Månadsbrev oktober Högalid

Högalid
Oktober 2015
Månadens hälsning från oss på Högalid
Nu har vi kommit in en bit i oktober och än så länge har det varit en underbar höst. Solen har lyst på oss under långa stunder
och vi har kunnat fortsätta vara mycket utomhus. Mulna dagar har vi suttit inne vid vår nya brasa i träffpunkten och myst till
dikter och annat trevligt.
Aktiviteter
Emely Christensson tog över som aktivitetsansvarig i augusti och inledde med att undersöka vilka önskemål som finns hos de
boende. Utifrån detta konstruerades ett schema med invanda godbitar och nya idéer. Den första tiden handlade mycket om att
lära känna varandra bättre, detta genom att bland annat ta med föremål och fotografier att berätta om, vilket var mycket
uppskattat. Utöver ordinarie aktiviteter såsom bingo, sittdans och frukostbuffé har vi haft allsång till gitarr, picknick i
sensommarsolen och utflykter till Palmfestivalen och torget.
Man har delat med sig av sina favoritrecept vilka kommer att bakas under hösten. Redan har ett stort gäng hjälpts åt att göra
goda äpplekakor, följt av toner till nybakt. Andakt, grillkväll, tillverkning av höstkort och en Edvard Persson-film har vi också hunnit
med. Emely arbetar säsongsbetonat och därför har vi nyligen haft både svamptema med bildpresentation av olika svampsorter
samt provsmakning av smörstekta kantareller. Vackra höstdikter har lästs upp till te framför brasan och vi har kommit igång med
”syjunta” som kommer att vara ett återkommande inslag under de kallare månaderna. I fredags anordnades oktoberfest med öl,
tyska korvar, glad musik och en fotostudio med möjlighet att ta bilder med roliga hattar. Om detta kunde man läsa i Trelleborgs
allehanda. I helgen firades kanelbullens dag och veckan inleds med besök av förskolebarn som pysslar med oss på internationella
barndagen. Vi tackar också för ert delganade vid årets grillfest som gick av stapeln i september. Vädret var inte helt på vår sida,
men goda korvar och skön musik från Markus Rosén bjöd vi på.
Vi har nu kommit igång med kvällsaktiviteter kl.18.15 måndag till torsdag på respektive avdelning med ett rullande schema
innehållande spela spel, ompyssling, knep och knåp samt pyssel. På fredagskvällar är samtliga välkomna ner till entréns
soffgrupper för fredagsmys med levande ljus och diverse godsaker. Lördagar och söndagar sker aktiviteterna klockan 10.30 samt
18.15 på Träffpunkten.
Då Emely kommer att vara tjänstledig några veckor i höst hoppar vår omtyckta före detta aktivitetsansvarige Lena Venhammar
in med stöd av vår lokalvårdare Pia som under flera år arbetat som aktivitetsansvarig på annat äldreboende. Ni kommer även att
få träffa Lars-Göran och Hysnije som kommer från Arbetslivsresurs till oss under inledningsvis 6 månader.
Framöver följer schemat invanda mönster med lite utstickande aktiviteter. Såhär i början av oktober ska vi gå på kameratur och
fotografera höstens härliga färger, vi ska uppmärksamma tacksägelsedagen med gissning av rotfrukter och ha flaggtema på FNdagen. Mot slutet av månaden väntar Allhelgonahelgen och Halloween.
Vi har sagt det förr, men följ oss gärna på Instagram (vardagahogalid). Där får ni dagliga inblickar i vad som händer i huset.
Högalid
Mat och måltider
Från och med den 5 oktober kommer vi börja laga våra egna kvällsmatsrätter. Detta utifrån önskemål från de boende. Det
kommer hädanefter bli lättare kvällsmatsrätter och vi hoppas det ska vara till belåtenhet.
Måltidsansvarig heter Sofia Andersson och nås på sofia.andersson2@vardaga.se om ni vill framföra någon synpunkt gällande
mat eller måltider.
Verksamhetsnära
Den 21 september ”öppnade vi upp portarna” mellan våra avdelningar och ökar nu successivt vårt samarbete över planen. Än
så länge har vi bara upplevt det som positivt då medarbetarnas kompetens blandas och vi kan alla lära av varandra.
Vi har påbörjat ett arbete med något vi kallar för måltavla. Denna måltavla ska vi som arbetar på Högalid ha till vår hjälp i vårt
arbete. Våra ambitioner är att Högalid ska bli det bästa boendet och den bästa arbetsplatsen och att medarbetarna är delaktiga
med sina synpunkter kring hur vi ska lyckas. Och jag anser att vi har absolut de bästa förutsättningarna att lyckas!
______________________________________________________________________________________________________
Synpunkter och klagomål
För oss är det viktigt att vi får ta del av de synpunkter och eventuella klagomål som du har. Vi ser dessa som ett viktigt led för
att förbättra vår verksamhet. Synpunkter som du framför direkt till oss här på Högalid, har vi ofta möjlighet att åtgärda
omgående. Vi har även en speciell blankett för synpunkter och klagomål där du kan skriva ner dina synpunkter. Denna finns i
entrén. Alla synpunkter och klagomål som inkommer dokumenteras i vårt ledningssystem och du får alltid ett svar. Om du trots
detta inte är nöjd så finns även företagets kundombudsman som du har möjlighet att vända dig till. Hit kan du vända dig med
synpunkter eller beröm. Hon har till uppgift att lyssna och se till att du får svar på det som du önskar från ansvariga.
Kundombudsmannen är oberoende från våra verksamheter och arbetar för ditt bästa. Hon ser till att alla frågor, stora som
små, behandlas så snabbt som möjligt. Du kan nå henne vardagar kl 9-16 på telefon 08-410 905 10 eller e-post
kundombudsman@vardaga.se
Kvalitetsbokslut
Varje kvartal sammanställer vi i Vardaga och vårt systerföretag Nytida ett kvalitetsbokslut. Vi gör också ett samlat årsbokslut
kring vårt kvalitetsarbete. I boksluten redovisar vi öppet hur vi arbetar med att förbättra vår verksamhet utifrån de avvikelser –
bland annat i form av synpunkter och klagomål från er närstående – som registreras i vårt ledningssystem. Bifogat detta mail
finner du kvalitetsbokslutet för andra kvartalet 2015. Det finns även ett exemplar att läsa på Träffpunkten.
Boende och närståenderåd
Boende och närståenderåd är under årets sista del planerade till den 4 november samt 16 december kl 15 – 16. Välkomna dit
med era synpunkter. Jag uppskattar verkligen att ni närstående också tar er tid att delta vid dessa träffar. Vi har hittills under
vårt första halvår här fått till oss många kloka synpunkter från både er och de boende. Jag hoppas också att ni upplever att vi
tar era synpunkter på allvar och gör vad vi kan för att tillgodose dessa.
Sociala medier
Högalid är en väldigt aktiv enhet på Instagram ”vardagahogalid” och vi lägger ut bilder så gott som dagligen. Följ oss gärna! Nu
finns en enkel guide för närstående som vill följa oss på Instagram. Guiden bifogas i mailet och finns att hämta inne på
Träffpunkten.
På www.vardaga.se kan du enkelt hitta vår hemsida genom att söka på boendets namn eller ort. På hemsidan lägger vi ut
sådant som händer hos oss, veckans meny, aktivitetsscheman med mera. Där hittar du också alla kontaktuppgifter till
verksamhetschef, olika enheter på boendet med flera. Även via hemsidan kan du titta på våra bileder om du inte har
Instagram.
Bästa hälsningar från oss på Högalid
Ida Ek, Verksamhetschef
Tel: 0733-27 15 88 E-post: ida.ek@vardaga.se