Læs portrættet af Business Kompagniet og Per Hussmann, bragt i
Transcription
Læs portrættet af Business Kompagniet og Per Hussmann, bragt i
2. sektion TÆT PÅ AABENRAA 20 sider om iværksættere, udvikling, erhverv, transport og havn i Aabenraa Kommune MÅNEDSMAGASINET BUSINESS-SYD 9. april 2011 Syddanske Medier - JydskeVestkysten www.jv.dk Førstehjælp til en bedre arbejdsdag Per Hussmann giver råd om, hvordan vi bedst omgås på jobbet. Læs ny brevkasse i Business-Syd. Han fortæller om sine ideer i interview. INTERVIEW SIDE 22-23 TEMA DOMICIL OG EJENDOMME TEMA DANSKERE PRØVER TYSKLAND FOTO ULRIK PEDERSEN INDBOKSEN Om Per Hussmann Per Hussmann, 45 år, konsulent og underviser inden for B2B, det offentlige og organisationer. Indehaver af Business Kompagniet ApS og selvstændig siden 2003. Har 15 år erfaring med salg og ledelse. Træner internationale virksomheder i forhandlingsteknik i Danmark og Norge. Underviser bl.a. i ledelse, præsentationsteknik, salg og kommunikation. Certificeret i flere personprofilværktøjer og uddannet coach. Lederuddannelse fra Forsvaret og tilknyttet reserven. Målet er den gode arbejdsdag Per Hussmann er tovholder på den spørgetjeneste, som i dag debuterer i Business-Syd. Du kan desuden læse masser af spørgsmål-svar på nettet. Foto: UIrik Pedersen Sådan gør du Inedboksen er et nyt spørgehjørne i Business-Syd. Der er brug for rådgivning om personaleforhold. V 22 i har alle haft kolleger eller medarbejdere, der ikke helt har ageret som vi regner med. Kollegaen, der altid stritter imod forandring. Medarbejdere, der er svære at motivere – eller projektet, som er svært at få solgt til de ansatte. Eller du har måske bare brug for et godt råd. – Der kan let opstå misforståelser og »gå forkert af hinanden«-situationer på jobbet. Det skaber dårlig stemning, problemer og frustrationer, der går ud over arbejdsglæden, indsatsen og i sidste ende kan være ødelæggende for en arbejdsplads, mener Per Hussmann, der er virksomhedskonsulent og driver firmaet Business Kompagniet i Aabenraa. JydskeVestkysten starter i dags- ammen med Per Hussmann en ny rådgivningstjeneste, der bringes her i magasinet og på nettet på adressen www.jv.dk/indboksen Her kan chefen og de ansatte spørge om forhold mellem medarbejdere, chefen kontra de ansatte eller stille spørgsmål og søge råd om andre forhold, der handler om relationer på arbejdspladsen. – Jeg er af den overbevisning, at der er mange folk på mindre og mellemstore virksomheder, der ikke har nogle at spare med. Det gælder både på det faglige og det samarbejdsmæssige plan, lyder det fra Per Hussmann. – Hvem har ikke sidde og følt sig fastlåst i en forhandlingssituation eller være nervøs i forbindelse med en større præsentation? Dem vil vi gerne hjælpe med tips og tricks, lyder det. Også lederrollen kan der spørges til. – Der findes rigtig mange dygtige ledere, og mange er blevet det ved tilfældigheder. De ville være endnu dygtigere med en lederuddannelse i bagagen eller en forståelse af ledelsesteorierne. Der vil jeg gerne komme med mine erfaringer og hjælpe ledere med deres udfordringer, siger Per Hussmann. Forskellig adfærd – Alle på job har forskellig adfærd. Det behøver nødvendigvis ikke være noget dårligt. For forskellighed kan sagtens være udviklende og skabe en dynamisk virksomhed. Men det er vigtigt at få og have indblik i forskellighederne. Hvis forskellighederne bliver blotlagt, så er der væsentligt mere tolerance og forståelse – og samarbejdet på jobbet glider bedre, mener Per Hussmann, der har i sit konsulentfirma blandt andet beskæftiger sig med coaching af medarbejdere og ledere, lederuddannelse, salgstræning, forhandlingsteknik, forandringsledelse og præsentation, kommunikation og rekruttering. Spørg om personrelationer – Indboksen er ikke en brevkasse i traditionel stil. Vi svarer ikke på spørgsmål om ansættelsesret, overenskomster og den type spørgsmål. Det handler om den menneskelige faktor. Hvordan chef Hvis du ønsker at få råd af panelet, så send dit spørgsmål til indboksen@jv.dk Her modtager Per Hussmann spørgsmålet, som godt kan stilles anonymt. Er spørgsmålet af så almen karakter, at andre kan få noget ud af at læse svaret, bringes det på jv.dk/indboksen og et mindre antal spørgsmål/svar i Månedsmagasinet Business-Syd. Du kan ikke forvente individuelt svar fra panelet, ligesom vi forbeholder os ret til ikke at besvare alle spørgsmål. og ansatte forholder sig og opfører sig over for hinanden, fortæller Per Hussmann, der er er ankermand i det rådgivningspanel, der vil besvare spørgsmål om forholdene på jobbet. Indboksen vil også svare på spørgsmål omkring teknikker. Så er du f.eks. kørt fast i en forhandling, er usikker på, hvordan du præsenterer, har spørgsmål til salgsteknikker, så kan du få input, tips og tricks. – Med de konkrete spørgsmål og svar håber vi, at vi kan hjælpe både ledere og ansatte i det syd og sønderjyske bedre på vej, siger han. Ud over Indboksen på modstående side finder du en række udvalgte spørgsmål på nettet på adressen www.jv.dk/indboksen Hvorfor tager mine ansatte ikke mine nye tiltag til sig? ? Jeg ejer en lille butik, hvor vi er fire medarbejdere inklusiv mig selv. Mit problem består i, at når jeg kommer med nye tiltag og procedurer eller ting, jeg bare vil have gjort på en anden måde, så bliver de ikke gennemført. Mine medarbejdere siger godt nok, at de har hørt og forstået mig, men gang på gang gør de det alligevel ikke eller »glemmer« det den næste gang! Jeg har prøvet, at skrive lister til dem, så det skulle gøre det nemmere for dem at huske det, men det har heller ikke hjulpet. Det er, som om de vælger at ignorere de nye tiltag, og bare gerne vil fortsætte i de gamle vaner. Jeg føler ikke, de er engagerede nok. Hvad kan jeg gøre anderledes og hvordan kan jeg gøre mine medarbejdere mere engagerede? (Forkortet) Xx, Per Hussmann svarer: På en arbejdsplads vil der altid være nogle, der er misfornøjede: som møder nye opgaver med skepsis og modvilje. Det kan der være flere årsager til, og en af det mest almindelige kan være manglende motivation. Det vil være det, jeg sætter fokus på i mit svar, da jeg tror løsningen på dine udfordringer, kan findes her. På de fleste arbejdspladser nu om dage, er der ikke så mange faste procedurer for, hvordan opgaverne skal løses. Det betyder, at firmaets resultater kommer til at afhænge af, hvordan den enkelte medarbejder prioriterer mellem forskellige opgaver. Endnu vigtigere er det måske, at resultaterne kommer til at afhænge af medarbejdernes engagement og virkelyst – eller for at sige det lige ud: i hvor høj grad medarbejderne gør sig umage. Det kan komme til udtryk som aftagende arbejdsindsats og/eller uacceptabel holdning. Tegn herpå kan være, at medarbejderen undgår at deltage i vanskelige arbejds- Annoncering i Business-Syd KALENDER Tirsdag den 12. april 2011 FOREDRAG: Erhvervenes Hus, Aabenraa, står bag foredrag om leasing. hvad er leasing, skal du vælge finansiel eller operationel leasing, hvem kan lease med fordel, hvordan undgår du de klassiske leasing fælder, og hvad skal du være opmærksom på i forhold til moms, skat og regnskabsbehandling, når du leaser? Oplysning og pris hos Erhvervenes Hus Aabenraa. Tirsdag den 12. april 2011 FOREDRAG: Esbjerg Er- opgaver, ikke har orden i tingene, er afhængig af andres støtte, skubber ansvar fra sig samt hyppige forsømmelser. Uacceptable holdninger kan være få eller ingen initiativer, at man virker uinteresseret, ofte beklager sig, ikke er samarbejdsvillig, skyder skylden på andre, er i forsvarsposition eller mangler entusiasme for jobbet. Motivation vigtig Der er derfor vigtigt at du sikrer dig, at medarbejderne er »motiverede«. Men hvad vil det egentlig sige? Og hvordan kan man arbejde med motivation som leder - og som menneske? Hvis du skal have fuldt udbytte af dine medarbejdere og dine egne ressourcer som leder, er I nødt til at finde ind til din/ jeres indre motivationsfaktorer. Det er min erfaring, at motivation er et kompleks af fire indre motivationsfaktorer, som er helt afgørende: I skal blive bevidst om de ting, som dræner jer for energi i dagligdagen, så fokus flyttes fra det I alligevel ikke kan gøre noget ved, til det I kan gøre noget ved. I skal kende og forstår jeres egne www. behov. Behovene er det, der styrer vores adfærd. Hvis nogen truer eller afholder os fra at få vores behov dækket, vil det udløse en masse emotionelle reaktioner. I skal gøre det, I er gode til. At gøre det I er allerbedst til motiverer automatisk. Udnyt succeser Det kan derfor virke direkte demotiverende, hvis der skal laves noget, man ikke har naturlige præferencer for. Hvis noget nyt skal motivere og forankres, er det vigtigt at tage afsæt i det, man allerede er gode til. Sidst men ikke mindst kræves indsigt i den enkeltes medarbejderes formål og bidrag. Hvad er det, de ønsker at bidrage med? Det er vigtigt, at have disse faktorer for øje, når du vil igangsættelse aktiviteter. Vores motivation, kreativitet og forandringsparathed vokser nemlig i takt med følelsen af, at vi har handlemuligheder, at vi bruger vores ressourcer optimalt, at vi ved, hvad der forventes af os. Resten af svaret og beskrivelse af en simpel model hertil kan du se på www.jv.dk/indboksen hvervsudvikling og den danske ambassade i Tanzania og Kenya inviterer til Gå-hjemmøde om B2B muligheder i Østafrika. Hør ambassadernes kon- sulenter fortælle om muligheder for B2B joint venture muligheder igennem Danida projekter i lande som Uganda, Kenya og Tanzania. Oplysninger og pris hos Esbjerg Erhvervsudvikling. Torsdag den 28. april 2011 RÅDGIVNING: Opfinderpanelet træder sammen og giver gode råd til alle med en god ide. Tidsbestilling hos Esbjerg Erhvervsudvikling, Niels Bohrs Vej 6, Esbjerg, hvor arrangementet også holdes. Vil du have et erhvervsrelateret arrangement i kalenderen? Så send oplysningerne til business@jv.dk. Deadline for optagelse i næste nummer af BusinessSyd, der udkommer 7. maj, er tirsdag den 26. april. 50 er ingen alder for en talstærk revisor. Kim Pedersen inviterer til reception torsdag 14. april fra 13 til 16 i Skydeselskabets lokaler Gammelting 7A Haderslev symaskine-bussen.dk Lise-Lotte Lassen Businesskonsulent Få ekstra lager i Middelfart Skift størrelse i takt med dine behov. Telefon 79 12 47 26 Mobil 25 57 72 22 E-mail: lll@jv.dk Kyndbøl K db l S Symaskiner y Butik i Odense på Stærmosegårdsvej 10. 5230 Odense M * 24212737 Ring på tlf.72 28 28 06 og aftal tid for en besigtigelse af lokalerne. Gjerlev a/s • Mandal Allé 9A • 5500 Middelfart