Lue huolellisesti ja hyväksy käyttöehdot sekä palvelukuvaus

YLEISET KÄYTTÖEHDOT
YLEISTÄ
Tähän asiakirjaan sekä siihen liitettyihin linkkeihin kootut yleiset käyttöehdot
(”Käyttöehdot”) koskevat www.ratti.fi.-sivuston (”Sivusto”) käyttöä. Sivusto koostuu
internet-sivuista ja niiden toiminnoista. Ratti.fi:n (”Ratti.fi”) tuottamat, ajokortin
hankkimiseen tähtäävät ajokouluttajille ja ajo-oppilaille suunnatut palvelut
(”Palvelut”) ovat osa Sivuston toimintoja. Ratti.fi:n harkinnan mukaan Sivuston
toimittamisessa voidaan käyttää myös muita verkkotunnuksia.
Kaikki oikeudet Sivustoon ja sen sisältöön omistaa Ratti.fi. Sivusto on suojattu
tekijänoikeuslain ja kansainvälisten sopimusten mukaisesti. Sivusto toimitetaan
sitoumuksetta. Ratti.fi pyrkii mahdollisimman korkealaatuiseen palveluun, mutta se
ei voi taata Sivuston käytettävyyttä, virheettömyyttä tai soveltuvuutta mihinkään
tiettyyn käyttötarkoitukseen.
Ratti.fi pidättää oikeuden lisätä, poistaa ja muuttaa Sivuston sisältöä ja toimintoja ja
lopettaa Sivuston tai sen osan ylläpitämisen ilman ennakkoilmoitusta. Ratti.fi voi
perustellusta syystä rajoittaa Sivustolle pääsyä tai estää sen ilman
ennakkoilmoitusta. Ratti.fi pidättää oikeuden tehdä muutoksia näihin käyttöehtoihin
ilman ennakkoilmoitusta. Käyttöehtojen muutoksista ilmoitetaan käyttäjille Sivustolla.
Vierailemalla Sivustolla, lataamalla sillä olevaa aineistoa tai klikkaamalla ”Hyväksy
Käyttöehdot” -painiketta rekisteröitymisen yhteydessä käyttäjä hyväksyy nämä
Käyttöehdot ja sitoutuu noudattamaan niitä.
SIVUSTON KÄYTTÄMINEN
Sivustoa voidaan käyttää lisätietojen hankkimiseksi Ratti.fi:sta ja Palveluista sekä
Palvelujen käyttämiseen. Hyväksyessään nämä Käyttöehdot käyttäjä vakuuttaa
käyttävänsä Sivustoa vilpittömässä mielessä ja vain sallittuihin käyttötarkoituksiin.
Sivustoa saa käyttää ainoastaan Palvelun käyttöön ja muihin laillisiin
käyttötarkoituksiin. Sivustoa tai sen osaa ei saa käyttää edelleen julkaisemiseen tai
edelleen luovuttamiseen. Sivustoa tai sen osaa ei myöskään saa liittää osaksi toista
internet-sivustoa tai palvelua taikka muodostaa niistä toista teosta.
Käyttäjä vastaa Sivustolle toimittamastaan tai sen kautta muille käyttäjille ja muille
internet-sivustoille toimittamistaan tiedoista.
Ratti.fi ei takaa Sivuston tuottamisessa käytettyjen ohjelmistojen tai tekniikan
virheettömyyttä tai Sivuston keskeytyksetöntä toimivuutta. Ratti.fi ei ole vastuussa
tietoturvallisuusriskeistä, kuluista tai vahingoista,
tietoliikennelaitteille, -yhteyksille tai –ohjelmille.
jotka
aiheutuvat
käyttäjän
Ratti.fi pidättää oikeuden rajoittaa Sivuston tai sen osan käyttämistä huolto- ja
päivitystoimenpiteiden, liiallisen kuormituksen, väärinkäytösten tai muun vastaavan
syyn vuoksi.
KÄYTTÄJIEN REKISTERÖINTI JA EVÄSTEET
Palveluiden käyttäminen edellyttää, että käyttäjä rekisteröityy antamalla
henkilötietonsa. Alaikäisen rekisteröityminen voi edellyttää hänen huoltajansa
rekisteröitymistä ja huoltajan henkilötietojen luovuttamista Palveluun.
Rekisteröityneet käyttäjät tunnistetaan käyttäjätunnuksen ja salasanan avulla.
Ratti.fi
käyttää
evästeitä
tallentaakseen
rekisteröityneiden
käyttäjien
käyttäjätunnukset ja salasanat, mikä mahdollistaa rekisteröityneille käyttäjille suoran
pääsyn Palveluihin.
Kaikki Sivuston käyttäjätunnukset ja salasanat ovat ainoastaan henkilökohtaista
käyttöä varten. Käyttäjä vastaa käyttäjätunnuksen ja salasanan asianmukaisesta
säilyttämisestä ja niillä tapahtuvasta Sivuston käyttämisestä. Jos käyttäjätunnus ja
salasana katoavat tai paljastuvat kolmannelle osapuolelle, käyttäjän on ilmoitettava
siitä viivytyksettä Ratti.fi:lle osoitteeseen asiakaspalvelu@ratti.fi.
Ratti.fi käyttää evästeitä, joilla kerätään tietoja siitä, miten ja milloin Sivustolla
vieraillaan. Evästeet tallentavat käyttäjien ip-osoitteet ja selaintiedot. Evästeitä
käytetään tilastointi- ja kehitystarkoituksiin sekä käyttäjämäärien tarkkailuun siten
ettei käyttäjän yksityisyyden suojaa loukata. Evästeiden avulla pyritään
analysoimaan ja kehittämään Sivustoa käyttäjien ja Ratti.fi:n sopimuskumppaneiden
palvelemiseksi. Evästeiden avulla muodostettua anonyymia tilastotietoa voidaan
luovuttaa myös Ratti.fi:n sopijakumppaneille. Käyttäjä voi halutessaan kieltää
evästeiden vastaanoton käyttäjän selaimesta, mutta tämä voi aiheuttaa Sivuston tai
sen osan toimimattomuuden.
HENKILÖTIETOJEN KÄYTTÖ
Ratti.fi noudattaa henkilötietojen käsittelyssä ja rekisteröinnissä henkilötietolain
säännöksiä. Ratti.fi ylläpitää henkilötietonsa luovuttaneista käyttäjistä ja asiakkaista
henkilörekisteriä, jonka tietoja voidaan käyttää käyttäjä- tai asiakassuhteen
ylläpitoon ja hoitoon sekä muihin vastaaviin Sivuston käyttöön liittyviin tarkoituksiin.
Käyttäjän tai asiakkaan antamia yhteystietoja käytetään ja luovutetaan ainoastaan
henkilötieto-lain ja muun soveltuvan lainsäädännön mukaisesti.
Ratti.fi ei kerää käyttäjistä tai asiakkaista henkilötietolain tarkoittamia arkaluonteisia
henkilötietoja.
2(9)
Henkilötietolain tarkoittama rekisteriseloste on nähtävissä Sivustolla. Käyttäjät voivat
tarkistaa henkilökohtaisten tietojensa virheettömyyden ja korjata mahdolliset
henkilörekisterissä olevat virheet toimittamalla tätä koskeva kirjallisen ja
omakätisesti allekirjoitetun pyynnön Ratti.fi:lle osoitteeseen Keskustie 20D 39,
40100 Jyväskylä.
PALVELUT
Palvelut ovat Ratti.fi:n tuottamia palveluja ajokortin hankkimiseksi hyödyntäen
opetusluvan haltijoiden mahdollisuutta opettaa useampia ajo-oppilaita. Palvelut on
kuvattu yksityiskohtaisesti sivustolla.
Palveluun voivat rekisteröityä sekä ajokortin hankkimisesta kiinnostuneet että ajoopetusluvan haltijat jonka jälkeen Palvelun avulla opetusluvan haltijalle pyritään
osoittamaan hänen toivomansa määrä ajo-oppilaita, ja ajo-oppilaalle hänelle sopiva
opetusluvan haltija.
Ratti.fi ei vastaa Palvelun kautta hankitun ajo-opettajan toiminnasta miltään osin.
Sopimus koulutuksesta syntyy opettajan ja oppilaan välille, ja Ratti.fi toimii
ainoastaan välittäjänä.
Ratti.fi pidättää oikeuden korvauksetta käyttää ja julkaista Palvelun käyttöön liittyvää
yhteenvetotietoa Palvelun käytöstä Palvelun edelleen kehittämiseksi ja
markkinoimiseksi.
LINKIT JA VIITTAUKSET KOLMANSIEN OSAPUOLTEN SIVUSTOILLE
Sivusto voi sisältää linkkejä ja viittauksia kolmannen osapuolen verkkosivustoihin,
palveluihin tai sovelluksiin. Tällaisiin kolmannen osapuolen tarjoamiin
verkkosivuihin, palveluihin tai sovelluksiin sovelletaan kyseisen kolmannen
osapuolen käyttö- ja muita ehtoja. Ratti.fi ei vastaa miltään osin kolmannen
osapuolen verkkosivujen, palveluiden tai sovellusten tietoturvasta, sisällöstä tai
käyttöehdoista.
VASTUU
Ratti.fi ei ole vastuussa Oppilaalle tai Opettajalle tai millekään kolmannelle
osapuolelle mistään välillisestä tai välittömästä vahingosta, joka on aiheutunut
Palveluun tai sen kautta syntyneeseen sopimukseen tai sen perusteella toteutettuun
koulutukseen liittyen.
Käyttäjä on korvausvelvollinen Ratti.fi:ta ja kolmansia osapuolia kohtaan
väärinkäytöksistä ja näiden Käyttöehtojen vastaisista tai lainvastaisista toimista.
3(9)
MUUT EHDOT
Ratti.fi:lla on oikeus siirtää Sivusto, sen toimittaminen ja Sivustoon liittyvät käyttäjäja asiakassuhteet sen kanssa samaan konserniin kuuluvalle yhtiölle.
Sivustoon ja näihin Käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Sivuston käyttöä ja
Käyttöehtoja koskevat erimielisyydet ratkaistaan Helsingin käräjäoikeudessa.
4(9)
PALVELUKUVAUS
RATTI.FI (”RATTI.FI”)
1
TAUSTA
(1)
Ratti.fi on www-pohjainen ajokortin hankkimiseen tähtäävä ajoopetusluvalla toimiville ajokouluttajille (”Opettaja”) ja ajo-oppilaille (”Oppilas”)
suunnattu sivusto (”Sivusto”). Sivuston käyttö tapahtuu Sivustolla nähtävillä olevien
käyttöehtojen (”Käyttöehdot”) mukaisesti.
(2)
Tällä Palvelukuvauksella kuvataan Sivustolla toimivan Ratti.fi – palvelun
(”Palvelu”) sisältö. Palvelun tarkoituksena on yhdistää Oppilas ja Opettaja.
Opettajalle pyritään osoittamaan hänen toivomansa määrä Oppilaita, ja Oppilaalle
hänelle sopiva Opettaja. Käyttäjät sopivat Palvelun välityksellä ajokoulutuksesta
(”Koulutus”) Opettajan ja Oppilaan välisessä erillisessä sopimuksessa.
(3)
Tässä
määritelmiä.
2
Palvelukuvauksessa käytetään
lisäksi Käyttöehdoissa
tehtyjä
SIVUSTON KÄYTTÖ
(1)
Oppilaat ja Opettajat (”Käyttäjä”) rekisteröityvät Sivustolle antamalla
henkilötietonsa. Sivuston käyttöä varten Käyttäjä tarvitsee Internet-­‐yhteyden ja
www-­‐selaimen. Sivusto tukee yleisimpiä selaimia, kuten Firefox, Chrome, Opera,
Internet Explorer 8 ja uudemmat. Ratti.fi pidättää oikeuden muuttaa näitä tietoja.
(2)
Sivusto toimii myös yleisimmillä mobiililaitteilla. Sivuston käytössä on
noudatettava kulloinkin voimassa olevia Käyttöehtoja.
3
PALVELU
3.1
Palvelun käyttämisen aloittaminen
(1)
Kun uusi Käyttäjä rekisteröityy, hän saa ilmoitusviestin sähköpostiinsa.
(2)
Alaikäisen Oppilaan rekisteröityminen voi edellyttää hänen huoltajansa
rekisteröitymistä ja huoltajan henkilötietojen luovuttamista Sivustolle.
3.2
Oppilaan rekisteröityminen
(1)
Oppilas antaa seuraavat tiedot
−
−
−
−
−
−
−
−
−
−
Etunimi
Sukunimi
Osoite
Postinumero
Postitoimipaikka
Matkapuhelin
HETU
Onko oppilaalla jo mopokortti (AM120)
Onko oppilaalla jo mopoautokortti (AM121)
Onko oppilaalla jo traktorikortti (T)
5(9)
−
Onko oppilaalla jo moottoripyöräkortti (A)
(2)
Oppilas suorittaa yMediaHouse Oy:lle palvelumaksun 149 euroa (sis alv.
24 %, palvelumaksun määrä vaihtelee oppilaskohtaisesti).
(3)
Tiedot antamalla, suorittamalla palvelumaksun verkkopankkitunnuksillaan
ja hyväksymällä Palvelukuvauksen ja Käyttöehdot Oppilas tekee sopimuksen
Ratti.fi:n kanssa Palvelusta ja sitoutuu noudattamaan em. ehtoja.
3.3
Opettajan rekisteröityminen
(1)
Opettaja antaa seuraavat tiedot
−
−
−
−
−
−
−
−
−
−
−
−
−
−
Etunimi
Sukunimi
Osoite
Postinumero
Postitoimipaikka
Matkapuhelin
HETU
Onko opettajalla mopokortti (AM120)
Onko opettajalla mopoautokortti (AM121)
Onko opettajalla traktorikortti (T)
Onko opettajalla moottoripyöräkortti (A)
Onko opettajalla henkilöajoneuvon ajokortti (B)
Opetusajoneuvon rekisterinumero
Onko ajoneuvo rekisteröity opetusajoneuvoksi
(2)
Opettaja suorittaa yMediaHouse Oy:lle palvelumaksun 4,9 euroa (sis alv.
24 %, ).
(3)
Tiedot antamalla, suorittamalla palvelumaksun verkkopankkitunnuksillaan
ja hyväksymällä Palvelukuvauksen ja Käyttöehdot Opettaja tekee sopimuksen
Ratti.fi:n kanssa Palvelusta ja sitoutuu noudattamaan em. ehtoja.
3.4
Sopimus
Palvelu pyrkii etsimään Oppilaalle sopivan Opettajan ja/tai Opettajalle sopivan
(sopivat) Oppilaat, jotka allekirjoittavat sähköisesti erillisen kulloinkin Sivustolta
saatavan vakiomallin mukaisen sopimuksen B-luokan ajokortin perusvaiheen
suorittamisesta (”Sopimus”). Ratti.fi toimii ainoastaan välittäjänä Opettajan ja
Oppilaan välillä ja Sopimuksen toteuttamisesta vastaavat vain Opettaja ja Oppilas.
Ratti.fi ei vastaa Koulutuksen sisällöstä tai muusta Sopimuksen tarkoituksen
toteuttamiseen kuuluvasta.
3.5
Opetus- ja ajokorttilupahakemus
(1)
Opettaja vastaa siitä, että hänellä on Sopimuksen toteuttamisen
edellyttämä opetuslupa (”Opetuslupa”). Opetuslupahakemus on suositeltavaa jättää
viimeistään Sopimuksen allekirjoittamisen yhteydessä poliisille.
(2)
Opetuslupa- ja ajokorttiluvan hakemisesta noudatetaan poliisin ohjeistusta.
6(9)
(3)
Opettaja tulostaa Opetuslupa- ja ajokorttilupahakemukset Sivustolta.
Ajokorttilupaa haettaessa on Oppilaalla oltava mukana
−
−
−
kaksi (2) passivalokuvaa, ja
nuorison terveystodistus (enintään viisi vuotta vanha) tai
lääkärintodistus ajokorttia varten (enintään kuusi kuukautta
vanha).
(4)
Alle 18-vuotiaalta Oppilaalta vaaditaan lisäksi huoltajien suostumus (poliisin
lomake, tulostettavissa Sivustolla). Jos Oppilaalla on jo aikaisempi ajokortti, on
myös se oltava mukana.
(5)
Opettaja maksaa opetuslupahakemusmaksun 30 euroa, joka tilitetään
oppilaan aiemmin yMediaHouse Oy:n asiakasvarojen tilille suorittamista varoista
myönnettyä opetuslupaa vastaan.
(6)
Oppilas maksaa itse ajokorttilupahakemusmaksun 60 euroa paikan päällä
suoraan poliisille.
3.6
Koulutus alkaa
(1)
Koulutus
toteutetaan
Trafin
opetussuunnitelmaa
”B-luokan
opetuslupaopetus Opetussuunnitelma ja opetuksen toteuttaminen” –opasta
noudattaen, sisältäen:
(i)
Teoriatunteja 17 h x 45 min ja ajoharjoittelua 18 h x 50 min (”Ajo-opetus”);
ja
(ii)
Tarpeellisen määrän itseopiskelua ja harjoittelua Sivustolla.
(2)
Ajo-opetuksen kokonaiskesto Oppilaan ja Opettajan keskinäisesti kulloinkin
Oppilaan koulutustarpeiden mukaan yhdessä sopimasta riippuen on noin kolme (3)
kuukautta. Ajo-opetus on kuitenkin toteutettava niin, että Ajo-opetukseen käytettäviä
päiviä on enintään 12 / Oppilas.
(3)
Ajoharjoittelua saa Oppilaskohtaisesti antaa enintään kaksi (2) ajotuntia
päivässä ja teoriatunteja Oppilaskohtaisesti enintään neljä (4) tuntia päivässä. Ajoopetus merkitään Sivustolla sijaitsevaan Oppilaskohtaiseen opetuskorttiin.
3.7
Oppilaan teoriakoe
(1)
Oppilas pääsee teoriakokeeseen aikaisintaan kuukautta ennen 18 vuoden
ikää. Teoriakokeeseen pääsemisen edellytyksenä on Trafin hyväksymän
opetussuunnitelman mukaisen oppimäärään suorittaminen.
(2)
Teoriakoe suoritetaan Ajovarma Oy:n toimipisteessä. Teoriakoe maksaa 28
euroa, jonka Oppilas suorittaa paikan päällä Ajovarma Oy:lle suoraan.
3.8
Oppilaan ajokoe
(1)
Oppilas pääsee ajokokeeseen teoriakokeen hyväksytysti suoritettuaan ja
18 vuotta täytettyään. Ajokokeeseen pääsemisen edellytyksenä on Trafin
hyväksymän opetussuunnitelman mukaisen oppimäärän suorittaminen.
(2)
Ajokoe suoritetaan Ajovarma Oy:n toimipisteessä. Ajokoe maksaa 59 euroa
ja ajokorttimaksu 12 euroa, jotka Oppilas suorittaa paikan päällä Ajovarma Oy:lle
suoraan.
7(9)
(3)
Opettaja sitoutuu antamaan opetusajoneuvon Oppilaan käyttöön yhteensä
enintään kahteen (2) ajokokeeseen Ratti.fi:n hinnalla. Mikäli Oppilas ei läpäise
ajokoetta
toisellakaan
yrityksellä,
Oppilas
hankkii
tämän
jälkeen
kuljettajantutkinnossa käytettävän ajoneuvon omalla kustannuksellaan.
3.9
Lisäopetus
Mikäli Oppilas ei läpäise kuljettajantutkintoa, kuuluu tutkinnon vastaanottajan
määräämästä lisäopetuksesta Ratti.fi:n hintaan enintään 4 tuntia lisäopetusta, minkä
määrän Opettaja sitoutuu antamaan. Tuon lisäopetusmäärän ylittäviltä osin Oppilas
hankkii tutkinnon vastaanottajan edellyttämän määrän omalla kustannuksellaan
esimerkiksi autokoulusta.
4
VASTUUT
4.1
Sivusto ja Palvelu
(1)
Ratti.fi vastaa Sivuston toiminnasta ja Palvelun sisällöstä Käyttöehtojen ja
tämän Palvelukuvauksen mukaisesti.
(2)
löytyy.
Ratti.fi ei vastaa Käyttäjälle siitä, että hänelle sopiva Opettaja/Oppilas
(3)
Ratti.fi ei ole vastuussa Oppilaalle tai Opettajalle tai millekään kolmannelle
osapuolelle mistään välillisestä tai välittömästä vahingosta, joka on aiheutunut
Palveluun tai sen kautta syntyneeseen Sopimukseen tai sen perusteella
toteutettuun Koulutukseen liittyen. Oppilas ja Opettaja ovat velvollisia huolehtimaan
ajantasaisesta ja riittävästä vakuutusturvastaan Koulutuksen tarkoitus huomioiden
itse.
4.2
Sopimus
(1)
Oppilas ja Opettaja solmivat erillisen Sopimuksen, jossa Ratti.fi ei ole
millään tavalla osallisena.
(2)
Opettaja vastaa Sopimuksen mukaisen Koulutuksen toteuttamisesta sen
ehtojen ja tämän Palvelukuvauksen mukaisesti. Opettaja on velvollinen erityisesti
noudattamaan
Trafin
opetussuunnitelmaa
”B-luokan
opetuslupaopetus
Opetussuunnitelma ja opetuksen toteuttaminen”.
(3)
Oppilas vastaa osaltaan Sopimukseen liittyvien velvoitteidensa
toteuttamisesta sen ehtojen ja tämän Palvelukuvauksen mukaisesti.
5
PERUUTUSOIKEUS
(1)
Mikäli Palvelu ei löydä sopivaa Opettajaa 90 päivän kuluessa maksun
vahvistusviestin saapumisesta, on Oppilaalla oikeus peruuttaa hakemuksensa
Opettajan löytämiseksi. Vastaavasti mikäli Palvelu ei löydä sopivaa Oppilasta
Opettajalle 90 päivän kuluessa, on Opettajalla oikeus peruuttaa hakemuksensa.
(2)
Peruutustapauksessa Oppilaalla tai Opettajalla on oikeus saada
suorittamansa palvelumaksu täysimääräisenä takaisin 14 päivän kuluessa siitä, kun
Ratti.fi on ilmoittanut, ettei Oppilasta/Opettajaa ole löytynyt ja Oppilas/Opettaja on
ilmoittanut yhteistyön tämän johdosta päättyneeksi.
8(9)
(3)
Mikäli jompikumpi Sopimuksen osapuolista perustellusta syystä irtisanoo
Sopimuksen,
Palvelu
pyrkii
löytämään
90
päivän
kuluessa
uuden
Opettajan/Oppilaan. Mikäli Palvelu ei löydä sopivaa Opettajaa 90 päivän kuluessa
maksun vahvistusviestin saapumisesta, on Oppilaalla oikeus peruuttaa
hakemuksensa Opettajan löytämiseksi. Vastaavasti mikäli Palvelu ei löydä sopivaa
Oppilasta Opettajalle 90 päivän kuluessa, on Opettajalla oikeus peruuttaa
hakemuksensa.
(4)
Peruutustapauksessa Oppilaalla tai Opettajalla on oikeus saada
suorittamansa palvelumaksu täysimääräisenä takaisin 14 päivän kuluessa siitä, kun
Ratti.fi on ilmoittanut, ettei Oppilasta/Opettajaa ole löytynyt ja Oppilas/Opettaja on
ilmoittanut yhteistyön tämän johdosta päättyneeksi.
6
KÄYTTÄJÄTUKI
(1)
Palvelun käyttäjätuesta ja palvelupyyntöjen toteuttamisesta vastaa Palvelun
asiakaspalveluosasto, joka on käytössä puhelimitse ja sähköpostitse arkisin klo 9-­‐
17.
(2)
7
Käyttäjätuen yhteistiedot ovat saatavilla Sivustolla.
MAKSUPALVELUTARJOAJA
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj
(2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail
Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun
kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa
pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail
Oyj,
y-tunnus:
2122839-7 Innova
Jyväskylä Puhelin: 0207 181830 www.paytrail.com
2 Lutakonaukio
7 40100
9(9)