Untitled - Hôpital Santa Cabrini

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Untitled - Hôpital Santa Cabrini
Table des matières
Rapport annuel 2006 - 2007
2
2-3
5
4-5
6
Conseil d'administration, Hôpital Santa Cabrini et Centre d’accueil Dante
Rapport du président du conseil d'administration et de la directrice générale
Comité consultatif à la Direction générale ( CCDG )
Équipes administratives, médicales et professionnelles
Rapport du président du comité exécutif du Conseil des médecins, dentistes et pharmaciens ( CMDP )
Rapport des groupes consultatifs :
7
8
8-9
9
10 - 11 - 12
Conseil des infirmiers et infirmières ( CII )
Conseil multidisciplinaire ( CM )
Conseil personnel de soutien ( CPS )
Services offerts aux bénéficiaires
Rapport du président, Fondation Santa Cabrini
11
Conseil d’administration, Fondation Santa Cabrini
13
États financiers, Fondation Santa Cabrini
14
Rapport du Service des bénévoles
14
Rapport de la commissaire locale aux plaintes et à la qualité des services et du médecin examinateur
15
Rapport du comité d’appréciation de la qualité et de gestion des risques
15
Rapport du comité de bioéthique
15
Code d’éthique et de déontologie
16 - 17
États financiers et données statistiques, Hôpital Santa Cabrini
Coordination : Direction générale
Conception graphique et montage électronique : Design et Publicité Lorenzo D'Onofrio inc.
Imprimerie et pelliculage : MP Photo Reproductions ltée
Dépôt légal : Bibliothèque nationale du Québec
HÔPITAL SANTA CABRINI
5655, rue Saint-Zotique Est, Montréal ( Québec ) H1T 1P7
CENTRE D'ACCUEIL DANTE
6887, rue Châtelain, Montréal ( Québec ) H1T 3X7
•
•
Tél. : ( 514 ) 252-6000
Tél. : ( 514 ) 252-1535
1
Conseil d’administration
Hôpital Santa Cabrini et Centre d’accueil Dante
Rapport
Président du conseil d’administration et directrice générale
Situé dans le Nord-est de Montréal, l’Hôpital Santa Cabrini, depuis 46 ans déjà, se
développe et se transforme toujours davantage. Milieu ouvert et familial, tous les membres
du personnel se concertent pour des soins et services de qualité à sa vaste clientèle.
L’année 2006-2007 ne fait pas exception. Rappelons quelques faits marquants de
l’année qui vient de s’écouler.
IMBRIGLIO Emilio B.
Président
Collège électoral:
cooptation
TROZZO Michel
Président sortant,
comité des usagers
ARTUSO Pasquale Me
Vice-président,
Collège électoral:
population
GIANNETTI Irène
Secrétaire
Directrice générale
Hôpital Santa Cabrini
Soins et services de qualité
L’année 2006-2007 a demandé beaucoup d’investissements en temps et énergie à toutes
nos équipes médicales, administratives, cliniques et de soutien, qu’on remercie
chaleureusement. Leurs efforts ont permis de ramener le service des urgences dans sa
nouvelle installation bâtie pour être plus spacieuse, moderne et plus accueillante pour
les patients. Ces nouveaux espaces sont essentiels à une meilleure organisation du
travail des professionnels en place et contribuent à réduire le temps d’attente et la
DE CAROLIS Mariano
Collège électoral:
cooptation
DEMERS Nathalie
Collège électoral:
conseil multidisciplinaire
DE SANCTIS David
Collège électoral:
population
DI BATTISTA Giuseppe
Collège électoral:
comité des usagers
durée de séjour de nos patients. À cet égard, le conseil d’administration a tenu à reconfirmer la raison d’être d’une salle d’urgence qui est de « fournir à chaque personne qui
s’y présente pour un problème de santé urgent, les soins et services de qualité requis
par sa condition. »
Le conseil d’administration a également voulu tenir compte du vieillissement de la
population desservie par notre institution pour créer une Direction des soins et services
DISCEPOLA Mario
Collège électoral:
Agence
GIORDANO Basilio
Collège électoral:
population
MACIOCIA Domenica
Collège électoral:
cooptation
aux personnes âgées et ainsi adapter ses modes de prise en charge à partir de l’urgence.
Avec le même souci pour des soins et services de qualité, nous sommes fiers d’avoir été
désigné « Centre de lutte contre le cancer ». Cette désignation s’ajoute aux fleurons de
notre institution. Nous félicitons tous ceux et celles qui de près ou de loin contribuent à
la prise en charge de cette clientèle très vulnérable. Soulignons également le support
financier de tant de donateurs qui à travers la Fondation Santa Cabrini, nous aiderons au
cours des prochains mois à compléter les aménagements de ce futur Centre de lutte
MAÎTRE Johanne
Collège électoral:
Agence
MONTEBRUNO Maria
Collège électoral:
personnel non-clinique
NANCI Tommaso Me
Collège électoral:
population
contre le cancer, lequel sera situé aux cliniques externes.
Des soins et services de qualité passent également par de nouveaux investissements.
Divers plans d’immobilisations dont ceux reliés à la future résonance magnétique sont
complétés en vue d’un financement attendu. Tous ces plans visent d’une manière ou
d’une autre à satisfaire les attentes des patients et résidants.
Après avoir regroupé les résidants nécessitant un environnement dit « prothétique », ces
PARADISO Maria
Collège électoral:
conseil des infirmières
et infirmiers
RADINO Vincent Me
Collège électoral:
personne morale
TRIFIRO Silvana Dre
Collège électoral:
conseil des médecins,
dentistes et pharmaciens
derniers verront sous peu certaines aires communes du Centre d’accueil Dante rénovées
et agrandies. Une belle façon certes de souligner les 25 ans d’existence de notre Centre
d’accueil Dante ! Mais notre conseil d’administration souhaiterait encore plus : son
agrandissement afin de répondre encore mieux à la demande croissante de tant de
personnes âgées.
L’adoption de la Loi 83 a amené son lot de nouvelles exigences, dont la création d’un
comité des usagers, ce qui a été fait. Ainsi, le comité des résidants du Centre d’accueil
Dante déjà en place depuis de nombreuses années relève dorénavant du comité des
usagers de l’Hôpital. Le comité des usagers se réunit régulièrement. Il s’est doté
de règlements de régie interne. Très certainement ce jeune comité saura se faire
connaître dans les prochains mois et donner son angle de vision concernant la qualité
2
des soins et services dispensés.
Gouvernance et gestion des opérations
L’année 2006-2007 a permis de faire le point sur la réalisation des orientations
En fin de compte, bien qu’un environnement physique et technologique renouvelé soit
stratégiques 2003-2007 et de démarrer les consultations afin de définir celles de 2008-
essentiel à la qualité des soins et services, ce sont nos membres du personnel qui don-
2011. L’arrivée d’un nouveau conseil d’administration depuis janvier 2007 est l’occasion
nent à l’Hôpital Santa Cabrini sa vitalité et sa mission.
de préparer une nouvelle étape de développement de notre institution et de remercier
tous les membres passés et actuels de leur généreuse contribution.
Consolidation du réseau local CH-CSSS-CR
Notre souci de conserver un climat de travail propice s’est confirmé suite à un sondage
Notre établissement est ouvert sur sa communauté et en lien avec ses partenaires. De
d’opinion auprès des membres de notre personnel qui ont été nombreux à s’exprimer à
nombreuses ententes formelles existent sur plusieurs sujets. Des liens, par exemple avec
ce propos. La fusion des unités d’accréditation s’est faite dans le respect. La présence
l’Institut de cardiologie de Montréal, ont été consolidés en 2006-2007 par la signature
des groupes conseils et leurs recommandations sont très appréciées.
d’un protocole d’entente pour certains patients se présentant à notre urgence. D’autres
touchent les services de psychiatrie, d’autres encore la neurochirurgie, les prélèvements
La qualité des soins et services et la gestion des risques font l’objet d’évaluation
régulière à partir d’indicateurs de plus en plus nombreux. Ce sujet d’importance sera
revu au cours de la prochaine année. Le conseil d’administration suit régulièrement les
sanguins, etc. Le conseil d’administration est particulièrement confiant que cet état de
fait, bâti avec le temps, reflète un souci constant de prise en charge et de continuité des
soins et services pour chaque patient concerné.
résultats des taux d’infections nosocomiales qui s’améliorent toujours davantage mais
qui exigent la vigilance de chacun et le respect des consignes de spécialistes en la
Le réseau local formé avec le CSSS St-Léonard/St-Michel et avec trois cliniques-réseau
matière. Le conseil d’administration suit également l’évolution du développement d’un
que sont la Polyclinique Cabrini, la Clinique médicale Viau et la Clinique St-Michel s’est
plan local en cas de pandémie d’influenza.
consolidé au cours de la dernière année. Des services spécialisés et diagnostiques leurs
sont accessibles afin d’éviter le recours à l’urgence de patients qui pourraient être pris
Un plan intégré de communication est en voie de préparation, par lequel nous
en charge autrement.
souhaitons mieux faire connaître notre institution et les équipes qui la composent.
Les membres du conseil d’administration, tous des bénévoles engagés, offrent leur
L’année 2006-2007 a amené par ailleurs un bris de service en orthopédie, qui s’est vite
transformé en opportunité nouvelle pour notre institution. C’est ainsi qu’un corridor de
services et des liens médicaux et professionnels sont maintenant confirmés par entente
formelle avec l’Hôpital Maisonneuve-Rosemont, permettant la reprise des activités
dans ce secteur.
expertise et leurs conseils afin d’assurer les plus hauts standards de qualité et les
meilleures pratiques. La gouvernance exercée par le conseil d’administration vise la
planification stratégique, la qualité globale, la gestion des risques, la performance
financière et de gestion, la préparation de la relève et les communications.
L’établissement bénéficie de l’expertise collective des membres du conseil d’administra-
L’Hôpital Santa Cabrini a obtenu son accréditation du Conseil canadien d’agrément des
tion, de leur enthousiasme et de leur implication au conseil d’administration et dans
services de santé (CCASS) en reconnaissance d’un parcours réussi en matière d’amélio-
divers comités où circule de l’information complète et où chacun se sent imputable, pour
ration continue de la qualité. L’accréditation reçue nous donne à nouveau l’occasion de
le meilleur intérêt de la communauté, des patients, de leurs familles, des médecins, des
souligner notre appréciation à tous les membres du personnel qui ont contribué active-
employés, des bénévoles et des donateurs.
ment à la préparation, à l’accueil et à l’évaluation reçue. Sans chacun d’entre vous, il
nous serait impossible d’obtenir de tels résultats.
Bref, une année extrêmement bien remplie, ce qui n’élimine pas pour autant les défis qui
nous attendent pour la prochaine année. Des défis financiers certes, des défis de main-
L’année 2006-2007 a permis de recevoir le bilan du sondage d’opinion sur le climat
d’œuvre mais aussi des défis d’avenir que nous réussirons à relever grâce à la ténacité
organisationnel. Un plan de suivi est en préparation.
de chacun.
Ce fut, enfin, une année de recrutement et de consolidation d’équipe dans un contexte
Merci à tous les médecins, employés et bénévoles ; vous faites partie du succès de notre
où le réseau de la santé et des services sociaux vit une pénurie de ressources. Plusieurs
institution.
analyses de tâches, études de structures de postes, portes ouvertes, recrutement à
Merci à l’équipe de direction et à tous les gestionnaires pour votre engagement à la mis-
l’étranger, visite de salons d’emploi et autres ont été faits, permettant de réduire
sion hospitalière et d’hébergement.
l’effet de cette pénurie. Avec la nouvelle année financière, la réorganisation inévitable
Merci à tous les membres du conseil d’administration actuels et passés pour vos conseils
du travail sera entreprise sinon complétée afin de tenir compte de l’élargissement
judicieux et votre contribution à la planification stratégique de notre institution.
du champ de pratique de plusieurs professionnels et des contraintes propres à notre
organisation.
Merci à tous les patients, résidants et leurs familles pour votre confiance et, souvent,
votre patience.
Un poste de conseiller à la gestion de la qualité et des risques et à la performance
vient d’être développé et sera comblé prochainement. D’autre part, la reconduction
du Prix Méritas est une manière de souligner l’excellence du travail, souvent dans
l’ombre, accompli par tant de membres du personnel, qu’ils soient médecins, employés
ou bénévoles.
IMBRIGLIO Emilio B.
Président du
conseil d’administration
GIANNETTI Irène
Directrice générale
3
Équipes
administratives, médicales et professionnelles au 31 mars 2007
■ DIRECTION GÉNÉRALE
■ DIRECTION DES SERVICES TECHNIQUES
_ GIANNETTI Irène
Directrice générale
_ CASOLA Vincent
Directeur des services techniques
_ PETRUCCI Bruno
Adjoint au directeur général
_ DE SIMONE Michel
Chef du Service d’entretien sanitaire
_ GUINDON Bernard
Conseiller cadre aux projets
d’immobilisations
_ MALATESTA Pasquale
Chef du Service de la buanderie-lingerie
_ JAVICOLI Marina
Commissaire locale aux plaintes
et à la qualité des services
Centre d’accueil Dante
_ CASOLA Vincent
Directeur de l’hébergement
_ ZEIDANE Nadine
Chef d’unité de vie, unité B
_ LAHENS Thérèse
Chef d’unité de vie, unité A
_ LINCOURT ÉTHIER Francine
Directrice des soins et services
aux personnes âgées
_ NOVEMBRE Angela
Coordonnatrice du centre de jour
■ CHEFS DES DÉPARTEMENTS MÉDICAUX
_ VACCARO Antoinette
Chef du Service d'accueil
_ DWIVEDI Shivendra D., M.D.
Chef du Département
d'anesthésie-réanimation
Président
_ VINCI Sara
Chef du Service d'électrophysiologie
_ HANNOUCHE Nabil, M.D.
Chef du Département d'imagerie médicale
_ SABATINO Claudio
Chef du Service des
installations matérielles
_ WROBEL Jack, ptre
Membre du Service de pastorale
_ NSEIR Anas, M.D.
Chef du Département de l’urgence
■ DIRECTION DES SOINS INFIRMIERS
_ POSTE VACANT
Chef du service de sécurité
_ FERRANTE Adele
Directrice des soins infirmiers
_ POTVIN Richard, M.D.
Chef du Département clinique
de médecine générale
■ DIRECTION DES RESSOURCES HUMAINES
_ DUBUC Nicole
Directrice adjointe des soins infirmiers
_ MARANDOLA Marco
Directeur des ressources humaines
_ CARPENTIER Gisèle
Directrice adjointe des ressources humaines
_ MAGUIRE Kathleen
Chef du Service de santé et S.S.T.
_ PERREAULT Lucie
Conseillère cadre en gestion
des ressources humaines
_ ARSENAULT Chantal
Coordonnatrice des activités de soins
_ BÉLANGER Julie
Coordonnatrice des activités de soins
_ BOUCHARD Marcelle
Chef d’unité de soins infirmiers spécialisés,
Soins intensifs et coronariens
_ FEGHALI Joseph, M.D.
Chef du Département de chirurgie
_ LESSARD Pierre, pharmacien
Chef du Département de pharmacie
_ RIZZI Mario, M.D.
Chef du Département de médecine interne
_ SIDANI Paul, M.D.
Chef du Département de gynécologie
_ TRIFIRO Silvana, M.D.
Chef du Département des laboratoires
_ CAMIRÉ Georges
Chef d'unité de soins infirmiers, UCDG
■ CHEFS DES SERVICES MEDICAUX
_ SPOSATO Dora
Chef du Service des ressources matérielles
■ DIRECTION DES SOINS ET SERVICES
AUX PERSONNES AGEES
_ GAGNON Gabriel
Chef d’unité des soins infirmiers, urgence
_ BOUCARD Jean A., M.D.
Chef du Service de gastro-entérologie
_ FRATINO Adriana
Diététiste
Responsable du secteur d’activités par intérim
Service alimentaire
_ LINCOURT ÉTHIER Francine
Directrice des soins et services
aux personnes âgées
_ IULIANI Ida
Chef d’unité de soins infirmiers, 5e
_ CHAMPAGNE Marie-Josée, M.D.
Chef du Service de biochimie
_ KHELIL Nellie
Conseillère clinicienne à la formation
_ CIANCIULLI Bruno, M.D.
Chef du Service d'urologie
_ LEBLANC Reine
Chef d’unité de soins infirmiers spécialisés,
Bloc opératoire, centre stérilisation et dist.
_ CLAVEAU J. André, M.D.
Chef du Service de soins prolongés
■ DIRECTION DES RESSOURCES FINANCIERES
ET DES SERVICES TECHNOLOGIQUES
_ GAGLIARDI Vincent
Directeur des ressources financières
et des services technologiques
_ LANDRY Jean-Rock
Directeur adjoint des ressources
financières et des services technologiques
Ressources financières
_ LACROIX Huguette
Chef du Service de l’approvisionnement
_ ZIZZI Angela
Chef du Service de la comptabilité
et du Service des salaires
Services technologiques
_ BODO Angelo
Chef du Service informatique et téléphonie
_ COLLAVOLI Franca
Conseillère en informatique
_ PROVOST Claude
Conseiller technique en informatique
_ ZOABLI Gnahoua
Chef du Service de génie biomédical
■ DIRECTION DES SERVICES PROFESSIONNELS
ET HOSPITALIERS
_ RUSNOV Mladen V., M.D.
Directeur des services professionnels
et hospitaliers
_ FAMIGLIETTI Rocco
Coordonnateur administratif
_ ST-PIERRE Sylvie
Coordonnatrice clinique
_ CLÉMENT Suzanne
Chef du Service de biologie médicale
Laboratoires
_ LUSSIER Marie-Claude
Chef d’unité de soins infirmiers, 6e
_ LUSSIER Suzanne
Chef d’unité de soins infirmiers, 2e D-E
_ MÉZIÈRE Laurence
Coordonnatrice des activités de soins
_ MINAYA Luz
Chef d’unité de soins infirmiers, 3eA-B
_ CHARRON Ginette
Chef du Service de nutrition-alimentation
_ OBANDO-PAREDES Maritza
Coordonnatrice des activités de soins
_ FORTIN Nathalie
Chef du Service des activités respiratoires
_ PANNUTI Fabiola
Coordonnatrice des activités de soins
_ GIGLIO Carlo
Chef des Secteurs de
production-distribution alimentaire
_ PELLETIER Sylvie
Chef d’unité de soins infirmiers, 2e B
_ LESSARD Pierre
Chef du Département de pharmacie
_ MARQUIS Cécile
Chef du Service d’imagerie médicale
Radiologie
_ PERREAULT Benoit
Coordonnateur des activités, jour
_ PROVENCHER Diane
Chef d’unité de soins infirmiers,
4e et endoscopie
_ MASELLA Robert
Chef du Service social
_ SPAGNUOLO Lina
Chef d’unité de soins infirmiers,
Services ambulatoires
_ LAUZON Yvon, ptre
Membre du Service de pastorale
_ TONINI Juliet
Chef d’unité de soins infirmiers, 3e C
_ RUSSELLO Salvatore
Chef du Service de réadaptation
4
_ SURPRENANT Francine
Chef du Service des archives et du
centre de documentation
_ FADLALLAH, Hussein, M.D.
Chef du Service de cardiologie
_ HANNA, Yousri, M.D.
Chef du Service des soins palliatifs
_ HIRSH Vera, M.D.
Chef du Service d'hématologie-oncologie
_ HO, Quang Nhan, M.D.
Chef du Service de chirurgie générale
_ KHOURI Lucie, M.D.
Chef du Service d'ophtalmologie
_ LAMOUREUX François, M.D.
Chef du Service de médecine nucléaire
_ MASTROPASQUA Bruno, M.D.
Chef du Service de chirurgie plastique
_ MILETIC Dusan, M.D.
Chef du Service de médecine interne
_ PHAM-DANG Huong, M.D.
Chef du Service d'oto-rhino-laryngologie
_ POIRIER Lysane, M.D.
Chef du Service d'endocrinologie
et de métabolisme
_ POTVIN Richard, M.D.
Chef du Service d’hospitalisation
_ RAPTIS Stavros, M.D.
Chef du Service d'anatomo-pathologie
_ ROLA Philippe, M.D.
Chef du Service des soins intensifs
et coronariens
Comité
consultatif à la Direction générale (CCDG)
_ RIZZI Mario C., M.D.
Chef du Service de pneumologie
_ LUSSIER Marie-Claude
Secrétaire
_ RUDWAL Christopher, M.D.
Chef du Service de néphrologie
_ MILOTTE Denise
_ RUSNOV Mladen V., M.D.
Chef du Service de chirurgie
thoracique et vasculaire
_ TREMBLAY Yves, M.D.
Chef du Programme de traumatologie
_ PARADISO Maria
Invitée et représentante
au sein du conseil d'administration
Ex-officio :
_ FERRANTE Adele
Directrice des soins infirmiers
_ TRIFIRO Silvana, M.D.
Chef du Service de microbiologie
et des maladies infectieuses
_ GIANNETTI Irène
Directrice générale
_ POSTE VACANT
Chef du Service de neurologie
■ COMITÉ EXÉCUTIF DU CONSEIL DES
INFIRMIÈRES ET INFIRMIERS AUXILIAIRES
(CECIIA)
_ POSTE VACANT
Chef du Service d'orthopédie
_ POSTE VACANT
Président
_ POSTE VACANT
Chef du Service des cliniques externes
en médecine générale
_ BASLÉ Guylaine
Vice-présidente
■ COMITÉ DES USAGERS
_ BERNIER Martine
Secrétaire
_ TROZZO Michel
Président
_ DE GUISE Jean-Guy
_ DI GUGLIELMO Erminia
_ GIORDANO Giovanna
_ LAVORATORE Michelina
_ PINAROC Lily
_ TREMBLAY Suzanne
_ DI BATTISTA Giuseppe
Représentant du comité des résidants
_ GIANNETTI Irène
Membres ex-officio
_ JAVICOLI Marina
Invitée
■ COMITÉ DES RÉSIDANTS
_ DI BATTISTA Giuseppe
Président
_ JAVICOLI Marina
Secrétaire-trésorière
_ PORCHETTA John
Représentant d’un résidant du 1er étage
_ CIANCIULLI Frank
Représentant d’un résidant du 2ième étage
_ CASTRACANE Camilla
Résidante du 3ième étage
_ LANESE Giuseppina
Résidante du 4ième étage
Invités :
_ CASOLA Vincent
_ FRACASSI Alfredo
_ NOVEMBRE Angela
■ COMITÉ EXÉCUTIF DU CONSEIL DES
INFIRMIÈRES ET INFIRMIERS (CECII)
_ IULIANI Ida
Présidente
_ DUMAS Line
GIANNETTI Irène
PETRUCCI Bruno
CASOLA Vincent
Directeur de l’hébergement
et des services techniques
Directeur des
ressources humaines
RUSNOV Mladen V., M.D.
FERRANTE Adele
GAGLIARDI Vincent
NSEIR Anas, M.D.
GIURISTANTE Frank, M.D.
POTVIN Richard, M.D.
DWIVEDI Shivendra D., M.D.
FEGHALI Joseph, M.D.
LINCOURT ÉTHIER Francine
LESSARD Pierre,
pharmacien
RIZZI Mario, M.D.
SIDANI Paul, M.D.
TRIFIRO Silvana, M.D.
Directrice générale
Directeur des services
professionnels et hospitaliers
Adjoint au
directeur général
Directrice des
soins infirmiers
Directeur des
ressources financières et des
services technologiques
MARANDOLA Marco
Chef du Département
de l’urgence
_ GAGNON Sonia
Représentante
Centre d’accueil Dante
■ COMITÉ EXÉCUTIF DU CONSEIL
MULTIDISCIPLINAIRE (CECM)
_ FRATINO Adriana
Présidente
Président du CECMDP
Chef du Département clinique de
médecine générale
Chef du Département
d'anesthésie-réanimation
Chef du Département
de chirurgie
_ NOVEMBRE Angela
Vice-présidente
_ PRIZIO Orlando
Vice-président
_ PROVENCHER Suzie
Secrétaire
_ DEMERS Nathalie
Invitée et représentante
au sein du conseil d'administration
Directrice des soins et services
aux personnes âgées
Ex-officio :
Chef du Département
de pharmacie
Chef du Département
de médecine interne
_ GIANNETTI Irène
Directrice générale
_ FAMIGLIETTI Rocco
Coordonnateur administratif à la DSPH
■ COMITÉ EXÉCUTIF DU CONSEIL PERSONNEL
DE SOUTIEN (CECPS)
_ DI DONATO Ermanno
Président
HANNOUCHE Nabil, M.D.
Chef du Département
d'imagerie médicale
Chef du Département
de gynécologie
Chef du Département
des laboratoires
_ THOUIN Diane
1ère Vice-présidente
_ ÉTHIER Martin
2e Vice-président
_ MARTINEAU Rita
Secrétaire
_ MONTEBRUNO Maria
Invitée et représentante
au sein du conseil d'administration
Ex-officio :
_ GIANNETTI Irène
Directrice générale
5
Rapport
Président du comité exécutif du Conseil des médecins, dentistes et pharmaciens (CECMDP)
Le comité exécutif s’est réuni douze fois au cours de l’année 2006-2007. Il a
■ MEMBRES DU CECMDP
travaillé en étroite collaboration avec la Direction des services professionnels et
_ GIURISTANTE Frank, M.D.
Président
hospitaliers et la Direction générale afin de répondre à son mandat prioritaire qui
est d’assurer que les usagers de l’Hôpital Santa Cabrini et les résidants du Centre
d’accueil Dante aient droit à des soins de première qualité. Par ailleurs, certains
des thèmes discutés ont été relatifs à la pénurie de ressources humaines en
médecine, en pharmacie et en soins infirmiers.
Après une période difficile par manque d’orthopédistes, nous avons pu contribuer
à l’élaboration de la première entente de service en orthopédie avec l’équipe de
l’Hôpital Maisonneuve-Rosemont. Cela nous assurera une couverture de soins
complète et nous permettra de reprendre notre rôle de Centre de trauma de niveau II.
Quant à la salle d’urgence, nous avons constamment été confrontés au problème
de débordement de la clientèle sur civière. Nos coordonnateurs médicaux et nos
_ FEGHALI Joseph, M.D.
_ BARRIGA, Peter, M.D.
_ NGUYEN Thi Hong, M.D.
_ BARRIÈRE Nathalie, pharmacienne
Ex-officio :
_ GIANNETTI Irène
Directrice générale
_ RUSNOV Mladen V., M.D.
Directeur des services professionnels
et hospitaliers
Invitée :
_ TRIFIRO Silvana, M.D.
Représentante médicale auprès du
conseil d’administration
■ COMITÉS PERMANENTS DU CMDP
Comité d’évaluation médicale,
dentaire et pharmaceutique
_ CÔTÉ Simon, M.D.
Président
_ TINAWI Paul, M.D.
_ CIANCIULLI Bruno, M.D.
_ BAYNE Leslie H., M.D.
_ RAPTIS Stavros, M.D.
_ NGUYEN Minh Hanh, M.D.
Comité d’examen des titres
_ TARANTINO Léopold, M.D.
Président
_ PHAM DANG Huong, M.D.
_ CHIRICOSTA Albert, M.D.
_ HALLAK Jean, M.D.
chefs de département ont collaboré avec le CCNU (Centre de coordination national
des urgences) afin de reconnaître les particularités des usagers de notre salle
d’urgence et de trouver des solutions adaptées à notre clientèle.
Étant reconnus comme Centre de lutte contre le cancer, le comité exécutif du CMDP
_ CIRICILLO Domenico, M.D.
a recommandé à l’administration de l’Hôpital de faire valoir auprès de l’Agence de
_ HO Quang Nhan, M.D.
la santé et des services sociaux de Montréal l’expertise médicale existante.
L’exécutif continuera de supporter les chefs de départements dans l’atteinte de
leurs objectifs reliés plus particulièrement au recrutement médical.
Soulignons l’excellent travail fait au niveau de chaque comité du CMDP ainsi que
la diligence et la rigueur de chaque président à atteindre ses objectifs. Soulignons
également le travail des membres du comité de prévention des infections pour leur
constance et efficacité, et mettons en pratique leurs précieux conseils.
Nouvellement membre de l’Association des CMDP, nous avons bénéficié de leur
expertise et de leurs ressources pour certains sujets spécifiques.
La prochaine année nous apportera d’autres défis qui nous amèneront à travailler
encore davantage en collaboration avec le réseau local constitué (CH-CSSS-CR).
Le comité exécutif continuera de veiller au maintien de l’excellence des soins.
GIURISTANTE Frank M.D.
Président
6
Comité d’éducation médicale continue
_ MAZZA Giuseppe, M.D.
Président
Comité de pharmacologie
_ SANZARI Sabrina, pharmacienne
Présidente et secrétaire
_ CLOUTIER Philippe, M.D.
_ D’AVIRRO Michel, M.D.
_ SALAMI Gorgin
_ LESSARD Pierre, pharmacien
Rapport
Conseil des infirmiers et infirmières (CII)
Pour l’année 2006-2007, le CII s’est réuni à sept reprises et a principalement axé
De plus, une session d’information a eu lieu auprès des assistantes infirmières
ses activités sur la formation continue auprès des infirmières.
chefs concernant le plan thérapeutique infirmier.
Ainsi, plusieurs séances de formation ont été offertes par le Service de formation
L’Ordre des infirmières et infirmiers du Québec (OIIQ) a annoncé son plan d’action
ou par d’autres instances. À titre d’exemple :
qui sera déployé au cours des trois prochaines années (2006-2009) pour
■
Conférence-midi intitulée : « Le répertoire des produits pour les soins de
plaies de pression » présentée par le sous-comité de prévention et traitement
de plaies de pression ;
■
Formation sur le système Vac et la formation sur l’hyperalimentation versus
le gavage ;
■
Le protocole de C.Difficile, de SARC et mesures d’isolement par le Service de
prévention des infections ;
■
La formation sur les stomies donnée par Mme Chateauneuf avec la collaboration
de Marie-Claude Lussier ;
■
La formation du RCR ;
■
La formation avec la collaboration du Service de formation et de l’Hôpital
Maisonneuve-Rosemont sur les transfusions de produits sanguins.
l’implantation du plan thérapeutique (PTI) dans les hôpitaux, les CLSC, les maisons
d’enseignements et les pratiques privées. À cet effet, chaque infirmière a reçu de
l’OIIQ un exemplaire du document d’information sur le PTI.
D’autres sujets ont fait l’objet de discussion lors des rencontres du CECII, soit le
redémarrage de l’ECGT à l’urgence, le programme de lutte contre le cancer, pour
n’en nommer que quelques-uns.
L’exécutif a également été informé de différentes nouvelles lois dont la Loi 30,
la Loi 25 et la Loi 113.
Au cours de l’année 2006-2007, la situation entourant le recrutement du personnel
soignant a également été portée à notre connaissance.
Le Service de formation et les nombreux stagiaires reçus méritent d’être soulignés
pour leur contribution à la préparation de la relève.
De plus, le CII profite, comme à chaque année, de la Semaine de l’infirmière pour
remercier ses membres du bon travail accompli tout au long de l’année.
Enfin, l’exécutif a révisé les règlements sur sa régie interne et les déposera sous
peu à l’assemblée générale annuelle de ses membres.
La qualité des soins est la raison d’être du CII ; la formation continue en est la clé
et favorise l’amélioration continue de la qualité. C’est une tâche de tous les
instants que l’exécutif du CII poursuivra également pour la prochaine année.
■ MEMBRES DU CECII :
_ IULIANI Ida
Présidente
_ DUMAS Line
_ MILOTTE Denise
IULIANI Ida
Présidente
_ LUSSIER Marie-Claude
Ex-officio :
_ GIANNETTI Irène
Directrice générale
_ FERRANTE Adele
Directrice des soins infirmiers
■ MEMBRES DU CECIIA :
_ Poste vacant
Président
_ BASLÉ Guylaine
_ BERNIER Martine
_ GAGNON Sonia
7
Rapport
Rapport
Au cours de l’année 2006-2007, l’exécutif du CM s’est rencontré à cinq reprises, sans compter les nombreuses rencontres de
Le Conseil personnel de soutien a
travail. Nous avons reconduit les objectifs suivants:
complété sa 13ième année d’existence. La
Conseil multidisciplinaire (CM)
■
Conseil personnel de soutien (CPS)
Favoriser l’interdisciplinarité dans notre établissement en organisant une activité impliquant les quatre (4) conseils
de l’Hôpital Santa Cabrini et du Centre d’accueil Dante : Conseil multidisciplinaire (CM), Conseil des infirmières et
infirmiers (CII), Conseil personnel de soutien (CPS) et le Conseil des médecins, dentistes et pharmaciens (CMDP) ;
représentation du comité au sein de la
Direction générale est toujours aussi
appréciée qu’en septembre 1994, lors
de sa création. Nous vivons dans une
■
S’assurer du suivi du programme de développement des ressources humaines (PDRH) de l’Hôpital et du Centre d’accueil ;
ère où nous entendons souvent des
■
Favoriser le développement de programmes d’appréciation de la qualité d’interdisciplinarité qui évaluent le maintien des
mots comme mobilisation, collabora-
compétences des professionnels en contribuant à la révision de la politique de formation de l’Hôpital et du Centre d’accueil.
tion, leadership et communication.
Notre mission, qui est de valoriser et de
Concernant l’interdisciplinarité, le CECM a été informé et consulté sur les différents projets d’équipes interdisciplinaires :
motiver l’ensemble du personnel, est
ECGT, 4ième étage, 5ième étage, etc. De plus, nous avons continué nos échanges avec la Direction des ressources humaines et le
d’autant plus importante puisque nous
Conseil des infirmières et infirmiers (CII) sur les concepts de l’interdisciplinarité.
aussi, les membres du Conseil du
Suite aux résultats de l’étude sur l’utilisation de la «feuille de communication interdisciplinaire» (feuille verte F.124sc) par les
personnel de soutien, ressentons les
médecins et les autres professionnels, le comité de travail a été réactivé, comité sur lequel siège également la soussignée.
effets de la pénurie de main-d’œuvre.
La feuille sous-utilisée demeure un outil important de communication dans la planification du congé des patients de l’Hôpital.
Nous devons tous être fiers de notre
C’est ainsi que quelques modifications ont été apportées à la feuille et elle est toujours en circulation. Des moyens à la Direction
contribution à l’amélioration de la qualité
des soins infirmiers et à la Direction des services professionnels et hospitaliers devront être identifiés pour augmenter
des soins et services que nous dispen-
l’utilisation de cet outil de communication interprofessionnel.
sons à nos patients, souvent dans des
conditions difficiles.
L’année 2006-2007 a permis d’autre part de réviser les règlements généraux du Conseil multidisciplinaire. Cette révision sera
Au cours de l’année 2006-2007, l’exé-
présentée aux membres du CM à la prochaine assemblée générale des membres.
cutif s’est rencontré à 5 reprises.
Enfin, deux membres, Mme Adriana Fratino et Mme Nathalie Demers, ont fait partie du comité directeur portant sur les
orientations stratégiques 2008-2011. Ce comité composé de membres du conseil d’administration, de l’équipe de direction, de
représentants de cadres intermédiaires (clinique et soutien), de représentants de chacun des conseils professionnels (CMDP,
CM, CII) et d’un représentant du CSSS de St-Léonard/St-Michel, vise à recommander les grandes orientations que notre
Plusieurs projets ont été réalisés dont
des sessions de planification de la
retraite, offertes en collaboration avec
la Direction des ressources humaines.
établissement devrait retenir pour les prochaines années.
Une autre activité très appréciée et très
La qualité des services sera un sujet statutaire à chacune de nos rencontres. Nous utiliserons le programme d’appréciation de
la qualité et de la gestion des risques par service comme outil de référence. Les différents services dans lesquels
se retrouvent nos membres seront également sollicités à venir présenter leurs programmes.
populaire auprès de nos membres fut la
venue de Weight Watchers dans le
cadre de leur programme au travail. La
Je tiens à remercier les membres de l’exécutif de même que Mme Nathalie Demers, M. Rocco Famiglietti, coordonnateur
perte de poids totale du groupe a fait
administratif à la DSPH et Mme Irène Giannetti, notre directrice générale, pour leur participation et support tout au long de l’année.
en sorte que la plupart des participants
ont atteint leur poids santé.
■ COMPOSITION DE L’EXÉCUTIF DU
CONSEIL MULTIDISCIPLINAIRE :
_ FRATINO Adriana
Diététiste et présidente du CM
_ PRIZIO Orlando
Psychologue
FRATINO Adriana DT.P.
Présidente du
Conseil multidisciplinaire
_ NOVEMBRE Angela
Coordonnatrice du centre de jour Dante
_ PROVENCHER Suzie
Archiviste médicale
Ex-officio :
_ FAMIGLIETTI Rocco
Coordonnateur administratif à la DSPH
8
_ GIANNETTI Irène
Directrice générale
Invitée :
_ DEMERS Nathalie
Physiothérapeute
Une journée de reconnaissance du CPS
a eu lieu cette fois au Centre d’accueil
Dante afin, par la même occasion, de
s’inscrire dans les activités de son
25ième anniversaire de création.
Services
offerts aux bénéficiaires
L’exécutif du CPS a reçu à l’occasion des représentants du bureau des ressources
L’Hôpital Santa Cabrini et le Centre d’accueil Dante offrent à la communauté une
humaines, dont ceux du bureau de santé. Le nouveau directeur des ressources
gamme des plus étendues de services divers pouvant répondre à leurs besoins. Au
humaines, M. Marco Marandola, est venu faire connaissance, et nous lui
nombre de ceux-ci, on retrouve :
souhaitons bonne chance dans ses nouvelles fonctions.
■
Services médicaux généraux et spécialisés (médecine et chirurgie générale,
Pour la prochaine année nous souhaitons collaborer au maintien sinon à l’amélioration
gynécologie, gastro-entérologie, chirurgie thoracique, pneumologie,
d’un bon climat de travail.
ophtalmologie, hématologie-oncologie, orthopédie, endocrinologie, chirurgie
plastique, néphrologie, ORL, urologie, neurologie et cardiologie) ;
Nous souhaitons également contribuer à une meilleure connaissance des outils mis
à la disposition des membres.
■
Services ambulatoires (urgence et cliniques externes) ;
Les membres du CPS ont exprimé un intérêt pour une variété d’activités. L’exécutif
■
Services de réadaptation (physiothérapie, ergothérapie et audiologie) ;
■
Services diagnostics et de traitements (radiologie, laboratoires,
en fera l’analyse sous peu.
inhalothérapie, ECG-EEG, endoscopie, prélèvements et pharmacie) ;
En terminant, au nom de l’exécutif, je voudrais remercier notre directrice générale,
Mme Giannetti, pour son support constant et sa disponibilité au sein de notre
■
comité. Elle nous informe des projets en cours et de ceux à venir. De plus, elle est
Services à la personne âgée (centre d’accueil et d’hébergement temporaire
ou permanent, centre de jour et gériatrie active).
toujours très attentive à nos propositions et suggestions. Je voudrais aussi
remercier tous les membres de la famille du CPS qui participent aux journées qui
Il y a un total de 369 lits au permis de l’Hôpital Santa Cabrini, auxquels s’ajoutent
leur sont dédiées car cela nous encourage à être de plus en plus présents parmi le
103 lits au Centre d’accueil Dante.
personnel à travers nos activités. En terminant, un merci particulier aux membres
Des guides d’accueil tant pour les patients de l’Hôpital que pour les résidants du
de l’exécutif pour leur travail et leur collaboration au sein de notre CPS. Merci à tous.
Centre d’accueil Dante ont été développés et sont disponibles auprès de la
commissaire locale aux plaintes et à la qualité des services.
L’Hôpital Santa Cabrini travaille en étroite collaboration avec son réseau local
formé avec le CSSS St-Léonard/St-Michel et les trois cliniques-réseau que sont la
Polyclinique Cabrini, la Clinique médicale Viau et la Clinique St-Michel. L’Hôpital
Santa Cabrini est bien inséré dans son milieu et plusieurs ententes de service sont
DI DONATO Ermano
Président CPS
en place avec plusieurs partenaires du Nord-Est de Montréal.
■ MEMBRES DU CECPS
_ DI DONATO Ermanno
Président
_ THOUIN Diane
_ ÉTHIER Martin
_ MARTINEAU Rita
Ex-officio:
_ GIANNETTI Irène
Directrice génréale
9
Rapport
Président de la Fondation Santa Cabrini
Une autre année vient de se terminer. Celle-ci, chargée d’événements de toutes
sortes, a été assombrie par le décès inattendu, le 29 mars dernier, de notre
président, Joseph D’Onofrio.
Nous sommes tristes pour lui, sa famille et ses nombreux amis. Mais il avait l’habitude
de dire qu’ « il ne faut pas lâcher ». C’est pourquoi nous vous présentons en son
nom et en celui de tous les membres du conseil d’administration le rapport d’activités
2006-2007 qui, comme vous savez, s’étend du 1er avril 2006 au 31 mars 2007.
Nous tenons à remercier tous ceux et celles qui ont manifesté leur engagement
envers la Fondation par un don ou par l’organisation d’activités pro-fondation
telles que :
Tournoi de golf du 12 juin 2006 : Le président du tournoi, monsieur Cosimo Filice,
membre sortant du conseil d’administration, a dirigé une équipe dévouée qui a
organisé un tournoi très recherché. Ce tournoi a généré des profits de 78 000 $.
Depuis le premier tournoi en 1998, le comité organisateur a remis près de
540 000 $ à la Fondation.
Concours Voyage du 27 octobre 2006 : Organisé par madame Valentina Preti,
■
La Banque Nationale de Grèce (Canada)
(13 000 $) pour un montant cumulatif de 138 000 $
membre du conseil d’administration, cette activité a permis de verser un total de
20 000 $ à notre Fondation. Soulignons que depuis le premier concours voyage en
■
1998, une somme de plus de 180 000 $ a été versée à la Fondation.
Le Groupe D’Onofrio
(20 000 $) pour un montant cumulatif de 77 200 $
Bal de la Rotonde du 31 mars 2007 : Sous la présidence de Me Tommaso Nanci
■
et la coprésidence d’honneur de Mme Micheline Martin, présidente direction du
La Carrosserie d’auto T.P. Apollo Inc. et Pneus Mécanique St-Laurent
(10 000 $) pour un montant cumulatif de 45 000 $
Québec RBC Banque Royale et Giuseppe Borsellino, président Groupe Petra ltée,
cette quatrième édition du Bal de la Rotonde a été un grand succès. Plus de
■
(11 000 $)
750 invités ont participé à cette soirée éclatante. Des revenus nets de 550 000 $
ont été générés grâce à cette soirée, auxquels s’ajoute une promesse de don de
150 000$. Grâce au leadership de Me Tommaso Nanci, président du bal, et à son
Elio Pizzeria
■
Lega Agnonese
(5 000 $)
comité organisateur, cette activité a produit depuis le premier bal en 2004 des
revenus de près de 2 millions $ à la Fondation.
Famille De Lauri : Depuis 1995, la Fondation se sent privilégiée d’être
récipiendaire d’une donation cumulative à ce jour de 67 500 $ de la famille De
Soirées théâtre par le groupe « Mara Rantucci… folie così inc. » : Ces soirées
Lauri, propriétaire du Restaurant Elio Pizzeria et du Buffet Anna Maria. La famille
organisées par madame Mara Rantucci ont permis de verser des profits de 5 000 $
De Lauri organise annuellement la traditionnelle soirée de la Saint-Sylvestre.
à notre Fondation. C’est une autre tradition dont nous bénéficions et qui a permis
d’amasser plus de 23 000 $ à ce jour.
Employés de l’Hôpital Santa Cabrini et du Centre d’accueil Dante : Les
employés de l’Hôpital Santa Cabrini et du Centre d’accueil Dante continuent leur
Tournois de golf : Plusieurs autres tournois de golf ont eu lieu au cours de l’année
2006-2007. Soulignons ceux de :
participation à une activité traditionnellement connue sous le nom de « Club du
Mille ». Cette activité, en place depuis 1990, a généré à ce jour près de 355 000 $
de profits dont près de 17 000 $ en 2006-2007.
Médecins, dentistes et pharmaciens : Les contributions annuelles de 10 000 $
ont été reçues des médecins, dentistes et pharmaciens de l’Hôpital, un montant qui
s’ajoute aux 115 000 $ reçus jusqu’à ce jour.
10
Conseil d’administration
de la Fondation Santa Cabrini
Dons de 1 000 $ et plus au tableau d’honneur :
Un merci tout particulier aux donateurs de 1 000 $ et plus, dont les noms sont
également inscrits au tableau d’honneur de l’Hôpital ainsi qu’à celui du Centre
d’accueil Dante :
■
Allstream Inc.
■
Heenan Blakie
■
Antonlini Antonio e Marina
■
Hydro Québec
■
Apotex
■
Iasenza Antonio
■
April Ruth Anna
■
Industrielle Alliance
■
Associazione Ciancianese di Montreal
■
Lavery, De Billy
■
Associazione Donne Siciliane
■
Les aliments Da Vinci Inc.
■
Associazione Lega Agnonese Inc.
■
Les Placements Vigica Inc.
■
Associazione Trinacria Inc.
■
Mayne Pharma Canada Inc.
■
Bal de la Rotonde 2007
■
MJM Fashions Inc.
■
Banque Nationale du Canada
■
MMCC Solutions Inc.
■
Banque Scotia
■
Mouaikel Elie MD
■
Bell Canada
■
Nordia Inc.
■
Caisse populaire Canadienne-Italienne
■
Oglivy Renault
■
Campassi Severin
■
Parasuco Jeans
■
CGI
■
Picchio Pharma Inc.
■
CIBC
■
Philips Electronics
■
Comité du golf - Médecine nucléaire
■
Raymond Chabot Grant Thornton
■
Comité exécutif du CMDP
■
Roberts Madeleine
■
Comtois Marguerite et Gaucher Paul
■
Samson Bélair Deloitte Touche
■
Concours Voyages 2006
■
Santoianni Domenico e Luisa
■
Corporation de soins de la santé Hospira
■
Saputo Inc.
■
Coro I Furlans di Montréal
■
St-Viateur Bagel
■
D'Alessio, Giovanni
■
TAZ Sportswear
■
De Luca Giuseppe
■
Téléperformance
■
Duong Hue
■
Teva Novopharm
■
El Achkar Ghassan Georges MD
■
Tournoi de golf - Elio Pizzeria 2006
■
Fond de revenu Transforce
■
Tournoi de golf Apollo 2006
■
Fondation Communautaire Canadienne-Italienne
■
Tournoi de golf Groupe D'Onofrio 2005
■
Fondation Italienne St-Joseph
■
Tournoi de golf Groupe D'Onofrio 2006
■
Gauthier Georges
■
Trans A.T. inc.
■
Gestion G. De Lucia
■
Transcontinental Inc.
■
Gracioppo Emmanuele e Giovanna
■
Uniprix
■
Groupe Desgagnés Inc.
■
Venditti Leo
■
Groupe théatrale Mara Rantucci - Folie…cosi Inc.
■
Via Rail Canada Inc.
■
Fuller Landau
D'ONOFRIO JOSEPH
CHIRICOSTA Albert, M.D
GIANNETTI Irène
DECOBELLIS Giuseppe Me
DE DOMINICIS Ermes
ALBERGA Don, Me
GIACOMO Mario
LOVASCO Salvatore, M.D.
PALERMO Franco Paolo
PAQUIN Rhéal
PRETI Valentina
SCIASCIA Antonio, Me
Président
Conseillère spécialisée
en placements,
Caisse populaire de Verdun
Vice-président adjoint, développement commercial, Banque NBG
Vice-président
Avocat
Borden, Ladner, Gervais s.r.l.
Promoteur immobilier
Secrétaire
Directrice générale
Hôpital Santa Cabrini
Président, Geodex Inc.
Directrice, services financiers
aux particuliers,
Groupe RBC
Notaire
Viglione, Mazzanti, Spano, Decobellis,
Huot & Gabrielli
Médecin généraliste
Hôpital Santa Cabrini
Avocat,
Sciascia & associés
Grands donateurs :
Dons In Memoriam :
Rendant hommage à des êtres chers, des dons commémoratifs de 1 000 $ et plus
ont été reçus en mémoire de :
■
Barbiero Maria Donata in Padulo
■
Giannetti Nicola
■
Battista Annunziata in Petti
■
Lancione Maria in Traversa
■
Bergola Umberto
■
Libertella Giovanna in Borsellino
■
Cacciatore, Rosa in Scime
■
Lucrezia Terrasi in Renda
■
Calcara Antonina in Calcara
■
Lugara Pasqualina in Di Marco
■
Carestia Antonina in Borsellino
■
Michele Francalangia
■
Cimino Gaetana in Morena
■
Plasmati, Angela in Tataranni
■
Colace Anna in Marano
■
Spadafora Rosanna et Matteo Michele
■
Dora Fiore
■
Tortorici, Giovanni
■
Gambino Luigi (Bonifacio)
■
Venanzo Bravi
■
Gentile Fucale, Anna
■
Vincelli, Domenico
■
Giaccari Gemi
11
Rapport
Président de la Fondation Santa Cabrini (suite) ...
Toutes ces activités et participations communautaires sont autant d’encourage-
■
Un tournoi de golf organisé par monsieur Mario Giacomo a eu lieu le 11 juin 2007:
ments qui permettent de recueillir des fonds devant servir à l’achat d’équipement
170 joueurs ont pu participer à ce tournoi de golf qui s’est déroulé sous le
et pour tout projet servant à améliorer la qualité des soins et des services offerts
soleil au splendide Club de golf Islemère. Des profits de 70 000 $ ont été
aux usagers de l’Hôpital Santa Cabrini et/ou aux résidants du Centre d’accueil
générés grâce à cette activité.
Dante. En retour, la Fondation Santa Cabrini a pu contribuer à la réalisation de
■
Loterie Cabrini-Dante
■
Le concours voyage organisé par Mme Valentina Preti est prévu pour octobre 2007
■
Tournoi et soirée bénéfice organisée par M. Antonio Fratarcangeli
■
Tournoi de La Carrosserie d’auto T.P. Apollo Inc. et Pneus Mécanique St-Laurent
■
Bazar – 26 mai 2007
■
Association Casacalendese, don de 3 000 $
■
Un tournoi de golf de la Fondation communautaire canadienne italienne du
projets nécessaires pour l’Hôpital Santa Cabrini ou le Centre d’accueil Dante.
■
Équipements médicaux spécialisés
250 000 $
■
Aménagement de l’unité de vie sereine
85 000 $
■
Bipap vision avec moniteur
51 850 $
■
Équipements spécialisés – salle d’urgence
49 000 $
■
Projet CRAIC
21 646 $
■
Formation médicale
18 480 $
■
Bourse d’études
2 000 $
■
Autres
1 250 $
du Centre d’accueil Dante qui sont toujours présents et disponibles non seulement
479 226 $
pour les patients et résidants, mais également pour les activités spéciales de la
4 juin 2007, et l’initiative de M. Rinaldi en faveur de la clinique de diabète,
■
Et autres.
Enfin, soulignons le groupe attentionné de bénévoles de l’Hôpital Santa Cabrini et
TOTAL DES ATTRIBUTIONS:
Fondation. Merci à toutes ces personnes pour le don de leur temps.
L’année financière en cours, qui a débuté le 1er avril dernier, s’annonce tout aussi
Nous tenons à remercier également les médias qui, d’année en année, nous
prometteuse. Le thème de l’année 2007-2008 porte sur la création d’un Centre de
appuient et informent la communauté des activités de la Fondation. Merci de votre
lutte contre le cancer pour lequel l’établissement a reçu une désignation
implication et du rôle important que vous jouez pour notre bonne cause.
ministérielle. Certaines activités de levées de fonds ont déjà eu lieu ou auront lieu
prochainement. À titre d’exemple :
Peu importe le montant, votre contribution est essentielle au soutien de l’Hôpital
Santa Cabrini et du Centre d’accueil Dante dans leurs efforts constants d’amélioration de la qualité des soins et services offerts aux patients et aux résidants.
En terminant, nous remercions tous les membres du conseil d’administration pour
leur engagement et appui. Leur dévouement à cette bonne cause contribue largement
à faire connaître toujours davantage la Fondation Santa Cabrini et sa raison d’être.
De plus, mes sincères remerciements à madame Irène Giannetti, la directrice
générale, et à toute son équipe pour leur collaboration constante. Un gros merci
à vous tous.
Merci de nous aider à mieux vous servir.
Grazie a tutti per il vostro incoraggiamento
12
États financiers
Fondation Santa Cabrini
Bilan financier
$
Bilan au 31 mars
2006
Bilan financier
$
Bilan au 31 mars
2007
2006
2007
■ Actif à court terme
■ Attribution des fonds
Encaisse
648 508
543 043
Équipements médicaux spécialisés
Dépôts à terme 3,35% (2.5% en 2005)
400 000
500 000
Aménagement de l’unité de vie sereine
85 000
-
Intérêts et autres débiteurs
338 894
268 172
Bipap vision avec moniteur
51 850
266 360
1 387 402
1 311 538
Frais payés d’avance
TOTAL
323
■ Passif à court terme
Créditeurs et charges à payer
Somme due à l’Hôpital Santa Cabrini
250 000
352 403
Équipements médicaux spécialisés – salle d’urgence
49 000
Projet CRAIC
21 646
9 773
Formation médicale
18 480
12 320
Bourse d’études
2 000
2 000
Autres
1 250
6 401
177 073
14 418
12 342
502 233
Centre de diabète
-
100 000
189 415
516 651
Activités – Centre d’accueil Dante
-
40 000
Aménagement des locaux de la Pastorale
-
29 000
Projet « Séjour à une base de plein air » - Centre d’accueil Dante
-
10 000
479 226
828 257
■ Surplus non affecté
Avoir
1 197 987
794 887
TOTAL
1 387 402
1 311 538
TOTAL
■ Engagements
Réaménagement de l’unité 3 AB
350 000
-
Troisième salle d’endoscopie
300 000
-
Ventilateurs volumétriques
100 000
100 000
Réaménagement de l’unité 2C
50 000
-
Projet CRAIC
35 484
19 664
Système de cloche d’appel et aménagement de l’unité de vie sereine
Centre d’accueil Dante
20 000
105 000
Bipap vision avec moniteur
TOTAL
-
51 850
855 484
276 514
■ Engagements conditionnels
À la fin de l’exercice, la Fondation Santa Cabrini demeurait engagée envers l’Hôpital Santa Cabrini Ospedale
pour réaliser les projets suivants sous condition d’approbation et de financement de la part du ministère de la
Santé et des Services sociaux du Québec :
■
Résonance magnétique
3 400 000
500 000
■
Centre d’enseignement médical
1 800 000
300 000
TOTAL
5 200 000
800 000
Note du directeur général :
Attestant la fiabilité des données contenues au rapport et des contrôles afférents, en tenant compte des limites des systèmes d’information dont nous disposons.
13
Rapport
Rapport
L’année 2006-2007 a été de nouveau une année au cours de laquelle les bénévoles
L’exercice 2006-2007 peut être qualifié d’année du renouveau. En effet, suite aux
ont apporté leur grande et appréciée contribution à la qualité de vie des patients
modifications apportées à la Loi sur les services de santé et les services sociaux,
de l’Hôpital Santa Cabrini et des résidants du Centre d’accueil Dante. Plus de 17 000
le commissaire local aux plaintes et à la qualité des services a vu ses responsabilités
heures de leur temps ont été comptabilisées, représentant leur implication à de
élargies et son pouvoir de recommandation confirmé. Dans cette optique, la politique
nombreuses activités.
sur le traitement des plaintes a été révisée. On a aussi contribué à la révision du
Service des bénévoles
Les bénévoles donnent généreusement de leur temps au bénéfice des patients et
résidants. Leurs activités incluent : des visites amicales, de l’aide aux repas, le
Commissaire locale aux plaintes et à la qualité des services
& Médecin examinateur
code d’éthique de l’établissement afin de tenir compte de tous les droits du patient
énoncés dans la Loi.
service de bibliothèque, des activités de groupe, des accompagnements à des
Toujours dans un but d’amélioration de la qualité des soins et des services,
rendez-vous médicaux dans d’autres établissements, de même que l’accueil dans
le comité des usagers de l’Hôpital Santa Cabrini a été créé, comité dont relève
les différentes cliniques externes. De plus, ils apportent une présence très appréciée
maintenant le comité des résidents du Centre d’accueil Dante.
en soins palliatifs et en oncologie.
De nombreux défis nous attendent pour le prochain exercice dont la mise en route
Depuis l’inauguration de la nouvelle salle d’urgence en juin 2006, les usagers peuvent
du comité de vigilance qui verra le jour le 1er avril 2007 et qui soutiendra en partie
désormais bénéficier de la présence de bénévoles qui contribuent à leur accueil.
le travail du commissaire local aux plaintes et à la qualité des services.
Les bénévoles sont de plus activement impliqués dans l’organisation de diverses
activités dont la Journée de la Jonquille et autres, ainsi que dans les activités de
Nombre de plaintes
2006 - 2007
2005 - 2006
■
CLPQS
32
29
■
MD examinateur
36
20
Soulignons également la contribution de plusieurs organismes communautaires,
■
Total
68
49
des chorales de la communauté, de même que des étudiants de différents établisse-
■
Interventions
416
609
ments scolaires qui participent aux fêtes spéciales et font en sorte que nous
■
Éloges
39
41
puissions maintenir les coutumes et traditions de nos résidants du Centre
■
Protecteur des usagers
2
2
d’accueil Dante.
■
Délai moyen de réponse
42
63
levées de fonds pour la Fondation Santa Cabrini, parmi lesquelles le Tournoi de golf
et le Bal de la Rotonde.
Chaque année, l’Hôpital Santa Cabrini rend hommage à ses bénévoles et souligne
leur apport important et précieux par la participation et l’organisation d’activités
dans le cadre de « La semaine de l’action bénévole » qui s’est tenue cette année
sous le thème « Les bénévoles font grandir la communauté ». Le Service des bénévoles
a eu l’honneur cette année de souligner les 10 et 15 ans de services de quatre
bénévoles présentement actifs. Il s’agit de madame Monique Leduc et de
messieurs Antonio Russo et Hector Lambert qui ont atteint les 10 ans de services,
et de monsieur André Valente qui a accumulé 15 ans de services.
Un merci sincère à tous les bénévoles qui contribuent à l’humanisation des soins
et services à l’Hôpital Santa Cabrini et au Centre d’accueil Dante.
Service des bénévoles
14
JAVICOLI Marina
Commissaire locale
aux plaintes et à la
qualité des services
LÉVEILLÉ Michel, M.D.
Médecin examinateur
Rapport
Rapport
Les membres du comité se sont rencontrés six fois en cours d’année afin de traiter
Le comité des directeurs se réunit deux fois par année pour prendre connaissance
de nombreux sujets reliés à leur mandat. Des changements au niveau de la présidence
et étudier les divers programmes mis en place ainsi que les résultats atteints.
ainsi qu’au sein du comité expliquent ce nombre moins élevé de rencontres. Malgré
Chacun des départements ou services a minimalement un programme d’appréciation
cet état de faits et tel que prévu dans nos objectifs de l’année 2006-2007, le code
de la qualité et de gestion des risques. En 2006-2007, le total pour l’ensemble de
d’éthique de l’Hôpital Santa Cabrini et du Centre d’accueil Dante a été révisé en
l’établissement a été de 71 programmes pour l’appréciation de la qualité et de 30
prenant en considération les nouvelles dispositions de la Loi 83, dont la création
pour la gestion des risques.
Comité de bioéthique
Comité d’appréciation de la qualité et de gestion des risques
d’un comité des usagers pour l’Hôpital.
Les membres du comité ont poursuivi leur analyse d’une situation rapportée et ont
fait les recommandations appropriées. Une révision du mandat du comité a aussi
été complétée en cours d’année, laquelle prévoit également pour la conseillère en
Code
d’éthique et de déontologie
éthique d’ « être consultée, de façon ponctuelle, par un membre du personnel ou un
professionnel de l’établissement en présence d’un cas auquel il est actuellement
confronté et qui soulève des questions ou des dilemmes éthiques ». Également, les
règles de fonctionnement ont été révisées et sont en voie d’adoption.
Depuis juin 1998, l’établissement a adopté un code d’éthique soulignant les droits
et obligations des membres du personnel et des personnes desservies. Ce même
Les membres du comité se sont aussi penchés sur la visibilité des activités du
comité auprès des employés, usagers et familles de l’Hôpital et du Centre d’accueil.
L’utilisation ponctuelle du Journal « L’Espresso » ainsi que des conférences-midi
sont les médiums de communication retenus pour diffuser toute information jugée
pertinente. Dans le cadre de la réflexion sur l’humanisation des soins, les membres
document a été révisé en mai 2005 et est actuellement de nouveau en voie de révision.
Il est disponible auprès de la commissaire locale aux plaintes à la qualité des
services. D’autre part, le code d’éthique et de déontologie des membres du conseil
d’administration a été entériné en juin 1998 et est disponible aux intéressés pour
fins de consultation.
du comité ont visionné le film « Georges » produit par l’ASSTSAS portant sur l’approche
relationnelle. Pour la prochaine année, les membres verront à faire connaître
encore davantage les activités du comité.
Merci aux différents membres du comité de bioéthique, mesdames Sonya Audy,
consultante en éthique, Denise Auger, infirmière sociologue, Marcelle Bouchard,
infirmière chef des soins intensifs et coronariens, Francesca D’Errico, bénévole,
Irène Giannetti, directrice générale, Marina Javicoli, commissaire locale aux
plaintes et à la qualité des services, Marie-Hélène Lindor, médecin omnipraticienne,
Gianna Marra, représentante des familles, Annick Marchand, travailleuse sociale,
Pierrette Puchin, représentante de l’usager ainsi que messieurs Michel Gélinas,
médecin cardiologue et Jack Wrobel, aumônier, pour leur engagement, leur grande
implication au sein du comité et leur soutien.
LINCOURT ÉTHIER Francine
Présidente et directrice des soins et services aux personnes âgées
15
États financiers
Hôpital Santa Cabrini
Bilan financier
$
Bilan au 31 mars
2006
Bilan financier
$
Bilan au 31 mars
2007
2007
■ Actif à court terme
Encaisse
■ Revenus
998 312
-
Débiteurs – Agence et MSSS
4 417 390
5 788 920
■
Financement de l’Agence
Autres débiteurs
1 741 987
1 567 566
■
Contributions des bénéficiaires et autres responsabilités
-
686 613
■
2 026 296
1 746 396
■
547 423
715 186
Sommes dues par les autres fonds
Stocks
Frais payés d’avance
Autres éléments d’actifs
TOTAL
-
-
9 731 408
10 504 681
Activités principales
421 446
TOTAL
421 446
444 791
10 152 854
10 949 492
4 101 659
Ventes de services et recouvrements des centres d’activités
820 575
922 692
Autres revenus
271 365
676 374
96 037 944
84 411 268
(285 921)
(107 932)
Déduire : Créances douteuses
Activités accessoires
Autres revenus
346 723
305 684
96 098 746
84 609 020
42 857 520
444 791
■ Passif à court terme
Emprunts
78 710 543
4 313 707
TOTAL DES REVENUS
Congés à traitement différé
Sommes dues par d’autres fonds
90 632 297
TOTAL
■
■ Autres éléments d’actif
Découvert bancaire
2006
■ Dépenses
Activités principales
■
Salaires
44 566 438
■
Avantages sociaux et charges sociales
19 398 147
17 719 699
33 811 145
25 750 645
-
1 814 567
■
Autres dépenses directes
21 000 000
22 638 000
■
Transfert de frais généraux
265 713
-
TOTAL
-
-
Activités accessoires
12 361 825
7 986 998
(24 300)
(24 300)
97 751 430
86 303 564
Créditeurs
■
MSSS & RRSSS
■
Autres
Revenus reportés - Agence
TOTAL
4 209
-
33 631 747
32 439 565
346 723
303 547
Total des dépenses
98 098 153
86 607 111
Excédent
(1 999 407)
(1 998 091)
(1 999 407)
(2 000 228)
Excédent des dépenses sur les revenus
■ Autres éléments de passif
Congés à traitement différé
TOTAL
■
10 702
2 314
10 702
2 314
33 642 449
32 441 879
Activités principales
Excédent des revenus sur les dépenses
■
Activités accessoires
-
2 137
(1 999 407)
(1 998 091)
■ Solde du fonds
226 607
226 607
Avoir propre déficitaire
(23 716 202)
(21 719 014)
TOTAL
(23 489 595)
(21 492 407)
10 152 854
10 948 472
Solde du fonds - Activités principales
16
Note du directeur général :
Attestant la fiabilité des données contenues au rapport et des contrôles afférents, en tenant compte des limites des systèmes d’information dont nous disposons.
Données statistiques
Hôpital Santa Cabrini
Bilan financier
2006
Bilan au 31 mars
Bilan financier
2006
Bilan au 31 mars
2007
2007
■ Lits dressés
■ Services diagnostiques
Soins de courte durée
267
267
Soins de longue durée
43
51
Centre d’hébergement de longue durée
103
103
Procédures effectuées aux laboratoires
Total des lits dressés
413
421
■ Bénéficiaires hospitalisés
Examens effectués en imagerie médicale totale
77 996
Examens effectués en scanographie
15 454
15 833
2 842 502
2 719 386
Examens effectués en médecine nucléaire
10 307
10 294
Examens effectués en électrophysiologie
38 678
37 631
Jours-traitement en physiothérapie
21 113
24 658
Soins de courte durée
7 614
7 522
Soins de longue durée
267
249
Jours-traitement en ergothérapie
Nombre d’examens (bénéficiaires) en endoscopie
Centre d’hébergement de longue durée
168
177
Total des bénéficiaires hospitalisés
8 049
7 948
Jours-traitement en audiologie
Nombre d’unités techniques en inhalothérapie
Nombre de jours soins en médecine de jour
80 995
963
970
6 150
6 210
4 426
3 913
1 841 043
1 601 579
6 065
6 632
7 639
8 384
135
126
1 733
1 753
■ Jours-présence
■ Centre de jour
Soins de courte durée
91 595
88 307
Soins de longue durée
18 106
18 587
Présences
Centre d’hébergement de longue durée
37 165
37 101
Bénéficiaires inscrits au 31 mars
146 866
143 995
Total des jours-présence
■ Service social
■ Taux d’occupation
Bénéficiaires hospitalisés
Nombre de bénéficiaires
96,95%
92,09%
■ Services auxiliaires
■ Durée moyenne d’hospitalisation
Nombre de repas en alimentation
Soins de courte durée
12,59
11,97
Soins de longue durée
66,47
71,62
610 169
604 384
1 274 713
1 254 035
Plaintes
68
65
Notes d’appréciation
39
41
115
120
Kilogrammes de linge souillé
■ Commentaires des bénéficiaires
■ Bénéficiaires traités au bloc opératoire
Bénéficiaires hospitalisés
2 083
2 204
Bénéficiaires externes
7 093
7 185
Total des bénéficiaires traités au bloc opératoire
9 176
9 389
■ Effectifs médicaux
Membres actifs
■ Services ambulatoires
■ Ressources humaines
Visites à l’urgence
36 890
35 950
Visites aux cliniques externes
59 057
58 412
Personnel régulier, à temps complet
704
695
Visites en oncologie
11 875
8 791
Personnel régulier, à temps partiel
409
398
1 113
1 093
Heures travaillées
1 904 627
1 878 783
Heures rémunérées
2 485 098
2 451 359
684
499
Total du personnel régulier
■ Heures
■ Profil des stages
Nombre de stagiaires
17