annual report laporan tahunan

Transcription

ANNUAL REPORT
LAPORAN TAHUNAN
2012
LAPORAN TAHUNAN
2012
Penyata Visi dan Misi
VISI
Menjadi kumpulan perbankan dan kewangan yang
terunggul di Brunei Darussalam.
MISI
Sebagai sebuah entiti tempatan yang sebenar di Brunei
Darussalam, Kumpulan beriltizam untuk menyediakan
produk-produk dan perkhidmatan-perkhidmatan
kewangan yang komprehensif dan inovatif kepada
masyarakat Brunei Darussalam.
Laporan Tahunan Baiduri Bank 2012
Kandungan
4
Penyata Pengerusi
6
Maklumat Korporat
9
Pencapaian Kewangan 2012
11
Peristiwa-Peristiwa Korporat 2012
25
42
∙ Perbankan Korporat
∙ Perbankan Retail
∙ Pembiayaan Pengguna - Baiduri Finance
∙ Rangkaian Cawangan
∙ Kempen Promosi
∙ Pengurusan Operasi
∙ Pembangunan Sumber Manusia
∙ Penghargaan Pelanggan
∙ Menggalakkan Celik Kewangan Di Kalangan Penduduk Brunei
∙ Sokongan Pembangunan Anak Tempatan Dalam Perniagaan
∙ Tanggungjawab Sosial Korporat
∙ Anugerah Antarabangsa
Penyata Kewangan 2012
∙ Laporan Lembaga Pengarah
∙ Laporan Juruaudit Bebas
∙ Penyata Untung Rugi
∙ Kunci Kira-Kira
∙ Penyata Perubahan Dalam Ekuiti
∙ Penyata Aliran Tunai
∙ Lain-lain Maklumat Kewangan
Pejabat-Pejabat, Cawangan-Cawangan dan Rangkaian ATM
5
6
Penyata Pengerusi
dikenakan oleh AMBD dan saingan sengit dari lain-lain bank,
portfolio Baiduri Bank untuk gadai janji baru dan pinjaman tanpa
cagaran meningkat pada tahun 2012. Di bawah Pengurusan
Kekayaan, Bank menawarkan beberapa produk inovatif yang
termasuk Deposit Tetap Bonus Linked dan dua Sijil Deposit
dengan kadar faedah menarik digabungkan dengan kad kredit.
Jualan dalam Deposit Tetap Mata Wang Asing dan Deposit Tetap
Ringgit Brunei meningkat dengan ketara. Kedua-dua perbelanjaan
pemegang kad dan jualan saudagar juga meningkat berbanding
tahun sebelumnya.
Sempena dengan pembukaan cawangan baru kami di Times
Square, kami mengadakan perlancaran tidak rasmi untuk program
baru Smart Executive. Direka untuk eksekutif dan professional
yang sibuk, Smart Executive menawarkan penyelesaian untuk
perbankan melalui pelbagai saluran elektronik layan diri serta
manfaat sepanjang tahun.
Bagi pihak Lembaga Pengarah, saya dengan sukacitanya
membentangkan Laporan Tahunan dan Akaun Baiduri Bank
Berhad bagi tahun kewangan berakhir 31 Disember 2012.
KEPUTUSAN KEWANGAN
Kedua-dua Baiduri Bank dan Baiduri Finance telah mencapai
keputusan lebih baik pada tahun 2012 berbanding tahun
sebelumnya. Keuntungan operasi Kumpulan mencapai BND65
juta, peningkatan sebanyak 40% berbanding tahun 2011. Jumlah
Aset Kumpulan kekal tinggi pada BND3.3 bilion.
Ekuiti Baiduri Bank meningkat daripada BND193 juta pada tahun
2011 kepada BND125 juta pada tahun 2012. Nisbah Kecukupan
Modal sebanyak 15.6% berada di atas paras minimum 10%
yang ditetapkan oleh pihak berkuasa. Dengan nisbah pinjaman
kepada deposit kira-kira 40%, Bank bersedia untuk membiayai
lebih banyak perniagaan dan projek.
Setahun selepas mencatat kerugian BND2 juta berikutan
perubahan di dalam polisi perakaunan yang dikenakan oleh
Autoriti Monetari Brunei Darussalam (AMBD) ke atas semua
syarikat kewangan, Baiduri Finance kembali mencatatkan
keuntungan pada tahun 2012 dengan keuntungan sebelum
cukai berjumlah BND12 juta.
MAKLUMAT PERNIAGAAN
Perbankan Retail
Disebalik sekatan ketat kepada individu ke atas pinjaman tidak
bercagar dan kad kredit, garis panduan peruntukan baru yang
Perbankan Korporat
Di bawah Perbankan Korporat, kami terus menyokong PKS dan
program kepelbagaian ekonomi Brunei. Kami juga memberi
tumpuan kepada pembiayaan berstruktur, yang menawarkan
penyelesaian pembiayaan khusus yang direka untuk syarikatsyarikat yang berkaitan dengan minyak dan gas, projek-projek
kerajaan dan menyediakan kontrak infrastruktur yang lebih
besar. Kami menggalakkan perkhidmatan perbankan internet
yang menawarkan lebih kemudahan kepada pelangganpelanggan korporat kami. Kami menubuhkan kerjasama antara
Bahagian Perbankan Korporat dan Bahagian Perbankan Retail
kami untuk jualan silang produk retail kami kepada pekerja
pelanggan korporat kami.
Baiduri Finance
Anak syarikat 100% milik kami, Baiduri Finance terus
mengekalkan kedudukannya sebagai peneraju pasaran dalam
pembiayaan kenderaan. Jumlah Pinjaman Sewa Beli meningkat
daripada BND723 juta pada tahun 2011 kepada BND751 juta
pada tahun 2012.
Hasil daripada kempen sembilan bulan pelbagai produk
inovatif “Say Yes”, Baiduri Bank telah menerima manfaat asas
pelanggan yang besar anak syarikatnya, Baiduri Finance, untuk
menawarkan pelbagai produk yang dicadangkan oleh pelbagai
garis perniagaan, dan mencapai pertumbuhan yang ketara
dalam jualan.
SOROTAN OPERASI
Plan Kesinambungan Bisnes
2012 menyaksikan penyiapan Rancangan Kesinambungan Bisnes
(BCP), projek menyeluruh kumpulan yang bermula pada tahun
2011. BCP adalah sebahagian daripada program pengurusan
risiko Bank yang bertujuan untuk memberikan maklumbalas
berstruktur dan prosedur pemulihan sekiranya berlaku
kecemasan atau kejadian yang menganggu dan bertujuan untuk
meminimumkan gangguan kepada operasi.
Peningkatan Premis dan Pengembangan Cawangan
Kerja pengubahsuaian permukaan hadapan bangunan luar ibu
pejabat di Kiarong bermula lewat tahun 2011 untuk menyamai
penjenamaan korporat baru Kumpulan Baiduri Bank sebagai
sebuah syarikat yang professional dan mesra.
7
Penyata Pengerusi
Ibu pejabat yang telah diubahsuai sepenuhnya telah dibuka
secara rasmi pada bulan Disember 2012. Cawangan ke-13
Baiduri Bank yang terletak di Pusat Membeli-belah Times
Square mula beroperasi pada bulan Julai 2012.
Meningkatkan Pengalaman Pelanggan Keseluruhan
Pada tahun 2012, Baiduri Bank melaksanakan inisiatif yang
bertujuan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan. Ini
termasuk satu projek konfigurasi rangkaian cawangan yang
bertujuan untuk mereka bentuk setiap cawangan supaya
ia sesuai dengan segmen pasaran dan kawasan sekitarnya.
Bersama-sama dengan satu set baru pakaian seragam bagi
barisan hadapan, Standard Perkhidmatan Pelanggan baru
bagi cawangan telah ditubuhkan pada awal Disember 2012.
Piawaian ini bertujuan untuk meningkatkan perkhidmatan
pelanggan dan memastikan kelarasan.
Pembangunan Teknologi
Pada tahun 2012, beberapa sistem dalaman telah dinaik taraf
untuk menyediakan perkhidmatan yang lebih baik kepada
pelanggan serta kerja berintegrasi dengan sistem Biro Kredit
AMBD telah dicapai. Saluran elektronik kami (ATM, perbankan
internet) telah dinaik taraf untuk menawarkan lebih banyak
perkhidmatan kepada pelanggan dalam persekitaran yang
selamat.
SUMBER MANUSIA
Pada akhir tahun 2012, Kumpulan Baiduri Bank menggaji
497 kakitangan sepenuh masa dan 96 kakitangan sambilan
atau berkontrak. Program pembangunan kakitangan
telah dipergiatkan dengan memberi penekanan kepada
perkhidmatan pelanggan, pengetahuan produk dan kecekapan
teknikal. Sebanyak 163 program latihan dalaman dan tempatan
telah diadakan. Progam e-pembelajaran juga diperkenalkan
pada tahun ini. Pada bulan November 2012, Pusat Latihan
berpindah ke lokasi yang baru dan dinaik taraf kepada Pusat
Pembelajaran dan Pembangunan. Pusat baru ini mempunyai
kemudahan latihan model cawangan.
TANGGUNGJAWAB SOSIAL KORPORAT
Sokongan Amal Tempatan
Kumpulan Baiduri Bank terus menyokong badan amal
tempatan, terutamanya yang berkaitan dengan pembangunan
kanak-kanak. ‘Baiduri Masters”, satu acara golf tahunan yang
dianjurkan untuk mengumpul dana untuk kebajikan, masih
menjadi acara golf terbesar di Brunei. Lima badan amal dan
kebajikan menerima faedah daripada “Baiduri Masters” pada
2012: Pusat Ehsan Al-Ameerah Al-Hajah Maryam, SMARTER,
Learning Ladders Society, Pusat Paediatric Haemoto-Onkologi
di Hospital RIPAS, Pusat Pembangunan Kanak-Kanak RIPAS dan
Unit Pendidikan Khas Kementerian Pelajaran.
Pembangunan Masyarakat
Dalam menyokong pembangunan masyarakat, Baiduri Bank
setiap tahun menaja Hari Penderma Darah Sedunia dan Hari
Kanak-kanak Universal. Di samping itu, buat kali pertama pada
tahun 2012, anak syarikat Bank, Baiduri Finance, bergabung
dengan Majlis Keselamatan Jalan Raya Negara Brunei
Darussalam dalam memperjuangkan kempen keselamatan
jalan raya selama tiga bulan dengan acara kemuncak berjalan
santai di sekitar Taman Permainan Jerudong. Acara itu
dianjurkan sempena Hari Memperingati Mangsa-mangsa
Lalulintas Jalan Raya Sedunia, satu acara tahunan di bawah
perhatian Bangsa-Bangsa Bersatu.
ANUGERAH
Pada tahun 2012, Baiduri Bank memenangi tiga anugerah
perbankan antarabangsa berprestij. Untuk pertama kalinya,
Bank memenangi “Perbankan Retail Terbaik Brunei 2012” dari
Asian Banker. Bank juga memenangi “Kumpulan Perbankan
Terbaik Brunei 2012” dari majalah World Finance untuk tahun
keempat berturut-turut dan “Bank Tahunan 2012” dari majalah
The Banker untuk kali kesembilan.
RANCANGAN KAMI UNTUK TAHUN 2013
Selaras dengan strategi global kami untuk pertumbuhan,
kami terus berkembang untuk memenuhi keperluan
pelanggan kami. Pada 2013, kami memberi tumpuan
kepada tiga bidang utama: meningkat kualiti perkhidmatan
dan kebolehpercayaan; meningkat profesionalisme dalam
tenaga kerja dan menggalakkan inovasi melalui penggunaan
teknologi canggih. Di bawah Teknologi Maklumat, beberapa
perkembangan yang menarik dijangka termasuk aplikasi
perbankan mudah alih, integrasi dengan sistem EPG
Kementerian Kewangan, pengeluaran segera kad-kad dan
peningkatan sistem dan saluran Bank.
Sebagai Bank peneraju dengan komitmen yang kuat untuk
pasaran Brunei, Baiduri Bank akan terus memainkan peranan
yang aktif dalam pertumbuhan ekonomi Negara dan programprogram pembangunan Negara dalam usaha untuk memenuhi
matlamat dan objektif Wawasan Brunei 2035.
PENGHARGAAN
Bagi pihak Lembaga Pengarah, saya ingin merakamkan
perhargaan kepada Kerajaan Kebawah Duli Yang Maha Mulia
dan Yang Di-Pertuan atas sokongan mereka.
Saya juga ingin mengucapkan terima kasih kepada para
pemegang saham dan pelanggan kami atas sokongan dan
keyakinan mereka yang berterusan.
Akhir sekali saya ingin merakamkan perhargaan Baiduri Bank
kepada pihak pengurusan dan kakitangan di atas kerja keras
dan sumbangan yang amat dihargai.
YTM Pengiran Anak Isteri Pengiran
Anak Hajah Zariah
Pengerusi
8
Maklumat Korporat
PEMEGANG-PEMEGANG SAHAM
Baiduri Holdings Bhd
Royal Brunei Airlines Sdn Bhd
Royal Brunei Technical Services Sdn Bhd
BNP Paribas
LEMBAGA PENGARAH
YTM Pg Anak Isteri Pg Anak Hajah Zariah Binti
Almarhum Pg Pemancha Pg Anak Haji Mohamed Alam
(Pengerusi)
YAM Pengiran Muda
Abdul Fattaah
Hajah Ning-Lela binti
Dato Paduka Haji
Mohammad
Dato Paduka Timothy
Ong Teck Mong
Francis Gerard Caze
Haji Abu Bakar Bin Haji
Ibrahim
Bertie Cheng Shao
Shiong
Maklumat Korporat
JAWATANKUASA PENGURUSAN
Pierre ImhofKetua Pegawai Eksekutif
Ti Eng Hui
Timbalan Pengurus Am, Perbankan Retail dan Rangkaian Cawangan
Andrew Young Chee Ann
Timbalan Pengurus Am, Pengurusan Operasi
Hj Haliluddin Bin Dato Hj Talib
Pengurus Am, Baiduri Finance
Yvonne Chan Eng Pheng
Pengurus Kanan, Perbankan Korporat
Pg Azaleen Bin Pg Dato Hj Mustapha
Pengurus Kanan, Perbendaharaan
Veronica Chong Nyet Hwa
Pengurus Kanan, Sumber-Sumber Manusia dan Kewangan
(Kiri ke Kanan):
Andrew Young, Pierre Imhof, Veronica Chong, Pg Azaleen Bin Pg Dato Hj Mustapha, Ti Eng Hui, Hj Haliluddin Bin Dato Hj Talib, Yvonne Chan
9
10
Maklumat Korporat
ANUGERAH DAN AKOLAD
Pada tahun 2012, Baiduri Bank memenangi tiga anugerah perbankan antarabangsa yang berprestij: Anugerah “Perbankan Retail
Terbaik Brunei 2012” dari Asian Banker untuk pertama kalinya; Anugerah “Kumpulan Perbankan Terbaik Brunei 2012” dari World
Finance untuk tahun keempat berturut-turut dan “Bank Tahunan 2012” dari the Banker, UK untuk kali kesembilan. Bank of America
Meryl Lynch juga menghormati Baiduri Bank sebagai “Rakan Pembayaran Komersial Utama di Brunei” (Leading Commercial
Payment Partner in Brunei) atas pencapaian sebanyak 95% atas kadar pemprosesan terus (straight-through processing (STP) rate
of 95%) pada Disember 2012. Pada tahun 2011, Baiduri Bank telah menerima anugerah “Syarikat Dekad 2001-2010 bagi Brunei” dari
World Finance.
Baiduri Finance, anak syarikat milik penuh Baiduri Bank memperolehi pengiktirafan antarabangsa pensijilan kualiti ISO9001 pada
2003.
JURUAUDIT
Deloitte and Touche
PENGENDALI PERKHIDMATAN KESETIAUSAHAAN KORPORAT
Deloitte & Touche Management Services Pte Ltd
11
Tahun Berakhir 31 Disember, 2012
KEPUTUSAN OPERASI BANK
Tahun Berakhir 31 Disember
2012
2011
101,455
104,908
Pendapatan Bersih
91,569
92,390
Pulangan atas aset
1.27%
1.11%
15.08%
15.69%
100,000
100,000
2,551
2,721
784
752
2,092
2,344
215
193
(B$ ribu, kecuali maklumat sesaham)
Bagi Tahun
Hasil (1)
Pulangan atas ekuiti pemegang saham
Sahan diterbit dan berbayar (juta)
Pada Akhir Tahun
Jumlah Aset
Jumlah Pinjaman dan Pendahuluan (bersih)
Jumlah Deposit
Jumlah akuiti pemegang saham
Kandungan
Termasuk pendapatan faedah dan bukan faedah kecuali perbelanjaan faedah
(1)
Ratio Kecukupan Modal (Bank)
2012
2011
2010
2009
Tier 1
15.60%
15.46%
17.48%
15.59%
Jumlah Modal
14.53%
13.43%
14.96%
13.00%
12
Tahun Berakhir 31 Disember, 2012
Jumlah Hasil (Kumpulan 2012)
($’000)
Aset Kumpulan
4000
3500
Sewa Beli dan Pajak
3000
B$’Juta
B$51,820
Lain-Lain
B$23,106
2500
2000
1500
Perbankan Pengguna
dan Komersial
1000
B$73,262
500
0
2009
2010
2011
2012
Tahun
Dana Pemeggang Saham
Deposit-Deposit Pelanggan Kumpulan
3500
250
234.87
3000
208.69
201.37
200
2500
B$’Juta
B$’Juta
170.78
150
100
2000
1500
1000
50
500
0
0
2009
2010
2011
2012
2009
2010
2011
2012
Tahun
Tahun
Pinjaman-Pinjaman Pelanggan Kumpulan
(bersih)
Keuntungan Bersih Selepas Cukai Kumpulan
1500
60
1300
B$’Juta
42.973
39.88
40
36.68
B$’Juta
1100
900
17.52
20
700
0
500
2009
2010
2011
2012
2009
2010
Tahun
2011
2012
Tahun
Pulangan Kumpulan Ke atas Jumlah Aset
Jumlah Pendapatan Kumpulan
2.00%
1.90%
140000
1.80%
1.70%
24432
27333
28989
80000
60000
1.00%
0.90%
102622
1.10%
101267
1.20%
100000
106384
B$’000
1.40%
1.30%
105558
1.60%
1.50%
%
22733
120000
Pendapatan
Faedah Bersih
40000
0.80%
0.70%
20000
0.60%
0.50%
0
2009
2010
2011
Tahun
2012
Pendapatan
Bukan Faedah
2009
2010
2011
Tahun
2012
Peristiwa-Peristiwa Korporat 2012
14
Peristiwa-Peristiwa Korporat
SEKTOR PERBANKAN BRUNEI
Persekitaran perbankan di Negara Brunei Darussalam terus menjadi kompetitif, dan mencabar dengan dasar yang lebih ketat yang
dikenakan oleh pihak berkuasa ke atas perbelanjaan pengguna. Pengenalan Biro Kredit pada suku keempat 2012 bertujuan meningkatkan
pengurusan risiko kredit dan membantu bank membuat keputusan dalam pemberian pinjaman yang lebih bijak dan pada masa yang
sama, memupuk disiplin kewangan yang lebih tinggi di kalangan peminjam.
PERBANKAN KORPORAT
Dengan pengetahuan mendalam pelanggan korporat dan pasaran tempatan, kekuatan Bahagian Perbankan Korporat kami adalah
respon yang fleksibel dan pantas mereka dalam menilai permohonan pelanggan untuk pembiayaan.
Pada tahun 2012, Baiduri Bank terus menyokong PKS dan program kepelbagaian ekonomi Brunei secara aktif. Kami juga memberi
tumpuan kepada pembiayaan berstruktur, yang menawarkan penyelesaian pembiayaan khusus dibuat kepada syarikat-syarikat yang
berkaitan dengan minyak dan gas, projek-projek kerajaan serta kontrak berstruktur.
Di bawah Skim Fasilitasi Perusahaan dan Skim Kredit Mikro, kedua-duanya dengan kerjasama Kementerian Perindustrian dan SumberSumber Utama, Baiduri Bank sejak 2001 telah menyediakan bantuan kepada usahawan tempatan untuk memberi mereka permulaan
modal dalam perniagaan mereka. Selain kadar menarik pembiayaan, Baiduri Bank juga memberi panduan kepada PKS mengenai
pengurusan kewangan.
Kami menggalakkan perkhidmatan perbankan internet perniagaan kepada pelanggan korporat kami, menawarkan lebih banyak
kemudahan dalam perbankan. Kami juga membangunkan sinergi antara Bahagian Perbankan Korporat dan Bahagian Perbankan Retail
kami dengan tujuan jualan silang produk retail kami untuk pekerja pelanggan korporat kami.
PERBANKAN RETAIL
Walaupun sekatan pinjaman yang ketat kepada individu ke atas pinjaman tidak bercagar dan kad kredit, garis panduan peruntukan baru yang
dikenakan oleh Authoriti Monetari Brunei Darussalam dan persaingan yang kuat dari semua bank, portfolio gadai janji baru dan pinjaman tanpa
cagaran Baiduri Bank meningkat pada tahun 2012.
Pengurusan Kekayaan
Di bawah Pengurusan Kekayaan, Bank melancarkan beberapa produk inovatif termasuk Deposit Tetap Bonus Linked dan dua Sijil
Deposit dengan kadar faedah yang menarik digabungkan dengan kad kredit. Jualan dalam Deposit Tetap Mata Wang Asing dan Deposit
Tetap Ringgit Brunei meningkat dengan ketara. Di bawah Pengurusan Kekayaan, Bank melancarkan beberapa produk inovatif termasuk
Deposit Tetap ‘Bonus Linked’ dan dua Sijil Deposit dengan kadar faedah yang menarik digabungkan dengan kad kredit. Jualan dalam
Deposit Tetap Mata Wang Asing dan Deposit Tetap Ringgit Brunei meningkat dengan ketara.
Pinjaman Retail
Pinjaman Retail memberi tumpuan kepada aktiviti-aktiviti jualan, mengambil kesempatan daripada pelanggan korporat yang kukuh untuk
menawarkan skim pinjaman perumahan untuk kakitangan mereka dan bekerja rapat dengan pemaju perumahan untuk menyediakan
pembiayaan akhir. Pinjaman Retail terus menawarkan skim kewangan berstruktur untuk PKS yang menyediakan kelulusan yang cepat untuk
perniagaan yang telah beroperasi selama 2 tahun atau lebih.
Pusat Kad
Baiduri Bank kini satu-satunya bank yang memiliki Laluan
Pembayaran Internet di Brunei dan satu-satunya bank
untuk memegang francais kepada empat jenama kad
pembayaran terkemuka iaitu: Visa, MasterCard, American
Express dan UnionPay. Bank menawarkan rangkaian
lengkap produk pembayaran kad dari kad-kad kredit, debit
dan prabayar serta kad jenama bersama.
Baiduri Smart Executive
Untuk mewujudkan lagi perbezaan antara segmen
pelanggan, Baiduri Bank memperkenalkan program “Baiduri
Smart Executive” pada bulan Ogos 2012. Direka untuk
golongan professional dan eksekutif muda dan bertujuan untuk memupuk Baiduri Bank sebagai bank pilihan mereka, ia menawarkan
faedah dan keistimewaan kepada produk dan perkhidmatan bank semata-mata kepada ahli-ahli ‘Smart Executive’.
15
PEMBIAYAAN PENGGUNA – BAIDURI FINANCE
Baiduri Finance, anak syarikat milik penuh Baiduri Bank, terus menjadi peneraju pasaran dalam sewa beli kenderaan di negara ini,
dengan jumlah pinjaman sewa beli meningkat daripada BND723 juta pada tahun 2011 kepada BND751 juta pada tahun 2012. Baiduri
Finance kekal satu-satunya organisasi di dalam sektor perkhidmatan kewangan yang telah disahkan untuk ISO9001, meterai system
pengurusan kualiti.
RANGKAIAN CAWANGAN
Pada tahun 2012, Baiduri Bank telah memulakan satu projek konfigurasi rangkaian cawangan yang bertujuan untuk mereka bentuk
setiap cawangan mengikut kesesuaian segmen pasaran dan kawasan sekitarnya dengan matlamat untuk memberikan pengalaman
pelanggan yang hebat. Ini termasuk susun atur direka khas dengan sistem beratur dan kaunter khusus untuk segman pelanggan terpilih.
Yang pertama dari cawangan-cawangan ini, ke-13 dalam rangkaian cawangan kami mula beroperasi pada bulan Julai 2012, yang terletak
di kawasan komersial baru dan berkembang pesat, berdekatan dengan beberapa kawasan komersial lain serta kompleks pejabat utama
pejabat kerajaan, untuk menampung pelanggan peringkat eksekutif dan professional. Selain menawarkan perkhidmatan perbankan
dengan waktu perkhidmatan dilanjutkan, cawangan ini juga menempatkan Pusat Baiduri Smart Executive, pusat khusus untuk
pelanggan-pelanggan Baiduri ‘Smart Executive’.
Kami juga mengambil beberapa inisiatif untuk meningkatkan pengalaman dan kepuasan pelanggan, seperti pengenalan kaunter
ekspress nutuk membolehkan pelanggan yang mempunyai kurang daripada 5 transaksi untuk menjalankan urus niaga mereka
dengan masa menunggu dan mendapatkan perkhidmatan yang lebih singkat dan kaunter korporat untuk pelanggan korporat yang
besar dengan deposit pukal. Di cawangan di mana Pusat Prestij tidak boleh didapati, kaunter Prestij akan disediakan untuk memberi
perkhidmatan kepada pelanggan Prestij mewah kami.
KEMPEN PROMOSI
Untuk mempromosikan produk dan perkhidmatan kami dan untuk
memberi ganjaran kepada pelanggan-pelanggan untuk melanggan
dengan kami, Baiduri Bank mengadakan beberapa kempen promosi
semasa 2012.
Kempen inovatif meluas kumpulan untuk pelbagai produk selama
sembilan bulan bertajuk “Say Yes” telah dilancarkan pada bulan
Mac. Sepanjang kempen itu, pelanggan Baiduri Bank dan Baiduri
Finance mempunyai peluang untuk memenangi hadiah-hadiah
menarik dalam cabutan bulanan dengan mengambil bahagian
dalam pelbagai produk termasuk pelaburan, pinjaman, insurans
dan sewa beli kenderaan. Selain hadiah bulanan menarik, dua kereta
jenama baru – Ford Fiesta dan BMW 3 Series telah dimasukkan untuk
dimenangi pada cabutan pertengahan kempen dan cabutan utama.
Pada tahun 2012, kami telah mengadakan beberapa promosi
di mana pemegang kad Baiduri berpeluang untuk memenangi
hadiah-hadiah menarik. Pada bulan Januari, untuk mengalualukan pemegang kad debit Baiduri UnionPay yang baru, kempen
penggunaan kad 3 bulan telah dilaksanakan di mana 5 pemegang
kad UnionPay telah dipilih dan diberi ganjaran dengan pakej
percutian eksklusif setiap bulan.
Dalam kempen “Satu Mall, Satu Kad Mengkagumkan”, Baiduri
Bank bekerjasama dengan peniaga-peniaga di The Mall, Gadong
selama 2 bulan dari bulan November 2012 di mana pelanggan yang
menggunakan kad debit UnionPay untuk membayar pembelian,
layak untuk segera menebus baucar membeli-belah percuma
bernilai sehingga BND500.00 jika mereka membelanjakan
sekurang-kurangnya BN20.00 di kedai-kedai yang turut serta.
Sempena Hari Raya Aidilfitri, promosi Hari Raya selama 2 bulan telah
diadakan di mana pemegang kad boleh memenangi hadiah-hadiah
dalam cabutan bertuah dengan menggunakan kad kredit atau
debit di kedai-kedai yang mengambil bahagian.
Awg Pierre Imhof, Ketua Pegawai Eksekutif Bank Baiduri menyerahkan kunci mok kepada
Dayang Junaidah Bte Hj Othman, pemenang hadiah utama sebuah BMW 3-siri dalam
kempen “Say Yes”. Gambar menunjukkan saat gembira Dayang Junaidah memeluk kunci
mok sambil menerima sorakan dari suami dan tepukan dari Awg Imhof.
16
Sepanjang 2012, Bank Baiduri mengadakan beberapa promosi di mana pemegang kad Baiduri berpeluang memenangi hadiah-hadiah menarik. Gambar di atas menunjukkan dua
pelanggan bertuah menerima hadiah mereka daripada Dayang Lee Ai Cheng, Pengurus Kanan, Pusat Jualan dan Perkhidmatan Kad.
Di samping itu, untuk menggalakkan pelanggan untuk menggunakan saluran elektronik bank, promosi 3 bulan dari bulan Jun hingga
Ogos 2012 bertajuk “24 hour Banking Convenience at Your Fingertips” telah dijalankan bersama-sama dengan pengenalan DES PowerKad
elektrik ketersediaan top-up perbankan internet. Pelanggan yang menggunakan kemudahan i-Banking Individu atau Perniagaan Bank
Baiduri adalah secara automatik layak serta berpeluang memenangi hadiah-hadiah dalam cabutan bulanan.
PENGURUSAN OPERASI
Pelan Kesinambungan Perniagaan
2012 menyaksikan penyiapan Pelan Kesinambungan Perniagaan (BCP), projek menyeluruh kumpulan yang bermula pada tahun 2011
sebagai sebahagian daripada program pengurusan risiko Kumpulan. BCP menyediakan garis panduan yang jelas dan prosedur untuk
meminimumkan gangguan kepada operasi semasa krisis dan pada masa yang sama, membolehkan Kumpulan untuk terus memberikan
tahap biasa dalam perkhidmatan kepada pelanggan.
Ini melibatkan penubuhan Pengurusan Kesinambungan Perniagaan (BCM) yang berfungsi mengikut Piawaian British BS 25999. Fasa
termasuk: pengurusan risiko, analisis impak perniagaan, strategi kesinambungan perniagaan, pelan tindakan kecemasan, operasi
kecemasan dan pengurusan krisis.
Setelah selesai dengan projek ini, Kumpulan Bank Baiduri tertumpu pada penyelenggaraan BCP untuk memastikan rancangan itu
adalah terkini. Pada Disember 2012, e-latihan telah diperkenalkan. Ini adalah sebuah laman internet khusus untuk memaklumkan dan
menguji kakitangan atas pengetahuan mereka mengenai BCP Kumpulan.
Menaik Taraf Kemudahan
Cawangan Times Square adalah cawangan ke 13 dalam rangkaian cawangan Bank Baiduri dan mengandungi kaunter perbankan am dan Pusat ‘Smart Executive’.
Projek menaik taraf premis Kumpulan Bank Baiduri diteruskan pada tahun 2012 dengan siapnya cawangan baru Times Square yang mula
beroperasi pada bulan Julai. Ini adalah cawangan Baiduri ketiga dalam pusat membeli-belah dengan waktu perbankan yang dilanjutkan.
Waktu perbankan lanjutan mengukuhkan dedikasi Baiduri untuk menyampaikan perkhidmatan kewangan yang lebih mudah dan lebih
17
Pusat e-Banking Baiduri adalah sebuah pusat sumber di mana orang ramai boleh mengetahui lebih lanjut mengenai pelbagai saluran elektronik Bank Baiduri. Pusat ini juga
mengendalikan pertanyaan dan pendaftaran untuk perkhidmatan e-Banking.
kemudahan kepada pelanggan demi meningkatkan pengalaman pelanggan
dengan reka bentuk cawangan moden dan selesa.
Pada tahun ini, dua premis baru telah dibuka secara rasmi. Pada bulan
Jun, Pusat e-Banking baru telah dilancarkan secara rasmi. Pusat e-Banking
merupakan satu pusat sumber untuk orang ramai mengetahui lebih
lanjut mengenai pelbagai saluran elektronik Bank Baiduri. Pusat ini juga
mengendalikan pertanyaan pelanggan dan pendaftaran dan mengadakan
demo untuk individu atau organisasi.
Ibu Pejabat Baiduri Bank yang baru diubahsuai di Kiarong telah dilancarkan
secara rasmi pada 9 Disember 2012. Yang Berhormat, Pehin Orang Kaya
Hamzah Pahlawan Dato Seri Setia Haji Abdullah bin Begawan Mudim
Dato Paduka Haji Bakar, Menteri Perhubungan telah hadir sebagai tetamu
kehormat. Premis menjalani pengubahsuaian untuk menaiktarafkan rupa
fizikal bagi menonjolkan identiti korporat Kumpulan dan mencerminkan
kekuatan kewangan dan imej yang kuat Kumpulan Bank Baiduri sebagai salah
satu institusi kewangan terbesar di negara ini. Ibu pejabat yang diubahsuai
mempunyai kemudahan moden, dalaman yang luas dan susun atur ruang yang
lebih cekap, semua bertujuan untuk memberi pelanggan dan pekerja-pekerja
Bank pengalaman perbankan dan kerja yang lebih selesa dan menyeronokkan.
Pada perasmian ibu pejabat baru, satu set baru pakaian seragam kakitangan
juga telah dilancarkan.
Ibu Pejabat Bank Baiduri di Kiarong yang baru diubahsuai
telah dibuka rasmi pada bulan Disember 2012. Menonjolkan
identiti korporat Kumpulan Bank Baiduri, premis terdiri daripada
kemudahan moden dan dalaman yang luas dengan susun atur
ruang yang cekap.
Pembangunan Teknologi
Sepanjang 2012, Bank Baiduri meneruskan usahanya untuk menyediakan
kemudahan dan perkhidmatan yang lebih baik kepada pelanggan dengan
menjalankan peningkatan kepada semua Mesin Deposit Tunai (CDM) di seluruh
Brunei Darussalam. Semua CDM Baiduri kini dilengkapi dengan keupayaan
untuk menerima semua mata wang kertas polimer Brunei. Selain pengeluaran
tunai, pelbagai ciri-ciri boleh didapati di CDM. Ini termasuk deposit wang
tunai dan cek, pemindahan wang, tambah nilai telefon bimbit, tambah nilai
KadTunai dan pembayaran bil kad kredit, elektrik, air, telefon dan sewa beli.
Baiduri Bank melancarkan satu ciri baru pada perkhidmatan perbankan internet
mereka yang membolehkan individu dan syarikat-syarikat untuk membeli
PowerKad Jabatan Perkhidmatan Elektrik (JPE) dalam talian, memberikan
pelanggan lebih banyak cara untuk menguruskan pembayaran bil mereka
dengan menggunakan saluran elektronik Bank. Bank Baiduri juga bekerjasama
dengan Astro KRISTAL, perkhidmatan TV satelit pelbagai saluran secara
langsung ke rumah, untuk membolehkan penyelesaian bil melalui ATM Bank
dan kemudahan perbankan internet. Perkhidmatan-perkhidmatan tambahan
pada tahun 2012 mencerminkan komitmen Bank untuk inovasi dalam pasaran
Brunei.
Selepas merasmikan Ibu Pejabat baru, Menteri Perhubungan, Yang
Berhormat Pehin Orang Kaya Hamzah Pahlawan Dato Seri Setia Haji
Abdullah melawat premis disertai oleh Ketua Pegawai Eksekutif
Bank Baiduri, Pierre Imhof yang juga memberi taklimat mengenai
produk-produk dan perkhidmatan yang ditawarkan oleh Bank.
18
PEMBANGUNAN SUMBER MANUSIA
Pada akhir tahun 2012, Kumpulan
Bank Baiduri menggaji 497 ahli
sepenuh masa dan 96 kakitangan
sambilan atau kakitangan kontrak.
Program pembangunan kakitangan
telah dipergiatkan dengan memberi
penekanan kepada perkhidmatan
pelanggan, pengetahuan produk
dan kecekapan teknikal. Sebanyak
163 program latihan tempatan telah
diadakan. Program e-Pembelajaran
telah diperkenalkan pada tahun
ini. Pada bulan November 2012,
Pusat Latihan berpindah ke lokasi
baru dan dinaik taraf kepada Pusat
Pembelajaran dan Pembangunan
yang
mempunyai
kemudahan
latihan model cawangan.
Bersempena dengan pembukaan Ibu Pejabat yang baru diubahsuai, satu set pakaian seragam baru juga telah dilancarkan.
Gambar di atas menunjukkan pakaian seragam yang diperagakan oleh kakitangan.
Meningkatkan Kemahiran Profesional Perancangan Kewangan
Menyedari keperluan untuk sentiasa berubah untuk kekal relevan dengan
perubahan masa, membangunkan kakitangan untuk menjadi perancang
kewangan yang lebih berkelayakan sentiasa menjadi keutamaan Bank.
Tujuannya adalah untuk melengkapkan kakitangan dengan pengetahuan
dan kepakaran terkini supaya Baiduri Bank, sebagai Bank Brunei terkemuka,
akan dapat terus memenuhi keperluan pelanggan di samping membolehkan
kakitangan untuk mencapai tahap prestasi tertinggi di tempat kerja.
Pada bulan April 2012, lima belas kakitangan menerima sijil perancangan
kewangan dengan tiga dari mereka mendapat anugerah berprestij sijil
Perunding Kewangan Bertauliah (ChFC) pada satu majlis anugerah sijil yang
telah diadakan di Ibu Pejabat Bank. ChFC adalah kelulusan tertinggi dalam
perundingan kewangan dan diiktiraf di peringkat antarabangsa.
Latihan Kecemasan
Selaras dengan objektif untuk mewujudkan tenaga kerja yang mampu
bertindak balas dalam semua jenis kecemasan, Kumpulan Bank Baiduri kerap
menganjurkan latihan pemulihan pernafasan (CPR) untuk kakitangannya.
Latihan ini merupakan satu usaha untuk memastikan kakitangan dilengkapi
untuk menangani situasi kecemasan di mana CPR diperlukan dalam
persekitaran kerja. Pada akhir tahun 2012, 252 pekerja telah berjaya
menamatkan kursus CPR yang dijalankan di Pusat Pemulihan Nasional (NRC)
dengan tujuh orang kakitangan yang telah disahkan sebagai jurulatih CPR.
Pengiktirafan untuk Membantu Membenteras Jenayah
Pusat Pembelajaran dan Pembangunan Baiduri mula operasi pada
November 2012. Dilengkapi dengan kemudahan latihan moden,
pusat ini juga mempunyai cawangan kemudahan latihan model.
Baiduri Bank telah melabur selama bertahun-tahun dalam teknologi EMV dan
selalu menyediakan pendidikan kepada pemegang kad dan pedagang untuk
melindungi dari penipuan kad. Hasil dari itu, dua orang penipu kad kredit yang
menggunakan klon kad kredit asing untuk membayar di kedai-kedai saudagar
Bank Baiduri pada awal tahun 2011 telah dengan segera ditangkap oleh polis
dengan bantuan anggota keselamatan Baiduri, didakwa dan dipenjarakan
kerana jenayah itu. Satu majlis penghargaan telah diadakan pada 10 Februari
2012 sebagai penghormatan kepada Pengiran Hj Shadan bin Pg Hj Yakub,
Ketua Jabatan Kawalan Keselamatan Bank dan Muhammad Sofwan bin
Abdullah, seorang kakitangan kawalan keselamatan. Kedua-duanya juga
mendapat pujian daripada pihak Polis.
Ketua Pegawai Eksekutif Bank Baiduri Pierre Imhof (tengah)
melakukan demonstrasi CPR semasa sesi latihan CPR yang
diadakan di Pusat Latihan.
19
Mempromosikan Baiduri sebagai Majikan Pilihan
Dalam usaha untuk mempromosikan perbankan sebagai kerjaya dan untuk
menarik dan mengenal pasti calon-calon yang berpotensi untuk menjadi
kakitangan Kumpulan Bank Baiduri, Jabatan Sumber Manusia Kumpulan
menganjurkan jerayawara Hari Kerjaya yang diadakan di Hotel Antarabangsa
Rizqun pada 18 Mei. Acara ini mempamerkan aktiviti yang melibatkan
Kumpulan, termasuk yang berkaitan dengan pembangunan kakitangan,
aktiviti sosial dan sukan, inisiatif CSR Kumpulan serta peluang-peluang kerjaya
dalam kumpulan.
PENGHARGAAN PELANGGAN
Untuk menunjukkan penghargaan Kumpulan Bank Baiduri kepada para
pelanggan dan rakan-rakan di atas sokongan berterusan mereka, setiap
tahun Kumpulan Bank Baiduri menjadi tuan rumah acara-acara penghargaan
pelanggan. Tahun 2012 juga tidak terkecuali.
Pada 2 Mac, dalam sambutan Tahun Baru Cina, Kumpulan menjadi tuan rumah
majlis makan malam mewah di Pusat Insani, Seria untuk 500 pelanggan dan
rakan-rakan perniagaan dari Daerah Belait manakala turut menjadi tuan rumah
untuk makan malam yang sama, petang berikutnya di Dewan Indera Samudera,
Hotel Empire & Country Club, Jerudong untuk sekitar 1,500 pelanggan dan
rakan perniagaan di Daerah Brunei-Muara. Dalam kedua-dua acara, derma
telah diserahkan kepada beberapa buah sekolah sebagai bantuan kewangan
kepada pelajar-pelajar yang kurang bernasib baik.
Pada 10 Oktober, sempena Hari Raya Aidilfitri, satu lagi jamuan telah diadakan
untuk pelanggan dan rakan perniagaan di Jerudong Park Amphitheater.
Kira-kira 2,000 tetamu dari seluruh Brunei menghadiri acara tersebut, yang
dinamakan “Malam Silaturrahim”. Tetamu kehormat pada majlis itu ialah
Pengerusi Bank Baiduri, Yang Teramat Mulia Pengiran Anak Isteri Pengiran
Anak Hajah Zariah Binti Al-Marhum Pengiran Pemancha Pengiran Anak Haji
Mohamed Alam. Tema majlis ini adalah “Mencapai Kecemerlangan” untuk
menandakan pencapaian Kumpulan sebagai salah satu daripada bank-bank
utama di negara ini. Lima organisasi yang telah mendapat bantuan daripada
program kebajikan Kumpulan Bank Baiduri mengambil peluang untuk
mempersembahkan tanda penghargaan kepada Kumpulan.
Dalam sambutan Deepavali, Kumpulan Bank Baiduri telah menganjurkan
majlis makan malam untuk pelanggan dan rakan perniagaan di Dewan Indera
Samudera, Hotel Empire & Country Club, Jerudong pada 4 November. 550
pelanggan dan rakan perniagaan dari masyarakat India tempatan menghadiri
acara tersebut. Tetamu Kehormat untuk acara tersebut ialah TYT Lalduhthalana
D.Ralte, Persuruhjaya Tinggi India ke Brunei. Pada acara itu, Kumpulan
Bank Baiduri menderma kepada Persatuan India Bandar Seri Begawan dan
Persatuan India Kuala Belait untuk menyokong kemajuan kesedaran antara
budaya di negara ini.
Jerayawara Hari Kerjaya diadakan pada bulan Mei 2012 untuk
menggalakkan Kumpulan Bank Baiduri sebagai majikan pilihan. Siri
jerayawara mempamerkan pelbagai peluang kerjaya yang terdapat
di Kumpulan Bank Baiduri.
Pengerusi Bank Baiduri, YTM Pengiran Anak Isteri Pengiran Anak Hjh
Zariah adalah tetamu kehormat pada Malam Silaturrahim 2012. YTM
dan ahli-ahli keluarga Diraja yang lain dijunjung ketibaan mereka
di Amphitheatre Taman Jerudong oleh pihak Pengurusan serta
Jawatankuasa Penganjur.
Ungu, kumpulan band pop popular dari Indonesia adalah antara
artis yang membuat persembahan pada malam itu.
20
MENGGALAKKAN CELIK KEWANGAN DI KALANGAN RAKYAT BRUNEI
Sepanjang 2012, sebagai sebahagian daripada inisiatif berterusan Baiduri Bank
untuk meningkatkan celik kewangan di kalangan pelanggan dan orang awam,
Baiduri Bank terus menganjurkan beberapa seminar dan jerayawara mengenai
pelbagai topik yang terdiri daripada perancangan kewangan untuk pelaburan.
Untuk memulakan tahun, Baiduri dengan kerjasama BNP Paribas Investment
Partners, cabang pengurusan asset BNP Paribas, menjadi tuan rumah seminar
pelaburan pada 11 Januari, khusus untuk kira-kira 100 pelanggan korporat,
pelabur swasta dan pelanggan dari sektor swasta, industri minyak dan gas
serta beberapa pegawai kanan kerajaan dari sektor awam. Seminar ini telah
diadakan di Hotel Empire & Country Club. Ceramah yang disampaikan oleh
Awang Alex Ng, Ketua Pegawai Pelaburan, BNP Paribas Investment Partners,
Hong Kong menekankan beberapa faktor pelabur harus mempertimbangkan
apabila melabur di Asia pada 2012 dan seterusnya.
Pusat Pengurusan Kekayaan Baiduri Bank terus menganjurkan pameran
bergerak di seluruh Negara dalam usaha untuk meningkatkan kesedaran
mengenai kepentingan perancangan kewangan.
Dyg Siti Aminah Hj Abd Rahman, Pegawai Kanan di Pusat
Pengurusan Kekayaan Bank Baiduri memberi ceramah kepada
pegawai-pegawai daripada sektor awam, persatuan-persatuan dan
ketua-ketua kampung di Daerah Tutong.
Pada 9 Jun, jerayawara telah diadakan di Pusat Konvensyen Kuala Belait untuk
kakitangan Jabatan Bandaran Kuala Belait atas topik perancangan kewangan
melalui pilihan gaya hidup. Ia adalah sebahagian daripada program Bank
untuk mendekati masyarakat tempatan dan mendidik mereka dengan ilmu
perancangan kewangan untuk membantu mereka menguruskan kewangan
mereka dengan lebih baik. Jerayawara termasuk seminar yang dijalankan oleh
Siti Aminah Hj Abdul Rahman, Pegawai Kanan di Pusat Pengurusan Kekayaan
Bank Baiduri. Ceramah beliau merangkumi pengurusan hutang, pengurusan
tunai, pengurusan risiko dan pengurusan kekayaan, semua komponen
perancangan kewangan. Tetamu kemudian berpeluang untuk mempunyai
sesi rundingan satu-satu dengan perancang kewangan profesional dari Bank
Baiduri. Jerayawara yang sama telah diadakan pada 21 Jun di daerah Tutong
bagi pegawai-pegawai kanan kerajaan, sekolah-sekolah, persatuan-persatuan
dan ketua-ketua kampong dan pada 28 Jun bagi pekerja Penerbangan DiRaja
Brunei.
Pada 10 Ogos, seminar perancangan kewangan telah diadakan untuk
kakitangan Kumpulan Syarikat Adinin di Kafe dan Restoran Serikandi di Kuala
Belait. Seminar ini telah disampaikan oleh Dayang Yik Pei Ngo, Pengurus Bank
Baiduri cawangan Kuala Belait yang juga Perunding Kewangan Bertauliah.
Dayang Ngo berkongsi dengan penonton tentang pentingnya mempunyai
kesihatan kewangan yang baik dan bagaimana Kumpulan Bank Baiduri boleh
menawarkan produk dan perkhidmatan yang sesuai dengan keperluan
masing-masing. Tumpuan ceramah adalah mengenai perancangan persaraan
sebagai satu aspek penting dalam latihan perancangan kewangan secara
keseluruhan. Satu ceramah yang serupa telah diadakan pada 24 November
di dewan serbaguna Persatuan India Belait di Seria untuk ahli-ahli persatuan.
Pada tahun 2012, Bank Baiduri terus mengadakan pameran
bergerak perancangan kewangan untuk menggalakkan celik
kewangan di kalangan rakyat Brunei.
SOKONGAN PEMBANGUNAN ANAK TEMPATAN DALAM PERNIAGAAN
Pada tahun 2012, Bank Baiduri terus aktif menyokong pembangunan PKS di Negara Brunei Darussalam.
Program Pembangunan Perniagaan Tempatan (LBD)
Bagi tahun kelapan berturut-turut, Baiduri Bank terus bekerjasama dengan Asia Inc Forum dan rakan kongsi utama yang lain dalam
Program Pembangunan Perniagaan Tempatan (LBD). LBD ini adalah platform untuk meransang pemikiran dan dialog mengenai isu-isu,
cabaran dan pembelajaran praktikal yang penting bagi pembangunan perniagaan tempatan di Brunei. Pada tahun 2012, program ini
terdiri daripada satu seminar, bengkel dua hari dan satu forum berdasarkan “Blue Ocean Strategy” dengan tema “Menjana Pertumbuhan
Kejayaan dalam Perniagaan awda”. Peserta program ini terdiri daripada PKS, kebanyakkan daripada mereka adalah pelanggan Bank
Baiduri. Kementerian Perindustrian dan Sumber-Sumber Utama (MIPR), Microsoft, SKS Wood dan Indramas adalah rakan-rakan lain
dalam program ini.
21
Inisiatif Skim Bimbingan BSP (CSi)
Bank Baiduri juga bekerjasama dengan Brunei Shell Petroleum (BSP) di Latihan Skim Inisiatif Pembangunan Perniagaan Tempatan
BSP (CSi), skim yang bertujuan untuk membangunkan vendor PKS tempatan yang berdaftar dengan BSP. Skim ini bertujuan untuk
mempercepatkan keupayaan keusahawanan dan pengurusan di kalangan vendor BSP, yang kebanyakkannya adalah pelanggan Bank
Baiduri. Bank Baiduri menyediakan fasilitator dan jurulatih untuk skim ini.
TANGGUNGJAWAB SOSIAL KORPORAT
Bank Baiduri telah menjadi penyokong aktif bagi badan-badan amal tempatan sejak penubuhannya. Bank mempunyai polisi untuk
menderma, biasanya dalam respons kepada keperluan tertentu yang telah dikenal pasti. Salah satu objektif CSR Bank adalah untuk
meningkatkan kesedaran awam mengenai keperluan orang-orang istimewa dan menggalakkan aktiviti-aktiviti yang akan menyumbang
ke arah orang-orang istimewa semakin diterima dalam masyarakat yang lebih luas.
Menaja Dana melalui Sukan
Baiduri Masters adalah aktiviti utama di mana penyertaan
awam adalah dijemput untuk membantu mengumpul
dana untuk kebajikan. Kejohanan golf, yang bermula pada
tahun 1996, adalah acara golf yang paling berprestij dan
disertai dengan meluas di Brunei. Seramai 931 pemain golf
mengambil bahagian dalam acara 6 hari yang diadakan
selama dua hujung minggu dari 25-27 Mei dan 01-03 Jun
2012 di Kelab Golf Penerbangan DiRaja Brunei. Buat pertama
kali pada tahun 2012, Baiduri Masters telah dipaparkan di
Par Golf, majalah golf serantau. Pada Majlis Makan Malam
Penyampaian Hadiah, Kumpulan Bank Baiduri menderma
sejumlah BND55,000 kepada enam badan kebajikan sebagai
sebahagian daripada hasil daripada acara tersebut.
Mambantu Menjana Dana melalui Acara Ria
Kumpulan Bank Baduri dalam menunjukkan sokongan bagi orang-orang yang mempunyai keperluan khas telah mengambil bahagian
dalam Bazaar Amal Pusat Ehsan 2012. Semasa Bazaar Amal, kakitangan membantu menubuhkan gerai permainan untuk mengumpul
dana bersama-sama dengan sumbangan peribadi daripada kakitangan-kakitangan. Gerai hijau juga dikunjungi oleh Yang Teramat
Mulia Pengiran Anak Puteri Hajah Masna, Pemangku Menteri Hal Ehwal Luar Negeri dan Perdagangan yang berkongi masa bersama
Ketua Pegawai Eksekutif, Awang Pierre Imhof dengan mengambil bahagian dalam permainan popular Tin Piramid. Pusat Ehsan adalah
antara badan kebajikan yang banyak disokong secara aktif oleh Bank Baiduri setiap tahun sebagai sebahagian daripada program
Tanggungjawab Sosial Korporat (CSR).
Kumpulan Bank Baiduri telah mengambil bahagian dalam Bazaar Amal Tahunan Pusat Ehsan untuk membantu mengumpul dana untuk pusat.
Ketua Pegawai Eksekutif Bank Baiduri Pierre Imhof
menjelaskan kepada YTM Pg Anak Puteri Masna, tetamu
kehormat yang singgah di Gerai Baiduri selepas merasmikan
acara tersebut.
YTM Pg Anak Puteri Masna mencuba kemahiran beliau
dalam permainan Pyramid Tin.
Pelawat yang mengambil bahagian dalam aktiviti-aktiviti
di gerai Baiduri.
22
Menanamkan Keusahawanan di kalangan Pelajar melalui Pertandingan
Bank Baiduri bekerjasama dengan Jabatan Ko-Kurikulum, Kementerian Pelajaran melalui Bahagian Kemahiran dan Keusahawanan
mereka untuk menganjurkan Pertandingan Keusahawanan BigStart 2012. Objektif pertandingan adalah untuk memupuk
semangat keusahawanan dan membina kepintaran perniagaan di kalangan pelajar sekolah menengah dan kolej di Brunei.
Empat belas buah sekolah telah menyertainya, di mana lima buah sekolah telah dipilih untuk menerima geran BND200 untuk
menjalankan projek perniagaan selama dua bulan sebagai sebahagian daripada pertandingan. Geran yang diterima sekolahsekolah telah digunakan untuk tujuan menjalankan perancangan perniagaan yang dibentangkan pasukan di hadapan panel
hakim daripada sektor perniagaan Brunei, termasuk Lembaga Kemajuan Perindustrian Brunei (Bina) dan LiveWIRE, serta hakimhakim dari Kementerian Pendidikan. Pada akhir projek, pasukan yang membuat keuntungan yang paling banyak diisytiharkan
pemenang. Projek ini telah dibiayai sepenuhnya oleh Bank Baiduri.
Dalam kerjasama Swasta-Awam (PPP), Bank Baiduri bekerjasama dengan Kementerian Pelajaran untuk menganjurkan “Pertandingan Keusahawanan BigStart 2012” bagi pelajar-pelajar
sekolah menengah yang direka untuk menbangunkan semangat keusahawanan dan kepintaran perniagaan di kalangan belia. (Kiri) Pasukan yang menang menerima hadiah mereka;
(Kanan) Pasukan yang menganjurkan pertandingan ini tersiri daripada pegawai-pegawai dari Bank Baiduri dan Kementerian Pelajaran.
Pembangunan Masyarakat
• Hari Harta Intelek Sedunia
Bank Baiduri bekerjasama dengan Lembaga Kemajuan Ekonomi Brunei (BEDB)
untuk menganjurkan “Mencipta Poster Harta Intelek” sempena Hari Harta
Intelek Sedunia yang jatuh pada 27 April. Pertandingan ini telah dilancarkan
pada 1 Mac dan dianjurkan untuk meningkatkan kesedaran di kalangan belia
dengan kaitan di antara kreativiti, inovasi dan harta intelek melalui reka bentuk
kreatif. 45 belia berdaftar untuk pertandingan reka bentuk poster berdasaran
tiga aspek harta intelek: paten, cap dagangan atau reka bentuk perindustrian.
Majlis penyampaian hadiah telah diadakan di Hab Pengetahuan di Anggerek
Desa. Hadir untuk memberikan hadiah-hadiah adalah Yvonne Chan, Pengurus
Kanan, Bahagian Perbankan Korporat Bank Baiduri bersama-sama dengan
Dr Abd Manaf Metussin, Timbalan Ketua Pegawai Eksekutif BEDB. Hari Harta
Intelek Sedunia disambut setiap tahun pada 26 April oleh Negara-negara
anggota Pertubuhan Harta Intelek (WIPO).
Dengan tema “Jadilah Hero dan Selamatkanlah Nyawa”, kakitangan
datang untuk menderma darah pada Kempen Derma Darah
tahunan dengan berpakaian seperti wira kegemaran mereka.
• Kempen Derma Darah
Pada 26 Jun, kumpulan Bank Baiduri mengadakan kempen derma darah
tahunan. Dianjurkan oleh Jabatan Sumber Manusia, tujuannya adalah untuk
membantu meningkatkan stok darah di tabung darah Hospital RIPAS dan untuk
memupuk semangat penyayang di kalangan kakitangan bank. Seperti tahuntahun lalu, Kumpulan Bank Baiduri membuka penyertaan kepada pelanggan
mereka dan orang ramai yang sanggup menderma. Seramai 60 orang yang
terdiri daripada kakitangan dan pelanggan menyertai inisiatif itu.
Seorang kakitangan diperiksa kesihatannya
perubatan sebelum menderma darah.
oleh
pegawai
23
• Program Junior Achievement (JA)
Pada tahun 2012 Bank Baiduri berbangga menjadi penyokong Program Junior
Achievement (JA), yang telah dilancarkan buat pertama kalinya di Brunei oleh
Lembaga Kemajuan Ekonomi (BEDB). Junior Achievement adalah sebuah
organisasi yang khusus untuk mendidik pelajar mengenai kesediaan tenaga
kerja, keusahawanan dan celik kewangan melalui program experimential
hands-on.
10 pekerja Bank Baiduri dengan sukarela membahagikan masa mereka di
sekolah-sekolah untuk mengajar JA kursus “Ekonomi untuk Kejayaan” kepada
pelajar-pelajar yang berumur antara 10 hingga 14 tahun. Melalui kursus ini,
pelajar belajar tentang pengurusan wang yang bijak, ekonomi dan perniagaan
melalui permainan yang mencetuskan pemikiran inovatif mereka. Tujuannya
adalah untuk meninggalkan kesan yang positif ke atas tingkah laku pelajar
sebagai profesional masa depan dan pengguna.
Sukarelawan Bank Baiduri dengan pegawai-pegawai dari Lembaga
Kemajuan Ekonomi Brunei (BEDB) bergambar ramai pada
majlis untuk memberikan perakuan kepada pelajar-pelajar yang
mengambil bahagian dalam Program Pilot Pencapaian Junior di
Sekolah Antarabangsa Jerudong (JIS).
• Hari Memperingati Mangsa Lalulintas Jalan Raya Sedunia
Yang Amat Mulia Pengiran Muda Abdul Mu’min menyampaikan hadiah cabutan bertuah
pada penutup Walkabout yang di adakan di Taman Permainan Jerudong pada 18
November 2012 anjuran Baiduri Finance bersempena Hari Sedunia Memperingati Mangsa
Lalulintas Jalan Raya;
Ketua Pegawai Eksekutif Bank Baiduri Pierre Imhof menyertai 2,000 peserta dalam
pemanasan badan sebelum bermulanya acara ‘Walkabout’.
Bersempena dengan Hari Memperingati Mangsa Lalulintas Jalan Raya
Sedunia, Baiduri Finance dengan kerjasama Majlis Keselamatan Jalan Raya
Kebangsaan dan lain-lain peserta kempen-bersama menganjurkan kempen 3
bulan kesedaran keselamatan yang berakhir dengan Walkabout bertemakan
pencarian harta karun pada 18 November 2012 yang diadakan di Taman
Permainan Jerudong. Walkabout ini telah menarik 2,000 peserta. Tetamu
kehormat di walkabout itu Yang Berhormat Pehin Orang Kaya Hamzah
Pahlawan Dato Seri Setia Haji Abdullah Bin Begawan Mudim Dato Paduka Haji
Bakar, Menteri Perhubungan.
Yang Amat Mulia Pengiran Muda Abdul Mu’min, anakanda kepada Duli Yang
Teramat Mulia Paduka Seri Pengiran Perdana Wazir Sahibul Himmah Wal-Waqar
Pengiran Muda Mohamed Bolkiah dan Yang Teramat Pengiran Anak Isteri
Pengiran Anak Hajah Zariah, Pengerusi Baiduri Bank adalah antara peserta.
Majlis Keselamatan Jalan Raya Negara Brunei (BNRSC) adalah fasilitator utama
dalam Kempen Kesedaran Keselamatan Jalan Raya manakala Baiduri Finance
adalah peserta kempen utama. Peserta kempen bersama terdiri dari Persatuan
Automobil Brunei (PPAB), Persatuan Insurans Am Brunei (GIAB), Takaful Brunei
Am Sdn Bhd, Insurans Islam TAIB Sdn Bhd, Persatuan Bulan Sabit Merah
Negara Brunei Darussalam dan Jabatan Ko-Kurikulum Kementerian Pendidikan,
dengan Taman Permainan Jerudong sebagai rakan kongsi acara di walkabout
itu.
Aksi peserta dalam Walkabout itu.
24
Ketua Pegawai Eksekutif Bank Baiduri Pierre Imhof and Pengurus Am Baiduri Finance Haji Haliluddin dalam gambar kumpulan dengan Yang Berhormat, Pehin Orang Kaya Hamzah
Pahlawan Dato Seri Setia Haji Abdullah, Menteri Perhubungan dan wakil-wakil dari Majlis Keselamatan Jalan Raya Kebangsaan Brunei dan lain-lain peserta kempen bersama selepas
pelancaran Kempen Keselamatan Jalan Raya sempena Hari Memperingati Mangsa Lalulintas Jalan Raya Sedunia pada tahun 2012.
• Hari Kanak-Kanak Universal
Bank Baiduri terus menunjukkan komitmen untuk pembangunan masyarakat
dengan menjadi penaja utama untuk Sambutan Hari Kanak-Kanak Universal
yang dianjurkan oleh Jabatan Kemajuan Masyarakat, Kementerian Kebudayaan,
Belia dan Sukan. Pada tahun 2012, acara tersebut telah diraikan dalam bentuk
forum yang berlangsung dari 20 hingga 22 November di dua tempat; di Dewan
Persidangan Kuala Belait dan Dewan Rataie di Temburong. Tema “Menghayati
Suara Kita” menekankan kepentingan hak kanak-kanak untuk menyatakan
pandangan mereka dan didengar. 300 orang pelajar dari 15 buah sekolah
menengah di seluruh Brunei mengambil bahagian.
Forum tersebut telah dikendalikan oleh pegawai-pegawai dari Bank Baiduri,
Jabatan Pembangunan Masyarakat, Kementerian Kesihatan, Pusat Dakwah
Islamiah, Jabatan Muzium Brunei, Biro Kawalan Narkotik, Biro Mencegah
Rasuah, Pusat Pembangunan Belia, BruCert dan Pertubuhan Bantuan Katak
Hijau. Forum ini menyaksikan kanak-kanak mengemukakan pandangan mereka
mengenai topik-topik seperti perancangan kewangan, keselamatan peribadi di
internet, keusahawanan, nilai-nilai keluarga, pendidikan, agama dan kesihatan,
alam sekitar, budaya dan banyak lagi. Forum ini merupakan kali kedua bahawa
kerajaan terbuka kepada input, pandangan dan pendapat daripada kanakkanak di bawah umur 15 tahun, menonjolkan perspektif yang mudah dan unik
yang kanak-kanak punyai dibandingkan dengan rakan-rakan dewasa mereka.
Pemuliharaan Alam Sekitar
Pada tahun 2012, Kumpulan Bank Baiduri terus mengekalkan komitmennya
terhadap pemuliharaan alam sekitar dengan mengambil bahagian dalam
beberapa inisiatif.
Pada Forum Hari Kanak- Kanak Universal yang diadakan di Dewan
Persidangan Kuala Belait pada 20 dan 21 November 2012, di
samping menyediakan sokongan kewangan, Bank Baiduri juga
terlibat sebagai fasilitator.
• Sokongan Pemuliharaan Orang Utan
Bank Baiduri membuat sumbangan sebanyak BND3,000 kepada Sekolah Antarabangsa Jerudong (JIS) untuk projek mereka bentuk
dan membina kemudahan latihan kelas pertama untuk membantu pemuliharaan orang utan di Pusat Orang Utan Sepilok di Sandakan,
Sabah. Keseluruhan projek dikendalikan oleh pelajar-pelajar JIS di bawah pengawasan guru dan sebuah syarikat seni bina yang pakar
dalam bidang pembinaan dan reka bentuk yang mampan. Projek ini bukan sahaja akan membantu orang utan tetapi membenarkan
pelajar untuk membangunkan wawasan mereka sendiri untuk projek dan mendapat pengalaman yang unik.
25
• Sumbangan Taman kepada Jabatan Bandaran
Dalam menyokong inisiatif Bandar Seri Begawan “Bandar dalam Taman”, Bank
Baiduri telah mengendalikan satu projek landskap untuk sekeping tanah kosong
dan menjadikannya sebuah taman “hijau” sebagai hadiah kepada rakyat Brunei.
Dalam mereka bentuk taman, Bank Baiduri telah memilih tumbuh-tumbuhan
yang mampan cuaca dan boleh bertahan tanpa air untuk beberap hari dan
memilih lampu taman solar untuk menjimatkan tenaga. Kempen “Bandar Seri
Begawan Bandar dalam Taman” adalah satu inisiatif oleh Jabatan Bandaran
Bandar Seri Begawan dengan matlamat untuk menggambarkan Bandar Seri
Begawan sebagai sebuah bandar raya hijau dan bersih. Taman yang telah
siap secara rasmi diserahkan kepada Jabatan Bandaran pada 14 September
2012 dalam satu majlis yang diadakan di taman itu sendiri. Taman ini terletak
di antara Lebuhraya Hassanal Bolkiah dan Ibu Pejabat Bank Baiduri di Kiarong.
Awang Hj Ismail Bin Hj Abdul Manaf (tengah), Timbalan Setiausahan
Tetap di Kementerian Hal-Ehwal Dalam Negeri memotong riben
untuk merasmikan taman;
ANUGERAH ANTARABANGSA
Pada tahun 2012, Kumpulan Bank Baiduri menerima tiga anugerah perbankan
utama dalam pengiktirafan cemerlang di pasaran Brunei.
Bank Retail Terbaik Brunei 2012 daripada Asian Banker
Pada bulan Mac 2012, Bank Baiduri telah dianugerahkan Bank Retail Terbaik
di Brunei oleh majalah Asian Banker di Majlis Anugerah Kecemerlangan
Antarabangsa ke-11 dalam Perkhidmatan Kewangan Retail yang berlangsung di
Hotel Marina Bay Sands, Singapura. Pemenang-pemenang dipilih berdasarkan
prestasi tahunan unit perbankan runcit mereka, kemampanan sebagai
francais dalam tempoh masa yang panjang dan di seluruh kitaran ekonomi
francais yang jelas dalam pasaran yang dipilih, ketelusan dan akauntabiliti
model perniagaan, jualan yang jelas dan perlaksanaan kemahiran di peringkat
produk, keupayaan pengurusan risiko yang ketat, perniagaan unggul dan
proses operasi dan teknologi, penyerapan yang kuat dan kecekapan saluran
pengagihan, dan tumpuan kepada pembangunan sumber manusia untuk
menyokong strategi bank dan perbankan beretika.
Tetamu Kehormat (duduk kanan) sedang berehat di gazebo dengan
Pg Hj Abd Rahman bin PSI Pg Hj Ismail (duduk tengah), Pengerusi
Lembaga Bandaran, Bandar Seri Begawan;
Anugerah Kumpulan Perbankan Terbaik di Brunei 2012 daripada World
Finance
Kumpulan Bank Baiduri sekali lagi diiktiraf sebagai Kumpulan Perbankan Terbaik
di Brunei bagi tahun 2012 oleh Majalah World Finance, UK. Ini merupakan
tahun keempat berturut-turut Kumpulan Bank Baiduri memenangi anugerah
berprestij ini, menunjukkan prestasi bank yang konsisten dan komitmen kearah
kecermelangan operasi.
Pierre Imhof, Ketua Pegawai Eksekutif Bank Baiduri dan tetamu
kehormat bersiar-siar di taman;
Anugerah Bank bagi Tahun, Brunei 2012 daripada Majalah The Banker
Untuk kali kesembilan sejak 2002, Bank Baiduri sekali lagi memenangi
anugerah Bank bagi Tahun 2012 yang dibentangkan oleh Majalah The Banker,
UK. Pengiktirafan ini adalah untuk prestasi keseluruhan yang terbaik dalam
tempoh sebelumnya menggabungkan kriteria prestasi, pencapaian kualitatif
dan inisiatif strategik.
Gambar ramai tetamu-tetamu (baju hijau muda) dan kakitangan
Bank Baiduri di hadapan taman yang berlatar belakangkan
kemegahan Jame’ Asr Hassanil Bolkiah Mosque, Kiarong.
Penyata Kewangan 2012
28
Laporan Lembaga Pengarah
Para pengarah degan sukacita membentangkan laporan tahunan dan gabungan penyata kewangan terodit Bank Baiduri Berhad (Bank)
dan anak syarikat (kumpulan) bagi tahun kewangan berakhir Disember 31, 2012.
KEGIATAN UTAMA
Kegiatan utama Syarikat dan Kumpulan adalah untuk menjalankan perniagaan perbankan dan perkhidmatan berkaitan kewangan
termasuklah perniagaan dalam sekuriti pelaburan, pembrokeran saham dan perkhidmatan e-kewangan. Tiada perubahan penting
dalam kegiatan utama sepanjang tahun kewangan.
KEPUTUSAN
Bank
Kumpulan
B$’000
B$’000
Baki pada Disember 31, 2011
14,293
11,798
Jumlah keuntungan bagi tahun kewangan
32,352
36,678
(14,153)
(15,627)
Dipindahkan dari keuntungan tersimpan kepada:
- Rizab berkanun
- Rizab lain
Dividen dibayar
Baki pada Disember 31, 2012
(4,295)
(4,295)
(10,500)
(10,500)
17,697
18,054
RIZAB DAN PERUNTUKAN
Tidak terdapat pemindahan wang kepada atau daripada rizab dan peruntukan dalam tahun kewangan selain daripada didedahkan
dalam penyata kewangan.
PENYATA KEWANGAN
Keadaan urusan Syarikat pada Disember 31, 2012 adalah dijelaskan dalam kunci kira-kira. Penyata kewangan ini diluluskan oleh Lembaga
Pengarah pada Mac 7, 2013.
DIVIDEN
B$
Dividen dibayar untuk tahun kewangan berakhir Disember 31, 2011
10,500,000
Pada mesyuarat Agung yang akan dating, dividen sebanyak B$11,200,00 bagi tahun kewangan berakhir Disember 31, 2012 akan
dicadangkan bagi kelulusan pemegang saham.
Laporan Lembaga Pengarah
Pengarah-pengarah
Pengarah-pengarah semasa tahun kewangan dan pada tarikh laporan ini adalah:
YTM Pengiran Anak Isteri Pengiran Anak Hajah Zariah
YAM Pengiran Muda Abdul Fattaah
YM Dato Paduka Timothy Ong Teck Mong
Hajah Ning-Lela binti Dato Paduka Haji Mohammad
Haji Abu Bakar bin Ibrahim
Francis Caze
Bertie Cheng Shao Shiong
Juruaudit
Juruaudit, Deloitte & Touche, telah menyatakan kesediaan mereka untuk dilantik semula.
Bagi pihak lembaga pengarah
Pengarah
Pengarah
Pengarah
Brunei Darussalam
Tarikh: 7 Mac 2013
29
30
Laporan Juruaudit Bebas
kepada ahli-ahli Baiduri Bank Berhad dan anak-anak
Kami telah mengaudit penyata kewangan Baiduri Bank
Berhad (Bank) dan anak syarikatnya (Kumpulan) yang terdiri
daripada kunci kira-kira Bank dan Kumpulan seperti pada 31
Disember 2012, penyata untung rugi, penyata perubahan
dalam ekuiti dan penyata aliran tunai Bank dan kumpulan bagi
tahun berakhir pada tarikh tersebut, dan ringkasan nota yang
penting dan lain-lain penerangan.
TANGGUNGJAWAB PENGARAH
Pengarah-pengarah Bank bertanggungjawab terhadap
penyediaan dan pembentangan saksama penyata kewangan
ini menurut dengan peruntukan-peruntukan Akta Syarikat
Brunei Darussalam, Perenggan 39 (“Akta”), Perintah
Perbankan Brunei Darussalam 2006 (“Perintah”), dan prinsipprinsip perakaunan yang diterima umum di Negara Brunei
Darussalam. Tanggungjawab ini termasuk: merekabentuk,
melaksana dan mengekalkan kawalan dalaman berkaitan
dengan penyediaan dan persembahan penyata kewangan
yang saksama, bebas daripada salah nyata yang ketara, sama
ada disebabkan oleh penipuan atau kesilapan, memilih dan
menggunakan dasar-dasar perakaunan yang sesuai; dan
membuat anggaran perakaunan yang munasabah dalam hal
keadaan itu.
TANGGUNGJAWAB JURUAUDIT
Tanggungjawab kami adalah untuk menyatakan pendapat
mengenai penyata kewangan ini berdasarkan audit kami.
Kami telah menjalankan audit kami selaras dengan Piawaian
Pengauditan Antarabangsa. Piawaian tersebut memerlukan
kami mematuhi keperluan etika dan merancang dan
melaksanakan audit untuk mendapatkan jaminan yang
munasabah sama ada penyata kewangan adalah bebas
daripada salah nyata yang ketara.
Sesuatu audit melibatkan pelaksanaan prosedur untuk
mendapatkan bukti audit mengenai jumlah dan pendedahan
dalam penyata-penyata kewangan. Prosedur yang dipilih
bergantung kepada pertimbangan juruaudit, termasuk
penilaian risiko salah nyata yang ketara penyata kewangan,
sama ada disebabkan oleh penipuan atau kesilapan.
Dalam membuat penilaian risiko tersebut, juruaudit
mempertimbangkan kawalan dalaman yang relevan kepada
entiti penyediaan dan pembentangan saksama penyata
kewangan dalam usaha untuk merangka prosedur audit
yang bersesuaian dengan keadaan, tetapi bukan untuk
tujuan menyatakan pendapat mengenai keberkesanan
kawalan dalaman entiti. Sesuatu audit juga termasuk
menilai kesesuaian dasar perakaunan yang digunakan dan
kemunasabahan anggaran perakaunan yang dibuat oleh para
pengarah, serta menilai pembentangan keseluruhan penyata
kewangan.
Kami percaya bahawa bukti audit yang telah kami peroleh
adalah mencukupi dan sesuai untuk menyediakan asas bagi
pendapat audit kami.
PENDAPAT
Pada pendapat kami,
a) penyata kewangan Bank dan penyata kewangan Kumpulan
yang telah disatukan telah disediakan dengan wajarnya
selaras dengan peruntukan-peruntukan Akta, Perintah dan
prinsip-prinsip perakaunan yang diterima umum di Brunei
Darussalam, supaya memberi gambaran yang benar dan
saksama mengenai keadaan hal ehwal Bank dan Kumpulan
pada 31 Disember 2011 dan keputusan, perubahan dalam ekuiti
dan aliran tunai Bank dan Kumpulan bagi tahun berakhir pada
tarikh tersebut menurut maklumat terbaik dan penjelasan
yang diberikan kepada kami, dan seperti yang ditunjukkan
oleh buku bank dan Kumpulan; dan
b) kami telah memperolehi semua maklumat dan penjelasan
yang kita perlukan.
DELOITTE & TOUCHE
Akauntan Awam Bertauliah
NG HUI HUA
Juruaudit Berdaftar Brunei Darussalam
Brunei Darussalam
Tarikh: Mac 7, 2013
31
Penyata Untung Rugi
Tahun berakhir Disember 31, 2012
Nota
Bank
2012
B$’000
Kumpulan
2011 Perubahan
B$’000
2012
B$’000
2011 Perubahan
B$’000
Pendapatan
Pendapatan Faedah
67,186
67,693
-0.7%
118,966
120,161
-1.0%
Kurang: Perbelanjaan faedah
(9,650)
(12,346)
-21.8%
(16,344)
(18,894)
-13.5%
Pendapatan faedah bersih
57,536
55,347
4.0%
102.622
101,267
1.3%
Pendapatan Yuran
9,759
9,693
0.7%
9,759
9,693
0.7%
Perbelanjaan Yuran
(236)
(172)
37.2%
(236)
(172)
37.2%
Pendapatan yuran bersih
9,523
9,521
0.0%
9,523
9,521
0.0%
Lain-lain pendapatan operasi
24,510
27,522
-10.9%
19,466
17,812
9.3%
Jumlah pendapatan operasi
91,569
92,390
-0.9%
131,611
128,600
2.3%
(20,908)
(20,633)
1.3%
(24,860)
(24,378)
2.0%
(1,042)
(859)
21.3%
(1,162)
(747)
55.6%
(23,601)
(23,767)
-0.7%
(47,577)
(43,156)
10.2%
(45,551)
(45,259)
0.6%
(73,599)
(68,281)
7.8%
(6,917)
(11,200)
-38.2%
(12,768)
(18,122)
-29.5%
(36)
(11)
227.3%
(36)
(11)
227.3%
-
(105)
100.0%
-
(105)
-100.0%
(6,953)
(11,316)
-38.6%
(12,804)
(18,238)
-29.8%
39,065
35,815
9.1%
45,208
42,081
7.4%
-
-
0.0%
-
(18,988)
-100.0%
39,065
35,815
9.1%
45,208
23,093
95.8%
(6,713)
(5,573)
20.5%
(8,530)
(5,573)
53.1%
32,352
30,242
7.0%
36,678
17,520
109.3%
32,352
30,242
7.0%
36,678
17,520
109.3%
Dividen sesaham biasa (B$)
0.105
0.102
2.9%
0.105
0.102
2.9%
Asas bayaran setiap saham (B$)
0.324
0.302
7.0%
0.367
0.175
109.3%
Cairan bayaran setiap saham (B$)
0.324
0.302
7.0%
0.367
0.175
109.3%
Perolehan ke atas Aset, (ROA) – Sebelum Cukai, %
1.53
1.32
15.91%
1.36
0.67
102.99%
Perolehan ke atas Aset, (ROA) – Selepas Cukai, %
1.27
1.11
14.41%
1.10
0.51
115.69%
15.08
15.69
-3.89%
15.62
8.40
85.95%
Kurang:
Perbelanjaan kakitangan
Peruntukan bagi faedah akhir perkhidmatan
Lain-lain perbelanjaan awal
Jumlah perbelanjaan operasi
Kurang:
Peruntukan bagi kehilangan pinjaman
Pinjaman kewangan di luput
Peruntukan bagi penyusutan pelaburan
Jumlah peruntukan dan kemerosotan caj
Keuntungan dari operasi
Kurang: Caj kewangan satu masa yang luar biasa pada
rawatan komisen di luput
Keuntungan selepas luar biasa dihapuskira
Kurang: Perbelanjaan cukai pendapatan
Keuntungan selepas cukai
Disumbangkan kepada:
Pemegang-pemegang ekuti induk
Perolehan ke atas Ekuiti, (ROE) – Selepas Cukai, %
32
Kunci Kira-Kira
Disember 31, 2012
Nota
Bank
2012
B$’000
Kumpulan
2011 Perubahan
B$’000
2012
B$’000
2011 Perubahan
B$’000
ASET
1,246,626
1,569,502
-20.6%
1,249,443
1,572,657
-20.6%
Baki dengan AMBD
109,571
130,213
-15.9%
154,521
174,444
-11.4%
Sukuk Kerajaan
23,990
26,974
-11.1%
23,990
26,974
-11.1%
291,396
180,562
61.4%
291,396
180,562
61.4%
783,855
752,068
4.2%
1,534,930
1,473,644
4.2%
25,249
25,249
0.0%
-
-
0.0%
Aset tetap
18,314
17,860
2.5%
19,228
19,045
1.0%
Lain-lain aset
51,952
18,130
186.6%
53,301
18,811
183.4%
2,550,953 2,720,558
-6.2%
3,326,809 3,466,137
-4.0%
Tunai dan dana jangka pendek
Pelaburan
Pinjaman dan pendahuluan
1
Baki penerimaan Kumpulan
Jumlah Aset
LIABILITI DAN EKUITI
2,092,005
2,344,133
-10.8%
2,976,349
3,193,136
-6.8%
176,124
122,668
43.6%
42,867
2,968
1,344.3%
2,701
3,306
-18.3%
-
-
0.0%
Lain-lain liabiliti
48,271
43,292
11.5%
53,579
46,855
14.4%
Cukai tertunda
10,778
9,914
8.7%
10,825
9,961
8.7%
Peruntukan bagi cukai
6,470
4,493
44.0%
8,318
4,524
83.9%
2,336,349 2,527,806
-7.6%
3,091,938 3,257,444
-5.1%
Deposit dari para pelanggan
2
Deposit dari bank dan lain-lain
institusi kewangan
Baki pembayaran Kumpulan
Jumlah liabiliti
EKUITI PEMEGANG SAHAM
100,000
100,000
0.0%
100,000
100,000
0.0%
Dana rizab berkanun
87,753
73,600
19.2%
107,663
92,036
17.0%
Keuntungan tertahan
26,851
19,152
40.2%
27,208
16,657
63.3%
214,604
192,752
11.3%
234,871
208,693
12.5%
Jumlah liabiliti dan ekuiti
2,550,953
2,720,558
-6.2%
3,326,809
3,466,137
-4.0%
KOMITMEN DAN JUAR JANGKA
1,267,385
1,307,167
-3.0%
1,267,385
1,307,167
-3.0%
Modal saham
Jumlah dana pemegang saham
33
Penyata Perubahan Dalam Ekuiti
BANK
Modal
Saham
B$’000
Rizab
Berkanun
B$’000
Rizab
Am
B$’000
Keuntungan
Terkumpul
B$’000
Jumlah
B$’000
100,000
59,558
-
13,152
172,710
Keuntungan bersih bagi 2011
-
-
-
30,242
30,242
Dipindahkan semasa tahun
-
14,042
4,859
(18,901)
-
Dividen bagi 2010
-
-
-
(10,200)
(10,200)
100,000
73,600
4,859
14,293
192,752
-
-
-
32,352
32,352
Dipindahkan semasa tahun
-
14,153
4,295
(18,448)
-
Dividen bagi 2011
-
-
-
(10,500)
(10,500)
100,000
87,753
9,154
17,697
214,604
Baki pada 31/12/2010
KUMPULAN
Modal
Saham
B$’000
Rizab
Berkanun
B$’000
Rizab
Am
B$’000
Keuntungan
Terkumpul
B$’000
Jumlah
B$’000
Kepentingan
Minoriti
B$’000
Jumlah
Ekuiti
B$’000
100,000
77,994
-
23,379
201,373
-
201,373
-
-
-
17,520
17,520
-
17,520
Dipindah semasa tahun
-
14,042
4,859
(18,901)
-
-
-
Dividen bagi 2010
-
-
-
(10,200)
(10,200)
-
(10,200)
100,000
92,036
4,859
11,798
208,693
-
208,693
-
-
-
36,678
36,678
-
36,678
Dipindah semasa tahun
-
15,627
4,295
(19,922)
-
-
-
Dividen bagi 2011
-
-
-
(10,500)
(10,500)
-
(10,500)
100,000
107,663
9,154
18,054
234,871
-
234,871
34
Penyata Aliran Tunai
Bank
Kumpulan
2012
B$’000
2011
B$’000
2012
B$’000
2011
B$’000
Pendapatan faedah
67,186
67,693
118,966
120,161
Perbelanjaan faedah
(9,650)
(12,346)
(16,344)
(18,894)
Hasil upah dan yuran kendalian
9,523
9,521
9,523
9,521
Perolehan semula bagi pinjaman yang sebelumnya diluput
3,270
2,309
3,270
2,309
Hasil dari lain-lain kendalian
21,189
25,213
16,145
15,503
(20,022)
(20,194)
(23,981)
(23,973)
(10,127)
(18,031)
(33,530)
(56,528)
61,369
54,165
74,049
48,099
Pendahuluan dana kepada pelanggan
(38,740)
57,357
(74,090)
22,761
Lain-lain aset kendalian
(33,822)
11,034
(34,490)
30,456
(198,672)
818,110
(176,887)
852,689
(5,850)
(52,793)
(3,679)
(56,426)
(215,715)
887,873
(215,097)
897,579
(3,872)
(3,426)
(3,872)
(9,435)
(219,587)
884,447
(218,969)
888,144
(5,629)
(3,446)
(5,866)
(3,822)
48
1,866
48
1,867
Bersih (tambahan)/ penghapusan pelaburan
(107,850)
(25,585)
(107,850)
(25,585)
Tunai bersih aliran masuk/(aliran keluar) dari kegiatan pelaburan
(113,431)
(27,165)
(113,668)
(27,540)
(10,500)
(10,200)
(10,500)
(10,200)
(10,500)
(10,200)
(10,500)
(10,200)
Bersih (menurun)/meningkat di dalam tunai dan kesetaraan tunai
(343,518)
847,082
(343,137)
850,404
Tunai dan kesetaraan tunai pada awal tahun
1,699,715
852,633
1,747,101
896,697
Tunai dan kesetaraan tunai akhir tahun
1,356,197
1,699,715
1,403,964
1,747,101
Aliran masuk dari kegiatan kendalian:
Bayaran tunai kepada pekerja dan pembekal
Bayaran untuk lain-lain kendalian
Aliran tunai dari keuntungan kendalian sebelum perubahan
di dalam aset dan liabiliti kendalian
(Meningkat)/menurun di dalam aset kendalian
(Meningkat)/menurun di dalam liabiliti kendalian
Deposit dan penerimaan dari pelanggan,
bank dan lain-lain institusi kewangan
Lain-lain liabiliti kendalian
Aliran tunai bersih dari kegiatan kendalian sebelum cukai
pendapatan
Cukai pendapatan dibayar
Aliran masuk tunai bersih/(aliran keluar) dari kegiatan
kendalian
Aliran Tunai daripada kegiatan Pelaburan
Pembelian harta, kilang dan peralatan
Hasil dari jualan harta, kilang dan peralatan
Aliran tunai dari kegiatan kewangan
Dividen dibayar
Tunai bersih aliran masuk/(aliran keluar) dari kegiatan
kewangan
35
Lain-lain Maklumat Kewangan
Disember 31, 2012
1 PINJAMAN-PINJAMAN DAN KEDAHULUAN
1.1 Jumlah pinjaman dan pendahuluan
Bank
Kumpulan
2012
B$’000
2011
B$’000
2012
B$’000
2011
B$’000
637,122
632,003
1,389,483
1,354,845
302,679
257,556
302,679
257,556
-
-
20
70
11,866
14,317
11,866
14,317
Pinjaman dan pendahuluan kasar
951,667
903,876
1,704,048
1,626,788
Kurang: Faedah digantung
(100,438)
(89,170)
(100,623)
(89,333)
851,229
814,706
1,603,425
1,537,455
-
-
-
-
(62,374)
(62,638)
(68,495)
(63,811)
783,855
752,068
1,534,930
1,473,644
Overdraft
Sewa diterima
Faedah diterima
Kurang: Peruntukan kehilangan pinjaman
- Am
- Khusus
Pinjaman dan pendahuluan bersih
Bank
1.2 Jumlah pinjaman dan pendahuluan mengikut sektor
Kumpulan
2012
B$’000
2011
B$’000
2012
B$’000
2011
B$’000
7,890
10,436
7,890
10,436
721
949
721
949
Perkilangan
31,552
30,464
31,552
30,464
Pengangkutan
33,750
32,875
786,131
755,787
47,612
51,475
47,612
51,475
Perniagaan Am
137,080
129,583
137,080
129,583
Perkhidmatan
106,664
92,367
106,664
92,367
Pembinaan dan pembiayaan hartanah
237,283
208,937
237,283
208,937
Pelancongan
6,488
7,062
6,488
7,062
Telekomunikasi
12,195
21,541
12,195
21,541
228,644
227,236
228,644
227,236
849,879
812,925
1,602,260
1,535,837
Pertanian
Institusi kewangan dan kredit
Infrastruktur
Pengunaan dan pinjaman peribadi
Jumlah
36
Disember 31, 2012
1.3 Pinjaman-Pinjaman Tidak Berpretasi
a. Jumlah NPL
Overdraf
Faedah diterima
Jumlah kasar
Kurang; Faedah digantung
Kumpulan
Bank
2012
B$’000
2011
B$’000
2012
B$’000
2011
B$’000
25,170
29,799
26,877
31,207
139,531
120,744
139,531
120,744
9,991
11,828
9,991
11,828
174,692
162,371
176,399
163,779
(100,438)
(89,170)
(100,623)
(89,333)
74,254
73,201
75,776
74,446
-
-
-
-
(67,374)
(62,638)
(68,495)
(63,811)
6,880
10,563
7,281
10,635
Kurang: Peruntukan kehilangan pinjaman
- Am
- Khusus
Jumlah bersih
b. Kadar NPL
Kumpulan
Bank
2012
%
2011
%
2012
%
2011
%
Kadar tidak berprestasi kasar
8.72
8.98
4.73
4.84
Kadar tidak berprestasi bersih
0.72
1.17
0.43
0.65
2 DEPOSIT-DEPOSIT DARI PARA PELANGGAN
2.1 Mengikut jenis deposit
Bank
Kumpulan
2012
B$’000
2011
B$’000
2012
B$’000
2011
B$’000
Deposit permintaan
379,120
328,254
379,120
328,254
Deposit simpanan
346,121
296,761
1,104,924
1,035,520
1,366,764
1,719,118
1,492,305
1,829,362
2,092,005
2,344,133
2,976,349
3,193,136
Deposit tetap
Jumlah
37
Disember 31, 2012
Bank
3DIVIDEN-DIVIDEN
Kumpulan
2012
B$’000
2011
B$’000
2012
B$’000
2011
B$’000
Dividen bersih dibayar kepada pemegang saham biasa
10,500
10,200
10,500
10,200
Dividen biasa kasar
10,500
10,200
10,500
10,200
10,500
10,200
10,500
10,200
Pada saham-saham biasa
Jumlah dividen
2012
Kumpulan
Kasar
Sesaham
Sen
Dividen Bersih
dari Cukai
B$’000
Kasar
Sesaham
Sen
Dividen Bersih
dari Cukai
B$’000
10.5
10,500
10.2
10,200
Dibenarkan:
Dividen akhir dibayar
4 TRANSAKSI-TRANSAKSI PIHAK BERKENAAN
Syarikat berkaitan dalam penyata kewangan ini merujuk kepada anggota-anggota kumpulan syarikat pegangan. Beberapa
urusniaga dan penyediaan Bank adalah dengan pihak-pihak berkaitan dan anak syarikat dan kesannyadi antara pihak digambarkan
dalam penyata kewangan.
(i) Transaksi di antara Pengarah-Pengarah, keluarga terdekat pengarah dan lain-lain pihak terlibat:
a. Kunci Kira-Kira
Pengarah-Pengarah
2012
B$’000
2011
B$’000
Kad-kad kredit (terjamin)
140
26
Jumlah
140
26
-
-
Deposit
30,395
26,211
Jumlah
30,395
26,211
Surat kredit
-
-
Jaminan-jaminan
-
-
Kemudahan yang tidak dikeluarkan
-
149
Lain-lain komitmen dan luar jangka
700
700
Jumlah
700
849
Liabiliti-liabiliti
Perkara-perkara di luar kunci kira-kira
38
Disember 31, 2012
b. Penyata pendapatan
Pengarah-Pengarah
2012
B$’000
2011
B$’000
Pendapatan
-
1
Faedah pendapatan
-
-
Lain-lain pendapatan
-
-
Jumlah
-
1
Perbelanjaan
-
-
823
652
Yuran-Yuran
-
-
Lain-lain perbelanjaan
-
-
823
652
2012
B$’000
2011
B$’000
Faedah-faedah pekerja jangka pendek
-
-
Cuti perkhidmatan lama
-
-
Faedah-faedah selepas bersara
-
-
Jumlah
-
-
Faedah perbelanjaan
Jumlah
Pampasan dibayar kepada Pengarah-Pengarah
39
Disember 31, 2012
(ii) Kakitangan pengurusan utama (KMP) dan lain-lain individu and entiti (lain-lain individu dan entiti adalah dirujuk di seksyen (b)
hingga (f) seksyen 30(1) Peraturan Perbankan 2006)
KMP
a. Kunci Kira-Kira
Aset
Lain-lain individu
dan entiti
2012
B$’000
2011
B$’000
2012
B$’000
2011
B$’000
4,029
3,687
2,431
2,454
325
305
163
140
-
-
-
-
4,354
3,992
2,594
2,594
3,390
2,677
379
463
Pinjaman
-
-
-
-
Lain-lain liabiliti
-
-
-
-
3,390
2,677
379
463
Surat kredit
-
-
-
-
Jaminan-jaminan
-
-
-
-
-
-
-
-
Lain-lan komitmen dan luar jangka
1,360
1,486
340
311
1,360
1,486
340
311
Pinjaman dan pendahuluan (kecuali kad kredit)
Kad-kad credit (terjamin)
Lain-lain aset
Jumlah
Liabiliti
Deposit
Jumlah
Jumlah
KMP
Pendapatan
Lain-lain individu
dan entiti
2012
B$’000
2011
B$’000
2012
B$’000
2011
B$’000
161
153
172
105
-
-
-
-
161
153
172
105
65
52
7
8
Yuran-Yuran
-
-
-
-
Lain-lain perbelanjaan
-
-
-
-
65
52
7
8
Faedah pendapatan
Jumlah
Perbelanjaan
Faedah perbelanjaan
Jumlah
40
Disember 31, 2012
(iii) Pihak berkaitan dalam kumpulan termasuk anak-anak syarikat, associate dan lain-lain syarikat berkaitan.
a. Kunci Kira-Kira
Anak-anak
syarikat
Associate
Lain-lain syarikat
berkaitan
2012
B$’000
2011
B$’000
2012
B$’000
2011
B$’000
2012
B$’000
2011
B$’000
-
-
-
-
50,694
50,665
Lain-lain asset
205
41
-
-
9
8
Jumlah
205
41
-
-
50,703
50,673
133,257
119,700
-
-
58,647
46,560
-
-
-
-
-
-
2,906
3,347
-
-
-
-
136,163
123,047
-
-
58,647
46,560
Surat kredit
-
-
-
-
881
242
Jaminan-jaminan
-
-
-
-
17,274
17,314
-
-
-
-
36,603
17,132
Lain-lain komitmen dan luar jangka
-
-
-
-
125
125
Jumlah
-
-
-
-
54,883
34,813
100
100
5,500
10,475
Aset
Liabiliti
Deposit
Pinjaman
Lain-lain liabiliti
Jumlah
% saham dimiliki
Dividen dibayar
Bagi pinjaman tanpa jaminan dan pendahuluan yang diberikan kepada pihak-pihak berkaitan, Bank telah memohon kelulusan
daripada Pihak Berkuasa dari segi Perintah Perbankan 2006 dan dalam proses memuktamadkan keperluan pengawalseliaan AMBD.
Anak-anak
syarikat
Associate
Lain-lain syarikat
berkaitan
2012
B$’000
2011
B$’000
2012
B$’000
2011
B$’000
2012
B$’000
2011
B$’000
Faedah pendapatan
-
-
-
-
3,188
2,906
-
-
-
-
-
-
Jumlah
-
-
-
-
3,188
2,906
19
959
-
-
-
-
Yuran-Yuran
-
-
-
-
157
309
Lain-lain
-
-
-
-
-
-
Jumlah
19
959
-
-
157
309
Pendapatan
Perbelanjaan
Faedah perbelanjaan
41
Disember 31, 2012
5 KECUKUPAN MODAL
Nisbah kecukupan modal adalah seperti berikut:
Bank
Kumpulan
2012
B$’000
2011
B$’000
2012
B$’000
2011
B$’000
203,404
192,752
223,510
208,693
Modal tambahan (Modal Baris II)
11,200
-
11,200
-
Less: Investments in subsidiaries
(25,249)
(25,249)
-
-
189,355
167,503
234,710
208,693
1,158,569
1,103,298
1,911,907
1,826,966
144,920
143,671
195,815
194,097
1,303,489
1,246,969
2,107,722
2,021,063
15.60
15.46
10.60
10.33
14.53
13.43
11.14
10.33
Modal
Modal utama (Modal Baris I)
Jumlah dasar modal
Jumlah amaun bersandarkan risiko
Amaun bersandarkan risiko untuk risiko kredit
Amaun bersandarkan risiko untuk risiko pengendalian
Jumlah amaun bersandarkan risiko
Kadar modal
Kadar modal Utama (Baris I),%
Jumlah Kadar Modal,%
Asas bagi modal utama (modal Peringkat 1) telah berubah dari 2012 tidak termasuk dividen yang dicadangkan seperti yang diminta
oleh Pihak Berkuasa.
6 RISIKO-RISIKO PENTING BERKAITAN DENGAN KENDALIAN BANK
Menerima dan mengurus risiko adalah penting kepada perniagaan Bank dan merupakan sumber penting kelebihan kompetitif.
Lembaga Pengarah bertanggungjawab mewujud dan mengekal persekitaran yang dapat mengurus risiko dalam cara efektif dan
berkesan. Ia termasuk sistem had, kawalan dan proses laporan. Pengurusan dan pegawai-pegawai eksekutif kanan mencari petunjuk
prestasi utama, menyiasat dan melapor mengenai keberkesanan sistem pengurusan risiko kepada Lembaga Pengarah. Jabatan odit
dalaman Bank juga menyediakan pernilaian bebas mengenai proses ini.
Perbincangan berikut mengenai pergurusan risiko bertumpu pada bidang utama risiko Bank:
(i) Risiko Kredit
Risiko kredit adalah risiko kerugian kewangan kerana pelanggan gagal memenuhi kewajipan mereka. Risiko kredit kebanyakannya
timbul daripada kegiatan berkaitan dengan pinjaman dan mewakili jenis risiko utama Bank.
Lembaga Pengarah melulus dasar dan had utama yang mengawal pendedahan pelanggan dan tumpuan industri. Lembaga
Pengarah juga melantik pegawai kredit bebas dalam setiap bidang perniagaan. Pegawai kredit berkenaan akan bekerjasama
dengan pengurus barisan untuk memastikan dasar yang diluluskan dilaksanakan dengan sewajarnya dan mencapai pulangan
optimum ke atas pendedahan risiko Bank.
Berhubung dengan kegiatan pinjaman, pengurusan sering mengkaji jumlah risiko yang diterima berhubung dengan seorang
peminjam atau kumpulan peminjam, segmen industri, tahap pinjaman tidak berbayar dan kecukupan syarat-syarat peruntukan.
Pendedahan kepada risiko kredit juga diuruskan sebahagiannya dengan mendapat gadaian. Beberapa aset yang dimasukkan
sebagai kolateral adalah harta, peruntukan pendapatan sewa, gaji dan peletakan deposit.
42
Disember 31, 2012
(ii) Risiko Kecairan
Risiko kecairan adalah risiko di mana Bank gagal memenuhi obligasi aliran tunainya apabila ia perlu dijelaskan.
Untuk mengurus risiko, Bank mengawasi dan mengekalkan aset cair yang cukup untuk memastikan pendedahan risiko kecairan
diuruskan dan dikurangkan.
Di samping itu, Bank perlu mematuhi peraturan dan garis panduan Autoriti Monetari Brunei Darussalam dalam mengekal baki
tunai minimum dengan Autoriti Monetari Brunei Darussalam.
(iii) Risiko Kadar Faedah/Pembiayaan
Risiko kadar faedah/pembiayaan adalah risiko pendapatan dan nilai alat kewangan berpunca daripada turun naik dalam kadar
faedah/pembiayaan.
Kepekaan kepada faedah/pembiayaan timbul daripada perbezaan dalam tempoh matang dan tarikh penetapan semula
harga aset dan liabiliti. Perbezaan ini diawasi dan diuruskan oleh pihak pengurusan untuk memastikan pendedahan risiko
diminimumkan. Ia termasuk mengkaji semula kadar faedah/ pembiayaan untuk memastikan Bank menerima kadar faedah/
pembiayaan yang optimum tetapi kompetitif.
7 PELABURAN DALAM ANAK SYARIKAT
Tahun semasa
Oleh Bank
Nama Syarikat
Kegiatan Utama
Baiduri Finance Berhad
Syarikat Kewangan
Baiduri Securities Sdn Bhd Pembrokeran saham dan
Kos
B$’000
Tahun sebelumnya
Nilai
pasaran
%
B$000 Memegang
Kos
B$’000
Nilai
pasaran
%
B$000 Memegang
25,249
-
100
25,249
-
100
-
-
51
-
-
51
peniaga semua jenis
sekuriti dan pelaburan
Baiduri Securities Sdn Bhd menamatkan operasinya selepas Januari 31, 2002 dan telah difailkan untuk pendaftaran Disember
Peruntukan penuh telah dibuat untuk kos pelaburan ini.
43
Disember 31, 2012
Pengarah-pengarah
Pengarah-pengarah semasa tahun kewangan dan pada tarikh laporan ini adalah:
YTM Pengiran Anak Isteri Pengiran Anak Hajah Zariah
YAM Pengiran Muda Abdul Fattaah
YM Dato Paduka Timothy Ong Teck Mong
Hajah Ning-Lela binti Dato Paduka Haji Mohammad
Haji Abu Bakar bin Ibrahim
Francis Caze
Bertie Cheng Shao Shiong
Pengesahan
Kami, yang menandatangani di bawah sebagai Pengurus Kanan – Kewangan dan Ketua Pegawai Eksekutif Baiduri Bank Berhad bersamasama mengesahkan bahawa:
(a) akaun dan penyata-penyata yang tersebut di atas telah disediakan mengikut format dan definasi yang dikehendaki pihak berkuasa
di bawah Seksyen 28 (4) dan (5) Peraturan Perbankan 2006.
(b) Maklumat yang terkandung di dalam penyata ini diambil dari akaun dan penyata kewangan yang telah diaudit.
Veronica Chong
Pengurus Kanan, Kewangan
7 Mac 2013
Pierre Imhof
Ketua Pegawai Eksekutif
7 Mac 2013
44
Pejabat-Pejabat, Cawangan-Cawangan
dan Rangkaian ATM
KUMPULAN BANK BAIDURI
Bandar Seri Begawan
P.O. Box 2220, BSB BS 8674
Negara Brunei Darussalam
Kuala Belait
P.O. Box 1368, Kuala Belait KA1131
Seria
P.O. Box 25, Seria KB1190
Laman Web
www.baiduri.com
E-mel
bank@baiduri.com
BAIDURI BANK BERHAD
Senarai Pejabat-Pejabat
Ibu Pejabat
Blok A, Unit 1-4, Kiarong Complex
Lebuhraya Sultan Hassanal Bolkiah BE1318
Tel: (673) 226 8300
Fax: (673) 245 5599
Bahagian Perbankan Korporat
Blok A, Unit 1-4, Tingkat 2,
Kiarong Complex,
Tel: (673) 226 8311
Fax: (673) 245 5558
Bahagian Perbankan Retail
Blok A, Unit 1-4, Tingkat 1,
Kiarong Complex,
Tel: (673) 226 8321
Fax: (673) 245 5572
Pusat Pengurusan Operasi
Blok B, Unit 1-3, Tingkat 1,
Kiarong Complex,
Tel: (673) 226 8381
Fax: (673) 245 5656
Pusat Kad
Blok A, Unit 8, Kiarong Complex,
Kiarong Complex,
Tel: (673) 226 8300
Fax: (673) 245 4184
Pusat Pinjaman
Blok A, Unit 6, Kiarong Complex,
Tel: (673) 226 8433
Fax: (673) 245 4193
Pusat Pengurusan Kekayaan
Unit 10, Tingkat 2, Seri Kuilap Complex
Kg Kuilap, Bandar Seri Begawan
Tel: (673) 223 2154 / 56 / 57
Fax: (673) 223 2155
Pusat E-Banking
Blok B, Unit 4, Tingkat 1, Kiarong Complex
Bantuan Pelanggan: (673) 242 5644
Fax: (673) 242 5741
Emel: ebanking@baiduri.com
Pusat Panggilan
Blok A, Unit 8, Kiarong Complex, Lebuhraya Sultan Hassanal Bolkiah BE1318
Tel: (673) 244 9666, 245 4187
Pusat Perkhidmatan Bisnes
Blok B, Unit 1-5, Kiarong Complex
Lebuhraya Sultan Hassanal Bolkiah
BE1318
Tel: (673) 226 8300
Fax: (673) 245 5599
PUSAT-PUSAT PRESTIGE
Kiarong
Tingkat Bawah, Blok A, Unit 1-4,
Kiarong Complex,
Tel: (673) 226 8300
Fax: (673) 245 2888
Kiulap
Unit 10, Tingkat 1, Seri Kuilap Complex
Bandar Seri Begawan BE1518
Tel: (673) 223 6905 / 6 / 10
Fax: (673) 223 6904
Seria
Unit 10, Tingkat 1, Jalan Omar Ali
Seria KB 2733
Tel: (673) 322 2450 ext. 213/215
Fax: (673) 322 1070
RANGKAIAN CAWANGAN
Cawangan Beribi (Layan Diri)
Unit 1, Tingkat Bawah,
Sumbangsih Bahagia,
Kompleks Perindustrian Beribi
Bandar Seri Begawan BE1118
Cawangan Kiarong
Tingkat Bawah, Blok A, Unit 1-4,
Kiarong Complex,
Tel: (673) 226 8300
Fax: (673) 245 2888
Cawangan Kiulap
Unit 10, Seri Kiulap Complex
Kg Kiulap BE1518
Tel No: (673) 223 6905 / 6 / 10
Fax No: (673) 223 6904
Cawangan Kuala Belait
Unit 2 & 3, Tang Ching Ying Building
Jalan Sungai, Kuala Belait KA2231
Tel: (673) 333 0650
Fax: (673) 334 2297
Cawangan Pekan Muara
Tingkat Bawah, Bangunan Tiga Tingkat
Pekan Muara BT1128
Tel: (673) 277 1700 / 1
Fax: (673) 277 1702
45
Pejabat-Pejabat, Cawangan-Cawangan
dan Rangkaian ATM
Cawangan Sengkurong
Unit 1 & 2, Tingkat Bawah,
Sengkurong Complex,
Kg Sengkurong A BG1121
Tel: (673) 266 3960
Fax: (673) 266 3959
Cawangan Seria
Unit 10, Jalan Sultan Omar Ali, Seria
Tel: (673) 322 2450 / 438 / 960 / 963
Fax: (673) 322 2433
Cawangan Serusop
Unit 1, Blok A, Komplex Delima Jaya
Simpang 62, Jalan Muara
Kg Delima Satu BB4713
Tel: (673) 234 3288
Fax: (673) 234 3285
Cawangan Supa Save Gadong
Unit 6-8, SupaSave Gadong
Kg Mata-Mata BE1718
Tel: (673) 242 0627 / 29
Fax: (673) 242 0909
Cawangan Mall
Unit G-30, Tingkat Bawah, The Mall
Abdul Razak Complex, Gadong BE3519
Tel: (673) 242 1498, 242 1398 / 96
Fax: (673) 242 1415
Cawangan Times Square
Unit F26, Tingkat Satu, Times Square
Kampong Jaya Setia, Mukim Berakas A
Tel: (673) 234 5111
Fax: (673) 234 5112
Cawangan Tutong
Unit 1, Tutong Central Mall
Kg Petani, Pekan Tutong TA1141
Tel: (673) 426 0707
Fax: (673) 426 0714
Cawangan Yayasan
G.25, Tingkat Bawah, Blok C
Yayasan Sultan Haji Hassanal Bolkiah
Complex BS8711
Tel: (673) 223 3233
Fax: (673) 222 1891
LOKASI-LOKASI ATM
LUAR CAWANGAN
Lapangan Terbang Antarabangsa
Pejabat Pos Bunut
Centrepoint, Gadong
Giant Hypermarket, Tasik RImba
Grand City Hotel, Batu Bersurat
Hua Ho Manggis Mall
Hua Ho Mall, Tanjong Bunut
Pusat Memproses Mel, Lapangan Terbang Lama
Petani Mall, Tutong
Hospital RIPAS
Seri Q-lap Mall, Kiulap
Soon Lee Megamart, Kuala Belait
Soon Lee Lambak Kanan
Soon Lee Sungai Liang
Supa Save, Mabohai
Supa Save, Panaga
Times Square Mall, Berakas
BAIDURI FINANCE BERHAD
(sebuah syarikat milik penuh bank baiduri)
Ibu Pejabat
Sumbangsih Bahagia, Unit 1-3
Komplex Perindustrian Beribi
Gadong BE1118
Tel No: (673) 242 6800
Fax No: (673) 245 0877
Kuala Belait
Unit G20, Tingkat Bawah
Kompleks Harapan
Jalan Setia DiRaja, Kuala Belait KA3131
Tel No: (673) 333 0570
Fax No: (673) 333 0572
Email: customer_service@baiduri.com or
bank@baiduri.com

annual report laporan tahunan

Transcription

Similar documents

Muat turun buku panduan mengurus wang anda

kementerian kewangan malaysia

file - Kementerian Kesehatan RI

Ringgit Ed26 Draft4.PM6

Chairman`s Statement p.15-27

Muat Turun Laporan Tahunan PPS yang terkini

group mission misi kumpulan

Laporan Tahunan 2015 - Amanah Saham Nasional Berhad

GM Bhd AR 09 Cover

ringgit newsletter - Bank Negara Malaysia

Annual General Meeting Notis Mesyuarat Agung Tahunan

Tinjauan Umum tentang Corporate dan Business Strategy

KOPERASI TENTERA

Penyata Kewangan 2012

the next bold steps - MSM Malaysia Holdings Berhad

PROTEKTORASI INGGRIS TERHADAP KESULTANAN BRUNEI

Nota-nota kepada Penyata Kewangan (Samb.)

bank simpanan nasional

produktiviti - Ilmu Online

Volume 14, No. 2, 1982 - Borneo Research Council

Edisi Ini - Ikatan Bankir Indonesia

GULA - MSM Malaysia Holdings Berhad