conquEtE - Chambre de Commerce et d`Industrie de Meurthe
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conquEtE - Chambre de Commerce et d`Industrie de Meurthe
Mémento 2010-2015 c h am b re d e c o m m e r c e e t d ' in d u s tr ie me u r t he - e t - m o s e l l e ac tiv it é s accompag ne me nt p er for m anc e c hif f re s- c l é S d éveloppement or ganis ation in fr a stru c tu re s e ntre p rise s L'e sprit territoire s for m ation objec tifs de conqu E te Éditorial La CCI change, s’ouvre sur son environnement. Elle s’inscrit dans une logique de conquête pour se rapprocher de ses entreprises et de ses territoires. Cette mutation nécessaire nous amène à répondre à trois grands enjeux autour desquels notre mandature s’articulera. > Gouvernance : la réforme des CCI s’appuie sur le renforcement de l’échelon régional et l’amélioration de la qualité et de l’homogénéité des services rendus. Un nouveau schéma se met en place au niveau lorrain. Il implique une nouvelle répartition des compétences, une stratégie commune et une gestion financière partagée. > Optimisation financière : la loi nous impose une réduction de nos recettes fiscales de près de 20 % en trois ans. Nous allons rationaliser notre action dans tous les domaines avec la volonté d’utiliser chaque euro pour le meilleur investissement possible au service de notre économie et de nos entreprises. > Organisation : une organisation nouvelle porteuse d’une plus grande efficacité est mise en œuvre. Elle repose sur cinq grands axes : ••• F ormation et Emploi ••• S ervices aux Territoires ••• S ervices aux Entreprises ••• R éseaux d’entreprises et Filières ••• I nfrastructures et Aménagements Ils sont soutenus par la mise en place d’un système de management de la qualité (ISO 9001 version 2008) assorti de 50 objectifs et indicateurs de performance. Ils guideront l’ensemble de nos actions durant toute la mandature. Nous avons d’ores et déjà impulsé de nombreuses initiatives que nous en soyons les opérateurs, les animateurs ou les influenceurs. Au-delà de l’esprit de conquête qui nous anime, la nouvelle équipe que vous avez choisie et que je préside porte en elle la volonté de faire de la CCI le véritable réacteur du développement économique départemental. gouvernance optimisation financière organisation François Pélissier Président Nos grands objectifs Être davantage à l’écoute, retrouver notre place au plus près des entreprises, leur offrir le meilleur service : nos objectifs vous sont clairement dédiés dans un esprit de conquête. Conquête des entreprises Notre nouvelle offre de services s’articule autour d’objectifs annuels très concrets : ••• Réalisation de 10 séminaires d’accueil des nouveaux embauchés pour leur présenter l’économie du département, les réseaux d’entreprises... ••• O rganisation de plus de 40 séances d’informations thématiques sur des sujets opérationnels. ••• Mise en place d’un véritable outil de gestion de relation clients pour mieux suivre et conseiller nos entreprises. ••• Construction d’un plan marketing pour les 2 000 entreprises de plus de 10 salariés du département afin de mieux les accompagner dans leur croissance. ••• Levée de 2,5 millions d’euros de fonds propres par an pour financer le développement des PME. ••• Accompagnement de 50 transmissions d’entreprises. ••• Accueil et conseil de 1 500 porteurs de projet dans leur démarche de création d’entreprise. ••• Finalisation de 20 nouveaux contrats à l’export pour les entreprises que nous accompagnons à l’étranger. ••• Formation de plus de 8 000 personnes (formation en alternance, continue, supérieure, certifiée…) ••• Visite d’au moins 700 entreprises par an pour mieux connaître leurs besoins. Conquête de l'espace économique Pour y parvenir, nous nous engageons à : ••• B âtir un nouveau partenariat avec les collectivités (Grand Nancy, Conseil Général, Conseil Régional) pour mettre en cohérence les actions de développement économique, renforcer les synergies et simplifier les structures. ••• Créer l’ORÉE (Organisation du Rayonnement Économique des Entreprises de Meurthe-etMoselle) réunissant les Chambres de Métiers et de l’Artisanat, d’Agriculture, de Commerce et d’Industrie d’une part et le MEDEF et la CGPME d’autre part pour garantir une répartition des rôles plus efficace. ••• Investir et jouer pleinement notre rôle dans le développement des infrastructures que sont les ports, aéroports et autres grands équipements. ••• O rganiser deux séminaires annuels rassemblant l’ensemble des 160 réseaux d’entreprises meurthe-et-mosellans et apporter des services opérationnels pour mieux les accompagner dans leurs missions quotidiennes. ••• O rganiser les Assises de la Formation avec les grands acteurs que sont l’Université et les organisations professionnelles. Conquête des territoires Afin de mieux participer à la décision économique, nous allons mettre en place : ••• U ne antenne dans chaque territoire (Lunéville, Pays-Haut, Toul) pour être au plus près de nos interlocuteurs privés et publics. ••• D eux séminaires annuels par territoire pour coordonner les actions économiques locales. ••• U ne équipe dédiée à l’animation des Pôles d’activité (zones ATP, associations locales d’entreprises…) ••• D es outils spécifiques pour contribuer au développement du tourisme (guides, sites Internet…) ••• D es ressources auprès des associations commerciales pour concrétiser leurs projets de développement et d’animation du commerce de centre-ville. Conquête de nos marges de manoeuvre ••• D iminuer nos recettes fiscales de 20 % en trois ans. ••• I nvestir pour nos clients et ainsi les accueillir dans des locaux adaptés et attractifs. ••• S uivre et piloter l’activité de la CCI par la mise en place de tableaux de bord couvrant toutes ses activités et mesurant nos 50 indicateurs de performance. ••• Obtenir la certification ISO 9001 pour mieux servir nos ressortissants et obtenir pour les services rendus un niveau de satisfaction de 85 %. ••• M ettre en œuvre une communication régulière pour informer nos entreprises de nos actions et de nos résultats. 3 P anorama économique départemental Population Emplois ••• Emploi par secteur d’activité en M&M Population totale : 726 594 Population urbaine : 83 % Population rurale : 17 % Population étudiante : 47 000 Superficie du département : 5 246 km2 Arrondissements : Briey, Lunéville, Nancy, Toul Salariés Source Insee – 2008-2010 Entreprises Nombre total d’établissements : 21 334 ••• Répartition sectorielle et par effectif Commerce Services Total 7 763 3 561 8 107 19 431 11 à 100 534 585 589 1 708 + de 100 36 88 71 195 8 333 4 234 8 767 21 334 Total Industrie Source CCI 54 – Mai 2011 Source Insee – 2011 ••• Investissements internationaux Entreprises étrangères implantées en Meurthe-et-Moselle 0-9 salariés 37 10 à 250 107 + de 250 14 Total 158 Source Capemm – 2010 Commerce Potentiel de consommation annuelle des ménages en Meurthe-et-Moselle : 5,1 milliards d’euros Chiffre d’affaires de la Meurthe-et-Moselle : 4,53 milliards d’euros Part des dépenses réalisées en Meurthe-et-Moselle par les ménages résidents : 81,5 % Nombre de salariés d’établissements commerciaux en Meurthe-et-Moselle : 29 576 4 1 670 2 908 4 578 41 447 1 768 43 215 Construction 17 067 2 942 20 009 Commerce, transports et services divers 114 589 10 965 125 554 Admin. publiq., enseign., santé, action sociale 102 565 4 194 106 759 Total 277 338 22 777 300 115 ••• Taux de chômage au 2e trimestre 2011 Meurthe-et-Moselle : 9 % Lorraine : 9,40 % France : 9,10 % Source Insee – 2e trim. 2011 Tourisme ••• L es sites les plus visités de Meurthe-et-Moselle > Sites touristiques Place Stanislas à Nancy : site majeur du département Colline de Sion-Vaudémont : 220 000 Château de Lunéville : 125 000 Centre culturel des Prémontrés à P-à-M : 99 000 ••• Création d’entreprises en 2010 Meurthe-et-Moselle : 1 858 Lorraine : 6 052 Source Insee, Clap. – 1er janvier 2009 Total Source Insee – Février 2011 Source CCI 54 0 à 10 Non salariés Industrie Agriculture > Musées et conservatoires Musée des Beaux-Arts de Nancy : 98 000 Muséum-aquarium de Nancy : 73 000 Conservatoire des Jardins botaniques du Montet : 55 000 Musée Lorrain de Nancy : 48 000 ••• L es 4 événements touristiques les plus attractifs de Meurthe-et-Moselle Les Rendez-Vous Place Stanislas à Nancy : 300 000 Le Livre sur la Place à Nancy : 140 000 Festivités de la Saint-Nicolas à Nancy : 125 000 Nancy Jazz Pulsations à Nancy : 95 000 Nombre de visiteurs – Sources ADT – 2010, Grand Nancy – 2011 Infrastructures Aéroport Metz-Nancy-Lorraine : 254 204 passagers par an LGV Est Européenne : 12 000 000 de passagers par an Port de Frouard : 3 000 000 de tonnes manutentionnées par an Aéroport Nancy-Essey : 2 744 passagers commerciaux par an Source CCI 54 – 2010 H néville ncy ul territorial Population : 161 666 Superficie : 1 143 km2 Taux de chômage : 10,6 % Briey-Longwy Source Insee – Mai 2011 ••• Établissements Commerce 0 à 10 Services Total 1 452 707 1 280 3 439 70 92 67 229 2 16 1 19 1 524 815 1 348 3 687 De 11 à 100 + de 100 Total Industrie Source CCI 54 – Mai 2011 Nancy Agriculture Industrie transports •••Commerce, Établissements et services divers 5 217 Commerce, transports et services divers Admin. publique, enseign., santé, action sociale 28 002 16 879 salariés + non salariés Agriculture Agriculture 837 5 217 Construction Toul Industrie Construction 2 247 transports •••Commerce, Établissements et services divers Admin. publique, enseign., santé, action sociale Commerce 19 978 Agriculture 74 753 68 451 28 002 16 879 10726 Total 1 632 De 11 à 100 45 Agriculture 1 633 67 43 155 9 12 23 496 657 2 657 Commerce, Total transports et services divers Admin. publique, Source CCI enseign., 54 – Mai santé, action sociale 19 978 10 628 2011 Construction Population : 78 815 Superficie : 1 451 km2 Taux de chômage : 10,5 % ••• Établissements Commerce PH Source Insee – Mai 2011 Industrie 709 434 De 11 à 100 Agriculture 38 837 73 + de 100 Industrie 2 5 0 à 10 Construction Total transports Commerce, et services divers 5 217 749 Services 512 Total 670 1 813 29 140 1 8 14 063 Admin. publique, Source CCI enseign., 54 – Mai 2011 700 1 961 28 002 16 879 santé, action sociale ••• E mplois par secteur d’activité Agriculture 1 810 74 753 68 451 1 284 4 878 Industrie Lunéville Construction 2 247 Commerce, transports et services divers Admin. publique, enseign., santé, action sociale 824 11 631 10726 salariés + non salariés Source Insee – Février 2011 4 296 Industrie Commerce, transports et services divers Admin. publique, enseign., santé, action sociale 11 168 10 703 11 168 ••• E mplois par secteur d’activité Agriculture 4 296 1 920 Lunéville 11 631 602 Construction Source Insee – Février 2011 824 Commerce, transports et services divers Admin. publique, enseign., santé, action sociale 10 703 420 + de 100Industrie 74 753 68 451 Construction Toul 4 296 1 920 610 0 à 10 19 978 824 Services 11 631 10726 Industrie Source Insee – Mai 2011 Industrie 13 876 10 628 Commerce, transports et services divers Admin. publique, enseign., santé, action sociale Population : 67 816 Superficie : 1 143 km2 4 878 Taux de chômage : 8,6 % 1 284 Agriculture 6 062 2 411 salariés + non salariés Construction Commerce, transports et services divers Admin. publique, enseign., santé, action sociale 145 1 633 Construction 10 628 14 063 Industrie Commerce, transportsToul et services divers Admin. publique, enseign., santé, action sociale Nancy 1 633 Agriculture 1 184 57 2 247 Industrie 10726 Commerce, transports et services divers Admin. publique, enseign., santé, action sociale Industrie Agriculture 11 631 Construction 450 4 878 58 santé, action sociale 4 878 Industrie Nancy 353 et services divers 2 247 Commerce, transports et services divers Admin. publique, enseign., santé, action sociale 12 547 ••• E mplois par secteur d’activité Industrie Construction Lunéville 5 555 Source CCI enseign., 54 – Mai 2011 Admin. publique, Source Insee – Février 2011 1 284 Agriculture Construction 28 002 Total 2 000 30 Total transports 5 403 Commerce, 16 879 Services Industrie 381 1 284 + de 100Industrie Lunéville Source Insee – Mai 2011 4 992 0 à 10 De 11 à 100 Agriculture 14 063 Construction PH Admin. publique, enseign., Commerce santé, action sociale 837 Industrie 5 217 Construction PH ••• Emplois par secteur d’activité Agriculture Population : 418 168 Superficie : 1 509 km2 14 063 Taux de chômage : 8,9 % 837 1 920 Agriculture 11 168 10 703 salariés + non salariés Source Insee – Février 2011 1 633 19 978 Industrie Nancy Construction Commerce, transports et services divers Admin. publique, enseign., santé, action sociale Agriculture Industrie 10 628 74 753 68 451 824 4 296 5 services aux territoires Jean-Marie VILADECAS Premier vice-président Jean BO Vice-pré Jean-Louis KAYSER Olivier BERTRAND Fabrice CHARTREUX Lunévillois serv aux entr Lunévillois Toulois Laurence REBECK Information économique François PÉLISSIER Président Jacques HENRION Véronique MADINI Pays-Haut Pays-Haut Raymond FRENOT Toulois Jacques CHEVALIER Création – Transmission organisation & finances Brigitte MEYER Grand Nancy Fabien HAMON Constant MARANDEL Grand Nancy Export & International Alex MÜLLER Vice-président bureau ttscdstt Philippe DUPONT Commerce Pascal CARRERAS Commerce Gilles FLOQUART Commerce Jacques BACHMANN Création – Transmission François PÉLISSIER | président Jean-Marie VILADECAS | 1er vice-président Alex MÜLLER | vice-président Sylvie PETIOT | vice-présidente Jean BOONEN | vice-président Nicole GIRARD Tourisme J.-Sébastien MENGIN Tourisme Christian FAIVRE Innovation & QSE Gilles SCHAFF | vice-président Arnaud HABRANT | trésorier Delphine MANZANO | trésorière-adjointe Nicole GIRARD | secrétaire 6 Colette HEISSER Jean-Pierre LEHMANN Tourisme Commerce Marie-Hélène NAILLON Innovation & QSE CCIT de Meurthe-et-Moselle | 53 rue Stanislas – CS 24226 – 54042 NANCY CEDEX – Tél. 03 83 37 54 54 – Fax 03 83 85 54 50 www.nan vices reprises infrastructures & réseaux d’entreprises formation & emploi Gilles SCHAFF Vice-président Sylvie PETIOT Vice-présidente OONEN ésident Jean-Charles BERNARD Philippe PERRIN Innovation & QSE Services – Prestations Marie-Josée DAVANZO Waël ALI SOUFIAN Marie de METZ NOBLAT J.-Marie BRANCALEONI Philippe DURST Alain MARCOTULLIO Frantz EHRLACHER Manifestations Développement durable Jean-Pierre FERRANTE Filières-clefs Réseaux Tribunal de Commerce Aménagement Claude PERETTE Entreprises & Territoires Delphine MANZANO Rachel PELLE Vincent BARBARAS Emploi Arnaud HABRANT Financement Christine BERTRAND Réseaux Formation Claude GILLARD Formation Yannick BOHN Réseaux nationaux Conseil des Prud’hommes Emploi Enseignement supérieur Denis HEFTRE Enseignement supérieur Jacques WERMUTH Enseignement supérieur Joël VIGNERON Infrastructures & Logistique légende ÉLU CCIT + CCIR Catherine STRASSER ÉLU CCIT Membre Associé Export & International CCIR de Lorraine | 10 viaduc Kennedy – CS 4231 – 54042 NANCY CEDEX – Tél. 03 83 90 13 13 – Fax 03 83 28 88 33 ncy.cci.fr 7 direction générale Jean-Christophe klein Directeur général sg secrétariat général direction de la formatioN et de l’emploi Dfe Jean-François roche Lina gilson • Finances-comptabilité • Systèmes d’information • Communication • Grands événements • V ie Institutionnelle •M oyens généraux • Ressources humaines • Formation continue • Formations par alternance • Formation initiale Secrétaire général – Adjoint au Directeur général Directrice drf direction RéSEAUX d’entreprises ET FILIèRES Patrick ROBINOT dia Directeur • Réseaux d’entreprises • Filières • Marketing • Manifestations direction services aux territoires direction services aux entreprises dse Philippe François-Steininger Directeur • Antennes territoriales • Pôles d’activités •V alorisation • Contrats de commerciale partenariats locaux • Animation territoriale • Grands équipements • Mécénat • Aménagements • SASU • Port • Aéroports • Infrastructures dst Gilles ROUX 8 direction Infrastructures et aménagements Olivier simon Directeur • Accueil • Prospection • Partenariats • Formations pour • Partenariats demandeurs d’emploi universités – grandes écoles • Insertion •B ilans de compétences Directeur • Valorisation touristique • Urbanisme économique • Création, Reprise, Transmission d’entreprise • Financement • International • QS – RI – Lean Management • Environnement – Développement • Information économique durable – Innovation • Formalités Nos principales missions Principal centre d’appui généraliste aux entreprises du département, porte d’entrée de la création d’entreprises, premier organisme départemental de formation du Grand Est, la CCI de Meurthe-et-Moselle agit au quotidien pour ses plus de 21 000 ressortissants. Elle veut plus que jamais être l’interlocuteur privilégié de tous les acteurs économiques. formation et emploi Pour mener cette mission, la CCI 54 s’appuie sur une équipe de 126 permanents et 360 intervenants. Pour être au plus près des préoccupations des entreprises, le personnel réalise plus de 5 000 visites d’entreprises par an. Nos intervenants forment chaque année plus de 8 000 personnes et dispensent 2 000 000 d’heures de formations. Formations par alternance L'École de la 2e Chance de Lorraine Contact : Véronique Bourlon bourlon@nancy.cci.fr – Tél. 03 83 95 36 28 Contact : Fabien Lo Pinto lopinto@nancy.cci.fr – Tél. 03 83 95 36 08 Toute entreprise a besoin, pour organiser son transfert de compétences ou renforcer ses équipes, de recourir à la formation, à un coût maîtrisé. L’alternance permet ainsi de faire bénéficier d’une formation aux futurs salariés. La CCI 54 accompagne l’employeur afin d’obtenir les financements nécessaires, recruter les meilleurs candidats et leur dispenser la prestation retenue. e Résultats chiffrés 2010 : 1 400 contrats signés. L’Ecole de la Deuxième Chance (E2C) contribue à la qualification et favorise l’accès à l’emploi des publics jeunes fragilisés. Les E2C dépendant de la CCI de Meurthe-et-Moselle sont présentes sur 12 sites en Lorraine. eR ésultats chiffrés 2010 : 1 500 jeunes accueillis, 63 % trouvent une issue positive à la sortie. Formations Supérieures Certifiées Contact : Franck Eveillard feveillard@nancy.cci.fr – Tél. 03 83 85 61 20 Formation continue Contact : Yannick Legay ylegay@nancy.cci.fr – Tél. 03 83 85 61 00 Nous accompagnons chaque année un ensemble d’entreprises dans le cadre de leur investissement essentiel : le développement des compétences. Nouvel environnement de travail, métier différent, nouvelles responsabilités ou compétences... Nous pouvons vous aider à bâtir votre plan de formation voire développer une solution sur mesure et financée pour votre entreprise. e Résultats chiffrés 2010 : 2 000 salariés formés. Formations pour demandeurs d'emploi Contact : Fabien Lo Pinto lopinto@nancy.cci.fr – Tél. 03 83 95 36 08 La CCI a bâti une démarche originale et efficace centrée sur l’accès à l’emploi. Elle forme chaque année de nombreux demandeurs d’emplois. Ayant organisé le financement de leur rémunération durant leur période de formation, nous vous proposons de les accueillir sans aucun frais pour votre entreprise durant leur période de stage. e Résultats chiffrés 2010 : 2 000 personnes formées dont 80 % trouvent un emploi à l’issue de la formation. Les Formations Supérieures Certifiées (Bac à Bac +4) sont destinées à un public adulte (étudiant, salarié en alternance, demandeur d’emploi…) pour lui apprendre un métier, lui permettre d’évoluer au sein de l’entreprise, de changer d’orientation professionnelle et de s’adapter à un nouvel environnement de travail. e Résultats chiffrés 2010 : 415 stagiaires avec un niveau de 90 % de réussite aux examens. Bilans de compétences Contact : Richard Colin rcolin@nancy.cci.fr – Tél. 03 83 95 44 91 Notre CIBC (Centre Interinstitutionnel de Bilans de Compétences) labellisé par la Fédération nationale des CIBC propose aux entreprises une prestation de bilans de compétences. Il s’agit d’accompagner vos collaborateurs dans cette réflexion qui concerne tant vos métiers que leur savoir-faire. e Objectifs chiffrés 2011 : 1 000 bilans réalisés. Service public de l'apprentissage Contact : Jean-Luc Besozzi besozzi@nancy.cci.fr – Tél. 03 83 95 36 05 Le service apprentissage accompagne les entreprises et les apprentis dans leurs démarches, les informe sur les textes qui régissent l’apprentissage et instruit les contrats avant transmission aux organismes concernés. Le Point A assure une aide à l’orientation des jeunes et promeut les mesures en alternance. 9 services aux entreprises Création – Reprise - Transmission International Contact : Grégoire EURY geury@nancy.cci.fr – Tél. 03 83 37 54 54 Contact : Valérie Mottl vmottl@nancy.cci.fr – Tél. 03 83 85 54 78 La CCI conseille les chefs d’entreprise et les créateurs dans leur projet de création, de cession, de reprise ou de transmission. Vous avez un projet, nous avons bâti pour vous des solutions personnalisées. e Résultats chiffrés 2010 : 1 600 porteurs de projets accompagnés ; 82 transmissions d’entreprises favorisées. CCI International Lorraine accompagne votre développement sur les marchés internationaux et particulièrement sur les territoires de nos bases avancées (Maghreb, MoyenOrient, Chine...) et sur les territoires limitrophes (Allemagne, Benelux, Suisse…) eR ésultats chiffrés 2010 : 173 entreprises accompagnées. Levée de fonds – Financement Environnement, développement durable et innovation Contact : Boris OUARNIER bouarnier@nancy.cci.fr – Tél. 03 83 85 54 76 La croissance d’une entreprise nécessite souvent un apport en capital. Nos équipes sont là pour vous accompagner dans votre recherche d’investisseurs (Business Angels, capital risque…) e Résultats chiffrés 2010 : 80 entreprises conseillées ; 7 levées de fonds pour 2,8 millions d’euros. Contact : Alain EVEN even@nancy.cci.fr – Tél. 03 83 85 54 63 Vous conseiller pour concevoir vos nouveaux produits et organiser votre chaîne de production de façon éco-responsable, telle est notre mission à votre service. eO bjectif 2011 : 10 entreprises engagées dans le dispositif Mutaproduits. echerche d'aides publiques ou privées, R Fonds de revitalisation Qualité, Sécurité et Risques Industriels Lean Management Contact : Émilie DULAC dulac@nancy.cci.fr – Tél. 03 83 85 54 97 Votre entreprise peut bénéficier de fonds ou d’appui pour soutenir un projet de développement ou surmonter une phase difficile. En toute confidentialité, nous vous guidons pour solliciter l’ensemble des dispositifs d’aides publiques et privées. Nous pilotons également des fonds de revitalisation dans certains bassins d’emplois en cours de restructuration (Philips, UPM Raflatac…). e Résultats chiffrés 2010 : soutien à 50 entreprises et 91 emplois créés. Information économique Contact : Colette FRANÇOIS cfrancois@nancy.cci.fr – Tél. 03 83 85 54 46 Une revue de presse économique est réalisée quotidiennement pour les 5 000 abonnés et envoyée à toutes les entreprises qui le souhaitent. e Pour vous abonner : rvp.nancy.cci.fr. Formalités Contact : Isabelle MALGLAIVE imalglaive@nancy.cci.fr – Tél. 03 83 37 54 54 Le Centre de Formalités des Entreprises est à votre disposition pour enregistrer vos créations d’entreprises et vos modifications de statuts. Pour répondre à vos questions et effectuer vos formalités, nous vous invitons à prendre rendez-vous. e Résultats chiffrés 2010 : 1 150 créations d’entreprises enregistrées. 10 Contact : Didier GABRIEL gabriel@nancy.cci.fr – Tél. 03 83 85 54 65 Nous avons développé une expertise dans les domaines QS-RI et Lean Management. Nous sommes à même de vous guider dans l’optimisation de votre performance opérationnelle, la construction de votre démarche qualité et l’établissement de vos plans de sécurité. Plates-formes d'initiatives locales Services aux entreprises Contacts : ays-Haut : P Benoit BACCHETTI bbacchetti@nancy.cci.fr Tél. 03 82 24 40 58 unévillois : L Anne-Laure JEANDEL aljeandel@nancy.cci.fr Tél. 03 83 37 54 54 Dans le Pays-Haut et le Lunévillois, la CCI gère et anime la plate-forme d’initiative locale, et assure la promotion de l’ensemble des prestations de services aux entreprises sur ces territoires. services aux territoires Animations territoriales et Pôles d'activités Urbanisme économique Contact : Erwan BERNARDÉ bernarde@nancy.cci.fr – Tél. 03 83 85 54 28 Contacts : rand Nancy : G Lætitia BRESSON lbresson@nancy.cci.fr Tél. 03 83 85 54 98 oulois : T Serge DOUDOT sdoudot@nancy.cci.fr Tél. 03 83 85 54 86 rand Nancy : G Jérôme REYMOND jreymond@nancy.cci.fr Tél. 03 83 85 54 96 unévillois : L Philippe GILLES pgilles@nancy.cci.fr Tél. 03 83 73 28 99 Pays-Haut : En cours de recrutement territoires@nancy.cci.fr Tél. 03 82 24 40 58 Nos équipes réalisent pour vous des études stratégiques d’implantation et d’opportunité commerciale. Nous analysons pour vous et pour vos métiers le potentiel du marché, les forces et faiblesses du territoire d’implantation ciblé et identifions votre concurrence. eR ésultats chiffrés 2010 : 280 000 actes d’achat analysés pour 32 familles de produits sur 156 zones d’études en Lorraine. Valorisation touristique Une équipe dédiée à l’animation des pôles d’activités est à disposition pour faciliter les échanges de bonnes pratiques, mutualiser les services (maintenance, sécurité, déchets, haut-débit...), simplifier les relations avec les collectivités et organiser des animations utiles aux entreprises. e Résultats chiffrés 2010 : 30 pôles d’activité partenaires représentant plus de 3 100 entreprises. 11 dossiers Fisac montés pour 4 ME obtenus. Contact : Yves SCHULTZ schultz@nancy.cci.fr – Tél. 03 83 85 54 37 Promouvoir le patrimoine touristique sous toutes ses formes est une de nos exigences. Au travers : ••• D es Journées Lorraines Portes Ouvertes (JLPO). Vous aussi, participez à cet événement et ouvrez les portes de votre entreprise. eR ésultats chiffrés 2010 : 90 entreprises participantes pour 5 000 visiteurs. réseaux d'entreprises et filières Réseaux - Filières - Partenariats Prospection Contacts : Contacts : éseaux : R Nicolas MILLOT nmillot@nancy.cci.fr Tél. 03 83 85 54 87 Partenariats : Virginie VIDAL vvidal@nancy.cci.fr Tél. 03 83 85 54 62 Filières / Clusters : Daniel AHUIR dahuir@nancy.cci.fr Tél. 03 83 85 54 70 Renforcer l’animation des réseaux d’entreprises et participer à l’essor des filières sont deux enjeux essentiels pour coordonner toute action de développement économique. Pour cela, nous avons constitué une équipe d’experts chacun dédié à des missions spécifiques (nouvelles implantations, accueil nouveaux embauchés, partenariats...). e Objectifs chiffrés 2011 : 30 opérations programmées, 50 visites de réseaux d’entreprises. ranco BALDI F baldi@nancy.cci.fr Tél. 03 83 85 54 34 eoffrey URWALD G gurwald@nancy.cci.fr Tél. 03 83 85 54 48 L’offre de services de la CCI s’est nettement renforcée. Pour vous la présenter, et ainsi bâtir un programme d’accompagnement sur mesure qui réponde à vos besoins et à vos exigences, une équipe de conseillers d’entreprise est à votre disposition et partira à votre rencontre. e Objectifs chiffrés 2011 : 500 entreprises visitées. infrastructures et aménagements C ontact : Olivier SIMON osimon@nancy.cci.fr – Tél. 03 83 85 54 29 Les infrastructures sont au cœur de notre développement économique et nous nous y investissons fortement : développer le port de Frouard, participer à la gestion de l'aéroport de Metz-Nancy Lorraine, gérer et développer l'aéroport de Nancy-Essey, promouvoir le futur Centre des Congrès, la Foire Expo… Impliqués aux côtés du Conseil économique, social et environnemental de Lorraine, nous participons aux réflexions concernant la gare de Vandières, l'aéroport de Metz-Nancy Lorraine, l'Opération Ferroviaire de Proximité, les voies navigables... e Infrastructures : port de Frouard, aéroport de Nancy-Essey, aéroport de Metz-Nancy Lorraine… 11 Nos implantations CCI de Meurthe-et-Moselle 53, rue Stanislas – CS 24226 – 54042 Nancy Cedex Tél. 03 83 37 54 54 Antenne du pays-haut Services aux entreprises et au territoire Groupe CCI Formation 54 Site d’Austrasie 5, avenue de Saintignon – BP 20140 54402 Longwy Cedex Tél. 03 82 24 40 58 110, boulevard d’Austrasie – 54000 Nancy Groupe CCI Formation 54 Antenne du Pays-Haut Formations Supérieures Certifiées Tél. 03 83 85 61 20 Maison de la Formation – Centre Jean Monnet 54400 Longwy Tél. 03 82 25 24 55 Site de Nancy Formation Continue Tél. 03 83 85 61 00 10, rue Victor Poirel – 54000 Nancy Point A Tél. 03 54 95 76 06 Antenne de Pont-à-Mousson Groupe CCI Formation 54 Centre d’Affaires Blénovista – Rue de Maidières 54700 Blénod-lès-Pont-à-Mousson Tél. 03 83 87 88 80 MOSELLE Pont-à-Mousson MEUSE Laxou Nancy Toul Lunéville Groupe CCI Formation 54 3, rue du Mouzon – BP 11019 – 54241 Laxou Formations pour Demandeurs d’Emploi Tél. 03 83 95 36 08 Centre de Formation d’Apprentis Tél. 03 83 95 36 26 CFA Régional Adapté Tél. 03 83 95 44 94 Formations par Alternance Tél. 03 83 95 36 28 VOSGES Lycée Technique du Commerce et des Affaires Tél. 03 83 95 36 13 Antenne de Lunéville Services aux entreprises et au territoire Groupe CCI Formation 54 8ter-10bis, rue Émilie du Châtelet – 54300 Lunéville Tél. 03 83 89 36 10 Groupe CCI Formation 54 Institut Européen de la Qualité Totale École des Métiers du Sport Professionnel Tél. 03 83 95 44 89 Site Universitaire 6, rue du Colonel Clarenthal – 54300 Lunéville Tél. 03 83 77 59 07 Centre Interinstitutionnel de Bilans de Compétence Tél. 03 83 95 44 91 Réseau Lorrain des E2C Tél. 03 83 45 89 63 E2C de Longwy, Lunéville, Nancy, Forbach, Épinal, Thionville, Woippy, Montigny-lès-Metz, Saint-Dié-des-Vosges, Bar-le-Duc, Verdun, Briey et E2C transfrontalière Chambre de Commerce et d’Industrie de Meurthe-et-Moselle 53, rue Stanislas – CS 24226 – 54042 Nancy Cedex – Tél. 03 83 37 54 54 – cci@nancy.cci.fr www.nancy.cci.fr Conception service Communication – CCI 54 | Octobre 2011 Service Apprentissage Tél. 03 83 95 36 16 Longwy