Jonas stortrivs som tågvärd

Torsdag 19 februari 2015
DIN GUIDE T ILL KOLLEKTIVT RAFIKE N
Trafiknytt
På grund av ett spår­
arbete vid Mölndal
centrum ersätts linje 2 och
4 nattetid med buss mellan
Lana och Mölndal centrum.
Detta gäller klockan 22.00–
04.30 i kväll. Den ordinarie
tidtabellen gäller inte under
omläggningen utan sök resan
i reseplaneraren.
JONAS ANDREASSON
Ålder: 26 år.
Bor: Kålltorp.
Familj: Singel.
Yrke: Tågvärd och avgångssignalerare.
Färdsätt: Kollektivt eller bil om jag
börjar jobba tidigt.
Intressen: Film, musik och resor.
Läser: Metro.
Lyssnar på: Indie och hiphop.
Servicejobb med variation. Jonas Andreasson arbetar som tågvärd och avgångssignalerare hos SJ Götalandståg. I framtiden kan han tänka sig att utbilda sig vidare till hand­
ledare eller kanske lokförare. FOTO: ERICA HOLM
Jonas stortrivs som tågvärd
Arbetstider, resor, möten och variation bland många fördelar
Sök/köp resa
Snabbköp biljett
Köp enkelbiljett i
Reseplaneraren.
Ladda ner appen eller
läs mer på vasttrafik.se.
Tipsa Pling: pling@vasttrafik.se
Har du frågor om tider, priser och
biljetter eller vill lämna synpunkter
på kollektivtrafiken
– kontakta kundservice:
0771-41 43 00, vasttrafik.se
facebook.com/vasttrafik
instagram.com/vasttrafik
Produktion: newsroom.se
Jonas Andreasson har arbetat
som tågvärd i cirka ett år och
trivs förträffligt, både med själva jobbet och sin arbetsgivare.
– Jag känner mig stolt över
att jobba på SJ Götalandståg
och det är absolut något jag kan
rekommendera om man gillar
människor och att ge service.
EN DEL AV
KOLLEKTIVTRAFIKEN
I en serie artiklar möter Pling personer
som jobbar inom kollektivtrafiken.
Jonas Andreasson flyttade till
Göteborg från Laholm i början av
2014 och började direkt söka olika
jobb inom service och försäljning.
– Jag hade erfarenhet från det
eftersom jag arbetat i min pappas
byggvaruhandel. Jag hade även
jobbat en period i Oslo med biluthyrning.
Jonas skickade sitt cv till många
arbetsgivare och de första som
hörde av sig var SJ Götalandståg.
– De gjorde först en telefonintervju och sedan blev jag kallad
till en personlig intervju.
Efter det blev Jonas antagen
och fick genomgå en rad tester
och en läkarundersökning innan
han började på den en månad
långa utbildningen.
– Jag blev otroligt glad när de
ringde, jag visste inte så mycket
om själva jobbet men det kändes
roligt att få börja arbeta hos SJ
som är ett så stort välkänt företag.
Under utbildningen fick Jonas
lära sig biljettsortimentet, säkerhet och utrymning av tåget, konflikthantering, järnvägsgeografi
samt rent konkret hur man jobbar
ombord på tågen.
Utbildningen avslutades med
ett prov och sedan var Jonas redo
att börja jobba.
– Det var roligt att äntligen få
börja arbeta. Utbildningen gav en
bra grund och jag kände direkt att
jag kunde hjälpa resenärerna på
olika sätt och svara på frågor.
Jonas tycker att det bästa med
jobbet är att träffa så många olika
människor och serva dem samt
hitta lösningar så att de blir nöjda
och kommer fram dit de ska.
– För det mesta flyter det på
bra, men ibland blir det stressigt
om det till exempel uppstår trafikstörningar men det är bara att
behålla sitt lugn och informera
resenärerna.
Jonas tycker att han kan hantera de flesta situationer på ett
bra sätt. Det är också viktigt att
SJ söker fler tågvärdar
– är du intresserad?
SJ Götalandståg söker nu tågvär­
dar för tidsbegränsade anställ­
ningar. Samtliga anställningar
inleds med en internutbildning som
startar den 4 maj och pågår i cirka
fyra veckor. Sista ansökningsdag är
den 22 februari.
Som tågvärd på SJ Götalandståg
ser du till att resenärerna får en
trevlig och bra resa. Du ger kun­
derna service, information och an­
svarar för säkerheten ombord. Du
kontrollerar att kunderna har giltiga
biljetter, hjälper resenärer tillrätta
vara synlig i tåget och behjälplig
för kunderna.
Efter att Jonas arbetat som tågvärd i ett halvår utbildade han sig
även till AGS, avgångssignalerare.
– Nu har jag ett utökat säkerhetsansvar och ansvarar även för
att tåget är i tid och är den som
blåser i visselpipan för avgång.
Jonas tycker att det är en fördel
med de oregelbundna arbetstiderna.
– Jag gillar att det är varierande och man vänjer sig snabbt även
om det kan vara motigt att börja
jobba klockan 03.50 på morgonen.
och sköter högtalarutrop under
färdens gång. Du är serviceinriktad,
har högt säkerhetstänk, är profes­
sionell och ser till att resenärerna
trivs och känner sig sedda.
Förutom utbildning, bra förmåner,
utvecklingsmöjligheter och hela
Västsverige som din arbetsplats får
du trevliga kollegor och möjligheten
att träffa hundratals människor
varje dag.
Mer information se: www.sj.se/jobb
Ibland har han även övernattning på annan ort.
– Det är roligt att få se sig om och
åka på olika sträckor. Jag arbetar
över hela regionen vilket innebär
att jag ena dagen kan åka till
Strömstad för att nästa dag enbart
jobba på pendeltågen i Göteborg.
Jonas kan absolut rekommendera att söka jobb som tågvärd.
– SJ Götalandståg är en jättebra arbetsgivare. Dessutom har
jag väldigt trevliga arbetskompisar, vi är som en familj.
ERICA HOLM