Latitude internationale

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Latitude internationale
accompagner votre entreprise sur les marchés extérieurs
Le nouvel esprit d’entreprise
à l’essentiel
à l’essentiel
n°11 - janv - fév 2012
Suisse
dossier
L'équipe
Internationale
de notre Groupe
vous souhaite une
excellente année.
2012
Éditorial
L
a Suisse est un pays singulier à bien
des égards.
Bien que située au cœur de l’Europe,
la Confédération helvétique n’est pas
membre de l’Union Européenne. Un
projet d’adhésion a bien été formulé en
1992, mais il a été rejeté par référendum.
Depuis lors, des accords bilatéraux couvrant un
nombre élargi de domaines ont cependant été
approuvés par « votation » : le commerce extérieur
suisse est ainsi largement dépendant de l’Union
Européenne qui assure 80 % de ses importations et
reçoit 60 % de ses exportations.
Au plan diplomatique, la Suisse a fait prévaloir
son statut de neutralité depuis près de 500 ans.
Les forces suisses participent néanmoins à des
actions internationales de maintien de la paix et des
accords de coopération ont été conclus avec l’OTAN.
La libre circulation des personnes a été instaurée
entre l’UE et la Suisse. La coopération en matière
bancaire et fiscale est en voie d’amélioration;
toutefois, l’’échange d’informations dans ce
domaine, entre les autorités helvétiques et leurs
homologues, demeure un sujet délicat qui a été
abordé publiquement par la présidence française
des pays du G20, lors de leur récent sommet
à Cannes.
En raison de la proximité géographique et culturelle,
la coopération économique franco-suisse est
intense, même si elle demeure principalement
orientée vers les cantons francophones.
En Suisse, notre Groupe bénéficie d’une forte
présence, plus que centenaire, avec sa filiale en
Suisse qui dispose de spécialistes bancaires couvrant
l’ensemble du pays. Un département spécialisé
dans l’accompagnement des entreprises françaises
en Suisse y sera votre point d’entrée naturel.
Le dynamisme de la Suisse, son multiculturalisme
et la puissance de son économie font de ce pays
un marché important et attrayant, à proximité de
votre entreprise.
Les spécialistes de notre Groupe, en France et en
Suisse, sont à votre disposition pour vous
conseiller la meilleure approche répondant à votre
stratégie et à vos besoins bancaires.
Thierry Delarue
Directeur des Activités Internationales
LATITUDE INTERNATIONALE n°11 - janv. - fév. 2012 - 1
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dossier
Suisse
La Suisse, notre voisine
si différente
■ Échanges
commerciaux
■ Indicateurs
■ Secteurs porteurs
■ La relation
d’affaires
■ Système bancaire
èr
rep
es
• 10e fournisseur
de la France
(12 % préparations
pharmaceutiques, 10 %
articles d’horlogerie, 9 %
équipements médicaux)
• 8e client de
la France
dans les secteurs de
l’aéronautique et de
l’agroalimentaire
• Zurich et Bâle
Villes alémaniques,
berceaux de l’industrie
lourde et pharmaceutique
Siège des marques
MIGROS et COOP
• Davos
Connue pour son forum
d’envergure internationale
E
nclavée au centre du continent
européen où elle occupe une
position stratégique, la Confédération Suisse a été fondée
en 1291. C’est la défaite de Napoléon
en 1815 qui aboutira au pacte fédéral
établissant la Confédération Helvétique,
constituée de cantons indépendants et liés par
un traité commun. La « neutralité perpétuelle »
de la Suisse sera reconnue la même année
au Congrès de Vienne. Démocratie directe
depuis 1848, la Suisse est formée de 26 cantons
ayant chacun ses propres
Constitution, Parlement,
« On est genevois ou
Gouvernement et tribunaux.
Elle est l’aboutissement d’un
zurichois avant d’être
processus de rapprochement suisse et un produit ne
entre des cantons, différenpourra s’implanter
ciés les uns des autres par
durablement dans
leurs langues puis par leurs
religions, mais unis dans
l’ensemble du pays
leur opposition à des voisins que s’il est adapté aux
puissants, dont la France.
90 % du tissu économique
helvétique
C
2010
$66 900 PIB/Habitant
2,6 % Croissance du PIB
0,7 % Inflation
$17 Mds Balance
commerciale (3,3 % du PIB)
2 - LATITUDE INTERNATIONALE
trilingue et comprend 3 zones
économiques différentes :
alémanique (64 %), romande
(21 %) et tessinoise (6 %).
« Ilot indépendant » au centre
de l’Union Européenne dont
elle a choisi de ne pas faire
partie, la Suisse partage
573 kilomètres de frontière
avec trois grandes régions
exigences locales. »
françaises : Alsace, FrancheComté et Rhône-Alpes… sans
Cette culture cantonale est
une donnée de base à étudier et à comprendre oublier les frontières lacustres (plus d’un tiers
lorsque l’on aborde le marché helvétique dont du Lac Léman est sur le territoire français).
la structure politique compte trois niveaux : Cette accessibilité immédiate constitue son
la Confédération, les cantons et les communes. principal atout pour attirer les entreprises
Autre particularité, outre le fait d’être mature françaises qui envient sa qualité de vie et son
et très concurrentiel, le marché suisse est pouvoir d’achat élevé.
• PME
res
h i ff
à la une
n°11 - janv. - fév. 2012
Par ailleurs, la Suisse est le premier pays
d’accueil de travailleurs frontaliers : 200 000
français travaillent en Suisse et 130 000
suisses travaillent en France.
Deux points principaux de passage, la Vallée
du Rhin, au Nord, avec Bâle et la Vallée du
Rhône, au Sud, avec Genève constituent des
pôles d’emploi très attractifs et génèrent des
gouvernances transfrontalières comme par
exemple « l’Eurodistrict Trinational de Bâle
et l’agglomération franco-valdo genevoise ».
20 % du volume du trafic global de marchandises
sont réalisés sur ces zones de passage avec
la France. ■
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La BECM pour vous
en Suisse
La Banque CIC (Suisse), filiale du Groupe en Suisse : tradition bancaire depuis plus de 100 ans.
parcours
Nadine JOHNSON
58 ans, mariée, 2 enfants
Expérience
Depuis 2000
Responsable du bureau
de liaison
1991-2000
Consultante spécialisée en
recherche d’informations
techniques et économiques
(S.V.P. conseils, Genève)
1990-1991
Chargée d’études marketing
(Metrolab, Genève)
1986-1989
Responsable documentation
technique, département
juridique et fiscal
international.
(Francis Lefebvre, Neuilly)
1981-1986
Responsable documentation
technique et recherches
juridiques, fiscales et
comptables internationales
(Ernst and young, Paris)
1978-1981
Adjointe de direction service
Documentation (Bureau pour
le Développement de la
Production Agricole, Paris)
1976-1978
Documentaliste technique
(SG2, Paris)
Formation
• Diplôme de 3e cycle
de commerce international
(Paris)
• D.E.S.S. option comptabilité
(Paris)
• Diplôme technique
de documentaliste
• Licence et Maîtrise
ès-lettres (Sorbonne)
La Banque CIC (Suisse) est une banque
universelle ancrée sur le marché local qui
s’adresse tant à la clientèle privée qu’aux
entreprises, en leur proposant des solutions
adaptées à leurs besoins, aussi bien dans le
domaine de la gestion de fortune qu'en
matière de crédits.
La Banque dispose d’un siège principal à Bâle
et d’un réseau de succursales dans toutes les
régions linguistiques de Suisse : Zurich, Genève,
Lausanne, Neuchâtel, Fribourg, Sion, Lugano
et Locarno.
Elle propose ses services sur trois axes principaux :
● Les Financements
Notre Groupe offre des solutions complètes pour :
➡ Financements classiques (besoins en fonds de roulement et immobilier).
➡ Financements spécifiques et sur mesure (MBO, LBO, autres acquisitions).
● Les opérations financières
Les spécialistes cambistes de notre Groupe en Suisse disposent d'une longue expérience,
notamment en :
➡ Négoce de devises (CHF) et recherche d’optimisation de profits.
➡ Opérations de Cash-Management et couverture de risques.
● La Gestion de fortune
La filiale du Groupe offre de multiples possibilités de gestion de fortune :
➡ Patrimoine privé.
➡ Avoirs professionnels et institutionnels, gestion de fonds de caisses de pension
(notamment prévoyance professionnelle).
Le bureau de liaison du Groupe en Suisse :
Logé au sein de notre Groupe en Suisse, le rôle du bureau de liaison est d’accompagner les
entreprises françaises, clientes du Groupe, dans leurs projets de développement en Suisse.
La responsable du bureau, Nadine Johnson, a été depuis 2000 l’interlocutrice de plus de 500
sociétés françaises qui ont pu développer un courant d’affaires régulier avec ce pays ou
créer une filiale (voir les témoignages d’entreprises page 6).
Nos clients ont ainsi pu bénéficier de l’expertise du bureau dans différents secteurs d’activité
tels que :
➡ l’agroalimentaire (vins, champagnes, produits de la gastronomie française),
➡ la sous-traitance mécanique,
>contacts
➡ le bâtiment second œuvre,
➡ l’industrie textile,
Pour rencontrer le responsable
du bureau de liaison,
➡ les industries graphiques. ■
contactez votre chargé d’affaires
en agence ou le responsable
international de votre région.
LATITUDE INTERNATIONALE n°11 - janv. - fév. 2012 - 3
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Allemagne
Allemand
Français
Schaffhausen
Italien
Waldshut-Tiengen
Bâle
Grenzach-Wyhlen
Allschwil
Binningen
Aesch
Frauenfeld
Pratteln
Baden
Liestal
Régions bilingues
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Langenthal
Berne
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Soleure
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Kloten Winterthur
Wallisellen
Dietikon
Aarau
Olten
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Kreuzlingen
Thur
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Rheinfelden
Rhône
Sion
Bellinzona
Locarno
Onex
Lac
Majeur
Martigny
Lugano
Secteurs
porteurs
Italie
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>
>
>
>
>
>
Agroalimentaire
Haute technologie
Biotechnologie
Microtechnique
Industrie pharmaceutique
Technologies de l’environnement
NTIC
Échanges commerciaux
Le commerce extérieur
est le moteur de l’économie suisse.
> L’Allemagne est le partenaire historique
de la Suisse (1/3 des importations et
1/5 des exportations en 2010)
> 3 groupes de marchandises contribuent à
l’excédent de la balance commerciale suisse :
• Produits chimiques et pharmaceutiques
(excédent de 38 milliards CHF en 2010)
• Instruments de précision, articles d’horlogerie
et de bijouterie (+ 18 milliards CHF)
• Industrie des machines et de l’électronique
(+ 5 milliards CHF)
> L’Union Européenne est le principal partenaire
commercial de la Suisse : 60 % des exportations
suisses se font vers l'UE, 80 % des importations
en proviennent
4 - LATITUDE INTERNATIONALE
n°11 - janv. - fév. 2012
> La France est le 3e partenaire commercial
de la Suisse à l’import (derrière l'Allemagne
et l’Italie) et le 4e à l’export (derrière l’Allemagne,
les USA et l’Italie)
> 550 sociétés suisses ont à leur capital la
participation d’une entreprise française.
> Des marques emblématiques porteuses
de la qualité suisse dans le monde entier :
Toblerone, Ovomaltine, le Gruyère, Ricola,
Caran d’Ache, Rolex, Victorinox…
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Indicateurs
Les points forts
> Position centrale européenne.
> Stabilité politique, économique
et monétaire.
> Protection de la sphère privée.
> Climat favorable aux investissements
internationaux.
> Niveau de productivité constant.
> Fiscalité avantageuse.
> Qualité des infrastructures.
> Niveau élevé de R&D.
> Marché de référence mondial.
Les points faibles
> Formalités douanières.
> Contraintes et exigences normatives.
> Lourdeurs administratives cantonales.
> Multilinguisme.
> Protectionnisme.
■ Superficie :
41 285 km2
■ Population :
La relation d’affaires
> Exigeant et pragmatique,
l’homme d’affaire suisse travaille
dans un climat de confiance
et dans la discrétion.
> Rigueur et ponctualité sont de mise.
> Les relations commerciales
avec les partenaires suisses s’établissent
dans la durée.
> Parler l’allemand ou l’italien est un atout.
> Le respect des engagements et la qualité
du travail fournis sont des prérequis
incontournables pour une entrée
en relation réussie.
> Les produits innovants sont appréciés.
> Patience et persévérance sont de rigueur
pour s’implanter durablement.
7 866 500
habitants
■ Capitale :
Berne
■ Villes principales :
Zurich, Genève,
Bâle, Lausanne,
Lucerne, Fribourg,
Neuchâtel
■ Monnaie nationale :
Place financière, système bancaire
et moyens de paiement
Franc Suisse CHF
(1 € = 1.2237 CHF
au 15/12/2011)
■ Fête nationale :
le 1er août
Place financière
> En Suisse, le secteur financier joue un
rôle capital et a généré en 2010 une
création de valeurs de 88 milliards CHF,
soit 1/5e de la valeur globale de
l’économie suisse avec 12 % des
emplois (529 000 salariés).
> 3 banques suisses se classent parmi
les 10 premiers établissements
mondiaux dans le domaine de la gestion
de patrimoine privé et institutionnel.
> Les principales banques suisses :
CREDIT SUISSE GROUP et UBS SA.
> Présence de 24 banques cantonales
réparties sur 26 cantons et demicantons.
> Les banques étrangères sont au
nombre de 156 et 3 133 filiales
(les banques suisses ont quant à elles
271 succursales à l’étranger).
Moyens de paiement
> Le chèque est à éviter.
> Les traites sont peu utilisées.
> Le virement est le moyen de paiement
le plus usité tant pour les personnes
physiques que morales : B.V.R
(Bulletin de Versement avec numéro
de Référence).
> A noter : la Suisse applique
désormais les virements
SEPA (Single Euro Payments Area).
POUR EN SAVOIR PLUS
Vous souhaitez conquérir
et développer des marchés,
la BECM vous accompagne
dans votre stratégie
commerciale sur un
ou plusieurs pays
et trouve des partenaires
industriels et commerciaux.
Renseignez-vous
auprès de votre
chargé d’affaires en agence.
Vous pouvez également
consulter notre site:
www.becm.fr
LATITUDE INTERNATIONALE n°11 - janv. - fév. 2012 - 5
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à la une
à la une
NOS CLIENTS TÉMOIGNENT …
LE CLUB GIER ENTREPRISES
dossier
Le CLUB GIER ENTREPRISES est un groupement d’entreprises basé
en Rhône Alpes et composé de 180 PME. Il a pour vocation de
mutualiser le savoir-faire de ses adhérents dans différents domaines
et notamment l’international. Dans ce cadre, le CLUB GIER
ENTREPRISES a mandaté notre Groupe à plusieurs reprises
pour organiser des missions collectives sur la Suisse.
De retour de mission, deux adhérents témoignent…
«
«
> fiche d’identité
Société
CLUB GIER ENTREPRISES
■
Création: 1991
■
Entreprises adhérentes:
180 (de Saint-Étienne
à Lyon)
■
Président: Michel
KEKAYAS-STE BIC
Jean-Luc DESHAYES, dirigeant de la Société BDEM :
Lorsque nous avons participé à la
première mission collective sur la
Suisse, notre objectif était de pénétrer
le secteur de l’agroalimentaire.
La démarche a très vite porté ses fruits
puisque nous travaillons désormais avec le
Groupe « BOSCH PACKAGING ». Le marché
suisse a représenté jusqu’à 25 % de notre chiffre
d’affaires, ramené à 10 % en 2010 suite à la crise.
Cette mission nous a « mis le pied à l’étrier »,
nous avons poursuivi par nous-mêmes de
façon à pérenniser nos contacts. »
■ Objectifs: Développer
les échanges entre
dirigeants, mutualiser
les moyens et les
compétences et participer
à la promotion des
entreprises et du territoire.
Éric BOUILLET, dirigeant de la société ASPIDE MÉCANIQUE :
« Patience, rigueur
et persévérance,
3 valeurs essentielles
pour approcher
le marché Suisse »
6 - LATITUDE INTERNATIONALE
n°11 - janv. - fév. 2012
■
Contact : Brigitte
BLANCHARD
b.blanchard@clubgier.com
■
Site internet:
clubgier.com
solutions
BDEM et ASPIDE MECANIQUE ont fait des émules
puisqu'une nouvelle mission regroupant 6
autres entreprises s'est déroulée avec succès
en décembre dernier. Des commandes ont
d'ores et déjà été signées à l'issue des rendezvous programmés par le bureau. ■
Suisse
En ce qui concerne notre société,
spécialisée dans la mécanique de
précision, le pari était audacieux :
nous voulions vérifier si la mécanique
était exportable. Le travail effectué en
amont par la banque nous a permis
d’avoir des contacts sérieux.
Par contre, il nous a fallu un peu de patience,
beaucoup de rigueur et de persévérance dans
notre approche commerciale ; en Suisse, c’est
essentiel.
L’assistance de la banque a été précieuse :
nous avons fidélisé trois clients. Le chiffre
d’affaires reste modeste mais nous progressons chaque année. »
• Éclairage marché
• Liste travaillée
• Recherche de contacts
• Mission commerciale
de prospection
• Ciblage export multipays
• Approche commerciale
• Recherche de partenaires
commerciaux ou
industriels
• Assistance à l’implantation
> contactez-nous
Pour rencontrer responsable
du bureau de liaison,
contactez votre chargé d’affaires
en agence ou le responsable
international de votre région.
ipays
ale
naires
ntation
à la une
à la une
NOS CLIENTS TÉMOIGNENT …
“LE MARCHÉ SUISSE :
UN MARCHÉ ADAPTÉ AUX PRODUITS
DE LA SOCIÉTÉ LIDO”
dossier
> fiche d’identité
Entreprise familiale créée en 1953, la société LIDO,
basée en Seine et Marne fabrique et commercialise des meubles
de salle de bains moyen et haut de gamme,
distribués par des grandes surfaces spécialisées (Lapeyre)
et par des négociants sanitaires (Cedeo, Aubade).
Société
LIDO
IDO a décidé de s’impliquer
activement sur 2 axes de
développement stratégiques :
• La gamme “sur mesure” :
le client choisit le matériau,
la forme et la finition.
• La gamme de nouveaux “produitsconcepts” réalisés par des “designers spécialisés ”.
L
Madame Jocelyne Gallerne, dirigeante de LIDO
témoigne de son expérience sur la Suisse :
« Le chiffre d’affaires actuel de la société est
de 9,5 M€ quasi-uniquement réalisé en France.
Les axes de développement se trouvent
dorénavant à l’export. L’idée est de faire
connaître la marque LIDO à l’étranger afin
d’exporter sa notoriété.
• Idéalement le contact doit se faire dans la
langue de la région… et dans une PME, on ne
parle pas forcément l’allemand et l’italien !
• Lorsqu’il existe une production suisse
ou allemande, nous
conservons toutes nos
chances en proposant
des produits spécifiques et originaux.
Cela implique d’offrir
une gamme exclusive,
parfois à la marque du
distributeur et avec
une documentation à son nom.
• La patience, la confiance et le profes sionnalisme sont les clés de l’accès à des
volumes significatifs.
• En contrepartie,“l’à-peu-près” dans la qualité
livrée ou les délais annoncés ne pardonne pas.
• Pour répondre aux besoins du marché, il est
préférable de miser en Suisse sur une grande
sobriété des produits, empreints d’un luxe
discret.
Le Bureau de Genève a parfaitement bien
compris comment peuvent se vendre les
produits de LIDO en Suisse.
Nos contacts se nouent au fur et à mesure des
visites et nos négociations se poursuivent » ■
■
Création: 1953
■
Effectif : 54 personnes
■
Présidente :
Jocelyne GALLERNE
■
CA: 9,5 M€
■
Activité: Fabrication
et vente de meubles
de salle de bains moyen
et haut de gamme
■
Site Internet:
www.lidoweb.com
solutions
« Miser sur des
produits haut de
gamme d’une grande
sobriété »
Nous savions que la
Suisse ne comptait
pas de fabricants de
meubles de ce type.
Connaissant le bon
accueil réservé aux
produits haut de
gamme, notre positionnement prix était
adapté au niveau de revenus. La proximité
géographique et les fortes similitudes de goûts
avec les consommateurs français nous ont
convaincu “de franchir le pas”.
En revanche, l’organisation du marché nous
était inconnue. Fallait-il s’adresser à des
grossistes, des distributeurs en direct ?
C’est au cours d’une journée pays organisée par
votre banque que nous avons rencontré votre
Directeur du bureau de Genève.
Un cahier des charges établi conjointement a
permis d’organiser un programme de rendezvous ciblés.
Ces rendez-vous m’ont permis de tirer les
enseignements suivants :
Suisse
cts
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• Éclairage marché
• Liste travaillée
• Recherche de contacts
• Mission commerciale
de prospection
• Ciblage export multipays
• Approche commerciale
• Recherche de partenaires
commerciaux ou
industriels
• Assistance à l’implantation
> contactez-nous
Pour rencontrer responsable
du bureau de liaison,
contactez votre chargé d’affaires
en agence ou le responsable
international de votre région.
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à la clé
à la
clé
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La douane :
passage obligé pour la Suisse
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Depuis son entrée récente dans “l’espace SCHENGEN”,
les contrôles aux frontières terrestres puis aériennes
ont été abolis en Suisse en ce qui concerne les personnes
physiques, mais la frontière existe toujours pour les marchandises.
TARIF DOUANIER ET CODIFICATION
▪ Les droits de douane en Suisse se calculent au poids et pas
à la valeur (prix/100 kg brut). Sera donc fortement taxé un
produit lourd de faible valeur unitaire.
▪ Le tarif des douanes suisses a une structure globalement
semblable à celle du tarif douanier unique mais avec des
codifications différentes.
Il est important de valider le code douanier utilisé car il
détermine la taxe appliquée : une variation de pourcentage
infime de substances entrant dans la composition d’un
produit fini (alimentaire notamment) peut avoir des
implications non négligeables sur son prix de vente final.
FORMALITÉS
Les formalités douanières sont obligatoires pour des passages
en douane de marchandises.
Avec en sus :
▪ Attestations ou licences à l’importation pour les produits
sensibles, chimiques ou agricoles (produits phytosanitaires)
et taxes spécifiques, sur les composés organiques volatiles
par exemple.
▪ Certificats sanitaires pour certains produits alimentaires,
modalités spécifiques de mise sur le marché (obligation
de passer par un importateur agréé par exemple), normes
applicables à certains secteurs (appellations « bio » par
exemple).
N.B : Des produits aussi courants que le vin supportent des
droits de douane (0.70 CHF la bouteille) dans le cadre d’un
contingent annuel et avec des permis d’importation.
▪ Prestations de services : obligation d’annonce pour
détachement de salariés dès le premier jour de travail
en Suisse.
Temporaires :
▪ Passage d’outillage pour des chantiers temporaires par
exemple.
▪ Carnets A.T.A. pour les exportations temporaires dans le
cadre de salons.
Définitifs :
▪ Présentation d’un certificat EUR1 d’origine (qui permet de
bénéficier d’exemption de droit de douane pour la plupart
des produits manufacturés).
Latitude internationale
accompagner votre entreprise sur les marchés extérieurs
NOTRE CONSEIL :
Avant toute commercialisation, renseignezvous sur les contraintes techniques et
normatives applicables à vos produits.
n° 11 - janv. - fév. 2012
Directeur de la publication : Thierry Delarue - Rédactrice en chef : Danièle Luczak
Comité éditorial : Audrey Firmin, Virginie Chazal
Crédits photos : © Thinkstock,
Réalisation : Mistigris communication
Impression : GRLI INTERPRINT – Dépôt légal : janvier 2012.
> contactez-nous
Pour en savoir plus,
contactez votre chargé d’affaires
en agence.
Le nouvel esprit d’entreprise
Banque de l’Economie du Commerce et de la Monétique - Société par Actions Simplifiée au capital de 96.864.800 euros R.C.S. Strasbourg B 379 522 600 - Code N.I.C. 651 C - N° de TVA Intracommunautaire : FR 48 379 522 600 - N° ORIAS : 07 025 384
Siège social : 34, rue du Wacken - 67913 Strasbourg Cedex 9 - Tél. : 03 88 14 74 74 - Télécopie : 03 88 14 75 10
Site internet : www.becm.fr