2015 , אפריל - מגזין שכולו טוב
Transcription
2015 , אפריל - מגזין שכולו טוב
מגזין שכולו טוב -אפריל2015 , 1 עובדים ,לקוחות ושותפים יקרים, מהספרות המקצועית עולה כי ערבים ישראלים המתמודדים עם תחלואה נפשית צריכים להתמודד לא רק עם האתגרים שמציבה בפניהם המחלה/מגבלה ,אלא גם עם האתגרים שמציבים בפניהם החברה הישראלית ומוסדותיה ,המורשת התרבותית והדתית שלהם ומצבם החברתי-כלכלי .וכך ,מעבר לסימפטומים ולקשיים הטיפוסיים המתלווים להתמודדות עם תחלואה נפשית ,ערביי ישראל מתמודדים גם עם חוסר משמעותי בנגישות לשירותי בריאות הנפש ,מחסור חמור באנשי מקצוע דוברי ערבית בתחומי הטיפול והשיקום בבריאות הנפש ,אי קבלת שירותי טיפול ושיקום מותאמים תרבותית ,סטיגמה חברתית ,תרבותית ודתית ,ועם מצב סוציו-אקונומי נמוך אשר אינו מאפשר להם לשלם על חלק משירותי בריאות הנפש הקיימים. זרקור החודש של גיליון ,אשר נכתב על ידי הד"ר אנואר ח'טיב מהחוג לבריאות נפש קהילתית באוניברסיטת חיפה והחוג לעבודה סוציאלית במכללה האקדמית – צפת ,מתאר את המורכבות של תחום בריאות הנפש בחברה הערבית ובתתי התרבויות הקיימות בתוכה ,ומספק מספר המלצות אשר עשויות לסייע בשיפור הנגישות וההתאמות הנדרשות למתן שירותי טיפול ושיקום יעילים ורלוונטיים לאוכלוסייה גדולה ומשמעותית זאת בחברה הישראלית .אני מבקש להודות מקרב לב לד"ר ח'טיב על כתיבת זרקור החודש חשוב זה. בהמשך לזרקור החודש ,ירדן כהן ,מנהלת אזור מרכז ב"יאללה מבלים אחרת" בקבוצת שכולו טוב מתארת במדור החברה והפנאי את התערבות אימון בקוגניציה וביחסי גומלין חברתיים ((Social Cognition Interaction Training, SCITואת החוויה שלה מהעברת ההתערבות. לאחר מכן ,מרים גולדברג ,כותבת בפינה הקבועה שלה על החוויה האישית עם ההשפעה, המזיקה לעתים רבות ,של השימוש באבחנה הפסיכיאטרית כסוג של "קוד" אשר מגדיר את האדם ואשר מאפיל על המאפיינים והתכונות הייחודיים של האדם. 2 כבכול גיליון ,תוכלו גם להתעדכן בחדשות מעולם המחקר בשיקום בארץ ובעולם ובמשרות הפתוחות בקבוצת שכולו טוב. אני תקווה כי תמצאו גיליון זה מעניין ומועיל. שלכם/ן, ד"ר אמיר טל מנהל מחקר ופיתוח קבוצת שכולו טוב 3 תוכן עניינים חדשות המחקר בשיקום בישראל ובעולם 5................................................................................................... זרקור החודש :טיפול ושיקום בבריאות הנפש בחברה הערבית :מגמות ואתגרים 9......................... מדור החברה והפנאי – בין תיאוריה לפרקטיקה מאת ירדן כהן24......................................................... פינת הצנ"ש" :צרכנים נותני שירות" -בין הפרקטיקה ,לתיאוריה ,ובין האישי למקצועי מאת מרים גולדברג29..................................................................................................................................................... דרושים בקבוצת שכולו טוב31............................................................................................................................ 4 חדשות המחקר בשיקום מישראל ומעולם .1גשר מהמחקר למניעה בפועל :הכנס המדעי לחקר האובדנות בישראל .2015כמיליון איש מתאבדים מידי שנה בעולם ,מהם יותר מ 400 -בישראל .מה אנחנו יודעים על תופעה טראגית וכאובה זו? האם ואיך ניתן למנוע אותה? כיצד ניתן לטפל באנשים הפגיעים לאובדנות כמו גם בשאירי התאבדות? מה ניתן לעשות בכדי להציל חיים? בתאריך ה 4-במאי 2015ייערך במכללה האקדמית ת"א-יפו הכנס המדעי השלישי לחקר האובדנות בישראל .הכנס של השנה יעמוד בסימן "גשר מהמחקר למניעה בפועל". במסגרת הכנס יופנה זרקור לידע מחקרי חדשני שיאפשר שיפור בתהליכי איתור, הערכה ,טיפול ומניעה מעשית של אובדנות בישראל .במוקד הכנס יעמדו מחקרים בעלי גוון יישומי והשלכות יישומיות למניעת אובדנות ,כמו גם עשייה המחקרית במסגרת התוכנית הלאומית למניעת התאבדות שיצאה לדרך השנה .אורח מיוחד של הכנס יהיה פרופ' דיוויד ברנט ) (Prof. David Brentמאוניברסיטת פיטסבורג ,ארה"ב .פרופ' ברנט הינו אחד המומחים הגדולים בעולם בנושאים של דיכאון ,אובדנות והתערבויות טיפוליות בקרב אובדניים .פרופ' ברנט פיתח פרוטוקולים רבים לטיפול בצעירים בסיכון אובדני וירצה על כך בכנס. הכניסה לכנס הנה חופשית אולם מותנת בהרשמה מראש .לקריאת תכנית הכנס ולהרשמה היכנסו: http://www.isrs.org.il 5 .2כנס בתחום השיקום והשילוב בנושא שילוב קהילתי .עמותת "בית חם" ,בשיתוף עם אגף השיקום בשירותי בריאות הנפש במשרד הבריאות והקריה האקדמית אונו יערכו ב- 5.5.2015כנס בנושא שילוב קהילתי של מתמודדים .לכניסה לתכנית הכנס ולהרשמה ללא תשלום היכנסוwww.mat.co.il/X8a : .3הרצאות מוקלטות מיום העיון בנושא התערבות מוכנות לשיקום בבריאות הנפש .ב- 18לחודש פברואר נערך באוניברסיטת בן-גוריון שבנגב יום עיון שכותרתו" :מוכנות לשיקום בבריאות הנפש :שינוי עם הנעה" .יום העיון נערך על ידי המחלקה לעבודה סוציאלית באוניברסיטת בן-גוריון בנגב ביחד עם יספר"א ,האגודה הישראלית לשיקום פסיכיאטרי והמרכז לבריאות נפש באר-שבע ,בשיתוף עם משרד הבריאות אגף השיקום ועמותת לשמ"ה ,עמותה לשילוב מתמודדים והעצמה בבריאות הנפש .לצפייה בהרצאות ובדיונים שהתקיימו בכנס מעניין וחשוב זה היכנסו לקישור זה באתר יספר"א: www.mat.co.il/X8R .4סיכום דו"ח של ה OECD-בנוגע לבריאות נפש ועבודה מאת החוקר גל זוהר. בחודש מרץ 2015הוציא ארגון ה -OECDדו"ח סינתזה מסכם אודות פרויקט שנמשך ארבע שנים במסגרתנו נבחנה הסוגיה של בריאות נפש ושוק העבודה, תוך התמקדות במספר נושאים: מערכת החינוך ,בריאות נפש ושוק העבודה בריאות נפש בתוך מערכות אחרות המשך הסטיגמה בריאות נפש בגילאי העבודה המרכזיים -כולל התייחסות נרחבת לצורך של מערכות האבטלה-תעסוקה ,הבריאות והחינוך להבין ולטפל גם בלקויות נפשיות במסגרת השוטפת. 6 החוקר גל זוהר הכין תקציר מנהלים משודרג בעברית וכ-שמונה גרפים הכוללים את הנתונים המרכזיים .לקריאת תקציר המנהלים שהוכן על ידי גל זוהר היכנסו: www.mat.co.il/X72 לרכישת הדו"ח המלא )אנגלית( היכנסו: http://www.oecd.org/employment/fit-mind-fit-job-9789264228283en.htm לצפייה בסרטון שהופק על ידי ה OECD -בנושא בריאות הנפש ועבודה היכנסו: https://www.youtube.com/watch?t=43&v=NF4D9aEW6fw .5הבדלים בצריכת שירותי בריאות הנפש בארצות הברית בקרב אנשים בעלי רקע אתני/גזעי שונה .מספר רשויות פדרליות בארצות הברית פרסמו דו"ח אשר מציג נתונים מסקר לאומי מייצג שנערך בארצות הברית בין השנים 2008-2012 אשר חקר האם ,ובאיזו מידה ,קיימים הבדלים המבוססים על מוצא אתני/גזעי בצריכת שירותי בריאות הנפש בקרב בוגרים ) 18ומעלה( בארצות הברית .לעיון בנתונים המעניינים שעולים מדו"ח ולמסקנות הנגזרות מהם היכנסו: www.mat.co.il/XeL לקריאת הנספח הכולל את הניתוחים הסטטיסטיים היכנסו: www.mat.co.il/Xeu 7 :לציטוט הדו"ח Substance Abuse and Mental Health Services Administration, Racial/ Ethnic Differences in Mental Health Service Use among Adults. HHS Publication No. SMA-15-4906. Rockville, MD: Substance Abuse and Mental Health Services Administration, 2015 8 זרקור החודש :טיפול ושיקום בבריאות הנפש בחברה הערבית :מגמות ואתגרים דר' אנואר ח'טיב 1 מאמר זה מתאר את יחסה של החברה הערבית בישראל לתחלואה הנפשית ולדרכי הטיפול והשיקום במתמודדים עמה .כפי שיובא בהמשך המאמר ,היחס לתחלואה הנפשית ולאנשים שמתמודדים עם מחלות נפשיות )להלן :מתמודדים( בחברה הערבית בישראל ,מושפעים מגורמים פוליטיים ,כלכליים ,תרבותיים ודתיים .בהמשך לכך ,התפיסות והעמדות ביחס למחלות נפש ,למתמודדים ,לשיטות הטיפול והשיקום ולשירותי בריאות הנפש בחברה הערבית בישראל עוברות בעשורים האחרונים נדנדה בין מסורת למודרנה :מצד אחד ישנם ניסיונות לאמץ את הגישות הטיפוליות והשיקומיות החדשניות בתחום ומן הצד האחר קיימים ניסיונות לשמר את הגישות הטיפוליות המסורתיות שביסודן הן דתיות .לכן ,הניסיון להבין את מאפייניה המרכזיים של האוכלוסייה הערבית בישראל בהקשר לתחום בריאות הנפש ,מחייב התחשבות במאפייניה של החברה הערבית ,של המשפחה הערבית ,של השירותים ונותני השירותים בבריאות נפש. בהמשך לכך ,התפיסות המיושמות בתחום בריאות הנפש ,כולל התפיסה השיקומית ותפיסת ההחלמה ,הנשענות על תפיסות מערביות חייבות לעבור התאמה תרבותית למאפיינים הללו. התאמה זו חיונית להגברת היענותם של הצרכנים ובני משפחותיהם לקבלת השירותים השונים. על מנת להבין טוב יותר את הצרכים והמאפיינים הייחודיים של האוכלוסייה הערבית בישראל, ואת תתי התרבויות בקבוצה גדולה זאת ,אציג בקצרה את הפסיפס המגוון של החברה הערבית החיה בישראל. 1 החוג לבריאות נפש קהילתית באוניברסיטת חיפה והחוג לעבודה סוציאלית במכללה האקדמית – צפת 9 האוכלוסייה הערבית בישראל האוכלוסייה הערבית בישראל ,נחשבת למיעוט חברתי-פוליטי המהווה כ 20.7%-מכלל האוכלוסייה ,מעל למיליון ושש מאות תושבים )למ"ס 83% . (2014 ,מהאוכלוסייה הערבית הם בני הדת המוסלמית )כולל הצ'רקסיים( 8.6% ,הם נוצרים ו 8.3% -הם דרוזים .קיימת נטייה להתייחס לאוכלוסייה הערבית בישראל כאל מקשה אחת ,למרות שאוכלוסייה זו בפועל מורכבת מתתי-קבוצות המתחלקות על-פי ערכים דתיים ומסורתיים ,ועל-פי מיקום גיאוגרפי. תתי-הקבוצות הללו שיפורטו בהמשך ,הן תתי תרבויות המקיימות אורח חיים שונה ונבדלות ביניהם במקום המגורים ,ברמת הדתיות ,ברמת השמירה על ערכי המסורת ,במידת הפתיחות לחיי המודרנה ובתפיסות והעמדות ביחס לתופעת החולי הנפשי ודרכי הטיפול בה .רוב הערבים מתגוררים בצפון באזור הגליל ,המשולש ,בנגב ובערים מעורבות. מקובל היום להתייחס לחברה הערבית כאל חברה הנמצאת בתהליך מעבר מחברה מסורתית המתאפיינת במבנה פטריארכלי ,ומדגישה את יחסי הקרבה המשפחתיים והמורחבים ,אל חברה מודרנית המתאפיינת בקשרים אינסטרומנטליים ,ומצומצמים & (Azaiza, 2008; Ben-Ari .(Lavee, 2004העדויות לכך באות לידי ביטוי בכמה רמות :תהליכי תעסוקה ,תפיסות של מגדר, שינויים במבנה המשפחה והרכבה ,רמת ההשכלה ופניה לעזרה ולתמיכה בעת משבר ומצבי לחץ ) .(Azaiza, 2008; Ben-Ari & Pines, 2002עם זאת ,ניתן למצוא דעות אשר מדגישות שעל אף השינויים ,עדיין עדיפה בחברה הערבית אוריינטציה קולקטיבית הן ברמה החברתית והן ברמה המשפחתית ) .(Barakat, 2000; Kamar et al, 2008החברה הערבית מגינה על הפרט ,ועל פי רוב ,מספקת את צרכיו ברשת רחבה של קשרים ,בעיקר משפחתיים ,ושומרת בקנאות על ערכים בסיסיים כמו ערבות הדדית ולכידות ,שנועדו לשמר מבנים משפחתיים אשר התפתחו במהלך דורות )דיאב וסנדלר-לף .(Barakat, 1993; 2011 ,דרך חיים זו איננה מתחשבת ,לעיתים קרובות ,בחוויותיו של הפרט וברצונותיו ,ומקורות העזרה והתמיכה הראשוניים עדיין הם בני המשפחה הגרעינית והמשפחה המורחבת ).(Aloud, 2004; Al-krenawi, 2002; Barakat, 1993 10 יחסה של החברה הערבית לתחלואה הנפשית ואל דרכי הטיפול תופעת החולי הנפשי בתרבות הערבית בכלל והמוסלמית בפרט אפופה בתפיסות מסתוריות ועל טבעיות שהתבססו כחלק מיחסה של התרבות לתופעה ) .(Qutub, 1967תפיסות אלו נשענות בעיקר על מקורות דתיים ) (Sayed ,2003ומערבות ממדים חזקים של טיפול רוחני, פנייה לעזרתם של אנשי רוח ודת והתמודדות משפחתית עם גזירת הגורל ).(Gayle, et al, 2011 מושג ה"נפש" זוכה להתייחסות נרחבת בדת האסלאם ,והוא מופיע פעמים רבות בפסוקי ספר הקודש למוסלמים " -הקוראן" ,ומשם הוא שואב את הגדרותיו ) .(Sayed, 2003במספר מקומות בה מופיעה המילה "נפש" ,מתוארת הדרך בה היא נתפסת בעיני האדם המאמין ,שלעתים יש לה ביטוי מוחשי ,ולעיתים נתפסת כביטוי גשמי המיוחס לישות רוחנית ).(Al-Shareef, 1987 ראייה זו קושרת את הופעת "מחלת הנפש" בהתרחשות המתערבת בהליך הבריאה התקין של הבורא .ראייה זו מקבלת שני פירושים שונים .הופעתה של מחלה בנפשו של האדם )לפי הגישה הדתית( מהווה אחד מהסימנים לעונש אלוהי או שהופעתה של מחלת הנפש עשויה להיות מבחן מטעמו של האל ,באמצעותו יטוהר האדם החולה מכל חטאיו ) & Aloud, 2004; Bener .(Gholoum, 2011בין אם מחלת הנפש מוגדרת כעונש אלוהי ובין אם כמבחן ,ההתמודדות אתה נתפסת בחברה הערבית המוסלמית כמענה אנושי המבטא סבלנות ואמונה ,והפרט "הפגוע" נדרש לחזק את אמונתו באל ולחזק את נפשו בדרך זו ;(Al-Krenawi, 2005; Al-Shareef', 1987 ) .Gayle et al, 2011; Tabareh,1978גאיל ועמיתיו ) ,(Gayle et al, 2011מדגישים את החשיבות שיש לרוחניות ולדת בהתמודדות עם המחלה .לפיו ,הדת ,עשויה לתת תחושה של שליטה, תקווה ומסוגלות. מרכיבים רבים קיימים בדת האסלאם בכל הנוגע להתמודדות עם מחלה נפשית ,ומעודדים ריפוי באמצעים שונים שמקורם בערכי דת האסלאם כמו :אחריות הדדית ,עידוד ללא סייג ,תמיכה, חמלה ,סבלנות ,תקווה מוחשית כי הריפוי ממנה הוא אפשרי ) .(Al-Krenawi, 2005חשוב להדגיש כאן כי זו היא תפיסתה של התרבות המוסלמית הדתית שהיא רק חלק ממרקם התרבות הערבית הכללית בישראל. 11 בחברה הערבית המסורתית מתאפיין הטיפול במתמודדים בפנייה לשני גורמים עיקריים :האחד, אל איש דת השולט בהלכה המוסלמית ובפסוקים מהקוראן המתייחס "לחולה בנפשו" כאל אדם "חלש אמונה" "הנגוע" בנפשו בשטן או בג'ין ,ומשתמש בפסוקים מהקוראן במטרה "לרפא" אותו "מנגע" זה .השני אל "מרפא" העוסק במאגיה ללא אלמנטים דתיים .שני הגורמים זוכים למעמד מיוחד בקרב הקהילה ומכונים "שייח'" ,למרות הסתייגותה החמורה של הדת ויחסה העוין כלפי העוסקים במאגיה .אנשים אלה נקראים "אלדג'אלין" – קרי השקרנים והרמאים ).(Essawi, 2001 ביסוד קיום תפיסות אלו ,הנשענות בעיקר על מקורות דתיים ) (Sayed ,2003ושימורן ,עומדים שלושה גורמים מרכזיים .1 :חוסר במקורות מידע נהירים כאמצעי להבנת מהות החולי הנפשי ודרכי הטיפול בו .2 .פרשנויות שונות לפסוקי הקוראן העוסקים בנפשו של האדם ,שאין עליהן קונצנזוס בקרב אנשי הלכה מוסלמית ,בחלקן מציגות את האדם החולה בנפשו כאדם "חלש אמונה" במקרה הטוב ובמקרה הגרוע "כופר באל" .3 .אמצעי התקשורת למיניהם המציגים, לעתים רבות ,בסרטים או בסדרות טלוויזיה תמונה מעוותת של התחלואה הנפשית ,של המתמודדים עמה וכן של העוסקים בטיפול בבריאות הנפש )אבו הינדי.(2010 , בצד קיומן של הגישות המסורתיות ביחס לבריאות הנפש ,מתקיימת הרפואה הפסיכיאטרית הקונבנציונלית שמעניקה טיפול על פי אמות מידה מערביות ,למי שבוחר להגיע אליה מלכתחילה ולמי שנאלץ להגיע אליה לאחר שכל השיטות המסורתיות לא הועילו .בשנים האחרונות ,ניתן לראות עדויות להתגברותה של תופעת הפנייה יותר לגורמי טיפול ועזרה פורמאליים ושימוש בשירותי בריאות נפש המוצעים בקהילה הטיפולית ,לצד גורמי "טיפול" בלתי פורמאליים )דיאב וסנדלר.(Haj-Yehia, 1999 ;2011 , 12 למרות קיומן של שתי הגישות ,המסורתית היונקת מתפיסה דתית ,והקונבנציונלית היונקת מתפיסה רפואית ,מתקיימת ביניהם מחלוקת המשפיעה על מעמדם של העוסקים בתחום בריאות הנפש ,בעיני הקהל הרחב בכלל ,ובעיני צרכני השירותים בפרט )אלסבאג'.(2011 , מחלוקת זו קשורה לרמת היענותם של הנזקקים לשירותים מלהגיע ולקבל עזרה מקצועית בנוסף ,להשפעתן על התפיסות ועמדות הקיימות ביחס לתופעה הנדונה )אבו הינדי.(2010 , בחינת הגורמים המצטיירים כבעלי חשיבות בניסיון להבין את מאפייניה המרכזיים של החברה הערבית בישראל בהקשר לבריאות הנפש ,מעלה שלוש קבוצות של גורמים המאפיינים את החברה הערבית בישראל :המשפחה הערבית בישראל ,שירותי בריאות הנפש ונותני השירותים. כפי שיוצג בשורות הבאות ,לגורמים אלו השלכות משמעותיות בבואנו לנסות ולבנות מודלים טיפוליים ושיקומיים ייחודיים ורלוונטיים שיתאימו למאפייניה של החברה הערבית ושל תתי התרבויות הקיימות בתוכה. .1גורמים המאפיינים את החברה הערבית בישראל בהקשר לבריאות הנפש מהספרות המקצועית עולה כי הגורמים המאפיינים את החברה הערבית בישראל בהקשר לבריאות הנפש כוללים את ההטרוגניות של החברה הערבית ,תפיסות מסורתיות-דתיות בנוגע לבריאות הנפש והמחלוקת בין אנשי הדת לאנשי הטיפול והשיקום .להלן תיאור קצר של כל אחד ממקורות אלה. הטרוגניות של החברה הערבית והתאמת שירותי בריאות הנפש לתת-התרבויות השונות .ערביי ישראל ,אשר מהווים ,כאמור ,מעט יותר מ 20%-מכלל האוכלוסייה במדינה אינם קבוצה תרבותית אחידה והומוגנית .אוכלוסייה זאת מורכבת מארבעה תתי-קבוצות עיקריות אשר מקיימות אורח חיים שונה ונבדלות ביניהם במקום המגורים, ברמת הדתיות ,ברמת השמירה על ערכי המסורת ובמידת הפתיחות לחיי המודרנה, 13 ביחסה וברמת המודעות שלה לתחלואה הנפשית ולדרכי הטיפול והשיקום .ארבעת התת-תרבויות העיקריות ,שיש להתחשב בהן בהקשר זה הן: התרבות המוסלמית הדתית בכפר ובעיר .בני הדת המוסלמית אשר מגדירים עצמם דתיים או מסורתיים יעדיפו לקבל שירות מנותן שירות המכיר ומיישם ערכי הדת והמסורת ואשר משתמש בטרמינולוגיה שלה ובסמליה .אנשים דתיים ומסורתיים ייתרמו יותר משירותים מותאמים מגדרית )נותנת שירות למקבלת שירות ונותן שירות למקבל שירות( ,שירותים בסביבת המגורים הקרובה של האדם בשיתוף מלא עם משפחתו תוך דאגה להסדרי נסיעה הולמים במקרה הצורך )למשל ,לווי של אישה במהלך הנסיעה(, ושיתוף פעולה באיש דת אשר עשוי לקדם את הנגשת וניצול שירותי הטיפול והשיקום. התרבות המוסלמית החילונית .אנשים חילוניים מגלים גמישות בכל הנוגע לאופן מתן השירותים ומיקומם .אולם ,בסביבה כפרית שהינה יותר שמרנית ,יהיה עדיין צורך להתחשב בהתאמות בעיקר ברמה המגדרית ופחות ברמה של מידת הדתיות של נותן השירות .כך למשל ,יהיה צורך בהתאמות מבחינת המיקום של השירות בדומה לתרבות המוסלמית הדתית :בשירותי שיקום בתחום התעסוקה והפנאי לגבי נשים בלבד ,תידרש התחשבות בסביבה שתשמור על קיומם של ערכי הדת והמסורת ותינתן עדיפות רבה לשירות מגדרי ,ושלא יהיה מרוחק ממקום המגורים )באותו ישוב או לכל היותר בישוב סמוך תוך דאגה להסדרי נסיעה הולמים ,למשל ,לווי של אישה במהלך הנסיעה( .לגבי גברים אין הגבלה מבחינת מקום השירות או הסדרי נסיעה .בנוגע לשירותי מעקב פסיכיאטרי ,לגבי גברים אין הגבלה למקום השירות או לנותן השירות מלבד שפה משותפת בין המטפל לבין המטופל ,וכך גם לגבי נשים מלבד הדרישה לעתים קרובות ללווי האישה למקום השירות .אין כמעט חשיבות להסתייעות באיש דת. התרבות הנוצרית .תרבות זאת נחשבת לתת-התרבות הקרובה ביותר לתרבות החילונית הישראלית הכללית כך שהנגשת השירותים אליה תהיה דומה למגזר היהודי. 14 התרבות הדרוזית .תת תרבות זו מתחלקת לשתי תתי-תרבויות בהקשר של רמת המסורתיות והתאמת השירותים .שתי תתי התרבויות מתחלקות לפי המיקום הגיאוגרפי :הישובים הכפריים בצפון הארץ ושני הישובים הדרוזים על הר הכרמל. הישובים הכפריים בצפון נחשבים כמסורתיים ושמרניים ביותר ולכן נדרשות בהם התאמות הן מבחינת נותן/ת השירות ,הן מבחינה מגדרית והן מבחינת המיקום של השירות .בדומה לתרבות המוסלמית הדתית ,קיימת העדפה ברורה שנותן/ת השירות יהיה דרוזי/ת המכיר ומקיים את כללי המסורת הדרוזית .לגבי מתמודדות דרוזיות ,קיימת הקפדה יתרה על התאמה מגדרית בכל השירותים השיקומיים :המגורים ,התעסוקתי והפנאי )למשל ,קיים מועדון חברתי לנשים דרוזיות בירכא המופעל ע"י נשים בלבד( .אין הקפדה זו נכונה לגבי מתמודדים דרוזים גברים .לגבי מיקום השירות ,לגבי הנשים ,שירות זה חייב להיות במסגרת המשפחה ,בתוך הישוב או בישוב סמוך עם הסדרי הסעה מותאמים ובכלל זה לווי נשי מהמגזר .הקפדה זו לא חלה על גברים מתמודדים. הסתייעות באיש דת עשויה לתרום בקידום הנגשת השירות וניצול שירותים. לגבי הכפרים הדרוזים על הר הכרמל הנחשבים לפחות שמרניים המצב הוא דומה לחברה חילונית כך שנדרשת פחות התאמה תרבותית במתן שירותי שיקום למיניהם. חשוב להדגיש עוד כי על אף האמור לעיל עדיין נדרשת גישה אינדיווידואלית המבטאת רגישות תרבותית גבוהה בשל ההבדלים שעלולים להתגלות גם בתוך תת-תרבות שלכאורה נתפסת כהומוגניות. 15 התפיסה המסורתית-דתית למקורות התופעה של החולי הנפשי ודרכי הטיפול בה קיימת הסכמה רחבה כי התפיסה המסורתית–דתית למקורותיה של תופעת החולי הנפשי ודרכי הטיפול בה הינה תפיסה אינטגראלית בחברה הערבית .בצד קיומה של הגישה המסורתית-דתית ביחס לתופעה ,מתקיימת הרפואה הפסיכיאטרית הקונבנציונלית שמעניקה טיפול על פי אמות מידה מערביות ,למי שבוחר להגיע אליה מלכתחילה ,ולמי שנאלץ להגיע אליה לאחר שכל השיטות המסורתיות לא הועילו .למרות העדויות בשנים האחרונות על עלייה בפנייה לגורמי טיפול ועזרה קונבנציונאליים ,עדיין לגישה המסורתית – דתית מקום נכבד בנפשם של מרבית התת-תרבויות בחברה הערבית .לכן ,כל ניסיון ליישם מודל שיקומי-טיפולי בחברה הערבית צריך להיות מלווה במחשבה ותכנון מעמיקים בנוגע לדרך שבו תשולב הגישה המסורתית -הדתית לצידה של הגישה הקונבנציונאלית להספקת שירותי שיקום וטיפול בחברה הערבית. 16 .2גורמים המאפיינים את המשפחה הערבית בישראל למרות תהליכי המודרניזציה שהאוכלוסייה הערבית עוברת (Haj-Yahia, 1995 ; Samooha, ,(1989החברה הערבית עדיין נבדלת מהחברה היהודית מבחינת מאפיינים חברתיים חשובים: זהות לאומית ,דת ,הרגלים תרבותיים ,שפה ודפוס שלטון פטריארכלי המאפיינים את חיי המשפחה .בחברה הערבית עדיין מבליטים תפקידים מגדריים ומיניים שמרניים והקרבה עצמית למען טובת הרוב .התלות ההדדית בתוך גרעין המשפחה המורחבת מתבטאת בתמיכה הכלכלית ,חברתית והדאגה לילדים ) .(Barakat, 1992תלותם של המשפחות הערביות אינה רק במשפחה הגרעינית ובמשפחות המורחבות אלא גם בגופים לא רשמיים אחרים כמו מוסדות דתיים וחברתיים ואנשי דת .בני מיעוטים אתניים וחברתיים שונים ,נבדלים באופן התייחסותם למצבים נתונים שונים ) ,(Seiffbe-Krenke & Shulman, 1990ערכים תרבותיים ומשפחתיים משפיעים על תחושתם בעת חיפוש אחר עזרה כללית ,ובמיוחד בעת חיפוש אחר עזרה אודות בעיות הקשורות בבריאות הנפש ).(Furnham & Andrew, 1996 ערביי ישראל ,בדומה לבני מיעוטים אחרים משתמשים פחות בשירותים מקצועיים (Sue & Sue, ) .1990אחת הסיבות לכך קשורה לאיסורים התרבותיים החזקים כנגד חשיפת נושאים משפחתיים לאנשים זרים ) .(Savaya,1998במקביל ,הרבה ערבים מאמינים שגורלם נקבע מראש ושכל המאורעות הם בהכוונה "אלוהית" ולא בבחירתו של האדם ) ,(Patai, 1983לכן, רבים מעדיפים לא להתאמץ ולקבל את המצב הקיים .למאפיינים הללו השפעה ישירה על יחסה של המשפחה למחלה/הפרעה הנפשית. תחלואה נפשית בתוך משפחה הערבית ,בעיקר בקרב משפחות דתיות ומסורתית ואפילו בקרב משפחות חילוניות המתגוררות באזורים שמרניים בפריפריה )כוללה חברה הדרוזית( ,יוצרת מעורבות רבה בקרב חברי המשפחה בעיקר הגרעינית ,אך לעתים המעורבות כוללת גם חברים במשפחה המורחבת .מעורבות רחבה זו מקורה באופיה הקולקטיבי של החברה הערבית. מעורבות המשפחה בתחלואה )נפשית או אחרת( של אחד מחבריה מתבטאת בהתגייסות בני המשפחה לעזור לבן המשפחה החולה .התגייסות זו עשויה להוות מקור תמיכה משמעותי עבור המתמודד ובני משפחתו הגרעינית אך היא גם עלולה להערים קשיים רבים בתהליך ההתגייסות והעזרה .חברי משפחה רבים מתערבים במצב החדש שנוצר ושלעתים קרובות אינם מסכימים על נושאים רבים הקשורים לאדם החולה .הם עלולים לא להסכים על תיאור והגדרת הבעיה הנפשית של בן המשפחה ,מחלוקת עלולה להתפתח לעימותים כולל האשמות הדדיות סביב הגורמים שהובילו להתפתחות מצב החולי ,ומחלוקת זו עלולה להוביל למחלוקות יותר קשות סביב הדרכים לטפל במחלה .מקור המחלוקות הללו הוא בדרך כלל בשונות של חברי משפחה רבים במידת דתיותם ,בהשכלתם ,ברמת הידע שלהם וברמת הפתיחות שלהם לעולם המודרני ועוד. אם כן ,מעורבותה הרבה של המשפחה בחייו של הפרט ,כולל בתהליך קביעת המטרות וקידומם נובעת מערכי הסולידריות הקיימים בחברה הערבית ,לפיכך ,האדם ,מתכנן את חייו לאור תכנוני המשפחה .לכן ,המודל השיקומי ,שהוא אינדיווידואלי ביסודו ,איננו מתאים לאופייה הקולקטיבי של המשפחה הערבית .לפיכך ,העבודה השיקומית על כל גווניה איננה יכול להתבצע מול המתמודד ללא ראיית המשפחה כחלק אינטגראלי לאורך כל התהליך על כל 17 שלביו; הפתרונות השיקומיים המוצעים למתמודד אינם יכולים לצאת לפועל ללא התחשבות בדפוס שלטון פטריארכלי המבליט תפקידים מגדריים ומיניים מאוד שמרניים .פער בין הבנת המשפחה את הבעיה ואת דרכי הפתרון לבין התוכנית או השירותים המוצעים שאינם משלבים בתוכם את ערכי החברה והמשפחה ,עלול להוות חסם לתהליך השיקום. שיתופית זו חייבים לשלב תקשורת פתוחה תהליכי עבודה ומתמדת עם בני המשפחה ,בהעברת מידע ובשילובה בתהליך .חשוב עוד לציין כי קיים פער בין תפיסת החולי והצורך לשמר אותו בקרב בני המשפחה ,כניסיון של קבלת המחלה וההתמודדות עמה ,לעומת הרצון של אנשי השיקום להציג תפיסה ושפה אחרת על פיה ,גם אם האדם אובחן ,ביכולתו להחלים ולהשתקם .הבדלי תפיסה מובילים ליצירת שני סוגי שפות שונות ,שעלולים לשבש את תהליך השיקום וההחלמה של האדם. היבט נוסף בהקשר זה ,נוגע למעמדו של האדם המבוגר בכלל ובתוך המשפחה בפרט בחברה הערבית .יש להכיר במעמדו המיוחד של האדם המבוגר מתוך מתן דגש על הגברת הרגישות במיוחד בחברה מסורתית ופטריארכלית וכפועל יוצא מתיאור החברה כקולקטיבית .האדם המבוגר במשפחה זוכה לכבוד העולה על כל אלה הצעירים ממנו .הוא גם זוכה למעמד מיוחד המייחד אותו משאר חברי המשפחה ,דעתו חייבת להישמע ,הוא בעל המילה האחרונה במשפחה ,כבודו ומעמדו של האדם המבוגר מתורגם לקודים התנהגותיים בכל אינטראקציה אתו .הכרה עמוקה בקודים ויישומם הלכה למעשה באינטראקציות עם המשפחה הופכת לחיונית בהנגשת השירות ההולם ובהשגת שיתוף פעולה מרבי בתהליכי טיפול ושיקום. גם נושא המגדר דורש רגישות מצד השירות הן ברמה של התכנון והן בעשייה היום יומית בשטח .בחברה מסורתית בה יש צורך לפעול על פי הקודים התרבותיים ,תוך שלוקחים בחשבון את החשיבות במתן עזרה על ידי אדם השייך לאותה קבוצת מגדר ממקבל העזרה. כמו כן ,כמו במרבית החברות ,נושא הסטיגמה הינו נושא מורכב וסבוך .החשש מחשיפה והבושה שחלק מבני המשפחה חשים מהווים מחסום לגבי יכולתם של המתמודדים לקבל את טיפול הולם .הצורך לשמר את הסוד ולהימנע מחשיפה מוביל אף לעימותים בתוך התא המשפחתי .הצורך בשמירת הסוד מוסבר גם כחשש לגבי ההשלכות השליליות וארוכות הטווח 18 הנגרמות מחשיפת בן המשפחה החולה ,לכלל חברי המשפחה בעיקר הבנות ,שסיכוייהן להינשא עלול להיפגע בשל הסטיגמה. לבסוף ,שיעור העוני בקרב משפחות הערביות גבוה באופן ניכר משיעור העוני בקרב המשפחות היהודיות .הבדל זה משקף את הפערים בהיקף התעסוקה ,ברמת ההכנסה ובגודל המשפחה .מצבם הכלכלי של המשפחות בכלל ,ושל חלק ניכר מהמתמודדים בפרט ,מהווה מחסום משמעותי בניצול שירותי טיפול ושיקום .כך למשל ,ישנם שירותים בתחום החברתי שאינם מנוצלים כלל ,כפי שמתואר על ידי עובדי השיקום .לעומת זאת עולה כי בתחום התעסוקה קיים ניצול גדול יותר כתוצאה מכך שבתחום התעסוקה קיים תגמול כספי המהווה מקור למוטיבציה גבוהה להשתלב בו יחד עם תחושה של קבלת לגיטימציה חברתית .נראה כי ניצול השירות קשור במידה מסוימת לתפקידים חברתיים שמקובלים ומוערכים בחברה ובעיקר מיכולתם של מקבלי השירות לתרום לכלכלת המשפחה. .3גורמים הקשורים לשירותים ולנותני השירות א .צריכת שרותי בריאות הנפש בקרב האוכלוסייה הערבית הנתונים מצביעים על שיעור נמוך של צרכני שירותים פסיכיאטריים בקרב האוכלוסייה הערבית בישראל יחסית לשיעורם באוכלוסייה היהודית )דיאב וסנדלר-לף .(Al-Krenawi, 2002 ; 2011,כך למשל ,כ 66% -מהאנשים שהיו באשפוז פסיכיאטרי מתגוררים ביישובים יהודיים ,ורק 8% מתגוררים ביישובים ערביים; שיעור הערבים שהיו במחלקות לאשפוז יום הוא 2%לעומת 70% יהודים .שיעור האנשים שקיבלו טיפול במרפאות ממשלתיות לבריאות הנפש בישובים הערביים הוא 7%לעומת 67%בישובים היהודיים )שטרוך ,שרשבסקי ,נאון ,דניאל ופישמן .(2009 ,גם ניצול השירותים בקהילה הוא נמוך .רק 3%מקרב האוכלוסייה הערבית נהנים משירותים פסיכיאטרים ).(Al-Krenawi, 2002 19 ב .מחסור בשירותים בכלל ובשירותים מותאמים תרבותית בפרט מחסור בשירותי טיפול ומעקב ,שירותי שיקום בתחום המגורים ,התעסוקה והפנאי ,שירותי ייעוץ ,בשירותים פארה-רפואיים ופסיכו-סוציאליים .שירותים אלה המייצגים תפיסות מערביות, חייבים להתאים את תפיסותיהם ,המתורגמות למודלים טיפוליים ושיקומיים ,למאפייניה התרבותיים של החברה והמשפחה הערבית. ג .מחסור באנשי מקצוע מתאימים לעבודה עם האוכלוסייה הערבית .הספקת שירותי בריאות נפש הנשענת בעיקרה על תקשורת בין אישית ,מחייבת הכרת השפה והטרמינולוגיה שלה בהקשר של שיקום ובריאות הנפש .בהיעדר תכניות הכשרה בתחום בריאות הנפש בשפה שתהיה מובנת גם לצרכנים ,יתקשה נותן השירות שממילא קיים יחס אמביוולנטי כלפיו ליצור שפה משותפת בינו לבין מקבל השירות .בנוסף ,שיתוף אנשי דת מהמגזר על ידי אנשי טיפול ושיקום בבריאות הנפש בשל זיקתם לתחום היה מקדם את נושא בריאות הנפש בחברה הערבית בישראל. ד .מחסור בתשתיות :העדר תשתיות בכפרים מונע מחלק מהלקוחות הפוטנציאליים לממש את השירותים הקיימים .ברוב הכפרים למשל התשתית של התחבורה הציבורית אינה מפותחת דיה ,הדבר המונע מהאנשים להגיע אל השירותים שהיחס התרבותי כלפיהם הוא סטיגמטי וממילא ההיצע נמוך מאוד באזורים אלה. לסיכום החברה הערבית בישראל ,הנמצאת בתהליכי מעבר מחברה מסורתית לחברה מודרנית ,אינה מגלה עדיין פתיחות לגבי נושאי בריאות הנפש .התפיסות והעמדות ביחס למחלות נפש, למתמודדים ,לשיטות הטיפול והשיקום ולשירותי בריאות הנפש עדיין סטיגמטיות וזוכות לשימור ,על אף ניסיונותיה של החברה הערבית להסתגל למציאות הישראלית המערבית. מתמודדים ,בני משפחותיהם ואף נותני שירות במגזר הערבי נחשפים פחות באופן יחסי לתפיסות חדשניות בתחום בריאות הנפש כמו התפיסה השיקומית ותפיסת ההחלמה .בנוסף, ניכר מחסור חמור בשירותי בריאות נפש בכלל ובשירותים מותאמים תרבותית בפרט ,ישנו קושי בנגישות לשירותים הקיימים ותת שימוש בהם ,קיימת העדפה ל"טיפולים" מסורתיים שלא 20 הוכיחו את יעילותם ,קיים חוסר מיצוי זכויות בקרב מתמודדים ערבי ויש מחסור במערכות תמיכה למיניהן .בעיה חמורה במיוחד ,היא אי-ידעת השפה הערבית בקרב נותני השירותים החיונית כל כך לניהול תקשורת נכונה ומובנת בין נותני השירות לבין מקבליו .למציאות זאת, רבת השנים ,השלכות שליליות על המתמודדים ,על בני משפחתם ועל החברה בכללותה. מציאות זו פוגעות באיכות חייהם ובסיכוייהם של המתמודדים להשתקם ,להחלים ולנהל חיים משמעותיים בסביבתם הטבעית .לכן ,יש צורך אמתי ומידי ,לשפר את נגישות שירותי הטיפול והשיקום לאוכלוסייה גדולה ומגוונת זאת מחד ,ולקדם תכניות הסברה וצמצום סטיגמה אשר יגבירו את הנכונות של חלקים מאוכלוסייה זאת לפנות לקבלת שירותים אלה. מקורות אבו הינדי ,ו .(2010) .ההסתייעות בקוראן בטיפול פסיכיאטרי מודרני .קהיר ,המרכז למחקר בבריאות הנפש) .ערבית( אבו עסבה ,ח ,.ריאן גרה ,נ ,.ואבו נסרה ,מ.(2014) .טיפול נפשי בחברה הערבית בישראל :בין מסורת למודרנה .חברה ורווחה .25 -1 , אלסבאג' ,ר .(2011) .בסיסי המחלוקת בין אנשי בריאות הנפש והתרבות בחברה הערבית .סוריה. הרשת הערבית לבריאות נפש חברתית. ברקאת ,ב .(1985) .השינוי והצמיחה בחברה הערבית .רמת עמון ,דאר אלפקר) .ערבית( ברקאת ,ח .(2000) .החברה הערבית במאה ה .20-ביירות ,מרכז המחקר של האיחוד הערבי) .ערבית(. דיאב ,ס .וסנדלר -לף ,א .(2011) .בריאות הנפש ונפגעי נפש בחברה הערבית בישראל -תמונת נמצב על אזור המשולש" .מסירה" )מסע( התוכנית לקידום מעמדם של אנשים עם נכויות בחברה הערבית בישראל ,ג'וינט ישראל ,ירושלים. הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה ) .(2014שנתון סטטיסטי לישראל מס' .65ירושליםwww.cbs.gov.il : שטרוך ,נ ,.שרשבסקי ,י ,.ניאון ,ד ,.דניאל ,נ ,.ופישמן ,נ .(2009) .אנשים עם בעיות נפשיות קשות בישראל: ראייה משולב של מערכת השירותים .מאייר גוינט מכון ברודקל. קאמאר ,ע.(2008) .כניסה לחקר החברה הערבית .רמת עמון ,דאר אלפקר) .ערבית(. Abdel-Satar, I. (2006). Cultural Perspectives on Mental Heath Practice in Arab countries. Arabpsynet Journal, no.12, 170-174. 21 Al-Krenawi, A. (2005). Socio-Political aspects of mental health practice with Arabs in the Israeli context. The Israeli Journal of Psychiatry and Related Science, 42(2), 126-136. Al-Krenawi, A. (2002). Mental health service utilization among the Arabs in Israel. Social Work in Health Care, 35(1/2), 577-589. Aloud-Naser.(2004). Factors Affecting Attitudes toward Seeking and Using Formal Mental Health and Psychological Services among Arab-Muslims Population. DOCTORAL DISSERTATION, Ohio State University. Al- Shareef, A. (1987). From the Psychological science in the Quran.(In Arabic). Lebanon: Dar Ailmlayeen. Azaiza, F. (2008). The perception and utilization of social support in times of cultural change: the case of Arabs in Israel. International Journal of Social Welfare,17(3):198-203. Barakat, H. (1993). The Arab family and the challenge of change. The Arab World: Society, Culture, and State. University of California Press, pp. 97 -118. 22 Ben-Ari., & Pines, A, M.(2002).The changing role of family utilization of social support: Views from Israeli Jewish and Arab students families. Society, 83(1): 93-101. Ben-Ari A, Lavee, Y. (2004). Cultural orientation, ethnic affiliation, and negative daily occurrences: A multi- dimensional cross- cultural analysis. American Journal of Orthopsychiatry 74: 102111. Bener, A. & Gholoum, S. (2011). Ethnic differences in the knowledge, attitudes and beliefs towards mental illness in a traditional fast developing country. Psychiatria Danoubina, 23(2): 157-164. Essawi, A. R. M., (2001). Islam and mental health, Faculty of Arts, Alexandria University. Furnham, A. & Andrew, R.(1996).A cross-cultural study of attitudes towards seeking psychological help .Psychological Reports, 79, 289-290. Gayle, K., McCann, R,A., Charbonneau, A,M., Webb, M.(2011). Struggling and enduring with God, religious support, and recovery from severe mental illness. Journal of Clinical Psycology,67(12): 1161- 1176. Haj-Yehia, M. H. (1999).Attitudes towards mentally ill people and willingness to employ them in the Arab society. International Sociology, 14(2): 173- 193. Haj-Yahia, M. M. (1995). Toward culturally sensitive intervention with Arab families in Israel. Contemporary Family Therapy, 17(4): 429-447. Patai, D. (1983). Beyond defensiveness: Feminist Research Strategies. Women's Studies International Forum, 6 (2): 177-189. Qutub, S. (1967). In the shadow of the Quran. (IN ARABIC), VOL. 23,5th Ed. Lebanon: Dar Ihia Althorath Alarabi. Samooha, S. (1989). Arabs and Jews in Israel. London: Westview Press. Sayed, M, A. (2003). Conceptualization of mental illness within Arab cultures: Meeting challenges in cross- cultural settings. Social Behavior and Personality, 31(4): 333- 342. Seiffbe-Krenke, I., & Shulman, S. (1990). Coping style in adolescence: A cross-cultural study. Journal of Cross-Cultural Psychology, 21(3): 351-377. Sue, D. W., & Sue, D. (1990).Counseling the culturally different: Theory and practice. New York, NY: John Wiley & Sons. 23 Steffen, J., Chao, J., & Heidy, M,E.(2011). The Effects of Working Alliance and Client- Ethnic Match on Recovery Status. Community Mental Health Journal, 2 (3): 384-295. Tabareh, A. A.(1978). Sins as perceived by Islam. (In Arabic). London. Dar Eilmlayeen. מדור החברה והפנאי – בין תיאוריה לפרקטיקה ירדן כהן ,מנהלת אזור המרכז בתכנית "יאללה מבלים אחרת" ,קבוצת שכולו טוב תחום "יאללה מבלים אחרת" בקבוצת שכולו טוב פועל לקיום מפגשים חברתיים איכותיים ומגוונים ,לאנשים המתמודדים עם מגבלה נפשית על מנת להגביר עצמאות חברתית ,עשייה מהנה ומשמעותית בשעות הפנאי ,השתלבות ומעורבות מלאים בקהילה וחוויה חברתית חיובית באופן נורמטיבי לחלוטין. השנה ,כחלק משיפור השירות ,פתחנו קבוצת אימון בקוגניציה וביחסי גומלין חברתיים SCIT ) (Social Cognition Interaction Trainingלשיפור מיומנויות חברתיות .בשורות הבאות אני מבקשת לתאר בפניכן/ם את המודל ואת הרשמים שלנו מהעברתו הלכה למעשה. מהו ה?SCIT SCITהיא התערבות קבוצתית מקדמת החלמה ומבוססת עדויות מחקריות שמטרתה שיפור וחיזוק יכולות הקוגניציה החברתית והאינטראקציה הבין אישית של אנשים המתמודדים עם תחלואה נפשית .ההתערבות כוללת בין 20-24מפגשים על בסיס שבועי ,כאשר הכלים הניתנים למשתתפיה הינם ספר הדרכה ,קטעי וידאו ,מצגות ,דוגמאות לניתוח סיטואציות חברתיות, משחקי תפקידים ותרגול שיעורי בית עם שותף לתרגול .ההתערבות מבוססת על מודל הCBT - )טיפול קוגניטיבי התנהגותי( והונהגה לראשונה בבית חולים פסיכיאטרי בארה"ב ,עבור מתמודדים עם מחלת הסכיזופרניה ,אשר נמצאו אצלם קשיים בכישורים חברתיים .בהמשך, נמצא כי התערבות זאת רלוונטית ויעילה גם לאנשים עם התמודדויות נפשיות נוספות. 24 הקשיים הקיימים בקרב מתמודדים עם מחלת הסכיזופרניה בהקשר לתפקוד חברתי .1הצורך בסיום )אי סובלנות לדו משמעותיות /ערפול( -מקושר עם הנטייה לקצר את החיפוש לראיות המסבירות את המצב ולקפוץ למסקנות פזיזות במצבים חברתיים. .2החצנה והפנמה של ייחוסים כהסבר למצבים שליליים -אנשים המתמודדים עם סכיזופרניה, נוטים להאשים את עצמם בגורמים חיצוניים ולהאשים אחרים ולא את המצבים עצמם כאשר הם נתקלים במאורע שלילי. .3פגיעה בתיאוריה של הדעת ) - (theory of mindהיכולת לדמות במוחו של אדם את התחושות המנטאליות של אחרים ולא רק את של עצמו. .4פגיעה בתפיסת רגשות -כוללת קשיים בזיהוי רגשות בהבעות פנים .הפגיעה בתפיסת רגשות מחמירה את מכלול הקשיים המוזכר מעלה ,כפי שהם מיושמים בתפקוד בינאישי. 25 על מנת לסייע בפיצוי על קשיים אלה ואחרים פותחה תכנית ה .SCIT שלושת מרכיבי ה SCIT בהתערבות זאת מנחי הקבוצה מאתגרים את המשתתפים לספר לקבוצה מצבים חברתיים בהם נתקלו ולאחר מכן מפרקים את הסיפור לשלושה רכיבים :מחשבות ,רגשות והפעולות בהם נקטו .לאחר מכן ,המנחים מציגים אלטרנטיבות שונות לרכיבים אלו .מהמשולש )מחשבות, רגשות ופעולות( לומדים המשתתפים להסיק מסקנות בצורה לא אוטומטית ולהפעיל חשיבה נוספת ולבחון את רגשותיהם לגבי מצבים חברתיים .תרגול המשולש עם הקבוצה ועם שותפיהם לתרגול בבית ,מאפשר למשתתפים להרחיב את ארגז הכלים שלהם ולכן להתנהג בצורה יותר מושכלת עם האנשים בחייהם ,דבר המוביל לשינוי חשיבתי לטווח הארוך ,חיזוק והעמקת הקשרים החברתיים. המפגשים בהתערבות מתחלקים לשלושה חלקים :הראשון ,מתמקד ברגשות :בחינת תפקיד הרגשות במצבים חברתיים ופיתוח כישורים לזיהוי הרגשות .השני ,מתמקד בפענוח מצבים: ייחוס נטיות ,קפיצה למסקנות ,מצבים מעורפלים ,הבחנה בין עובדות לניחושים ואיסוף מידע. השלישי ,מתמקד בבדיקה :בשלב זה מתבצעת הכללה ויישום של הכישורים על בעיות יומיומיות. דוגמא למפגש מהSCIT- באחד המפגשים הראשונים אשר התמקד ברגשות ,למדנו על רגשות אוניברסאליים אשר מוגדרים כקשת של רגשות הקיימת בכל התרבויות בעולם .עם זאת ,ישנם רגשות אשר מקבלים ביטוי שונה ,ישנם רגשות אשר מקבלים ביטוי זהה וישנם רגשות אשר קיימים בתרבות אחת אך נעדרים מהשנייה .במחקרים אשר נערכו בתרבויות מכל העולם ,החל ממדינות מערביות, מדינות עולם שלישי ושבטים נידחים ,נמצאו שישה רגשות אשר מקבלים ביטוי אחיד בכל התרבויות ,ביטוי זה נראה בהבעות הפנים אשר מפגין האדם כתוצאה מהרגש אותו חש .רגשות אלו הם :כעס ,פחד ,הפתעה ,גועל ,שמחה ועצב. במפגשים למדנו רגשות אלו ופרטנו את האסוציאציות אשר הם מעלים בנו .לדוגמא :הפתעה הוגדר כרגש בעל שתי בפנים )חיובי/שלילי( ,לא צפוי ,מרגש ומעורר פיזית .במהלך המפגש כל אחד מחברי הקבוצה הדגים הבעת פנים שונה ,ולאחר מכן הגדרנו אילו רמזים בפנים מסגירים עבורנו את הרגש .לדוגמא :פה פעור ,עיניים מצומצמות ,שיניים חשופות ,לחיים מתנפחות ועוד. הגדרת הרמזים מאפשרת למידה של הבעות פנים ,אשר ,לחלק מהמתמודדים עם 26 סכיזופרניה ,קיים קושי בפירוש גירויים עמומים .כמובן שחיקוי הבעות פנים מאפשרת פלטפורמה קבוצתית של שחרור אנרגיה והנאה צרופה בקרב המשתתפים קצת על מנחות הקבוצה ומשתתפיה את הקבוצה מנחות אני ותמר דהאן ,רכזת מבלים פלוס ת"א .את ההכשרה אנו לומדות בקורס שנתי בבית הספר הארצי לשיקום ,שילוב והחלמה בבריאות הנפש בקריה האקדמית אונו. במסגרת ההכשרה למדנו על המוח החברתי ,אפיון אנשים עם מחלות נפש והפרעות אישיות, התפתחות חברתית תקינה ,הנחיית קבוצות ותכנים נוספים. הקבוצה מתקיימת מדי שבוע בחנות "סיפור חוזר" בתל אביב ,כאשר לפני כל מפגש מייצרים עבורנו סביבת עבודה נוחה ונעימה .ההכנות לפתיחת הקבוצה כללו ראיונות טלפוניים ופרונטאליים עם מתמודדים רבים ,אשר מטרתם הייתה פתיחת קבוצה הומוגנית מבחינת תפקוד ,קוגניציה ותקשורת בקרב משתתפיה .לבסוף ,פתחנו את הקבוצה עם עשרה חברים, ובמהלכה נשרו שלושה אנשים .כיום קבוצה זו כוללת אנשים מתל אביב ,רמת גן ,חולון ,בת ים ופתח תקווה ,ומורכבת מגברים בלבד ,מאחר ושתי הנשים היחידות אשר נכנסו לקבוצה -נשרו. ציון עובדה זו משמעותית ביותר מאחר ונמצא כי שיעור הנשים הצורכות שירותים חברתיים במסגרת "סל שיקום" הינו קטן משמעותית לעומת הגברים .נתון זה משפיע לשלילה על השתתפות נשים אשר מעוניינות לצרוך שירותים חברתיים ,מאחר והחשיפה למספר ייצוגן בקבוצה גורם לרתיעה ועל כן להימנעות מצריכת השירות .בדומה לכך ,פרישתה של האישה השנייה מההתערבות ,התרחש כתגובה לפרישת הראשונה ,מאחר ולא חשה בנוח להיות האישה היחידה בקבוצה .נושא זה מאתגר אותנו מאחר ויוצר מכשול ביצירת קבוצת שווים הטרוגנית מבחינת מגדר. 27 לסיכום אני רואה בקיום ההתערבות כחשובה ביותר הן לפיתוח והעמקת השירות החברתי אותו אנו מספקים ,והן עבור המתמודדים אשר עוברים תהליך משמעותי מבחינת תפיסת הרגשות והעמקת הקשרים הבינאישיים בחייהם .בפן האישי ,התחושות איתן אני יוצאת מהמפגשים משמעותיות ביותר עבורי ,מכיוון ואני מרגישה כי אני יוצרת תחושת משמעותיות בקרב המשתתפים ומנהיגה תהליך ארוך טווח אשר ישפיע ,בתקווה ,על אספקטים שונים בחייהם, החל מתחום התעסוקה ,הזוגיות והחברות .אני סקרנית לראות את התמורות בתגובה להתערבות זו ומקווה כי בהמשך ייפתחו התערבויות נוספות ברחבי הארץ במסגרת השירות החברתי. לקריאה נוספת על מודל ה SCITהיכנסוwww.mat.co.il/X76 : 28 פינת הצנ"ש" :צרכנים נותני שירות" -בין הפרקטיקה ,לתיאוריה ,ובין האישי למקצועי מאת :מרים גולדברג רכזת פיתוח ידע מניסיון בתוכנית "צרכנים נותני שירות" דוקטורנטית לעבודה סוציאלית באוניברסיטת בר אילן Miriam.yozma@gmail.com "לא מספיק משוגעת בשבילי" מקרה שקרה :אי שם בשלהי השנה שעברה קיבלתי טלפון מפתיע .האישה בצד השני של הקו הציגה את עצמה כמרכזת תכנית לימודים בבית הספר לאחיות .לדבריה ,במסגרת הלימודים על הפרעות פסיכיאטריות ובמטרה להפחית את הסטיגמה היא רוצה להפגיש את הסטודנטים עם אדם המתמודד עם מחלה נפשית על מנת שילמדו ויכירו מקרוב על ההתמודדות עם המחלה. היא פנתה אלי לאחר ששמעה שאני עובדת סוציאלית המתמודדת בעצמה עם הפרעות פסיכיאטריות. שוחחנו כמה דקות על ההיבטים הטכניים הקשורים להרצאה ,מיקום ,תשלום ,מבנה ,ואז נחתה הפצצה" .אז במה את מאובחנת אם אפשר לשאול"? פה המקום לעצור ולומר שלאנשים מבחוץ זה נראה החלק הכי חשוב ומעניין .ומסקרן .כאילו שבלעדי זה התמונה לא תהיה שלמה .ואם אני אספר לכם שאני מתמודדת עם דיכאון כפול ,חרדה ,הפרעה אובססיבית קומפולסיבית ומעל הכל הפרעת אישיות גבולית ,אז תכירו אותי טוב יותר? תכירו אותי בכלל למען האמת? מה יש בשמות של האבחנות שגורם לכם לחשוב שדרכם אתם יכולים להגדיר אותי .להגדיר מי אני? אז סיפרתי לגברת עם מה אני מאובחנת" .אה" .הייתה שתיקה קצרה מהעבר השני של הקו. "האמת שחשבנו ללכת על משהו יותר הארד קור ,את יודעת ,סכיזופרניה או מאניה דפרסיה. 29 דיכאון? טוב אני לא יודעת ...אולי זה גם בסדר .אני אחזור אלייך במידה וזה יהיה רלוונטי" .פתאום כבר לא הייתי מספיק משוגעת. ומאחורי הציניות והמילים היפות עומדת אמת מאוד פשוטה .אני לא דיכאון .אני גם לא הפרעת אישיות גבולית .כמו שחברה טובה שלי היא לא סכיזופרניה .אני מרים .עם הכאבים והחולשות והחוזקות והניצחונות. בחרתי לשתף אתכם בסיפור הזה ,על אף שהוא לא מתחבר ישירות לנושא הפינה כיוון שחשוב לי להדגיש את מה שלפעמים נשכח :אנשים עם הפרעה פסיכיאטרית הם קודם כל אנשים. אנשים שיש בהם כל מיני חלקים ,מורכבים יותר ומורכבים פחות ,חזקים יותר וחזקים פחות ובריאים יותר ובריאים פחות .לפני הכל עומד מלפנינו אדם .ורק כאשר הבנה זו מתגבשת ומיושמת אפשר להמשיך לדבר על התפקיד והחלק הייחודי שקיים אצל צרכנים נותני שירות. נשתמע בגיליון הבא, מרים 30 מנהל/ת שיקום למפעל המשלב בבאר שבע: במסגרת התפקיד :בניית תכניות שיקום וליווי מתמודדים הנמצאים בתהליך השיקום התעסוקתי ,הובלת תהליכי השיקום באזור והעברת סדנאות. דרישות :בוגר/ת תואר ראשון או שני בעבודה סוציאלית או ריפוי בעיסוק או בריאות נפש קהילתית -חובה .ניסיון בעבודה בשיקום בתחום בריאות הנפש – חובה .תקשורת בינאישית טובה ויחסי אנוש מצוינים. קו"ח נא להעביר לגליתgalits@s-tov.org.il : רכזי/ות השמה לאזורים שונים בארץ: במסגרת התפקיד :ליווי מתמודדים הנמצאים בתהליך שיקום תעסוקתי ,איתור ויצירת קשר עם מעסיקים פוטנציאליים ,שימור קשרי מעסיקים וליווי המתמודדים בהשתלבות בשוק העבודה החופשי. דרישות :ניסיון והכרות עם עולם שיקום בריאות הנפש-יתרון ,יחסי אנוש מעולים ,יכולת לעבודה עצמאית בשטח ,שליטה מלאה בתוכנות אופיס ,יכולת ארגון טובה ,בעל/ת רכב- חובה 31 .1 רכז/ת השמה למפעל המשלב בבאר שבע 50%משרה החלפה לחופשת לידה ,תיבחן אפשרות להמשך העסקה בתום הקופה קו"ח נא להעביר לגליתgalits@s-tov.org.il : .2 רכז/ת השמה לקפה טוב בחיפה 50%משרה קו"ח נא להעביר לעומרomer@s-tov.org.il : רכז/ת השמה לאזור ירושלים במשרה מלאה: במסגרת התפקיד :ליווי אנשים המתמודדים עם נכות פיזית או קוגנטיבית בתהליך שיקום תעסוקתי ,איתור ויצירת קשר עם מעסיקים פוטנציאליים ,שימור קשרי מעסיקים וליווי המתמודדים בהשתלבות בשוק העבודה החופשי.יינתנו הכשרה וליווי מקצועי ,כולל הדרכות וליווי בשטח. דרישות :הכרות /ניסיון בעבודה עם אנשים עם נכות פיזית /קוגנטיבית-יתרון ,יחסי אנוש מעולים ,יכולת לעבודה עצמאית בשטח ,שליטה מלאה בתוכנות אופיס ,יכולת ארגון טובה, בעל/ת רכב -חובה ,מגורים באזור ירושלים. קו"ח נא להעביר לטלtaln@s-tov.org.il : 32 מקדמים/ות תעסוקתיים/יות – לאזורים שונים בארץ ,לתחום ערכותי: במסגרת התפקיד :ליווי אישי של המתמודדים בתהליכי למידת מיומנויות תעסוקתיות ,בדוכני מכירות הממוקמים במרכזי קניות/קניונים באזורים: * אשדוד – אשקלון * ערד * ירושלים דרישות :יחסי אנוש מצוינים ,סבלנות ,כושר ביטוי ברמה טובה ,יכולת הנחייה והדרכה אישית ,יכולת למידת מיומנויות מעולם השיווק והמכירות ,יכולת התניידות באזור הפעילות הרלוונטי. 50%משרה 5 ,ימים בשבוע ,במשמרות בשעות משתנות. קו"ח נא להעביר לאתיeti@s-tov.org.il : עוזרי/ות תפעול לתחום "קפה טוב": במסגרת התפקיד :עבודה עם צוות המתמודדים והנחייתם ,עבודה במטבח בית הקפה ,סיוע למנהל התפעול ,הכנת מנות וכו. דרישות :ניסיון בתחום המזון /מסעדנות – יתרון ,ניסיון בעבודה עם אוכלוסייה בעלת צרכים מיוחדים-יתרון ,יחסי אנוש מצוינים ,יכולת הכלה וסבלנות. .1 עוזר/ת תפעול לקפה טוב חדרה 100%משרה .2 עוזר/ת תפעול לקפה טוב בפ"ת 50%משרה קו"ח נא להעביר לעומרomer@s-tov.org.il : 33 רכזים/ות חברתיים/ות לתחום "יאללה מבלים אחרת" לאזורים שונים בארץ: במסגרת התפקיד :הפקת פעילויות ואירועים חברתיים ,שיווק למסגרות הרלוונטיות וליווי המשתקמים בפעילויות באזורים: * תל אביב * באר שבע התפקיד ב 50%משרה ,עם אפשרות להגדלת היקף המשרה בהמשך. דרישות :בעל/ת רכב-חובה .הכרות טובה עם עולם התרבות ,הפנאי והבילוי באזור הפעילות הרלוונטי .ניסיון בתחום השיקום /עבודה עם אוכלוסיות עם צרכים מיוחדים – יתרון ,תקשורת בינאישית מעולה ,דינמיות ,יכולת שיווק ויוזמה .מגורים באזור הפעילות הרלוונטי. קו"ח נא להעביר לענברinbars@s-tov.org.il : 34 רכז/ת חברתי/ת "מבלים פלוס" לאזור ב"ש: במסגרת התפקיד :ליווי המשתקמים לפני ובזמן פעילויות ,בניית תכניות שיקום ,הנחיית קבוצה ,ליווי פעילויות ואירועים חברתיים ,חשיפה למסגרות בריאות הנפש. *התפקיד בהיקף חצי משרה -עם אפשרות להגדלת היקף המשרה בעתיד. דרישות :בעל/ת רכב – חובה ,תואר ראשון במקצועות בריאות/טיפול באומנויות /בריאות הנפש קהילתית -חובה.נסיון בתחום השיקום/עבודה עם אוכלוסיות עם צרכים מיוחדים – יתרון ,תקשורת בינאישית מעולה ,דינמיות ,יכולת שיווק ויוזמה .מגורים באזור ב"ש. קו"ח נא להעביר לענברinbars@s-tov.org.il : אני מבקש להזכיר לכם/ן לבקר בערוץ האקדמי של הקבוצה בכתובת: https://www.youtube.com/channel/UCQAt5zLmesz3v_zUA2MB5Bg/feed בעלי עניין המבקשים ללמוד על פעילות קבוצת "שכולו טוב" מוזמנים לבקר באתר שלנו: www.mat.co.il/nYg וכן בערך הויקיפדיה של הקבוצה: www.mat.co.il/8MZ 35 בנוסף ,אתם/ן מוזמנים לפנות אליי בכל שאלה/הצעה/רעיון לשיתוף פעולה: research@s-tov.org.il נתראה בגיליון הבא!