INVOICE-KAUPPA - Kouvola Innovation Oy

TIETOPAKETTI KOUVOLAN KAUPANALAN YRITYKSILLE
VEROVAPAA
INVOICE-KAUPPA
ppa
Invoice-kau ta
aa
on verovap ntiä
y
matkailijamy ille,
ö
il
yksityishenk :n tai
t EU
jotka asuva uolella.
p
Norjan ulko
SIVU 3
KI
K
I
I
S
U
M
N
A
KOUVOL
N
INVOICE O
KOUVOLAN TI
T
VALTTIKOR
”
SIVU 7
RT
O
P
S
T
K
A
I
T
SPOR
ELMÄ
T
S
E
J
R
Ä
J
HELPPO
”
RAJATONTA
KAUPPAA
Idea Kouvolan yritysten yhteisestä invoicekaupan tunnuksesta on syntynyt Kouvolan
yrittäjien koulutustilaisuudessa. Lähde sinäkin
mukaan Kouvolan yhteiseen ilmeeseen!
UUTTA!
-kaupan
en invoice
Kouvolan alue s.
yhteinen tunnu
KAIKKI HYÖTYVÄT
VEROVAPAASTA
INVOICE-KAUPASTA
Helppo – yrityksen ei tarvitse liittyä erilliseen järjestelmään.
Lisämyynnin mahdollisuus – asiakas palaa liikkeeseen.
Ilmainen – toteutuneista invoice-kaupoista ei synny
välillisiä kustannuksia.
Edullinen asiakkaalle – koko alv-summa
voidaan palauttaa.
ALOITA INVOICE-KAUPPA
KINNO TARJOAA ALOITUSPAKETIN
Aloituspakettiin sisältyy:
• invoice-lomakepohjat
• tunnustarrat yrityksen toimitiloihin
• maksuton infotilaisuus
invoice-menetelmän käytöstä 5.3.2014.
Ennakkoilmoittautumiset:
ILMOITTAUDU TILAISUUTEEN
• perustietoa invoice-järjestelmän
käytöstä tax free –myynnissä
• järjestelmän edellytykset ja käytännöt
• tullin ja verottajan edustaja paikalla
Tilaisuus järjestetään Kouvolatalon Honka-salissa keskiviikkona
5.3.2014 klo 9.30-11.30.
Ilmoittaudu viimeistään 26.2.2014
sähköpostilla osoitteeseen kati.velin@kinno.fi tai
puhelimitse numeroon 020 615 6363.
www.kinno.fi/node/404
Soita Juhalle,
at kuulla lisää
halu
kun
invoice-asioista yrittäjän
näkökulmasta.
Juha Tynninen
p. 040 081 8523
KOUVOLAN MUSIIKKI
KOUVOLALAISTEN
YRITYSTEN MYYNTIVALTTI
Kun suomalainen muuttaa vähintään kuudeksi kuukaudeksi muualle
kuin EU:n alueelle tai Norjaan, voidaan matkailijamyyntisäännöstä soveltaa ostoihin, jotka hän tekee kahden viimeisen Suomessa
viettämänsä viikon aikana. Musiikkiliike Kouvolan Musiikki tutustui
invoice-järjestelmään heidän asiakkaansa muuttaessa Venäjälle.
”Keräsimme silloin itse kaiken invoice-lomakkeeseen vaadittavan
tiedon ja toteutimme lomakkeen. Totesimme, että menetelmä sopisi
osaksi liiketoimintaamme”, kertoo toimitusjohtaja Juha Tynninen.
Tyytyväisiä asiakkaita ja kilpailuetua
”Invoice on siitä hyvä, ettei itse järjestelmästä aiheudu mitään välityskuluja eli sen käyttäminen ei maksa meille mitään. Tästä johtuen
pystymme palauttamaan asiakkaille koko alv-summan, jolloin asiakkaat ovat erittäin tyytyväisiä. Invoicen avulla pyrimme siihen, että
asiakas tulisi liikkeeseemme ostoksille toistamiseen. Näin on myös
poikkeuksetta käynyt”, hän jatkaa.
”Ajatus Kouvolan yhtenäisestä invoice-ilmeestä on hyvä. Tunnistettavat lomakkeet ja Kouvolaan identifioituva ilme on kilpailuvaltti
Juha Tyn
n
Kouvola inen on Invoice
-idean isä
.
kouvolalaisille. Tässä olisi tilaisuus myös yrittäjien yhteiselle
markkinointipanostukselle esimerkiksi Venäjän rajan läheisyydessä. Pienellä panostuksella saataisiin isoa näkyvyyttä”, Tynninen
kertoo mielipiteensä Kouvola Invoicesta.
”Nyt meillä on Kouvolassa yrittäjien kesken mahdollisuus tehdä
jotain uutta Kouvola Invoicen avulla. Yhdessähän tässä ollaan
oman onnemme seppiä, yhteistyö toimijoiden kanssa saattaisi
tuoda isompiakin ostajia Kouvolaan”, hän jatkaa.
Helposti osaksi arkea
Tynninen kertoo, ettei invoicen käyttäminen poikkea normaalista
kassatoiminnasta mitenkään. ”Ostotapahtuman yhteydessä täytetään asiakkaan kanssa invoice-lomake, ei sen kummempaa. Ja
kun ulkomaisia asiakkaita tulee liikkeeseen, informoidaan heitä
tällaisesta mahdollisuudesta. Tietoa invoicesta löytyy helposti
internetistä ja apua saa myös Kinnon Kati Veliniltä. Ei muuta kuin
rohkeasti mukaan”, Tynninen kannustaa.
Invoice Kouvola
3
INVOICE-KAUPAN MUISTILISTA
TARKISTA PASSISTA OIKEUS INVOICE-OSTOKSIIN
EU:n tai Norjan ulkopuolinen asukas
> Vihreä tarra eli matkailijaviisumi.
> Punainen tarra eli oleskelulupa (oikeus ostoksiin kaksi
viikkoa ennen luvan päättymistä).
Suomalainen asiakas
> Työ- tai oleskelulupa vähintään 6 kuukaudeksi EU:n tai
Norjan ulkopuolelle (oikeus ostoksiin kahden viimeisen
Suomessa asutun viikon aikana).
MUISTA INVOICE-LOMAKETTA TÄYTTÄESSÄSI
> Myydyt tuotteet kuvattava yksityiskohtaisesti ja lukumääräisesti.
> Täytä asiakkaan henkilötiedot ja omat tietosi.
> Asiakas varmistaa tietonsa oikeiksi allekirjoituksellaan.
> Liitä aina mukaan kassakuitti.
TUOTTEIDEN SINETÖINTI
> Tuotteet pakataan niin, että tullissa voidaan todeta tuotteiden
olevan käyttämättömiä.
> Pakkauksesta tulee ilmetä myyjäliike, joko pakkauksesta
tai sinetöintiteipistä.
INVOICE-KAUPPA MITÄTÖIDÄÄN JA TULLI LEIMAA
LOMAKKEEN PUNAISELLA LEIMALLA
> Jos kaupan minimimyynti, 40 €:a (sis. alv), ei toteudu.
> Jos tuotteita ei ole sinetöity tai sinetti on purettu ennen
Suomen rajan ylittämistä.
> Jos invoice-lomakkeessa on puutteita, esim. passin numero
puuttuu tai tuotekuvaus on ylimalkainen.
> Jos asiakas ei palauta tullin leimaamaa invoice-lomaketta
myyntiliikkeeseen kuuden kuukauden kuluessa myyntikuukaudesta. Tällöin kauppa on normaalia alv-myyntiä.
KIRJANPITO
> Liitä palautettu invoice-lomake kirjanpitoon ja poista
alkuperäinen myyntitapahtuma alv-myynnistä.
> Lisää invoice-kauppa arvonlisäverottomaan myyntiin.
4
Invoice Kouvola
HYÖTYÄ YRITTÄJÄLLE,
ETUA ASIAKKAALLE
1. TAVANOMAINEN INVOICE-KAUPPA
EU:n ulkopuolella asuva Maria vierailee muotiliikkeessä ja löytää mieluisia tuotteita. Kassalla hän huomaa, että liikkeessä
voi tehdä invoice-ostoksia.
Invoice Kouvola -tunnuksia pidetään kassan ja pääsisäänkäynnin läheisyydessä.
Kassatapahtuman yhteydessä myyjä täyttää Marian kanssa
invoice-lomakkeen ja tarkistaa Marian passista, että hänellä
on matkailijaviisumi.
Matkailijalla, jonka passissa on vihreä tarra eli matkailijaviisumi, on oikeus matkailijamyyntiostoksiin.
Lomakkeeseen merkitään Marian ostamat vaatteet. Hinta on
yhteensä yli 40 euroa alv-verolla, mikä ylittää invoice-myynnin vähimmäisarvon.
Kaikki myydyt tuotteet on kuvattava lukumääräisesti ja
niin yksityiskohtaisesti, että ne voidaan tunnistaa ja yksilöidä. Vaatteita ei ole riittävä kuvaus, vaan esim. neule,
mekko ja farkut. Kaikki tuotteet merkitään samalle asiakkaalle, saman myyjän laatimaan samaan lomakkeeseen.
Maria allekirjoittaa lomakkeen ja saa sen mukaansa kassakuitin kanssa.
Ostotapahtumasta tehdään aina kassakuitti. Myyjä täyttää
invoice-lomakkeeseen asiakkaan henkilötiedot, ainakin
suomeksi tai ruotsiksi. Matkailijan nimi kirjoitetaan, kuten
se on kirjoitettu passiin. Ostaja vahvistaa allekirjoituksellaan antamansa tiedot oikeiksi. Myyjä täyttää lomakkeeseen myös omat tietonsa ja tavaratiedot.
Myyjän on tavarat ostajalle luovuttaessaan aina sinetöitävä ne. Sinetöiminen voidaan tehdä esim. käyttäen palautusliikkeen/myyjäliikkeen logolla varustettua teippiä
paketin sulkemiseen. Myös myyjäliikkeen logolla varustettu pussi/pakkaus käy, kun se suljetaan nitojalla siten,
että avattaessa pussiin/pakkaukseen jää reiät niiteistä.
Maria ylittää kotiin palatessaan EU:n ulkorajan kolmen kuukauden kuluessa myyntikuukaudesta. Hän esittää tullille lomakkeen ja ostamansa tuotteet. Kassi on vielä sinetöitynä,
kunnes tulli tarkistaa tuotteet ja vertaa niitä lomakkeen tietoihin. Marialla on kaikki kunnossa, joten hän saa tullin päiväleiman lomakkeeseen.
Kuuden kuukauden kuluessa ostokuukaudesta Maria tulee
uudelleen käymään liikkeessä. Hän palauttaa aikaisemmalla kerralla saamansa lomakkeen, jonka tulli on hyväksynyt.
Marialle palautetaan ostosten arvonlisävero kassalla. Hän
käyttää sen uusiin ostoksiin.
Asiakkaan tai hänen valtuuttamansa henkilön pitää palauttaa tullissa leimattu invoice-lomake myyjäliikkeeseen
kuuden kuukauden kuluessa myyntikuukaudesta alv-palautuksen saadakseen. Palautus maksetaan käteisellä tai
suoraan pankkitilille.
Liikkeessä lomake liitetään kirjanpitoon. Alkuperäinen
myyntitapahtuma poistetaan arvonlisäverollisesta myynnistä. Arvonlisäveroton osuus merkitään kirjanpidossa
arvonlisäverottomaan myyntiin. Palautettu arvonlisävero
vähentää kausiveroilmoituksessa suoritettavien verojen
määrää. Jos myyjä haluaa periä palkkion alv-palautuksesta, hänen on maksettava siitä alv-veroa.
Tuotteet pakataan liikkeen logolla varustettuun muovikassiin,
joka sinetöidään niin, että tullissa nähdään tuotteiden olevan
käyttämättömiä.
Huomaa verottajan
ta
ohjeet 1.2.2014 alka rkemmat
en!
Invoice Kouvola
5
HYÖTYÄ YRITTÄJÄLLE,
ETUA ASIAKKAALLE
2. INVOICE-KAUPAN
MITÄTÖINTI
Suomessa jonkin aikaa työskennellyt ja EU:n ulkopuoliseen kotimaahan palaava Marc käy ostoksilla. Hänen oleskelulupansa
päättyy viikon kuluttua.
Jos matkailijan passissa on punainen tarra eli oleskelulupa, matkailija saa tehdä ostoja kahden viikon aikana ennen luvan päättymistä. Jos henkilö poistuu Suomesta aikaisemmin, on hänen esitettävä työnantajan todistus siitä, että
työsuhde päättyi merkittyä aikaisemmin.
3. SUOMALAISEN
ASIAKKAAN
INVOICE-KAUPPA
Suomalainen Miia lähtee vuoden työkomennukselle Etelä-Amerikkaan. Hän haluaa viedä sinne Suomesta huonekaluja. Miia voi tehdä oleskelulupaan perustuen invoice-ostoksia
kahden viikon ajan ennen lähtöään. Miia ostaa huonekalut
tutusta liikkeestä, ja saa palautuksen suoraan pankkitililleen
palautettuaan lomakkeen myymälään.
Kun suomalainen muuttaa vähintään kuudeksi kuukaudeksi muualle kuin EU:n alueelle tai Norjaan, voidaan
ostoihin, jotka hän tekee kahden viimeisen viikon ajan ennen Suomesta lähtöään, soveltaa matkailijamyyntisäännöstä. Hänen on todistettava tilanteensa työ- tai oleskeluluvalla, joka usein leimataan passiin.
6
Invoice Kouvola
Marc ei kuitenkaan muista, että tuotteita ei saa käyttää ennen EU-alueelta poistumista. Kun hän menee tulliin, tulee ilmi,
että hän on kokeillut ostamiaan luistelusuksia.
Jos tuotteissa tai myyntitositteessa on puutteita, invoice-lomake hylätään. Tällöin tulliviranomainen leimaa
myyntitositteen erityisellä punaisella leimalla. Näin voi
käydä, jos ostetut tuotteet ovat sinetöimättä, sinetti on purettu, tuotetta on käytetty, tuotteen myyntihinta on alle 40
euroa, tavarankuvaus myyntitositteessa on ylimalkainen
tai jos lomakkeesta puuttuu passin numero.
Marc ei palauta hylättyä lomakettaan liikkeeseen, jolloin
liikkeen näkökulmasta ostotapahtuma on normaalia arvonlisäverollista myyntiä.
SPORTIA KT-SPORT
“Järjestelmä
vastasi kysy
ntään.”
INVOICE KÄYTÖSSÄ JO
MARKKA-AJOISTA ASTI
Kuusankoskelainen urheilu- ja vapaa-ajan liike Sportia KT-SPORT
otti invoice-järjestelmän käyttöön jo markka-aikana. ”Järjestelmä
vastasi kysyntään, meillä on aina ollut paljon ulkomaalaisia asiakkaita”, toimitusjohtaja Kari Tiainen kertoo.
Päivittäin invoice-asiakkaita
Tiaisen mukaan invoice-järjestelmä luo pohjan kaupankäyntiin ulkomaalaisten kanssa. ”Kun yrityksen johto suhtautuu myönteisesti
ulkomaalaisiin, se vaikuttaa positiivisesti ulkomaalaisten mielipiteeseen yrityksestä. Invoice on osa asiakaspalvelua ja vuorovaikutusta.”
KT-SPORTissa käy päivittäin invoice-asiakkaita. ”Alv-palautus on
yksi syistä, miksi asiakas haluaa tulla takaisin. Useat käyttävät palautuksen uusiin ostoksiin”, hän kertoo. Sana invoice-järjestelmästä kiertää asiakkaiden keskuudessa. KT-SPORTiin tulee ulkomaalaisia asiakkaita mm. Venäjän Karjalasta, Pietarista, Moskovasta,
Viipurista ja Vologdasta.
Invoice-asiakkaat kuluttavat samoja palveluja kuin muut asiakkaat. KT-SPORT myy heille myös huoltopalvelua ja invoice-ostoksiin pätee normaali takuukäytäntö.
Helppo järjestelmä
Tiainen kertoo, että invoice-järjestelmän käyttöönotto on yksinkertaista, koska alkuun pääsee helposti. ”Kaikkea ei tarvitse
suunnitella itse. Juttua on tehty jo pitkään, tarvittava tieto ja apu
ovat helposti saatavissa.”
”Alv-palautusten keskimääräinen arvokin on niin pieni, että päivän kassavaranto riittää päivän palautuksiin. Käteisellä myös
maksamme kaikki palautukset. Suosittelen järjestelmän käyttöönottoa, jos yrityksellä on siihen mahdollisuus, ja järjestelmä koetaan järkeväksi. Se luo kuitenkin kasvua, joka houkuttelee venäläisiä ja muita turisteja asiakkaiksi”, mies vakuuttaa.
Invoice Kouvola
7
© Kouvola Innovation Oy | Nitro ID | 2014
VEROVAPAAN KAUPAN
MERKITYKSESTÄ SUOMESSA:
TaxFree-kauppaa tehtiin vuonna 2013 Suomessa
arvion mukaan n. 300 miljoonan euron edestä ja
invoice-kauppaa lähes saman verran. Kouvolassa
verovapaa myynti on kasvanut vuoden 2013 aikana
27 %. Venäläisten matkailijoiden rekisteröidyt
yöpymiset on kasvaneet vuoden 2013 (1-11 kk)
aikana 56,9 %.
ja työllisyysvaikutustutkimus Kaakkois-Suomen
alueella 2013” -selvityksen mukaan Kaakkois-Suomessa
matkailijat käyttävät kolmanneksen matkabudjetistaan ostoksiin (482 M€). Kouvolassa välitön matkailutulo on 155 M€ (ALV 0 %). Vähittäiskaupan
osuus tästä on n. 95 M€ (varaa kasvattaa siis on).
Kasvua on odotettavissa, joten lähde sinäkin mukaan
tarjoamaan asiakkaillesi invoice-ostosmahdollisuutta!
Verovapaa matkailijamyynti on kaupoille houkutteleva
mahdollisuus kasvattaa myyntiä. ”Matkailun tulo-
Lisätietoja
www.vero.fi/fi-FI/Syventavat_veroohjeet/Arvonlisaverotus
> Veroton matkailijamyynti – ohje myyjälle
> Veroton myynti Suomessa vieraileville matkailijoille
Voit myös kirjoittaa vero.fi:n etusivun hakuun hakusanaksi matkailijamyynti.
Hakutulokset ohjaavat olennaiseen lisätietoon.
Apua ja tukea
Kati Velin
Kouvola Innovation Oy
p. 020 615 6363
kati.velin@kinno.fi