AGRÉMENT DU CSSS PIERRE-BOUCHER

BULLETIN D’INFORMATION
VOLUME 3, NUMÉRO 5 – OCTOBRE 2008
AGRÉMENT DU CSSS PIERRE-BOUCHER
On a besoin de votre opinion : participez au sondage sur la mobilisation dès la mi-octobre !
Le CSSS Pierre-Boucher s’apprête à débuter la première grande étape de la démarche d’agrément initiée au printemps dernier. Il s’agit de l’étape
d’auto-évaluation qui comporte 4 activités. La première de ces activités s’adresse à tous les employés et médecins et consiste à remplir un
sondage qui porte sur le degré de mobilisation du personnel et des médecins au sein de l’établissement.
Vers la mi-octobre, chacun d’entre nous recevra ce questionnaire par le biais de son gestionnaire et sera invité à le remplir. Il s’agit d’un formulaire anonyme, dont les résultats permettront l’élaboration d’un plan d’action qui reflète les attentes des répondants. Une fois rempli, vous le
postez, tout simplement!
Votre participation est essentielle au bien-fondé et au succès de cette démarche. Prenez quelques minutes. C’est toute l’équipe qui en bénéficiera! Votre opinion compte, car ces résultats nous guideront pour élaborer le plan d’amélioration. (Voir autre texte sur l’agrément aux pages 6 et 7).
INAUGURATION AU CENTRE D’HÉBERGEMENT DE CONTRECOEUR
Le 15 septembre dernier, le CSSS Pierre-Boucher inaugurait une unité régionale d’hébergement de longue durée en santé mentale, une première en Montérégie, et de nouveaux locaux au Centre d’hébergement et au CLSC des Seigneuries De Contrecoeur. Cette inauguration
s’est faite en présence de monsieur Jean-Marc Fournier, ministre du Revenu, leader parlementaire du gouvernement et ministre responsable
de la Montérégie.
Ce projet d’agrandissement et de rénovation a permis d’ajouter 16 places aux 52 existantes, portant la capacité d’accueil à 68 places. Le
Centre d’hébergement De Contrecoeur comporte maintenant deux unités. La première, avec ses 38 lits, en est une d’hébergement conventionnel de longue durée. La seconde, qui compte 30 lits, permet d’accueillir 30 adultes âgés de 18 ans et plus qui souffrent de pathologies
psychiatriques sévères et qui présentent des déficits fonctionnels importants et permanents.
Le projet s’est réalisé au coût de 7 millions de dollars, comprenant la construction, le mobilier
et l’équipement. Le
ministère de la Santé
et des Services sociaux a assumé
l’ensemble de ces
coûts, à l’exception
d’une portion de
236 000 $ fournie par
l’établissement luimême. La Fondation
du centre d’accueil
de Contrecoeur a
aussi contribué à
donner une âme à
• De gauche à droite : M. Pierre Desjardins, président du conseil d’administration,
ces locaux, par l’achat M. Stéphane Bergeron, député de Verchères, Mme Suzanne Dansereau, mairesse de
Contrecoeur, M. Jean-Marc Fournier, ministre du Revenu et ministre responsable de la
de cadres, de fleurs
région de la Montérégie, Mme Caroline Barbir, directrice générale, M. Luc Boileau, présiet d’objets divers de dent-directeur général de l’Agence de la Montérégie, Mme Armande Jeannotte, portedécoration ainsi que parole du comité promoteur de l’agrandissement, Mme Élisabeth Hamel, directrice du
programme-clientèle santé mentale et déficience intellectuelle adulte (SM-DIA), Mme
pour l’achat et l’insPascale Larocque, directrice du programme perte d’autonomie liée au vieillissement et à la
tallation des auvents déficience physique (PALV), Dr Pierre Tétreault, directeur médical du programme SM-DIA,
sur les deux balcons M. Luc Malo, député de Verchères-Les Patriotes. N’apparaît pas sur la photo, Mme Hélène
Bélanger, directrice clinico-administrative du Centre d’hébergement De Contrecoeur.
au 2e étage.
Séance publique annuelle
d’information du
CSSS Pierre-Boucher, le mardi
21 octobre 2008 à 19 h.
Voir détails à la page 10 et 11
Tournée de la directrice
Voir le calendrier des
prochaines rencontres à la page 3
CRÉER DES LIENS POUR
MIEUX COMMUNIQUER
L’INFO PIERRE-BOUCHER
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MOT DE LA DIRECTRICE GÉNÉRALE
Un automne fort occupé !
Chaque année, l’automne est un temps propice pour démarrer de nouveaux projets, mettre en
place des processus révisés ou pour offrir de nouveaux services aux usagers. Cet automne ne
fait pas exception à cette règle, bien au contraire.
D’abord, une mobilisation est entreprise autour de la démarche d’agrément de nos soins et
services. Des formations sont en cours, et d’ici quelques semaines, nous franchirons l’importante étape des sondages auprès de l’ensemble du personnel et des usagers et celle du
processus d’autoévaluation. À cet effet, vous serez tous sollicités, que ce soit à titre de
gestionnaire, d’employé, de médecin ou de bénévole, afin de répondre au sondage sur la
mobilisation du personnel et à un ou deux questionnaires concernant les soins et services
offerts selon votre secteur d’activité. Plus vous serez nombreux à participer, plus les résultats
obtenus seront représentatifs.
• Mme Caroline Barbir
Directrice générale
Par ailleurs, nous avons procédé au lancement du projet clinique de notre réseau local de
services en juin dernier. Au cours des deux prochaines années, des membres de l’équipe du
CSSS et des partenaires de notre réseau local, dont les organismes communautaires, les
municipalités et les commissions scolaires, travailleront ensemble à la révision des services
offerts dans le but de bien les arrimer avec les besoins de la population. Un beau et grand
défi !
Le feu vert a également été donné pour l’ouverture en mode accéléré de quatre nouvelles
salles d’opération, construites dans le cadre du projet d’agrandissement et de réaménagement des services ambulatoires, et réservées à la chirurgie d’un jour à l’hôpital. L’ouverture de
ces salles contribuera de façon importante à diminuer les listes d’attente en chirurgie pour
notre établissement et le territoire de la Montérégie. Dès novembre, une première salle sera
fonctionnelle et les autres salles seront mises en fonction graduellement (janvier, mars et
septembre 2009), pour un total global de onze salles. Des équipes se mobilisent pour mener
à bien cette importante mission, notamment celles du programme santé physique chirurgie et
de la direction des ressources humaines et du développement organisationnel. Chapeau à
tous!
C’est aussi le temps de déposer le rapport annuel de gestion de notre CSSS et d’inviter la
population à notre séance publique annuelle d’information qui aura lieu le mardi 21 octobre
2008, à 19 h, à l’école secondaire Le Carrefour de Varennes. Nous avons invité madame Danie
Beaulieu, conférencière, qui nous entretiendra sur les relations entre parents et adolescents.
Vous y êtes tous conviés.
Bon automne!
Caroline Barbir
Directrice générale
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Octobre 2008
TOURNÉE DE LA
DIRECTRICE GÉNÉRALE
Voici les dates qui ont été fixées pour
la poursuite de la tournée de toutes
les équipes de travail du CSSS qu’a
débutée la directrice générale en
février dernier afin de faire plus ample
connaissance avec les employés,
médecins et bénévoles et connaître
leurs préoccupations.
21 octobre
Équipe de soins du 5e Sud (quart de nuit)
de l’Hôpital; Programme de santé mentale (équipes de Mme Fayolle); Équipe
du service informatique
29 octobre
Soins du 6e Nord (quart de jour et
personnel de l’orthopédie) à l’Hôpital.
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CAMPAGNE VACCINALE ANNUELLE
CONTRE L’INFLUENZA POUR LES
EMPLOYÉS, MÉDECINS ET BÉNÉVOLES
DU CSSS PIERRE-BOUCHER
Avec le froid et les premiers flocons revient la vaccination contre l’influenza. Il s’agit d’une
maladie grave, potentiellement mortelle, à laquelle nous tous, les employés, les médecins et
les bénévoles du secteur de la santé, sommes plus exposés que la population en général.
Compte tenu de notre milieu de travail, nous pouvons aussi être des transporteurs du virus
auprès de notre famille et de la clientèle :
•
le virus de l’influenza peut survivre jusqu’à 48 heures dans l’environnement (sur le téléphone, les poignées de porte, les vêtements);
•
les gens contagieux n’ont pas toujours de symptômes.
5 novembre
Certaines personnes sont plus à risque de développer des complications ou sont moins bien
protégées par le vaccin. Il est donc important de se faire vacciner pour éviter de contaminer
les personnes plus vulnérables qui font partie de notre entourage, à la maison ou au travail.
Ces clientèles à risque sont :
Cliniques spécialisées de l’Hôpital.
•
les personnes âgées de 65 ans et plus;
•
les enfants de moins de 2 ans;
•
les gens souffrant de certaines maladies chroniques (troubles cardiaques, pulmonaires,
diabète, cancer, anémie, immunosuppression, etc.).
31 octobre
Centre d’hébergement De Contrecoeur.
11 novembre
Soins du 6e Nord (quart de soir).
13 novembre
Centre d’hébergement Mgr-Coderre.
17 novembre
Centre d’hébergement De Lajemmerais.
18 novembre
Soins du 5e Sud de l’Hôpital
(quart de soir).
2 décembre
Soins du 5e Nord de l’Hôpital
(quart de soir).
4 décembre
Soins du 6e Nord de l’Hôpital
(quart de soir).
9 décembre
Santé mentale (services ambulatoires de
2e ligne, centre de jour, hôpital de jour,
SSCEP, service social santé mentale).
Le vaccin nous est offert gratuitement, car c’est le meilleur moyen de nous protéger contre
l’influenza durant toute la période d’activité grippale. La vaccination annuelle renforce aussi
notre système immunitaire, ce qui aide à diminuer les risques de grippe à chaque année.
L’efficacité du vaccin est de 70 à 90 % pour les personnes de moins de 65 ans.
Notre objectif cette année est de vacciner 52 % de l’ensemble des employés, médecins et
bénévoles.
Le vaccin contre l’influenza est très sécuritaire. Il ne peut transmettre l’influenza car il ne contient aucun virus vivant. De plus, il est sans danger pour la femme enceinte et celle qui
allaite.
Soyez attentifs aux publicités, nous vous ferons part des modalités pour les séances de vaccination prochainement.
Faites-vous vacciner, pour la protection de tous !
10 décembre
Centre d’hébergement Chevalier-De Lévis.
17 décembre
Soins du 5e Nord de l’Hôpital (quart de
jour) et médecine de jour.
18 décembre
Centre d’hébergement René-Lévesque.
Pauline Plourde
Directrice des soins infirmiers et de la prévention-promotion
* Ces dates sont sujettes à changement
– Vérifiez auprès de votre supérieur
immédiat.
Philippe Benoit
Directeur des ressources humaines et du développement organisationnel
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L’INFO PIERRE-BOUCHER
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CRÉER DES LIENS POUR UN VIRAGE SANTÉ
Cet automne, le CSSS Pierre-Boucher prend un premier tournant
vers un Virage santé...
Un nouveau projet est sur le point de voir le jour au CSSS Pierre-Boucher : le « Virage santé ». Il vise à créer au sein de notre établissement un environnement favorable à l’adoption et au maintien de saines habitudes de vie. Pour atteindre cet objectif, on passera
notamment en revue les aliments offerts dans les services d’alimentation et les machines distributrices de nos installations afin qu’ils
correspondent davantage à une alimentation saine. De plus, une évaluation de nos habitudes de vie en matière de tabac, d’alimentation et d’exercice sera effectuée par le biais d’un sondage. À terme, c’est toute l’équipe du CSSS ainsi que les usagers et les visiteurs
qui bénéficieront de ce beau projet collectif.
Un pas à la fois
C’est à pareille date l’an dernier que le conseil d’administration
a résolu de faire du CSSS Pierre-Boucher un établissement
identifié au concept « Saines habitudes de vie ». Ce projet
découle notamment d’une demande de la Fondation de
l’Hôpital Pierre-Boucher qui visait l’introduction d’un menu
santé à la cafétéria. Après consultation, le projet a été élargi
et vise maintenant l’adoption d’un virage santé pour toutes les
composantes du CSSS. Depuis, la direction des services
techniques a été mandatée pour mener à bien le dossier.
Un comité Virage santé, composé de personnes clés de
différents secteurs du CSSS Pierre-Boucher, a été mis sur
pied pour chapeauter et orienter la démarche. Dans les
prochains mois, des consultants externes, M. Yves Filion et
Mme Andréanne Charbonneau, réaliseront une étude afin de
dresser un portrait de l’environnement alimentaire et des
habitudes de vie des employés. Cette première étape permettra d’évaluer la situation pour mieux planifier, de concert avec
les intervenants du milieu, des actions à entreprendre à moyen
et long terme. Il se peut que vous soyez consultés au cours de
cette phase d’étude, notamment pour répondre à un court
questionnaire sur vos habitudes de vie. Merci à l’avance de
votre participation !
Si vous désirez transmettre vos suggestions, commentaires ou préoccupations face à la démarche Virage santé, nous vous invitons à
contacter M. Daniel Richard, adjoint à la directrice des services techniques, au numéro 450 641-0595, poste 243.
Le Virage santé au CSSS Pierre-Boucher… Un projet collectif, pour le mieux-être de tous !
Merci à la Fondation de l’Hôpital Pierre-Boucher pour son initiative, au Dre Sylvie Maillette, une ambassadrice exceptionnelle des
saines habitudes de vie et à l’équipe de prévention-promotion pour leur dynamisme.
Nathalie Chauvin
directrice des services techniques.
CRÉER DES LIENS POUR MIEUX COMMUNIQUER
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LA FONDATION DES CENTRES D’HÉBERGEMENT –
VIEUX-LONGUEUIL : UNE AFFAIRE DE CŒUR
Ce mois-ci, dans la série d’articles portant sur les réalisations des cinq fondations du CSSS Pierre-Boucher et des
gens qui s’y investissent, nous découvrons la Fondation des centres d’hébergement – Vieux-Longueuil.
La Fondation des centres d’hébergement – Vieux-Longueuil a pour mission de contribuer à l’amélioration de la qualité de vie des usagers
des quatre centres d’hébergement de l’arrondissement du Vieux-Longueuil. Pour cet organisme, il est tout à fait naturel de vouloir redonner
aux personnes âgées une part de ce qu’elles nous ont donné tout au long de leur vie, en leur offrant les meilleures conditions de vie possibles.
En ce sens, il est primordial pour la présidente, Mme France Larin, que les sommes recueillies par l’organisme servent exclusivement au
financement de projets ou à l’achat d’équipements qui profitent directement aux usagers des centres, dont voici quelques exemples :
• La construction de gloriettes aux CH du
Chevalier-De Lévis et de Mgr-Coderre ainsi que
l’installation d’une toile protectrice sur la terrasse
du CH René-Lévesque permettent aux résidents de jouir d’un environnement extérieur agréable et pratique.
• Quant à l’ascenseur adapté du CH
Manoir-Trinité, il permet aux personnes qui
ont une mobilité réduite de circuler à
l’extérieur de l’installation.
LE CONSEIL D’ADMINISTRATION
DE LA FONDATION DES CENTRES
D’HÉBERGEMENT –
VIEUX-LONGUEUIL
Mme France Larin, présidente
M. Jean-René Bégin, vice-président
M. Jean-Pierre Latour, secrétaire
M. Pierre Gagnon, trésorier
• Une activité majeure de la fondation est la gestion de la flotte des
mini-bus destinés au transport des résidents et de la clientèle des
centres de jour.
La fondation contribue également activement aux activités
d’animation et aux fêtes spéciales organisées par les quatre
centres d’hébergement : les ateliers de peinture, les soirées
musicales, les expositions et la zoothérapie égaient ainsi le
quotidien des résidents, pour qui le soutien et l’amour de la
Fondation des centres d’hébergement – Vieux-Longueuil
font une réelle différence.
Marie-Eve Doyon
collaboration spéciale
Mme Gaétane Bergevin,
administratrice
M. Jules Émond, administrateur
Mme Thérèse Landry, administratrice
Mme Lise Latreille-Zaman,
administratrice
Mme Denise Sirois-Trottier,
administratrice
Mme Lise Tanguay, administratrice
• La fondation contribue activement à
l’achat d’équipement et de mobilier,
comme des lèves-patient et des matelas spécifiques pour la prévention des
plaies de pression.
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L’INFO PIERRE-BOUCHER
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LES ÉTAPES DE LA DÉMARCHE D’AGRÉMENT
DU CSSS PIERRE-BOUCHER
Le CSSS Pierre-Boucher, comme tous les établissements de santé et de services sociaux du Québec, s’est inscrit dans une démarche
d’agrément dont l’objectif principal est d’instaurer dans les pratiques un processus d’amélioration continue de la qualité et de la sécurité des
soins et des services.
Mais, qu’est-ce que l’agrément au juste ?
Il s’agit d’un processus qu’utilisent les établissements de santé et de services sociaux pour évaluer et améliorer la qualité et la sécurité des
soins et des services.
Quelles sont les étapes de ce processus ?
Il s’agit d’un processus, qui, dans le cas du CSSS Pierre-Boucher, va s’effectuer en 4 grandes étapes, soit une étape consacrée à l’évaluation,
une deuxième à l’élaboration et à l’actualisation d’un plan d’amélioration, une troisième à l’accueil des visiteurs d’Agrément Canada et du
Conseil québécois d’agrément et la quatrième, à la révision, la poursuite et l’actualisation du plan d’amélioration. Pour ce faire, des équipes
qualités seront formées et poursuivront toutes les étapes du processus. Ce processus est continu et s’échelonnera sur une période de trois
ans.
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Octobre 2008
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1ière ÉTAPE :
ÉVALUATION
Quand et comment sera réalisée la grande étape de l’évaluation?
Cette étape, composée de quatre activités bien distinctes, se réalisera d’octobre 2008 à janvier 2009.
1.
Sondage sur le degré de mobilisation du personnel et des médecins - fin octobre 2008
TOUS LES EMPLOYÉS, LES MÉDECINS seront sollicités pour compléter un sondage. Chacun recevra un
questionnaire à remplir et à retourner par la poste au Conseil québécois d’agrément par le biais d’une
enveloppe préaffranchie. Vos réponses sont confidentielles. VOTRE PARTICIPATION EST ESSENTIELLE AU
SUCCÈS DE CETTE ACTIVITÉ CAR PLUS IL Y A DE PARTICIPANTS, PLUS LES RÉSULTATS SONT PRÉCIS.
2.
Sondage sur l’évaluation de la satisfaction des usagers – novembre 2009
De façon aléatoire, un sondage téléphonique sera effectué auprès de la clientèle sur leur satisfaction des soins et
services reçus. Certains usagers seront aussi sollicités pour remplir un sondage papier.
3.
Questionnaires d’auto-évaluation par rapport à des normes d’excellence
Selon les normes évaluées, des équipes dans des secteurs d’activités visés, seront sollicitées pour remplir un ou
deux questionnaires « en ligne ». Des mécanismes seront instaurés sur les lieux de travail afin de permettre au
personnel et aux médecins concernés de remplir facilement et rapidement ces questionnaires. Les membres du
conseil d’administration et les gestionnaires auront un questionnaire spécifique à remplir.
4.
Réception et analyse des résultats
Les équipes qualités prendront connaissance et analyseront les résultats.
2ième ÉTAPE :
ÉLABORATION DU PLAN D’AMÉLIORATION – JANVIER 2009
Après l’analyse des résultats, les équipes qualité procèderont à l’élaboration d’un plan d’amélioration. Pour ce faire, elles auront à établir et à
déterminer les priorités en matière de soins sécuritaires en terme de mesures à prendre et de gestion des risques. Par la suite, les équipes
élaboreront un plan d’action concret pour chacune des normes d’excellence qui comprendra les facteurs clés de réussite et les échéanciers
précis pour l’achèvement des travaux.
3ième ÉTAPE :
VISITE D’AGRÉMENT – NOVEMBRE 2009
Une visite, d’une durée d’une semaine, sera réalisée par des professionnels de la santé d’Agrément Canada et du Conseil québécois
d’Agrément qui connaissent bien les CSSS et ce, dans la plupart des installations. Préalablement, un plan de visite sera élaboré et visera les
secteurs de l’établissement particulièrement concernés par le plan d’amélioration ainsi que les secteurs d’excellence. Une équipe particulière
sera destinée aux laboratoires de l’hôpital. Au terme de la visite, un bref rapport sommaire nous sera remis.
4ième ÉTAPE :
TYPE D’AGRÉMENT ET POURSUITE DE LA MISE EN ŒUVRE DU PLAN D’AMÉLIORATION
Après la réception du rapport sommaire, le CSSS disposera de six mois pour mettre en place les moyens nécessaires pour se conformer aux
pratiques organisationnelles requises et fournir les indicateurs qui en découlent, comme le plan d’amélioration de la qualité, à Agrément
Canada. Au terme de cette étape, le type d’agrément sera déterminé.
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UNE FORMATION FORT PERTINENTE POUR
LES PRÉPOSÉS AUX BÉNÉFICIAIRES EN
CENTRE D’HÉBERGEMENT
Le printemps dernier, les directions (DG, DRHDO, DSI et PALVDP) ont été informées et sensibilisées au programme national de formation des préposés aux bénéficiaires, dont le
déploiement est prévu l’hiver prochain. Une présentation du programme a été effectuée par
madame Johanne Charrette auprès des porteurs de dossier « milieu de vie » et, récemment, une correspondance à notre direction générale
annonçait les montants alloués pour cette formation.
Celle-ci permettra :
•
d’habiliter les préposés travaillant auprès des personnes âgées à réaliser des interventions de qualité et efficaces dans le cadre
de leurs tâches actuelles et dans un contexte d’évolution des clientèles, de leurs besoins et des demandes de réorganisation
du travail;
•
de combler l’écart entre la formation initiale et les compétences requises par les préposés aux bénéficiaires, considérant
l’évolution de ce contexte.
Le titre du programme véhicule un message bien précis :
AGIR :
Fait référence au rôle particulièrement actif du préposé aux bénéficiaires auprès des usagers.
AUPRÈS :
Fait référence à l’accompagnement, parce que le préposé aux bénéficiaires agit auprès, à côté et avec la personne et
non à la place de celle-ci.
DE LA :
Fait référence à la notion d’unicité, chaque personne âgée est unique.
PERSONNE ÂGÉE :
Fait référence au type d’usager et à la nécessité d’adapter son approche à la clientèle âgée.
La formation vise un transfert immédiat en milieu de travail. Elle est essentiellement pratique, dans un rapport de 80% pratique et de 20%
théorique. C’est à partir d’exercices pratiques, de jeux, de simulations, de discussions, de plénières et d’exercices d’auto-évaluation que les
participants progresseront dans l’apprentissage du savoir, du savoir-faire et du savoir-être dans les compétences recherchées.
Les ateliers offerts sont :
•
Agir pour maintenir ou améliorer l’autonomie (communication et relation aidante avec l’usager).
•
Agir pour protéger (troubles cognitifs, symptômes psychologiques et comportementaux, situations de crise).
•
Agir pour entourer (soins palliatifs de fin de vie).
•
Agir pour préserver (besoins physiologiques dans un contexte de soins de courte durée).
•
Agir pour collaborer (rôle et contribution à l’équipe).
•
Agir pour sécuriser (observations pertinentes et situations à risque).
•
Agir pour accompagner (communication et relation avec les proches).
•
Agir pour prévenir (respect des droits, de la dignité et prévention de la négligence et des abus).
•
Agir pour faciliter (formation de formateurs).
Le déploiement de ces formations est prévu selon la méthode d’agents multiplicateurs. Deux à quatre préposés aux bénéficiaires ainsi que
des professionnels de chaque centre d’hébergement seront sélectionnés afin de devenir des formateurs. Chaque équipe de formateurs sera
composée d’un préposé aux bénéficiaires et d’un professionnel. Par la suite, ils transmettront leurs connaissances acquises aux préposés de
leur centre. La formation des formateurs est prévue en novembre 2008 et le début du déploiement à l’ensemble des préposés aux bénéficiaires au début de l’année 2009. Ce projet se concrétisera au cours des trois (3) prochaines années.
Diane castonguay, directrice adjointe- PALVDP
Milieu de vie hébergement
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DÉMARCHE D’AGRÉMENT AU LABORATOIRE :
QUELLE AMÉLIORATION !
Suite à la démarche entreprise en juillet dernier concernant les ordonnances de prélèvements, la double identification et la conservation des
échantillons, nous tenons à féliciter tous les médecins et le personnel pour les efforts fournis afin de se conformer aux normes exigées par le
ministère.
Votre collaboration nous est très précieuse. Malgré le court délai accordé vous avez répondu très promptement à nos demandes.
Félicitations à nos médecins qui prennent le temps d’écrire lisiblement leur nom, leurs renseignements personnels et ceux de l’usager, ainsi
que les analyses sur les ordonnances! Félicitations aux unités de soins qui ont fait de gros efforts pour « scanner » leurs prélèvements! Bravo
au personnel des centres d’hébergement qui a bien répondu à nos demandes pour la double identification! Évidemment, cela contribue
grandement à la diminution du risque d’erreurs (résultats envoyés au mauvais médecin, mauvaises analyses effectuées parce qu’illisibles,
échantillons non identifiés ou périmés, etc.)
Nous effectuerons des suivis et des audits afin de nous assurer du maintien de la qualité des services au laboratoire. L’étape préanalytique
concerne tout ce qui se passe avant l’examen de laboratoire. Il ne faut donc pas lâcher!
Encore merci de votre collaboration.
Louise Bélanger, responsable Qualité, département de biologie médicale
UNE PREMIÈRE À LONGUEUIL :
REMISE DES CERTIFICATIONS ISO FAMILLE,
ÉDITION 2008 à des commerces et établissements
publics de l’arrondissement du Vieux-Longueuil, dont les
CLSC Longueuil-Ouest et Simonne-Monet-Chartrand
Le 16 juin dernier, l'organisme l’Initiative 1,2,3 GO! Longueuil et sept partenaires du milieu, dont le CSSS Pierre-Boucher, ont décerné, pour la
première fois à Longueuil, des certifications ISO FAMILLE à des établissements publics et à des commerces qui offrent un accueil favorable
aux familles. L’événement s’est tenu à la bibliothèque Georges-Dor, devant une centaine de personnes provenant des milieux communautaire et des affaires, ainsi qu’en présence de plusieurs familles.
La certification ISO FAMILLE vise à encourager les établissements publics et les commerces à offrir des aménagements adaptés aux besoins
des familles. Citons comme exemple : des stationnements réservés aux familles et aux femmes enceintes, des toilettes plus accessibles et
munies de tables à langer, un accès direct pour les poussettes, un accueil favorable aux mères qui allaitent. Trois niveaux de certification,
selon des critères précis, pouvaient être décernés : Bronze, Argent et Or. Le jury, composé de partenaires du milieu, a décerné six certifications ISO FAMILLE « Argent » et trois « mention » ISO FAMILLE.
Les CLSC Longueuil-Ouest et Simonne-Monet-Chartrand du CSSS Pierre-Boucher se sont vus décerner la certification ISO FAMILLE « Argent ».
Les autres récipiendaires sont Loblaws de Longueuil, Métro De Lyon, Zellers de la Place Désormeaux et Zellers de la Place Longueuil.
Les familles pourront dorénavant reconnaître un établissement certifié ISO FAMILLE grâce à un autocollant apposé à l’entrée.
Merci au Club des Ambassadeurs ISO-Famille, présidé par Mme Johane Fontaine-Deshaies, conseillère municipale. Ce club, formé de
représentants des milieux politique, des affaires et de la santé et des services sociaux, en la présence de Mme Jeannine Leduc, directrice
clinico-administrative du programme-clientèle Famille-Enfance-Jeunesse, Santé mentale jeunesse et déficience intellectuelle jeunesse au
CSSS, a permis que ce projet fasse écho dans la communauté. « Lorsque le monde tourne autour des tout-petits, c'est le bien-être de toute
une communauté qui en sort grandi. »
Le comité organisateur, sous le leadership de l'Initiative 1,2,3 Go Longueuil, souhaite qu'ISO FAMILLE devienne un incontournable sur le territoire de l'arrondissement Vieux-Longueuil et que l'obtention de la certification ISO FAMILLE soit le concours le plus couru des commerces et
établissements publics fréquentés par les familles. On peut rêver…
Josée Trahan, chef de l’administration de programme – Petite enfance
L’INFO PIERRE-BOUCHER
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REMERCIEMENTS AU PERSONNEL DE
L’HÔPITAL PIERRE-BOUCHER
Nous publions ci-dessous quelques extraits d’une lettre reçue d’un patient satisfait des soins qu’il a reçu à l’hôpital; nous sommes
d’avis que ses commentaires sont le reflet du dévouement de tout le personnel du CSSS et méritent d’être portés à votre connaissance.
Caroline Barbir
directrice générale
Bonjour,
« Mon nom est Yves Couturier, responsable du groupe d’entraide de Saint-Hubert et directeur secrétaire du conseil d’administration de l’ASSOCIATION PULMONAIRE DU QUÉBEC. Le 25 avril 2008, j’ai été hospitalisé à l’hôpital Pierre-Boucher de
Longueuil […]
[…] nous critiquons nos hôpitaux et le personnel, mais mettons-nous à leur place et nous ne ferions pas mieux. Souvent, ils
reçoivent un code turquoise, bleu, blanc et nous […] les voyons partir à la course pour répondre aux services urgents demandés.
Le temps que j’étais dans la salle d’observation de l’urgence, j’ai vu l’urgentologue partir à la course pour un code turquoise
au 4e étage et sitôt de retour, elle est partie à nouveau pour un code bleu. Je ne me rappelle pas son nom, mais je lui lève mon
chapeau pour la façon dont elle revenait et continuait à me traiter comme si rien ne l’avait dérangée. Il y a eu un code blanc
et environ dix préposées de la salle d’observation on dû se rendre à la salle d’urgence pour répondre à une personne violente.
[…]
Je voudrais remercier tout le personnel sans exception […] Il ne faut pas oublier la cuisine pour les excellents repas que les gens
ont l’habitude de critiquer. […] Les repas étaient toujours succulents et chauds, de bonne qualité et de quantité suffisante. »
Merci à tous pour les bons soins de qualité et votre gentillesse. Continuez votre bon travail. »
NOMINATIONS CHEFS DE DÉPARTEMENT
Le conseil d’administration a procédé à la nomination du Dr Reynald Anderson à titre de chef du département d’anesthésieréanimation le 13 mai dernier. Dr Anderson est mandaté pour une période de deux ans, soit jusqu’en mai 2010.
Le Dr Éric Paradis a par ailleurs été nommé par le
conseil d’administration à titre de chef du département de périnatalité. Son mandat, d’une période de
quatre ans, s’échelonnera de juin 2008 à juin 2012.
Toutes nos félicitations aux docteurs Anderson et
Paradis et nos meilleurs vœux de succès dans leur
mandat respectif !
• Dr Reynald Anderson
• Dr Éric Paradis
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NOMINATIONS POSTES D’ENCADREMENT
Il nous fait plaisir de vous annoncer la nomination des personnes suivantes :
DIRECTION DU PROGRAMME PERTE D’AUTONOMIE LIÉE AU VIEILLISSEMENT ET À LA DÉFICIENCE PHYSIQUE
Sylvie Lalumière, chef de l’administration de programmes (CLSC de Longueuil-Ouest)
Madame Lalumière détient un baccalauréat en soins infirmiers de l’Université de Montréal. Celle-ci occupait un intérim à titre d’assistante du
supérieur immédiat, infirmière clinicienne au service des ressources non-institutionnelles. Elle est entrée en fonction le 16 juin.
Alejandra Quezada, chef de l’administration (CLSC de Longueuil-Ouest)
Madame Quezada détient une maîtrise en service social de l’Université de Montréal. Celle-ci occupait un poste de travailleuse sociale au CLSC SaintHubert. Elle est entrée en fonction le 13 juillet.
Ghyslaine Fortin, Chef d’activités (Centre d’hébergement du Manoir-Trinité)
Madame Fortin détient un certificat en soins infirmiers de l’Université du Québec à Trois-Rivières. Celle-ci occupait les fonctions d’infirmière dans
notre établissement depuis 1983. Elle est entrée en fonction le 2 juillet.
Claudette Canuel, conseillère cadre à l’implantation de programmes
Depuis le 29 juin dernier, madame Canuel occupe les fonctions de conseillère cadre à l’implantation de programmes et accompagne l’équipe dans la
mise en place du nouveau programme d’unité spécifique en santé mentale à Contrecoeur. Avant sa mutation, elle occupait les fonctions de coordonnatrice des services internes en psychiatrie.
Liliane Dutil, chef d’activités (Centre d’hébergement Jeanne-Crevier)
Madame Dutil détient une maîtrise en administration publique ainsi qu’un baccalauréat en soins infirmiers de l’Université de Montréal. Celle-ci occupait les fonctions de coordonnatrice d’activités au CSSS Lucille-Teasdale. Elle est en poste depuis le 28 juillet dernier.
Carolyne Thauvette, chef d’activités de soir (4/14) (Centre d’hébergement Jeanne-Crevier)
Madame Thauvette détient un baccalauréat en soins infirmiers de l’Université du Québec à Montréal. Celle-ci occupait un poste de chef d’équipe au
CHSLD Vigi Brossard. Elle est entrée en fonction le 12 août dernier.
France Charron, chef d’unité (Centre d’hébergement de Mgr-Coderre)
Madame Charron détient un baccalauréat en soins infirmiers de l’Université de Montréal. Celle-ci occupait le poste de chef d’unité au centre
d’hébergement Pierre Joseph Triest depuis 1991. Elle est entrée en fonction le 2 septembre.
Caroline Drainville, chef d’activités
Madame Drainville occupe actuellement un poste de chef d’activités à temps partiel (4/14) sur le quart de nuit au centre d’hébergement De
Lajemmerais. Celle-ci a bénéficié d’une mutation et occupe le poste de chef d’activités à temps partiel (7/14) de soir au centre d’hébergement du
Chevalier-De Lévis depuis le 14 septembre.
DIRECTION DU PROGRAMME CLIENTÈLE SANTÉ PHYSIQUE MÉDECINE
Maryse Trudeau, chef de l’administration de programmes soins infirmiers à domicile et service de santé courant (CLSC Simonne-Monet-Chartrand)
Madame Trudeau détient un baccalauréat en sciences infirmières de l’Université de Montréal. Celle-ci occupait un intérim comme chef de l’administration de programme dans cette direction. Elle est entrée en fonction le 22 juin.
Nancy Fortier, chef d’unité (Centre d’hébergement De Lajemmerais)
Madame Fortier détient un baccalauréat en soins infirmiers de l’Université de Montréal. Celle-ci occupait un poste de chef d’unité au Centre
d’hébergement Champlain Beloeil. Madame a débuté ses fonctions le 16 juin 2008.
DIRECTION MÉDICALE ET DES SERVICES PROFESSIONNELS
Louise Ruest, chef du service de l’accueil et de la centrale des rendez-vous
Madame Ruest occupait un poste de technicienne en administration au service de l’accueil et de la centrale des rendez-vous depuis 2004. Elle a
débuté ses fonctions le 22 juin dernier.
DIRECTION SOINS INFIRMIERS ET PRÉVENTION-PROMOTION DE LA SANTÉ PUBLIQUE
Nicole Daigle, conseillère en soins spécialisés – programme santé mentale
Madame Daigle détient une maîtrise en sciences infirmières de l’Université de Montréal. Celle-ci occupait les fonctions de conseillère clinicienne des
soins infirmiers spécialisés en psychiatrie à l’hôpital Louis-H. Lafontaine. Elle est en poste depuis le 26 août.
Marie Julien, coordonnatrice en prévention-promotion et du plan d’action local de santé publique
Madame Julien détient une maîtrise en sociologie et un doctorat en psychologie de l’Université du Québec à Montréal. Celle-ci occupait les fonctions
de chef d’équipe à la direction de santé publique de Montérégie. Elle est entrée en fonction le 2 septembre.
DIRECTION DES SERVICES TECHNIQUES
Yves Gauthier, chef de production/distribution (Centre d’hébergement René-Lévesque)
Monsieur Gauthier détient un diplôme en techniques de gestion des services alimentaires de l’Institut de tourisme et d’hôtellerie du Québec à
Montréal. Celui-ci occupait un poste de cuisinier à l’hôpital Pierre-Boucher depuis 1995. Il est entré en fonction le 8 septembre.
L’INFO PIERRE-BOUCHER
Octobre 2008
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10IÈME ANNIVERSAIRE DU PROGRAMME QUÉBÉCOIS DE
DÉPISTAGE DU CANCER DU SEIN (PDDCS)
Instauré il y a 10 ans pour réduire de 25 % le taux de mortalité relié au cancer du sein, le Programme
Québécois de Dépistage du Cancer du Sein assure un suivi approprié aux femmes de 50 à 69 ans. Les résultats sont rapidement acheminés à la cliente ainsi qu’au médecin désigné et un rappel est fait aux 2 ans.
Sachez qu’une femme sur neuf sera touchée par cette maladie au cours de sa vie.
Vous êtes une femme de 50 ans à 69 ans ?
Avez-vous passé une mammographie dernièrement ?
La mammographie de dépistage peut faire une grande différence
Vous avez reçu votre lettre? Passez à l’action ! Vous avez égaré votre lettre? Contactez Le Centre de coordination des services de la Montérégie 1-800-845-7346 ou Carmen Ricard, infirmière, agente de promotion du
PQDCS - Programme prévention/promotion : 450 463-2850 poste 2146
CONTRECOEUR EN FÊTE : UN ÉTÉ COMBLÉ !
Tout a débuté par un pique-nique organisé au centre d’hébergement De Contrecoeur pour les résidents du centre Jeanne-Crevier de
Boucherville. Tous ont passé une journée inoubliable à Contrecoeur et les échanges entre les résidents des deux centres furent fort
agréables et appréciés par ceux-ci.
Le 12 juillet et le 27 août, nous avons eu l’honneur de fêter deux centenaires, soit Mme Luce Laporte et Mme Adrienne Bonin, sans
compter les 101 ans de Mme Berthe Charbonneau le 23 août. Bravo mesdames !
• Mme Adrienne Bonin
• Mme Luce Laporte
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Octobre 2008
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362 000 $ AU GOLF POUR L’HÔPITAL PIERRE-BOUCHER
Monsieur Raymond Gagné, propriétaire associé du Canadian Tire (Longueuil) et président du comité organisateur de la 19e édition du
tournoi de golf bénéfice, a remis le chèque de 362 000 $ aux autorités de l’institution hospitalière. Plus de 288 golfeurs ont participé à
cette activité de financement qui s’est tenue au Parcours du Cerf à Longueuil.
Ce résultat spectaculaire a été rendu possible grâce au soutien des patrons d’honneur, la Banque Nationale du Canada,
Hydro-Québec et Pratt & Whitney Canada ainsi qu’à la contribution de nombreux commanditaires et golfeurs. Le président a remercié
chaleureusement tous les membres du comité organisateur et a souligné que les sommes recueillies serviront à financer l’acquisition
d’équipement médical pour l’hôpital qui accueille plus de 150 000 personnes par année, pour recevoir des soins ou des services
de santé.
Le président du conseil de la Fondation, Daniel Leclair, a remercié Raymond Gagné et son équipe en plus de souligner que ce dernier
avait dépassé l’objectif de recueillir 1 million $ en trois ans. Par ailleurs, il a annoncé que la succession à la présidence du tournoi 2009
serait assumée par Jacques Goyette, notaire et président de l’arrondissement du Vieux-Longueuil. La 20e édition de ce prestigieux
tournoi aura lieu le lundi 15 juin 2009, au Parcours du Cerf.
Source : Jean-Pierre Mercille, directeur général, Fondation de l’Hôpital Pierre-Boucher
• De gauche à droite : Jean-Pierre Mercille, directeur général de la Fondation, Daniel Leclair, président du conseil d’administration de la Fondation, Raymond
Gagné, président du comité organisateur, Caroline Barbir, directrice générale du CSSS Pierre-Boucher et Pierre Desjardins, président du conseil d’administration du
CSSS Pierre-Boucher.
L’INFO PIERRE-BOUCHER
Octobre 2008
16
L’ÉQUIPE DE DIRECTION REPRÉSENTÉE AU TRIATHLON DE LA
FONDATION DE L’HÔPITAL PIERRE-BOUCHER
Quatre membres du comité de direction du CSSS Pierre-Boucher ont formé une équipe du tonnerre lors du Triathlon de la Fondation
de l’Hôpital Pierre-Boucher qui a eu lieu le 8 août dernier. Fortement encouragés par la directrice générale, Caroline Barbir, et par
plusieurs directeurs, ils ont fait honneur au CSSS par leur participation.
De plus, la directrice du programme santé physique médecine, Mauricianne
Abadie, a fait partie d’une autre équipe à titre de cycliste.
Bravo!
• Louise Potvin, nageuse (directrice-générale adjointe), Pauline
Plourde, capitaine (directrice des soins infirmiers et de la prévention-promotion), Sylvie Desmarais, coureuse (directrice de la gestion des risques et de l’assurance qualité) et Éric Champagne,
cycliste (directeur des ressources financières).
• Mauricianne Abadie, directrice du
programme santé physique médecine et
Louise Potvin, directrice générale ajointe
• Caroline Barbir, directrice générale du
CSSS Pierre-Boucher et Isabelle Foisy (Bell),
présidente du comité organisateur du
Triathlon
LA 4E ÉDITION DU TRIATHLON DE
LA FONDATION DE L’HÔPITAL PIERREBOUCHER RAPPORTE 100 000 $
Isabelle Foisy (Bell Canada), présidente du comité organisateur, a présenté le
chèque symbolique au montant de 100 000$ à la direction du service de cardiologie. Elle a chaleureusement remercié Bell Canada, patron d’honneur du
triathlon, les commanditaires majeurs, AstraZeneca, Club Piscine Super
Fitness de Longueuil, Centre Cardiovasculaire Rive-Sud et Radiologie
Montérégie et La Fraternité des Policiers et Policières de Longueuil, ainsi que
tous les participants et les bénévoles.
Par ailleurs, le docteur Sylvie Maillette, chef du service de cardiologie à
• De gauche à droite : Jean-Pierre Mercille (Fondation), Lucie Masse
Pierre-Boucher, a profité de l’occasion pour procéder au lancement officiel du (Courrier du Sud), Caroline Biron (Prival), Serge Minguy (Longueuil
programme «Marchez 10 000 pas par jour». Cette initiative conjointe du serv- Mazda-Nissan-Kia), Marielle Bordua (Fondation), Sylvie Maillette
(Hôpital Pierre-Boucher), Maryse Turcotte (ex-haltérophile olympique),
ice de cardiologie de l’Hôpital Pierre-Boucher, d’AstraZeneca et de la
Fondation vise à sensibiliser les gens aux bienfaits de l’activité physique sur la Isabelle Foisy (Bell Canada), Alain Huot (Fondation) et Stéphane
Forget (Fraternité des Policiers et Policières de Longueuil).
santé. Les participants ont reçu une petite brochure du Dre Maillette ainsi
qu’un podomètre. Elle a conclu en ces termes : «Nous espérons convaincre des milliers de personnes d’adopter de saines habitudes de vie,
et ce, dans leur meilleur intérêt». Elle a invité les athlètes à y adhérer ou même à offrir ce petit kit à une connaissance qui aurait avantage à
s’y mettre.
Le montant recueilli servira à financer le remplacement d’un équipement de la salle d’hémodynamie du service de cardiologie. Rappelons
que cette spécialité étudie la circulation du sang dans les artères du cœur. L’injection d’un colorant visible aux rayons-x, permet de voir les
blocages et, au besoin, on introduit un petit ballon afin de débloquer les artères. Cette technique s’appelle la dilatation coronarienne. La 5e
édition du Triathlon corporatif se tiendra le vendredi 7 août 2009.
Source : Jean-Pierre Mercille, directeur général, Fondation de l’Hôpital Pierre-Boucher
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Octobre 2008
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L’ASSOCIATION DES ARTISTES PEINTRES DE LONGUEUIL
S’ASSOCIE À LA FONDATION DE L’HÔPITAL PIERRE-BOUCHER
L’Association des artistes peintres de Longueuil est fière de s’associer de nouveau à la Fondation de l’Hôpital Pierre-Boucher. Madame
Anouk Goulet, porte-parole de l’Association a confirmé qu’une généreuse partie des profits du Salon des petits Formats sera remise à
la Fondation, en plus d’une contribution individuelle par artiste inscrit. L’an dernier, l’association avait versé 1 027 $ à la Fondation.
Ce salon annuel des Petits Formats, fort populaire auprès de la population aura lieu au Centre culturel Jacques-Ferron, salle Raymond Lévesque,
100, rue St-Laurent Ouest, du 4 au 7 décembre 2008. Cette exposition
intitulée L’Art en cadeau met en valeur des œuvres originales de petit format produites par les quelques 150 artistes du regroupement. Une
chance de se procurer des cadeaux uniques et fort appréciés à l’occasion
des Fêtes. Des cartes d’artistes seront également mises en vente.
Le vernissage se fera le jeudi 4 décembre de 19 h à 21 h 30. L’exposition
sera ensuite ouverte gratuitement au public les vendredi, samedi et
dimanche de 12 h 30 à 16 h 30. Cette très jolie exposition mérite un
détour. Pour renseignements : 450 651-7330
• Les membres du comité organisateur, de gauche à droite : Rémi
Labarre, Catherine Marleau, Anouck Goulet et Benoit Daoust.
Marielle Bordua
Fondation de l’Hôpital Pierre-Boucher
LA FONDATION DE L’HÔPITAL PIERRE-BOUCHER RÉCOLTE
57 200 $ LORS DES FEUX D’ARTIFICE
C’est dans le cadre des compétitions Loto-Québec de feux d’artifice
de Montréal que la Fondation a organisé, pour une 15e saison, des
soirées croisières / feux d’artifice.
Les co-présidents du comité organisateur, Michel Labbé (Intercom
Services Immobiliers) et Martin Fortier (De Chantal, D’Amour,
Fortier) ont fièrement remis un chèque symbolique au montant de
57 200 $ aux représentants de la Fondation. Ils étaient accompagnés de Patrick Michetti de la Banque Scotia, commanditaire principal des cinq soirées de la programmation 2008. Ils ont chaleureusement remercié les membres du comité qui ont généreusement
accepté de s’impliquer à la vente des quelques 575 billets aux passagers. Les autres membres du comité sont : Pierre Bergeron (PBA
International), Daniel Bourbeau (Roynat Capital), Jean-François
Gauvin (Dessau), André Ouellet (Groupe Swagelok Québec), JeanGuy Parent (Intercom Services Immobiliers), Victor Pioselli (Loracon
Construction), Christine Roy (Re/Max), Denis Trahan (Petro-Canada).
Rappelons que les co-présidents, qui en étaient à leur 3e saison à la
barre de cette activité, ont remis plus de 167 000 $ à la fondation
hospitalière. Le président du conseil d’administration, Daniel Leclair,
a adressé des remerciements à cette magnifique équipe.
• De gauche à droite : Jean-Pierre Mercille, directeur général de la
Fondation, Patrick Michetti (Banque Scotia), Martin Fortier (De Chantal
D’Amour Fortier), Michel Labbé (Intercom Services Immobiliers) et Marielle
Bordua, directrice générale adjointe et responsable de l’activité.
Les sommes recueillies serviront à financer l’achat d’équipement médical pour l’hôpital qui a fêté son 25e anniversaire d’ouverture en
octobre 2007.
Source : Jean-Pierre Mercille, directeur général, Fondation de l’Hôpital Pierre-Boucher
L’INFO PIERRE-BOUCHER
Octobre 2008
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DES NOUVELLES DU CII
CONSEIL DES INFIRMIÈRES ET INFIRMIERS
CSSS PIERRE-BOUCHER
Il nous fait plaisir de vous présenter le comité exécutif du conseil des
infirmières et infirmiers (CECII) 2008-2009 du CSSS Pierre-Boucher.
Cette année, le CECII collaborera principalement au processus
d’agrément et à l’implantation du projet clinique.
De plus, les deux comités permanents continuent leurs travaux. Le
comité d’appréciation de la qualité des actes infirmiers travaillera à
la mise en place d’une structure de formation pour le personnel, sur
l’échelle d’intensité de la douleur. Et le comité de maintien et de
promotion de la compétence infirmière se penchera sur les méthodes de soins infirmiers utilisées dans l’ensemble du CSSS.
• De gauche à droite : Manon Couture, secrétaire (CLSC des Seigneuries),
Anik Desrochers, agente de communication (CLSC Longueuil-Ouest), Denise
Brodeur, présidente du CIIA (CH du Manoir-Trinité), Denise Morin, présidente du CECII (CLSC Simonne-Monet-Chartrand), Line Alain, officier (CH
René-Lévesque), Chantal Bélanger, membre du CIIA (CLSC Simonne-MonetChartrand), Annie Gilbert, vice-présidente du CECII (Hôpital Pierre-Boucher).
Vous aimeriez vous joindre à une de nos équipes ou vous avez des
commentaires à nous faire? N’hésitez pas à communiquer avec nous
à l’adresse suivante : cecii@cssspb.qc.ca
NOMINATION À UN POSTE DE DIRECTION
C’est avec plaisir que nous vous annonçons la nomination de Mme Élaine-Annie
Bédard au poste de directrice adjointe aux ressources financières. Mme Bédard a
intégré ses fonctions le 29 septembre 2008. Détentrice d’une Maîtrise en administration publique, Mme Bédard œuvre dans le réseau de la santé et des services sociaux
depuis dix ans, où elle a occupé plusieurs postes de responsabilité en gestion des
ressources financières. Elle a notamment agit à titre d’adjointe au directeur des
ressources financières et des technologies de l’information au CSSS du Cœur-de-l’Île
et de chef du service des finances au CSSS Bordeaux-Cartierville- Saint-Laurent.
Éric Champagne
directeur des ressources financières
• Élaine-Annie Bédard
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Octobre 2008
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« JEUNESSE D’AUJOURD’HUI » AU CENTRE DU MANOIR TRINITÉ
Par un bel après-midi ensoleillé, le 17 juillet dernier, les résidents du
Centre du Manoir-Trinité se sont remémorés la musique des années
1960-1970 avec M. Jacques Salvail, l'idole de ces dames ! Cette
activité, organisée par nos intervenantes du service d'animation,
Guylaine Boucher et Carole Savoie, avec la précieuse aide de deux
étudiantes, Victoria Sobey et Alexandra Morrisseau et de nos
dévoués bénévoles, a pu être réalisée grâce à la Fondation des
CH du Vieux Longueuil.
Un gros merci à tout le personnel du Centre qui a permis à l'ensemble de nos résidents de participer à cette activité
Colette Landry
Coordonnatrice clinico-administrative- CH du Manoir-Trinité
DÉPART À LA RETRAITE DE
MME DENISE FECTEAU,
RESPONSABLE DU SERVICE
DES BÉNÉVOLES À
L’HÔPITAL PIERRE-BOUCHER
Après seize années à titre de coordonnatrice du service des bénévoles de l’Hôpital
Pierre-Boucher, madame Denise Fecteau a
quitté cette grande responsabilité le 30
juin dernier pour profiter pleinement
d’une retraite bien méritée. Dévouée,
rigoureuse et dotée d’un sens de l’organisation hors du commun, madame Fecteau
s’est affairée presque quotidiennement au
cours de ces seize années à tout mettre en
place pour procurer bien-être et soutien
aux patients de l’hôpital. Elle a marqué la
vie de notre organisation et on peut
assurément la compter parmi les bâtisseurs de notre institution. Nous la remercions du fond du cœur et lui souhaitons
beaucoup de bonheur dans sa nouvelle
vie !
• Mme Denise Fecteau
FÉLICITATIONS à l’ergothérapeute
Ghislaine Bélair pour la remise de
son mémoire de maîtrise intitulé
«Le loisir et la réadaptation gériatrique : Étude des modèles pour la
pratique et la recherche». C’est un
accomplissement de taille et nous
sommes toutes très fières de toi !
De la part des ergothérapeutes de
l’hôpital Pierre-Boucher.
• •••••• •
LANCEMENT du nouveau livre
électronique de Gilles Morand, n.d.
mth., employé au service alimentaire
de l’hôpital Pierre-Boucher. Intitulé
« 2012 Le secret - Tout va s’arranger! »
aux Éditions www.editexte.com au 4e
Salon du livre électronique le 18
octobre, de 9 h à 16 h, au Club de
l’Âge d’Or d’Eastman. Gagnez un
ordinateur sur place. Bienvenue à
tous !
L’INFO PIERRE-BOUCHER
Octobre 2008
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SALON DES ARTISANS
Suite au succès du Salon des artisans du 25e Anniversaire de l’Hôpital Pierre-Boucher de l’an passé et aux commentaires positifs, nous
récidivons cette année avec l’approbation de M. Philippe Benoît, directeur des ressources humaines et du développement organisationnel.
Les participants sont des employés du CSSS Pierre-Boucher provenant de différents secteurs de travail.
Les œuvres comme : bijoux par différents artistes, pots de caramel maison et biscottis, livres de recettes, peintures sous différentes formes
(boîtes tout usage, assiettes, créations), signets, boules de Noël, linges à vaisselle tissés au métier, etc., seront à vendre et un pourcentage
sera versé à la Fondation de l’Hôpital Pierre-Boucher. La période sera idéale pour faire vos achats de Noël.
NOTEZ LA DATE À VOTRE AGENDA :
Une journée seulement,
le jeudi 6 novembre 2008,
de 7 h 30 à 16 h
À la salle Gilles Dufault de
l’Hôpital Pierre-Boucher
(près de l’informatique)
En espérant que vous vous réserverez
une pause afin de venir nous rencontrer et prendre un café à notre santé.
Diane Hébert
agente administrative au
département de pharmacie
• Johanne Belley, infirmière et Marjolaine Therrien, inhalothérapeute, exposantes au Salon 2007
Ce bulletin est une réalisation de la Direction des communications et des relations publiques :
France Descôteaux, directrice – Lise Houle, agente de communication – Josée Vincent, technicienne en communication organisationelle – Sylvie Emmell, attachée de direction intérimaire – Marie-Eve Doyon, collaboration spéciale
L’info Pierre-Boucher est un bulletin d’information du CSSS Pierre-Boucher.
Envoyez vos textes à Josée Vincent par courriel à josee.vincent@cssspb.qc.ca ou par télécopieur au 450 468-8437.
Vous avez besoin d’aide ? Appelez Josée Vincent au 450 468-8111, poste 2544.
Merci à toutes les personnes qui ont contribué à la réalisation et à la diffusion de ce bulletin.
Dépôt légal – Bibliothèque Nationale du Québec, 2008
Prochaine parution : 12 décembre 2008
Date de tombée : 14 novembre 2008