Handbuch - Salfeld Computer GmbH

Transcription

User Control
1
0
Kapitel 1 Vorbereitung und Installation
3
1 Benutzerkonten
................................................................................................................................... 3
2 Erste Installation
................................................................................................................................... 5
3 Weitere...................................................................................................................................
Installationen
6
4 Passwort
...................................................................................................................................
eingeben
7
Kapitel 2 Einführung
8
1 Wichtiger
...................................................................................................................................
Unterschied: Benutzer und PC
8
2 Noch ein
...................................................................................................................................
Tipp: Lern-Videos
9
3 Der Bildschirm
...................................................................................................................................
"Start"
10
Kapitel 3 Bereich Benutzer
11
1 Sicherheit
...................................................................................................................................
- Windows Sicherheit
11
Startm enü .......................................................................................................................................................... 12
Explorer
.......................................................................................................................................................... 13
Netzw erk
.......................................................................................................................................................... 14
Internet Explorer
.......................................................................................................................................................... 16
Diverse
.......................................................................................................................................................... 20
2 Sicherheit
...................................................................................................................................
- Desktop Sicherheit
21
3 Sicherheit
...................................................................................................................................
- Fenster Titel
24
4 Internet
................................................................................................................................... 25
Kategorien Filter
.......................................................................................................................................................... 26
Blockiert
.......................................................................................................................................................... 26
Zugelassen .......................................................................................................................................................... 26
Gruppen
.......................................................................................................................................................... 27
Sonstiges
.......................................................................................................................................................... 28
5 Programme
................................................................................................................................... 29
Blockiert
Zugelassen
System
Internet
Gruppen
Details
.......................................................................................................................................................... 30
.......................................................................................................................................................... 30
.......................................................................................................................................................... 31
.......................................................................................................................................................... 32
.......................................................................................................................................................... 32
.......................................................................................................................................................... 32
6 Sonstiges
...................................................................................................................................
- Laufwerke ausblenden
34
7 Sonstiges
...................................................................................................................................
- Kiosk Modus
35
8 Protokolle
...................................................................................................................................
- Grafik
37
9 Protokolle
...................................................................................................................................
- Details
38
10 Protokolle
...................................................................................................................................
- E-Mail Report
40
Kapitel 4 Bereich "Dieser PC"
42
1 Benutzer
................................................................................................................................... 42
2 Einstellungen
...................................................................................................................................
- Allgemein
43
3 Einstellungen
...................................................................................................................................
- Internet
45
4 Einstellungen
...................................................................................................................................
- Datenbank
47
5 Einstellungen
...................................................................................................................................
- Ausnahmen
48
Kapitel 5 Spezielle Funktionen
49
2
1 Menüs................................................................................................................................... 49
2 Netzwerk-Einsatz
................................................................................................................................... 50
3 Online...................................................................................................................................
Funktionen
52
Kapitel 6 Fragen und Antworten, Support
53
1 Programm
...................................................................................................................................
funktioniert nicht mehr
53
2 Passwort
...................................................................................................................................
vergessen
54
3 Infos Testversion
................................................................................................................................... 55
4 Fragen
...................................................................................................................................
und Support
55
5 System-Voraussetzungen
................................................................................................................................... 56
Index
57
User Control
1
Vorbereitung und Installation
3
Vielen Dank, dass Sie unsere Software User Control erworben haben. Dieses Programm wird Ihnen
helfen Ihren Windows-PC abzusichern und die Benutzung in geregelte Bahnen zu lenken. Falls Sie
einmal Fragen haben oder etwas nicht so funktionieren sollte, wie Sie sich das gedacht haben scheuen
Sie sich nicht, mit uns Kontakt aufzunehmen. Zu 95% lassen sich solche Probleme durch bestimmte
Einstellungen lösen. Sie erreichen unseren Kundenservice unter support@salfeld.net oder über unsere
Webseite. Dort finden Sie auch Antworten zu den am häufigsten gestellten Fragen (FAQ).
Bevor Sie User Control installieren, empfiehlt es sich einige Vorarbeiten zu erledigen. Wir empfehlen an
dieser Stelle stets die Sicherung des gesamten Systems (das sollten Sie von Zeit zu Zeit sowieso
machen um Datenverlust vorzubeugen) und (falls noch nicht geschehen) die Einrichtung von
Benutzerkonten.
Videos auf unserer Homepage
Falls Sie kein Freund von dicken Handbüchern sind, haben wir auf unserer Internetseite einige
Anleitungs-Videos zusammengestellt, die Ihnen in verschiedenen Themenbereichen die Möglichkeiten
unserer Software aufzeigen. Sie finden diese Videos unter http://www.salfeld.de/software/videos/
1.1
Benutzerkonten
Benutzerkonten
Aus der Microsoft Hilfe und Supportseite: "Benutzerkonten machen einen Windows Computer erst zum
richtigen Familien-PC. Für jedes Familienmitglied richten Sie damit quasi einen eigenen PC ein: Jeder
erhält seinen eigenen privaten Bereich, zu dem nur er den Zugang über ein Passwort besitzt, sowie
einen persönlichen Ordner, in dem er Daten speichern kann, die von anderen nicht eingesehen werden
können: Mit einer Ausnahme - dem Computeradministrator. Nur dieser kann neue Benutzerkonten
anlegen, die Rechte der Benutzer festlegen und Anwendungen installieren. Vor allem, wenn anderen
Benutzern der Zugriff zum PC erlaubt werden soll, ist die Einrichtung von eingeschränkten
Benutzerkonten sinnvoll, damit Sie die Kontrolle darüber haben, welche Programme installiert werden
dürfen, und kein unbeabsichtigtes Löschen wichtiger Dateien vorkommen kann.".
User Control selbst schliesst sich nahtlos an die Windows Benutzerkonten an. So ist es möglich, für
jeden Windows Benutzer eigene Programmbeschränkungen oder Internetfilter zu definieren. Ebenfalls
kann die Überwachung auch komplett ausgeschaltet werden (z.B. für das Admin-Benutzerkonto). Wir
empfehlen Ihnen die Anlage eines Admin-Benutzerkontos (mit Passwort), auf dem keine
Einschränkungen aktiv sind. Somit ist gewährleistet, daß im Fall aller Fälle Sie den PC noch bedienen
können. Die Verwaltung der Benutzerkonten finden Sie in Windows unter Startmenü ->
Systemsteuerung -> Benutzerkonten. Ebenfalls können Sie auch in User Control im Bereich "Dieser
PC" die Schaltfläche "Benutzer" wählen.
Seite: 3
User Control
4
Benutzerkontenverw altung auf Win7
Frage: Kann User Control auch Admin-Konten überwachen?
Wir empfehlen aus o.g. Gründen Ihren Anwendern nur eingeschränkte Benutzerrechte zuzuweisen.
Manche Anwendungen laufen jedoch nur bei Administratoren, so dass ein eingeschränktes
Benutzerkonto nicht möglich ist. User Control ist auch für den Einsatz auf administrativen Konten
geeignet.
Seite: 4
User Control
1.2
5
Erste
Erste Installation
Installation
Installation und erster Start
Laden Sie (falls nicht schon geschehen) das Programm von unserer Homepage und starten Sie die
Installation. Sollten Sie von uns eine CD erhalten haben, starten Sie einfach das Setup direkt von der
CD.
Sie können während der Installation ein Verzeichnis Ihrer Wahl festlegen, in welches das
Einstellungsprogramm von User Control installiert werden soll. Beachten Sie bitte, dass sich die
Überwachungsroutinen nicht in diesem Verzeichnis befinden. Sollte das Verzeichnis versehentlich (oder
absichtlich) gelöscht werden, ist die Wirkungsweise des Programms davon nicht betroffen.
Seite: 5
User Control
1.3
6
Weitere
Weitere Installationen
Installationen
Sie können jederzeit eine aktuelle Version von User Control (z.B. vom Download Bereich unserer
Homepage) über eine bereits auf Ihrem PC vorhandene installieren. Eine vorherige Deinstallation ist nicht
notwendig. User Control erkennt Daten einer Vorversion und fragt bei Installation nach, ob die Daten
übernommen werden sollen. Folgende Meldung erscheint, wenn eine frühere Version von User Control
gefunden wurde:
Wählen Sie hier "Datenbank behalten" und alle Daten werden übernommen. Falls einmal User Control
nicht mehr korrekt arbeiten sollte (Fehlverhalten wie z.B. nicht akzeptierte Verlängerungen, falsche
Zeitzählung etc.), dann wählen Sie hier "Datenbank RESET". Mit Wahl von Datenbank Reset wird User
Control auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt (in diesem Fall gehen Ihre Einstellungen verloren).
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User Control
1.4
7
Passwort
Passwort eingeben
eingeben
Beim ersten Start werden Sie aufgefordert ein Zugangs-Passwort zu User Control einzugeben. Dieses
Passwort wird jedes Mal benötigt, wenn Sie Einstellungen an User Control vornehmen möchten.
Ebenfalls wird das Kennwort benötigt, um User Control über die Systemsteuerung wieder zu
deinstallieren. Bitte wählen Sie hier ein "sicheres" Passwort. Der Name Ihrer Frau ist für andere
Benutzer sicher keine grosse Hürde...
Sie können neben dem Passwort auch eine E-Mail Adresse eingeben. Wird dann das
Einstellungsprogramm aufgerufen, erscheint im Dialog der Passwortabfrage ein Link "Passwort
vergessen". Beim Klick darauf wird Ihnen das Passwort an die von Ihnen angegebene E-Mail Adresse
gesendet. Diese Funktion hilft Ihnen, ein vergessenes Passwort wieder herzustellen. Sie sollten hier
jedoch nur eine E-Mail Adresse eingeben, auf die nur Sie Zugriff haben. Alle diese Einstellungen können
Sie später zu jeder Zeit wieder über das Menu Bearbeiten/Passwort ändern neu setzen. Nach dem
Setzen des Passwortes zeigt sich der erste Bildschirm des Programms.
Seite: 7
User Control
2
Einführung
2.1
Wichtiger
Wichtiger Unterschied:
Unterschied: Benutzer
Benutzer und
und PC
PC
8
Wichtig für das Setzen von Einstellungen in User Control ist die Tatsache, dass es Einstellungen für
einen ausgewählten Windows-Benutzer (z.B. das Konto eines Ihrer Angestellten) UND allgemeine
Einstellungen für den gesamten PC gibt. Den Windows Benutzer können Sie immer in der oberen
rechten Ecke auswählen. Bevor Sie also Einschränkungen vornehmen, sollten Sie prüfen, ob die
Windows-Konten wirklich richtig eingerichtet sind. Aus Sicherheitsgründen empfehlen wir auch immer
die Einrichtung eines Not-Administrator-Kontos (in Windows, passwortgeschützt), für das User Control
nicht aktiv ist.
In der Navigationsleiste links sehen Sie im oberen Bereich die Einstellungen für den gerade gewählten
Benutzer ("Benutzer XY") und darunter Einstellungen, die für den ganzen PC ("Dieser PC") gelten.
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User Control
2.2
Einführung
9
Noch
Noch ein
ein Tipp:
Tipp: Lern-Videos
Lern-Videos
Viele Einstellmöglichkeiten werden klarer, wenn man dazu einmal ein Beispiel gesehen hat. Wir haben
für die wichtigsten Bereiche ein paar Videos zusammengestellt. Falls Sie die CD Version besitzen,
befinden sich die Videos direkt auf der CD. Ansonsten können Sie diese auch direkt auf unserer
Homepage betrachten. Lehnen Sie sich einfach zurück und schauen Sie zu, was man mit dem
Programm alles realisieren kann.
Die Videos finden Sie unter:
http://www.salfeld.de/software/videos/
Seite: 9
User Control
2.3
Einführung
10
Der
Der Bildschirm
Bildschirm "Start"
"Start"
Der Startbildschirm ist der zentrale Einstiegspunkt zu User Control. Dieser zeigt sich, nachdem Sie das
Passwort richtig eingegeben haben.
Im Fenster "Start" sehen Sie die wichtigsten Einstellungsparameter auf einen Blick. Achten Sie darauf,
dass es hier sowohl Einstellungen gibt, die sich auf den ausgewählten Benutzer beziehen (hier auf dem
Bild "Benutzer Dierk Salfeld") und Einstellungen, die für den ganzen PC gelten ("Dieser PC"). Links sind
als solche gekennzeichnet (blau) und führen vom Startbildschirm direkt in den entsprechenden
Untermenüpunkt. Wechseln Sie den Benutzer in der Auswahlbox rechts oben, dann ändern sich im
Bereich Start auch die Anzeigen für das gewählte Benutzerkonto.
Im Bereich Start können Sie User Control auch direkt deaktivieren (z.B. für Ihr eigenes Benutzerkonto).
Wählen Sie dazu einfach die Schaltfläche "Deaktivieren". Im unteren Teil dieses Bildschirms sehen Sie
das Verlaufsprotokoll "Protokolle letzte Aktionen" von User Control (z.B. wer, wann, welche
Einstellungen vorgenommen hat).
Seite: 10
User Control
3
Bereich Benutzer
3.1
Sicherheit
Sicherheit -- Windows
Windows Sicherheit
Sicherheit
Einführung
11
In diesem Bereich können Sie nicht erwünschte Einträge aus dem Startmenü entfernen und den
Desktop wirksam einschränken. Beachten Sie bitte, daß je nach Betriebssystem nicht alle hier
aufgeführten Punkte vorhanden sind. Bitte seien Sie vorsichtig mit den Punkten "Kein Beenden" und
"Kein Abmelden". Diese Einschränkung wirkt sich für den Benutzer systemweit aus, d.h. auch über den
Taskmanager kann das System nicht beendet werden. Nachfolgend sehen Sie die
Einschränkungsmöglichkeiten in diesem Bereich. Beachten Sie bitte, dass unter Umständen bei Ihnen
nicht alle Einträge vorhanden sind (abhängig vom Betriebssystem).
Startmenü
Explorer
Netzwerk
Internet Explorer
Diverse
Seite: 11
User Control
3.1.1
Bereich Benutzer
12
Startmenü
Kein Beenden
Diese Einstellung blendet Herunterfahren im Startmenu und Taskmanager aus. Der PC kann nicht mehr
normal heruntergefahren werden !
Kein Abmelden
Entfernt Abmelden aus dem Startmenü und dem Taskmanager. Der PC kann nur noch heruntergefahren
werden, ein Ummelden ist nicht möglich.
Kein Ausführen
Entfernt Ausführen aus dem Startmenü und dem Taskmanager. Ein direktes Ausführen von Programmen
mittels Kommandozeile ist nicht mehr möglich.
Kein Suchen
Entfernt den Suchen Dialog aus dem Startmenü und anderen Stellen im Explorer. Ein direktes Suchen
nach Dateien ist nicht mehr möglich.
Kein Rechtsklick im Startmenü
Deaktiviert den rechten Mausklick innerhalb des Startmenüs. Benutzer können Eigenschaften und Pfade
nicht ändern.
Keine Systemsteuerung im Startmenü
Entfernt die Systemsteuerung aus dem Startmenü. Ein Zugang zur Systemsteuerung ist für den
Benutzer nicht mehr möglich.
Klassisches Startmenü erzwingen (nur XP)
Deaktiviert das 'neue' Windows-Startmenü und erzwingt für den Benutzer das klassische Startmenu.
Keine eigenen Dokumente
Entfernt den Unterordner Eigene Dateien unterhalb dem Dokumente Ordner innerhalb des Startmenüs.
Keine eigenen Bilder
Entfernt den Unterordner Eigene Bilder unterhalb dem Dokumente Ordner innerhalb des Startmenüs.
Keine eigene Musik
Entfernt den Unterordner Eigene Musik unterhalb dem Dokumente Ordner innerhalb des Startmenüs.
Keine Dokumente
Entfernt die zuletzt benutzten Dokumente aus dem Dokumente Ordner innerhalb des Startmenüs.
Kein Drucker und Systemsteuerung
Entfernt die Einträge Systemsteuerung und Drucker/Faxgeräte aus dem Ordner Einstellungen im
Startmenü.
Keine Hilfe
Entfernt den Eintrag Hilfe und Support aus dem Startmenü.
Keine Favoriten
Entfernt den Eintrag Favoriten aus dem Startmenü.
Keine gemeinsamen Programmgruppen (NT)
Entfernt die gemeinsamen Programme und/oder Programmgruppen aus dem Startmenü.
Keine Einträge erweitertes Startmenu
Entfernt benutzerdefinierte Unterordner im Startmenü (falls Ordner im Startmenü von Benutzern angelegt
wurden).
Seite: 12
User Control
3.1.2
Bereich Benutzer
13
Explorer
Kein Beenden
Diese Einstellung blendet Herunterfahren im Startmenü und Taskmanager aus. Der PC kann nicht mehr
normal heruntergefahren werden !
Kein Abmelden
Entfernt Abmelden aus dem Startmenü und dem Taskmanager. Der PC kann nur noch heruntergefahren
werden, ein Ummelden ist nicht möglich.
Kein Ausführen
Entfernt Ausführen aus dem Startmenü und dem Taskmanager. Ein direktes Ausführen von Programmen
mittels Kommandozeile ist nicht mehr möglich.
Kein Suchen
Entfernt den Suchen Dialog aus dem Startmenü und anderen Stellen im Explorer. Ein direktes Suchen
nach Dateien ist nicht mehr möglich.
Kein Rechtsklick im Startmenü
Deaktiviert den rechten Mausklick innerhalb des Startmenüs. Benutzer können Eigenschaften und Pfade
nicht ändern.
Keine Systemsteuerung im Startmenü
Entfernt die Systemsteuerung aus dem Startmenü. Ein Zugang zur Systemsteuerung ist für den
Benutzer nicht mehr möglich.
Klassisches Startmenü erzwingen (nur XP)
Deaktiviert das 'neue' Windows-Startmenü und erzwingt für den Benutzer das klassische Startmenü.
Keine eigenen Dokumente
Entfernt den Unterordner Eigene Dateien unterhalb dem Dokumente Ordner innerhalb des Startmenüs.
Keine eigenen Bilder
Entfernt den Unterordner Eigene Bilder unterhalb dem Dokumente Ordner innerhalb des Startmenüs.
Keine eigene Musik
Entfernt den Unterordner Eigene Musik unterhalb dem Dokumente Ordner innerhalb des Startmenüs.
Keine Dokumente
Entfernt die zuletzt benutzten Dokumente aus dem Dokumente Ordner innerhalb des Startmenüs.
Kein Drucker und Systemsteuerung
Entfernt die Einträge Systemsteuerung und Drucker/Faxgeräte aus dem Ordner Einstellungen im
Startmenü.
Keine Hilfe
Entfernt den Eintrag Hilfe und Support aus dem Startmenü.
Keine Favoriten
Entfernt den Eintrag Favoriten aus dem Startmenü.
Keine gemeinsamen Programmgruppen (NT)
Entfernt die gemeinsamen Programme und/oder Programmgruppen aus dem Startmenü.
Keine Einträge erweitertes Startmenu
Entfernt benutzerdefinierte Unterordner im Startmenü (falls Ordner im Startmenü von Benutzern angelegt
wurden).
Seite: 13
User Control
3.1.3
Bereich Benutzer
14
Netzwerk
Hier können Sie individuelle Einstellungen für Ihr Netzwerk vornehmen. So können Sie z.B. die
Sichtweise auf Arbeitsgruppen und andere Netzwerkmitglieder einschränken. Ebenfalls können Sie hier
die Anlage und das Löschen von Druckern verhindern. Nachfolgend sehen Sie die
Einschränkungsmöglichkeiten in diesem Bereich. Beachten Sie bitte, dass unter Umständen bei Ihnen
nicht alle Einträge vorhanden sind (abhängig vom Betriebssystem).
Keine Rechner in Netzwerkumgebung
Eintrag Gesamtes Netzwerk wird in der Netzwerkumgebung ausgeblendet.
Datei und Druckerfreigaben ausgeblendet, auch CMD Freigabe
Blendet unter Systemsteuerung/Netzwerk den Button Datei- und Druckerfreigabe aus. Es können keine
Freigaben mehr erstellt werden.
Dateifreigabe wird im Explorer deaktiviert
Dateifreigaben werden unter W9X Systemen gesperrt.
Keine Netzlaufwerke verbinden/trennen
Entfernt Verbinden und Trennen von Netzwerklaufwerken aus dem Kontextmenü des Explorers.
Keine lokalen Rechner in Netzwerkumgebung
Zeigt in der Netzwerkumgebung keine Rechner (Server) der lokalen Arbeitsgruppe mehr an, allerdings
sind sie noch ausführbar.
Druckerfreigabe im Explorer deaktiviert
Entfernt den Button Druckerfreigabe im Explorer.
Blendet unter Netzwerk Zugriffsteuerung aus
Entfernt die Registerkarte Zugriffssteuerung im Modul Netzwerk der Systemsteuerung.
Blendet unter Netzwerk Identifikation aus
Entfernt die Registerkarte Identifikation im Modul Netzwerk der Systemsteuerung.
Deaktiviert Icon Netzwerkumgebung
Entfernt das komplette Modul Netzwerk in der Systemsteuerung.
Verhindert Speichern von Passwörtern, 'Kennwort Speichern' in DLG ausgeblendet
Standardmässig ist das Passwort Caching aktiv. Mit dieser Einstellung wird diese abgeschaltet.
Kein Hinzufügen/Entfernen Netzwerkkomponenten
Die Schaltflächen Installieren und Deinstallieren werden im Eigenschaftendialogfeld für Verbindungen
deaktiviert.
Kein Erweiterten Einstellungen Netzwerk
Deaktiviert die Option Erweiterte Einstellungen im Menü Erweitert unter Netzwerkverbindungen für
Administratoren.
Keine Einstellungen Erweitert/TCP-IP
Deaktiviert die Schaltfläche Erweitert im Dialogfeld Internetprotokolleigenschaften (TCP/IP) für alle
Administratoren.
Kein Löschen öffentlicher RAS-Verbindungen
Mit dieser Einstellung können alle Benutzer (und Admins) gemeinsam genutzte RAS-Verbindungen
löschen.
Kein Löschen RAS-Verbindungen
Deaktiviert die Option Löschen im Kontextmenü für eine RAS-Verbindung und im Menü Datei im Ordner
Netzwerkverbindungen.
Keine DFÜ Einstellungen
Deaktiviert (Wähl-)Verbindungen, die von Benutzern konfiguriert wurden und ggf. noch vor der WindowsAnmeldung erfolgen.
Netzwerkverbindungseinstellungen für Admins aktivieren (wie Win2000)
Aktiviert die Netzwerkverbindungseinstellungen auch für Administratoren.
Kein Ändern Einstellungen LAN-Verbindung
Deaktiviert die Schaltfläche Eigenschaften von LAN-Verbindung für Administratoren und
Netzwerkkonfigurations-Operatoren.
Kein Aktivieren/Deaktivieren LAN-Verbindungen
Mit Hilfe dieser Option können auch Benutzer LAN-Verbindungen aktivieren/deaktivieren.
Seite: 14
User Control
Bereich Benutzer
15
Keine Eigenschaften LAN Verbindung
Deaktiviert die Schaltfläche Eigenschaften von LAN-Verbindungen.
Kein Verbindungsassistent
Deaktiviert das Symbol für Neue Verbindung erstellen im Ordner Netzwerkverbindungen und im
Startmenü.
Keine Eigenschaften RAS Verbindungen
Deaktiviert die Schaltfläche Eigenschaften von RAS-Verbindungen für alle Benutzer und Administratoren.
Kein Verbinden/Trennen von RAS Verbindungen
Deaktiviert die Optionen Verbinden und Trennen von RAS-Verbindungen für Benutzer.
Nur Admins Umbennen von öffentl. RAS-Verbindungen erlauben
Deaktiviert unter Netzwerkverbindungen die Option Umbenennen für alle Nicht-Admin Benutzer.
Kein Umbenennen von RAS-Verbindungen
Deaktiviert unter Netzwerkverbindungen die Option Umbenennen für alle Benutzer (einschliesslich
Administratoren) LAN-Verbindungen.
Kein Umbenennen von privaten RAS Verbindungen
Deaktiviert unter Netzwerkverbindungen die Option Umbenennen für alle Benutzer (einschliesslich
Administratoren) von privaten RAS-Verbindungen.
Kein Verbindungsstatus RAS für alle Benutzer
Deaktiviert unter Netzwerkverbindungen die Option Status für private RAS-Verbindungen.
Seite: 15
User Control
3.1.4
Bereich Benutzer
16
Internet Explorer
Hier können Sie gezielt Einschränkungen für den Internet Explorer festlegen. Sie wollen das Surfen zwar
erlauben, das Ändern an Einstellungen, den Favoriten oder der Dateidownload soll aber verboten
werden? Diese Registerkarte macht dies und noch vieles mehr möglich. Bitte Vorsicht bei "Kein Datei/
Beenden": Diese Einstellung eignet sich nur für Internet-Terminals, die Tag und Nacht laufen. Diese
Einstellungen funktionieren nur mit dem Microsoft Internet Explorer ab Version 5.5. Andere Browser (wie
z.B. Netscape oder Firefox) werden nicht unterstützt (Betrifft nur diesen Bereich - das Filtern von
Webseiten funktioniert natürlich Browser unabhängig). Nachfolgend sehen Sie die
Einschränkungsmöglichkeiten. Beachten Sie bitte, daß unter Umständen bei Ihnen nicht alle Einträge
vorhanden sind (abhängig vom Betriebssystem und der Internet Explorer Version).
Kein Speichern Download
Deaktiviert beim Download die Schaltfläche Speichern unter und verhindert so den Download aus dem IE
Explorer.
Kein Rechtsklick / Kontextmenü
Deaktiviert im IE Explorer den Rechtsklick und das zugehörige Menü (z.B. Quelltext anzeigen,
Verknüpfung erstellen etc.).
Keine Internetoptionen (Menü Extras)
Deaktiviert im Menü den Menüpunkt Extras / Internetoptionen. IE Explorer Einstellungen können nicht
mehr geändert werden.
Keine Internetoptionen / Erweitert
Deaktivert im Menü Extras / Internetoptionen die Registerkarte Erweitert. Erweiterte Einstellungen sind
im IE Explorer nicht mehr möglich.
Kein Ändern automat. Konfiguration
Deaktiviert im Menü Extras/Internetoptionen in der Registerkarte Verbindungen die Option(en)
Automatische Konfiguration unter LAN-Einstellungen.
Kein Ändern temporäre Internetdateien
Deaktiviert im Menü Extras/Internetoptionen in der Registerkarte Allgemein die Einstellungen an
temporären Internetdateien.
Kein Ändern am Kalender und an Kontakten
Bewirkt, dass im Menü Extras/Internetoptionen unter dem Register Programme keine anderen
Programme für Kalender und Kontakte eingestellt werden können.
Keine Änderungen an Zertifikaten
Deaktiviert im Menü Extras/Internetoptionen in der Registerkarte Inhalte die Einstellungen an Zertifikaten.
Kein Ändern auf Überprüfen Standardbrowser
Deaktiviert im Menü Extras/Internetoptionen in der Registerkarte Programme die Option Auf Internet
Explorer als Standardbrowser überprüfen.
Kein Button Allgemein/Farben
Deaktiviert im Menü Extras/Internetoptionen in der Registerkarte Allgemein die Schaltfläche Farben.
Kein Ändern an (DFÜ) Verbindungen
Deaktiviert im Menü Extras/Internetoptionen in der Registerkarte Verbindungen alle Schaltflächen und
Einstellungen im Bereich DFÜ-, VPN- und LAN-Einstellungen.
Kein Assistent Internetzugang
Deaktiviert den Assistenten für den Internetzugang. Ein Aufruf aus Windows oder dem IE Explorer ist
nicht mehr möglich.
Kein Button Allgemein/Schriftarten
Deaktiviert im Menü Extras/Internetoptionen in der Registerkarte Allgemein die Schaltfläche Schriftarten
und deren Einstellungen.
Kein Ändern Verlauf
Deaktiviert im Menü Extras/Internetoptionen in der Registerkarte Allgemein die Schaltfläche Verlauf
leeren.
Kein Ändern der Startseite
Deaktiviert im Menü Extras/Internetoptionen in der Registerkarte Allgemein alle Schaltflächen und
Einstellungen im Bereich Startseite.
Seite: 16
User Control
Bereich Benutzer
17
Kein Button Allgemein/Sprachen
Deaktiviert im Menü Extras/Internetoptionen in der Registerkarte Allgemein die Schaltfläche Sprachen
und deren Einstellungen.
Keine Änderungen an Links
Deaktiviert im Menü Extras/Internetoptionen in der Registerkarte Allgemein bei der Schaltfläche Farben
die Einstellmöglichkeit für farbige Links.
Keine Änderungen am Messaging
Deaktiviert die Einstellungen an E-Mail, Newsgroups und Internetanruf unter Extras/Internetoptionen/
Register Programme im Bereich Internetprogramme.
Keine Änderungen an Profilen
Deaktiviert in Internetoptionen im Register Inhalte bei Persönliche Informationen die Schaltfläche Profil.
Kein Ändern der Proxy Einstellungen
Deaktiviert die Proxy-Einstellungen unter Extras/Internetoptionen/Register Verbindungen im Bereich LAN
Einstellungen.
Keine Einstellungen Inhalt/Inhaltsratgeber
Deaktivert im Menü Extras / Internetoptionen die Registerkarte Inhalte. Einstellungen in diesem Bereich
sind nicht mehr möglich.
Deaktiviert Microsoft Wallet (falls installiert)
Deaktiviert sämtliche Funktionen von Microsoft Wallet (falls dieses installiert ist).
Kein Button Allgemein/Eingabehilfen
Deaktiviert die Schaltfläche Farben unter Extras / Internetoptionen / Register Allgemein.
Keine Karte Allgemein in Internetoptionen
Deaktivert im Menü Extras / Internetoptionen die Registerkarte Allgemein. Einstellungen in diesem
Bereich sind nicht mehr möglich.
Keine Karte Sicherheit in Internetoptionen
Deaktivert im Menü Extras / Internetoptionen die Registerkarte Sicherheit. Einstellungen in diesem
Keine Karte Inhalte in Internetoptionen
Deaktivert im Menü Extras / Internetoptionen die Registerkarte Inhalte. Einstellungen in diesem Bereich
sind nicht mehr möglich.
Keine Karte Verbindungen in Internetoptionen
Deaktivert im Menü Extras / Internetoptionen die Registerkarte Verbindungen. Einstellungen in diesem
Keine Karte Programme in Internetoptionen
Deaktivert im Menü Extras / Internetoptionen die Registerkarte Programme. Einstellungen in diesem
Keine Karte Datenschutz in Internetoptionen
Deaktivert im Menü Extras / Internetoptionen die Registerkarte Datenschutz. Einstellungen in diesem
Keine Karte Erweitert in Internetoptionen
Deaktivert im Menü Extras / Internetoptionen die Registerkarte Erweitert. Erweiterte Einstellungen sind
im IE Explorer nicht mehr möglich.
Kein Ändern persönlicher Zertifikate
Deaktiviert Änderungen an Zertifikaten unter Extras / Internetoptionen / Register Inhalte im Bereich
Zertifikate.
Kein Button Zertifikate / Zertifikate
Deaktiviert die Schaltfläche Zertifikate unter Extras / Internetoptionen / Register Inhalte im Bereich
Zertifikate.
Kein Button Zertifikate / Herausgeber
Deaktiviert die Schaltfläche Herausgeber unter Extras / Internetoptionen / Register Inhalte im Bereich
Zertifikate.
Keine Anpassung Sicherheitsstufe für Internet
Deaktiviert die Schaltfläche Stufe anpassen unter Extras / Internetoptionen / Register Sicherheit im
Bereich Sicherheitsstufe Zone.
Kein Hinzufügen von Seiten zu jeglicher Zone
Unter dem Register Sicherheit im Menü Extras/Internetoptionen können keine Seiten (Sites) zu
irgendeiner Zone hinzugefügt werden.
Seite: 17
User Control
Bereich Benutzer
18
Keine Einstellungen Autovervollständigen
Deaktiviert die Schaltfläche Autovervollständigen unter Extras / Internetoptionen / Register Inhalte im
Bereich Persönliche Informationen.
Kein 'Kennwort speichern' in Kennwortdialogen
Der Dialog Soll Kennwort zukünftig gespeichert werden wird deaktiviert. Dieser erscheint bei neuen
Kennwörtern nicht mehr.
Kein Internet Connection Wizard
Deaktiviert die Schaltfläche Setup unter Extras / Internetoptionen Register Verbindungen.
Kein Ändern an Temporären Internet Dateien
Deaktiviert alle Schaltflächen im Bereich Temporäre Internetdateien unter Internetoptionen/Registerkarte
Allgemein.
Kein Einstellungen zurücksetzen
Deaktiviert die Schaltfläche Webeinstellungen zurücksetzen unter Internetoptionen/Registerkarte
Programme.
Keine Link-Leiste (ausgeblendet)
Blendet die Linkleiste aus. Mittels Ansicht/Symbolleiste/Standardschaltflächen kann Sie
wiederhergestellt werden.
Deaktiviert die Symbolleiste
Blendet die Standardsymbolleiste aus. Mittels Ansicht/Symbolleiste/Standardschaltflächen kann Sie
wiederhergestellt werden.
Keine Änderungen an den Symbolleisten
Deaktiviert die Wiederherstellung der Standardsymbolleiste mittels Ansicht ->Symbolleiste ->
Standardschaltflächen.
Keine Favoriten
Deaktiviert im IE Explorer die Funktion Favoriten und sperrt die Schaltfläche in den
Standardschaltflächen bzw. den Menüeintrag.
Kein Beenden von IE Explorer
Deaktiviert im IE Explorer im Menü Datei den Menüpunkt Beenden. Vorsicht! Der IE Explorer kann nicht
mehr beendet werden.
Benutzer beim Download fragen
Bei einem Download wird immer das Fenster Speichern unter bzw. öffnen angezeigt, auch wenn der
Benutzer es abgeschaltet hat.
Kein Datei / Neu
Deaktiviert im IE Explorer im Menü Datei den Menüpunkt Neu.
Kein Datei / Öffnen
Deaktiviert im IE Explorer im Menü Datei den Menüpunkt Öffnen.
Kein Datei / Speichern unter
Deaktivert im IE Explorer im Menü Datei die Menüpunkte Datei speichern und Datei speichern unter.
Keine Vorwärts/Rückwärts Buttons
Deaktiviert die Funktion der Vorwärts und Rückwärts Schaltflächen im IE Explorer.
Kein Öffnen in neuem Fenster
Deaktiviert im IE Explorer die Möglichkeit über STRG-N oder Datei/Neu/Fenster ein weiteres IE Explorer
Fenster zu öffnen.
Kein Drucken und Druckervorschau
Deaktiviert im IE Explorer die Menüs und Funktionen Drucken und Druckvorschau.
Umschalten Vollbild/Fensterbild (F11) deaktiviert
Deaktiviert die Möglichkeit im IE Explorer mit der Taste F11 zwischen Fenster- und Vollbild
umzuschalten.
Kein Anzeigen des Quelltextes
Deaktiviert im Kontextmenü des IE Explorer (rechte Maustaste) die Funktion Quelltext anzeigen.
Kein Menüpunkt Mail und News
Deaktiviert im Kontextmenü Extras den Menüeintrag Mail und News.
Kein Suchen (Button und Menü)
Deaktiviert die Funktion Suche und entfernt den Button Suchen in der IE Explorer Leiste.
Kein Ändern der Symbolleisten
Deaktiviert sämtliche Funktionen zum Ändern der Browserbars (Adressleiste, Symbolleiste,
Standardschaltflächen) im IE Explorer.
Seite: 18
User Control
Bereich Benutzer
19
Kein Symbolleiste / Anpassen
Deaktiviert die Funktion Anpassen im Menü Ansicht/Symbolleisten und im Kontextmenü der
Symbolleiste.
Deaktiviert Adressleiste / Symbolleiste/Adressleiste
Deaktiviert die Adressleiste im IE Explorer. Es können keine direkten URLs/Webseiten mehr eingegeben
werden.
Seite: 19
User Control
3.1.5
Bereich Benutzer
20
Diverse
ActiveDesktop abgeschaltet
Deaktiviert den Active Desktop und die Änderungsmöglichkeiten am ActiveDesktop unter
Systemsteuerung/Anzeige.
Keine Änderungen am ActiveDesktop
Deaktiviert die Änderungsmöglichkeiten am ActiveDesktop unter Systemsteuerung/Anzeige.
Kein Autostart von CD-ROM
Bei Einlegen von CD/DVD-ROMs erfolgt kein automatischer Start des eingelegten Mediums.
Balloon Tipps ausblenden
Blendet in WindowsXP die Tipps in der Taskleiste aus.
Keine Ordneroptionen im Explorer
Deaktiviert Ordneroptionen unter Start -> Einstellungen. (ab IE4 bzw. Win98)
Kein Windows Update
Entfernt den Eintrag Windows-Update aus dem Startmenü und deaktiviert die Windows Update Routine.
Deaktiviert Registrierungsdeditor
Sperrt die Bearbeitung der Registrierung durch den Registrierungseditor (rededit.exe) für den
ausgewählten Benutzer.
Kein Löschen Drucker
Es können keine installierten Drucker vom Benutzer gelöscht werden.
Kein Hinzufügen Drucker
Es können in der Systemsteuerung / Druckereinstellungen keine neuen Drucker installiert/hinzugefügt
werden.
Kein Löschen Drucker
Vorhandene Drucker können nicht mehr gelöscht werden.
Drucker Ordner ausgeblendet
Deaktiviert den Drucker-Ordner, bzw. Drucker-Ordner ist unsichtbar.
Blendet Kennwörter aus
Deaktiviert das komplette Modul 'Kennwörter' in der Systemsteuerung.
Seite: 20
User Control
3.2
Bereich Benutzer
21
Sicherheit
Sicherheit -- Desktop
Desktop Sicherheit
Sicherheit
In diesem Bereich können Sie weitreichende Einschränkungen am Windows Desktop vornehmen. Dies
ist besonders für öffentliche PCs und Computer für den Lernunterricht sinnvoll, so findet jeder Anwender
einen gleichen Desktop mit allen relevanten Symbolen vor. Ferner kann kein Anwender mehr den
Desktop mit "wüsten" Hintergrundbildern versehen oder Symbole einfach löschen, verschieben und
umbenennen.
WICHTIG: Das Deaktivieren von Kontextmenü Einträgen ist auf die landesspezifische Sprache
beschränkt. Sollten Sie weder eine deutsch- noch englischsprachige Windows Version verwenden,
kontaktieren Sie uns bitte unter der Email support@salfeld.de. Wir teilen Ihnen gerne mit, wie Sie Ihr
System anpassen können. Verwenden Sie die deutsche Version des Programmes, aber eine englische
oder amerikanische Windows-Version, installieren Sie bitte die englische Version von unserer
Homepage. Bitte beachten Sie auch nachfolgende Warnungen, mit den falschen Einstellungen könnten
Sie sich u.U. selbst aussperren.
Die Einschränkungsmöglichkeiten im Einzelnen
Kein Verschieben von Icons
Ist diese Option markiert, können Icons auf dem Windows Desktop nicht mehr verschoben werden. Falls
Sie den Desktop einrichten möchten, stellen Sie bitte sicher, dass diese Option ausgeschaltet ist und
Sie danach die Einstellungen gespeichert haben. Andernfalls können Sie selbst die Symbole nicht
verschieben.
Alle Kontextmenüs ausblenden / Kein Rechtsklick auf Desktop
Mit dieser Beschränkung deaktivieren Sie sämtliche Kontextmenüs auf dem Desktop. Dazu zählen nicht
Seite: 21
User Control
Bereich Benutzer
22
nur die Kontextmenüs der einzelnen Verknüpfungen, Exe-Dateien und den System-Icons (wie der
Papierkorb, die Netzwerkverbindung, der Arbeitsplatz etc.), sondern auch das Kontextmenü des
Desktops selbst (wenn Sie z.B. irgendwo auf einer leeren Stelle des Desktops die rechte Maustaste
drücken).
Kein Eintrag senden an
Deaktiviert den Eintrag "Senden an" im Kontextmenü von Verknüpfungen und EXE-Dateien auf dem
Desktop.
Kein Eintrag Ausschneiden
Deaktiviert den Eintrag "Ausschneiden" im Kontextmenü von Verknüpfungen und EXE-Dateien auf dem
Desktop.
Kein Eintrag Kopieren
Deaktiviert den Eintrag "Kopieren" im Kontextmenü von Verknüpfungen und EXE-Dateien auf dem
Desktop.
Kein Eintrag Verknüpfung erstellen
Deaktiviert den Eintrag "Verknüpfung erstellen" im Kontextmenü von Verknüpfungen und EXE-Dateien
auf dem Desktop.
Kein Eintrag Löschen
Deaktiviert den Eintrag "Löschen" im Kontextmenü von Verknüpfungen und EXE-Dateien auf dem
Desktop. Deaktiviert zusätzlich die Möglichkeit, die Verknüpfung oder EXE-Datei mit der Tastatur über
die Taste ENTF zu löschen.
Kein Eintrag Umbenennen
Deaktiviert den Eintrag "Umbenennen" im Konntextmenü von Verknüpfungen und EXE-Dateien auf dem
Desktop. Deaktiviert zusätzlich die Möglichkeit, die Verknüpfung oder EXE-Datei mit der Tastatur über
die Taste F2 umzubenennen.
Kein Eintrag Eigenschaften
Deaktiviert den Eintrag "Eigenschaften" im Kontextmenü von Verknüpfungen und EXE-Dateien auf dem
Desktop.
Kein Kontextmenü Netzwerkumgebung
Deaktiviert das gesamte Kontextmenu der Systemverknüpfung "Netzwerkumgebung"
Kein Kontextmenü Arbeitsplatz
Deaktiviert das gesamte Kontextmenu der Systemverknüpfung "Arbeitsplatz"
Kein Kontextmenü Eigene Dateien
Deaktiviert das gesamte Kontextmenu der Systemverknüpfung "Eigene Dateien"
Kein Kontextmenü Papierkorb
Deaktiviert das gesamte Kontextmenu der Systemverknüpfung "Papierkorb"
Kein Kontextmenü Internet Explorer
Deaktiviert das gesamte Kontextmenu der Systemverknüpfung "Internet Explorer"
Hinweis zu Systemverknüpfungen: Ob die o.g. fünf Systemverknüpfungen sichtbar sind, hängt von Ihrer
Windows Konfiguration ab. In Windows XP sind diese nur sichtbar, wenn Sie unter Start/Eigenschaften
das klassische Startmenü konfiguriert haben. Unabhängig von der Art der Konfigurationen können diese
Einschränkungen jedoch immer gesetzt werden.
Kein Schnellstart und Taskleiste
Diese Einschränkung blendet eine evtl. eingerichtete Schnellstartleiste und sämtliche laufenden
Seite: 22
User Control
Bereich Benutzer
23
Programme aus der Taskleiste aus. Es stehen nur noch das Startmenü und der Info (Tray)-Bereich zur
Verfügung. Ein Wechsel der Tasks über die Tastenkombination ALT-TAB ist bei dieser Einschränkung
jedoch noch möglich.
Kein Info-Bereich/Tray und Uhr
Ist diese Einschränkung gesetzt, wird der komplette rechte Bereich der Taskleiste ausgeblendet. In
diesem Info-Bereich (auch Tray genannt) befindet sich klassischerweise die aktuelle Uhrzeit und
Symbole von laufenden Applikationen (auch das von User Control).
Festen Desktop-Hintergrund
Eine Plage, von der uns viele Anwender berichten, sind verstellte Desktop Hintergründe durch die
Anwender. Nahezu jeder Browser oder jedes Grafikprogramm bietet die Möglichkeit eine aktuell
angezeigte Grafik als Desktop Hintergrund zu setzen. Mit Hilfe dieses Programms haben Sie nun die
Möglichkeit, einen festen Desktop zu bestimmen. Der Benutzer kann danach zwar immer noch über
diverse Programme einen neuen Desktop-Hintergrund setzen, jedoch wird dieser binnen 10 Sekunden
mit dem von Ihnen voreingestellten Bild "überschrieben". Wenn Sie selbst ein Desktop-Bild setzen
möchten, achten Sie bitte darauf, dass diese Einschränkung noch nicht markiert ist. Andernfalls wird
auch Ihr gesetzter Desktop wieder überschrieben. Falls Sie also ein neues Hintergrundbild setzen
möchten, deaktivieren Sie diese Einschränkung und wählen die Schaltfläche setzen. Danach wählen Sie
Ihren Hintergrund aus (direkt in Windows) und aktivieren wieder die Einschränkung. Vergessen Sie dabei
das erneute Klicken auf "Setzen" nicht. Das Vorschau-Bild unter dieser Einschränkung zeigt Ihnen stets
den aktuell gewählten Hintergrund an. Eventuell müssen Sie 10 Sekunden warten, bis sich das Bild auf
den aktuellen Desktop aktualisiert.
Seite: 23
User Control
3.3
Bereich Benutzer
24
Sicherheit
Sicherheit -- Fenster
Fenster Titel
Titel
In diesem Bereich sehen Sie die Übersicht über alle gesperrten Fenstertitel und Exe-Dateien. Während
Exe-Dateien nach Belieben umbenannt und dann vielleicht auch aufgrund von Einschränkungen doch
ausgeführt werden, hat die Sperre von Fenstertiteln einen entscheidenden Vorteil: Der Fenstertitel einer
Windows-Anwendung ist vom Benutzer nicht änderbar. Ferner hat nahezu jede Windows-Anwendung
(auch Spiele) einen Fenstertitel, auch wenn dieser nicht direkt ersichtlich ist.
Beispiel: Wenn Sie das Windows-Spielprogramm Solitär starten, erscheint ein Windows-Fenster mit
dem Titel "Solitär" und dem Spiel selbst. Somit ist dies leicht identifizier- und sperrbar. Schwieriger wird
es schon bei Fenstertiteln, die nicht direkt sichtbar sind, z.B. bei aktuellen Spielen. Hier müssen Sie
das Protokoll zu Rate ziehen, um zu sehen, welche Anwendungen mit welchen Fenstertiteln ausgeführt
wurden, um den Titel evtl. zu sperren. Gehen Sie jedoch mit dem Sperren von Fenstertiteln vorsichtig um
und sperren Sie wirklich nur Anwendungen, deren Fenstertitel Sie eindeutig identifiziert haben.
Theoretisch können Sie auch Windows interne Fenstertitel oder erwünschte Programme, wie z.B.
Virenscanner mit dieser Option sperren.
Seite: 24
User Control
3.4
Bereich Benutzer
25
Internet
Internet
Beim Internetfilter haben Sie die Auswahl zwischen fünf verschiedenen Stufen. Wählen Sie "Filter AUS +
Protokolle AUS", um Webinhalte für den Benutzer ungefiltert zu lassen. In dieser Einstellung werden
auch keine Protokolle aufgezeichnet. Bei "Filter AUS + Protokolle AN" bleiben Webinhalte ebenfalls
ungefiltert, jedoch erfolgt eine Protokollierung der aufgerufenen Seiten (siehe auch Protokolle -> Details).
Die dritte Stufe "Filter AN + Blockierte Seiten filtern" berücksichtigt alle Einträge aus dem Register
Kategorien Filter und Blockiert. In der vierten Stufe könenn Sie explizit festlegen, dass nur bestimmte
Seiten (von Ihnen festgelegte) erlaubt sind. Die fünfte Stufe sperrt das Internet komplett.
Filter: Details / Schnell
Legen Sie fest, wie genau der Internetfilter die besuchten Webseiten (URLs) untersuchen soll. Mit der
Einstellung Details werden neben der eigentlichen URL auch Bestandteile der Webseite wie z.B. die
META-Tags ausgewertet. Diese Einstellung ist „gründlicher“, verlangsamt unter Umständen aber den
Seitenaufbau. Mit der Einstellung „Schnell“ wird nur die URL selbst geprüft und die Seite wird evtl.
schneller im Browser angezeigt.
URL melden
Wählen Sie diese Schaltfläche, um uns eine Webseite (URL) zu melden, welche noch nicht im aktuellen
Filter erfasst ist.
Seite: 25
User Control
3.4.1
Bereich Benutzer
26
Kategorien Filter
Kategorien Filter
User Control unterstützt in der aktuellen Version unerwünschte Webseiten aus neun verschiedenen
Kategorien. Basis ist dabei eine Filterliste mit mehreren Million Einträgen. Diese Liste wird von uns
ständig aktuell gehalten und steht allen Anwendern kostenlos zur Verfügung. Filterkennzeichnungen
nach dem ICRA oder RSA Verfahren finden ebenfalls in diesen Kategorien Berücksichtigung. Aktivieren
Sie in dieser Registerkarte die unerwünschte Kategorie durch Anklicken, wie z.B. Sex und
Pornographie.
Hinweise zu besonderen Kategorien:
Suchmaschinen Filter:
Viele Suchmaschinen Anbieter (wie z.B. Google) unterstützen in Ihrer Suchmaschine eine bereits
gefilterte Trefferliste. Setzen Sie diese Funktion, um die kinderfreundliche Trefferliste zwangsweise zu
aktivieren. Mit dieser Einstellung erscheinen in den Suchmaschinen Ergebnissen dann nur noch
kindgerechte oder gar keine Treffer mehr. (z.B. erscheint bei Google kein Treffer mehr für "Hardcore
Sex", falls diese Option aktiviert ist).
BPJM-Inhalte:
Wir kooperieren mit der Bundesprüfstelle für jugendgefährdende Medien (BPjM). Zur Beschreibung der
Funktionsweise und des Leistungsumfangs des BPjM-Moduls verweisen wir auf den offiziellen
Informationstext der Bundesprüfstelle, der unter der Adresse http://www.bundespruefstelle.de/bpjm/diebundespruefstelle,did=59090.html abgerufen werden kann.
3.4.2
Blockiert
Im Bereich der Registerkarte "Blockiert" können Sie sowohl nicht erwünschte Internetseiten (auch URLs
oder Domains genannt) oder auch einzelne Begriffe festlegen, bei denen eine Internetseite geblockt
werden soll. In diesem Fall wird dann eine Warnmeldung angezeigt, deren genauen Eigenschaften im
Bereich "Internet Diverses" eingestellt werden kann. Unerwünschte Stichwörter werden bei Eingabe in
Suchfeldern oder aber direkt in der URL überprüft. Eine Seite wird trotz gefundenen Stichwortes nicht
gesperrt, wenn Sie in der Liste der erwünschten Internetseiten (siehe Internet Zugelassen) eingetragen
ist. Möchten Sie diese Liste ex-/ oder importieren, finden Sie die entsprechende Routine im Menü Datei
-> Import, bzw. Datei -> Export.
Wichtiger Hinweis:
Dieser Bereich dient nur zur Ergänzung des Kategorienfilters (z.B. mit eigenen Ergänzugen und
Stichwörtern). Bei Stufe drei "Filter AN + Blockierte Seiten filtern" (Kategorien) sind bereits mehrere
Millionen Seiten hinterlegt.
Aktivieren Sie das Feld "Salfeld interne Whitelist verwenden", um dem Benutzer eine ausgewählte
Anzahl von Internetseiten zur Verfügung zur stellen.
3.4.3
Zugelassen
In dieser Registerkarte können Sie für den Benutzer einzelne Internetseiten (auch URLs oder Domains
genannt) eintragen. Dabei können Sie zwischen "Immer erlaubt" und "Zeitlich erlaubt" wählen. Die erste
Option ist für Webseiten gedacht, die uneingeschränkt erlaubt sein sollen. Bei "Zeitlich erlaubt" können
Sie festlegen, wielange die Internetseite pro Tag,Woche,Monat besucht werden kann. Ebenfalls können
Sie bei "Zeitlich erlaubt" auch Sperrzeiten (ähnlich wie Sperrzeiten für den PC oder das Internet
insgesamt) festlegen. Das zeitliche Zulassen einzelner Internet-Seiten eignet sich vor allem für
Seite: 26
User Control
Bereich Benutzer
27
Chatseiten, Online-Spiele etc. auf denen Benutzer erfahrungsgemäss sehr viel Zeit verbringen. Welche
Seiten dazu zählen, können Sie einfach über den Bereich Protokolle herausfinden. In diesem Bereich
können auch die Details Sperrzeiten verwendet werden.
Beachten Sie, dass erwünschte Internetseiten (sowohl die immer als auch die zeitlich erlaubten) nicht
auf unerwünschte Begriffe aus der Kategorie "Blockiert" kontrolliert werden. Tragen Sie hier also auch
Seiten ein, die von einer Filterung ausgenommen werden sollen. Wenn Sie das Häkchen bei "Filter AN +
Nur zugelassene Seiten" setzen, kann der Benutzer keine anderen als die unter dieser Kategorie
eingetragenen Seiten aufrufen. Soll eine Filterung der Stichworte stattfinden, aktivieren Sie die Option
"Auch erwünschte Seiten auf unerwünschte Stichwörter filtern". Dies kann vorallem dann sinnvoll sein,
wenn Sie z.B. google.de erlauben möchten, aber der Benutzer keine pornographischen Seiten aufrufen
darf.
3.4.4
Gruppen
Gruppen werden in der Übersicht angezeigt, wenn sich mindestens ein Eintrag in der Gruppe befindet.
Der Vorteil der Gruppierung liegt darin, dass z.B. alle Webseiten in einer Gruppe zusammengefasst
werden können. Die Gruppen-Zeiten erhöhen sich immer, wenn irgendeine URL dieser Gruppe läuft.
Laufen mehrere Anwendungen der selben Gruppe, wird die Zeit trotzdem nur „einmal" gezählt. Bei
Erreichen des Limits ist das Starten aller Einträge der Gruppe auch hier nicht mehr möglich. Gruppen
können Programme und Internetseiten (siehe Bereich Programme) enthalten. Im Bereich Internet werden
aber nur die Webseiten angezeigt.
Seite: 27
User Control
3.4.5
Bereich Benutzer
28
Sonstiges
Keine Warnmeldung bei geblockter Seite anzeigen
Durch Aktivieren dieser Einstellungen können Sie Warnmeldungen über verbotene Seiten und Keywords
abschalten. Der Benutzer erhält dann keinerlei Rückmeldung mehr, wenn eine unerwünschte Seite
aufgerufen wurde. Im Browser erscheint in diesem Fall "Seite konnte nicht gefunden werden", wie es
auch bei einer gestörten oder nicht gefundenen Internet-Seite der Fall ist. Das Aktivieren dieser
Einstellung gilt nur für Warnungen im Internet. Warnungen über abgelaufene Zeitlimits, unerwünschte
Programme etc. sind davon nicht betroffen.
Neutrale Warnmeldung bei geblockter Seite
Hier wird nicht mehr angegeben, warum eine Seite gesperrt wurde, sondern nur noch ein allgemeiner
Text ausgegeben.
Bei geblockter Seite Weiterleitung auf URL:
Hier können Sie eine alternative Internetseite (auch URL oder Domain genannt) eingeben, die aufgerufen
wird, sobald ein Sperrbegriff gefunden wird.
Keine verschlüsselten Seiten (https):
Wählen Sie diese Option um alle https:-Seiten generell zu verbieten. Alternativ können Sie im Bereich
"Blockiert" jedoch auch einzelne https-Seiten blockieren (z.B. https://facebook.com).
Auch erwünschte Seiten auf unerwünschte Stichwörter filtern
Standardmässig werden Seiten, die unter der Registerkarte "Zugelassen" aufgeführt sind, nicht gefiltert.
So wird z.B. in Wikipedia kein Wortfilter angewendet. Falls Sie das doch wünschen, aktivieren Sie diese
Option.
Keine Downloads
Markieren Sie die Option "Keine Downloads", um keinerlei Downloads aus dem Internet zuzulassen.
Welche Datei-Erweiterungen für den Download verwendet werden sollen, können Sie unter "Bearbeiten"
selbst festlegen. Falls Sie "Neutrale Warnmeldung" aktivieren, erscheint nicht die Meldung, dass ein
unerwünschtes Keyword "XXX" gefunden wurde, sondern eine Mitteilung, die darüberhinaus keinen
Aufschluss gibt.
Keine Daten Senden
"Kein Daten senden" verbietet das Senden von Daten in das Internet über die POST-Methode (wird
häufig bei Bestellformularen oder Anmeldeformularen verwendet). Verwenden Sie diese Einschränkung
mit äußerster Vorsicht: Die meisten Suchmaschinen lassen sich bei dieser aktivierten Einschränkung
nicht mehr richtig bedienen.
Seite: 28
User Control
3.5
Bereich Benutzer
29
Programme
Programme
Im Abschnitt Programme sind verschiedenste Einstellungen zu Programmen (auch Anwendungen oder
EXE-Dateien genannt) und deren Laufzeiten möglich. Sie haben die Auswahl zwischen vier
verschiedenen Stufen. Wählen Sie "Filter AUS + Protokolle AUS", um die Programme für den Benutzer
ungefiltert zu lassen. In dieser Einstellung werden auch keine Protokolle aufgezeichnet. Bei "Filter
AUS + Protokolle AN" findet keine Programm-Kontrolle statt, jedoch erfolgt eine Protokollierung der
aufgerufenen Programme. "Filter AN - unbekannte Programme erlauben" lässt die Ausführung aller
Programme zu, welche in diesem Bereich nicht explizit blockiert oder zeitlich eingeschränkt sind. "Filter
AN - unbekannte Programme blockieren" lässt nur Programme zu, die in diesem Bereich aufgeführt
sind. Unbekannte, bzw. "neue" Programme sind mit dieser Einstellung nicht ausführbar.
Erklärung zu den einzelnen Schaltflächen:
Hinzufügen: Wählen Sie diese Schaltfläche, um eine Anwendung auszuwählen und einem der oben
genannten Bereiche zuzuordnen. Alternativ können Sie auch ein Symbol vom Desktop oder aus dem
Startmenu direkt in die Programmliste "ziehen". Löschen: Wählen Sie einen Eintrag aus der Tabelle aus
und drücken Sie diese Schaltfläche um einen Eintrag aus der Liste zu löschen. Alle löschen: Löscht die
gesamte Liste für den jeweiligen Benutzer. Beachten Sie, daß Sie aktuell laufende Anwendungen, die in
diesem Moment zusammen mit diesem Programm ausgeführt werden (wie z.B. die WindowsOberfläche, Windows-Systemprogramme etc.) nicht in dieser Liste sperren können.
Seite: 29
User Control
3.5.1
Bereich Benutzer
30
Blockiert
Legen Sie hier Programme fest, deren Ausführung für den gewählten Benutzer nicht gestattet ist.
"Salfeld Blacklist verwenden (Filesharing etc.)" blockiert bekannte MP3-Tauschbörsen und Filesharing
Programme. Diese Liste wird im Rahmen der automatischen Updates von Salfeld aktuell gehalten.
3.5.2
Zugelassen
Hier sind alle Programme aufgeführt, die zu jeder Zeit auf dem PC erlaubt sind. Tragen Sie hier
zusätzlich erwünschte Programme ein, wie z.B. Vokabel- und andere Lernprogramme. Interessant ist
dies vor allem dann, wenn Sie nach Ablauf des PC-Zeitlimits den PC nicht herunterfahren möchten,
sondern nur noch bestimmte Anwendungen erlauben möchten. Dieses Verhalten können Sie im Kapitel
Einstellungen -> Allgemein bei "Bei Erreichen PC Limit" einstellen. Ebenfalls können Sie im Bereich
"Zugelassen" festlegen, dass der Timer unterbrochen werden soll, wenn eine bestimmte Anwendung
läuft (sich im Vordergrund befindet). So kann beim Ausführen des Vokabeltrainers die Zeit angehalten
werden, die dann später noch für Spiele zur Verfügung steht.
Seite: 30
User Control
3.5.3
Bereich Benutzer
31
System
Standardmässig sind hier schon einige Einträge von Windows internen Programmen oder von
Virenscannern und anderen Systemprogrammen enthalten. User Control erkennt Systemprogramme
teilweise automatisch und fügt sie diesem Bereich zu. Ein Systemprogramm verhält sich genauso wie
ein Programm in der Kategorie "Immer erlaubt" (siehe unten). Der Unterschied besteht darin, dass diese
Programme standardmässig nicht in den Protokollen und in E-Mail Benachrichtigungen auftauchen.
Seite: 31
User Control
3.5.4
Bereich Benutzer
32
Internet
Für Anwendungen in diesem Bereich gilt der Internet-Webfilter. Standardmässig sollten hier schon Ihr
Standardbrowser, gefundene Chat-Anwendungen und E-Mail Clients eingetragen sein. Dieser Bereich
bildet eine Besonderheit als so genannte Gruppe: Auch wenn mehrere Anwendungen aus dieser Gruppe
zur selben Zeit laufen, wird die Zeit immer nur einmal gezählt. In diesem Fall ist es also egal, ob
Browser und Mail-Programm gleichzeitig oder nur eins davon läuft. Möchten Sie eine bestimmte
Anwendung nicht "filtern", so gruppieren Sie diese bitte in die Rubrik "Zugelassen" um (z.B.
Mailprogramm).
3.5.5
Gruppen
Gruppen werden in der Übersicht angezeigt, wenn sich mindestens ein Eintrag in der Gruppe befindet.
Der Vorteil der Gruppierung liegt darin, dass z.B. alle Spiele in einer Gruppe zusammengefasst werden
können. Die Gruppen-Zeiten erhöhen sich immer, wenn irgendein Spiel/eine Anwendung dieser Gruppe
läuft. Laufen mehrere Anwendungen derselben Gruppe, wird die Zeit trotzdem nur „einmal" gezählt. Bei
Erreichen des Limits ist das Starten aller Einträge der Gruppe auch hier nicht mehr möglich. Gruppen
können auch Programme und Internetseiten (siehe Bereich Internet) enthalten. Im Bereich Programme
werden aber nur die Programme angezeigt.
3.5.6
Details
Beim Hinzufügen eines Programmes können Sie wählen, wie Sie die Anwendung (EXE) erlauben
möchten:
System Programm
Ein Systemprogramm verhält sich genauso wie ein Programm in der Kategorie "Immer erlaubt" (siehe
unten). Der Unterschied besteht darin, dass diese Programme standardmässig nicht in den Protokollen
und in E-Mail Benachrichtigungen auftauchen.
Internet Programm
Programme in dieser Kategorie werden auf unerwünschte URLs und Stichwörter geprüft (Webfilter).
Standardmaessig sind hier bereits die meisten erkannten Internet-Anwendungen automatisch
eingepflegt. Dieser Bereich verhält sich als Gruppe, d.h. auch wenn mehrere Anwendungen gleichzeitig
laufen, wird die Zeit nur einmal gezählt. Fügen Sie hier Anwendungen hinzu, die gefiltert werden sollen
oder löschen Sie bestimmte Anwendungen.
Seite: 32
User Control
Bereich Benutzer
33
Immer erlaubt
Beim Markieren dieser Option ist das gewählte Programm immer erlaubt. Hier sind bereits Windows
interne Anwendungen eingetragen. .
Niemals erlaubt
Programme unter dieser Rubrik können niemals ausgeführt werden. Dies kann auf einem PC sinnvoll
sein, der von mehreren Geschwistern genutzt wird (z.B. darf der/die Jüngere nicht das Actionspiel der
Älteren ausführen).
Zeitlich erlaubt
Hier können Sie festlegen, wie lange das Programm ausgeführt werden darf (Laufzeit-Limit) und wann es
evtl. gesperrt sein soll (Sperrzeit). Die Einstellungen funktionieren exakt genauso wie bei den generellen
PC-/Internet-Laufzeiten und den PC-/Internet-Sperrzeiten. Der einzige Unterschied hier ist, dass sich die
Sperre nur auf ein einzelnes (oder ggf. mehrere) Programme auswirkt. Sinnvolle Anwendungsgebiete
sind hier z.B. das Einschränken eines bestimmten Spiel, des Chatprogramms (sofern nicht über
Programm-Limits geregelt) oder sonstiger Anwendungen welche nicht dauernd ausgeführt werden.
Zählt zu Gruppe
Hier können Sie Anwendungen nach Belieben einer von 10 eigenen Gruppen zuweisen. Vorteil der
Gruppe ist, dass Zeiten gemeinsam für mehrere Programme gezählt werden können, unabhängig
welches der Gruppenmitglieder nun gerade läuft. Auch wenn mehrere Anwendungen der Gruppe laufen,
wird die Zeit nur einmal gezählt.
Nur im Vordergrund zählen
Bestimmte Anwendungen sind immer aktiv, auch wenn der Benutzer sie gar nicht merklich verwendet.
Dazu gehören alle Programme, welche ein Symbol in der Taskleiste direkt neben der Uhr ablegen und
sich erst beim Doppelklick darauf öffnen.Prominente Beispiele für dieses Verhalten sind die Messenger
(Chat-Programme) wie z.B. der Microsoft (tm) Messenger. Um auch diese Anwendungen sinnvoll zählen
zu können, kann die Option "Nur.. wenn im Vordergrund" verwendet werden. Hier wird die Anwendung
dann nur gezählt, wenn sie gerade das aktive ("unterlegte") Fenster in Windows ist. Wechselt der
Benutzer auf ein anderes Fenster oder verschwindet die Anwendung wieder in die Taskleiste wird die
Zeitzählung unterbrochen, auch wenn die eigentlich EXE noch läuft.
Seite: 33
User Control
3.6
Bereich Benutzer
34
Sonstiges
Sonstiges -- Laufwerke
Laufwerke ausblenden
ausblenden
In diesem Bereich können Sie bestimmte Windows-Laufwerke (auch Netzlaufwerke) aus dem Explorer
und dem Dateimanager ausblenden. Achtung: Das Laufwerk wird nur ausgeblendet, nicht aber gesperrt.
Ein direkter Zugriff ist daher noch möglich! Wenn Sie Laufwerke vor fremdem Zugriff sperren möchten,
verwenden Sie bitte die in Windows vorhandenen NTFS Berechtigungen.
Seite: 34
User Control
3.7
Bereich Benutzer
35
Sonstiges
Sonstiges -- Kiosk
Kiosk Modus
Modus
Der Kiosk Modus ist ideal für alle öffentlich zugänglichen PCs. Hier können Sie ein bestimmtes
vorgegebenes Programm starten oder eine Webseite im User Control Browser anzeigen lassen wenn der
ausgewählte Benutzer an Windows angemeldet wird. Mehr zum User Control Browser erfahren Sie am
Ende dieses Kapitels. Die Nutzung des Kiosk-Modus kann nur für einen einzelnen (bestimmten)
Benutzer aktiviert werden, der rechts oben in der Dropdown-Schaltfläche ausgewählt wird.
Wichtiger (Sicherheits-)Hinweis: Stellen Sie bitte sicher, dass dieser Benutzer Standard-Benutzerrechte
hat (und nicht etwa zur Gruppe der Administratoren gehört). Falls Sie den Kiosk Modus nutzen
möchten, legen Sie dafür am besten einen eigenen Benutzer an (danach User Control bitte beenden und
nochmal neu starten).
Seite: 35
User Control
Bereich Benutzer
36
Programm automatisch starten
Hier können Sie ein Programm festlegen, dass automatisch gestartet wird, sobald dieser Benutzer
angemeldet wird.Wenn Sie zusätzlich die Option "Keine unbekannten Anwendungen erlauben"
aktivieren, entspricht das Programme -> Filterstufe -> Programmfilter AN, unbekannte Programme
blockieren.
User Control Browser mit folgender Webseite starten
Wählen Sie diese Option, um eine festgelegte Webseite mit dem User Control Browser zu starten.
Ebenfalls können Sie festlegen, dass keine Adressleiste zur Eingabe einer (fremden) URL erscheint,
sowie das Beenden des Browsers unterbinden.
Über den User Control Browser:
Dieser spezielle Browser ist Bestandteil von User Control und eignet sich hervorragend für öffentliche
PCs. Bei diesem Browser wurde bewusst auf jeglichen "Schnickschnack" verzichtet, wie z.B.
Rechtsklick, Quelltext anzeigen, Downloads- und Lesezeichen. Dieser Browser zeigt nur Ihre Webseite
an, sonst nichts. Den User Control Browser können Sie auch unabhängig des Kiosk Modus aufrufen. Sie
finden die Datei uscoweb.exe im Programm Verzeichnis Ihrer User Control Installation (Standard: c:
\programme\salfeld\usco)
Kein Windows Desktop (Explorer)
Wählen Sie diese Option und die explorer.exe wird beim Start des PCs geschlossen. Damit hat der
Benutzer keinen Zugriff mehr auf die Benutzeroberfläche von Windows. Ist diese Funktion aktiviert,
fahren Sie den Windows-PC bitte durch Drücken der Netzschalter-Taste des PCs herunter.
Kein Taskmanager
Auch wenn der Windows Desktop nicht aktiv ist, ist unter Umständen noch der Taskmanager über die
Tastenkürzel STRG+SHIFT+ESC erreichbar. Um das zu verhindern, aktivieren Sie bitte diese Option.
Seite: 36
User Control
3.8
Bereich Benutzer
37
Protokolle
Protokolle -- Grafik
Grafik
Im Bereich Protokolle -> Grafik erhalten Sie einen grafischen Überblick, wie lange PC, Internet,
Programme und Webseiten liefen. Die Registerkarte Übersicht liefert einen Überblick über die PC und
Internetzeit sowie die Top5 der Programme und Webseiten.
Unter Programme sehen Sie die zehn meistgenutzten Programme. Im Bereich Webseiten finden Sie
eine Auflistung für die beliebtesten Webseiten. Der Bereich Gruppen zeigt die Laufzeiten der Gruppen
an. Unter Tägliche Nutzung erhalten Sie einen Überblick über bereits vergangene Tage.
Systemprogramme ausblenden (empf):
Programme, welche im Bereich Programme -> System eingruppiert sind, werden standardmässig nicht
angezeigt, wenn diese Option angeschaltet ist. Falls in der grafischen Übersicht ein Systemprogramm
auftaucht, welches User Control nicht automatisch erkannt hat, können Sie dieses selbst bei
Programme -> System hinzufügen. Somit erscheint es nicht mehr in der grafischen Aufstellung.
Entmarkieren Sie diese Option nur, wenn Sie alle Programme inkl. Systemprogramme anzeigen
möchten (nicht empfohlen).
Seite: 37
User Control
3.9
Bereich Benutzer
38
Protokolle
Protokolle -- Details
Details
In diesem Fenster sehen Sie in der zeitlichen Reihenfolge, welche Aktivitäten auf Ihrem Rechner vom
jeweilig ausgewählten Benutzer stattgefunden haben. Eine Besonderheit stellt das Protokoll der
aufgerufenen Webseiten (URLs) dar. Diese werden nur protokolliert, wenn im Bereich "Internet" die
Internet-Überwachung aktiviert ist. Die Protokolle gelten immer nur für den ausgewählten Benutzer.
Im Reiter "Übersicht" finden Sie eine zeitliche Aufstellung der gesamten PC- und Internet Zeit, aller
Programme und Internetseiten, die besucht wurden. Dabei können Sie auswählen, ob Sie nur eine
Anzeige der Programme, Webseiten oder beides aufgelistet haben möchten. Klicken Sie entsprechend
die Kästchen "Programme (PRG)" und "Webseiten (WEB)" an. Unter "Verlauf" sehen Sie alle Aktivitäten
des Benutzers in zeitlicher Reihenfolge. Dabei gibt es die Möglichkeit, Programme, Webseiten,
Meldungen oder Systemmeldungen einzeln zu selektieren. Durch Aktivieren aller vier Möglichkeiten
erhalten Sie einen Gesamt-Überblick. Hier sehen Sie alle Programme und Internetseiten, die aufgrund
der Einstellungen blockiert wurden. Im Bereich "Gruppen" sehen Sie, wie lange bestimmte Gruppen
ausgeführt wurden. "Tägliche Nutzung" gibt Ihnen einen Überblick über vergangene Nutzungstage. Der
Bereich "Fehler" zeigt interne Fehler an und wird bei Bedarf vom Salfeld Kundenservice angefordert.
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User Control
Bereich Benutzer
39
Schaltflächen/Optionen:
Systemprogramme ausblenden
Wählen Sie diese Option um Systemprogramme nicht in den Protokollen erscheinen zu lassen
(standardmässig aktiviert).
Zeiten zurücksetzen
Wählen Sie diese Schaltfläche um alle Zeiten für den gewählten Benutzer zurückzusetzen.
Blockieren
Wählen Sie einen Eintrag aus der Liste und diese Schaltfläche, um dem Eintrag ein zeitliches Limit
(oder eine Internet-Begrenzung) hinzuzufügen.
Report
Zeigt die Liste in einem vergrösserten Fenster an. In diesem vergrösserten Fenster können Sie die Daten
auch ausdrucken oder exportieren.
Grafik
Mit diesem Button wechseln Sie wieder in die Grafik Ansicht zurück.
Seite: 39
User Control
3.10
Bereich Benutzer
40
Protokolle
Protokolle -- E-Mail
E-Mail Report
Report
User Control kann Sie (für den Benutzer unbemerkt im Hintergrund) via Email über ausgeführte
Programme, Zeitlimits und besuchte Web-Seiten informieren. Dabei können Sie festlegen, ob Sie
mehrmals oder nur einmalig nach Rechnerstart per Mail benachrichtigt werden möchten.
Wichtiger Hinweis:
Für das Versenden der Email muss eine aktive Internetverbindung bestehen. Diese wird nicht von User
Control auf- und abgebaut. Falls Sie einen Router für DSL benutzen geschieht dieser Aufbau und Abbau
der Verbindung normalerweise automatisch. Sie können selbst definieren, bei welchen Ereignissen Sie
eine E-Mail erhalten möchten. Wählen Sie "Weitere E-Mail nach", um eine Nachricht nach dem
eingegebenen Intervall zu erhalten. Wählen Sie zusätzlich "Weitere E-Mails wiederholen", um Mails
immer in diesem Abstand zu senden. "Mail bei PC-Start" sendet eine E-Mail direkt nach dem PC Start,
"Mail bei PC-Stop" eine Mail beim Herunterfahren des Systems. Die "Mail Tagesstatistik" sendet Ihnen
einmalig am Tag Informationen über Aktionen des jeweiligen Vortages. Bei Wahl der Option
"Gewünschte Freigaben" erhalten Sie jedes Mal eine Email, sobald Ihr Benutzer die Freigabe einer
gesperrten Internet-Seite anfordert. Möchten Sie eine Aufstellung aller sonstigen Meldungen, die das
System betreffen, aktivieren Sie die Schaltfläche "Systemmeldungen".
Seite: 40
User Control
Bereich Benutzer
41
Inhalt
Unter dem Reiter Inhalt können Sie festlegen, welche Vorgänge Sie mitgeteilt haben möchten. Klicken
Sie die verschiedenen Möglichkeiten an, um per E-Mail Auskunft darüber zu erhalten.
Server:
Sie können beim Versand der Emails wählen, ob Sie dafür unseren Server oder Ihr eigenes Mailkonto
benutzen wollen. Wenn Sie die interne Mail Engine verwenden (unseren Mailserver) brauchen Sie ausser
der Eingabe des Empfängers und der Betreffzeile nichts weiter zu tun. Falls Sie Ihr eigenes Mailkonto
verwenden möchten (Eigener SMTP-Server verwenden) müssen Sie in User Control die Zugangsdaten zu
Ihrem E-Mail Postfach angeben. Diese erhalten Sie von Ihrem Provider. Beachten Sie, dass Ihr Provider
Mailversand mit dem Verfahren SMTP AUTH anbieten muss, damit Sie diese Funktion nutzen können.
Testmail:
Bevor Sie die E-Mail Benachrichtung aktiveren, sollten Sie auf jeden Fall die Schaltfäche "Testmail"
anklicken, um sicherzustellen, dass Ihre Eingaben richtig sind und Emails verschickt werden können.
Falls die Testmail auch mit Wahl der internen Mail-Engine (Versand über unseren Server) nicht
ankommt, prüfen Sie bitte Ihre Firewall und Antivirus-Einstellungen. Stellen Sie sicher, dass den Dateien
c:\windows\system32\cc32\webtmr.exe und c:\windows\system32\cchservice.exe der Zugriff auf das
Internet erlaubt ist. Wie Sie Programme für den Internet-Zugriff freigeben, entnehmen Sie bitte der
Dokumentation Ihrer Antiviren-/ bzw. Firewall-Software.
Benutzername
Möchten Sie sofort im Betreff sehen, wer auf dem entsprechenden PC angemeldet ist, können Sie in der
Betreffzeile die Variable %user% benutzen. So wird dann aus der Zeile "User Control für %user%" im
o.g. Screenshot "User Control für boris". Sie können für diese Funktionalität auch den Link
"Benutzernamen hinzufügen" bzw. "Benutzernamen löschen" verwenden.
Email kommt nicht an?
Falls der E-Mail Versand über unseren Server nicht funktioniert, liegt dies zu 95% daran, dass Ihr
Mailprogramm/Mailprovider diese Mail als SPAM/Junk eingestuft hat. Bitte kontrollieren Sie Ihren Junk/
Spam-Ordner auf den Absender "report@mail.salfeld.net" (dies ist die Versandadresse der User ControlMails). Eine (neue) Testmail können Sie jederzeit im Bereich E-Mail Report mit dem Drücken auf die
Schaltfläche "Testmail" anfordern. Eine weitere Fehlerursache beim Versand von Emails kann darin
liegen, dass ein installiertes Antiviren-/Firewall-Programm den Versand der Email blockiert. Stellen Sie
sicher, dass User Control Zugriff auf das Internet hat.
Seite: 41
User Control
4
Bereich "Dieser PC"
4.1
Benutzer
Benutzer
Bereich Benutzer
42
Im Bereich Benutzer sehen Sie welche Benutzerkonten in Windows angelegt sind und von welchem Typ
diese sind. Mit der Schaltfläche "Zeiten anzeigen" können Sie sich, nach Auswahl eines Benutzers,
dessen abgelaufene Zeiten anzeigen lassen. Mit "Zeiten zurücksetzen" setzen Sie bereits gezählte Zeit
für den ausgewählten Benutzer zurück. "Deaktivieren" schaltet User Control für den gewählten Benutzer
aus. "Löschen" und "Hinzufügen" verweist direkt auf den entsprechenden Bereich der Windows
Systemsteuerung.
Seite: 42
User Control
4.2
Bereich "Dieser PC"
43
Einstellungen
Einstellungen -- Allgemein
Allgemein
Die Registerkarte "Allgemein" enthält Einstellungen zum Erscheinungsbild und zum Verhalten von User
Control. Beachten Sie bitte, dass hier gemachte Änderungen stets für alle Benutzer gelten.
Datei - Eigenes Bild bei Hinweisen:
Erhält der Benutzer eine Warnmeldung (z.B. dass die Zeit bald abläuft) wird in dieser Meldung
standardmaessig unsere Grafik eingeblendet. Statt dieser Grafik können Sie auch einen anderen GrafikFile in den Formaten BMP,GIF oder JPG definieren. Wählen Sie die Schaltfläche "Öffnen", um eine
Datei auszuwählen. Ist das Dateiformat unzulässig oder wird Ihre Grafik gelöscht verschoben, wird
automatisch wieder unsere Standardgrafik aktiviert. Um ein einmal gesetzes Bild wieder zu löschen,
wählen Sie Öffnen und danach Abbrechen.
Kein Icon in Taskbar (Unsichtbartkeitsmodus)
Verhindert, dass User Control als kleines Icon in der Taskleiste rechts unten angezeigt wird. Einerseits
verhindert diese Einstellung, daß User Control entdeckt wird, andererseits ist es dem Benutzer nicht
mehr möglich, durch Doppelklick auf dieses Symbol, die aktuell verstrichene Zeit, sowie die gesamte
Nutzungszeit einzusehen.
Warnmeldungen automatisch wieder ausblenden
Beim Einblenden einen Meldung (z.B. "Es verbleiben noch 5 Minuten") muss der Benutzer diese mit
"Schliessen" bestätigen. Durch Wahl dieser Option wird die Meldung automatisch wieder ausgeblendet.
Beep statt Warnung (Spielemodus)
Zusätzlich zur Warnmeldung auf dem Bildschirm können Sie einen Warnton ausgeben lassen
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User Control
Bereich "Dieser PC"
44
(Voraussetzung: SB kompatible Soundkarte). Die akkustische Meldung bezieht sich nur auf die
Vorwarnungen. Diese Funktion ist praktisch, wenn DirectX oder andere Spiele gespielt werden, die
Windows Bildschirmmeldungen unterdrücken. So erhält der Benutzer immerhin noch einen akkustischen
Warnton, der ihm mitteilt, dass ein Limit bald erreicht ist.
Logfiles löschen nach
User Control protokolliert die Laufzeiten aller Anwendungen, sowie die tägliche, wöchentliche und
monatliche Nutzung von PC und Internet, sowie alle aufgerufenen Internet-Seiten. Legen Sie hier fest,
nach wie vielen Einträgen das jeweilige Protokoll gelöscht werden soll.
Seite: 44
User Control
4.3
Bereich "Dieser PC"
45
Einstellungen
Einstellungen -- Internet
Internet
Bitte beachten Sie, dass die folgenden Funktionen nur aktiv sind, wenn für den jeweiligen Benutzer auch
der Internet-Filter gesetzt/angeschaltet ist (im Bereich Internet).
Uhrzeit automatisch nach Internet stellen
Hier können Sie automatisch bei jedem Systemstart die Uhrzeit nach einer Internet-Uhr stellen. Je nach
Wahl der Sicherheitsstufe im Bereich System/Sicherheit wird dieser Zeitabgleich zu Beginn der PCSitzung als auch im laufenden Betrieb durchgeführt. Dies kann vor allem dann vorteilhaft sein, wenn die
Uhrzeit hardwareseitig (z.B. durch die BIOS Einstellungen) verstellt wurde.
Internet-Filter: Auch IP-Direkteingabe prüfen
Ist diese Option gewählt, wird bei einer IP-Direkteingabe im Browser auch die zugehörige URL
"nachgeschlagen" und auf ein evtl. Filter geprüft.
Internet-Filter: Alle http-Anwendungen überwachen
Dieses Programm kann alle anderen Programme auf Internet-Aktivität überwachen. Dabei prüft es nur
den Port 80 für den http-Verkehr. Wenn diese Option markiert ist, wird jedes Programm auf den Port 80
überprüft. In einigen Fällen - vor allem bei Spielen - kann es dabei jedoch zu unerwünschten
Nebeneffekten und Programmabstürzen kommen. Funktionieren Online-Spiele nicht mehr einwandfrei,
dann entfernen Sie bitte das Häkchen bei dieser Option. In diesem Fall werden dann nur noch diejenigen
Anwendungen überwacht, welche im Bereich Programme unter "Zählt zu Internet-Programm"
eingetragen sind.
Internet-Filter: Nur erlaubte URLs anzeigen
Im Bereich Internet Zugelassen können Sie festlegen, dass keine anderen Internetseiten wie die von
Ihnen Angegebenen erlaubt sein sollen. Ist diese Option markiert, dann werden zusätzlich zu einer
eventuellen Meldung auch die ersten URLs dieser Liste dem Benutzer als direkter Link angeboten.
Internet-Filter: Freigabe anzeigen
Wurde eine unerwünschte Internet-Seite aufgerufen, wird dem Benutzer eine Warnmeldung im Browser
angezeigt. Ist diese Option markiert, wird zusätzlich ein Link angeboten, mit dem die gesperrte Seite
freigegeben werden kann. Zur Freigabe ist grundsätzlich Ihr Kennwort zum Programm erforderlich. Ist
diese Option nicht markiert kann die Seite nicht über einen Link freigegeben werden, sondern muss im
Einstellungsprogramm hinzugefügt werden.
Internet-Filter: Freigabe anfordern anzeigen
Wurde eine unerwünschte Internet-Seite aufgerufen, kann der Benutzer in der Warnmeldung auf einen
Link "Freigabe anfordern" klicken. Hier erhalten Sie (falls gewünscht) eine Email und die betreffende URL
wird in einer Liste gespeichert, die Sie über das Menü Bearbeiten -> Gewünschte Freigaben aufrufen
können. Entfernen Sie hier das Häkchen, steht der Link "Freigabe anfordern" den Benutzern nicht mehr
zur Verfügung.
Kein Surfen über Arbeitsplatz bzw. Explorer gestatten
In einigen Fällen kann direkt aus dem Windows Explorer heraus eine Internet-Verbindung aufgebaut und
URLs abgerufen werden, ohne dass dabei ein Browser aktiv ist. Mit dieser Einstellung können Sie
dieses Verhalten unterbinden. Ein Aufruf einer URL über einen Browser ist selbstverständlich noch
möglich.
Internet Programme automatisch verwalten
Durch Markieren der Auswahl "Internet Programme automatisch verwalten" wird jedes Programm,
welches eine Internetverbindung herstellt automatisch der Liste zugefügt und somit zeitlich überwacht.
Bitte beachten Sie, dass auch viele Spiele oder Multi-Media Anwendungen Kontakt mit dem Internet
aufnehmen und somit dann in dieser Liste zugefügt werden. Im Zweifelsfall deaktivieren Sie diese
Seite: 45
User Control
Bereich "Dieser PC"
46
Einstellung. Die automatische Aufnahme kann ferner nur stattfinden, wenn Sie für den entsprechenden
Benutzer die Internetkontrolle aktiviert haben (Häkchen bei "Filter AN" im Bereich Internet Kategorien.
Remote Desktop (RDP) statt lokalem Benutzerwechsel
Aktivieren Sie diese Option nur, wenn Ihre Benutzer ausschliesslich über eine Remote-Desktop
Verbindung auf den gesicherten PC zugreifen.
Seite: 46
User Control
4.4
Bereich "Dieser PC"
47
Einstellungen
Einstellungen -- Datenbank
Datenbank
In diesem Bereich können Sie bei Verwendung einer lokalen Datenbank diese mittels RESET
zurücksetzen. Verwenden Sie diese Funktion, wenn Sie den Verdacht haben die Datenbank arbeitet
nicht mehr korrekt (z.B. nach plötzlichem Systemabsturz oder bei sonstigem Fehlverhalten). Mit dem
Drücken auf "Datenbank RESET" wird die Datenbank auf den Auslieferungszustand zurückgesetzt. Mit
Datenbank exportieren/importieren kann das gesamte Datenbankfile gespeichert oder geöffnet werden.
Sämtliche dieser Funktionen erfordern einen Neustart des Programms. Die Optionen zum
Netzwerkeinsatz werden im Kapitel Netzwerk-Einsatz behandelt.
Seite: 47
User Control
4.5
Bereich "Dieser PC"
48
Einstellungen
Einstellungen -- Ausnahmen
Ausnahmen
User Control überwacht Anwendungen auf die verschiedensten Arten. Bei einigen (speziellen)
Anwendungen kann es passieren, dass diese dadurch nicht mehr wie gewünscht funktionieren. Diese
Programme können Sie hier in dieser Liste aufnehmen. Führen Sie nach Änderungen einen kompletten
PC-Neustart durch. Anwendungen, welche in dieser Liste stehen, werden in User Control nicht mehr
vollständig überwacht. Die Einstellungen in dieser Registerkarte gelten für alle Benutzer.
Seite: 48
User Control
5
Spezielle Funktionen
5.1
Menüs
Menüs
Bereich "Dieser PC"
49
Menü Datei
Benutzen Sie den Menüpunkt "Öffnen", um gespeicherte Einstellungen zu laden. Wählen Sie
"Speichern" oder "Speichern unter", um die aktuelle Konfiguration des gerade ausgewählten Benutzers
zu speichern. Im Menü "Import/Export" können Sie erwünschte Webseiten und die Zensurbegriffe
importieren bzw. exportieren. Hier können Sie auch Listen aus einer älteren Version von User Control
einlesen. Über den Menüpunkt "Überwachung aus" können Sie User Control bis zum nächsten
Programm- oder Windowsstart komplett deaktivieren. Mit der Funktion "De-Installieren" entfernen Sie
User Control vollständig von Ihrem Rechner. "Beenden" schließt das Programm ohne Rückfrage, evtl.
Einstellungen gehen (falls sie nicht gespeichert wurden) verloren.
Menü Bearbeiten
Wählen Sie "Kopieren" um die aktuell gesetzten Limits in die Zwischenablage zu kopieren. Danach
können Sie einen anderen Benutzer aufrufen und "Einfügen" wählen. Mit dem Menüpunkt Passwort
ändern, können Sie Ihr Zugangspasswort zu diesem Programm ändern. Mit "Seriennummer eingeben"
können Sie das Programm direkt in die Vollversion umwandeln. Eine Seriennummer können Sie direkt
über das Internet bestellen. Wählen Sie dazu einfach unsere Homepage www.salfeld.de an. Der
Menüpunkt "Assistent" startet einen Assistenten, mit dem Sie die einfachsten Limits mit ein paar
Mausklicks vornehmen können. Mit "Tipp des Tages" können Sie die Hinweise direkt beim
Programmstart aus- und wieder einschalten. Benutzen Sie "Alle Netzwerk PCs anzeigen", um eine
Übersicht aller Netzwerk PCs zu erhalten. Bei "Gewünschte Freigaben" erscheinen alle geblockten
Webseiten, die der jeweilige Benutzer markiert hat, damit Sie von Ihnen freigegeben werden. Dabei
haben Sie die Möglichkeit, alle gewünschten oder nur bestimmte Webseiten freizugeben.
Menü Fenster
Hier können Sie - wie auch in der Leiste links im Hauptbildschirm - direkt in die einzelnen Bereiche
springen. In diesem Menü sind ebenfalls alle einzelnen Bereiche aufgeführt, die Sie direkt anwählen
können.
Menü Hilfe
Wählen Sie "Hilfe (F1)", um direkt in das Inhaltsverzeichnis dieser Hilfedatei zu gelangen. Wählen Sie
"Hilfe Index", um sich direkt die Schlagwörter und die Indexliste der Hilfe anzeigen zu lassen. Wenn Sie
für User Control eine ausführliche Anleitung lesen und ausdrucken möchten, wählen Sie "Handbuch".
Ebenfalls können Sie sich mit der Auswahl "Videos" auf unserer Homepage kurze Filme ansehen, die
einzelne Funktionen von User Control Schritt-für-Schritt anschaulich erklären. "Service-Code" ist eine
interne Funktion, bitte benutzen Sie diese nur, wenn wir Sie dazu auffordern. Mit der Funktion OnlineUpdate können Sie prüfen, ob es bereits eine neuere Version dieser Software gibt. Falls dies der Fall ist,
können Sie einfach und kostenlos diese neue Version auf Ihren Computer überspielen (downloaden). Für
diese Funktion muß eine aktive Internet-Verbindung bestehen. Über Bestellen gelangen Sie direkt auf
unsere Internet-Bestellseite oder Sie können sich einen Bestellschein (z.B. für Faxbestellungen)
ausdrucken lassen. Der Menüpunkt "Über" zeigt Ihnen den Copyright Hinweis, sowie die aktuelle
Version des Programmes an. Im Falle einer Supportanfrage geben Sie diese bitte unbedingt auch mit
an.
Seite: 49
User Control
5.2
50
Netzwerk-Einsatz
Netzwerk-Einsatz
User Control bietet auch Möglichkeiten der Netzwerknutzung. Sollen alle PCs dieselben Einstellungen
aus einer zentralen Datei erhalten (z.B. für einen Schulungsraum) kann die lokale Datenbank
automatisch mit dieser "zentralen Datei" abgeglichen werden. Die Einstellungen für alle diese Optionen
finden Sie unter Einstellungen -> Datenbank/Netz.
Lokale Datenbank (Standard)
Dies ist die Standardeinstellung bei der eine lokale Datenbank verwendet wird. Sie können sich in
diesem Betriebsmodus jedoch die Einstellungen eines anderen PCs anzeigen lassen (und ändern).
Dazu muss der PC angeschaltet sein und das Netzwerk muss eingerichtet sein. Danach können Sie in
der Auswahlbox unter "PC-Name" den jeweiligen PC anwählen.
Abgleich mit einer zentralen Datei
Wenn in einem Netzwerk alle Clients dieselben Einstellungen erhalten sollen und Sie diese zentral
pflegen möchten, empfiehlt sich der Einsatz einer zentralen Einstellungsdatei. Hier werden dann die
Einstellungen des jeweiligen Clients mit den Einstellungen in der zentralen Datei abgeglichen und ggf.
angepasst. Sie müssen die Einstellungen dann nur noch in der zentralen Datei vornehmen. Wenn Sie
diese Option wählen, gelten die Einstellungen für alle Benutzer des jeweiligen PCs, die in User Control
"aktiv" geschaltet sind. Eine Differenzierung nach verschiedenen Benutzern des jeweiligen PCs ist in
dieser Betriebsart nicht möglich.
So gehts: Erstellen Sie auf allen beteiligten PCs dieselben Benutzerkonten (mit denselben
Benutzernamen) und installieren Sie auf allen beteiligten PCs die Software. Wählen Sie einen dieser
PCs aus und starten Sie die User Control. Wählen Sie die gewünschten Einschränkungen und danach
die Schaltfläche Übernehmen. Wecheln Sie zu Einstellungen -> Datenbank/Netz und wählen Sie hier
Seite: 50
User Control
51
"NETZWERK: Einstellungen aus folgender Datei". Wählen Sie die Schaltfläche Setzen. Wählen Sie im
Anschluss einen Speicherort, der von allen Clients zugänglich ist. Auf den Clients muss nun ebenfalls
überall diese Datei eingetragen werden (mittels Schaltfläche Öffnen). Bei einem Neustart des Clients
wird die lokale Datenbank nun mit Ihrer zentralen Datei abgeglichen. (aus Performance Gründen findet
ein Abgleich immer nur für den gerade am Client angemeldeten Benutzer statt).
Bitte denken Sie daran, dass Sie eine Mehrplatz-Lizenz benötigen, sobald User Control auf mehr als
einem PC installiert wird. Verschiedene und gemischte Betriebsssysteme (Win7,XP,2000) sind kein
Problem. Eine Installation direkt auf dem Server ist aufgrund des o.g. Sachverhaltes zwar machbar,
jedoch nicht empfehlenswert.
Seite: 51
User Control
5.3
52
Online
Online Funktionen
Funktionen
Was sind Online-Funktionen?
Zusätzlich zu den in User Control vorhandenen System-Beschränkungen gibt es noch einige OnlineFunktionen. Durch diese Funktionen halten Sie die Software auf dem neuesten Stand, indem z.B. die
Blacklists (Liste mit unerwünschten Internetseiten oder P2P/FileSharing-Programmen) von unserem
Server automatisch aktualisiert werden. Über die Email Funktion unseres Servers können Sie sich die
Protokolle von User Control an jede Email Adresse schicken lassen, ohne dass Sie dafür irgendwelche
Zugangsdaten eingeben müssen.
Ist das kostenlos? Und wie lange?
Alle diese Funktionen setzen leistungsfähige Server im Internet voraus. Da die Wartung und
Unterhaltung dieser Server nicht ganz billig ist, können wir die o.g. Funktionen leider nicht komplett
umsonst anbieten. Als registrierter Benutzer von User Control erhalten Sie daher die o.g. Dienste ab
erstmaliger Eingabe der Seriennummer für 24 Monate komplett kostenlos (bei Update aus einer älteren
Version anteilig). Nach Ablauf dieser Zeit können Sie diese Funktionen bequem verlängern oder User
Control ohne Online-Features nutzen.
Was genau zählt zu den Online-Funktionen?
Zu den Online-Funktionen zählt die Email-Benachrichtigung über unseren Server (nicht betroffen ist der
Versand über einen eigenen Server), die Aktualisierung der Internet-Blacklists (Internet -> Kategorien
Filter), die Aktualisierung der Tauschbörsenprogramme (Bereich Programme -> Blockiert) und die
Fernsteuerung des Programms über das Internet. Ebenfalls gehören kostenlose Programm-Updates zu
den Diensten.
Ist das ein Abo, muss ich irgendwann erneut zahlen?
Nein, mit dem Kauf von User Control erhalten Sie die Online-Funktionen ab erstmaliger Eingabe der
Seriennummer 24 Monate kostenlos. Eine automatische Verlängerung findet nicht statt. Möchten Sie
nach Ablauf dieser Zeit die Online-Funktionen verlängern, können Sie dies bequem auf unserer Webseite
tun.
Kann ich die User Control danach weiternutzen?
Sie können (ausser den Online-Diensten) alle Funktionen von User Control so lange nutzen, wie Sie
möchten. Funktionen wie Programm-Einschränkungen, der Webfilter mit eigenen zugelassenen und
blockierten Seiten, System-Beschränkungen und der Email-Versand über einen eigenen Server sind von
den Online-Funktionen nicht betroffen. Sie können diese Funktionen ohne Einschränkungen so lange
nutzen, wie Sie möchten.
Seite: 52
User Control
6
Fragen und Antworten, Support
6.1
Programm
Programm funktioniert
funktioniert nicht
nicht mehr
mehr
53
Wenn User Control (oder Teile davon) nicht mehr (richtig) funktionieren, kann das verschiedene Ursachen
haben. Nachfolgend finden Sie Probleme und deren Lösungen. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch und
schauen sich die Screenshots an, bevor Sie unseren Kundenservice kontaktieren.
Probleme Programme, Internetfilter
1.) Benutzer-PC (neu!) starten und prüfen
Starten Sie den Benutzer-PC und melden Sie sich mit dem Benutzerkonto an. Wichtig: Falls der PC im
Standby oder Ruhemodus war, starten Sie den PC einmalig neu.
2.) Icon noch in der Taskleiste?
Prüfen Sie als erstes, ob das Icon rechts unten in der Taskleiste (Screenshot) zu sehen ist. Falls das
Icon nicht zu sehen ist, haben Sie es evtl. ausgeblendet. Drücken Sie in diesem Fall STRG + SHIFT
(Hochstelltaste) + F6, um das Statusfenster (Screenshot) anzuzeigen. Wenn über diese
Tastenkombination das Statusfenster nicht angezeigt wird, ist User Control evtl. für diesen Benutzer
deaktiviert oder funktioniert nicht mehr richtig. Melden Sie sich in diesem Fall mit dem Benutzerkonto
an, mit dem Sie User Control erstmalig installiert haben. Hier finden Sie in Ihrem Startmenü den Link
zum Einstellungsprogramm von User Control.
3.) Einstellungen prüfen
Wählen Sie in User Control rechts oben das entsprechende Benutzerkonto aus und prüfen Sie im
Bereich Start (Screenshot), ob User Control für den Benutzer überhaupt aktiv ist. Falls diese
Einstellungen korrekt sind, könnte es noch sein, dass ein Antiviren-,Firewall- oder Internet-Security
Programm den Zugriff blockt. Das kann auch nach einem (automatischen) Update der Software
passieren, da das Antiviren-Programm evtl. die Dateien von User Control nicht mehr richtig erkennt. Ob
User Control überhaupt noch funktioniert, können Sie auch im Taskmanager prüfen. Rufen Sie den
Taskmanager auf (vorher evtl. einmalig entsperren und Neustart(!) machen) und wählen Sie die
Registerkarte "Prozesse". Wählen Sie dann die Schaltfläche "Prozesse aller Benutzer anzeigen". Hier
müssen der Service cchservice.exe (Screenshot) und die Programme webtmr.exe und wintmr.exe
(Screenshot) laufen. Ist dies nicht der Fall, downloaden und installieren Sie die aktuelle Version von
unserer Homepage erneut. Eine aktuelle Version kann immer über eine frühere Version "drüberinstalliert"
werden. Einstellungen und Lizenz bleiben auf Wunsch erhalten. Erst wenn auch nach einer erneuten
Installation die Einträge nicht im Taskmanager zu finden sind oder User Control immer noch nicht richtig
funktioniert, prüfen Sie Ihr Antiviren-/Firewall/Internet Security Programm.
4.) Internet Security Programm konfigurieren
Vorneweg: Wenn Sie nur die Windows-Firewall und den Microsoft Defender verwenden, sind
normalerweise keine weiteren Einstellungen notwendig. Bei anderen Firewall-Programmen müssen Sie
sicherstellen, dass die Dateien cchservice.exe und ccsync.exe (nur bei Betrieb mit Fernsteuerung)
Zugriff zum Internet haben. Eine kleine Anleitung für verschiedene Programme finden Sie hier.
Probleme beim E-Mail Report
Falls der E-Mail Versand über unseren Server nicht funktioniert, liegt dies zu 90% daran, dass Ihr
Mailprogramm/Mailprovider diese Mail als SPAM/Junk eingestuft hat. Oft sind Spamfilter auch
dynamisch, d.h. es ist gut möglich, dass es früher funktioniert hat. Ein anderer Grund ist, dass beim
geplanten Versandzeitpunkt gar keine Internet-Verbindung bestanden hat. In diesem Fall wird die Email
"verworfen". Einen Protokoll Eintrag finden Sie unter Protokolle -> Details -> Verlauf -> System (SYS).
Seite: 53
User Control
54
Die nachfolgenden Informationen beziehen sich auf die aktuelle User Control 2013 Version und die
Verwendung unseres Mailservers. Falls Sie eine ältere Version verwenden, siehe Infos hier. Bitte
kontrollieren Sie Ihren Junk/Spam-Ordner auf den Absender report@mail.salfeld.net (dies ist die
Versandadresse der User Control-Mails). Es empfiehlt sich, diese Adresse in ihrem E-Mail Programm zu
speichern. Sie können auch direkt aus dem E-Mail Programm eine Nachricht an diese Adresse senden.
Hier sollten Sie eine automatische Antwort erhalten. Eine (neue) Testmail aus User Control können Sie
jederzeit im Bereich E-Mail-Benachrichtigung mit dem Drücken auf die Schaltfläche "Testmail"
anfordern. Sollten Emails nur teilweise ankommen (z.B. keine Stopmail), dann kann das daran liegen,
dass der PC nicht ordnungsgemäss heruntergefahren wurde. Bei einem einfachen "Strom aus" oder
Absturz wird keine STOP Mail mehr gesendet.
Den Versand von Emails finden Sie auch unter Protokolle -> Details -> Verlauf (SYS). Hier müsste es für
jede Email Einträge geben: Email vorbereiten und Email versandt. Könnten Sie das ebenfalls einmal
prüfen? Sollte die Tagesstatistik Email unregelmässig ankommen, beachten Sie bitte, dass diese nur
gesendet wird, wenn am Vortag Aktivität auf dem jeweiligen Benutzerkonto stattgefunden hat. Eine
weitere Ursache könnte die Verwendung des Stand-By oder Ruhezustands sein (d.h. PC wird nie
heruntergefahren). Hier werden Mails nach Reaktivierung teilweise nicht richtig verschickt. Kontrollieren
Sie bitte auch in den Einstellungen von User Control, ob die Mail-Optionen (im Bereich EmailBenachrichtigung) auch wirklich noch richtig gesetzt sind.
Software komplett zurücksetzen
Falls alle oben genannten Lösungen nicht zum Erfolg geführt haben, können Sie die Software wie folgt
komplett auf Werkseinstellungen zurücksetzen: Downloaden Sie die aktuelle Version des Programm
bitte erneut von unserer Webseite und starten Sie die Installation. Installieren Sie diese neue Version
direkt "über" eine evtl. vorhandene. WICHTIG: Verwenden Sie auf jeden Fall die aktuelle Version, ggf. hat
ein Fehler aus einer älteren Version zum jetzigen Zustand geführt. Falls Sie die jetzige Version bereits
deinstalliert haben, führen Sie bitte unbedingt einmalig einen PC-Neustart durch. Den Download der
aktuellen Version finden Sie immer hier.
Nach Eingabe des Passwortes (bitte evtl. 1-2 Minuten warten) sollte eine Meldung kommen ala
"Datenbank gefunden -> Daten übernehmen?". Wählen Sie hier "NEIN" bzw., "RESET" und das
Programm sollte sich auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Dabei wird ebenfalls eine evtl. defekte
Datenbank neu initialisiert. Evtl. vorhandene Lizenzen/Seriennummern der 2011er und 2012er Version
sind auch in der aktuellen Version noch gültig und werden automatisch übernommen. Sollten Sie eine
ältere Version von User Control einsetzen kontaktieren Sie uns bitte erneut. Nach dieser Prozedur wurde
das Programm auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt und Sie können die Einstellungen erneut
vornehmen.
PS: Um Einstellungen separat für jeden Benutzer zu speichern, können Sie vor der Neu-Installation das
Menü Datei/Speichern verwenden, um Limits zu sichern. Diese können Sie dann nach einer
Neuinstallation über das Menü Datei/Öffnen wieder einlesen.
6.2
Passwort
Passwort vergessen
vergessen
Sie benötigen das Passwort, das Sie beim ersten Start des Programms festgelegt haben zum Setzen
der Einstellungen und zu einer evtl. De-Installation. Falls Sie Ihr Kennwort vergessen haben, können Sie
dies selbst wieder zurücksetzen. Gehen Sie dabei wie folgt vor: In der Test-/Demoversion: geben Sie in
der Testversion '0000-1234-0000' (ohne die '') ein, um das Kennwort zu löschen. Nach dieser Eingabe
sollte eine Meldung besagen, dass das Kennwort zurückgesetzt wurde. Danach können Sie ein neues
Kennwort vergeben und bei Bedarf das Programm deinstallieren. Wichtiger Hinweis: Diese
Vorgehensweise funktioniert nur in der Testversion.
Seite: 54
User Control
55
In der lizenzierten Version (Vollversion): Falls Sie die Vollversion verwenden, können Sie anstelle des
Passwortes auch die Seriennummer des Programmes eingeben. Diese finden Sie auf der von uns
gelieferten CD, der Lizenzurkunde oder in der Mail (falls Sie das Programm als Download erworben
haben). Nach Eingabe der Seriennummer wird das Programm gestartet und Sie sollten ein neues
Passwort eingeben. Falls Sie Ihre Seriennummer nicht mehr finden können, wenden Sie sich bitte (ggf.
erneut) an unseren Support.
Passwort des Programms ändern:
Ein neues Passwort können Sie jederzeit selbst im Einstellungsprogramm von User Control über das
Menü Bearbeiten -> "Passwort ändern" erneut setzen.
6.3
Infos
Infos Testversion
Testversion
User Control gibt es als kostenlose Testversion zum Herunterladen und ausprobieren. Damit können Sie
genau feststellen, ob dieses Programm Ihren Vorstellungen entspricht oder nicht. Beachten Sie aber
bitte: In dieser Software steckt, inkl. aller Vorgängerversionen, jahrelange harte Arbeit, die irgendwie
auch bezahlt werden muß. Deshalb: Finden Sie dieses Programm sinnvoll, sollten Sie die günstige
Vollversion erwerben. Die Testversion kann nur über einen Zeitraum von maximal 30 Tagen getestet
werden. Nach Ablauf dieser Zeit deaktiviert sich das Programm von selbst. Einstellungen bleiben jedoch
erhalten und können bei einem (späteren) Kauf der Vollversion weiterverwendet werden.
6.4
Fragen
Fragen und
und Support
Support
Wir sind stets bemüht, unsere Software so anwenderfreundlich wie möglich zu halten. Trotzdem bleibt
ab und an die eine oder andere Frage oder der Ruf nach Hilfe nicht aus. Wenn Sie ein Problem mit
diesem Programm haben, gehen Sie bitte wie folgt vor:
1.) Hilfe durchsuchen
Konsultieren Sie die Hilfe-Datei, schauen Sie auch einmal im Index-Verzeichnis nach, vielleicht kann Ihr
Problem dann geklärt werden
2.) Auf Website nachsehen
Besuchen Sie unsere Webseite unter www.salfeld.de und wählen dort den Bereich Fragen und Support,
vielleicht ist eine Antwort auf Ihr Problem bereits gefunden...
3.) Ggf. neuere Version downloaden
Sehen Sie auf unserer Webseite nach, ob es vielleicht neuere Versionen dieses Programmes gibt.
Deinstallieren Sie diese Version und installieren Sie eine aktuelle Version. Vielleicht wurde Ihr Problem
inzwischen schon behoben. PS: Freischaltdaten und Seriennummern funktionieren auch in
Folgeversionen !
Wenn dies alles nicht zur Problemlösung beitragen sollte, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.
Wir bemühen uns, Ihnen schnellstmöglich eine Antwort auf Ihr Problem zu geben.Bitte haben Sie
Verständnis dafür, daß wir aufgrund des geringen Kaufpreises keine telefonische Hotline anbieten
können und möchten. (Würden wir dies tun, wäre dieses Programm ca. 80% teurer, das möchten wir
unseren vielen zufriedenen Kunden nicht zumuten). Kontakt zum Support erhalten Sie direkt auf unserer
Webseite www.salfeld.de oder per Fax: ++49(0)7121 6227694.
Seite: 55
User Control
6.5
56
System-Voraussetzungen
System-Voraussetzungen
Die Software läuft auf allen gängigen Windows Betriebssystemen von Windows 2000 bis zur aktuellen
Version von Windows 8. Als Hardware setzen wir mind. einen Pentium IV / 1 GHz, 1 GB RAM mit 50
MB freier Festplatte, VGA-Grafikkarte und Maus voraus. Sollte das Programm Ihren Rechner im
täglichen Einsatz verlangsamen, empfiehlt es sich einige Optionen abzuschalten (insbesondere die
Internet Zeit- und Inhaltskontrolle, sowie die zeitliche Einschränkung vieler EXE-Dateien. Wählen Sie im
Menüpunkt Hilfe das Online-Update, um aktuelle Versionen zu installieren.
Seite: 56
User Control
Index
-AAnwendungen Internet beschränken
25
Anwendungen Limit
29
Anwendungen verwalten
32
Anwendungen zeitlich begrenzen
29
Ausnahmen
48
Auswertungen
37
-BBedienung
5
Benachrichtung per Mail
40
Benutzer
42
Benutzer anlegen
42
Benutzer zulassen
42
Benutzerkonten
3
Benutzerprofile (Pfad)
43
Benutzerverwaltung
42
Bootkeys abschalten
43
BPJM-Modul
25
-DDatenbank reparieren
47
Datenbank RESET 47
Demo
55
Desktop Sicherheit
21
Diverse Einschränkungen
20
Domäne
50
Double Scan
45
-EEinschränkungen
11
Einstellungen
43
Einstellungen Internet
25
Email
7, 40
Erwünschte Webseiten
26
EXE verwalten
32
EXE-Dateien beschränken
29
Explorer
13
Export Datenbank
47
-FFehlermeldungen
48
Fenster sperren
24
Fenstertitel
24
Filter und Filterlisten
25
Fragen und Support
55
Freischalten
55
-GGenerelle Einstellungen
43
Grafiken
37
Gruppe
32
Gruppen
27, 32
Gruppen (Programme)
32
-HHilfe
55
-IIcons sperren
21
Import Datenbank
47
Installation
5
Installation, erneut
6
Internet - Blacklist
25
Internet - verbotene Wörter
25
Internet - Zeitkontrolle
25
Internet Einstellungen
25
Internet erwünscht
26
Internet Explorer
16
Internet Gruppe
32
Internet Programme
32
Internet sperren
25
Internet unerwünscht
26
Internet Zeitkontrolle
45
Internet-Programme
32
internet-relevante Anwendungen
25
Internetrelevante Programme
32
-JJugendgefährdende Inhalte
25
Index
Programme zulassen
30
Protokoll
38
Protokoll - PC Laufzeit
38
Protokoll Internet
38
Protokoll Internet-Laufzeit
38
Protokoll löschen
43
Protokoll URL
38
Protokoll-Arten
38
Protokolle
37
Protokoll-Verlauf 38
-KKennwort
7
Kiosk Modus
Kontakt
55
35
-LLaufwerke ausblenden
34
Laufzeiten von Programmen
Leiste
5
29
Regisrierung
-M-
55
-S-
Mail Benachrichtigung
40
Manipulation
43
Meldungen Internet
25
Menü Bearbeiten
49
Menü Datei
49
Menü Fenster
49
Menü Hilfe
49
Menüs
49
Messenger Programme
32
-NNavigation
5
Netzwerk
14, 50
Nur erlaubte URLs anzeigen
-R-
45
Scandisk abschalten
43
Seite freigeben anzeigen
45
Seriennummer
55
Server-Konfiguration
50
Setup
5
Shareware
55
Sicherheit
11
Sicherheitsstufe
43
Sperre Internet
25
Startmenü
12
Steuerung
5
System
56
Systemprogramme
31
System-Vorraussetzungen
56
-O-
-T-
Öffentliche PCs
35
Online Funktionen
52
Testversion
-PPasswort
7
Passwort vergessen
54
Pausieren
32
Probleme
53
Probleme Internet
48
Profile
42
Programme (Internet)
32
Programme immer erlauben
32
Programme niemals erlauben
32
Programme verwalten
32
Programme zeitlich erlauben
32
55
-UUnerwünschte Webseiten
-VVoraussetzungen
56
Vorbemerkung
5
Vorwarnungen
43
-WWarnhinweise
43
26
58
User Control
Warnungen Internet
25
Webseiten gruppieren
27
Webseiten immer erlauben
26
Webseiten zeitlich erlauben
26
Windows Version
56
Windows-Benutzerprofile
42
-ZZeitkontrolle Internet
25, 45
Zugelassene Benutzer
42
Zulassen (Programme)
30

Handbuch - Salfeld Computer GmbH

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