wer den endkunden elektronisch anbindet, ist der

Transcription

wer den endkunden elektronisch anbindet, ist der
news
DAS MAGAZIN DER NORDWEST HANDEL AG
03_2015
TITELTHEMA
Digitalisierung der Geschäftsprozesse
WER DEN ENDKUNDEN
ELEKTRONISCH ANBINDET, IST
DER LIEFERANT DER ZUKUNFT
KOMPASS Live Partner für Sicherheitskonzepte auf der A+A
KreativKooperation gegründet Profis für Marketing im PVH
Arbeitsschutzkatalog 2015/2016 In Szene gesetzt
1
Achtung: Bissig!
Mehr Abtrag in kürzerer Zeit
ST
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Technische Änderungen vorbehalten.
Gedruckt in Deutschland.
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ARGENTINA AUSTRALIA
BELGIË BOSNA I HERCEGOVINA BRASIL БЪЛГАРИЯ CHILE
COSTA RICA DANMARK DEUTSCHLAND REPÚBLICA DOMINICANA ECUADOR EL SALVADOR EESTI
SUOMI FRANCE ΕΛΛΆΔΑ UNITED KINGDOM GUATEMALA 香港 भारत INDONESIA
ÉIRE ÍS- Hartmetallfrässtifte mit der Zahnung STEEL
LAND
ITALIA 日本 CANADA ҚАЗАҚСТАН COLOMBIA 조선 한국 KOSOVA HRVATSKA CUBA
Die Viel-Fräser
LATVIJA
LIETUVA MALAYSIA MÉXICO NEW ZEALAND NICARAGUA NEDERLAND NORGE
ÖSTERREICH PANAMÁ
PERÚ PILIPINAS POLSKA PORTUGAL ROMÂNIA РОССИЯ SVERIGE
‎ SCHWEIZ СРБИЈА SINGAPORE SLOVENSKO SLOVENIJA ESPAÑA SUID AFRIKA 中華民國 ราชอาณาจ ักรไทย ČESKÁ REPUBLIKA TÜRKIYE УКРАЇНА MAGYARORSZÁG URUGUAY
‎ UNITED STATES OF AMERICA VENEZUELA ARGENTINA AUSTRALIA
BELGIQUE BOSNA I HERCEGOVINA BRASIL БЪЛГАРИЯ CHILE COSTA RICA DANMARK DEUTSCHLAND
REPÚBLICA DOMINICANA ECUADOR EL SALVADOR EESTI SUOMI FRANCE ΕΛΛΆΔΑ UNITED KINGDOM GUATEMALA 香港 भारत INDONESIA
ÉIRE ÍSLAND
ITALIA 日本 CANADA ҚАЗАҚСТАН
COLOMBIA 조선 한국 KOSOVA HRVATSKA CUBA LATVIJA
LIETUVA MALAYSIA MÉXICO NEW
ZEALAND NICARAGUA NEDERLAND NORGE ÖSTERREICH PANAMÁ
PERÚ PILIPINAS POLSKA
PORTUGAL ROMÂNIA РОССИЯ SVERIGE
‎ SUISSE СРБИЈА SINGAPORE SLOVENSKO SLOVENIJA ESPAÑA SUID AFRIKA 中華民國 ราชอาณาจ ักรไทย ČESKÁ REPUBLIKA TÜRKIYE
УКРАЇНА MAGYARORSZÁG URUGUAY
‎ UNITED STATES OF AMERICA VENEZUELA ARGENTINA AUSTRALIA
BELGIË BOSNA I HERCEGOVINA BRASIL БЪЛГАРИЯ CHILE COSTA
RICA DANMARK DEUTSCHLAND REPÚBLICA DOMINICANA ECUADOR EL SALVADOR EESTI SUOMI
FRANCE ΕΛΛΆΔΑ UNITED KINGDOM GUATEMALA 香港 भारत INDONESIA
ÉIRE ÍSLAND
ITALIA 日本 CANADA ҚАЗАҚСТАН COLOMBIA 조선 한국 KOSOVA HRVATSKA CUBA LATVIJA
LIETUVA MALAYSIA MÉXICO NEW ZEALAND NICARAGUA NEDERLAND NORGE ÖSTERREICH PANAMÁ
PERÚ PILIPINAS POLSKA PORTUGAL ROMÂNIA РОССИЯ SVERIGE
‎ SVIZZERA СРБИЈА SINGAPORE SLOVENSKO SLOVENIJA ESPAÑA SUID AFRIKA 中華民國 ราชอาณาจ ักร
ไทย ČESKÁ REPUBLIKA TÜRKIYE УКРАЇНА MAGYARORSZÁG URUGUAY
‎ UNITED
STATES OF AMERICA VENEZUELA ARGENTINA AUSTRALIA
BELGIQUE BOSNA I HERCEGOVINA
BRASIL БЪЛГАРИЯ CHILE COSTA RICA DANMARK DEUTSCHLAND REPÚBLICA DOMINICANA ECUADOR EL SALVADOR EESTI SUOMI FRANCE ΕΛΛΆΔΑ UNITED KINGDOM GUATEMALA 香港 भारत INDONESIA
ÉIRE ÍSLAND
ITALIA 日本 CANADA ҚАЗАҚСТАН COLOMBIA 조선 한국 KOSOVA
HRVATSKA CUBA LATVIJA
LIETUVA MALAYSIA MÉXICO NEW ZEALAND NICARAGUA NEDERLAND
NORGE ÖSTERREICH PANAMÁ
PERÚ PILIPINAS POLSKA PORTUGAL ROMÂNIA РОССИЯ SVERIGE
‎ SCHWEIZ СРБИЈА SINGAPORE SLOVENSKO SLOVENIJA ESPAÑA SUID AFRIKA 中華民國 ราชอาณาจ ักรไทย ČESKÁ REPUBLIKA TÜRKIYE УКРАЇНА MAGYARORSZÁG URUGUAY
‎ UNITED STATES OF AMERICA VENEZUELA ARGENTINA AUSTRALIA
BELGIË
BOSNA I HERCEGOVINA BRASIL БЪЛГАРИЯ CHILE COSTA RICA DANMARK DEUTSCHLAND REPÚBLICA
DOMINICANA ECUADOR EL SALVADOR EESTI SUOMI FRANCE ΕΛΛΆΔΑ UNITED KINGDOM GUATEMALA 香港 भारत INDONESIA
ÉIRE ÍSLAND
ITALIA 日本 CANADA ҚАЗАҚСТАН COLOMBIA 조
선 한국 KOSOVA HRVATSKA CUBA LATVIJA
LIETUVA MALAYSIA MÉXICO NEW ZEALAND NICARAGUA NEDERLAND NORGE ÖSTERREICH PANAMÁ
PERÚ PILIPINAS POLSKA PORTUGAL ROMÂNIA РОССИЯ SVERIGE
‎ SUISSE СРБИЈА SINGAPORE SLOVENSKO SLOVENIJA
ESPAÑA SUID AFRIKA 中華民國 ราชอาณาจ ักรไทย ČESKÁ REPUBLIKA TÜRKIYE УКРАЇНА MAGYARORSZÁG URUGUAY
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BELGIQUE BOSNA I HERCEGOVINA BRASIL БЪЛГАРИЯ CHILE COSTA RICA DANMARK
DEUTSCHLAND REPÚBLICA DOMINICANA ECUADOR EL SALVADOR EESTI SUOMI FRANCE ΕΛΛΆΔΑ
UNITED KINGDOM GUATEMALA 香港 भारत INDONESIA
ÉIRE ÍSLAND
ITALIA 日本 CANADA
ҚАЗАҚСТАН COLOMBIA 조선 한국 KOSOVA HRVATSKA CUBA LATVIJA
LIETUVA MALAYSIA MÉXICO NEW ZEALAND NICARAGUA NEDERLAND NORGE ÖSTERREICH PANAMÁ
PERÚ PILIPINAS
POLSKA PORTUGAL ROMÂNIA РОССИЯ SVERIGE
‎ SVIZZERA СРБИЈА SINGAVERTRAU BLAU
PORE SLOVENSKO SLOVENIJA ESPAÑA SUID AFRIKA 中華民國 ราชอาณาจ ักรไทย ČESKÁ REPUBLIKA
TÜRKIYE УКРАЇНА MAGYARORSZÁG URUGUAY
‎ UNITED STATES OF AMERICA
VENEZUELA ARGENTINA AUSTRALIA
BELGIË BOSNA I HERCEGOVINA BRASIL БЪЛГАРИЯ CHILE ■ Bis zu 50 % höhere Zerspanungsleistung im Einsatz auf Stahl und Stahlguss im Vergleich zu
Frässtiften mit herkömmlichen Kreuzverzahnungen
COSTA RICA DANMARK DEUTSCHLAND REPÚBLICA DOMINICANA ECUADOR EL SALVADOR EESTI SUOMI FRANCE ΕΛΛΆΔΑ UNITED KINGDOM GUATEMALA 香港 भारत INDONESIA
ÉIRE ÍSLAND
ITALIA 日本 CANADA ҚАЗАҚСТАН COLOMBIA 조선 한국 KOSOVA HRVATSKA CUBA LATVIJA
LIE- ■ Spürbare Aggressivität, große Späne und eine sehr gute Spanabfuhr
durch die innovative Zahngeometrie
TUVA MALAYSIA MÉXICO NEW ZEALAND NICARAGUA NEDERLAND NORGE ÖSTERREICH PANAMÁ
PERÚ PILIPINAS POLSKA PORTUGAL ROMÂNIA РОССИЯ SVERIGE
■ Komfortables Arbeiten mit reduzierten Vibrationen und weniger Lärm
‎ SCHWEIZ СРБИЈА SINGAPORE SLOVENSKO SLOVENIJA ESPAÑA SUID AFRIKA 中華民國 ราชอาณาจ ักร
ไทย ČESKÁ REPUBLIKA TÜRKIYE УКРАЇНА MAGYARORSZÁG URUGUAY
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BELGIQUE BOSNA I HERCEGOVINA
PFERD-Qualität ist zertifiziert nach EN ISO 9001.
BRASIL БЪЛГАРИЯ CHILE COSTA RICA DANMARK
DEUTSCHLAND REPÚBLICA DOMINICANA ECUADOR EL SALVADOR EESTI SUOMI FRANCE ΕΛΛΆΔΑ UNITED KINGDOM GUATEMALA 香港 भारत INDONESIA
ÉIRE ÍSLAND
ITALIA 日本 CANADA ҚАЗАҚСТАН COLOMBIA 조선 한국 KOSOVA
HRVATSKA CUBA LATVIJA
LIETUVA MALAYSIA MÉXICO NEW ZEALAND NICARAGUA NEDERLAND
NORGE ÖSTERREICH PANAMÁ
PERÚ PILIPINAS POLSKA PORTUGAL ROMÂNIA РОССИЯ SVERIGE
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Neue innovative Zahnung STEEL
Die Zahnung STEEL von PFERD bietet bei der Bearbeitung von Stahl und Stahlguss
eine bis zu 50 % höhere Zerspanungsleistung als herkömmliche Hartmetallfrässtifte
mit Kreuzverzahnung. Spürbar aggressiv, mit großen Spänen und sehr guter
Spanabfuhr bei komfortablem Arbeiten mit reduzierten Vibrationen und weniger
Lärm. Fragen Sie Ihren PFERD-Berater nach den neuen STEEL-Fräsern.
Informationen zu unseren innovativen Produkten und Dienstleistungen finden Sie auf unserer Webseite.
EDITORIAL
DIGITALISIERUNG DER
GESCHÄFTSPROZESSE
DIFFERENZIERT
BETRACHTEN
LIEBE LESERIN, LIEBER LESER,
die Digitalisierung der Geschäftsprozesse – ein Thema, das uns alle immer wieder um- und antreibt.
Ein Thema, das für den PVH zudem von elementarer Bedeutung für die Zukunft ist. Aber was genau
steckt hinter diesem Schlagwort und was bedeutet es für Sie als unsere Handelspartner? „Wir
müssen ins Internet“, hört man immer wieder. Allerdings ist das nur die halbe Wahrheit und sollte
wesentlich differenzierter betrachtet werden.
Wir bei NORDWEST sehen unsere und die strategische Ausrichtung unserer Handelspartner
weniger darin, über eCommerce im weiten World Wide Web neue Kunden zu gewinnen. Viel wichtiger ist es, die Endkunden mit eProcurement-Lösungen wie zum Beispiel eSHOP, Warenausgabesystemen (eVEND) oder Scannerkonzepten elektronisch zu vernetzen. Was sich abstrakt anhört, ist
in der Umsetzung bereits greif- und erlebbar. Ebenso ist der nachgelagerte Prozess von elemen­
tarer Bedeutung. Eine durchgängig papierlose Prozesskette von Bestellungen bis zur Rechnungsabwicklung ist technisch zu 100 Prozent umsetzbar, findet derzeit aber noch wenig Anwendung.
Seit es dieses elektronische Verfahren gibt, gibt es jedoch keinen Grund mehr, ein Dokument
auszudrucken – und das über den gesamten Auftragsablauf vom Hersteller bis zum Endkunden und
zurück. Die Artikeldaten gibt es elektronisch, die Bestellung, die Auftragsbestätigung, das Lieferavis
und die Rechnungsstellung werden digitalisiert dargestellt. Die durchgängig elektronische Auftragsabwicklung ist schnell, sicher und kostengünstig. Bieten Sie Ihren Kunden elektronische Lösungen
an und digitalisieren Sie Ihre Geschäftsprozesse. Dann sind Sie der Lieferant der Zukunft und
schaffen somit die Basis für nachhaltigen Erfolg. Wir von NORDWEST unterstützen Sie dabei.
Zu der aktuellen Ausgabe der News finden Sie dieses Mal auch ein achtseitiges Special mit den
jüngsten Erfolgsgeschichten rund um NORDWEST. Welche Fähigkeiten bei NORDWEST aktuell
besonders gefragt sind, zeigen wir Ihnen in dieser Sonderausgabe.
Zum Schluss wünsche ich Ihnen allen ein gutes Herbstgeschäft und einen erfolgreichen Jahresendspurt.
Es grüßen herzlich aus Hagen
Bernhard Dressler (Vorstandsvorsitzender)
Jörg Simon (Vorstand)
NEWS 03_2015 | NORDWEST 1
WER DEN ENDKUNDEN
ELEKTRONISCH ANBINDET,
IST DER LIEFERANT DER
ZUKUNFT
„Der Kampf um den Stammkunden hat längst begonnen.
Der User ist mehr im Fokus denn je. Er entscheidet sich
für eine Handvoll „Lieblingsshops“ – er ist treu gewor-
NORDWEST INSIDE
den!“ Johannes Altmann, Geschäftsführer der Shoplupe
GmbH und einer der künftigen Referenten auf der eSHOP
Herbsttagung bringt es auf den Punkt: Um Kunden für das
Digitalisierung der Geschäftsprozesse
Onlineshopping zu begeistern, braucht es mehr als nur
Wer den Endkunden elektronisch anbindet,
den Shop. Sich kümmern heißt die Devise deshalb für die
ist der Lieferant der Zukunft4-5
200 Handelspartner, die den NORDWEST-Onlineshop als
weiteren Vertriebskanal intensiv nutzen.
Werkzeug Jäger GmbH
Engagement beim Onlineshopping zahlt sich aus
6-7
4-7
KOMPASS Live
Partner für Sicherheitskonzepte auf der A+A
8
Starke Gruppe, starker Auftritt
Neues KOMPASS-Informationsportal geht an den Start 9
HANDELSPARTNER
Arbeitsschutzkatalog 2015/2016 erschienen
In Szene gesetzt
10
Wir begrüßen ...24-27
Ein Zeichen für Aufbruchstimmung
Baubeginn für neue NORDWEST-Zentrale
auf Phoenix West
Geglückte Nachfolgeregelung im Rostocker
12-13
Fischereihafen
Lindner Industriewerkzeuge übergibt an
Industriebedarf Niemann-Laes GmbH HAGRO-Regionaltagungen
Strategie Haustechnik überarbeiten
28-29
14
Konrad Kleiner GmbH & Co. KG
Hausmesse begeisterte
Wie wäre es, wenn ich alle meine Forderungen
immer sofort erhalten würde?
„Das wäre so wie Factoring“
16
Servicetag für Handelspartner
„Mit NORDWEST rechtssicher unterwegs“
18
Jahrestagung
LG Präzisionswerkzeuge trifft sich
20
KreativKooperation gegründet
Profis für Marketing im PVH
2 NEWS 03_2015 | NORDWEST
22
30
INHALT
12-13
Foto: © Commerz Real AG
16
20
RECHT UND AKTUELLES
INDUSTRIEPARTNER
Coba
Arbeitsplatzmatten gegen Ermüdung
Tyske Bryggen
32-33
RAW
Spezialist für Umweltschutz
Unternehmensberatung für den Handel
42-43
Recycling leicht gemacht
34
Rücknahme und Recycling von gebrauchten
PU-Schaumdosen43
Kurzmeldungen 36-38
Ausbildungsstart bei NORDWEST
Produktneuheiten 39-41
Zehn neue Azubis für ausgezeichneten
Ausbildungsbetrieb44
Bundesministerium für Arbeit und Soziales veröffentlicht
Klarstellung zur Haftung des Auftraggebers
nach dem Mindestlohngesetz
46
PERSONALIEN
Personalien 47
NEWS 03_2015 | NORDWEST 3
Aufgabe als Produktmanager E-Commerce hineingewachsen
bin – eine verantwortungsvolle Aufgabe. Bei der Heinrich Meier
GmbH gab es schon den alten NORDWEST-Shop, hinter dem
wir aber nicht mehr gestanden haben. So kam der neue eSHOP
genau richtig, und wir haben daran mitgearbeitet, die „Kinderkrankheiten“ aufzuspüren, so dass sie vom NORDWEST-Team
beseitigt werden konnten.
Stimmt das Bild vom jungen, engagierten Mitarbeiter, der
sich mit nichts anderem außer dem Shop beschäftigt?
Benjamin Engel
Vielleicht fällt die Beschäftigung mit dem Thema der Gene­
Jasmin Zoller
ration, die damit aufgewachsen ist, leichter. Vor allem kommt
Die Firma Heinrich Meier in Mühlacker, seit 14 Jahren
es darauf an, wie ernst man das Thema nimmt. Unser eSHOP-
Handelspartner von NORDWEST, legt den Schwerpunkt
Team umfasst inklusive mir drei Personen, die sich aber nicht
der Aktivitäten auf den Bereich Präzisionswerkzeuge.
nur um den eSHOP kümmern, sondern auch Aufgaben im
NORDWEST News hat mit Benjamin Engel, E-Commerce-
Vertrieb innehaben. Sandra Smilowski kümmert sich um die
Bestellungen, Benutzerpflege und Ra-
Fachmann und einer der Testuser
des eSHOPs, über Wachstumspotentiale und Aufwand gesprochen.
Herr Engel, als 2010 das neue eSHOPKonzept eingeführt wurde, gehörten
Sie zu den Testusern. Können Sie
„Jeder Online-Käufer
muss wissen, wie viel
ihm eine gute Beratung
wert ist.“
battstrukturen, Jasmin Zoller ist unser
eSHOP-Nachwuchs und wird gerade
zum Thema Front-End und Design eingearbeitet. Ich kümmere mich derzeit
noch um den Content und werde nach
und nach andere Aufgaben im Betrieb
sich noch an die Anfänge erinnern?
Ich habe meine Ausbildung vor zwölf Jahren bei der Heinrich
übernehmen. Wir wollen, strategisch gesehen, immer mehr
Meier GmbH begonnen und mich durch ein anschließendes
Umsatz auf den eSHOP verlagern, um interne Prozesse zu
duales Studium zum Betriebswirt weitergebildet. Die Beschäf-
optimieren. Er ist für uns ein wichtiges Vertriebsinstrument, mit
tigung mit der IT ist mein Hobby, so dass ich schnell in die neue
dem wir hauptsächlich unseren Stammkunden eine weitere
Digitalisierung der Geschäftsprozesse
WER DEN ENDKUNDEN
ELEKTRONISCH ANBINDET, IST
DER LIEFERANT DER ZUKUNFT
„Der Kampf um den Stammkunden hat längst begonnen. Der User ist mehr
im Fokus denn je. Er entscheidet sich für eine Handvoll „Lieblingsshops“ –
er ist treu geworden!“ Johannes Altmann, Geschäftsführer der Shoplupe
GmbH und einer der künftigen Referenten auf der eSHOP Herbsttagung
bringt es auf den Punkt: Um Kunden für das Onlineshopping zu begeistern,
braucht es mehr als nur den Shop. Sich kümmern heißt die Devise deshalb
für die 200 Handelspartner, die den NORDWEST-Onlineshop als weiteren
Vertriebskanal intensiv nutzen.
4 NEWS 03_2015 | NORDWEST
TITELTHEMA
Bestellmöglichkeit bieten möchten. Auch Neukunden, die uns
aktionen an, und wir nehmen immer an den eSHOP-Stamm­
im Internet entdeckt haben, gehören zu den Benefits unseres
tischen teil, um uns mit dem NORDWEST-Team und den
eSHOPs.
Kollegen anderer Händler auszutauschen. Gute Tipps bekommt
Lässt sich mit dem Onlineshop für Präzisionswerkzeuge
und gibt man am besten im persönlichen und direkten Kontakt.
ein angemessener Umsatz machen? Sie haben es mit dem
Über welche Kanäle beziehen Ihre Kunden Ihre Waren?
Thema Präzisionswerkzeuge nicht gerade leicht.
Egal über welchen Vertriebskanal der Kunde bestellt, der Um-
Das ist richtig, denn diese Produkte sind meist beratungs­
satz ist immer auf seinen zuständigen Außendienstmitarbeiter
bedürftig. Der Transport von Know-how ist über einen Online-
geschlüsselt. So versteht der Außendienst den eSHOP nicht
als Konkurrenz, sondern als Erleich­
shop eben kaum zu vermitteln. Ich
habe bisher noch keinen Shop gesehen, der ähnlich kompliziert ist wie ein
Shop mit Präzisionswerkzeugen. Es
ist schwierig, eine schnelle Auswahl
zu treffen. Das liegt aber an der Bera-
„Gute Tipps bekommt
und gibt man am besten
im persönlichen und
direkten Kontakt.“
tungsintensität des Produkts, nicht am
terung seiner Arbeit. Der Hauptwett­
bewerb ist der regionale Händler. Der
geringste Teil läuft über das Laden­
geschäft. In der Regel kommen Abholkunden, deren Einkauf bereits vorher
bestellt hat. Bei uns ist es der beratende
Shop selbst. Ich könnte jetzt nicht mit Zahlen belegen, dass der
Außendienst, der das Gros der Einkäufe einbringt. Am Gesamt-
Shop unseren Umsatz verdoppelt hat. Sichtbar ist, dass sich ein
umsatz ist das Onlinegeschäft weniger beteiligt.
Teil des Umsatzes auch ins Netz verlagert hat. Wir betreiben
Könnten Sie den Shop dann nicht auch abschalten?
den Shop vor allem, weil unsere Kunden dies so wollen. Auch
Auf keinen Fall! Man muss langfristiger denken. Kunden, die jetzt
wenn ich persönlich den Fachhandel schätze, bestelle ich auch
über den Shop bestellen, würden ihren Bedarf erst in einem
selbst in Onlineshops. Jeder Online-Käufer muss wissen, wie
anderen Onlineshop decken und später alles aus einer Hand
viel ihm eine gute Beratung wert ist.
beziehen wollen. Der Trend zum Onlinegeschäft ist definitiv nicht
Was tun Sie bei der Heinrich Meier GmbH dafür, dass der
mehr aufzuhalten und ich kann nur jedem raten, sich jetzt intensiv
Shop gut läuft?
damit zu beschäftigen. Bis man Kunden gewinnen kann, vergeht
Auch wenn der Shop fast schon ein Selbstläufer ist, kümmern
einfach Zeit. Deshalb ist meine Empfehlung: am besten schon
wir uns intensiv darum. Es gibt Newsletter, wir bieten Rabatt­
gestern den Shop anbieten. Fotos: NORDWEST und Heinrich Meier
M
200. eSHOP
Das Erfolgskonzept geht
in die nächste Runde.
Im September 2015 hat
sich die Seyffer GmbH
aus Mannheim für die
Einführung des NORDWEST eSHOPs ent­
schieden. Schon in den
kommenden Wochen
wird der neue NORDWEST-Handelspartner
damit live gehen.
NEWS 03_2015 | NORDWEST 5
Jasmine Kurtz ist auch im Privatleben begeisterte
Online-Käuferin. In den Anfängen waren bekannte
Markenshops ihr Anschauungsobjekt. Werkzeug Jäger
nutzte bereits ab 2001 den damaligen ersten Shop
und gehört seit vier Jahren zu den ersten Usern des
eSHOP-Konzepts.
Werkzeug Jäger GmbH
dazu weiß Thomas Cramer, Bereichsleiter eBusiness & IT-Bera-
ENGAGEMENT BEIM
ONLINESHOPPING
ZAHLT SICH AUS
Regel nur zwischen drei und zehn Prozent geöffnet werden.
tung bei NORDWEST, dass Newsletter im Onlinehandel in der
ERWARTUNGSHALTUNG BEI ONLINEKUNDEN HOCH
Der Shop verlangt nach einer ständigen und kompetenten
Betreuung, denn die Erwartungshaltung bei den Onlinekunden
ist hoch. Schnelligkeit und Einfachheit des Handlings sind dabei
ausschlaggebende Faktoren. „Fragen werden bei uns deshalb
sofort beantwortet. Bestellungen dürfen keinen Tag liegen-
„Der Shop ist meine Passion“, sagt Jasmine Kurtz.
Und genauso kümmert sie sich bei Werkzeug
Jäger in Karlsruhe auch darum. Marketing, um
den Shop zu bewerben, ist für sie dabei der
entscheidende Faktor.
bleiben“, so Jasmine Kurtz. Nur dann erfüllt der Shop seinen
Hauptzweck, nämlich als an sieben Tagen in der Woche und 24
Stunden erreichbarer Vertriebskanal, zu fungieren. Bei Werkzeug Jäger mit 55 Mitarbeitern steht der Vertrieb über den
Außendienst dennoch an erster Stelle. Der Außendienstler
hat die Zeichen der Zeit erkannt und tätigt gemeinsam mit sei-
„Wir organisieren Kundenveranstaltungen, sind über eine Art Hot-
nem Kunden vor Ort eine Bestellung über den Shop. Die in der
line für technische Fragen ansprechbar, versenden regelmäßig
Vergangenheit handschriftlich getätigten Aufträge werden jetzt
Newsletter, informieren über diese Newsletter zielgruppenge-
über den Shop abgewickelt. Der Außendienst steht für die in-
recht und pflegen den Verteiler akribisch“, erklärt Jasmine Kurtz,
tensive Betreuung der Kunden. Von der ersten Zeit, als der
die sich hauptverantwortlich um den Shop kümmert. Dieses
Shop noch als Konkurrenz zum Außendienst gesehen wurde,
Engagement zahlt sich offensichtlich aus, denn die Öffnungs-
ist man heute bei Werkzeug Jäger weit entfernt. Der Shop
rate ihrer Newsletter liegt bei etwa 50 Prozent. Im Vergleich
wird als Vertriebsweg wahrgenommen, der neben dem Laden-
6 NEWS 03_2015 | NORDWEST
TITELTHEMA
geschäft und neben dem Berater vor Ort eine andere Aufmerk-
Onlineshop geführt. „Darüber haben wir zum Beispiel einen
samkeit erfordert. So stellt Jasmine Kurtz immer wieder fest,
großen Kunden in Norddeutschland gewinnen können. Offen-
dass beispielsweise zunächst der Print-Katalog eingesehen,
bar war er bei unserem ersten Kontakt so zufrieden mit unseren
dann aber online bestellt wird.
Services, dass er inzwischen regelmäßig kauft.“
MASSSTAB IST DER KUNDENKONTAKT
ANREGUNGEN BEIM STAMMTISCH
Der Shop muss ständig gepflegt werden. „Wir legen die Neu-
Jasmine Kurtz ist sehr zufrieden mit dem eSHOP. Dennoch:
kunden an, erklären alles Notwendige, warten erst einmal ab,
„Es gibt Potential, das wir noch nicht ausgeschöpft haben.“
ob darüber bestellt wird und haken dann nach, wenn keine
Über Marketingmaßnahmen und weitere Themen spricht sie
Bestellungen laufen“, so Jasmine Kurtz. Vor allem Stamm­
ausführlich mit anderen Shopinhabern bei den Stammtischen
kunden hat sie angeboten, nicht nur auf die NORDWEST-
und der Herbsttagung und holt sich bei ihnen und dem NORD-
Kataloge zuzugreifen, sondern auch Fremdkataloge einzupfle-
WEST-Shopteam viele Anregungen. „Die Möglichkeiten, aber
auch die Anforderungen an einen
gen und damit individuell auf die
Belange der Kunden einzugehen.
„Wir haben zusätzlich eine Historie mit den Händlersortimenten
der letzten zwei Jahre erstellt und
„Es gibt Potential,
das wir noch nicht
ausgeschöpft haben.“
dem Kunden diese als Favoriten-
Onlineshop werden immer komplexer. Jemand, der sich um den
Shop kümmert, benötigt technisches Know-how und Erfahrung
mit E-Commerce-Konzepten. Bei
liste zur Verfügung gestellt.“ Damit werden Prozesse erleich-
einem „guten“ Shop kommt es auf das einfache Handling an,
tert. Mit dem eSHOP spricht Werkzeug Jäger nicht nur den
auf Schnelligkeit, gepflegte Daten, ein ansprechendes Design
bestehenden Kundenkreis an, sondern ist auch bei überregio-
und natürlich auch auf angemessene Preise. Wenn dies alles
nalen Kunden erfolgreich unterwegs. So werden durch Verlin-
vereint ist, gelingt auch dieser Vertriebsweg“, sagt Jasmine
kungen Interessenten direkt von Herstellerwebsites zum
Kurtz abschließend. Fotos: NORDWEST
GABO M
NEWS 03_2015 | NORDWEST 7
KOMPASS Live
PARTNER FÜR SICHERHEITSKONZEPTE AUF DER A+A
Dass die Mitglieder der KOMPASS-Gruppe Spezialisten im Arbeitsschutz sind,
ist den Kunden der insgesamt elf Partner bekannt. Auf der A+A in Düsseldorf,
der Fachmesse für Arbeitsschutz und Arbeitssicherheit, im Oktober werden
die Mitglieder der KOMPASS zum vierten Mal ihre Leistungen präsentieren.
Die Mitglieder der KOMPASS verstehen sich
GANZHEITLICHES PSA-KONZEPT
weniger als reine Produktlieferanten, sondern
Unterstützend zum persönlichen Beratungsge-
vielmehr als Partner für Sicherheitskonzepte.
spräch ziehen die KOMPASS-Mitglieder den in
Daher werden sie sich auch an insgesamt zehn
der Branche einmaligen Safety-Check hinzu.
Themeninseln präsentieren und unterschiedliche
„Damit die Kunden unserer Handelspartner
Arbeitsplatzsituationen und Produktneuheiten
sofort das Ergebnis der Beratung und die Emp-
zeigen. Die Themen Schleifen und Schweißen,
fehlungen mitnehmen können, zeigen wir auf
Montage, Elektrik und Spannung sowie Werk-
der Messe erstmalig die digitale Version des
zeug- bzw. Werkstückwechsel / Schnittschutz
Safety-Check-Ordners“, sagt Anja Hermann,
sowie Absturzsicherung gehören ebenso dazu
Kompetenzfeldleiterin Arbeitsschutz. Beim Sa-
wie der Filterwechsel zum Beispiel in der
fety-Check analysieren die Fachleute beste-
Zementindustrie. Ferner zeigen die Handels-
hende Arbeitsabläufe und Arbeitsplätze – auf
partner innerhalb des eVEND-Konzepts einen
der Messe passend zur jeweiligen Themen­
Ausgabeautomaten für Arbeitsschutzprodukte,
insel – , werten die gesammelten Ergebnisse
der vor allem in Industrieproduktionen auf­
aus und empfehlen die entsprechenden Arbeits-
gestellt werden kann. An jeder Insel beraten
schutzprodukte. „Die Auswahl der maßge-
kompetente Ansprechpartner aus den Handels-
schneiderten PSA-Lösungen ist mit der neuen
häusern. Mehr Action versprechen zudem die
Safety-Check-Datenbank noch einmal effizien-
beiden Live-Arbeitsplätze, bei denen die Teile­
ter geworden“, ist Anja Hermann überzeugt.
reinigung und die Abfüllung von staubförmigen
Auch die zukünftige Beratung mithilfe des Tab-
Medien demonstriert werden.
lets stellt sie sich einfacher als bisher vor: „Die
Berater gehen zum Arbeitsplatz vor Ort bei
ihrem Kunden und können dort direkt auf die
komplette
Produktdatenbank
Arbeitsschutz
„Seit fast 20 Jahren bin ich regelmäßiger Gast auf der A+A, erst als Aussteller mit der Firma Marquardt + Schulz und dann als neugieriger Besucher in
der Funktion des Geschäftsführers der Firma John Glet. Bei meinem letzten
Besuch auf der Messe ist mir der KOMPASS-Stand schon aufgefallen und
es war interessant zu sehen, wie sich diese Gruppe von PSA-Fachhändlern
dort erfolgreich, inmitten der Herstellerschar, in Position gebracht hat. Nun
gehören wir selbst zur KOMPASS-Gruppe und ich freue mich auf spannende
Gespräche und natürlich auf ein paar neue, erfolgversprechende Kontakte.“
aus dem NORDWEST-Datenportal zugreifen
Paolo Reupke, Geschäftsführer JG John Glet Arbeitsschutz GmbH M
neue Mitglieder auf dem Messestand präsen-
und dem Kunden Produktbilder und Beschreibungen anschaulich präsentieren.“
KOMPETENTE VERSTÄRKUNG
Erstmalig werden sich auf der A+A auch zwei
tieren. Foto: NORDWEST
8 NEWS 03_2015 | NORDWEST
GABO M
INSIDE
Starke Gruppe, starker Auftritt
NEUES KOMPASS-INFORMATIONSPORTAL GEHT AN DEN START
Was nutzt die beste Homepage, wenn sie nicht gefunden wird? Diese Frage
stand am Anfang der Neuentwicklung eines Informationsportals, mit dem
die KOMPASS-Gruppe auf der A+A an den Start gehen wird.
„Der wesentliche Unterschied zu einer Unter-
mit dem neuen Konzept nicht nur Kunden an
nehmenspräsentation auf einer Homepage
die Handelspartner gebunden werden, sondern
liegt in dem deutlich verstärkten Vertriebs- und
auch Neukunden gewonnen werden können“,
Informationszweck“, erklärt Yvonne Weyerstall,
so Daniela Kamp-Beutgen. Mehr Details verrät
Bereichsleiterin Technischer Handel und Arbeits-
der Bereich noch nicht, denn die Go live-Präsen-
schutz. „Die Besucher der Seite sollen sich
tation wird am ersten Messetag stattfinden.
umfassend und kompetent informieren können
Foto: NORDWEST
GABO M
und dann an einen Handelspartner aus der
KOMPASS-Gruppe weitergeleitet werden, bei
dem sie ihr Sortiment kaufen können.“
Auf der neuen Seite werden sich neben der
Gruppe im Allgemeinen auch die einzelnen
Partner der Gemeinschaft mit ihrem individuellen Leistungsportfolio vorstellen. Ebenso wichtig sind die Darstellung der Markenhersteller
und ihrer Warenwelten sowie die Besonderheiten ihrer Produktion und Materialverwertung.
So finden Besucher der Seite die Sortimente
„Die KOMPASS-Gruppe bei diesem wichtigen Projekt zu unterstützen ist uns als Markenhersteller sehr wichtig. Unser erklärtes
Ziel ist es, zusammen mit unseren Partnern, die Menschen bei der Arbeit optimal
zu schützen und ihre Arbeitswelt so sicher
wie möglich zu gestalten. Dazu gehören
Aufklärung und Beratung im professionellen, großflächigen Stil. Daher freuen wir
uns auf das neue Informationsportal der
KOMPASS-Gruppe.“
Thomas Erdmann, Key Account, 3M M
von Hersteller- und der NORDWEST-Marke
KOMPASS wieder. Informationen zum SafetyCheck runden den Inhalt der Seite schließlich
ab. In acht Warengruppen und Sortimenten von
Kopf bis Fuß haben die Kunden der Handelspartner die Auswahl für die passende Schutzausrüstung.
„Wir haben darauf geachtet, dass sich auf der
Seite stetig etwas bewegt und es sich lohnt, sie
als ständige Informationsquelle anzuzapfen“,
sagt Daniela Kamp-Beutgen, Bereichsleiterin
Onlinehandel. So sind über das Katalogangebot
hinaus auch die Darstellung von Gesetzestexten, spezielle Angebote sowie Anwendungsvi-
„Das neue KOMPASS-Portal setzt sich in
der Darstellungsweise, mit vielen positiven
Informationen für den Endanwender, von
vielen gleichgearteten Auftritten ab. Die
Summe der sich ständig wechselnden
Schwerpunkte und die hohe Flexibilität,
für uns als Hersteller der Tyvek®- und
Tychem®-Chemikalienschutzanzüge werden
bei jedem „Besuch“ auf ein starkes Interesse stoßen.“
Kai-Uwe von Rhein, Dupont M
deos geplant. „Wir sind davon überzeugt, dass
NEWS 03_2015 | NORDWEST 9
INSIDE
Arbeitsschutzkatalog 2015/2016 erschienen
IN SZENE GESETZT
Der neue Arbeitsschutzkatalog, der im August erschienen ist, ist mehr als
nur die Abbildung von Produkten von Kopf bis Fuß: Die Imagefotos mit
Models vor einem realen Hintergrund setzen Bekleidung und Schuhe erst
richtig in Szene.
„Ein gut gestalteter Katalog steigert die
Schutzausrüstung (PSA). Selbstverständlich ent-
Attraktivität und den Verkauf der Produkte“,
sprechen alle Artikel und Produkte den euro-
sagt Ilse Dolenec, Bereichsleiterin Kataloge &
päischen Normen und Richtlinien, die den
Werbung. „Um eine ansprechende Wirkung zu
Einsatz von Arbeitsschutzpro­
dukten regeln.
erzielen, haben wir dazu in einer Industrie­
Von Kopf bis Fuß werden so gut wie alle Ein­
produktion, in einem Waldstück und auf einer
satz­
gebiete mit renommierten Herstellermar-
Baustelle fotografiert. Das wirkt authentisch.“
ken sowie der Eigenmarken NOW safety und
Daneben gibt es einen weiteren positiven
activity abgedeckt. Alle Katalog­
artikel in der
Effekt: Die Fotos können den Arbeitsschutz-
Basisvariante sind NORDWEST Lagerartikel
Händlern für ihre Werbung unentgeltlich zur
und können innerhalb von 24 Stunden geliefert
Verfügung gestellt werden.
werden. „Das Kompetenzfeld Arbeitsschutz hat
Der neue Arbeitsschutzkatalog bietet in der
in einem Workshop neue Ideen zur sinnvollen
Basisvariante Kompetenz auf 328 Seiten und
Verzahnung einzelner Marketingbausteine ent-
kann um acht weitere Zusatzvarianten von Lie-
wickelt“, sagt Anja Hermann, Kompetenzfeld-
feranten ergänzt werden. Er ist auf die Zielgrup-
leiterin Arbeitsschutz. „Ein Ergebnis daraus ist
pen Bau, Handwerk und Industrie abgestimmt.
der Katalog im neuen Outfit, der unseren Han-
Auch das Layout wurde überarbeitet und setzt
delspartnern viel mehr Gestaltungsspielraum
jetzt einzelne Produkte noch besser in Szene.
bietet, um die Leistungen des Handels noch
Top-Seller sowie preis­
besser zu verkaufen.“
attraktive Artikel werden durch eigens ent-
KATALOGSCHULUNG
wickelte Icons beson-
Dabei dürfte auch die Katalogschulung mit
ders ausgewiesen und
allen relevanten Themen zum neuen Arbeits-
erhöhen den Kaufan-
schutzkatalog helfen. „Je besser alle Mitar-
reiz deutlich. Darüber
beiter im Verkauf den Katalog kennen, desto
hinaus ist der Kata-
besser können sie natürlich beraten und
log auch ein perfek-
verkaufen“, sagt die Kompetenzfeldleiterin. Ge-
tes
Informations-
plant ist eine detaillierte Vorstellung der Waren-
medium, denn er
gruppen und Neuheiten, Normen und Kalkula­
informiert über alle
tionsschlüssel, wobei insbesondere namhafte
wesentlichen Be-
Vertragslieferanten schulen werden. „Auch die
stimmungen und
Schulung ist ein Baustein im Marketingmix, der
hilft bei der rich-
den Teams mehr Sicherheit im täglichen Ver-
tigen
kauf ermöglicht“, so Anja Hermann abschlie-
Auswahl
der persön­lichen
10 NEWS 03_2015 | NORDWEST
ßend. Fotos: NORDWEST GABO M
Perfekte Präsentation für die
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finden Sie regelmäßig aktuelles
Bildmaterial vom
Neubau.
BAUBEGINN FÜR NEUE NORDWESTZENTRALE AUF PHOENIX WEST
NORDWEST will weiter wachsen und braucht dafür mehr Platz. Nicht nur für
die Mitarbeiter, sondern auch für die zahlreichen Veranstaltungen mit den
Handels- und Industriepartnern: Tagungen von Leistungsgemeinschaften,
das BHI Forum, der HAGRO Handelstag oder auch die Hauptversammlung
können nun vor Ort stattfinden. Im kommenden Jahr verlegt der Handelsverbund seinen Standort auf das ehemalige Industriegelände Phoenix West
im Dortmunder Süden.
So wird die NORDWESTUnternehmenszentrale
aussehen.
12 NEWS 03_2015 | NORDWEST
Das Gelände selbst hat Tradition: Wo bis 1998
gleichzeitig funktionale Neubau ist auf Wachs-
noch die Hoesch bzw. Thyssen Krupp Stahl
tum ausgelegt und wird zukünftig moderne Ar-
Hochöfen in Betrieb waren, entsteht nun ein
beitsplätze für über 400 Mitarbeiter bieten.
Technologie- und Dienstleistungsstandort.
Sowohl die Außenansicht als auch die Innenar-
Aus der Vogelperspektive erscheinen die vier
chitektur verweisen auf die ehemalige Stahlpro-
Büroriegel mit dem Kommunikationszentrum in
duktion auf Phoenix West. Der Umzug ist für
der Mitte als ein Pluszeichen. Der attraktive und
August/September 2016 geplant.
INSIDE
DAS KOMPETENZZENTRUM FÜR DEN HANDEL
optimal gelegenes und günstiges Grundstück
Auf 6.000 Quadratmeter Bürofläche und vier
gekauft. Wir profitieren von einem aktuell sehr
Stockwerken wird ausreichend Raum für Team-
niedrigen Zinssatz. Und unser bisheriges Ge-
büros und Kommunikationsflächen geschaffen.
bäude haben wir bereits an unseren Nachbarn
Einladend wirken ein großzügiger Empfangsbe-
verkaufen können.“
reich im Industriedesign, mit modernster Tech-
Zurzeit ist der Handelsverbund in einem
nik ausgestattete Besprechungsräume und ein
70 Jahre alten Gebäude an einer vielbefah­
angegliedertes Mitarbeiterrestaurant mit einer
renen mehrspurigen Straße in Hagen unter­
Außenterrasse. In die NORDWEST-Zentrale wird
gebracht. Jetzt hat er ausgedient, denn man
darüber hinaus ein repräsentativer und viel­seitig
ist, was den Platz sowie die Technik und
einsetzbarer Showroom für Veran­staltungen mit
Brandschutz angeht, am Limit. Strategische,
den Fachhandels- und Industriepartnern inte-
wirtschaftliche und soziale Aspekte hatten bei
griert, die von der modernen Präsentations-
der Auswahl des Standortes für Phoenix West
plattform profitieren sollen. Der gesamte Ver-
gesprochen: die zentrale und verkehrsgünstige
anstaltungsbereich umfasst 4.900 Quadratme-
Lage sowie die für die Mitarbeiter wichtige
ter. NORDWEST baut energieeffizient und setzt
Nähe zum bisherigen Standort, das prosperie-
insbesondere bei der Ausge­staltung des Show-
rende Umfeld und die grüne Umgebung in
rooms auf moderne Veranstaltungstechnik.
unmittelbarer Nachbarschaft zu zwei Parkanla-
Das Budget für das Neubauprojekt einschließ-
gen. Bernhard Dressler: „NORDWEST plant
lich des Grundstücks beträgt 20 Mio. Euro.
für die Zukunft und dafür braucht das Unterneh-
NORDWEST-Vorstandsvorsitzender Bernhard
men Mitarbeiter mit Erfahrung. Der Neubau ist
Dressler bezeichnet das Bauprojekt als Glücks-
mehr als ein Gebäude: Es ist ein Zeichen für
fall: „Wir investieren die höchste Summe in
Stabilität und mit der damit verbundenen Auf-
der fast hundertjährigen Firmengeschichte zu
bruchstimmung ein großer Schritt in eine er-
einem optimalen Zeitpunkt: Wir haben ein
folgreiche Zukunft.“ Blick von der Webcam auf die
Baustelle, Stand September
2015. Foto: Commerz Real AG
Wissenswertes
zum Neubau der
NORDWESTZen­trale auf
einen Blick
• Gesamtbudget:
20 Mio. €
• Grundstückfläche:
18.200 m²
•L
age: Stadtnähe
in unmittelbarer
Sichtweite zur
Heimat des BVB
•B
üro- und Aus­
stellungsfläche:
10.900 m² (inkl.
Showroom und
Gebäude)
•P
latz für
> 400 Mitarbeiter
•U
mzug: August/
September 2016
GABO M
NEWS 03_2015 | NORDWEST 13
INSIDE
HAGRO-Regionaltagungen
STRATEGIE HAUSTECHNIK
ÜBERARBEITEN
Wie hat sich die HAGRO, sprich der Geschäftsbereich Haustechnik bei NORDWEST, aufgestellt? Wie sieht die strategische Ausrichtung der kommenden
Monate aus? Was gibt es Neues bei der Eigenmarke?
Diese und viele weitere Fragen wurden bei
den drei Regionaltagungen Ende August und
Anfang September beantwortet. In Hagen stellte
Vorstandsvorsitzender Bernhard Dressler bereits die Eckpfeiler der zukünftigen Ausrichtung von NORDWEST vor. Im Anschluss ging
es mit Richard Kellner, seit Juni Geschäftsbereichsleiter Haustechnik, und dem Haustechnik-Team um Delphis, Zentrallager, Chancen und Herausforderungen des Marktes.
Kurz: in den Runden gab es regen Austausch
und zahlreiche Ideen.
Richard Kellner hatte ein offenes Ohr für alle
Richard Kellner hatte ein offenes Ohr
für alle Diskussionspunkte.
Diskussionspunkte. „Auf Basis unserer Überlegungen und der künftigen Ausrichtung und
mit den Erkenntnissen aus den drei HAGRORegionaltagungen erarbeiten wir im Geschäftsbereich ein zukunftsweisendes Konzept, das
Neu am NORDWEST-Zentrallager
MHG: Für den Fachgroßhandel ausgewählt
Seit Mai 2015 ist die MHG Heiztechnik GmbH Lieferant von NORDWEST.
Die ecoGas Brennwertgeräte inklusive des Zubehörs werden über das
Zentrallager vertrieben. Unter dem Markennamen Meisterlinie wurde
ein Sortiment festgelegt, das ganz speziell für den Fachgroßhandel ausgewählt wurde und im Wesentlichen die Sortimente Gas-Brennwert­
geräte (Heiz- und Kombithermen), Öl-Brennwertkessel mit Raketenbrenner und Öl-Blaubrenner (Raketenbrenner) umfasst. Langjährigen
Branchen­kennern ist der Öl-Blaubrenner noch als sogenannter MANRaketen­brenner bekannt.
MHG baut und entwickelt als Nachfolgefirma diesen Brenner weiter.
„Mit der Fa. MHG Heiztechnik GmbH gewinnen wir einen Hersteller von
moderner Heiztechnik und bieten unseren Händlern eine Alternative mit
einem äußerst interessanten Preis-Leistungsverhältnis“, sagt Frank
Rohaus, Vertriebsleiter bei HAGRO. MHG produziert in Deutschland,
verbaut Markenkomponenten und bietet einen flächendeckenden Werkskundendienst. „Mit Unterstützung der MHG-eigenen Vertriebsmannschaft
bieten sich sehr gute Chancen für eine erfolgreiche Vermarktung.“
M
zu unseren Handelspartnern gut passt“, so
Richard Kellner. „Ich selbst habe die Tagungen
in Hagen, Nürnberg und Hamburg dazu genutzt,
viele
NORDWEST-Händler
und mit ihnen ins Gespräch zu kommen. Mit
dem, was wir im Plenum und später noch in
Einzelgesprächen von den Teilnehmern erfahren haben, werden wir uns intensiv auseinandersetzen und schon bald das Gesamtkonzept
vorstellen können. In Zukunft wollen wir erreichen, unsere verkaufsaktiven Handelspartner
vermehrt einzubinden und die dann gemeinsam beschlossenen Maßnahmen beiderseits –
verbindlich – und erfolgreich umzusetzen.“
Denn Verbindlichkeit war das Schlagwort der
Tagungen. 14 NEWS 03_2015 | NORDWEST
kennenzulernen
GABO M
INSIDE
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NEWS 03_2015 | NORDWEST 15
INSIDE
Wie wäre es, wenn ich alle meine Forderungen immer sofort
erhalten würde?
„DAS WÄRE SO WIE FACTORING“
urch den planbaren
D
Mittelzufluss kann Factoring auch Wachstum
unterstützen – der Unternehmer agiert als
Barzahler. Weitere Vorteile liegen in der erhöhten Eigenkapitalquote. Factoring stärkt
zudem die Sicherheit in
Unternehmen. Laut
BFM-Studie stand fast
jedes vierte kleine und
mittlere Unternehmen
schon einmal vor Problemen, nachdem Forderungen aus­gefallen
waren. Factoring ermöglicht eine vollumfängliche Absicherung,
weil das Ausfallrisiko
an die Factoringgesellschaft übergeht.
M
Die Unternehmensfinanzierung wird als eigenständiges strate­gisches
Element immer wichtiger werden. Das erwarten zumindest 71 Prozent
der kleinen und mittleren Unternehmen in Deutschland, wie eine in diesem Sommer veröffentlichte repräsentative Studie des Bundesverbands
Factoring für den Mittelstand, BFM, ergab.
Auch eine breiter angelegte Finanzierungs-
den“, erklärt Volker Ernst, Vorstandsvorsitzen-
struktur gewinnt an Bedeutung. Fast jedes
der des BFM, in dem auch die TeamFaktor NW
zweite kleine oder mittelständische Unter­
GmbH Mitglied ist. Das bestätigt auch Jens
nehmen ist offen für Instrumente, die den
Thöne, Geschäftsführer der TeamFaktor NW,
Bankkredit ergänzen oder ersetzen können.
Ebenfalls jedes zweite Unternehmen findet
Factoring interessant, weil das Finanzierungsvolumen mit dem Umsatz ansteigt und nicht
wie eine Kreditlinie endet. „Der Gewinn von
Handlungsfreiheit ist einer der Gründe, warum
Wie wäre es,
wenn ich neue Kunden direkt
ohne Risiko beliefern könnte?
Das wäre so wie Factoring.
sich Unternehmen – trotz derzeit sehr freizü­
giger Kreditvergabe – für Factoring entschei-
und stellt aus zahlreichen Vorteilen insbesondere drei heraus: „Alle Rechnungen werden
Wie wäre es,
wenn ich nie mahnen müsste?
Das wäre so wie Factoring.
innerhalb von 48 Stunden in Liquidität umgewandelt, wir geben eine 100%ige Forderungssicherheit und Handelspartner, die Factoring
betreiben, können Neukunden ohne Risiko auf
Rechnung beliefern.“
Seit fünf Jahren bietet die TeamFaktor NW Factoring an und hat im Zuge ihrer Tätigkeit ihr Leistungsangebot vervollständigt. In einer neuen
Broschüre, die unter www.teamfaktor-nw.com
zu bestellen ist, werden kompakt die Vorteile
und die Funktionsweise von Factoring dargestellt. Fotos: Maxpartner
GABO M
Wie wäre es,
wenn ich direkt einen Monatsumsatz Kapital bekommen
würde, ohne meine Kreditlinie
zu belasten?
Das wäre so wie Factoring.
16 NEWS 03_2015 | NORDWEST
INSIDE
Servicetag für Handelspartner
„MIT NORDWEST RECHTSSICHER
UNTERWEGS“
Wiederholungen müssen nicht zwingend etwas Langweiliges sein. Bereits
zum zweiten Mal präsentierte NORDWEST seinen Servicetag für Handelspartner in Düsseldorf – die Teilnehmer reisten aus ganz Deutschland an.
Ziel der Veranstaltung ist es, die Handelspartner
…HIN ZU INSOLVENZ UND KARTELLRECHT.
bei aktuellen Rechtsthemen zu unterstützen und
Das dritte Thema, Insolvenzrecht, erläuterte
ihnen gegebenenfalls auch noch unbekannte
Rechtsanwältin Barbara Brenner. Ein Schwer-
Facetten einer Thematik näher zu bringen. „Es
punkt bildete das Anfechtungsrecht und die
gibt immer wieder Themen, die die Händler vor
damit verbundenen aktuellen Gegebenheiten.
Herausforderungen stellen. Mit diesem Service-
Die Referentin erklärte praxisnah wie bereits
tag unterstützen wir sie und können viele
vor einer Insolvenz Sicherheiten anfechtungs-
Fragen beantworten“, erläutert Jens Thöne,
frei vereinbart werden können. Hierbei ging sie
NORDWEST-Geschäftsbereichsleiter Dienstleis-
auch auf Probleme der Ratenzahlungs-, Stun-
tungen und Geschäftsführer der TeamFaktor NW.
dungs- und Erlassverträge ein. Im zweiten Teil
ihres Vortrags stand das Thema Aktualität von
VON DER NACHFOLGEPLANUNG…
Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Fokus.
Das erste Thema befasste sich mit der Nachfol-
Auch hier ist eine regelmäßige Prüfung geboten.
geplanung. Rechtsanwalt Dr. Thomas Franke
Den letzten Themenpunkt des Tages füllte
informierte zum Schutz des unternehmeri-
Rechtsanwalt Dr. Justus Herrlinger aus. Er be-
schen und privaten Vermögens, rechtzeitige
fasste sich mit dem Kartellrecht und informierte
Vorsorge und Gestaltung von Unternehmens-
darüber, was das Kartellamt de facto verbietet,
übergaben und über die Notfallplanung. Auf-
wie Verfolgung und Sanktionen der Behörde
grund verschiedener Lebensrisiken ließen sich
aussehen und wie man sich im Ernstfall verhält.
Nachfolgeregelungen nicht immer über viele
Aber auch zum Verhalten gegenüber Wettbe-
Jahre ordnungsgemäß planen und müssten vor
werbern referierte er.
allem regelmäßig überprüft werden.
LEBENSNAHE THEMEN
18 NEWS 03_2015 | NORDWEST
…ÜBER ONLINE-THEMEN…
„Die Händler stellten viele Fragen, die ihre ei-
Wie umfangreich muss ein Webseiten-Betrei-
gene Arbeitserfahrung betrafen. Die Referenten
ber die Daten seiner Nutzer schützen? Wie geht
warteten mit praxisnahen Beispielen auf – das
erfolgreiches Social-Media-Marketing? Und wie
und der Seminarcharakter der Vorträge ist sehr
lässt sich Datenmaterial für einen Onlineshop
gut bei den Teilnehmern angekommen“, so Jens
so verwerten, dass keine Urheberrechte ver-
Thöne. Auch für das kommende Jahr ist ein sol-
letzt werden? Rechtsanwalt Alexander Gold-
cher Servicetag geplant. „Die Themen dafür wer-
berg besprach die gängigsten Herausforderun-
den sich wieder aus der Praxis der Händler gene-
gen, mit denen User und Seiten-Betreiber heut-
rieren – das ist ein tolles und kostengünstiges
zutage in den Tiefen und Untiefen des Internets
Dienstleistungsangebot seitens NORDWEST, das
konfrontiert werden.
sich für alle Händler lohnt.“ Foto: NORDWEST LD M
Viega Megapress
Bis zu 60 % schneller bei
dickwandigem Stahl.
viega.de/Megapress
Endlich möglich: Die kalte Presstechnik für dickwandige Stahlrohre
Ob Heizungsanlage, Kühlsystem oder industrielle Anwendung – an Orten mit besonders hohen
Anforderungen gewährleisten dickwandige Stahlrohrleitungen eine langlebige und wirtschaft­
liche Installation. Viega Megapress ermöglicht es nun, Stahlrohre nach DIN EN 10220/10255 –
in den Dimensionen von ½ bis 2 Zoll – mit der kalten Presstechnik zu verbinden. Zusätzlich ver­
fügen die Verbinder über die bewährte Viega SC­Contur, die unverpresste Verbindungen sicht­
bar undicht macht. So verkürzt sich die Montagezeit um bis zu 60 %, und selbst schwer zugäng­
liche Stellen können leicht und 100 %ig sicher verpresst werden. Viega. Eine Idee besser!
INSIDE
Jahrestagung
LG PRÄZISIONSWERKZEUGE
TRIFFT SICH
Die NORDWEST-Handelspartner, die in der Leistungsgemeinschaft (LG)
Präzisionswerkzeuge vertreten sind, können sich über einen neuen Lieferanten freuen. Das Unternehmen Diatest, Hersteller von Bohrungsmessund Kontroll­geräten, konnte für eine Zusammenarbeit mit NORDWEST
gewonnen werden. Dies war unter anderem Thema auf der Jahrestagung
der Leistungsgemeinschaft, die im Juni in Brühl bei Köln stattfand.
„Das Sortiment der Firma Diatest fehlte bisher
so Jürgen Schürmann. Gut an kam auch der
in unserem Produktportfolio“, erklärt Jürgen
Vortrag über das Datenportal, den Dirk Lange,
Schürmann, NORDWEST-Kompetenzfeldleiter
Geschäftsführer der Daten­portal GmbH, hielt.
für Präzisionswerkzeuge. Der Hersteller ver-
Er informierte über die vielseitigen Möglich-
treibt seine Produkte bisher nur über Exklusiv-
keiten für die Handelspartner, hochwertig ver-
händler. „Jetzt konnten wir ihn aber auch für
edelte Lieferantendaten zu beziehen und diese
NORDWEST und unsere Leistungsgemein-
für ihre Warenwirtschaftssysteme oder Online-
schaft gewinnen. Das ist auf dem Markt ein
shops zu nutzen. „Dass NORDWEST über die
echtes Alleinstellungsmerkmal und wird un-
Datenportal GmbH veredelte Lieferantendaten
sere Handelspartner der LG noch weiter voran-
anbietet, war so manchem Handelspartner
bringen“, ist sich Schürmann sicher. Stefan
noch gar nicht bewusst. Das Thema stieß aber
Greulich, Vertriebsleiter bei Diatest, stellte wäh-
auf eine positive Resonanz bei allen Anwesen-
rend der Tagung die Produktpalette des Unter-
den.“ Michael Barth, NORDWEST-Bereichslei-
nehmens vor.
ter Rechenzentrum & Prozesse, sprach zudem
über Daten- und Prozessverknüpfung, hier spe-
Die Teilnehmer der Jahres­
tagung.
20 NEWS 03_2015 | NORDWEST
SPANNENDE GASTVORTRÄGE
ziell zum Thema „Prozessoptimierung durch
Neben der Vorstellung von Diatest gab es auf der
elektronische Anbindung“.
Jahrestagung auch weitere spannende Vorträge
Die Jahrestagung der LG Präzisionswerkzeuge
seitens NORDWEST und der Industrie. So zeig-
findet einmal jährlich statt. Rund 50 Teilnehmer
ten unter anderem Uwe Rein und Andreas
waren in Brühl vor Ort. Flankiert wurde die
Schimmer von WTE, wie Werkzeugherstellung
Jahrestagung von der vorausgehenden Fach-
mittels 3D-Drucker mittlerweile möglich ist. Sie
kommissions­tagung. Wichtige Veränderungen
stellten die Vorgehensweise detailliert und an-
und Ent­
scheidungen zum neuen Präzisions-
schaulich dar. „Das war wirklich ein sehr beein-
werkzeugkatalog sowie Aktuelles aus der
druckendes Thema. Und es hat uns gezeigt,
Branche waren unter anderem Themen dieser
was in Zukunft noch alles möglich sein wird“,
Sitzung. Fotos: NORDWEST
LD M
INSIDE
KreativKooperation gegründet
PROFIS FÜR MARKETING IM PVH
Wie präsentieren wir uns in unserer Region? Wie gestalten wir den neuen
Webauftritt und wie werden wir im Netz gefunden? Wie werben wir
sinnvoll? Welche Werbeagentur kennt sich in unserer Branche gut aus?
Auf diese und weitere Fragen
haben die Agenturen der neu
gegründeten KreativKooperation
individuelle Antworten, die sie
seit August dieses Jahres innerhalb eines Rahmenabkommens
mit NORDWEST und für die
Handelspartner anbieten. Das
Besondere der Agenturleistungen: Die sieben Werbeagenturen sind in den sieben großen
Wirtschaftsregionen in Deutschland zu finden und verfügen über
Leistungsportfolio
KreativKooperation
• Entwicklung eines
Marketingkonzeptes (inklusive Marketingcheck)
• Grafik Design des
Unternehmensauf­
trittes (Corporate
Design)
• Gestaltung und
Programmierung
Internetseiten
•
Onlinemarketing
(Suchmaschinenoptimierung)
•
Handels- und
Absatzwerbung
• Laden- und Fassadengestaltung
•
Durchgehende,
langfristige Marketingbegleitung
• Veranstaltungskonzepte und -organi­
sation (z.B. Hausmesse, Jubiläumsfeier)
22 NEWS 03_2015 | NORDWEST
langjährige Erfahrungen mit Unternehmen und Kooperationen
im Großhandel, insbesondere auch im PVH.
ketingmaßnahmen im Rahmen des Budgets
„Bei Nutzung des neuen Rahmenabkommens
möglich und sinnvoll sind.
profitieren unsere Handelspartner von der
„Wer nicht wirbt, der stirbt – das gilt auch im
regionalen Nähe zu einer Agentur, von einem
Großhandel“, sagt Henning Fischer, Geschäfts-
breiten Leistungsspektrum, vom Branchen-
führer der Agentur Maxpartner in Köln. „Wir
Know-how und von besonders günstigen
sehen bei unserer Arbeit jedoch immer wieder,
Konditionen“, erklärt Michael Rolf, Geschäfts-
dass Händler ihre Möglichkeiten eines professi-
bereichsleiter Handwerk, Industrie & Marke-
onellen Marktauftritts und kontinuierlicher Wer-
ting. Ein weiterer Pluspunkt ist die einfache
bung nicht ausschöpfen. Dabei sind gerade
und schlanke Abwicklung über die Zentralre-
heute im Wettbewerb und auch im wachsen-
gulierung.
den Onlinehandel ein starker Unternehmens-
Für interessierte NORDWEST-Handelspartner
auftritt und eine nachhaltige Kundenansprache
empfiehlt sich ein eigens entwickeltes Work-
enorm wichtig.“ Wer sich weiter orientieren
shop-Format mit Marketingcheck und Entwick-
möchte, findet unter www.kreativkooperation.
lung eines Marketingkonzeptes als möglicher
de/Nordwest weitere Informationen und die
Einstieg in weiterführende Marketingmaßnah-
Kontaktangaben aller Agenturen. Aktuell gibt es
men. Unter dem Motto „Der Händler ist die
Agenturen in Berlin, Dresden, Frankfurt, Ham-
Marke“ analysiert die ausgewählte Agentur,
burg, Köln, München und Stuttgart. Bereits im
wie sich ein Handelsunternehmen in seinem
kommenden Jahr soll sich die Zahl der teilneh-
regionalen Wettbewerb am besten positionie-
menden Agenturen verdoppelt haben.
ren kann und zeigt Vorschläge auf, welche Mar-
Foto: KreativKooperation
GABO M
HANDELSPARTNER
WIR BEGRÜSSEN ...
CEHN
IM
L
Z
R
E
H LLKOM
WI
... Müllenmeister: Full-Time-Service-Partner
Eine anonyme Kundenbeziehung ist nicht die Sache der Müllenmeister Geschäftsführer Klaus Linskens, Petra Linskens
und Manuel Sauter: Die Hans Müllenmeister GmbH mit 24 Mitarbeitern, ansässig mit dem Hauptstandort in Krefeld
und einer Niederlassung in Mönchengladbach, lebt die Philosophie einer partnerschaftlichen Zusammenarbeit mit den
Kunden. Diese stammen insbesondere aus der Industrie. Stahlverarbeiter gehören ebenso dazu wie die Chemieindustrie, der Maschinen- und Anlagenbau, die Lebensmittelindustrie und Unternehmen aus der Textilausrüstung. Das Unternehmen, das vor fast hundert Jahren gegründet wurde, ist seit drei Generationen in Familienhand und gilt als Spezialist
für Wälzlager-, Linear-, Montage-, Mess- und Antriebstechnik sowie Dicht- und Klebetechnik. „Wir sind präsent, wenn
unsere Kunden uns brauchen“, betont Klaus Linskens, „denn wir sind deren Servicepartner bei der Logistik, aber auch
bei allen beratenden Tätigkeiten.“ So hält der Technische Händler Konsignationsläger bei mehreren Industrieunternehmen vor und bietet ihnen damit erhebliche Prozesskostenreduzierungen an. Darüber hinaus steht eine top Beratung
durch qualifizierte Mitarbeiter im Innen- und Außendienst im Fokus des Servicepakets. Die Müllenmeister Academy
bietet zudem technische Seminare an, „denn was nützt die beste Technik, wenn der Anwender nicht bestmöglich mit
ihr umgeht?“ ist die Devise. Seit acht Monaten ist Müllenmeister Partner von NORDWEST und setzt neben den eigenen Sortimenten erstmalig den Werkzeugtechnikkatalog ein. Der Kontakt zu NORDWEST kam über die ONE Gruppe,
einem Zusammenschluss, dem auch Müllenmeister seit knapp zehn Jahren angehört. Die sieben Partner der Gruppe
bieten Versorgungslösungen für mechanische Ersatzteile in Deutschland. „Wir gehen davon aus, dass neben unseren
Spezialistensortimenten Werkzeuge ein interessantes Thema für unsere Kunden ist. So werden wir auch in diesem
Bereich Know-how aufbauen“, so Manuel Sauter. Foto: NORDWEST GABO M
... M&M Werkzeuge
Seit einem Jahr ist Betriebswirt und Kaufmann Heiko Krause neuer Inhaber des technischen Großhandels und neuen
NORDWEST-Handelspartners M + M Werkzeuge + Arbeitssicherheit in Mönchengladbach. Er gliederte das neue
Unternehmen nahtlos in die HK-Group ein. Die Kernkompetenzen der HK-Group liegen in den Bereichen Zerspanung,
Spanntechnik, Messtechnik, Schleiftechnik, Handwerkzeuge, Elektro- und Druckluftwerkzeuge, Löten/Schweißen,
Arbeitsschutz, Betriebseinrichtungen, Befestigungstechnik, Werkstattbedarf und Technische Produkte.
24 NEWS 03_2015 | NORDWEST
M
HANDELSPARTNER
WIR BEGRÜSSEN ...
... B. Beyer GmbH
Wer in Köln einen technischen Handel betreibt, der zählt in den meisten Fällen die Chemieindustrie zu seinem Kundenstamm, aber auch Unternehmen aus der Lebensmittel- und Pharmabranche, der Automobilzulieferindustrie sowie
Energieversorger. So auch der neue NORDWEST-Handelspartner, die B. Beyer GmbH. Vom Unternehmensstandort im
Kölner Gewerbegebiet Marsdorf ist es nicht weit bis zur chemischen Industrie in Wesseling und Hürth, den Automobilzulieferbetrieben und größeren Lebensmittel- und Pharmakonzernen. „Dennoch beschränken wir uns nicht nur auf
unser direktes Umfeld. Wir erreichen ein Einzugsgebiet von 80 bis 100 Kilometern, dass sich bis in die Eifel und den
Westerwald erstreckt“, erklärt Geschäftsführer Achim Beyer. Er führt das Unternehmen, das 1974 gegründet wurde,
bereits in der zweiten Generation – ist seit 26 Jahren dabei. „Vorher habe ich eine Banklehre gemacht und dann ein
Volontariat bei einem befreundeten technischen Händler. Danach habe ich das Bankgewerbe sein lassen“, so Beyer
schmunzelnd. Statt mit Sparbüchern und Zinseszins beschäftigt sich der Geschäftsführer seitdem mit Schlauch- und
Dichtungstechnik, Arbeitsschutz, Chemotechnik und Spezialitäten wie Verbrauchsmaterialien für die Composite
Indus­trie und hitzebeständigen textilen Materialien für die Glasindustrie. Einen stationären Handel sucht man bei der
B. Beyer GmbH vergeblich. Vielmehr bestellen die Kunden vorab, wenige holen ihre Waren selbst im 1.000 Quadratmeter großen Lager ab, die meisten lassen sich die Ware bequem bis zur Abladestelle liefern. „Wir beschäftigen zwei
Fahrer, die Waren ausliefern. Ein Fahrer beliefert die Kunden regelmäßig nach festen Tourenplänen. Der zweite Fahrer
steht für ‚Schnellschüsse‘, beispielsweise eiligst benötigte Dichtungen, zur Verfügung. Das ist Teil unserer Unternehmensphilosophie und die Kunden wissen, dass sie sich auf uns verlassen können – denn vieles muss einfach schneller
gehen als eine reguläre Lieferzeit von 24 oder 48 Stunden.“ Ohne stationären Handel ist Achim Beyer verstärkt auf
einen Katalog und auch eine Onlinehandelpräsenz angewiesen. So ist die Installierung des eSHOPs in Planung und
auch auf die NORDWEST-Kataloge für Arbeitsschutz, Werkzeugtechnik und Betriebseinrichtung greift der Geschäftsführer zurück. Neben der Delkredere-Abrechnung, Onlineshop und Katalogen spielten für ihn auch die KOMPASS- und
die InTech-Gruppe eine Rolle bei der Entscheidung für NORDWEST. Beyer war zwischenzeitlich einige Jahre mit
seinem Handelsunternehmen beim Wettbewerb. „Damals habe ich meine Mitgliedschaft bei NORDWEST beendet,
weil mir der Ausbau der KOMPASS-Gruppe nicht schnell genug voran ging. Ich habe die Weiterentwicklung von
NORDWEST allerdings immer verfolgt, jetzt ist das Angebot für unseren Handel genau passend. Und ich habe auch
festgestellt, dass die Betreuung viel persönlicher ist.“
Hier ist Achim Beyer nicht allein. In den vergangenen zwei Jahren haben sich 13 Händler vom Wettbewerb entschieden, zu NORDWEST zukommen. Foto: NORDWEST LD M
NEWS 03_2015 | NORDWEST 25
HANDELSPARTNER
WIR BEGRÜSSEN ...
... Kropp-Stahl GmbH
CEHN
IM
L
Z
R
E
H LLKOM
WI
... Noba Normteile GmbH
Der Name ist Programm: bei Kropp-Stahl hat man sich
Die Noba Normteile GmbH ist seit diesem Sommer neuer
ganz und gar dem Stahlhandel verschrieben. Und das
Handelspartner von NORDWEST. Das Unternehmen
bereits seit Beginn der sechziger Jahre. Breitflansch-
wurde 1972 in Bad Mergentheim gegründet und beschäf-
träger, Form- und Stabstahl, Grob- und Feinbleche,
tigt derzeit 75 Mitarbeiter mit steigender Tendenz. Eine
Bandeisen, Fugenbänder oder auch Rohre in allen
internationale Vertriebsstruktur, die vom deutschen
geometrischen Formen sind das Täglichbrot der
Mutterhaus aus gesteuert wird, wurde in den BeNeLux-
Geschäftsführer Franz-Wilhelm Frankemölle und
Staaten permanent etabliert und ausgebaut. „Eine Zusam-
Josef Blömer und werden bei Kropp-Stahl nach den
menarbeit mit NORDWEST wurde uns über Dritte
individu­ellen Wünschen der Kunden behandelt. Auch
empfohlen, nach den Verhandlungen und persönlichen
Frankemölles 22-jähriger Sohn Lukas ist schon mit
Gesprächen mit den Mitarbeitern von NORDWEST waren
dem ‚Stahlvirus‘ infiziert und arbeitet im Unternehmen.
wir schnell überzeugt“, berichtet Jonas Jeziorsky, Ein-
„Wir haben uns für eine Partnerschaft mit NORD-
kaufsleiter bei der Noba Normteile GmbH. „Wir sehen
WEST entschieden, weil es ein starker Partner für den
NORDWEST als starken Partner für den Ausbau unseres
Stahlhandel ist und wir diese Stärke beim Einkauf un-
Unternehmens.“ So gehören Sortimentsabrundung sowie
serer Produkte zu schätzen wissen“, so Franz-Wil-
Marketing- und Vertriebsunterstützung zu dem Repertoire,
helm Frankemölle. „Wir glauben zudem an die Stärke
das man bei Noba für die tägliche Arbeit braucht. „Wir sind
der Gemeinschaft. Diese ist für die Zukunft des Stahl-
uns sicher, dass wir uns auf die erfahrenen Mitarbeiter in
handels von immenser Bedeutung.“ 2015 bezog die
Hagen verlassen können“, so Jeziorsky. Sortimentsschwer-
Dorstener Niederlassung einen neuen, größeren
punkte bei Noba sind die hauseigene Chemiemarke,
Standort, um auch zukünftig im Ruhrgebiet zeitnahe
Arbeitsschutz, Werkzeuge, Schleif- und Trennmittel, aber
Lieferungen zu garantieren. In Vreden liegt der Haupt-
auch Kfz-Befestigungstechnik und Spezialwerkzeuge. Die
sitz. Insgesamt sorgen 70 Mitarbeiter für reibungslose
Kunden kommen hauptsächlich aus dem Kraftfahrzeug-
Abläufe, gleichzeitig steht eine effiziente Nutzenver-
und Nutzfahrzeugbereich. Das Jahr ist für Noba gut an­
besserung beider Standorte im Vordergrund. „Stahl
gelaufen: „Wir geben seit Jahresbeginn ein eigenes
ist ein sehr begehrter und auch faszinierender Werk-
Quartalsheft heraus, das „noba Impuls“, mit diesem
stoff. Ich glaube an seine Bedeutung auch in Zu-
können sich die Noba-Kunden noch gezielter informieren.
kunft“, so der Geschäftsführer. Wohl auch deswegen
Zudem wurde die Zusammenarbeit mit starken Partnern
ist der Unternehmensname mit ‚Die Zukunft in Stahl‘
untermauert sowie neue Absatzmärkte, unter anderem
untertitelt. Foto: Kropp-Stahl LD M
in Österreich, erschlossen.“ Foto: Noba Normteile LD M
26 NEWS 03_2015 | NORDWEST
HANDELSPARTNER
WIR BEGRÜSSEN ...
... Gördes GmbH
Zwei Unternehmen bilden demnächst die Gördes GmbH in Hagen. Im Juli 2015 hat sie die Gördes Tools und Technik
GmbH übernommen, die ihre Kunden aus Industrie und Handwerk mit Druckluftwerkzeugen beliefert und zusätzlich
weiteren Service in Form einer eigenen Reparaturwerkstatt für Druckluftwerkzeuge bietet. Seit elf Jahren schon kümmern sich die dortigen Mitarbeiter um die richtige Auswahl passender Werkzeuge für ihre Kunden, stellen Vorführ­
geräte zur Verfügung und nehmen sich defekter Maschinen an. Ab Oktober ergänzt dann die Elektrowerkzeuge H.R.
Gördes die Gördes GmbH. Der Fachhändler für Elektrowerkzeuge mit eigener Reparaturwerkstatt kann bereits eine
30-jährige Erfahrung aufweisen, im Oktober soll dies groß am Standort gefeiert werden. Über 20 Lieferantenpartner
präsentieren sich am 2. und 3. Oktober in Hagen, natürlich ist auch PROMAT dabei. Insgesamt zehn Mitarbeiter kümmern sich dann um die Belange der Kunden, die zukünftig neben der Elektro- und Druckluftwerkzeuge auch Handwerkzeuge, Betriebseinrichtung, Werkstatt- und Industriebedarf, Arbeitsschutz und vieles mehr bei Gördes finden.
Jörg Kluth, Geschäftsführer der Gördes GmbH, hat noch viele Pläne – nun soll das Leistungsportfolio ausgebaut werden, „von daher haben wir uns auch für NORDWEST entschieden. Derzeit arbeiten wir an einer neuen Internetpräsenz. Daran angegliedert wird dann schon bald der NORDWEST eSHOP. Aber auch ein neues EDV- und
WaWi-System wird gerade installiert.“ Den Verkaufsraum möchte er ebenfalls neu gestalten. Bis zu den Feierlichkeiten hat Kluth noch einiges vor. Der Werkzeugtechnikkatalog, die Herbst-Winteraktion, die Jubiläumsaktion zum 30.
Geschäftsjubiläum und eine Imagebroschüre stehen ab Oktober für die Kunden bereit. „Wir wollen für unsere Kunden
noch präsenter werden und ihnen den gewohnt guten Service bieten, der hier in den letzten drei Jahrzehnten aufgebaut wurde, jetzt auch online. Dazu wird unser Außendienst verstärkt und wir werden monatliche Newsletter versenden. Auf diese Weiterentwicklungen freuen das Team und ich mich sehr.“ Foto: Gördes GmbH LD M
NEWS 03_2015 | NORDWEST 27
HANDELSPARTNER
Geglückte Nachfolgeregelung im Rostocker Fischereihafen
LINDNER INDUSTRIEWERKZEUGE
ÜBERGIBT AN INDUSTRIEBEDARF
NIEMANN-LAES GMBH
Die Lüneburger „Industriebedarf Niemann-Laes GmbH“ mit den Standorten
Lüneburg, Kiel und Bielefeld hat, auf Hinweis von NORDWEST, zum 1. Juni
2015 das Rostocker Unternehmen „Lindner Industriewerkzeuge“ im Gewerbegebiet Fischereihafen übernommen. Firmeninhaber Rolf Lindner geht in
den Ruhestand und freut sich, dass sein vor 25 Jahren gegründeter Betrieb
von den Niemann-Laes-Geschäftsführern Philipp Mitzscherlich (37) und
Herbert Brindöpke (66) weitergeführt wird. Alle Mitarbeiter wurden übernommen. Mit „Lindner Industriewerkzeuge“ erweitert das Lüneburger
Unternehmen nun sein Geschäftsgebiet bis nach Rostock und Umgebung.
In Rostock betreibt Lindner einen Industrie-
ten 25 Jahre und auf das, was wir gemeinsam
werkzeuge-Großhandel mit großzügigem Ver-
erreicht haben, zurück. Und ich freue mich,
kaufsraum und integrierter Reparaturwerkstatt.
unser Unternehmen einem so engagierten und
„Für mich ist diese Unternehmensnachfolgere-
zukunftsorientierten Team in die Hände legen
gelung mit Niemann-Laes die optimale Lösung“,
zu können.“ Er selbst wolle sich zurückziehen.
betont Rolf Lindner, „auch wenn es mir nicht
Dass seine fünf Mitarbeiter durch Niemann-
leicht fällt. Aber ich blicke mit Stolz auf die letz-
Laes übernommen würden, sei ihm wichtig.
„Industriebedarf Niemann-Laes GmbH“ ist ein
Mit Philipp Mitzscherlich
und Herbert Brindöpke führen
zwei versierte Experten des
technischen Handels die
Geschäfte von Lindner Industriewerkzeuge in Rostock fort.
mittelständisches technisches Handelsunternehmen, das Industrie- und Handwerksbetriebe aller Art mit allem, was Unternehmen für
die Produktion benötigen, zuverlässig beliefert.
Das geht von Arbeitsschutzbekleidung über Betriebseinrichtung und Schweißtechnik bis hin
zu Werkzeugen und Maschinen. Ermutigt von
Herbert Brindöpke, der im Jahr 2010 ins Unternehmen einstieg, hatte der junge Diplomkaufmann Philipp Mitzscherlich 2005 das Lüneburger
Handelsunternehmen mit einer Niederlassung
in Kiel erworben. „Seit 2005 wuchs „Industriebedarf Niemann-Laes GmbH“ stetig. In kurzer
Zeit hatte sich der Umsatz auf heute 11,5 Mio
Euro verdoppelt. Anfang 2010 kam mit dem
dritten Standort Bielefeld eine weitere Niederlassung hinzu. Gleichzeitig verlegte man den
Hauptsitz ins neu erschlossene Lüneburger In-
28 NEWS 03_2015 | NORDWEST
HANDELSPARTNER
dustriegebiet mit deutlich größeren Lagerkapazitäten und Verkaufsflächen. 2012 und 2014
übernahm das Unternehmen zwei kleinere
1987:Gründung des Vorgängerunternehmens
in Lüneburg
Pneumatik-Händler.
2005:
Mit dem Erwerb von Lindner Industriewerk-
2010:Umzug in neue Zentrale mit 16.000 Quadratmeter Lagerkapazitäten, 500 Quadratmeter
Büroflächen
zeuge erwartet sich Philipp Mitzscherlich einen
weiteren Wachstumsschub: „Da unsere Bestandskunden aus ganz Norddeutschland beziehen, ist Rostock für uns ein strategisch
wichtiger Standort, mit dem wir uns in dieser
Region sehr gut vertreten fühlen. Nur so
können wir den Kundenbedürfnissen besser
und schneller gerecht werden und vor Ort
Ansprechpartner für Beratung, Verkauf und
Service bieten. Es freut uns sehr, dass wir mit
Lindner Industriewerkzeuge ein so hervorragend geführtes Unternehmen in bestem
Zustand übernehmen können. Und wir sind
zuversichtlich, dass wir mit den gut ausge­
bildeten Mitarbeitern aus Rostock auch weiterhin eine hohe Zufriedenheit bei den Kunden
erzielen“. Foto: Niemann-Laes GmbH Übernahme durch Philipp Mitzscherlich
2012 und 2014:Ausbau des Pneumatikangebots durch Übernahme zweier Händler 2015: Umsatzverdoppelung auf 11,5 Mio Euro binnen acht Jahren
Mitarbeiter:50
Aus- und Weiterbildungsangebote für alle Mitarbeiter
30.000 Artikel im Zentrallager Lüneburg
Nutzung des NORDWEST-Zentrallagers
Zielgruppen: Chemie-, Pharma-, Fahrzeug- und Maschinenbau-, Lebensmittelindustrie sowie Handwerk und
Kommunen
Schlüsselprodukte: Pneumatik, Antriebs-, Kunststoff-, Schlauchund Armaturen-, Kleb- und Dichtungstechnik,
Spezial­schmierstoffe, Werkzeuge, Maschinen,
Sicherheitstechnik und Arbeitsschutz
Standorte: : Lüneburg, Kiel, Bielefeld, Rostock
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NEWS 03_2015 | NORDWEST 29
HANDELSPARTNER
Konrad Kleiner GmbH & Co. KG
HAUSMESSE BEGEISTERTE
Zwei Messetage, mehr als 6.000 Besucher, über 9.000 Quadratmeter
Messefläche – mit dieser Schlagzahl konnte der NORDWEST-Handelspartner
Kleiner in Mindelheim aufwarten. Die zahlreichen Besucher erwartete eine
Hausmesse der Superlative.
Das Organisationsteam hatte auf dem Grund-
Kommunikationsplattform vorgesehen. Alle
stück des Unternehmens eine „Zeltstadt“ er-
Produktgruppen waren durch hochwertiges
richtet, für die Besucher gab es Shuttlebusse,
Bildmaterial auf dem Stand vertreten. Interes-
die sie von den Parkplätzen zum Messegelände
sierte Besucher konnten von hier aus zu Rund-
brachten. Bei der Konrad Kleiner GmbH & Co. KG
gängen
konnte man durch viele Kundengespräche die
BAMTEC-Produktion, die Anarbeitung und das
Tendenz beobachten, dass sich Handwerker
Walzstahl-Lager mit Hochregalanlage aufbre-
weniger auf überregionalen Messen in­
for-
chen. Anschließend konnten die vielfältigen
mieren, dafür aber vermehrt bei ihrem Groß-
Eindrücke in entspannter Atmosphäre im Ge-
händler vor Ort. Dieser Tendenz trägt das
spräch vertieft werden. Als Dankeschön für die
Unternehmen mit seiner Veranstaltung Rech-
gute Zusammenarbeit mit den Kunden hatte
nung. Die Messe findet in zweijährigem Rhyth-
das Unternehmen ein Abendprogramm mit
mus statt. 214 namhafte Hersteller und Markt-
Kabarett und Musik organisiert und bot zudem
führer zeigten in Mindelheim ihre Produkte und
ein großes Kinderprogramm.
durch
die
Baustahlfertigung
mit
standen für Gespräche bereit. So wurden im
Das Messegelände aus
der Luft.
30 NEWS 03_2015 | NORDWEST
Bereich Sanitär und Heizung sämtliche Neuhei-
NOVUM AUF DER MESSE
ten der diesjährigen ISH präsentiert: In einem
Erstmalig wurden die Besucher auf der Messe
kleineren Rahmen als auf der großen Frankfur-
mittels Fragebogen zu ihren Eindrücken be-
ter Messe konnten sich Handwerker und Her-
fragt. Mit dieser Maßnahme wollte man
steller ausführlich über die Einsatzmöglichkeiten
erfahren, an welchen Punkten sich das Messe-
der verschiedenen Neuheiten austauschen.
konzept gegebenenfalls noch optimieren ließe,
Im Bereich der Werkzeuge und Maschinen
damit die Besucher und Aussteller zufrieden
stand die praktische Anwendung der einzelnen
sind und zukünftig auch bleiben. Von „die
Geräte im Vordergrund. Aktuelle Innovationen
Messe wird jedes Mal besser“, über „enga-
aus der Werkzeugbranche konnten hier erst-
gierte Mitarbeiter“ hin zu „Hausmessenperfek-
malig von den Besuchern getestet und begut-
tion“. Über die Ergebnisse freute man sich bei
achtet werden.
Kleiner. So will man in zwei Jahren an diese
Der Messestand im Bereich Stahl war – wie
guten Ergebnisse anknüpfen.
auch bei den vorherigen Messen – als reine
Foto: Konrad Kleiner GmbH & Co. KG
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Coba
ARBEITSPLATZMATTEN GEGEN
ERMÜDUNG
Arbeitsplatzmatte ist nicht gleich Arbeitsplatzmatte. Das wurde schnell klar,
als die NORDWEST News den Unternehmenssitz der Coba Europe in Korschenbroich besuchte. Hier lagern auf rund 550 Palettenstellplätzen Matten
für jeden Arbeitsbereich.
Coba lässt seine
Matten nach eigenen
Vorgaben unter anderem in Asien produ­
zieren. Die Formen
gehören Coba, das
Unternehmen macht
auch die Produktionsvorgaben. Die Zusammenarbeit ist über
viele Jahre gewachsen, die Produzenten
werden regelmäßig
kontrolliert. Neben
Arbeitsplatzmatten,
Bodenbelägen und
Schmutzfangsystemen hat das Unternehmen auch Bodenmarkierungen und
PVC Streifenvorhänge
im Repertoire.
32 NEWS 03_2015 | NORDWEST
Aber warum sollte man überhaupt den nackten
unbewusste, zusätzliche Bewegung, zu der
Bodenbelag mit einer Matte abdecken und ist
der Körper animiert wird und die das Belastungs­
es nicht gleich, welcher Mattentyp letzten
risiko senkt“, erklärt Elfroth. Das Prinzip ist
Endes auf dem Boden liegt? Christian Elfroth
denkbar einfach: die Matte ist weicher als
schüttelt energisch den Kopf. Der Business
der Untergrund und zudem mit den Noppen
Director von Coba Europe ist seit 12 Jahren im
versehen. Der Gleichgewichtssinn im Innenohr
Unternehmen und ein echter Fachmann, was
muss diese Struktur ausgleichen – als Konse-
die verschiedenen Matten anbelangt. „Nein,
quenz bewegt sich der Mensch. Und das hilft
zum einen macht es durchaus einen Unter-
bei der Reduktion frühzeitiger Ermüdungser-
schied, welche Matte eingesetzt wird. Und
scheinungen, da die Wadenkontraktion (die
zum anderen ist es in vielen Arbeitsbereichen
sogenannte Venenpumpe) angeregt wird, das
unabdingbar eine Schutzmatte auf dem Bo-
Blut auch in langen Standphasen gleichmäßig
denbelag zu haben.“ So reduzieren Matten
durch den Körper zu pumpen.
Rutschgefahren, lassen Flüssigkeiten ablau-
Und durch das ,Mehr’ an Bewegung werden
fen, nehmen Späne auf oder isolieren vor Kälte.
langfristig die Risiken von Muskel-Skelett-
Zudem beugen sie bei den darauf stehenden
Erkrankungen reduziert.
Personen Ermüdungserscheinungen vor. „Die
Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeits-
COBAS GESCHICHTE UND ERFOLG
medizin schätzt den volkswirtschaftlichen Pro-
Gegründet wurde das Unternehmen 1966 von
duktionsausfall auf rund 46 Milliarden Euro
Tony Cooke und Tom Bateman, aus deren
jährlich. Dazu tragen vielfach Muskel-Skelett-
Anfangsbuchstaben der Nachnamen sich der
Erkrankungen bei. Unsere Matten können
Unternehmensname herleitet. Fleckney in Eng-
helfen, das Ausfallrisiko zu minimieren, da sie
land ist seit den 1980er Jahren der Hauptsitz.
die Ergonomie am Arbeitsplatz erhöhen.“ Ins-
Damals beschäftigte man sich hauptsächlich
besondere die Matten mit Noppen regen den
mit der Extrusion von Profilen für die Automo-
menschlichen Körper durch ihre spezielle
bilbranche, also dem Pressen flüssiger Massen
Beschaffenheit zu mehr Bewegung an. „Das
aus einer formgebenden Öffnung. Erst Ende
bedeutet nicht, dass jetzt auf der Matte ein
der siebziger Jahre kam die Mattenproduktion
Ausdauerlauf gestartet wird. Vielmehr ist es
hinzu, die Cobamat war die erste ihrer Art und
INDUSTRIEPARTNER
wird auch heute noch produziert. Damals wie
dienstmitarbeitern, die gemeinsam mit dem
heute in Handarbeit. Zu Beginn des neuen Jahr-
Händler zum Endkunden fahren. „Wir haben
tausends startete die Coba Plastics den aktiven
eines der breitesten und tiefsten Sortimente
Mattenvertrieb in Deutschland mit einem Büro
im Markt und können auf Basis standardisierter
und 30 Palettenstellplätzen in Willich. Von der
Produkte kundenindividuelle Lösungen bie-
deutschen Niederlassung aus werden Spanien,
ten.“ Der Kunde kann so zum Beispiel neben
Italien, Österreich, die Schweiz, BeNeLux und
den Standardgrößen auch Spezialabmessun-
Polen beliefert. Business Director Elfroth ist
gen bekommen, die genau auf seine vor Ort
seit 2003 an Bord. „Es gibt nach wie vor noch
vorherrschende Situation angepasst sind. Die
viel Entwicklungs- und Verbreitungspotential
Zusammenarbeit mit dem Fachhandel ist für
für unsere Matten. Im letzten Jahr sind wir nach
Elfroth essentiell: „Der Fachhändler ist für uns
Polen expandiert und in diesem Jahr wurden
der erfahrene und kompetente Multiplikator, er
unsere Erwartungen dort voll übertroffen.
hat beim Kunden bereits den Fuß in der Tür.
Nichtsdestotrotz wollen wir uns nicht auf un­
Wir bauen seit sehr langer Zeit auf dieses
serem Erfolg ausruhen. Denn Industrie- und
Miteinander, denn nur gemeinsam lässt sich
Arbeitsplatzmatten liegen im Bereich des Ar-
etwas bewegen.“
links: So sah der Firmensitz in
England in den Anfängen aus.
mitte: Und so heute.
rechts: Coba Europe Business
Director Christian Elfroth
beitsschutzes weniger im Fokus als andere
Produkte.“ Die Zahlen des NORDWEST-Liefe-
NACHHALTIGKEIT
ranten sprechen dabei dennoch für sich: Für
Für die Produktion des Kautschuks, der die
dieses Jahr strebt die gesamte Coba-Gruppe
Grundlage der verschiedenen Matten bildet,
einen Umsatz von 79 Millionen Euro an, letztes
wird auf bereits etablierte Kautschuk-Plan-
Jahr waren es 69 Millionen Euro. Coba Europe
tagen zurückgegriffen. „Neue Rodungen im
generierte davon rund 4 Millionen Euro.
Dschungel gibt es für unsere Mattenproduktion nicht. Immerhin haben wir eine Verant-
FACHHANDEL WICHTIGER PARTNER
wortung und die versuchen wir auch wahr-
Bei Coba werden die Produkte ausschließlich
zunehmen“, so der Business Director. So
über den Fachhandel vertrieben. Unterstüt-
werde in den Matten zusätzlich recyceltes Ma-
zung für die Händler gibt es in Form von Mar­
terial verwendet, der spätere Versand erfolge
ketingaktionen, Schulungen oder auch Außen-
CO2-neutral. Fotos: Coba und NORDWEST LD M
NEWS 03_2015 | NORDWEST 33
INDUSTRIEPARTNER
RAW
SPEZIALIST FÜR UMWELTSCHUTZ
RAW bietet spezielle Produkt-Lösungen, die den Schadstoffeintrag in die
Umwelt minimieren und Mitarbeiter an ihren Arbeitsplätzen schützen.
20 Jahre nach der Unternehmensgründung ver-
um ökologische Alternativprodukte und -verfah-
abschiedete sich der Firmengründer Joachim
ren“, so Tamara Wittstock, die im Unternehmen
Wittstock (69) Anfang des Jahres in den Ruhe-
für die Bereiche Wintersol und Dustcon sowie
stand. Alleiniger Geschäftsführer ist nun sein
für spezielle Nachhaltigkeitsthemen verantwort-
Sohn Marco Wittstock (33).
lich ist. Zum Beispiel das Produkt CorkSorb. „Als
Das familiengeführte und europaweit tätige
DEKRA-geprüftes Öl-Bindegranulat, aus dem
Unternehmen vertreibt unter den Eigenmarken
nachwachsenden Naturrohstoff Kork, ist Cork-
Spillosens, Wintersol und Dustcon Produkte
Sorb einzigartig und wird in Deutschland exklusiv
zur Leckage- und Havariebewältigung, umwelt-
über RAW vertrieben.“
freundliche Winterdienstmittel sowie Lösungen
Marco und Tamara Wittstock
34 NEWS 03_2015 | NORDWEST
für eine effektive Staubbindung.
ZUSAMMENARBEIT MIT NORDWEST
Gegründet wurde das Unternehmen 1994 und
Bereits seit 2004 liefert RAW einen Teil des Sor-
begann mit dem Handel von Altpapier. Aus dem
timents an NORDWEST und ist heute für viele
Geschäft mit Rohstoffen leitet sich auch der
Handelspartner im Verband eine feste Größe.
Firmenname ab – RAW wie roh. Das Hauptge-
Qualität und fachkompetente Beratung stehen
schäftsfeld ist inzwischen der Vertrieb eines
dabei immer im Mittelpunkt. „Erfolgreiche Ge-
umfangreichen Sortiments speziell für die Vor-
schäftsbeziehungen entstehen durch eine auf
beugung und Bewältigung von Leckagen und
Kontinuität und Zuverlässigkeit ausgelegte Zusam-
Havarien. „Wenn bei der Lagerung, dem Trans-
menarbeit. Bei unserer Partnerschaft mit NORD-
port und der Verwendung von Ölen, Emulsionen
WEST ist genau das gegeben: Außer hochwerti-
und anderen Chemikalien Unfälle entstehen kön-
gen und leistungsstarken Produkten, bieten wir
nen, beugen unsere Produkte eventuellen Prob-
zusätzlichen Service, den die Handelspartner ger-
lemen für Menschen und die Umwelt sicher
ne in Anspruch nehmen. So zum Beispiel Ver-
vor.“ sagt Wittstock. Zum Produktportfolio zäh-
kaufs- und Produktschulungen oder gemeinsame
len Granulate zum Aufsaugen großflächiger Ver-
Endkundenbesuche vor Ort, um dort Verbesse-
schmutzungen, Öl- und Chemikalienbindevliese
rungspotentiale in Sachen Arbeits- und Umwelt-
für die einfache Beseitigung ausgelaufener
schutz zu identifizieren“, sagt Marco Wittstock.
Flüssigkeiten, Kanalabdeckungen, Rückhalte- und
Und weil es der Bedarf vorgibt, ist es das Ziel von
Abdichtsysteme zur Leckageneindämmung, Öl-
RAW, in den nächsten Jahren die Beratungskom-
sperren und Ölskimmer zur Beseitigung von Öl
petenz des Unternehmens weiter auszubauen.
auf Gewässern wie Seen und Flüssen sowie
Dadurch sollen die Kunden von RAW bei der Um-
Auffangwannen und Gefahrstoffschränke, die eine
setzung höherer Sicherheitsstandards und der Re-
(rechts-)sichere Lagerung wassergefährdender
duzierung von Umweltbelastungen noch besser
und zumeist gefährlicher Stoffe gewährleisten.
unterstützt werden. Langfristig strebt Wittstock
„Wir achten außerdem auf den verstärkten Ein-
danach, RAW als innovative Umweltmarke zu eta-
satz umweltverträglicher Produkte. Darum er-
blieren und Vorreiter beim Thema „aktiver Arbeits-
gänzen wir unser Leistungsangebot vermehrt
und Umweltschutz“ zu werden. Fotos: RAW M
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KURZMELDUNGEN
Hymer
Studie zur
Kundenzufriedenheit
Erneut kann sich Steigtechnikhersteller Hymer-Leichtmetallbau über ein sehr positives Renommee bei den
Kunden freuen: Eine groß angelegte Befragung zur Kundenzufriedenheit bestätigt die guten Ergebnisse der Studie aus dem Vorjahr. Bestnoten gab es für die
Produktpolitik, die Leistungen der Mitarbeiter und den
Service. Für die diesjährige Studie hatte der süddeutsche
Steigtechnikproduzent rund 5.800 Bestandskunden und
potenzielle Kunden in Deutschland, Österreich, der
Schweiz, Frankreich, Belgien, Spanien und weiteren Ex-
Geze
Neue Produktionshalle
portländern befragt. Anhand eines umfassenden Frage-
Mit der Inbetriebnahme einer neuen Produktionshalle ist
bogens konnten sie detailliert die Bereiche Produktpolitik,
ein weiteres Bauvorhaben am Geze Firmensitz in Leon-
Preis- und Konditionspolitik, Service durch die Hymer-
berg abgeschlossen. In einer Rekordbauzeit von elf Mo-
Mitarbeiter, Lieferqualität sowie Marketing- und Kommu-
naten und einem Investitionsvolumen von rund sechs
nikationsleistungen bewerten. Foto: Hymer M
Millionen Euro weitet Geze mit der zusätzlichen 6.500
Quadratmeter großen Halle seine Fertigungskapazität
aus. Die Werkserweiterung vergrößert die Bedeutung
des Firmensitzes als internationale Produktionsstätte
und ist zugleich eine Antwort auf die weltweit gestiegene Nachfrage nach individuellen Geze Lösungen rund
um die Automatisierung von Türen und Fenstern.
Foto: Geze M
Espuna
Neuer Lieferant
Der französische Hersteller und Spezialist für persönliche Schutzausrüstung seit 1967 hat an
der Entwicklung der europäischen PSA-Normen mitgearbeitet. In dieser Eigenschaft war das
Unternehmen, das seine Fertigungskette von den Rohstoffen bis zum Endprodukt beherrscht, schon immer auf die Zufriedenstellung der Kunden bedacht. Gestützt auf 50 Jahre
Erfahrung verfügt Espuna über das erforderliche Know-how, um die Anforderungen jedes
Kunden mit hervorragender Fachkompetenz und einer Palette innovativer, kundenspezifischer und maßgeschneiderter Lösungen zu erfüllen, die von der FuE-Abteilung mit Unterstützung der französischen Werkstatt entwickelt werden. Seit 2006 verfolgt Espuna auf
Initiative einer verantwortungsbewussten Unternehmensleitung eine CSR-Strategie, die die Teilnahme am Global Compact,
den Einsatz für den Umweltschutz (ISO 14001) sowie die Förderung verschiedener Solidaritätsaktionen umfasst. Espuna ist
auf der A+A vertreten (Halle 5/ C32). Foto: Espuna M
36 NEWS 03_2015 | NORDWEST
KURZMELDUNGEN
Riegler
Neuer Werbeauftritt
Seit 01. Juni 2015 finden User unter –
www.riegler.de – sowohl den Riegler
Profi Shop als auch alle Informationen
rund um das Unternehmen in neuer
Optik. Eine optimierte Benutzerführung
erleichtert das Zurechtfinden und den
Online-Bestellprozess deutlich. Die neue
Website beinhaltet neben Informationen
über die verschiedenen Produktbereiche
aus Drucklufttechnik und Pneumatik,
Wissenswertes über das Bad Uracher Unternehmen. Neu ist der Downloadbereich, der unter anderem Kataloge, Broschüren,
Preislisten und Zertifikate enthält. Eine ganze Reihe technischer Informationen, mit verschiedenen Umrechnungstabellen für
Druckeinheiten und Temperaturen, Aufstellungen über Gewinde und ihre Maße, Informationen zu Dichtungsmaterialien, Luftaufbereitung und Filterung, Zylinderkräften und dergleichen, stehen zur Ansicht und zum Download bereit. Auch der Riegler
Profi Sshop begrüßt den User nun in neuem, frischem Design. Er ist untergliedert in die drei großen Produktbereiche Premiumprogramm, AirSentials, Riegler Safety und beinhaltet über 15.000 Artikel. Foto: Riegler M
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Neu: youtube.com/user/eurolineleitern
NEWS 03_2015 | NORDWEST 37
KURZMELDUNGEN
Hansgrohe
Bad der 70er Jahre
Die Ausstellung „Das Bad der 70er Jahre in Europa, Asien
und Südamerika“ in der Hansgrohe Aquademie in Schiltach
vergleicht Bäder unterschiedlicher Kontinente und zeigt
Wiha
Ältestes Werkzeug
auf, welche gesellschaftlichen, wirtschaftlichen und politi-
Die Suche nach dem ältesten Wiha-Werkzeug ist been-
schen Entwicklungen die Badgestaltung beeinflussten.
det: Im Rahmen des Gewinnspiels, welches das
Die Stilwelt des Bads der 70er Jahre prägt der Sanitärspe-
Schwarzwälder Unternehmen anlässlich seines 75-jähri-
zialist Hansgrohe entscheidend mit: Das Unternehmen
gen Bestehens ins Leben gerufen hat, hat sich ein Ein-
setzt in dieser Zeit als eines der ersten der Branche nicht
handschraubendreher als Handwerkzeug der ersten
mehr nur auf hervorragende Funktionalität, sondern auch
Stunde erwiesen. Der Schraubendreher aus der Serie
auf eine „gute Industrie-Form“. Diesem Meilenstein in der
100 gehört zur ersten Werkzeuggeneration Wihas, des-
Unternehmens- und Industriegeschichte widmet sich ein
sen Produktion 1947, acht Jahre nach der Unterneh-
weiterer Teil der Ausstellung: Hier verdeutlicht das Bei-
mensgründung, begann. Der Einsender des „Oldies“
spiel der Hansgrohe Selecta den Siegeszug des Designs
bekommt nun die Möglichkeit, sich selbst ein Bild von
im Bad mit neuen Materialien, Formen und Farben. Die
der Herstellung der Wiha-Werkzeuge zu machen.
Ausstellung läuft noch bis 3. April 2016. Foto: Hansgrohe M
Wiha M
Foto:
Zarges
Wanderausstellung mit Kisten
Im Mercedes-Museum in Stuttgart fiel jetzt der Startschuss zu einer
Wanderausstellung: Schon bald tourt „Otto“, ein Mercedes 300 GD,
durch ganz Europa. Das Auto hat fast 900.000 Kilometer auf dem Tacho
und war mit seinem Besitzer Gunther Holtorf in den vergangenen 26
Jahren in allen Ländern, die mit einem Fahrzeug zu erreichen sind. Immer
mit dabei und jetzt auch in der Ausstellung: Boxen und Kisten von Zarges.
Viele Teile der Ausrüstung und der 400 mitgeführten Ersatzteile waren in Zarges-Boxen auf dem Dach verstaut. Die charakteristischen Aluminium-Kisten dienen nun auch in der Ausstellung dazu, die Exponate von verschiedenen Etappen der Reise zu
präsentieren: Vom typischen Reiseproviant über eine Auswahl der exotischen Nummernschilder, die „Otto“ in vielen Ländern
tragen musste bis hin zu den zahlreichen Ersatzteilen. Foto: Zarges M
38 NEWS 03_2015 | NORDWEST
PRODUKTNEUHEITEN
Bosch
Akku-Trockenbauschrauber
Lange Laufleistung bei geringem Gewicht – dafür steht der 900 Gramm leichte GSR 10,8 V-EC
TE Professional mit 2,5 Ah-Akku. Damit erweitert Bosch sein bestehendes Programm für AkkuSystemgeräte der 10,8 Volt-Klasse um einen Akku-Trockenbauschrauber, der speziell für flexible Einsätze bei der Verarbeitung von Gipskartonplatten entwickelt wurde. Das Gerät ist nur 207
Millimeter lang und ermöglicht es Handwerkern durch seine leichte, kompakte Bauweise, auch
an schwer zugänglichen Stellen oder über Kopf mühelos zu arbeiten. Gleichzeitig bietet der GSR
10,8 V-EC TE Professional eine hohe Leistung bei langer Akku-Laufzeit: Mit nur einer Ladung
des 2,5 Ah-Akkus schraubt der GSR 10,8 V-EC TE Professional mehr als 1 200 Schrauben mit
3,5 Millimetern Durchmesser und 35 Millimetern Länge in Gipskartonplatten. Foto: Bosch M
Gesipa
Werkzeug-Serie FireFox®
Für die fachgerechte Installation der Blindnietmuttern
und Blindnietschrauben in nahezu alle Materialien
sorgt die vielseitige Werkzeug-Serie FireFox® von Gesipa. Die pneumatisch-hydraulisch betriebenen Geräte
bieten für jede Anforderung die passende Variante:
Gewindegrößen von M3-M12 und alle gängigen Materialien können einfach, präzise und ohne weitere Vorkenntnisse verarbeitet werden. Die erforderliche
Wera
Bit-Check Trockenbau
Setzkraft wird einfach mithilfe einer selbsterklärenden
Farbskala eingestellt. Langwieriges Ausprobieren ist
nicht mehr nötig. Foto: Gesipa M
Um den Trockenbau-Monteuren die Arbeit zu erleichtern, hat Wera jetzt den Bit-Check Trockenbau zusammengestellt. Dazu gehört ein Bithalter mit variabel
einstellbarem Abstandhalter aus Aluminium. Durch einfaches Drehen des Abstandhalters lässt sich die Schraubtiefe stufenlos und präzise einstellen. So können die
Schnellbauschrauben gleichmäßig, exakt und wiederholgenau versenkt werden. Der Abstandhalter passt in die
Werkzeugaufnahmen von Trockenbau- sowie Akkuschraubern und kann ebenso in das Bohrfutter von
Bohrmaschinen mit elektronischer Drehzahlregelung
eingespannt werden. Foto: Wera M
NEWS 03_2015 | NORDWEST 39
PRODUKTNEUHEITEN
Stanley
Milwaukee
Neue Laser
Rotations- und Linienlaser sind in vielen Gewerken
Universelle
12 Volt-Handkreissäge
heute nahezu unverzichtbar, etwa bei Innenausbau und
Trockenbau, aber auch bei Arbeiten im Außenbereich.
Bei der kompakten, leichten und damit besonders
Das Problem mit diesen praktischen Helfern ist oftmals,
handlichen Handkreissäge M12 CCS44/4.0Ah setzt Mil-
dass ihr rotes Laserlicht nicht gut sichtbar ist. Anders
waukee voll auf die Vorteile seiner hoch entwickelten
ist dies bei den beiden neuen Lasern von Stanley Fatmax
Fuel-Akku-Technologie. Sie steht für den Einsatz von
(Kreuzlinienlaser
Rotationslaser
bürstenlosen Powerstate-Motoren, ein elektronisches
FMHT1-77441). Sie sind mit einer grünen Diode ausge-
Leistungsmanagement mit Überlastschutz sowie für
rüstet, die im Vergleich zur roten Diode bis zu vier Mal
Lithium-Ionen-Akkus
besser sichtbar ist. Denn bei einem roten Laser erkennt
Einzelzellenüberwachung. Diese Kombination sorgt für
das Auge nur 20 Prozent dessen, was möglich ist, bei
ein spürbares Leistungsplus, für längere Laufzeiten und
einem grünen Laser dagegen bis zu 70 Prozent.
für eine längere Lebensdauer von Akku und Gerät.
Foto: Stanley M
Foto: Milwaukee M
FMHT1-77348
und
mit
mikroprozessorgesteuerter
Pferd
Kettensägefeilen der Classic Line
Bei der Holzernte kommt der Kettensäge eine herausragende Bedeutung
zu. Die Fällmenge, die mit einer einwandfrei eingestellten Kettensäge
erzielt werden kann, ist deutlich größer, als mit schlecht gewartetem
Gerät. Die optimierten Kettensägefeilen der Classic Line von Pferd wurden speziell für diese Anwendung konzipiert. Durch ihr aggressives Verhalten verfügen sie über eine hohe Abtragsleistung. Für den Werker bedeutet dies, dass das Nachschärfen und Instandhalten
seiner Sägekette erheblich schneller vonstatten geht. Mit nur wenigen Feilstrichen gelangt er zum gewünschten Ergebnis. Die
scharfe Kette in Verbindung mit dem richtigen Tiefenbegrenzerabstand reduziert zudem Kraftstoffverbrauch und Abgasbelastung, verringert Kraftaufwand und Unfallrisiko und verursacht weniger Vibrationen. Im Vergleich zu anderen etablierten Marken
haben Pferd-Classic Line-Feilen eine um bis zu 28 Prozent höhere Anfangsaggressivität. Das bedeutet: Schnelles Feilen der
Sägekette mit einer idealen Kombination aus Abtragsleistung und Aggressivität, die viele praktische Vorteile mit sich bringt,
insbesondere aber die hohen Ansprüche der aktuellen Forst- und Waldarbeit an Wirtschaftlichkeit und Effizienz erfüllt. Foto: Pferd M
40 NEWS 03_2015 | NORDWEST
PRODUKTNEUHEITEN
Grohe
Eurocube
Der Zollverein-Kubus in Essen, die Tate Modern in
London oder die Grand Arche in Paris – all diese Bauwerke beeindrucken durch ihre klare Linien- und
Formsprache. Die Grohe Armaturenlinie Eurocube
greift genau diesen Designstil auf. Als erste verzichtet sie gänzlich auf Rundungen und zylindrische Elemente. Stattdessen prägen parallele Linien, elegante
Flächen und ebenmäßige Quader ihre Form. Ob im
Bad für Waschtisch, Bidet, Dusche oder Badewanne
oder in der Küche – für jede Zapfstelle gibt es die
passende Armatur im unverwechselbaren Eurocube
Design. Foto: Grohe M
Metabo
Citro Cleaner
Neue
Messgeräte
Der Citrusreiniger entfernt Ver-
Mit vier neuen, robusten und kompakten Laser-Messge-
schmutzungen aller Art wie Öl,
räten bietet Metabo Profis Instrumente, um auf der Bau-
Fett, Wachs und löst insbeson-
stelle besonders genau zu arbeiten. Mit einem
dere hartnäckige Rückstände
Laser-Distanzmessgerät, einem Punktlaser, einem Bo-
wie Harz, Teer, Gummiabrieb,
denlinienlaser und einem Kreuzlinienlaser ergänzt der
Klebstoff-
Farbreste.
Hersteller sein breites Elektrowerkzeug-Programm für
Durch seinen Orangenduft ist
den Innenausbau. Die robusten Messinstrumente eig-
er angenehm zu verarbeiten. Die enthaltenen Orangen-
nen sich für Innenräume und sind staub- und spritzwas-
terpene bewirken eine hohe Lösekraft bei Harz- und Kle-
sergeschützt. Sie laufen mit handelsüblichen Batterien
beresten. Den Citro Cleaner gibt es in der ergiebigen 500
und haben Laserdioden der Klasse 2, die bei kurzzeitiger
ml Spraydose mit 31-sprachigem Etikett und im 5 Liter
Einwirkungsdauer (bis 0,25 Sekunden) für das Auge un-
Gebinde. Foto: CRC M
gefährlich sind. Foto: Metabo M
CRC
und
NEWS 03_2015 | NORDWEST 41
Tyske Bryggen
UNTERNEHMENSBERATUNG
FÜR DEN HANDEL
Tyske Bryggen ist eine branchenerfahrene Unternehmensberatung. Die
Berater können insbesondere Stahlhändler unterstützen, sich auf die
Herausforderungen der Branche besser einzustellen und neue Perspektiven
zu erschließen. Ein erstes gemeinsames Projekt wurde bereits abgeschlossen. Lars Sørstrøm, Geschäftsführer, und Steffen Gerling, Principal (Projektleitung), über den Mehrwert der Unternehmensberatung.
Prozesse effizient gestaltet werden und die
Unternehmen aus der Commodity-Falle kommen. Wenn der Preis das einzige Unterscheidungsmerkmal ist, entscheiden sich die Kunden
leicht für einen Wettbewerber. Die Produkte
sind austauschbar, die Preistransparenz ist
hoch. So steigt der Preis- und Margendruck.
Um dem effektiv entgegenzuwirken, müssen
neue Mehrwerte gefunden werden: Alleinstellungsmerkmale, die überzeugen und sich vom
Wettbewerb abheben. Der Stahlhandel darf
sich nicht mehr damit begnügen, Lieferant zu
bleiben. Er muss Problemlöser werden.
links: Lars Sørstrøm,
rechts: Steffen Gerling
Foto: Tyske Bryggen
42 NEWS 03_2015 | NORDWEST
Wie ist Tyske Bryggen aufgestellt, um die
Wie arbeiten Sie mit den Handelspartnern?
Kunden optimal zu unterstützen?
Gerling: Der erste Schritt ist ein Kompakt-
Sørstrøm: Wir sind eine inhabergeführte, etab-
Check: Das schafft Transparenz wie das Unter-
lierte, mittelständische Beratungsgesellschaft.
nehmen geschäftlich da steht, wo steht es im
Wir beraten unter anderem Handelsunterneh-
Vergleich zum Wettbewerb und welche Poten-
men im B2B-Bereich. Unsere 35 hochqualifi-
ziale gibt es noch? Dann entwickeln und reali-
zierten und erfahrenen Mitarbeiter zeichnen
sieren wir in Absprache mit unserem Kunden
sich durch tiefreichende Branchenkenntnisse
individuell auf das Unternehmen abgestimmte
aus erster Hand aus. Unsere Schwerpunkte:
Optimierungsmaßnahmen. Theoretische Kon-
Wachstumsberatung, Restrukturierung, Sanie-
zepte und Lösungen von der Stange gibt es bei
rung und Finanzierung.
uns nicht.
Vor welchen Herausforderungen steht die
Sørstrøm: Ferner stehen wir auch für ein Inte-
Stahlbranche heute?
rimsmanagement zur Verfügung, der finanziel-
Gerling: Wir stellen fest, dass die Branche mit
len Begleitung eines Turnaround oder für die
deutlichen Überkapazitäten zu kämpfen hat.
Finanzierung von Liquiditätslücken. Aber egal
Die Erträge sinken schon seit mehreren Jahren
welchen Weg wir letztendlich mit unseren Kun-
drastisch. Auch in absehbarer Zeit wird sich die
den beschreiten, wir verfolgen dabei stets das
Lage nicht entspannen. So müssen die internen
Motto: Leise, aber wirkungsvoll.
AKTUELLES
Was bedeutet das konkret für ein Unterneh-
Sørstrøm: Genau, demnach gehen wir ergeb-
men?
nisorientiert vor und liefern quantifizierte und
Gerling: Aufgrund unserer umfang­reichen Er-
greifbare Resultate mit erfolgsabhängiger Ho-
fahrungen im Stahlhandel und der Analyse un-
norierung.
serer Datenbasis entwickeln wir Konzepte für
Gerling: Sobald gemeinsam eine Entscheidung
die Ertragswende im Stahlhandel. Strategisch
getroffen ist, kann gehandelt werden. Für das
sind z.B. neue Ideen für Wachstums- und Er-
Unternehmen kann das eine umfassende und
tragskonzepte möglich. Oder operativ eine
weitsichtige Umstrukturierung bedeuten, um
Identifikation und Sicherung der Stärken in Ver-
Wachstum und Ertrag zurückzugewinnen. Oder
bindung mit einer weitgehenden Ausmerzung
eine bedarfsorientierte Sanierung mit Augen-
der Schwächen.
maß. GABO M
Recycling leicht gemacht
RÜCKNAHME UND RECYCLING VON
GEBRAUCHTEN PU-SCHAUMDOSEN
In Deutschland werden pro Jahr ca. 25 Millionen
RECYCLING, DAS LOHNT
PU-Schaumdosen (Polyurethan) in den unter-
PDR wurde im Jahr 1993 als Zusammenschluss
schiedlichsten Bereichen des Bauhandwerks
der europäischen PU-Schaumdosen- Herstellern
verbraucht. Die vielseitigen Montageschäume
gegründet. Ziel war eine deutschlandweite Bran-
sind bei Handwerkern ebenso beliebt wie bei
chenlösung für die Rückführung und das Recyc-
Heimwerkern. Grund sind die herausragenden
ling gebrauchter PU-Schaumdosen. Basis hierfür
Dämmeigenschaften der Polyurethanschäume
ist das Kreislaufwirtschaftsgesetz (KrWG) und
sowie ihre kosten- und zeitsparenden Verar-
die Verpackungsverordnung (VerpackV), die
beitungsmöglichkeiten. Doch wohin mit den
gebrauchte PU-Schaumdosen als gefährlichen
PU-Schaumdosen nach ihrem Gebrauch? Als
Abfall einstufen, und deren Verwertung vor-
gefährlicher Abfall gehören sie nicht in den Rest-
schreiben. Mit ausgefeilter Verfahrenstechnik
müll, Gelben Sack, Baumisch- oder Weißblech-
erreicht PDR eine Verwertungsquote von über
container. Einzelne Dosen können Sie kostenfrei
95 %, davon rund 80 % stofflich, denn die Dosen
bei Ihrer lokalen Schadstoffsammelstelle abge-
werden einschließlich der Restinhalte recycelt.
ben. Von dort werden sie zum Recycling zu PDR
Die gewonnenen Produkte gehen in den Produk-
Recycling GmbH + Co KG im oberfränkischen
tionskreislauf zurück. Im Rahmen eines prozess-
Thurnau geschickt. Größere Mengen (ab 12
orientierten Managementsystems unterzieht
Dosen) können Profianwender und Privatkun-
sich PDR regelmäßig Prüfungen und Zertifizie-
den auch im Original-Verkaufskarton sammeln
rungen durch die TÜV SÜD Management
und dann direkt bei PDR die kostenfreie Abho-
Service GmbH und ist durch verschiedene Um-
lung anfordern. Sie erhalten dann einen Entsor-
weltpreise und Organisationsauszeichnungen
gungsnachweis mit Verwertungsgarantie.
bestätigt. Foto: NORDWEST M
NEWS 03_2015 | NORDWEST 43
AKTUELLES
Ausbildungsstart bei NORDWEST
ZEHN NEUE AZUBIS FÜR AUSGEZEICHNETEN AUSBILDUNGSBETRIEB
Mit Beginn des Augusts starteten zehn junge Frauen und Männer ihre
Ausbildung bei der NORDWEST Handel AG. Insgesamt sind hier derzeit
26 Auszu­bildende beschäftigt.
NORDWEST setzt bei steigendem Personalbe-
Möglichkeiten gern genutzt und erfolgreich um-
darf auf Nachwuchs aus den eigenen Reihen.
gesetzt“, erklärt Daniela Weber, NORDWEST-
NORDWEST-Vorstandsvorsitzender Bernhard
Team­leiterin Personalentwicklung & Ausbildung.
Dressler und NORDWEST-Finanz­vorstand Jörg
Simon begrüßten die jungen Mitarbeiter an
NORDWEST IST AUSGEZEICHNET
ihrem ersten Tag persönlich. Neben der Vermitt-
Dass die NORDWEST-Auszubildenden zufrie-
lung von theoretischem Wissen in Berufsschule
den sind, bestätigte die Verleihung des Siegels
und Uni werden die Auszubildenden von Anfang
„Ausgezeichneter Ausbildungsbetrieb“ der Er-
an in ihren jeweiligen Abteilungen sofort vollum-
tragswerkstatt GmbH. NORDWEST erhielt das
fänglich in das Tagesgeschäft eingebunden.
Siegel bereits zum dritten Mal.
Aber auch verschiedene Projektarbeiten außer-
Die neuen Azubis wurden
vom Vorstand und Mitarbeitern der Personalabteilung
begrüßt.
44 NEWS 03_2015 | NORDWEST
halb des Tagesgeschäfts stehen auf dem Pro-
ZWEITE ERFREULICHE VERANSTALTUNG
gramm: So haben die Azubis im vergangenen
Dass NORDWEST-Auszubildende ihrem Unter-
Jahr eine eigene Website zum Thema Ausbil-
nehmen gerne treu bleiben, zeigte sich auch bei
dung etabliert und betreuen seitdem auch ihren
der Ehrung der Jubilare am gleichen Tag wie
eigenen Blog, der potentielle Auszubildende zu
dem Ausbildungsbeginn. Bernhard Dressler und
allen Themen rund um die Ausbildung aus erster
Jörg Simon ehrten mehrere Mitarbeiter, die be-
Hand informiert. „Die Verantwortung für einen
reits bis zu 45 Jahre bei NORDWEST beschäf-
eigenen Aufgabenbereich, teilweise in Form von
tigt sind und hier schon ihre Ausbildung ab-
abteilungsübergreifenden Projekten, fördert die
solviert hatten. Ein gutes Zeichen finden auch
Entwicklung unserer jungen Mitarbeiter. Darü-
die beiden Vorstände: „Es zeigt, dass NORD-
ber hinaus haben sie die Chance zu beweisen,
WEST schon in früheren Jahren ein attraktiver
was in ihnen steckt. Unseren Auszubildenden ist
Arbeitgeber war und heute auch immer noch
dies sehr wichtig – daher werden entsprechende
ist.“ Foto: NORDWEST
LD M
Präzision
und Qualität!
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RECHT
Bundesministerium für Arbeit und Soziales veröffentlicht
KLARSTELLUNG ZUR HAFTUNG
DES AUFTRAGGEBERS NACH DEM
MINDESTLOHNGESETZ
Mit der Einführung des Mindestlohngesetzes MiLoG am 1. Januar 2015 in
Deutschland müssen Arbeitgeber nicht nur 8,50 Euro pro Stunde an ihre
Arbeitnehmer zahlen, sie übernehmen in Teilen auch die Haftung für beauftragte Subunternehmer.
Das mit Wirkung zum 01.01.2015 in Kraft getretene Mindestlohngesetz (MiLoG) sieht neben
dem flächendeckenden Mindestlohn eine Regelung zur sogenannten Auftraggeberhaftung
vor. Hierdurch können Arbeitnehmer eines
Subunternehmers, die keine gesetzeskonforme Vergütung erhalten, ihren Anspruch auf
Zahlung des Mindestlohns auch unmittelbar
gegen den Auftraggeber des Subunternehmers
geltend machen.
Sofern der Auftraggeber ausschließlich selbst
Die in § 13 MiLoG normierte Auftraggeberhaf-
Leistungsempfänger einer Werk- oder Dienst-
tung führt in der Praxis zu erheblichen Verunsi-
leistung ist, greift die Auftraggeberhaftung
cherungen im Geschäftsverkehr. Um dem Haf-
gem. § 13 MiLoG jedoch nicht.
tungsrisiko zu begegnen, versenden viele Unternehmen sogenannte Verpflichtungs- oder Freistellungserklärungen an ihre Geschäftspartner.
Da der Gesetzeswortlaut den AnwendungsbeKatharina Harbort,
Wirtschaftsjuristin (LL.B.),
Recht & Compliance,
NORDWEST
reich der Auftraggeberhaftung jedoch nicht ein-
Foto: NORDWEST
che Verpflichtungserklärungen ohne tatsächli-
46 NEWS 03_2015 | NORDWEST
Beispiel: Sanitärhändler A bietet seinen Kunden
neben einer breiten Produktauswahl an, die erworbenen Produkte fachgerecht ein- und/oder
aufzubauen. A vergibt die Montageaufträge an
die Fa. Monteur GmbH. Da A sich bei der Erfüllung der ihm selbst vertraglich obliegenden Verpflichtung zur Erbringung der Montagearbeiten
eines Subunternehmers bedient, haftet er für
die Zahlung des Mindestentgelts durch den
Subunternehmer an dessen Arbeit­nehmer.
deutig definiert und dieser von Unternehmen
vielfach zu weit ausgelegt wird, werden zahlrei-
Beispiel: Sanitärhändler A beauftragt die Gebäudereinigung Fa. Sauber GmbH mit der täglichen
Pflege seiner Badausstellung. Da A lediglich seinen Eigenbedarf deckt und die Fa. Sauber GmbH
nicht zur Erfüllung einer eigenen vertraglichen
Leistungspflicht gegenüber einem Dritten beauftragt, haftet A nicht für die Zahlung des Mindestentgelts durch die Sauber GmbH.
che Notwendigkeit eingeholt.
Damit wird in den meisten Fällen der Beauf­
Das Bundesministerium für Arbeit und Soziales
tragung eines anderen Unternehmens klarge-
(BMAS) hat das Problem erkannt und in seiner Mit-
stellt, so das BMAS, das keine Auftrag-
teilung „Der Mindestlohn wirkt“ vom 30.06.2015
geberhaftung in Bezug auf die Einhaltung des
klargestellt, dass bei der Auftraggeberhaftung
Mindestlohngesetzes durch den Auftraggeber
gemäß § 13 MiLoG „ein Unternehmen nur die
besteht.
Verantwortung für die beauftragten Unterneh-
Trotzdem gilt: Sofern Sie eine Verpflichtungser-
men übernimmt, wenn eigene vertraglich über-
klärung zu § 13 MiLoG erhalten oder selbst mit
nommene Pflichten weitergegeben werden“
einem Geschäftspartner abschließen möchten,
(sog. Prinzip der Generalunternehmerhaftung).
sollten Sie sich rechtlich beraten lassen!
M
PERSONALIEN
LEITUNG
FÜR GESAMTBEREICH
VERTRIEB
Holger Binder übernahm zum 1. Juli
gang Redix das Vertriebsgebiet
die Leitung für den Gesamtbereich
Nordwest-Deutschland von Christian
Vertrieb und Marketing beim Werk-
Balzer, der seit 1. Januar 2015 die
zeug-Hersteller Stabila Messgeräte
Vertriebsleitung Deutschland der
Am 10. August übernahm Wolf-
Gustav Ullrich GmbH. Seine berufliche Laufbahn startete
ISM verantwortet. Wolfgang Redix verfügt über einen
Binder nach einem betriebswirtschaftlichen Studium in der
langjährigen Erfahrungshorizont im Vertrieb und hat
Hausgeräteindustrie bei der Firma Bauknecht. Nach sechs
bereits einige Stationen im Bereich technischer Güter
Jahren in verschiedenen Vertriebspositionen wechselte
und im DIY-Segment erfolgreich absolvieren können.
er als Key Account Manager zu dem Qualitätshersteller
So bringt er u.a. Erfahrungen aus der Automotive- und
von Armaturen und Brausen Hansgrohe. Hier trug er über
der Lichttechnik-Branche mit. Arbeitswelten, in denen
12 Jahre in leitenden Funktionen maßgeblich dazu bei,
hochwertiges Sicherheitsschuhwerk ein Muss ist. Er
die Marktposition in Deutschland signifikant auszubauen,
wird im Verkaufsgebiet Nordwest-Deutschland für den
zuletzt als Geschäftsführer der Hansgrohe Deutschland
Produktbereich Sicherheitsschuhe der ISM-Marken
Vertriebs GmbH. „Ich freue mich, dass wir Holger Binder
Albatros, Footguard und Puma Safety zuständig sein
für uns gewinnen konnten, und bin davon überzeugt, dass
und den technischen Handel dieser Region betreuen.
es mit ihm gelingen wird, unsere Vertriebs- und Marketing-
Foto: ISM M
bereiche zu optimieren und weiter auszubauen“, sagt
Dr. Ulrich Dähne, Geschäftsführer der Stabila Messgeräte
Gustav Ullrich GmbH. Foto: Stabila M
WEICHEN FÜR DIE
ZUKUNFT GESTELLT
GESCHÄFTSFÜHRER
Firmengründer und Geschäftsführer
Der
von Clever Diamond, Udo Clever,
Geschäftsführer
sichert die Nachfolge seines Unter-
der Röhm Unternehmensgruppe,
nehmens. Seine Tochter Dr. Yvonne
Dr.-Ing. Michael Fried, hat sich ent-
Patricia Clever, Bankkaufrau und promovierte Fachärztin
schlossen, eine neue berufliche Her-
für Kardiologie am Universitätsklinikum des Saarlandes,
ausforderung anzunehmen und somit
führt die Tradition des Familienunternehmens als weitere
das
langjährige
eigenen
Gesellschafterin fort. Weiterhin wurde bereits im August
Wunsch zu verlassen. Als Nachfolger
2014 Oliver Schleipen als zweiter Geschäftsführer
stellt Röhm Dr.-Ing. Joachim Hümmler vor, der bereits
bestellt. Der erfahrene Diplom-Ökonom verantwortet die
seit April 2014 als Mitglied der Geschäftsleitung den
operative Geschäftsführung und konzentriert sich ins­
Bereich Produktion & Technik verantwortet. Der 50-jäh-
besondere auf die Bereiche Unternehmensentwicklung,
rige wurde zum 1. Juli 2015 vom Beirat des Spannmittel-
Prozessoptimierung sowie Finanzen und Controlling.
spezialisten zum technischen Geschäftsführer berufen.
Oliver Schleipen kommt aus der Wirtschaftsprüfung und
Dr.-Ing. Joachim Hümmler war nach seinem Studium an
Unternehmensberatung im Mittelstand und war danach
der RWTH Aachen und Promotion am Fraunhofer-Institut
langjährig als kaufmännischer Leiter in verschiedenen In-
für Produktionstechnologie in der Industrie in verschiede-
dustrie- und Handelsunternehmen tätig. Mit der Bestel-
nen leitenden Positionen in den Bereichen Technologie
lung des 44-jährigen treibt der Diamantwerkzeugspezialist
und Industrial Engineering tätig und verfügt über langjäh-
und Private-Label-Lieferant mit seinen fast 50 Mitarbei-
rige Auslandserfahrung. Foto: Röhm M
tern seinen Expansionskurs weiter an. Foto: Clever Diamond M
Unternehmen
auf
NEWS 03_2015 | NORDWEST 47
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48 NEWS 03_2015 | NORDWEST
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