Returskjema

Bildelhandel.no
Industrigata 8A
4623 Kristiansand
Returskjema
Retur og angrerett Når du handler på
Bildelhandel.no har du rett til å angre ditt kjøp
innen 14 dager etter du har mottat varen. Dette
forutsetter at produktet er i uendret stand, dvs
ubrukt og uskadet. Feilleverte eller defekte varer
ertsattes med riktig varer i henhold
til
lagerstatus.
Angrerettloven gjelder kun ved forbrukerkjøp.
Tilbakebetaling Pengene tilbakeføres på konto
ditt innen 14 dager fra den dag vi mottar varen.
Øvrige omkostninger, som kostnad for varen og
frakt fra oss til deg vil tilbakebetales.
Fraktkostnader Når du utnytter din angrerett
står du som kunde for returfrakten (ved
reklamasjoner eller feilleverte varer refunderer vi
returporto). Ved retur av feilbestilt varer kunden
betaler porto. Hvis det er ønskelig vi kan sende
deg en fraktseddel. I dette tilfellet
tilbakebetalingen for varene minskes med
kostnaden for returfrakten.
Sending Vær nøye med å pakke varen ordentlig,
bruk originalemballasje samt beskyttende
transportemballasje, slik som varen ble levert til
deg. Merk at du står for risikoen om produktet
skades når det fraktes tilbake til oss.
Transportskade Skaden meldes til hentekontoret
snarest mulig. Ta med pakka og all tilhørende
emballasje til postkontoret, der det tas opp en
skriftlig skademelding. Skade kan også meldes på
mail, med all nødvendig informasjon.(For
nærmere
informasjon
vennligst
se
på http://www.posten.no/kundeservice) Det er
adressaten som har en eventuell erstatningsrett.
Dersom du ønsker nye varer bare legg inn en ny
bestilling på nettbutikken våres.
Unntak fra angreretten: Ved kjøp av et produkt
som lages spesielt for deg og etter dine spesifikke
ønsker, gjelder ikke angreretten. Eksempel på
dette er om du kjøper ferdig lakkerte karosseri
deler
Viktig.Ved bruk av angrerett Bildelhandel
kommer ikke til å løse ut pakker som sendes i
postoppkrav.
Dette er kun utdrag av våre kjøp- og
leveransevilkår. Fullstendige vilkår finnes på vår
hjemmeside: www.bildelhandel.no
For raskere behandling vennligst kontakt oss før en eventuell retur: info@bildelhandel.no
Ordrenr:
.....................................................................................................................................
Kunde navn: .....................................................................................................................................
Konto nr:
.....................................................................................................................................
Årsak til retur
Kommentar




___________________________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________
Angrerett
Feillevert
Feilbestilt
Reklamasjon
Dato .....................
Underskrift .................................................................................................
Ikke glem å inkludere dette skjemaet i returpakken!