Develop your business with a global leader

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Develop your business
with a global leader
ChoiceHotelsFranchise.com
Eine effektive und vertrauensvolle Partnerschaft für die
optimale Auslastung Ihres Hotels
Als einer der größten Franchisegeber Europas genießt Choice Hotels Europe™ weltweit einen ausgezeichneten
Ruf. Dank unserer langjährigen Erfahrung, kombiniert mit effizienten Buchungssystemen und praxisnaher
Unterstützung sowie zielgerichtetem Marketing, Revenue Management und Vertrieb bieten wir eine effektive
Partnerschaft für die optimale Auslastung Ihres Hotels.
Ein Hotel-Franchisegeber mit Erfahrung
Choice Hotels Europe gehört zur weltweit operierenden
Gesellschaft Choice Hotels International® und bietet
passend für jeden Markt und jedes Haus vier individuelle
Marken: Clarion®, Clarion Collection®, Quality™
und Comfort™. Diese Struktur ermöglicht es auch
Managementgesellschaften mit mehreren Betrieben, für
jedes individuelle Hotel die adäquate Marke zu wählen.
Ein überzeugendes Geschäftsmodell
In über 6.300 Hotels und mehr als 30 Ländern* unter­
stützen wir Franchisenehmer bei der Weiterentwicklung
ihrer Häuser. Die Partnerschaft mit Choice Hotels
ermöglicht die Gewinnung neuer Gäste, die unsere
Marken bereits kennen und ihnen vertrauen. Dabei bieten
wir flexible Lösungen, die den Hoteliers die Wahrung ihrer
Individualität ermöglichen. Unsere Gebührenstruktur ist
eine der wettbewerbsfähigsten auf dem Markt und macht
signifikante Kosteneinsparungen möglich, zum Beispiel
durch unser kostengünstiges, webbasiertes Property
Management System** sowie Rahmenverträge mit den
wichtigsten Reisebüro-Ketten und Online Travel Agencies.
In einer dynamischen, schnelllebigen Branche haben wir
uns weltweit eine Spitzenstellung erarbeitet. Regelmäßig
lancieren wir Innovationen, die unseren Franchisenehmern
und deren Gästen einen echten Mehrwert bieten.
Engagement in Europa
Europa ist für Choice Hotels International der
Schlüsselmarkt für strategisches Wachstum. Unser
Development-Team ist aktiver Ansprechpartner für
Hoteliers, Betreibergesellschaften und Investoren, die
durch den Anschluss an Choice Hotels von den Vorteilen
starker Marken profitieren möchten. Um diesen Prozess
stetig voranzutreiben, werden hohe Investitionen in
die internationale Infrastruktur sowie in die regionalen
Support-Teams getätigt.
Erfolgreiches Franchising seit über 70 Jahren
Wir können auf eine lange Geschichte als Vorreiter im
Hotel-Franchising zurückblicken.
1939:Gründung als Verbund unabhängiger Hotelbesitzer
in Florida, der sich zur ersten Hotelkette der USA,
Quality Courts United, entwickelt
1941:Choice stellt als erstes Unternehmen in den USA
Reisekataloge zur Verfügung
1954: Choice bietet als erstes Unternehmen in den USA
eine rund um die Uhr besetzte Rezeption sowie
Telefone in den Zimmern an
1963:Choice bietet als erstes Unternehmen in den USA
garantierte Reservierungen an
1974: Eröffnung des ersten Hotels in Europa, des Quality
Motel in Ratingen (Deutschland)
1981:Choice nimmt als erstes Unternehmen in den USA
eine Marktsegmentierung für Hotels vor
1984:Choice führt als erstes Unternehmen in den USA
Nichtraucherzimmer in jedem Hotel ein
1986:Am 04. Mai 1986 eröffnet das Comfort Hotel
Bolivar in Rom
1995:Choice lanciert als erstes Unternehmen in den
USA eine Hotel-Buchungs-Website mit EchtzeitOnlinezugriff auf das Reservierungssystem
1996:Einführung des ersten Provisions-Zahlungssystems
in den USA zur Vergütung von Reisebüros
2008:Ausweitung von Choice Privileges®. Das globale,
preisgekrönte Prämienprogramm mit aktuell 19
Millionen Mitgliedern wird auch in Europa eingeführt
2009:Choice lanciert als erste Hotelkette eine globale
Buchungs-App für iPhones
„Ich bin seit 1986 Franchisenehmer bei Choice Hotels. Unser Hotel profitiert
täglich von der individuellen Unterstützung, die mir das Choice Team in den
Bereichen Sales und Marketing bietet.“
Amedeo Ludovici, Inhaber, Comfort Hotel Bolivar, Rom, Italien
Clarion Collection Hotel Lavaux, Lausanne-Cully, Schweiz
* Quelle: Eigene Daten, Stand September 2013. ** choiceADVANTAGE® ist momentan in den USA, Australien, Kanada, Frankreich, Mexiko, Neuseeland und UK
verfügbar und wird 2014 in Deutschland eingeführt.
Erfolgreich mit einem globalen Partner
Erfolgreich mit einem
globalen Partner
Erfolgreich mit einem globalen Partner
Starke Marken für Ihr Hotel
Egal, ob Sie ein kleines oder großes, ein einfaches oder gehobenes Hotel führen – wir haben die richtige Marke, mit der
Sie das Potenzial Ihres Hauses optimal ausschöpfen können. Darüber hinaus profitieren Sie von unserer 70-jährigen
Erfahrung. Wenn Sie sich Choice Hotels als Franchisenehmer anschließen, erhalten Sie Zugang zu exklusiven
Systemen, zielgerichtetem Marketing, zuverlässiger Unterstützung im Salesbereich und großer Kompetenz beim
kosteneffektiven Ausbau Ihres Unternehmens.
Clarion
Außergewöhnlich und stilvoll
Sowohl dem Geschäfts- als auch dem Urlaubsreisenden
bieten Hotels, Suites und Resorts der Marke Clarion® alle
Annehmlichkeiten, die man von einem Hotel im 4-Sterne und
4-Sterne plus Segment erwartet.* Die erstklassig ausgestatteten
Zimmer erfüllen auch außergewöhnliche Ansprüche.
Weltweit können Sie die Besonderheiten dieser Hotelmarke
an 300 Standorten in 15 Ländern erleben.**
Clarion Collection
Erstklassig und einzigartig
Wer ein erstklassiges Hotel mit exklusiven Standards sucht
und doch auch Wert auf individuellen Flair legt, liegt bei den
Clarion Collection Hotels genau richtig. Hotels der Marke
Clarion Collection® bilden eine spezielle Gruppe innerhalb der
Marke Clarion. Sie sind Boutique-, historische-, oder DesignHotels mit ausgeprägtem lokalen Charakter. Sie bieten jedem
Reisenden auf der Suche nach erschwinglichem Luxus
zuvorkommenden Service.
Quality
Ein Name, dem Sie vertrauen können
Seit fast 70 Jahren vertrauen Reisende auf der ganzen
Welt Hotels, Inns und Resorts der Marke Quality™. Sie sind
auf Geschäfts- und Privatreisende abgestimmt, die ein
Full Service Hotel suchen und gleichzeitig auf den Preis
achten. Die Hotels im 3-Sterne und 4-Sterne Segment
zeichnen sich durch ihre ideale Lage in Innenstädten,
Geschäftszentren oder Feriengebieten aus.* Restaurants
und Bars sowie umfassende Tagungsmöglichkeiten und
häufig auch Fitnessbereiche gehören zum Angebot, das
durch den hervorragenden Service abgerundet wird.
Comfort
Überall wo Sie uns brauchen
Comfort™ ist die Marke für den preisbewussten Reisenden.
Weltweit gibt es mehr als 2.600 Hotels, Inns und Resorts
der Marke, inklusive einem großen Netzwerk in Europa.**
Die 2-Sterne bis 3-Sterne plus Hotels bieten eine
einladende Atmosphäre, in der Sie sich vom ersten Moment
an willkommen fühlen.*
Sowohl im Umland-, als auch in Innenstadtlagen steht die
Marke Comfort auf der ganzen Welt für Gastlichkeit zu
erschwinglichen Preisen.
„Choice Hotels respektiert unsere
Eigenständigkeit und Identität und
gibt uns Zugang zu internationalen
Gästegruppen. Wir können
moderne technische Lösungen des
Unternehmens nutzen und von diesen
profitieren; wie zum Beispiel vom
PMS choiceADVANTAGE, einem der
flexibelsten Systeme in der Welt der
Hotellerie.“
Laurent Dupont, GM, Comfort Hotel de l´Europe­­
Saint-Nazaire, Saint-Nazaire, Frankreich
* Die gelisteten Sternekategorien, Erweiterungen und Vorgaben je Marke
variieren je Land.
Clarion Collection Croyden Park Hotel, London, UK
** Quelle: Interne Daten, Stand September 2013.
Erfolgreich mit einem globalen Partner
Ihr Handwerkszeug für mehr Buchungen
Angefangen bei unserem Zentralen Reservierungssystem (CRS) über unser starkes Marketing und unser globales
Vertriebsteam bis hin zu unserem Prämienprogramm – wir bieten Ihnen die Unterstützung, mit der Sie die Kapazität
Ihres Hotels voll ausschöpfen können.
Zentrales Reservierungssystem (CRS)
Das CRS von Choice Hotels wurde entwickelt, damit
Einzelpersonen, Gruppen und Unternehmen unsere Hotels
finden und buchen können. Durch die Verknüpfung des CRS
mit allen großen Distributionssystemen gewährleisten wir eine
automatische Aktualisierung von Preisen, Verfügbarkeiten
und Beschreibungen der Hotels in Echtzeit. Somit ist
die Einheitlichkeit der Informationen auf allen Kanälen
sichergestellt.
Websites
Genau wie ChoiceHotels.com sind auch die europäischen
Websites in mehreren Sprachen verfügbar, so dass Gäste
ihre Unterkünfte ohne Sprachbarrieren buchen können.
Auf diesen Websites finden Interessenten ausführliche
Informationen zu den Hotels unserer Franchisenehmer, zu
lokalen Sehenswürdigkeiten, einen Routenplaner und vieles
mehr. Gäste haben bei einer Buchung über unsere Seiten
das gute Gefühl, garantiert die besten Preise zu erhalten.
Alle Choice Hotels profitieren von einer maßgeschneiderten
Strategie aus Suchmaschinenoptimierung (SEO) und
Suchmaschinenmarketing (SEM).
Hotelwebsites mit direkter Anbindung an das Choice CRS
Choice Hotels hat sich mit einem der führenden Unternehmen
im Bereich Hotelwebsites zusammengeschlossen. Dieser
Partner bietet ein speziell auf die Bedürfnisse der Hoteliers
zugeschnittenes, cloud-basiertes Digital Marketing System
(DMS) an. Durch die Verwendung mobil optimierter und
einfach steuerbarer Vorlagen, unterstützt es die Steigerung
des Buchungsaufkommens in die Hotels.
Europäische Reservierungszentrale
Unsere Reservierungszentrale wickelt Anfragen in sechs
Sprachen ab und ist sechs Tage in der Woche besetzt. Wir
beschäftigen ausschließlich speziell geschulte Mitarbeiter,
deren Abschlussquote zu den höchsten in der Branche zählt
und die einen hohen durchschnittlichen Tagesumsatz bei
Ihren Buchungen erzielen.
Online-Reisebüros
Durch Preferred Partnerschaften und eine enge Zusammen­
arbeit mit den führenden Online-Reisebüros wie Expedia,
Booking.com und Travelocity (Lastminute.com) sowie mit
wichtigen Wholesalern wie zum Beispiel Hotelbeds und
Tourico erreichen wir eine bevorzugte Listung der Hotels in
diesen Kanälen, Zugang zu internationalen Kundenkreisen,
und dadurch eine erhöhte Marktdurchdringung.
Globale Distributionssysteme (GDS)
Wir bieten eine Direktanbindung an traditionelle Absatz­
kanäle, einschließlich der wichtigsten GDS (Globale
Distributionssysteme): Amadeus, Sabre, Worldspan und
Galileo.
Globales Sales Team
Unser Global Sales Team besteht aus erfahrenen Verkaufs­
mitarbeitern an strategisch wichtigen Orten weltweit. Vernetzt
und koordiniert durch eine der führenden CRM-Plattformen
bearbeiten die Mitarbeiter alle Marktsegmente und liefern
dadurch Geschäft in Choice Hotels auf der ganzen Welt.
Durch unsere weltweite und europäische Abdeckung verfügen
wir über ausgezeichnete Kontakte ins nationale und globale
Travel Management vieler Firmen und können Choice
Hotels entsprechend gut vermarkten und in den Köpfen der
Buchenden verankern.
Choice Hotels Europe steigert den Umsatz seiner
Franchisenehmer, indem es alle wichtigen Kundensegmente,
wie zum Beispiel TMCs/Konsortien, Firmen, MICE, Tours &
Groups sowie Privatreisende gezielt bearbeitet. Dies erfolgt
sowohl in Form von Account Management, Sales Calls und
Besuchen als auch über die Teilnahme an Messen sowie
durch Direktmarketing-Maßnahmen (on- und offline).
Darüber hinaus bieten wir die Möglichkeit der Nutzung
von choiceROCS, einem Online-System zur Verwaltung
von Angebotsanfragen, welches die Verkaufsarbeit Ihrer
Mitarbeiter während der RFP-Saison erheblich erleichtet.
Globales Prämienprogramm
Unser Prämienprogramm Choice Privileges dient der
Belohnung unserer Stammgäste und dem Generieren von
Folge- und Zusatzgeschäft für unsere Franchisenehmer. Mit
über 19 Millionen Mitgliedern ist es eines der branchenweit
am schnellsten wachsenden Prämienprogramme. Mitglieder
profitieren von einem echten Mehrwert bei jeder Über­
nachtung, durch zielgerichtete Promotions und zahlreiche
Kooperationspartner (zum Beispiel Fluglinien- und Mietwagen­
partner).
Effektives Marketing
Unser Marketing-Team entwickelt innovative
Strategien zur Bewerbung unserer Marken in Europa
sowie zur stetigen Erhöhung der Buchungszahlen
unserer Franchisenehmer. Wir verfügen über die
unbedingt notwendige Marketing-Kompetenz, um
unsere Hotels im heutzutage hart umkämpften Markt
von der Masse abzuheben.
Zu unseren Aktivitäten zählen: Werbung in
europäischen Verbraucher- und Fachmagazinen
(on- und offline), saisonale Marketing-Kampagnen,
globale Promotions, SEO, SEM und Social Media
Marketing sowie umfassende PR-Maßnahmen.
Außerdem verfügen wir über eine Palette von
effizienten Marketing-Tools zur Unterstützung
unserer Franchisenehmer bei lokalen MarketingMaßnahmen, wodurch diese nicht nur Zeit,
sondern auch Agenturkosten sparen. Dazu gehört
eine Online-Marketing-Lounge mit druckfertigen
Vorlagen, die von den Hotels selbstständig
individualisiert werden können (zum Beispiel
Drucksachen, Anzeigen, Broschüren).
Lust am Reisen
Diesen sommeR
DoppeLte
punkte sammeLn
Sammeln Sie doppelte
Choice Privileges®
Punkte für jeden
bonusfähigen Aufenthalt.*
• Sammeln Sie doppelte
Choice Privileges Punkte für
jeden bonusfähigen Aufenthalt
mit Anreise zwischen dem
23. Mai und dem 21. August 2013.
• Buchen Sie jetzt unter
ChoiceHotels.eu oder unter
+800 800 44 800.
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*Angebotsbedingungen: Diese Werbeaktion steht ausschließlich Mitgliedern des Choice Privileges
Prämienprogramms zur Verfügung. Zur Teilnahme können Sie sich bei Ihrem nächsten Aufenthalt in einem
teilnehmenden Choice Hotel oder online unter www.choiceprivileges.eu registrieren. Eine gültige
Choice Privileges Mitgliedsnummer muss beim Check-In vorgelegt werden, damit ein Aufenthalt als
bonusfähig gilt. Beginnend mit dem ersten Aufenthalt müssen alle Reservierungen zu bonusfähigen Tarifen
(siehe www.choiceprivileges.eu) und alle Anreisen zwischen dem 23.05.2013 und dem 21.08.2013 erfolgen, um
doppelte Choice Privileges Punkte in einem Comfort Inn®, Comfort Suites®, QualityTM, Sleep Inn®, Clarion®,
Cambria Suites®, Ascend Hotel CollectionTM, MainStay SuitesTM, Suburban Extended StayTM, Econo Lodge® oder
Rodeway Inn® Hotel zu sammeln, das am Choice Privileges Prämienprogramm teilnimmt. Zur Teilnahme an
der Werbeaktion müssen Sie über einen Wohnsitz in Europa verfügen. Bitte geben Sie uns ab dem Datum des
Check-Outs bis zu 20 Tage zur Gutschrift der Punkte auf Ihrem Konto Zeit. Informationen über Einzelheiten des
Programms, bonusfähige Tarife, teilnehmende Länder und die Regeln für das Einlösen von gesammelten Punkten
finden Sie auf choiceprivileges.eu.
© 2013 Choice Hotels International, Inc. Alle Rechte vorbehalten. 13-399/05/13.
„Der Buchungszuwachs über das
globale GDS von Choice ist der
Schlüssel zu meinem Geschäftserfolg.
Alleine hätte ich das so nicht erreicht.“
PROGRAMME DE FIDÉLITÉ
Alykhan Kassam, CEO, Crimson Hotels, London, UK
Comfort Inn St Pancras – Kings Cross, London, UK
Wir bieten ein breites Spektrum an Serviceleistungen, mit denen Sie Ihr Unternehmen noch erfolgreicher betreiben
können. Da Ihr Erfolg auch der unsere ist, unterstützen wir Sie nach Kräften, um gemeinsam das Optimum für Ihr
Hotel zu erreichen.
Unsere Franchisenehmer benötigen individuelle, auf
das jeweilige Hotel zugeschnittene Unterstützung und
Betreuung. Deshalb passen unsere Teams ihre Betreuung
Ihrem ganz persönlichen Bedarf an.
Property Management
Qualitätssicherung
Um den von unseren Gästen erwarteten Standard zu
sichern, führt Choice Hotels Europe laufend Bewertungen
aller Hotels durch. Wir legen großen Wert auf die
Einhaltung der für jede Marke erforderlichen Standards in
den Bereichen Sauberkeit, Qualität und Instandhaltung.
Unser erklärtes Ziel ist es, diese Standards nicht nur
einzuhalten sondern zu übertreffen.
choiceADVANTAGE®
Wir haben unsere 70-jährige Erfahrung mit der neuesten
Technik kombiniert und konnten so choiceADVANTAGE
zu einem der meistgenutzten webbasierten Property
Management Systeme (PMS) der Welt machen. Aktuell
verwenden 5.000 Betriebe dieses durch Choice Hotels
entwickelte System zur Steigerung ihrer Umsätze und zur
Optimierung ihrer Betriebsabläufe. Mit der Automatisierung
von Routineaufgaben wie dem Reservierungsmanagement,
der Tagesabschlüsse, der Rechnungslegung sowie der
Gruppenreservierungen und des Reportings bietet Ihnen
dieses System das Rüstzeug für eine effiziente Führung Ihres
Hauses.
Durch die optimale Darstellung Ihres Inventars und der
Synchronisation Ihrer Preise und Verfügbarkeiten mit dem
Choice CRS sowie den angeschlossenen Online-Reisebüros
(OTA), trägt das System dazu bei, das Buchungsvolumen
über Choice Hotels zu steigern, Zimmer zu höheren Preisen
zu verkaufen und zukünftiges Geschäft zu prognostizieren.
Die Automatisierung von Routineaufgaben entlastet Ihre
Empfangsmitarbeiter und gibt Ihrem Team mehr Zeit für die
wichtige Gästebetreuung.
Das Property Management System ist vollständig Internetbasiert und bietet Ihnen und Ihrem Team einen flexiblen und
unabhängigen Zugriff. Entsprechend können Sie überall
da, wo Sie Zugriff auf das Internet haben, Ihre Umsätze,
Reservierungen und Verfügbarkeiten prüfen und verwalten.
choiceADVANTAGE ist momentan in den USA, Australien,
Kanada, Frankreich, Mexiko, Neuseeland und UK verfügbar
und wird 2014 in Deutschland eingeführt.
Schnittstellen zu anderen PMS-Systemen
Choice Hotels bietet Schnittstellen zu PMS-Systemen, die
zum Beispiel für größere Konferenzhotels mit umfassenderem
Bedarf ausgelegt sind.
Training
Ein kompetentes, engagiertes Team ist für jedes
Unternehmen wichtig. Im Gastgewerbe ist es aufgrund
des engen Kundenkontakts und des harten Wettbewerbs
am Markt sogar unentbehrlich. Wir bieten Ihnen und
Ihren Teams Schulungen zu verschiedensten Themen
an. So zum Beispiel zum Thema Yield und Revenue
Management. Selbstverständlich aber auch in den
Bereichen Sales und Marketing.
Mit unserem umfassenden Online-Schulungssystem
Choice University™ können Hotels Tag und Nacht mühelos
auf Online-Module zugreifen und ihr Wissen ausbauen.
Wir machen es Ihnen leicht, Ihre Teams kontinuierlich
weiterzubilden.
Umfassende operative Unterstützung
Revenue Management
Unsere Franchise-Service-Teams unterstützen Sie bei folgenden Aufgaben:
• Erschließung potenzieller, neuer Umsätze
• Kostensenkung
• Aufzeigen neuer Geschäftssegmente
• Erhöhung der Kundenzufriedenheit
• Verbesserung der Kundenbindung
• Optimierung Ihrer Ressourcen
„In meinem inhabergeführten Hotel bin ich stark in die tägliche Arbeit eingebunden
und habe wenig Zeit, mich um den Vertrieb zu kümmern. Seit 1999 habe ich daher den
überregionalen Vertrieb in die kompetenten Hände meiner Kollegen von Choice Hotels
gelegt. Damit bin ich sehr zufrieden, die Ergebnisse sprechen für sich.“
Katja Braun, Inhaberin, Quality Hotel Schwanen Stuttgart/Airport Messe, Stuttgart, Deutschland
Einkauf
Wir schreiben Leistungen bei vielen verschiedenen
Lieferanten aus und arbeiten mit Partnern im Bereich
Hoteleinkauf zusammen. Im Ergebnis profitieren Sie
von wettbewerbsfähigen Preisen für Premiumprodukte
und -dienstleistungen, wie zum Beispiel Artikel zur
Zimmereinrichtung und Verbrauchsartikel, aber auch für
Marketingmaterialien und Drucksachen.
Programm „Commitment to Satisfaction”
Choice Hotels Europe bietet hochwertigen Service und
tut alles dafür, dass Gäste zufrieden sind und gerne
wiederkommen. Unser Zufriedenheitsprogramm ermutigt,
eventuell auftretende Probleme umgehend der Rezeption
zu melden. Nur dann ist eine Reaktion des Hotels möglich
und dem Gast kann schnell geholfen werden. So einfach
kann Kundenzufriedenheit sein.
Kundenbetreuung
Unser Kundenbetreuungsteam unterstützt Franchise­
nehmer und deren Gäste bei allen Fragen zum Thema
Gästezufriedenheit. Außerdem berät es Franchisenehmer
bei der Einhaltung des „Commitment to Satisfaction”
Programms und ist erster Ansprechpartner für Fragen
jeglicher Art.
Choice Hotels bietet allen Franchisenehmern Zugriff auf
seine Plattform für Gästebewertungen – GIS (Guest Insight
Survey).
Diese Plattform gibt einen Einblick in Gästekommentare
aus den verschiedensten Kanälen, wie Social Media
Websites oder zum Beispiel aus Bewertungsseiten wie
TripAdvisor. Die daraus resultierenden Übersichten
ermöglichen den Hotels einen komprimierten Überblick
über Bewertungen und Kommentare der Gäste und
letztlich über Empfehlungsquoten. Die Ergebnisse geben
weiterhin Aufschluss über eventuelle Serviceprobleme
oder Mängel.
Call Forwarding Programm
So geht kein Anruf mehr verloren: Der Rufweiterleitungsservice der Choice Hotels ermöglicht Ihren Rezeptions­
mitarbeitern die volle Konzentration auf Ihre Gäste. Dieses
Programm bietet Ihnen die Möglichkeit der Weiterleitung
von Telefonanrufen an unsere Reservierungsagenten, die
sie zuverlässig in Buchungen für Ihr Hotel umwandeln.
Unsere Agenten sind professionell ausgebildet und
erzielen häufig höhere Durchschnittsraten (ADR) als
manche Hotelmitarbeiter.
Hotels, die diesen Service wählen, können entscheiden,
wann sie ihre Reservierungsanrufe an unser European
Contact Centre umleiten. Die Agenten melden sich
natürlich mit dem Namen Ihres Hotels, ganz so, als sei der
Anrufer direkt mit dem Hotel verbunden.
Wir halten Sie auf dem Laufenden
Franchisenehmer und deren Mitarbeiter erhalten
regelmäßig Informationen über wichtige Neuigkeiten
seitens Choice Hotels.
Dazu zählen wöchentliche bzw. monatliche E-Newsletter
sowie spezifische Mitteilungen. Außerdem informieren
wir unsere Franchisenehmer über Neuigkeiten und neue
Resourcen mithilfe des Intranets von Choice Hotels
(ChoiceCentral.com) sowie im Rahmen regelmäßiger
Meetings. Jährliche Konferenzen bieten darüber hinaus
die Möglichkeit, Erfahrungen und Ideen mit anderen
Franchisenehmern aus ganz Europa auszutauschen.
Erfolgreich mit einem globalen Partner
Ein breites Spektrum an Serviceleistungen zur
­Gewinnmaximierung
Join forces with Choice Hotels
Together we can work towards getting the most for
your business
Whether your hotel is big or small, economy or luxury,
Choice Hotels Europe will help develop your business.
Experience & Competitive Advantage
As one of the largest franchised hotel chains in the world
we have extensive experience to share. So whichever
Choice Hotels brand is right for your business, our
commitment to quality assurance, providing tools and
support can help you differentiate your hotel against the
competition – even in a saturated market.
Global Support, Local Know-how
Benefit from global support programmes including a
worldwide salesforce and international marketing experts,
tailored to your hotel’s needs by local teams. Access all this
support while retaining control of your business.
Proven Sales Channels
Our proven reservation channels will help you attract new
customers and increase your property’s performance within
these channels while Choice Privileges will help you to
reward and retain your local customers.
Joignez vos forces à Choice Hotels
Ensemble nous pouvons parvenir à tirer le meilleur parti
de votre entreprise
Pour développer votre établissement – petit ou grand,
économique ou luxueux -, reposez-vous sur Choice Hotels
Europe.
Expérience et avantage concurrentiel
Étant l’un des franchiseurs hôteliers les plus importantes
au monde, nous possédons une vaste expérience à
partager. Ainsi, quelle que soit l’enseigne Choice Hotels
qui corresponde à votre entreprise, notre engagement en
termes d’assurance qualité, d’outils à votre disposition et
d’assistance peuvent aider votre hôtel à se distinguer face à
la concurrence, même au sein d’un marché saturé.
Soutien mondial, savoir-faire local
Bénéficiez des programmes de support mondiaux
comprenant une force de vente présente dans le monde
entier et une équipe marketing internationale, adaptés aux
besoins de votre hôtel grâce aux équipes locales. Accédez à
l’intégralité de cette assistance, tout en gardant le contrôle de
votre entreprise.
Réseaux de vente expérimentés
Nos canaux de réservations éprouvés vous aideront à
attirer de nouveaux clients et à améliorer la performance de
votre établissement dans le cadre de ces réseaux, tandis
que le programme Choice Privileges vous permettra de
récompenser et fidéliser vos clients.
Bündeln Sie Ihre Kräfte mit Choice Hotels
Zusammen können wir das Potenzial Ihres Unternehmens
voll ausschöpfen
Egal, ob Ihr Hotel groß oder klein, einfach oder von
gehobenem Niveau ist – Choice Hotels Europe hilft Ihnen
bei der Erhöhung der Auslastung Ihres Betriebes.
Erfahrung & Innovation
Als eine der größten Franchise-Hotelgesellschaften der
Welt verfügen wir über einen breiten Erfahrungsschatz, den
wir gerne mit Ihnen teilen. Diese Erfahrungen, sowie unsere
Marken, unsere Qualitätsstandards und umfangreichen
Beratungsleistungen helfen Ihnen, sich auch in einem
gesättigten Markt von Ihren Mitbewerbern abzuheben.
Globale Unterstützung, lokales Know-how
Profitieren Sie von unserem internationalen Netzwerk. Die
Aktivitäten unserer globalen Sales und Marketing Teams
werden von regionalen Büros auf die individuellen Bedürfnisse
unserer Hotels zugeschnitten. Sichern Sie sich den Zugang
zu dieser Unterstützung und behalten Sie gleichzeitig Ihre
unternehmerische Eigenständigkeit.
Erschließung neuer Distributionskanäle
Eine Zusammenarbeit mit Choice Hotels verbessert die
Sichtbarkeit Ihres Hotels in allen Vertriebswegen und erschließt
neue Vermarktungskanäle und Kundenkreise. Darüber hinaus
ermöglicht unser Prämienprogramm Choice Privileges die
Belohnung Ihrer treuen Gäste sowie den Zugang zu einem
großen Netzwerk potentieller Neukunden.
L’unione fa la forza con Choice Hotels
Lavorando insieme possiamo ottenere il massimo per il
vostro business
Che il vostro hotel sia piccolo o grande, economico o di lusso,
abbiamo il marchio giusto per aiutarvi a massimizzare il
vostro business.
Esperienza e vantaggio competitivo
Come catena alberghiera in franchising tra le più grandi
al mondo, abbiamo un’ampia esperienza da condividere.
Indipendentemente da quale marchio di Choice Hotels sia
più adatto al vostro business, il nostro impegno a garanzia
della qualità, gli strumenti e il supporto forniti contribuiranno a
differenziare il vostro albergo rispetto alla concorrenza - anche
in un mercato saturo come quello attuale.
Clarion Hotel Château Belmont Tours,
Tours, France
Supporto globale, know-how locale
I nostri affiliati beneficiano di un supporto globale, che
include anche un team di marketing ed una forza vendite
internazionali, e vengono assistiti attraverso uffici locali in
modo personalizzato secondo le specifiche esigenze del
mercato. Usufruiscono quindi del sostegno di tutte queste
risorse, mantenendo nello stesso tempo il controllo totale
sulla propria attività.
Canali di vendita consolidati
I nostri canali di prenotazione sono provati e vi aiuteranno ad
attirare nuovi clienti e a incrementare le performance della
struttura. Inoltre il programma reward Choice Privileges vi
permetterà anche di premiare e mantenere la vostra clientela
locale.
Choice Hotels Europe Offices
Western Europe
Lieu-dit Les Champcueils – BP 66
91 223 Brétigny-sur-Orge Cedex
FRANCE
+33 (0)1 69 80 19 19
Central Europe
Martin-Kollar-Strasse 9
81829 Munich
GERMANY
+49 (0)89 42 00 15 0
United Kingdom
67-74 Saffron Hill
London EC1N 8QX
UNITED KINGDOM
+44 (0)207 061 9600
Italy
Via Salandra 18
00187 Rome
ITALY
+39 06 85 203 244
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© 2014 Choice Hotels International, Inc. All rights reserved.