Aflastningsordningen

INFORMATION
TIL FORÆLDRE
Information fra Aflastningsordningen
Til forældre hvis barn modtager timeaflastning
Indledning
I denne pjece finder du information om Aflastningsordningen og din rolle
som arbejdsgiver. Derudover finder du et alfabetisk opslagsværk, som
indeholder svar på de væsentligste spørgsmål om ordningen.
Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os.
Træffetid for personlig og telefonisk henvendelse:
Mandag – onsdag
Torsdag
Fredag
kl. 10.00-15.00
kl. 10.00-16.00
kl. 10.00-14.00
Telefon: 89 40 54 40
Mail: aflastning@aarhus.dk
Lotte Vetterli, afdelingsleder
Pia Johansen, socialrådgiver
Inge Egeberg, socialrådgiver
Zina Bitsch, socialrådgiver
Monika Lihn, assistent
Heidi Rantala, assistent
tlf. 89 40 54 44
tlf. 89 40 54 45
tlf. 22 29 61 71
tlf. 89 40 12 89
tlf. 89 40 54 42
tlf. 89 40 54 41
Digital post og hjemmeside
Med digital post kan du nemt og sikkert kommunikere med
Aflastningsordningen.
Du kan skrive til Aflastningsordningens digitale postkasse fra vores
hjemmeside www.aarhus.dk/timeaflastning
Se under punktet ”digital post” senere i pjecen eller få hjælp til digital
post på www.aarhus.dk/digital
På vores hjemmeside findes desuden forskelligt materiale fra
Aflastningsordningen såsom "Inspirationshæfte til aktiviteter", ikke
udfyldte arbejdssedler og vejledning til at udfylde arbejdssedlen.
2
AARHUS KOMMUNE
Aflastningsordningen
Aflastningsordningen tilbyder formidling af aflastningspersoner til
familier med børn med handicap. En af Aflastningsordningens vigtigste
opgaver er et optimalt match mellem dit barn/dig og
aflastningspersonen. Det sker på baggrund af et hjemmebesøg hos jer
samt en samtale med aflastningspersonen.
Det er også muligt at ansætte en person, du kender som
aflastningsperson. Aflastningsordningen tilbyder også i denne situation
hjemmebesøg, hvis du ønsker det.
Vores opgave er endvidere at rådgive og vejlede både
aflastningspersonen og dig som forælder i forbindelse med spørgsmål
om aflastningsopgaverne.
Aflastningsordningen sørger desuden for administrationen vedrørende
ansættelser, ophør og løn.
Det er primært studerende, der søger job gennem Aflastningsordningen.
Det er et krav, at de har erfaring med børn, samt at de er over 18 år.
Aflastningsordningens personale består af en daglig leder, fire
socialrådgivere og to sekretærer.
AARHUS KOMMUNE
3
Hvordan kan timerne bruges?
Aflastningstimerne kan anvendes på flere forskellige måder, men
udgangspunktet er altid samvær med dit barn.
Aflastning kan være:
At passe dit barn i hjemmet - f.eks. hvis du som forælder har
behov for alene tid, eller tid til samvær med andre børn i familien.
At lave diverse aktiviteter med dit barn eller tage det med på ture
ud af huset.
At ledsage dit barn til en fritidsaktivitet, undersøgelse eller
behandling.
Familie i Aflastningsordningen
Arbejdsgiverrollen
Som forælder til et barn, der er bevilget timeaflastning, har du rollen som
arbejdsgiver for aflastningspersonen. Mange forældre oplever denne nye
arbejdsgiverrolle som ukendt og udfordrende. De kan være i tvivl om,
hvilke krav og forventninger, de kan stille til aflastningspersonen, og
hvilke krav der kan blive stillet til dem selv.
En vigtig del af det at være arbejdsgiver er dit ansvar for
aflastningspersonens fysiske og psykiske arbejdsmiljø. I den forbindelse
er det lovpligtigt at tegne en arbejdsskadeforsikring, såfremt din
bevilling/dine bevillinger er højere end 7,5 timer pr. uge. Se mere herom i
afsnittet om forsikring.
Det er også dig, der har ansvaret for oplæring samt planlægning af
4
AARHUS KOMMUNE
arbejdet. En stor del af den viden og de erfaringer, du har gjort med dit
barn, ligger på “rygraden”. Vær opmærksom på, at aflastningspersonen
ikke har de samme erfaringer og derfor har behov for indsigt i disse. I
forbindelse med oplæringen er en vigtig del også at videregive regler for
ophold i dit hjem.
Du har ligeledes ansvaret for at godkende og indsende
aflastningspersonens arbejdsseddel rettidigt hver måned. Med din
underskrift på arbejdssedlen garanterer du, at aflastningspersonen har
arbejdet det antal timer, der er påført sedlen. Der kan ikke bruges flere
timer, end der er bevilget, og et merforbrug i forhold til bevillingen
udbetales ikke.
Opsigelse af aflastningspersonen er også dit ansvar. Har du ikke længere
have et behov for timeaflastning, eller ønsker du at stoppe samarbejdet
med en aflastningsperson, er det dig, der skal give både
aflastningspersonen og Aflastningsordningen besked om ophøret.
Opsigelse er ligeledes nødvendig, hvis din bevilling på aflastning ophører.
Overvejelser i forhold til at ansætte en aflastningsperson
Når du skal ansætte en aflastningsperson, er der flere ting, du bør
overveje:
Dine forventninger til aflastningspersonen
Opgaver som aflastningspersonen skal varetage; fx. pasning,
aktivering, ledsagelse til en aktivitet.
Hvornår timeaflastningen skal foregå; på hverdage, i weekender eller
både og.
Hvor timeaflastningen skal foregå; i dit hjem, ude af huset eller måske
indimellem hos aflastningspersonen, hvis dette er muligt.
Fordeling af roller mellem dig og aflastningspersonen, når både du og
aflastningspersonen er i hjemmet.
Hvilke oplysninger der er behov for, at aflastningspersonen får om dit
barn og din familie?
Hvordan skal oplæringen foregå? Oplæring af dig, eller evt. af tidligere
aflastningsperson. Vær opmærksom på at dette skal ske indenfor
rammen af de bevilgede timer.
AARHUS KOMMUNE
5
Ansættelsessamtale
Når Aflastningsordningen har formidlet en potentiel aflastningsperson til
dig, skal du selv afholde en ansættelsessamtale med vedkommende. Ved
denne samtale er det vigtigt at finde ud af, om “kemien” mellem dig, dit
barn og aflastningspersonen er i orden. Forbered dig inden samtalen på,
hvad du gerne vil vide om aflastningspersonen. Beslut også om dit barn
skal være til stede. Er dit barn til stede, kan du se, hvordan kemien er
mellem dem.
Ved ansættelsessamtalen kan det være relevant at spørge til:
Arbejdstider / planlægning
Begrundelse for at søge jobbet som aflastningsperson.
Forventninger til jobbet.
Tidligere arbejdserfaringer.
Studie- eller arbejdsmæssige fremtidsplaner, praktik/rejser m.v.
Erfaringer med børn generelt, eventuelt fra egne søskende og
familieforhold.
Kørekort, ryger/ikke-ryger, transport til og fra arbejde mv.
Efter ansættelsessamtalen
Efter samtalen kontakter du Aflastningsordningen og fortæller, om du
ønsker aflastningspersonen ansat. Aflastningspersonen gør det samme.
Hvis både du og aflastningspersonen er interesserede, sørger
Aflastningsordningen for det administrative omkring ansættelse,
fremsendelse af arbejdssedler m.v.
Hvis ikke aflastningspersonen skal ansættes, vil vi formidle en anden
person.
6
AARHUS KOMMUNE
Som arbejdsgiver står du for opstarten og arbejdsplanlægningen i
samarbejde med aflastningspersonen.
Opfølgning
En løbende dialog er naturligvis vigtig, men det er Aflastningsordningens
erfaring, at en egentlig opfølgning er hensigtsmæssig. Opfølgningen bør
finde sted efter den første måned og derefter løbende ved behov.
Det er en god idé allerede under opstarten at fastsætte et tidspunkt for
opfølgning.
Ved opfølgningsmødet er det vigtigt at fortælle aflastningspersonen, hvad
hun/han gør godt, men også hvad der måske går knap så godt. Hvordan
er du tilfreds med arbejdet, der bliver udført? Er der eventuelt noget i
opgaven, der skal ændres? Spørg aflastningspersonen, hvordan hun/han
oplever at være ansat hos dig. Er der ting, som hun/han ønsker ændret?
Husk på at det er vigtigt med respons på det arbejde, man laver,
og at “et klap på skulderen” altid er dejligt at få!
Ophør af ansættelsesforholdet
Aflastningspersonen forlader som oftest jobbet i forbindelse med
praktikophold eller afslutning af studiet. Ligesom det er vigtigt at få sagt
ordentligt goddag, er det vigtigt at få sluttet ordentligt af.
Du skal give Aflastningsordningen besked om ophør af
aflastningspersoner.
Såfremt du ønsker hjælp til formidling af en ny aflastningsperson, skal du
også kontakte Aflastningsordningen.
AARHUS KOMMUNE
7
Alfabetisk opslagsværk
Aflastningspersonerne
De aflastningspersoner, der ansættes gennem Aflastningsordningen, er
langt overvejende unge studerende. For at kunne få job som
aflastningsperson er det et krav, at personen er over 18 år, har erfaring fra
arbejde med børn og har interesse for at arbejde med et barn med
handicap. Aflastningspersonerne skal endvidere have mulighed for at
være tilknyttet den samme familie gennem en længere periode –
minimum et år.
Aflysning af aftaler
Hvis du er nødt til at aflyse en planlagt aflastningsopgave, skal du give
aflastningspersonen besked senest 24 timer før. I modsat fald er
aflastningspersonen berettiget til løn for de planlagte timer.
Arbejdsgiveransvar
Du har arbejdsgiveransvar over for aflastningspersonen. Det gælder bl.a.
tilrettelæggelse af arbejdet, forsikringspligt, rimelige arbejdsforhold,
indsendelse af arbejdssedler.
Det er ligeledes dit ansvar, at de bevilgede timer ikke overskrides.
Et eventuelt merforbrug i forhold til bevillingen udbetales ikke og er et
anliggende mellem dig og aflastningspersonen.
Arbejdssedler
Aflastningspersonen udfylder hver måned en arbejdsseddel, som
kontrolleres og underskrives af dig. Du skal sende arbejdssedlen til
Aflastningsordningen, så den er os i hænde senest den anden hverdag i
efterfølgende måned. Arbejdssedlen skal indsendes hver måned, og der
må ikke indsendes arbejdssedler for flere måneder af gangen. Såfremt du
har flere aflastningspersoner ansat, skal arbejdssedlerne indsendes
samlet.
Arbejdssedlen skal indsendes rettidig, da aflastningspersonen ellers får
8
AARHUS KOMMUNE
sin løn udbetalt med en måneds forsinkelse. Der sker lønudbetaling den
16. i hver måned.
Arbejdssedlen kan sendes elektronisk, hvis du scanner den eller tager et
billede af den med din smart-phone. Se under punktet ”Digital post”
hvordan, du sender arbejdssedlen.
Arbejdstid
Du og aflastningspersonen aftaler selv, hvornår en aflastningsopgave skal
finde sted. Timerne kan bruges hverdage fra sidst på eftermiddagen samt
weekenddage, medmindre andet fremgår af bevillingen. En aftalt
aflastningsopgave aflønnes som udgangspunkt med minimum to timer.
Bevilling
Bevilling af timeaflastning sker hos din sagsbehandler på
Handicapcentret for børn. Der bevilges efter lov om social service § 41.
Sagsbehandler har pligt til at revurdere bevillingen mindst en gang om
året. Aflastningsordningen har ingen bevillingskompetence.
Det antal timer du har fået bevilget pr. uge, skal ganges med 4,33, så har
du det antal timer, der må bruges pr. måned. Timerne må kun bruges i
indeværende måned.
Det er dit ansvar at holde øje med forbruget af timer.
Bilkørsel
Aflastningspersonen skal have din tilladelse til at køre i bil med barnet.
Såfremt du ønsker, at aflastningspersonen skal køre i din bil eller i egen
bil med dit barn, skal du selv undersøge de forsikringsmæssige forhold,
der gælder på området.
Digital post
Når Aflastningsordningen sender post til dig, modtager du denne i din eboks eller i din digitale postkasse via Borger.dk.
Når du som arbejdsgiver sender personfølsomme oplysninger (herunder
arbejdssedler), til Aarhus Kommune, skal du bruge Digital Post eller
AARHUS KOMMUNE
9
papirbrev. Du finder Aflastningsordningens Digitale Postkasse på
hjemmesiden www.aarhus.dk/timeaflastning Du kan læse mere om og få
hjælp til Digital Post på www.aarhus.dk/digital
Når du sender digitalt, bedes du oplyse dit barns personnummer i
overskriften, og om muligt skrive navnet på den medarbejder i
Aflastningsordningen, som skal modtage din mail.
Døgnaflastning
De bevilgede timer må ikke bruges til overnatning. Såfremt du har behov
for døgnaflastning, skal du kontakte din sagsbehandler, som kan
orientere om muligheder herfor.
Ferie
Aftal ferie med aflastningspersonen i så god tid som muligt. Falder din og
aflastningspersonens ferie ikke på samme tid, kan Aflastningsordningen
eventuelt hjælpe med at finde en vikar.
Forsikring
En arbejdsskadeforsikring dækker aflastningspersonen ved pludseligt
opståede skader i arbejdstiden. Er dine samlede bevillinger under 7,5
time pr. uge eller 400 timer årligt, så er aflastningspersonen automatisk
dækket via Arbejdsskadestyrelsen. Har du bevillinger på over 7,5 timer pr.
uge eller 400 timer årligt, så skal du selv tegne den lovpligtige
arbejdsskadeforsikring. Kontakt dit eget forsikringsselskab for nærmere
orientering herom.
Udgiften til arbejdsskadeforsikringen kan søges dækket hos din
sagsbehandler efter lov om social service § 41.
Husk at kontakte forsikringsselskabet, hvis der sker ændringer i din
bevilling, da præmien afhænger af antal bevilgede timer.
Kommer aflastningspersonen til at forvolde skade på personer eller ting,
mens vedkommende er på arbejde hos dig, vil deres private
ansvarsforsikring ikke dække dette. Det vil derfor være en fordel for dig at
undersøge hos dit eget forsikringsselskab, om din ansvars/
10
AARHUS KOMMUNE
privatforsikring dækker en eventuel skade forvoldt af
aflastningspersonen. Hvis du ikke har forsikringsmæssig dækning, skal
du selv afholde udgiften for det ødelagte.
Som arbejdsgiver har du ansvar for at ”indrette arbejdspladsen”, så
risikoen for skader minimeres.
Når en aflastningsperson efter aftale med dig har dit barn med hjem i
egen bolig, og barnet forvolder skade på ting, er der som udgangspunkt
ingen forsikringsdækning, og du skal derfor selv afholde udgiften for det
ødelagte.
Helligdage
Aflastningspersonen har fri på helligdage (juleaften, 1. og 2. juledag,
påske og pinse mv.), medmindre andet er aftalt.
Hjemmebsøg
Ny familier i Aflastningsordningen får altid tilbudt et hjemmebesøg af en
socialrådgiver fra Aflastningsordningen. Formålet med besøget er dels at
gøre dig bekendt med Aflastningsordningen og dels at tale med dig om
dine forventninger til ordningen og hjælpe dig godt i gang.
Besøget giver desuden Aflastningsordningen et indtryk af dit barn samt
dine forventninger til en aflastningsperson. Vi vil gerne møde dit barn på
hjemmebesøget, da det giver os det bedst mulige udgangspunkt for at
finde en egnet aflastningsperson.
Hjælpemidler
Har dit barn et fysisk handicap, er det dit ansvar, at de nødvendige
hjælpemidler er tilstede i forbindelse med aflastningspersonens arbejde.
Ledsagerkort
Et ledsagerkort giver mulighed for at medbringe en gratis ledsager i f.eks.
tog, museum, teater eller lignende. Kortet retter sig imod alle uanset
alder og kan være begrundet i både fysiske og psykiske
funktionsnedsættelser.
AARHUS KOMMUNE
11
Ledsagerkortet er barnets personlige kort og ledsageren kan være
aflastningsperson, forældre eller en helt tredje person.
Du kan ansøge om et ledsagerkort til dit barn ved Danske
Handicaporganisationers Brugerservice. Ansøgningsskemaet findes på:
www.handicap.dk/brugerservice/ledsagerkort.
Et ledsagerkort koster 200,00 kr. og er gyldigt i 3 år.
Se "Inspirationshæfte til aktiviteter" for yderligere information om
ledsagerkortet og en oversigt over mulighederne for at medbringe en
gratis ledsager.
12
AARHUS KOMMUNE
Nyansættelser
Aflastningsordningen hjælper dig med formidling af en ny
aflastningsperson, hvis en ansat ophører, eller hvis du har behov for flere
aflastningspersoner. Det er vigtigt, at du selv kontakter
Aflastningsordningen, når din aflastningsperson stopper. Ved ansættelse
af en ny aflastningsperson kan der aftales nyt hjemmebesøg, hvis det
vurderes nødvendigt.
Du har endvidere mulighed for selv at finde en aflastningsperson.
Kontakt os med oplysninger om navn, cpr.nr., tlf.nr. og startdato på den
nye aflastningsperson.
Oplæring
Det er dit ansvar, at aflastningspersonen får den fornødne oplæring og
viden i forhold til at kunne passe dit barn.
Opsigelse
Aflastningspersonen er ansat på timeløn, der udbetales månedsvis. Det
betyder, at ansættelsesforholdet kan opsiges med dags varsel af såvel
aflastningspersonen som dig. Vi anbefaler at opsigelser varsles i så god
tid som muligt. Det er vigtigt, at du som arbejdsgiver orienterer
Aflastningsordningen, hvis dit barns aflastningsperson stopper.
Rengøring/lettere praktisk hjælp
Aflastningstimerne må ikke anvendes til rengøring. Aflastningspersonen
må gerne udføre lettere praktisk arbejde i dit hjem, såfremt dette er
knyttet direkte til dit barn. Det kan f.eks. dreje sig om at lave mad/bage
sammen med dit barn eller rydde op sammen med eller efter dit barn.
Skattemæssige forhold
Timeaflastning ydes som merudgift efter lov om social service § 41 og er
ikke skattepligtig for dig.
Straffe- og børneattest
Aflastningsordningen indhenter straffeattest og børneattest på alle
aflastningspersoner, der tilknyttes ordningen.
AARHUS KOMMUNE
13
Såfremt der er anmærkninger på en af attesterne, er det dig, der skal tage
stilling til, om personen alligevel kan ansættes.
Sygdom
Hvis aflastningspersonen bliver syg, skal vedkommende give dig besked
så hurtigt som muligt.
Eventuelt ubrugte timer kan efter aftale med aflastningspersonen
benyttes på et andet tidspunkt i indeværende måned.
Bliver dit barn sygt, og vil du aflyse en planlagt aflastning, skal dette ske
senest 24 timer før, aflastningspersonen skulle møde. I modsat fald er
aflastningspersonen berettiget til løn for de aftalte timer.
Søskende
Aflastningspersonen er kun ansat til at passe dit barn med handicap og
må ikke have ansvar for søskende eller andre børn.
Tavshedspligt
Aflastningspersonen har tavshedspligt i forhold til dig og din familie.
Brud på denne tavshedspligt er strafbart. Tavshedspligten ophører ikke
ved arbejdsforholdets ophør.
Transportudgifter
Transport til og fra arbejde er aflastningspersonens egen udgift.
Transportudgifter i forbindelse med aflastningsopgaven skal betales af
dig – både for dit barn og for aflastningspersonen.
Udgifter til aktiviteter
Alle udgifter i forbindelse med aflastningen betales af dig, både for dit
barn og for aflastningspersonen – det gælder f.eks. entréudgifter til
svømmehal, museum, biograf samt eventuelle transportudgifter. Derfor
er det også dig, der afgør, i hvilket omfang der skal finde aktiviteter sted,
og om aktiviteterne må koste penge.
Du kan eventuelt orientere dig i “Inspirationshæfte til aktiviteter”. Hæftet
14
AARHUS KOMMUNE
giver ideer til gratis aktiviteter med børn og indeholder desuden en
oversigt over muligheden for reducerede entrépriser, når man er ansat
som aflastningsperson i Aflastningsordningen.
Du har ikke pligt til at betale for aflastningspersonens kost, medmindre
det er en del af opgaven.
Udtalelse
Nogle aflastningspersoner efterspørger en udtalelse fra dig. Såfremt du
har mulighed for at lave en udtalelse, er det en god hjælp for en
aflastningsperson at få med på vejen.
Aflastningsordningen har mulighed for at lave en bekræftelse på
ansættelsesforholdet.
Vikarer
Hvis du får behov for hjælp i en periode, hvor din faste aflastningsperson
er forhindret i at arbejde, er du velkommen til at kontakte
Aflastningsordningen, så vil vi gøre vores bedste for at formidle en vikar.
Underretning
Aflastningspersoner er underlagt den almindelige underretningspligt
efter lov om social service § 154.
AARHUS KOMMUNE
15
Handicapcenter for Børn
Aflastningsordningen
Grøndalsvej 1B
8260 Viby J
Telefon 89 40 54 40
aflastning@aarhus.dk
www.aarhus.dk/timeaflastning