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Table des matières Mot de la présidente.............................................................................................................................................. 3 Mot de la directrice générale.................................................................................................................................. 4 Le conseil d’administration du Collectif des femmes immigrantes du Québec................................................................. 5 L’équipe du Collectif des femmes immigrantes du Québec........................................................................................... 6 Formations suivies par les employés......................................................................................................................... 7 Liste des bailleurs de fonds...................................................................................................................................... 9 Centre des femmes Activités pour promouvoir l’autonomie des femmes................................................................................................... 16 • Portes ouvertes : accueil sans rendez-vous........................................................................................................... 18 • Service d’ordinateurs (formation et accès informatique)......................................................................................... 21 • Ateliers de conversation en anglais..................................................................................................................... 24 • Ateliers de conversation/perfectionnement en français.......................................................................................... 30 • L’abécédaire de l’ordinateur............................................................................................................................... 33 • Ateliers d’information sur la santé....................................................................................................................... 44 • Ateliers d’information juridique........................................................................................................................... 46 • Activités de partage.......................................................................................................................................... 48 • Sorties et visites................................................................................................................................................ 51 • Centre de documentation................................................................................................................................... 53 Service d’écoute et de soutien............................................................................................................................... 55 Intervention psychosociale pour femmes : soutien, empowerment, coaching................................................................ 76 • Accompagnement individuel.............................................................................................................................. 78 • Projet Défi........................................................................................................................................................ 81 • Déjeuner Partage.............................................................................................................................................. 83 Projets spéciaux favorisant l’autonomie et le développement des femmes immigrantes.................................................. 85 • Sensibilisation des mères immigrantes à l’épargne-études...................................................................................... 87 • Soutien aux nouveaux parents............................................................................................................................ 88 Service d’information et de référence téléphonique.................................................................................................. 90 Engagement du Collectif dans le milieu et concertation avec les ressources du milieu................................................... 92 Collaboration avec des organismes communautaires.............................................................................................. 102 Contribution de la communauté à la réalisation des activités du Collectif.................................................................. 104 Activités mixtes, pour hommes et femmes : intégration Objectif Intégration.............................................................................................................................................113 Premières démarches d’installation (PDI)................................................................................................................114 Service d’intégration en ligne (SIEL)......................................................................................................................115 Activités mixtes, pour hommes et femmes : soutien, intégration, pré-employabilité, employabilité et régionalisation L’intégration des personnes immigrantes au marché du travail..................................................................................119 Résultats du service d’emploi ventilés par projet • Service d’aide à l’emploi – (SAE Groupe 2)........................................................................................................121 • Service d’aide à l’emploi – (SAE Groupe 6)....................................................................................................... 122 • Service d’aide à l’emploi – Régionalisation (SAE Groupe 4)................................................................................ 123 • Régionalisation (PRI)....................................................................................................................................... 124 • Budget d’initiatives locales (BIL)........................................................................................................................ 127 • Fonds régional d’investissement jeunesse (FRIJ)................................................................................................... 128 • PAAS Action.................................................................................................................................................. 130 Activités avec les entreprises................................................................................................................................131 Mot de la présidente Impliquée depuis longtemps au Collectif des femmes immigrantes du Québec, je suis toujours impressionnée par le travail accompli et par la capacité de l’organisme de s’ajuster aux besoins des femmes immigrantes et de leurs familles. Fidèle à ses origines et à sa mission, le Collectif a été en mesure de mettre sur pied trois nouveaux services qui misent sur une approche d’empowerment à l’intention des femmes. S’ajoutant à l’offre actuelle, les femmes qui traversent une situation difficile trouveront au Collectif une variété de services qui leur permettront de mobiliser leurs ressources et d’acquérir l’autonomie permettant d’atteindre leurs objectifs personnels ou professionnels. Je vous invite à lire le présent rapport pour connaître l’ensemble des réalisations du Collectif mais tout d’abord, je tiens à souligner que rien de ceci ne serait possible sans l’apport de nos bailleurs de fonds. Je les remercie et leur témoigne ma reconnaissance pour leur confiance et ce, au nom de l’organisme, mais aussi au nom des personnes qui bénéficient de nos services. Je tiens également à souligner l’apport et le dévouement de tous les membres du conseil d’administration du Collectif des femmes immigrantes du Québec qui s’impliquent sans relâche depuis plusieurs années. C’est un véritable privilège de travailler avec vous dans l’unique objectif de favoriser la pleine participation des femmes et des personnes immigrantes à la société québécoise. Enfin, je veux féliciter toute l’équipe du Collectif dont le travail assidu a permis à l’organisme de se surpasser encore une fois cette année. C’est grâce à votre travail acharné que nous pouvons compter année après année sur la confiance de nos subventionnaires et de la communauté que nous desservons. Bonne lecture! Faustina Bilotta Présidente 3 Mot de la directrice générale C’est avec beaucoup de fierté que nous vous présentons le rapport d’activités du Collectif des femmes immigrantes du Québec qui couvre la période du 1er septembre 2012 au 31 août 2013. Le Collectif poursuit son travail d’amélioration des conditions de vie des femmes nouvellement immigrées et de leurs familles en leur donnant les outils et l’accompagnement qui permettent de faire émerger leurs compétences et leurs talents dans une démarche d’empowerment qui contribue à une intégration réussie à la société québécoise et au marché du travail. Pour réaliser cette mission, le Collectif a mis en œuvre 12 services distincts à son Centre de femmes. 2 685 femmes ont bénéficié de ces services et participé à ces différentes activités, pour un total de 12 375 visites. Quant aux 11 projets d’intégration socioprofessionnelle, le Collectif a desservi 2 400 participants, dont environ 900 femmes. Notez que ces chiffres excluent les participants du Service d’intégration en ligne (SIEL) puisque ces derniers sont encore à l’étranger. Il va sans dire que toutes ces réalisations n’auraient pu être possibles sans l’apport de nos bailleurs de fonds, mais aussi sans le travail acharné de nos employés dévoués. Un immense merci à chacun d’entre vous. Bonne lecture! Aoura Bizzarri Directrice générale 4 Conseil d’administration Présidente Faustina Bilotta Secteur privé Membre des communautés desservies Vice-présidente Marie-Carole Champagne Secteur public : enseignante Membre des communautés desservies Trésorière Rabia Haddaji Secteur public Membre des communautés desservies Secrétaire Elizabeth Philibert Secteur public Membre des communautés desservies Administratrice Julie Lavigne Secteur public : enseignante Administratrice Perpétue Muramutse Secteur public Membre des communautés desservies Administratrice Nicole Villeneuve Secteur privé Assemblée générale Le Collectif des femmes immigrantes du Québec a tenu une assemblée générale le 29 novembre 2012. Membres du Collectif des femmes immigrantes du Québec En 2012-2013, le Collectif des femmes immigrantes du Québec a compté 45 membres, soit 11 organismes et 34 membres individuels. Réunions du conseil d’administration 27 septembre 2012, 6 décembre 2012, 26 février 2013, 2 mai 2013, 5 juin 2013, 24 juillet 2013 et 26 conférences téléphoniques Équipe Voici les noms de tous ceux qui ont contribué au succès de nos services et pour qui la qualité du service à la clientèle est une préoccupation de premier ordre : Aoura Bizzarri Directrice générale Maria Beatriz Alvarez Sandra Amazan Alejandra Aracena Evelyne Bamberg Florence Bizindavyi Garoute Blanc Fatiha Benhadj Kaled Benzaid Dary Chan Samson Charles Monique Crouillère Richard Daniel Dorcas Destinoble Sol Domènech Martí Marie-Josée Duplessis Daphné Exacte Said Fenaoui Sandra Fonseca Nicolas Godon Lina Gutierrez Charles Laneville Cécile Lemoine Marie-Yolande Mekui Françoise Isabelle Montlouis Laura Noyer Dominique Olivastro Jean Emmanuel Pierre Mihaela Rotaru Farid Smail Liste des employés contractuels qui ont pris part à nos activités : Alioune Taye Tenzin Tsultrim Nicole Lacelle Te Yuan Wu Jean-Claude Couture 6 Un grand merci à nos bénévoles : Me Chantal Brassard Marie Chevalier, conseillère financière Formations suivies par les employés Dates Type de formation Employé Personnes Gestionnaire Bénévole Lieu Durée ROSINI (TCRI) 7 heures 1 Employé 12-09-2012 L’approche ROSINI et ses indicateurs 18-09-2012 À parts égales, à part entière - L’Égalité entre les femmes et les hommes au Québec Secrétariat à la condition féminine 7 heures 1 Bénévole 11-10-2012 et 12-10-2012 Le bilan de compétences adapté aux nouveaux immigrants ROSINI (TCRI) 14 heures 4 Employés 25-10-2012 Coach et leader exemplaire Cégep de Saint-Laurent 7 heures 3 Gestionnaires 30-10-2012 Redécouvrir les bases de l’animation Centre SaintPierre 7 heures 1 Gestionnaire 20-11-2012 Séance d’information sur les ateliers sectoriels en comptabilité et audit CREE de Montréal 4 heures 2 Employés 22-11-2012 Communication efficace et travail d’équipe Cégep de Saint-Laurent 7 heures 2 Gestionnaires 06-12-2012 Coach Cégep de Saint-Laurent 4 heures 1 Gestionnaire La Maisonnée 4 heures 2 Employés Séance d’information sur : - Mieux comprendre l’évaluation comparative des études effectuées hors du Québec 07-11-2012 - En savoir plus sur les différentes activités du programme Interconnexion - Connaître les programmes Alliés et Mentorat Montréal 20-12-2012 Performance, délégation et responsabilités Cégep de Saint-Laurent 7 heures 3 Gestionnaires 10-01-2013 Coach Cégep de Saint-Laurent 4 heures 1 Gestionnaire 17-01-2013 Mener une entrevue en ressources humaines Cégep de Saint-Laurent 7 heures 1 Gestionnaire 23-01-2013 Coach Cégep de Saint-Laurent 4 heures 1 Gestionnaire 13-02-2013 Portraits et défis des migrations au niveau mondial. Cadres et enjeux des politiques d’immigration au Québec et au Canada ROSINI (TCRI) 7 heures 2 Employés 14-02-2013 Prise de décisions et résolution de problèmes Cégep de Saint-Laurent 7 heures 3 Gestionnaire 15-02-2013 Coach Cégep de Saint-Laurent 4 heures 1 Gestionnaire 26-02-2013 Coach Cégep de Saint-Laurent 4 heures 1 Gestionnaire 7 Formations suivies par les employés (suite) 26-02-2013 Atelier thématique : L’intégration en emploi des personnes parrainées dans le cadre du programme spécial Haïti ROSINI (TCRI) 4 heures 2 Employés 13-03-2013 L’approche ROSINI et ses indicateurs ROSINI (TCRI) 7 heures 2 Employés 14-03-2013 Gestion des conflits et des personnalités difficiles Cégep de Saint-Laurent 7 heures 1 Gestionnaire 21-05-2013 Formation sur la prise de rendez-vous en ligne MICC 4 heures 1 Employé 23-05-2013 et 24-05-2013 Le choc culturel chez les intervenants en milieu pluriethnique ROSINI (TCRI) 14 heures 3 Employés 04-06-2013 Formation sur l’inscription en ligne pour le PDI et Objectif intégration MICC 4 heures 1 Employé 11-06-2013 Les outils d’intervention en entreprise ROSINI (TCRI) 7 heures 1 Employé 13-06-2013 Stratégies de marketing interculturel appliquées à la régionalisation de l’immigration 4 heures 6 Employés 19-06-2013 Le recrutement en petites et moyennes entreprises 4 heures 1 Gestionnaire Total des heures de formation Eva Lopez Ici Lévis CDEC Ahuntsic 160 heures 8 Liste des bailleurs de fonds Nous tenons à remercier chaleureusement nos bailleurs de fonds pour leur confiance et leur soutien envers le Collectif. PROVINCIAL inistère de l’Immigration et des Communautés culturelles (MICC) M Objectif Intégration Premières démarches d’installation (PDI) Régionalisation (PRI) Service d’intégration en ligne (SIEL) Ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale Budget d’initiatives locales (BIL) Service d’aide à l’emploi (SAE Groupe 6) Service d’aide à l’emploi – Région (SAE Groupe 4) Service d’aide à l’emploi (SAE Groupe 2) PAAS Action Ministère de la Santé et des Services sociaux Programme d’aide aux organismes communautaires (PSOC) LSC Rosemont – Petite-Patrie C Soutien aux nouveaux parents orum Jeunesse de l’Île de Montréal et CRÉ de Montréal F Fonds régional d’investissement jeunesse (FRIJ) FÉDÉRAL Ressources humaines et Développement social Canada Sensibilisation dans les communautés sur l’épargne-études 9 Centre de femmes Activités pour promouvoir l’autonomie des femmes : Portes ouvertes : accueil sans rendez-vous Service d’ordinateurs (formation et accès informatique) Ateliers de conversation en anglais Ateliers de conversation/perfectionnement en français L’abécédaire de l’ordinateur Ateliers d’information sur la santé Ateliers d’information juridique Activités de partage Sorties et visites Centre de documentation Service d’écoute et de soutien Service d’information et de référence téléphonique Intervention psychosociale pour femmes : Accompagnement individuel Projet Défi Déjeuner Partage Projets spéciaux favorisant l’autonomie et le développement des femmes : Sensibilisation des mères immigrantes à l’épargne-études Soutien aux nouveaux parents Engagement du Collectif dans le milieu et concertation avec les ressources du milieu Collaboration avec des organismes communautaires Contribution de la communauté à la réalisation des activités du Collectif 10 Visite de l’Hôtel de ville de Montréal 11 Café rencontre 12 Visite de la région de la Mauricie 13 Visite de La-Prison-des-Patriotes 14 Résultats de l’ensemble des activités du centre de femmes FemmesVisites Activités pour promouvoir l’autonomie des femmes 923 8 641 Service d’écoute et de soutien 511 2 208 Intervention psychosociale 70 235 Projets spéciaux favorisant l’autonomie et le développement des femmes Total 1 181 1 291 2 685 12 375 femmesvisites Service d’information et de référence téléphonique 2 400 appels PROFIL DE LA CLIENTÈLE Femmes qui vivent des difficultés (isolement, perte de confiance) ou qui sont dépassées par les circonstances présentes dans leur vie et sont découragées. ORIGINE En très grande majorité des femmes immigrantes dont 50 % sont originaires du Maghreb. Des femmes québécoises non-issues de l’immigration participent également aux activités du Centre des femmes, mais leur nombre est restreint. ÂGE Les femmes immigrantes sont âgées de 25 à 40 ans, alors que les femmes québécoises ont plus de 60 ans. 15 Activités pour promouvoir l’autonomie des femmes 16 Résultats des activités pour promouvoir l’autonomie des femmes Activités Portes ouvertes : accueil sans rendez-vous Nombre de femmes Nombre de visites 733 733 Services d’ordinateurs (formation et accès informatique) 4 451 Ateliers de conversation en anglais 1 216 Ateliers de conversations / perfectionnement en français 203 L’abécédaire de l’ordinateur 190 1 631 Ateliers d’information sur la santé 80 Ateliers d’information juridique 68 Activités de partage 150 Sorties et visites 109 Centre de documentation n/a 923 Total femmes 17 8 641 visites Portes ouvertes : accueil sans rendez-vous 1er septembre 2012 au 31 août 2013 OBJECTIFS Offrir un lieu de ressources et de support Briser l’isolement des femmes Répondre aux besoins les plus pressants Référence DESCRIPTION DE L’ACTIVITÉ À tour de rôle, toutes les femmes se présentent aux autres et parlent de leurs besoins les plus urgents. Inscription aux activités et/ou aux programmes du Collectif en fonction de leurs besoins ou intérêts Référence aux activités ou programmes d’autres organismes ou instances selon leurs besoins et/ou intérêts FRÉQUENCE Une fois par semaine, tous les mardis, de 9 h à 12 h. RÉALISATIONS 48 portes ouvertes 144 heures 733 participantes homologuées 18 PORTES OUVERTES : ACCUEIL SANS RENDEZ-VOUS Date Nombre de femmes 04-09-2012 5 11-09-2012 15 18-09-2012 12 25-09-2012 13 02-10-2012 13 09-10-2012 9 16-10-2012 17 23-10-2012 13 30-10-2012 11 06-11-2012 9 13-11-2012 18 20-11-2012 17 27-11-2012 13 04-12-2012 13 11-12-2012 12 08-01-2013 16 15-01-2013 12 22-01-2013 8 29-01-2013 16 05-02-2013 16 12-02-2013 17 19-02-2013 12 26-02-2013 7 05-03-2013 23 12-03-2013 28 19-03-2013 17 19 PORTES OUVERTES : ACCUEIL SANS RENDEZ-VOUS (SUITE) Date Nombre de femmes 26-03-2013 18 02-04-2013 5 09-04-2013 22 16-04-2013 8 23-04-2013 20 20-04-2013 14 07-05-2013 14 14-05-2013 15 21-05-2013 13 28-05-2013 12 04-06-2013 24 18-06-2013 17 25-06-2013 24 27-06-2013 22 02-07-2013 11 09-07-2013 25 23-07-2013 18 30-07-2013 27 06-08-2013 20 13-08-2013 22 20-08-2013 11 27-08-2013 9 Total pour les 48 portes ouvertes 733 femmes 20 Service d’ordinateurs (formation et accès informatique) 1er septembre 2012 au 31 août 2013 OBJECTIFS Permettre aux femmes de découvrir une nouvelle source d’informations afin de développer leur autonomie sociale. Faciliter l’accès aux ressources existantes dans la collectivité. Développer l’estime de soi des femmes par l’acquisition de compétences informatiques. DESCRIPTION DE L’ACTIVITÉ Une personne ressource soutient les femmes à la salle informatique qui comprend 12 ordinateurs : Utilisation de l’ordinateur et maîtrise du clavier via Tap’Touche Comment communiquer avec d’autres personnes via courriel et les réseaux sociaux Comment effectuer des recherches sur Internet, liste des sites Internet pour connaître les ressources existantes (services gouvernementaux, organismes, informations sur le logement, la formation, etc.) Apprendre à conduire via l’étude du code de la route (pratique pour l’examen théorique dans le but d’obtenir le permis de conduire) FRÉQUENCE Tous les jours, du lundi au vendredi, de 9 h à 12 h et de 13 h à 17 h. RÉALISATIONS 1 687 heures de service en 241 jours 4 451 présences homologuées Moyenne de présences : 18 personnes par jour 21 SERVICE D’ORDINATEURS (FORMATION ET ACCÈS INFORMATIQUE) Dates 3 au 7 septembre 2012 10 au 14 septembre 2012 17 au 21 septembre 2012 24 au 28 septembre 2012 Total pour septembre 2012 1er au 5 octobre 2012 8 au 12 octobre 2012 15 au 19 octobre 2012 22 au 26 octobre 2012 Total pour octobre 2012 29 octobre au 2 novembre 2012 5 au 9 novembre 2012 12 au 16 novembre 2012 19 au 23 novembre 2012 26 au 30 novembre 2012 Total pour novembre 2012 3 au 7 décembre 2012 10 au 14 décembre 2012 17 au 21 décembre 2012 31 décembre 2012 au 4 janvier 2013 Total pour décembre 2012 7 au 11 janvier 2013 14 au 18 janvier 2013 21 au 25 janvier 2013 28 janvier au 1er février 2013 Total pour janvier 2013 4 au 8 février 2013 11 au 15 février 2013 18 au 22 février 2013 25 février au 1er mars 2013 Total pour février 2013 Nombre de présences 31 53 66 65 215 71 51 81 81 284 75 100 89 81 79 424 71 85 25 13 194 74 65 80 104 323 104 100 100 109 413 22 Moyenne par jour 6 11 13 13 11 14 10 16 16 14 15 20 18 16 16 17 14 17 8,33 6,5 11 15 13 16 21 16 21 20 20 22 21 SERVICE D’ORDINATEURS (FORMATION ET ACCÈS INFORMATIQUE) (SUITE) Dates 4 au 8 mars 2013 11 au 15 mars 2013 18 au 22 mars 2013 25 au 29 mars 2013 Total pour mars 2013 1er au 5 avril 2013 8 au 12 avril 2013 15 au 19 avril 2013 22 au 26 avril 2013 29 avril au 3 mai 2013 Total pour avril 2013 6 au 10 mai 2013 13 au 17 mai 2013 20 au 24 mai 2013 27 au 31 mai 2013 Total pour mai 2013 3 au 7 juin 2013 10 au 14 juin 2013 17 au 21 juin 2013 24 au 28 juin 2013 Total pour juin 2013 1er au 5 juillet 2013 8 au 12 juillet 2013 15 au 19 juillet 2013 22 au 26 juillet 2013 29 juillet au 2 août 2013 Total pour juillet 2013 5 au 9 août 2013 12 au 16 août 2013 19 au 23 août 2013 26 au 30 août 2013 Total pour août 2013 Total des présences Nombre de présences 108 114 131 99 452 80 117 104 107 77 485 96 128 76 104 404 102 87 126 78 393 78 86 94 113 97 468 83 100 107 106 396 4 451 23 Moyenne par jour 22 23 26 20 23 16 23 21 21 15 19 19 26 15 21 20 20 17 25 16 20 16 17 19 23 19 19 17 20 21 21 20 18 Ateliers de conversation en anglais 1er septembre 2012 au 31 août 2013 OBJECTIFS Promouvoir l’autonomie des femmes. Sortir les femmes de leur isolement. Développer l’estime de soi des femmes par l’acquisition d’une nouvelle compétence linguistique. DESCRIPTION DE L’ACTIVITÉ Conversation en anglais : Acquisition de vocabulaire Structures grammaticales Prononciation Expressions anglaises FRÉQUENCE Deux à trois fois par semaine, de 13 h à 17 h RÉALISATIONS 113 ateliers de 4 heures, total de 452 heures Présence de 1 216 femmes 24 ATELIERS DE CONVERSATION EN ANGLAIS Dates Nombre de femmes 05-09-2012 11 10-09-2012 7 12-09-2012 16 17-09-2012 5 19-09-2012 15 24-09-2012 9 26-09-2012 15 01-10-2012 6 03-10-2012 20 04-10-2012 7 10-10-2012 16 11-10-2012 4 15-10-2012 8 17-10-2012 23 18-10-2012 4 22-10-2012 8 24-10-2012 9 29-10-2012 9 31-10-2012 21 12-11-2012 11 14-11-2012 26 15-11-2012 4 19-11-2012 13 21-11-2012 19 22-11-2012 4 26-11-2012 9 25 ATELIERS DE CONVERSATION EN ANGLAIS (SUITE) Dates Nombre de femmes 28-11-2012 26 29-11-2012 6 03-12-2012 13 05-12-2012 27 10-12-2012 16 12-12-2012 18 13-12-2012 4 17-12-2012 19 19-12-2012 9 07-01-2013 11 09-01-2013 10 14-01-2013 10 16-01-2013 9 23-01-2013 8 28-01-2013 8 30-01-2013 8 04-02-2013 10 06-02-2013 8 07-02-2013 8 11-02-2013 10 13-02-2013 15 14-02-2013 7 18-02-2013 11 20-02-2013 10 25-02-2013 9 27-02-2013 17 26 ATELIERS DE CONVERSATION EN ANGLAIS (SUITE) Dates Nombre de femmes 28-02-2013 5 06-03-2013 16 07-03-2013 7 11-03-2013 7 13-03-2013 7 14-03-2013 3 18-03-2013 6 20-03-2013 9 21-03-2013 4 25-03-2013 5 27-03-2013 13 28-03-2013 3 03-04-2013 11 04-04-2013 4 08-04-2013 9 10-04-2013 15 11-04-2013 4 15-04-2013 10 17-04-2013 20 22-04-2013 7 24-04-2013 24 29-04-2013 7 01-05-2013 9 06-05-2013 8 08-05-2013 7 09-05-2013 6 27 ATELIERS DE CONVERSATION EN ANGLAIS (SUITE) Dates Nombre de femmes 13-05-2013 10 15-05-2013 15 16-05-2013 5 27-05-2013 6 29-05-2013 12 30-05-2013 5 03-06-2013 8 05-06-2013 14 06-06-2013 2 10-06-2013 11 12-06-2013 16 13-06-2013 5 17-06-2013 8 19-06-2013 19 20-06-2013 4 26-06-2013 13 27-06-2013 3 03-07-2013 17 04-07-2013 3 08-07-2013 7 10-07-2013 14 15-07-2013 13 17-07-2013 22 22-07-2013 10 24-07-2013 14 29-07-2013 8 28 ATELIERS DE CONVERSATION EN ANGLAIS (SUITE) Dates Nombre de femmes 31-07-2013 17 05-08-2013 10 07-08-2013 17 12-08-2013 13 14-08-2013 11 19-08-2013 10 21-08-2013 22 26-08-2013 10 28-08-2013 10 Total pour les 113 ateliers 1 216 présences 29 Ateliers de conversation / perfectionnement en français 1er septembre 2012 au 31 août 2013 OBJECTIFS Promouvoir l’autonomie des femmes. Sortir les femmes de leur isolement. Outiller les femmes de façon à améliorer leur niveau de compétence en français. DESCRIPTION DE L’ACTIVITÉ Perfectionnement du français oral et écrit Conversation en français : expressions québécoises Activités écrites : compréhension et rédaction FRÉQUENCE Une fois par semaine, tous les jeudis de 9 h à 12 h RÉALISATIONS 47 ateliers de 3 heures, total de 188 heures Présence de 203 femmes homologuées 30 ATELIERS DE CONVERSATION / PERFECTIONNEMENT EN FRANÇAIS Dates Nombre de femmes 06-09-2012 5 13-09-2012 6 20-09-2012 3 27-09-2012 8 04-10-2012 8 11-10-2012 6 18-10-2012 7 25-10-2012 6 15-11-2012 3 22-11-2012 5 29-11-2012 7 06-12-2012 10 13-12-2012 5 03-01-2013 1 10-01-2013 6 17-01-2013 4 24-01-2013 3 31-01-2013 4 07-02-2013 5 14-02-2013 3 21-02-2013 7 28-02-2013 3 07-03-2013 2 14-03-2013 7 21-03-2013 2 31 ATELIERS DE CONVERSATION / PERFECTIONNEMENT EN FRANÇAIS (SUITE) Dates Nombre de femmes 28-03-2013 4 04-04-2013 3 11-04-2013 8 18-04-2013 4 25-04-2013 2 02-05-2013 3 09-05-2013 2 16-05-2013 2 23-05-2013 4 30-05-2013 4 06-06-2013 2 13-06-2013 5 20-06-2013 4 27-06-2013 2 04-07-2013 2 11-07-2013 7 18-07-2013 2 25-07-2013 5 01-08-2013 2 08-08-2013 6 15-08-2013 2 22-08-2013 2 Total pour les 47 ateliers 203 présences 32 L’abécédaire de l’ordinateur 1er septembre 2012 au 31 août 2013 OBJECTIFS Sortir les femmes de leur isolement. Développer l’estime de soi des femmes par l’acquisition de nouvelles compétences. MISE EN CONTEXTE Le Collectif a décidé d’offrir un soutien spécifique aux femmes d’origine haïtienne résidant dans le quartier St-Michel, car cette clientèle a particulièrement besoin d’une initiation aux nouvelles technologies. Cette nouvelle activité se déroule à notre point de service de St-Michel puisque c’est le quartier qui accueille le plus fort pourcentage de la communauté haïtienne. DESCRIPTION DE L’ACTIVITÉ Les femmes sont accompagnées dans leur initiation aux nouvelles technologies selon les besoins de chacune. FRÉQUENCE Tous les après-midis de 13 h à 17 h RÉALISATIONS 245 ateliers de 4 heures, total de 980 heures 1 631 présences homologuées de 190 femmes 33 L’ABÉCÉDAIRE DE L’ORDINATEUR Dates Nombre de femmes 04-09-2012 6 05-09-2012 5 06-09-2012 8 07-09-2012 9 10-09-2012 7 11-09-2012 9 12-09-2012 5 13-09-2012 6 14-09-2012 8 17-09-2012 7 18-09-2012 7 19-09-2012 11 20-09-2012 6 21-09-2012 11 24-09-2012 6 25-09-2012 6 26-09-2012 8 27-09-2012 7 28-09-2012 7 01-10-2012 7 02-10-2012 12 03-10-2012 9 04-10-2012 11 05-10-2012 8 08-10-2012 5 09-10-2012 5 10-10-2012 6 34 L’ABÉCÉDAIRE DE L’ORDINATEUR (SUITE) Dates Nombre de femmes 11-10-2012 8 12-10-2012 5 15-10-2012 9 16-10-2012 8 17-10-2012 5 18-10-2012 8 19-10-2012 8 22-10-2012 11 23-10-2012 11 24-10-2012 4 25-10-2012 4 26-10-2012 8 29-10-2012 5 30-10-2012 10 31-10-2012 8 01-11-2012 6 02-11-2012 11 05-11-2012 9 06-11-2012 10 07-11-2012 12 08-11-2012 10 09-11-2012 8 12-11-2012 7 13-11-2012 5 14-11-2012 8 15-11-2012 6 16-11-2012 3 35 L’ABÉCÉDAIRE DE L’ORDINATEUR (SUITE) Dates Nombre de femmes 19-11-2012 8 20-11-2012 7 21-11-2012 9 23-11-2012 9 26-11-2012 7 27-11-2012 7 28-11-2012 8 29-11-2012 6 30-11-2012 4 03-12-2012 9 04-12-2012 2 05-12-2012 9 06-12-2012 10 07-12-2012 6 10-12-2012 8 11-12-2012 6 12-12-2012 8 13-12-2012 2 14-12-2012 3 17-12-2012 8 18-12-2012 7 19-12-2012 5 03-01-2013 1 04-01-2013 2 07-01-2013 8 08-01-2013 4 09-01-2013 12 36 L’ABÉCÉDAIRE DE L’ORDINATEUR (SUITE) Dates Nombre de femmes 10-01-2013 16 11-01-2013 7 14-01-2013 7 15-01-2013 11 16-01-2013 8 17-01-2013 6 18-01-2013 8 21-01-2013 9 22-01-2013 3 23-01-2013 7 24-01-2013 6 25-01-2013 8 28-01-2013 4 29-01-2013 7 30-01-2013 6 31-01-2013 6 01-02-2013 4 04-02-2013 6 05-02-2013 6 06-02-2013 4 07-02-2013 5 08-02-2013 5 11-02-2013 5 12-02-2013 6 13-02-2013 3 14-02-2013 6 15-02-2013 7 37 L’ABÉCÉDAIRE DE L’ORDINATEUR (SUITE) Dates Nombre de femmes 18-02-2013 4 19-02-2013 8 20-02-2013 3 21-02-2013 5 22-02-2013 8 25-02-2013 10 26-02-2013 8 27-02-2013 3 28-02-2013 5 01-03-2013 15 04-03-2013 5 05-03-2013 7 06-03-2013 3 07-03-2013 6 08-03-2013 2 11-03-2013 5 12-03-2013 9 13-03-2013 3 14-03-2013 12 15-03-2013 4 18-03-2013 8 19-03-2013 3 20-03-2013 4 31-03-2013 8 22-03-2013 9 25-03-2013 6 26-03-2013 8 38 L’ABÉCÉDAIRE DE L’ORDINATEUR (SUITE) Dates Nombre de femmes 27-03-2013 6 28-03-2013 8 02-04-2013 10 03-04-2013 5 04-04-2013 7 05-04-2013 5 08-04-2013 7 09-04-2013 5 10-04-2013 9 11-04-2013 6 12-04-2013 4 15-04-2013 7 16-04-2013 10 17-04-2013 4 18-04-2013 6 19-04-2013 5 22-04-2013 7 23-04-2013 12 24-04-2013 6 25-04-2013 9 26-04-2013 8 29-04-2013 6 30-04-2013 9 01-05-2013 6 02-05-2013 4 03-05-2013 3 06-05-2013 6 39 L’ABÉCÉDAIRE DE L’ORDINATEUR (SUITE) Dates Nombre de femmes 07-05-2013 9 08-05-2013 10 09-05-2013 3 10-05-2013 4 13-05-2013 6 14-05-2013 8 15-05-2013 3 16-05-2013 7 17-05-2013 8 21-05-2013 9 22-05-2013 5 23-05-2013 8 24-05-2013 2 27-05-2013 10 28-05-2013 9 29-05-2013 3 30-05-2013 5 31-05-2013 5 03-06-2013 9 04-06-2013 8 05-06-2013 4 06-06-2013 5 07-06-2013 7 10-06-2013 9 11-06-2013 8 12-06-2013 4 40 L’ABÉCÉDAIRE DE L’ORDINATEUR (SUITE) Dates Nombre de femmes 13-06-2013 5 14-06-2013 7 17-06-2013 3 18-06-2013 7 19-06-2013 4 20-06-2013 4 21-06-2013 6 25-06-2013 4 26-06-2013 7 27-06-2013 6 28-06-2013 4 02-07-2013 7 03-07-2013 3 04-07-2013 6 05-07-2013 6 08-07-2013 6 09-07-2013 8 10-07-2013 5 11-07-2013 2 12-07-2013 3 15-07-2013 8 16-07-2013 9 17-07-2013 5 18-07-2013 7 19-07-2013 3 41 L’ABÉCÉDAIRE DE L’ORDINATEUR (SUITE) Dates Nombre de femmes 22-07-2013 10 23-07-2013 7 24-07-2013 5 25-07-2013 6 26-07-2013 6 29-07-2013 5 30-07-2013 10 31-07-2013 3 01-08-2013 4 02-08-2013 7 05-08-2013 10 06-08-2013 5 07-08-2103 7 08-08-2013 7 09-08-2013 5 12-08-2013 9 13-08-2013 9 14-08-2013 7 15-08-2013 10 16-08-2013 5 19-08-2013 2 20-08-2013 8 21-08-2013 8 22-08-2013 7 23-08-2013 6 26-08-2013 10 27-08-2013 14 42 L’ABÉCÉDAIRE DE L’ORDINATEUR (SUITE) Dates Nombre de femmes 28-08-2013 4 29-08-2013 12 30-08-2013 9 Total pour les 245 ateliers 1 631 présences 43 Ateliers d’information sur la santé 1er septembre 2012 au 31 août 2013 OBJECTIFS Informer les femmes sur les saines habitudes de vie. Promouvoir l’activité physique. Démystifier les problèmes de santé mentale de façon à combattre les préjugés. Sensibiliser les femmes à développer des rapports égalitaires. DESCRIPTION DE L’ACTIVITÉ Informer les femmes sur leur santé physique et mentale RÉALISATIONS 7 ateliers 28 heures 80 présences 44 ATELIERS D’INFORMATION SUR LA SANTÉ Dates Sujets Invités Nombre de femmes Connaître le système de santé du Québec - L’assurance maladie, l’assurance médicaments 13-09-2012 - Comment avoir accès à des soins de santé - Les rôles des différents établissements (CLSC, clinique, hôpital) 18-10-2012 Promotion de la santé préventive pour les femmes - Informations sur le dépistage de certaines maladies Adina Ungureanu ACCESSS Roseline Joltéus GAP-VIES 16 14 Connaître le système de santé du Québec - L’assurance maladie, l’assurance médicaments 08-11-2012 - Comment avoir accès à des soins de santé - Les rôles des différents établissements (CLSC, clinique, hôpital) 25-05-2013 Adina Ungureanu ACCESSS Un foyer sain et sécuritaire pour la santé de notre famille Soumya Tamouro - Les saines habitudes de vie à adopter ACCESSS 20 6 - Quelques notions de sécurité Les cancers gynécologiques 30-05-2013 Adina Ungureanu - Les différents cancers gynécologiques ACCESSS - Symptômes, dépistage La santé sexuelle : le virus du papillome humain 13-06-2013 - Origine des cancers gynécologiques - Définition du virus du papillome humain 9 Térésa Norris Corporation de sensibilisation du VPH 9 - Importance du vaccin Santé et sommeil 22-08-2013 - Obésité, diabète, hypercholestérolémie - La mauvaise qualité du sommeil - Les solutions naturelles Total 7 ateliers Samira Fahim Esthéticiennemassothéraeute 6 80 femmes 45 Ateliers d’information juridique 1er septembre 2012 au 31 août 2013 OBJECTIFS Promouvoir l’autonomie des femmes. Promouvoir la défense des droits des femmes. DESCRIPTION DE L’ACTIVITÉ Informer les femmes sur leurs droits et obligations ainsi que sur les différents sujets qui les préoccupent. RÉALISATIONS 8 ateliers de 4 heures, total de 32 heures 68 présences 46 ATELIERS D’INFORMATION JURIDIQUE Dates Sujets Invités Nombre de femmes Prévention de la fraude et du vol d’identité 01-11-2012 - La GRC et les différents niveaux de service de police au Québec Nikolay Toshkov et Arlette Tampan - Comment se protéger contre le vol d’identité et la fraude ? GRC 9 - Que faire en cas de fraude ou de vol d’identité ? Tina Mulongoy 24-01-2013 Centre d’action bénévole de Montréal Les droits et devoirs des bénévoles Vous avez le droit de connaître vos droits 14-02-2013 - Connaître ses droits - La Charte des droits et libertés de la personne 28-03-2013 La faillite frauduleuse et abus de crédit Les différents types d’assurances 11-04-2013 10 Johannie Magloire Commission des droits de la personne et des droits de la jeunesse Jennie Bonsant GRC 11 7 Oscar Lopez - La sécurité financière - Explication et importance de la sécurité financière - Les différentes sortes d’assurance CCR Financial Services 7 Vos droits en santé et sécurité au travail 25-04-2013 - Connaître ses droits Régis Beaulieu - Les droits de l’employeur et de l’employé Consultant 8 - Le rôle de la CSST L’équité salariale 09-05-2013 - Les principes directeurs de la Loi sur l’équité salariale - Les obligations des employeurs - Les droits et recours des personnes salariées Jérémie Hains-Pouliot Commission de l’équité salariale 11 Vos droits en santé et sécurité au travail 04-07-2013 - Connaître ses droits Régis Beaulieu - Les droits de l’employeur et de l’employé Consultant 5 - Le rôle de la CSST Total 68 femmes 8 ateliers 47 Activités de partage 1er septembre 2012 au 31 août 2013 OBJECTIFS Valoriser les initiatives par et pour les femmes de façon à développer le sentiment de réalisation. Créer des liens et établir de nouvelles relations. Favoriser le développement de relations interpersonnelles. Offrir un lieu de solidarité facilement accessible. DESCRIPTION DE L’ACTIVITÉ Café-rencontre Causerie Organisation de dîners communautaires Visionnement de films et discussion * Le calendrier d’activités est établi avec les participantes. RÉALISATIONS 12 activités de 4 heures, total de 48 heures Présence de 150 femmes 48 ACTIVITÉS DE PARTAGE Dates Sujets Invités Nombre de femmes Dîners communautaires 13-12-2012 Fête de Noël Goûter à partager La fête de Noël au Québec Distribution de cadeaux Présentation des voeux par la directrice générale, Mme Aoura Bizzarri 27 Ciné-causerie et spectacles 31-01-2013 Cinéma : À la poursuite du bonheur Un modeste représentant de commerce à du mal à gagner sa vie. Abandonné par son épouse, seuls l’amour de son fils de 5 ans et sa dignité le pousseront à aller de l’avant. 7 Causerie et information 11-10-2012 La tradition du mariage selon les différentes cultures Le mariage au Québec Échange et discussion sur les différentes traditions 22-11-2012 La magie du henné Son origine, son utilisation et ses vertus Échange et discussion sur les traditions 06-12-2012 Comment faire une déclaration de revenus quand on est un nouvel arrivant? Comment produire une déclaration de revenus? 28-02-2013 Une intégration réussie Témoignages de personnes immigrantes Échange, information et discussion Carole Allard Anthropologue Salima Sliman François Vigneux Comptable-formateur 6 11 19 Jeanne Farida Laaribi Mélissa Sassi Cheldi 12 Mariam Lagaad 07-03-2013 La déclaration de revenus (étape 1) Comment faire une déclaration Quels sont les documents à préparer? À qui vous adresser? Régis Beaulieu 23 14-03-2013 La déclaration de revenus (étape 2) Comment faire une déclaration Quels sont les documents à préparer? Régis Beaulieu 13 21-03-2013 La déclaration de revenus (étape 3) Comment faire une déclaration Quels sont les documents à préparer? Régis Beaulieu 12 49 ACTIVITÉS DE PARTAGE Dates Sujets Invités 18-04-2013 La déclaration de revenus (étape 4) Comment faire une déclaration Quels sont les documents à préparer ? Régis Beaulieu 04-05-2013 Trucs et astuces pour se transporter à Montréal Les différents types de transport à Montréal Comment se transporter facilement en faisant des économies 27-06-2013 Le bénévolat : une vocation ou une ouverture vers le marché de l’emploi Son importance dans la société québécoise Comment devenir bénévole? L’ouverture du bénévolat sur le marché de l’emploi Total 16 activités Maude Morel-Brero Voyagez Futé Nombre de femmes 7 7 Tina Mulongoy Centre d’action bénévole de Montréal 6 150 femmes 50 Sorties et visites 1er septembre 2012 au 31 août 2013 OBJECTIFS Favoriser les contacts et les rapprochements. Développer l’intérêt des femmes pour de nouvelles activités et loisirs facilement accessibles. Briser l’isolement des femmes. Permettre aux femmes de découvrir leur collectivité. DESCRIPTION DE L’ACTIVITÉ Visites de musées et de lieux historiques Visites de la ville et de ses infrastructures (différents quartiers, parcs, bibliothèques, etc.) RÉALISATIONS 11 activités Présence de 109 femmes 51 SORTIES ET VISITES Nombre de femmes Dates Lieux 06-09-2012 Visite guidée du Musée Marguerite-Bourgeoys 10 20-09-2012 Visite guidée de l’Hôtel de Ville et du Vieux-Port 8 27-09-2012 Exposition de peinture latino-américaine Las Americas 6 04-10-2012 Visite de l’Oratoire Saint-Joseph 3 25-10-2012 Visite guidée de la Maison Saint-Gabriel à Pointe-Saint-Charles 11 15-11-2012 Visite et exposition à la Centrale Galerie Powerhouse Exposition et œuvres de Nikki Forrest 5 17-01-2013 Visite du Musée de la Monnaie de Montréal 5 07-02-2013 Visite guidée au Centre commémoratif de l’Holocauste de Montréal 6 16-05-2013 Excursion à Ottawa Visite du Parlement Tour de ville d’Ottawa et Gatineau Festival canadien des tulipes Musée des civilisations 07-02-2013 Visite de la garderie Les Petits sportifs 3 07-02-2013 Visite de la garderie La Petite école de mes anges 4 Total 11 activités 48 109 femmes 52 Centre de documentation 1er septembre 2012 au 31 août 2013 OBJECTIFS Promouvoir l’autonomie des femmes. Sortir les femmes de leur isolement en les gardant informées. DESCRIPTION DE L’ACTIVITÉ Les femmes ont accès à des journaux, à des livres et de la documentation. Elles peuvent lire les journaux sur place et emprunter les livres. Présence d’une personne-ressource sur place. FRÉQUENCE Tous les jours, du lundi au vendredi, de 9 h à 12 h et de 13 h à 17 h CENTRE DE DOCUMENTATION Thèmes Exemples de livres Santé Se remettre en forme après l’accouchement Ménopause, nutrition et santé Écoute ton corps encore! Tome II L’obésité : Une maladie qui s’attrape Mon guide de santé naturelle La ménopause effacée Connaître son corps, encyclopédie de la femme Le Burn Out : Comprendre et vaincre l’épuisement professionnel 53 CENTRE DE DOCUMENTATION Thèmes Exemples de livres Féminisme Françoise Giroud, une femme honorable L’intervention féministe, l’alternative des femmes au sexisme en thérapie Prostitution Feminist Perspectives Pouvoir et violence sexiste Démocratie et égalité des sexes Jeunes couples en quête d’égalité Le féminin au cinéma La mode hyper sexualisée Développement personnel Stratégies pour développer l’estime de soi et l’estime du Soi La plénitude et la limite Le Secret Nutrition Manger mieux, c’est meilleur, Guide de l’association canadienne des diététistes sur la saine alimentation. Je mange donc je maigris, Michel Montignac Empowerment Femmes efficaces, le livre qui apprend aux femmes à dire non 101 idées d’activités estivales au Québec, vivez la belle saison au grand air Cessez d’être gentil soyez vrai! Être avec les autres en restant soi-même. Le complexe de la super femme Religion Des tribunaux islamiques au Canada 54 Service d’écoute et de soutien 55 Service d’écoute et de soutien 1er septembre 2012 au 31 août 2013 OBJECTIF Accompagner les femmes dans leurs démarches d’autonomie personnelle et financière. DESCRIPTION DE L’ACTIVITÉ Relation d’aide en individuel par le biais de rencontres d’une heure. Sans limite de nombre de rencontres. Les femmes peuvent bénéficier de ce service autant de fois que nécessaire. RÉALISATIONS 511 femmes ont été accompagnées 2 208 interventions ont été effectuées SERVICE D’ÉCOUTE ET DE SOUTIEN Prénoms Date d’ouverture de dossier Nombre d’interventions 1 Karima 24-07-2012 5 2 Nivole 30-07-2012 6 3 Saloua 09-08-2012 2 4 Joanne 24-08-2012 6 5 Gwendoline 31-08-2012 2 6 Antoinise 04-09-2012 15 7 Angeline 05-09-2012 2 8 Rachida 05-09-2012 3 9 Nadia 05-09-2012 2 10 Lucine 05-09-2012 2 11 Fariza 06-09-2012 15 56 SERVICE D’ÉCOUTE ET DE SOUTIEN (SUITE) Prénoms Date d’ouverture de dossier Nombre d’interventions 12 Zohra 06-09-2012 2 13 Noura 07-09-2012 2 14 Claudia 07-09-2012 4 15 Fatima 07-09-2012 4 16 Amel 07-09-2012 3 17 Sylvie 10-09-2012 3 18 Fatima Zahra 10-09-2012 8 19 Marie 10-09-2012 15 20 Fouzia 10-09-2012 6 21 Taous 11-09-2012 6 22 Masumi 12-09-2012 2 23 Oksana 12-09-2012 2 24 Jialin 12-09-2012 5 25 Hadjira 12-09-2012 4 26 Ahouefa Chimele 13-09-2012 2 27 Sabina 13-09-2012 5 28 Hend 13-09-2012 2 29 Fatima 13-09-2012 4 30 Djuliana 13-09-2012 2 31 Nadège 14-09-2012 1 32 Narimene 14-09-2012 4 33 Kahina Amira 14-09-2012 9 34 Sanae 14-09-2012 3 35 Lilias 14-09-2012 1 36 Wilsterly 14-09-2012 3 37 Minasoa 14-09-2012 4 38 Angel 17-09-2012 2 57 SERVICE D’ÉCOUTE ET DE SOUTIEN (SUITE) Prénoms Date d’ouverture de dossier Nombre d’interventions 39 Marie 18-09-2012 3 40 Malika 18-09-2012 6 41 Hamida 19-09-2012 2 42 Chafika 19-09-2012 3 43 Takaba 19-09-2012 4 44 Mounira 19-09-2012 9 45 Imene 19-09-2012 2 46 Sandra 20-09-2012 2 47 Suzi Hervine 20 -09-2012 3 48 Marie-Yanick 20 -09-2012 6 49 Diana Maritza 21 -09-2012 6 50 Sylvia 21 -09-2012 1 51 Zohra 21 -09-2012 2 52 Nadjet 21 -09-2012 3 53 Saadia 21 -09-2012 3 54 Houria 21 -09-2012 2 55 Nadia 21 -09-2012 14 56 Fadila 21 -09-2012 11 57 Samia 21 -09-2012 6 58 Josette 24 -09-2012 4 59 Mary Jane Ingrid 24 -09-2012 3 60 Mélanie Flore 24 -09-2012 6 61 Tossivi Barbara 24 -09-2012 2 62 Lemya 24 -09-2012 1 63 Hadjira 25 -09-2012 2 64 Nassima 25 -09-2012 3 65 Valessa 25 -09-2012 3 58 SERVICE D’ÉCOUTE ET DE SOUTIEN (SUITE) Prénoms Date d’ouverture de dossier Nombre d’interventions 66 Fadila 26 -09-2012 6 67 Djamila 26 -09-2012 4 68 Jesula 27 -09-2012 6 69 Nadia 28 -09-2012 3 70 Brigitte Madeleine 28 -09-2012 8 71 Darline 29 -09-2012 12 72 Djina 01-10-2012 3 73 Maria 01-10-2012 12 74 Velouse 01-10-2012 11 75 Lisette Marie 01-10-2012 11 76 Flor Maria 01-10-2012 10 77 Doris Ann 01-10-2012 9 78 Manon 01-10-2012 15 79 Marie Trinite 01-10-2012 8 80 Fatma 02-10-2012 6 81 Delmira Abigail 02-10-2012 2 82 Roseline 02-10-2012 3 83 Ismahane 03-10-2012 3 84 Natalia 03-10-2012 2 85 Rodine 03-10-2012 2 86 Joséphine 09-10-2012 10 87 Samia 11-10-2012 7 88 Meriem 12-10-2012 3 89 Akissi Chimene 12-10-2012 9 90 Zahia 12-10-2012 15 91 Irma Dinora 15-10-2012 2 92 Fatiha 16-10-2012 6 59 SERVICE D’ÉCOUTE ET DE SOUTIEN (SUITE) Prénoms Date d’ouverture de dossier Nombre d’interventions 93 Gerta 16-10-2012 4 94 Angela 18-10-2012 4 95 Natallia 19-10-2012 1 96 Saradjin 19-10-2012 10 97 Saliha 23-10-2012 1 98 Zineb 23-10-2012 1 99 Leila 23-10-2012 2 100 Homuttee Pathaneddy 23-10-2012 5 101 Marjorie 23-10-2012 2 102 Laurence 23-10-2012 3 103 Dina Reda Nassief 23-10-2012 12 104 Hafidi 24-10-2012 2 105 Zohra 24-10-2012 2 106 Sara 24-10-2012 5 107 Hasna 25-10-2012 3 108 Oumaima 25-10-2012 5 109 Oumou 25-10-2012 5 110 Nabila 25-10-2012 5 111 Carine 25-10-2012 5 112 Saliha 26-10-2012 3 113 Pauline Flore 26-10-2012 4 114 Zineb 29-10-2012 3 115 Djazia 29-10-2012 3 116 Gabrielle 29-10-2012 1 117 Meriem 29-10-2012 1 118 Efrosinia 30-10-2012 5 119 Nacera 30-10-2012 5 60 SERVICE D’ÉCOUTE ET DE SOUTIEN (SUITE) Prénoms Date d’ouverture de dossier Nombre d’interventions 120 Souad 01-11-2012 5 121 Sabah 02-11-2012 2 122 Irina 02-11-2012 5 123 Sherley 02-11-2012 5 124 Fadwa 02-11-2012 2 125 Adjovi Dovi 02-11-2012 4 126 Radia 06-11-2012 2 127 Tayebe 060-11-2012 1 128 Bestana 06-11-2012 4 129 Karima 06-11-2012 3 130 Mebarka 07-11-2012 5 131 Farida 07-11-2012 5 132 Souad 07-11-2012 15 133 Ouerdia 08-11-2012 2 134 Sarra 08-11-2012 5 135 Khadija 08-11-2012 5 136 Soror 09-11-2012 5 137 Farahe 09-11-2012 5 138 Lorette 09-11-2012 5 139 Celine Peggy 09-11-2012 4 140 Ming 12-11-2012 2 141 Saloua 13-11-2012 2 142 Wissame 13-11-2012 2 143 Djamila 13-11-2012 5 144 Tassiani 13-11-2012 3 145 Mbayang 14-11-2012 5 146 Nadia 14-11-2012 4 61 SERVICE D’ÉCOUTE ET DE SOUTIEN (SUITE) Prénoms Date d’ouverture de dossier Nombre d’interventions 147 Kaouthar 14-11-2012 2 148 Fatim-Ezzahra 15-11-2012 5 149 Jeanne Claudia 15-11-2012 3 150 Kawtar 16-11-2012 5 151 Fatma 16-11-2012 4 152 Assuntina 16-11-2012 9 153 Jeannette 16-11-2012 2 154 Yasmina 19-11-2012 5 155 Heba 21-11-2012 2 156 Hassina 21-11-2012 2 157 Soumia 21-11-2012 11 158 Dalia 22-11-2012 3 159 Thu Hoà 22-11-2012 7 160 Oriane Maelle 23-11-2012 6 161 Carline 23-11-2012 9 162 Saada 26-11-2012 1 163 Yamina 27-11-2012 6 164 Marie Josée Martine 27-11-2012 2 165 Marie Roselène 27-11-2012 2 166 Poupette 28-11-2012 3 167 Houda 28-11-2012 4 168 Shorena 29-11-2012 6 169 Françoise 29-11-2012 2 170 Enide 29-11-2012 3 171 Leila 30-11-2012 2 172 Ismahen 30-11-2012 5 173 Herla 30-11-2012 7 62 SERVICE D’ÉCOUTE ET DE SOUTIEN (SUITE) Prénoms Date d’ouverture de dossier Nombre d’interventions 174 Dina Vanessa 03-12-2012 5 175 Nour Elhouda 03-12-2012 5 176 Imane 03-12-2012 1 177 Chahrazed 03-12-2012 4 178 Mariam 03-12-2012 6 179 Nathalie 04-12-2012 5 180 Meriem 04-12-2012 2 181 Frederique Ghislaine 04-12-2012 4 182 Nabila Alida 05-12-2012 6 183 Zahia 06-12-2012 5 184 Renée Drine 06-12-2012 1 185 Kahina 07-12-2012 5 186 Sabina 10-12-2012 2 187 Salima 10-12-2012 6 188 Djamila 11-12-2012 5 189 Daniela 11-12-2012 6 190 Imane 11-12-2012 8 191 Sacia 12-12-2012 1 192 Qin 12-12-2012 6 193 Pauline Agathe 13-12-2012 2 194 Yole 13-12-2012 2 195 Inèse 13-12-2012 6 196 Nisrine 14-12-2012 1 197 Mina 14-12-2012 15 198 Amina 18-12-2012 1 199 Karima 03-01-2013 2 200 Mama 03-01-2013 5 63 SERVICE D’ÉCOUTE ET DE SOUTIEN (SUITE) Prénoms Date d’ouverture de dossier Nombre d’interventions 201 Cyrielle Estelle 03-01-2013 4 202 Esther 03-01-2013 2 203 Pham Ai Thanh 08-01-2013 3 204 Ghislene 09-01-2013 4 205 Sheila 09-01-2013 3 206 Rebecca 09-01-2013 5 207 Hind 10-01-2013 11 208 Clarisse 10-01-2013 11 209 Tania 10-01-2013 5 210 Marie Hortense 15-01-2013 3 211 Marie-Claude 15-01-2013 13 212 Rose-Nirva Merline 16-01-2013 12 213 Djamila 17-01-2013 3 214 Sabiha 17-01-2013 2 215 Cleanthe 18-01-2013 3 216 Lucie 23-01-2013 5 217 Neek 24-01-2013 5 218 Sabrine 24-01-2013 5 219 Mouna 25-01-2013 4 220 Nadia 25-01-2013 2 221 Monica 25-01-2013 1 222 Madja 25-01-2013 2 223 Nacira 28-01-2013 5 224 Raymonde 28-01-2013 1 225 Marina 28-01-2013 6 226 Fatima 28-01-2013 2 227 Diane 28-01-2013 11 64 SERVICE D’ÉCOUTE ET DE SOUTIEN (SUITE) Prénoms Date d’ouverture de dossier Nombre d’interventions 228 Luce 28-01-2013 10 229 Thuy Phuong 28-01-2013 3 230 Colette 28-01-2013 9 231 Rosana 28-01-2013 9 232 Gisèle 28-01-2013 12 233 Gisèle 28-01-2013 9 234 Jacqueline 28-01-2013 11 235 Samia 28-01-2013 2 236 Nene Mamata 29-01-2013 11 237 Altagracia 29-01-2013 4 238 Gary 29-01-2013 6 239 Elsie 29-01-2013 2 240 Guylène 29-01-2013 3 241 Ourid 30-01-2013 4 242 Maria Isabel 31-01-2013 8 243 Marie Estania 31-01-2013 5 244 Assia 31-01-2013 3 245 Marie Mickaelle 31-01-2013 5 246 Marie Rejeanne 31-01-2013 1 247 RATIBA 01-02-2013 7 248 Mariem 04-02-2013 5 249 Flora 05-02-2013 2 250 Marlene 06-02-2013 1 251 Marie Florance 07-02-2013 6 252 Marie Flore 07-02-2013 6 253 Marie-Jeanne 07-02-2013 2 254 Halima 08-02-2013 2 65 SERVICE D’ÉCOUTE ET DE SOUTIEN (SUITE) Prénoms Date d’ouverture de dossier Nombre d’interventions 255 Albertine 08-02-2013 8 256 Bernadette 11-02-2013 5 257 Mèhèza 11-02-2013 5 258 Faiza 12-02-2013 4 259 Ore Mireille 12-02-2013 2 260 Erlande 12-02-2013 2 261 Abiba 13-02-2013 2 262 Marie Jeanne 13-02-2013 1 263 Mayika 14-02-2013 12 264 Marie-Josette 14-02-2013 4 265 Aiche 15-02-2013 3 266 Stéphanie 18-02-2013 5 267 Azhar 18-02-2013 1 268 Catherine 19-02-2013 7 269 Imane 19-02-2013 2 270 Houda 20-02-2013 6 271 Latitia 20-02-2013 2 272 Olha 21-02-2013 3 273 Maryam 21-02-2013 12 274 Louise 22-02-2013 4 275 Lamia 22-02-2013 8 276 Mariana 22-02-2013 1 277 Nadjia 23-02-2013 5 278 Souad 23-02-2013 1 279 Rina 25-02-2013 1 280 Fadila 25-02-2013 5 281 Emmanuela 26-02-2013 3 66 SERVICE D’ÉCOUTE ET DE SOUTIEN (SUITE) Prénoms Date d’ouverture de dossier Nombre d’interventions 282 Leonie 26-02-2013 2 283 Colette Katien 26-02-2013 5 284 Karima 28-02-2013 1 285 Annick 28-02-2013 2 286 Martine 04-03-2013 11 287 Line 05-03-2013 5 288 Sana 05-03-2013 6 289 Marie Dominique 06-03-2013 3 290 Rosemonde 06-03-2013 4 291 Armide 07-03-2013 6 292 Elena 08-03-2013 1 293 Rachida 08-03-2013 9 294 Kadiatou 11-03-2013 2 295 Marly 11-03-2013 6 296 Nacima 11-03-2013 6 297 Mbeko Odile 12-03-2013 1 298 Ilda 12-03-2013 3 299 Joseline 13-03-2013 6 300 Christina 14-03-2013 2 301 Armande 14-03-2013 3 302 Thelma 14-03-2013 3 303 Safae 15-03-2013 3 304 Katya 15-03-2013 5 305 Carol 18-03-2013 2 306 Rosana 18-03-2013 6 307 Marlyse 19-03-2013 7 308 Fernande 19-03-2013 2 67 SERVICE D’ÉCOUTE ET DE SOUTIEN (SUITE) Prénoms Date d’ouverture de dossier Nombre d’interventions 309 Koko Agbane Marie Rose 19-03-2013 1 310 Hortense 19-03-2013 2 311 Mina 21-03-2013 5 312 Lichanh 21-03-2013 5 313 Siham 22-03-2013 1 314 Geng 26-03-2013 5 315 Alourde 26-03-2013 10 316 Midresse 27-03-2013 3 317 Marie Josie 02-04-2013 1 318 Nacera 04-04-2013 4 319 Rachida 04-04-2013 6 320 Hakima 04-04-2013 3 321 Thi Lieu 04-04-2013 2 322 Yousra 04-04-2013 1 323 Jesula 04-04-2013 2 324 Mabel 05-04-2013 4 325 Witechelle 05-04-2013 3 326 Amira 05-04-2013 4 327 Fida 08-04-2013 10 328 Olfa 08-04-2013 5 329 Jeyanthini 09-04-2013 4 330 Tamara 09-04-2013 2 331 Maria Elena 09-04-2013 3 332 Mirienne 09-04-2013 7 333 Marie 09-04-2013 2 334 Raounak 09-04-2013 3 335 Marie Thérèse 12-04-2013 12 68 SERVICE D’ÉCOUTE ET DE SOUTIEN (SUITE) Prénoms Date d’ouverture de dossier Nombre d’interventions 336 Clarisse Valérie 15-04-2013 3 337 NAfissa 15-04-2013 4 338 Marie Michelle 16-04-2013 2 339 Marie-Lucienne 16-04-2013 9 340 Karima 16-04-2013 5 341 Nora 16-04-2013 2 342 Ahlem 16-04-2013 9 343 Dilruba Yasmin 16-04-2013 9 344 Josee 19-04-2013 2 345 Paulette 19-04-2013 12 346 Nadine Lody 22-04-2013 6 347 Marie-Lucienne 22-04-2013 2 348 Nicole Françoise 22-04-2013 5 349 Rokia 22-04-2013 12 350 Malika 22-04-2013 6 351 Zoubida 23-04-2013 3 352 Joseph 23-04-2013 4 353 Aziza 23-04-2013 4 354 Noely Judith 24-04-2013 4 355 Fiona 24-04-2013 8 356 Leeni Devi 25-04-2013 3 357 Azyadée 25-04-2013 2 358 Vanissa Presley 26-04-2013 2 359 Nicole 29-04-2013 9 360 Catalina 30-04-2013 2 361 Marie Yolene 01-05-2013 7 362 Nadjia 06-05-2013 1 69 SERVICE D’ÉCOUTE ET DE SOUTIEN (SUITE) Prénoms Date d’ouverture de dossier Nombre d’interventions 363 Marcelle Akouvi 06-05-2013 2 364 Leila 07-05-2013 1 365 Aurélienne 08-05-2013 5 366 Marie-Lourdes 08-05-2013 2 367 Saadia 09-05-2013 1 368 Elia Mayahuel 09-05-2013 7 369 Mouinatou 10-05-2013 3 370 Josiane 10-05-2013 5 371 Manette 10-05-2013 7 372 Shyama 10-05-2013 2 373 Rachida 10-05-2013 2 374 Félicité Martine 13-05-2013 5 375 Golchehreh 13-05-2013 2 376 Aziza 15-05-2013 4 377 Djouher 21-05-2013 4 378 Farida 21-05-2013 2 379 Souad 21-05-2013 7 380 Diana 22-05-2013 8 381 Gourou Ibra 22-05-2013 6 382 Djedjija 22-05-2013 6 383 Khadidiatou 23-05-2013 3 384 Germaine 24-05-2013 2 385 Ketsia 27-05-2013 2 386 Noelie 28-05-2013 3 387 Rosa 28-05-2013 4 388 Fatimata 28-05-2013 3 389 Axelle Aurélie 28-05-2013 7 70 SERVICE D’ÉCOUTE ET DE SOUTIEN (SUITE) Prénoms Date d’ouverture de dossier Nombre d’interventions 390 Nadege 29-05-2013 3 391 Rim 29-05-2013 2 392 Samira 30-05-2013 2 393 Adeline 03-06-2013 2 394 Junie 03-06-2013 5 395 Sana 03-06-2013 5 396 Agathe 03-06-2013 4 397 Affoue Marie Louise 04-06-2013 3 398 Mounia 04-06-2013 5 399 Sanle Agathe 04-06-2013 2 400 Erica Mirta L. 04-06-2013 2 401 Imen 05-06-2013 5 402 Diana 05-06-2013 5 403 Asma 06-06-2013 3 404 Sandrine 06-06-2013 2 405 Malika 06-06-2013 5 406 Tassâadit 07-06-2013 1 407 Vivianne 07-06-2013 3 408 Marie Vamol 07-06-2013 2 409 Sabrina 07-06-2013 5 410 Rose Dienane 10-06-2013 10 411 Medgine Fleuridas 10-06-2013 1 412 Natasha 10-06-2013 6 413 Ichrak 10-06-2013 2 414 Guerdia 10-06-2013 7 415 Dalila 11-06-2013 2 416 Clarisse 11-06-2013 5 71 SERVICE D’ÉCOUTE ET DE SOUTIEN (SUITE) Prénoms Date d’ouverture de dossier Nombre d’interventions 417 Latifa 12-06-2013 2 418 Joana Isabel 12-06-2013 2 419 Sanaa 13-06-2013 2 420 Celine 13-06-2013 2 421 Zouina 13-06-2013 3 422 Meriem 17-06-2013 2 423 Jocelyne 18-06-2013 3 424 Kavita 21-06-2013 2 425 Brideau 21-06-2013 5 426 Francine 25-06-2013 2 427 Asmaa 26-06-2013 4 428 Nadira 26-06-2013 4 429 Ibtissem 26-06-2013 2 430 Julia 28-06-2013 4 431 Suze 28-06-2013 5 432 Daria 02-07-2013 2 433 Hanane 02-07-2013 6 434 Yasmine Fayza 02-07-2013 14 435 Wahiba 02-07-2013 7 436 Alexandra 03-07-2013 2 437 Bibi Nargis 03-07-2013 2 438 Lisena 05-07-2013 1 439 Stephanie 05-07-2013 1 440 Salwa Magdi Fah 09-07-2013 2 441 Yasmine 09-07-2013 10 442 Safoua 09-07-2013 5 443 Monica 10-07-2013 2 72 SERVICE D’ÉCOUTE ET DE SOUTIEN (SUITE) Prénoms Date d’ouverture de dossier Nombre d’interventions 444 Liliana 10-07-2013 3 445 Marie Lemise 10-07-2013 2 446 Wei 11-07-2013 5 447 Chabah 12-07-2013 2 448 Aicha 15-07-2013 4 449 Alejandra 15-07-2013 5 450 Chahira 16-07-2013 3 451 Fatima 16-07-2013 3 452 Fazia 16-07-2013 3 453 Angelie 16-07-2013 2 454 Denise 16-07-2013 5 455 Vayolla 16-07-2013 7 456 Elisabeth 17-07-2013 9 457 Fatma Zohra 18-07-2013 3 458 Indira 18-07-2013 3 459 Siham 18-07-2013 2 460 Zohra 18-07-2013 1 461 Maryam 23-07-2013 5 462 Meryeme 24-07-2013 2 463 Vanessa 24-07-2013 2 464 Julienne Nadège 25-07-2013 4 465 Randa 25-07-2013 3 466 Marie Credele 25-07-2013 7 467 Zahira 25-07-2013 1 468 Sadna Devi 26-07-2013 3 469 Asma 29-07-2013 2 470 Karima 29-07-2013 2 73 SERVICE D’ÉCOUTE ET DE SOUTIEN (SUITE) Prénoms Date d’ouverture de dossier Nombre d’interventions 471 Dehbia 30-07-2013 2 472 Makrem 30-07-2013 1 473 Jacqueline 30-07-2013 6 474 Carmen 30-07-2013 2 475 Mireille Fanjaniaina 30-07-2013 6 476 Ensaf 31-07-2013 1 477 Samira 01-08-2013 5 478 Katia 06-08-2013 2 479 Naima 06-08-2013 5 480 Jemima Roldie 06-08-2013 2 481 Titem 06-08-2013 2 482 Guerline 06-08-2013 2 483 Marlem 06-08-2013 4 484 Nadia 07-08-2013 6 485 Venite 07-08-2013 2 486 Nadège 07-08-2013 5 487 Yves Marie 07-08-2013 2 488 Neda 07-08-2013 3 489 Zahra 07-08-2013 3 490 Nadira 07-08-2013 7 491 Saida 07-08-2013 5 492 Nackenlor Rose 08-08-2013 4 493 Gertrude 09-08-2013 1 494 Amel 14-08-2013 5 495 Khadija 14-08-2013 3 496 Hamida 15-08-2013 5 497 Oumou Kadiatu 15-08-2013 4 74 SERVICE D’ÉCOUTE ET DE SOUTIEN (SUITE) Prénoms Date d’ouverture de dossier Nombre d’interventions 498 Astou 19-08-2013 5 499 Hafida 19-08-2013 5 500 Rima 20-08-2013 2 501 Rose Hollande 21-08-2013 2 502 Layla 21-08-2013 2 503 Khadija 21-08-2013 3 504 Radhia 22-08-2013 2 505 Ichrah Hasnaa 23-08-2013 2 506 Khadija 23-08-2013 5 507 Kenza 23-08-2013 4 508 Raghdaa 27-08-2013 2 509 Esther Angèle 28-08-2013 5 510 Marrigry 29-08-2013 2 511 Marie Hélène 30-08-2013 6 Total de 511 femmes 2 208 interventions 75 PROJET PILOTE Intervention psychosociale pour femmes : Soutien, empowerment, coaching 76 Résultats de l’ensemble des activités d’intervention psychosociale pour femmes ActivitésNombre de présences Accompagnement individuel 90 Projet Défi 74 Déjeuner Partage 71 Total235 présences 77 Accompagnement individuel 1er juin au 31 août 2013 OBJECTIF Offrir un accompagnement professionnel aux femmes qui traversent une situation difficile afin de les impliquer dans une démarche d’empowerment. C’est-à-dire les aider à mobiliser leurs ressources pour acquérir l’autonomie permettant d’atteindre leurs objectifs personnels ou professionnels. Bref, leur donner les conditions favorables à leur épanouissement. Les femmes soutenues et accompagnées dans ce projet vivent une situation de stress ou sont dépassées par les circonstances présentes dans leur vie. Elles ont besoin d’écoute, de compréhension et d’orientation. DESCRIPTION DE L’ACTIVITÉ Les rencontres d’accompagnement individuels (régulières ou ponctuelles) permettent aux femmes qui vivent une situation difficile d’exprimer leurs difficultés et de recevoir du support et des conseils d’une professionnelle. Des techniques telles que la gestion de stress, la communication assertive, la relaxation et l’affirmation de soi, sont dans certains cas mis à contribution afin de prévenir certains problèmes et d’améliorer l’autonomie de la femme. FRÉQUENCE Rencontre d’une heure, le nombre de séances n’est pas limité. Ce sont les besoins des femmes qui déterminent la durée du service. RÉALISATIONS Nous avons réalisé 90 rencontres d’accompagnement individuel 78 ACCOMPAGNEMENT INDIVIDUEL Dates Nombre de rencontres 30-05-2013 1 03-06-2013 1 06-06-2013 3 10-06-2013 1 13-06-2013 2 17-06-2013 1 19-06-2013 3 20-06-2013 2 25-06-2013 1 26-06-2013 2 27-06-2013 1 02-07-2013 2 03-07-2013 1 04-07-2013 1 08-07-2013 1 09-07-2013 2 10-07-2013 3 11-07-2013 1 15-07-2013 3 16-07-2013 1 17-07-2013 2 18-07-2013 1 22-07-2013 3 23-07-2013 3 24-07-2013 3 25-07-2013 3 30-07-2013 3 79 ACCOMPAGNEMENT INDIVIDUEL Dates Nombre de rencontres 01-08-2013 2 05-08-2013 3 06-08-2013 1 07-08-2013 2 08-08-2013 2 12-08-2013 2 13-08-2013 3 14-08-2013 5 15-08-2013 1 19-08-2013 4 20-08-2013 2 21-08-2013 2 22-08-2013 1 26-08-2013 2 27-08-2013 2 28-08-2013 2 29-08-2013 3 Total de rencontres 90 80 Projet Défi 1er juin au 31 août 2013 OBJECTIF Promouvoir et contribuer à bâtir l’autonomie des femmes en les plongeant dans l’action et en leur faisant vivre une ou des réussites concrètes qui ont un impact dans leur vie. Permettre aux femmes de se réapproprier leur pouvoir et leur confiance en elle en relevant un défi que chacune s’est fixé. DESCRIPTION DE L’ACTIVITÉ Groupe de coaching À l’aide d’outils de coaching, chaque participante définit les actions à entreprendre pour atteindre son ou ses objectif(s). À chaque réunion les tâches accomplies sont discutées et les prochains gestes à poser sont déterminés afin de cheminer dans l’atteinte de leur défi. La dynamique de groupe favorise l’échange d’idées et donne la motivation dont les femmes ont besoin pour avancer dans leurs projets. FRÉQUENCE Tous les mardis de 9 h 00 à 12 h 00, pendant toute l’année RÉALISATIONS Total de 12 séances et de 74 présences 81 PROJET DÉFI Dates Nombre de participantes 11-06-2013 2 18-06-2013 4 25-06-2013 5 02-07-2013 6 09-07-2013 6 16-07-2013 7 23-07-2013 9 30-07-2013 9 06-08-2013 8 13-08-2013 6 20-08-2013 3 27-08-2013 9 Total de 12 séances 74 présences 82 Déjeuner Partage 1er juin au 31 août 2013 OBJECTIF Sortir les femmes de leur isolement. Permettre aux femmes de se bâtir un réseau social. Permettre aux femmes d’échanger entre elles sur des sujets d’intérêt et favoriser leur ouverture. DESCRIPTION DE L’ACTIVITÉ Ce service rejoint des femmes isolées qui vivent la précarité financière. Le déjeuner qu’elles partagent sert de levier à une démarche d’empowerment. Cette activité sort les femmes de leur isolement et contribue à bâtir leur réseau social. Le déjeuner nourrissant offert comble un besoin de base essentiel et favorise l’ouverture aux autres. Le tour de table « Comment ça va ? » leur permet de s’exprimer et d’échanger sur des sujets d’intérêt qu’elles ont elles-mêmes identifiés. Pendant ces rencontres, de l’information ainsi que des recommandations pour améliorer la qualité de vie en général sont données (par exemple : saines habitudes de vie, l’estime de soi, gestion des émotions, etc.). FRÉQUENCE Tous les jeudis de 9 h 00 à 12 h 00, pendant toute l’année RÉALISATIONS Total de 11 activités et 71 présences 83 DÉJEUNER PARTAGE Dates Sujet travaillé ou activité Nombre de participantes 20-06-2013 Présentation du service 3 27-06-2013 La boîte de la confiance 7 04-07-2013 Les émotions 6 11-07-2013 Techniques de relaxation 4 18-07-2013 Peinture / Dessin libre 6 25-07-2013 La journée verte (recyclage de vêtements) 6 01-08-2013 L’importance des câlins 7 08-08-2013 L’intelligence émotionnelle 7 15-08-2013 Méga stratégies : la bonté et la gratitude 7 22-08-2013 Stratégies pour cultiver le bonheur 7 29-08-2013 Peinture / Dessin libre 11 Total de 11 séances 71 présences 84 Projets spéciaux favorisant l’autonomie et le développement des femmes immigrantes 85 Résultats de l’ensemble des projets spéciaux favorisant l’autonomie et le développement des femmes immigrantes Projets Sensibilisation des mères immigrantes à l’épargne-études Soutien aux mères immigrantes Total Nombre de femmes Nombre de visites 1 161 1 161 20 130 1 181 1 291 visites femmes 86 Sensibilisation des mères immigrantes à l’épargne-études 1er avril 2012 au 31 mars 2013 OBJECTIFS Faire connaître les avantages du Programme canadien pour l’épargne-études (PCEE) ainsi que les mesures incitatives aux mères immigrantes à revenu modeste et moyen et les sensibiliser sur la nécessité d’épargner tôt en prévision des études postsecondaires de leurs enfants. Faciliter l’accès des participantes à l’épargne-études pour les études postsecondaires de leurs enfants. Apprendre aux mères immigrantes à mieux planifier la gestion de leurs finances personnelles. CLIENTÈLE CIBLE Mères immigrantes à revenu modeste et moyen. SENSIBILISATION À L’ÉPARGNE-ÉTUDES Engagement Réalisations Dépassement Avoir sensibilisé 300 mères immigrantes Nous avons sensibilisé 1 161 mères immigrantes 861 personnes Avoir donné 40 séances de sensibilisation Nous avons donné 76 sessions d’information 36 séances 87 Soutien aux nouveaux parents SOUTIEN AUX MÈRES IMMIGRANTES 1er septembre 2012 au 31 mars 2013 OBJECTIF Offrir à des mères immigrantes un soutien pour se préparer en douceur soit à l’insertion au marché du travail soit au retour aux études. CLIENTÈLE CIBLE Mères ayant des enfants de cinq ans et moins qui résident dans le quartier Petite-Patrie. RÉALISATIONS 20 mères ont participé au projet 8 ateliers avec garderie sur place ont été donnés aux mères participantes (voir thèmes traités) 130 visites 88 SOUTIEN AU MÈRES IMMIGRANTES Dates Thèmes traités S'organiser 5 octobre 2012 Ressources (santé, garderies, écoles, organismes communautaires, etc.) Discussion des besoins de chacune S’intégrer 26 octobre 2012 Comment s’intégrer, les valeurs culturelles, le bénévolat (centres de loisirs, aide aux devoirs, etc.) Discussion Le retour aux études 16 novembre 2012 Le système scolaire québécois : exigences, équivalences, frais, durée, conciliation familiale Avec Zdravka Metz Le retour à l’emploi 7 décembre 2012 Le marché du travail québécois : exigences et réalités Conciliation famille-travail 1er février 2013 Le droit des enfants La Charte des droits de la personne et de la jeunesse, éduquer ses enfants au Québec Les programmes d’aide gouvernementaux Régime enregistré d’épargne-études (REEE) 22 février 2013 Subvention canadienne pour l’épargne-études La déclaration de revenu (impôts) et les cliniques d’impôts Trouver du temps pour soi, initier de nouvelles relations 15 mars 2013 Faire un budget équilibré Surconsommation, crédit, voitures communautaires, loisirs gratuits Bien manger à bon prix 5 avril 2013 Dépannage alimentaire, cuisine collective, jardins communautaires, Bonne Boîte Bonne Bouffe, groupes d’achats 89 Service d’information et de référence téléphonique 90 Service d’information et de référence téléphonique 1er septembre 2012 au 31 août 2013 OBJECTIF Informer les femmes sur les ressources disponibles. DESCRIPTION DE L’ACTIVITÉ Personne-ressource disponible pour répondre aux demandes d’information téléphoniques. FRÉQUENCE Du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 13h à 17h. RÉALISATIONS Nous avons répondu à environ 2 400 demandes (moyenne de 10 appels par jour). 91 Engagement du Collectif dans le milieu et concertation avec les ressources du milieu 92 Projet pilote RECHERCHE SUR LE CHEMINEMENT OPTIMAL DE LA CLIENTÈLE IMMIGRANTE Le Collectif a participé à une recherche qu’Emploi-Québec a menée auprès d’un bassin de nouveaux immigrants qui ont complété la session Objectif Intégration. L’objectif était de comprendre où ils se situaient dans leur plan d’intégration professionnelle suite à leur participation à la session afin de mieux les soutenir vers l’obtention d’un emploi. Date Activité Lieu 30-08-2012 Rencontre des organismes concernés avec des représentants d’Emploi-Québec Collectif 21-09-2012 Recrutement des participants dans la session Objectif Intégration par un agent d’EmploiQuébec Collectif 05-10-2012 Recrutement des participants dans la session Objectif Intégration par un agent d’EmploiQuébec Collectif 03-04-2013 Présentation des résultats par la chercheure Collectif 04-06-2013 Réunion du comité de suivi qui est chargé de donner suite aux constats de la recherche Emploi-Québec 17-07-2013 Réunion des organismes qui offrent la session Objectif Intégration TCRI 23-07-2013 Réunion du comité de suivi Emploi-Québec 20-08-2013 Réunion du comité de suivi Emploi-Québec 22-08-2013 Réunion du comité de suivi Emploi-Québec 29-08-2013 Réunion du comité de suivi Emploi-Québec 93 Comité conjoint MICC/TCRI sur la régionalisation de l’immigration MANDAT Faciliter la communication et les échanges entre le MICC et la TCRI (et le RORIQ) en matière de régionalisation et de décentralisation ; Servir de lieu de discussion et d’échanges sur les problématiques d’ensemble et les pratiques, les politiques et les programmes touchant la régionalisation de l’immigration ; Alimenter la réflexion du ministère dans le développement de politiques et programmes en matière de régionalisation de l’immigration, d’occupation des territoires et de décentralisation ; Adopter et mettre en œuvre une méthodologie d’élaboration et de financement des ententes fournissant une base de comparaison tout en assurant l’équité et prenant en compte les spécificités régionales ; Développer pour l’ensemble des régions, une approche commune de promotion de la régionalisation auprès des personnes immigrantes de la RMM ; Favoriser une compréhension claire et partagée de la raison d’être, des objectifs et des résultats visés par la régionalisation) ; Inviter les partenaires ministériels à prendre part au comité en fonction des besoins ; Clarifier et préciser les rôles et responsabilités des intervenants de l’appareil gouvernemental et autres : Emploi-Québec, CRÉ, MELS, MSSS, etc. ; Alimenter la réflexion du comité conseil sur la régionalisation de l’immigration. MEMBRES 7 représentants du ministère de l’Immigration et des Communautés culturelles, 4 représentants de la TCRI dont le Collectif à titre de délégué des organismes de régionalisation de Montréal Date Activité Lieu 18-09-2012 Rencontre d’échange MICC - Édifice Gérald-Godin 07-02-2013 Rencontre d’échange MICC - Édifice Gérald-Godin 27-02-2013 Rencontre d’échange MICC - Édifice Gérald-Godin 13-03-2013 Rencontre d’échange MICC - Édifice Gérald-Godin 01-05-2013 Rencontre d’échange MICC - Édifice Gérald-Godin 13-06-2013 Rencontre d’échange MICC - Édifice Gérald-Godin 94 Comité de pilotage sur l’évaluation du processus de certification (Table de concertation des organismes au service des personnes réfugiées et immigrantes) Suite à la réunion des organismes communautaires visés par la certification, il a été décidé de contester le processus de certification. Les organismes de la TCRI ont convenu d’embaucher un spécialiste et de confier l’encadrement du travail à un comité de pilotage. MANDAT Renforcer l’argumentation des membres de la TCRI face au processus de certification mis en route par le MICC en vue d’assurer la reconnaissance et la pérennité des services et des activités des organismes dans le respect de leur mission et des populations rejointes. MEMBRES 6 représentants d’organismes communautaires dont le Collectif, 2 représentants de la TCRI, 1 consultante Date Activité Lieu 04-06-2013 Réunion du comité Conférence téléphonique 19-06-2013 Réunion du comité Locaux de la TCRI 95 Regroupement des Organismes de Régionalisation de l’Immigration du Québec (RORIQ) (Table de concertation des organismes au service des personnes réfugiées et immigrantes) MANDAT Créer un espace de dialogue et d’échanges pour les organismes qui travaillent de concert à l’atteinte d’un objectif clair: la régionalisation de l’immigration. Le RORIQ appuie et soutient les organismes de régionalisation de manière à favoriser l’intégration socioéconomique des personnes immigrantes sur l’ensemble du territoire du Québec en menant des actions basées sur les collaborations intra et inter régionales. MEMBRES 22 organismes financés dans le cadre d’activités de régionalisation de l’immigration Date Activité Lieu 06-09-2012 Rencontre des membres TCRI 09-11-2013 Rencontre des membres TCRI 08-03-2013 Rencontre des membres TCRI 05-07-2013 Rencontre des membres TCRI 96 Réseau national des Organismes Spécialisés dans l’Intégration professionnelle des Nouveaux Immigrants (ROSINI) (Table de concertation des organismes au service des personnes réfugiées et immigrantes) Le Collectif s’est impliqué dans la fondation du ROSINI. En 2011-2012, un représentant du Collectif était au comité directeur. Cette année, un représentant du Collectif a siégé sur le comité de formation. MANDAT Favoriser l’intégration à l’emploi des nouveaux immigrants ainsi qu’aux personnes immigrantes présentant les mêmes caractéristiques et besoins. Le ROSINI vise à : a) favoriser le développement et la reconnaissance de l’expertise de ses membres, particulièrement pour leur approche interculturelle et les pratiques qui en découlent ; b) faire reconnaître la spécificité de la situation et des besoins des nouveaux immigrants ; c) influencer et proposer des politiques et programmes répondant aux besoins des nouveaux immigrants ; d) représenter les intérêts des membres et de la population desservie ; e) défendre le droit au travail des nouveaux immigrants ; f) faciliter l’échange d’informations et le réseautage entre les organismes membres ; g) œ uvrer au financement et à l’autonomie de gestion de ses membres de toutes les régions du Québec, en vue d’assurer des services spécialisés de main-d’œuvre de qualité aux nouveaux immigrants et aux personnes immigrantes présentant les mêmes caractéristiques et besoins ; h) p ermettre le perfectionnement et le renouvellement des méthodes d’intervention de ses membres et soutenir l’émergence de pratiques et projets novateurs ; i) p romouvoir l’embauche des nouveaux immigrants et sensibiliser les partenaires économiques et sociaux à leur réalité. MEMBRES Organismes partageant l’approche interculturelle en employabilité et offrant des services spécialisés de main-d’œuvre s’adressant spécifiquement aux nouveaux immigrants. 97 RÉSEAU NATIONAL DES ORGANISMES SPÉCIALISÉS DANS L’INTÉGRATION PROFESSIONNELLE DES NOUVEAUX IMMIGRANTS (ROSINI) Date Activité Lieu 15-02-2013 Rencontre des membres TCRI 26-03-2013 Rencontre des membres TCRI 16-04-2013 Rencontre des membres TCRI 98 Réseau d’action pour l’égalité des femmes immigrées et racisées du Québec (RAFIQ) Date Activité Lieu 16-03-2013 Colloque « Repenser le jumelage entre néoQuébécoises et Québécoises natives » Centre communautaire et culturel chinois de Montréal 26-06-2013 Assemblée générale Centre communautaire et culturel chinois de Montréal 99 Rencontres avec le milieu pour la promotion de la région Date Activité Lieu 21-08-2012 Rencontre avec le partenaire CIE Laurentides Collectif 05-09-2012 Conférence téléphonique avec le SOIIT (préparation du salon de l’emploi) Collectif 25-09-2012 Rencontre avec le partenaire CJE Abitibi-Témiscamingue Collectif 10-10-2012 Réunion pour la préparation de la Foire de l’emploi (RORIQ) 23-10-2012 Réunion sur l’entente avec Place aux jeunes et le RORIQ TCRI 09-11-2012 Rencontre RORIQ TCRI 08-12-2012 Journée d’étude sur la régionalisation de l’immigration 13-12-2012 Conférence téléphonique avec le SOIIT (préparation d’une activité de recrutement) 08-01-2013 Rencontre avec l’OFII 17-01-2013 Rencontre au MICC sur la tournée de Mme Diane de Courcy 17-01-2013 Visite de Mme Diane de Courcy, ministre de l’Immigration 06-03-2013 Rencontre avec le Centre culturel algérien CCA 08-03-2013 Rencontre RORIQ TCRI 29-05-2013 Visioconférence - projet pilote Emploi et immigration à la carte avec Emploi-Québec d’Abitibi-Témiscamingue Place Bonaventure MICC Collectif OFII 100 MICC Collectif Emploi-Québec Rencontres de concertation Date Activité Lieu 11-09-2012 Certification des organismes présentée par le MICC Ministère de l’Immigration et des Communautés culturelles (MICC) 17-09-2012 Consultation sur le cadre de la régionalisation Ministère de l’Immigration et des Communautés culturelles (MICC) 24-09-2012 Rencontre des organismes qui réalisent le projet PDI Ministère de l’Immigration et des Communautés culturelles (MICC) 19-10-2012 Rencontre des animateurs des organismes de Montréal qui offrent la session Objectif Intégration Ministère de l’Immigration et des Communautés culturelles (MICC) 05-11-2012 Rencontre de la député de Gouin avec les organismes communautaires Locaux de La Maisonnée (rue Beaubien) 29-11-2012 Projet-pilote de l’ACEM sur la reconnaissance et la mise à niveau des compétences acquises à l’étranger Carrefour Desjardins 07-02-2013 Orientation des nouveaux projets BIL présentée par la CDEC Rosemont - Petite-Patrie CDEC Rosemont - Petite-Patrie 02-05-2013 Réunion de la Table d’insertion socioéconomique de Rosemont - Petite-Patrie Carrefour communautaire de Rosemont L’Entre-Gens 03-05-2013 Salon de l’Immigration et de l’intégration au Québec Palais des congrès 21-05-2013 Présentation du programme de régionalisation des immigrants à l’organisme Génération Emploi Centre Génération Emploi 22-05-2013 Présentation par le MICC du nouveau processus d’assurance qualité pour le projet Objectif Intégration Ministère de l’Immigration et des Communautés culturelles (MICC) 29-05-2013 Projet Immigration à la carte présenté par EmploiQuébec Emploi-Québec 31-05-2013 Rencontre avec le MICC et les organismes offrant la session Objectif Intégration Ministère de l’Immigration et des Communautés culturelles (MICC) 09-07-2013 Rencontres des organismes avec le MICC Ministère de l’Immigration et des Communautés culturelles (MICC) 15-08-2013 Présentation du Collectif au Centre Scalabrini afin d’informer leurs candidats sur les possibilités d’emploi Centre Scalabrini 101 Collaboration avec des organismes communautaires 102 La Puce communautaire Le Collectif a réalisé deux projets en collaboration avec La Puce communautaire : 2011-2012 : Transfert des compétences des seniors immigrants 2012-2013 : Travailleurs expérimentés de 50 ans et plus : un perfectionnement en bureautique et en comptabilité menant à l’emploi Transart 2000 Le Collectif a assuré à deux reprises (en 2012 et 2013) le volet de préparation en emploi du projet Le Portrait des jeunes de l’organisme Transart 2000. ROSINI – Comité d’encadrement de recherche Le Collectif participe à titre d’expert au comité d’encadrement de recherche du ROSINI qui a confié à l’Institut de recherche sur l’intégration des personnes immigrantes le mandat de développer des outils d’intervention en entreprise. Le projet a duré deux ans. Les outils ont été livrés en avril 2013. Centre local d’emploi Rosemont – Petite-Patrie Le Collectif a été invité à deux reprises (30 avril et 1er mai 2013) par le CLE Rosemont – PetitePatrie à présenter ses services d’employabilité aux prestataires de l’allocation de dernier recours afin de les encourager à s’inscrire dans une mesure dont l’objectif est l’intégration au marché du travail. Centre Scalabrini de Montréal Le Collectif a donné une conférence sur l’estime de soi le 22 août 2013. Bibliothèque L’Octogone de LaSalle Le Collectif a donné une conférence sur les droits des femmes au Québec le 22 mars 2013. UQAM Le 6 février 2013, le Collectif a donné une conférence sur les services offerts aux nouveaux arrivants dans le cadre du cours Counselling de carrière en milieu pluriethnique du Baccalauréat en développement de carrière de l’UQAM. 103 Contribution de la communauté à la réalisation des activités du Collectif 104 Contribution de la communauté à la réalisation des activités du Collectif BÉNÉVOLAT Gestion de l’organisme 7 bénévoles s’impliquent au conseil d’administration : 6 réunions du conseil d’administration : 4 h chacune x 7 personnes = 168 heures 26 conférences téléphoniques de 1 h chacune x 7 personnes = 182 heures Total de 350 heures de bénévolat Cours d’anglais Au cours de l’année, 1 bénévole a donné les cours d’anglais à des nouveaux arrivants : 113 cours de 4 h chacun par semaine = 452 heures Total de 452 heures de bénévolat Apprentissage de l’informatique Au cours de l’année, 3 bénévoles ont donné un coup de main à des nouveaux arrivants afin de leur enseigner quelques notions d’informatique. 8 heures par semaine x 50 semaines = 400 heures Total de 400 heures de bénévolat Distribution de la publicité par d’autres organismes Le Collectif envoie la publicité de ses activités dans les organismes d’aide aux immigrants. Environ 60 organismes distribuent notre publicité 4 fois par année. 30 minutes x 4 fois par année = 2 heures par organisme x 60 organismes = 120 heures Total de 120 heures de bénévolat Total de la contribution en bénévolat : 1 322 heures 105 Sortie de Noël Dîner communautaire Visite du Musée des Beaux-Arts de Montréal Visite à Ottawa Activités mixtes, pour hommes et femmes : intégration 111 Résultats de l’ensemble des projets d’activités mixtes, pour hommes et femmes : intégration Projets Nombre de participants Objectif Intégration 1 232 Premières démarches d’intégration 681 Service d’intégration en ligne — Total des clientes et clients qui ont participé aux activités 1 913 participants * Les participants du Service d’intégration en ligne (SIEL) n’ont pas été comptés. PROFIL DE LA CLIENTÈLE Candidats à l’immigration sélectionnés par le Québec qui sont encore à l’étranger (SIEL) ou qui viennent tout juste d’arriver au Québec (Premières démarches d’installation et Objectif Intégration). La diversité des pays d’origine pour cette catégorie est grande. ÂGE Les participants sont en grande partie âgés de 25 à 40 ans. 112 Objectif Intégration 1er juillet 2012 au 30 juin 2013 Le Collectif dispense la session Objectif Intégration du ministère de l’Immigration et des Communautés culturelles, une formation d’une durée de 24 heures sur les réalités du milieu du travail québécois qui est maintenant un préalable aux services spécialisés d’Emploi-Québec. OBJECTIF L’objectif de la session Objectif Intégration est de : Sensibiliser et informer les immigrants sur les valeurs communes de la société québécoise. Favoriser une meilleure intégration des nouveaux arrivants au monde du travail québécois par l’acquisition de connaissances sur la société québécoise et les réalités de l’emploi au Québec Développer des habiletés et des attitudes appropriées aux logiques culturelles et organisationnelles de la société québécoise. CLIENTÈLE CIBLE La formation s’adresse aux nouveaux arrivants francophones. RÉALISATIONS 62 sessions ont été données 1 232 participants ont suivi nos sessions 53 sessions de jour ont été données 1 045 participants ont suivi les sessions de jour 9 sessions de soir et fin de semaine ont été données 187 participants ont suivi les sessions de soir et fin de semaine 113 Premières démarches d’installation (PDI) 1er juillet 2012 au 30 juin 2013 Le Collectif est un des neuf organismes de Montréal mandatés par le ministère de l’Immigration pour offrir la séance Premières démarches d’installation (PDI) qui s’adresse aux personnes immigrantes nouvellement arrivées afin de les informer sur les démarches incontournables à réaliser pour réussir leur installation et de les orienter vers les ressources disponibles pour les aider dans leur projet d’intégration. OBJECTIF La séance Premières démarches d’installation (PDI) vise à : Fournir des renseignements pour répondre aux besoins immédiats de la personne immigrante se rapportant à son installation : documents importants à obtenir, logement, services de garde et écoles, crédits et aides financières, valeurs communes de la société québécoise, cours de français, ville d’établissement et vue d’ensemble des services de soutien à l’intégration ; Expliquer l’importance du plan d’action personnalisé proposé dans le guide Apprendre le Québec et encourager la personne à l’utiliser, notamment pour réussir son intégration professionnelle. CLIENTÈLE CIBLE La clientèle cible est formée des personnes immigrantes nouvellement arrivées au Québec. RÉALISATIONS 36 sessions ont été données 681 participants ont suivi nos séances 18,91 participants en moyenne à chaque séance 114 Service d’intégration en ligne (SIEL) 23 juillet 2012 au 28 juin 2013 Le Collectif est le seul organisme mandaté par le ministère de l’Immigration et des Communautés culturelles pour offrir le Service d’intégration en ligne (SIEL) qui prépare et accompagne les candidats sélectionnés par le Québec avant leur arrivée au pays. OBJECTIF Le SIEL vise à accélérer le processus d’intégration en offrant à la clientèle un accompagnement personnalisé en ligne dès l’étranger, combiné à une démarche d’appropriation des contenus pour l’intégration sociale et économique, et en leur donnant accès à des outils diversifiés en ligne (Plan d’action personnalisé, forum de discussion, clavardage, etc.). Deux formules sont disponibles : la formule avec accompagnement en ligne et la formule en autoformation. CLIENTÈLE CIBLE Les candidats à l’immigration sélectionnés par le Québec qui possèdent une connaissance suffisante du français. RÉALISATIONS Dates des sessions SIEL8 23 juillet au 5 octobre 2012 SIEL9 8 octobre au 21 décembre 2012 SIEL10 7 janvier au 29 mars 2013 SIEL11 8 avril au 28 juin 2013 Total Accompagnement Autoformation Inscrits Complétés Inscrits Complétés 253 179 254 222 253 189 253 215 303 198 303 200 303 176 303 218 1 112 742 1 113 855 115 Activités mixtes, pour hommes et femmes : pré-employabilité, employabilité et régionalisation 117 Résultats de l’ensemble des projets d’activités mixtes, pour hommes et femmes : pré-employabilité, employabilité et régionalisation SERVICE D’AIDE À L’EMPLOI (SAE GROUPE 2) SERVICE D’AIDE À L’EMPLOI (SAE GROUPE 6) SERVICE D’AIDE À L’EMPLOI - RÉGIONALISATION (SAE GROUPE 4) RÉGIONALISATION (PRI) BUDGET D’INITIATIVES LOCALES (BIL) FONDS RÉGIONAL D’INVESTISSEMENT JEUNESSE (FRIJ) PAAS ACTION Total des clientes et clients desservis par les activités de ces projets : 1 369 personnes * Environ les 2/3 des 1 369 clients ont préalablement participé aux projets Premières démarches d’installation et Objectif Intégration. Ce ne sont donc pas tous de nouveaux clients. ACTIVITÉS AVEC LES ENTREPRISES PROFIL DE LA CLIENTÈLE Les programmes visent les nouveaux immigrants qui sont au Québec depuis moins de 5 ans, mais dans les faits la très grande majorité des participants sont des nouveaux immigrants de la catégorie économique qui sont au Québec depuis à peine quelques semaines, rarement depuis plus de 6 mois. Les pays d’origine sont variés, mais le Maghreb demeure la principale région de provenance des participants. ÂGE Les participants sont en grande partie âgés de 25 à 40 ans. 118 L’intégration des personnes immigrantes au marché du travail LES SERVICES D’EMPLOI DU COLLECTIF DES FEMMES IMMIGRANTES DU QUÉBEC Les besoins identifiés Les personnes issues des communautés culturelles et appartenant à des minorités visibles méconnaissent souvent les valeurs et le fonctionnement du marché du travail québécois. Par conséquent, elles ont besoin d’être aidées pour s’y retrouver. Elles doivent aussi réactualiser leur curriculum vitae afin de le présenter « à la québécoise », en d’autres termes, selon les normes québécoises qui prévalent au moment de leur recherche d’emploi. Par ailleurs, plusieurs d’entre elles ne sont pas familières avec le déroulement d’une entrevue d’embauche et ignorent ce qu’il convient de faire pour s’y présenter dans les meilleures conditions. Enfin, leurs réseaux étant limités, ces personnes ont aussi besoin d’être mises en contact avec des employeurs potentiels. Ainsi, pour l’ensemble de leurs démarches concernant leur insertion au marché du travail, elles ont un grand besoin de soutien tant logistique que moral. La réponse du Collectif Pour répondre à ces besoins, le Collectif des femmes immigrantes du Québec offre un service d’emploi intégré et culturellement adapté aux besoins et aux caractéristiques des personnes des communautés culturelles et des minorités visibles. Service de counseling individuel Orientation professionnelle Fonctionnement et valeurs du marché de l’emploi Plan d’action personnalisé Rédaction de curriculum vitae et de lettres de présentation Préparation et simulation d’entrevue d’embauche Formation de groupe (8 ateliers) Comment répondre aux offres d’emploi pour être sélectionné(e) Se présenter à l’employeur en 2 minutes Questions d’entrevue d’embauche Comment obtenir une entrevue d’information avec un employeur Comment s’intégrer dans l’entreprise québécoise Stratégies pour trouver un emploi au Québec Trucs et astuces pour une immigration réussie Kit pratique de l’installation au Québec Ateliers donnés dans l’année : 192 ateliers 119 Service de placement Sollicitation et recrutement d’employeurs pour promouvoir l’embauche de la main-d’œuvre immigrante et réponse aux besoins d’embauche des employeurs en leur référant des candidat(e)s qui correspondent à leurs exigences. Offres d’emploi disponibles Offres d’emploi affichées Contacts privilégiés avec de nombreuses entreprises Placement en région Encouragement et encadrement des immigrants à s’installer en région avec ou sans emploi. Ce service a pour objectif de recruter les immigrants et à les mettre en contact avec les employeurs et les partenaires du Collectif dans toutes les régions du Québec. 120 Service d’aide à l’emploi – Montréal (SAE Groupe 2) 1er juillet 2012 au 30 juin 2013 OBJECTIF Préparer les participants à la recherche d’emploi ; Accroître les compétences personnelles et professionnelles des participants ; Offrir un soutien personnalisé ; Permettre aux participants de mieux comprendre les conduites culturelles en emploi ; Permettre aux participants de mieux connaître les caractéristiques de la société d’accueil et le marché du travail québécois. CLIENTÈLE CIBLE Nouveaux immigrants résidant au pays depuis moins de cinq ans à la recherche d’une expérience de travail au Québec. PARTICULARITÉS DU PROJET Le Collectif offre des ateliers de groupe complétés par une approche individuelle. Les participants peuvent utiliser tous les services ou l’un ou l’autre des services selon leur besoin. Engagements Réalisations Dépassement Desservir 339 nouveaux participants 347 nouveaux participants desservis 8 participants Pas d’exigence de placement 127 résultats positifs : 127 résultats positifs 75 placements en emploi 43 retours aux études 9 poursuivent leur démarche dans une autre mesure 121 Service d’aide à l’emploi – Montréal (SAE Groupe 6) 1er juillet 2012 au 30 juin 2013 OBJECTIF Permettre à la clientèle d’acquérir une expérience de travail dans leur domaine. CLIENTÈLE CIBLE Les personnes issues des communautés culturelles et appartenant à des minorités visibles. PARTICULARITÉS DU PROJET Le service d’aide à l’emploi offre un soutien en recherche d’emploi pour les personnes immigrantes afin de leur permettre d’acquérir une première expérience de travail dans leur domaine d’études. Dans le cadre de ce projet, le Collectif des femmes immigrantes du Québec prépare les clients à la recherche d’emploi et trouve des employeurs pour les embaucher. Engagements Réalisations Dépassement Desservir 131 nouveaux participants 145 nouveaux participants desservis 14 participants Placer 79 participants en emploi, aux études ou dans une autre mesure 104 placements réalisés : 25 placements 81 placements en emploi 19 retours aux études 4 participants dans une autre mesure 122 Service d’aide à l’emploi – Région (SAE Groupe 4) 1er juillet 2012 au 30 juin 2013 OBJECTIF Offrir un service spécialisé en recherche d’emploi visant l’obtention d’un emploi en région. CLIENTÈLE CIBLE Les personnes issues des communautés culturelles et appartenant à des minorités visibles. PARTICULARITÉS DU PROJET Préparation et simulation de l’entrevue d’embauche. Production de curriculum vitae adaptés à la région ou les régions choisie(s). Engagements Réalisations Desservir 250 participants 252 participants desservis Placement en emploi : aucun 61 placements réalisés Dépassement 61 placements réalisés Montréal : 24 Montréal : 24 Région : 37 Région : 37 123 Régionalisation (PRI) 1er juillet 2012 au 30 juin 2013 OBJECTIF Sensibiliser les nouveaux arrivants aux avantages de vivre et de travailler en région. Préparer leur insertion sociale et professionnelle en région. Établir de nouveaux partenariats avec les organismes de Montréal et des régions. CLIENTÈLE CIBLE Les immigrants nouvellement arrivés, au Québec depuis moins de cinq ans. RÉSUMÉ DES ENGAGEMENTS ET RÉALISATIONS Engagements Réalisations Détails Sensibiliser les nouveaux arrivants à la vie en région 72 séances d'information données au Collectif 793 personnes rejointes 13 séances de promotion dans les organismes de Montréal 136 personnes rejointes 52 séances d’information aux sessions Objectif Intégration du Collectif 1 141 personnes sensibilisées 33 séances d'information à la Bibliothèque nationale 361 personnes rejointes Total de séances données : 170 séances d'information 124 Total de personnes sensibilisées : 2 431 personnes Engagements Réalisations Détails Préparer les immigrants à occuper un poste en région et les soutenir dans leurs démarches 517 nouveaux clients préparés Réaliser l’établissement de 120 unités familiales en région, avec ou sans emploi 150 établissements d’unités familiales : Origine des 150 unités familiales établies en région : 96 en emploi Maghreb : 66 54 sans emploi Afrique subsaharienne : 49 Amérique latine : 22 Europe : 7 Moyen-Orient : 4 Asie : 2 Caraïbes : 0 Total de 150 unités familiales + 72 enfants et 138 conjoints = 360 personnes établies en région Nombre de personnes retournées à Montréal : 0 125 Placements par région Abitibi-Témiscamingue 16 Bas-Saint-Laurent 4 Capitale-Nationale 37 Centre-du-Québec 4 Charlevoix 2 Chaudière-Appalaches 13 Côte-Nord 2 Estrie 7 Gaspésie 1 Lanaudière 0 Laurentides 5 Mauricie 3 Montérégie 27 Nord-du-Québec 3 Outaouais 15 Saguenay - Lac-St-Jean 11 Total 150 126 Budget d’initiatives locales (BIL) TRAVAILLEURS EXPÉRIMENTÉS DE 50 ANS ET PLUS : UN PERFECTIONNEMENT EN BUREAUTIQUE ET COMPTABILITÉ MENANT À L’EMPLOI 27 août 2012 au 16 août 2013 OBJECTIFS Permettre aux travailleurs expérimentés de 50 ans et plus (hommes et femmes québécois de souche, issus des minorités ethnoculturelles et des minorités visibles) de compléter leur formation initiale avec des outils nécessaires pour être compétitifs sur le marché du travail. Préparer les travailleurs expérimentés de 50 ans et plus à dépasser la problématique de l’âge pour intégrer le marché du travail. Outiller les travailleurs expérimentés de 50 ans et plus sur les méthodes de recherche d’emploi actuelles. Sensibiliser les travailleurs expérimentés aux attentes des employeurs. Permettre aux travailleurs expérimentés de 50 ans et plus de vivre une expérience d’entrevue collective. CLIENTÈLE CIBLE Hommes et femmes québécois de souche, issus des minorités ethnoculturelles et des minorités visibles Âgés de 50 ans et plus Diplômés ou ayant une expérience conséquente dans le domaine de la bureautique et/ou de la comptabilité (service à la clientèle, administration, secrétariat-réception, comptabilité) Engagements Réalisations Dépassement 30 participants 38 participants inscrits 35 participants ont terminé le programme 5 participants additionnels Intégration réussie de 24 participants 17 participants placés en emploi 2 participants sont en formation 1 participante fait du bénévolat comme promotrice 4 participants continuent de venir au Collectif dans l’objectif de s’outiller davantage (cours d’informatique et d’anglais) Dépassement : intégration réussie de 24 participants 17 participants placés en emploi 2 participants sont en formation 1 participante fait du bénévolat comme promotrice 4 participants continuent de venir au Collectif dans l’objectif de s’outiller davantage (cours d’informatique et d’anglais) 127 Fonds régional d’investissement jeunesse (FRIJ) COMBATTRE L’EXCLUSION EN EMPLOI DES JEUNES MAGHRÉBINS 28 février 2011 au 30 août 2013 OBJECTIF PRINCIPAL Créer une passerelle entre 120 jeunes maghrébins et huit entreprises québécoises œuvrant dans différents domaines. OBJECTIFS SPÉCIFIQUES Préparer 120 jeunes maghrébins à dissiper les craintes que les employeurs ont à leur égard. Démystifier les craintes des huit entreprises vis-à-vis des jeunes maghrébins. CLIENTÈLE CIBLE 120 Maghrébins nouvellement arrivés, âgées de 18 à 30 ans. PARTICULARITÉS DU PROJET Activités individuelles : Chaque participant a bénéficié d’un accompagnement individuel. Activités de groupe : Des ateliers spécifiquement conçus pour la population maghrébine ont été offerts aux participants. Total : 104 ateliers ont été offerts 128 FONDS RÉGIONAL D’INVESTISSEMENT JEUNESSE (FRIJ) Résultats attendus Réalisations Dépassement Recruter et préparer à l'emploi 120 jeunes maghrébins Nous avons recruté et préparé à l'emploi 130 jeunes maghrébin 10 jeunes maghrébins supplémentaires ont été recrutés et préparés à l’emploi Placer en emploi un total de 80 jeunes maghrébins : 89 jeunes maghrébins ont été placés en emploi : 9 jeunes maghrébins supplémentaires ont été placés en emploi 60 participants à temps plein 20 participants à temps partiel 75 participants ont été placés en emploi à temps plein 24 participants ont été placés en emploi à temps partiel FONDS RÉGIONAL D’INVESTISSEMENT JEUNESSE (FRIJ) Tableau des placements par cohorte 1ère cohorte 2e cohorte 3e cohorte 4e cohorte 5e cohorte 6e cohorte 7e cohorte 8e cohorte Total Placement à temps plein 9 9 16 7 8 7 10 9 75 Placement à temps partiel 3 1 3 1 1 2 1 2 14 12 10 19 8 9 9 11 11 89 Total 129 PAAS Action 1er avril 2012 au 31 mars 2013 OBJECTIF Aider des personnes issues de communautés culturelles ou de minorités visibles qui ont des difficultés à intégrer le marché du travail à mieux comprendre leur pays d’accueil, organiser leur vie personnelle, définir leur projet de vie et s’outiller en vue de le réaliser, à développer leur sens de l’autonomie et à passer à l’action. CLIENTÈLE CIBLE Hommes et femmes, issus de communautés culturelles ou de minorités visibles, bénéficiant de l’aide sociale, qui éprouvent des difficultés à intégrer le marché du travail. ATELIERS ET/OU FORMATIONS HEBDOMADAIRES Ateliers thématiques Amélioration du code oral et écrit du français Notions de base en anglais Apprentissage de l’utilisation de l’ordinateur Perfectionnement en informatique RÉSULTATS Du 1er avril 2012 au 31 mars 2013, nous avons soutenu 33 clients. 130 Activités avec les entreprises 1er septembre 2012 au 31 août 2013 OBJECTIF GÉNÉRAL Faciliter le placement en emploi de nos clients. OBJECTIF SPÉCIFIQUE POUR LES ENTREPRISES Montrer les compétences de nos clients et démystifier certaines craintes des employeurs. OBJECTIF SPÉCIFIQUE POUR LES IMMIGRANTS Connaître les valeurs et le fonctionnement des entreprises au Québec. Avoir un premier contact avec des employeurs. DÉROULEMENT DES ACTIVITÉS Le Collectif a organisé régulièrement des rencontres avec des employeurs. Il s’agit de sessions d’informations et/ou de sessions de recrutement. Nous avons invité des personnes dont le profil correspondait aux attentes de l’entreprise à participer à ces sessions. Pour la majeure partie d’entre elles, il s’agit au minimum d’une première rencontre avec un employeur québécois dans leur domaine. Cette activité leur a aussi permis de mettre leurs compétences à l’épreuve de l’employeur, de poser les questions directement à l’employeur et de comprendre le processus d’embauche. Ces sessions ont remporté un vif succès auprès des employeurs. Nous avons aussi développé des relations intéressantes avec certaines entreprises qui reviennent régulièrement au Collectif. RÉALISATIONS 10 sessions de recrutement avec les entreprises suivantes : - Financière Sun Life - Credico Marketing - Symbiose Communication - RONA - Launch Flejay - Agroba 2006 - APQAM - MSB Ressources Globales - La Bête à pain 131 7 sessions d’information sur la culture d’entreprise au Québec : - Banque nationale du Canada - Financière Sun Life - Meubles Concordia - Cirque du Soleil - McDonald’s - Banque Laurentienne - Industrielle Alliance Autres contacts : - Desjardins * - Cogeco Câble * * ces deux entreprises nous transmettent des offres d’emploi régulièrement CHAMBRE DE COMMERCE DE MONTRÉAL Dans le cadre des initiatives de placement, nous avons référé plusieurs de nos participants au programme Interconnexion de la Chambre de commerce de Montréal. Certains d’entre eux ont pu bénéficier d’un stage dans leur domaine. La Chambre propose également des conférences sectorielles auxquelles plusieurs participants ont participé (conférence sectorielle en comptabilité, technologies de l’information et enseignement). 132