02/05-2012 - Christiansminde

Tilsynsrapport vedrørende Opholdsstederne Christiansminde og
Minibo, Fonden Christiansminde 2012
Lovgrundlag for tilsyn:
Lov om social Service § 148a, stk. 2 og Lov om Retssikkerhed § 16.
Endvidere vurderes det gennem tilsynet på private opholdssteder, om
godkendelsesgrundlaget overholdes.
Faktuelle oplysninger
Tilbuddets navn: Opholdsstedet Christiansminde/Opholdsstedet Minibo
Adresse: Hvidbakvej 33/ Holtevej 193, Serritslev, 9700 Brønderslev
Telefon: 98 83 74 63
E-mail: Carsten@chr-minde.dk
Hjemmeside: www.chr-minde.dk
Leder: Carsten Henriksen
Målgruppe: Ny: Børn og unge mellem 6 og 16 år med diagnosticerede gennemgribende
udviklingsforstyrrelser indenfor autismespekteret, evt. kombineret med andre
diagnoser. I en overgangsperiode endvidere allerede indskrevne børn og unge fra
hidtidig målgruppe, som er 7-17 årige med sociale og psykiske vanskeligheder.
Antal pladser: 8/6
Tilbudstype: Socialpædagogisk opholdssted
Ydelse: Socialpædagogisk støtte/socialpædagogisk behandling
Lovgrundlag: Lov om Social Service § 66, nr. 5 (opholdssted)
Lov om social Service § 46 (formålsparagraffen i Barnets Reform):
”Formålet med at yde støtte til børn og unge, der har et særligt behov
herfor, er at sikre, at disse børn og unge kan opnå de samme muligheder
for personlig udvikling, sundhed og et selvstændigt voksenliv som deres
jævnaldrende.” Denne paragrafs 5 fokuspunkter indgår i tilsynet med
den pædagogiske indsats.
Tilsynsrapporten tilsendes udover opholdsstedet leder tillige faglig leder Inge Gorm
Andersen, Brønderslev Kommune på e-mail inge.gorm.andersen@99454545.dk
Tilsyn – dato og tidspunkt
Tilsyn 1: Onsdag d. 2. maj 2012 kl. 14 på Christiansminde – anmeldt tilsyn
Tilsyn 2: Tirsdag d. 8. maj 2012 kl. 15 på Minibo – uanmeldt tilsyn
Tilsyn 3:
Tilsyn 4:
Tilsyn 5:
Tilsyn – deltagere
Tilsyn 1: (Christiansminde) Leder, medarbejder og socialfaglig
konsulent Gitte Dybro
Tilsyn 2: (Minibo) Medarbejder, tilstedeværende unge og socialfaglig
konsulent Gitte Dybro
Tilsyn 3:
Tilsyn 4:
Tilsyn 5:
Materiale der er indgået i forberedelsen af tilsynet
Tilsyn 1: Seneste tilsynsrapporter
Tilsyn 2: Seneste tilsynsrapport
Tilsyn 3:
Tilsyn 4:
Tilsyn 5:
Tilsyn - metode
Tilsyn 1: (Christiansminde) Samtaler og iagttagelser
Tilsyn 2: (Minibo) Samtaler og gennemgang af udvalgt skriftlig dokumentation.
Begge medarbejdere skulle ud af huset med hver sin beboer. Derfor fik undertegnede kun
en kort samtale med den ene medarbejder og hilste på den anden medarbejder i døren på
vej ud. Hilste endvidere på 4 beboere og fik en samtale med den 5. beboer.
Skriftlig dokumentation blev gennemgået.
Tilsyn 3:
Tilsyn 4:
Tilsyn 5:
Tilsyn – fysiske rammer
Tilsyn 1: (Christiansminde)
Her er i forbindelse med overgang til ny målgruppe foretaget ændringer i de fysiske
rammer, således at disse tilgodeser den nye målgruppes behov. Der er indrettet
skolefaciliteter med 3 skærmede arbejdspladser i det tidligere lederkontor. Flere
skærmede pladser kan indrettes i bogholders kontor i takt med indskrivning.
Lederkontor er flyttet til lokale ved kantinen, hvor også bogholders kontor på sigt kan
flyttes til i et tilstødende lokale. Umiddelbart vurderes ændringerne at være gode.
Tilsyn 2: (Minibo)
Her ses ingen ændringer og rammer fremtræder således fortsat velordnede og hjemlige.
Tilsyn 3:
Tilsyn 4:
Tilsyn 5:
Tilsyn – særlige fokuspunkter/opfølgning
Tilsyn 1: (Christiansminde)
Tilsynet nævnte i tilsynsrapport fra november 2011, at her er en udfordring i at forebygge,
at medarbejderne oplever ensomhedsfølelse/stress i forbindelse med, at det nuværende
beboerantal gør, at medarbejderne er alene på job. Belysningen af dette fokuspunkt findes
i afsnittet ”Ledelse, organisation og medarbejderforhold”.
Tilsyn 2: (Minibo)
Her var 3 fokuspunkter fra foregående tilsyn vedrørende den skriftlige dokumentation.
Belysningen af disse ses i afsnittet ”Skriftlig dokumentation”.
Tilsyn 3:
Tilsyn 4:
Tilsyn 5:
Tilsyn – pædagogik, omsorg og behandling
Fokuspunkterne fra § 46 i Barnets Reform indgår i tilsynet med den pædagogiske
indsats. Indsatsen skal jf. denne paragraf have til formål at:
1) sikre kontinuitet i opvæksten og et trygt omsorgsmiljø, der tilbyder nære og
stabile relationer til voksne, bl.a. ved at understøtte barnets eller den unges
familiemæssige relationer og øvrige netværk
2) sikre barnets eller den unges muligheder for personlig udvikling og opbygning
af kompetencer til at indgå i sociale relationer og netværk
3) understøtte barnets eller den unges skolegang og mulighed for at gennemføre
en uddannelse
4) fremme barnets eller den unges sundhed og trivsel
5) forberede barnet eller den unge til et selvstændigt voksenliv
Tilsynet skal vurdere, hvorledes opholdsstedet bidrager til disse 5 punkter.
Tilsyn 1: (Christiansminde)
Ved dette tilsyn er ”Pædagogik, omsorg og behandling” kun belyst indirekte gennem
samtaler og iagttagelser. Det er indtrykket, at her er en positiv og tillidsfuld omgangstone
mellem beboere og medarbejdere. Det kan ses som tegn på gode relationer, hvilket er i
overensstemmelse med den anerkendende pædagogik, man tilstræber.
Her er angiveligt fokus på sund kost og motion, hvilket underbygges af eksempler.
En beboer skal konfirmeres og det fremgår, at Christiansminde indgår aktivt i dette
gennem deltagelse i konfirmationen og Blå Mandag i samarbejde med beboerens mor.
Det er et eksempel på pårørendesamarbejde og inddragelse til gavn for beboerens
oplevelse af sammenhæng.
Leder oplyser, at man planlægger en idrætsdag, hvor man vil invitere relevante deltagere,
fx dagskoletilbud, opholdssteder, m.fl. indenfor målgruppen. Det kan medvirke til at
reklamere for Christiansmindes ledige pladser (her er 5) samt give beboerne oplevelser
gennem at åbne op imod det omgivende samfund.
Tilsyn 2: (Minibo)
Her iagttages en positiv og tillidsfuld omgangstone mellem beboere og medarbejdere. Det
kan ses som udtryk for det relationsarbejde, der gøres og som udspringer af den
anerkendende pædagogik, der tilstræbes.
Gennem samtaler med beboer og medarbejder samt gennemgang af skriftlig
dokumentation vurderes det, at Minibo i sin indsats lever op til formålsparagraffen i
Barnets Reform. Her er således fokus på relationer, pårørendesamarbejde og netværk,
uddannelse og fremtid, personlig udvikling, kost og motion. Det ses her mange exempler
på. De unges uddannelses- og beskæftigelsesaktiviteter er tilsyneladende centrale i livet
på Minibo.
Beboer giver udtryk for stor tilfredshed med at bo på Minibo og med samarbejdet med
medarbejderne. Vedkommende oplever, at den pædagogiske indsats der gøres, gør en
forskel.
Det er indtrykket, at her er opmærksomhed på medarbejdernes rolle som motivatorer og
rollemodeller. Exempelvis deltager medarbejdere i de unges motionsaktiviteter.
Det oplyses, at her indføres en stor fælles strukturtavle i spisekrogen, idet her opleves et
behov for den overskuelighed, en sådan tavle kan give.
Tilsyn 3:
Tilsyn 4:
Tilsyn 5:
Skriftlig dokumentation
•
•
•
•
Handleplaner
Statusbeskrivelser
Daglige notater
Beboermapper
Tilsyn 1: (Christiansminde) Ikke belyst ved dette tilsyn
Tilsyn 2: (Minibo)
Her var opfølgningspunkter vedrørende daglig intern kommunikation, vikarmappe og
handleplanernes operationalitet.
Her er for nylig indført en kinabog til intern daglig kommunikation. Det oplyses, at itsystemet BB-journal ikke opleves at fungere optimalt, hvorfor det ikke er blevet en
gennemført rutine, at anvende dette til formålet.
Her er tidligere givet forslag om, at vikarmappen udover praktiske oplysninger tillige
indeholder beskrivelse af den pædagogiske tilgang. Denne anbefaling var begrundet i
samtale med en studerende. Det lykkedes ikke undertegnede at finde vikarmappen,
hvorfor punktet føres videre til næste tilsyn.
Det er ikke indtrykket, at her er sket ændringer i måden at skrive
handleplaner/statusbeskrivelser på. Punktet føres derfor videre.
Beboermapperne kan med fordel indrettes mere ensartet og systematisk, således at de
bliver et lettilgængeligt redskab.
Generelt er den skriftlige dokumentation fyldestgørende og holdt i et etisk forsvarligt
sprog.
Tilsyn 3:
Tilsyn 4:
Tilsyn 5:
Tilsyn – Magtanvendelse
•
•
•
Gennemgang af evt. magtindberetninger
Hvordan forebygges magtanvendelse?
Er alle medarbejdere bekendte med retningslinier for magtanvendelse og
indberetning?
Tilsyn 1: (Christiansminde)
Her har ikke været indberettet magtanvendelser siden 2010.
Tilsyn 2: (Minibo)
Her har ikke været magtindberetninger siden 2010. Ved tilsynet beskriver medarbejder en
situation, som kunne have ført til magtanvendelse, men som ved medarbejders adfærd
(trak sig og gik ikke i konflikt) endte i god ro og orden. Særligt fremhæves en anden
medarbejders tilstedeværelse i baggrunden under episoden positivt.
Tilsyn 3:
Tilsyn 4:
Tilsyn 5:
Tilsyn – Medicinhåndtering
Tilsynet foregår på grundlag af en detaljeret, internt udarbejdet vejledning og omfatter
følgende:
•
•
•
•
•
•
•
Er der en skriftlig medicininstruks, der beskriver nedenstående punkter?
Hvordan opbevares medicinen?
Hvem docerer medicinen og hvordan?
Hvem udleverer medicinen og hvordan registreres det?
Følges der op på medicinordineringen?
Er der en skriftlig procedure for utilsigtede hændelser?
Registreres PN-medicin med hensyn til årsag og virkning?
Tilsyn 1: (Christiansminde) Ikke belyst ved dette tilsyn
Tilsyn 2: (Minibo) Ikke belyst ved dette tilsyn
Tilsyn 3:
Tilsyn 4:
Tilsyn 5:
Tilsyn - ledelse, organisation og medarbejderforhold
•
•
•
•
Ledelsen (faglig ledelse, ledelse af medarbejdere, overblik, samarbejde)
Organisatoriske forhold (udfordringer, forandringer)
Medarbejderforhold (uddannelse, faglighed, stabilitet, samarbejde)
Sikkerhed og arbejdsmiljø (lovbestemte krav)
Tilsyn 1: (Christiansminde)
Ledelsen (skoleleder og leder af bo-delen) er siden januar 2012 indgået i vagtplanen med
1 døgnvagt ugentligt for at få ressourcerne til at hænge sammen i en situation, hvor der
mangler 5 beboere. Det giver ledelsen et godt indblik i praksis over døgnet. Denne
løsning ophører igen, når det ikke længere er nødvendigt.
Det oplyses, at her er 2 nye medlemmer i bestyrelsen, som begge har relevante baggrunde
som hhv. terapeut og efterskoleleder på en efterskole for unge med særlige behov.
Disse kan bidrage med faglig sparring ved bestyrelsesmøderne. Her er indført en ny
praksis med, at informationsmateriale sendes til bestyrelsesmedlemmerne inden mødet,
således at faglige drøftelser kan få mere plads ved møderne. Det vurderes positivt idet
det kan medvirke til faglig udvikling af indsatsen på Christiansminde og således komme
beboerne til gode.
Leder oplyser, at medarbejderne arbejder positivt og stabilt trods den usikkerhed, som
den manglende indskrivning medfører. Det svarer til det indtryk tilsynet får gennem
samtale med medarbejder. Tiltag ift. den nye situation er, at der holdes fælles
medarbejdermøder med Minibo, hver anden gang med kollegial respons. Endvidere har
medarbejderne vagter på begge opholdssteder, hvilket bidrager til at man ikke altid
arbejder alene. Det er vurderingen, at disse tiltag imødekommer behovet for at føle, at
man har kolleger og er en del af en større sammenhæng. Det mindsker erfaringsmæssigt
ensomhedsfølelse og risikoen for stress.
Tilsyn 2: (Minibo)
Medarbejder udtrykker tilfredshed med det større fællesskab mellem Minibo og
Christiansminde medarbejdermæssigt. Endvidere gives der udtryk for spænding og
usikkerhed omkring den manglende indskrivning af nye beboere.
Det er indtrykket, at medarbejderne er engagerede og i besiddelse af relevante faglige og
personlige kompetencer.
Tilsyn 3:
Tilsyn 4:
Tilsyn 5:
Udvikling af tilbuddet
Igangværende eller planlagte tiltag.
Tilsyn 1: (Christiansminde)
Man venter på at få henvendelser vedrørende indskrivning af beboere i den nye
målgruppe. Leder er opmærksom på sin rolle i forhold til den usikkerhed, det kan give i
medarbejdergruppen, at nyindskrivningerne lader vente på sig.
Adspurgt oplyser leder, at de uddannelsesmæssige aktiviteter der pågår i forhold til at
kvalificere medarbejderne til den nye målgruppe, forløber planmæssigt.
Tilsyn 2: (Minibo)
Beboerne på Minibo er fra den hidtidige målgruppe og her er således ikke specifikke nye
tiltag. Det er indtrykket, at beboernes behov tilgodeses optimalt i denne lidt lange
overgangsperiode i overensstemmelse med betingelserne i godkendelsen om
overgangsfasen mellem hidtidig og ny målgruppe.
Tilsyn 3:
Tilsyn 4:
Tilsyn 5:
Til opfølgning ved kommende tilsyn
Tilsyn 1: (Christiansminde) Intet
Tilsyn 2: (Minibo)
•
•
•
Vikarmappen mht. tilskrivning af pædagogisk tilgang.
Handleplanernes operationalitet.
Ensartethed og systematik i beboermapper.
Tilsynets vurdering
Tilsyn1: (Christiansminde)
Det er vurderingen, at Christiansminde fortsat lever op til godkendelsesgrundlaget.
Endvidere at leders håndtering af den aktuelle situation med 5 ledige pladser og de deraf
afledte effekter, så som usikkerhed og alenearbejde, er hensigtsmæssig.
Tilsyn 2: (Minibo)
Det er vurderingen, at Minibo lever op til godkendelsesgrundlaget. Endvidere at der
leves op til formålsparagraffen i Barnets Reform. Her er særligt fokus på de unges
uddannelsesaktiviteter og fremtid. Det er i overensstemmelse med Minibo’s målsætning
om at være et tilbud, der forbereder de unge til en mere selvstændig tilværelse.
Tilsyn 3:
Tilsyn 4.
Tilsyn 5:
Samlet vurdering på baggrund af årets tilsyn:
Venlig hilsen
Gitte Dybro
Socialfaglig konsulent
GOT
Email: gitte.dybro@hjoerring.dk
Mobil: 41 22 50 80