Ledningsfilosofin, ett gemensamt tankesätt och fyra principer
Transcription
Ledningsfilosofin, ett gemensamt tankesätt och fyra principer
Ledningsfilosofin, ett gemensamt tankesätt och fyra principer Alltsedan starten av SSAB One år 2007 har vi jobbat med ordning och reda 5S, berättar Anders Blomkvist, medlem av en grupp på 6 SSAB One coacher på SSAB EMEA i Oxelösund. Idag är arbetet igång på samtliga produktionsanläggningar i Oxelösund. Parallellt har vi jobbat med vår ledningsfilosofi, det gemensamma tankesätt och våra fyra principer. Införandet har i stor utsträckning bedrivits längs våra produktionsflöden och på många håll sker arbetet nu utifrån vårt gemensamma tankesätt. M ycket förenklat kan man säga att SSAB ONE syftar till 2 saker • Förbättra våra flöden med kundvärde som utgångspunkt • Involvera alla medarbetare i förbättringsarbetet Ordning och reda är en förutsättning för andra förbättringsaktiviteter. Arbetet ger resultat. Vi märker det inte minst i säkerhetsarbetet som är oerhört prioriterat på företaget, berättar Anders Blomkvist. Antalet olycksfall har minskat rejält tack vare fokusering på säkerhet och Ordning och reda. – Vi är 6 SSAB One coacher vid produktionen i Oxelösund. Varje coach är knuten till en ledningsgrupp. Det är ledningsgruppen som driver och äger arbetet. Vi coacher är med och stöttar chefer, tekniker och operatörer i arbetet. I en ledningsgrupp finns fem till tio chefer där är varje chef med i arbetet dels på ledningsnivå dels som första linjens chefer ute bland operatörerna. Vi arbetar med samma ledningsfilosofi över hela SSAB. Robert Kusén är Ordning och reda är en förutsättning för andra förbättringsaktiviteter. SSAB One-chef på SSAB EMEA-nivå och Ulla Wiklund är SSAB One-chef på Oxelösundnivå. – Generellt sett är engagemanget stort, konstaterar Anders Blomkvist. Men visst varierar det, beroende på vilka moduler vi kör igång. Ordning och reda är enklare. Man ser snabbt resultat. Men att förändra tankesätt, invanda beteenden och kultur är en process som kräver längre tid. – Vi kan dock hela tiden konstatera förändringar. När man jobbar i en linje och får förståelse för kunder före och efter i kedjan, när man får en helhetssyn och får återkoppling börjar man hjälpa varandra. Det blir ett enormt resultat. HAR ETT BELÖNINGSSYSTEM På tavelmötena på avdel-ningarna är det enkelt att se hur produktionen går. Det är viktigt att alla ser att arbetet drivs via ledningen och att cheferna är engagerade och motiverade. 6 Förbättringsarbete borde ingå som en naturlig del i arbetet men nu har man av olika anledningar hamnat i ett läge med ett belöningssystem. Belöningarna är dock ingen stor sak i Oxelösund. Förbättringsarbetet ger så många andra goda effekter som är värda mer än de symboliska belöningarna. Gruppen belönas när den klarat ett nytt steg i en trappa. Anders Blomkvist berättar att man varje år gör revisioner där gruppen ska klara ett antal kriterier för att bli godkänd. Det är chefen som informerar gruppen om utfallet från revisionen på förbättringsträffar, gruppmöten eller verksamhetsmöten. Det finns olika slags möten med skillnader i frekvens på de olika avdelningarna. Hur ofta man samlas beror mycket på i vilken utsträckning man har skiftgång. Det finns grupper som har förbättringsmöten varje morgon och lämnar av till nästa skift. Man jobbar mycket med kommunikation mellan skiftlagen. Att få detta att fungera är också en process som tar tid. – Vi har tavelmöten på avdelningarna där det är enkelt att se Bättre Produktivitet 7/2012 hur produktionen går. Det är viktigt att alla ser att arbetet drivs via ledningen och att vi har chefer som är engagerade och motiverade. MÄTER ANTAL PÅGÅENDE FÖRBÄTTRINGAR Han berättar att man mäter antalet pågående förbättringar på varje avdelning. Det är ett sätt att se hur pass förbättringsarbetet lever på de olika platserna. Däremot är det svårt att särskilja resultatet av en enskild förbättring. Därför mäter man enbart antalet förbättringar oavsett om de är stora eller inte. SSAB EMEA i Oxelösund har totalt ca 2 300 anställda. Inom produktionen deltar samtliga mellan 1 500 och 1 700 anställda i förbättringsarbetet. På någon avdelning har man lämnat in över 1 100 förslag. Totalt har man fått in flera tusen förbättringsförslag. Införande av samma arbetssätt har även påbörjats inom orderhantering och produktionsplanering. Planeringsavdelningen har t ex dagliga ”takt”-möten vid sin tavla. SSAB One – strukturerat arbete ska ge bästa möjliga arbetssätt SSAB One är SSABs produktionssystem. Det strukturerade arbetet med att implementera bästa möjliga arbetssätt innefattar att mäta, styra och minska avvikelser. Arbetet skapar kvalitetsförbättringar och effektiviseringar. Ordning och reda är hörnstenarna för det förebyggande hälso- och säkerhetsarbetet. Det bidrar till att många olyckor kan undvikas och skapar samtidigt andra positiva synergier, såsom kostnads- och resursbesparingar. FLEXIBILITETSPROJEKT Samtidigt som man försöker engagera samtliga anställda i förbättringsarbetet har SSAB ett behov av att få en mer flexibel produktionsapparat för att hantera allt tätare svängningar i efterfrågan, något som helt klart påverkar jobbet. – Vi måste hitta nya lösningar så vi kan använda befintlig personal resurseffektivare, framhåller Anders Blomkvist. Därför har man t ex startat ett flexibilitetsprojekt som bl a ska visa hur man kan utnyttja befintlig personal i t ex operatörsunderhållet. Om operatörerna själva kan ansvara för visst underhåll kan man frigöra mer tid för det ordinarie underhållet så att man inte behöver köpa in så mycket externa tjänster. Vi måste rätta in oss efter hur det ser ut på marknaden. Den 6 december arrangerar Förbättringsforum en forumträff på SSAB Oxelösund. Det blir presentationer och rundvandringar i produktionen för att visa hur man arbetar med ordning och reda, Six Sigma, SSAB:s gemensamma tankesätt och de fyra principerna. Sven Janbrink Bättre Produktivitet 7/2012 Kontinuerlig gjutning S SAB (Svenskt stål AB) startade 2007 ett projekt med namnet SSAB One. Syftet med SSAB One var att utveckla ett gemensamt produktionssystem för SSAB för att på så sätt nå en ökad produktivitet. SSAB One arbetar på bred front med en gemensam värdegrund samt fyra principer. Målet med ett gemensamt produktionssystem är att öka den värdebaserade produktivitetsutvecklingen från ca 3% till 5% årligen. Grunden för SSAB One är SSAB:s gemensamma värdegrund och fyra principer. Principerna är: • Kundbehovet styr. • Rätt från mig. • Normalläge - bästa säkra arbetssätt. • Lära och förbättra. NORMALLÄGE Principen Normalläge - bästa säkra arbetssätt beskrivs i SSAB:s Principer och problemlösningsstöd närmare som: SSAB One arbetar på bred front med en gemensam värdegrund samt fyra principer. • Att arbeta med normallägen är grunden för en säker arbetsplats. Genom att definiera vad som skall anses som normalt eller onormalt kommer det att bli enklare att upptäcka avvikelser som 7 skulle kunna innebära en säkerhetsrisk. • Genom att jobba med gemensamma och överenskomna arbetssätt skapas säkerhet i arbetet och förutsägbarhet i resultatet. Det blir lättare att lära sig olika arbetsuppgifter och ökar möjligheten till att rotera mellan olika positioner. • Enkelhet och tydlighet - det är lätt att göra rätt. Lättare att följa standarder, använda utrustning samt täcka upp för varandra. • Ordning och reda - var sak på sin plats gör det lättare att upptäcka avvikelser. • Tydliga normallägen gör det lättare att upptäcka när något är onormalt - en avvikelse. Upptäcka avvikelser är en källa till förbättring. • Ett jämt och balanserat flöde ger en förutsägbarhet och en säkrare arbetsmiljö TOTALT PRODUKTIVT UNDERHÅLL I dagsläget arbetas det på många fronter i SSAB One, bland annat med ett brett förbättringsarbete där ständiga förbättringsgrupper i verksamheten är grunden. TPU står för Totalt Produktivt Underhåll vilket innebär ordning och reda. TPU är ett verktyg i förbättringsarbetet. Arbete sker med hela arbetsgruppen, chef och alla övriga medarbetare på en specifik avdelning. Koks från koksverket. 8 Torpedvagn med tackjärn TPU börjar med en utbildningsdag för hela personalgruppen. Sedan går arbetet vidare med en form av inventering då personalen går igenom sina lokaler och beskriver problem, åtgärdsförslag, tidsram och ansvarig. TPU kan vara allt mellan sex månader och två år på samma avdelning. Syftet med TPU är att endast de saker som behövs finns på arbetsplatsen och att de placeras på genomtänkta ställen. De verktyg som används ofta ska vara lätta att komma åt och de som används sällan ska vara lätta att hitta. På så sätt skall TPU leda till en säkrare arbetsplats. STANDARDISERAT ARBETSSÄTT Standardiserat arbetssätt innebär att definiera ett normalläge. Ett standardiserat arbetssätt går ut på att ett visst arbetsmoment genomförs på samma sätt av alla utförare. Det standardiserade Arbetssättet ska beskrivas utifrån innehåll, sekvens, tid och resultat, dvs innehåller alltså mer än en traditionell arbetsinstruktion. Ett standardiserat arbets- sätt ska vara överenskommet och förstått av alla inblandade. Projektgruppen i Oxelösund består av tio personer. Åtta coacher och två koordinatorer. Coachernas uppgift är att stödja förbättringsgrupperna i det kontinuerliga förändringsarbetet. Deras primära uppgift är att träna folk att se avvikelser och hitta förbättringar. Coachernas bakgrund varierar. Innan de blev coacher arbetade de inom produktion, administration eller som chef. Koordinatorerna arbetar främst med samordning och utveckling av SSAB One. LD Converter Bättre Produktivitet 7/2012