Kildebakken Plejecenter

Transcription

Kildebakken Plejecenter
Kildebakken Plejecenter
Læs mere på hjemmesiden: http://www.plejecentre.haderslev.dk/
1
Kildebakken Plejecenter
Kildebakken Plejecenter er et tilbud for de borgere i Haderslev Kommune, der lider af svær demens og deraf ændret adfærd. Demenssygdommen kan gøre, at de ikke længere er orienterede i tid og sted, ikke følger almindelig døgnrytme samt forlader eget hjem og derfor har
behov for opsyn og hjælp døgnet rundt.
Kildebakken har 52 boliger fordelt i 6 grupper på 3 etager.
Kildebakken Plejecenter drives efter Boliglovens regler. Plejecenterets bygninger lejes af Haderslev Andelsboligforening (HAB), men det
er Haderslev Kommune, som visiterer til boligerne.
Boligerne administreres af Haderslev Andelsboligforening, HAB.
1
Kildebakken Plejecenter
Indholdsfortegnelse
Velkommen til Kildebakken Plejecenter m.m. ... side 4-8

Formål og indhold

I det daglige arbejdes der hen mod

Personalet

Kontaktpersonens opgaver

Kvalitetssikring
Beklædning, vask af tøj .............................. side 8
Seng ...................................................... side 9
Diverse praktiske oplysninger ....................... side 9-12

Automatisk døråbner

Boligforening

Forsikringer

Gaver

Gulvbelægning

Huskalender

Levende lys

Læge

Medicin

Post

Pårørendesamtaler

Rygning

Sundhedskort

Sygehusindlæggelse, akut

Telefon

TV i egen bolig
Betaling for ophold på plejecenteret .............. side 13
Klagevejledning ........................................... side 14
2
Kildebakken Plejecenter
Plejecenterleder:
Vivian Vigsø: Tlf. 7434 7050
Mail: vivi@haderslev.dk
Kontor: Varbergvej 13, stuen
Mælkebøtten, Solsikken og Anemonen:
Gruppeleder:
Else Clausen, tlf. 7434 7057
Mail: elcl@haderslev.dk
Kontor: Varbergvej 13, stuen
Centersygeplejerske:
Heidi Bøgelund Clausen, tlf. 7434 7041
Mail: hebc@haderslev.dk
kontor i ”Mælkebøtten”
Lunden, Engen og Dalen:
Gruppeleder:
Trille G. Jacobsen, tlf. 7434 7061
Mail: trgj@haderslev.dk
Kontor: Varbergvej 13, stuen
Centersygeplejerske:
Mette Sørensen, tlf. 7434 7053
Mail: msoe@haderslev.dk
kontor i ”Lunden”
Pedel / teknisk serviceleder:
Per Kertevig, tlf. 2177 7003
Mail: peke@haderslev.dk
Administration:
Adm. medarbejder: Gunvor Lundsgaard
Tlf. 7434 7051
Mail: gunl@haderslev.dk
Kontor: Varbergvej 13, stuen
3
Kildebakken Plejecenter
Velkommen til Kildebakken Plejecenter!
Vi håber, at følgende informationer kan hjælpe Dem og Deres pårørende i den første, lidt forvirrende tid. Er der noget, De og Deres pårørende alligevel kommer i tvivl om, så tag kontakt til centerets ledelse.
Formål og indhold på Kildebakken Plejecenter
Kildebakken Plejecenter i Haderslev kommune er et specialiseret
tilbud til svært demente og udadreagerende demente borgere.
De borgere, der bliver visiteret til plejecenteret, vurderes at være
så syge og invaliderede af deres demenssygdom, at de har behov
for at bo i fysiske rammer, der er tilpasset deres sygdom, og ikke
mindst bo, hvor personalet har stor erfaring med omsorg og pleje
af mennesker med demens.
På plejecenteret er ikke bare de fysiske rammer, men også aktiviteter tilpasset den enkelte beboers behov. Ofte kan beboerne på
grund af deres fremskredne demens ikke rumme store stimuli.
De værdier, som ligger til grund for den omsorg og pleje, der gives
på plejecenteret, er et resultat af mange års erfaring i arbejdet
med mennesker med demens. Erfaringen er baseret på Dr.med. og
forsker i demenssygdomme Tom Kittwoods teori om menneskets
behov for kærlighed, tilknytning, trøst, inklusion, beskæftigelse
og identitet samt på ny, faglig viden på demensområdet.
Vi har sansehave, katte i flere af grupperne og – i perioder – besøgshund for at skabe liv imellem mennesker, dyr og naturen. Dette bygger på principperne fra ”The Eden Alternative”, der bl.a.
handler om at skabe liv på plejecentre.
I hver gruppe er der 8-9 beboere, som hver især skal have en helt
særlig omsorg og pleje, for at den enkelte føler sig forstået, føler
at høre til og oplever at være en del af fælleskabet. Ligesom raske mennesker har de fleste beboere stor gavn af fysisk nærvær
4
Kildebakken Plejecenter
som at holde i hånd, under arm, holde om og få et klem, hvilket
giver en beroligende tryghed.
At være syg af demens kan skabe kaos, utryghed, tristhed og forvirring i den syges verden, fordi de mentale funktioner forsvinder.
Når en pårørende efter et besøg igen skal gå fra fx sin ægtefælle,
så er det helt naturligt, at der kan opstå situationer, hvor beboeren bliver ked af det og har brug for, at personalet støtter både
fysisk og psykisk.
Når man er syg, er det helt normalt at være træt. Når man er syg
af demens, kan træthed være særlig udtalt, evt. med ændret
døgnrytme. De fleste af beboerne har også et behov for et hvil
midt på dagen i forlængelse af middagsmaden, som giver en naturlig træthed.
Depressive tanker og depression er ligesom træthed et kendt fænomen ved enhver form for demenssygdom. En depression er en
samlet betegnelse for en tilstand, som er til stede, når kravene
overstiger den enkeltes evne til at tage vare på sig selv.
I takt med, at de mentale funktioner og de fysiske færdigheder
forringes og siden forsvinder, har mange stor gavn af antidepressiv
behandling. Det er meget forskelligt, hvornår behovet for behandling opstår, eller om det opstår; ofte vil det være i det tidlige forløb af sygdommen.
Store forandringer i livet, såsom at flytte fra sit hjem, er en stor
udfordring.
Ligesom raske mennesker oplever sorg og tristhed over at skulle
flytte fra et elsket hjem, så kompliceres en flytning for et menneske med demens på grund af de manglende mentale funktioner.
Plejecenteret er et specialiseret tilbud, hvor alle hver dag gør deres bedste for at skabe gode rammer for alle beboerne.
5
Kildebakken Plejecenter
I det daglige arbejdes der hen mod:

At hverdagen gøres enkel og let genkendelig.







At der vises størst muligt hensyn og respekt for den enkelte beboer i brugen af de tilstedeværende færdigheder.
Gennem gensidig tillid og åbenhed – og i dialog med pårørende at støtte og opretholde en god kontakt mellem beboeren og de
nærmeste pårørende.
At bevare tilknytningen til samfundet, så langt det kan lade sig
praktisere.
At give beboeren gode oplevelser via sanserne gennem mad,
sang, musik, spil, naturen, berøring osv.
At beboeren oplever fysisk velvære igennem personlig hygiejne,
motion og frisk luft.
At give døende beboere en for dem værdig afslutning på livet
under hensynstagen til den enkeltes tro og eventuelle ønsker.
At pårørende får mulighed for at tage en god afsked med den
døde og samtidig hjælpe dem videre. At give trøst og opmuntring.
Personalet:

har en relevant plejefaglig uddannelse og har lyst og evner til
at være med til at udvikle den specielle demenspleje.



er gode til at tænke og handle kreativt, utraditionelt og selvstændigt på en konstruktiv måde.
ønsker at tage ansvar og kan arbejde uden faste rutiner.
ønsker at være fleksible, loyale, åbne, rolige og enormt tålmodige.
6
Kildebakken Plejecenter

Alle arbejder ud fra en værdibaseret hverdag, hvor værdierne
tillid, dialog, samarbejde, troværdighed og trivsel dagligt er i
spil.
Kontaktpersonens opgaver:

Ved indflytning på plejecenteret bliver der tildelt en kontaktperson.







Kontaktpersonen er i samarbejde med gruppelederen ansvarlig
for at sætte sig ind i beboerens livshistorie og baggrund, nedfælde denne viden og formidle den i relevant udstrækning til
det øvrige personale, så alle kan bruge informationen i samværet med beboeren.
Kontaktpersonen er medansvarlig for, at beboeren respekteres
med sine specielle særtræk, både åndeligt og kulturelt.
Kontaktpersonen er i samarbejde med gruppelederen ligeledes
ansvarlig for, at borgeren ajourføres i omsorgsjournalen.
Kontaktpersonen er medvirkende til at være i dialog med og
inddrage pårørende i “livets gang” på plejecenteret, i den grad
pårørende selv ønsker det.
Kontaktpersonen er medansvarlig for at integrere beboeren på
en positiv måde med henblik på at give beboeren mest mulig
tryghed.
Kontaktpersonen er den, der i samarbejde med pårørende tilgodeser og har ansvar for, at beboerens behov for f.eks. frisør,
fodpleje, herunder tøjvask dækkes.
Kontaktpersonen varetager i samarbejde med pårørende rengøring af lejligheden samt opfyldning af skabe med diverse nødvendige pleje-og hjælpemidler.
7
Kildebakken Plejecenter

Kontaktpersonen er også ansvarlig for, i samråd med gruppeleder og kolleger, at der udarbejdes og ajourføres mål og handleplan med henblik på at bevare beboerens selvværd og identitet
bedst muligt samt herunder at sikre den lovpligtige dokumentation.
Kvalitetssikring:

For til enhver tid at sikre høj kvalitet i arbejdet med demensramte får medarbejderne mulighed for løbende at opdatere viden om og holdninger til demensramte borgere.



Samspillet mellem medarbejdere og beboeren tillægges stor
betydning.
Medarbejderen får mulighed for at blive hjulpet videre på vej
gennem dialog om holdninger og handlinger.
Der skabes plads til at lære af handlinger gennem egen refleksion og tilbagemeldinger fra omgivelserne.
Beklædning, vask af tøj
Centerets personale tager sig gerne af vask af tøjet. Tøjet vaskes
dels af personalet, dels hos Vejen Dampvaskeri.
Er der behov for nyt tøj, må pårørende selv købe dette.
Tøjet skal mærkes med nummer svarende til beboerens lejlighedsnummer. Pårørende bedes sy disse i inden indflytningen.
Tøjnumre kan fås i afdelingen.
Tøjet skal kunne maskinvaskes og meget gerne tørretumbles!
Hvis tøjet ikke kan tåle maskinvask, eksempelvis uld og silke,
SKAL pårørende selv levere det på renseri eller selv håndvaske
tøjet.
8
Kildebakken Plejecenter
Der skal desuden medbringes 2 dyner og 2 puder.
Seng
Plejecentret har plejesenge. Såfremt beboeren vælger at benytte
sin egen seng, og det bliver nødvendigt med en plejeseng, tillader
vi os i samarbejde med pårørende at udskifte sengen med en sådan.
Dette af hensyn til personalets arbejdsstillinger.
Diverse praktiske oplysninger
Automatisk døråbner:
Der er placeret en automatisk døråbner på yderdøren. Denne dør
låses kl.18.00. Efter klokken 18.00 bedes besøgende ringe på dørklokken, hvorefter personalet lukker døren op.
Dørene ind til hver afdeling betjenes via døråbnere.
Døren for enden af hver afdeling er en låst branddør, men personalet har alle en nøgle til døren + der sidder en nøgleboks med en
nøgle i ved siden af døren.
Fra boligen kan man frit benytte den lukkede sansehave. Der er
elevatorer fra alle afdelinger ned i haven.
Hver afdeling har fælles køkken og opholdsstue til brug for de beboere, som ønsker og magter at deltage i hverdagens gøremål og
sociale samvær.
Al mad tilberedes i de enkelte leve-/bomiljøer. Hvert miljø har
tilknyttet en ernæringsassistent.
9
Kildebakken Plejecenter
Boligforening:
Beboerlejligheden lejes af HAB (Haderslev Andels Boligforening),
og lejekontrakt udformes af boligforeningen. Oplysninger om dette fås hos HAB, Varbergvej 63, 6100 Haderslev. Tlf. 7452 7340.
Personalet kan IKKE involveres i kontraktunderskrivning. Dette er
pårørendes opgave. Indskud skal være betalt inden indflytning.
Forsikringer:
Beboeren skal selv tegne en indboforsikring samt – hvis det ønskes
– en ulykkesforsikring.
Gaver:
Personlige gaver må ikke modtages af personalet. Afdelingen må
heller ikke modtage pengegaver. Hvis pårørende ønsker at give en
gave til gruppen, må den enkelte giver selv købe og forære gaven
til gruppen.
Gulvbelægning:
Pga. risiko for faldulykker fraråder vi at lægge tæpper på gulvene i beboernes lejligheder.
Huskalender:
Hver måned udkommer en oversigt over månedens aktiviteter.
Denne kan læses i den enkelte gruppe på pårørendetavlen.
Levende lys:
Af hensyn til brandfaren henstiller vi, at der ikke findes dekorationer med store stearinlys, men kun med fyrfadslys i beboernes
lejlighed. Pårørende bedes huske at slukke stearinlys efter endt
besøg.
Læge:
Beboeren beholder egen læge samt øvrige rettigheder efter indflytningen. Vi vil gerne, at der medbringes følgende:
et termometer, vægt, røgalarm og en gulvsvaber.
10
Kildebakken Plejecenter
Medicin:
Al medicin bedes medbragt. Medicinen opbevares i aflåst skuffe i
beboerens lejlighed. Den administreres af plejepersonalet og gives
efter lægeordination. Regningen sendes til pårørende efter nærmere aftale. Pårørende bedes gerne tilmelde til Betalingsservice.
Ved tale om eventuel akut-medicin, smertestillende eller andet,
som fx en vagtlæge ordinerer, er det pårørende, der bedes hente
dette på vagtapoteket. Vi har desværre ikke personale til at udføre denne opgave.
Post:
Posten kommer ca. kl. 14.00 på hverdage.
Post, som skal sendes til pårørende, bedes oplyst ved indflytningen. Pårørende/ beboeren skal selv betale frimærker. Hvis intet
er aftalt om, hvor post skal leveres, bliver posten lagt i beboerens
lejlighed på et sted aftalt med de pårørende!
Pårørendesamtaler:
Pårørendesamtale holdes ved indflytning og efter ca. 3 måneder.
Herefter ved behov.
Der sendes med jævne mellemrum orienteringsbreve ud fra plejecenterleder, som ligeledes sørger for at hjemmesiden er ajourført.
Rygning:
Kildebakken Plejecenter er røgfrit. Beboeren må kun ryge i sin
egen lejlighed – og kun når personalet ikke udsættes for røgen!
Dette er efter den nye lov om røgfrie miljøer.
Sundhedskort:
Ved indflytningen skal der medbringes sundhedskort.
Sygehusindlæggelse, akut:
Så vidt, det er muligt, beder vi pårørende om at tage med i tilfælde af akut sygehusindlæggelse eller ambulant behandling. Hvis
11
Kildebakken Plejecenter
dette ikke er muligt, vurderes det, om der skal et personale med.
Hvis ikke får beboeren et ID-armbånd på for at sikre identitet.
Men i de tilfælde, hvor der bliver indlæggelse efter en undersøgelse/røntgen, er det beboeren, der er ansvarlig for at betale for
hjemtransporten af personalet, enten via offentlig transport eller
med taxa.
Telefon:
Den enkelte beboer betaler selv for privat telefon, hvis man ønsker det i lejligheden.
TV i egen bolig:
Centeret er tilsluttet kabel-tv, og der er antennestik i hver enkelt
bolig. Til- og framelding af tv i sin egen bolig foretages af beboeren/dennes pårørende direkte til YouSee på tlf. nr. 8080 4040. Licens opkræves og betales direkte hos den enkelte beboer.
12
Kildebakken Plejecenter
Betaling for ydelser i forbindelse med ophold på plejecenter
Navn
Plejecenter
Kildebakken Plejecenter
Varbergvej 13
6100 Haderslev
Cpr.nr.
Indflytningsdato:
Bolig nr.:
Pris pr. måned
2015:
3.425,-
YDELSER:
Samlet forplejningspakke
Vaskepakke 1:
Leje og vask af linned + håndklæder
Vaskeartikler m.v. til vask af beklædning
Tøjmærker
229,-
Servicepakke 1, incl. vinduesvask i fællesarealet:
Rengøringsmidler, maskinopvaskemidler
Flydende håndsæbe, køkkenruller, div. plastposer
Håndklædeark, viskestykker
Diverse redskaber (rengøringsvogne, støvsuger, mopper m.v.)
Vinduesvask på fællesarealer
69,-
Servicepakke 3, incl. vinduesvask i egen lejlighed:
Alle rengøringsmidler
Éngangsvaskeklude, affaldsposer, toiletpapir
Diverse redskaber (rengøringsvogne, støvsuger, mopper m.v.)
Vinduesvask i egen lejlighed:
72,-
I alt, hvis alle pakker vælges
Ønskes (sæt x):
Kan ikke fravælges!
3.795,-
Alle opkrævninger for forplejning, rengøring og vask af tøj på Kildebakken Plejecenter bliver udsendt
på en månedlig faktura fra Haderslev Kommune.
Vi vil meget gerne have, at l tilmelder fakturaen til betalingsservice, så der kan ske en automatisk betaling via bank. Dermed spares mange penge i betalingsgebyrer for vore beboere og megen
administration for plejecenteret.
Opsigelse eller ændring af de valgte ydelser kan ske med en måneds varsel til den 1. i den efterfølgende måned. Det skal ske skriftligt til Plejecenteret.
Priserne reguleres én gang årligt pr. 1. januar.
Dato
Underskrift
13
Kildebakken Plejecenter
Klagevejledning:
En evt. klage over den måde, hjælpen gives på, bedes rettet til
plejecenterlederen på Kildebakken Plejecenter.
Plejecenterlederen vil, om nødvendigt, tilrettelægge et møde,
hvor gruppelederen kan være med, og hvor en evt. klage vil blive
behandlet.
Plejecenterleder
Kildebakken plejecenter
Varbergvej 13
6100 Haderslev.
E-mail: divivi@haderslev.dk
Voksen- og sundhedsservice
Pleje og Træning
Nørregade 41,
6100 Haderslev
E-mail: plejetraening@haderslev.dk
14