l`envie de venir et de revenir dans ces entreprises

Transcription

Tout pour vous donner
l’envie de venir
et de revenir
dans ces entreprises
de qualité
SOMMAIRE
Passeport Qualité Vosges
• Les hôtels*
p 2
• Les restaurants*
p 6
• Les campings (et les locations)*
p 18
• Les prestataires de services*
p 24
• Les commerces*
p 34
• Les sociétés
de remontées mécaniques*
p 76
• Annuaire des entreprises*
p 82
• Enquête de satisfaction
p 87
• Carte du département
* classement par commune
couverture
Yves DUBIEF
Président de la Chambre
de Commerce et d’Industrie des Vosges
"La Qualité s’affiche sous toutes
les formes avec la CCI des Vosges
pour valoriser haut et fort les
savoir-faire de nos entreprises
vosgiennes"
Ce guide Passeport Qualité Vosges tend à valoriser tous
les savoir-faire des entreprises de Qualité, notamment
les commerces, les hôtels, les campings, les restaurants,
les entreprises de services et les sociétés de remontées
mécaniques, investies dans des démarches de Qualité.
Recueil des établissements désireux de mettre en avant leurs
efforts pour améliorer, sans cesse, la satisfaction de leur
clientèle, il met en avant, au travers de courtes présentations,
leurs qualités d’accueil et de service.
"Destination Qualité avec la CCI des Vosges" pour
vous donner l’envie de venir et de revenir dans ces
entreprises vosgiennes de Qualité.
This book Vosges Passport to Quality, highlights the know-how of high quality
businesses, especially shops, hotels, campsites, restaurants, services and ski-lift operators, all engaged in the Quality process.
In this brochure you will find those establishments seeking to constantly improve
customer satisfaction. It highlights through short presentations the quality of their
welcome and service.
“Destination Quality with the Vosges
Chamber of Commerce and Industry” to
make you want to visit time and again the
quality establishments of the Vosges.
Der vorliegende Führer Passeport Qualité Vosges möchte das Know-How von
besonders qualitätsbewussten Betrieben
aufzeigen, insbesondere von Handelsbetrieben, von Hotels und Campingplätzen,
von Restaurants, von Dienstleistungs –
und Skiliftbetrieben.
In dieser Broschüre sind kunden – und
qualitätsorientierte Betriebe zusammengestellt die sich hier in kurzen Texten vorstellen und besonders die Qualität ihrer
Leistungen hervorheben.
"Zielrichting QUALITÄT – mit der IHK der
Vogesen": damit Sie Lust auf die Vogesen
bekommen, uns besuchen und zu uns
und in unsere Qualitätsbetriebe wiederkommen.
1
les
Hôtels
LES HÔTELS
Quand la qualité dope le tourisme
Un accueil souriant, une propreté exemplaire, des mouchoirs
en papier à disposition, une bonne signalétique : ce sont là
quelques-uns des 500 points de contrôle que les auditeurs
d’Hôtelcert et de Camping Qualité vérifient soigneusement
avant de délivrer une certification.
Hôtelcert
Lancé en 2000 pour uniformiser les références et privilégier le
bien-être du voyageur, Hôtelcert évalue notamment la propreté des
lieux, l’état de la literie, le sourire et la disponibilité du personnel,
la tranquillité de l’environnement, les informations pratiques et
touristiques données au client.
L’idée de ce label revient aux Chambres de commerce et
d’industrie qui ont été immédiatement suivies par les partenaires
concernés : L’Union des Métiers de l’Industrie Hôtelière (UMIH), le
secrétariat d’État au Tourisme, la Fédération Nationale des Comités
Départementaux du Tourisme (FNCDT) et l’organisme certificateur
AFAQ. Un consensus qui donne tout son poids au label et a pour
effet d’optimiser le niveau de qualité des hôtels de tourisme, dans
chaque catégorie, de 0 à 4 étoiles.
La certification est délivrée pour 3 ans, avec des obligations d’auto
évaluations régulières. L’auditeur se présente toujours comme un
”client mystère“ : il réserve sa chambre et… il note, évalue, dissèque.
Ce n’est qu’au moment du départ, après avoir payé sa facture, qu’il
se dévoile.
La certification Hôtelcert va donner aux hôtels un référentiel de
qualité commun au-delà des classiques étoiles qui informent sur
l’équipement de l’établissement. Ce label assure au client un accueil
et un service jusque dans les moindres détails.
Contact : Philippe LACOUR
placour@vosges.cci.fr
QUALITÉ
TOURISME
Le label ”Qualité Tourisme“, mis en
place par le Ministère du Tourisme et
contrôlé par un organisme indépendant,
apporte une nouvelle visibilité aux
professionnels qui offrent des prestations
de qualité et œuvrent quotidiennement
à l’amélioration de celles-ci. Il sensibilise
les acteurs du tourisme à son caractère
indispensable pour la pérennité de
leur activité et impulse la création de
démarche Qualité. Ces professionnels
sont identifiables par un panonceau
”Qualité Tourisme“ apposé à l’entrée de
leurs établissements.
The label ”Qualité Tourisme“ (”Tourist
Quality“),
implemented
by
the
Tourist Ministry and controlled by an
independent organisation, offers new
visibility to professionals who provide
quality services and work daily toward
improving them even more. Tourism
professionals are aware that the label
is indispensable for the continuation of
the industry and are encouraged to take
steps toward quality improvement. These
professionals can be recognized by the
“Qualité Tourisme” sign at the entrance
to their establishments.
Die Kategorie “Qualitätstourismus”
wird vom Tourismusverband festgelegt,
und
von
einer
unabhängigen
Organisation überprüft. Sie bringt
der Tourismusbranche eine genaue
aktuelle Übersicht, um einen Service
von gutem Niveau anzubieten und um
weitere Verbesserrungen vorzunehmen.
Das macht der Tourismusbranche
die Unentbehrlichkeit ihrer Aktivität
für eine ständige Weiterentwicklung
bewusst, und gibt des Festlegung von
Tourismusstandarten Auftrieb. Diese Profis
warden durch ein Schild mit der Aufschrift
“Qualitätstourismus” am Eingang ihrer
Unterkunft gekennzeichnet.
3
QUELQUES TÉMOIGNAGES DE CHEFS D’ENTREPRISE
Time Hôtel
Mme FERRY
Après avoir initié une démarche Qualité
dans mon précédent hôtel, avant même
l’avènement d’Hôtelcert, il m’est apparu
tout à fait normal, avec l’appui de mes
collaborateurs, de la mettre en place au
Time Hôtel.
C’est un véritable état d’esprit que de
vouloir aller au bout des choses pour
satisfaire notre clientèle. De la même
manière, le titre Maître Restaurateur,
acquis en 2008, nous permet de valoriser, au travers de notre cuisine, la qualité des produits du
Terroir selon le rythme des saisons. L’exploitation fructueuse des enquêtes dans les chambres
et au restaurant oriente les services, les prix, les investissements afin d’être en adéquation avec
les besoins ou les remarques. C’est une bonne chose. Aujourd’hui, 8 clients sur 10 choisissent
l’hôtel par Internet en fonction des critères prix/prestations, mais également selon l’avis émis par
les internautes déjà utilisateurs. Et sur ce point, nous avons un taux de satisfaction de 8.4/10 sur
plus de 190 retours… ce qui est très encourageant pour notre équipe. Oui, nous avons plaisir à
faire plaisir, c’est notre façon d’être… notre philosophie en quelque sorte !
Ghislaine FERRY, Time Hôtel, 896 avenue des Pierrottes, à Contrexéville, présenté en page 5.
Hôtel La Fayette
M. Gérard CLAUDEL
Notre établissement est certifié Hotelcert
depuis 2005 et offrir un service de
qualité a toujours été ma préoccupation
première. Dans notre secteur d’activité,
50% des réservations sont effectuées
par le biais d’Internet, les clients
ont accès à des sites comparatifs où
apparaissent commentaires et notations
de l’établissement, on peut dire que ce
sont les clients qui font la renommée
de l’hôtel. Par conséquent, nous ne pouvons négliger aucun aspect dans les prestations que
nous offrons. Il va de soi que le personnel bénéficie de formations régulières et spécifiques afin
de satisfaire au mieux notre clientèle, et nos projets d’investissement (un spa d’ici la fin 2010)
contribuent aussi à l’esprit qualitatif de notre établissement.
M. Gérard CLAUDEL, Hôtel La Fayette, à Epinal, présenté en page 5.
4
LES HÔTELS
Contrexéville
C2
Time Hôtel **
Ghislaine FERRY
896, avenue des Pierrottes
88140 CONTREXÉVILLE
De conception actuelle, l’hôtel dispose de 40 chambres
Time et de 8 chambres Time Plus.
Les 48 chambres de l’hôtel sont toutes équipées de
sanitaires privatifs complets, téléphone avec ligne directe,
Tél. : 03 29 08 05 15
TV écran plat avec Canal+ et la TNT et du WIFI Orange.
Fax : 03 29 08 01 77
Le Time Hôtel dispose d’une piscine intérieure chauffée,
d’un hammam, d’une salle de fitness dont l’accès est inclus
dans les formules clé en main "Les Intemporels" et d’un
institut "l’Instant Beauté", centre de soins esthétiques et
de remise en forme.
L’hôtel propose également un restaurant avec une cuisine
du marché aux parfums lorrains (uniquement pour le
dîner).
Depuis 2005
timehotel@wanadoo - www.timehotel.net
Épinal
C5
Hôtel Best Western La Fayette***
Gérard CLAUDEL
Aux portes de la vieille ville d’Épinal, de son port, de ses musées,
Parc Économique Le Saut-Le-Cerf l’hôtel Best Western La Fayette est une halte privilégiée à
la croisée des chemins d’Allemagne, de Suisse, du Luxembourg
BP 44 - 88002 ÉPINAL
et des Alpes. Idéalement situé face au golf, notre hôtel réunit
Tél : 03 29 81 15 15
les infrastructures et le standing d’un bel hôtel restaurant 3
Fax : 03 29 31 07 08
étoiles. Doté de grandes salles modulables, d’une terrasse, d’un
grand parking, il est le lieu idéal pour vos séminaires, repas
d’entreprises ou séjours détente. Il est agrémenté également
d’un espace sport avec piscine, jacuzzi et salle de fitness. Ses 58
chambres (dont 1 suite et 5 junior suites), sont toutes équipées
de TV écran plat, couettes, certaines avec douche hydromassante
ou baignoire balnéo. Wifi gratuit dans tout l’hôtel.
hotel.lafayette.epinal@wanadoo.fr - www.bestwestern-lafayette-epinal.com
Saint-Maurice-sur-Moselle E6
Depuis 2005
Le Rouge Gazon **
Christian LUTTENBACHER
Le Rouge Gazon
88560
SAINT-MAURICE-SUR-MOSELLE
Tél. : 03 29 25 12 80
Fax : 03 29 25 12 11
Hôtel restaurant 2 étoiles, Logis de France 2 cheminées, le
Rouge Gazon vous propose la montagne pour tous et toute
l’année, avec de grands espaces aux couleurs de la nature. Les
chambres spacieuses et équipées de la nouvelle aile de notre
établissement vous offrent le confort que vous attendez pour un
séjour agréable. Confirmation du titre "HôtelCert" en 2010.
En période estivale, la nature vous accueille à bras ouverts et
vous offre une multitude de promenades à pied, en VTT et à
cheval. Vous avez la possibilité de découvrir de magnifiques
panoramas, comme le lac des Perches, la vallée de l’Alsace, la
Forêt Noire, les Alpes Suisses. Pour vous ressourcer au milieu
de la verdure et du grand air des Hautes Vosges, n’hésitez pas
à nous contacter. Nous ferons le maximum pour répondre à
votre demande afin que votre séjour parmi nous vous laisse un
souvenir "gourmand" !
info@rouge-gazon.fr - www.rouge-gazon.fr
Depuis 2008
5
les
Restaurants
LES RESTAURANTS
Pour l’obtention du titre Maître Restaurateur,
un audit est réalisé par l’un des organismes
certificateurs agréés et vérifie le respect de tous
les points d’un cahier des charges comprenant 5
chapitres :
1- Origine et transformation des produits utilisés :
- La cuisine est faite sur place en travaillant des produits majoritairement frais ;
- L’achat exclusif auprès d’artisans ou de PME indépendantes maîtrisant leur
cycle de production des produits semi-finis suivants : charcuteries et salaisons.
2 - Relations avec les clients :
- Accueillir le client de manière aimable, souriante, courtoise, chaleureuse, en
utilisant des formules de politesse adaptées, en terminant sur une prise de congé
agréable ;
- Afficher les informations utiles (tarif, prix, services, horaires, moyens de
paiement acceptés) de façon lisible et visible sur un support adapté propre et
en bon état ;
- Proposer des cartes de menus soignées, attractives et lisibles, avec une mise
en avant des plats ;
- Assurer une facturation efficace et claire en rapport aux prestations achetées.
3 - Aménagements intérieurs :
- Aménager et décorer le restaurant de manière à le rendre accueillant,
chaleureux et convivial, confortable, avec une température ambiante agréable,
une ventilation et un éclairage efficaces ;
- Informer la clientèle de l’existence d’équipements ou aménagements des
locaux destinés à l’accueil des personnes handicapées, à mobilité réduite et des
enfants (rehausseur ou chaise haute) ;
- La mise en place de la table doit être faite avec goût et avec des éléments
(nappes, sets, serviettes, couverts, verres, assiettes, ménagères) propres et en bon
état.
4 - Environnement et extérieurs :
- Les extérieurs doivent être propres et en bon état ;
- Un parking ou une autre possibilité de stationnement (payant ou gratuit) doit
être mis à la disposition du client.
5 - Règles d’hygiène et de sécurité :
- Les espaces de cuisine et de stockage doivent être propres, en bon état, avec
des outils de production à l’hygiène irréprochable ;
- Les revêtements muraux, sols et plafonds de la salle de restaurant et le mobilier
du restaurant sont propres et en bon état ;
- Conformité à la réglementation en matière de sécurité incendie (signalétique,
issues de secours) ;
- Les sanitaires en bon état, propres et éclairés, équipés pour le confort du client,
ne doivent pas communiquer directement avec la cuisine.
“Maître Restaurateur” :
une reconnaissance
officielle d’excellence
en restauration
Le titre de Maître Restaurateur est destiné
à reconnaître l’excellence des meilleurs
professionnels de la restauration traditionnelle, en valorisant leur compétence
ainsi que leur engagement en faveur de
la qualité ; quelles que soient les différentes formes de restauration, les hôtels-restaurants, les brasseries et cafés-brasseries, sous réserve notamment que votre
établissement soit doté d’une salle et que
le service soit fait à la table.
Maître Restaurateur :
official recognition of
excellence in the restaurant
industry
The title of Maître Restaurateur has been
created to recognise the excellence of
the best professionals
in traditional restaurants by highlighting
their skill and commitment to quality;
whatever the type of restaurant, hotelrestaurant, pub or café, provided that
your establishment has a dining area and
food is served at table.
”Kochmeister“ eine
offizielle Anerkennung für
Hochleistung in Kochkunst.
Der Titel ”Kochmeister“ soll dafür
sorgen, daß die Exzellenz der besten
Berufstätigen im Bereich traditioneller
Gastronomie anerkannt wird, indem
ihre Kompetenzen sowie ihr Einsatz
für Qualität zur Geltung gebracht
werden, dies egal für welche Form von
Restauration : Gastgewerbe, Brauereien,
Cafés, nur mit Vorbehalt, daß Ihr Lokal
mit einem Speiseraum versehen ist und
mit französischem Service funktioniert.
7
Restaurant Le Bistrot Gourmand
M. Mark SWEETMAN,
Depuis mon arrivée en 2005, je travaille avec les producteurs locaux
pour proposer à ma clientèle une carte qui varie au grès des saisons,
notamment avec des dominantes comme la myrtille, la mirabelle, le foie
gras, la truffe blanche d’été et toutes sortes de spécialités de poissons,
cuisinées et servies par une dizaine de professionnels en cuisine et en
salle. Une de nos forces est de pouvoir accueillir et présenter notre
carte à nos clients en anglais, en allemand, en espagnol, et en italien. Notre qualité d’accueil et de service se
poursuit avec une forte collaboration de travail avec les services de la ville d’Épinal, notamment avec M. Jacques
GRASSER, l’adjoint au Maire chargé de la culture et du patrimoine historique. Nous participons à l’attractivité
du centre-ville historique, en installant une terrasse pour que les touristes profitent de la rue du Chapitre ; en
contribuant aux projets de mise en valeur des immeubles remarquables du quartier, comme celui de la future
restauration de la Tour chinoise. Cet accueil personnalisé est rassurant et apprécié de notre clientèle, et valorise
non seulement mon restaurant et mes équipes, mais aussi la ville d’Épinal.
Mark SWEETMAN, Le Bistrot Gourmand, à Épinal, présenté en page 11.
Restaurant La Grande Cascade
3 représentantes de la famille PIERRE
Le titre Maître Restaurateur est une bonne reconnaissance et une
belle valorisation de notre métier dans le secteur de la restauration,
par rapport au nombre de restaurants qui s’ouvrent sans connaître
les basiques de notre profession. Cet établissement familial, repris
par la 5ème génération, montre son professionnalisme personnalisé
au besoin par un accueil en anglais et en allemand. Cette démarche
est une suite logique de notre travail des produits frais locaux de qualité. Comme en salle, les nappages,
les voilages, les tissus des chaises sont harmonisés pour offrir à notre clientèle un agréable confort avec
une vue imprenable sur les montagnes vosgiennes, la grande cascade, et sur le parc de daims qui est une
réelle attraction pour petits et grands. Le titre Maître Restaurateur appuie notre vision de la qualité de
service, d’accueil de notre clientèle très familiale, fidèle de génération en génération, et de notre clientèle
d’affaires qui nous prouve sans cesse sa fidélité
Famille PIERRE Michèle, Valérie, Alexandrine, La Grande Cascade, au Tholy, présentée en page 13.
Restaurant Le Dickens
M. Philippe GIORGI,
Depuis 3 générations dans la restauration, mon éducation
hôtelière m’a inculqué l’accueil et la qualité du service aux clients.
Pour moi, ce titre Maître Restaurateur est une réelle satisfaction
en tant qu’indépendant, aussi gratifiante que la reconnaissance et
la confiance accordée par nos clients. La qualité du service et des
produits achetés font partie de la charte, des collaborateurs de 1er
ordre va de soit ; sans eux, rien de concret. La concurrence nous oblige à être toujours plus compétitifs,
il est normal que les personnes trouvent dans notre établissement le bien-être qu’ils sont venus chercher.
Nous sommes un loisir, et, comme il se doit un moment de détente et de convivialité.
8
Philippe GIORGI, Le Dickens, à Vittel, présenté en page 17.
LES RESTAURANTS
Ban-de-Laveline
B7
Ban-de-Laveline… / Chaumousey
L’Auberge Lorraine
L’Auberge Lorraine, Logis 3 cocottes, est référencée dans
de nombreux guides (Michelin, Champérard, Routard et Petit
Futé) et possède le titre Maître Restaurateur. Josseline et
Jean-Marc Antoine seront heureux de vous accueillir dans
Tél. : 03 29 51 78 17
leur agréable bâtisse du 18ème siècle et vous proposeront une
Fax : 03 29 51 71 72
cuisine généreuse et gastronomique dans un cadre convivial.
Deux salles à disposition ainsi qu’un jardin d’été et une terrasse
ombragée.
Après un délicieux repas, vous pourrez emprunter l’un des
nombreux sentiers pédestres balisés.
auberge-lorraine.sarl@wanadoo.fr - www.auberge-lorraine.com
2008
Jean-Marc ANTOINE
5, rue du 8 Mai
88520 BAN-DE-LAVELINE
depuis
E6
Hôtel Restaurant du Tremplin
Yves GABRIEL
8, rue du 3ème R.T.A.
88540 BUSSANG
Tél. : 03 29 61 50 30
Fax : 03 29 61 50 89
Le Tremplin vous accueille à Bussang, station climatique et de
sports d’hiver, berceau du Théâtre du Peuple et centre réputé
de randonnées pédestres dans le Parc Naturel des Ballons
des Vosges. Vous dégusterez dans une salle de restaurant de
caractère, à l’imposante cheminée, les spécialités lorraines et
alsaciennes, ainsi que les plats spécialement préparés par Yves
Gabriel, Chef de cuisine et ancien élève de l’école hôtelière
de Strasbourg. Pour l’hébergement, 16 chambres équipées et
tout confort vous recevront pour une soirée étape ou un séjour
agréable au cœur des Hautes-Vosges.
2008
Bussang
hotel-du-tremplin@wanadoo.fr - www.hoteldutremplin.com
Charmes
B4
depuis
Hôtel Restaurant Dancourt
L’Hôtel Restaurant Dancourt à Charmes, entre Épinal et
Nancy, est situé en plein centre du village à côté de l’Hôtel
de Ville. Étape gastronomique à prix modéré, cité dans de
nombreux guides, l’établissement est exploité depuis 34 ans par
Tél. : 03 29 38 80 80
le patron chef de cuisine, titulaire du diplôme Prosper Montagné
Fax : 03 29 38 09 15
et Maître Restaurateur, ainsi que par sa charmante épouse qui
vous accueillera chaleureusement. Au menu, selon les saisons,
gibiers, foie gras, poissons et écrevisses.
L’hôtel, 2 étoiles, dispose d’une connexion wifi et d’une terrasse
d’été.
contact@hotel-dancourt.com - www.hotel-dancourt.com
2008
Jean-Patrick DANCOURT
6, Place Henri Breton
88130 CHARMES
depuis
C4
Le Calmosien
Jean-Marc BÉATI
37, rue d’Épinal
88390 CHAUMOUSEY
Tél. : 03 29 66 80 77
Fax : 03 29 66 89 41
Installé à la campagne, le Restaurant Le Calmosien vous
accueille dans un décor où élégance et raffinement ne manquent
pas de caractère. Ici, on prend le temps de vivre pour découvrir
avec bonheur les recettes originales d’une cuisine de renom créées
par le Chef Jean-Marc Béati. Le Calmosien est le lieu idéal
pour un repas d’affaires, une fête de famille ou une soirée entre
amis dans l’une des salles pouvant recevoir jusqu’à 50 personnes.
2008
Chaumousey
lecalmosien@wanadoo.fr - www.calmosien.com
depuis
9
LES RESTAURANTS
Contrexéville
C2
Contrexéville… / Épinal
Hôtel des Vosges
Jean-Marc BELLIN
38, rue Division Leclerc
2009
Après une journée passée au grand air dans la plaine des
Vosges, vous pourrez vous restaurer au sein de l’Hôtel des
Vosges. Dans un cadre familial, nous vous proposons une
cuisine traditionnelle et de qualité. Les services ont lieu de 12h à
Tél. : 03 29 08 30 53
14h et de 19h à 22h. Vous aurez le choix entre le menu du jour
Fax : 03 29 08 69 16
ou la carte : planche, omelette, viande ou poisson, ainsi que 4
menus de 14 à 24,50 €, boissons non comprises.
L’établissement est équipé pour accueillir les personnes à
mobilité réduite. Accès wifi gratuit.
hoteldes-vosges@orange.fr - www.hotelcontrex.com
depuis
C2
Restaurant Time Hôtel
Ghislaine FERRY
Route de Vittel
Tél. : 03 29 08 05 15
Fax : 03 29 08 01 77
La saison et le marché dictent le choix proposé avec un clin d’œil
aux recettes des grands-mères de la famille.
C’est donc une cuisine simple mais goûteuse et respectueuse de
la qualité des produits qui est présentée.
Au petit-déjeuner, confitures, compotes et entremets sont
réalisés avec les fruits du verger familial.
timehotel@wanadoo.fr - www.timehotel.net
Dompaire
C4
2008
Contrexéville
depuis
Le Commerce
Thierry MATON
Place du Général Leclerc
88270 DOMPAIRE
2009
Tél. : 03 29 36 50 28
Fax : 03 29 36 66 12
De votre visite dans notre beau pays vosgien, vous retiendrez à
coup sûr la beauté des forêts. Ajoutez-y un souvenir savoureux
en goûtant la cuisine du Commerce. Vous découvrirez alors
l’authenticité de notre art de vivre et la générosité de notre
accueil. Un large choix de plats de poissons vous sera proposé
ainsi que les spécialités que le Chef, Thierry Maton, vous
aura cuisinées avec passion, comme le chausson d’escargots, la
quiche lorraine ou encore l’émincé de canard au beurre de noix.
Côté desserts, c’est toute la Lorraine qui devient verger.
C5
depuis
Restaurant La Tarentelle
Jean-Luc BERNHARDT et
Daniel DOILLON
11, rue de la Calandre
88000 ÉPINAL
Tél. : 03 29 34 66 00
Fax : 03 29 34 58 65
www.restaurant-tarentelle.com
10
Dans un cadre contemporain, confortablement installés près de
la cheminée en hiver ou dans le patio ombragé aux beaux jours,
venez découvrir l’atmosphère Tarentelle ….
Depuis 30 ans dans le paysage spinalien, sa cuisine variée
évolue sans cesse, alliant modernité et tradition régionale. Le
titre de Maître Restaurateur est une reconnaissance du travail
effectué tout au long de ces années.
Le soir, le lounge bar vous donne rendez-vous pour passer un
agréable moment de détente et l’équipe mettra tout en œuvre
pour vous offrir un accueil chaleureux et un service efficace.
2009
Épinal
depuis
LES RESTAURANTS
Le Bagatelle
Tél./Fax : 03 29 35 05 22
Restaurant traditionnel avec spécialités de poissons et crustacés,
2 salles dont 1 pour vos séminaires et banquets.
Sur la petite île d’Épinal, entre deux bras de la Moselle, cette
maison pimpante des années 1940 est aux premières loges
pour regarder les compétitions de canoë-kayak... en savourant
une cuisine inspirée dans ses salles lumineuses.
Clin d’œil aux Jardins de Bagatelle où le chef a fait ses
premiers pas...
le-bagatelle@wanadoo.fr - www.le-bagatelle.fr
C5
Le Bistrot Gourmand
Mark et Laurence SWEETMAN
5 et 7, rue du Chapitre
88000 ÉPINAL
Tél. : 03 29 34 20 77
Fax : 03 29 34 72 42
Le Bistrot Gourmand, table spinalienne réputée depuis déjà
10 ans à Épinal, vous accueille dans les anciennes dépendances
des Chanoinesses d’Épinal, à deux pas de la Basilique SaintMaurice.
Cuisine gastronomique où les produits locaux sont à l’honneur,
servie dans un cadre raffiné et convivial.
Une étoile au "Bottin Gourmand", référencé Guide du Routard,
Champerard et Pudlowski.
sweetman2@wanadoo.fr - www.lebistrotgourmand.com
Épinal
C5
Tél. : 03 29 34 23 51
Fax : 03 29 31 27 17
Situé au bord de la Moselle, à côté de l’Hôtel de Ville, à deux
pas de la Place des Vosges, Évelyne et François AUBERTIN
proposent à leur clientèle une cuisine gourmande, respectant les
saisons et les classiques de la gastronomie remise au goût du jour.
Les menus variés et équilibrés, ainsi qu’une carte satisfaisant tous
les goûts, sont accompagnés par des vins provenant de toutes
les régions vinicoles de France, et à des prix très accessibles. Un
accueil souriant vous sera réservé et vous passerez un agréable
moment dans notre établissement.
lepetitrobinson@free.fr - www.lepetitrobinson.fr
C5
depuis
Le Petit Robinson
Évelyne et François AUBERTIN
24, rue Raymond Poincaré
88000 ÉPINAL
Épinal
depuis
2008
Épinal
2008
Pascal DANNENMULLER
12, rue des Petites Boucheries
88000 ÉPINAL
2008
C5
depuis
Restaurant La Fayette
Gérard CLAUDEL
Parc Économique Le Saut-Le-Cerf
BP 44
88002 ÉPINAL
Tél : 03 29 81 15 15
Fax : 03 29 31 07 08
Restaurant de grande tradition française où vous sera proposée
une cuisine raffinée et inventive, accompagnée des meilleurs
crus. Pour le régal de vos papilles, le Chef vous concocte ses
mets préférés tels que l’assiette des 4 saumons, l’assiette de
foie gras, le pigeonneau des Vosges ou encore la tarte aux 2
chocolats. Une équipe discrète et attentive pour vous servir dans
un lieu très agréable convenant aussi bien aux repas en tête
à tête, aux banquets et déjeuners d’affaires. Aux beaux jours,
service en terrasse.
hotel.lafayette.epinal@wanadoo.fr - www.bestwestern-lafayette-epinal.com
2008
Épinal
Épinal
depuis
11
LES RESTAURANTS
Restaurant du Châtelet
Tél. : 03 29 28 11 11
Fax : 03 29 28 11 10
Situé en bordure de la RN 66, le Restaurant du Châtelet,
d’une capacité de 60 couverts, vous accueille dans un cadre
spacieux et chaleureux. Une belle terrasse vient compléter
l’ensemble l’été. Le Chef, Maître Restaurateur depuis 2008,
travaille avec des producteurs locaux et vous propose des plats
variés et des menus saisonniers (prix variant de 16 à 26 €,
carte et menu enfant). Enfin, l’établissement possède un grand
parking, un accès pour les personnes à mobilité réduite et une
chambre/studio pouvant accueillir jusqu’à 4 personnes.
robert.p.lechatelet@wanadoo.fr - www.restaurantduchatelet.com
C6
depuis
La Taverne Alsacienne
Anicet CLAUDON
4, boulevard Kelsch
88400 GÉRARDMER
Tél. : 03 29 60 07 81
Fax : 03 29 63 19 00
La Taverne Alsacienne à Gérardmer est située à deux pas du
centre ville ou de la place de la gare et à 200 mètres du lac. Le
restaurant vous accueille tous les jours sauf le mardi en basse
saison de 12h à 14h pour le déjeuner et de 19h à 21h30 pour
le dîner.
Vous y dégusterez de nombreuses spécialités alsaciennes mais
également une cuisine traditionnelle préparée avec soin par le
Chef. Gastronomie, plaisir et simplicité sont réunis pour vous
faire passer un très bon moment.
resto.tavernealsacienne@wanadoo.fr - www.latavernealsacienne.fr
Gérardmer
C6
Tél. : 03 29 63 22 28
Fax : 03 29 63 29 83
Idéalement situé sur les rives du lac de Gérardmer, l’hôtel ***
Beau Rivage est ouvert toute l’année. Dans cet établissement,
tous les ingrédients sont réunis pour faire de votre séjour, de
loisirs ou d’affaires, un moment agréable : 52 chambres, deux
restaurants avec terrasses face au lac (cuisines gastronomique
et méditerranéenne), piscine couverte, espace spa (sauna,
hammam, jacuzzi, massages relaxants), parking privé, 250 m²
de salles de réunion.
beaurivage@compagnie-dhdl.com - www.compagniedeshotelsdeslacs.com
C6
depuis
Restaurant Olac
Lionel LAUG
Avenue du 19 Novembre
88400 GÉRARDMER
Tél. : 03 29 63 34 22
Port. : 06 81 31 27 08
Fax : 03 29 60 93 22
Olac propose des spécialités lorraines et alsaciennes ainsi
qu’une restauration plus traditionnelle. Large choix de menus
mais aussi espace brasserie avec formules rapides ainsi qu’un
service salon de thé, glacier et crêperie. Le restaurant dispose de
3 salles aux décors typiques et organise des soirées à thèmes,
des séminaires et des banquets. En été, vous pourrez passer
un agréable moment sur la terrasse ombragée. Vous pouvez
retrouver le restaurant Olac sur Facebook et aussi sur le site
”spécial mobile” www.restaurant-olac.mobi/.
laug-olac@wanadoo.fr - www.restaurant-olac.fr
12
depuis
Le Beau Rivage
Michel HARASSE
Esplanade du Lac
88400 GÉRARDMER
Gérardmer
2009
Gérardmer
2008
Philippe ROBERT
28, rue d’Alsace
88360 FERDRUPT
2008
E6
2008
Ferdrupt
Ferdrupt / Gérardmer
depuis
LES RESTAURANTS
La Bresse
D6
La Bresse / Le Tholy
Restaurant de La Poste
info@bresse-hoteldelaposte.com - www.bresse-hoteldelaposte.com
Bistro-Resto La Table d’Angèle
Tél. : 03 29 25 41 97
Fax : 03 29 25 53 63
La Table d’Angèle a été entièrement rénovée en 2009 :
subtile décoration contemporaine et harmonie des couleurs.
Deux ambiances sont proposées : un esprit bistrot avec des
tables hautes dressées pour le repas, la cuisine vitrée permet aux
convives de jeter un coup d’œil. Ambiance plus tranquille et cosy
dans la salle. Dans tous les cas, vous vous régalerez des plats
préparés par le Chef qui ne travaille que des produits frais.
2009
Christophe POIROT
30, Grande Rue
88250 LA BRESSE
latabledangele@orange.fr
Le Tholy
C6
depuis
Restaurant Au Chant du Bois
Thérèse et Éric VIARD
5, route du Rain-Brice
88530 LE THOLY
Tél. : 03 29 61 80 27
Fax : 03 29 61 80 27
Thérèse, Éric et leur équipe vous accueillent Au Chant du
Bois du mardi au dimanche inclus, dans l’ambiance chaleureuse
d’un décor de chalet de montagne, pour déguster ses spécialités
vosgiennes, savoyardes et du terroir, ses grillades et ses pizzas
au feu de bois. Situé aux portes de Gérardmer, à proximité du
lac et de la station de sports d’hiver, le restaurant a une capacité
de 120 couverts et possède un parking dédié. Réservation
conseillée.
contact@au-chant-du-bois.fr - www.au-chant-du-bois.fr
Le Tholy
C6
2008
D6
depuis
depuis
Restaurant de la Grande Cascade
Michèle PIERRE
24, route du Col de Bonnefontaine
88530 LE THOLY
Tél. : 03 29 66 66 66
Fax : 03 29 66 37 17
L’Hôtel Restaurant de la Grande Cascade est un
établissement familial depuis 5 générations, entre Gérardmer,
Épinal et Remiremont. La famille PIERRE vous accueille dans
son nouveau restaurant avec vue panoramique sur son parc à
daims et la grande cascade. Vous pourrez y déguster, des truites
de vivier, des noisettes de chevreuil, du goulasch de gibier, de la
tourte vosgienne, de la quiche lorraine ainsi que d’autres plats
régionaux cuisinés avec tradition.
hotel-de-la-grande-cascade@wanadoo.fr - www.grandecascade.fr
2009
La Bresse
2008
Virginie et Vianney RAPHANAUD Le Restaurant de la Poste est situé au cœur de la Bresse.
Dans une ambiance familiale, aux couleurs des montagnes
5, rue de l’Église
vosgiennes, Virginie et Vianney Raphanaud vous
88250 LA BRESSE
accueillent chaleureusement et vous font découvrir une cuisine
Tél. : 03 29 25 43 29
traditionnelle et des spécialités régionales saluées par le titre de
Fax : 03 29 25 56 21
“Maître Restaurateur“ en 2008.
depuis
13
LES RESTAURANTS
Le Val d’Ajol
D5
Le Val d’Ajol… / Neufchâteau
La Résidence
Week-end romantique, séjour de détente et de remise en
forme ou envies de randonnée, venez découvrir un endroit
magique. Au calme, bien qu’à deux pas du centre du Val d’Ajol,
La Résidence s’ouvre à vous dans une demeure bourgeoise
du XIXème siècle. La forêt voisine offre déjà des perspectives de
Tél. : 03 29 30 68 52
découverte confirmées par les 180 km de randonnées balisées
Fax : 03 29 66 53 00
de la région. Notre établissement est réputé pour son sens de
l’accueil, sa propreté et sa bonne table. Une piscine chauffée
découvrable l’été ajoute à l’attrait, comme le vaste salon riche
d’un piano et une salle à manger spacieuse donnant sur un parc
de 2 ha et ses arbres centenaires.
contact@la-residence.com - www.la-residence.com
2009
Cédric BONGEOT
5, rue des Mousses
88340 LE VAL D’AJOL
depuis
Mirecourt
B3
Auberge du Parc
Christian PERNOT
Rue Saint-Rémy
Lieu-dit "la gare" - Baudricourt
88500 MIRECOURT
Tél. : 03 29 65 63 43
Fax : 03 29 37 71 12
Dans le calme champêtre de la plaine des Vosges, entre Epinal
et Vittel, aux portes de Mirecourt, Laurence et Christian Pernot
vous accueillent à l’Auberge du Parc.
Séjour gourmand et touristique, ou étape professionnelle,
l’Auberge du Parc, c’est : 17 chambres confortables, la Brasserie
basée sur une cuisine traditionnelle et le Restaurant où vous
est proposée une cuisine gastronomique reconnue par de
nombreux guides. Carte des vins exceptionnelle primée pour
son rapport qualité/prix.
auberge.du.parc@wanadoo.fr - www.auberge-du-parc.fr
Restaurant Le Luth
Guillaume ANTCZAK
164, avenue de Chamiec
88500 MIRECOURT
Tél. : 03 29 37 12 12
Fax : 03 29 37 23 44
Notre établissement est situé au cœur des Vosges, à Mirecourt,
ville de renommée musicale mondiale de par ses origines de
lutherie et d’archeterie. Avec un restaurant d’une capacité de
70 couverts (2 cocottes Logis et possédant le titre de "Maître
Restaurateur"), Le Luth est l’endroit idéal où il fait bon être
pour tous vos repas d’affaires ainsi que pour vos réunions
familiales. La jeunesse et l’efficacité de notre équipe (30 ans de
moyenne d’âge) saura à n’en pas douter vous séduire et vous
donner l’envie de nous revoir au plus vite, alors à bientôt !!
hotelleluth@le-luth.fr - www.le-luth.fr
Neufchâteau
B2
depuis
Restaurant l’Éden
Ségolène
& Jean-Christophe GROS
2, rue de la 1ère Armée Française
88300 NEUFCHÂTEAU
Tél. : 03 29 95 61 30
Fax : 03 29 94 03 42
info@leden.fr - www.leden.fr
14
2008
B3
Côté cuisine, l’Éden est référencé dans de nombreux guides
touristiques, tels que le Gault et Millau ou encore le Guide
Michelin. La carte et les menus composés par le Chef savent
garder l’authenticité de la cuisine raffinée traditionnelle
française. Vous serez accueilli chaleureusement dans un cadre
bleu et ocre. Pour de grandes manifestations, nous disposons
d’une salle de réception pouvant recevoir jusqu’à 160 convives.
L’Éden est situé à proximité de l’office de tourisme, mettant
ainsi à disposition de notre clientèle un parking, y compris pour
les bus. De plus, tout est prévu pour accueillir les personnes à
mobilité réduite.
2009
Mirecourt
depuis
LES RESTAURANTS
Auberge du Haut Jardin
Tél. : 03 29 66 37 06
Un rendez-vous de charme dans un environnement de calme
et de verdure, aux portes de Gérardmer, l’Auberge du Haut
Jardin est le lieu idéal pour partir à la découverte des HautesVosges avec au programme : détente, plaisir, gastronomie et
repos. Joliment nichée au cœur d’un petit village coquet de
montagne, Agnès et Didier Masson vous accueillent dans un
cadre soigné et une ambiance agréable.
hautjardin@wanadoo.fr - www.hautjardin.com
D5
Le Clos Heurtebise
Ludovic LÉNÉ
13, chemin des Capucins
88200 REMIREMONT
Tél. : 03 29 62 08 04
Fax : 03 29 62 38 80
A l’orée de la forêt, Valérie et Ludovic Léné vous accueillent
dans leur demeure du 19ème siècle.
Cuisine gastronomique de saison à base de produits frais.
Terrasse aux beaux jours.
Différents menus sont proposés, l’un à 16.50 € (sauf vendredi
et samedi soir, dimanche midi et jours fériés) et d’autres à 26,
33, 42 et 60 € ainsi qu’une carte et des menus à thème en
saison : grenouilles, champignons etc…
lene.ludovic@orange.fr - www.leclosheurtebise.com
Rouvres-en-Xaintois
B3
Tél. : 03 29 65 64 10
Fax : 03 29 65 68 88
Au pays de Jeanne d’Arc, Rouvres-en-Xaintois a gardé le charme
des villages lorrains.
Dans un cadre raffiné et feutré, le restaurant propose une
cuisine inventive dont les spécialités de poisson et de gibier (en
saison) vous raviront. Aux beaux jours, le service s’effectuera
dans le patio.
Découvrez également nos chambres calmes au style varié, savane,
chalet ou avec vue sur le jardin avec terrasse particulière.
hotelburnel@burnel.fr - www.burnel.fr
B7
depuis
Restaurant Burnel – La Clé des Champs
Geneviève ANTZACK
22, rue Jeanne d’Arc
88500 ROUVRES-EN-XAINTOIS
Saint-Dié-des-Vosges
depuis
2008
Remiremont
2009
Agnès et Didier MASSON
88640 REHAUPAL
2008
C6
depuis
Restaurant Le Régal
Sandrine JACQUOT
189, rue d’Épinal
88100 SAINT-DIÉ-DES-VOSGES
Tél. : 03 29 56 61 41
Fax : 03 29 56 83 33
Le Régal vous accueille chaleureusement dans une authentique
ferme vosgienne entièrement rénovée et située en bordure
de campagne sur un axe Saint-Dié – Épinal, au pied du HautJacques. Un cadre idéal pour savourer, dans un décor rustique,
une cuisine du terroir inventive et originale. L’hôtel, 3 étoiles,
abrite 23 chambres agréables et tout confort. Notre priorité
reste votre bien-être pour un séjour de détente ou d’affaires.
le-regal@orange.fr - www.leregal.fr
2009
Rehaupal
Rehaupal… / Saint-Dié-des-Vosges
depuis
15
LES RESTAURANTS
Saint-Maurice-sur-Moselle E6
Saint-Maurice-sur-Moselle… / Vincey
Le Rouge Gazon
Le Rouge Gazon vous accueille dans un cadre familial et chaleureux.
Le Chef de cuisine saura vous séduire par la diversité de ses plats, et
selon vos envies du moment, il vous proposera des repas traditionnels,
mais aussi des plats du terroir et d’excellents menus gastronomiques !
Tél. : 03 29 25 12 80
Christian Luttenbacher, Maître Pâtissier, aura grand plaisir à
Fax : 03 29 25 12 11
vous suggérer, en plus de la célèbre tarte aux myrtilles, de délicieux
gâteaux aux fruits ou au chocolat dont il a le secret … Vous pourrez
aussi repartir avec nos produits maison tant "sucrés" que "salés",
en emportant confitures et kouglof, mais aussi fromages fermiers ou
jambon fumé ! Avec une capacité d’accueil de 300 couverts, nous
organisons pour vous des banquets, des mariages et également des
séminaires. Titre de Maître Restaurateur confirmé en 2010.
B5
depuis
Le Relais Vosgien
Christiane THENOT
9, Grande Rue
88700 SAINT-PIERREMONT
Tél. : 03 29 65 02 46
Fax : 03 29 65 02 83
Au détour d’une charmante petite route s’élève une ancienne
ferme joliment rénovée et transformée en lieu d’accueil
chaleureux, entourée d’un plaisant jardin d’été et doté des
meilleurs équipements. En cuisine, le chef a puisé dans les
richesses du terroir pour vous proposer un menu fin et élaboré.
Pour achever cette escale en beauté, pourquoi ne pas aller
percer le secret de fabrication du cristal de Baccarat ou de la
faïence de Lunéville ? Avec pour seul risque d’en rapporter un
peu dans vos bagages.
relais.vosgien@wanadoo.fr - www.relais-vosgien.fr
Thaon-les-Vosges
C5
2008
Saint-Pierremont
2009
88560 ST-MAURICE-SUR-MOSELLE
depuis
Restaurant La Mama
Jean-Luc FRAISEAU
86, rue d’Alsace
88150 THAON-LES-VOSGES
2009
Tél. : 03 29 39 15 24
Notre restaurant pizzeria La Mama se situe entre le rond point
de la Rotonde et l’église. Il est composé de deux salles où nous
pouvons accueillir environ 40 personnes et d’une petite terrasse
d’été d’une capacité de 16 places. Le Chef y propose une cuisine
traditionnelle, avec une carte variée, un menu du jour, plusieurs
menus, ainsi que des plats italiens et surtout des pizzas à
consommer sur place ou à emporter. Nous vous accueillerons
avec grand plaisir et ferons de notre mieux pour vous faire
passer un agréable moment en enchantant vos papilles.
Vincey
B4
depuis
Le Relais de Vincey
Xavier GRIMON
33, rue de Lorraine
88450 VINCEY
2008
Le Relais de Vincey s’offre un nouveau visage et un nouvel
espace accueil. La décoration, signée Gérald Klauss, reprend
la thématique d’un yacht de luxe avec une belle association
de bois verni et de hublot donnant sur la piscine bleutée, en
Tél. : 03 29 67 40 11
référence à la ligne bleue des Vosges.
Fax : 03 29 67 36 66
En cuisine trône un superbe piano fait sur mesure, autour duquel
s’active la brigade du Chef Philippe Toussaint, pour une cuisine
traditionnelle et tendance du monde.
On y déguste les produits de la mer, des spécialités de la région
et de délicieux desserts à base de chocolat.
contact@relaisdevincey.fr - www.relaisdevincey.fr
depuis
16
LES RESTAURANTS
C3
Restaurant l’Orée du Bois
Laurent REMY
Face à l’Hippodrome
88800 VITTEL
Tél. : 03 29 08 88 88
Fax : 03 29 08 01 61
Dans un cadre à la fois intime et moderne et dans une
atmosphère chaleureuse, l’Orée du Bois vous accueille pour
un séjour de détente.
Vous pourrez profiter d’un paysage ravissant, d’une cuisine
raffinée et bénéficierez d’un bien-être sur-mesure grâce à
nos installations de relaxation et à notre gamme de soins de
détente.
info@loreeduboisvittel.fr - www.loreeduboisvittel.fr
Vittel
C3
2009
Vittel
Vittel / Xonrupt-Longemer
depuis
Restaurant Le Dickens
Philippe GIORGI
162, rue de Charmey – BP 75
88801 VITTEL
2008
Le charme d’une maison et les privilèges d’un grand hôtel au
cœur de Vittel, station thermale et climatique. A 5 minutes du
casino, des thermes, du palais des congrès, lieu de séjour idéal
pour cures thermales, sport de haut niveau, loisirs, tourisme,
Tél. : 03 29 08 08 42
affaires. Tradition thermale et tradition gastronomique sont ici
Fax : 03 29 08 07 48
en parfaite harmonie. Tout un art de vivre à savourer dans la
salle à manger grand style et dans l’élégante intimité des salons
privés. Les plats aux arômes de terroir, les recettes parfumées
de tradition, les créations étonnantes de finesse, carte et menus
inspirés réunissent curistes et non-curistes en un même plaisir
gourmand.
philippe.giorgi@wanadoo.fr - www.abc-gesthotel.com
depuis
C7
La Vallée
Nathalie KEUSCH
2817, route de Colmar
88400 XONRUPT-LONGEMER
Tél. : 03 29 63 37 01
Fax : 03 29 60 00 62
Entre le bleu des lacs et l’ombre des sapins, au cœur des Hautes-Vosges,
la nature se pare en permanence : jonquilles du printemps, verts de
l’été, rouilles de l’automne, manteau blanc de l’hiver. Blotti dans ce
superbe écrin, voici un charmant établissement plein de caractère, situé
à quelques minutes des pistes de ski et des chemins de randonnée.
Un décor chalet et de bon goût, rénové en 2010, avec un accueil
chaleureux et personnalisé. Dix chambres douillettes, intimes et
confortables pour bercer votre sommeil après une journée de balades,
de ski, de natation, de chasse ou de pêche. Nathalie Keusch vous
invite à un séjour tout en douceur et à une surprenante rencontre avec
l’univers d’un peintre. Au restaurant, l’ambiance feutrée est conviviale :
le Chef décline ses saveurs avec talent au rythme des saisons. La Vallée :
laissez-vous charmer par un hôtel où le client est reconnu ! Parking
facile et gratuit.
contact@hotel-lavallee.fr - www.hotel-lavallee.fr
2009
Xonrupt-Longemer
depuis
17
les
Campings
LES CAMPINGS
CAMPING QUALITÉ
QUAND LA QUALITÉ DOPE LE TOURISME
Un accueil souriant, une propreté exemplaire, des mouchoirs en papier
à disposition, une bonne signalétique : ce sont là quelques-uns des 500
points de contrôle que les auditeurs d’Hôtelcert et de Camping Qualité
vérifient soigneusement avant de délivrer une certification.
Camping Qualité
La Charte Camping Qualité est un engagement signé par le gestionnaire
du camping qui lui impose de respecter les quatre points suivants :
Une information précise et vraie
Le gestionnaire de camping fournit des informations complètes, claires
et exactes, sur son établissement : descriptif précis des équipements,
périodes et horaires d’ouverture de l’accueil, des différents services, des
activités. Les tarifs sont clairement exprimés et strictement appliqués.
Une propreté irréprochable : durant toute la période d’ouverture,
propreté et hygiène sont assurées en tous lieux du camping.
Un emplacement privatif au calme
Le gestionnaire du camping prend les mesures nécessaires pour offrir un
emplacement privatif et garantir la plus grande tranquillité sur le terrain.
Ce dernier est aménagé avec goût et dans un souci d’esthétique, pour
une bonne intégration au site et à l’environnement.
Un accueil chaleureux
L’hospitalité, la disponibilité, la prévenance et l’efficacité font l’objet
d’une attention particulière de la part du gestionnaire et de toute son
équipe. Ils contribuent ainsi à un séjour serein, agréable et convivial.
Le contrôle
Grâce à une grille de mesure, plus de 500 critères permettent de vérifier
la qualité du camping avant d’accepter son adhésion à la charte. Tous les
campings sont contrôlés sur les mêmes bases :
- Processus d’information et de réservation
- Accès, site et environnement
- Accueil à l’arrivée
- Emplacements et aménagements
- Etat des sanitaires
- Propreté des sanitaires
- Propreté générale
- Loisirs de base
- Séjour dans le camping
- Facturation, organisation, gestion
Chaque camping ayant ses spécificités, il est aussi vérifié sur ce qu’il peut
vous apporter de plus :
- Epicerie et commerces
- Plats cuisinés
- Bar, Restaurant, Self-service
- Piscine et Animations
- Hébergements Locatifs
- Caravanage d’hiver
- Services divers (crèche, cinéma,...)
Cette charte comporte un
engagement précis du gestionnaire, lui
imposant de respecter 4 points :
- une information précise et vraie (descriptif des équipements, périodes et horaires
d’ouverture de l’accueil, des services, des
activités, les tarifs),
- une propreté et une hygiène irréprochables,
- un emplacement privatif au calme (souci
d’esthétique, intégration à l’environnement, tranquillité),
- un accueil chaleureux.
Le référencement à cette charte se fait à
partir d’une grille de sélection comportant
500 critères et entraîne l’obligation d’un
contrôle de terrain tous les 3 ans, effectué
par un organisme issu du secteur commercial.
Managers are held to specific regulations in
signing this charter, which obliges them to
respect four points:
- True, precice, up-to-date information (facility description, listing of reception desk
hours, closed periods, services, activities and
price lists)
- Irreprochable cleanliness and hygiene
- Pitches with calm and privacy (Aesthetics
concerns, integrated into the surroundings,
tranquillity)
- A warm welcome
The Referencing to this charter is made from
a selection scale consisting of 500 criteria and
with the requirement of an onsite inspection
every three years, carried out by an organisation from the commercial sector.
Dieses Qualitätssiegel bienhaltet die Verpflichtung des Gastgebers dem Gast gegenüber vier Kriterien zu respektieren :
- eine präzise und wahrheitsgetreue Information (Beschreibung der Einrichtungen, Perioden und Öffnungszeiten des Empfanges, der
Dienstleitungen, der Aktivitäten, der Tarife)
- eine tadellose Sauberkeit und Hygiene
- ein ruhiger, privater Stellplatz (elektrischer
Anschluss, Einbindung in die Umgebung,
Ruhe Ästhetik)
19
Camping Les Granges Bas
M. LAURENT
La qualité n’est en aucun cas une contrainte, c’est une démarche qui nous semble évidente. Cela se
traduit par l’accueil qui doit être irréprochable et, dans la mesure du possible, personnalisé. La pratique
de l’allemand et du hollandais facilite cette démarche. Autres critères qualitatifs incontournables :
la propreté des emplacements, des allées et des sanitaires. Il est très important d’être à l’écoute des
remarques et observations des vacanciers qui peuvent nous inciter à améliorer certains points si cela
s’avère pertinent pour le développement du camping. Celui-ci doit, par ailleurs, demeurer un endroit
familial, calme et reposant. Les audits contribuent également à nous donner un avis extérieur, nous
acceptons la critique et nous nous remettons en question pour le bien-être des vacanciers.
Camping Les Granges Bas à Gérardmer, présenté en page 21.
Camping de Noirrupt
M. et Mme BATOZ
La 1ère image que nous offrons aux vacanciers est primordiale,
ils doivent avoir une bonne impression, un bon ressenti dès leur
arrivée. Nous accueillons nos clients avec le sourire en les mettant
à l’aise, ils doivent se sentir les bienvenus. Bien sûr la qualité
transparaît sur des points clés comme la propreté des sanitaires et
des emplacements, mais c’est aussi offrir une palette importante et variée de prestations et de services.
Nous souhaitons, grâce à leur séjour chez nous, que les vacanciers découvrent les environs et plus
largement les Vosges. Nous mettons pour cela à leur disposition un guide sur les activités et les sites à
visiter (sportifs et culturels). A travers les questionnaires de satisfaction et les audits, nous restons à l’affut
de nouveautés ou d’améliorations à apporter à notre camping.
M. Jean-Yves BATOZ, Camping de Noirrupt au Tholy, présenté en page 22.
Base de loisirs du Lac de la Moselotte
M. JEANGEORGES,
Avec ce camping classé 3 étoiles depuis 15 ans, on appliquait
déjà les normes de qualité et de sécurité. Notre adhésion à la
démarche Camping Qualité n’a fait qu’amplifier notre travail avec
une nouvelle grille d’audit appliquée tous les 3 ans ; ce qui est
une réelle remise en question sur nos points de contrôle pour
conserver cette distinction. De plus, nos chalets sont classés « Gîtes
de France » avec d’autres critères de qualité complémentaires. Ce
label Camping Qualité offre plus de reconnaissance à nos clients, même s’ils s’avèrent de plus en plus
exigeants. C’est un gage de confiance, de sérieux pour eux, qui est aujourd’hui incontournable dans
notre profession. Tous les établissements Camping Qualité ressortent sur des catalogues, sur des sites
Internet, que les vacanciers regardent de plus en plus pour orienter leur choix de séjour. Même si c’est un
lourd coût financier pour nous, ce label va dans notre optique de qualité, de propreté, d’entretien, et, on
en est fier. C’est une belle motivation pour l’ensemble du personnel.
20
Philippe JEANGEORGES, Base de Loisirs du Lac de la Moselotte, à Saulxures-sur-Moselotte, présentée en page 23.
LES CAMPINGS
Anould
C7
Camping Caravaneige Les Acacias ***
Camping Nature Saisonnier
Alex CUNIN
191, rue Léonard de Vinci
88650 ANOULD
Tél / Fax : 03 29 57 11 06
A7
Camping - Village Vacances des Lacs***
Marc COLAS & Géraldine LÉGÉ Au cœur du Pays des Lacs de Pierre-Percée, le Camping-Village
BP 3 - 88110 CELLES-SUR-PLAINE Vacances des Lacs vous attend pour un séjour sous le signe du
calme et du bien-être. Ici, la nature est généreuse : forêt, montagne,
Tél. : 03 29 41 28 00
sentiers, vestiges historiques, lacs… tout est réuni pour des vacances
Fax : 03 29 41 18 69
réussies. Les nombreux emplacements ainsi que l’ensemble des
Coordonnée GPS :
locatifs : bungalows toilés, chalets et cottages vous garantissent un
Longitude : 6° 56’ 54’’ E
séjour de qualité. Les piscines font la joie de tous, les activités en
Latitude : 48° 27’ 20’’ N
journée assurent une dose quotidienne de bonne humeur. Le soir,
disco, loto, karaoké et concert permettent à tous de s’amuser.
camping@paysdeslacs.com - www.vacancespaysdeslacs.com
Depuis 2002
Gérardmer
Le camping caravaneige Les Acacias est situé au carrefour
des routes de la Vallée des Lacs de Gérardmer-Longemer et de
l’Alsace. Hébergement en chalets, mobil-homes, bungalows,
toile de tente ou caravane. Laverie, nursery et piscine en plein air
sont disponibles et accessibles aux handicapés.
Nombreux services : pain et viennoiseries tous les matins,
plats préparés, frites, boissons, glaces et gaz. 4 supermarchés
à proximité.
contact@acaciascamp.com - www.acaciascamp.com
Depuis 2002
Celles-sur-Plaine
Anould… / Granges-sur-Vologne
C6
Camping Les Granges Bas**
Camping Caravaning
Caravaneige
Francis LAURENT
116, Chemin des Granges Bas
88400 GÉRARDMER
Tél / Fax : 03 29 63 12 03
Le camping familial des Granges Bas vous accueille tout au
long de l’année sur un site exceptionnel, en lisière de forêt,
à 4 km du centre-ville et 2 km du lac réputé de Gérardmer, à
10 minutes des pistes, proche d’un point de pêche et d’une
multitude d’activités. Le camping vous propose des mobil-homes
en location, 2 meublés et 65 emplacements tente ou caravane,
un tennis, une aire de jeux enfants…
camping@lesgrangesbas.fr - www.lesgrangesbas.fr
Depuis 2002
Granges-sur-Vologne
C6
Camping La Sténiole***
A 730 m d’altitude, le Camping La Sténiole se situe dans une
Rudi CLAUDEL
clairière de 20 ha : un lieu unique pour tous les amoureux de la
1, Le Haut du Rain
88640 GRANGES-SUR-VOLOGNE nature. Petit camping familial situé sur les hauteurs des Vosges,
il saura ravir chacun de vous.
Tél. : 03 29 51 43 75
steniole@wanadoo.fr - www.steniole.com
Depuis 2002
21
LES CAMPINGS
La Bresse
D6
La Bresse… / Rehaupal
Camping de Belle Hutte ****
Ce camping 4 étoiles est situé au cœur du massif des Vosges,
sur 4 hectares de verdure, au départ de nombreux sentiers
de randonnée pédestre et VTT, à 100 m des pistes La Bresse
Hohneck. Il vous propose 11 chalets, 125 emplacements
Tél : 03 29 25 49 75
aménagés en terrasses en bordure d’un ruisseau, un espace
Fax : 03 29 25 52 63
aquatique chauffé avec toboggans (26° de juin à septembre),
des jeux pour enfants, un trampoline, une table de ping-pong, un
Ouvert toute l’année.
snack-bar, un accès Internet et Wifi, une nursery, une laverie et
une épicerie.
camping-belle-hutte@wanadoo.fr - www.camping-belle-hutte.com
Martine POIROT
1 bis, Vouille de Belle Hutte
88250 LA BRESSE
Depuis 2002
La Bresse
D6
Le Domaine du Haut des Bluches***
Philippe POIROT
5, route des Planches
88250 LA BRESSE
Tél : 03 29 25 64 80
Fax : 03 29 25 78 03
Ouverture toute l’année sauf
novembre et début décembre.
hautdesbluches@labresse.fr - www.domainehautdesbluches.labresse.fr
Depuis 2005
Le Tholy
Situé au cœur du massif des Hautes-Vosges à La Bresse, le
Domaine du Haut des Bluches est un camping-caravaning/
caravaneige 3 étoiles qui compte 140 emplacements sur 4 ha,
traversé par une rivière et aménagé en terrasses. Différentes
possibilités d’hébergement dont : mini-chalet pour 4/5 personnes,
chalet (capacité totale de 50 lits) proposant différentes formules
de la nuit avec petit déjeuner à la pension complète.
C6
JP Vacances - Camping de Noirrupt ****
Jean-Yves BATOZ
15, chemin de l’Étang de
Noirrupt - 88530 LE THOLY
Tél : 03 29 61 81 27
Fax : 03 29 61 83 05
Dans un cadre verdoyant de 3 hectares, ce camping de 70
emplacements est aménagé tel un jardin. Il est idéal pour des
vacances en famille. Douze chalets d’une capacité de 4 à 6/8
personnes sont proposés en location toute l’année. Pour la
saison d’été, un ensemble de services et de loisirs sont mis à
disposition : piscine chauffée, sauna, tennis…
info@jpvacances.com - www.jpvacances.com
Depuis 2002
Rehaupal
C6
Camping du Barba***
À 15 minutes de Gérardmer, blotti au cœur du village de Rehaupal,
entre ruisseau et forêt, le camping du Barba est un site calme
et familial entouré de nature. Il propose 50 emplacements de mai
à septembre. Toute l’année, des mobil-homes sont disponibles à
Tél/Fax : 03 29 66 35 57
la location ainsi que des chalets traditionnels en rondins et une
roulotte. Les amoureux de la randonnée trouveront à proximité
de nombreux sentiers pédestres et des circuits de VTT.
barba@campingdubarba.com - www.campingdubarba.com
Agnès & Gilles LALEVÉE
45, le Village
88640 REHAUPAL
Depuis 2002
22
LES CAMPINGS
Saulxures-sur-Moselotte D6
Base de Loisirs du Lac de la Moselotte***
Philippe JEANGEORGES
Route des Amias
BP 34 - 88290
SAULXURES-SUR-MOSELOTTE
Tél. : 03 29 24 56 56
Fax : 03 29 24 58 31
Depuis 2003
Vagney
D6
Camping Intercommunal du Mettey **
Tél. : 03 29 62 16 86
Fax : 03 29 61 82 36
Camping 2 étoiles ouvert du 1er juin au 15 septembre. Nous
vous proposons 70 emplacements délimités et ombragés
sur un terrain d’un hectare et demi. Nos équipements vous
permettront de bénéficier de tout le confort nécessaire pour
apprécier votre séjour : sanitaires complets, eau chaude et
froide, douche gratuite, lave-linge, sèche-linge, distributeur
de boissons fraîches …
ccvbr@wanadoo.fr - www.cc-vallons-bouchot-rupt.fr
Depuis 2009
C7
Camping La Vologne**
David COUTANT
3030, route de Retournemer
Tél. : 03 29 60 87 23
Port. : 06 81 09 62 29
Depuis 2005
La Base de Loisirs, avec ses 75 emplacements de camping,
ses 10 mini chalets, ses 3 mobil‘homes et ses 20 chalets
loisirs tout confort, accueille ses touristes tout au long de
l’année… De nombreuses activités ludiques et sportives sur
place et aux alentours sont à découvrir ! Elle est enrichie de
son incontournable réservoir destiné à la pêche à la mouche
de mi septembre à mi juin, à la pêche au coup en juillet et
en août et d’une magnifique plage permettant une baignade
surveillée en été.
lac-moselotte@ville-saulxures-mtte.fr - www.ville-saulxures-mtte.fr
Madame Danièle POIROT
Communauté de Communes des
Vallons du Bouchot et du Rupt
10, place Caritey
88120 VAGNEY
Xonrupt-Longemer
Saulxures… / Xonrupt-Longemer
Au cœur de la Vallée des Lacs et du Massif des Vosges,
le Camping La Vologne vous offre un cadre idéal et
authentique pour des vacances au grand air. A 750 m
d’altitude, situé en bordure de forêt et bercé par la rivière,
le camping propose une centaine d’emplacements dont 3
chalets-club et 2 habitats toilés. Des vacances sans souci
de matériel dans un concept ludique et naturel. A 5 minutes
du Lac de Longemer, pour les plaisirs de l’eau, de nombreux
sentiers de randonnée feront rêver les amoureux de la nature
qui pourront ainsi découvrir les lacs ou les montagnes
vosgiennes. En saison, jeux pour petits et grands, trampoline,
pétanque, tir à l’arc, épicerie etc.
camping@lavologne.com - www.lavologne.com
23
les
prestataires
de Services
LES SERVICES
SERVICES :
LES PRESTATAIRES S’ENGAGENT
C’est la qualité de ses prestations qui fait la notoriété d’une
entreprise de service. Conscient de la nécessité d’apporter
le maximum de satisfaction à leur clientèle, de nombreux
prestataires, de tous horizons, se sont engagés dans une
démarche qualité commune : "L’Engagement Services".
Le secteur des services est au cœur de l’économie. Synonyme de
croissance et d’emploi, il mérite d’être dynamisé. Difficile à cerner
car très hétérogène, il regroupe des entreprises de tailles variées et
intervenant dans de très nombreux domaines. C’est la raison pour
laquelle les prestataires souffrent d’une insuffisance d’identification :
ils sont mal connus, peu visibles (ni vitrine, ni produits à leur nom) et
sans structuration commune.
Ce constat a amené la CCI des Vosges à réunir les prestataires de
service au sein d’un club : "Le Club des Entreprises de Services".
L’objectif est clair : identifier, promouvoir et faire reconnaître le
savoir-faire des prestataires de services. En 2002, la CCI des Vosges
réalise une enquête sur les besoins des entreprises en matière de
services. Les résultats confortent son analyse et laissent apparaître
que le premier critère qui préside au choix d’un prestataire est la
qualité.
L’Engagement Services
Fort de ce constat, elle crée "L’Engagement Services" qui se décline
en huit points communs à tous les signataires, quel que soit le type
des prestations fournies.
Le signataire s’engage ainsi à :
- N’accepter que des ordres pour lesquels il a compétences et
moyens suffisants,
- Mettre son savoir-faire, son expérience et ses connaissances au
service du client,
- Faire régner un climat de confiance et de transparence avec
ses partenaires, notamment en fournissant des références et
des informations sur son cursus, ses collaborateurs, ses moyens
techniques d’intervention,
- Se conformer aux règles de saine concurrence en général et
aux pratiques de la profession sur le plan déontologique,
- Suivre l’état de l’art de son métier et savoir évoluer,
- Garantir la confidentialité des informations portées à sa connaissance par le client,
- Accepter la mission de mise en œuvre et d’application de
"L’Engagement Services",
- Faire progresser l’esprit de "L’Engagement Services" en informant
les tiers de son engagement.
75 prestataires de services vosgiens sont aujourd’hui engagés
dans cette démarche.
ENGAGEMENT SERVICES
Services : les prestataires s’engagent
vers une démarche Qualité commune
C’est la qualité de ses prestations qui
fait la notoriété d’une entreprise de
service en passant par un climat de
confiance et de transparence, un
sérieux de prestation fournie, une
confidentialité des informations,
une constante évolution de l’esprit
"L’Engagement Services".
The Service Industry : providers are committed to a common Quality process
The quality of the services it provides makes all the difference to a
service industry. Mutual trust and
transparency, reliable service, confidentiality – all are part of a constant
evolution in the “Commitment to
Service”.
Dienstleistungen : die Betriebe verpflichten sich zu gemeinsamen Aktionen
bezüglich der Qualitätsverbesserung
Die Qualität der Leistungen spricht
für einen Dienstleistungsbetrieb
und ist seine beste Reklame.
Besonders wichtig ist hier gegenseitiges Vertrauen und Transparenz,
die Qualität der erbrachten Leistungen, vertrauliche Behandlung von
überlassenen Informationen und
ein ständiges Streben nach Verbesserung der Leistungen.
Contact : Liliane LORIC
lloric@vosges.cci.fr
25
Alfacom Consulting
Cabinet d’Expertise et de Conseils aux Entreprises
Mme Patricia PIERRAT-FORTERRE
Mon entreprise est à classer dans la catégorie des TPE : un expert
comptable sans effectif salarié. Pour autant, la notion et le développement d’une démarche qualité a
toute son importance : la qualité est formalisée par le biais de documents concrets (cahiers des charges,
compte-rendu d’intervention, lettre de mission ou encore attestations) et aussi, le respect des normes et
réglementations liées à mon activité. Mais cette démarche va encore plus loin et porte également sur des
habilitations spécifiques ordonnées par des organismes étatiques, et à proposer aux entreprises : NACRE –
ARDAN - par exemple. Si la qualité est un moyen, parmi d’autres, de se différencier des concurrents, c’est
aussi et surtout un gage de pérennité de mon entité professionnelle, c’est une démarche qui s’impose
d’elle-même au quotidien.
Patricia PIERRAT-FORTERRE, Alfacom Consulting, Cabinet d’Expertise et de Conseils aux Entreprises à Rambervillers, présenté en page 31.
Action Formation
Organisme de formations et de services aux entreprises
M. Christian PETIT
Nous intervenons dans 3 domaines : le service de secrétariat aux
entreprises et aux particuliers, la formation dans les domaines
bureautique, comptabilité, techniques de ventes Internet, DAO, PAO… Nous sommes centre agréé P.C.I.E.,
Passeport de Compétences Informatiques Européen, à ce titre nous avons formé, entre autres, 20 salariés
de l’entreprise ANNE DE SOLENE qui ont obtenus ce diplôme. Nous sommes également identifiés auprès
de la Préfecture de la Région Lorraine. Proposer des prestations de qualité commence dès le début de notre
offre commerciale et se prolonge jusqu’à la fin de la formation. Ainsi, une convention est signée entre les
partenaires et un état des lieux est établi en début de stage afin de nous permettre de cibler de façon très
précise les besoins des personnes. La certification P.C.I.E prend ainsi tout son sens. Nous avons à cœur de
répondre à leurs attentes et de rendre les stagiaires opérationnels à l’issue de leur formation. Ceci implique
de travailler en groupe (5 à 8 personnes) et pratiquer sur du matériel à la pointe du progrès et de dernière
génération.
Christian PETIT, Action Formation, Organisme de formations et de services aux entreprises, à Saint-Dié-des-Vosges, présenté en page 33.
Astelor
Cabinet de Traduction
Mme Annie LESTRADE
D’un aspect purement théorique, la qualité dans mon activité se
traduit par le respect de la norme NF EN 15038 sur les services de Traduction et du code de déontologie
établi par la Société Française des Traducteurs dont je suis adhérente. De façon plus concrète, développer
une prestation de service qualitative implique la mise en application de bonnes pratiques. C’est ainsi une
traduction correctement réalisée et révisée, dans le respect de la culture de la population ciblée. C’est
aussi conseiller le donneur d’ordre dans ses choix de communication, respecter les délais impartis, les
clauses de confidentialité, de droits d’auteur, appliquer des conditions commerciales respectueuses du
marché et de la dignité de la profession. C’est enfin développer ses compétences et ses connaissances
en permanence.
26
Annie Lestrade, Astelor Cabinet de Traduction, à Thaon-les-Vosges, présenté en page 33.
LES SERVICES
Chantraine
C5
Chantraine… / Contrexéville
Autobar D.M.I. Est
Emmanuelle PETREMONT
29 ter, rue des Forges
88000 CHANTRAINE
Tél. :03 29 35 00 88
Fax : 03 29 35 14 15
Autobar D.M.I. Est est spécialisé dans la distribution
automatique de boissons et produits alimentaires.
Découvrez aussi notre gamme de fontaines et de matériel de
cafétéria.
Service clés en main, location, dépôt ou vente, faîtes votre choix !
autobar.est@orange.fr - www.autobar.fr
Chantraine
C5
Pavageau
Christelle GUILLAUMOT
6, rue des Jardins
88000 CHANTRAINE
Tél. : 03 29 35 33 91
Fax : 03 29 35 37 04
Spécialisé dans les cadeaux d’affaires et l’objet publicitaire depuis
plus de 34 ans, Pavageau a su gagner la confiance de nombreuses
entreprises et administrations.
Doté d’un atelier de sérigraphie et de PAO intégré, l’entreprise assure
la majorité des marquages publicitaires, d’où un contrôle permanent
de la qualité et une souplesse d’adaptation à la demande.
cg@pavageau.fr - www.pavageau.fr
Charmes
B4
Aquapolym
Jean-Marc DROUOT
9, rue Maréchal de Lattre de Tassigny
88130 CHARMES
Tél. / Fax : 03 29 36 57 18
Mobile : 06 70 04 25 04
Aquapolym est spécialisée dans le conseil et la vente aux collectivités
et aux industriels de coagulants et de floculants permettant
d’améliorer les performances des équipements de séparation liquidesolide. Le domaine d’application est majoritairement la station de
traitement des effluents. Aquapolym réalise aussi des prestations
dont le but est l’optimisation des installations de traitement des eaux
(réactifs, eau, temps de marche,…).
aquapolym@orange.fr
Charmes
B4
Ferry Consultants
Patrick FERRY
6, rue du Général Leclerc
88130 CHARMES
Conseil en Entreprise
Développement , Environnement…
Ferry Consultants, c’est l’assurance d’un accompagnement
sérieux et de qualité auprès d’entreprises, notamment en création,
développement de produits et marchés, environnement, dossiers de
subventions. Sa connaissance sur le terrain lui permet de répondre et
Tél. : 03 29 38 10 11 & 06 08 27 00 23
de remplir sa mission auprès de nombreuses entreprises et artisans
Fax : 03 29 38 09 10
du grand Est comme de l’étranger.
patrick.ferry@wanadoo.fr
Contrexéville
C2
Elga Formation
Guy MIGRENNE
525, rue Division Leclerc
Elga Formation est spécialisé depuis 1998 dans l’accompagnement
des PME. Centre d’expertise Internet Oxatis depuis 2000 et centre de
compétence EBP depuis 1998.
Nous pouvons répondre à vos besoins en matière de : formations
Tél : 03 29 08 01 36
bureautiques, EBP, Oxatis, intégration de votre gestion commerciale
Fax : 01 56 72 97 95
et de votre site e-commerce, vente de logiciels de gestion. Présent sur
un grand quart nord-est et à l’étranger, nous intervenons quel que
soit votre localisation géographique.
info@formation-gestion.com - www.formation-gestion.com
27
LES SERVICES
Dinozé
C5
Dinozé… / Épinal
MicroStartCom
MicroStartCom est une entreprise de maintenance informatique
créée en 2004. Composée de 3 techniciens certifiés MAC PC UNIX
et d’une secrétaire, nous intervenons sur site, à domicile ou en atelier.
Nos clients : les professions libérales, les entreprises, les collectivités
Tél. : 03 29 69 15 33 - 06 08 63 65 44 et les particuliers sur les départements des Vosges, de Meurthe-etFax : 06 78 05 12 50
Moselle et de Haute-Saône. Avec MicroStartCom, la qualité du
service, telle est notre devise !
Patrice BOILLEY
251, rue Camille Krantz
88000 DINOZÉ
contact@microstartcom.biz - www.microstartcom.fr
Éloyes
C5
Mécatrad
Damien LAGARDE
21, rue de Lamyfontaine
88510 ÉLOYES
Tél. : 03 29 35 49 19
Fax : 03 29 35 06 95
Mécatrad est un bureau de traduction scientifique et technique situé
à Éloyes. Nos domaines de compétences sont la machine-outil, la
mécanique, la 1ère et 2ème transformation du bois, l’analyse industrielle,
la mesure & le contrôle. Nos clients sont des entreprises nationales et
internationales, souvent leaders sur leur marché. Mécatrad propose
plus de 24 combinaisons de langues, comme l’anglais vers le français,
le français vers l’allemand, le russe, le tchèque, le roumain, le polonais,
le chinois, etc. Nos tarifs sont compétitifs et notre gamme de services
étendue. Une nouvelle offre de rédaction technique (avec PAO sous
AUTOCAD, SolidWork, etc.) est aujourd’hui proposée. Nos devis sont
gratuits et sous 24 heures !
mecatrad@wanadoo.fr - www.mecatrad.com
Épinal
C5
Trait d’Union
Sandrine FEHR
8, rue de la Voivre
88000 ÉPINAL
Tél. : 03 29 34 53 45
Fax : 03 29 34 99 73
Trait d’Union est là pour vous soulager et vous assister dans vos
tâches. Votre cœur de métier n’est pas la fonction administrative,
mais la production de biens et services rémunérateurs pour votre
entreprise. Sachez déléguer l’ensemble de ces travaux, mangeurs
de temps et de productivité. Trait d’Union offre des services
administratifs particulièrement adaptés au PME, PMI et aux artisans
depuis plus de 15 ans. Un secrétariat compétent, individualisé et ceci
dans la confidentialité. Nous pouvons travailler sur site.
contact@tdunion.eu - www.tdunion.eu
Épinal
C5
AB Sécurité
Pascal CHRIST
6, allée des Érables
Zone de la Voivre
88000 ÉPINAL
28
AB Sécurité est une entreprise spécialisée dans la sécurité de
la région nord-est de la France Son offre s’adresse aussi bien aux
professionnels qu’aux particuliers.
Depuis 1987, elle écoute et conseille ses clients en matière de sécurité
anti-intrusion, vidéosurveillance, contrôle d’accès, automatisme,
Tél. : 03 29 81 32 40
sécurité incendie…
Fax : 03 29 81 32 41
Des chargés d’affaires analysent les besoins ainsi que les risques.
Ouvert du lundi au jeudi de 8h à Le service technique conçoit ensuite l’installation des systèmes
12h et de 14h à 18h et le vendredi électroniques les plus performants. AB Sécurité répond ainsi
de 8h à 12h et de 14h à 17h.
parfaitement aux exigences de sécurité de ses clients ou à celles de
leurs biens.
securite.ab@wanadoo.fr - www.absecurite.net
LES SERVICES
Épinal
C5
Épinal
Assistance Personnel Services
APS (Assistance Personnel Services) est une agence d’intérim
indépendante, à vocation régionale, située au cœur des Vosges, avec 2
agences : Épinal et Remiremont. APS intervient dans tous les secteurs
d’activité afin de répondre aux attentes du plus grand nombre avec la
Tél. : 03 29 29 11 11
volonté de mettre l’accent sur la qualité du service et le respect des
Fax : 03 29 82 29 83
engagements pris. Chaque jour, nous sommes au service de nos clients
déployant une énergie particulière en faveur de la lutte contre les
discriminations, l’emploi des femmes et des séniors, la diversité. Notre
différence ? La passion de notre métier et le souci du service rendu. Au
quotidien, nous mettons tout en œuvre pour offrir le meilleur service.
info@aps-interim.com - www.aps-interim.com
Myriam COLLE
85 bis, rue d’Alsace
88000 ÉPINAL
Épinal
C5
Axa Assurance
Igor ROUMIEU
24, quai des Bons Enfants
88000 ÉPINAL
Tél. : 03 29 82 16 94
Fax : 03 29 64 28 93
Spécialisé dans le domaine des assurances entreprises et
professionnels, Igor ROUMIEU et ses collaborateurs s’engagent
à mettre à votre service écoute, conseils et réactivité dans tous vos
projets d’assurances.
De nombreuses entreprises vosgiennes nous témoignent leur
confiance, et nous avons à cœur de bâtir un véritable partenariat avec
chacun de nos clients dans la recherche permanente de la meilleure
solution en termes de garanties et de tarifs.
agence.roumieu@axa.fr
Épinal
C5
C.E.R France
Éline CHASSARD
La Colombière
17, rue André Vitu
88026 ÉPINAL CÉDEX
Tél. : 03 29 69 63 00
Fax : 03 29 69 63 01
Épinal
C5
C.E.R. est le 1er réseau français d’associations de gestion et de
comptabilité. C.E.R., c’est aussi 6 agences qui regroupent 1500
dirigeants de société (PME, artisan, commerçant, profession
libérale ou exploitant agricole) et 74 collaborateurs à votre service.
Partenaire au quotidien des chefs d’entreprise, nous vous délivrons
des obligations de la gestion afin de vous libérer du temps pour vous
consacrer pleinement à votre activité. Nous proposons également
un large panel de prestations conçues pour vous garantir sécurité et
bénéfice (création, transmission, investissements, prévoyance, retraite,
succession…).
Clean France Assistance
M. PRULHIERE
2, allée des Chênes
ZI de la Voivre - BP 1066
88051 ÉPINAL Cedex 9
Clean France Assistance est spécialisé dans le nettoyage et
l’entretien de tous types de locaux et de véhicules.
La société évalue les besoins de ses clients et leur propose une offre de
services adaptée en respectant un budget prédéfini.
Le nettoyage des véhicules peut être réalisé partout (ateliers, garages,
Tél : 03 29 37 12 20
domiciles, bureaux…) grâce aux unités mobiles de Clean France
Fax : 03 29 33 72 64
Assistance qui sont entièrement autonomes, équipées d’électricité et
Ouvert du lundi au vendredi de de tout le matériel nécessaire pour rendre un service de qualité.
8h à 12h et de 13h30 à 17h30.
cleanfrance@neuf.fr - www.clean-france.com
29
LES SERVICES
Épinal
C5
Épinal… / Le Thillot
Orchidée
La performance d’une entreprise dépend des Hommes qui la
composent et de la façon dont ils appréhendent leur travail.
Orchidée vous accompagne dans toutes les étapes de la gestion
du personnel en vous proposant des solutions sur mesure, adaptées
Tél. : 06 66 44 58 12
à vos besoins et vos particularités tout en respectant vos valeurs et
Fax : 03 29 82 29 83
votre fonctionnement. Pour Orchidée, chaque client est unique.
C’est pourquoi nous nous adressons à toutes les formes et toutes les
tailles d’entreprises. Nous souhaitons avant tout vous aider dans votre
démarche ressources humaines.
info@orchidee-rh.com - www.orchidee-rh.com
Myriam COLLE
23, quai Colonel Renard
88000 ÉPINAL
Fontenay
C5
PrévIso
Isabelle JACQUOT
7, rue de la Maix
88600 FONTENAY
Tél. : 06 71 18 77 81
Accompagner les entreprises dans leur management, c’est la mission
de PrévIso, spécialisée dans le conseil, l’audit ou la formation SUR
MESURE. En 2010, PrévIso développe une offre complémentaire
sous forme de séminaires d’une journée à l’attention des dirigeants
et managers.
Sur les domaines sécurité, environnement et/ou qualité, les
interventions de PrévIso peuvent se décliner à trois niveaux :
opérationnel (évaluation des risques, optimisation des processus de
fonctionnement…), managérial (du plan d’actions aux systèmes de
management) ou réglementaire (veille ou diagnostic), tout ceci avec
une adaptation selon les besoins spécifiques du client.
contact@previso.fr - www.previso.fr
Golbey
C5
Exco Gec
Patrick FEGER
36, rue Louis Meyer
88190 GOLBEY
Tél. : 03 29 81 43 00
Fax : 03 29 81 43 01
Notre société d’expertise comptable, de commissariat aux comptes
et de conseil emploie plus de 45 personnes. Jeune et dynamique,
animée par une solide éthique professionnelle, l’équipe d’Exco
Gec met à votre service ses savoir-faire en expertise comptable,
commissariat aux comptes et dans toute une gamme d’interventions
qui permettent à l’entreprise de s’adapter en permanence à son
environnement juridique, économique et concurrentiel.
pfeger@exco.fr - www.exco.fr
Le Thillot
E6
Bleu Piment Communication
Jean-Yves CREUSOT
4, rue Jules Ferry
88160 LE THILLOT
Originalité, sobriété, efficacité.
Bleu Piment est une agence généraliste, à taille humaine et très
réactive.
Cette petite équipe, étoffée si nécessaire de quelques partenaires
Tél. : 03 29 25 18 91
extérieurs, s’intègre facilement dans la culture de ses clients et
Port.: 06 08 43 15 56 - 06 76 60 97 85 les accompagne dans tous leurs projets : site web, hébergement,
référencement, création ou refonte de logo, charte graphique, carte
de vœux, plaquette, affiche, menu, plan, etc.
www.bleu-piment.fr
30
Nomexy… / Raves
LES SERVICES
Nomexy
B4
AGCP Communication
Mickaël ZENEVRE
30, rue du Vignoble
88440 NOMEXY
Tél. : 03 29 34 18 07
Fax : 03 29 65 43 28
Créé en 1987, AGCP Communication est une agence indépendante
de conseils en communication et marketing ayant son propre studio
de création. Au-delà des relations habituelles fournisseurs & clients,
AGCP Communication privilégie les relations humaines basées
sur la confiance et apporte le soutien technique et fonctionnel dont
les clients ont réellement besoin. En plus de vingt ans, nous avons su
construire des fondations solides et avons acquis, grâce à une équipe
compétente et une expérience incontestable, une clientèle fidèle. Notre
polyvalence nous permet de répondre à de multiples demandes :
stratégie de communication, plan marketing, identité visuelle, édition,
cartographie, site internet, signalétique, stand, événementiel, etc.
info@agcp.fr
Pouxeux
C5
Hervé Laheurte Formation
Hervé LAHEURTE
2, Dessus Les Clos
88550 POUXEUX
Tél. : 06 75 06 26 64
Spécialisé dans le diagnostic, la formation, le conseil en méthodes
et en organisations industrielles, Hervé Laheurte Formation
vous accompagne dans vos projets d’amélioration de performances.
Fort de retour d’expériences variées, avec des interventions sur
mesure, répondant avec flexibilité à vos besoins, nous proposons
une assistance individualisée sur cas pratiques et concrets pour une
rentabilité immédiate (étude de poste, chronométrage, analyse de
flux, 5S, TPM, SMED, Kaizen, Hoshin, Lean, TRS…).
hlaheurte@infonie.fr - www.hlaheurte.fr
Rambervillers
B5
Alfacom consulting
Patricia PIERRAT-FORTERRE
16, rue de la Grande Maison
88700 RAMBERVILLERS
Tél. : 03 29 65 39 54
Port.: 06 09 24 55 70
Uniquement sur rendez-vous
Expert comptable proche des entreprises créées ou récemment
créées. Présent pour conseiller et réussir ensemble dans des domaines
spécifiques et complémentaires, tels que l’organisation administrative
et comptable, la mise en place d’outils de gestion, le rapprochement
avec des établissements de financement bancaire, l’aide à la création
d’entreprise tant dans les domaines comptables, fiscaux, juridiques
et sociaux, le respect des obligations fiscales, sociales et comptables,
l’analyse des premiers mois d’activité, l’élaboration des déclarations
fiscales, les options à respecter, le budget et la gestion financière de
toute structure.
pierrat.patricia.expert@wanadoo.fr
Raves
B7
VM Consultant
Valérie MOLINIER
29, route de Neuvillers
88520 RAVES
Tél. : 03 29 57 72 71
Port.: 06 74 85 86 55
Fax : 03 68 38 30 67
VM Consultant forme, conseille et accompagne les entreprises
dans la mise en place de systèmes de management de la qualité, de
l’environnement et de la sécurité.
La méthode d’intervention de ce cabinet diffère à chaque mission. Elle
s’adapte à chaque fois au besoin spécifique du client.
VM Consultant appartient au réseau CELOR qui comprend une
vingtaine de spécialistes susceptibles d’apporter un appui sur une
problématique particulière.
molinier.valerie2@wanadoo.fr
31
LES SERVICES
Remiremont
D5
Remiremont / Saint-Bresson
APS Emploi
APS (Assistance Personnel Services) est une agence d’intérim
indépendante, à vocation régionale, située au cœur des Vosges, avec 2
agences : Épinal et Remiremont. APS intervient dans tous les secteurs
d’activité afin de répondre aux attentes du plus grand nombre avec la
Tél. : 03 29 26 10 26
volonté de mettre l’accent sur la qualité du service et le respect des
Fax : 03 29 26 10 20
engagements pris. Chaque jour, nous sommes au service de nos clients
déployant une énergie particulière en faveur de la lutte contre les
discriminations, l’emploi des femmes et des séniors, la diversité. Notre
différence ? La passion de notre métier et le souci du service rendu. Au
quotidien, nous mettons tout en œuvre pour offrir le meilleur service.
remiremont@aps-interim.com - www.aps-interim.com
Myriam COLLE
44, rue de la Courtine
88200 REMIREMONT
Remiremont
D5
ACP - Audit Conseil Progrès
Luc VALETTE
8, faubourg du Val d’Ajol
88200 REMIREMONT
Tél. : 03 29 23 04 34
Créée en 1996, ACP intervient dans le domaine du management
de la qualité, de la sécurité et de l’environnement. Ses 2 ingénieurs
consultants peuvent intervenir en français, anglais ou allemand et ont
une longue expérience en entreprise. Ils proposent des prestations
d’audit, d’accompagnement aux démarches QSE et des formations
personnalisées. Chaque intervention est adaptée aux besoins et
demandes des clients. Les ingénieurs consultants d’ACP sont qualifiés
pour les référentiels suivants : ISO 9001 (certifiés ICA), ISO TS 16949
(certifié IATF), ISO 14001 + OH SAS 18001 + ILO OSH (accrédités
AFAQ AFNOR), GPB fabrication d’aliments pour animaux (qualifié
SNIA-COOP de France) et pratiquent de nombreux référentiels
spécifiques à différentes professions.
luc.valette@wanadoo.fr
Remiremont
D5
Europub
Franck MEUNIER
Communication industrielle, promotionnelle et publicitaire.
Impasse du Canal - Z.A. de Choisy 14 personnes à votre service pour la création de logos, charte
graphique, enseigne, signalétique intérieure, extérieure, banderoles,
88200 REMIREMONT
vitrines, véhicules, chantiers, stands, autocollants, textiles et objets
Tél. : 03 29 22 11 11
publicitaires. Depuis 1987, la société Europub conçoit et fabrique
Fax : 03 29 22 11 12
votre communication à l’aide de moyens de production modernes
et innovants, en sérigraphie, tampographie, gravure et découpe laser,
découpe de lettres et logos adhésifs, fraisage mécanique, broderie,
transfert à chaud, impression numérique grand format.
franck@europub.fr - www.europub.fr
Saint-Bresson
Vosges Saônoises Maintenance
Jean-Jacques MOREL
Grande Rue
70280 SAINT-BRESSON
Tél. : 03 84 94 65 83
Fax : 03 84 94 65 93
32
vsmaintenance@wanadoo.fr
Vosges Saônoises Maintenance intervient dans 4 secteurs
d’activité : la maintenance, les mises en conformité, les travaux
neufs et le transfert industriel. Nous intervenons dans les domaines
de la mécanique, de l’hydraulique, de l’électromécanique et des
automatismes.
Nos secteurs d’intervention sont les suivants : papeterie, sous-traitant
automobile, industrie du bois, plasturgie et métallurgie. Nous avons
à cœur de réaliser notre métier au mieux et de donner entière
satisfaction à nos clients.
LES SERVICES
B7
Saint-Dié-des-Vosges… / Thaon-les-Vosges
Action Formation
Christian PETIT
3, avenue de Robache
Résidence de la Source
88100 SAINT-DIE-DES-VOSGES
Tél. : 03 29 63 38 67
09 75 90 87 24
Fax : 03 29 63 41 69
Organisme spécialisé dans la bureautique, la comptabilité, les
techniques de ventes et multimédia, Internet et la messagerie.
Nouveauté dans les Vosges, Action Formation est centre agréé PCIE
(passeport de compétences informatiques européen).
Nous vous accompagnons dans la réalisation de votre projet de site :
de la formation à la mise en ligne.
Services aux entreprises : nous vous proposons d’effectuer vos tâches
administratives et de secrétariat, ces services s’adressent également
aux particuliers.
actionformation@actionformation.eu - www.actionformation.eu
Saint-Nabord
D5
Tavu
Pierre-Arnaud MUNSCH
Zone de Moulin
88200 SAINT-NABORD
Tél. : 03 29 62 07 08
Fax : 03 29 62 49 72
Tavu c’est la référence de la publicité efficace, au service des
commerçants, artisans, industriels, collectivités et associations. Tavu,
structure professionnelle réactive et innovante, possède son studio
graphique intégré.
Communiquer, c’est interpeller, et par sa touche créative et son
expérience, Tavu apporte à ses clients des atouts dominants qui
stimulent leurs ventes et développent leur image.
tavu@wanadoo.fr - www.tavu.fr
Thaon-les-Vosges
C5
Astelor
Annie LESTRADE
172, rue de Lorraine
Depuis deux ans, Astelor ne se consacre plus qu’aux prestations de traduction. Annie Lestrade, traductrice, membre de la Société Française
des Traducteurs, a constitué autour d’Astelor un réseau de professionnels
de la traduction anglais ↔ français, désireux de mettre son expertise et
Tél. : 03 29 35 33 36
ses compétences au service de votre entreprise. Astelor respecte les exigences de la norme NF EN 15038 «services de traduction». Domaines
Fax : 09 72 11 41 32
d’expertise : communication et communiqués de presse, normes AFNOR,
ISO, EN…, qualité, certification, cahiers des charges techniques et ressources humaines…Astelor peut également répondre à vos demandes
en : allemand ↔ français, espagnol ↔ français et italien ↔ français.
traduction@astelor.com - www.astelor.com
Thaon-les-Vosges
C5
Cabinet C.V.R. Consultants
Catherine MARTIN
22, rue Rapp
Tél. : 03 29 31 59 69
Fax : 03 29 39 47 25
Le Cabinet CVR Consultants fondé en 1985, spécialiste de
recouvrement de créances vous offre les services d’une équipe
expérimentée, dynamique et pérenne. Un savoir-faire et un sérieux
reconnus sur tout l’hexagone. Leader dans l’Est de la France. Le Cabinet
CVR Consultants prend en charge tout impayé gratuitement. Nous
en assurons la gestion en respect avec la législation en vigueur. Nos
honoraires ne sont dus que sur les montants encaissés, vous ne
nous devez rien en cas d’échec. Vous pouvez nous tester sans aucun
engagement.
cvrconsultants@orange.fr
33
les
Commerces
LES COMMERCES
Une Charte "Accueil Qualité Commerce
Services" pour vous satisfaire
"Accueil, Qualité, Commerce, Services" :
un label valorisant
Après neuf années d’existence, le succès de la Charte
Accueil Qualité Commerce Services continue de
croître et embellir. 225 commerçants sont aujourd’hui
détenteurs du précieux label qui leur assure
reconnaissance et notoriété.
La démarche Accueil Qualité Commerce Services
s’adresse aux commerces de proximité et aux
prestataires de services disposant d’une vitrine et d’une
surface de vente. La réussite de cette action tient à
une étape que les commerçants et leurs collaborateurs
sollicitent tout particulièrement : la visite du clientmystère, un client pas comme les autres, un implacable
inspecteur qui, incognito, se présente sur le lieu de
vente et simule un achat. Il évalue 75 critères sur le
point de vente en passant par la propreté intérieure
et extérieure, la vitrine, l’aménagement de l’espace de
vente, le confort d’achat, l’accueil-conseil, le passage
en caisse, le contact téléphonique… Avec un scénario
en tête, il simule un achat et demande des conseils en
évaluant le professionnalisme et la connaissance des
produits de son interlocuteur. Ce client-mystère est
amené, en fin de visite, à rédiger un rapport avec une
grille d’analyse dans lequel il établit les points forts
du magasin, et, les points à améliorer en analysant les
décalages avec la demande du marché (les besoins du
client) et l’offre commerciale proposée dans le même
secteur d’activité.
Ces commerçants ont réussi toutes ces étapes de la
démarche Qualité pour avoir leur label Accueil Qualité
Commerce Services en vue de répondre aux besoins
des clients, et, ainsi de les satisfaire toujours plus.
Notre Défi : un commerce et des services de Qualité !
Contact : Angélique LAUMOND
alaumond@vosges.cci.fr
C’est une démarche de progrès qui comprend
une liste d’engagements spécifiques à chaque
point de vente et destinée à la clientèle.
Cette Charte est contrôlée par des audits de
type "client-mystère" passant en revue la
propreté extérieure et intérieure du point de
vente, les vitrines, le confort d’achat, l’accueil,
et le conseil en magasin et au téléphone, le
passage en caisse.
Une remise en question de tous les jours pour
satisfaire et fidéliser la clientèle.
For your satisfaction: a charter “Quality
Welcome Business Service”
It’s a process by which businesses seek to
improve their quality by means of a list of
commitments specific to each outlet and
aimed at the customer.
This Charter is obtained following audits
which are carried out anonymously and
which check everything from the outdoor
and indoor cleanliness of a retail outlet to
the window displays, from the purchasing
comfort to the welcome, from the advice
proffered both in the shop and on the phone
to the moment of payment.
The Charter implies a constant search to
satisfy and encourage customer loyalty.
Eine Charte, im Dienste des Kunden
Diese Charte besteht aus verschiedenen
Abmachungen, die speziell für jeden
Betrieb erarbeitet, von jedem der Betriebe
unterzeichnet wurden und den Kunden
ausgehändigt werden.
Die Einhaltung der in dieser Urkunde
genannten Punkte ist einer regelmässigen
anonymen Kontrolle unterworfen. So
werden die Sauberkeit der Verkaufsstelle
kontrolliert, die Präsentation der Artikel
in den Schaufenstern, die Höflichkeit des
Personals, das Wohlbefinden des Kunden
während des Einkaufs, bis hin zur Abwicklung
des Zahlungsvosganges.
Das Wohlbefinden des Kunden steht an erster
Stelle und wird täglicherneut überprüft –
er soll sich gut betreut fühlen und gerne
wiederkommen.
35
Magasin Pour vos animaux
M. Vincent POTAUFEUX,
Dès 2001, nous avons été les premiers à adhérer à cette démarche Qualité
qui permet à de petites structures d’être mises en avant grâce à leur qualité de
service et d’accueil en magasin. Dans nos entreprises indépendantes, on ne
prend pas le temps de se regarder, on se trouve toujours très beau, mais face
à la concurrence, les points à améliorer apparaissent. La démarche Qualité
est une dynamique collective qui nous a obligés à faire attention à nos engagements, à nos basiques en cherchant
toujours à évoluer. C’est très bien que la CCI des Vosges nous permette de communiquer à grande ampleur sur
nos efforts. On arrive à fidéliser notre clientèle sur le service, notamment notre cœur de cible qui recherche de la
promptitude, de la qualité et de la rapidité. Même si 85% de nos clients passent moins de 5 minutes dans le magasin,
on se doit de leur réserver le meilleur accueil avec des vitrines attrayantes et régulièrement nettoyées, un sol de
magasin lavé à la shampooineuse plusieurs fois par semaine… Il existe vraiment un type de clientèle attachée aux
services de qualité en magasin de proximité que mon équipe et moi-même cherchions à fidéliser.
Christelle BUFFARD et Vincent POTAUFEUX, magasin Pour vos animaux, à Epinal présenté en page 47.
Ets Chicault Electroménager
Mme Madeleine CHICAULT,
Sans conviction, j’ai adhéré à la démarche Qualité dans le cadre des actions menées
par l’union des commerçants. Et au final, cette démarche est très positive pour mon
commerce. J’ai vu l’utilité des audits client mystère qui m’ont permise d’avoir un
regard extérieur et de me corriger, notamment au niveau de l’accueil téléphonique
qui était pour moi une réelle difficulté. Ces remarques me motivent à m’améliorer et
à éviter d’être dans une routine, même si ce n’est pas toujours agréable de s’entendre
dire que les vitrines ne sont pas assez décorées. C’est important pour moi de réaliser
périodiquement cette auto-analyse avec la CCI des Vosges afin de toujours satisfaire ma clientèle.
Madeleine CHICAULT, Magasin Chicault Electroménager, à Neufchâteau, présenté en page 62.
Le Marathonien
M. Jean-Noël CLAUDE,
A l’initiative de cette démarche en 2000 avec les membres du Comité de
pilotage de la CCI des Vosges, je reste persuadé que si les magasins de proximité
veulent se différencier de la grande distribution, ils doivent concentrer leurs
efforts sur la qualité des produits et sur les services offerts à la clientèle. Ils ne
peuvent pas se battre sur les prix. On n’a pas le droit à l’erreur notamment
avec le pouvoir de vente de la concurrence sur Internet. La démarche Qualité nous permet de nous booster avec les
audits mystères qui nous rappellent les axes de progression. Les clients en venant chez nous savent qu’ils ne seront pas
considérés comme des numéros, qu’ils y trouveront un accueil, des services et des conseils professionnels.
M. Jean-Noël CLAUDE, Le Marathonien, à Remiremont présenté en page 66.
Europlantes
Melle Florence et M. Sébastien HODAPP
Dans notre activité, la qualité se traduit par la fraîcheur des fleurs et des
plantes, à un prix raisonnable. Nous travaillons, dans la mesure du possible,
avec des fleurs de saison et nous confectionnons les bouquets selon les
demandes des clients. Un service de qualité se traduit aussi par un accueil
agréable, nous veillons à entretenir de bonnes relations avec une clientèle
fidèle à qui nous proposons une livraison gratuite sur Saint-Dié. Par notre passion, nous avons à cœur d’effectuer
un travail de qualité au quotidien.
36
Florence & Sébastien HODAPP, magasin Europlantes à Saint-Dié-des-Vosges, présenté en page 69.
LES COMMERCES
Anould
C7
Laure Esthétique
Laure COLIN
462, rue de Saint-Dié
88650 ANOULD
Tél. : 03 29 57 15 11
jeanluc.colin88@wanadoo.fr
Attignéville
B2
D4
Depuis
2005
Ce centre de bien-être, Laure Esthétique, vous propose de passer un
après-midi de détente en profitant de ses soins de relaxation, hammam
oriental, modelages du monde ou repos sur pierres chaudes. Laure et
son équipe utilisent des produits 100% naturels issus de l’agriculture
biologique française et du monde entier. Pour faire plaisir à vos proches,
des bons cadeaux sont à votre disposition à chaque occasion (anniversaire,
naissance, anniversaire de mariage, après-midi surprise). À l’espace
beauté, différents services sont là pour vous satisfaire : soins hommes,
femmes et ados, onglerie, bronzage, épilation américaine, maquillage...
Boucherie Traiteur CÉVALTE & Fils
Alain CÉVALTE
12, rue Claude le Lorrain
88300 ATTIGNÉVILLE
Tél. : 03 29 06 91 63
Fax : 03 29 06 99 70
Ouvert du lundi au vendredi de
8h à 20h, le samedi de 8h à 19h.
Bains-les-Bains
Anould… / Bruyères
Depuis
2010
C’est en famille qu’Alain CÉVALTE vous accueille dans une charmante
boucherie au cœur du village d’Attignéville. En plus d’une large gamme
de produits frais de qualité et du terroir, il vous suggère de nombreuses
spécialités fabriquées maison, notamment le boudin noir, le lapin en
gelée,… Cette boucherie est juxtaposée à un bar et à un restaurant où
Alain CÉVALTE et son fils vous proposent chaque jour un plat différent
à savourer.
Boucher-Charcutier-Traiteur GRANDMAIRE
Depuis
2007
Thierry GRANDMAIRE propose une large gamme de produits
frais de qualité et du terroir.
Fabriquées maison, de nombreuses spécialités de produits fumés
vosgiens au feu de bois sont à disposition de la clientèle : tourtes,
Tél. : 03 29 36 31 41
pâtés lorrains, charcuteries variées, saucissons secs…
Ouvert du lundi au samedi de
Par ailleurs, 2 plats cuisinés sont proposés chaque jour avec carte
8h30 à 19h30 et le dimanche de de fidélité, ainsi que de nombreuses possibilités pour tous les
repas de famille ou autre évènements.
9h à 12h30.
Fermé le mercredi après-midi
Thierry GRANDMAIRE
7, rue de Verdun
88240 BAINS-LES-BAINS
Bruyères
C6
Trèfle vert
Depuis
2004
Les magasins Trèfle Vert proposent à la clientèle un large choix dans le
domaine du jardin, du végétal, du vêtement chaussant et de l’animalerie.
Une équipe dynamique et qualifiée répond à vos multiples demandes et
Tél. : 03 29 51 32 84
peut vous proposer des offres de fidélisation attractives : cartes avantages,
Ouvert le lundi de 14h à 19 h ;
promotion, carte fidélité.
du mardi au vendredi de 9h à 12h et Les horaires d’ouvertures sont aménagés pour votre confort pendant la
de 14h à 19h et le samedi de 9h à période de fortes activités.
12h et de 14h à 18 h.
Quartier Barbazan
88600 BRUYÈRES
Bruyères
C6
Depuis
2010
Le pressing Rénovasec à Bruyères propose divers engagements tel
qu’un tout nouveau mode de travail : "l’aquanettoyage". Ce procédé,
Nathalie RUER
reconnu par les normes européennes, est un process de traitement des
4 Place Stanislas
textiles à base d’eau et de nettoyants non polluants sans recours à des
88600 BRUYÈRES
solvants pour un nettoyage nature. Les odeurs de solvants laissent la
place à des odeurs de frais et de propre dans le pressing, satisfaisant
Tél. : 03 29 50 54 67
Ouvert du mardi au vendredi de 8h30 toujours plus la clientèle ravie de récupérer ses vêtements plus beaux avec
à 12h et de 14h à 19h, et, le samedi des couleurs ravivées. Un service de nettoyage des cuirs, tapis et grosses
couvertures en laine, ainsi que l’imperméabilisation de certains vêtements
de 8h30 à 12h et de 14h à 18h.
est également proposé avec délivrance d’une carte de fidélité. Enfin, le
nath88@wanadoo.fr
pressing est "point relais Kiala 3 suisses" très apprécié par la clientèle.
Pressing Rénovasec
37
LES COMMERCES
Bruyères
C6
Bruyères… / Châtel-sur-Moselle
Optic 2000
Daniel BUFFARD
16, avenue du Cameroun
88600 BRUYÈRES
L’équipe d’Optic 2000 apporte conseils avisés et services personnalisés
sur le choix d’équipements optiques et solaires parmi les plus grandes
marques et à tous les prix. Nombreux services : 2e paire offerte, contrôle
de la vision, lentilles de contact, basse vision, lunettes de sport et de
protection, révision gratuite des lunettes, garanties (casse et adaptation),
prêt de montures, tiers-payant et facilités de paiement. En plus, une
audioprothésiste offre un contrôle de l’audition sur simple RDV.
Tél. : 03 29 50 55 32
Fax : 03 29 51 30 03
Ouvert le lundi de 14h à 19h, du
mardi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 19h et le samedi de 9h à 12h et de 14h à 18h.
c00895@audioptic.net - www.optic2000.fr
Bussang
E6
Charmes
B4
Le Grillon
B4
2002
Depuis
2010
Nicole REMY
Le Grillon, la boutique sympa qui vous surprendra et vous séduira.Venez
découvrir les produits régionaux, sirop de gentiane, confitures, miel, cidre,
10, rue du 3ème RTA
terrines, bonbons des Vosges et bien d’autres douceurs. Nous proposons
88540 BUSSANG
aussi un large choix de jouets et objets en bois, poteries, grès d’Alsace
Tél. : 03 29 61 50 46
ainsi que des idées cadeaux et de décoration. Ambiance conviviale et
Fax : 03 29 61 50 11
chaleureuse garantie.
Ouvert du mardi au samedi
de 9h à 19h. Dimanche et lundi 9h à 12h pendant les vacances scolaires.
le-grillon3@wanadoo.fr - www.le-grillon.fr
La Coifferie
Céline CUNIN
53, rue Maurice Barrès
88130 CHARMES
Tél. : 03 29 38 06 21
Ouvert de lundi 12h à 16h30,
mardi, jeudi et vendredi de 8h
à 19h, mercredi de 9h à 18h et
samedi de 8h à 18h.
Charmes
Depuis
Trèfle vert
Depuis
2003
L’équipe dynamique et compétente de la Coifferie est spécialisée,
depuis 7 ans, dans la coloration et les mèches. Elle conseille chaque
personne et utilise des produits spécifiques qui lui permettent d’offrir
des soins qui leur sont adaptés. Vitrophanies et DVD communiquent
aux clients les dernières tendances. La formation régulière d’apprentis
pérennise le professionnalisme et l’avenir de ce salon. Le cadre coloré et
chaleureux, offre une pause détente et bien-être aux clients. La Coifferie
propose également des produits de maquillage René Garraud et remercie
la fidélité de ses clients.
Depuis
2004
Les magasins Trèfle Vert proposent à la clientèle un large choix dans
le domaine du jardin, du végétal, du vêtement chaussant, des produits à
consommation humaine et de l’animalerie.
Tél. : 03 29 38 03 21
Ouvert le lundi de 14h à 18h30 ; du peut vous proposer des offres de fidélisation attractives : cartes avantages,
mardi au vendredi de 9h à 12h et de promotion, carte fidélité.
14h à 18h30 et le samedi de 9h à Les horaires d’ouvertures sont aménagés pour votre confort pendant la
12h et de 14h à 18h.
période de fortes activités.
20, rue DidierJean
88130 CHARMES
Châtel-sur-Moselle
B4
Épicerie des 4 Vents
Michèle TOURTEAUX
2, rue de la 2ème D.B.
88330 CHÂTEL-SUR-MOSELLE
Tél./Fax : 03 29 67 92 03
Ouvert du mardi au samedi de
8h à 12h30 et de 15h30 à 19h.
Le dimanche de 8h à 12h.
38
Depuis
2002
A proximité de la forteresse de Châtel, Michèle Tourteaux, attachée
aux valeurs de la vie locale, vous propose un grand choix de produits :
fruits et légumes, produits frais, vins fins, fleurs, dépôt de pain fabriqué de
façon artisanale et livraisons gratuites à domicile.
Depuis plus de 20 ans, Michèle est une professionnelle à votre service
vous accueille chaleureusement.
LES COMMERCES
Chavelot
C5
Chavelot / Contrexéville
Depuis
Hyper cuisines
2010
Hyper cuisines est spécialisé dans la commercialisation de cuisines,
salles de bains et meubles de rangements. La fabrication des meubles
étant vosgienne, nous avons choisi d’implanter notre magasin à
Chavelot, depuis 2008. Très attentifs aux désirs de leur clientèle,
Tél. : 03 29 65 41 19
Francis Kuenemann et son personnel vous accueillent chaleureusement,
Fax : 03 29 30 57 18
sont à votre écoute et vous conseillent afin de vous offrir les services les
plus adaptés à vos demandes.
Ouvert le lundi de 14h à 19h,
du mardi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 19h et le samedi de 9h à 12h et de 14h à 18h.
hypercuisines-epinal@orange.fr - www.hypercuisines-epinal.com
Francis KUENEMANN
12 rue du Pré Droué
88150 CHAVELOT
Chavelot
C5
Depuis
Newauto Suzuki Auto
2002
Newauto est le distributeur exclusif de SUZUKI AUTO dans les Vosges.
Il propose une large gamme d’automobiles neuves et d’occasion, allant
du véhicule de tourisme au véhicule utilitaire en passant par les 4x4 dont
il est spécialiste.
Newauto dispose d’un atelier mécanique. En cas de besoin, il met un
Tél. : 03 29 310 586
véhicule de courtoisie à la disposition de sa clientèle.
Fax : 03 29 311 686
Ce concessionnaire s’est fait une renommée pour la qualité de son accueil
et le sérieux de son personnel, qualifié et performant.
Ouvert du lundi de 10h à 12h
et de 14h à 19h, du mardi au samedi de 8h à 12h et de 14h à 19h.
newauto@wanadoo.fr - www.newauto88.com
Daniel ANTONELLI
& Michel WALLER
Z.I. du Pré Droué
88150 CHAVELOT
Chavelot
C5
Depuis
Trèfle vert
2004
Tél. : 03 29 31 04 21
Ouvert le lundi de 14h à 18h30 ; du peut vous proposer des offres de fidélisation attractives : cartes avantages,
mardi au vendredi de 9h à 12h et
de 14h à 18h30 et le samedi de 9h Les horaires d’ouvertures sont aménagés pour votre confort pendant la
à 12h et de 14h à 18h.
Zone de la Fougère
88150 CHAVELOT
Contrexéville
C2
Atouts Carreaux
Clarisse ROUSSEAU
254, Rue Ziwer Pacha
Tél. : 03 29 08 24 24
Fax : 03 29 08 02 00
Depuis
2006
Qualité, conseils, service, sont les atouts majeurs d’Atouts Carreaux
2
depuis plus de 10 ans. Une salle exposition de 100 m est à la disposition
des clients et leur permet de découvrir les dernières nouveautés pour
aménager et décorer leur intérieur. L’entreprise offre le meilleur accueil,
un large choix de produits, des conseils de professionnel, une étude du
projet, un devis gratuit, une garantie sur tous les produits et propose aussi
à sa clientèle la possibilité de livrer les matériaux sur leur chantier.
9h à 12h et 14h à 19h.
atouts-carreaux-88@orange.fr - www.atoutscarreaux.com
39
LES COMMERCES
Contrexéville
C2
Contrexéville / Cornimont
Bijouterie Perle d’Or
Depuis
Euro-Poêles-Cheminées
Depuis
Librairie du Parc
Depuis
2006
Michel GOEURY
La bijouterie Perle d’Or propose à ses clients un choix de plus de
3000 pièces en bijoux en or, plaqué, argent et montres. Perle d’Or
Avenue des Pierrottes
transforme votre vieil or, réalise des devis gratuits et offre une carte de
Galerie Intermarché
fidélité. Les bijoutiers s’engagent à tenir compte de vos remarques et se
forment régulièrement sur les nouvelles techniques et produits.
Tél./Fax : 03 29 08 69 82
Ouvert du mardi au samedi de 9h à 12 h et de 14h à 19h. Et le lundi de 14h à 19h.
perle.dor@cegetel.net
Contrexéville
C2
2006
Gilles DIDIER
Euro-Poêles-Cheminées, certifié Qualibat, a été créée en 1978.
Concessionnaire Godin, il représente aussi la marque Poujoulat
850, avenue des Pierrottes
(1er fabricant français de tubages et conduits inox).
En plus des cheminées standards, l’entreprise réalise dans ses ateliers des
Tél. : 03 29 08 62 55
modèles sur-mesure et restaure les cheminées lorraines.
Fax : 03 29 08 06 49
Un grand choix d’accessoires : paniers à bois, serviteurs, soufflets, articles
Ouvert de 9h30 à 12h et de
de décoration... est proposé.
14h30 à 19h fermé le lundi matin.
didieradf@wanadoo.fr - www.euro-poeles-cheminees.net
Contrexéville
C2
2007
Jacqueline et Gilles VALDENAIRE Jacqueline et Gilles Valdenaire, propriétaires depuis près de 20 ans
de la Librairie du Parc, accueillent chaleureusement leur clientèle.
Galeries Thermales - BP 71
88142 CONTREXÉVILLE Cedex Ils proposent un grand choix de livres dont nombre sont consacrés à la
gastronomie minceur et au bien-être. En plus des rayons traditionnels de
Tél. : 03 29 08 02 89
librairie, papeterie et carterie, un espace cadeaux décoration est proposé.
Port. : 06 84 22 45 44
Relais services plus La Redoute et point WIFI Orange également proposés.
Fax : 03 29 08 08 65
Ouvert d’avril à octobre : du lundi après-midi au dimanche de 9h30 à 12h et de 14h30 à 19h.
Ouvert de novembre à mai : du mardi au samedi de 9h30 à 12h et de 14h30 à 19h.
librairieduparc@wanadoo.fr - www.duparc.lalibrairie.com - www.librairieduparc.vous-livre.com
Contrexéville
C2
VIVAL
Cette supérette de proximité sous l’enseigne Vival (Groupe Casino),
située en face de l’établissement thermal, propose à ses clients un
large choix de produits alimentaires dans ses rayons épicerie, liquides,
charcuterie, crémerie, surgelés, fruits et légumes. Vous y trouvez un rayon
Tél./Fax : 03 29 08 28 27
consacré aux produits régionaux. Pierre Huot vous propose également
un service de livraison à domicile.
Depuis
de 9h à 12h30 et de 15h à 19h, et le dimanche matin de 9h à 12h.
2009
pierline88@orange.fr
Pierre HUOT
44, rue du Shah de Perse
Cornimont
D6
Vision Plus
Rémi POIROT
32 rue de la 3ème D.I.A.
88310 CORNIMONT
40
Tél. : 03 29 26 53 20
Fax : 03 29 26 53 21
cornimont@vision-plus.fr
www.vision-plus.fr
Depuis
2010
Un opticien accueillant, dynamique et à l’écoute de vos besoins vous
propose un large choix de montures optiques et solaires, des lentilles
de contact et leurs produits d’entretien. Ce spécialiste de la vision vous
apportera des réponses efficaces à toutes vos questions. Pour tout achat
d’un équipement optique, votre opticien vous proposera la deuxième paire
pour 1 euro de plus sans oublier les services de réparation, nettoyage,
vérification de vos lunettes et de votre vision gratuitement.
LES COMMERCES
Darney
D3
Confiserie Délisvosges
Sylvie ROBERT
20, rue des Fabriques
88260 DARNEY
Tél./Fax : 03 29 09 82 40
10h à 12h, le samedi de 14h
à 18h. Fermés les dimanches,
lundis et jours fériés. Fermeture
annuelle les 3 dernières
semaines de janvier et les 2
premières de février.
Darney
D3
Sabine Coiffure
Sabine COLIN
4 place Masaryk
88260 DARNEY
Tél. : 03 29 09 84 21
Port.: 06 84 16 99 60
Ouvert du mardi au vendredi
de 9h à 18h30, le samedi de
9h à 17h.
sacolin@wanadoo.fr
Darney
D3
Vert Jardin
Simon MENNETREY
5, route de Contrexéville
88260 DARNEY
Tél. : 03 29 09 85 59
Dommartin-lès-Remiremont D5
Le Moulin Nurdin
David NURDIN
70, rue de Pont
88200 DOMMARTINLÈS-REMIREMONT
Tél. : 03 29 22 20 39
Darney / Dommartin-lès-Remiremont
Depuis
2010
Dans les Vosges, sur la route thermale, aux portes de la forêt, à Darney,
découvrez la fabrication artisanale des bonbons Délisvosges. Historique
du sucre et de ses transformations vous seront présentés par une équipe
de professionnels agréables et accueillants. Le mystère du bonbon vous
sera dévoilé lors de votre venue en boutique qui jouxte la fabrique des
confiseries et des chocolats. Des visites sont organisées de 14h30 à
17h30 pour savourer des yeux la fabrication des bonbons durs ou des
bonbons coulés, des caramels ou des chocolats (suivant la saison).
Prochainement, vous pourrez découvrir nos délices sur le magasin de
Vittel.
Depuis
2010
Installée depuis 15 ans à Darney, Sabine et ses collaboratrices
seront heureuses de vous accueillir dans un espace lumineux et climatisé.
Fortes de leur expérience, elles continuent à suivre des formations
professionnelles afin d’offrir à leurs clients, femmes, hommes et enfants,
un travail lié aux dernières tendances. Lors de votre passage, vous pourrez
découvrir un vaste choix de bijoux en plaqué or, argent ou fantaisie, ainsi
qu’une gamme des produits L’Oréal et Revlon. Enfin, elles proposent
un service de coiffure à domicile afin de partager avec vous un moment
de convivialité.
Depuis
2007
Le magasin Vert Jardin propose à ses clients un rayon jardinerie, un
autre consacré aux articles de quincaillerie et produits de droguerie, mais
également des vêtements de travail et de loisirs ainsi que du matériel
d’élevage et des aliments pour animaux. De nombreux services sont
offerts à la clientèle : l’échange sous 15 jours des achats non utilisés, un
large choix de produits sur catalogue, la réservation d’articles, le montage
de certains produits et le transport des achats jusqu’au véhicule des
clients.
Depuis
2009
La boulangerie Le Moulin Nurdin vous propose toute une
gamme de Campaillette avec plusieurs horaires de cuisson : de
6h à 8h30, de 10h30 à 12h et de 16h à 18h.
Un éventail très étoffé de pâtisseries fines, entremets divers, pièces
montées à thème, macarons, verrines, et un large choix de pains spéciaux
et de viennoiseries vous donneront l’envie de vous y arrêter.
boulangeriedavidetbea@orange.fr
41
LES COMMERCES
Dompaire
C4
Éloyes
C5
Depuis
2009
Installé dans leur boulangerie - pâtisserie située en plein cœur du centreSévérine & Cédric RANSLANT ville, Cédric Ranslant, maître artisan, exerce son métier de boulangerpâtissier aux côtés de sa femme Sévérine. Selon l’imagination de leurs
104, rue Charles Gérome
clients, ils réalisent des pièces montées à thème. Quel que soit l’événement
88270 DOMPAIRE
; baptême, communion, mariage, anniversaire, Cédric Ranslant met
Tél.: 03 29 36 52 48
à votre disposition son talent du Maître Pâtissier et son esprit créatif.
Ouverture : 6h30/13h et 15h/20h. Appréciés pour leur amabilité et leur sourire, ils vous offrent une grande
Ouverture uniquement le matin, variété de pains Banette, ainsi que des pâtisseries délicieuses et réalisées
les dimanches et jours fériés.
à partir de matières premières de saison.
Fermeture le mercredi.
Boulangerie Ranslant
Au Fournil de Camille
Anne-Marie et Yvan BERNET
88510 ÉLOYES
Tél.: 03 29 33 22 75
Ouvert du jeudi au mardi de 6h
à 12h30 et de 15h à 19h, et le
dimanche de 6h à 12h30.
C5
Éloyes
Boucherie Denis
Christian DENIS
9, rue des Donjons
88510 ÉLOYES
Tél./Fax : 03 29 32 40 27
7h30 à 12h30 et de 15h à 19h,
et le dimanche de 8h à 12h.
C5
Éloyes
Huit à Huit
Christophe BRIQUET
88510 ÉLOYES
Tél.: 03 29 32 42 08
6h30 à 12h30 et de 14h à 19h30,
et le dimanche de 6h30 à 12h30.
C5
Épinal
Amandine
Depuis
2009
Anne-Marie & Yvan BERNET vous accueillent dans leur chaleureuse
boulangerie au centre-ville, face à l’église pour vous proposer différentes
spécialités, dont le Pâté lorrain, qui a reçu le 1er prix en 1991. Une carte
de fidélité est proposée à tous clients pour l’achat de baguettes. Des
spécialités sont à votre disposition, comme la Banette, le Viking, la 1900
Tradition Française.
Depuis
2005
Boucher charcutier depuis quatre générations, la viande et la charcuterie
de la Boucherie Denis sont travaillées dans la plus pure tradition du
métier enseigné par les anciens. La confiance des clients fait, depuis
trente ans, la preuve de la qualité du service traiteur à assurer la réussite
des petits et grands événements festifs.
Depuis
2009
Une épicerie multiservice au cœur du village vous propose un large choix
d’alimentation générale, de fruits et de légumes, et de poisson frais en fin
de semaine. Elle vous accueille tous les jours de l’année dès 6h30 avec un
service de livraison à domicile gratuit.
Depuis
2009
Depuis 33 ans, la boutique Amandine, votre spécialiste du prêt-à-porter
féminin à Epinal, vous accueillera avec le sourire et saura vous conseiller
en fonction de vos goûts, de vos besoins et de votre morphologie (petites
et grandes tailles) ! Pour la femme active et bien dans son époque, vous y
Tél.: 03 29 82 37 47
découvrirez un large choix de vêtements de moyenne et de haute gamme,
Ouvert le lundi de 14h à 19h, et parmi les marques Weill, Atika, Havrey, Pause Café, Animale, Klein, Cécil...
du mardi au samedi de 9h à 12h Les retouches en magasin sont offertes à nos clientes.
et de 14h à 19h.
amandine.epinal@orange.fr
Monique DUVAL
24 rue des Etats-Unis
88000 ÉPINAL
42
Dompaire… / Épinal
LES COMMERCES
Épinal
C5
Depuis
APL Textiles
Laurent SEYER
42, rue des États-Unis
88000 ÉPINAL
Tél.: 03 29 82 27 39
Fax : 03 29 35 41 36.
contact@apl-textiles.fr
www.apl-textiles.fr
Épinal
C5
Audition +
Sandrine BRION-BOGARD &
Nathalye POIROT
4, quai du Musée
88000 ÉPINAL
Tél./Fax : 03.29.35.06.48
Ouvert du lundi au samedi
(sur rendez-vous).
auditionplus88@yahoo.fr
Épinal
C5
Épinal
2009
Situé à l’angle de la rue des États-Unis et de la rue du Général de Gaulle,
notre magasin, fort de 78 années d’expérience, vous accueille dans plus
de 250m². Vous pourrez découvrir tout une gamme de voilages, stores
vénitiens, bandes verticales, moustiquaires, un espace dédié à la literie
avec couettes, draps, couvertures..., du linge de table et de l’éponge.
Notre équipe compétente et dynamique est à votre service et saura vous
conseiller pour vos différents projets. Vous pourrez découvrir un large
panel de modèles en linge de maison sur notre nouveau site internet.
Depuis
2009
Audition+ regroupe 4 laboratoires à votre service sur les Vosges
(Epinal, Contrexéville, Neufchâteau, Le Thillot) où deux audioprothésistes
diplômées d’État vous proposent différents services : un bilan gratuit de
votre audition (à but non médical) ; un appareillage auditif de l’adulte et
de l’enfant ; une large gamme de produits pour la protection auditive
(embouts anti-bruit adaptés au milieu de l’entreprise ou réservés aux
musiciens, bouchons anti-eau, tous confectionnés sur mesure) et de
nombreux produits d’aides à la communication (casque TV, systèmes
lumineux, téléphone amplifié).
Boucherie Charcuterie Traiteur Kneuss & Fils
Pascal KNEUSS & Fils
Place Saint-Goëry
88000 ÉPINAL
Depuis
2002
Située à proximité directe de la Basilique et de l’Office du Tourisme, la
Maison Kneuss & Fils allie tradition et modernité dans le domaine de
la Boucherie-Charcuterie-Traiteur. Elle propose des charcuteries fines, de la
viande de haute qualité, des produits fumés vosgiens. Concernant la partie
”Traiteur“, elle prépare des plats du jour avec beaucoup de raffinement.
Elle offre également l’organisation de buffets et des menus à thème.
Tél.: 03 29 31 16 73
Fax. : 03 29 34 68 22
de 7h à 12h30 et de 14h15 à 19h. Et au marché couvert, les mercredis et samedis de 6h à 13h.
kneuss.pascal@wanadoo.fr
Épinal
C5
Boulangerie Heissler
Mickaël HEISSLER
33, rue de Nancy
88000 ÉPINAL
Tél.: 03 29 82 22 61
Depuis
2009
Installé depuis 2008 rue de Nancy, Michaël met toute sa passion à
votre service pour assurer la réussite de vos évènements. Votre artisan
vous propose une large gamme de produit de qualité et de fabrication
maison pour régaler vos papilles : le pain de tradition, les viennoiseries,
les pâtisseries fines et délicates, les pièces montées personnalisées
pour diverses occasions et aussi des plats préparés sur commande. Les
chocolats sont eux aussi présents toute l’année. La clientèle est toujours
accueillie chaleureusement. Chèques restaurant acceptés.
43
LES COMMERCES
C5
Épinal
Boulangerie Pâtisserie Colomar
François COLOMAR
7, rue Général Haxo
88000 ÉPINAL
Tél. : 03 29 64 05 70
Ouvert tous les jours de 6h à
20h non stop, sauf le dimanche
de 6h à 13h. Fermé le mercredi.
C5
Épinal
Cave Lie de vin
Benoist VERDIER
80, rue Bellevue
88000 ÉPINAL
Tél. : 03 29 31 06 83
Fax : 03 29 34 71 78
benoist.verdier@wanadoo.fr
C5
Épinal
Épinal
Espace Bien-Être
Depuis
2007
François Colomar, dès sa sortie de l’Ecole Nationale Supérieure de
la Pâtisserie, fait ses armes chez des Grands Noms, dont Lenôtre à
Paris. En 2009, il obtient le diplôme ”Maison de Qualité” par le Club
Gastronomique Prosper Montagné. Chaque jour, plus de 15 pains
spéciaux sont produits. Une large gamme d’entremets raffinés est
proposée pour assouvir les papilles des plus gourmets. Le midi, un large
choix de sandwichs et de salés régalent chacun d’entre vous. Chez
François Colomar : accueil, respect du client et qualité sont les maîtres
mots. Faire du bon avec du très bon.
Depuis
2009
Benoist vous fait partager sa passion du vin en vous prodiguant des
conseils avisés dans un espace dédié au vin avec un parking privé. Vous y
trouverez une large gamme de 1 200 références de vins fins, en vrac, de
spiritueux, de produits du terroir, de vins du monde, ainsi que son caveau à
whiskies fraîchement rénové. La cave Lie de vin organise également des
soirées de dégustation sur demande, et propose des coffrets cadeaux avec
des accessoires. La cave est à la recherche de nouveautés afin de satisfaire
au mieux sa clientèle dans le souci d’un bon rapport qualité prix.
Depuis
2004
Cadre agréable, ambiance douce et bonne humeur ont pris rendez-vous
dans votre Espace Bien-Être. Judith vous accueille et vous conseille
pour faire de vos soins esthétiques un moment de pure détente : soins
du visage et du corps, épilations, balnéo et modelages esthétiques,
Tél. : 03 29 35 58 60
pierres chaudes, bronzage UVA. Vous y découvrirez toute une gamme de
Ouvert lundi, mardi, jeudi et vendredi produits Sothys pour votre plus grand plaisir.
de 9h à 18h non stop et le samedi de 9h à 16h non stop. Parking assuré.
espace.bien-etre@neuf.fr
Judith REMY
37, route de Remiremont
88000 ÉPINAL
C5
Épinal
La Boulange dorée
Depuis
2006
Venez découvrir nos formules sandwiches chauds ou froids, nos
salades, et toujours nos pains et baguettes de tradition ainsi que
toute une gamme de pains spéciaux pour égayer vos papilles. Un
livret de présentation de nos produits vous attend en magasin
Tél. : 03 29 34 65 76
avec les conseils de notre équipe afin de faire le bon choix pour
vos anniversaires et repas de fêtes.
Ouvert du mardi
au dimanche de 7h à 12h30 et de 15h30 à 19h30.
www.boulange-doree.com
Roger VINTER
Place d’Avrinsart
88000 ÉPINAL
C5
Épinal
44
Depuis
2010
Chez Malo, vous êtes accueilli avec le sérieux de professionnels en
restauration, toujours à l’écoute et au service de sa clientèle. C’est le
Kazim YAKISAN
point de rencontre entre l’engouement des consommateurs pour le
6, rue Paul Doumer
sandwich kebab, l’attrait de la restauration rapide de qualité et de sa
88000 ÉPINAL
salle de restauration contemporaine. Notre philosophie "manger un
kebab est un plaisir" est primordiale. Dès lors, nous nous sommes enTél. : 03 29 82 57 70
gagés à vous servir des sandwichs d’une grande qualité : la viande est
Ouvert du lundi au dimanche de 11h soigneusement préparée à la main, et cuite lentement autour d’une
jusqu’à 22h, non stop 7 jours sur 7. longue broche verticale ce qui lui confère sa saveur et son goût unique. La fraîcheur des légumes, que vous sélectionnez en fonction de
vos goûts et habitudes, apporte à votre plat une saveur incomparable.
Nous vous garantissons ainsi une qualité de légumes qui provient de
vos marchés locaux pour des repas sains et équilibrés.
Chez Malo
LES COMMERCES
Épinal
C5
Épinal
La Boulange dorée - Boulangerie Vinter
Depuis
2006
Venez découvrir ou redécouvrir nos spécialités régionales, nos pains et
baguettes au levain, nos divers pains spéciaux. Nous vous proposons
également une large gamme de sandwiches chauds ou froids, de
formule repas, de salades à déguster le temps de votre pause. N’hésitez
pas à nous consulter pour vos repas de famille, anniversaire, apéritifs
Tél. : 03 29 31 20 00
dînatoires… notre équipe est là pour vous conseiller.
Ouvert du mardi au dimanche de 6h45 à 20h non stop.
Nadine MATHERON
5 route de Jeuxey
Le Saut le cerf
88000 ÉPINAL
Épinal
C5
Institut Bleu Marine
Dominique LEROY
7, rue de la Basilique
88000 ÉPINAL
Tél. : 03 29 34 74 94
Ouvert en journée continue du
mardi au samedi
leroy.dominique@orange.fr
www.institut-bleumarine.com
Épinal
C5
Tél. : 03 29 82 60 78
philip.gaxx@wanadoo.fr
C5
2002
Situé au cœur de la vieille ville, à coté de la Place des Vosges, l’Institut
Bleu Marine vous accueille dans un cadre chaleureux dédié à la
beauté. Profitez du savoir-faire et de l’expertise des grandes marques
Carita et Maria Galland. Plus de 20 soins du visage différents, brume
bronzante, UVA, maquillage permanent, onglerie et épilations. L’Institut
est spécialiste de l’amincissement cellu M6 breveté LPG et power plate
ainsi qu’en thalasso, balnéo et sauna. Formules relaxantes diverses à offrir
en bons cadeaux. Retrouvez l’ensemble de nos prestations sur notre site
internet.
Coiffure Vita’Mine
Philippe GAXATTE
13 bis, avenue du Maréchal de
Lattre de Tassigny
88000 ÉPINAL
Épinal
Depuis
Imagerie d’Épinal
L’équipe du salon Coiffure Vita’Mine accueille sa clientèle dans un
espace jeune et dynamique, tout en étant à son écoute pour satisfaire ses
envies et l’aider à révéler sa beauté. Les clients peuvent profiter des cours
de coiffage un mercredi et un vendredi par mois sur rendez vous.
Depuis
2008
Depuis
2009
Unique au monde, l’Imagerie d’Épinal, avec ses deux siècles d’histoire,
vous invite à découvrir son univers… Entreprise remplie de tradition,
elle conserve au sein de son atelier les principales techniques artisanales
de fabrication. Elle a su s’adapter aux procédés modernes avec ses
Tél. : 03 29 34 21 87
10 artistes Imagiers pour la création d’Images contemporaines. Nos
Fax : 03 29 31 12 24
artistes proposent également aux entreprises de se démarquer avec la
Ouvert de septembre à juin : du lundi réalisation de leur propre "Image d’Epinal". Les secrets de fabrication
sont à découvrir tous les jours durant les visites guidées et vous pourrez
au samedi de 9h à 12h et de 14h à
18h30, le dimanche de 14h à 18h30. retrouver toute la production de l’Imagerie d’Epinal dans sa boutique.
Un nouvel atelier d’encadrement vient d’être mis en service pour une
Ouvert de juillet à août : du lundi au
samedi de 9h à 12h30 et de 14h à 19h, prestation plus rapide avec une gamme élargie.
le dimanche de 14h à 19h. Fermé le 25 décembre, le 1er janvier et le mardi qui suit la fête des Images (02 novembre).
contact@imagerie-epinal.com - www.imagerie-epinal.com
Philippe AIZIER
42 bis, quai de Dogneville
88000 ÉPINAL
45
LES COMMERCES
C5
Épinal
C5
Depuis
2006
La Boule dorée
Cyril MATHERON
6, rue des Etats-Unis
88000 ÉPINAL
Tél. : 03 29 82 96 96
Ouvert du lundi au samedi de 8h
à 20h (fermeture à 21h en été).
Épinal
Épinal
Venez découvrir ou redécouvir nos formules repas, nos sandwiches
chauds ou froids, nos salades, à déguster sur place ou à emporter
selon le gré de vos humeurs. ..et toujours nos pains et baguettes
de tradition ainsi que toute une gamme de pains spéciaux, de
viennoiseries et de pâtisseries pour égailler vos papilles.
La Comédie des Fleurs
Pascal HATTON
15, rue de la Comédie
88000 ÉPINAL
Tél. : 03 29 643 643
Depuis
2007
La Comédie des Fleurs propose à ses clients des bouquets et des
compositions naturelles ou artificielles pour toutes occasions ainsi que
des plantes d’appartement. L’adhésion à Interflora et la création du
site Internet www.lacomediedesfleurs.com complète l’offre présente
en magasin et permet aux clients de passer commande de chez eux.
L’équipe est à la disposition des clients pour les conseiller.
et les jours fériés de 8h à 19h30, dimanche de 8h à 13h.
www.lacomediedesfleurs.com
C5
Épinal
C5
Épinal
Librairie Au Moulin des Lettres
2009
Claire STROHM & Robert ROTH Il existe toutes sortes de librairies : de vastes magasins que parcourent des
foules anonymes, souvent pressées ; de minuscules boutiques, où le livre
que l’on finit par acheter n’est pas celui que l’on espérait y trouver. Il existe,
88000 ÉPINAL
enfin, des librairies où l’on fait des rencontres. On y vient pour un ouvrage
Tél./Fax : 03 29 82 62 89
que l’on brûle de connaître. Au Moulin des Lettres fait partie de ces
librairies où le livre et le lecteur se rencontrent. La librairie Au Moulin
des Lettres a rejoint l’association des libraires indépendants Initiales. Pour
info@aumoulindeslettres.fr
plus de détails, mais aussi des conseils de lecture, un accès à la réservation
www.aumoulindeslettres.fr
de livres, des inédits, consultez le site www.initiales.org et, bien sûr
www.aumoulindeslettres.fr.
Mag Presse Le Saint-Claude
Patricia & Christian NOËL
Centre Commercial Géant Casino
30, rue de Remiremont
88000 ÉPINAL
Tél. : 03 29 82 47 94
7h15 à 19h non stop.
C5
Épinal
46
Depuis
Depuis
2009
AucœurducentrecommercialGéantCasinoàÉpinal,PatriciaetChristian
Noël ont développé un Mag Presse, concept spécialiste de la presse avec
plus de 3000 titres disponibles. Ils vous proposent également tous les jeux :
grattage, Loto, PMU… ; ainsi que des idées cadeaux, comme la marque
Diddl et divers éléments de vaisselle décorée avec les Images d’Épinal.
Les fleurs Merlino accompagnent la vie de ses clients. Juliette
Hamelin, votre Maître-Artisan, vous accueille dans un esprit d’équipe
avec des professionnels attentifs et compétents à vos besoins. Dans un
cadre design et tendance, vous y trouverez une harmonie de compositions
Juliette HAMELIN
florales et de plantes dont l’approvisionnement se fait directement auprès
4, Quai des Bons Enfants
des producteurs de la Côte d’Azur à plus de 70% des achats. D’autres
88000 ÉPINAL
services sont à votre disposition : commandes par téléphone, devis gratuit,
location, entretien, décoration personnalisée, livraison à domicile sur tout
Tél. : 03 29 82 42 77
le territoire et dans le monde entier. Et pour votre plaisir, Juliette Hamelin
Fax : 03 29 82 48 14
vous propose des stages d’art floral pour allier votre amour des fleurs
avec votre créativité et votre imagination.
Ouvert 365 jours par an de
Depuis
8h30 à 19h30 du lundi au samedi, de 8h30 à 13h le dimanche.
2002
contact@merlino-fleurs.com - www.merlino-fleurs.com
SAS Merlino Fleurs
LES COMMERCES
Épinal
C5
Épinal
Depuis
Optic 2000
2002
L’équipe d’Optic 2000 apporte conseils avisés et services personnalisés
sur le choix d’équipements optiques et solaires parmi les plus grandes
marques et à tous les prix. Nombreux services : 2e paire offerte, contrôle
de la vision, lentilles de contact, basse vision, lunettes de sport et de
Tél. : 03 29 35 21 21
protection, révision gratuite des lunettes, garanties (casse et adaptation),
Fax : 03 29 64 00 69
prêt de montures, tiers-payant et facilités de paiement. En plus, une
audioprothésiste offre un contrôle de l’audition sur simple RDV.
Ouvert le lundi de 14h00 à
19h00, du mardi au samedi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 19h.
c00078@audioptic.net - www.optic2000.fr
Daniel BUFFARD
33, rue Léopold Bourg
88000 ÉPINAL
Épinal
C5
Philip Gaxx
Philippe GAXATTE
4, rue Paul Doumer
88000 ÉPINAL
Tél. : 03 29 82 30 44
Depuis
2008
Le salon Philip Gaxx, à l’image artistique et dynamique, s’étend sur 3
étages en plein cœur de la ville. C’est un espace d’accueil agréable et
chaleureux où les clients sont entourés d’une équipe jeune, attentive à
leurs souhaits, active et talentueuse parce qu’impeccablement formée.
En conjuguant créativité et bien-être, ses coiffeurs visagistes et coloristes
guident la clientèle pour valoriser son image et sa personnalité.
philip.gaxx@wanadoo.fr
Épinal
C5
Pour Vos Animaux - Appro & Services
Vincent POTAUFEUX
102, rue André Vitu
88025 ÉPINAL
Tél. : 03 29 68 20 00
Fax : 03 29 68 20 01
Depuis
2002
Notre magasin Pour Vos Animaux s’est développé dans la fourniture
de produits à destination des animaux de compagnie chiens et chats.
Appuyé par des grandes marques du Pets Foods, nous proposons pas
loin de 500 produits : alimentaires, litières et accessoires (laisses, colliers,
coiffages, cages de transport, jouets, hygiène du pelage, etc.).
Notre force : compétences – disponibilité – diversité. Nos atouts : des
produits pour tous les budgets.
Ouvert du lundi au vendredi
de 9h à 12h et de 13h30 à 18h30. approservices@gds88.com
Épinal
C5
Réflex-Informatique
Thierry BAUZAIL
22, rue d’Alsace
88000 ÉPINAL
Tél. : 03 29 82 21 89
Fax : 03 29 82 17 84
www.reflexinformatique.com
Épinal
C5
Boucherie Lecomte
Depuis
2005
Réflex-Informatique accompagne les particuliers comme les
professionnels dans de nombreux domaines : dépannage, vente,
assemblage, maintenance, livraison et mise en service à domicile, internet,
installation et câblage réseaux, récupération de données. Le magasin
propose un grand choix de connectique et de nombreux produits en
démonstration, au meilleur rapport qualité prix. Des facilités de paiement
sont proposées.
Depuis
2003
La Boucherie Lecomte propose une large gamme de produits frais
de qualité et de spécialités du terroir fabrication maison. Spécialités de
produits fumés vosgiens, tourtes et pâtés lorrains, charcuteries fines,
terrine, foie gras d’oie et de canard, boudin et andouillettes extra. Deux
Tél : 03 29 82 52 40
plats cuisinés différents chaque jour, crudités variées. Bêtes et volailles en
provenance directe des producteurs locaux.
de 7h à 12h30 et de 14h30 à 19h15. Et sous le marché couvert les mercredis et samedis matin
et les vendredis toute la journée.
Emmanuel CHEVALME
15, rue Aubert
88000 ÉPINAL
47
LES COMMERCES
Épinal
C5
Services Express
Jacques ICKOWSKI
Centre Commercial Géant Casino
30, route de Remiremont
88000 ÉPINAL
Épinal …/ Fresse-sur-Moselle
Depuis
2006
Présent depuis 1984 dans la cité spinalienne, Services Express vous
propose ses services de cordonnerie traditionnelle, mais c’est aussi un
magasin multi services où vous pouvez faire réaliser la reproduction de
clés, de plaques d’immatriculation, de tampons, de gravures et tous travaux
d’imprimerie. Jacky met à votre disposition ses 26 années d’expérience,
ses conseils et réalise la plupart de vos travaux immédiatement.
Tél./ Fax : 03 29 64 18 60
du mardi au vendredi de 9h à 12h15 et de 13h45 à 19h, et le samedi de 9h à 12h15 et de 13h45 à 18h.
Épinal
C5
Studio 13
Depuis
Trèfle Vert
Depuis
2005
Anne DUSAPIN-MARCHAL
Face à la Moselle, ambiance de charme, espace intimiste, Studio 13, une
institution depuis 1990, est un salon à part qui suit les nouvelles tendances,
15, quai des Contades
aimant interpréter tous les styles, en respectant la matière et la beauté du
88000 ÉPINAL
cheveu, avec des qualités de visagiste, technique de coupe, audace dans
Tél. : 03 29 64 05 07
la couleur. Un lieu avec une âme attirant une clientèle mixte fidèle, certaine
de trouver son style et sa beauté intérieure. Salon climatisé.
de 9h à 18h et le samedi
de 9h à 17h, sans interruption, avec ou sans rendez-vous.
anne.studio13@orange.fr
Épinal
C5
2002
Tél. : 03 29 82 35 47
Ouvert le lundi de 14h à 18h30 ; peut vous proposer des offres de fidélisation attractives : cartes avantages,
du mardi au vendredi de 9h à 12h promotion, carte fidélité.
et de 14h à 18h30 et le samedi de Les horaires d’ouvertures sont aménagés pour votre confort pendant la
9h à 12h et de 14h à 18h.
Impasse des Blanchisseuses
88000 ÉPINAL
Étival-Clairefontaine
B6
Proxi
Depuis
Rubis sur l’ongle Élise Beauté
Depuis
2009
Cette supérette de proximité sous l’enseigne Proxi, propose à ses clients
Armand MARCHAL
un large choix de produits alimentaires dans ses rayons épicerie, liquides,
2-3, place de l’Abbaye
88480 ÉTIVAL-CLAIREFONTAINE charcuterie, crémerie, surgelés, fruits et légumes. Vous y trouvez un rayon
consacré aux produits régionaux. En plus d’un rayon presse, Armand
Tél.: 09 77 37 74 95
Marchal vous propose également un libre service de tirage de photos
Fax : 03 29 63 31 91
numériques, ainsi que le service de Point Relais pour les achats des clients
commandés sur Internet.
proxi.etival@orange.fr
Fresse-sur-Moselle
48
E6
2003
C’est au pied du ballon d’Alsace, nichée aux frontières de la HauteMarie Élise PÉSENTI
Saône, de l’Alsace, du territoire de Belfort, que vous trouverez cette halte
6, rue du Câble
de plaisir. Nous vous proposons tout un panel de soins visage et corps
Z.A. de la Favée
(techniques occidentales, orientales), onglerie, épilations, maquillages,
88160 FRESSE-sur-MOSELLE
extensions de cils, sauna infrarouges, hammam, balnéo, douches hydroTél. : 03 29 25 10 60
massantes .Votre institut est climatisé, et le parking est assuré.
Fax : 03 29 28 19 75
Ouvert du lundi - mardi de 9h à 12h et de 14h à 19h, le jeudi de 10h à 21h, le vendredi de 9h à
19h et le samedi de 9h à 17h et de 17h à 19h (si rendez-vous). L’institut est fermé le mercredi.
www.rubissurlongle.net
LES COMMERCES
Gérardmer
C6
Gérardmer
Boulangerie Pâtisserie Hocquaux
Depuis
2004
Installée au bord du Lac de Gérardmer depuis plus de 26 ans, la
Boulangerie Pâtisserie Hocquaux a su mettre en avant le côté artisanal
de cette profession. De la baguette de tradition française en passant par la
ficelle au lard, la tourte lorraine ou aux grenouilles, les fameux pains d’anis
Tél. : 03 29 63 23 15
(petits fours sucrés), le plaisir aux fruits des bois… la maîtresse des lieux,
Fax : 03 29 60 95 31
Madame Hocquaux, conseille les clients dans leurs choix, épaulée par une
Ouvert du vendredi au mercredi équipe intransigeante sur la qualité du service et des produits.
de 6h45 à 19h30, et le dimanche de 6h45 à 13h30 et de 14h30 à 19h.
boulangeriedulac@wanadoo.fr
Denis HOCQUAUX
3C, rue du Lac
88400 GÉRARDMER
Gérardmer
C6
Magasin Garnier-Thiébaut
Paul DE MONTCLOS
40, rue François Mitterrand
88400 GÉRARDMER
Tél./fax : 03 29 60 00 23
10h à 12h et de 14h à 19h. Ouvert
7 jours sur 7 en juillet et août.
mag.kichompre@garnier-thiebaut.fr
www.garnier-thiebaut.fr
Gérardmer
C6
Depuis
2005
C’est à Gérardmer, au cœur des Vosges, que Garnier-Thiébaut tisse,
depuis 1833, les plus beaux damassés de coton. Garnier Thiébaut,
c’est : La plus Grande unité de production de linge de maison, totalement
intégrée en France ; La plus Ancienne entreprise Vosgienne de linge de
maison ; La Recherche permanente du progrès technique et du respect de
l’environnement : une entreprise française et citoyenne ; La Nouvelle marque
préférée des utilisateurs de linge de maison ; L’Innovation permanente avec
plusieurs collections par an grâce à un bureau de style exclusif ; L’Étude
personnalisée des produits pour les hôtels et restaurants ; La Référence des
plus belles demeures, des palaces et restaurants étoilés dans le monde entier.
Horlogerie Bijouterie Durand
Depuis
Ligne Verte
Depuis
2009
Corinne & Jean-Luc DURAND Un bijou, c’est un coup de cœur. Un bijou ou une montre ne s’achète
pas n’importe où, n’importe comment ! Il vous faut un professionnel, un
42, rue Charles de Gaulle
bijoutier-horloger, un vrai passionné des bijoux avec son savoir-faire et sa
88400 GÉRARDMER
technicité. A la bijouterie Durand, nous vous garantissons une relation
Tél. : 03 29 60 81 62
privilégiée, du conseil, des services, et un accueil très souriant. Surtout,
Fax : 03 29 41 21 09
nous avons à cœur de vous permettre d’acquérir, tout en douceur, le
bijou de vos rêves ou de créer tout simplement avec vous le bijou tant
10h à 12h et de 14h à 19h, et
convoité. Par des facilités de paiement personnalisées et une carte de
en période d’hiver et d’été, les
fidélité attrayante, nous vous offrons un service sur-mesure.
dimanches de 10h à 12h.
durandnoud@orange.fr - www.nouveauxbijoutiers.fr
Gérardmer
C6
Gilles BEDEZ
Z.I. le Beillard
2, chemin de Cleurie
88400 GÉRARDMER
Ouvert du lundi au dimanche de
2007
Les magasins la Ligne Verte proposent un choix énorme de linge de
maison : nappes, serviettes, draps de lit, et articles en éponge.
A visiter absolument : l’atelier de broderie (voir horaires en magasins).
Le spectacle est époustouflant : deux machines à broder travaillent à une
vitesse incroyable, dans un silence impressionnant. Le résultat est d’une
grande finesse et d’une rare élégance.
49
LES COMMERCES
Gérardmer
C6
Ligne Verte
Gilles BEDEZ
Centre Ville
16, rue François Mitterand
88400 GÉRARDMER
Tél. : 03 29 63 47 33
10h à 12h et de 14h à 19h.
Gérardmer
C6
Gérardmer
Depuis
2007
Les magasins la Ligne Verte proposent un choix énorme de linge de
A visiter absolument : l’atelier de broderie (voir horaires en magasins).
Le spectacle est époustouflant : deux machines à broder travaillent à une
Magalac Cadeaux Souvenirs
Depuis
2004
Le magasin Magalac Cadeaux Souvenirs propose à ses clients des
objets de décoration, souvenirs originaux, produits du terroir, articles
pour activités de plein air, jouets, objets pour collectionneurs (animaux,
personnages…). Plus de 5 000 références pour trouver le cadeau de ses
Tél./Fax : 03 29 63 03 92
rêves. À Gérardmer, proche du lac sur le parking du Casino l’équipe de
Magalac accueille et conseille ses clients tous les jours.
Ouvert tous les jours
de 10h à 12h et de 14h à 19h, sauf le mercredi hors période de vacances scolaires.
chspeeg@free.fr
Phoneprasong SPEEG
4, avenue de la Ville de Vichy
88400 GÉRARDMER
Gérardmer
C6
Magasin Garnier-Thiébaut
Paul DE MONTCLOS
Kichompré
11, boulevard de Granges
88400 GÉRARDMER
Tél./fax : 03 29 60 30 59
à 12h et de 14h à 19h. Ouvert 7
jours sur 7 en juillet et août.
mag.kichompre@garnier-thiebaut.fr
www.garnier-thiebaut.fr
Gérardmer
C6
Depuis
2005
C’est à Gérardmer, au cœur des Vosges, que Garnier-Thiébaut tisse,
depuis 1833, les plus beaux damassés de coton. Garnier Thiébaut,
c’est : La plus Grande unité de production de linge de maison, totalement
intégrée en France ; La plus Ancienne entreprise Vosgienne de linge de
maison ; La Recherche permanente du progrès technique et du respect
de l’environnement : une entreprise française et citoyenne ; La Nouvelle
marque préférée des utilisateurs de linge de maison ; L’Innovation
permanente avec plusieurs collections par an grâce à un bureau de style
exclusif ; L’Étude personnalisée des produits pour les hôtels et restaurants ;
La Référence des plus belles demeures, des palaces et restaurants étoilés
dans le monde entier.
Garage Daniel Autos
Depuis
Pâtisserie Chocolaterie Schmitt
Depuis
2005
Samuel DANIEL
En réparant les véhicules de toutes marques et en proposant les pièces
de rechange nécessaires, le Garage Daniel Autos, avec ses 35 ans
Spécialiste Renault
23, rue du 152e Régiment d’Infanterie d’expérience Renault et un équipement d’atelier performant, est capable
de répondre à tous vos besoins. Par ailleurs, son équipe dynamique
88400 GÉRARDMER
et compétente vous propose à la vente véhicules neufs et véhicules
Tél. : 03 29 60 86 87
d’occasion.
Fax : 03 29 60 86 85
Ouvert du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h30 à 18h. Le samedi matin de 8h à 12h.
da.autos2610@orange.frz
Gérardmer
C6
Jean-Émile SCHMITT
15, rue François Mitterand
88400 GÉRARDMER
Tél. : 03 29 63 31 98
50
2004
Depuis 1983, Jean-Émile Schmitt fabrique, de manière artisanale pour
le plaisir de votre palais, des spécialités ”Maison” : ganaches originales
et, selon la saison, des créations de chocolats et confiseries comme les
”Oignons de Jonquilles”.
Nous proposons aussi toute une gamme de pâtisseries de haute
qualité confectionnées avec des matières premières rigoureusement
sélectionnées.
LES COMMERCES
Gérardmer
C6
Radio Libert
PATRICK TISSERAND
63, boulevard de Saint-Dié
88400 GÉRARDMER
Tél./ Fax : 03 29 60 03 03
Gérardmer / Golbey
Depuis
2005
Référencé parmi les 700 commerçants indépendants de l’enseigne
nationale ”Extra“, Radio Libert diffuse des produits télé, hifi, vidéo et
électroménager sur le secteur de Gérardmer. Sa participation au réseau
”Extra“ garantit au client conseil, choix, et qualité mais aussi prix, garantie,
information, proximité avec l’installation, sans oublier le financement.
Cette offre de services et de produits est proposée avec le sourire et un
accueil chaleureux de la part de toute l’équipe de Radio Libert.
radio-libert@wanadoo.fr - www.extra.fr
Gérardmer
C6
Tendance et Tradition
Michel CHOFFEL
33, rue François Mitterrand
88400 GÉRARDMER
Tél./ Fax : 03 29 63 00 26
et 7 jours sur 7 en saison
et vacances scolaires.
Depuis
2006
Tendance et Tradition est une boutique spécialisée dans les arts de la
table située au centre ville, rue François Mitterrand qui devient piétonne
en saison estivale. Le magasin propose un large choix de faïences de
Lunéville, Saint-Clément et Sarreguemines, poterie culinaire et grès
artisanal d’Alsace, large gamme de verrerie, cristal et couverts, porcelaine
de Limoges, faïence et porcelaine anglaise, étain… Grand choix de
cadeaux tendances pour toutes occasions. Liste de mariage, location de
vaisselle pour environ 300 couverts, livraison sur Gérardmer, expéditions
sans frais d’emballage.
tendance88@wanadoo.fr
http://monsite.wanadoo.fr/tendance-tradition
Gérardmer
C6
Trèfle Vert
Chemin de la Hulotte
88400 GÉRARDMER
Tél. : 03 29 60 44 29
Ouvert le lundi de 14h à 18h30 ;
du mardi au vendredi de 9h à 12h
et de 14h à 18h30 et le samedi de
Golbey
C5
Boulangerie Bony
Laurence BONY
48, rue d’Epinal
88190 GOLBEY
Tél. : 03 29 34 75 00
Ouvert du mardi au vendredi de
6h15 à 13h et de 15h à 19h30, le
samedi de 6h15 à 13h et de 15h à
18h, le dimanche de 6h30 à 13h.
Depuis
2010
Les horaires d’ouvertures sont aménagés pour votre confort pendant la
Depuis
2003
Dans une lignée de boulangers, Laurence Bony de la 3ème génération
perdure les savoir-faire et l’accueil de sa famille dans sa boutique où
elle vous y accueille depuis 1976. La spécialité de la boulangerie est la
brioche de Charles, une recette créée par le père de Laurence Bony qui
poursuit la tradition paternelle. Les moulages en chocolat sont fabriqués
maison, exclusivement avec du 100% pur beurre de cacao. Au rayon
”baguettes”, vous y trouverez la Rustique, la Talmière, la Fleuriane, et
la Baguépi origine. D’autres pains spéciaux et des pâtisseries au lait cru
entier vous donneront l’envie de vous y arrêter.
51
LES COMMERCES
Golbey
C5
La Boulange dorée
Karine VINTER
71 rue du Général Leclerc
88190 GOLBEY
Tél. : 03 29 71 72 05
Ouvert du mardi au dimanche
de 7h à 20h non stop.
Golbey
C5
C5
Depuis
2010
Venez découvrir nos formules sandwiches chauds ou froids, nos salades,
nos plats préparés à déguster sur place ou à emporter au gré de vos
humeurs et toujours nos pains et baguettes de tradition ainsi que toute
une gamme de pains spéciaux pour égayer vos papilles. Un livret de
présentation de nos produits vous attend en magasin avec les conseils
de notre équipe afin de faire le bon choix pour vos anniversaires et repas
de fêtes.
Magasin Marchal – Maison à Vivre
Martine & Francis MARCHAL
16, rue d’Épinal
88190 GOLBEY
Tél. : 03 29 34 24 40
Fax : 03 29 68 06 96
Golbey
Golbey/ Igney
Depuis
2008
Présent depuis 1956 à Golbey, le Magasin Marchal – Maison à Vivre
vous propose tous les articles nécessaires à votre cuisine et votre intérieur,
un grand choix dans tous les rayons et des conseils d’utilisation. Martine
et Francis, 3ème génération de l’entreprise familiale, vous accueillera et
vous guidera dans votre choix. Arts de la table : porcelaine, faïence, cristal
et verrerie, couverts inox. Articles culinaires : inox, fonte, poterie, moules,
coutellerie. Droguerie : produits de ménage et d’entretien de la maison.
Beaucoup d’idées cadeaux, pour toutes les occasions et tous les budgets.
Grand choix en magasin et sur catalogue.
SAS Merlino Fleurs
Depuis
Plaisirs du vin
Depuis
2002
Les fleurs Merlino accompagnent la vie de ses clients. Juliette
Juliette HAMELIN
HAMELIN, votre Maître-Artisan, vous accueille dans un esprit d’équipe
11, rue de la Moselle
avec des professionnels attentifs et compétents à vos besoins. Dans un
88190 GOLBEY
cadre vert et chaleureux, vous y trouverez une harmonie de compositions
Tél. : 03 29 34 18 57
florales et de plantes dont l’approvisionnement se fait directement auprès
Fax : 03 29 34 38 83
des producteurs de la Côte d’Azur à plus de 70% des achats. D’autres
Ouvert 365 jours par an de
services sont à votre disposition : commandes par téléphone, devis gratuit,
8h30 à 19h30 du lundi au samedi, location, entretien, décoration personnalisée, livraison à domicile sur tout
le territoire et dans le monde entier.
de 8h30 à 18h le dimanche.
contact@merlino-fleurs.com - www.merlino-fleurs.com
Golbey
Igney
52
C5
B5
Alexandre BOITEUX
88190 GOLBEY
Tél. : 03 29 34 21 61
Fax : 03 29 34 32 51
Ouvert du mardi au samedi de 10h
à 12h15 et de 14h30 à 19h15.
plaisirs-du-vin@wanadoo.fr
www.plaisirs-du-vin.fr
Boulangerie Adrian
Mady & Denis ADRIAN
14, place de la Fontaine
88150 IGNEY
Tél. : 03 29 39 36 63
Ouvert du jeudi au mardi de
6h30 à 13h et de 15h à 19h, et
le dimanche de 6h30 à 13h.
madeleine.adrian@wanadoo.fr
2005
Installé dans un ancien relais de poste datant du milieu du XIXe siècle,
Plaisirs du vin à su conserver l’esprit du lieu et tous ses atouts pour
en faire une cave unique. Les vins que propose Alexandre Boiteux,
œnologue et propriétaire des lieux, sont aussi nombreux que variés. Les
appellations de renoms côtoient les exceptionnelles découvertes et les
grands crus laissent une belle place aux vins dont le rapport qualité/prix
est à peine croyable. Une idée, un conseil ? Les spécialistes des accords
mets et vins sont à la disposition des clients. Et si la curiosité est trop forte
ils peuvent apprendre à déguster grâce à ”l’Atelier dégustation”. Séances
à partir de 20 € par personne. Inscription individuelle ou en groupe de
8 à 15 personnes.
Depuis
2002
Depuis 1988, Mady & Denis Adrian vous accueillent dans leur
chaleureuse boulangerie au centre-ville, près de l’église, et, ont le plaisir
de vous faire découvrir toutes leurs spécialités, notamment un grand
choix de pains spéciaux. Toujours avec un large sourire et une grande
gentillesse, ils vous proposent aussi un vaste choix de pâtisseries, de
viennoiseries, et surtout leurs petits pâtés lorrains chauds qui vous
réveillent les papilles en un instant. N’hésitez pas à passer la porte de
cette boulangerie Adrian, vous y serez conquis !
LES COMMERCES
La Bresse
D6
Aux 4 Saisons
Marie-Jo NOËL
88250 LA BRESSE
Tél./Fax : 03 29 25 37 60
Et le dimanche matin de 8h à 12h.
La Bresse
La Bresse
D6
D6
2008
Idéalement nichée au cœur d’une rue commerçante et proche
d’emplacements de stationnement, venez découvrir cette sympathique
échoppe de primeurs Aux 4 saisons. Vous y serez servi et conseillé à
l’art de la dégustation des fruits et légumes, en produits bio et régionaux,
de culture raisonnée. Vous y trouverez de grandes marques nationales
telles que Le Jardin de Rabelais, Savéol, Prince de Bretagne, Reflets
de France… Qualité et respect de l’authenticité des fruits et légumes,
disponibilité et compétence dans l’accueil, le tout dans un joli panier de
fruits et légumes primeurs.
Depuis
Du Pain au Lard
Depuis
2002
Dans un espace moderne, l’équipe de la Boutique Antoine Ralb
Claude GALMICHE
propose des milliers d’articles des plus grandes marques de prêt-à-porter
6, place du Champtel
hommes et femmes, et de chaussures pour hommes, femmes et enfants.
88250 LA BRESSE
Les clients bénéficient d’un accueil chaleureux, de conseils sérieux et
Tél. : 03 29 25 40 51.
professionnels. De plus, un service ”retouches” est proposé.
Fax. : 03 29 25 66 72
Ouvert du mardi au samedi de 9h à 12h et de 14h30 à 19h.
Et en périodes de vacances (Noël/Pâques et Eté) ouvert également le lundi de 10h à 12h et de 15h30
à 19h. Et tous les dimanches matins, jours de marché, de 10h à 12h. antoine.ralb@wanadoo.fr
dupainaulard@orange.fr
www.du-pain-au-lard.com
D6
Depuis
Boutique Antoine Ralb
Denis LAMBERT
1A, Grande Rue
88250 LA BRESSE
Tél. : 03 29 25 10 28
Fax : 03 29 25 14 20
La Bresse
La Bresse
2009
Ce lieu original Du Pain au Lard est situé à la Bresse au cœur des
Vosges où vous y trouverez une équipe d’artisans charcutiers, traiteurs,
bouchers, et boulangers, réunis dans un même espace pour vous régaler
! Vous y découvrirez une offre de ”vrais“ produits faits maison à 95%,
par des artisans, dans un souci de qualité et de respect du terroir, de ses
traditions et de ses valeurs. La recherche du goût et de produits sains !
Nos viandes viennent de Lorraine et de Franche-Comté, et nos farines
proviennent du Moulin Janot à Savigny et des Moulins Foricher pour
la tradition française (label rouge).
Sports Passion
Depuis
La Confiserie Bressaude
Depuis
2006
Sports Passion situé au 1, rue du Hohneck au centre de La Bresse est
Laurence CLAUDON
une boutique dédiée aux grandes marques tendance du sportswear
1, rue du Hohneck
et de la montagne, où vous trouverez tout au long de l’année textile,
88250 LA BRESSE
chaussures et accessoires de qualité pour le sport ou pour le quotidien.
Tél. : 03 29 25 59 91
Fax : 03 29 25 64 96
Vacances scolaires : 8h30 à 12h30 et de 14h à 19h du lundi au samedi et le dimanche de 9h à 12h30
hors vacances : 9h à 12h et de 14h à 19h du mardi au samedi et le dimanche de 9h à 12h.
sports-passion@wanadoo.fr - www.sports-passion.fr
La Bresse
D6
2006
Bertrand KIEFFER
Apprendre comment se fabriquaient les bonbons il y a quelques dizaines
3, route de Cornimont
d’années, goûter d’originales saveurs, humer les typiques arômes
88250 LA BRESSE
régionaux : sapin, miel, bergamote... Voilà tout l’intérêt de pousser la
porte de la Confiserie Bressaude qui lève le voile sur le processus
Tél. : 03 29 25 47 89
de fabrication de ses petites merveilles colorées, depuis les ingrédients
Fax : 03 29 25 69 56
entrant dans la composition des bonbons jusqu’à leur dégustation.
Fabrication : visite gratuite
du lundi au samedi de 10h à 11h45 et de 14h15 à 17h45. Magasin : du lundi au dimanche de
9h à 12h et de 14h à 18h30 (fermé le dimanche après-midi).
contact@la-confiserie-bressaude.com - www.la-confiserie-bressaude.com
53
LES COMMERCES
La Bresse
D6
La Bresse
Optique Lemesle
Chantal DURUPT
27, quai des Iranées
88250 LA BRESSE
Tél. : 03 29 25 60 70
Fax : 03.29.25.55.43
chdurupt@krys.com
La Bresse
La Bresse
D6
D6
Quiksilver store
Patrick CURIEN
11, quai des Iranées
88250 LA BRESSE
Tél. : 03 29 26 22 30
Ouvert du mardi au samedi de 9h à
12h et de 14h à 19h et le dimanche
matin, jour de marché, de 9h à 12h30.
Fermeture le lundi, excepté pendant
les périodes de vacances scolaires.
quiksilverstore-labresse@orange.fr
www.quiksilver-labresse.fr
Depuis
2006
Depuis 25 ans, Optique Lemesle vous accueille dans un magasin
moderne et chaleureux avec un large choix de montures optiques
et solaires parmi les plus grandes marques (Kenzo, Nina Ricci, Ray
Ban…) mais aussi des montures ˝créateur“ à partir de 45 euros. Le
magasin dispose d’une salle d’examen de vue afin que les opticiens
puissent contrôler la vision gratuitement. Afin de satisfaire les clients,
de nombreuses garanties leur assurent un service exceptionnel : prêt de
montures, garantie casse pendant 2 ans, garantie adaptation pendant 6
mois, paiement en 3 ou 4 fois sans frais, échange de la monture pendant
un mois …
Depuis
2009
Notre shop Quiksilver store, situé au centre ville de La Bresse, vous
propose, sur ses 80 m² d’espace de vente, une large gamme de produits
et de prestations.Noémie, Eugénie et David vous accueillent et vous font
découvrir les nouvelles collections de vêtements Quiksilver et Roxy, du 3
mois à l’adulte, ainsi que la gamme Quiksilver Women. Vous trouverez
également des chaussures et slaps Quiksilver, Roxy et DC Shoes pour
juniors et adultes. Pour compléter, la bagagerie, les montres, lunettes
solaires, bijoux et autres accessoires ... sont idéals pour les cadeaux. Enfin,
le rayon skateboard (Cliché, Cartel, World Industries), accessoires et finger
skate (Tech Deck) permettra aux plus jeunes de trouver leur bonheur,
qu’ils soient débutants ou skateurs confirmés.
SM Pierrel
Depuis
La Boulange dorée
Depuis
2006
SM Pierrel est compétent dans les domaines de la motoculture, du
Régis MANSUY
déneigement, nettoyage haute pression, vente et réparation de quads
7, route de Cornimont
utilitaires pour lesquels elle propose en exclusivité française une gamme
88250 LA BRESSE
performante d’équipements canadiens. La clientèle peut compter sur le
Tél. : 03 29 25 49 34
sérieux des plus grandes marques (Honda, Yamaha, Stihl), un personnel
Fax : 03 29 25 66 82
formé régulièrement, un conseil et un service après-vente personnalisés.
de 8h à 12h et de 13h30 à 19h. Et le samedi de 8h à 12h.
sm.pierrel@wanadoo.fr - www.smpierrel.fr
La Bresse
D6
Karine VINTER
8 Place Champtel
88250 LA BRESSE
Tél. : 03 29 25 40 60
Ouvert du mercredi au lundi
de 6h30 à 19h non stop.
La Bresse
D6
Sports Passion Bouticycle
Depuis
2006
Sports Passion Bouticycle situé au 3, rue du Hohneck au centre de La
Bresse vous propose en saison d’hiver, de la vente et de la location de matériel
de sports d’hiver (ski de fond, ski alpin, surf, ski de rando, raquettes, …). En
été, vous y trouverez tout pour le cycle (vente de vélos, de vêtements et
d’équipements), ainsi que de la location de vélos, et un atelier de réparation
toutes marques. Vous bénéficierez, en outre, de conseils de pratiquants qui
sauront vous guider dans vos choix quelque soit votre niveau.
Vacances scolaires :
8h30 à 12h30 et de 14h à 19h du lundi au samedi et le dimanche de 9h à 12h30
hors vacances : 9h à 12h et de 14h à 19h du mardi au samedi et le dimanche de 9h à 12h.
sports-passion@wanadoo.fr - www.sports-passion.fr
Eric CLAUDON
3, rue du Hohneck
88250 LA BRESSE
Tél. : 03 29 25 68 05
Fax : 03 29 25 64 96
54
2010
Au centre ville, nous vous proposons de venir découvrir nos spécialités
régionales, nos pains et baguettes au levain, nos pains spéciaux, nos
pâtisseries ”maison“ : le Ski, le Montagnard, le Bressaud. Mais aussi nos
formules sandwiches chauds ou froids, nos salades. Également pour vos
cadeaux ou tout simplement pour vous faire plaisir, une large gamme de
bonbons, de chocolats, de miels, de confitures et de petits fours maison.
Laissez-vous tenter par les délices de la Boulange Dorée.
LES COMMERCES
La Bresse
D6
La Bresse… / Le Val d’Ajol
Vosges Alsace Espaces verts
Depuis
Michel Durand Télé-Ménager
Depuis
2002
La société Vosges Alsace Espaces Verts est spécialisée dans la vente
Stéphane POIROT
et la réparation de tout le matériel de motoculture, de la tronçonneuse à
163, rue du Hohneck
la turbine à neige, en passant par le matériel de tonte du gazon.
88250 LA BRESSE
Forts d’une expérience de 30 ans, nous vous proposons les plus grandes
Tél. : 03 29 25 40 11
marques, un stock imposant de pièces de rechange avec un service aprèsFax : 03 29 25 66 10
vente sérieux.
de 8h à 12h et de 13h30 à 19h Vous avez la possibilité de passer commande par internet, avec des
livraisons gratuites à domicile sur les départements des Vosges, Haut-Rhin
et le samedi de 8h à 12h
et Territoire de Belfort.
et de 14h à 17h.
contact@vaev.com - www.vaev.com
Le Tholy
C6
Pascal MÈGE
14, route du Rein Brice
88530 LE THOLY
Tél. : 03 29 61 82 76
Fax : 03 29 61 88 04
2007
Sur une surface de 250 m²,ce magasin RadioTélé Hifi Electroménager
vous offre une large gamme de produits : petit et gros électroménager
(encastrable ou non), image et son, chauffage, luminaires…
Pascal Mège et son équipe conseillent, avec sympathie et chaleur, les
clients lors de leurs achats, réalisent l’installation à domicile et assurent le
service après-vente.
durandm.sarl@wanadoo.fr
Le Val d’Ajol
D5
JOLI VAL
Depuis
Magasin De Buyer
Depuis
2009
Depuis 2001, Joli Val, atelier de fabrication de la véritable andouille du
Jean-François CUNAT
Val d’Ajol, renferme le grand secret de cette recette vieille de plusieurs
64 Grande Rue
décennies. En son cœur, le bois de hêtre teinte et parfume chaque semaine
l’andouille du Val d’Ajol pour le plus grand plaisir des amoureux du terroir.
Tél. : 03 29 66 52 02
Joli Val recherche et sélectionne également les meilleurs produits du
Port.: 06 08 12 96 82
terroir local, et notamment les fumés Pierrat, entreprise familiale de père
Fax : 03 29 66 52 02
en fille depuis 1892, dont la spécificité est le fumage au sapin des Vosges.
Au plaisir de faire votre rencontre !
de 9h à 12h et de 14h à 19h,
et le dimanche matin de 9h30 à 12h30 pendant les vacances d’hiver et d’été. La visite de
l’atelier est réservée aux groupes sur rendez-vous (nous appeler pour les conditions).
Le Val d’Ajol
D5
2009
Alex JACQUIN
Depuis 1830 dans les Vosges, l’entreprise De Buyer, spécialiste du
BP 70002
matériel de cuisine et de pâtisserie, fabrique pour les professionnels des
Faymont
métiers de bouche. Retrouvez dans le magasin de détail, face à l’usine,
des produits de qualité pour la cuisine, la pâtisserie ou la décoration, en
cuivre, inox, acier, aluminium, antiadhésif, silicone, ou spécial induction.
Tél. : 03 29 30 56 12
Casseroles, poêles à frire, idées cadeaux, moules à gâteaux, couverts,
Fax : 03 29 30 56 12
coutellerie, petit électroménager, plats, vaisselles, petits ustensiles… ce
sont plus de 3 000 articles qui vous sont proposés sur place.
Entrée libre - Parking bus
debuyer@wanadoo.fr - www.debuyer.com
55
LES COMMERCES
Le Val d’Ajol
D5
Vert Jardin
Simon MENNETREY
10, route des Breules
Tél. : 03 29 66 55 20
Lépanges-sur-Vologne C6
Le Val d’Ajol… / Liffol-le-Grand
Depuis
2007
clients.
Tabac Presse Loto Relais Poste Cadeaux
Depuis
2005
Conscient du rôle social des commerces de proximité, cette enseigne
Astrid SCHWAEDERLÉ
multiplie les initiatives afin d’apporter toujours plus de services aux
2, rue de la Mairie
88600 LÉPANGES-SUR-VOLOGNE habitants du village et de ses alentours. Outre le tabac, la presse et le
loto, son cœur de métier, Astrid Schwaederlé propose à ses clients un
Tél./ Fax : 03 29 36 82 30
large choix de livres, cadeaux, confiseries et des produits régionaux. Une
multitude de services sont également proposés, comme le relais poste, la
Ouvert tous les jours
de 7h à 12h15 et de 14h30 à 19h. téléphonie et les cartes prépayés pour les achats sur Internet.
Fermé les mardis, jeudis et dimanches après-midis.
d.schwaederle@orange.fr
Les Forges
C4
Carrosserie Les Forges
Philippe BURGARD
10, route de Mirecourt
88390 LES FORGES
Tél. : 03 29 35 30 10
Fax : 03 29 35 47 93
Depuis
2007
Plus de 20 ans d’expérience professionnelle au service de la clientèle.
Tous travaux de carrosserie et peinture. ”Débosselage sans peinture”.
Réparation sièges et tableaux de bord. Réparation ou changement de
pare-brise. Mécanique : pneus, freins, échappement, amortisseur et
vidange. Vente de pièces et accessoires toutes marques.
Services plus : prêt de véhicule et location d’un utilitaire.
de 8h à 12h et de 14h à 18h. carrosserielesforges@wanadoo.fr
Liffol-le-Grand
Liffol-le-Grand
B1
B1
Boulangerie Grégoire
Xavier GRÉGOIRE
15 rue de l’Église
88350 LIFFOL-LE-GRAND
Tél. : 03 29 06 61 62
Ouverture du jeudi au mardi de 6h à
13h et de 15h à 19h30. Fermeture le
dimanche après-midi et le mercredi.
boulangerie.gregoire@wanadoo.fr
www.boulangerie-gregoire.com
Oxygène Coiffure
Patricia COTTENY
23 bis, rue du Gué
Tél. : 03 29 06 90 00
de 8h30 à 12h et de 14h à 19h,
le samedi de 8h30 à 17h non-stop.
oxygenecoiffure@hotmail.fr
56
Depuis
2007
Racontez-nous votre histoire et votre pièce montée vous ressemblera.
Quel que soit l’événement ; baptême, communion, mariage, anniversaire,
nous mettons à votre disposition le talent du Maître Pâtissier et notre
esprit créatif. Découvrez avec nous le pâté lorrain. Cette spécialité que
l’on ne trouve qu’en Lorraine, émerveillera vos papilles par son savant
mélange de pâte feuilletée garnie de viande marinée au vin rouge.
Dégustez également nos tourtes aux variantes multiples, nature, au
saumon, aux morilles, forestière, vosgienne et liffoloise. Quels que soient
vos rêves gustatifs, n’hésitez pas à demander conseil à notre pâtissier.
Depuis
2005
Oxygène Coiffure accueille dans un espace convivial une clientèle
féminine, masculine et junior. Depuis 2005, nous sommes engagés dans
une démarche qualité, preuve de notre attachement à la satisfaction de
nos clients. Nous réalisons des prothèses capillaires (agrément CRAM
n° 54 MM 138) et assurons la pose de perruques. Deux jours par mois, une
esthéticienne assure, sur rendez-vous, des soins du corps. Sur demande,
nous intervenons à domicile et également en maisons de retraite. Depuis
2008, Oxygène Coiffure vous propose un nouveau service pour
l’élégance de vos mains : des prestations de manucure maîtrisées, par ses
professionnelles de la beauté, jusqu’au bout des doigts.
LES COMMERCES
Liffol-le-Grand
B1
Liffol-le-Grand / Mirecourt
Depuis
Styles Décoration
2005
Cette boutique Styles Décoration, façon loft, est située au cœur de Liffol,
Jean-Yves HANANIA
où règne une atmosphère douce et apaisante. Ce lieu est décoré d’une
9, route de Neufchâteau
palette de styles de meubles et de sièges de qualité très personnalisés.
Vous y découvrirez un large de choix d’objets originaux et de meubles de
Tél : 03 29 06 69 09
caractère. N’hésitez pas à vous faire plaisir en venant découvrir cet espace
Fax : 03 29 06 60 82
inattendu !
Ouvert du lundi après-midi
au samedi soir de 10h à 12h et de 14h à 18h30.
styles-decoration@wanadoo.fr - www.styles-decoration.com
Mirecourt
B3
Anne-Marie Lingerie
Anne-Marie JACQUES
47, rue Général Leclerc
88500 MIRECOURT
Tél. : 03 29 37 50 40
9h30 à 12h et de 14h30 à 19h.
Mirecourt
B3
B3
2007
Anne-Marie accueille et conseille sa clientèle depuis plus de 17 ans.
Elle propose un grand choix de lingerie, pour le jour et la nuit, du sexy
fantaisie au classique confort, du 85 A au 125 G et pour tous les budgets.
Les clientes peuvent aussi découvrir un large choix de collants et bas, des
tenues d’intérieur et pyjamas dans toutes les tailles du 36 au 63.
Anne-Marie offre aussi des services de couture.
Bijouterie Zimmermann
Véronique & Vincent
ZIMMERMANN
88500 MIRECOURT
Tél. : 03 29 37 07 44
Fax : 03 29 37 48 75
Mirecourt
Depuis
Boutique Fleurie
Monique DAVILLER-HUBERT
309, avenue Victor Hugo
88500 MIRECOURT
Tél. : 03 29 37 04 41
de 9h à 12h et de 14h à 19h30
et le dimanche de 9h à 12h30.
Depuis
2007
Horloger depuis 1931, Zimmermann est concessionnaire des plus
grandes marques de montre. La réparation et l’entretien sont assurés
par un horloger qualifié, disposant du matériel le plus moderne.
Zimmermann est également réputé pour ses bijoux de qualité. L’espace
cadeaux propose un vaste choix d’objets dont de belles réalisations
signées Daum, Christofle, Emaux de Longwy ou Verrerie de la Rochère.
Toute l’équipe de la bijouterie Zimmermann s’apprête à vous réserver
le meilleur accueil.
Depuis
2007
La Boutique Fleurie vous propose un large choix de compositions
florales naturelles et artificielles qui feront votre bonheur et celui de vos
amis. En venant chez nous, vous êtes assurés de trouver un bouquet qui
correspond à vos gouts ainsi qu’à votre budget. N’hésitez pas à nous
contacter, vous serez accueillis chaleureusement et bénéficierez de nos
conseils avisés.
57
LES COMMERCES
Mirecourt
B3
Mirecourt
Depuis
Boutique Philbert
2006
Ce magasin spécialisé dans les arts de la table, propose en boutique et
sur catalogues de nombreuses collections pour la table, la décoration, les
cadeaux, la cuisine… des produits de marques, pour tous les styles et
tous les budgets. La boutique Philbert propose également un service
de liste de mariage. Une attention particulière est portée sur l’accueil
chaleureux, le choix, les conseils avisés et le service.
de 9h15 (9h le samedi) à 12h et de 14h à 19h.
boutique.philbert@orange.fr - http://boutique.philbert.monsite.orange.fr
Jean PERROT
88500 MIRECOURT
Tél./Fax : 03 29 37 04 24
Mirecourt
B3
Capil’ Hair
Depuis
Pâtisserie des Luthiers
Depuis
2007
Installée depuis 1985, Michelle Brun et l’équipe de Capil’Hair
Michelle BRUN
suivent régulièrement des formations qui les orientent vers les nouvelles
tendances mode de la coiffure. L’équipe propose de nombreux services :
88500 MIRECOURT
diagnostic gratuit du cheveu, shampooing, coupes styling, brushing,
Tél. : 03 29 37 02 69
coloration, balayage, chignon, maquillage léger ou ultrasophistiqué,
Fax : 03 29 37 35 78
relooking coiffure/maquillage.
de 8h45 à 12h et de 14h à 19h et le samedi de 8h30 à 18h non stop.
capil.hair@cegetel.net
Mirecourt
B3
Lydia et Pascal ADAM
14, rue Chanzy
88500 MIRECOURT
Tél. : 03 29 37 00 15
2002
Notre boutique et notre salon de thé sont situés à deux pas des Musées
de la Musique Mécanique et de la Dentelle. Nos chocolats sont fabriqués
par nos soins et nous vous proposons des pièces montées personnalisées.
Un accueil convivial et chaleureux est réservé à notre clientèle que nous
recevons dans une ambiance familiale.
Ouvert du mardi au dimanche
de 8h à 19h. (jours fériés inclus).Congés annuels en septembre (3 semaines).
Mirecourt
B3
Mirecourt Optique
Jimmy LHUILLIER
88500 MIRECOURT
Tél./Fax : 03 29 37 39 65
9h à 12h et 14h à 19h, le samedi
de 9h à 12h et 14h à 18h.
chezlopticien@orange.fr
Mirecourt
B3
Le Grimoire
Sylvie VILLEMIN
3 rue du Général Leclerc
88500 MIRECOURT
Tél. : 03 29 37 04 59
Fax : 03 29 37 52 37
Depuis
2010
58
Depuis
2002
Jimmy LHUILLIER, professionnel opticien, connaît déjà ses clients car
il a travaillé 3 ans au sein du magasin Mirecourt Optique. Depuis le
1er mars 2008, il a le plaisir d’écouter attentivement et de conseiller sa
clientèle chaque jour. Il propose un accueil d’excellence et les meilleures
prestations pour améliorer la vision. Par avance, bienvenue chez
Mirecourt Optique !
Le Grimoire vous séduira par son décor ancien, ses rayonnages en bois
et son odeur de papier. Vous pourrez y flâner avec plaisir pour découvrir
un auteur, choisir un cadeau avec l’aide, le conseil et le professionnalisme
de Sylvie et de son équipe. Dans un espace chaleureux, vous pourrez
retrouver les nouveautés : romans, mangas, BD, littérature jeunesse,
patrimoine régional et beaux livres. En matière de papeterie, nous couvrons
vos besoins pour le scolaire, le bureau, la carterie et les cadeaux (stylos,
parures de bureau, albums photos…). Les petits ne sont pas oubliés, un
espace entier leur est réservé où ils peuvent découvrir une large gamme
de produits : puzzles, jeux d’éveil, de stratégie, pédagogiques et créatifs.
Les plus grandes marques spécialisées sont représentées. Dans ce monde
moderne, le Grimoire est une vraie pause aux couleurs d’antan.
LES COMMERCES
Mirecourt
B3
Mirecourt
Pâtisserie Francis Hocquard
Francine & Francis HOCQUARD
27, rue de Chanzy
88500 MIRECOURT
Tél. : 03 29 37 02 52
Depuis
2007
De nombreux produits fabriqués dans cette pâtisserie bénéficient du label
Vosges Terroir : la tourte lorraine, le pâté lorrain et les trois spécialités
réputées de la maison : la Viole d’Amour, le Carreau de la dentelière, et la
Mirabonne. Plus de 40 modèles de pièces montées sont proposées. Les
produits peuvent être livrés.
de 9h à 19h. Fermé les lundis. Ouvert les dimanches et jours fériés du 9h à 12h30.
Fermé fin août – début septembre.
Mirecourt
B3
Salon de Thé Francis Hocquard
Depuis
Station Avia Dalou Remy
Depuis
2007
Francine & Francis HOCQUARD Le salon de thé de Francine & Francis Hocquard offre 35 places
assises dans un cadre chaleureux. De nombreux produits fabriqués dans
88500 MIRECOURT
cette pâtisserie bénéficient du label Vosges Terroir : la tourte lorraine, le
pâté lorrain et les trois spécialités réputées de la maison : la Viole d’Amour,
Tél. : 03 29 37 01 74
le Carreau de la dentelière, et la Mirabonne. Plus de 40 modèles de pièces
montées sont proposées. Les produits peuvent être livrés.
Fermé les lundis. Ouvert les dimanches et jours fériés du 9h à 12h30.
Fermé fin août – début septembre
Mirecourt
B3
Valérie DALOU REMY
104, avenue Victor Hugo
88500 MIRECOURT
Tél. : 03 29 37 01 76
2005
La station Dalou Remy vous accueillera avec plaisir et
professionnalisme. Outre le dépôt de carburant et la vente d’accessoires
automobiles, nous proposons à notre clientèle une multitude de services :
dépôt de gaz toutes marques et livraison à domicile, épicerie, dépôt relais
de catalogues et service internet.
de 6h30 à 21h et le dimanche de 7h30 à 21h.
Mirecourt
B3
Trèfle Vert
Depuis
2010
Tél. : 03 29 37 21 51
Ouvert le lundi de 14h à 18h30 ; peut vous proposer des offres de fidélisation attractives : cartes avantages,
du mardi au vendredi de 9h à 12h promotion, carte fidélité.
et de 14h à 18h30 et le samedi
Rue Saint-Maurice
88500 MIRECOURT
59
LES COMMERCES
Monthureux-sur-Saône D3
Monthureux-sur-Saône / Neufchâteau
Annie Flore
Depuis
2003
A l’écoute de ses clients, Martine LESCOFFIER, leur rend service pour
toutes les joies de la vie, mariage, naissance, fêtes et anniversaires, comme
pour les moments douloureux. Chaque composition est personnalisée.
Martine propose dans sa boutique de nombreux objets cadeaux et
de décoration ainsi que des meubles d’appoint, achetés sur les salons
parisiens et renouvelés tout au long de l’année. Service Interflora dans le
monde entier. Commande à distance, règlement par CB.
de 9h à 12h et 14h à 19h, les dimanches et jours fériés de 9h à 12h30.
www.anniefloreinterflora.fr
Martine LESCOFFIER
121, rue du Château
88410 MONTHUREUX-SUR-SAONE
Tél. : 03 29 09 03 70
Fax: 03 29 07 83 46
Prêt-à-Porter Daniel BERTIN
Depuis
2002
Le magasin propose les plus grandes marques tendances de la naissance
Daniel BERTIN
à l’âge adulte ainsi que d’autres rayons : bonneterie, mercerie, voilage,
88410 MONTHUREUX-SUR-SAÔNE linge de maison, laine, maroquinerie... L’accueil, les conseils, le choix avec
un rayon spécial ”grandes tailles” pour hommes et femmes et le rapport
qualité-prix permettent à chacun de trouver leur tenue mode, classique, de
Tél. : 03 29 09 90 64 ou
sport, de loisir ainsi que de travail.Retouches à la demande.
03 54 13 02 84
Vous pouvez également faire vos achats en ligne. Retrouvez-nous sur
Fax : 03 29 09 90 64
notre site.
daniel@vetements-bertin.fr - www.vetements-bertin.fr
Salon actuel Christine
Depuis
Ambiance & Styles
Depuis
2006
Christine LOMBARD
Salon actuel Christine accueille une clientèle féminine, masculine
et juniors depuis 1993. Le salon a été nouvellement réagencé avec un
55, place de la République
88410 MONTHUREUX SUR SAÔNE espace vente de bijoux, accessoires et produits pour cheveux, maquillage
Peggy et maroquinerie. Une formation régulière permet de proposer à
Tél. : 03 29 09 91 55
la clientèle un large panel de coiffures toujours étudiées par rapport au
visage et à la personnalité du client. Un service à domicile et en maison de
retraite est possible sur demande.
de 9h à 12h et de 13h30 à 19h ;
le samedi de 8h30 à 17h non stop. Fermé le mercredi.
Neufchâteau
B2
2002
À votre service depuis 1924, Hainzelin & Cie se situe au cœur du centre
ville. Maintenant, sous l’enseigne Ambiance & Styles, dans un magasin
entièrement relooké, vous trouverez une multitude de produits pour la
cuisine, la table, la décoration ; et ce parmi les plus grandes marques (carte
de fidélité et liste de mariage avec interliste).Au premier étage, vous aurez
Tél. : 03 29 94 01 14
le plaisir de flâner dans le rayon gros électroménager et chauffage, dont la
Fax : 03 29 94 31 46
mise en service et le SAV seront assurés par le magasin.
hainzelin@free.fr - www.ambianceetstyles.com
Sylviane HAINZELIN
34, rue de France
88300 NEUFCHÂTEAU
Neufchâteau
B2
Anne Christine Fleurs
Depuis
2002
Charline & Doriane MOUGENOT La boutique Anne Christine Fleurs est ouverte tous les jours. Charline
& Doriane mettent tout leur savoir-faire et leur expérience pour créer
6, rue de France
des bouquets et des compositions originales. Compositions florales
88300 NEUFCHÂTEAU
personnalisées, fleurs exotiques, bouquets romantiques, cannelle, ronds,
Tél. : 03 29 94 11 41
champêtres, originaux. Décoration de salle pour toutes occasions. Livraison
gratuite en ville. Carte de fidélité. Membre agréé Interflora.
de 9h à 12h et de 14h à 19h, le samedi de 9h à 19h, les dimanches et jours fériés de 9h à 13h.
www.annechristineboutique.com
60
LES COMMERCES
Neufchâteau
B2
Au Gourmet Lorrain
Bruno WARNET
Cuisinier – Traiteur
36, rue Saint-Jean
88300 NEUFCHÂTEAU
Tél./Fax : 03.29.94.24.76.
au-gourmet-lorrain@orange.fr
Neufchâteau
B2
Bijouterie Pétré-Euvray
Jeannine & Anne PÉTRÉ
5 & 7, rue de France
88300 NEUFCHÂTEAU
Tél. : 03 29 94 11 87
Fax : 03 29 94 36 91
Ouvert du lundi de 14h à 19h,
du mardi au samedi de 9h à 12h
et de 14h à 19h.
Neufchâteau
B2
B2
Depuis
2002
Attaché à répondre à la demande de sa clientèle, Bruno Warnet et son
équipe de cuisiniers professionnels propose une large gamme de produits
frais de qualité et de saison. Après avoir savouré un roulé de saumon
avec une mousseline de St Jacques au citron vert, un filet d’autruche aux
morilles sera accompagné de légumes de saison, pour terminer sur un
suprême de fraises des bois. Le Gourmet Lorrain offre également, sur
devis gratuit, des solutions pour toutes les occasions : repas de mariage,
communion, baptême, buffets froids (charcuteries fines, poissons et
crudités variées), menus à la carte.
Depuis
2003
Depuis les années 1920, la bijouterie Pétré-Euvray perdure le
professionnalisme en bijouterie, joaillerie, et horlogerie pour le plus grand
plaisir des clients depuis 4 générations. Ces professionnels de la bijouterie
(diplômés en gemmologie) sauront vous conseiller selon vos envies et
vous présenteront divers bijoux et montres adaptés à vos budgets, en vous
proposant des facilités de paiement (possibilité de payer en francs). Pour
toute réparation, les devis seront réalisés gratuitement. Venez découvrir
cet espace accueillant pour faire plaisir et pour vous faire plaisir !
Boulangerie Pâtisserie Bastien
Catherine & Franck BASTIEN
4, rue Saint-Christophe
88300 NEUFCHÂTEAU
Tél. : 03 29 94 17 79
6h30 à 12h30 et de 14h à 19h30,
le dimanche de 6h30 à 13h.
Neufchâteau
Neufchâteau
2002
Catherine et Franck Bastien accueillent leur clientèle au cœur de
la vieille ville. Côté boulangerie on trouve toute la gamme de pains
traditionnels, un vaste éventail de pains spéciaux, des baguettes de
tradition française et d’autres aux céréales. Tous les pains sont cuits
devant les clients. Côté pâtisserie, une large palette est proposée : desserts
individuels, tartes aux fruits de saison, gros gâteaux sur commande pour
fêtes, anniversaires… Des photos sont à la disposition des clients pour
découvrir les différentes réalisations. Des réductions sucrées et salées
peuvent aussi être commandées. Et pour les gourmands, Franck fabrique
dans ses ateliers des chocolats pur beurre de cacao.
Boutique Paradox – Version Femmes
Jérôme FEUTRY
29, rue de France
88300 NEUFCHÂTEAU
Tél. : 03 29 06 05 65
Le lundi de 14h à 19h.
Depuis
Depuis
2002
Le cœur de la mode du 34 au 50 est réunit dans cette boutique
destinée aux femmes. Mode créative représentée par One Step, La fée
maraboutée… Casual féminin par Cop Copine et Diplodocus, et mode
contemporaine avec Fred Sabatier et Lauren Vital… Impers et manteaux
signés Et dieu créa la femme, pulls et tee-shirts originaux Evalinka &
Olivier Philip’s. Chemisiers de créateurs italiens Élisa Cavaletti. Retouches
gratuites et possibilité de payer en 3 ou 4 fois sans frais.
61
LES COMMERCES
Neufchâteau
B2
Neufchâteau
Boutique Paradox – Version Hommes
Jérôme FEUTRY
39, rue de France
88300 NEUFCHÂTEAU
Tél. : 03 29 06 10 88
Depuis
2002
Jérôme Feutry propose une large gamme issue de marques leader sur
le marché. Pour le sportswear, Marlboro Classics, Pepe Jean’s et Mise au
Green, et pour les vêtements plus habillés Bruno Saint Hilaire, Jean Chatel
et des cravates en soie 100% fabrication française. Sous-vêtements Hom
et chaussettes Achile complètent l’offre. Retouches gratuites et possibilité
de payer en 3 ou 4 fois sans frais.
de 9h à 12h et de 14h à 19h. Le lundi de 14h à 19h.
Neufchâteau
B2
Cycles Vosges Évasion
Lionel MATHIEU
35, avenue du Président Kennedy
88300 NEUFCHÂTEAU
Tél. : 03 29 06 73 84
ou 03 29 06 61 55
Depuis
2009
Dans la boutique Cycles Vosges Évasion, vous y trouverez tout pour
le cycle (vente de vélos, de vêtements et d’équipements de différentes
marques, notamment Lapierre, Orbea, Vitus…). Un montage à la carte
de votre vélo vous permettra de le personnaliser. Un service de location
de cycles est à votre disposition ainsi qu’un atelier de réparation de toutes
marques.
mathieucycles@wanadoo.fr
Neufchâteau
B2
Neufchâteau
B2
Ets Chicault Electroménager
2002
Madeleine & Daniel CHICAULT Depuis 1966, cette entreprise familiale accueille chaleureusement sa
clientèle pour lui proposer tout équipement en électroménager, en
44, rue de France
télévision et en luminaire. Madeleine & Daniel Chicault vous assurent
88300 NEUFCHÂTEAU
un service après-vente et l’installation à domicile de vos achats effectués
Tél. : 09 29 94 15 03
en magasin, avec une livraison gratuite dans un rayon de 20 km pour tout
achat supérieur à 399 euros. La confiance des clients est, depuis plus de
quarante ans, la preuve de la qualité des services et du professionnalisme
de cette équipe.
La Boutique Aux Arcades
Catherine ROGER
20, rue Saint-Jean
88300 NEUFCHÂTEAU
Tél. : 03 29 06 12 07
de 9h30 à 12h et de 14h à 19h,
et le lundi de 14h à 19h.
aux.arcades@wanadoo.fr
Neufchâteau
62
B2
Depuis
Depuis
2002
Créée en 1987 et située en vieille ville, la boutique Aux Arcades avec
sa mode ”dessus-dessous” peut se targuer de vingt années d’accueil et
de conseils dans le prêt-à-porter féminin.
En lingerie de jour comme en lingerie de nuit, en maillot de bain pour Elle
ou en sous-vêtements pour Lui, la boutique vous offre une mode dessusdessous avec une grande diversité de modèles et de marques telles que
Empreinte, Barbara, Anita, Armor lux, Primadonna, Oscalito, Pause Café,
Héléna Sorel, Leslie Monte Carlo…
Depuis
2010
Au cœur du centre-ville néocastrien, faites connaissance avec le salon
Natural’Hair. Stéphanie et Laurianne, coiffeuses diplômées, vous invitent à
Stéphanie GUIDI
passer un moment de détente en conjuguant un accueil personnalisé avec des
3, avenue du Président Kennedy
conseils en stylisme-visagisme. Elles utilisent et vendent des produits naturels
88300 NEUFCHÂTEAU
(colorations végétales, mèches à l’argile, soins et shampooings Biolage Biosilk,
protéine de soie, huiles essentielles). Venez découvrir leur espace de pose et de
Tél. : 03 29 94 13 62
vente de perruques médicales, d’extensions à froid et à chaud. Natural’Hair
Port.: 06 03 33 37 98
accueille tous les membres de la famille avec et sans rendez-vous. Laurianne
Coiffure à domicile : 06 76 40 36 53 se déplace à domicile (dans un rayon de 20 km), au centre hospitalier de
Neufchâteau, ainsi qu’à la maison de retraite du Val de Meuse.
mardi & jeudi de 9h à 19h, mercredi de 9h à 12h et de 14h à 18h, vendredi de 9h à 19h, et en nocturne sur rendezvous jusqu’à 20h, samedi de 8h à 18h avec et sans rendez-vous. sarlnaturalhair@yahoo.fr
Natural’Hair
LES COMMERCES
Neufchâteau
B2
Pernot Fixary
Jean-François PERNOT
42, rue Saint-Jean
88300 NEUFCHÂTEAU
Tél. : 03 29 94 01 16
pernot.fixary@wanadoo.fr
Neufchâteau
B2
Neufchâteau… / Pouxeux
Depuis
2002
La bijouterie Pernot Fixary vous invite à découvrir son nouvel
agencement, dans une nouvelle ambiance, où vous aurez la liberté de
choisir vos bijoux et vos montres selon vos événements (anniversaire,
baptême, mariage, Saint-Valentin…). La bijouterie vous accompagne
avec professionnalisme pour transformer votre or, réparer vos bijoux et
montres dans notre atelier spécialisé. Nous réalisons gratuitement des
devis. La bijouterie est dépositaire agréé pour les marques Tissot, Guy
Laroche, Casio, Festina, Lotus et Jourdan. Nous aurons le plaisir de vous
présenter toutes nos spécificités lors de votre visite, à bientôt.
Pompes funèbres Dexemple
Depuis
2004
Les Pompes funèbres Dexemple sont une entreprise familiale au
Evelyne DEXEMPLE
742, avenue de la Division Leclerc service des familles. L’entreprise organise complètement les obsèques :
rapatriement, marbrerie (monument funéraire), fleurs (naturelles ou
88300 NEUFCHÂTEAU
artificielles), plaques. Accueil personnalisé, grande disponibilité, conseils
Tél. : 03 29 94 11 94
et discrétion assurés. Devis gratuit pour la marbrerie et le contrat
Fax : 03 29 94 36 37
Le dimanche au 03 29 94 11 94 prévoyance obsèques. Bâtiment accessible aux personnes handicapées,
parking réservé à la clientèle.
de 9h à 12h et de 14h à 18h, fermeture à 17h le samedi. pompesfunebresdexemple@wanadoo.fr
Plainfaing
Plombières-les-Bains
C7
D5
Confiserie des Hautes-Vosges CDHV
Depuis
2009
Jean-Marie CLAUDEPIERRE
Installée à Plainfaing, la Confiserie des Hautes Vosges perpétue la
fabrication des véritables bonbons des Vosges. Un savoir-faire traditionnel
44 Habeaurupt
que vous pourrez découvrir en toute simplicité grâce aux visites gratuites
88230 PLAINFAING
(sans réservation pour les individuels). Plus de 30 sortes de bonbons y
Tél. : 03 29 50 44 56
sont fabriquées, le bourgeon de sapin des Vosges, le bonbon au miel de
Fax : 03 29 50 89 82
sapin, la célèbre Bergamote de Nancy, les violettes, coquelicots, mûres,
Ouvert tous les jours de 10h à 12h framboises, mais aussi amandes et cacahuètes grillées...
et de 14h à 18h, sauf les dimanches et jours fériés.
contact@cdhv.fr - www.cdhv.fr
Vival
Depuis
2002
Située au cœur de Plombières, cette supérette Vival, enseigne du groupe
Casino, est la spécialiste en produits frais (fruits et légumes, viande, volaille,
charcuterie, marrée le jeudi après-midi…), pains cuits sur place toute la
journée… Vous y trouverez l’essentiel de vos besoins dans notre magasin
de proximité, avec des services complémentaires tels que la livraison à
Ouvert tous les jours de 7h30 à 12h15 domicile gratuite, le Point Relais colis et les bouteilles de gaz. Retrouvez
toutes des informations sur www.vivalplombiereslesbains.com
et de 15h à 19h avec pains cuits
sur place, le dimanche de 9h30 à 12h sans pains. vival.plombieres@wanadoo.fr
François MOUGEOT
11, rue de l’Hôtel de Ville
88370 PLOMBIÈRES-LES-BAINS
Tél. : 03 29 66 07 68
Pouxeux
C5
Depuis
Garage Patrois
2003
Marcel PATROIS
Marcel Patrois, agent Renault & Dacia offre une multitude de services :
vente de véhicules (neufs et occasions), réparation mécanique et carrosserie
664, rue de la Gare
toutes marques, réparation et échange de pare-brise, réglage de train et
88550 POUXEUX
passage au marbre. Prêt de véhicule pendant les réparations. Un personnel
Tél. : 03 29 36 90 65
qualifié et du matériel performant pour un service de qualité.
Fax : 03.29.36.99.01
Ouvert du lundi au vendredi de 7h30 à 12h et de 13h30 à 19h.
Le samedi matin de 8h à 12h. patrois.claudine@wanadoo.fr
63
LES COMMERCES
Rambervillers
B5
Arbell Chaussures
Marie-Thérèse BOUVEAU
22, rue Carnot
88700 RAMBERVILLERS
Tél./Fax : 03 29 65 47 40
Ouvert le lundi de 14h à 19h et
et 14h à 19h.
pascal.bouveau@wanadoo.fr
Rambervillers
B5
Aux doigts de fée
Sabine BERNAUDIN
4, place du 30 septembre
88700 RAMBERVILLERS
Tél. : 03 29 65 04 77
Ouvert du mardi au vendredi de 8h30
à 12h et de 14h à 19h, et le samedi
de 8h30 à 12 h et de 14h à 18h30.
lafeesabine@orange.fr
Rambervillers
B5
B5
Maison de la Presse
Denis JACQUOT
41, rue Carnot
88700 RAMBERVILLERS
Tél. : 03 29 65 09 54
Fax : 03 29 65 37 98
Ouvert du lundi au samedi de 6h30
à 12h et 14h à 19h. Les dimanches
et jours fériés de 7h à 12h.
presse.rambuvetaise@orange.fr
Rambervillers
64
B5
Depuis
2003
Dans son nouveau magasin, Marie-Thérèse Bouveau propose à sa
clientèle un très large choix de chaussures de grandes marques réputées
et d’accessoires dans les rayons hommes, femmes, enfants. Chaussures
de ville et de sport seront essayées confortablement. La clientèle bénéficie
d’un accueil souriant, des conseils d’une professionnelle de la chaussure,
de la qualité Arbell et des avantages de la carte de fidélité du magasin.
Depuis
2008
Située en face de la mairie de Rambervillers, la mercerie Aux doigts de
fée existe depuis 1800. Aux articles traditionnels s’ajoutent la bonneterie,
la lingerie, les chemises de nuits, pyjamas et robes de chambre et de la
confection spécialisée en grandes tailles. Aux doigts de fée propose
également quelques travaux de couture (ourlets, changement de
fermetures) réalisés par Michelle, fidèle employée. Une carte de fidélité
a été récemment mise en place. Qualité, conseils, services sont au rendezvous.
Boulangerie BANNEROT
Christine & Armand BANNEROT
2, rue du Dr Lahalle
88700 RAMBERVILLERS
Tél. : 03 29 65 06 87
Fax : 03 29 65 30 62
Ouvert du jeudi au mardi de
5h45 à 19h30 sans interruption.
thomaline@orange.fr
Rambervillers
Rambervillers
Optique Lemesle Krys
Christophe LEMESLE
39, rue Carnot
88700 RAMBERVILLERS
Tél. : 03 29 65 08 43
Fax : 03 29 65 17 94
www.krys.com
Depuis
2002
Christine & Armand Bannerot, à votre service depuis 1988 à
Rambervillers, sont heureux de vous accueillir dans leur magasin situé sur
la place du marché, relooké depuis peu, tendance chocolat et anis. Une
adresse où ils se feront un plaisir de vous conseiller parmi un vaste choix
de pains, pâtisseries, et de chocolats, le tout ”fabrication maison”. Une
équipe de 13 personnes professionnelles sera là pour vous satisfaire 7
jours sur 7, et ce, toute l’année.
Depuis
2009
En plein cœur du centre ville, la Maison de la Presse vous accueille et
vous propose un rayon presse avec 2800 titres disponibles et une librairie,
disposant des nouveautés en direct avec les éditeurs, avec une possibilité
de commander tous les titres nationaux et les livres scolaires (règlement
possible en carte Multipass et chèques Zap). En papeterie, ce sera une
large gamme de 10 000 références qui vous donnera l’envie de varier
les plaisirs avec un beau cahier à écrire et de belles feuilles à imprimer.
D’autres services sont à votre disposition, comme le portage des journaux
à domicile, la carterie, la vente de recharges de téléphone, les jeux à
gratter, la confiserie, le service de photocopies noire et couleur…
Depuis
2006
Une équipe accueillante, dynamique et à l’écoute de vos besoins vous
propose un large choix de montures optiques et solaires ainsi que des
lentilles de contact et leurs produits d’entretien. Spécialiste de la basse
vision, elle vous apportera des réponses efficaces à toutes vos questions.
Pour tout achat d’un équipement optique, votre opticien vous proposera
la deuxième paire pour 1 euro de plus, sans oublier les services de
réparation, nettoyage et vérification de vos lunettes gratuitement.
LES COMMERCES
Rambervillers
B5
Rambervillers… / Raon l’Étape
Côté Fleurs
Depuis
Pâtisserie Schwartz
Depuis
2009
Mmes POUSSOT & JEANDON Marie-Hélène et Dominique vous accueillent et vous proposent
dans leur chaleureux magasin un large choix de compositions florales
49, rue Carnot
et artificielles. Nous sommes à votre écoute pour toute demande
88700 RAMBERVILLERS
personnalisée et pour toutes les occasions de la Vie. Service de livraison et
Tél. : 03 29 29 51 23
règlement possible par C.B. à distance.
Fax : 03 29 37 25 14
Rambervillers
B5
Joëlle & Frédéric SCHWARTZ
Place du 30 septembre
88700 RAMBERVILLERS
Tél. :03 29 65 00 32
Fax : 03 29 65 98 60
Ouvert du lundi au vendredi de 7h45
à 12h15 et de 13h45 à 19h15. Le
samedi de 7h45 à 12h45 et de 13h45
à 19h30. Le dimanche de 7h à 17h.
patisserieschwartz@orange.fr
Rambervillers
B5
2002
Située face à l’église, la pâtisserie Schwartz est une véritable
bonbonnière de saveurs. Frédéric Schwartz, maître artisan, y produit
toute sa pâtisserie de manière artisanale avec un seul mot d’ordre :
la qualité. Les spécialités pur beurre de cacao y sont multiples : la
Charbonnette des Vosges, label Vosges Terroir, née ici même, les Têtes de
Veau de Ramber, les Rocailles des Vosges sans oublier le nougat au miel
des Vosges, les pâtes de fruits du terroir. En pâtisserie : l’Ambassadeur de
Lorraine et le cake Claude Gelée tous deux label Vosges Terroir, les pavés
Myrtilles, les moelleux et les macarons et, bien sûr, le pâté lorrain et la
brioche aux fruits confits. Expéditions possibles.
Pâtisserie-chocolaterie Cuny
Depuis
Trèfle Vert
Depuis
2004
Entourés de leur équipe, David et Marylor Cuny ne se lassent pas
Marylor et David CUNY
de proposer leurs chocolats de fabrication maison, leurs confiseries,
1, rue Masson
pâtisseries, viennoiseries, entrées salées et sandwiches. Dégustez leurs
88700 RAMBERVILLERS
différentes spécialités : le pavé Sainte-Libaire, la vosg’ette, le nougat
Tél. : 03 29 65 05 29
parfumé à la mirabelle, le pâté lorrain ou encore la tourte lorraine...
Ouvert du mardi au samedi de 7h30 Vous pourrez également découvrir leur large gamme de thés en vrac
à 19h15 non stop et les dimanches ainsi qu’une sélection de cafés torréfiés sur place par Marylor, et,
moulus à la demande. Venez vite leur rendre visite pour concocter votre
de fête de 7h30 à 12h.
panier gourmand à offrir ou à s’offrir.
Livraison à domicile les autres
dimanches sur commande. Fermeture annuelle du 16 au 31 août.
cuny.david614@orange.fr - www.patisserie-chocolaterie-cuny.fr
Rambervillers
B5
17, rue Clémenceau
88700 RAMBERVILLERS
Tél. : 03 29 65 00 23
9h à 12h et de 14h à 18h30 et
le samedi de 9h à 12h et de 14h
à 18h.
Ramonchamp
E6
2004
Les Délices de Clémence
Sébastien PINOT
Boulangerie PINOT
30, rue d’Alsace
88160 RAMONCHAMP
Tél. : 03 29 23 20 63
Ouvert du jeudi au mardi
de 4h30 à 20h.
boulangeriepinot@yahoo.fr
Depuis
2009
Ici on ”pain” de toutes les couleurs… Entrez dans cette caverne d’Ali
Baba où les pains traditionnels et les saveurs inédites se côtoient, se
complètent, se respectent. Le pain devient gourmandise au fil de vos
envies, en apéritif pour les mélanges salés, en digestif pour les becs sucrés
ou tout simplement pour le plaisir du palais. Par ici une odeur de miel,
par là un soupçon de nougat… La recette : toujours mettre un peu de
soi et beaucoup d’amour dans tout ce que l’on fabrique !! L’artisan est
aussi un artiste…..
65
LES COMMERCES
Raon l’Étape
B6
Aux Jolifleurs
Patrick STEIN
38, rue Jules Ferry
88110 RAON L’ÉTAPE
Tél. : 03 29 41 43 31
Ouvert tous les jours y compris
dimanches et jours fériés de 9h
Raon-l’Étape
B6
Épicerie Pettovel
Marie-Christine PETTOVEL
2, bis rue Pasteur
88110 RAON-L’ÉTAPE
Tél. : 03 29 41 43 29
Raon-l’Étape / Remiremont
Depuis
2005
Dans un cadre chaleureux, accueillis et guidés avec le sourire, les clients
découvrent les nombreuses compositions florales personnalisées pour
toutes occasions : naissance, mariages et deuils. Service Interflora pour les
envois de fleurs dans le monde entier.
Depuis
2005
Cette épicerie de détail est située à un carrefour fréquenté de Raon-l’Étape.
À proximité se trouvent deux résidences pour personnes âgées. MarieChristine Pettovel propose du poisson frais le jeudi, du gaz et livre à
domicile. Pour toutes les occasions (fêtes de fin d’année, anniversaire…),
elle vous confectionne des paniers garnis selon vos envies.
de 8h à 12h et de 14h30 à 19h, le dimanche de 8h à 12h.
Raon-l’Étape
B6
Corinne & Jean-Luc DURAND
38, rue Jules Ferry
88110 RAON-l’ÉTAPE
Depuis
2005
Un bijou, c’est un coup de cœur. Un bijou ou une montre ne s’achète
pas n’importe où, n’importe comment ! Il vous faut un professionnel, un
bijoutier-horloger, un vrai passionné des bijoux avec son savoir-faire et sa
technicité. A la bijouterie Durand, nous vous garantissons une relation
privilégiée, du conseil, des services, et un accueil très souriant. Surtout,
nous avons à cœur de vous permettre d’acquérir, tout en douceur, le
bijou de vos rêves ou de créer tout simplement avec vous le bijou tant
convoité. Par des facilités de paiement personnalisées et une carte de
fidélité attrayante, nous vous offrons un service sur-mesure.
Tél. : 03 29 41 53 66
Fax : 03 29 41 74 99
durandnoud@orange.fr - www.nouveauxbijoutiers.fr
Raon-l’Étape
B6
Pegg’y Boutique
Patricia LAMBOLEZ
46, rue Jules Ferry
88110 RAON-L’ÉTAPE
Tél. : 03 29 41 55 86
lambolezh@aol.com
Remiremont
66
D5
Le Marathonien
Jean-Noël CLAUDE
33, rue de la Xavée
88200 REMIREMONT
Tél. : 03 29 62 19 67
Fax : 03 29 62 56 97
Ouvert le lundi de 14h à 19h, et
et de 14h à19h.
lemarathonien@wanadoo.fr
Depuis
2005
Cette jolie boutique située au cœur de Raon-l’Étape est destinée aux
femmes. Elle leur propose un choix de grandes marques de lingerie parmi
lesquelles Aubade, Pérèle et Canat, et de prêt-à-porter : Rosa-Rosam,
Karting, Moloko, Guitare, Salt & Pepper, Nid d’Abeille et Zelti. Madame
Lambolez, propriétaire des lieux, offre un accueil chaleureux et des
conseils avisés à ses clientes.
Depuis
2002
Le Marathonien est spécialisé dans la vente d’articles de sport.
Les sportifs amateurs ou compétiteurs y trouveront un large choix de
chaussures, de vêtements et d’accessoires dans les plus grandes marques
pour la course à pied, le tennis, la randonnée, l’escalade, la natation, le
football ou le basket. Sur les conseils de Jean-Noël et Franck, votre
équipement sera adapté à vos besoins pour votre plus grand plaisir.
Le magasin se situe au centre ville de Remiremont, dans la rue semipiétonne perpendiculaire au-dessus de la rue principale bordée d’arcades.
Un conseil de spécialiste et un accueil chaleureux vous y attendent.
LES COMMERCES
Remiremont
D5
Alain Afflelou
Armel TISSOT
88200 REMIREMONT
Tél. : 03 29 62 80 80
Remiremont / Rupt-sur-Moselle
Depuis
2002
Cet opticien offre un grand choix de montures optiques et solaires, ainsi
que des lentilles de contact et des produits d’entretien adaptés. Pour
tout achat d’un équipement complet, une seconde paire de lunettes
est proposée aux clients pour un euro de plus seulement (monture et
verres correcteurs). Un service de vérification de la vue ou de l’audition
est également proposé sur simple rendez-vous.
de 9h à 12h et de 14h à 19h, et le lundi de 14h à 19h.
Remiremont
D5
Lire et Écrire
Dominique DAUTREY
88200 REMIREMONT
Tél. : 03 29 23 29 11
Fax : 03 29 62 38 12
Depuis
2009
Lire et Ecrire est une librairie générale mais aussi scolaire.
De nombreux articles sont présentés et notamment les stylos Mont-Blanc.
Un conseil spécialisé sera proposé à nos clients à qui nous réservons un
accueil chaleureux.
Le magasin est ouvert du lundi au samedi, en journée continue le vendredi et samedi.
Remiremont
D5
Optique Thiers
Mme ANDRÉ & Mme KABAT
88200 REMIREMONT
Tél. : 03 29 62 40 54
Fax : 03 29 23 33 90
Remiremont
D5
Depuis
2002
Fondé en 1978, Optique Thiers propose, en plus des services habituels :
réglage et nettoyage des équipements optiques, la vérification gratuite de
la vue de leurs clients âgés de plus de 18 ans, déjà équipés de lunettes
correctrices et sans problèmes médicaux. Optique Thiers propose une
large gamme de montures optiques et solaires et réalise une deuxième
paire de lunettes pour 1 euro. De plus, les clients peuvent acquérir
dans cette boutique jumelles et stations météo parmi un grand choix
disponible.
Depuis
Pâtisserie Quirin
Patrick QUIRIN
88200 REMIREMONT
Tél./fax : 03 29 62 00 85
2003
Installés dans leur pâtisserie située dans la rue principale de Remiremont,
Patrick et Francis Quirin exercent avec talent leur métier de pâtissier.
Les clients viennent de loin pour leurs spécialités parmi lesquelles la
fameuse Nonnette des chanoinesses, qui a obtenu l’appellation Vosges
Terroir, les chocolats maison et le pâté lorrain. Plus de 100 personnes
peuvent être accueillies dans la partie salon de thé.
www.patisserie.quirin.com
Rupt-sur-Moselle
D6
Boulangerie Le Fournil des Délices
Boulangerie PINOT
Sébastien PINOT
5 rue de Lorraine
88360 RUPT-SUR-MOSELLE
Tél. : 03 29 24 45 48
Ouvert le lundi, mardi, jeudi,
vendredi, et samedi de 4h30 à
19h30 non stop, et le dimanche
4h30 à 13h, et de 15h à 19h30.
boulangeriepinot@yahoo.fr
Depuis
2003
Ici on ”pain” de toutes les couleurs… Entrez dans cette caverne d’Ali
Baba où les pains traditionnels et les saveurs inédites se côtoient, se
complètent, se respectent.
Le pain devient gourmandise au fil de vos envies, en apéritif pour les
mélanges salés, en digestif pour les becs sucrés ou tout simplement pour
le plaisir du palais.
Par ici une odeur de miel, par là un soupçon de nougat…
La recette : toujours mettre un peu de soi et beaucoup d’amour dans tout
ce que l’on fabrique !!
L’artisan est aussi un artiste…..
67
LES COMMERCES
Rupt-sur-Moselle
D6
Daniel Traiteur
Daniel CLAUDEL
Rue de la Gare
Tél. : 03 29 24 32 42
Port.: 06 77 06 77 00
Rupt-sur-Moselle / Saint-Dié-des-Vosges
Depuis
2006
Avec 28 ans d’expérience et un savoir-faire reconnu, Daniel Traiteur
vous propose des prestations de qualité. Banquets, mariages,
communions, baptêmes sont l’occasion de disposer sur votre table des
plats cuisinés maisons avec des produits du terroir et dans le respect de
la tradition culinaire vosgienne. Daniel Traiteur s’emploie à satisfaire
sa clientèle au mieux ; une grande table se mesure par la qualité qu’on y
dépose – telle est sa devise.
daniel.claudel@wanadoo.fr
Rupt-sur-Moselle
D6
Saint-dié-des-Vosges
B7
Espace Beauté
Depuis
Bijouterie Iung
Depuis
2009
Votre Espace Beauté met à votre service une équipe dynamique
Nadine VALDENAIRE
formée régulièrement, dans un cadre chaleureux et coloré. À votre
9, rue d’Alsace
disposition, un salon de coiffure visagiste, un centre d’esthétique avec
la marque René Garraud, des soins d’onglerie et un solarium. Présents
Tél. : 03 29 24 42 43
depuis plus de 15 ans dans la région, nous vous proposons plusieurs
Ouvert le lundi de 9h à 12h;
gammes de produits dont l’une est 100% naturelle. Nous serons toujours
attentives à vos demandes.
les mardi & mercredi 9h à 12h
et 14h à 18h ; le jeudi 9h à 12h et 14h00 à 20h, le vendredi 8h30 à 18h, et le samedi 8h30 à 16h.
nadine.valdenaire@wanadoo.fr
Emmanuel IUNG
7, rue Thiers
Tél. : 03 29 56 21 16
Fax : 03 29 56 67 33
B7
Boulangerie Pâtisserie Chatey
Rachel & Frédéric CHATEY
8, rue Emile Durkheim
Z.A. Hellieule 2
Tél./fax : 03 29 56 25 70
6h30 à 19h30 sans interruption.
iung.sa@wanadoo.fr
B7
Cassis Framboise
Michel VALÉRIO
35, rue Stanislas
Tél. : 03 29 57 09 61
03 29 57 06 25 (pizza)
68
2010
Emmanuel IUNG représente la deuxième génération d’horlogers
bijoutiers orfèvres depuis 1957 à Saint-Dié-des-Vosges. Grâce à son
atelier et à ses techniciens, toutes les réparations et fabrications sont
effectuées sur place et par l’équipe avec soin, rapidité et sérieux. Cette
bijouterie traditionnelle est spécialisée dans la vente de bijoux en or et
de montres de qualité. Sa devise : ”Le prestige et la qualité au meilleur
prix”. Des services en plus pour vous servir : carte de fidélité, des chèquescadeaux estimations des bijoux.
valerio123@wanadoo.fr
www.cassisframboise.com
Depuis
2008
Installé dans leur boulangerie - pâtisserie située en plein cœur de la zone
commerciale d’Hellieule 2, Frédéric CHATEY, maître artisan, exerce
avec talent son métier de boulanger-pâtissier aux côtés de sa femme
Rachel. Ils auront le plaisir de vous accueillir et de vous faire découvrir
toutes leurs spécialités, notamment un grand choix de pains spéciaux.
Toujours avec un grand sourire, ils vous proposent aussi une large gamme
de pâtisseries, de sandwichs, de viennoiseries et surtout leurs petits pâtés
chauds qui vous réveillent les papilles en un instant.
Depuis
2009
Cassis Framboise, est un espace de vente à emporter et de restauration
sur place. Au menu, une collection de pains faits maison, une gamme
élargie de viennoiseries et de pâtisseries, ainsi qu’un rayon traiteur des
plus alléchants. Pour un repas sur le pouce alliant produits faits maison et
prix intéressants, Cassis Framboise est l’endroit idéal.
Le chef vous propose également sa gamme étendue de pizzas (service le
midi et le soir jusque 21h30). Le sourire aux lèvres, nos vendeuses seront
là pour vous accompagner dans cette escapade gourmande.
LES COMMERCES
B7
Déoda’Tif
Depuis
Europlantes
Depuis
2007
Déoda’Tif a été créé il y a une trentaine d’années. Spécialisé dans le
Jean-Luc COLIN
remplacement capillaire, les perruques (réception discrète en cabine) et
34, rue des Trois Villes
la coiffure, vous trouverez également dans le salon un choix de produits
spécifiques ainsi que des accessoires (foulards, chapeaux, bandeaux).
Tél. : 03 29 55 16 28
Nous vous proposons également un service à domicile, en centre
hospitalier ou en maison de retraite sur simple demande de votre part.
Déoda’Tif adhère à la charte de l’Institut National du Cancer.
Le samedi de 7h30 à 17h.
deodatif@orange.fr - www.deodatif.com
B7
Florence & Sébastien HODAPP
107-109, rue d’Alsace
Tél. : 03 29 55 51 76
Fax : 03 20 55 51 78
Ouvert le lundi de 10h à 12h30
et de 14h à 19h30 et du mardi
au samedi de 9h à 19h30, le
dimanche de 9h à 12h30.
europlantes2@wanadoo.fr
B7
Geneviève Lethu
Sarah DIDIERDEFRESSE
10, rue Joseph Mengin
Tél. : 03 29 55 07 00
Fax : 03 29 56 84 04
9h30 à 12h et de 14h à 19h.
www.genevievelethu.com
B7
2006
Chez les BASTIEN, on est fleuriste depuis 1908. Florence et Sébastien
Hodapp, les petits-enfants de P. BASTIEN, ont baigné dans le métier
depuis leur plus tendre enfance. Ils représentent la 4ème génération de
fleuristes de la famille. Les différentes événements de la vie sont fleuris
par leurs soins, que ce soient les bouquets ronds, flous, ou modernes
confectionnés par Florence, ou les compositions florales et les pièces de
deuil réalisées par Sébastien.
Europlantes est une boutique ”nature” où les fleurs et les plantes sont
travaillées avec professionnalisme dans les styles et tendances actuels.
Des objets de décoration intérieure ou extérieure sont proposés pour
satisfaire toutes les envies.
Depuis
2007
Idéalement situé à Saint-Dié-des-Vosges, près de la place du marché,
Geneviève Lethu propose un grand choix d’articles de décoration,
cadeaux et arts de la table.
L’équipe, souriante et dynamique accueille et conseille la clientèle.
De nombreuses manifestations sont organisées régulièrement avec
différents partenaires.
A vous décrocher la lune
Marie-Noëlle RIOTTE
55, rue Thiers
Tél./Fax : 03 29 56 89 89
Ouvert du lundi de 14h à 19h, du
mardi au samedi de 9h à 12h et
de 14h à 19h.
Depuis
2009
Votre boutique de prêt-à-porter féminin A vous décrocher la lune
reflète plus qu’un style ; c’est un véritable état d’esprit. Elle vous propose
des coordonnés subtils, des superpositions harmonieuses avec votre
marque favorite ”Mais il est où le soleil”.
Bijoux, accessoires, chaussures viennent personnaliser votre tenue avec
originalité dans les plus grandes marques de prêt-à-porter.
A vous décrocher la lune, c’est plus qu’un conseil, c’est un savoirfaire.
69
LES COMMERCES
B7
Saint-Dié-des-Vosges… / Saint-Nabord
Tendances et Nuances - SARL BT Peinture
Depuis
Optic 2000
Depuis
2004
Dominique THIRIET
Le magasin Tendances et Nuances est le spécialiste de la vente de tous
Zone d’Activités Ste Marguerite revêtements des sols et des murs de qualité professionnelle. Pour chacune
88102 SAINT-DIÉ-DES-VOSGES de nos familles de produits, vous trouverez de véritables professionnels de vrais spécialistes - dédiés à vos projets de décoration. Pour la réalisation
Tél. : 03 29 55 15 38
de votre projet de rénovation, une équipe de pose est à votre service.
Fax : 03 29 55 34 17
du mardi au vendredi de 8h30 à 11h30 et de 14h à 18h, et le samedi de 9h à 12h.
btpeinture@orange.fr
B7
Alex CLÉMENT
9, quai du Maréchal Leclerc
Tél. : 03 29 56 27 67
St-Étienne-lès-Remiremont D5
A Bicyclette
Simon LERAT
41, rue des Poncées
88200 SAINT-ÉTIENNE-LÈSREMIREMONT
Tél./Fax : 03 29 22 18 43
simon.lerat2@aliceadsl.fr
www.vosges-cycles.fr
St-Étienne-lès-Remiremont D5 Optic 2000
Anne FLAMBEAU
C.C. Leclerc – Zone d’Activités
La Chaume
88200 SAINT-ÉTIENNE-LÈSREMIREMONT
Tél. : 03 29 62 34 39
9h à 19h30 non stop.
o2rt@orange.fr
Saint-Nabord
70
D5
Auto Racing Diffusion
2004
Fondé en 1966, le magasin Optic 2000, situé au centre ville à proximité
de la place du marché, a acquis expérience et savoir-faire au fil du temps.
Le professionnalisme de l’équipe est à la disposition des clients pour toute
demande optique. Spécialistes des verres progressifs, ils sont toujours
informés des dernières innovations. La passion de l’optique conditionne
leurs choix de montures de qualité de fabrication française et l’orientation
vers les collections de créateurs. L’équipe accueille et renseigne sa
clientèle dans les domaines de l’optique, mais aussi de l’astronomie, de la
météorologie ou pour l’achat de jumelles.
Depuis
2009
L’entreprise A Bicyclette vous accueille dans son nouveau local de SaintÉtienne-les-Remiremont.
Vous y trouverez un vaste choix d’articles adaptés à votre type de pratique
et à votre morphologie. L’adaptation ”bodygeométrique“ est devenue
notre priorité.
Prenez encore plus de plaisir à chevaucher votre monture, nous saurons
vous servir, c’est notre métier.
Depuis
2009
Le magasin Optic 2000 et son équipe complète de trois professionnels
mettent tout en œuvre pour vous servir et vous accueillir : parking, accès
pour les personnes à mobilité réduite, étude gratuite de votre vision
sur rendez-vous, devis gratuit, espace enfants, salon d’attente, facilités
de paiement (4 fois sans frais), entretien et nettoyage de vos lunettes
gratuits.Vous y découvrirez les plus grandes marques de lunettes optiques
et solaires, dont plus de 1000 modèles exposés parmi lesquels : Ray Ban,
Eden Park, Seïko, Polo Ralph Lauren, Hugo Boss, RG512, Façonnable,
Dior, Guess, D et G , Vogue, DDP…
Depuis
2005
Garage Auto Racing est votre spécialiste du pneumatique (toutes
Stan VRANJAC
marques à prix cassé), de l’entretien et de la réparation de véhicules de
56, rue du centre
toutes marques. L’équipe met toute son expérience de professionnels au
88200 SAINT-NABORD
service de la clientèle. Atelier équipé d’un matériel dernière génération,
Tél. : 03 29 22 11 00
large de produits et d’équipements pour tout véhicule. Service rapide de
Fax : 03 29 22 11 99
réparation sans rendez-vous et nombreuses promotions. Espace d’attente
et de lecture aménagé. Prêt de véhicule de courtoisie.
du mardi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 19h, et le samedi de 9h à 12h et de 14h à 18h.
ard88@wanadoo.fr - www.auto-racing.fr
LES COMMERCES
Sainte-Marguerite
B7
Sainte-Marguerite / Saulxures-sur-Moselottte
Flore et Nature
Depuis
JC Boissons
Depuis
2004
C’est dans un cadre chaleureux que les clients peuvent découvrir de
Martine ALEXANDRE
nombreuses compositions florales toutes plus originales les unes que
185, rue d’Alsace
les autres : les orchidées et toutes autres décorations d’intérieur qu’offre
88100 SAINTE-MARGUERITE
Flore et Nature.
Tél./fax : 03 29 55 53 78
Martine vous accueillera pour vous guider et vous conseiller.
Ouvert le lundi de 14h à 19h ;
Son attention, sa compétence méritent la confiance de sa fidèle clientèle.
du mardi au jeudi de 9h à 12h
Martine met tout son savoir-faire au service de vos idées !
et de 14h à 19h ; le vendredi
et le samedi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 19h30, et, le dimanche de 9h à 12h30.
www.floreetnature.interflora.fr
Sainte-Marguerite
B7
Nathalie & Dominique DURAIN
644, rue d’Alsace
88100 SAINTE-MARGUERITE
Tél. : 03 29 52 36 79
Port. : 06 85 97 97 03
jcboissons@akeonet.com
www.jc-boissons-88.com
Saulxures-sur-Mosellote D6
Carrosserie Mougel – Agent Peugeot
Yvan MOUGEL
753, rue du Beu
88290 SAULXURES-SUR-MOSELOTTE
Tél. : 03 29 24 06 13
Fax : 03 29 24 21 46
yvan@carrosseriemougel.com
www.carrosseriemougel.com
2007
Dans un cadre sympathique et amical, Nathalie et Dominique
DURAIN vous accueillent avec une équipe dynamique, dans leur
commerce de proximité, avec un bar et une terrasse ombragée afin de
passer un moment de détente. Cave à vins, bières du monde, produits du
terroir, paniers garnis…
JC Boissons est également à votre service pour vos fêtes, repas de
famille, mariage, repas dansant… Possibilité de livraison à domicile
pour le particulier et le professionnel, location de matériel & reprise des
invendus.
Le Hall de presse
Maryse GROSDEMANGE
183 avenue de Jules Ferry
Tél. : 03 29 24 37 58
marymag88@wanadoo.fr
Depuis
2007
Depuis 1962, la Carrosserie Mougel est à votre service pour tout ce qui
concerne votre voiture, son achat en neuf ou en occasion et son entretien.
Elle vous assure un service de qualité avec un personnel qualifié et un
matériel performant, tant en mécanique, en carrosserie rapide et sur banc
de mesure 3D, qu’en peinture en cabine, avec peinture à l’eau.
Dépannage 24h/24. Lavage auto’mouss et aspirateur en 24h/24.
Réparation pare-brise NOVUS.
Agent PEUGEOT, point service SUZUKI et TOYOTA.
Remorque LIDER et IVEO, de la bagagère à la benne…
Depuis
2008
Le Hall de presse à Saulxures, tenu par Maryse, ne cesse de se
moderniser pour répondre au mieux aux besoins de sa clientèle. Un rayon
plantes vertes a désormais trouvé sa place parmi les autres services déjà
disponibles : presse, loto, librairie, carterie, papeterie, cadeaux et souvenirs.
Tout ceci se marie très bien dans un univers aéré et lumineux dans lequel
on trouve également quelques services supplémentaires tels que la borne
numérique, le point relais colis Kiala ou encore le dépôt de pressing.
Il est également possible de commander le livre de son choix et de le
régler avec les tickets Zap ou la carte Multipass lorsqu’il s’agit d’ouvrages
scolaires.
71
LES COMMERCES
Saulxures-sur-Moselotte / Thaon-les-Vosges
Proxi Confort
Depuis
2008
Sur une surface de 150 m² totalement rénovée, Proxi Confort offre une
large gamme de produits : petit et gros électroménager (encastrable ou non),
image et son, chauffage, luminaires. Des guides Proxi Confort sont à la
disposition de la clientèle, elle y trouvera toutes les informations pour choisir
son équipement en toute connaissance de cause. Christophe PAVOZ
conseille les clients lors de leurs achats, réalise l’installation à domicile et
assure le service après-vente. Plus proche pour mieux vous servir.
de 8h30 à 12h et de 14h30 à 19h (fermeture à 18h le samedi).
christophe.pavoz@wanadoo.fr - www.proxiconfort.fr
Christophe PAVOZ
105, rue Jules Méline
Tél. : 03 29 24 60 43
Fax : 03 29 24 54 98
Thaon-les-Vosges
Thaon-les-Vosges
C5
C5
Accueil Auto Pièces
Jean-François GEORGE
Z.I. Inova 3000 – Allée n° 7 BP 87
88153 THAON-LES-VOSGES Cedex
Tél. : 03 29 39 60 60
Fax : 03 29 39 47 24
Ouvert lundi de 9h à 12h et de 13h30 à
18h30, mardi au vendredi de 8h à 12h et
de 13h30 à 18h30, samedi de 8h à 12h.
aap.thaon@wanadoo.fr
Espace ACI
82 rue d’Alsace
Tél. : 03 29 39 02 70
Fax : 03 29 39 02 71
contact@espace-aci.fr
www.espace-aci.fr
Thaon-les-Vosges
C5
Ile de beauté
Depuis
2003
Située dans la zone Inova 3000, Accueil Auto Pièces est une société
de recyclage automobile, spécialisée dans la vente de véhicules accidentés
et de pièces d’occasion toutes marques. Plus de 800 véhicules sont
entreposés en permanence. Plus de 20 années d’expérience au service
d’une clientèle de professionnels et de particuliers. Un service de livraison
et d’expédition nationale, un service de remonte et un nouveau service
qui propose des véhicules d’occasion. 1er établissement Qualicert / SGS
de Lorraine, l’équipe de Jean-François GEORGE composée d’une
vingtaine d’employés vous accueille dans un bâtiment HQE et traite plus
de 2800 véhicules par an sur un site de 25000 m2.
Depuis
2009
Spécialiste réseaux depuis ces 10 dernières années, Espace ACI répond à
toutes demandes : reprise des maintenances existantes, accompagnement
de vos nouveaux projets, câblages réseaux, liaisonsWiFi, serveur, téléphonie
VoIP et websurevillance. Nous adaptons nos services de proximité selon
les demandes clients : artisans, commerçants, TPE, PME et grand public.
Adhérent AFNIC, nous réservons et gérons les noms de domaines .FR, sans
oublier leurs hébergements. Espace ACI, c’est aussi une large gamme en
matériel de qualité, dernières technologies de pointe, que nous proposons
afin de personnaliser chaque demande. La reprise des anciens matériels
faisant partie de nos engagements, nous en recyclons leurs éléments afin
de contribuer à la dépollution de l’environnement.
Nadine CONDAMIN
21, rue de Lorraine
88150 THAON-les-VOSGES
Depuis 10 ans, Nadine et Sophie vous accueillent dans une ambiance
chaleureuse pour un instant de beauté et de bien-être. L’institut Ile de
beauté vous propose toute une gamme de produits (Guinot, Couleur
Caramel, Yon ka) et de services : soins du corps, soins du visage,
Tél. : 03 29 39 37 53
façonnage d’ongles, U.V., brumisation, extension de cils, presso thérapie,
hydrothérapie. Les huiles essentielles vous permettront de vous évader
les mardi, jeudi, vendredi de 9h30 pour un instant de beauté.
Depuis
à 19h, le mercredi de 9h30 à 12h, et le samedi de 9h30 à 17h.
2005
www.institut-ile-de-beaute.com
Thaon-les-Vosges
C5
La Boulange dorée
Ludovic VINTER
7 avenue des Fusillés
Tél. : 03 29 39 34 85
72
Depuis
2006
Au cœur de la ville, face à la Mairie, venez découvrir ou redécouvrir
nos spécialités régionales, nos pains et baguettes au levain, nos divers
pains spéciaux. Nous vous proposons également une large gamme de
sandwiches chauds ou froids, de formule repas, de salade à déguster avec
l’une de nos pâtisseries. N’hésitez pas à nous consulter pour vos repas
de famille, anniversaires, apéritifs dînatoires… notre équipe est là pour
vous conseiller.
LES COMMERCES
Thaon-les-Vosges
C5
Thaon-les-Vosges / Uxegney
Marbrerie Funéraire Valsésia
Depuis
2003
Notre entreprise, créée en 1953 par M. Roger VALSESIA, est spécialisée
dans la marbrerie funéraire. De la pose du caveau (effectuée sous 48h)
à la réalisation de votre sépulture de famille, nous sommes là pour vous
conseiller et vous aider à concrétiser tous vos projets funéraires. De plus,
Tél. : 03 29 39 20 45
nous disposons d’un grand magasin de plus de 150 m² où vous trouverez
un large choix de fleurs artificielles, de plaques souvenirs, vases, lanternes
et bien d’autres articles en bronze.
9h à 12h et de 14h à 18h30.
Et le samedi de 9h à 12h et de 14h à 17h.
16, rue du Noyeux
jerome-valsesia@wanadoo.fr - www.valsesia.fr
Thaon-les-Vosges
C5
Meubles Filiol
Jean-Marc FILIOL
26, rue de Lorraine
Tél. : 03 29 39 19 88
www.meubles-filiol.com
Thaon-les-Vosges
C5
Uxegney
C4
Depuis
2002
Créée en 1922, cette entreprise familiale s’est construite une réputation
de compétence dans tout l’arrondissement. Le service au client est une
priorité, l’écoute et la recherche du produit le mieux adapté est notre
quotidien.
Généraliste dans l’ameublement, nous proposons des gammes de
qualité du campagnard au contemporain. L’exposition sur 3 niveaux vous
étonnera : salons, relaxation, literies, chambres, salles à manger, petits
meubles, cuisines, dressing, sans oublier l’électroménager posable et
encastrable. Nous assurons la livraison gratuite, les installations et le SAV.
A l’opposé des nouvelles formes de commerce, les Meubles Filiol
privilégient un accueil et un service authentiques.
Tendance Granit - Marbrerie Valsésia
Depuis
Proxi Super
Depuis
2008
16, rue du Noyeux
Forts d’une expérience d’une quinzaine d’années dans le domaine de la
marbrerie de décoration, nous avons inauguré en 2006 notre nouveau
magasin ”Tendance Granit”, ceci afin de pouvoir vous accueillir
Tél. : 03 29 39 20 45
dans les meilleures conditions possibles et vous montrer ainsi quelques
exemples de notre savoir-faire : plans pour cuisine, salle-de-bains, escalier,
9h à 12h et de 14h à 18h30.
sol, objets cadeaux... Matériau naturel, solide et facile d’entretien, le granit
Et le samedi de 9h à 12h et de
conviendra à tous les projets intérieurs et extérieurs de votre maison.
14h à 17h.
jerome-valsesia@wanadoo.fr - www.tendance-granit.com
Jean-Pierre VIRION
Route d’Épinal
88390 UXEGNEY
Tél. : 03 29 34 69 67
de 7h à 12h30 et de 15h à 19h.
2002
Depuis 1976, Jean-Pierre VIRION vous accueille avec le sourire dans sa
supérette de proximité qui amène un service complet dans 4 domaines :
boulangerie, boucherie, épicerie, fruits et légumes.
Il vous propose aussi son service de livraison à domicile et fait dépôt de
bouteilles de gaz.
73
LES COMMERCES
Vagney
D6
Vagney / Vittel
Electroménager Hifi Pulsat
Depuis
Maison de la presse le Chiquito
Depuis
Bio Vair - Biocoop
Depuis
2002
Marc PETITJEAN
Depuis 1982, Marc Petitjean propose une large gamme de grandes
marques en audiovisuel et électroménager : CABASSE, PIONEER, SONY,
17, rue Général de Gaulle
YAMAHA, BOSCH, MIELE, LIEBHERR, SIEMENS, DE DIETRICH etc. Dans
88120 VAGNEY
un magasin de 300 m², avec son équipe, il est attentif aux besoins et
Tél. : 03 29 61 74 94
aux attentes de ses clients. Il est avant tout un spécialiste, heureux de les
Fax : 03 29 24 93 95
accueillir chez lui. Il leur consacre tout le temps qu’il faut pour les conseiller
et met un point d’honneur à leur offrir le meilleur service après-vente.
de 9h15 à12h et de 14h à 19h.
eurl-marc-petitjean@wanadoo.fr - www.pulsat.fr
Vagney
D6
C3
Vittel
2002
À la Maison de la Presse de Vagney, l’achat est un réel plaisir. Sa
Andrée VILLAUMÉ
vitrine attrayante et son intérieur de 120 m² proposent un large choix de
3, rue Albert Jacquemin
journaux, magazines, livres, carterie, articles et livres scolaires, cadeaux,
88120 VAGNEY
cartes routières, tabac. L’accent est mis sur le service à la clientèle (carte de
Tél./Fax : 03 29 24 70 22
fidélité, point relais, possibilité de passer commande de livres en magasin
ou sur internet, appel du client dès réception des articles, règlement par
6h30 à 12h30 et de 13h20 à 19h chèques Zap, carte Multipass ou encore chèques Lire...). À côté, un joli coin
bar-pmu-rapido permet de lire son journal en se rafraîchissant.
et le dimanche de 6h30 à 13h.
Fermeture le lundi après-midi sauf périodes de vacances scolaires.
maison.de.la.presse.vagney@cegetel.net
Marie-Anne TRACZ
154 rue Saint Nicolas
88800 VITTEL
Tél. : 03 29 08 18 33
biovair@orange.fr
C3
Vittel
Institut de beauté Sandrine Cousin
Sandrine COUSIN
86, rue Saint-Martin
88800 VITTEL
Tél. : 03 29 08 09 76
Ouvert du mardi au samedi de 8h
à 12h et de 13h30 à 19h. Rendezvous possibles entre 12h et 14h.
www.institut-sandrinecousin.com
C3
Vittel
Depuis
2002
Après 3 ans d’études à Nancy, Sandrine Cousin rejoint en 1988 le
salon de beauté tenu par sa mère. Dix ans plus tard elle le reprendra à
son compte. C’est au cœur de la ville thermale de Vittel que Sandrine
accueille sa clientèle pour des moments de calme et de bien-être dans son
institut de beauté, lieu discret et confortable. Elle propose sur rendez-vous
des soins variés adaptés à la peau de ses clientes et à leurs besoins. Un
vrai moment de plaisir, d’intimité et de détente, assuré par Sandrine et
Suzanne, esthéticiennes cosméticiennes diplômées.
Pâtisserie Chocolaterie Salon de Thé Monplaisir
Gilles MARTIN
201, rue de Verdun
88800 VITTEL
Tél. : 03 29 08 14 70
Ouvert tous les jours, sauf le
mardi, de 8h à 19h.
monplaisir.martin.vittel@wanadoo.fr
74
2010
Créé en 2002 à l’initiative de producteurs, de consommateurs bio et
de l’association Vittélité bio, Bio Vair est un commerce indépendant,
adhérent au réseau Biocoop. Nous vous proposons un large choix de
produits d’alimentation : épicerie, produits frais, légumes et fruits surgelés,
produits équitables. Nos produits sont contrôlés, certifiés conformes à la
réglementation nationale et européenne et suivent le cahier des charges
très strict de Biocoop. Nous commercialisons également des produits en
provenance de producteurs locaux. Découvrez également notre gamme
d’éco produits, de cosmétiques, notre librairie et un large choix de cadeaux.
Des animations sont organisées régulièrement dans notre magasin.
Depuis
2002
La passion dans la maison s’est transmise de père en fils. Les produits
ont évolué avec le temps. Une seule ambition : satisfaire au mieux la
clientèle. Les pâtisseries peuvent être emportées ou dégustées sur place
au salon de thé. La gamme de chocolats est variée avec comme spécialité
la ”P’tite Vittel” un délicieux chocolat fourré de différents pralinés qui
a la forme d’une bouteille. Gilles Martin confectionne également des
croquembouches pour toutes les occasions. Un rayon ”dragées” est à la
disposition des clients qui trouveront également en magasin de nombreux
produits réalisés par les producteurs vosgiens (miel, confiture, alcools).
LES COMMERCES
Vittel
C3
Pernot Fixary
Jean-François PERNOT
100, place du Général de Gaulle
88800 VITTEL
Tél. : 03 29 08 08 16 / 03 29 08 62 48
pernot.fixary@wanadoo.fr
Xertigny
D5
Vert Jardin
Simon MENNETREY
1067, rue de la Gare
88220 XERTIGNY
Tél. : 03 29 30 31 64
Xonrupt-Longemer
C7
Vittel… / Xonrupt-Longemer
Depuis
2003
Avec sa nouvelle façade, la bijouterie Pernot Fixary s’est embellie
pour sa clientèle, et vous présente toutes les collections de bijoux, de
montres pour tous vos goûts ou vos événements : mariage et leurs
anniversaires, baptêmes, Saint-Valentin. La bijouterie vous accompagne
avec professionnalisme pour transformer votre or, réparer vos bijoux et
montres dans notre atelier spécialisé. La bijouterie est dépositaire agréé
pour les marques de Guess, DG, Tissot, Guy Laroche, Casio, Festina, Lotus
et Jourdan.
Depuis
2007
clients.
Boucher Charcutier Traiteur
Alain TISSERAND
Depuis
2008
Installée dans la perle des Vosges, à proximité des lacs et des pistes de ski,
la famille Tisserand offre à sa clientèle un vaste éventail de charcuteries
maison : saucissons, terrines, foie gras et fumé au feu de bois. Viande et
volaille de haute qualité, gibier de pays. Service traiteur tous les jours,
dimanche compris. Farandole de salades composées, buffets, repas de
fêtes, casse-croûte ”Entre copains”, tout est possible.
Tél./Fax : 03 29 63 07 16
de 7h à 12h30 et de 14h30 à 19h.
Le dimanche de 7h à 12h30. Fermé le lundi hors période de vacances scolaires.
Xonrupt-Longemer
C7
Ligne Verte
Gilles BEDEZ
Tél. : 03 29 63 07 19
10h à 12h et de 14h à 19h.
Xonrupt-Longemer
C7
Depuis
2007
Les magasins la Ligne Verte, proposent un choix énorme de linge de
A visiter absolument : l’atelier de broderie (voir horaires en magasins). Le
spectacle est époustouflant : deux machines à broder travaillent à une
Pierres du Monde – Lou’Ski
Jean-François BOUCHON
Tél. : 03 29 60 01 27
Fax : 03 29 63 42 47
Ouvert tous les jours de 9h30 à 12h
et de 14h à 18h30 (hors saison :
tous les jours sauf mercredi).
pierresdumonde2@wanadoo.fr
www.pierres-du-monde-vosges.fr
Depuis
2006
Une équipe qui parcourt le monde en quête des plus beaux minéraux :
pierres taillées, précieuses, semi-précieuses, a fait de Pierres du Monde
une exposition-vente originale, composée de pièces rares et authentiques.
Venez découvrir sa superbe géode d’améthyste de 800 kg, ainsi qu’une
multitude de minéraux du monde entier, des objets en pierre de taille
utilitaires et décoratifs. Son espace bijouterie présente plus de 2000
modèles de bijoux en or, argent et plaqué or à des prix incroyables et
personnalisables. Une visite en ces lieux vous éblouira, le tout dans le site
pittoresque du Saut des Cuves. En hiver, la boutique Pierres du Monde
accueille son activité de location de ski, Lou’Ski, avec plus de 1000
paires à votre disposition.
75
les sociétés de
Remontées
Mécaniques
LES SOCIÉTÉS DE REMONTÉES MÉCANIQUES
Les remontées mécaniques
portent la qualité aux sommets
Les sociétés
de remontées mécaniques
portent la qualité aux sommets
Pour neuf entreprises de remontées mécaniques, la
qualité est un enjeu stratégique et marketing de première
importance. La participation de chaque exploitant
était motivée par la nécessité d’offrir à sa clientèle des
installations et un domaine skiable qui présentent toutes
les garanties de sûreté et de sécurité. Dans cet esprit, le
travail a porté sur les remontées mécaniques et le service
des pistes, avec pour objectifs de décrire les dispositions
prises pour prévenir les risques d’accidents et améliorer
la sécurité.
Les enjeux étant :
- pour l’exploitation des remontées mécaniques et pistes,
la prévention des risques d’accident et l’amélioration
du fonctionnement, la réalisation des secours,
l’enneigement et le damage,
- pour la maintenance, la prise en compte de la
sécurité et des normes existantes, la pérennisation des
installations,
- pour l’accueil, la prise en compte du client dans
sa diversité de culture, de pratique sportive, afin
d’appréhender au plus juste ses attentes et son niveau
de satisfaction.
Neuf entreprises de remontées mécaniques du Massif Vosgien se sont engagées
dans une démarche Qualité exigeante,
avec pour objectifs une certification ISO
9001 version 2000, et une amélioration
de l’accueil, de la sécurité et de l’efficacité des installations dans le but de satisfaire et fidéliser leur clientèle.
Ski-lifts carry quality to the top
Nine ski-lift operators from the Vosges
mountain range are committed to a
demanding Quality process. Their aim :
to achieve ISO 9001, version 2000
certification and to improve customer
welcome, safety and efficiency on
their equipment to satisfy and encourage customer loyalty.
Die Skiliftbetriebe streben nach
Spitzenqualität
Neun Skiliftbetriebe im Massiv der Vogesen haben sich zu einer gemeinsamen Aktion der Qualitätsverbesserung
zusammengeschlossen und streben
die Erhaltung des Qualitätszertifikates ISO 9001, Version 2000 an. Sie
möchten ebenfalls die Aufnahme der
Gäste verbessern, wie auch Sicherheit
und Leistungsfähigkeit der Anlangen.
Die Gäste sollen sich wohlfühlen und
gerne wiederkommen.
Contact : Francis CLAUDE
Tél. : 03 29 60 90 91
Institut de Promotion de la Montagne
88400 GÉRARDMER
77
Station Larcenaire
M. Maxime LAURENT,
La démarche Qualité nous a plus sensibilisés sur notre métier, notamment en matière de traçabilité de tous les matériels et
équipements, d’accueil et d’information
du public, et de sécurité des pistes. Ce
dispositif s’inscrit certes dans un cadre
légal orchestré par le ministère de tutelle
représenté par le bureau interrégional
des remontées mécaniques, mais c’est la
qualité de sécurité physique des clients
qui importe. Une bonne sensibilisation
des utilisateurs et une information régulière sur le domaine skiable évitent tout accident. La sécurité, c’est l’affaire de tous, comme la
qualité aussi ! Notre potentiel est de proposer un domaine sécurisé s’adressant à une clientèle de
débutants, en famille, qui souhaite passer un séjour durant lequel seuls la sécurité, le partage, et
le plaisir comptent. La qualité passe également par l’écoute des avis des clients et sur la beauté
et l’attractivité du site. Et dès fin 2010, nous proposerons un nouveau service : un nouvel espace
débutant doté de son téléski, jouxtant les tremplins de 15 et 30m où les skieurs pourront vivre
des émotions et des frissons inoubliables !
Maxime LAURENT, Station Larcenaire à Bussang, présentée en page 79.
Station La Bresse
M. Bernard GÉHIN,
La démarche Qualité est certes difficile à
mettre en place mais très bénéfique au
niveau de la traçabilité des installations
mécaniques, de l’entretien des téléskis,
des machines… En termes de sécurité,
c’est véritablement un plus avec des
règles et un ordre de marche que l’on
se doit de respecter. Pour la clientèle,
c’est un gage de sérieux du suivi des
installations. Notre station est familiale et
s’attache à accueillir sa clientèle sur un
beau domaine skiable de 8 pistes.
Bernard GÉHIN, Station de ski La Bresse – Brabant, présentée en page 79.
78
Bussang
E6
Bussang… / La Bresse
Station Larcenaire
Maxime LAURENT
80, route de Sauté
88540 BUSSANG
Tél./Fax : 03 29 61 54 57
À 3 kilomètres du village de Bussang, et d’accès facile par
la route, Larcenaire est un vaste cirque protégé des vents
dominants. La station se compose d’un plateau pour débutants
et depuis le col du Page, il est possible de rejoindre le départ des
pistes de ski de fond.
La Station Larcenaire compte 4 téléskis menant à 7 pistes :
une rouge, trois bleues et trois vertes qui peuvent être enneigées
artificiellement. Le Club Piou-Piou accueille les petits, tandis
que les skieurs ont accès au stade de slalom et au tremplin
d’initiation au saut à ski.
Sur place, il est possible de louer des skis alpins, de prendre des
cours et de se reposer au bar ou dans la salle hors-sac. Les tarifs
sont adaptés aux budgets des familles, aux groupes ainsi qu’aux
classes de neige.
maxime.laurent3@wanadoo.fr - www.bussang.com/larcenaire
Cornimont
D6
Téléskis du Brabant
Bernard GÉHIN
66, rue de la 3ème D.I.A.
88310 CORNIMONT
Tél. / Fax : 03 29 24 04 54
Station familiale dotée de 3 téléskis, avec une exposition NordEst, et desservant 8 pistes : 2 vertes, 3 bleues et 3 rouges. Les
canons à neige garantissent un enneigement optimum sur 1
piste bleue et 2 pistes vertes dès le début de la saison et les
premières baisses des températures.
Au pied des pistes : location de matériel alpin et de fond mais
aussi de luges, raquettes et surfs.
École de Ski pour l’apprentissage. Hébergement et restauration
également sur place.
info@labresse-brabant.com - www.labresse-brabant.com
La Bresse
D6
La Bresse Lispach
Daniel CURIEN
42, route de Lispach
88250 LA BRESSE
Tél. : 03 29 25 42 45
Fax : 03 29 25 59 00
La Bresse Lispach est une station familiale située sur le site enchanteur
du Lac de Lispach. Vous pourrez vous adonner au ski alpin avec 5
téléskis, 6 pistes pour tous les niveaux et adaptées à l’apprentissage,
mais aussi au ski de fond avec des pistes au cœur du domaine nordique
de La Bresse et à la randonnée pédestre. Toutes les infrastructures
sont prévues pour rendre agréable votre séjour sur notre domaine :
location de matériel (900 paires, alpin, fond, surf, luges, raquettes) et
restauration sur place. L’École de Ski Français accueillera les plus petits
et les débutants qui souhaitent découvrir les plaisirs de la glisse. A La
Bresse Lispach, vous êtes assurés de passer un agréable moment.
daniel.c@lispach.com - www.lispach.com
79
Plancher-les-Mines
Plancher-les-mines… / Sondernach
Remontées Mécaniques du Plancher des Mines
Monsieur MEUNIER
5, place de l’Hôtel de Ville
70290 PLANCHER LES MINES
Tél. : 03 84 23 65 61
Tél. Mairie : 03 84 23 64 28
Station familiale où les touristes peuvent pratiquer en hiver, ski
alpin, ski de fond ainsi que des promenades en raquettes. En
été, les activités telles que les randonnées pédestres, avec des
panoramas somptueux, du rollherbe et la pêche à la ligne sont
au programme
Pour vous restaurer, un bar et un restaurant self-service sont prêts
à vous accueillir et un hébergement tout confort et au calme,
pour familles ou groupes, est possible sur simple demande.
syndicat-mixte.planche-belles-fi
lles@orange.fr
Saint Maurice-sur-Moselle C4
Le Rouge Gazon
88560
Tél. : 03 29 25 12 80
Fax : 03 29 25 12 11
Sondernach
Remontées Mécaniques du Schnepfenried
Michel MICLO
68380 SONDERNACH
Tél. : 03 89 77 61 58
Fax : 03 89 77 75 03
www.leschnepf.com
80
Notre devise : au Rouge Gazon, la montagne pour tous et
toute l’année. L’hiver, notre domaine skiable convient aussi bien
aux petits qu’aux grands. En ski alpin, 5 téléskis desservent
10 pistes, en ski de fond ce sont 20 km de pistes balisées et
tracées avec accès gratuit et enfin 2 circuits de randonnée
raquettes. Le Rouge Gazon vous offre un espace unique que
vous apprécierez en courts séjours ou en vacances pour vous
ressourcer et passer un agréable moment. Sur place, location de
matériel et possibilité de vous restaurer.
Découvrez ce merveilleux site au fond de la vallée de Munster.
Station familiale par excellence, un accueil chaleureux vous y
attend. Le domaine vous propose 13 pistes de ski alpin, avec
en nouveauté un snow-park et un boarder-cross. Le ski nocturne
se pratique les mardis, vendredis et samedis de 19h00 à 22h00
avec une boisson chaude offerte pour seulement 10.
Vous pouvez aussi découvrir notre parcours ski nordique de
14 kilomètres, suivre l’itinéraire raquette, découvrir les chiens
de traîneaux ou encore passer une soirée dans une yourte. Sur
place, location de matériel, restauration rapide et auberges.
ANNUAIRE DES ENTREPRISES
BAN-DE-LAVELINE
L’Auberge Lorraine
BUSSANG
Le Tremplin
CHARMES
Hôtel Restaurant Dancourt
CHAUMOUSEY
Le Calmosien
CONTREXÉVILLE
Hôtel des Vosges
Time Hôtel
DOMPAIRE
Le Commerce
ÉPINAL
À la Côte de Boeuf
Hôtel Restaurant Lafayette
La Tarentelle
Le Bagatelle
Le Bistrot Gourmand
Les Ducs de Lorraine
Le Petit Robinson
FERDRUPT
Le Chatelet
GÉRARDMER
Hostellerie des Bas Rupts
La Taverne Alsacienne
Le Beau Rivage
Le Grand Hôtel
Le Lido
Olac
LA BRESSE
La Mama
La Poste
LE THOLY
Hôtel Restaurant de La Grande Cascade
p.5
p.5
p.5
p.9
p.9
p.9
p.9
p.10
p.10
p.10
p.11
p.10
p.11
p.11
p.11
p.12
p.12
p.12
p.12
p.13
p.13
p.13
LES CAMPINGS
LES HÔTELS
CONTREXÉVILLE
Time hôtel
ÉPINAL
Best Western Lafayette
GÉRARDMER
Le Grand Hôtel
SAINTMAURICESURMOSELLE
Le Rouge Gazon
LES RESTAURANTS
Dans cet annuaire, vous retrouvez, par rubrique et par commune,
toutes les entreprises investies dans les 6 démarches Qualité.
L’Alpage - Au Chant Du Bois
LE VAL D’AJOL
La Résidence
MIRECOURT
Auberge du Parc
Hôtel Restaurant Le Luth
NEUFCHATEAU
L’Eden
Le Romain
RAON-L’ÉTAPE
Relais Lorraine Alsace
RÉHAUPAL
Auberge du Haut Jardin
REMIREMONT
Le Clos Heurtebise
ROUVRES-EN-XAINTOIS
Auberge du Parc
Hôtel Restaurant Burnel
SAINT-DIÉ-DES-VOSGES
Hôtel Restaurant le Régal
Auberge des Fontaines
Le Rouge Gazon
SAINT PIERREMONT
Le Relais Vosgien
SENONES
Au Bon Gîte
THAON-LES-VOSGES
La Mama
VINCEY
Le Relais de Vincey
VITTEL
Le Dickens
L’Orée du Bois
XONRUPT-LONGEMER
La Vallée
ANOULD
Camping Caravaneige Les Acacias
BUSSANG
Camping du Domaine de Champé
CELLESSURPLAINE
Camping des Lacs
p.13
p.14
p.14
p.14
p.14
p.15
p.15
p.15
p.15
p.16
p.16
p.16
p.16
p.17
p.17
p.17
p.21
p.21
81
LES SERVICES
LES CAMPINGS
CONTREXÉVILLE
Camping Le Tir aux Pigeons
CORCIEUX
Camping Le Clos de la Chaume
GÉRARDMER
Camping Les Granges Bas
GRANGESSURVOLOGNE
Camping La Steniole
LA BRESSE
Camping de Belle Hutte
Camping du Haut des Bluches
LA CHAPELLEDEVANTBRUYÈRES
Camping Les Pinasses
LE THOLY
Camping de Noirrupt
RÉHAUPAL
Camping du Barba
SAINTDIÉDESVOSGES
Camping de la Vanne de Pierre
SANCHEY
Camping Club du Lac de Bouzey
SAULXURESSURMOSELOTTE
Camping du Lac de la Moselotte
VAGNEY
Camping Intercommunal du Mettey
XONRUPTLONGEMER
Camping La Vologne
BAINSLESBAINS
Bureau d’Études Jacquel & Chatillon
CHANTRAINE
DMI-Autobar
Pavageau
CHARMES
Aquapolym
Ferry Consultants
CHÂTELSURMOSELLE
Info Plus
CHAUMOUSEY
Bund
CHAVELOT
Process Engineering
CONTREXÉVILLE
Elga Formation
DINOZÉ
Microstartcom
82
p.21
p.21
p.22
p.22
p.22
p.22
p.23
p.23
p.23
p.27
p.27
p.27
p.27
p.27
p.28
DOCELLES
Effim
DOMJULIEN
Amtec
ÉLOYES
Energies Hautes Vosges
Mécatrad
ÉPINAL
AB Sécurité
Agence Product
Assistance Personnel Services
Axa Assurances
Bureau d’Études Sigma
Cabinet Guy Potier Finance
Cabinet Orchidée
CER France Vosges
Clean France Assistance
Conseil Assurance Service
Despro
Enthalpia Est
ERP Conseil Formation
F.M. Bureautic
Fleurence Graveurs
Graphimage
Perrin Contrôles Techniques
Supermouche Productions
Trait d’Union
Visuel Création
ESSEGNEY
Collot Graphisme
Com-It Consulting
ETIVAL CLAIREFONTAINE
AST
FONTENAY
Préviso
FRAIZE
Aqua Maintenance
GÉRARDMER
Octetlibre
GOLBEY
Exco Gec
GRANGESSURVOLOGNE
Carrière Consultants
LE THILLOT
Bleu Piment
p.28
p.28
p.29
p.29
p.30
p.29
p.29
p.28
p.30
p.30
p.30
VAUDÉVILLE
AZ Micro Services
VITTEL
Absolu
p.31
p.31
p.31
p.31
p.32
p.32
p.32
p.32
p.33
p.33
p.33
p.33
LES COMMERCES
LES FORGES
Jacques Guillot
NOMEXY
AGCP Communication
PARGNY/MUREAU
Évolution
POUSSAY
M.S.C. Industries
POUXEUX
Hervé Laheurte Formation
PUZIEUX
C.A.P. Mobile
RAMBERVILLERS
Alfacom Consulting
RAVES
VM Consultant
REMIREMONT
A.C.P.
A.E.C. XAVIER LENNE
APS Emploi
DM AVENIR
Europub
SAINT BRESSON
V.S.M.
SAINTDIÉDESVOSGES
Action Formation
Alcade
Avec Informatique
C-Plus
Leleon Consultants
Manpower
Veranis Communication
SAINTNABORD
Tavu
SAINTÉTIENNELESREMIREMONT
Audit Conseil de l’Est
SAINTGORGON
Neomens
SAINTMICHELSURMEURTHE
C.F.G.S.
I.D.E.O
TENDON
Sorep
THAONLESVOSGES
Astelor
C.V.R. Consultants
RGE / IN3
ANOULD
Laure Esthétique
ATTIGNÉVILLE
Boucher-Charcutier-Traiteur Cévalte & Fils
BAINS-LES-BAINS
Boucherie Grandmaire
BRUYÈRES
Optic 2000
Pressing Renovasec
Trèfle Vert
BUSSANG
Le Grillon
CHARMES
Aux Charmes Gourmands
Aux Charmes Gourmands Chocolaterie
La Coifferie
Trèfle Vert
CHÂTEL-SUR-MOSELLE
Épicerie des 4 Vents
CHÂTENOIS
Garage Renault
CHAVELOT
Clean Autos
Hyper Cuisines
Newauto Suzuki Auto
Trèfle Vert
CONTREXÉVILLE
Atouts Carreaux
Bijouterie Perle d’Or
Euro-Poêles-Cheminées
Librairie du Parc
Vival
CORNIMONT
Vision Plus
DARNEY
Délisvosges
Sabine Coiffure
Vert Jardin
Vival
DOMMARTIN-LES-REMIREMONT
Le Moulin Nurdin
p.37
p.37
p.37
p.38
p.37
p.37
p.38
p.38
p.38
p.38
p.39
p.39
p.39
p.39
p.40
p.40
p.40
p.40
p.40
p.41
p.41
p.41
p.41
83
DOMPAIRE
Boulangerie Ranslant
p.42
ÉLOYES
Au Fournil de Camille
p.42
Boucherie Denis
p.42
Huit à Huit
p.42
ÉPINAL
Amandine
p.42
APL Textiles
p.43
Audition +
p.43
Boucherie Charcuterie Lecomte
p.47
Boucherie Charcuterie Traiteur Kneuss & Fils
p.43
Boulangerie Heissler
p.43
Boulangerie Pâtisserie Colomar
p.44
Carla Pompa
Cave Lie de Vin
p.44
Chez Malo
p.44
Chocolaterie Lamielle
Coiffure Vita’Mine
p.45
Espace Bien-Être
p.44
Imagerie d’Epinal
p.45
Institut Bleu Marine
p.45
Joël Rouyr Joaillier
La Boulange dorée
p.44
La Boulange dorée (Boulangerie Vinter)
p.45
La Boule dorée
p.46
La Comédie des Fleurs
p.46
La Mi Music
Librairie Au Moulin des Lettres
p.46
Ligne Micro
Lumishop
Mag Press - Le Saint-Claude
p.46
Merlino Fleurs
p.46
Midas
Optic 2000
p.47
Opticiens Boyer - Petitjean
Philipp Gaxx
p.47
Pour Vos Animaux - Appro & Services
p.47
Réflex Informatique
p.47
Services Express
p.48
Studio 13
p.48
Trèfle Vert
p.48
ÉTIVAL-CLAIREFONTAINE
Proxi
p.48
FRAIZE
Boucherie Charcuterie Traiteur Grandemange
84
Vision Plus
FRESSE-SUR-MOSELLE
Rubis sur l’Ongle - Élise Beauté
GÉRARDMER
Boulangerie Pâtisserie Hocquaux
Escale Bien-Être
Garage Daniel Autos
Le Joli Meix Décoration Montagne
Librairie Papeterie des Lacs
Ligne Verte (Zi Le Beillard)
Ligne Verte (rue F. Mitterrand)
Magalac Cadeaux Souvenirs
Magasin Garnier Thiébaut (Bld de Granges)
Magasin Garnier Thiébaut (rue F. Mitterrand)
Maison de la Presse
Pâtisserie Chocolaterie Schmidt
Radio Libert
Tendance et Tradition
Trèfle Vert
GOLBEY
Boulangerie Bony
Inter Caves
La Boulange dorée
Magasin Marchal - Maison à Vivre
Merlino Fleurs
Plaisirs du Vin
IGNEY
Boulangerie Adrian
LA BRESSE
Aux 4 Saisons
Boutique Antoine Ralb
Du Pain au Lard
La Boulange dorée
La Confiserie Bressaude
Optique Lemesle
Quiksilver Store
SM Pierrel
Sports Passion
Sports Passion Bouticycle
Vosges Alsace Espaces Verts
LAMARCHE
Garage Citroën
LE THILLOT
Garage du Centre GM Auto
Station Garage Colle
p.48
p.49
p.50
p.49
p.49
p.50
p.50
p.50
p.49
p.50
p.51
p.51
p.51
p.51
p.52
p.52
p.52
p.52
p.52
p.53
p.53
p.53
p.54
p.53
p.54
p.54
p.54
p.53
p.54
p.55
LE THOLY
Michel Durand Télé-Ménager
LE VAL D’AJOL
Jolival
Magasin De Buyer
Vert Jardin
LÉPANGES-SUR-VOLOGNE
Tabac Presse Loto Relais Poste Cadeaux
LES FORGES
Carrosserie Les Forges
LIFFOL-LE-GRAND
Boulangerie Grégoire
Oxygène Coiffure
Styles Décoration
MARTIGNY-LES-BAINS
Au P’tit Marché
MIRECOURT
Anne-Marie Lingerie
Bijouterie Zimmermann
Boucherie Charcuterie Traiteur DH Viandes
Boutique Fleurie
Boutique Philbert
Capil’Hair
Le Grimoire
Mirecourt Optique
Pâtisserie des Luthiers
Pâtisserie Francis Hocquard
Pro & Cie Electroménager
Salon de Thé Francis Hocquard
Station Avia Dalou Remy
Trèfle Vert
Vivre Mobile
MONTHUREUX-SUR-SAONE
Annie Flore
Huit à Huit
Prêt à Porter Daniel Bertin
Salon actuel Christine
MOYENMOUTIER
Boulangerie Martin
NEUFCHÂTEAU
Ambiance & Styles
Anne-Christine Fleurs
Au Gourmet Lorrain
Bijouterie Pétré - Euvray
Boulangerie Pâtisserie Bastien
p.55
p.55
p.55
p.56
p.56
p.56
p.56
p.56
p.57
p.57
p.57
p.57
p.58
p.58
p.58
p.58
p.58
p.59
p.59
p.59
p.59
p.60
p.60
p.60
p.60
p.60
p.61
p.61
p.61
Boutique Paradox - Version Femmes
Boutique Paradox - Version Hommes
Cycles Vosges Evasion
ETS Chicault
La Boutique Aux Arcades
Librairie Lambert
Natural Hair
Pernot Fixary
Pompes funèbres Dexemple
PLAINFAING
Confiserie des Hautes-Vosges CDHV
PLOMBIÈRES-LES-BAINS
Traiteur Plombinois
Vival
POUXEUX
Garage Patrois
RAMBERVILLERS
Arbell Chaussures
Aux Doigts de fée
Boulangerie Bannerot
Côté Fleurs
L’Art du Bijou
Maison de la Presse
Optique Lemesle Krys
Pâtisserie Chocolaterie Cuny
Pâtisserie Chocolaterie Schwartz
Trèfle Vert
RAMONCHAMP
Boulangerie Les Délices de Clémence
Vision Plus
RAON L’ÉTAPE
Aux Jolifleurs
Bijouterie Embléma
Epicerie Pettovel
Modern Optique
Pegg’y Boutique
REMIREMONT
Alain Afflelou
Le Marathonien
Lire et Écrire
Optique Thiers
Pâtisserie Quirin
RUPT-SUR-MOSELLE
Boucherie Villaume
p.61
p.62
p.62
p.62
p.62
p.62
p.63
p.63
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p.64
p.64
p.64
p.65
p.64
p.64
p.65
p.65
p.65
p.65
p.66
p.66
p.66
p.66
p.67
p.66
p.67
p.67
p.67
85
86
p.67
p.68
p.68
p.69
p.68
p.68
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p.69
p.69
p.69
p.70
p.70
p.70
p.70
p.70
p.71
p.71
p.71
p.71
p.72
p.72
p.72
p.72
p.72
p.73
p.73
p.73
p.73
p.74
p.74
p.74
p.74
Pâtisserie Chocolaterie Salon de Thé Monplaisir
Pernot Fixary
Vivre Mobile
XERTIGNY
Alu Styl
Alu Styl / Moos
Vert Jardin
XONRUPT-LONGEMER
Boucherie Charcuterie Traiteur Tisserand
Ligne Verte
Pierre du Monde - Lou’ski
LES REMONTÉES MÉCANIQUES
Boulangerie Le Fournil des Délices
Daniel Traiteur
Espace Beauté
SAINT-DIÉ-DES-VOSGES
Atelier du Bijoutier
A Vous Décrocher La Lune
Bijouterie Iung
Boulangerie Pâtisserie Chatey
Cassis Framboise
Déoda’Tif
Europlantes
Geneviève Lethu
Optic 2000
Tendances et Nuances - SARL BT Peinture
SAINT-ÉTIENNE-LES-REMIREMONT
A Bicyclette
Optic 2000
SAINT-NABORD
Auto Racing Diffusion
SAINTE-MARGUERITE
Flore & Nature
JC Boissons
Pensée Douceur
SAULXURES-SUR-MOSELOTTE
Carrosserie Mougel
Le Hall de Presse
Proxi Confort
THAON-LES-VOSGES
Accueil Auto Pièces
Espace ACI
Ile de Beauté
La Boulange dorée
Marbrerie Funéraire Valsésia
Meubles Filiol
SG Presse Librairie Loisirs
Tendance Granit - Marbrerie Valsesia
UXEGNEY
Proxi Super
VAGNEY
Electroménager HiFi Pulsat
Maison de la presse Le Chiquito
VITTEL
Bio Vair - Biocoop
Croco Pop’s
Institut de Beauté Sandrine Cousin
BUSSANG
Larcenaire S.A.
CORNIMONT
Remontées Mécaniques du Brabant
GERARDMER
Gérardmer Ski
LA BRESSE
Lispach Exploitation
LE BONHOMME
Lac Blanc Tonic
PLANCHER-les-MINES
S. Mixte Planche des Belles Filles
SAINTMAURICE-SURMOSELLE
Téléski du Rouge Gazon
SEWEN
Téléski de la Gentiane
SONDERNACH
Miclo
Publication de la
Chambre de Commerce et
d’Industrie des Vosges
CCI des Vosges
10 rue Claude Gelée
88026 ÉPINAL Cedex
Tél.: 0 820 20 30 38
Fax : 03 29 64 01 88
cci@vosges.cci.fr
www.vosges.cci.fr
Directeur de publication
Sylvain JACOBÉE
Comité de rédaction
Angélique LAUMOND
Stéphanie MATHIEU
Assistées par
Fabienne ROCHET &
Cyrille THIÉRY
p.74
p.75
p.75
p.75
p.75
p.75
p.79
p.79
p.79
p.80
p.80
p.80
Traduction
Jean-Philippe ARVERT
Karla PERRIN
Diffusion
25 000 exemplaires
Conception
PM Conseil
88000 Épinal
Tél : 03 29 82 67 98
pmepinal@pmconseil.net
Impression
Groupe Socosprint
Imprimeurs - 88000 Épinal
Dépôt légal
Juillet 2010
ENQUËTE DE SATISFACTION
Votre avis nous intéresse !
Suite à votre visite dans l’un de ces établissements, nous vous donnons l’occasion de nous faire part de
vos remarques.
Cette enquête de satisfaction doit nous permettre de mieux vous connaître afin de répondre à vos besoins.
Merci de bien vouloir exprimer votre opinion en cochant, dans le tableau ci-dessous, les cases correspondant
à votre choix : insatisfaisant, peu satisfaisant, satisfaisant ou très satisfaisant.
Vos réponses contribueront à l’amélioration des services rendus par ces entreprises vosgiennes de
Qualité.
L’établissement visité pour remplir cette enquête :
❑ un commerce
❑ un hôtel
❑ un restaurant
❑ un camping
❑ un prestataire de service
❑ une société de
remontées mécaniques
Si vous voulez bien nous préciser le nom de l’établissement concerné et sa situation géographique (ville) :
……………………………………………………………………………………………………………………………...…………...…………...……............
insatisfaisant
L’établissement visité
Vous paraît-il attrayant ?
Vous paraît-il bien éclairé ?
Vous semble-t-il propre ?
La vitrine/devanture est-elle attractive ?
L’accueil
Avez-vous ressenti un accueil courtois ?
Avez-vous apprécié le bonjour, le sourire ?
S’est-on occupé de vous rapidement ?
Vous a-t-on laissé une liberté de visite
et d’observation ?
La personne qui s’est occupée de vous
A-t-elle été disponible pour vous ?
Vos besoins ont-ils été bien compris ?
Les conseils prodigués ont-ils été satisfaisants ?
Avez-vous apprécié sa bonne connaissance
des produits et des services ?
Les produits et/ou les services
Leur présentation vous convient-elle ?
peu satisfaisant
satisfaisant
très satisfaisant
insatisfaisant
peu satisfaisant
satisfaisant
très satisfaisant
Le choix vous paraît-il satisfaisant ?
Les produits ou les services sont-ils
d’un bon rapport qualité/prix ?
L’étiquetage/l’information sur les prix
est-il facilement lisible et visible ?
Le confort de l’établissement
Les horaires d’ouverture pratiqués vous
conviennent-ils ?
Vos éventuelles réclamations ont-elles été prises
en compte ?
La circulation dans l’établissement vous paraît-elle ?
L’aménagement de l’espace d’accueil et de vente
est-elle ?
La gamme, la classification et l’accessibilité des
produits/services vous semblent ?
L’ambiance générale de l’établissement
semble-t-elle ? (musique, odeur…)
Conseilleriez-vous cet établissement à un proche ? ❑ oui ❑ non
De manière générale, quelles sont vos attentes d’un commerce de proximité ? (choix de 3 critères numérotés de 1 à 3)
❑ accueil
❑ conseil
❑ écoute
❑ produits/services
❑ prix
❑ choix
❑ disponibilité
❑ qualité des produits/services
❑ contact
❑ proximité du commerce
❑ professionnalisme ❑ autres………………………………….......
De manière générale, quels sont vos regrets chez un commerçant ? (choix de 3 critères numérotés de 1 à 3)
❑ accueil
❑ conseil
❑ écoute
❑ produits/services
❑ prix
❑ choix
❑ disponibilité
❑ qualité des produits/services
❑ contact
❑ proximité du commerce
❑ professionnalisme ❑ autres………………………………….......
Vos remarques, vos suggestions, vos commentaires sont les bienvenus :
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Afin de faciliter l’exploitation de ce questionnaire, merci de bien vouloir nous communiquer les
informations complémentaires suivantes :
Vous êtes :
❑ une femme Votre âge :
❑ moins de 20 ans ❑ 40 – 59 ans
❑ un homme ❑ 20 – 39 ans
❑ 60 ans et plus
Lieu d’habitation :…………………………………………………………………………………………………(ville et code postal)
Votre profession : agriculteur, chef d’entreprise, cadre et profession libérale, profession intermédiaire,
employé, ouvrier, militaire du contingent, retraité, étudiant de 15 ans et plus, sans activité. (entourez
la profession exercée)
Vous pouvez aussi vous exprimer sur notre site
www.vosges.cci.fr
rubrique Se développer / Démarches Qualité / Passeport Qualité Vosges
Enquête à nous retourner à la CCI des Vosges
Service DAE- 10, rue Claude Gelée – 88026 éPINAL
Merci de votre collaboration
SITUATION GÉOGRAPHIQUE
1
2
3
4
5
6
7
67 BAS-RHIN
74
N.
4
Sanchey Les
Forges
ÉPINAL
Chaumousey
N.
Chantraine
5
4
43
31
A.
4
43
3
Plombièresles-Bains
44
D.
GirmontVal-d'Ajol
D. 6
57
D.
417
L
68 HAUT-RHIN
Ventron
L
. 66
N.
Gérardmer
Ruptsur-Moselle
Ferdrupt
N
D. 57
D. 417
XonruptLongemer
D. 417
L
Le Val-d'Ajol
4
D.
D.
50
D. 417
43
4
N.
Fontenoyle-Château
Le Valtin
D. 417
3
D. 4
D. 6
0
Liézey
Saint-Etienne- Saint-Amé
Sapois
lès-Remiremont
Le
Syndicat
Basse-sur-le-Rupt . 486 La Bresse
Vagney
D
REMIREMONT
Dommartin-les-Remiremont
Saulxuressur-Moselotte Cornimont
Thiéfosse
57
D. 5
1
D.
6
D. 2
Bains-lesBains
D. 46
52 HAUTE-MARNE
D.
3
3
64
Plainfaing
42
D. 1
Monthureuxsur-Saône
Le Tholy
D.
SaintNabord
Darney
SaintJulien
Anould
D. 2
GrangessurRehaupal Vologne
Eloyes
4
Xertigny
Corcieux
11
D.3
D
D. 1
Bande-Laveline
Le Ménil
Bussang
FressesurMoselle
Le Thillot
Saint-Mauricesur-Moselle
Ramonchamp
D. 6
L
Aérodrome
Casino
Station de ski
Aéroport
Golf
Station thermale
Aire de tourisme
Office de tourisme
Syndicat d’initiative
Base de loisirs
Port
D. 4
86
70 HAUTE-SAONE
E
Wisembach
Fraize
Lépanges
surVologne
Tendon
Pouxeux
. 460
N. 159
D.
Dinozé
Arches
D. 50
Raves N. 59
D.
4
11
4
4
D. 16
Docelles
7
L
Escles
9
42
La ChapelledevantBruyères
20
N. 4
D.
D.
D. 16
L
D.
SainteMarguerite Bertrimoutier
0
42
Brouvelieures
59
D. 166
N. 420
Grandvillers
Bruyères
D. 1
D. 28
Contrexéville
7
15
9
D.
Bulgnéville
Jeuxey
Golbey
Uxegney
Dompaire
Vittel
1
D.
D.
435
D.
Les RougesEaux
4
Provenchèressur-Fave
SAINT-DIÉ
DES VOSGES
Taintrux
Thaonles-Vosges
Chavelot Vaudéville
Fontenay
9
. 42
D
C
D. 10
N.
42
La PetiteFosse
D. 8
Domjulien
Sartes
Autrey
D. 159
74
D. 1
D. 74
Sandaucourt
Igney
Mirecourt
Saint-Michelsur-Meurthe
59
RouvresenXaintois
D. 164
D. 32
7
N. 5
4
N. 7
Grandrupt-Senones
Jeanménil
SaintGorgon
Nomexy
D. 166 Baudricourt
D.
Le Puid
N.
Gironcourt-sur-Vraine
Châtenois
413
Poussay
166
24
D. 4
Étival-Clairefontaine
D. 424
D. 32
Châtelsur-Moselle
Vincey
D.
D.
N.
7
Liffolle-Grand
Rambervillers
D. 32
D.
42
7
Essegney
D. 55
D. 4
6
4
D.
D. 42
57 Charmes
Florémont
3
Senones
Moyenmoutier
4
D. 16
D.
NEUFCHÂTEAU
Pargnysous-Mureau
Raonl'Étape
1
D. 4
N.
B
9
Saint-Pierremont
13
Attignéville
N. 5
48
04
20
D. 9
D. 9
Domrémyla-Pucelle
D. 9
35
A.
D. 138
L
Cellessur-Plaine
D. 22
N. 4
31
D.
54 MEURTHE-ET-MOSELLE
Autreville
55 MEUSE
392
A
D
8
90 TERRITOIRE DE BELFORT
BELFORT

l`envie de venir et de revenir dans ces entreprises

Transcription

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