LE CHUS HONORE 253 PERSONNES

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LE CHUS HONORE 253 PERSONNES
Numéro du 3 juin 2013
LE CHUS HONORE 253 PERSONNES
AU MENU
ÉCLOSION D’ERV
État de situation et rappel
des mesures à respecter PAGE 3
Gilles Michaud, directeur des ressources humaines et de l’enseignement,
Denise Corriveau, présidente de l’Association des retraités du CHUS,
Johanne Viens et le Dr Gérard E. Plante, retraités ayant le plus d’années
de service, Patricia Gauthier, directrice générale et Jacques Fortier,
président du C. A. du CHUS
TÉLÉPHONES INTELLIGENTS
À L’HÔPITAL
Ce qui est toléré et ce qui
ne l’est pas PAGE 7
CONSEIL MULTIDISCIPLINAIRE
Lauréats des Prix reconnaissance 2013
PAGES 12-13
VISITE D’AGRÉMENT CANADA
Pour tout savoir sur cette visite en juin
PAGES 15-18
PROCHAINE PARUTION
Semaine du 8 juillet 2013
Date de tombée : 21 juin 2013
L
e jeudi 2 mai, le conseil d’administration et la direction du CHUS ont rendu
hommage aux 132 personnes qui ont pris leur retraite en 2012 ainsi qu’aux
121 membres de la communauté hospitalière qui cumuleront 25 années de
service en 2013. L’activité de reconnaissance, qui a eu lieu à l’Hôtel Delta, a
commencé par une remise de toile aux retraités et s’est poursuivie par un
souper et une soirée en l’honneur de toutes les personnes fêtées.
Au nom du Centre hospitalier universitaire de Sherbrooke, félicitations et merci à
tous ces médecins, chercheurs, professionnels de la santé, employés administratifs
et de soutien.
Voir aussi pages 4 et 5.
SAVOUREZ L’ÉTÉ AU BBQ
ANNUEL DES EMPLOYÉS!
GAGNEZ UNE PAIRE DE
BILLETS POUR MESSMER
Mardi 11 juin au CHUS – Hôpital Fleurimont
(en face du CRCELB)
Venez au BBQ annuel et présentez-vous
au kiosque Facebook :
Dîner : 11 h à 14 h — Souper : 16 h 30 à 19 h
1. Remplissez le coupon de
participation sur place
Jeudi 13 juin au CHUS – Hôtel-Dieu
(sous la passerelle, près de la porte 15)
2. Aimez ensuite la page
Facebook/CHUSplusEMPLOI à la
maison ou sur votre téléphone
intelligent si ce n’est pas déjà fait.
Dîner : 11 h à 13 h 30 — Souper : 16 h 45 à 19 h
Au menu : burger de bœuf grillé garni de tomates et
laitue, accompagné de crudités. Choix de jus de fruits, jus
de légumes ou eau. (Burger végétarien sur demande).
GRATUIT pour le personnel, les stagiaires, les bénévoles
et les médecins (carte d’identité obligatoire). Seulement
5 $ pour les visiteurs, les étudiants et les partenaires
externes.
3. Courez la chance de gagner l’une des 4 paires de
billets pour voir Messmer
Les édimestres du CHUS procéderont au tirage des
coupons de participation et valideront si la personne a
bien cliqué « J’aime » sur la page Facebook.
Kiosque de CHUS-Énergique
sur place.
En adhérant à la page,
vous devenez un
ambassadeur pour attirer
de la main-d’œuvre
au CHUS!
La salle d’examen en échographie
vasculaire a déménagé ses pénates!
D
epuis le 23 mai dernier, la salle d’examen d’échographie vasculaire
est déménagée au Département de radiologie, salle 6A (local 3642-2),
au 3e étage du CHUS – Hôpital Fleurimont.
L’équipe des STAU amène donc les patients hospitalisés nécessitant un
examen d’échographie vasculaire à cette nouvelle salle (et non plus à la lettre
G). Par la suite, les technologues les prennent en charge pour leur examen.
Pour information : Chantal Garon, poste 13643
ENTRE NOUS
Entre NOUS est publié par la Direction
des communications et des affaires
publiques du CHUS et de sa Fondation
Publicité : 346-1110, poste 29035
Rédaction et coordination
Colette Pellerin, poste 29035
Création
Quatorze Juillet design graphique
Mise en page
Agence de la santé et des services
sociaux de l’Estrie
2
ENTRE NOUS 6 mai 2013
Photographies
Robert Dumont, Fondation du CHUS,
DCAP, La Tribune
Collaboration
Équipe de la DCAP, Sonia Blouin,
Karine Brault, Marc Vallée, Linda Cormier,
Anne-Marie Brochu, Hélène Robert,
Janie Belhumeur, Caroline Bellerive
Tirage : 3000 copies / Impression
Multicopie Estrie
Chaque collaborateur ou rédacteur a la pleine
responsabilité du contenu de ses articles.
Les opinions émises dans Entre NOUS
n’engagent en rien la direction du CHUS.
La forme masculine est employée pour
alléger le texte.
journalentrenous.chus@ssss.gouv.qc.ca
En ligne, section actualités : chus.qc.ca
Papier recyclable
Éclosion d’ERV
État de situation et rappel des mesures à respecter
Entre le 15 et le 23 mai, le CHUS a interdit les visites
dans les unités du 10eC (cardiologie), du 3e soins intensifs
chirurgicaux et du 6eB (médecine spécialisée) à l’Hôpital
Fleurimont pour contrôler une éclosion d’entérocoque
résistant à la vancomycine (ERV). Cette éclosion faisait suite
à la découverte de patients colonisés par cette bactérie
au 10eC et ayant transité dans une des unités affectées.
Le 29 mai, une vingtaine de patients avaient été dépistés
porteurs de la bactérie, sans être infectés. Aucun cas n’a
été dépisté à l’Hôtel-Dieu. Le 29 mai, au moment d’écrire
ces lignes, la suspension des visites au 10eC était levée mais
maintenue dans les deux autres unités.
MESURES EN PLACE
Pour limiter la propagation par contact direct ou
indirect via ces environnements contaminés, le Service
de prévention et contrôle des infections a instauré des
mesures à respecter par les équipes soignantes, les
patients et les visiteurs. Les patients dépistés positifs ont
été cohortés (regroupés) et mis en isolement dans une
unité fermée au 8eC, avec du personnel et du matériel
dédiés. Aucune circulation ni visite autorisées, sauf pour
le personnel et les médecins concernés. Nous avons
procédé au dépistage bihebdomadaire des unités où des
cas contact étaient identifiés et nous continuerons jusqu’à
l’obtention de résultats négatifs pour tous les patients
des unités touchées. De grandes désinfections ont eu lieu
aux 10eC, 6eB, 9eC et 8eC. Une conseillère en prévention
et contrôle des infections était sur place pour conseiller
le personnel soignant et s’assurer du respect des mesures.
Le meilleur moyen pour contrer une transmission
nosocomiale est l’application rigoureuse des précautions
« contact ». Nous ne le répéterons jamais assez, le lavage
des mains est notre meilleure arme contre l’ERV pour
stopper sa propagation.
Josée Vachon, chef du Service de prévention et de contrôle
des infections
Sylvie Gatien, directrice adjointe des services cliniques | DISC
UNE TENUE ESTIVALE APPROPRIÉE SVP
AVEC L’ÉTÉ QUI ARRIVE, ET AU REGARD DES
VALEURS DE NOTRE ÉTABLISSEMENT (LE
RESPECT, L’ÉCOUTE, L’ESPRIT D’ÉQUIPE, LE
PROFESSIONNALISME ET LA CRÉATIVITÉ), NOUS
DEVONS TOUS NOUS RESPONSABILISER QUANT
À NOTRE TENUE VESTIMENTAIRE.
Comme membres de la communauté hospitalière du CHUS,
nous devons projeter une image de professionnalisme. Il
s’agit là d’une marque de respect essentielle envers notre
clientèle. Dans ce contexte, et comme le mentionne la
NPG no 1423 portant sur les pratiques vestimentaires dans
notre établissement, une tenue appropriée est le reflet
de la qualité des services que les patients du CHUS sont
en droit de recevoir, ainsi qu’une condition pour assurer
la sécurité du personnel.
souliers. Les souliers ouverts ou les sandales sont donc
inappropriés. Par ailleurs, dans le but de prévenir les
infections, nous vous demandons d’éviter tout accessoire
pouvant transporter virus ou microbes (bagues, bracelets,
longues chaînes en or, etc.).
Pour connaître tous les détails de la politique liée aux
pratiques vestimentaires, nous vous invitons à prendre
connaissance de la NPG no 1423. Vous la trouverez dans
l’intranet / Espace CHUS / NPG – Politiques du CHUS.
Merci de votre collaboration
et de l’attention que vous
porterez à ce message.
Patricia Gauthier
Directrice générale du CHUS
VÊTEMENTS, SOULIERS ET BIJOUX
Les décolletés profonds, les camisoles à bretelles
spaghettis, les « gilets bedaine », les minijupes, les
vêtements transparents, les shorts et les pantalons à taille
ultra-basse ou troués sont totalement proscrits.
Pour le personnel exposé à un risque de blessure aux
pieds, une attention particulière doit être portée aux
6 mai 2013
ENTRE NOUS
3
UNE SOIRÉE
RÉUSSIE!
LE JEUDI 2 MAI, LES RETRAITÉS 2012
ET LES GENS COMPTANT 25 ANS DE SERVICE
CETTE ANNÉE ONT ÉTÉ REÇUS EN GRAND
À L’HÔTEL DELTA. UNE SOIRÉE MÉMORABLE!
France Rousseau, agente administrative au Centre de recherche clinique et nouvelle
retraitée, est entourée de Mme Gauthier, directrice générale, de Martin Toussaint, adjoint
scientifique par intérim et chef de projet au CRCELB, ainsi que de Jacques Fortier, président
du C. A. du CHUS.
Partager des souvenirs en bonne compagnie...quel plaisir!
4
ENTRE NOUS 6 mai 2013
Un merci tout spécial à Denise Corriveau, présidente
de l’Association des retraités du CHUS. Depuis son
retour au CHUS après sa retraite officielle en 2005,
elle s’occupait notamment de l’accueil des nouveaux
employés et de la fête des 25 ans et des retraités.
On peut dire qu’elle bouclait la boucle!
Merci Denise de vos 39 années de service au CHUS
et de votre collaboration à cette grand fête.
Bonne nouvelle (et vraie!) retraite!!!!
Gilles Michaud, directeur des ressources humaines
et de l’enseignement, s’est fait une joie de féliciter
les personnes fêtées : « Les années au cours
desquelles vous avez transmis votre passion et votre
professionnalisme ont une valeur inestimable. Chacun
d’entre vous a contribué à rendre notre milieu meilleur,
plus efficace et plus agréable. »
Bravo aux 121 personnes soulignant
25 ans de service en 2013!
Maryse Allard
Claude Arbour, Dr
Josée Archambault
Dy-Anne Aubin
Simone Audet
Isabelle Audet
Renée Badeau
Denis Beauchemin
Alain Beaumont
Solange Beauregard, Dre
Suzanne Bélanger
Sonia Bélanger
Julie Bélanger
Brigitte Benoît
Jacques Bibeau
Guylaine Bilodeau
Lise Blais
Danielle Blouin
Chantal Boisvert
Sylvain Boisvert
Francis Bolduc
Pauline Brazeau
Lisa Breault
Daniel Cardi
Benoît Carrier
Christine Chabot
Alain Chamberland
Martine Chamberland, Dre
Francine Choinière
Lisa Cliche
Sylvie Cloutier
Marie-Josée Colas, Dre
Louise Constantineau, Dre
Gisèle Côté
Sylvie Côté
André Côté
Marie Courtemanche, Dre
Daniel Couture
Mario R. Couture
Alain Croteau
Martin Delisle
Line Delisle, Dre
Maryse Descôteaux
Lise Dostie
Monique Drapeau, Dre
Julie Dubé
Josée Ducharme
Alain Dutil
Suzie Fillion
Daniel Filteau
Brigitte Fontaine
Carl Fortier
Andrée Frappier
Lucie Frégeau
Éric Frost
Lucie Garand
Josée Garand
Lyne Gaudreau
Andrée Giguère
Lysanne Gilbert
Ronald Girard, Dr
Élise Gobeil
Stéphane Grenier
Louise Guertin
Lise Guertin
Johanne Guillemette
Luc Guillette
Sylvain Hallée
Claude Jean
Gaétan Jolin
Jean-François Joncas, Dr
Steve Kilganon
Linda Labbé
Johanne Labonté
Nancy Lahaie
Marjolaine Landry
Cécile Langford
Hélène Langlois
Diane Laquette
Micheline Lareau
Carole Larose
René Lavallée
Johanne Lebrun
Sylvie Lebrun
Henri Lecluyse, Dr
Richard Lemieux
Manon Lemire
Nancy Lemire
Marleen Livernoche
Marcelle Maguire
Dominique Marcoux
Sylvie Martineau
Mario Masson
Ginette Milien
Carole Noël Raymond
Christine Normandin
Hélène Normandin
Marie-Paule Ouellet
Nancy Ouellette
Paule Patry
François Pelletier
Élizabeth Picard
Diane Pomerleau
Chantal Prince
Mario Racette
Danielle Rajotte
Lyne Rivard, Dre
Hélène Rodrigue
Manon A. Roy
Maryse Simard
Lyne Tessier
Stéphane Thériault
Robert Thiffault
Josée Tremblay
Lynda Tremblay
Josée Tremblay
Jean-Thomas Turcotte, Dr
Gérard Turcotte
Chantal Vachon
Julie Vachon
Guy Waddell, Dr
Richard Fortin
Lucie Fournier
Guy Fréchette
Nicole Gagnon
Mario Genesse
Marcelle Gobeil
Ginette Grondin
Denise Heppell
Yvan Houde
Gilles Huot
Luc Lacroix
Diane Laflamme
Lise Langlois
Lise Laroche
Francine Larose
Jeannie Lavigne
Sylvie B. Lavoie
Monique Leblanc
Louise Leblanc
Agathe Leclerc
Josée Lemire
Johanne Lessard
Annie Lessard
Suzanne Létourneau
Cécile Mailloux
Claudette Marceau
Jean Martel
Réal Mathieu
France Ménard
Lauraine Mercier
Sylvie Métras
Cécile Meunier
Diane Moreau
Joanne Noël
Michelle Ouellette
Johanne Pagé
Martial Picard
Gaétan Picard
Raymond Pivin
Pauline Plante
Gérard E. Plante, Dr
Huguette Pomerleau
Ginette Poulin
Claire Proteau
Lisette Quenneville
Robert Racicot
Marcel Raymond
Violette Richard
Élise Rodrigue
France Rousseau
Donald Roy
Francine Royer
Lucille Royer
Francine Ruel
Marie Savoie
Manon Scott
Gisèle Séguin Noël
Johanne Simard
Monique Spooner
Diane St-Laurent
Lincourt
Carole St-Onge
Rita St-Onge
Suzanne Talbot
Michel Tardif
Réjean Tellier
Pierre Tétreault
Marielle Théroux
Nicole Thibodeau
Hélène Thibodeau
Lise Topping
Guy Touchette
Jeanne Trudeau
Francine Turcotte
Daniel Vachon
Raymonde Vaillancourt, Dre
Marc Vallée
Noella Vermette
Johanne Viens
Monique C. Vincent
Et 132 fois bonne retraite!
Francine Adam
Rock Beaudette
Gérald Beaulne
Carole Bégin
Raymond Bégin, Dr
Diane Belle
Michel Bérard
Micheline Bessette
Jacqueline Blanchette
Linda Blouin
Gilles Boisvert
Lise Boisvert
Sonya Boisvert
Lyne Boisvert Couture
Mireille Bolduc
Diane Bolduc
Monique Boucher
Lise Boudreault
Louise Boulanger
Hélène Bourque
France Boutin
Lorraine Breton
Mireille Busque
Nicole Cadieux
Christiane Caron
Suzie Carrier
Serge Chabot
Sylvain Chabot
Louise Chagnon
Martine Clément
Linda Cloutier
Édith Collard Milani
Marc Comtois
Michel Côté
Claudette Côté
Guy Côté
Louis-Marie Decoste
Hubert Delisle
Claudette Demers
Diane Desroches
Johanne C. Desrosiers
Gaston Dorval
Hélène Dorval
Carole Dufort
Gilbert Dumas
Ginette Dumas Bureau
Raymonde Dumas
Guillemette
Louise Dupont
Diane Élie
Carole Éthier Dupuis
Brigitte Fafard
Ginette Fauteux
Suzanne T. Fauteux
6 mai 2013
ENTRE NOUS
5
CANCER COLORECTAL ET RECHERCHE
DE SANG OCCULTE DANS LES SELLES
LE TEST DE DÉPISTAGE RSOSI PLUS SENSIBLE
INFORMATION POUR LES PATIENTS
Le 1er avril dernier, votre journal Entre NOUS annonçait
que le CHUS avait obtenu du MSSS le mandat provincial
d’effectuer le test immunochimique de recherche de sang
occulte (sang non visible à l’œil) dans les selles (RSOSi aussi
appelé FIT tests). La Direction québécoise du cancer (DQC)
a collaboré avec le MSSS et le CHUS à la mise en place de
ce nouveau test.
Pour obtenir la trousse de prélèvement, un patient doit
se rendre dans un centre de prélèvement près de chez lui.
On lui remettra la trousse avec un feuillet explicatif. Ce
feuillet et la procédure à suivre se trouvent également sur
le site Internet du CHUS : chus.qc.ca | Section « Patients |
visiteurs » | Dépistage du cancer colorectal.
Depuis le 15 avril, le laboratoire de biochimie effectue le
test RSOSi pour tout le Québec. Un médecin prescrit ce
test servant à dépister le cancer colorectal lorsqu’il juge un
patient à risque. On parle ici de dépistage opportuniste.
Ce test comporte des avantages pour le patient : aucune
diète préparatoire et un seul petit échantillon de selles
est requis, contrairement à une diète préparatoire et trois
échantillons avec l’ancien test Gaiac.
FIN D’ANALYSE DU TEST GAIAC EN ESTRIE
Depuis le 31 mai, le laboratoire de biochimie a cessé
l’analyse des tests Gaiac (RSOSg). Seul le test RSOSi est
maintenant proposé aux centres de prélèvement ou aux
laboratoires de la région de l’Estrie.
Au cours des prochains mois, le MSSS procédera, de concert
avec la DQC et le CHUS, à l’implantation du Programme
provincial de dépistage du cancer colorectal.
SEUIL DE POSITIVITÉ
POUR INFORMATION
L’Institut national d’excellence en santé et en services
sociaux (INESSS) a établi le seuil de positivité de ce test
à 175 ng/ml (voir Test immunochimique de recherche
de sang occulte dans les selles, site Internet de l’INESSS,
section « Publications »). Plus sensible, ce test remplace
le test Gaiac (RSOSg). Au cours de la mi-juin, tous les
centres de prélèvement, les laboratoires régionaux et
établissements des 18 régions du Québec auront intégré
le test RSOSi dans leur pratique.
Procédures à suivre : chus.qc.ca | Section « Professionnels »
| Dépistage du cancer colorectal
Informations cliniques : laboratoire RSOSi, poste 18210
Dr Jean Dubé, chef médical | Département de biochimie
Joannie Bruneau, chef de service | Biochimie génétique
Dr Pierre Chevrier, chef médical | Programme-clientèle en
biologie médicale
Guylaine Dubois, chef clinico-administratif | Programmeclientèle en biologie médicale
PROCÉDURES À SUIVRE AU CHUS
Au CHUS, le médecin ou le personnel
soignant qui prescrit ce test doit utiliser la
procédure disponible dans le catalogue
d’ordonnances « Biochimie » dans le
système Ariane.
La recherche de procédure
également être utilisée.
peut
Les résultats des analyses sont retournés
aux médecins traitants dans un délai de
7 jours suivant l’arrivée du prélèvement
au laboratoire du CHUS.
6
ENTRE NOUS 6 mai 2013
AU REVOIR
RENALD!
R
enald Lemieux, directeur adjoint à la Direction de la
qualité, de la planification, de l’évaluation et de la
performance (DQPEP) a quitté le CHUS ce 1er juin pour
devenir directeur général adjoint du Dossier de Santé
Québec (DSQ) au MSSS.
Arrivé chez nous en
1997, Renald a contribué à
l’instauration du premier
programme de radioprotection du CHUS. De 2004
à 2009, il a occupé le poste
de directeur de l’évaluation
des technologies et des modes
d’intervention en santé. En
2009, il s’est vu confier la
responsabilité de la direction adjointe de la DQPEP
et a assumé des mandats
spéciaux comme la création du
Centre provincial d’expertise
clinique en radioprotection. Nous lui souhaitons tout le
succès escompté!
Saison 2013-2014  Abonnements
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*Séries Chanson, Humour, Théâtre et À la carte
Limiter l’utilisation des téléphones intelligents au CHUS :
une question de sécurité, de confidentialité et de respect
Ils sont bien pratiques et ON LES AIME! Les téléphones
intelligents sont devenus une extension de nos vies, de nos
agendas et de nos courriels. Facile d’en abuser, d’envoyer un
petit texto, de naviguer sur le Web. Mais qu’en est-il au CHUS?
Même si la technologie a beaucoup évolué, l’utilisation de
téléphones intelligents continue de créer de l’interférence
avec certains appareils médicaux. Leur utilisation est donc
défendue dans toute zone clinique. Il est important de
respecter cette consigne, puisque nous demandons la même
chose aux patients et aux visiteurs. Il faut montrer l’exemple!
Que vous soyez médecin, préposé aux bénéficiaires ou à
l’entretien ménager, étudiant, bénévole, infirmier, vous
devez utiliser vos cellulaires de façon intelligente. Faites
votre bla-bla en terrain neutre! Les endroits tolérés pour
le faire sans nuire à personne sont les cafétérias ou les
halls d’entrée.
Évidemment, une fois en terrain autorisé, demeurez
discret en gardant un ton et un langage appropriés. Il en
va de la crédibilité de toute la communauté hospitalière!
Il est si facile de manquer de respect, sans le vouloir,
aux gens et aux patients qui vous entourent. Au-delà de
l’image, c’est aussi
une question
de sécurité, de
respect et de
confidentialité.
S.V.P., ne nous
obligez pas à vous
le rappeler encore et
encore! Merci de votre
compréhension.
TÉLÉPHONES INTELLIGENTS INTERDITS
DANS TOUTE ZONE CLINIQUE INCLUANT :
• salle d’attente
• corridor
• salle d’examen
• chambre de patient
• clinique externe
TÉLÉPHONES INTELLIGENTS AUTORISÉS
AVEC DISCRÉTION :
• cafétéria
• hall d’entrée
6 mai 2013
ENTRE NOUS
7
VIVE LES VACANCES!!!
Super, la période des vacances estivales est arrivée et tout
le monde est heureux, mais ATTENTION!!! Cette période
comporte aussi certains risques!
Il est important de se rappeler que chacun est responsable
de sa sécurité et de celle des autres. Différents facteurs
peuvent contribuer à l’augmentation des blessures lors
des mobilisations de patients, comme : travailler avec une
équipe nouvellement formée, la fatigue, le manque de
préparation, etc.
- Dos sans torsion et non voûté
- Genoux fléchis
PRISE
- Prise solide et en douceur (sans pince et sans crochet)
- Contact étroit avec le patient
- Bras enveloppants
MOUVEMENT
- Accorder le niveau d’assistance nécessaire
Négliger les étapes essentielles (P.P.P.M.) peut donc
s’avérer lourd de conséquences pour votre santé et celle de
votre patient. Nous vous rappelons donc les étapes à suivre
avant chaque mobilisation afin qu’elle soit sécuritaire.
PRÉPARATION
- Communiquer les consignes au patient
- Respecter le mouvement naturel du patient et du
soignant
- Rouler, glisser, pivoter le patient; ne pas soulever
- Quelle est la tâche?
- Utiliser le transfert de poids et/ou le contrepoids pour
fournir l’effort
- Qui est le patient?
- Effectuer les mouvements étape par étape
- Quel est l’environnement? (organisation de l’espace)
- Amener le patient vers soi plutôt que le pousser
- Évaluation et préparation de l’équipement (lèvepersonne, verticalisateur, alèse glissante)
- Demander et attendre de l’aide
Ce petit rappel au début de la belle saison peut éliminer
des blessures inutiles afin que vous puissiez profiter de vos
vacances estivales qui sont, j’en suis sûre, bien méritées.
- Expliquer au patient et aux collègues le plan d’action
POSITIONNEMENT
- Pieds écartés et orientés vers le mouvement
BONNES VACANCES!!!
Audrey Simard, formatrice PDSB
Source : PDSB-Cahier du participant ASSTSAS 2009
ÇA A DÉMÉNAGÉ AU CHUS – HÔTEL-DIEU!
PRENEZ CONNAISSANCE DES NOUVEAUX LOCAUX DES SERVICES DÉMÉNAGÉS
Les services des archives médicales, de reprographie et
de courrier interne du pavillon Émile-Noël du CHUS −
Hôtel-Dieu sont déménagés dans l’aile 2, niveau 0. Ces
déménagements permettront de centraliser ces services
au cœur de l’hôpital.
Service des archives médicales HD – déménagé le 3 juin
Nouvelle localisation : aile 2, local 0279
Les postes téléphoniques et adresses de messagerie
demeurent tous les mêmes. Histoire de ne pas vous
cogner à une porte fermée lorsque vous aurez besoin de
l’un de ces services, veuillez prendre connaissance de leur
nouvelle localisation.
Service de courrier interne du pavillon Émile-Noël –
déménagé le 4 juin
Nouvelle localisation : aile 2, local 0278
Service de reprographie – déménagé le 29 mai
Nouvelle localisation : aile 2, local 0278
AUTRE RELOCALISATION OU AMÉNAGEMENT
En lien avec ces changements de locaux, veuillez noter qu’à partir du 4 juin les bureaux administratifs du service de
l’entretien ménager seront relocalisés au sous-sol de l’aile 2, local 0279-5.
Tout près, le local 0276 regroupera les bureaux administratifs de même qu’une aire de repos pour le personnel du
service de transport aux usagers (STAU).
8
ENTRE NOUS 6 mai 2013
Il fait chaud, il fait beau, le personnel est en vacances…
C’est pourquoi l’équipe de la Direction des ressources
financières et services techniques (DRFST) profite de la
saison estivale pour procéder à la réfection de certains
stationnements au CHUS − Hôtel-Dieu.
STATIONNEMENT SEMI-PRIVÉ
DU PAVILLON ÉMILE-NOËL
Des travaux débuteront en août à côté du Pavillon
Émile-Noël afin d’installer trois génératrices de secours.
Comme ces travaux empièteront sur le stationnement
semi-privé situé en bordure de la rue Murray, le CHUS
refera aussi son pavage et reconfigurera à angle droit
sa sortie. Ce réaménagement permettra l’ajout de
27 cases.
STATIONNEMENT ALTERNATIF
JACK SPRATT (10E AVENUE)
Au cours de l’été, le stationnement extérieur de
l’ancienne manufacture Jack Spratt de la 10e Avenue
sera asphalté. Plus de 70 cases réservées aux détenteurs
de vignettes alternatives seront aménagées.
LE BÂTIMENT
DE MOULES
INDUSTRIELS SERA
DÉMOLI CET ÉTÉ
F
orts chanceux d’avoir profité plus longtemps que
prévu du stationnement de Moules industriels de
la 10e Avenue (dont l’entente prenait fin le 1er avril),
les usagers devront se résoudre à le quitter sous peu.
De fait, à la mi-août les propriétaires commenceront
à démolir le bâtiment pour construire un immeuble à
logements.
Les détenteurs d’une vignette de type alternatif
habitués à y stationner seront invités à utiliser les
nouveaux stationnements de l’ancienne manufacture
Jack Spratt, situés sur la même rue. C’est d’ailleurs en
prévision de cette fin de contrat que cet espace a été
aménagé et loué par le CHUS. Stationnement intérieur
à venir.
Dès que la date précise du début des travaux sera
connue, des rappels seront mis dans les pare-brises des
utilisateurs de Moules industriels.
À l’écoute
de vos besoins
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besoins et vous accompagne
tout au long de votre vie.
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C’EST L’ÉTÉ!
ON TRAVAILLE AUX
STATIONNEMENTS!
Programme employeur
de la STS : à votre tour
d’embarquer!
Maintenant que le CHUS a renouvelé son entente pour
le programme employeur avec la Société de transport
de Sherbrooke (STS), c’est à votre tour d’y adhérer!
Faites comme les quelque 350 employés qui voyagent
déjà en autobus et libérez-vous de votre vignette de
stationnement!
Rappelons que cette entente permet aux employés qui
s’inscrivent personnellement au programme d’utiliser
GRATUITEMENT le transport en commun pour se rendre
au travail.
Pour en savoir plus sur le programme employeur et les
avantages d’y adhérer, visitez l’intranet ou sts.qc.ca
LIGNE 8 : AJOUT D’UN ARRÊT
Un nouvel arrêt pour tous les employés est ajouté à
la ligne 8 à l’intersection de la rue du Conseil et de la
10e Avenue. Sur présentation de votre carte d’employé,
vous pouvez monter, sans frais, à bord de l’autobus
qui circule entre les deux établissements.
6 mai 2013
ENTRE NOUS
9
RENCONTRES AVEC LA DG
AU PRINTEMPS ET À L’AUTOMNE, MME PATRICIA GAUTHIER RENCONTRE LA COMMUNAUTÉ HOSPITALIÈRE POUR
ABORDER LES GRANDS DOSSIERS DE L’HEURE. DÉBUT MAI, ILS FURENT 287 À VENIR ÉCHANGER AVEC ELLE.
BONS COUPS
- Feu vert du MSSS pour le Centre femme-jeunessefamille et l’urgence au CHUS – Hôpital Fleurimont
- Programme national de dépistage du cancer colorectal
mené par le CHUS
- Campagne de recrutement d’infirmières sur le Web
- Kaizen en clinique externe de pédiatrie
- Roman-photo dans le journal Entre NOUS sur l’Approche
à la personne âgée (AAPA)
- Nouvel intranet
MAIN-D’ŒUVRE
La rareté de personnel soignant a amené la direction
à prolonger la fermeture du 3eA du CHUS – Hôtel-Dieu
jusqu’au 24 septembre. En plus de donner du souffle aux
équipes et de préserver la qualité et la sécurité des soins,
cela permettra à des employés d’être disponibles pour
travailler dans les deux établissements.
En mars, le CHUS a entrepris une campagne intensive de
recrutement, notamment sur les médias sociaux, et cela
a déjà permis l’embauche de 21 infirmières, plus
11 autres embauches en processus (en date du
29 mai 2013). Par ailleurs, le Programme de
recommandation des employés (PRE) a été lancé en avril
pour inciter le personnel à recommander la candidature
d’amis ou de proches. Vous êtes nos meilleurs
ambassadeurs! Tout sur le PRE dans l’intranet / Espace
employés / PRE | Programme de recommandation.
VISITE D’AGRÉMENT CANADA EN JUIN 2013
En novembre dernier, le CHUS a mené deux sondages
pour répondre aux normes d’Agrément Canada.
Au total, 942 personnes ont participé au sondage sur
la qualité de vie au travail. Quelque 89 % d’entre elles
considèrent le CHUS comme un milieu de travail « bon » à
« excellent », et 53 % le qualifient même de « très bon »
ou « d’excellent ». Depuis 2009, plusieurs améliorations
ont été apportées, notamment en santé et sécurité. Le
principal élément à améliorer est le suivi à accorder aux
commentaires des employés. La proximité améliorée
des chefs de service sur le terrain devrait permettre de
meilleurs échanges pour discussion.
L’autre sondage portait sur la culture de sécurité et 457
personnes y ont participé. Voici ce qui en ressort : notre
personnel de soins et nos médecins ont plusieurs craintes
lorsqu’ils sont impliqués dans un événement indésirable,
mais ils croient à la nécessité d’en parler et ils considèrent
que cela donne quelque chose. C’est pourquoi le CHUS
continuera de promouvoir et soutenir une culture de
déclaration / divulgation.
On ne peut corriger ce qu’on ne connaît pas. On cherche
des solutions, pas des coupables!
La visite d’Agrément Canada aura lieu du 17 au 21 juin
prochains. En attendant, les chefs de service utilisent le
temps de proximité avec leur équipes, des directeurs font
des tournées sur le terrain, des projets d’amélioration
se déroulent chaque jour partout dans l’hôpital. Lisez le
prochain Entre NOUS pour en savoir davantage.
SITUATION BUDGÉTAIRE 2013-2014
Le MSSS impose au CHUS des compressions additionnelles
de 3,2 M$ pour l’année en cours (depuis quatre ans, le
CHUS a dû couper 13,5 M$ de son budget). Nous devons
donc, tous ensemble, surveiller nos dépenses (fournitures,
frais de colloque, etc.). D’autres projets d’optimisation
des ressources régionales, comme le PRASE, toucheront à
moyen terme la logistique et l’attribution de contrats. Ce
seront d’autres sources d’économie.
UNE BOURSE POUR PATRICE LAMARRE
Patrice Lamarre, pharmacien au CHUS, a récemment décroché la bourse PPC
de l’Association des pharmaciens des établissements de santé du Québec
(A.P.E.S.).
Cette bourse est remise chaque année à un pharmacien qui désire se
perfectionner en gestion. M. Lamarre participera donc à un séminaire de
formation intitulé Pocket MBA for Pharmacists qui se tiendra à l’Université
de Boston en septembre. Bravo!
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ENTRE NOUS 6 mai 2013
Patrice Lamarre et Martin Dufour, des Partenaires
pharmaceutiques du Canada
LE DR AYALA-PAREDES DANS LE NEJM!
Le 9 mai, une importante étude dont le Dr Félix Ayala-Paredes, cardiologue au CHUS,,
est l’un des principaux investigateurs est parue dans The New England Journal off
Medecine (NEJM), le plus prestigieux journal médical au monde. L’étude, qui s’intitule
Pacemaker or Defibrillator Surgery without Interruption of Anticoagulation, démontre
qu’il est plus sécuritaire de poursuivre la warfarine (Coumadin) que de la remplacer
par de l’héparine intraveineuse en vue de l’implantation d’un cardiostimulateur. Le
Dr Ayala-Paredes, responsable de la recherche pour le CHUS, a recruté environ 10 %
des patients de cette étude internationale.
Toutes nos félicitations au Dr Ayala-Paredes, qui a entre autres grandement contribué
à la mise en place du service d’électrophysiologie au CHUS.
BILAN 2012-2013 DU DÉVELOPPEMENT
DES COMPÉTENCES AU CHUS
L’heure est au bilan! Voici quelques données qui vous
informeront sur l’importance que prend la place du
développement des compétences des employés du CHUS.
BILAN GÉNÉRAL DE LA FORMATION
POUR 2012-2013
DESCRIPTION
Nombre de
participants total
aux activités de
formation
Nombre d’heures
de formation
2011-2012
16 011
61 252
2012-2013
18 554
63 839
DIFFÉRENCE %
+5%
3 855
4 127
+7%
Pourcentage
d’employés
différents ayant
participé à au moins
une activité de
formation continue
71,54 %
75,15 %
+5%
2 435 107 $
2 772
860 $
Parmi les formations, certaines se sont démarquées par le
nombre de participations.
FORMATIONS 2012-2013
NOMBRE DE PARTICIPANTS
1. Midis-conférences et
midis-cliniques
2186
2. Conférences clinicoacadémiques
1968
3. RCR
952
4. Consignes en cas
d'urgence
871
5. Gestion de la douleur
450
+ 16 %
Nombre d’employés
différents ayant
participé à au moins
une activité de
formation continue
Investissement
financier du CHUS
en formation
(employés
syndiqués, SNS et
cadres)
LE « TOP 5 » DES FORMATIONS 2012-2013
Malgré le fait qu’une majorité de formations ont dû être
annulées en février et en mars 2013 en raison de la situation
dans les unités de soins, nous avons dépassé nos objectifs
sur plusieurs plans. Ceci témoigne du dynamisme de notre
organisation en développement des compétences et du
souci constant de notre personnel de se perfectionner
et de se dépasser pour offrir des soins et des services
sécuritaires et de grande qualité.
Merci à tous de cet engagement et chapeau à tous les
formateurs, conseillers et personnel de soutien qui voient
à la planification, à l’organisation et à la diffusion de
l’ensemble des activités de formation.
+ 14 %
Bruno Roy, coordonnateur
Service de développement des compétences et de
l’enseignement
6 mai 2013
ENTRE NOUS
11
PRIX RECONNAISSANCE
DU CM
L
a remise des prix reconnaissance du conseil
multidisciplinaire (CM) - sous le thème Avis de
recherche - a eu lieu les 28 mars et 3 avril 2013 lors de
l’assemblée générale annuelle. Grâce au talent de
repérage des membres du CM, plusieurs candidatures ont
été reçues pour souligner le dévouement, l’implication,
la passion et le leadership de nombreux professionnels
évoluant dans notre milieu de travail. Certains d’entre eux
ont eu l’honneur d’être récompensés en obtenant un prix
reconnaissance.
Nous tenons à remercier tous les participants de ces
assemblées, soit une centaine de personnes au CHUS Hôpital Fleurimont et une soixantaine d’autres au
CHUS – Hôtel-Dieu, d’être venus souligner et encourager
l’excellent travail de leurs collègues et des comités de
pairs, dont les membres du CM qui ont contribué à leur
essor. Félicitations et merci à tous!
PRIX RECONNAISSANCE CATÉGORIE RELÈVE
PRIX RECONNAISSANCE CATÉGORIE
PERSONNE-RESSOURCE
Janie Belhumeur, orthophoniste au Programme-clientèle femmejeunesse-famille, ainsi que Cynthia Normandin, technicienne en radiooncologie au Programme-clientèle en soins oncologiques, étaient fières de
recevoir leur prix en présence de Suzanne K. Bédard, présidente du CM.
Thomas G. Poder, conseiller cadre à l’évaluation, Direction de la
qualité, de la planification, de l’évaluation et de la performance,
accompagné de Mme Bédard.
12
ENTRE NOUS 6 mai 2013
À gauche, Manon Arseneault, T.M. en hématologie-coagulation au
Programme-clientèle en biologie médicale et Julie Roberge, archiviste. Elles
posent en compagnie de Jean-François Duval, vice-président sortant du CM.
Guylène Bélanger, psychologue, ainsi que Johanne Fluet, travailleuse
sociale au Programme-clientèle en soins oncologiques, avec M. Duval.
PRIX RECONNAISSANCE CATÉGORIE
PERSONNE-RESSOURCE
Steve Fortin, technicien en radio-oncologie et coordonnateur technique,
Programme-clientèle en soins oncologiques. Il est photographié avec Diane
Girard, membre observateur du CM. Absente de la photo : Dominique Guérin,
technicienne en radiologie, sy.Inf.I.N, Imagerie médicale/ PACS et RID.
PRIX RECONNAISSANCE CATÉGORIE
RAYONNEMENT
PRIX RECONNAISSANCE CATÉGORIE
PROJETS DE PAIRS
Projet : développer un document à remettre au client pour le prêt
d’équipement et le suivi des soins en physiothérapie et en ergothérapie en
lien avec le CSSS. Julie Caya, TRP et responsable du comité de pairs
des thérapeutes en réadaptation physique, en compagnie de Suzanne
K. Bédard et de Kathleen Lavigne, en charge des comités de pairs au CM.
Diane Proulx, technicienne en laboratoire et assistante chef au laboratoire
de multifonction, Programme-clientèle en biologie médicale, pose avec
Suzanne K. Bédard et Julie Caya, membre du comité exécutif du CM.
Projet : programme d’orientation générale et d’intégration des
travailleurs sociaux du CHUS. Kathleen Lavigne, T.S. et responsable
du comité de pairs des travailleurs sociaux, avec Mme Bédard.
Comités de pairs absents de la séance de photos
Nutritionnistes : amélioration de bilans alimentaires
Technologues spécialisés en radiologie : production d’un document
informatif visant la clientèle des personnes âgées ou autres ayant des
troubles de mémorisation des consignes à suivre lors de la réalisation
d’un examen en médecine nucléaire
PRIX RECONNAISSANCE CATÉGORIE
IMPLICATION AU SEIN DU CM
Marise Houle, archiviste, a reçu son prix des mains de Jean-François Duval.
BRAVO MARIE!
Nous désirons souligner le prix reconnaissance qu’a
décroché en 2011-2012 Marie Geoffroy dans la catégorie
Personne-ressource. Marie est T.M. et assistante chef
en microbiologie au Programme-clientèle de biologie
médicale. Nous sommes désolés de cet oubli de l’an passé!
Jean-François Duval, technicien au GBM et Jennifer St-Laurent, assistante
scientifique au CRC Étienne–Le Bel, posent avec la présidente du CM.
6 mai 2013
ENTRE NOUS
13
INFO-NUMÉRISATION
SAVIEZ-VOUS QUE…
Les photocopies de formulaires ne sont pas acceptées et
seuls les formulaires originaux sont numérisés. Si vous
avez besoin de faire créer un formulaire, vous devez
obligatoirement en faire la demande au comité de
dossiers, sans quoi il ne sera pas numérisé et vous sera
retourné. La demande de nouveau formulaire doit être
envoyée au secrétariat des archives.
Toutes les feuilles d’un même épisode de soins doivent
arriver en même temps aux archives afin d’éviter des
erreurs de classement. Ceci dans le but de centraliser
les informations au même endroit pour faciliter
l’accessibilité des informations. Des feuilles volantes qui
arrivent aux archives après le reste du dossier ne sont
pas numérisées dans les mêmes délais.
Les copies carbones jaunes des formulaires de visites
externes sont envoyées au médecin référent ou au
médecin de famille. Il est donc important de les laisser
en place pour que les archives puissent les poster à la
personne concernée et
ainsi faciliter la continuité
des soins. Si la copie jaune
a été retirée avant qu’elle
n’arrive au Service des
archives, nous présumons
qu’elle sera acheminée à
qui de droit.
Merci de votre
collaboration!
Le Service des archives
médicales
EXPÉRIENCE DES PATIENTS
« Je ne suis pas ma maladie »
Lors de sa récente journée d’orientation, le Département
de médecine de famille de la FMSS a donné la parole à
deux membres de la population. Cette initiative a connu
un franc succès auprès de la soixantaine de professeurs
présents, comme en témoigne la Dre Marie Giroux,
directrice du Département de médecine de famille :
« Ils ont su trouver les mots et le ton juste pour parler
au cœur des gens… nous sommes repartis avec une dose
supplémentaire de compassion et d’engagement. »
Mme Sandra s’est adressée aux participants à titre de
patiente. Son allocution très colorée en a fait sourire plus
d’un tout en mettant en lumière différents problèmes
bien réels. En voici un extrait : « La maladie apparaît
souvent d’une façon sournoise… Mais, JE NE SUIS PAS
MA MALADIE. Oui, le Parkinson a changé ma vie, mais
cette maladie n’est pas tout ce que je suis… avec mon
neurologue, je sais que lorsqu’il s’adresse à moi, c’est à
Sandra la personne, et non la maladie de Parkinson. »
14
ENTRE NOUS 6 mai 2013
M. Lemieux, quant à lui, s’est exprimé en tant que
proche aidant en utilisant certains extraits de littérature
française pour illustrer son propos. « Ces deux vers du
poète St-Denys Garneau posent, à mon sens, la question
fondamentale qui doit guider tant l’action médicale que
l’accompagnement du proche aidant : « Qu’est-ce qu’on
peut pour notre ami / qui souffre une douleur infinie? »
La Dre Beaulieu, présidente du Collège des médecins de
famille du Canada, a abondé en ce sens dans son article
paru en mars dernier dans le Canadian family physician
journal. Évaluer la qualité : donner la parole aux patients.
On pouvait y lire cet extrait : « Il n’y a qu’une façon de
mesurer si nos soins sont centrés sur les patients, il faut
le leur demander. »
Jean-Guillaume Marquis
Agent planification, programmation et recherche,
DQPEP
AGRÉMENT 2013 :
PRÉPAREZ-VOUS À RECEVOIR
LA VISITE!
DU 17 AU 21 JUIN, HUIT VISITEURS D’AGRÉMENT CANADA VIENDRONT AU CENTRE
HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE SHERBROOKE (CHUS). ILS RENCONTRERONT
LA DIRECTION ET IRONT DANS PLUSIEURS UNITÉS DE SOINS, TANT AU CHUS –
HÔTEL-DIEU QU’AU CHUS – HÔPITAL FLEURIMONT. CET ENCART VOUS AIDERA À
MIEUX VOUS PRÉPARER POUR CETTE VISITE ET À COMPRENDRE CE QUE LES VISITEURS
RECHERCHENT.
L’agrément est une obligation pour tous les
établissements de santé. Le CHUS s’y prête depuis la
fin des années 1970 (Hôtel-Dieu, Hôpital St-Vincent,
CUSE), tous les trois ans environ. Le but est d’évaluer
la qualité et la sécurité des soins et des services aux
patients. L’agrément est une occasion pour le CHUS
de faire valoir son intégrité et le dévouement de
ses employés à toujours améliorer la qualité et la
sécurité des soins.
QUI SONT NOS VISITEURS
ET QUE FONT-ILS?
Les visiteurs d’Agrément Canada sont recrutés pour
leur grande expertise dans des domaines variés de
soins. Le CHUS recevra huit visiteurs qui évalueront
24 séries de normes.
Ils rencontreront les membres du conseil
d’administration et le comité de direction pour
évaluer les pratiques du CHUS en matière de
gouvernance et de gestion des ressources humaines,
de finances, de qualité, de l’information et des
ressources matérielles et techniques.
Ils rendront également visite aux services de
soutien clinique : pharmacie, laboratoires, imagerie
diagnostique et service de retraitement des
appareils médicaux.
Ils choisiront quelques unités dans chacun des
programmes-clientèles des deux hôpitaux pour
observer les pratiques lors de différents épisodes
de soins en médecine, en chirurgie, en obstétrique,
en oncologie, dans les services ambulatoires, aux
urgences et aux soins intensifs, aux salles d’opération
et en clinique préparatoire à la chirurgie.
En suivant un patient fictif à travers différents
épisodes de soins, ils chercheront à comprendre
comment on prévient les infections et les chutes,
comment on assure la sécurité des médicaments,
comment on se prépare aux sinistres ou assure une
bonne qualité de vie au travail de notre personnel,
pour ne citer que quelques exemples.
DU 17 AU 21 JUIN, LE CHUS
RECEVRA 8 VISITEURS
D’AGRÉMENT QUI
ÉVALUERONT 24 SÉRIES
DE NORMES.
CES VISITEURS SPÉCIALISTES DE DIFFÉRENTS DOMAINES DE LA SANTÉ UTILISERONT LA MÉTHODE DES
TRACEURS POUR ÉVALUER LA CONFORMITÉ AUX DIFFÉRENTS CRITÈRES DES NORMES.
QU’EST-CE QU’UN TRACEUR?
La méthode par traceur permet de vérifier la
conformité à des normes par des observations
directes. Les visiteurs interagissent avec les patients
et leurs proches, le personnel clinique et même
auprès du président du conseil d’administration.
Ils retracent ainsi le cheminement de processus
cliniques et de processus administratifs.
Les traceurs administratifs concernent la gestion
de l’organisation et l’intégration des dimensions
de qualité, de prestation sécuritaire de soins et de
performance dans les décisions de gestion. Voici des
exemples de ce que les visiteurs évaluent :
•
Plan de communication
Les traceurs cliniques concernent les soins et les
services aux patients. Les visiteurs se rendent dans
des unités de soins et ils s’intéressent au continuum
de soins, à l’amélioration de l’état de santé du
patient, à l’implication et aux connaissances des
acteurs concernés selon les meilleures pratiques.
Voici des exemples de ce que les visiteurs évaluent :
•
Plan stratégique
•
Propreté et sécurité des structures et des
installations
•
Application des principes d’hygiène et de
salubrité
•
Étude d’une variété de dossiers d’employés et
de médecins, vérification de la confidentialité
des données, du processus d’évaluation de
rendement, des formations et services offerts
•
Déclaration et divulgation des incidents et des
accidents
•
Culture de sécurité
•
Principes éthiques
•
Climat de travail dans une unité
•
Propreté des installations
•
Plan d’urgence
•
Dossiers de patients et échanges avec le
personnel soignant (infirmière, médecin,
physiothérapeute,
psychologue,
préposé
aux bénéficiaires, etc.) sur les rencontres
interdisciplinaires, le bilan comparatif des
médicaments, les services diagnostiques, etc.
•
Échanges avec le patient (et ses proches si
présents) sur son implication dans les soins,
la réponse à ses besoins d’information et de
contrôle de sa douleur, la vérification de son
identité, le respect, les repas, etc.
DATES ET HORAIRE DE LA VISITE
Au cours de leur séjour au CHUS, les visiteurs d’agrément ont un itinéraire mais ils peuvent aussi décider
de faire un saut ailleurs, rencontrer d’autres membres du personnel ou des patients, entre autres. Voici un
aperçu de ce qui est prévu à leur agenda.
LUNDI 17 JUIN | AVANT-MIDI
LUNDI 17 JUIN | APRÈS-MIDI
•
Rencontre avec l’équipe de direction
•
Ressources humaines
•
Planification et conception des services
•
Gestion intégrée de la qualité
•
Prévention des infections
•
Dons d’organes
•
Services diagnostiques
•
Communications / Gestion de l’information
•
Visite des laboratoires | CHUS – Hôtel-Dieu
•
Laboratoire / CHUS – Hôtel-Dieu
•
Préparation en vue de situation d’urgence
•
Imagerie diagnostique | CHUS – Hôtel-Dieu
MARDI 18 JUIN | AVANT-MIDI
MARDI 18 JUIN | APRÈS-MIDI
•
Cheminement des patients
•
Gestion des ressources financières et matérielles
•
Gestion des médicaments
•
Urgence | CHUS – Hôpital Fleurimont
•
Chirurgie et bloc opératoire | CHUS – Hôtel-Dieu
•
Obstétrique | CHUS – Hôpital Fleurimont
•
Équipement, appareils médicaux et stérilisation
•
Conseil d’administration
•
Laboratoires | CHUS – Hôpital Fleurimont
•
Laboratoires | CHUS – Hôpital Fleurimont
MERCREDI 19 JUIN | AVANT-MIDI
MERCREDI 19 JUIN | APRÈS-MIDI
•
Éthique
•
Soins ambulatoires | CHUS – Hôtel-Dieu
•
Santé mentale | CHUS – Hôtel-Dieu
•
Chirurgie | CHUS – Hôpital Fleurimont
•
Soins intensifs | CHUS – Hôpital Fleurimont
•
Soins intensifs | CHUS – Hôtel-Dieu
•
Oncologie | CHUS – Hôpital Fleurimont
•
Télésanté
•
Imagerie diagnostique | CHUS – Hôpital Fleurimont
•
Médecine spécialisée | CHUS – Hôtel-Dieu
JEUDI 20 JUIN | AVANT-MIDI
JEUDI 20 JUIN | APRÈS-MIDI
•
•
Écriture de cotes et du rapport de visite
•
Comité des usagers
Écriture de cotes et du rapport de visite
VENDREDI 21 JUIN | AVANT-MIDI
•
Séance synthèse à la Direction générale
et au personnel
CE QU’ONT FAIT LES ÉQUIPES DANS LA
DERNIÈRE ANNÉE
Le CHUS s’est préparé à cette visite dans les
derniers mois en faisant son auto-évaluation, en
répondant à deux sondages et en élaborant des
plans d’amélioration de la qualité afin de corriger
les éléments de pratique qui ne répondaient pas
aux standards reconnus. Plus de 24 équipes sont
à pied d’œuvre pour mettre en place les éléments
contenus dans ces plans.
D’AUTRES PROJETS ONT AUSSI ÉTÉ MENÉS :
•
Évaluation
patients
de
l’expérience
d’environ
400
•
Kaizen en endoscopie, aux cuisines du CHUS Hôpital Fleurimont, au bloc opératoire, à la
pharmacie et à l’urgence
•
Opération bracelets sur plus de 500 patients
•
Amélioration de la documentation
consentement aux soins de près de 40 %
•
Diminution de pneumonies acquises
ventilation assistée aux soins intensifs
•
Activités de sensibilisation au lavage des mains
du
sous
QUE SE PASSERA-T-IL APRÈS LA VISITE?
En quittant le CHUS le 21 juin, les visiteurs nous
feront part de notre statut et du niveau global
de conformité à l’ensemble des normes. Ils seront
également en mesure de nous informer de nos
principales forces et pistes d’amélioration. Si nous
ne sommes pas conformes à certaines normes, nous
aurons à y remédier dans les mois suivants. Un
rapport officiel final sera alors émis. Ce rapport sera
rendu public sur notre site Internet.
LE PROCHAIN AGRÉMENT AURA LIEU DANS QUATRE ANS, EN 2017. NOUS DEVRONS
CONTINUER LE TRAVAIL QUOTIDIEN D’AMÉLIORATION DE NOS PRATIQUES ET
DE NOS PROCESSUS DANS UNE PERSPECTIVE D’AMÉLIORATION CONTINUE DE LA
QUALITÉ ET L’ASSURANCE POUR NOS PATIENTS D’UNE SÉCURITÉ EXEMPLAIRE DES
SOINS QUE NOUS LEUR PRODIGUONS.
CONGRÈS DE
RADIOPROTECTION
À SHERBROOKE
L’Association canadienne de radioprotection (ACRP) a tenu
son congrès annuel à Sherbrooke du 26 au 30 mai sous
le thème La radioprotection, un monde d’interactions.
Plusieurs membres de notre communauté hospitalière y
ont joué un rôle important.
PRINCIPAUX
FAITS SAILLANTS
de l’assemblée générale annuelle
du 23 avril 2013
Bons résultats financiers en 2012; excédents de 1 614 000 $
Taux des parts permanentes et des parts de ristournes 4,25 %
285 002 $ versés en ristournes pour 2012
4 660 627 $ versés en ristournes depuis 13 ans
FIÈRE DE FAIRE LA DIFFÉRENCE AU SEIN DE LA COLLECTIVITÉ
43 491 $ versés en dons et commandites
57 008 $ versés à partir du Fonds d’aide au développement du
milieu
Le conférencier d’honneur, le Dr Roger Lecomte, chef
scientifique du Centre d’imagerie moléculaire de
Sherbrooke (CIMS) au CRC Étienne-Le Bel, a entretenu son
auditoire sur l’utilisation des appareils TEP pour animaux
à des fins de recherche (LabTEP) et sur l’orientation que
prend la recherche en imagerie moléculaire. La Dre
Svetlana Selivanova, chercheure au CRCELB, a présenté
les prochaines étapes avant d’arriver à la production
commerciale de technétium 99m par cyclotron. Cette
avancée nous permettra un jour de nous affranchir
des centrales nucléaires pour la production d’isotopes
médicaux. De mon côté, j’ai présenté les nombreux défis
de radioprotection que représente l’installation d’un
nouveau cyclotron.
5
J’aimerais souligner le travail des organisateurs du
congrès, notamment Lamri Cheriet, ancien responsable de
la radioprotection du CHUS, Manon Rousseau du Centre
d’expertise clinique en radioprotection situé à l’Édifice
Murray et Nicole Lortie, technicienne en radioprotection
du CHUS. Diego Spertini, responsable de la radioprotection
de l’Université de Sherbrooke et Marie-Hélène Fecteau,
conseillère en radioprotection, ont également participé à
l’organisation de cet événement.
Assurance maladies graves
L’ACRP a pour mission d’assurer l’utilisation sécuritaire
des rayonnements en transmettant des connaissances
scientifiques et en offrant de la formation, du savoir-faire
et des avis sur les politiques en matière de radioprotection.
En d’autres termes, elle joue un rôle fondamental non
seulement pour les centaines d’employés du CHUS
qui travaillent quotidiennement avec le rayonnement
ionisant, mais également pour les patients et le grand
public. Les doses que reçoivent les patients sont de plus
en plus scrutées à la loupe et des processus sont déjà en
place au niveau provincial pour optimiser les examens
d’imagerie diagnostique.
Stéphane Mercure
Responsable de la radioprotection
EMPLOYÉS DU
CHUS
VOUS REPRÉSENTENT AU
CONSEIL D’ADMINISTRATION DE VOTRE CAISSE:
Mario Duplin
Mario Roy
Gérald Therrien
Martin Turgeon
Alain Grenier
560, rue Bowen Sud
Sherbrooke (Québec)
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Second souffle enrichi
25
maladies
et chirurgies
couvertes
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Vous recevez un montant non
imposable si vous survivez 30 jours
après la date du diagnostic d’une
maladie ou d’une chirurgie assurées
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comme vous le désirez, entre
autres pour :
– de l’aide à domicile
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remboursement de primes
offertes : Option Santé et
Option Plus
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** Pour le compte de La Capitale services conseils inc.
6 mai 2013
ENTRE NOUS
19
CHANGER (KAI)
POUR DEVENIR MEILLEUR (ZEN)
JOURNÉE « QUALITÉ- KAIZEN » :
DE BELLES EXPÉRIENCES À DÉCOUVRIR LE 21 JUIN!
L
ARCHIVES MÉDICALES (HF)
CONSENTEMENT À L’HOSPITALISATION,
URGENCE (HD)
MÉDECINE DE JOUR (HF)
es équipes ayant réalisé un projet « Qualité » ou
« Kaizen » cette année présenteront et partageront
leur expérience. C’est une belle occasion de connaître les
retombées de ces projets et, qui sait, de vous en inspirer!
La cartographie du processus d’obtention du consentement
a permis de clarifier les rôles et responsabilités des
différents intervenants et de mieux répartir les tâches
pour améliorer la qualité de la documentation et
assurer un plus grand respect du droit des patients à un
consentement éclairé.
DEMANDE DE LIBÉRATION DE PRODUITS
SANGUINS ET DÉRIVÉS, BANQUE DE SANG
Ce projet de standardisation a permis d’améliorer la
sécurité, la traçabilité et l’intégrité des produits sanguins
et autres dérivés dès leur sortie de la température
contrôlée jusqu’à leur disposition finale.
CLINIQUE D’OBSTÉTRIQUE SPÉCIALISÉE
Ce projet d’optimisation avait pour principal objectif
d’améliorer l’organisation des soins et des services de
manière à favoriser la fluidité du service pendant les
visites afin de réduire le temps d’attente des patientes et
d’améliorer la satisfaction de la clientèle.
SURVOL DES PROJETS DU FONDS BRIGITTEPERREAULT DE LA FONDATION DU CHUS
Un aperçu des 41 projets financés à ce jour par le Fonds
Brigitte-Perreault afin de renforcer la sécurité, l’efficacité,
la continuité et l’approche attentive des soins et services.
ÉVALUATION ET DOCUMENTATION EN SOINS
INFIRMIERS À L’AIDE DU DCI
La collaboration entre deux directions (DISC et DRIT) a
permis d’accroître la qualité des soins à l’ensemble de la
clientèle concernant les plaies de pression, l’évaluation de
la douleur et la surveillance des opiacés.
CAUCUS JOURNALIER ET 5S, SOINS
INTERMÉDIAIRES (HF)
Cette équipe pilote dans le projet GPS a été choisie pour
développer le concept de caucus journalier avec tableau
de bord et un système de communication efficace en plus
de favoriser la résolution de problème par l’amélioration
continue et l’application de la philosophie 5S.
20
ENTRE NOUS 6 mai 2013
L’équipe des archives expliquera la démarche suivie afin
de favoriser l’efficacité du processus de numérisation et
de diminuer les erreurs de numérisation.
Les équipes du CHUS – Hôtel-Dieu et du CHUS – Hôpital
Fleurimont ont, entre autres, amélioré l’accessibilité,
réduit la charge de travail et facilité la gestion des
patients non planifiés en révisant et en standardisant leur
processus de traitement des demandes et de planification
des opérations.
URGENCE AMBULATOIRE (HF)
Certains membres de l’équipe de projet feront état
des améliorations apportées à la zone ambulatoire
pour
améliorer
l’aménagement,
augmenter
la
capacité / flexibilité des salles et revoir les méthodes
d’approvisionnement en matériel (kanban). De même, le
nouveau système de gestion visuelle des dossiers patient
sera exposé.
CLINIQUES EXTERNES, PÉDIATRIE (HF)
L’équipe de la clinique externe de pédiatrie partagera la
démarche parcourue afin de mettre en place un système
d’attribution des salles d’examen et de mobiliser le personnel
médical autour de solutions permettant d’augmenter
considérablement l’accessibilité de leurs cliniques.
PARTICIPEZ AU RALLYE ET COUREZ LA CHANCE
DE GAGNER DES PRIX DE PRÉSENCE!
Les techniciens de
laboratoire médical
Entre la visite chez le docteur et l’obtention d’une
réponse à un problème de santé, il existe un
processus de démarches qui place les techniciens de
laboratoire au cœur du système médical. De fait,
ce sont eux qui analysent tous les prélèvements
demandés par les médecins afin de les aider à poser
ou valider un diagnostic.
Qu’il s’agisse de simples examens de routine, du
contrôle de médicaments ou d’impacts d’une
maladie sur l’organisme, les laboratoires sont en
mesure de fournir avec précision et rapidité des
informations sur l’état de fonctionnement du corps
humain. Pour obtenir un tel niveau de performance,
il est essentiel d’avoir plusieurs secteurs spécialisés et
adaptés aux différents types de spécimens à analyser
et à la façon de les traiter.
L’implication de ces techniciens commence avec
les centres de prélèvement qui recueillent des
échantillons pour fin d’analyses dans les différents
laboratoires, telle la biochimie qui étudie la partie
liquide du sang ainsi que l’urine. Ensuite vient
l’hématologie qui analyse les fonctions de la partie
solide du sang constituée des globules rouges, des
globules blancs et des plaquettes. La coagulation
vérifie la capacité du sang à former un caillot et la
qualité de ce dernier. La banque de sang détermine
le groupe sanguin d’une personne et vérifie la
compatibilité de celui-ci en cas de transfusion. La
microbiologie se spécialise dans l’identification
des différentes bactéries pathogènes susceptibles
de nuire à l’état de santé de la collectivité. Et,
finalement, le laboratoire de pathologie étudie
les différents tissus de l’organisme prélevés lors
d’opérations de toutes sortes.
SORTIE AUX CANADIENS!
Le 2 mai 2013 avait lieu une activité réunissant pour une
première fois ces deux partenaires, le CHUS et le Centre
Jeunesse Estrie. Le but : offrir une journée de rêve pour
neuf jeunes qui vivent des moments plus difficiles. Sandra
Boisvert et Andrée-Anne Lussier, infirmières en pédiatrie,
ainsi que Mario Bouchard du CJE accompagnaient ces jeunes.
La loge était offerte par la Fondation des Canadiens pour
l’enfance. Nous tenons à remercier Location Sévigny, Sports
Experts et Les Entretiens de Fleurimont de leur implication.
Au nom des enfants, MERCI.
Hélène Rodrigue, chef de soins et services
Jean Delisle, chef clinico-administratif FJF
Les jeunes du CHUS
et leurs accompagnateurs
Ceci est un très bref aperçu du travail exécuté par
les techniciens de laboratoire médical. Soyez assurés
que leur objectif est de pouvoir améliorer l’état de
santé de chacune de vos cellules.
6 mai 2013
ENTRE NOUS
21
SANTÉ ET SÉCURITÉ
DES COMITÉS LOCAUX SST QUI PRENNENT
SOIN DE LEURS EMPLOYÉS
Cet article vise à vous faire connaître le comité local SST
du centre de distribution ainsi que ses réalisations de
l’année 2012-2103. Des réalisations qui ont grandement
contribué à améliorer la santé, la sécurité ainsi que
l’environnement de travail. Bravo à toute l’équipe!
Les comités SST ont comme mandat de sensibiliser les
travailleurs, identifier et analyser les risques, analyser les
accidents du travail, inspecter les lieux, recommander et
prioriser des mesures correctives, établir un plan d’action
et agir à titre d’ambassadeur en SST.
RÉALISATIONS 2012-2013 DU COMITÉ LOCAL
SST – CENTRE DE DISTRIBUTION
•
•
Formation du personnel portant sur la gestion des
matières dangereuses : notions de base reliées au
transport des contenants sur le SIMDUT, le TMD
Canada, le TMD E-U, le TMD Euro, les médicaments
dangereux, les produits de consommation et sur la
radioprotection.
Formation du personnel en manutention des charges :
théorie et pratique sur la manutention manuelle ou
avec des équipements spécialisés pour le soulèvement
ou le transport des charges. Réalisation d’un guide
de manutention des charges disponible sur les
lieux de travail (résumé des points principaux de la
formation).
•
Règles d’empilage du matériel : présentation et
explication de l’article 288 du Règlement sur la
santé et la sécurité au travail qui cible l’entreposage
sécuritaire en entrepôt.
•
Déclaration des incidents-accidents :
présentation et explication des exigences
de déclaration. Quoi déclarer et avec
quel document, rôles et responsabilités
et pourquoi il faut faire des déclarations.
•
Sécurisation du carrousel : intervention
reliée à protéger les employés des zones
dangereuses des pièces mobiles de
l’équipement.
•
Sécurisation des bonbonnes de gaz
par des clôtures et des chaînes dans
l’entrepôt HF.
•
Nettoyage complet (structure incluse) du
Centre de distribution pour diminuer les
poussières et améliorer la qualité de l’air.
22
ENTRE NOUS 6 mai 2013
•
Achat d’une surfaceuse (Zamboni) et ajout
d’un entretien hebdomadaire pour maintenir
l’environnement de travail propre.
•
Formation de deux secouristes et affichage de
leur nom, achat de trousses de premiers soins (et
implantation de leur inspection récurrente).
•
Ajout d’affiches pour indiquer de ne pas entreposer
le matériel devant les sorties de secours et devant les
équipements de protection contre les incendies.
•
Ajout de tournées de soir et de fin de semaine des
agents de sécurité pour vérifier l’encombrement des
sorties de secours et des équipements de protection
contre les incendies.
•
Modification des horaires de certains fournisseurs
pour équilibrer les livraisons dans la semaine afin de
diminuer l’encombrement de l’entrepôt et d’éviter
les surplus de travaux.
•
Limitation des entrées sur une seule porte de
réception (lorsque possible) pour laisser un plus
grand espace de travail autour des palettes.
•
Nouvelle directive au sujet du port obligatoire de
souliers de sécurité.
Patrick Garand, préventionniste
Service de santé des personnes et des groupes pour le
comité local SST, Centre de distribution
Comité local SST – Centre de distribution. Alain Tessier, chef de service Centre de
distribution, Mario Larivière, magasinier, Simon Rodrigue, magasinier, Richard Boulianne,
chef de service débarcadères HF et HD, Patrick Garand, préventionniste au Service de
santé des personnes et des groupes. Absent : Pierre Boucher, représentant CSN
81E CONGRÈS DE L’ACFAS
Deux études de l’UÉTMIS
dans L’actualité médicale
La première porte sur les avantages et les inconvénients
des bains d’accouchement. Thomas Poder, cadreconseil à l’Unité d’évaluation des technologies et
des modes d’intervention en santé (UÉTMIS), a
présenté les résultats de sa recherche dans le cadre du
développement du Centre femme-jeunesse-famille. Les
principaux effets positifs attendus sont d’augmenter
la relaxation et la mobilité maternelle, de réduire les
besoins d’analgésie et d’améliorer la performance du
système cardiovasculaire. À l’opposé, les principaux
risques sont une inhalation d’eau par le nouveau-né et
un risque d’infection pour la mère et/ou le nouveauné. Ces risques n’ont cependant pas été démontrés
dans la littérature scientifique. Le surcoût serait de
170 $ à 250 $ par patiente.
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LE PRAC POUR LA RECHERCHE
SUR LE CANCER
La seconde porte sur un nouveau type d’incubateur
à embryons nommé time-lapse. Jean-François Fisette,
conseiller à l’UÉTMIS, a présenté les résultats de sa
recherche dans le cadre de la nouvelle clinique de
procréation médicalement assistée du CHUS. Ces
travaux ont montré
que cette nouvelle
technologie serait très
prometteuse
quant
à l’amélioration des
taux de succès de la
procédure et offrirait
des avantages dans la
gestion des ressources
humaines.
Fin avril, la FMSS a inauguré son Pavillon de recherche
appliquée sur le cancer (PRAC). Logé dans l’ancien Centre
de développement des biotechnologies de Sherbrooke
(CDBS) - l’édifice bleu près de l’entrée du CHUS – Hôpital
Fleurimont - le PRAC regroupe sous le même toit 30
équipes de recherche sur le cancer, spécialisées en
génomique fonctionnelle, en RNomique, en protéomique
ainsi qu’en oncologie moléculaire et en biologie cellulaire.
Ces équipes de recherche étaient auparavant localisées à
la FMSS et à l’ancien CDBS. Elles constituent désormais une
véritable force de recherche dédiée au développement
de nouvelles stratégies pour améliorer la prévention, le
diagnostic et le traitement du cancer.
Ces deux études seront prochainement publiées sous
forme de rapport de l’UÉTMIS.
Christian Bellemare
Coordonnateur de l’UÉTMIS
6 mai 2013
ENTRE NOUS
23
AU CENTRE DE RECHERCHE CLINIQUE ÉTIENNE-LE BEL
Deux études sur les soins intensifs
DE NOUVELLES CONNAISSANCES POUR
AIDER À MIEUX RÉPONDRE AUX BESOINS DES
PATIENTS AYANT SURVÉCU À UN ÉPISODE DE
SOINS CRITIQUES
LA MUSIQUE ADOUCIRAIT LE SÉJOUR DES
PATIENTS HOSPITALISÉS AUX SOINS INTENSIFS
Les personnes qui survivent à un séjour aux soins
intensifs souffrent de déficits à long terme et ont des
besoins particuliers. Les résultats préliminaires du projet
de recherche Towards RECOVER, auquel participe le
Dr François Lamontagne à titre de collaborateur,
attestent qu’il serait avantageux pour le patient et
pour ses proches d’obtenir une prise en charge adaptée
au vécu et aux besoins du survivant. Ainsi, il pourrait
bénéficier de conditions optimales lui assurant un prompt
rétablissement et une meilleure qualité de vie.
L’étude, qui évalue les impacts à long terme auprès des
patients après une ventilation mécanique prolongée,
démontre qu’il est nécessaire d’apporter des changements
dans les politiques de soins et dans la disponibilité des
ressources pour mieux répondre aux besoins complexes
en santé physique et mentale des patients.
« Les personnes soignées ont témoigné d’occasionnelles
discordances pouvant exister entre leurs propres objectifs
et les priorités d’un système de santé souvent axé sur
l’escalade technologique et pharmacologique des
soins. Les patients et leurs proches pourront désormais
influencer les nouveaux projets de recherche et les soins
de santé du futur », souligne le Dr Lamontagne.
Le Projet Musique a démontré que l’écoute quotidienne
d’une musique douce, avec un rythme lent se rapprochant
du rythme cardiaque du patient, pourrait réduire
la consommation de médicaments analgésiques et
de calmants. « Même si les signes vitaux n’ont pas
systématiquement changé chez les participants de cette
étude, leur consommation de médicaments tendait à
diminuer. Ainsi, le confort du patient semblait augmenter
même s’il ressentait moins le besoin de recevoir une
médication, particulièrement la sédation », explique le Dr
Olivier Lesur, médecin intensiviste et chercheur au CRCELB.
Comme l’unité des soins intensifs est un milieu agressant
pour le patient en raison de la luminosité, du bruit et de
la constance des soins médicaux, l’investigateur principal,
le Dr Olivier Lesur, voulait trouver un moyen alternatif ou
complémentaire afin de diminuer le stress et augmenter
le bien-être des patients.
Cette étude clinique, subventionnée à l’aide du Programme
d’aide de financement interne (PAFI) du CRCELB du CHUS,
a été réalisée en fonction du fait que 50 à 75 % des patients
accueillis aux soins intensifs sont intubés plusieurs jours.
Dans 90 % de ces cas, ils reçoivent une médication pour
réduire leur anxiété et leur douleur, leur assurant ainsi un
meilleur confort.
Le Dr François Lamontagne, médecin intensiviste et chercheur au CRCELB,
participe depuis deux ans au projet de recherche Towards RECOVER,
piloté par la Dre Margaret Herridge, directrice de la recherche en soins
intensifs à l’University Health Network de Toronto. Le Dr Lamontagne (à
droite) est accompagné de deux personnes qui ont participé au projet de
recherche Towards RECOVER, dont le Dr Stéphane Coutu (au centre).
24
ENTRE NOUS 6 mai 2013
AU CENTRE DE RECHERCHE CLINIQUE ÉTIENNE-LE BEL
SOPHIE ROUX REMPORTE
LE CONCOURS PAVI 2013
Grâce au concours Plateforme d’analyse et visualisation
d’images (PAVI), le CRCELB est heureux de remettre à
la Dre Sophie Roux, chercheure de l’axe Inflammation –
Douleur, une bourse représentant l’équivalent de
35 heures de service pour le développement de techniques
d’imagerie et d’analyse d’images en microscopie afin
de réaliser de son projet de recherche intitulé Étude de
l’autophagie dans les ostéoclastes.
LA CHRONIQUE RADIO
DE LA VITRINE ESTRIENNE
DE LA RECHERCHE CLINIQUE
recherche-clinique-sherbrooke.com
Afin de soutenir la promotion du site Internet spécialement
dédié à la recherche clinique, des chercheurs du Centre
de recherche clinique Étienne-Le Bel du CHUS et nos
partenaires expliquent leurs projets de recherche dans
des chroniques radiophoniques.
Ce mardi 4 juin, dès 9 h, soyez à
l’écoute de l’émission matinale
du 107,7 FM alors que le Dr
Patrice Perron, endocrinologue
au CHUS, discutera de son projet
de recherche sur le diabète.
Si vous n’avez pu entendre
l’entrevue du Dr Perron ou si vous
désirez la réécouter, vous pourrez
y accéder en tout temps sur le site
Internet du 107.7 FM ou à partir
du site du CRCELB du CHUS.
LES TRAVAUX D’AGRANDISSEMENT SE POURSUIVENT...
Sur la photo nous donnant un aperçu de l’agrandissement du Centre de recherche, on remarque certains membres
du comité directeur du projet dont, le Dr Marek Rola-Pleszczynski, directeur scientifique du CRCELB du CHUS, Martin
Toussaint, adjoint au directeur scientifique, Chantal Guindi, assistante chef de projet d’agrandissement du CRCELB du
CHUS et Jean-Pierre Perreault, vice-doyen à la recherche et aux études supérieures de la Faculté de médecine et des
sciences de la santé de l’UdeS.
Déjà, les peintres s’activent au troisième étage de l’agrandissement alors que les ouvriers aménagent la passerelle qui
reliera le centre de recherche actuel au nouvel édifice. Les travaux de maçonnerie débuteront sous peu et donneront
au bâtiment une apparence similaire au CRCELB existant, c’est-à-dire briques jaunes et mur rideau.
Pour tout connaître des différents projets du CRCELB, consultez notre site Internet crc.chus.qc.ca
ou la page Facebook au facebook.com/CRCELB
6 mai 2013
ENTRE NOUS
25
CÉLÉBRONS NOS RÉSIDENTS!
L
a Journée du résident fut célébrée à travers le Québec
le 24 mai dernier. Elle nous a permis de mettre en
lumière le travail acharné des médecins résidents de
l’ensemble du Québec. En effet, à chaque année, les
médecins résidents obtiennent une libération officielle de
leur établissement afin de se rassembler à Montréal et de
participer à une activité axée sur le bien-être. La vie d’un
médecin résident n’est pas toujours facile, nombreuses
sont les variables qui viennent chambouler notre vie. Il est
toujours intéressant de récapituler les étapes accomplies.
Tout d’abord, après quatre ou cinq années de médecine,
l’étudiant passe au processus CaRMS afin de déterminer
dans quelle discipline et dans quelle faculté il va continuer
ses études. Ses choix ne sont pas toujours heureux. Par
la suite, après un déménagement, une adaptation à
sa nouvelle ville et à ses nouveaux milieux de travail,
le nouveau médecin résident prend pleinement ses
nouvelles responsabilités. Et là il comprend qu’il doit
faire des gardes qui ne sont de tout repos. Il sera appelé
à changer fréquemment de stage, s’adaptant toujours
à ses nouvelles tâches. Il ira en région, ou même hors
province ou hors pays. En dehors des heures de clinique,
le médecin résident est en constant apprentissage, et doit
étudier pour de nombreux examens : LMCCII, examens de
fin d’année, examens finaux du Collège Royal, etc. Il doit
lire quotidiennement sur les problèmes rencontrés durant
la journée, tout en préparant sa prochaine présentation
devant un département complet.
Finalement, à la fin d’une résidence de deux à sept années,
il doit négocier pour trouver un emploi (PREM) dans une
région qui l’attire, pour un poste qui lui convient, tout
cela dans le contexte où le gouvernement doit répartir la
pénurie des médecins pour favoriser l’établissement des
médecins sur l’ensemble du territoire québécois.
En dehors du travail et des études, nombreux sont les
médecins résidents qui manquent de temps pour leurs
passe-temps, leurs amis et leur famille. L’optimisation
de l’horaire prend alors tout son sens, et l’acrobatie
temporelle (alias la création de temps sur papier ou dans
le IPhone) s’installe. Je crois qu’il est important ici de
souligner le soutien et la patience des amis et des familles
de nos médecins résidents, qui doivent conjuguer avec des
horaires irréguliers et des imprévus.
Bref, nous pouvons être fiers de nos médecins résidents, de
leur parcours et leurs accomplissements. Ils travaillent fort
à la fois pour donner un service de qualité à la population,
mais encore pour être de meilleurs professionnels. Ils
constituent une partie indispensable de notre système de
santé.
À mes collègues médecins résidents, vous avez de quoi
être fiers de vous et ne lâchez pas, les examens finaux
vont venir rapidement (et sont déjà finis pour certains,
félicitations!).
Laurent Coulloudon
Résident 4e année en psychiatrie
Président de l’Association des médecins résidents de la
FMSS de l’UdeS (AMReS)
« LA MALADIE FAIT UNE PAUSE »
L
undi, 13 mai, 18 h 30. Je m’installe. Un homme regarde
à la fenêtre. Le silence est pesant. Je place mon piano,
doucement, avec l’impression de prendre beaucoup
d’espace dans un petit salon, au bout du corridor dédié
aux soins palliatifs. Je suis assise avec l’envie de fredonner
des berceuses, ces chants qui me viennent de l’enfance et
qui apaisent.
19 h, ça commence. J’enfile une chanson après l’autre, en
douceur, tantôt avec un sourire, tantôt avec mélancolie,
mais surtout avec amour, partage et humilité. Je suis
assise dans ce salon et je sens les gens qui m’entourent,
deux jolies dames, que je crois être des soeurs, un fils et
son père, deux couples. Et ce que je sens, à ce moment,
c’est une grande ouverture, une grande écoute. Chacun
savoure les minutes qui passent... sans penser plus loin. La
maladie fait une pause. L’idée de la mort et du départ est
présente, mais ce qu’on célèbre en ce moment, c’est la vie.
26
ENTRE NOUS 6 mai 2013
Oui, la vie. Je chante et j’ai devant moi plus que des
spectateurs. En fait ce n’est pas un spectacle, c’est un
échange où je reçois sûrement plus que je donne. Leurs
voix se mêlent à la mienne. D’un même coeur. Et je réalise
que je suis bien. Je ne suis ni héros, ni victime. Je suis,
simplement.
Tout ce vrai. Ouverture, sans jugement, sans masque. Se
permettre de donner et d’écouter, de parler et de se taire.
Être présent. ÊTRE.
Lundi 13 mai, 20 h. Je repars apaisée et emplie d’amour.
Merci pour cette belle soirée.
Caroline Pépin-Coulombe, musicienne, OFF Festival des
harmonies (voir article ci-contre)
VISITES DU OFF
FESTIVAL
DES HARMONIES
UNE EXPÉRIENCE RICHE POUR
LES PATIENTS ET LES MUSICIENS
Malades ou moins malades faisaient bouger leurs lèvres,
murmuraient ou chantaient les paroles. Même ceux qui,
plus récalcitrants, étaient demeurés dans leur chambre
plutôt que de se joindre à l’activité, n’ont pu s’empêcher
de bouger leurs pieds au rythme de la musique. - Myrthe
Langeveld, chef de soins et services 4eA-C HD (gériatrie).
Les visites des musiciens du OFF Festival des harmonies,
événement tenu en mai à Sherbrooke, ont été une
expérience très réussie pour les patients et le personnel.
Différents artistes ont offert des prestations au sein des
unités de psychiatrie, pédopsychiatrie, gériatrie et soins
palliatifs.
DES COMMENTAIRES POSITIFS
Marie-Claude Langelier, assistante infirmière-chef, 6eD
(soins palliatifs), rapporte que les pièces, interprétées
par la musicienne Caroline Pépin-Coulombe, étaient
très douces, très appropriées au contexte de l’unité,
qui recevait une musicienne pour la première fois cette
année. « Cette expérience fut très positive pour eux, à
recommencer! »
Les musiciens eux-mêmes soulignent la richesse de
leur expérience. « Ce fut très valorisant d’aller à la
rencontre de gens qui ont une grande sensibilité et
qui sont très réceptifs aux émotions qu’une chanson
peut transmettre », confie Olivier Brousseau, musicien
accueilli par 75 patients à l’unité de psychiatrie, le 8 mai
dernier. (Autre témoignage en page 26)
En pédopsychiatrie, la belle humeur et les chansons
humoristiques ont fait rire et taper des mains. On voit ici
les musiciens Jérôme Fortin (à gauche) et Olivier Brousseau.
DÉFI TÊTES RASÉES LEUCAN
LA MALADIE
N’ARRIVE PAS JUSTE
AUX AUTRES…
Le Dr Yannick Poulin, pneumologue intensiviste au CHUS
et professeur à la FMSS, endosse la cause de Leucan en
agissant comme président d’honneur pour le Défi Têtes
rasées Leucan. Il a opté, cette année, de soutenir Émilie
Larrivée, la fille d’un bon ami, qui se fera raser lors du
tournoi de golf de Leucan le 21 août prochain, au Club
de golf Venise. En février, ils ont parrainé ensemble une
activité qui a rapporté 14 000 $ à Leucan.
Cette cause lui tient particulièrement à cœur, d’autant
plus que les sommes amassées en Estrie sont redistribuées
aux enfants malades de la région et à leurs familles.
« Ces sommes ont des répercussions concrètes dans nos
vies quotidiennes. La maladie peut frapper n’importe
qui, sans que l’on puisse toujours la prévenir, et elle
est d’autant plus poignante quand elle s’attaque à des
enfants, explique le Dr Poulin. En voyant au quotidien la
détresse des gens malades, et surtout en côtoyant une
famille très proche de moi aux prises avec cette détresse,
je me suis senti démuni. Par amour et pour souligner
le courage ainsi que la détermination de mes amis, j’ai
donc décidé de m’impliquer. »
Il lance une invitation à toute la communauté hospitalofacultaire à emboîter le pas d’Émilie en contribuant
chacun à sa façon à cette grande cause qu’est Leucan.
Pour connaître les prochaines activités du Défi ou faire
un don : 819 563-1909 ou leucan.qc.ca
Faites équipe avec le Dr Poulin et la jeune Delphine Milot
en appuyant Émilie pour la cause de Leucan!
6 mai 2013
ENTRE NOUS
27
À VOTRE FONDATION
LA MAISON DE LA SANTÉ DESJARDINS
OUVERTE AUX VISITEURS
La Maison de la santé Desjardins a officiellement ouvert
ses portes le 16 mai. L’activité-bénéfice peut à nouveau
compter sur l’acteur Michel Côté comme porte-parole et
offrira 16 prix d’une valeur totale de 400 000 $.
La Fondation du CHUS a choisi de jouer d’audace cette
année en offrant une maison de style contemporainchic. Elle aura tout pour plaire avec ses nombreuses aires
ouvertes, ses puits de lumière et son décor épuré. Chaque
pièce possède un élément de décor unique et distinctif.
Vous pouvez visiter la maison dans le stationnement du
Carrefour de l’Estrie ou en ligne : fondationchus.org
Michel Côté, porte-parole de la Maison de la santé Dejardins 2013, en
compagnie de Me Dany Lachance, présidente du C. A. de la Fondation
lors de l’ouverture officielle de la maison.
JOURNÉE DE LA FONDATION : DU GÂTEAU POUR TOUS LES EMPLOYÉS
Le 16 mai, la Fondation du CHUS tenait sa première journée de la Fondation. Sur l’heure du midi et du souper, des bâtisseurs ont
remis aux employés qui le désiraient un morceau de gâteau en les invitant à soutenir la campagne interne de financement Pour
nous, pour moi aussi! Parmi tous les employés ayant souscrit à la campagne interne, deux paires de billets pour aller voir Céline sur
les Plaines ont été tirées. Les donateurs-gagnants sont : Annie Nadeau et Guillaume Sergerie-Levac.
Au CHUS - Hôtel-Dieu, Alain Turcotte, Catherine Forget, Mélanie Lebel et
Julie Audesse ont servi le dessert aux employés au dîner.
Au CHUS – Hôpital Fleurimont, Majorie Bertrand, Patrice Lamarre, Hélène
Rodrigue et Line Ménard ont fait de même.
TÉMOIGNAGE CAMPAGNE INTERNE
Pour moi, la Fondation du CHUS est importante parce que
le fruit de tous les efforts déployés par les employés, les
bénévoles et les donateurs nous permet d’acquérir les
meilleurs équipements et de financer les multiples projets
de petite à grande envergure.
J’adhère au don à la source parce que c’est un moyen facile
de contribuer et surtout profitable pour moi, ma famille,
mes amis et que 100 % de mes dons restent au CHUS.
Je m’implique dans la campagne interne parce que je crois
sincèrement à la cause et que je suis fière de faire partie
de la grande famille du CHUS.
28
ENTRE NOUS 6 mai 2013
Un petit geste qui fait toute la différence! Merci à tous
de faire comme moi et de donner.
Johanne Simard
Chef clinico-administratif
au Programme-clientèle
de santé mentale
Représentante des employés au
C. A. de la Fondation du CHUS
LES MOTS
DE NOS PATIENTS
Sur le projet d’agrandissement du Centre de recherche
clinique Étienne-Le Bel, mon travail consiste à aider les
entrepreneurs et les travailleurs de manière à ce que
les travaux s’exécutent en toute sécurité.
Nous mettons en place toutes les mesures de
prévention afin qu’il n’y ait pas d’accidents ni de
blessures. Nous ne voulons pas que l’un de nos
travailleurs se retrouve sur un lit au CHUS.
Et pourtant, ce mercredi 24 avril, c’est moi qui me suis
retrouvé hospitalisé… à cause d’une appendicite.
Je tiens à souligner haut et fort les excellents
comportements et l’attitude positive du personnel du
CHUS. Vous savez rendre un événement qui pourrait
nous sembler négatif en une expérience qui nous fait
voir la vie encore plus belle.
Bravo à la belle et efficace équipe du CHUS.
Claude Roussel
Sherbrooke
LES AVANCÉES EN IMAGERIE
CARDIOMÉTABOLIQUE AU CHUS : UN TRAVAIL
D’ÉQUIPE AUX RETOMBÉES INTERNATIONALES
La prochaine conférence clinico-académique sera animée
par le Dr André Carpentier, endocrinologue et chercheur
au CRCELB à l’axe Diabète, obésité et complications
cardiovasculaires. Elle portera sur les avancées en imagerie
cardiométaboliques au CHUS.
DATE :
le mercredi 12 juin 2013
HEURES :
11 h 30 à 12 h 15
12 h 30 à 13 h 15
ENDROITS : au local 6214 du CHUS - Hôpital Fleurimont
(amphithéâtre).
En visioconférence au local 3554 du CHUS –
Hôtel-Dieu (auditorium)
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Dîner servi sur place. Vous devez réserver votre place avant
le 7 juin en vous inscrivant en ligne dans l’intranet, Espace
publications / Conférences clinico-académiques. Les gens
qui n’ont pas de numéro d’employé doivent appeler au
poste 23596.
6 mai 2013
ENTRE NOUS
29
FAITES LE PLEIN
D’ÉNERGIE AU
CHUS!
NOUVELLES
SALLES DE BAIN
AVEC DOUCHE POUR
LES EMPLOYÉS
À l’instar de plusieurs autres institutions de Sherbrooke,
le CHUS a signé en janvier une entente de partenariat
avec Hydro-Québec pour faire partie de son programme
Circuit électrique.
Le Service des installations matérielles vient de terminer
les travaux d’aménagement de trois nouvelles salles de
bain mixtes destinées aux employés du CHUS – Hôpital
Fleurimont. Pratiques et plus intimes, ces installations
répondront mieux aux besoins des utilisateurs sondés
sur le sujet il y a environ un an.
Une borne de recharge de 240 volts a ainsi été installée
à la fin mai à chacun des établissements. Les cases où
elles se situent sont exclusivement réservées le temps
de la recharge des véhicules électriques du personnel et
des visiteurs détenant un permis de stationnement du
CHUS. Elles sont accessibles 24 h sur 24, 7 jours sur 7.
Deux salles de bain complètes et privées ont été
aménagées dans les locaux S-404 et S-405. Elles sont
équipées d’une douche, d’un évier, d’une toilette et
d’un séchoir à cheveux. La troisième pièce (local S-403)
est munie d’une toilette et d’un évier.
Situées près de la centrale thermique au CHUS – Hôpital
Fleurimont et à deux pas de la porte 54 au CHUS – HôtelDieu, les bornes - qui sont compatibles avec tous les
types de véhicules électriques - sont simples à utiliser.
Un mode d’emploi en quatre étapes, affiché à même
leur structure, indique aux conducteurs comment faire
le plein d’énergie.
COÛT
Le service de recharge est fixé par Hydro-Québec à un
prix forfaitaire de 2,50 $, et ce, peu importe la durée de
la recharge. Pour utiliser les bornes du Circuit électrique,
vous devez disposer d’une carte prépayée à commander
par le biais du site d’Hydro-Québec.
Cette nouveauté s’inscrit dans
les efforts de l’établissement
à enrichir l’offre en transport
durable proposée aux employés.
Ces nouveaux aménagements se trouvent au sous-sol
à proximité de l’abri à vélos (porte 11, aile 4). Ils sont
libres d’accès pour tout le personnel, 24 h /24, 7 jours
sur 7. Des serviettes sont même fournies par le Service
de buanderie!
ON BOUGE!
Une borne est située près de la
centrale thermique au CHUS – Hôpital
Fleurimont. L’autre se trouve à deux pas
de la porte 54 au CHUS – Hôtel-Dieu.
CHUS-Énergique profite de ce nouvel atout et de l’arrivée
du beau temps pour vous encourager à pratiquer
l’activité physique. Sur l’heure des repas ou avant de
retourner à la maison, profitez des espaces autour du
CHUS ou des Sentiers de la santé pour vous activer!
VÉLO-BUS : SAVIEZ-VOUS QUE VOUS POUVEZ
JUMELER AUTOBUS ET VÉLO POUR VOUS
TRANSPORTER? Plus d’info : sts.qc.ca.
30
ENTRE NOUS 6 mai 2013
Comment
choisir vos céréales
à déjeuner?
Il existe une panoplie de céréales à déjeuner disponibles
à l’épicerie. Toutefois, peu d’entre elles offrent un choix
santé. Pour les comparer, il faut vérifier la portion sur
l’emballage puisqu’elle peut varier d’un produit à l’autre.
Voici quelques pistes pour vous aider à choisir.
Le sucre pouvant se retrouver sous différentes formes
et appellations, il faut tenir compte de toutes les sources
présentes. Par exemple : miel, fruits séchés, jus de canne,
etc. Garder en tête que 30 grammes de sucre équivalent à
six cuillères à thé.
Meilleurs choix : 10 g ou moins
Bons choix : 15 g ou moins
NOMINATIONS
PERSONNEL
CADRE
France Grimard, coordonnatrice d’activités,
Direction interdisciplinaire des services cliniques
(DISC)
Josée Provencher, chef de service à la buanderie,
Direction des ressources financières et des services
techniques (DRFST)
Barbara Peschet Prunier, coordonnatrice
professionnelle en psychosocial, DISC (une journée/
semaine)
Jean-François Rouleau, chef de service aux
installations matérielles (volet entretien préventif et
correctif) – Centre de logistique et buanderie – HF,
DRFST
Pour le sodium, comme il s’agit de sel ajouté dans le but
de donner du goût, il vaut mieux privilégier les céréales
qui en contiennent peu ou pas du tout.
Meilleurs choix : 140 mg ou moins
Bons choix : 240 mg ou moins
Les fibres aident à se sentir rassasié. Il faut donc choisir
des produits qui en contiennent assez pour vous soutenir
jusqu’au dîner. Pour maximiser votre apport, choisissez
des produits faits de grains entiers. N’oubliez pas de
regarder les types de fibres. On ajoute maintenant dans
les produits des fibres, telles que l’inuline ou les balles
d’avoine, ce qui augmente le total de fibres. Par contre, ce
type de fibres n’a pas d’effet sur la satiété mais plutôt sur
la flore intestinale.
Meilleurs choix : 6 g ou plus
Bons choix : 4 g ou plus
Un déjeuner devrait fournir de 10 à 15 g de protéines.
Le contenu dans les céréales est souvent insuffisant. Par
contre, en ajoutant une tasse (250 ml) de lait on augmente
d’environ 8 g l’apport en protéines.
Eliane Desjardins, nutritionniste
6 mai 2013
ENTRE NOUS
31
Programme de santé globale « par et pour » tous les membres du personnel du CHUS, visant l’acquisition
et la promotion de saines habitudes de vie tant au travail que dans les autres sphères de la vie.
CHUS-Énergique au BBQ
annuel des employés!
Venez nous rencontrer afin d’en apprendre plus sur les
activités offertes par le programme CHUS-Énergique! Au
kiosque, venez remplir notre sondage. Vous courrez la
chance de remporter un panier de légumes biologiques
offert par la ferme Croque-Saison ou un panier-cadeau à
l’effigie du CHUS-Énergique.
Afin d’élargir vos horizons en matière de dessert santé,
une dégustation de biscuits nutritifs vous sera offerte par
les nutritionnistes du sous-comité nutrition. De plus, des
pommes seront aussi distribuées en collaboration avec le
Service de diététique.
Le BBQ annuel est aussi un temps pour vous détendre et
vous changer les idées. Deux massothérapeutes seront
donc présents pour offrir des massages gratuitement. Les
inscriptions se feront au kiosque du CHUS-Énergique.
En nouveauté cette année, vous aurez le choix entre un
massage sur chaise avec Jonathan Dupuis ou massage
habillé sur table avec Yan Théoret.
Pour vous permettre de vous dégourdir, Isabelle Faillet et
Amélie Jourdain, accompagnées de leur troupe, feront des
démonstrations de Zumba. Ne soyez pas gêné et joignezvous à elles!
Tout cela, et plus encore, à notre kiosque!
Le mardi 11 juin au CHUS - Hôpital-Fleurimont
De 11 h à 14 h | De 16 h 30 à 19 h
Le jeudi 13 juin au CHUS – Hôtel-Dieu
De 11 h à 13 h 30 | De 16 h 45 à 19 h
Jennifer Bergeron, stagiaire en kinésiologie
CHUS-Énergique
Les Sentiers de l’Estrie
Le CHUS-Énergique est membre des Sentiers de l’Estrie en
tant qu’organisation, ce qui permet aux employés du CHUS
d’avoir accès à un environnement stimulant favorisant la
pratique d’activité physique.
Cet abonnement permet à l’organisme membre
d’organiser des sorties ou des évènements sur les sentiers
pour les personnes qui lui sont affiliées. TOUTEFOIS, ces
personnes ne sont pas membres individuels des Sentiers
de l’Estrie et ne peuvent pas marcher seules sur ces
sentiers.
Afin de bénéficier de l’accès aux sentiers, vous devez
donc former des groupes de deux employés du CHUS
minimum. Notez également que les personnes affiliées
à l’organisation ne peuvent bénéficier des privilèges qui
sont réservés aux membres individuels des Sentiers de
l’Estrie.
200 KM DE SENTIERS PÉDESTRES
Les Sentiers de l’Estrie regroupent plus de 200 km de
sentiers pédestres couvrant une partie importante des
Cantons de l’Est. De la frontière américaine près de Sutton
jusqu’à Richmond, dans la vallée de la rivière St-François;
puis sur les sommets des monts Stoke, près de Sherbrooke.
32
ENTRE NOUS 6 mai 2013
PROCÉDURE D’ACCÈS AUX SENTIERS
DE L’ESTRIE
1. Obtenez votre vignette de stationnement au local
du CHUS-Énergique (local 11536 au CHUS – Hôpital
Fleurimont). Collez l’autocollant au verso de votre
vignette de stationnement du CHUS, dans la partie
supérieure. Placez-la en évidence dans votre véhicule.
2. Obtenez votre passeport annuel au local du CHUSÉnergique. Signez-le et protégez-le. Garder votre
passeport sur vous lors de la randonnée.
3. Empruntez des cartes topographiques et le guide du
randonneur à une des bibliothèques du CHUS ou au
bureau de la stagiaire (local 11536 au CHUS – Hôpital
Fleurimont).
D’autres informations dans l’intranet / Espace employés /
Ma santé / CHUS-Énergique.

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