Kaukolämmön sopimusehdot muuttuvassa maailmassa

Kaukolämmön sopimusehdot
muuttuvassa maailmassa
9.12.2015 Rantasipi Airport Congress Center,
Vantaa
Nyt sinun on mahdollista osallistua
koulutukseen paikan päällä tai seurata
koulutusta etänä.
Kaukolämmön sopimusehdot
muuttuvassa maailmassa
9.12.2015 Rantasipi Airport Congress Center, Vantaa
Kattava tietopaketti kaukolämmön
sopimusehdoista, jota muokataan
osallistujien etukäteiskysymysten
pohjalta.
Koulutuksen sisältöä muokataan osallistujien mukaan
siten, että se palvelee mahdollisimman hyvin teidän
osallistujien tarpeita. Sinulla onkin mahdollisuus
toimittaa meille etukäteen päivän aiheisiin liittyviä kysymyksiä. Kysymykset on hyvä toimittaa mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään kaksi viikkoa ennen
tilaisuutta (paula.peura@energia.fi).
Koulutuksessa käydään läpi voimassa oleva suositus
T1/2010 Kaukolämmmön sopimusehdot sekä niiden
soveltaminen käytännössä.
Samassa paikassa pidetään seuraavana päivänä Taloushallinnon ajankohtaispäivä, joka kokoaa energiaalan taloushallinnon ammattilaiset ja asiantuntijat
yhteen. Tarjoamme mahdollisuutta yhdistää nämä
kaksi koulutusta yhteishintaan 695 euroa + alv.
Sopimustehon määrittämiseen ja tarkistamiseen tuli
muutoksia vuonna 2014, jolloin julkaistiin suositus
K15/2014. Koulutuksessa käydä läpi teho ja vesivirta
sopimus- ja laskutusperusteena, tehon ja vesivirran
määrittäminen ja tarkistaminen sekä laskutusperusteena käytetyn tehon (laskutusteho) määritelmällinen
eriyttäminen liittymismaksun perusteesta (sopimusteho).
Maksuhäiriöiden määrä on jossain määrin lisääntynyt.
Koulutuksessa käydään läpi, kuinka maksukyvyttömyyteen tulee varautua sekä erosähköpuolen perintäprosessiin.
Hyödynnä mahdollisuus osallistua koulutukseen etänä
Nyt tarjoamme mahdollisuutta seurata koulutusta
netissä reaaliaikaisena. Viestiseinän kautta on mahdollisuus kommentoida ja esittää kysymyksiä. Koulutus taltioidaan ja se on katsottavissa jälkikäteen myös
tallenteena.
Muuttuvassa markkinatilanteessa joudutaan myös
aiempaa enemmän hoitamaan sopimuksen päättymisiä, jolloin kysymyksiä herättävät mm. liittymismaksun
palautuskelpoisuus ja kulujen vähentäminen palautettavasta liittymismaksusta.
Kohderyhmä
Koulutus on tarkoitettu laajasti kaukolämpöyrityksissä
työskenteleville henkilöille. Erityisesti koulutus soveltuu johdolle,
kaukolämpöpäälliköille sekä laskutus- ja toimistohenkilöstölle.
Koulutuspaikka
Rantasipi Airport Congress Center, Robert Huberin tie 4,
01510 Vantaa, www.rantasipi.fi
Osallistumismaksu
Koulutuksen osallistumismaksu on 460 € + alv Energiateollisuus
ry:n jäsenille. Muille hinta on 580 € + alv. Hinta sisältää ohjelmaan
merkityt tarjoilut sekä sähköisen luentomateriaalin. Osallistuessasi
10.12. pidettävään Taloushallinnon ajankohtaispäivään, saat nämä
koulutukset yhteishintaan 695 € + alv.
Ilmoittautumiset
viimeistään 2.12.
Huom. Koulutus lähetetään netissä reaaliaikaisena. Koulutus
taltioidaan ja se on katsottavissa jälkikäteen myös tallenteena.
Maksut: 1 henkilö 340 €, 2-4 henkilöä 650 €, 5 tai enemmän
samasta yrityksestä 1200 €. Kaikkiin hintoihin lisätään alv 24 %.
Peruutusehdot
Viimeisen ilmoittautumispäivän jälkeen tehdyistä peruutuksista
veloitamme 50 % osallistumismaksusta. Mikäli osallistuminen
perutaan kaksi arkipäivää ennen tilaisuutta tai sen jälkeen tai
osallistuja jää saapumatta, veloitamme koko osallistumismaksun.
Peruutustapauksissa voidaan hankkia tilalle toinen osallistuja.
Tilaisuuden peruuntuessa osallistuja vastaa itse majoitusvarausten
peruutuksista ja kustannuksista.
Lisätietoja tilaisuudesta antaa
.
Sanna Kokkonen, Adato Energia Oy, sanna.kokkonen@energia.fi,
p. 040 765 2606
www.adato.fi/koulutuskalenteri
Tilaisuuden järjestelyjen yhteyshenkilö Paula Peura, Adato Energia Oy,
paula.peura@energia.fi, p. 0400 504 949.
Ohjelma
Keskiviikko 9.12.
Kouluttajana toimii neuvontalakimies Tuomas Rytkönen Energiateollisuus ry:stä, ellei toisin mainittu
9.00
Ilmoittautuminen ja aamukahvi
9.30 Koulutuksen avaus
• käydään läpi päivän ohjelma ja koulutuksen tavoitteet
Lainsäädäntö sopimusehtojen taustalla
Sopimuksen tekeminen, vakuudet ja laskutus
Maksuhäiriöt ja perintä
• keskeytysprosessi
• vertailu sähköpuolen perintään
• maksukyvyttömyyteen varautuminen
Hinnoittelun ja hintojen muutokset
Sopimustehon määritys ja tarkistaminen
• teho ja vesivirta sopimus- ja laskutusperusteena
• tehon ja vesivirran määrittäminen ja tarkistaminen
• laskutusperusteena käytetyn tehon (laskutusteho) määritelmällinen eriyttäminen liittymismaksun perusteesta (sopimusteho)
Asiantuntija Mirja Tiitinen, Energiateollisuus ry
Lämmöntoimituksen keskeytykset ja lämmöntoimituksen virhe
Liittymismaksut ja sopimuksen päättyminen
• irtisanominen
• purkaminen
• palautuskelpoisesta liittymismaksusta vähennettävät kustannukset
15.30 Koulutus päättyy
Koulutuksen aikana pidetään tauot noin klo 10.45 (15 min tauko), noin klo 12-13 (lounas), ja noin klo 14-14.20 (iltapäivän kahvitauko).
Turvallista kotimatkaa!
29.10. Miten otetaan asiakkaat haltuun
muuttuvassa kilpailutilanteessa?
Sokos Hotel Ilves, Tampere
Koulutuksen tavoitteena on auttaa pieniä ja keskisuuria kaukolämpöalan
yrityksiä rakentamaan ja säilyttämään kestäviä asiakassuhteita energia-alan
nopeasti muuttuvassa kilpailutilanteessa. Koulutus parantaa osallistujien
valmiuksia kehittää asiakassuhteita systemaattisesti sekä antaa käytännön
työvälineitä ja toimintatapoja asiakkuudenhallintaan.
28.-29.1. Kaukolämmön strategiaseminaari,
Hotelli Pyhätunturi
Kaukolämmön strategiaseminaari uudistuu ja se järjestetään ensimmäistä
kertaa Pyhällä. Seminaarissa on pohdittavana, käsiteltävänä ja kuultavana
mielenkiintoisia aiheita erityisesti kaukolämpöyritysten hallitusten jäsenille ja
johtoryhmille. Seminaarin oheisohjelmana on samaan aikaan järjestettävä
Pyhä Winter Unplugged -tapahtuma.
Syksy 2015 - Kevät 2016
22.10. Energiapäivä
Helsinki
27.–28.10. Energianeuvonnan teemapäivät
Vantaa
29.10. Miten otetaan asiakkaat haltuun muuttuvassa
kilpailutilanteessa?
Tampere
3.11. Työturvallisuuspäivä
Vantaa
18.11. Energiatietoutta ja -osaamista kuntiin
Helsinki
19.11. Energiateollisuuden syysseminaari
Helsinki
9.12. Kaukolämmön sopimusehdot muuttuvassa maailmassa
Vantaa
10.12. Taloushallinnon ajankohtaispäivä
Vantaa
28.1. Ympäristötutkimusseminaari
Helsinki
28.–29.1. Kaukolämmön strategiaseminaari
Pyhätunturi
9.2. Jäähdytyksen teemapäivä
Vantaa
11.–12.2. Energia-alan viestintäseminaari Peilin paikka
Helsinki
Muutokset ja lisäykset mahdollisia!
Adato Energia Oy
Käyntiosoite: Fredrikinkatu 51-53 B 5. krs, 00100 Helsinki, p. 09 5305 2700
Postiosoite: PL 1427, 00101 Helsinki. S-posti: etunimi.sukunimi@energia.fi
Laskutusosoite: PL 380, 00131 Helsinki
www.adato.fi
Lisätiedot ja
ilmoittautumiset
www.adato.fi/koulutuskalenteri