Barres Kålrotsfrö Svensk-gul och Bangholm Rovfrö B o r t f e l d e r m . fl. Allt i plomberad originalförpackning om 1/2, 1, 2, 5, och 10 kg samt i lös vikt — lättsålda artiklar i alla affärer, där frö försäljes Vid behov av fågelfrö, v. g. infordra vår specialoffert Nyutkommen p r i s k u r a n t sändes kostnadsfritt på begäran Bertil Gustafssons Fröhandels AB KU Ml, A GNESTA - Tel. 232, 233, 244 (Landets största parliaffär i portionerat frö) med ny smak i Era kunders smak Ritz är verkligen en nyhet — en blendcigarrett där de amerikanska tobakssorterna inte dominerar på samma sätt som i andra populära märken, men där virginian ger en utsökt krydda och arom. Många rökare vill ha något mildare än de vanliga blendcigarretterna — utan att ta steget Över till orientaliska märken. Till dem kan Ni lugnt säga: "Ritz är mildare, mer 'lättrökt' — med ny smak i Er smak." A K T I E B O L A G E T S V E N S K A T O B A K S ^233D7 GÖTEBORG I95f M O N O P O L E T x(~§ \ J FÖR F Ö R V A R I N G A V H A R T BRÖD H å r t bröd fordrar torra lokaler. Undvik a t t ställa brödet mot yttervägg eller intill ytterdörr. Brödpaketen förvaras bäst på hyllor av spjälor eller rör. M e n vilka hyllor N i ä n använder, se till a t t de alltid är rena. Låt brödlagret cirkulera. Ställ kvarvarande paket främst när N i fyller på hyllorna. Tänk på a t t anpassa rekvisitionerna efter åtgången av resp. sort. V ä l j leverantör som garanterar fabriksfärskt bröd och god distribution. Inget förvaringssystem hjälper om N i köper "hyllvärmare". Klipp ur annonsen och sätt upp den pä synlig plats.