Jahresbericht 2010 - Communication Management

Transcription

Jahresbericht
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Universität Leipzig
Kommunikationsmanagement & Public Relations
Univ.-Prof. Dr. Günter Bentele
Univ.-Prof. Dr. Ansgar Zerfaß
EINLEITUNG
2
Sehr geehrte Damen und Herren,
liebe Freunde, Kollegen, Alumni und Unterstützer,
zu Beginn des Jahres 2012 dreht sich die öffentliche Debatte in Deutschland einmal mehr um das Spannungsfeld zwischen Macht und Medien,
Transparenz und Interessen, professionellen Kampagnen und Fehlern der
Krisenkommunikation. Nicht Unternehmen oder Wirtschaftslenker, sondern der höchste Repräsentant des Staates stehen im Mittelpunkt — doch
wie wir alle wissen, kann sich das schnell ändern. Strategische Kommuni-
Professor Bentele, Professor Zerfaß
kation ist für alle Organisationen und in allen Bereichen der Gesellschaft
bedeutsamer denn je. Damit verändert sich auch der Fokus der Kommunikations- und Medienwissenschaft: nicht das Mediensystem selbst, sondern
INHALT
Kommunikation und Medien als Querschnittsfunktion in Wirtschaft, Poli-
Profil
3
Forschung & Studien
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tik, Non-Profit-Sektor, Wissenschaft, Militär, Kultur und anderen Systemen
bieten heute die spannendsten Herausforderungen für Forschung und
Wissenstransfer & Praxisprojekte
10
Spektrum
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Publikationen
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Rekordzahl an Bewerbern und ist einmal mehr der am stärksten über-
Ausbildung & Absolventen
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buchte Studiengang unseres Instituts. Sehr positiv haben sich die Impulse
Team & Dozenten
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für die Forschung entwickelt: Die Europäische Union fördert erstmals ein
Kooperationsmöglichkeiten
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substanzielles, transnationales PR-Forschungsprojekt mit einem Volumen
Anhang: Praxisbeiträge
41
Ausbildung.
Die Studierenden haben dies längst erkannt: der Master-Studiengang
„Communication Management“ verzeichnete im Jahr 2011 eine neue
von über 360.000 Euro. Die ersten Adressen der deutschen Wirtschaft
unterstützen im Rahmen der Akademischen Gesellschaft für Unternehmensführung und Kommunikation ein mehrjähriges Forschungsprogramm
„Leadership in Communication Management“ der Universitäten Leipzig
Themenübergreifende Informationen
zum gesamten Institut für Kommunikations- und Medienwissenschaft sowie
und Münster. Die Internationalisierung der Forschung konnte in den letz-
den Instituts-Jahresbericht finden sich
ten Monaten durch neue Kooperationsprojekte mit Universitäten in New
unter www.kmw.uni-leipzig.de
York, Los Angeles, Tuscaloosa, Sydney und Hongkong weiter vorangetrieben werden. Mehrere internationale Auszeichnungen für Nachwuchswissenschaftler unserer Abteilung zeigen, dass dies Früchte trägt. Immer
noch auf der Agenda steht allerdings die Neuausrichtung des Instituts für
Kommunikations- und Medienwissenschaft der Universität Leipzig – der
KONTAKT
Univ.-Prof. Dr. Günter Bentele
Univ.-Prof. Dr. Ansgar Zerfaß
seit langem notwendige und unstrittige Ausbau der Kapazitäten in unserem Bereich wird durch die fehlende Gesamtplanung weiter hinausgezögert. Ein Durchbruch ist hier notwendiger denn je.
Wir danken allen sehr herzlich, mit denen wir im Jahr 2011 zusammenarbeiten durften und die uns als Projektpartner und Lehrbeauftragte unterstützt haben. Auf weiterhin gute Kontakte und Diskussionen!
Institut für Kommunikations- und
Medienwissenschaft
Abteilung Kommunikationsmanagement und Public Relations
Burgstraße 21, D-04109 Leipzig
Fon +49-341-97-35040 | -35730
Ihr
Ihr
Fax +49-341-97-35049 | -35748
E-Mail: bentele@uni-leipzig.de
E-Mail: zerfass@uni-leipzig.de
Ansgar Zerfaß
Günter Bentele
www.communicationmanagement.de
PROFIL
3
Universität Leipzig – Trendsetter in Forschung und Lehre
FORSCHUNGSBEREICHE
Die Universität Leipzig gilt als einer der führenden Think Tanks für strate-
Strategie & Wertschöpfung
gische Kommunikation in Europa. Die aktuelle CHE-Studie 2011 „Viel-
Innovation & Technologie
fältige Exzellenz“ bestätigt dem Institut für Kommunikations- und Medien-
Interaktive Kommunikation
wissenschaft der Universität Leipzig einen Spitzenplatz bei der Anwen-
Politische Kommunikation
dungsorientierung. Wesentliche Eckdaten auf dem Weg dahin sind:
1409 Gründung der Universität Leipzig als zweitälteste deutsche Universi-
Vertrauen & Reputation
tät, 1916 Geburtsstunde der Kommunikationswissenschaft in Europa mit
Medienarbeit & Intereffikation
dem Institut für Zeitungskunde von Karl Bücher, 1993 erster Lehrstuhl für
Berufsfeld, Geschichte & Ethik
Öffentlichkeitsarbeit/PR in Deutschland (Prof. Dr. Günter Bentele), 2006
Corporate Publishing
Universitätsprofessur für Kommunikationsmanagement (Prof. Dr. Ansgar
Zerfaß), 2007 Start des Master-Studiengangs, 2010 Gründung der Akademischen Gesellschaft für Unternehmensführung und Kommunikation.
STUDIENGÄNGE
Master Communication Management
Master Corporate Publishing *
Magister Kommunikations- und
Medienwissenschaft **
Bachelor Kommunikations- und
Medienwissenschaft
*
berufsbegleitend
** auslaufender Studiengang
Das Team der Abteilung Kommunikationsmanagement/PR im Dezember 2011 mit Professor Bentele (links)
und Professor Zerfaß (rechts)
PARTNER
Akademische Gesellschaft für Unternehmensführung und Kommunikation
Internationalität und Praxisorientierung
Internationale Partnerschaften mit Universitäten in den USA, Asien und
Europa, die Leitung internationaler Forschergruppen und Journals, Lehrbeauftragte und Honorarprofessoren mit langjähriger Praxiserfahrung und
engagierte Studierende mit hoher Qualifikation kennzeichnen das Leipziger Profil. Rund 400 Studierende in Master-, Magister- und Bachelorstu-
Stiftung zur Förderung der
PR-Wissenschaft an der Universität
Leipzig e.V. (SPRL)
Leipziger Public Relations
Studenten e.V. (LPRS)
Medienstiftung der Stadtsparkasse
Leipzig / Leipzig School of Media
diengängen lernen und forschen in Leipzig.
Innovationsführer in der Forschung
PRAXISTRANSFER
Das Spektrum der Kompetenzfelder reicht von Vertrauen und Reputation
Leadership Forum
in der Mediengesellschaft über Themen wie Strategische Kommunikation,
Wertschöpfung und Controlling, Interaktive Medien und Social Web,
www.communicationcontrolling.de
Innovations- und Technologiekommunikation, Public Affairs und Marken-
www.twitter.com/SocMediaScience
bildung bis hin zu Corporate Publishing sowie Fragen des Berufsfelds
und der PR-Ethik. Über 70 deutschsprachige und internationale Buchpublikationen der Professoren belegen ebenso wie zahlreiche empirische
Studien die Impulse für Forschung und Wissenstransfer.
FORSCHUNG & STUDIEN
4
Strategische Kommunikation
INTERNATIONALE
KOOPERATIONEN
Für die International Communication Association (ICA) hat Prof. Zerfaß im
Mai 2011 in Boston, Mass., USA, gemeinsam mit Prof. Derina Holtzhau-
Prof. Bentele, Prof. Zerfaß sowie
Mitarbeiter/innen und Doktoranden
sen von der Oklahoma State University eine Konferenz „Strategic commu-
der Abteilung besuchten im Jahr 2011
nication – A concept at the center of applied communications” als ganz-
zahlreiche wissenschaftliche Konferen-
tägige Pre-Conference im Rahmen der ICA-Jahrestagung organisiert. Die
Konferenz mit 35 Beiträgen von namhaften Wissenschaftlern aus 17 Ländern, unter anderem von der George Mason University, National University of Singapore, Queensland University of Technology (Australien), Zay-
zen in Deutschland, Europa, den USA
und Asien.
Prof. Bentele folgte im August 2011
einer Einladung an die New York
University, um dort Vorträge zu halten
ed University (Abu Dhabi), Ben Gurion Univerity (Israel), Aarhus Universi-
und ein gemeinsames Projekt „Inter-
ty, University of Helsinki, Ludwigs-Maximilians-Universität München, Tech-
national PR History“ der Universitäten
nische Universität Ilmenau, Russian Academy of National Economy und
Istanbul University stieß auf sehr große Resonanz. Von einigen der beteiligten Forschern und weiteren Autoren wird nun ein „Handbook of Strategic Communication“ in einem führenden amerikanischen Wissenschaftsverlag vorbereitet und 2013 erscheinen.
New York, Bournemouth und Leipzig
vorzubereiten (Foto unten rechts).
Prof. Zerfaß wirkte im Rahmen seines
Forschungsfreisemesters im Frühjahr
2011 als Visiting Professor an der
Hong Kong Baptist University und der
Bournemouth University in Großbritan-
Politisches Kommunikationsmanagement in Südosteuropa
Die langjährige Kooperation der Universität Leipzig
takte vertieft; sowohl der Studentenaustausch als auch gemeinsame Forschungsprojekte sind bereits umge-
von Prof. Zerfaß und Prof. Dr. Miroljub Radojkovic
setzt.
von der dortigen Fakultät für Politikwissenschaften
Darüber hinaus besuchte Prof. Zerfaß
schaftlern herausgegebenes „Handbuch Politisches
Kommunikationsmanagement“ in serbischer SpraRadojkovic in Belgrad
die bestehenden institutionellen Kon-
mit der Universität Belgrad wurde durch ein Projekt
fortgeführt. Ein gemeinsam von beiden Wissen-
Professor Zerfaß und Professor
nien. Mit beiden Hochschulen wurden
im Sommer 2011 die USC Annenberg
School of Communication, Los Angeles, USA, mit der eine Zusammenarbeit in der Forschung vereinbart
che mit Originaltexten und Beiträgen aus der
wurde.
deutschsprachigen Forschung unter anderem von
Weitere Kooperationen wurden
Ulrich Sarcinelli, Winfried Schulz, Otfried Jarren, Patrick Donges und
Hanspeter Kriesi wurde von der Konrad-Adenauer-Stiftung finanziert und
im Oktober 2011 im Aeroklub Belgrad vor Parlamentariern und Medienvertretern vorgestellt. Es wird das neue Studienangebot „Politische
Kommunikation“ für Journalistik- und Politikstudenten an der Universität
Belgrad unterstützen.
geknüpft mit dem Plank Center for
Leadership in Public Relations an der
University of Alabama, Tuscaloosa,
USA, und dem Australian Center for
Public Communication an der University of Technology, Sydney, Australien.
Mit beiden Universitäten wurden im
Jahr 2011 bereits komparative
Forschungsprojekte durchgeführt und
weitere Aktivitäten für die Folgejahre
vereinbart.
Prof. Zerfaß auf dem European Communi-
Prof. Bentele (Mitte) mit Prof. Tom Watson, Bournemouth
cation Summit 2011 in Brüssel
University. und Toni Muzi Falconi, New York University
FORSCHUNG & STUDIEN
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ECOPSI European Communication Professionals Skills &
Wertschöpfung durch
Innovation Programme
Kommunikation
In diesem Forschungsfeld wurden
Im Oktober 2011 ist eines der bislang größten PR-Forschungsprojekte in
2011 mehrere Projekte initiiert und
Europa unter Beteiligung der Universität Leipzig an den Start gegangen.
fortgeführt. Auf internationale Auf-
Das von der Europäischen Union im Erasmus-Programm geförderte, zweijährige Projekt ECOPSI hat ein Gesamtvolumen von 360.000 Euro (rund
merksamkeit stößt die laufende
Kooperation mit Prof. Tom Watson
(Großbritannien) zum Thema „ROI of
500.000 US-Dollar). Im Mittelpunkt steht die Analyse der Qualifikations-
Communication“, aus der mehrere
anforderungen für Kommunikationsmanager angesichts des Strukturwan-
Vorträge auf internationalen Tagun-
dels der Medien und der Besonderheiten in verschiedenen Regionen. Es
werden quantitative und qualitative Studien durchgeführt und Online-
gen und ein Journalbeitrag (peerreviewed) in Australien hervorgegangen sind. Begonnen wurde weiterhin
Ressourcen entwickelt. Verantwortlich ist eine Forschergruppe von Univer-
ein Projekt zur Entwicklung von Evalu-
sitäten in sechs Ländern, die mehrheitlich bereits das von der Universität
ationsstandards für die Social-Media-
Leipzig geleitete Projekt European Communication Monitor (vgl. Seite 6)
umsetzt und durch die dort nachgewiesenen Erfolge dieses bislang größte
EU-Projekt im Themenbereich akquirieren konnte.
Kommunikation von Unternehmen
gemeinsam mit Prof. Klaus Beck (FU
Berlin), Prof. Thomas Pleil (Hochschule
Darmstadt) und WebXF, Berlin, einer
Initiative der Online-Kommunikationsverantwortlichen führender deutscher
Unternehmen. Der von Prof. Zerfaß mit
entwickelte einheitliche Bezugsrahmen
zum Kommunikations-Controlling der
deutschsprachigen Kommunikationsund Controller-Verbände (DPRG,
PRVA, Kommunikationsverband, ICV)
hat sich in der Branche weiter als
Standard etabliert. 2011 wurde ein
kompaktes Positionspapier hierzu
entwickelt und in deutscher und engli-
Internationale Studie zu Investor Relations 2.0
scher Sprache in die Fachdiskussion
Weil das Internet und insbesondere Social-Media-Dienste als Multiplikator
Leipzig redaktionell betreute Plattform
für Informationen und Gerüchte dienen, stehen börsennotierte Unternehmen vor der Herausforderung, diese Plattformen in die Kommunikation
eingebracht. Die an der Universität
www.communicationcontrolling.de
bietet Informationen, Interviews und
Fallstudien zum Themenfeld in deut-
mit Anlegern, Analysten und Finanzjournalisten einzubeziehen. Die Inves-
scher und englischer Sprache.
tor-Relations-2.0-Studie 2011 der Universität Leipzig hat dieses Feld unter-
Corporate Communication
sucht. In einer inhaltsanalytischen Benchmark-Untersuchung wurden die
Cluster Vienna (CCCV)
Social-Media-Aktivitäten von 280 Unternehmen in Deutschland, den USA,
Großbritannien, Frankreich und Japan analysiert (Aktienindizes: DAX,
Der Kommunikations-Benchmark mit
den größten österreichischen Unter-
DJIA, FTSE, CAC, NIKKEI; zusätzlich MDAX, SDAX, TecDAX). Die Unter-
nehmen im Corporate Communication
suchung zeigt den Status quo und identifiziert Defizite. So zeigte sich,
Cluster Vienna (CCCV) wurde 2011
dass die meisten Aktiengesellschaften noch keine konsistente Strategien
für die Online-Kommunikation mit Investoren haben und häufig nur einzelne Anwendungen nutzen. Der englischsprachige Ergebnisbericht ist unter
www.slideshare.net/communicationmanagement verfügbar.
fortgeführt. Unter anderem wurden
vergleichende Medieninhalts- und
Journalistenbefragungen durchgeführt.
FORSCHUNG & STUDIEN
6
European Communication Monitor 2011
Öffentliches Vertrauen
Die jährliche Studie zu den Entwicklungstrends von Kommunikationsma-
Diese erstmals 1994 von Professor
nagement und Public Relations in Europa wurde im Frühjahr 2011 erneut
Bentele publizierte Theorie wurde
durchgeführt und konnte mit über 2.200 Befragten in 43 Ländern weiter
ausgebaut werden. Die Erhebung unter Leitung von Professor Zerfaß wird
theoretisch weiterentwickelt und mit
weiteren inhaltsanalytisch basierten
Fallstudien fundiert. Hier werden,
in Zusammenarbeit mit den Universitäten Amsterdam, Leeds, Llubljana
bezogen auf verschiedene Fälle,
und Madrid mit Unterstützung der European Association of Communicati-
unter anderem Vertrauensfaktoren und
on Directors und dem Communication Director Magazine durchgeführt.
Neben der Ergebnispublikation und internationalen Vorträgen sind aus
Diskrepanzen inhaltsanalytisch untersucht. In engem Zusammenhang damit
stehen auch mehrere laufende Disser-
dem Projekt mehrere wissenschaftliche Publikationen in verschiedenen
tationen. Im Berichtsjahr wurde eine
Sprachen hervorgegangen. Die Ergebnisse wurden unter anderem auf
Zusammenarbeit mit der AutoUni in
dem European Communication Summit in Brüssel vorgestellt.
Weitere Informationen zu dem Projekt und die bisherigen Ergebnisberichte sind auf der Website www.communicationmonitor.eu zu finden.
Wolfsburg vereinbart. Im Juni 2012
wird dort die Universität Leipzig dort
einen Kongress zum Thema „Öffentliches Vertrauen in der Mediengesellschaft“ organisieren. Ein Vortrag von
Professor Bentele steht im Februar
2012 auf dem Programm.
Corporate Trust Index (CTI)
Auf Grundlage des in den letzten
Jahren in Zusammenarbeit mit PresseMonitor Deutschland entwickelten CTIVerfahrens zur inhaltsanalytischen
Analyse von Vertrauenszuschreibungen in der Medienberichterstattung
wurden im Jahr 2011 mehrere vertiefende Studien im Rahmen von Projektund Abschlussarbeiten fertiggestellt.
Einen Schwerpunkt bildete die
Übertragung der Methode auf den
Bereich der Politischen Kommunikation. In einem anderen Projekt wurde
in Zusammenarbeit mit der Deutschen
Bank die Relevanz in der Unternehmenskommunikation aufgezeigt.
Schließlich wurde ein NGO Trust
Index in Zusammenarbeit mit UNICEF
entwickelt.
FORSCHUNG & STUDIEN
Social Media Governance
Das Forschungsfeld „Social Media Governance“ wurde weiter ausgebaut. Die Analyse der strukturellen Voraussetzungen (Guidelines, Erfolgs-
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Aktuelle Buchprojekte
Das „Lexikon der Kommunikationsund Medienwissenschaft“ (Hrsg.
Günter Bentele, Hans-Bernd Brosius,
kriterien, Qualifikationsprogramme etc.) für die Einsatz partizipativer
Otfried Jarren) ist 2010 und 2011
Medien in der Organisationskommunikation stand im Mittelpunkt einer
für die zweite Auflage überarbeitet
empirischen Erhebung bei knapp 600 Kommunikationsverantwortlichen
im deutschsprachigen Raum gemeinsam mit Fink & Fuchs Public Relations
und deutlich erweitert worden.
Das „Handbuch der Public Relations“ (Hrsg. Günter Bentele, Romy
und dem Branchenmagazin „pressesprecher“. Die Ergebnisberichte der
Fröhlich, Peter Szyszka, 2. Auflage
Studie und der Vorgängerstudie (deutsch/englisch) wurden über 10.000
2008) wird für die dritte Auflage
mal heruntergeladen, von Leitmedien wie der F.A.Z. ausführlich zitiert
und darüber hinaus auf mehreren Tagungen in den USA präsentiert. Ein
stark überarbeitet und erheblich
erweitert, sowohl im Textteil, wie
auch im Lexikonteil. Beide Bücher
Beitrag in der renommierten betriebswirtschaftlichen Fachzeitschrift „Die
werden im Jahr 2012 erscheinen.
Unternehmung“ wird im Frühjahr 2012 erscheinen. Das Forschungsfeld
In Vorbereitung ist im Bereich von
erzielte damit eine außerordentlich große Breitenwirkung. Darüber hinaus
Professor Zerfaß eine Neuauflage
wurden Vergleiche mit Erhebungen in Hongkong, Singapur, Australien
des bereits mehrfach nachgedruckten
und Neuseeland gezogen und in einem Fachbeitrag ausgewertet. Der
Ergebnisbericht zur Studie von Ansgar Zerfaß, Stephan Fink und Anne
Linke (65 Seiten) ist unter www.socialmediagovernance.eu verfügbar.
Standardwerks „Handbuch Unternehmenskommunikation“ (Gabler-Verlag).
Außerdem wurden Verträge für zwei
Bücher mit dem Verlag Routledge
(Taylor & Francis), New York, und
für ein Buch mit dem VS Verlag für
Sozialwissenschaften (Springer
Science), Wiesbaden, unterzeichnet.
Handbuch Online-PR
Die Arbeiten am „Handbuch OnlinePR“ von Prof. Zerfaß und Prof. Thomas
Pleil (Hochschule Darmstadt) wurden
im Herbst 2011 abgeschlossen. Das
Kompendium mit 25 Beiträgen auf
422 Seiten wird im Februar 2012 im
UVK-Verlag, Konstanz, erscheinen.
Strukturen und Prozesse der Unternehmenskommunikation
In einem Gemeinschaftsprojekt mit der Universität Düsseldorf (Professor
Dr. Joachim Klewes) wurde erstmals die Organisation der Kommunikationsfunktion in deutschen Konzernen explorativ untersucht. Hierzu dienten
qualitative Leitfadeninterviews mit 20 Kommunikationschefs von DAXUnternehmen und vergleichbaren Konzernen mit internationaler Ausrichtung, die bei einem Gesamtumsatz von 780 Milliarden Euro und 2,5
Millionen Mitarbeitern im Einzelfall bis zu 400 Mitarbeiter für die strategische Unternehmenskommunikation einsetzen. Die Ergebnisse werden
bei einer internationalen Forschungskonferenz im März 2012 in den USA
vorgestellt; ein praxisorientierter Beitrag wird im „Harvard Business Manager“ erscheinen.
FORSCHUNG & STUDIEN
Global Survey on Leadership and PR
In einem Gemeinschaftsprojekt in 17 Ländern unter Leitung des Plank
Center of Leadership der University of Alabama (USA) untersuchen Professor Zerfaß und Professor Ulrike Röttger (Universität Münster) seit Herbst
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Media Relations Performance
Index der Daimler AG
In Zusammenarbeit mit der
Daimler AG, Stuttgart, wurde im
Herbst 2011 von Professor Zerfaß und
2011 die spezifischen Anforderungen an Führungstätigkeiten in Kommu-
René Seidenglanz die dritte jährliche
nikationsabteilungen. Die quantitative Befragung in Deutschland, der
Journalistenbefragung bei über
Schweiz und Österreich
mit rund 1.800 Befrag-
500 Medienvertretern umgesetzt.
Die Ergebnisse wurden beim
Auftraggeber auf Leitungsebene
ten wurde im Dezember
präsentiert. Eine Fortführung der
2011 abgeschlossen.
Zusammenarbeit in den nächsten
Vertiefende qualitative Erhebungen und die international vergleichenden
erweiterten Methodendesigns wurde
Auswertungen folgen 2012. Gefördert wird das Projekt von IBM und
Jahren auf Grundlage eines
vereinbart.
Heyman Associates, New York. Die Zielgruppenansprache in Deutschland wird durch Convento unterstützt.
Journalisten-Befragung für die
In der Online-Befragung ging es unter anderem um die Fragen: Was
Volkswagen AG
zeichnet erfolgreiche Führungskräfte in Kommunikationsabteilungen und
Vom September 2010 bis Juni 2011
PR-Funktionen aus? Gibt es spezielle Bedingungen und Eigenschaften, die
wurde unter Leitung von Professor
dazu beitragen, dass man selbst besser ein Team führen kann? Welche
Bentele ein Drittmittelprojekt für die
Themen bewegen diejenigen, von denen man geführt wird? Gibt es Besonderheiten für die Führung in unterschiedlichen Märkten und Regionen,
auf die man sich persönlich einstellen sollte?
Erste Ergebnisse werden im Frühjahr 2012 beim Leadership Forum der
Volkswagen AG durchgeführt, in dem
324 Journalisten online befragt
wurden, 34 Leitfadengespräche und
24 Conjoint-Analysen unternommen
wurden, um die Einschätzungen der
Journalisten (zum Beispiel Stärken und
Akademischen Gesellschaft für Unternehmensführung und Kommunikation
Schwächen) zur VW-Pressearbeit und
an der Humboldt-Universität zu Berlin vorgestellt und später in akademi-
zur Markenwahrnehmung von VW zu
schen Beiträgen veröffentlicht. Das wissenschaftlich bislang weitgehend
unerforschte Themenfeld „Leadership in Communication Management“
analysieren und Hinweise für deren
Verbesserung geben zu können.
Im Projektteam mitgearbeitet haben
wird von der Akademischen Gesellschaft in Zukunft intensiv bearbeitet;
Dr. Howard Nothhaft, Dr. Mark-
weitere Projekte werden demnächst vorgestellt.
Steffen Buchele und Dr. Jasper André
PR-Museum Online
Internationale Journalisten-
Die deutsche PR-Geschichte, beginnend mit Anfang des 19. Jahrhunderts,
wird in diesem Projekt im Internet dargestellt und sowohl für ein Fachpublikum, aber auch für ein breiteres, interessiertes Laienpublikum erfahrbar
und rezipierbar gemacht. Personen, Instrumente und komplexere Verfah-
Friedrich.
Studie der Deutschen Post DHL
Im Herbst 2011 realisierte TNS Infratest eine mehrsprachige Journalistenbefragung für die Deutsche Post DHL,
die auf einem in einem Gemein-
ren (zum Beispiel Kampagnen) werden im historischen Kontext darge-
schaftsprojekt mit der Universität
stellt. Im Jahr 2011 fand eine Vernetzung mit dem amerikanischen PR-
Leipzig entwickelten Konzept aufbaut.
Museum (New York) und der International History of Public Relations Conference (Bournemouth University) statt.
Prof. Zerfaß hat die Studie und die
Interpretation wissenschaftlich
begleitet.
FORSCHUNG & STUDIEN
9
Internationale Auszeichnungen für Forschungsleistungen
Die Qualität der Leipziger Forschung im Feld des Kommunikationsmanagement/PR wurde erneut durch mehrere Auszeichnungen unterstrichen:
Der Jackson-Sharpe-Award des
Institute
for
Public
Relations
(USA) für die beste gemeinsame
Forschungsarbeit von Wissenschaft und Praxis ging im März
2011 an Prof. Zerfaß und Anne
Linke, M.A., beide Universität
Leipzig, sowie Stephan Fink,
Professor Zerfaß und Fraser Likely (Kanada)
Vorstandsvorsitzender der Fink
& Fuchs Public Relations AG,
Wiesbaden. Der gemeinsame Beitrag „Social Media Governance: Regulatory frameworks as drivers of success in online communications“ überzeugte bei der International Public Relations Research Conference in Miami, die als wichtigste jährliche Fachtagung der PR-Wissenschaft gilt. Der
Preis ist mit 2.000 US-Dollar dotiert.
Den
diesjährigen
IPR/
EUPRERA-Award für den
besten, im Peer-reviewVerfahren
evaluierten
Konferenzbeitrag bei der
Jahreskonferenz der europäischen
PR-Forscher
im September 2011 in
Leeds erhielten Lisa Dühring, M.A., und Anne
Linke, M.A. (beide Mitar-
Die Preisträger Linke, Nothhaft, Dühring (v.l.n.r.)
beiterinnen von Prof. Zerfaß) für ihren Beitrag „Steering through turbulence: Developing a framework for managing social media communications“. Er befasst sich mit der Frage, wie die Integration von Social-MediaKommunikation in vorhandene Planungs- und Umsetzungsprozesse des
Kommunikationsmanagement gelöst werden kann.
Dr. Howard Nothhaft erhielt bei der gleichen Konferenz den Günter Thiele EUPRERA Doctoral Dissertation Award für die europaweit beste Dissertationschrift im Themenfeld Public Relations und Kommunikationsmanagement. Die Auszeichnung ist mit einem Preisgeld von 1.000 Euro verbunden. Die von Prof. Bentele und Prof. Schuppener betreute Arbeit
„Kommunikationsmanagement als professionelle Organisationspraxis“ ist
Ende 2010 als Buch im VS Verlag für Sozialwissenschaften erschienen.
WISSENSTRANSFER & PRAXISPROJEKTE
10
Akademische Gesellschaft für Unternehmensführung
LEADERSHIP FORUM 2012
und Kommunikation
Am 29. und 30. März 2012 findet i
Die Ende 2010 zusammen mit den Universitäten Münster und Hohenheim
sowie der Humboldt-Universität zu Berlin initiierte Akademische Gesell-
in Berlin das Leadership Forum 2012
„Strategische Unternehmenskommunikation: Strukturen und Kompetenzen
schaft für Unternehmensführung und Kommunikation hat sich im laufenden
für die Internationalisierung“ an der
Jahr sehr positiv entwickelt. Inzwischen konnten 21 globale Unternehmen
Humboldt-Universität statt. PR-Forscher
als Unterstützer gewonnen werden.
werden internationale Einblicke in die
Das Leadership-Forum
2011 zum
Thema „Strategy, Leadership and
Power in Communication Manage-
Dr. Ehrhart, Prof. Süss, Prof. Berger (v.l.n.r)
aus Australien und Großbritannien
Organisation der Kommunikationsfunktion im asiatischen und australischen Raum sowie Herausforderungen
für die Kompetenzentwicklung von
ment“ führte im Mai für zwei Tage in
Kommunikationsmanagern geben.
Leipzig Forscher aus den USA, Nord-
Diskutiert werden zudem aktuelle
europa und Deutschland mit Entschei-
Forschungsprojekte aus deutschen
dern aus der Unternehmenskommuni-
Universitäten, beispielsweise die
kation zusammen. Neue Impulse für
Wissenstransfer und Forschungsthemen gaben unter anderem Professor
in Zusammenarbeit mit dem Manager
Magazin erstellte Studie „Imageprofile
2012“ (Joachim Schwalbach), erste
Bruce K. Berger vom Plank Center for Leadership in Public Relations der
Ergebnisse international vergleichen-
University of Alabama (USA) sowie die Professoren Finn Frandsen und
der Forschung zum Thema Leadership
Winni Johansen von der Aarhus School of Business and Social Sciences
(Dänemark).
schaftsjournalismus (Claudia Mast).
in der BMW-Konzernrepräsentanz
Unter den Linden in Berlin sprach
im November 2011 der langjähriBundesverfassungsrichter
frühere
Hamburger
und
Justizsenator
sowie Direktor des Hans-BredowInstituts für Medienforschung, Prof.
Professor Hoffman-Riem beim Impulsvortrag
Dr. Wolfgang Hoffmann-Riem. Er arbeitete heraus, dass die Unternehmenskommunikation ebenso wie der Journalismus verfassungsrechtlichen
Schutz genießt und unverzichtbar ist, um in der Wirtschaft Transparenz
herzustellen und Vertrauen zu gewinnen.
Neben mehreren kleineren Forschungsprojekten hat die Akademische
Gesellschaft die Förderung eines Forschungsprogramms „Leadership in
Communication Management“ an den Universitäten Münster und Leipzig
beschlossen, in dessen Rahmen 2012 zwei Promotionsstipendien ausgeschrieben
werden.
gesellschaft.com
(Ulrike Röttger, Ansgar Zerfaß) und
wichtige Entwicklungen im Wirt-
Beim Jahrestreffen der Unterstützer
ge
im Kommunikationsmanagement
Mehr
Informationen
unter
www.akademische-
WISSENSTRANSFER & PRAXISPROJEKTE
Forschungsprojekte im Master Communication Management
Harte Arbeit im Team, eine enge Kooperation mit Professoren und Lehrbeauftragten der ersten Adressen des Kommunikationsmanagemements in
Deutschland sowie Ergebnispräsentationen vor Entscheidergremien  das
kennzeichnet die Forschungs- und Transferprojekte im dritten Semester
des Masterstudiengangs Communication Management. Vier Gruppen
haben von Oktober 2011 bis Januar 2012 reale Entwicklungsaufgaben
auf der Grundlage kommunikationswissenschaftlicher Methoden und Theorien bearbeitet. Die Ergebnisse können sich sehen lassen; über die weitere Umsetzung wird in Kürze bei den Partnern entschieden.
11
PROJEKTPARTNER UND
LEHRBEAUFTRAGTE
Elisabeth Schick, Leiterin Unternehmenskommunikation & Regierungsbeziehungen, BASF SE
Cordelia Krooß, Senior Community
Manager connect.BASF, BASF SE
Patrick Kiss, Head of Investor & Public
Relations, Deutsche EuroShop AG
Kerstin Bücker, Mitglied der Geschäftsleitung, UNICEF Deutschland
Projekt I: BASF SE, Ludwigshafen: Integration von Social-Media-Anwen-
Prof. Dr. med. Beate A. Schücking,
dungen in die interne Unternehmenskommunikation: Entwicklung eines
Rektorin der Universität Leipzig
Portfoliokonzepts am Beispiel von connect.BASF. Hierzu wurden die vorhandenden digitalen Medien analysiert, Medienprofile erstellt und auf
dieser Basis Integrationsszenarien für die mehrfach ausgezeichnete interne Online-Community connect.BASF entwickelt. Die Szenarien enthalten
Handlungsempfehlungen und zeigen darüber hinaus Perspektiven auf,
welche Mehrwerte eine stärkere Integration bietet.
Projekt II: Deutsche EuroShop, Hamburg: Investor Relations und Social
Media: Studie zu Nutzungsprofilen und Informationsinteressen von Privataktionären in Deutschland. Bei diesem Projekt wurde mit Hilfe einer Online-Befragung das Informationsverhalten deutscher Privatanleger untersucht und inwieweit Social-Media-Tools dieses unterstützen können. Konkret ging es dabei vor allem um die für Anlageentscheidungen genutzten
Informationsinhalte und Informationsquellen sowie um die Anforderungen, die Privatanleger an Informationsquellen haben.
Projekt III: Unicef, Köln: NGO Trust Index und UNICEF Trust Map. Entwicklung eines spezifischen Analysetools für die Vertrauenskonstitution
von NGOs am Beispiel von UNICEF Deutschland. Auf Basis der Theorie
des öffentlichen Vertrauens wurde die spezifische Vertrauensbildung einer Nichtregierungsorganisation empirisch rekonstruiert und außerdem
eine spezielle UNICEF Trust Map und ein übergeordneter NGO Trust
Index entwickelt. Anhand dieser Übersicht konnte ein individuelles Vertrauensprofil für diese Organisation erstellt werden.
Projekt IV: Universität Leipzig, Leipzig. Strategische Kommunikation für
Hochschulen: Benchmarking und kreative Ideen für die Markenbildung
der Universität Leipzig. Das Projektteam identifizierte die Herausforderungen an eine strategisch ausgerichtete, integrierte Hochschulkommunikation, verglich verschiedene Universitäten und bestimmte als Grundlage für
eine integrierte Marken- und Kommunikationsstrategie den Markenkern
der Universität Leipzig. Außerdem wurden für die Handlungsfelder interne Kommunikation und politische Kommunikation konkrete Kommunikationsmaßnahmen und Handlungsempfehlungen konzipiert.
SPEKTRUM
LPRS>>Forum 2011: „Einstimmig dafür. Mehrheitlich dagegen. Kommunikation im Konflikt mit der Gesellschaft.“
Demonstrationen gegen Atomkraft und beschlossene Großprojekte, der
Wunsch nach Volksentscheiden auf der einen und Politikverdrossenheit
auf der anderen Seite, stellen ein professionelles Kommunikationsmanagement vor neue Herausforderungen der Vermittlung und Ansprache von
Dialoggruppen.
Wie kommunizieren Organisationen künftig am besten, wenn sie sich
gegen eine vorherrschende Meinung in der Öffentlichkeit positionieren
müssen? Welche Strategien und Maßnahmen greifen, wenn vormals
schweigende Mehrheiten aktiv werden und sich gegen existentielle Entscheidungen formieren? Diese Fragen standen im Mittelpunkt des von den
12
LPRS-VERANSTALTUNGEN
In der Dialogreihe „LPRS>>PR Salon“
im Mediencampus Villa Ida waren zu
Gast:
Matthias Kopp
Pressesprecher Deutsche
Bischofskonferenz
26. Januar 2011
Jörg Howe
Leiter Kommunikation, Daimler AG
25. Mai 2011
Markus N. Beeko
Director Campaigns &
Studierenden der Abteilung organisierten, sechsten LPRS>>Forum am 15.
Communications / Member of Global
April 2011.
Communications Group,
Im Leipziger Ring-Café diskutierten Elisabeth Schick (Leiterin Unterneh-
14. Dezember 2011
Amnesty International Deutschland
menskommunikation, BASF SE), Jens Jessen (Ressortleiter Feuilleton, DIE
ZEIT), Prof. Dr. Friedhelm Hengsbach SJ (Sozialethiker) und Wolfgang
Tiefensee, MdB (SPD) über die Herausforderungen einer neuen Protestkultur für die professionelle Kommunikation. Die Moderation lag in den Händen der PR-Beraterin und LPRS-Alumna Peggy Hoy. Einig waren sich die
Experten im folgenden Punkt: Künftig kommt niemand umhin, transparent
zu kommunizieren und durch Dialog für mehr Beteiligung der Bürger an
Im Rahmen von
„WISSENschafftPRAXIS“ referierten:
Silke Trösch
Director Corporate Affairs, kraft foods
„Produkte mit Persönlichkeit Wie
Kommunikation Milka zur zartesten
Versuchung des Verbrauchers
machte“
12. Januar 2011
Ralph Driever
Corporate Vice President Communications, Infineon Technologies AG
„Verlorenes Vertrauenwie Kommunikation den Weg über dünnes Eis
findet“
02. November 2011
politischen und wirtschaftlichen Entscheidungsprozessen zu sorgen.
Beim Empfang im Anschluss an die Podiumsdiskussion kamen Branchengäste, Alumni und derzeitige Leipziger Studierende zusammen und nutzten die Gelegenheit, alte Kontakte aufzufrischen und neue zu knüpfen.
Das LPRS>>Forum hat sich zu einer festen Größe im Kalender der Branche entwickelt.
Am 20. April 2012 findet das 7.LPRS>>Forum statt und die Mitglieder
des LPRS e. V. freuen sich darauf, wieder viele Gäste und Alumni in Leipzig begrüßen zu können.
Mehr Informationen über die
Studenten- und Alumniinitiative im
Interner unter www.lprs.de
SPEKTRUM
13
Bundesverdienstkreuz für Manfred Piwinger
Bundespräsident Christian Wulff hat Dipl.-Ing.
AUSGEWÄHLTE BÜCHER
VON MANFRED PIWINGER
Manfred Piwinger, langjährigem Lehrbeauftragten für Kommunikationsmanagement/PR am Institut, für seine herausragenden Leistungen in der
Weiterbildung und für den Berufsstand der
Kommunikationsfachleute das Bundesverdienstkreuz am Bande verliehen.
Die Auszeichnung wurde ihm im Februar 2011
im Rathaus seiner Heimatstadt Wuppertal überreicht. Piwinger hat seit 1999 in Leipzig mit hohem zeitlichen Aufwand Seminare durchgeführt, Projektarbeiten initiiert
und Abschlussarbeiten mit betreut. Darüber hinaus ist er Dozent an der
Leipzig School of Media sowie Verfasser von insgesamt 10 Monographien und Sammelbänden, darunter Standardwerken zur Finanz- und
Manfred Piwinger, Ansgar Zerfaß
(Hrsg.): Handbuch Unternehmenskommunikation. Wiesbaden: Gabler
2007
Unternehmenskommunikation. Manfred Piwinger ist stets bestrebt, Kommunikationsmanagement in den Bezügen verschiedener Disziplinen zu
spiegeln. Unternehmenskultur, Skandale und Stimmungen, Finanzkommunikation und Investor Relations, Controlling und immaterielle Werte – das
alles sind Schlagworte, die nicht zuletzt angesichts des nachhaltigen Vertrauensverlusts der deutschen Wirtschaft heute in aller Munde sind. Piwinger hat solche Themen, auch aufgrund seiner langjährigen Führungserfahrung in verschiedenen namhaften Unternehmen, frühzeitig erkannt, auf
die Agenda gesetzt und in Kooperation mit vielen Hochschullehrern unterschiedlicher Disziplinen erarbeitet.
In über 100 Fachbeiträgen und zahllosen Beiträgen in Zeitungen und
Klaus Möller, Manfred Piwinger,
Zeitschriften hat er sich immer wieder zu Wort gemeldet. Er kann daher
Ansgar Zerfaß (Hrsg.): Immaterielle
ohne Zweifel als praxisverhafteter, gleichzeitig namhafter Protagonist der
PR-Wissenschaft in Deutschland gelten. Dies belegen auch Auszeichnun-
Vermögenswerte  Bewertung,
Berichterstattung und Kommunikation.
Stuttgart: Schäffer-Poeschel 2009
gen wie die Ehrenmitgliedschaft der Deutschen Public Relations Gesellschaft und die Würdigung auf internationaler Ebene mit dem Golden
World Award der IPRA.
Klaus Rainer Kirchhoff, Manfred
Piwinger (Hrsg.): Praxishandbuch
Investor Relations. Das Standardwerk
der Finanzkommunikation. Wiesbaden: Gabler 2009
PUBLIKATIONEN
14
Fünf neue Bücher geben Impulse für Forschung und Praxis
WEITERE FACHBEITRÄGE
Mit verschiedenen Monographien und zahlreichen Aufsätzen liefert unse-
Ausgewählte Praxisbeiträge von
re Abteilung 2011 einen Input für die PR-Forschung und -Praxis. Neben
den Ergebnissen des European Communication Monitor 2011 wurden
Bücher zu den Themenfeldern Kommunikationsmanagement, Unternehmensführung, Unternehmens- und Marketingkommunikation und Reputationsmanagement veröffentlicht. Viel Spaß beim Lesen!
Buchpublikationen von Professor Zerfaß und Mitarbeiterinnen
Süss, W., Zerfaß, A., & Dühring, L. (2011). Corporate Branding im
Spannungsfeld von Unternehmens- und Marketingkommunikation. Grundlagen, Fallstudien und empirische Erkenntnisse in Commodity-Branchen.
Wiesbaden: Gabler.
Zerfaß, A., & Radojkovic, M. (Eds.) (2011). Menadzment Politickih Komunikacija [Political communication management – A reader in Serbian
language]. Belgrad: Konrad-Adenauer-Stiftung.
Zerfass, A., Verhoeven, P., Tench, R., Moreno, A., & Vercic, D. (2011).
European Communication Monitor 2011. Empirical Insights into Strategic
Communication in Europe. Results of a Survey in 43 Countries. Brussels:
EACD/EUPRERA, Helios Media.
Peters, P. (2011). Reputationsmanagement im Social Web. Risiken und
Chancen von Social Media für Unternehmen, Reputation und Kommunikation. Mit einem Vorwort von Ansgar Zerfaß. Köln: SMV.
Feustel, R., Koppo, N., & Schölzel, H. (Hrsg.) (2011): Wir sind nie aktiv
gewesen. Interpassivität zwischen Kunst- und Gesellschaftskritik. Berlin:
Kadmos.
Prof. Zerfaß und Prof. Bentele
finden Sie im Volltext ab Seite 41.
PUBLIKATIONEN
Fachbeiträge von Professor Bentele und Mitarbeiterinnen
Bentele, G. (2011). Correspondence(s) to Reality. A Reconstructive Approach to Public Relations. In R. L. Heath: The Sage Handbook of Public
Relations (pp. 111-125). Los Angeles, CA: Sage.
Bentele, G. (2011). Verantwortungsvolle Interessenvertretung. In pressesprecher, Vol. 9, Nr. 4, 18-21.
Bentele, G., & Nothhaft, H. (2011). Trust and Credibility as Basis of Corporate Social Responsibility: (Mass) Mediated Construction of Responsibility and Accountability. In Ø. Ihlen, J. L. Bartlett, & S. May (Eds.), The
15
BERICHTERSTATTUNG UND
MEDIENRESONANZ
Die Leipziger Forscher sind hin und
wieder auch selbst Gegenstand der
Berichterstattung und gefragte Interviewpartner für Journalisten.
Im Jahr 2011 berichteten unter anderem Frankfurter Allgemeine Zeitung,
ZEIT Online, dpa, dapd, Financial
Times Deutschland, Börse Online,
Focus Online, Computerwoche,
PR Report, PR Magazin, PR Journal,
Handbook of Communication and Social Corporate Responsibility (pp.
Pressesprecher sowie zahlreiche
208-230). Chichester: Wiley Blackwell.
deutschsprachige und internationale
Bentele, G., & Nothhaft, H. (2011). Vertrauen und Glaubwürdigkeit als
Mitarbeiter der Abteilung.
Grundlage von Corporate Social Responsibility: Die (massen-)mediale
Konstruktion von Verantwortung und Verantwortlichkeit. In J. Raupp,
S. Jarolimek & F. Schultz (Hrsg.), Handbuch CSR. Kommunikationswissenschaftliche Grundlagen, disziplinäre Zugänge und methodische Herausforderungen (S. 45-70). Wiesbaden: VS Verlag für Sozialwissenschaften.
Bentele, G., & Seiffert, J. (2011). Vom „stählernen Gehäuse“ zur flexiblen Organisation: Deutsche Unternehmenskultur im 20. Jahrhundert. In
W. Faulstich (Hrsg.), Die Kultur des 20. Jahrhunderts (S. 13-31). Paderborn: Wilhelm Fink Verlag.
Einwiller, S., Bentele, G., & Landmeier, C. (2011). Corporate Reputation
and The News Media in Germany. In C. E. Carroll (Ed.), Corporate Reputation and The News Media. Agenda Setting within Business News
Coverage in Developed, Emerging, and Frontier Markets (pp. 76-95).
New York: Routledge.
Seiffert, J., Bentele, G., & Mende, L. (2011). An explorative study on
discrepancies in communication and action of German companies.
Journal of Communication Management, Vol. 15, 349-367.
Forschungsberichte und sonstige Publikationen
Bentele, G., Liebert, T., & Fechner, R. (2011). Medien und Kreativstandort Leipzig. Eine Studie zum Medien- und Kreativstandort Leipzig
2010/2011, erstellt im Auftrag des Amts für Wirtschaftsförderung der
Stadt Leipzig, der Sächsischen Staatskanzlei und der DREFA Media
Holding GmbH [Autor des Teil IV: Claudius Nießen). Leipzig: Amt für
Wirtschaftsförderung.
Online-Medien über Projekte und
PUBLIKATIONEN
Tagungsbeiträge (peer-reviewed)
Bentele, G., & Wohlgemuth, C. (2001). The Trust Crisis of the German
Committee for UNICEF – A Case Study on the Loss of Public Trust in the
NGO Sector. Paper presented at the EUPRERA Annual Congress 2011,
Leeds, September 2011.
Seiffert, J. (2011). Das Kulturelle in Fallstudien. Reflexion und Kontextualisierung von Kultur in internationalen Fallstudien. Beitrag zur Jahrestagung
der DGPuK-Fachgruppe PR/Organisationskommunikation, Fribourg (CH),
November 2011.
Seiffert, J., Krebber, F., & Möhle, M. (2011). Öffentliches Vertrauen und
Politik. Eine explorative Studie anhand der Berichterstattung während der
Schlichtungsgespräche zu „Stuttgart 21“. Beitrag zum Düsseldorfer Forum
Politische Kommunikation, Düsseldorf, April 2011.
Seiffert, J., & Nothhaft, H. (2011). Virtual Values and Real Crises. Public
Relations and the Emergence of Economic Crises. Paper presented to the
61st Annual Conference of the International Communication Association
(ICA). Boston, MA, May 2011.
16
PUBLIKATIONEN
17
Fachbeiträge von Professor Zerfaß und Mitarbeiterinnen
ONLINE-DIENSTE
Feustel, R., Koppo, N., & Schölzel, H. (2011). Wir sind nie aktiv
communicationmanagement.de
gewesen. Interpassivität zwischen Kunst- und Gesellschaftskritik. In dies.
(Hrsg.), Wir sind nie aktiv gewesen. Interpassivität zwischen Kunst- und
Gesellschaftskritik (S. 7-16). Berlin: Kadmos.
Feustel, R., & Schölzel, H. (2011). Jenseits von Aktion und Operation.
Die Website unserer Abteilung. Mit
aktuellen News rund um Forschung,
Projekte, Studium und Lehre. Studien
und Publikationen zur Bestellung und
zum kostenlosen Download.
Zum Verhältnis von Interpassivität und Simulation. In R. Feustel, N. Koppo
& H. Schölzel (Hrsg.), Wir sind nie aktiv gewesen. Interpassivität
zwischen Kunst- und Gesellschaftskritik (S. 207-220). Berlin: Kadmos.
Heine, D., & Zerfass, A. (2011). Regieren im Social Web – Eine experimentelle Studie zur Rezeption innovativer Elemente der Regierungskommunikation im Internet. In J. Wolling, A. Will & C. Schumann (Hrsg.),
Medieninnovationen. Wie Medienentwicklungen die Kommunikation in
der Gesellschaft verändern (S. 121-136). Konstanz: UVK.
communicationcontrolling.de
Holtzhausen, D., & Zerfass, A. (2011). The Status of Strategic Communi-
Grundlagen und Fallstudien zum
cation Practice in 48 Countries. International Journal of Strategic Commu-
Themenfeld Steuerung, Evaluation und
nication, Vol. 5, 71-73.
Koehler, K., & Zerfass, A. (2011): Exploring the potential of IR 2.0.
Communication Director, Vol. 7, No. 4, 28-31.
Linke, A., & Zerfass, A. (2011). Internal Communication and Innovation
Culture: Developing a Change Framework. Journal of Communication
Management, Vol. 15, 332-348.
Vercic, D., Moreno, A., & Zerfass, A. (2011). Incomplete power. Findings from the European Communication Monitor 2011. Communication
Wertschöpfung von PR bietet diese
gemeinsam mit dem Branchenverband
DPRG initiierte Wissensplattform
in deutscher und englischer Sprache.
Eine umfangreiche Methodenübersicht
(von Scorecards über Medienresonanzanalysen bis zu Fokusgruppen)
informiert über den Status quo in
Theorie und Praxis. Redaktionelle
Beiträge, Interviews, Themen-Dossiers
als PDF zum Herunterladen finden sich
in dem aktuellen Informationsdienst.
Director, Vol. 7, No. 3, 36-41.
Verhoeven, P., Tench, R., & Zerfass, A. (2011): Strategic orientation of
communication professionals in Europe. International Journal of Strategic
Communication, Vol. 5, 95-117.
Watson, T., & Zerfass, A. (2011). Return on Investment in Public Relations. A critique of concepts used by practitioners from communication and
management sciences perspectives. PRism – Australian and New Zealand
Academic Journal of Public Relations, Vol. 8, No. 1, 1-14.
Zerfass, A. (2011): Macht, Einfluss und neues Denken: Herausforderungen für Kommunikationsmanager in Europa. Kommunikationsmanager,
Vol. 8, No. 3, 62-65.
twitter.com/SocMediaScience
Der englischsprachige Twitter-Dienst
rund um aktuelle Studien und F
orschungsergebnisse zum Einsatz von
Social Media in Kommunikationsmanagement; betreut von Anne Linke
und Professor Zerfaß.
PUBLIKATIONEN
Zerfass, A. & Dühring, L. (2011). Between Convergence And Power
Struggles: How Public Relations And Marketing Communications
Professionals Interact in Corporate Brand Management. In: L. R. Men &
M. D. Dodd (Eds.), Pushing the Envelope in Public Relations Theory and
Research and Advancing Practice, 14th International Public Relations
Research Conference (pp. 1000-1025). Gainesville, FL: Institute for Public
Relations.
Zerfaß, A. & Fink, S. (2011). Kompetenz und Verantwortung für Social
Media. Pressesprecher, Vol. 9, No. 5, 18-21.
Zerfass, A., Fink, S., & Linke, A. (2011). Social Media Governance:
Regulatory Frameworks As Drivers of Success in Online Communications,
In: L. R. Men & M. D. Dodd (Eds.), Pushing the Envelope in Public Relations Theory and Research and Advancing Practice, 14th International
Public Relations Research Conference (pp. 1026-1047). Gainesville, FL:
Institute for Public Relations.
Zerfaß, A., & Gusko, J. (2011). Enzyklopädie der Images. Wikipedia
und Unternehmenskommunikation: Eine Benchmark-Studie. PR Magazin,
Vol. 42, No. 6, 60-65.
Zerfaß, A., & Von Oehsen, H. O. (2011). Menadzment Komunikacija u
Politici: Osovne, Procesi i Dimenzije [Communication management in
politics: Principles, processes, and dimensions]. In A. Zerfaß & M. Radojkovic (Eds.), Menadzment Politickih Komunikacija [Political communication management – A reader in Serbian language] (pp. 11-26). Belgrad:
Konrad-Adenauer-Stiftung.
Forschungsberichte und Studien
Fink, S., Zerfass, A., & Linke, A. (2011). Social Media Governance
2011. Expertise Levels, Structures and Strategies of Companies, Governmental Institutions and Non-Profit Organizations communicating on the
Social Web. Results of an empirical study of communications professionals. Leipzig/Wiesbaden: University of Leipzig/FFPR.
Fink, S., Zerfaß, A., & Linke, A. (2011). Social Media Governance 2011
− Kompetenzen, Strukturen und Strategien von Unternehmen, Behörden
und Non-Profit-Organisationen für die Online-Kommunikation im Social
Web. Ergebnisse einer empirischen Studie bei Kommunikationsverantwortlichen. Leipzig/Wiesbaden: Universität Leipzig/FFPR.
Köhler, K. (2011). Investor relations 2.0 − An international benchmark
study. Leipzig: University of Leipzig.
18
PUBLIKATIONEN
Tagungsbeiträge (peer-reviewed)
Dühring, L., & Linke, A. (2011): Steering through turbulence −Developing
a framework for managing social media communications. Paper presented at the EUPRERA Annual Congress 2011, Leeds, September 2011.
Holtzhausen, D., & Zerfass, A: (2011). Strategic Communication − Outline of the concept and the conference. Paper presented to the 61st
Annual Conference of the International Communication Association (ICA),
Strategic Communication Pre-Conference. Boston, MA, May 2011.
Köhler, K. (2011). Investor relations 2.0? Status quo of online financial
communications. Paper presented at the EUPRERA Annual Congress
2011, Leeds, September 2011.
Linke, A., & Abelniece, B. (2011): Social Media as a Chance for
Credible Communication in Times of Crisis: A Comparison between
Lufthansa and Air Baltic during the Ash Cloud Crisis in 2010. Paper
presented at the General Online Research Conference 2011, Düsseldorf,
March 2011.
Nothhaft, H., & Schölzel, H. (2011). Learning from Clausewitz & Co. −
Communication Strategy and its Parallels with Military Strategy. Paper
presented to the 61st Annual Conference of the International Communication Association (ICA), Strategic Communication Pre-Conference. Boston,
MA, May 2011.
Schölzel, H. (2011). Die Kulturelle Grammatik als Interventionsraum für
Kommunikationsguerilla. Beitrag zur Tagung „Subversive Aktion als
emanzipatorische Praxis?“, Hannover, März 2011.
Schölzel, H. (2011). Graffiti und Kommunikationsguerilla. Beitrag zur
Tagung „Graffiti, Street Art, Schablonengraffiti: Überschneidungen und
Differenzen“ der Leipziger Forschungsgruppe Soziales. Leipzig, Juni
2011.
Zerfass, A. (2011): Regulatory Frameworks for Social Media in Public
Relations: An Analysis of Quantitative Surveys in Europe and Germany.
Paper presented to the 61st Annual Conference of the International
Communication Association (ICA). Boston, MA, May 2011.
Sowie weitere Tagungsbeiträge, die bereits veröffentlicht und daher oben
aufgelistet sind.
19
AUSBILDUNG & ABSOLVENTEN
20
Kommunikationsmanagement/PR studieren in Leipzig
In punkto PR-Studium gilt die Universität Leipzig seit über zehn Jahren als
führender Standort in Deutschland. Über 350 Absolventen absolvierten
bereits die verschiedenen Studiengänge, den Masterstudiengang Communicatzion Management sowie den früheren Schwerpunkt Öffentlichkeitsarbeit/Public Relations im Magisterstudiengang Kommunikationswissenschaft und den ausgelaufenen Bachelor-Studiengang Public Relations/
Kommunikationsmanagement.
Seit der Umstellung auf das europaweit einheitliche Bachelor- und MasterSystem (Bologna-Prozess) 2007 gibt es insgesamt drei Möglichkeiten,
Kommunikationsmanagement/Public Relations in Leipzig zu studieren.
Neben dem Bachelor in Kommunikations- und Medienwissenschaft und
dem Master Communication Management (der erste universitäre MasterStudiengang seiner Art im deutschsprachigen Raum) bietet unsere Abteilung zusammen mit der Leipzig School of Media einen berufsbegleitenden Studiengang Master of Arts in Corporate Publishing an. Die ersten
drei Absolventen dieses dreisemestrigen Masterstudiengangs, Rolf Garten, Nadine Siemer und Katharina Wittlinger, wurden am 19. Oktober
im Rahmen einer Veranstaltung verabschiedet (siehe Foto unten).
Unsere Studiengänge im Überblick
 Master of Arts Communication Management (4 Semester, Vollzeit)
 Master of Arts Corporate Publishing (3 Semester, berufsbegleitend)
 Bachelor of Arts Kommunikations- und Medienwissenschaft
(6 Semester, Vollzeit)
Ausgelaufene Studiengänge
 Magister Kommunikations- und Medienwissenschaft
(Schwerpunkt Öffentlichkeitsarbeit/Public Relations)
 Bachelor of Arts Public Relations/Kommunikationsmanagement
Zeugnisübergabe an die ersten Absolventen des Master-Studiengangs Corporate Publishing im Herbst 2011
Beschreibungen der Studiengänge,
Abschlussarbeiten und Absolventen
finden Sie auf den folgenden Seiten.
21
Internationalisierung der Ausbildung
Professor Süss besuchte im September 2011 für eine Woche unser Partnerinstitut, die E. W. Scripps School of Communication an der Ohio University in Athens, Ohio, USA, zu Vorträgen und Kooperationsgesprächen.
Als Gäste wurden im Berichtsjahr unter anderem die Professoren Finn
Frandsen und Winni Johansen von der Universität Aarhus, Dänemark,
Prof. Tom Watson, Bournemouth University, und Prof. Bruce Berger, Alabama University, in Leipzig empfangen. Die Kollegen hielten Gastvorträge vor Studierenden und Doktoranden.
Im Master-Studiengang Communication Management wird die Internationalisierung durch mehrere Maßnahmen vorangetrieben. Im aktuellen Jahrgang werden über 75 Prozent aller Studierenden ein Auslandssemester
oder ein Praktikumssemester (häufig im Ausland) absolvieren. Beispielhafte Studienländer sind Australien, Südafrika, USA, Großbritannien, Irland,
Frankreich, Spanien, Finnland und die Türkei.
Erstmals angeboten wird für interessierte Masterstudierende im Sommer
2012 eine einwöchige „Capstone Class“ im Bereich Communication Management / Advertising an der Ohio University unter Leitung von Prof.
Zerfaß, Prof. Süss und Prof. Robert Stewart (USA). In Vorbereitung ist die
Umstellung einiger ausgewählter Master-Lehrveranstaltungen auf die englische Sprache, um so die Integration ausländischer Gaststudierender von
Partneruniversitäten zu erleichtern. Die entsprechenden Finanzmitteln wurden beantragt und die Umsetzung wird bei Bewilligung im Jahr 2012
erfolgen.
Prof. Ralph Tench (Leeds Metropolitan Uni-
Im Rahmen der Förderung des akademischen Nachwuchses wurde ein
Rey Juan Carlos, Madrid) und Prof. Zerfaß
mehrmonatiger Auslandsaufenthalt von Jens Seiffert M.A. an der George
Mason University (USA) sowie die Teilnahme von vier wissenschaftlichen
Mitarbeiterinnen am internationalen Ph.D-Workshop der EUPRERA in
Großbritannien sowie an Forschungskonferenzen im Ausland unterstützt.
Gastvortrag von Professor Zerfaß vor Doktoranden und Studenten der University of International Relations
im März 2011 in Bejing, China
versity), Prof. Angeles Moreno (University
22
Master-Studiengang Communication Management
CHE-Ranking 2011
Professionelle Kommunikation in der Mediengesellschaft erfordert ein
Im Dezember 2011 bestätigte die
breites Grundlagen- und Methodenwissen, das von den Spielregeln der
öffentlichen Kommunikation über Konzeptions- und Controlling-Knowhow
aktuelle CHE-Studie „Vielfältige
Exzellenz“ bestätigt dem Institut für
Kommunikations- und Medienwissen-
und empirische Verfahren bis hin zu Führung, Organisation und Personal-
schaft der Universität Leipzig bundes-
management reicht. Der Masterstudiengang Communication Manage-
weit einen Spitzenplatz bei der An-
ment (MaCM) verknüpft dieses interdisziplinäre Wissen in einem Programm, das die akademische Forschung mit den Herausforderungen der
wendungsorientierung. Im Ranking
belegt das Institut gemeinsam mit der
TU Dresden, der HMTM Hannover
Berufspraxis verbindet. Kennzeichnend für die Leipziger Ausbildung ist
und der privaten ZU Friedrichshafen
die enge Verzahnung mit der Forschung. Das Team mit zwei Universitäts-
die ersten vier Plätze in der Gesamt-
professoren, zwei Honorarprofessoren und neun wissenschaftlichen Mitarbeitern/Projektleitern arbeitet national und international in den Kompe-
wertung, die sich auf die Drittmitteleinwerbung aus der Wirtschaft und auf
Studierendenurteile im Bachelor-
tenzfeldern Strategie und Wertschöpfung, Vertrauen und Reputation, Me-
Studiengang stützt.
dienarbeit & Intereffikation, Innovations-/Technologiekommunikation, In-
Spitzenplatz bei der
teraktive Kommunikation, Corporate Publishing, Berufsfeld & Ethik sowie
Politische Kommunikation.
Drittmitteleinwerbung
Eindeutig vorne liegt das Leipziger
Der erste Platz im Ranking der deutschen PR-Studiengänge für den Master
Institut bei der Drittmitteleinwerbung.
Communication Management der Universität Leipzig hat sich in einer
Knapp ein Drittel aller von der deut-
nochmals gestiegenen Bewerberzahl für den im Wintersemester 2011/
2012 zum fünften Mal gestarteten Studiengang niedergeschlagen. Knapp
schen Kommunikationswissenschaft
in der Privatwirtschaft eingeworbenen
Forschungsmittel gehen nach Leipzig.
200 Bewerberinnen und Bewerber aus dem In- und Ausland versuchten,
In dieser Dimension folgen Dresden
einen der begehrten 22 Plätze zu erhalten. Der Studiengang ist damit
und Mainz. Durch diese Mittel
trotz im Vergleich zu anderen Studiengängen erheblich höheren Bewerbungshürden (nur offen für Bewerber mit Erststudium im Bereich Kommuni-
wurden und werden mehrere internationale Forschungsprojekte zum
Beispiel im Bereich Kommunikations-
kations- und Medienwissenschaften, Praktika und Arbeitsproben, zweistu-
management ermöglicht und Stellen
figes Auswahlverfahren) das mit Abstand am stärksten nachgefragte Mas-
finanziert, die zugleich bestehende
ter-Angebot des Instituts, gemessen an der Quote von Bewerbern und
Studienplätzen.
Engpässe in der Lehre auffangen.
Forscher-Rangliste
Nach Einschätzung der Branche
(Umfrage von newsaktuell 2010)
liegt das Leipziger Institut sowohl bei
den PR-Studiengängen als auch im
Forschungsranking vorne. Jeder dritte
Entscheider bestätigt den Professoren
Ansgar Zerfaß (33,3 Prozent) und
Günter Bentele (29,3 Prozent) eine
innovative und zukunftsorientierte
Forschung. Auf den Plätzen folgen
hier Claudia Mast (Uni Hohenheim)
und Miriam Meckel (Uni St. Gallen).
23
Breite Ausbildung, innovative Forschung im MaCM
PRÄMIERTE ABSOLVENTEN
In insgesamt 10 Modulen sowie der Masterarbeit wird der Erwerb hoher
Die Qualität der Leipziger Ausbildung
Fach-, Vermittlungs- und sozialer Kompetenz ermöglicht, unter anderem in
den Bereichen Kommunikationsmanagement (Einführung, Theorie, Praxis,
für Kommunikationsmanagement/PR
wurde im Jahr 2011 erneut eindrucksvoll durch mehrere Auszeichnungen
Handlungsfelder), Managementtheorie: Strategie, Organisation und Füh-
für Absolventen der Abteilung unter-
rung, Empirische Methoden, Strategisches Kommunikationsmanagement.
strichen.
Dabei werden Vorlesungen, Seminare, Fallstudien und Übungen kombiniert. Als Wahlfach wird alternativ ein Modul aus dem Bereich Kommunikationswissenschaft, Medienwissenschaft, Journalistik oder Corporate
Publishing belegt.
Im Forschungs- und Transferprojekt werden die Kenntnisse in einem zentralen Bereich des Kommunikationsmanagements (Unternehmenskommunikation, Non-Profit-Kommunikation oder Politische Kommunikation) vertieft:
ein Team aus Studierenden bearbeitet ein Forschungsprojekt oder gemeinsam mit Partnern aus der Praxis einen realen Fall und stellt so Kreativität und Teamgeist unter Beweis (siehe Seite 11).
Jeanette Gusko, M.A. (Betreuer Prof.
1. Semester
2. Semester
3. Semester
4. Semester
Einführung in das
Theorie des Kommuni-
Forschungs- und
Wissenschaftliches
Kommunikationsmana-
kationmanagements
Transferprojekt
Arbeiten und For-
S Theorien der PR und des
PS Unternehmenskommuni-
V Grundlagen und Probleme
Kommunikationsmanage-
kation,
S Konzeption wissenschaft-
des Kommunikationsmana-
ments
Politische Kommunikation,
licher Arbeiten
gement
gements
PS Geschichte der PR und
Non-Profit-Kommunikation
schungsprozess
K Wissenschaftliches
S Ethik und Recht des
des Kommunikationsmana-
Arbeiten und Forschungs-
gements
prozess
ments
öffentlicher Kommunikati-
feldforschung im internatio-
on
Empirische Methoden
Strategisches Kommu-
Handlungsfelder des
nikationsmanagement
S Befragung/Beobachtung
S Statistik/Datenanalyse
V Unternehmenskommunikation
S Interne Kommunikation
und Change Management
S KommunikationsControlling
Managementtheorie:
Praxis des Kommuni-
Strategie, Organisation,
kationsmanagements
ments
S Strategische Planung und
Kommunikationskonzeption
S Organisation, Personal,
Führung
gen, empirische Analyse und Handlungsempfehlungen“, den Digital
Communication Award 2011 für die
europaweit beste Masterarbeit im
Themenfeld gewonnen.
S Internationale Kommunikation (Fallstudienseminar)
Ü Schreiben für die PR
Ü Kommunikations- und
Präsentationstraining
Masterarbeit
S Strategische Kommunikation im Internet
S Investor Relations und
Finanzkommunikation
S Praxisfelder: KrisenkommuCorporate Publishing
V Grundlagen des Manage-
der Wikipedia: Theoretische Grundla-
ments
nikation, Public Affairs,
Führung
„Das Image deutscher Unternehmen in
PS Typen und Formen
S Berufsfelder und Berufs-
S Inhaltsanalyse oder
Zerfaß) hat mit ihrer Master-Arbeit:
Alexander Klepel, M.A. (Betreuung:
Prof. Schuppener und Dr. Nothhaft)
Wahlpflichtmodul
wurde für seine Magisterarbeit „Der
1. Kommunikationswissen-
sechste Sinn von Kommunikationsex-
schaft
perten? Eine explorative Beobach-
2. Medienwissenschaft
tungsstudie kognitiver Prozesse und
3. Journalistik
4. Marketing im Corporate
Publishing
5. Methoden des Corporate
Modulübersicht Master of Arts Communication Management
Entscheidungslogiken bei der Erstellung und Bearbeitung komplexer
Kommunikationsszenarien“ mit dem
Günter-Thiele-Preis für die beste
PR-Magister/Master-Arbeit 2011 an
der Universität Leipzig ausgezeichnet.
Masterstudiengang Corporate Publishing
24
PRÄMIERTE ABSOLVENTEN
Der berufsbegleitende, dreisemestrige Studiengang wird an der Leipzig
School of Media (LSM) durchgeführt, schließt jedoch mit einem Master of
Arts der Universität Leipzig ab. Studiengangsleiter ist Prof. Günter Bentele. Corporate Publishing wird, so das CP-Barometer 2009 des Europäischen Instituts für Corporate Publishing, seinen Rang als herausragendes
Kommunikationsinstrument behaupten. Dieser Einschätzung trägt der Studiengang durch die akademische Ausbildung Rechnung. Als erstes universitäres Angebot seiner Art im deutschsprachigen Raum wird er seit
Herbst 2009 an der Leipzig School of Media angeboten. Der weiterbil-
Melanie Gerasch, B.A. (Betreuung
dende Master-Studiengang Corporate Publishing an der Leipzig School of
Prof. Zerfaß und Kristin Köhler) wurde
Media ist im Herbst 2011 zum dritten Mal gestartet. Gemeinsam mit der
2.0: Benchmark-Studie zum Einsatz
für die Arbeit „Finanzkommunikation
Medienbranche wird ständig an einer Weiterentwicklung des Angebots
von Social Media auf den Investor-
gearbeitet. Studiengangskoordinatorin ist Michaela Knauthe, M.A.
Unternehmen“ mit dem Günter-Thiele-
Relations-Websites börsennotierter
Preis für die beste PR-Bachelorarbeit
2011 ausgezeichnet.
Gleich zwei Nominierungen für Nachwuchspreise gingen in diesem Jahr an
Absolventen der Abteilung.
Christian Engel, M.A., wurde für
den PR Report Gold Award 2011 als
Student des Jahres mit seiner
Abschlussarbeit „Investor Relation und
integrierte Kommunikation (Betreuer:
Prof. Schuppener, Prof. Zerfaß)
nominiert.
Bachelorstudium Kommunikations- und Medienwissenschaft
Das sechssemestrige Studium vermittelt ein solides Fundament an kommu-
Janine Pentzold, M.A., wurde für den
Nachwuchspreis 2011 des Bundesverbands Deutscher Pressesprecher
nikations- und medienwissenschaftlichen Fähigkeiten. Auch beim Bache-
nominiert. Ihre empirische Arbeit
lorstudium Kommunikations- und Medienwissenschaft ist das Themenfeld
kommunikation 2.0“ (Betreuer: Prof.
Kommunikationsmanagement/PR wie schon seit Jahren am stärksten nach
-gefragt, wie sich bei der Wahl von Praktika und Abschlussarbeiten zeigt.
Im Jahr 2011 wurden von den BA-Studenten insgesamt 200 Pflichtpraktika absolviert — 49 Prozent davon (98 Praktika) im Bereich Kommunikationsmanagement/PR unter Supervision der beiden PR-Professoren, der Rest
bei den anderen 10 Professoren des Instituts. Bei der Betreuung von Bachelorarbeiten kann die Nachfrage aufgrund des begrenzten Ressourcen
der Abteilung bei weitem nicht erfüllt werden.
behandelte das Thema „KrisenZerfaß, Peter Höbel).
Beide Preise gingen in den vergangenen Jahren bereits mehrfach nach
Leipzig.
Stipendien und Drittmittelprojekte
Über die Stiftung zur Förderung der PR-Wissenschaft an der Universität
25
DOKTORANDEN
Akbari, Soghra
Social Trust Towards Mass Media;
Leipzig (SPRL) fördern mehrere Praxispartner mehrjährige Doktoranden-
A Comparative Study Between Iran
stellen: Das „Hering-Schuppener-Promotionsstipendium“ der Unterneh-
and Germany (Professor Bentele)
mensberatung für Kommunikation HeringSchuppener, Frankfurt am Main,
Beitat, Katja, M.A., MIntB&L
derzeit besetzt mit Christine Wohlgemuth, M.A.; das „Fink & Fuchs-PR-
Trust and Confidence. Salient Factors
Promotionsstipendium für Onlinekommunikation“ der Fink und Fuchs Public Relations AG, Wiesbaden, vergeben an Anne Linke, M.A.; das
„Essing-Promotionsstipendium“ der Essing Kommunikation, Westerkappeln, besetzt mit Jens Seiffert; sowie das „Vattenfall-Promotions-
in Managing Health Care Indicents.
An International Perspective
(Professor Bentele)
Belgorodski, Tatiana, M.A., MBA
Narrative Kompetenz und ihr Wert
stipendium“ von Vattenfall Europe Sales, Berlin, vergeben an Lisa Düh-
für die Unternehmensreputation
ring, M.A.
(Professor Bentele)
Breunlein, Melanie, M.A.
Der Wandel des Deutschlandbildes
in US-Tageszeitungen (1998-2008).
Eine systematische Inhaltsanalyse
unter besonderer Berücksichtigung
Im Jahr 2011 wurden mehrere Verträge für langfristige Forschungskoope-
öffentlichen Vertrauens
rationen unterzeichnet. Dies betrifft insbesondere eine weitere Projektpha-
(Professor Bentele)
se des Projekts MERAPI (Media Relations Performance Index) mit der
Clauß, Franziska, M.A.,
Daimler AG, Stuttgart (2012 bis 2014), die Durchführung des internationalen Verbundprojekts „European Communication Monitor“ mit der European Association of Communication Directors, Brüssel (2012 bis 2014)
sowie die Entwicklung eines mit diesem Projekt verbundenen qualitativen
PR-Ethiken im internationalen Vergleich (Professor Bentele)
Derksen, Jens, M.A.
Stories über Studien. Empirische
Untersuchungen in der Zusammen-
Forschungsprojekts zur Entwicklung der Unternehmenskommunikation in
arbeit von Public Relations und
fünf europäischen Kernmärkten mit der marktführenden europäischen PR-
Journalismus (Professor Bentele)
Agentur Ketchum Pleon, London (2012 bis 2014).
Dühring, Lisa, M.A.
Im Kontext dieser Projekte und durch weitere Zuwendungen können ab
The Relationship of Public Relations
and Marketing viewed from the Per-
2012 vier Stellen für wissenschaftliche Mitarbeiter bzw. Promotionsstipen-
spective of Philosophy of Science:
diaten fortgeführt oder neu ausgeschrieben werden. Dies wird wegfallen-
Convergence of Paradigms or Incon-
de Ressourcen teilweise kompensieren. Die erfolgreiche Forschung leistet
so zugleich einen substanzieller Beitrag zur Verbesserung des Lehrangebots des Instituts für Kommunikations- und Medienwissenschaft.
sistent Worldviews? (Professor Zerfaß)
Fähnrich, Birte, M.A.
Science Diplomacy – Ziele,
Effekte und Grenzen strategischer
Kommunikation in der Auswärtigen
Wissenschaftspolitik. Theoretische
Analyse und empirische Fallstudie am
Beispiel der Initiative „Werbung für
den Forschungsstandort Deutschland“
des BMBF (Professor Bentele)
Fechner, Ronny
Intereffikation: Fokussierung und
Prüfung eines Kommunikationsmodells
unter Berücksichtigung von Variablen
und neuen Kontexten
(Professor Bentele)

Promotion
26
DOKTORANDEN
Dr. Hagen Schölzel wurde im November 2011
Grünberg, Patricia, M.A.
von der Fakultät für Sozialwissenschaften und
Vertrauen in das Gesundheitssystem
Philosophie im Fach Politikwissenschaft zum
(Professor Bentele)
Dr. rer. pol. promoviert. Die Arbeit mit dem
Hartmann, Bernd, Dipl.-Germ.
Titel „Guerillakommunikation. Genealogie einer
Kommunikationsmanagement von
politischen Konfliktform“ kreist um das Problem,
wie kommunikative Verwirrung zu einem The-
Clusterorganisationen. Theoretischer
Referenzrahmen und empirische
Untersuchung am Beispiel der
ma ernsthafter wissenschaftlicher Untersuchun-
Kreativwirtschaft (Professor Zerfaß)
gen werden könnte. Erstbetreuer der Arbeit war Prof. Dr. Ansgar Zerfaß,
Heger, Ines, M.A.
Zweitbetreuer Prof. Dr. Ulrich Bröckling von der Universität Freiburg.
Eurolobbying und Energiepolitik:
Von Herbst 2006 bis Sommer 2011 war Dr. Schölzel als wissenschaftli-
europäischen Gesetzgebungsprozess
Strategien der Interessenvertretung im
cher Mitarbeiter bei Professor Zerfaß tätig und betreute dort insbesondere
(Professor Zerfaß)
die Themenfelder Politische Kommunikation und Politikberatung.
Janke, Katharina, M.A.
Zum Thema seiner Dissertation führte ihn die Beobachtung alltäglicher,
verwirrender Kommunikationsereignisse. Solchen erstaunlichen, scheinbar
Kommunikation von Unternehmenswerten: Modell, Konzept und Mehrmethodenevaluationsstudie zur Kom-
randständigen und dennoch praxisrelevanten Paradoxien des Lebens wid-
munikation der Unternehmenswerte
met sich die Untersuchung in größerem Maßstab am Gegenstand der
des Bayer-Konzerns (Professor Bentele)
„Guerillakommunikation“ als einem Kommunikationskonzept und einer
Krebber, Felix, M.A.
Kommunikationspraxis, das bzw. die in politischen Auseinandersetzungen angewandt wird. Die Arbeit verfolgt das Ziel, diesen bis dato kaum
erforschten Gegenstand der wissenschaftlichen Analyse zu erschließen
und ihm konzeptionell Konturen zu verleihen. Untersucht werden vor allem programmatische Schriften aus drei Themenkomplexen: In einem ersten Schritt wird militärtheoretischen Konzeptionen des Guerillakriegs
nachgegangen, die eine besondere Form des asymmetrischen Konflikts
Politische Partizipation in der Medienlandschaft (Professor Zerfaß)
Köhler, Kristin, M.A.
Investor Relations und Finanzkommunikation (Professor Zerfaß)
Lange, Marius, M.A.
Public Relations in der Automobilindustrie (1918-1945)
entwerfen. In einem zweiten Schritt werden Manifestationen dreier künst-
(Professor Bentele)
lerischer Avantgardebewegungen – Dada, Surrealismus und Situationisti-
Linke, Anne, M.A.
sche Internationale – untersucht, die als kulturelle Guerillabewegungen
Online-Kommunikation zwischen
gedeutet werden. Als dritter Schritt der Untersuchung werden zwei
Erscheinungsweisen der Guerillakommunikation, das Guerilla-Marketing
Plandetermination und Kontrollverlust:
Analyse und Bestandsaufnahme von
Veränderungen des Kommunikations-
in der Wirtschaft und die Kommunikationsguerilla als politische Protest-
managementprozesses und der Social
form, anhand praxisrelevanter Handbücher analysiert.
Media Governance (Professor Zerfaß)
Folgt man dem diskursanalytischen Paradigma, wonach des keine eindeutigen oder stabilen Begriffe oder Aussagen geben kann, dann kann die
Mühlberg, Sandra, M.A.
Öffentlichkeitsarbeit in der DDR.
Theorie und empirische Fallstudien
Untersuchung als Komposition gelesen werden, die den Manövern und
(Professor Bentele)
Bewegungen verschiedener Guerillas nachzuspüren versucht. Die vorlie-
Patsch, Sabine, Dipl.-Sozialwiss.,
gende Arbeit überzeugt nach dem Urteil des Erstgutachters durch ihre
Dipl.-Bw. (BA)
theoretisch-konzeptionelle Qualität und die breite, interdisziplinäre Litera-
Strategische Kommunikation in
turarbeit. Hervorzuheben ist die Eigenständigkeit und Originalität der
Themenwahl und der Argumentation. Die Dissertation leistet einen wichti-
industriellen Forschungskooperationen
(Professor Zerfaß)
gen Beitrag zur politischen Kommunikationsforschung und entwickelt die
politikwissenschaftliche Theoriedebatte.

27
Was wurde aus?
DOKTORANDEN
Juliane Bötel, M.A., Absolventin des Magisterstu-
Rutsch, Daniela, M.A.
diengangs Kommunikations- und Medienwissen-
Issues Management – analytische
schaft mit Schwerpunkt PR und Soziologie, ist heute
Bestandsaufnahme und Befragungs-
als Managerin Corporate Communications für
ŠKODA (Volkswagen Group China) in Peking tätig.
Während des Studiums zwei Jahre lang im Vorstand des LPRS – Leipziger Public Relations Studenten e. V. aktiv, wirkte sie an der Organisation des 600-jährigen Jubiläums der Alma Mater mit und arbeitete als studentische Hilfskraft bei
Professor Bentele. Als Referentin für Onlinekommunikation bei der Salzgitter AG schrieb sie ihre Magisterarbeit, um nach Abschluss des Studiums
als Projektmanagerin für Kommunikation für den gleichen Konzern in China tätig zu werden. Seit Mai 2011 arbeitet sie nun für ŠKODA und wirkt
hier an der Entwicklung und Umsetzung der Kommunikationsstrategie für
den chinesischen Markt mit, organisiert federführend Medienveranstaltun-
studien (Professor Bentele)
Seidenglanz, René, M.A.
Vertrauen in Public Relations
(Professor Bentele)
Schönborn, Gregor, M.A.
Unternehmenskultur als Erfolgsfaktor
der Corporate Identity. Die Bedeutung
der Unternehmenskultur für den ökonomischen Erfolg von Unternehmen und
deren strategischen Relevanz in der
Coporate Identity (Professor Bentele)
Seiffert, Jens, M.A.
Öffentliches Vertrauen: Untersuchung
eines kommunikativen, sozialen Me-
gen und ist verantwortlich für das Themenmanagement. Rückblickend
chanismus (Professor Bentele)
meint sie: „Eine fundierte universitäre Ausbildung ist der Grundstein für
Tobies, Katrin, Dipl.-Kommw.
erfolgreiche PR-Arbeit. In meinem Alltag erfahre ich täglich, wie wichtig
Kommunikation im Raum als Instru-
auch die praktische Ausbildung ist. Das Studium hat mir nicht nur wissenschaftliche, sondern auch genau diese praktischen Grundlagen vermittelt.
Dadurch wurde ich bestens auf die Aufgaben des Berufsalltages und
auch auf die etwas andere Herausforderung »PR in China« vorbereitet.“
Fabian Schmidt, M.A., Absolvent des MasterStudiengangs
Communication
Management
ment der Innovationskommunikation:
Theoretische Analyse und empirische
Fallstudien in Technologiebranchen
(Professor Zerfaß)
Von Oehsen, Henrik Oliver, M.A.
Interessenvertretung im Spannungsfeld
von Politikberatung und Lobbying.
Entwicklung eines konzeptionellen
(Masterclass 2007) ist geschäftsführender Gesell-
Bezugsrahmens und empirische Unter-
schafter der PR-Agentur für Bewegtbildkommunikati-
suchung (Professor Zerfaß)
on MedienWG GmbH in Dresden. Bereits während
Werner, Daniela, M.A.
des Studiums machte er sich mit einem Partner
Kommunikation von Wirtschafts-
selbstständig und gründete die Bewegtbildagentur,
in der er neben der Geschäftsführung die Konzeption und Film-Produktion verantwortet. 2011 drehte er mit seinem Team
deutschlandweit rund 50 PR-Filme, unter anderem für die Deutsche Bahn,
Deutsche Telekom, Procter and Gamble, sowie für Landesministerien und
Institutionen. Sein bereits 2007 produzierter Kinospielfilm „Mitfahrgelegenheit“ (Regie: Alexander Schulz) wurde vom MDR als „Bester Experimentalfilm 2011“ ausgezeichnet und in ausgewählten Kinos vorgestellt.
Er meint: „Besonders schön war für mich, dass ich das Wissen aus der
Lehre gleich praktisch umsetzten konnte und das Studium für mich somit
sehr effektiv war. Bewegtbildkommunikation hat in den letzten Jahren an
strategischer Bedeutung gewonnen, Filme treten als Kommunikationsinstrument mehr und mehr an die Stelle klassischer PR-Instrumente. Ohne das
konzeptionelle und strategische Know-how aus Leipzig könnte ich meine
Kunden heute nicht in optimaler Qualität beraten.“
verbänden – Planung und Evaluation
(Professor Zerfaß)
Wohlgemuth, Christine, M.A.
Die Bedeutung des SündenbockMechanismus als subjektive Theorie
für die Krisenkommunikation von
Unternehmen. Eine Analyse kulturell
bedingter Schuldzuweisungsprozesse
(Professor Bentele)
28
Abschlussarbeiten
Strategiekommunikation im Spannungsfeld von Unternehmens-
Prof. Bentele und Prof. Zerfaß betreuen derzeit ins-
legung und empirische Untersuchung am Beispiel der Daimler AG
gesamt 27 Doktoranden und im Jahr 2011 als Erst-
(Kosser, Claudia)
betreuer 103 Master-, Magister– und Bachelor-
Authentizität und Inszenierung in der Wahlkampfkommunikation:
Abschlussarbeiten.
strategie und Unternehmenskommunikation – Theoretische Grund-
Der „Substanzwahlkampf“ der SPD Baden-Württemberg in der
Analyse
(Krebber, Felix)
Abgeschlossene Abschlussarbeiten Master
Corporate Social Responsibility in multinationalen Unternehmen
Integrierte Kommunikation als Dienstleistung – Theoretische
Websites und Experteninterviews
der Energiewirtschaft – Inhaltsanalytische Untersuchung von
Grundlagen und eine Analyse deutscher Kommunikations-
(Kretschmann, Vivien)
agenturen
Die Sprache der Investor Relations. Eine inhaltsanalytische Ver-
(Berg, Christian)
Die Organisation grenzüberschreitender Krisenkommunikation.
Eine Mehrmethodenstudie zu Kommunikationsabteilungen in
gleichs-Untersuchung der Publikationen von DAX 30 Unternehmen in Bezug auf die Verwendung emotionaler Sprache zur
Realisierung finanzwirtschaftlicher Ziele.
Politik und Wirtschaft.
(Möhle, Maike)
(Böhm, Alexander)
Kommunikations-Controlling im Non-Profit-Bereich. Die Entwick-
Wirkungen und Wirkungsstufen im Kommunikations-Controlling
lung einer Kommunikations-Scorecard für den Mitteldeutschen
(Dietrich, Madlen)
Befähigen, Beraten, Umsetzen. Neue Aufgabenprofile für
Kommunikationsmanager in ganzheitlich kommunizierenden
Organisationen
(Franke, Neele)
Social Media Guidelines als Herausforderung des Kommunikationsmanagements: Theoretische Rahmenbedingungen und
empirische Analyse
(Jager, Susanne)
Glaubwüprdigkeit im Social Web. Evaluation von Wahrnehmung, Image und Glaubwürdigkeit der Kampagne
„Studieren in FernOst“
Rundfunk (MDR)
(Naetsch, Elisa)
Prozesse im Kommunikationsmanagement: Analyse und
Optimierungspotenziale. Untersuchung am Beispiel der Abteilung
Unternehmenspresse der Dr. ing. h.c. F. Porsche AG
(Pohl, Franziska)
„Deutschland ist verliebt“: Die Entwicklung des öffentlichmedialen Images von Karl-Theodor zu Guttenberg. Eine
qualitative Analyse unter besonderer Berücksichtigung des
Vertrauensaspektes
(Pries, Sina)
Öffentliches Vertrauen – eine Metaanalyse
(Käppler, Christin)
(Sassen, Sabrina)
Innovationskommunikation der Hidden Champions: Konzeptionel-
Innovationskommunikation als Grundlage für die erfolgreiche
le Grundlagen und empirische Analyse mittelständisch geprägter
Positionierung von Branchenclustern
Weltmarktführer in Deutschland
(Schmiedgen, Peter)
(Kasprzack, Katrin)
Im Gerichtssaal der Öffentlichkeit. Litigation-PR bei juristischen
Eine Vergleichsanalyse deutscher und russischer Kunden-
Auseinandersetzungen. Analytische Bestandsaufnahme und die
magazine
(Kononova, Liudmila)
Fallstudie Zumwinkel
(Thurow, Kerstin)
29
Laufende Abschlussarbeiten Master
Abgeschlossene Abschlussarbeiten
Einflussfaktoren bezüglich der Glaubwürdigkeit von CSR-
Magister Kommunikations- und Medien-
Maßnahmen und -Kommunikation im Kontext öffentlicher
wissenschaft / Politikwissenschaft
Vertrauensbildung. Modellentwicklung und eine Befragung von
Kommunikationsexperten
Corporate Publishing: eine analytische Bestandsaufnahme unter
(Bomhoff, Jana)
besonderer Berücksichtigung des Instruments „Imagebroschüre“
Corporate Social Responsibility-Kommunikation in den USA und
Deutschland − Inhaltsanalytische Untersuchung von Websites
US-amerikanischer und deutscher Unternehmen
(Boneberg, Christoph)
Nonprofit-Organisationen im Social Web. Eine inhaltsanalytische
Untersuchung der Dialogkommunikation von deutschen und
und eine Inhaltsanalyse von Imagebroschüren wissenschaftlicher
Einrichtungen in Deutschland
(Clauß, Franziska)
Vattenfalls Vertrauensproblem. Eine systematische und empirische
Studie zum Vorfall im Kernkraftwerk Krümmel 2009
(Diete, Emily)
US-amerikanischen Organisationen im partizipativen Internet
Öffentliches Vertrauen in das Gesundheitssystem – eine inhalts-
(Droller, Miriam)
analytische Untersuchung der Berichterstattung über die soge-
Interne Kommunikation in Krisensituationen. Krisenursachen und
ihre strategischen Konsequenzen
(Lukas, Anne-Katrin)
Corporate Tweeting
(Märcz, Wiebke)
Social Media Monitoring in der Unternehmenskommunikation.
Konzeptionelle Grundlagen, Anwendungsbereiche und Anforderungen des Monitoring im Social Web
(Plate, Simon)
Litigation-PR. Funktion, Selbstverständnis und Berufspraxis in
Deutschland
(Rühle, Roman)
Die Zukunft der Public Relations aus der Sicht angehender Young
Professionals
(Simon, Katharina)
Innovationsarbeit von Kommunikationsberatungsunternehmen
anhand einer scorecardgestützten Untersuchung von
Wertschöpfungsketten
(Spaeing, Tobias)
Innovationskommunikation im Internet und Social Web
(Zlateva, Manuela)
nannte „Schweinegrippe“
(Fein, Katharina)
Die PR-Branche in Leipzig: Akteure, Strukturen, Professionalisierung. Eine aktuelle Bestandsaufnahme der PR-Dienstleister und
ein Vergleich mit der Situation 1999
(Fleischer, Franziska)
Made in Chinermany? Eine Analyse interkultureller Unternehmenskommunikation
(Heese, Christina)
CSR in der Sportartikelbranche
(Hensel, Melanie)
Themenführerschaft von Stromversorgern mittels Online-PR.
Ein Vergleich zwischen Deutschland und den USA anhand von
Fallbeispielen
(Hickisch, Fanny)
Kampagnen zur Aufklärung über Aids (HIV). Eine Wirkungsstudie
am Beispiel von zwei konträren Aidspräventionsspots.
(Hromek, Alexandra)
Das Verhältnis von Journalismus und Öffentlichkeitsarbeit im
Themenbereich Lokales: eine empirische Fallstudie am Beispiel
der Pressearbeit des Landratsamtes Weimarer Land
(Klähn, Stefanie)
Arbeitgeberreputation durch Word-of-mouth-Kommunikation
in Online Social Networks. Eine empirische Untersuchung
motivationaler Einflussfaktoren am Beispiel von e-fellows.net
(Klapczynski, Julia)
Der sechste Sinn von Kommunikationsexperten? Eine explorative
Beobachtungsstudie kognitiver Prozesse und Entscheidungslogiken bei der Erstellung und Bearbeitung komplexer
Kommunikationsszenarien
(Klepel, Alexander)
30
Die Rolle des Corporate Image und der Markenidentifikation
Schweigen in der PR. Analytische Bestandsaufnahme und
bei der Mitarbeitermotivation. Theoretisch-analytischer Hinter-
Expertenbefragung zum Phänomen Schweigen in der
grund und eine Personalmarketingkampagne der Deutschen
Pressearbeit
Lufthansa AG
(Rossdeutscher, Thomas)
(Richter, Anne)
Die Bedeutung des Kommunikationsinstruments „Stadtzeitschrift“
Hofberichterstatter oder kritische Distanz? Der Umgang des
für die Imagegenerierung von Städten und die Positionierung
öffentlich-rechtlichen Rundfunks mit PR-Informationen der
einer Stadt als Marke
Bundesregierung – Eine Medienresonanzanalyse am Beispiel
(Schmidtke, Annett)
des Nachrichtenradios MDR INFO
(Schödel, Marcus-Christian)
Zwischen Standardisierung und Differenzierung. Organisation
internationaler Unternehmenskommunikation. Eine Untersuchung
am Beispiel PC-Ware
(Schwarz, Clara)
Entwicklung einer Typologie von Strategien zur Rückgewinnung
öffentlichen Vertrauens
(Thiele, Sebastian)
„Greenwashing“ als Phänomen der PR-Kritik. Analytische
Bestandsaufnahme und Fallstudien
(Schweier, Rebecca)
Bewegtbilder im Online-Kommunikationsmanagement von
HDAX-Unternehmen
(Siegmund, Eva)
Verlust öffentlichen Vertrauens. Eine Fallstudie zur Vertrauenskrise
bezogen auf den ehemaligen Ministerpräsidenten Dieter Althaus
(Wagner, Franziska)
Vertrauen in der Krise – Eine Fallstudie am Beispiel der Bankenkrise um die Sachsen LB und deren Übernahme durch die Landesbank Baden-Württemberg
(Weise, Jörg)
Der Fall Sanlu – Sanlu´s Fall. Rekonstruktion und Inhaltsanalyse
Abgeschlossene Abschlussarbeiten
Bachelor Kommunikations- und Medien-
unter besonderer Berücksichtigung des Vertrauensaspekt
wissenschaft / Bachelor Sozialwissen-
(Weitzel, Marlen)
schaften & Philosophie (Schwerpunkt Politik)
Internationale Kommunikation und Nationenimages: Die Vermittlung des Deutschlandimages durch Akteure internationaler PR.
Eine Fallstudie am Beispiel der Kampagne „Va bene?! – La Germania in italiano. Italien auf Deutsch.“ des Goethe-Instituts.
(Worch, Mary)
Kommunikation von Innovationen in der Energiebranche:
Grundlagen und empirische Analyse
(Arnold, Christoph)
Personen-PR. Der CEO als Gesicht des Unternehmens
(Brüning, Geraldine)
Nationenimages und internationale politische PR am Beispiel
Laufende Abschlussarbeiten Magister
Transparenz und Vertrauen durch Facebook. Eine Analyse der
Kommunikation von Markenauftritten der Kosmetikbranche in
Deutschland und eine Rezipientenstudie
(Feller, Sato)
PR im Hörfunk. Analytische Grundlagen und die Arbeit von
Spezialagenturen für Hörfunk-PR als Mittler
(Glaser, Lisa)
Die Kundenzeitschrift als Instrument im Corporate Publishing unter
besonderer Berücksichtigung von crossmedialen Strategien. Eine
analytische Betrachtung und eine Inhaltsanalyse der Kundenzeitschrift RWE das magazin von 2000 bis 2010
(Hofmann, Katrin)
PR-Ethik in Spanien. Eine Bestandsaufnahme von Ethikeinrichtungen und Kodizes sowie eine Berufsfeldbefragung.
(Jurisch, Anne)
Personen-PR. Image Bildung von Personen – drei Fallstudien
(Nikolov, Nikola)
Finnlands
(Budziarek, Tatjana)
Storytelling in der Unternehmenskommunikation – mehr als
nur Geschichten erzählen
(Bullmann, Janina)
Kommunikationsmanagement für Wissenschaft und Forschung
(Decho, Michele)
Das Berufsfeld Public Relations in Deutschland:
Daten, Strukturen, Trends
(Denysenko,Velyna)
31
Eine Chance für den Spitzenbasketball: Sportstadt Leipzig –
Staatliche Öffentlichkeitsarbeit auf Länderebene
Ein PR-Konzept zur kommunikativen Begleitung des Standort-
(Weber, Muriel)
wechsels des Mitteldeutschen Basketball Clubs von Weißenfels
nach Leipzig
(Geissler, Martin)
Finanzkommunikation 2.0: Benchmark-Studie zum Einsatz von
Social Media auf den Investor-Relations-Websites börsennotierter
Unternehmen
(Gerasch, Melanie)
Kommunikation der Fraktionen im Leipziger Stadtrat
(Grahl, Thomas)
Facebook in der Event und Veranstaltungs-Kommunikation:
Entwicklung eines Social-Media-Konzepts für das Tourismusmarketing Leipzig
(Gudat, Anna)
Mitarbeiterzeitschriften im Internetzeitalter – eine Fallanalyse
Branding von Regionen – Markenentwicklung neuer und alter
Bundesländer im Vergleich am Beispiel von MecklenburgVorpommern und Schleswig-Holstein
(Weiß, Miriam)
Region als Marke am Beispiel des Leipziger Neuseenlandes
(Wellendorf, Anna)
Der Einfluss eines Schlüsselereignisses auf die Wahlkampfkommunikation: Das Beispiel der Landtagswahl 2011 in
Baden-Württemberg
(Zenner, Juliane)
Personen-PR. Der CEO als Gesicht des Unternehmens
(Zösch, Silvia)
(Lieber, Jule)
Laufende Abschlussarbeiten Bachelor
Politische Online-Kommunikation auf Twitter: Eine Studie am
Der Einsatz von Instrumenten der internen Unternehmenskommuni-
Beispiel der Parteien des Sächsischen Landtags
kation am Beispiel der MIBRAGmbh
(Müller, Lisa)
(Böttcher, Tina)
Die Kundenzeitschrift  eine Fallanalyse am Beispiel von
Öffentlichkeitsarbeit von Stiftungen
„Näher dran“ und „Bleib gesund“
(Diehl, Josepha)
(Schönherr, Jenny)
Agenda-Setting in der PR-Branche durch Studien von Agenturen –
Personalisierung als Verfahren des Kommunikationsmanage-
Analyse von Themen und Methoden
ments: Inhaltsanalyse und Experteninterviews zur Rolle von
(Emmerich, Michelle)
Guido Westerwelle im Bundestagswahlkampf 2009
Mediale Integration. Über die Bedingungen der Aufnahme von
(Selbmann, Sebastian / Wetzel, Jonas)
Integrationsthemen in fiktionalen und nonfiktionalen Beiträgen
Investor Relations und Social Media: Benchmark-Studie zur Fi-
(Hallek, Sonja Yasmine)
nanzkommunikation von Aktiengesellschaften auf YouTube, Twit-
Kompetenzen für Social Media in der Unternehmens-
ter, Facebook und SlideShare
(Strejcek, Sindy)
Social Media in der Unternehmenskommunikation:
Die Entwicklung eines Leitfadens einer Social-Media-Strategie
für Unternehmen
(Tunack, Dörte)
Nationenimages und internationale politische PR am Beispiel
Russlands
(Tyshchenko, Tanja)
kommunikation
(Hardell-Illgen, Stefanie)
Politische Gegenöffentlichkeit im Internet am Beispiel von
Weblogs
(Henke, Cindy)
Corporate Branding bei der Völker AG
(Hoppmann, Margret)
Transmedia Storytelling – eine Revolution für die Öffentlichkeitsarbeit von Kulturbetrieben im Bereich Social Media
(Klinke, Corinna)
Leserbefragungen im Corporate Publishing – Konzeption und
Umsetzung am Beispiel der MDR-Publikumszeitung „mittendrin“
(Kolibal, Denise)
Öffentlichkeitsarbeit von Vereinen
(Kunstmann, Jessica)
Zum Verhältnis von Public Relations und Journalismus –
theoretische Grundlagen und Fallstudie
(Lange, Karoline)
Die Vertrauenskrise des WWF. Eine Analyse der Dokumentation
„Der Pakt mit dem Panda“ auf Basis der Theorie öffentlichen
Vertrauens.
(Lehnert, Kerstin)
Zum Verhältnis von Public Relations und Journalismus.
Theoretische Grundlagen und Fallstudie am Beispiel politischer
Berichterstattung
(Maas, Gabriela)
Investor Relations und Social Media: Untersuchung der Finanzkommunikation börsennotierter Unternehmen auf YouTube,
Twitter, Facebook und SlideShare im internationalen Vergleich
(Müller, Anika)
Der Kommunikationsbegriff in der Betriebswirtschaftslehre –
Eine Analyse aus kommunikationswissenschaftlicher Perspektive
(Müller, Lisa)
Kompetenzen für Social Media in der Organisationskommunikation
(Otto, Daniel)
Staatliche Öffentlichkeitsarbeit auf Länderebene
(Pasternak, Lisa)
Die Berichterstattung des NDR Medienmagazins „Zapp“ über
PR-Themen. Inhaltsanalyse und Experteninterviews
(Peters, Moritz)
Social Media in der Finanzkommunikation: Analyse von
Investor-Relations-Websites börsennotierter Unternehmen im
internationalen Vergleich
(Reinhardt, Isabel)
City-Branding – Die Marke Fußballverein als Erfolgsfaktor?
(Roos, Christian)
Die Agenda der Public Relations – Eine inhaltsanalytische
Untersuchung der deutschsprachigen Fachmagazine PR Report,
PR Magazin, Pressesprecher und Kommunikationsmanager
(Schatz, Nadja)
Kompetenz für Social-Media-Kommunikation – Eine Analyse der
Inhalte von Qualifikationsangebote für Kommunikationsverantwortliche in Deutschland
(Schelten-Peterssen, Constanze)
Organisation der Kommunikation – Eine Literaturstudie und
kritische Reflexion von Konzepten zur Struktur von Kommunikationsabteilungen
(Siegel, Kristin)
Kundenzeitschriften in der Energie-Branche – Grundlagen und
empirische Analyse
(Täder, Sarah)
Die Krisenkommunikation des Flughafen Leipzig/Halle
(Vogel, Sascha)
32
TEAM & DOZENTEN
33
Professoren
Univ.-Professor Dr. Günter Bentele
Seit 1994 Inhaber des Lehrstuhls für Öffentlichkeitsarbeit/PR an der Universität Leipzig. Seit Juli 2010 zudem Dekan der Fakultät für Sozialwissenschaften und Philosophie sowie Mitglied des Senats der Universität
Leipzig. Promotion (Dr. phil.) 1982 und Habilitation 1989 an der Freien
Universität Berlin, 1989 bis 1994 Professor für Kommunikationswissenschaft/Journalistik an der Otto-Friedrich-Universität Bamberg. Visiting
Research Professor an der Ohio University, Athens/Ohio, und an der
bentele@uni-leipzig.de
California State University, San Diego. Gastprofessuren an der Universität Zürich und fünf weiteren europäischen Universitäten. Vorsitzender von
Fachverbänden, Gremien und Jurys, unter anderem von 1995 bis 1998
Vorsitzender der Deutschen Gesellschaft für Publizistik und Kommunikationswissenschaft (DGPuK). Ausgezeichnet 2004 als „PR-Kopf des Jahres“
und 2007 als „Professor des Jahres“. Autor und Herausgeber von 45
Büchern sowie Publikation von über 180 Aufsätzen und Artikeln.
Professor Bentele ist Mitglied im Stiftungsrat der Medienstiftung der Sparkasse Leipzig und Mitglied des Stiftungskuratoriums der Stiftung zur Förderung der PR-Wissenschaft an der Universität Leipzig (SPRL). Er ist Beiratsmitglied des DFG-Projektverbunds „Militär und Medien“ und Mitglied
der Akademischen Leitung der Akademischen Gesellschaft für Unternehmensführung und Kommunikation. Er ist zudem Jury-Vorsitzender des
Günter Thiele EUPRERA Doctoral Dissertation Awards, des Günter-ThielePreises für wissenschaftliche Abschlussarbeiten der Universität Leipzig,
des Albert Oeckl-Nachwuchspreises der DPRG, Jury-Mitglied des LibertyAwards (Reemtsma) sowie des Politik-Awards (Berlin).
Sekretariat: Verena Orlowski
Assistenz und Projektmanagement bei Professor Bentele
sekrpr@uni-leipzig.de
TEAM & DOZENTEN
34
Professoren
Univ.-Professor Dr. Ansgar Zerfaß
Seit 2006 Professor für Kommunikationsmanagement an der Universität
Leipzig; bis März 2011 zugleich Geschäftsführender Direktor des Instituts
für Kommunikations- und Medienwissenschaft. Studium der Wirtschaftswissenschaften mit Abschluss als Dipl.-Kaufmann (Univ.) und Promotion
(Dr. rer. pol.) in Betriebswirtschaftslehre 1995, Habilitation für Kommunikationswissenschaft 2005 an der Universität Erlangen-Nürnberg. Von
1996 bis 2006 in leitenden Positionen der Unternehmenskommunikation
zerfass@uni-leipzig.de
und Politikberatung, unter anderem für die Landesregierung BadenWürttemberg.
Prof. Zerfaß ist Executive Director der EUPRERA European Public Relations
Education and Research Association, Brüssel, Herausgeber des International Journal of Strategic Communication (Routledge Publishers, USA), Lead
Researcher des European Communication Monitor in einem Forschungsverbund von 11 europäischen Universitäten, Vorsitzender der Jury des
Internationalen Deutschen PR-Preises, Berlin, Jurymitglied beim AMEC
Communication Effectiveness Award, London, und Deutschen Preis für
Onlinekommunikation, Berlin. Außerdem wissenschaftlicher Beirat des
Corporate Communication Cluster Vienna (CCCV), Wien, Vorsitzender
des Kuratoriums des Forschungszentrum Wissenschafts- und Innovationskommunikation, Berlin, Herausgeber des mehrsprachigen Wissensportals
communicationcontrolling.de, stv. Vorsitzender des DPRG-Arbeitskreises
Wertschöpfung durch Kommunikation, sowie Mitglied der Akademischen
Leitung und Leiter der Geschäftsstelle der Akademischen Gesellschaft für
Unternehmensführung und Kommunikation. Auf regionaler Ebene engagiert er sich als Mitglied im Beirat der Leipzig Tourismus und MarketingGesellschaft. Zahlreiche Auszeichnungen aus Wissenschaft und Praxis,
unter anderem: Ludwig-Schunk-Preis für Wirtschaftswissenschaften, Deutscher Multimedia Award, Deutscher PR-Preis, PR Report Award, PR-Kopf
des Jahres 2005. Bislang 28 Bücher und über 140 Fachbeiträge.
witthoff@uni-leipzig.de
Projektassistenz
Katrin Witthoff — Assistenz und Projektmanagement bei Professor Zerfaß,
Geschäftsstelle der Akademischen Gesellschaft für Unternehmensführung
& Kommunikation bis November 2011, seitdem in Elternzeit.
Gabriele Ziese, M.A. — Assistenz und Projektmanagement bei Professor
Zerfaß, Geschäftsstelle der Akademischen Gesellschaft für Unternehmensführung & Kommunikation, seit Dezember 2011.
gabriele.ziese@uni-leipzig.de
TEAM & DOZENTEN
35
Honorarprofessoren
Professor Dr. Bernd Schuppener
Seit 1996 Honorarprofessor für Kommunikationsmanagement, zuvor bereits seit 2001 Lehraufträge an der Universität Leipzig. Studium der Philosophie in Frankfurt am Main sowie der Publizistik, Psychologie und Literaturwissenschaft in Mainz; dort 1980 Promotion mit magna cum laude
zum Dr. phil., anschließend wissenschaftlicher Mitarbeiter an der Universität Mainz. 1982 Einstieg beim Zweiten Deutschen Fernsehen (ZDF) als
Referent für strategische Unternehmensplanung des damaligen Intendanten Dieter Stolte. Ab 1986 beim ZDF tätig als leitender Redakteur für In-
bernd.schuppener@uni-leipzig.de
nenpolitik. 1990 Wechsel zur PR-Agentur ABC/EUROCOM in Frankfurt
am Main als Geschäftsführer. 1995 Gründung der HERING SCHUPPENER Gruppe mit Standorten in Frankfurt am Main, Düsseldorf, Hamburg
und Berlin. Vorsitzender des Kuratoriums der Stiftung zur Förderung der
PR-Wissenschaft an der Universität Leipzig (SPRL) im Stifterverband für die
deutsche Wissenschaft. Schwerpunkte in der Lehre: Finanzkommunikation
und Business-Ethik.
Professor Dr. Werner Süss
Seit Oktober 2010 Honorarprofessor für Unternehmenskommunikation,
zuvor bereits seit 2002 Lehrbeauftragter am Institut. Professor Süss ist
Vorsitzender der Geschäftsführung der Vattenfall Europe Sales GmbH,
Berlin, und nimmt mehrere Aufsichtsratsmandate im In- und Ausland wahr.
Studium der Rechtswissenschaft an der Ludwigs-Maximilians-Universität
München, danach wissenschaftlicher Mitarbeiter am dortigen Lehrstuhl für
Rechtsgeschichte und Zivilrecht und 1991 Promotion zum Dr. jur. Anschließend unter anderem Vorstandsassistent, Leiter des Vorstandsbüros
und ab 1998 zusätzlich Leiter Öffentlichkeitsarbeit der Bayernwerk AG
(VIAG-Konzern) sowie Leiter Unternehmenskommunikation der E.ON
Energie. 2001 bis 2002 Vorsitzender des Lenkungskreises Kommunikation im Verband der Deutschen Elektrizitätswirtschaft (VdEW, heute
BDEW). Seit 2002 als Geschäftsführer und seit 2008 als Vorsitzender
der Geschäftsführung der Vattenfall Europe Sales in unternehmerischer
Verantwortung bei einem der größten Stromvertriebe Deutschlands.
Schwerpunkte in der Lehre: Strategisches Management, Change Management, Integration von Marketing und Kommunikation, Unternehmenskommunikation.
werner.suess@uni-leipzig.de
TEAM & DOZENTEN
36
Wissenschaftliche Mitarbeiter/innen
Dawie Bornman, M.Com.
Wissenschaftlicher Mitarbeiter bei Professor Zerfaß seit Januar 2012 im
Rahmen eines EUROSA-Promotionsstipendiums der Europäischen Union;
Doktorand an der Universität Pretoria, Südafrika. Interessensgebiete in
der Wissenschaft: Leadership-Kommunikation, Strategische Unterneh-
dawie.bornman@uni-leipzig.de
menskommunikation, Reputationsmanagement für Unternehmen, Corporate Governance und Country Reputation.
Franziska Clauß, M.A.
Wissenschaftliche Mitarbeiterin bei Professor Bentele. Studienberaterin für
den Master-Studiengang Communication Management. Interessensgebiete in Forschung und Lehre: Nachhaltigkeitskommunikation, Ethik, Corporate Publishing. Dissertationsprojekt zu PR-Ethiken im internationalen Ver-
f.clauss@uni-leipzig.de
gleich.
Lisa Dühring, M.A.
Wissenschaftliche Mitarbeiterin bei Professor Zerfaß. Promotionsprojekt
zur Integrierten Kommunikation. Interessensgebiete in Forschung und Lehre: Theorien der PR, Strategie und Wertschöpfung im Kommunikationsmanagement, Organisations- und Managementtheorien, Prozess- und Performancemanagement.
duehring@uni-leipzig.de
Birte Fähnrich, M.A.
Wissenschaftliche Mitarbeiterin bei Professor Bentele bis September
2011 (davon Januar bis August 2011 in Elternzeit), seitdem in gleicher
Funktion an der Deutschen Universität für Weiterbildung in Berlin tätig.
Dissertationsprojekt zu Internationaler staatlicher Kommunikation im Forschungssektor. Interessengebiete in der Forschung: Internationale Public
Relations, Public Diplomacy, Wissenschaftskommunikation.
Patricia Grünberg, M.A.
Wissenschaftliche Mitarbeiterin bei Professor Bentele seit Juni 2011. Studienberaterin für Magister- und Bachelor-Studiengänge. Wissenschaftliche Interessensgebiete: Vertrauen, Berufsfeldforschung, Gesundheitskommunikation. Dissertationsprojekt: Vertrauen in das Gesundheitssystem.
gruenberg@uni-leipzig.de
TEAM & DOZENTEN
37
Kristin Köhler, M.A.
Wissenschaftliche Mitarbeiterin bei Professor Zerfaß sowie Projektleiterin
der Akademischen Gesellschaft für Unternehmensführung und Kommunikation. Wissenschaftliche Interessengebiete: Investor Relations/Finanzkommunikation, Web 2.0/Social Media, Online-PR, Kommunikationsmanagement.
kristin.koehler@uni-leipzig.de
Felix Krebber, M.A.
Wissenschaftlicher Mitarbeiter bei Professor Zerfaß seit Januar 2012.
Lehre im Bereich Politikwissenschaft. Dissertationsprojekt zur politischen
Partizipation in der Mediengesellschaft. Interessensfelder: Kommunikationsmanagement im politischen Bereich, Authentizität und Inszenierung in
der politischen Kommunikation.
felix.krebber@uni-leipzig.de
Anne Linke, M.A.
Wissenschaftliche Mitarbeiterin bei Professor Zerfaß, gefördert durch das
Promotionsstipendium der Fink & Fuchs Public Relations AG. Dissertationsprojekt zum Kommunikationsmanagement in Zeiten von Social Media.
Wissenschaftliche Interessengebiete: Online-PR, Social Media, Kommunikationsmanagement, Innovationskommunikation.
Dr. Howard Nothhaft, M.A.
Wissenschaftlicher Mitarbeiter bei Professor Bentele bis März 2011. Abgeschlossenes Promotionsprojekt zur teilnehmenden Beobachtung von
Kommunikationsmanagern in deutschen Unternehmen. Interessengebiete:
Kommunikationsmanagement, Lobbying, Verhältnis von Journalismus und
PR, Methoden und Instrumente der PR-Arbeit. Dr. Nothhaft ist inzwischen
als Assistenzprofessor (Lektor) an der Universität Lund in Schweden tätig.
Dr. Hagen Schölzel, M.A.
Wissenschaftlicher Mitarbeiter bei Professor Zerfaß bis September 2011.
Abgeschlossenes Promotionsprojekt zur Guerillakommunikation in der
Politik. Interessensfelder: Politische Kommunikation, Politikberatung, Demokratietheorie.
anne.linke@uni-leipzig.de
TEAM & DOZENTEN
38
Oliver Raaz, M.A.
Wissenschaftlicher Mitarbeiter bei Professor Bentele bis September 2011,
in dieser Zeit verantwortlich für die Koordination des Masterstudiengangs
Communication Management. Seit Oktober 2011 als wissenschaftlicher
Mitarbeiter am Fachbereich Kommunikationswissenschaft der Paris-Lodron
-Universität Salzburg tätig.
René Seidenglanz, M.A.
Wissenschaftlicher Mitarbeiter bei Professor Zerfaß sowie Tätigkeit im
Wissenschaftsmanagement an der Quadriga Hochschule, Berlin. Zuvor
von 2005 bis 2008 Promotionsstipendiat der Medienstiftung der Sparkasse Leipzig und Mitarbeiter bei Professor Bentele. Promotionsprojekt
„Vertrauen in Public Relations“. Forschungsschwerpunkte: Öffentlichkeitsarbeit und Journalismus, Vertrauen und Glaubwürdigkeit.
seidenglanz@uni-leipzig.de
Jens Seiffert, M.A.
Wissenschaftlicher Mitarbeiter und Promotionsstipendiat (Norbert Essing
Kommunikation Promotionsstipendium) bei Professor Bentele. Promotionsprojekt zu Öffentlichem Vertrauen. Interessengebiete in der Forschung:
Theorien der PR, Kommunikationsmanagement und -strategie, Interdiszipliäne Kommunikationsforschung, Vertrauen und PR-Geschichte.
Christine Wohlgemuth, M.A.
seiffert@uni-leipzig.de
Wissenschaftliche Mitarbeiterin bei Prof. Bentele seit September 2010,
gefördert durch das HeringSchuppener-Promotionsstipendium. Dissertationsprojekt zum Sündenbock-Mechanismus in der Krisenkommunikation.
Interessensgebiete: Krisenmanagement, Vertrauen und Glaubwürdigkeit,
NGO-Kommunikation.
christine.wohlgemuth@uni-leipzig.de
Projektmitarbeiter 2011
Bei Professor Bentele: Muschda Sherzada, B.A.; Roman Rühle B.A.; Jonas
Wetzel B.A.; Bahi Shoukry B.A.
Bei Professor Zerfaß: Katharina Simon, B.Sc.; Elena Gebel, B.A.; Ulrike
Röhr, B.A.; Anika Hannig, B.A.; Theresa Mosemann B.A., Isabel Reinhardt; Dana-Melanie Schramm, B.A.; Constanze Schelten-Peterssen;
Johannes Buchmann, B.A.
TEAM & DOZENTEN
Lehrbeauftragte im Sommersemester 2011
und Wintersemester 2011/12
39
Allen Lehrbeauftragten und
Gastreferenten gilt ein großer Dank
für das umfassende freiwillige
Engagement!
Dr. Cornelia Andriof, Managing Director, HeringSchuppener Unternehmensberatung für Kommunikation, Frankfurt am Main
Reinhard Bohse, Leiter Unternehmenskommunikation, Leipziger Verkehrsbetriebe (LVB), Leipzig
Kerstin Bücker, Mitglied der Geschäftsleitung und Bereichsleiterin
Kommunikation, UNICEF Deutschland, Köln
Dr. Christof E. Ehrhart, Leiter Konzernkommunikation, Deutsche Post DHL,
Bonn
Stephan Fink, Sprecher des Vorstands, Fink & Fuchs Public Relations,
Wiesbaden
Heike Friedewald, M.A., Projektmanagerin, Aexea Communication.
Content. Consulting, Leipzig
Lars Heitmüller, M.A., MBA, Leiter Business Development, Fischer Appelt
Kommunikation, Berlin
Peter Höbel, Geschäftsführer, Crisadvice, Frankfurt am Main
Patrick Kiss, Head of Investor & Public Relations, Deutsche Euroshop,
Hamburg
Cordelia Krooß, Senior Community Manager, BASF, Ludwigshafen
Dr. Tobias Liebert, Kommunikationswissenschaftler, Weißenfels
Dr. Axel Lüdeke, Leiter Marketing und Kommunikation Nord- und Zentraleuropa, J. P. Morgan Chase, Frankfurt am Main
Dr. Madlen Mammen, Senior Consultant, Scholz & Friends Agenda,
Berlin
Katja Mayer, M.A., Kommunikationsberaterin, Rietberg
Oliver von Oehsen, M.A., Doktorand, Leipzig
Theo Probst-Bartolomee, Creative Director, Leiter Corporate Media
Design, wdv Gesellschaft für Medien und Kommunikation,
Bad Homburg v.d.H.
Ulrich Schulze-Roßbach, Rechtsanwalt, Berlin
Henrik Sprink, M.A., Referent Öffentlichkeitsarbeit & PR, Asisi Panometer,
Berlin/Leipzig
Dr. Manuela Rutsatz, Leiterin der Pressestelle und Pressesprecherin,
Elisabeth Schick, Leiterin Unternehmenskommunikation & Regierungsbeziehungen, BASF SE, Ludwigshafen
Prof. Dr. med. Beate Schücking, Rektorin der Universität Leipzig
Christin Wätzel, M.A., Leiterin Alumni-Netzwerk, Universität Leipzig
KOOPERATIONSMÖGLICHKEITEN
Kooperationsmöglichkeiten
Forschungskooperationen, Projektarbeiten mit engagierten Studenten,
strategische Partnerschaften und Promotionsstipendien, Gastvorträge, wissenschaftliche Studien und Publikationen, Praktika und Volontariate: die
enge Zusammenarbeit zwischen unserer Abteilung und Praktikern in Forschung und Lehre ist eine Erfolgsgeschichte.
Sie möchten mehr über uns erfahren oder streben eine Kooperation an?
Wenden Sie sich bei Interesse bitte persönlich an uns!
Univ.-Prof. Dr. Ansgar Zerfaß | zerfass@uni-leipzig.de
Univ.-Prof. Dr. Günter Bentele | bentele@uni-leipzig.de
Institut für Kommunikations- und Medienwissenschaft
Burgstr. 21, D-04109 Leipzig
Fon +49-341-97-35040 | -35730
Fax +49-341-97-35049 | -35748
Stellenangebote für Absolventinnen und Absolventen sowie Praktikumsangebote zur Veröffentlichung am Institut (A4-Aushang, PDF) können Sie uns
jederzeit gerne zusenden.
Geeignete Zeiträume für Praktika im Bachelor-Studiengang: 8 Wochen
bzw. 300 Stunden Vollzeit (Februar/März oder August/September),
alternativ 6 Monate Vollzeit (Freisemester, März/April bis August/
September oder September/Oktober bis Februar/März). Im MasterStudiengang: 6 Monate Vollzeit (Freisemester, April bis September, zum
Beispiel in Verbindung mit der Vorbereitung von späteren MasterArbeiten). Eine adäquate Vergütung wird bei allen Praktika erwartet.
40
PRAXISBEITRAG VON PROFESSOR BENTELE
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43
Quelle: pressesprecher, 9. Jg. (2011), Nr. 4, S. 18-21
PRAXISBEITRAG VON PROFESSOR ZERFAß
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46
47
Quelle: kommunikationsmanager,
8. Jg. (2011), Nr. 3, S. 62-65
Herausgeber:
Institut für Kommunikations- und Medienwissenschaft
Post: Postfach 100920, D-04009 Leipzig
Büro: Burgstr. 21, D-04109 Leipzig
Redaktion: Ansgar Zerfaß, Johannes Buchmann
Bildnachweis: Mitarbeiterfotos (außer Bornman, Ziese): Eva Siegmund
Gebäudefotos Uni Leipzig: Pressestelle der Universität. Sonstige: Privat
© Januar 2012
Dies ist die PDF-Version des Jahresberichts mit niedriger Grafikqualität.
Eine Druckversion ist auf Wunsch erhältlich.

Jahresbericht 2010 - Communication Management

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