Oversikt brukerundersøkelser sykehjem 2015
Transcription
Oversikt brukerundersøkelser sykehjem 2015
BRUKER- OG PÅRØRENDEUNDERSØKELSER I NORSKE KOMMUNER Spørsmålet som ble stilt kommunene: "Hei. Jeg er pårørende til en som ligger på sykehjem i kommunen. Som pårørende har jeg blitt interessert i kvaliteten ved sykehjem i kommunen. Håper dere har mulighet til å svare på noen spørsmål. · Gjøres det bruker – og pårørendeundersøkelser på sykehjem i kommunen? Eller gjør dere andre undersøkelser for å finne ut hvordan det står til med pasientene?» DETTE SVARTE KOMMUNENE Kommune Fylke 2.2 Utfører brukerundersøkelser Andre undersøkelser (Etter 2011.) Ja/nei Ja/nei 2.3 Undersøkelse Beskrivelser Vurdering 2.4 Undersøk tilgjengelig Ja/nei Hvert 2. år. Nei Nei 0135 Råde 1142 Rennesøy Østfold Rogaland Ja Ja 1420 Sogndal Sogn & Fjordane Ja Ja Ja. Pårørendesamtaler Ja. kartlegging av kvar pasient og utarbeidar ein tiltaksplan både for fysisk og psykisk helse og har oppfylgjande tiltak knytt til desse. Ja. Beboer/pårørendeutvalg, pårørendesamtaler. Ja. Ber også om tilbakemelding i det daglige, og ved endt opphold. Ja. Brukermedvirkning, pårørendesamtaler. Ja. Brukerråd Bruker/pårørendeundersøkelse jevnlig 0814 Bamble Telemark Ja 0520 Ringebu Oppland Ja 0926 Lillesand 1106 Haugesund Aust-Agder Rogaland Ja Ja 1103 Stavanger Rogaland Ja 0706 Sandefjord Vestfold Ja 0101 Halden Østfold Ja 1841 Fauske Nordland Ja Ja. Brukerråd. Brukersamtaler ved innkomst, og ved endt korttidsopphold. Siste 2013 Ja. Brukerundersøkelser på mat hver uke. Hvert 2. år. Brukerundersøkelse i 2014, ikke Ja. Brukerutvalg, pårørendesamtaler. pårørendeundersøkelse. Ja. Daglige samtaler med helsepersonell. Hvert 2. år. 1130 Strand Rogaland NordTrøndelag Ja Ja. Den daglige kontakten med pasient Faste bruker- og og pårørende viktig for tilpasninger. pårørendeundersøkelser Nei Ja Ja. Har også brukerutvalg. Nei 1750 Vikna Hvert 2. år Hvert 2. år Siste i 2014 Hvert 2. år. Nei Nei Ja. (vedlegg i epost) Nei Ja, i kommunesty resaker. Nei Nei Nei 1520 Ørsta SørTrøndelag Hordaland Møre & Romsdal Ja Ja. Pårørendegruppe. Brulerrep 0417 Stange Hedmark Ja Brukerundersøkelser ca hvert 2. år. 1014 Vennesla Vest-Agder Ja Hver 2. år Vet ikke 1122 Gjesdal Rogaland Ja Hvert 2. år Nei 0533 Lunner Oppland Ja Hvert 2. år. Nei 0217 Oppegård Ja Hvert 3. år 1563 Sunndal Akershus Møre & Romsdal Ja. Pårørendesamtaler Ja. Regelmessige samtaler med pårørende Ja. Samarbeidsmøter, primærkontakter. Ja. Samtalegrupper, hvor hovedtema er brukermedvirkning. Ja. Tiltaksplan, tett kommunikasjon med pårørende. Ja. https://www. oppdal.kom mune.no/Gl obalmeny/Tjenes ter/Helse-ogomsorg/Syk ehjem/. Nei. Bedrekomm une bedrekomm une.no Gjort i 2015 Nei bedrekomm une.no 0106 Fredrikstad Østfold Ja Ja. Årlig samtale med pårørende. Ja. Årskontroll, bruker- og pårørendemøter en gang i året, eller når bruker/pårørende ønsker dette Hvert 3 år. Bedrekomm une.no 1634 Oppdal 1221 Stord Ja Ja Ja. Innkomst- og årssamtaler, primærkontakt Ja. Pasientsamtaler. Ja Hvert 2. år. Hvert 2. år. Brukerundersøkelse med bedre kommune. . 0522 Gausdal Oppland Ja Nei Brukerundersøkelse i 2014 Nei Ikke faste undersøkelser, men gjennomført ved to av institusjonene. Opplyser ikke når. Nei Bruker/pårørendeundersøkelse for langtidspasienter Nei bedrekomm Siste gjort i 2013 une.no 0701 Horten Vestfold Ja Nei 0704 Tønsberg Vestfold Ja Nei 1231 Ullensvang Hordaland NordTrøndelag Nordland Hordaland Ja Nei 1756 Inderøy 1871 Andøy 1201 Bergen Ja Ja Ja Nei Nei Nei 1134 Suldal Rogaland Ja Nei 0105 Sarpsborg 0122 Trøgstad 0215 Frogn 0226 Sørum Østfold Østfold Akershus Akershus Ja Ja Ja Ja Nei Nei Nei Nei 0238 Nannestad Akershus Ja Nei 0418 Nord-Odal Hedmark Ja Nei Bruker/pårørendeundersøkelser. Gjennomfører brukerundersøkelser Hver 2 år. Hvert 2. år. Sist i 2013, lå over landssnittet. Gjøres jevnlige bruker/pårørendeundersøkelser. Hvert 2. år. Hvert 2. år. Hvert 3. år. Skal gjøres i år. Sier ikke noe om hyppigheten Bruker- og pårørendeundersøkelser. Ikke spesifisert hvor ofte. 0426 Våler (Hedm.) 0501 Lillehammer Hedmark Oppland Ja Ja Nei Nei Sier ikke noe om hvor ofte Hvert 2. år. Nei Nei Nei Nei Nei Nei Nei Nei Nei Nei Bedrekomm une.no Nei 0529 Vestre Toten Oppland Ja Nei Annenhvert år 0534 Gran 0626 Lier 0805 Porsgrunn 0815 Kragerø 0906 Arendal 1002 Mandal 1017 Songdalen 1102 Sandnes 1120 Klepp 1121 Time 1211 Etne 1243 Os (Hord.) Oppland Buskerud Telemark Telemark Aust-Agder Vest-Agder Vest-Agder Rogaland Rogaland Rogaland Hordaland Hordaland Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Nei Nei Nei Nei Nei Nei Nei Nei Nei Nei Nei Nei 1260 Radøy Hordaland Sogn & Fjordane Møre & Romsdal SørTrøndelag Ja Nei I 2015 Hvert og annenhvert år. Utføres annenhvert år Hvert 2. år. Hvert 2. år Hvert 2. år. Hvert 2. år. Siste i 2014. Hvert 3.-4. år. Hver 2 år. Hvert 2. år. Neste 2015. Periodiske undersøkelser. Ja Nei Hver 3.-5. år. Veldig lav svarprosent. Nei Ja Nei Hvert 2. år. Nei Ja Nei Hvert 2. år Ja Nei Hvert 2. år Nei Offentligjort på infomøter. Ja Nei Hvert 2. år Ja Nei Gjøres i 2015. Ja Nei Ja Nei Årlige brukerundersøkelser Nei Brukler/pårørendeundersøkelse hvert år - Ja Ja Nei Nei Nei Ja. Beboerråd 1443 Eid 1548 Fræna 1601 Trondheim 1721 Verdal 1931 Lenvik 0211 Vestby SørTrøndelag SørTrøndelag SørTrøndelag SørTrøndelag SørTrøndelag NordTrøndelag Troms Akershus 1238 Kvam Hordaland Nei Ja. Bruker/pårørendesamtaler 1833 Rana Nordland Nei 0412 Ringsaker Hedmark SørTrøndelag Nei 1630 Åfjord 0904 Grimstad Aust-Agder Nei 0806 Skien Telemark Nei 1004 Flekkefjord Vest-Agder Nei 1101 Eigersund 0720 Stokke Rogaland Vestfold Nei Nei 0625 Nedre Eiker 0519 Sør-Fron Nei Nei 1703 Namsos Buskerud Oppland NordTrøndelag 1224 Kvinnherad Hordaland Nei 1865 Vågan Nordland Nei 0538 Nordre Land Oppland Nei (siste 2010) 0542 Nord-Aurdal Oppland Nei, plan Ja. Bruker/pårørendesamtaler Ja. Bruker/pårørendesamtaler, daglig dialog. Ikke gjennomført siste 4 år. Ja. Brukermedvirkningssamtale 2 ganger i året. Ja. Brukerråd (med både brukere og pårørende) Ikke bruker/pårørendeundersøkelser Ja. Brukerråd, pårørendemøter, dialog med bruker/pårørende. Ingen undersøkelse. Har ikke Ja. Dialogmøter bruker/pårørendeundersøkelser Har tidligere hatt Ja. Pasient/pårørendesamtaler brukerundersøkelser Ja. Pasientkontakt på avdelingen. Ikke bruker/pårørendeundersøkelser Ja. Samtaler med pasient og pårørende Ikke bruker/pårørendeundersøkelser. Ja. Tett dialog med pårørende. Har ikke Ja.Pasientkontakt, brukerråd. bruke/pårørenderundersøkelse Ikke gjort brukerundersøkelse siden Nei 2005 Ikke gjort Nei bruker/pårørendeundersøkelser. Ja. Kontinuerlig kommunikasjon med pasient og pårørende. Siste i 2010. "Kommunen starter i år med slike undersøkelser i hjemmebaserte tjenester først, og vil ha ulike Ja. Pårørendesamtaler. undersøkelser årlig heretter." 1612 Hemne 1624 Rissa 1627 Bjugn 1638 Orkdal 1657 Skaun Nei Nei Årlig bruker/pårørendeundersøkelse Ikke bruker/pårørendeundersøkelser siden 2010. Har ikke bruker/pårørendeundersøkelser. Nei bedrekomm une.no Nei Nei Nei Nei Nei Nei Nei Nei Nei Nei Nei Nei. Nei bedrekomm une.no Nei Nei Nei Nei. Nei Nei Nei Nei Nei - 0128 Rakkestad 0624 Øvre Eiker Nei, plan Nei, plan Nei Nei 1718 Leksvik Østfold Buskerud NordTrøndelag Nei, plan (2016) Ja. Tett dialog med pårørende 1804 Bodø 1805 Narvik 1840 Saltdal Nordland Nordland Nordland Ukjent Ukjent Ukjent 0928 Birkenes Aust-Agder Ukjent Ja. Bruker- og pårørendedialog Ja. Brukerråd, samarbeidsplaner. Ja. Daglige samtaler Ja. Pårørendemøter og lokalt brukerråd. 1860 Vestvågøy Nordland Ukjent Nei 0138 Hobøl Østfold Ukjent Nei 1933 Balsfjord Troms Ukjent 1001 Kristiansand 1251 Vaksdal Vest-Agder Hordaland Ukjent, plan Ukjent, plan 0111 Hvaler Østfold Ukjent, plan 0702 Holmestrand Vestfold Ukjent, plan Nei Ja. Brukermedvirkning sentralt. Pårørendesamtaler. Ja. Pårørendemøter Ja. Pårørendesamtaler, pårørenderepresentanter Ja. Rutinemessige samtaler med pasient/pårørende. 0119 Marker 0233 Nittedal 1924 Målselv 0104 Moss 0124 Askim 0136 Rygge 0137 Våler (Østf.) 0213 Ski 0219 Bærum 0220 Asker 0228 Rælingen 0230 Lørenskog 0231 Skedsmo 0234 Gjerdrum 0235 Ullensaker 0301 Oslo - Alna 0301 Oslo - Bjerke 0301 Oslo - Nordre Aker 0301 Oslo - St. Hanshaugen 0301 Oslo - Ullern 0402 Kongsvinger 0403 Hamar 0415 Løten 0419 Sør-Odal 0420 Eidskog 0427 Elverum 0428 Trysil 0429 Åmot 0502 Gjøvik 0517 Sel 0521 Øyer 0528 Østre Toten 0532 Jevnaker 0544 Øystre Slidre 0602 Drammen 0604 Kongsberg 0605 Ringerike 0616 Nes (Busk.) 0619 Ål 0621 Sigdal Østfold Akershus Troms Østfold Østfold Østfold Østfold Akershus Akershus Akershus Akershus Akershus Akershus Akershus Akershus Oslo Oslo Ukjent, plan Ukjent, plan Ukjent, plan Nei Nei Nei Oslo Oslo Oslo Hedmark Hedmark Hedmark Hedmark Hedmark Hedmark Hedmark Hedmark Oppland Oppland Oppland Oppland Oppland Oppland Buskerud Buskerud Buskerud Buskerud Buskerud Buskerud Skal gjøres til høsten. Skal gjennomføre i 2015. Skal innføre bruker/pårørendeunderøkelse i 2016. Lenge siden forrige brukerundersøkelse Ikke gjort på flere år. Noen år siden sist. Har gjort brukerundersøkelse, men ingen planer nå. "har tidligere gjennomført systematiske bruker- og pårørendeundersøkelser. Siste undersøkelse ble gjennomført for noen år siden" Ikke gjort siste 18 mnd. Uvisst når neste gang. Har foretatt brukerundersøkelser, men det er en tid siden. Nei Nei Hvert 3. år fra 2016. Skal ha i 2015. Pårørendesamtaler, pårørenderepresentanter Nei. Nei Til høsten Skal gjennomføres iila høst/vinter 2015/2016. Skal gjennomføres i 2015. Innimellom. Skal ha i 2015. Nei Nei Nei. Nei Nei Nei Nei Nei Nei. Nei Nei Nei 0623 Modum 0627 Røyken 0709 Larvik 0711 Svelvik 0719 Andebu 0722 Nøtterøy 0807 Notodden 0817 Drangedal 0819 Nome 0821 Bø (Telem.) 0822 Sauherad 0826 Tinn 0828 Seljord 0901 Risør 0914 Tvedestrand 0919 Froland 1003 Farsund 1018 Søgne 1111 Sokndal 1124 Sola 1135 Sauda 1149 Karmøy 1160 Vindafjord 1216 Sveio 1219 Bømlo 1222 Fitjar 1235 Voss 1246 Fjell 1247 Askøy 1253 Osterøy 1256 Meland 1263 Lindås 1401 Flora 1431 Jølster 1432 Førde 1439 Vågsøy 1449 Stryn 1502 Molde 1504 Ålesund 1505 Kristiansund 1516 Ulstein 1519 Volda 1525 Stranda 1529 Skodje 1531 Sula 1532 Giske 1534 Haram 1547 Aukra 1551 Eide 1560 Tingvoll Buskerud Buskerud Vestfold Vestfold Vestfold Vestfold Telemark Telemark Telemark Telemark Telemark Telemark Telemark Aust-Agder Aust-Agder Aust-Agder Vest-Agder Vest-Agder Rogaland Rogaland Rogaland Rogaland Rogaland Hordaland Hordaland Hordaland Hordaland Hordaland Hordaland Hordaland Hordaland Hordaland Sogn & Fjordane Sogn & Fjordane Sogn & Fjordane Sogn & Fjordane Sogn & Fjordane Møre & Romsdal Møre & Romsdal Møre & Romsdal Møre & Romsdal Møre & Romsdal Møre & Romsdal Møre & Romsdal Møre & Romsdal Møre & Romsdal Møre & Romsdal Møre & Romsdal Møre & Romsdal Møre & Romsdal 1621 Ørland 1636 Meldal 1640 Røros 1653 Melhus 1663 Malvik 1702 Steinkjer 1714 Stjørdal 1719 Levanger 1824 Vefsn 1868 Øksnes 1870 Sortland 1902 Tromsø 1903 Harstad 1942 Nordreisa 2003 Vadsø 2004 Hammerfest 2012 Alta 2019 Nordkapp 2020 Porsanger Porsángu Porsanki 2030 Sør-Varanger SørTrøndelag SørTrøndelag SørTrøndelag SørTrøndelag SørTrøndelag NordTrøndelag NordTrøndelag NordTrøndelag Nordland Nordland Nordland Troms Troms Troms Finnmark Finnmark Finnmark Finnmark Finnmark Finnmark