Syarat Dan Peraturan Pengedar ZHULIAN

ZHULIAN
Syarat dan Peraturan Pengedar
Distributor Rules and Regulations
Panduan
Perniagaan Keemasan
Golden Business Guide
Syarat Dan Peraturan Pengedar ZHULIAN
PENGENALAN
Asas kepada Panduan Perniagaan Keemasan Syarikat adalah berdasarkan kepada
Objektif Perniagaannya yang unik yang memainkan peranan yang penting dalam
membantu para Pengedar mempromosikan produk melalui rangkaian pengedaran
yang konstruktif lagi dinamik.
IKRAR KOMITMEN PENGEDAR
Sebagai PENGEDAR ZHULIAN, saya dengan ini berikrar untuk mematuhi prinsip-prinsip berikut:
1.
Saya berikrar untuk mematuhi, menyokong dan mempromosi sepenuhnya Panduan Perniagaan
Keemasan Syarikat, Akta Jualan Langsung 1993 dan sebarang pindaan yang berkenaan.
Panduan Perniagaan Keemasan Syarikat ini membolehkan Syarikat dan para Pengedar
bekerjasama dengan lebih rapat untuk memajukan potensi perniagaan Pengedar.
Selain daripada melindungi kepentingan kedua-dua pihak, Panduan Perniagaan
Keemasan Syarikat ini juga bertindak sebagai ikrar terhadap tanggungjawab,
kewajipan dan hak kedua-dua pihak. Seorang pemohon, apabila menandatangani
Borang Permohonan Hak Pengedaran akan dianggap telah membaca, memahami
dan menerima dengan relanya Panduan Perniagaan Keemasan Syarikat dan bersetuju
untuk mematuhinya termasuklah sebarang pindaan dan sebagainya sebaik sahaja
mendapat kelulusan permohonan Hak Pengedaran daripada Syarikat. Kegagalan
untuk mematuhi mana-mana peruntukan dalam Panduan Perniagaan Keemasan
Syarikat ini akan mengakibatkan penamatan Hak Pengedaran, kehilangan Hak
Pengedar untuk memperolehi faedah-faedah dan insentif-insentif yang disediakan
di bawah Pelan Perniagaan Keemasan Syarikat dan / atau sebarang tindakan yang
dirasakan wajar oleh Syarikat.
OBJEKTIF
1.
Memaklumkan dan membentuk kesedaran Pengedar terhadap hak-hak, kewajipan dan
tanggungjawab mereka.
2.
Memaklumkan kepada para Pengedar akan kepentingan mematuhi Syarat dan Peraturan seperti
yang ditetapkan di dalam Akta Jualan Langsung Malaysia 1993 atau mana-mana peraturan
kerajaan yang berkaitan industri ini.
3.
Mendefinisikan perhubungan bersama antara Syarikat dan para Pengedar.
4.
Mendefinisikan perhubungan bersama, tanggungjawab, kewajipan dan kod tatacara di kalangan
para Pengedar.
5.
Memastikan pengoperasian dan amalan Panduan Perniagaan Keemasan Syarikat dan komponenkomponen yang berkaitan dengan sewajarnya.
6.
Membentuk budaya kecemerlangan, pencapaian dan cabaran yang sihat di kalangan para
Pengedar.
1.
2.
Saya berikrar untuk memupuk pendekatan yang komited dan ikhlas ke arah membangunkan
perniagaan Syarikat secara positif dan mempromosikan produk Syarikat mengikut Panduan
Perniagaan Keemasan Syarikat, Akta Jualan Langsung 1993 dan sebarang pindaannya.
3.
Saya berikrar untuk memberikan perkhidmatan sebaik mungkin kepada semua pelanggan dan
rakan Pengedar saya.
4.
Saya berikrar untuk sentiasa menjalankan tugas saya sebagai Pengedar atau penaja dengan
bertanggungjawab dan mengikut Panduan Perniagaan Keemasan yang telah ditetapkan oleh
Syarikat.
5.
Saya berikrar untuk sentiasa mendukung dan melindungi kehormatan, reputasi dan nama baik
Syarikat bagi mencapai kepercayaan dan keyakinan penuh rakan Pengedar dan pelanggan
saya.
6.
Saya dengan ini bersetuju bahawa Syarikat berhak sepenuhnya mengubah, menambah atau
memotong mana-mana bahagian atau kandungan Panduan Perniagaan Keemasan Syarikat
yang dirasakan wajar bagi memastikan pengoperasian yang terbaik.
7.
Saya bersetuju dan berikrar untuk mematuhi sebarang keputusan yang diambil atas budi bicara
pihak Syarikat atau Pihak Berkuasa jika saya didapati menyalahi atau melanggar peruntukanperuntukan Panduan Perniagaan Keemasan Syarikat serta Akta Jualan Langsung 1993 dalam
apa jua cara.
KELAYAKAN DAN PERLANTIKAN HAK PENGEDARAN
1.1
Sesiapa daripada negara-negara anggota masing-masing yang berumur LAPAN BELAS (18)
tahun dan ke atas adalah layak memohon Hak Pengedaran Syarikat, tertakluk kepada peruntukan
Panduan Perniagaan Keemasan Syarikat dan dengan syarat pemohon ditaja oleh seorang
Pengedar berdaftar yang sah.
1.2
Seseorang yang Hak Pengedarannya telah luput atau menyerahkan Hak Pengedarannya atas
kemahuan sendiri atau keputusan sendiri boleh memohon semula sebagai Pengedar selepas
sekurang-kurangnya ENAM (6) bulan dari tarikh penyerahan Hak Pengedarannya.
ZHULIAN
[ 01 ]
Syarat Dan Peraturan Pengedar ZHULIAN
1.3
Untuk memohon Hak Pengedaran, pemohon mestilah melengkapkan Borang Permohonan Hak
Pengedaran dan menandatanganinya. Pemohon mesti menyerahkan Borang Permohonan Hak
Pengedaran bersama *yuran pendaftaran seperti yang dinyatakan di bawah, bagi tujuan
pendaftaran serta bagi menerima Kit Perniagaan Pengedar ZHULIAN, kepada Syarikat melalui
mana-mana Agensi Bertauliah atau Pejabat Regional terlantik.
*Yuran Pendaftaran bagi rantau / negara berikut:Semenanjung Malaysia
RM68.00
Malaysia Timur
RM74.00
Singapura
S$ 36.00
Pemohon bertanggungjawab sepenuhnya memastikan maklumat yang diisytiharkan atau
dinyatakan di dalam Borang Permohonan Hak Pengedaran yang diserahkan adalah tidak palsu,
tidak mengelirukan dan tepat.
1.4
Bakal Pengedar akan diberikan tempoh bertenang (cooling-off period) tidak kurang dari
SEPULUH (10) hari bekerja dari tarikh permohonan. Dalam keadaan di mana seseorang
Pengedar berhasrat membatalkan Hak Pengedarannya dalam tempoh tersebut, yuran pendaftaran
penuh akan dikembalikan kepada Pengedar tersebut. Walau bagaimanapun, jika Kit Perniagaan
Pengedar Syarikat telah diberikan kepada pemohon tersebut, pembayaran balik yuran pendaftaran
akan hanya dibuat selepas Kit Perniagaan Pengedar berkenaan telah dikembalikan kepada
Syarikat bersama borang yang ditetapkan dan Syarikat berpuas hati dengan Kit Perniagaan
Pengedar tersebut yang dalam keadaan asalnya, tidak rosak dan masih elok.
1.5
Seorang Pengedar akan menerima Kad Kebenaran Pengedarannya melalui Pos dalam tempoh
EMPAT BELAS (14) hari dari tarikh pengesahan kelulusan. Jika Pengedar tidak menerima Kad
Kebenaran Pengedarannya dalam tempoh yang dinyatakan, dia boleh memaklumkan kepada
Syarikat dengan menyerahkan Borang Penggantian Kad Kebenaran Pengedaran. [Kad Kebenaran
Pengedaran sah selama DUA BELAS (12) bulan sahaja.]
1.6
Syarikat berhak sepenuhnya meluluskan atau menolak sebarang permohonan pendaftaran
sebagai Pengedar tanpa memberikan sebarang penjelasan.
1.7
Seorang Pengedar tidak berhak memegang lebih dari SATU (1) Hak Pengedaran pada satusatu masa. Sekiranya seorang Pengedar itu didapati mempunyai lebih dari satu Hak Pengedaran,
maka hanya Hak Pengedaran yang pertama dianggap sah. Selebihnya akan dianggap terbatal
dan tidak sah serta akan ditamatkan oleh Syarikat tanpa sebarang notis lanjut.
1.8
Hak mengedar produk Syarikat, menaja bakal Pengedar, menikmati faedah-faedah dan insentifinsentif yang diusahakan oleh Pengedar tersebut berdasarkan Pelan Perniagaan Keemasan
Syarikat, hak untuk melayari bahan penerbitan internet Syarikat atau menyertai mana-mana
aktiviti anjuran Syarikat / Agensi Bertauliah dengan gelaran sebagai “Pengedar” akan hanya
berkuatkuasa apabila dia telah diberikan Hak Pengedaran dan menerima Kad Kebenaran
Pengedaran daripada Syarikat.
1.9
Pasangan Pengedar atau sesiapa sahaja yang bersaudara / tidak bersaudara dengan Pengedar
tidak mempunyai hak perundangan untuk menuntut sebarang faedah atau insentif seperti
bonus dan komisyen yang sewajarnya diperolehi oleh Pengedar tersebut daripada Syarikat.
1.10 Syarikat berkuasa dan berhak sepenuhnya menerbitkan nama dan butiran berkaitan Pengedar
atau gambarnya (gambar-gambarnya), artikel (artikel-artikel) mengenai Pengedar tersebut,
testimonial (testimonial-testimonial) Pengedar tersebut atau sebarang maklumat atau butiran
lain yang dirasakan wajar oleh Syarikat, di dalam media cetak, elektronik atau sebarang media
Syarikat untuk tujuan pengiklanan, pengisytiharan, pengumuman atau untuk kepentingan
Syarikat tanpa kelulusan, notis atau kebenaran awal daripada Pengedar. Hak-hak tersebut
kekal dan wujud walaupun tamat Hak Pengedarannya. Hak cipta mana-mana bahan tersebut
terletak dan kekal sepenuhnya kepada Syarikat pada setiap masa dan Syarikat berhak
menerbitkan bahan yang sama pada bila-bila masa yang dirasakan wajar tanpa sebarang
tuntutan, rintangan atau halangan daripada Pengedar.
2.
PENAJAAN
2.1
Mana-mana Pengedar berdaftar dan diberi kuasa boleh menaja sesiapa yang mencapai dan
memenuhi keperluan kelayakan sebagai Pengedar seperti yang ditetapkan di dalam Panduan
Perniagaan Keemasan Syarikat dan menurut peruntukan Akta Jualan Langsung 1993 dan
sebarang pindaannya.
2.2
Seorang Pengedar hanya dibenarkan mempunyai SATU (1) penaja upline dalam tempoh Hak
Pengedarannya.
2.3
Seorang penaja mestilah menyerahkan Borang Permohonan Hak Pengedaran dan sebarang
dokumen berkaitan kepada Syarikat secepat mungkin melalui mana-mana Agensi Bertauliah
atau Pejabat Regional terlantik untuk diluluskan di atas budi bicara Syarikat.
2.4
Seorang penaja perlu memastikan:
(a) pihak yang ditaja memenuhi keperluan Panduan Perniagaan Keemasan Syarikat.
(b) pihak yang ditaja bukannya Pengedar Syarikat yang sedia ada.
[ 02 ]
ZHULIAN
(c) butiran yang dilengkapkan oleh pihak yang ditaja adalah sah, tepat dan selaras dengan
butiran yang terkandung di dalam kad pengenalannya.
Syarat Dan Peraturan Pengedar ZHULIAN
2.5
2.6
2.7
2.8
2.9
Pengedar tidak seharusnya mengupah sebarang perkhidmatan mana-mana pihak luar dalam
apa jua bentuk untuk menjalankan aktiviti menaja atau menjual dalam apa jua cara sama ada
dengan bayaran atau secara percuma.
3.
PEMBAHARUAN PERLANTIKAN
3.1
Seorang Pengedar tidak seharusnya pada bila-bila masa pun cuba menaja atau memujuk
sesiapa pun untuk menjadi Pengedar Syarikat dengan cara ugutan, kekerasan, ancaman atau
paksaan; maklumat yang memperdaya, palsu atau mengelirukan; janji atau ikrar untuk
memberikan perolehan kewangan, hadiah, pangkat atau penggunaan nama, logo, tanda
dagangan atau nama baik Syarikat dengan cara menipu dan mengelabui seseorang dalam apa
jua cara atau kaedah.
Setiap Hak Pengedaran adalah sah untuk tempoh DUA BELAS (12) bulan sahaja. Adalah
menjadi tanggungjawab Pengedar untuk menghantar Borang Pembaharuan Hak Pengedaran
beserta dengan *yuran langganan kepada Syarikat melalui Agensi Bertauliah atau Pejabat
Regional terlantik yang berkenaan untuk melanjutkan tempoh sah Hak Pengedarannya dalam
tempoh TIGA PULUH (30) hari sebelum tamat tempoh. Hak Pengedaran akan dilanjutkan
untuk DUA BELAS (12) bulan lagi sebaik sahaja tempoh sah Hak Pengedaran berakhir.
*Yuran Langganan bagi rantau / negara berikut:Malaysia (Semenanjung Malaysia & Malaysia Timur)
Singapura
RM30.00
S$ 18.00
Seorang Pengedar tidak seharusnya menghasut atau menyebabkan mana-mana Pengedar dari
mana-mana kumpulan meninggalkan rangkaiannya sendiri; menyerahkan Hak Pengedarannya,
menjadi tidak aktif atau membiarkan Hak Pengedarannya luput.
3.2
Seorang Pengedar perlu sentiasa mengekalkan perhubungan yang tanpa pergantungan, secara
terhormat dan profesional dengan downline (downline-downline)nya, upline (upline-upline)
dan sideline (sideline-sideline)nya.
Jika PV Peribadi seorang Pengedar mencapai 2000PV atau lebih dalam tempoh sah Hak
Pengedarannya, maka secara automatik Hak Pengedarannya akan dilanjutkan DUA BELAS
(12) bulan lagi sebaik sahaja tempoh sah Hak Pengedaran berakhir.
3.3
Jika seorang Pengedar gagal mematuhi Syarat 3.1 atau gagal mencapai PV Peribadi seperti
yang dinyatakan pada Syarat 3.2 maka secara automatik Hak Pengedarannya akan ditamatkan
apabila luput tempoh tangguh TIGA PULUH (30) hari selepas tamat tempoh. Perlantikan dan
Hak Pengedar akan dianggap telah tamat sebaik sahaja tempoh sah Hak Pengedarannya
berakhir.
Seorang Pengedar mesti memberikan bimbingan yang berkaitan dan latihan yang wajar kepada
Pengedar baru tajaannya setelah disahkan penerimaannya dan mendapat kelulusan daripada
Syarikat. Tambahan lagi, Penaja perlu:
(a) Membantu dan memotivasikan Pengedar tajaan peribadinya.
(b) Menasihatkan Pengedar tajaannya agar tidak membeli produk melebihi keperluan masa
terdekat. Pembelian produk mesti berdasarkan kepada kuantiti yang dijangka dapat dijual
dalam tempoh 30 hari atau hanya untuk memenuhi keperluan semasa yang berdasarkan
pesanan pelanggan sahaja.
(c) Membeli balik sebarang produk Syarikat dari mana-mana Pengedar tajaannya yang
menyerahkan Hak Pengedarannya atas kemahuan sendiri dan membuat pembayaran balik
bagi produk-produk tersebut seperti yang ditetapkan di dalam Polisi Pemulangan Produk
Syarikat.
4.
TATACARA PERNIAGAAN
4.1
Seorang Pengedar yang telah diluluskan akan menerima Kad Kebenaran Pengedaran rasmi
yang dikeluarkan oleh Syarikat dan Pengedar tersebut mestilah melekatkan gambar terbarunya
yang berukuran 3.8 cm x 3.2 cm pada ruang berkaitan yang tersedia di atas Kad Kebenaran
Pengedaran sebelum ia boleh digunakan bagi tujuan menjalankan aktiviti jualan langsung yang
diluluskan oleh Syarikat.
4.2
Seorang Pengedar tidak dibenarkan untuk merosakkan, mengusik, mengubah, memotong atau
menambahkan maklumat atau butiran pada Kad Kebenaran Pengedarannya.
4.3
Seorang Pengedar mesti memperkenalkan dirinya secara wajar dengan menggunakan Kad
Kebenaran Pengedaran dan Kad Pengenalan setiap kali menjalankan aktiviti Penjualan, Penajaan
dan Perkhidmatan.
4.4
Melainkan dengan temu janji, Pengedar tidak boleh menghubungi Pelanggan pada:
(a) Hari Ahad sekiranya hujung minggu jatuh pada hari Ahad,
(b) Hari Jumaat sekiranya hujung minggu jatuh pada hari Jumaat,
(c) Hari-hari cuti umum,
(d) Hari-hari lain di antara tengah malam hingga 9 pagi atau di antara 7 petang hingga tengah
malam.
ZHULIAN [ 03 ]
Syarat Dan Peraturan Pengedar ZHULIAN
4.5
Seorang Pengedar perlu menyatakan tujuan lawatan kepada bakal Pelanggan sejurus sebelum
memasuki premis mereka dan beredar serta-merta sekiranya diminta berbuat sedemikian.
4.6
Seorang Pengedar perlu memberikan Kontrak Pesanan Pelanggan kepada pelanggan prospektif
yang berhak mendapat TEMPOH BERTENANG SELAMA SEPULUH (10) HARI KERJA bermula
dari tarikh pembelian dibuat bagi nilai barangan yang berjumlah lebih RM300.00 dalam satu
transaksi. Seorang Pengedar tidak boleh menghantar produk yang dipesan kepada pelanggan
atau menerima apa-apa bayaran sebelum tempoh bertenang tamat kecuali pelanggan tersebut
memberikan notis yang menyatakan tujuan lain.
4.7
Semasa TEMPOH BERTENANG SELAMA SEPULUH (10) HARI KERJA, pelanggan berhak, sama
ada:
(a) mengurangkan tempoh bertenang, selepas 72 jam dengan mengisi ruang Notis Pengecualian
pada Kontrak Pesanan Pelanggan bagi menyampaikan tujuannya.
4.11 Seorang Pengedar bertanggungjawab menyerahkan penyata akaunnya kepada pihak berkuasa
berkaitan dan perlu menanggung segala cukai, denda dan saman yang dikenakan oleh pihak
berkuasa berkaitan.
4.12 Pengurus Jualan Intan (DSM) atau Pengedar berpangkat lebih tinggi dan / atau pasangannya,
tidak kira sama ada pasangan adalah Pengedar Syarikat atau pun tidak, adalah tidak dibenarkan
untuk melibatkan diri dalam apa jua cara secara langsung atau tidak langsung di dalam aktiviti
syarikat jualan langsung / pemasaran berbilang tingkat atau syarikat pesaing dalam manamana peranan berikut:
(a) Sebagai pekerja (jawatan kanan atau pengurusan), pemegang saham; atau
(b) Sebagai ahli atau agen yang terlibat menjual, mengedar, mempromosi produk; atau
(c) Sebagai penasihat, perunding, pelatih atau apa jua peranannya.
(b) membatalkan Kontrak Pesanan Pelanggan yang telah ditandatangani dengan mengisi ruang
Notis Penamatan pada Kontrak Pesanan Pelanggan sebelum tempoh bertenang tamat.
4.13 Syarikat berhak sepenuhnya memutuskan sama ada sesebuah syarikat lain adalah pesaing
bagi Syarikat dan keputusannya tidak boleh dicabar oleh Pengedar atas apa jua sebab.
4.8
Seorang Pengedar mesti mengeluarkan resit yang sah dan berkaitan kepada pelanggan bagi
semua produk yang dijual kepada pelanggan dan resit (resit-resit) tersebut mestilah jelas
tertera butiran yang tepat berkenaan produk, harga, nama Pengedar serta Nombor Pendaftaran
Pengedar (DRN) dan perlu ditandatangani oleh Pengedar itu sendiri.
4.9
Seorang Pengedar perlu menunjukkan dan menjelaskan secara jujur kepada pelanggan dan
downlinenya tentang penggunaan yang betul, kebaikan dan kesan semua produk Syarikat dan
jangan memberikan apa jua gambaran yang palsu, mengelirukan atau sebarang gambaran yang
salah berkenaan penerangan produk, penggunaannya, kesannya dan keberkesanannya. Jika
Pengedar membuat gambaran yang palsu, mengelirukan atau sebarang gambaran yang salah,
maka Pengedar tersebut bertanggungjawab membayar ganti rugi ke atas kerugian dan kerosakan
yang ditanggung Syarikat oleh sebab gambaran yang salah tersebut.
4.14 Seorang Pengedar mesti betul-betul menurut harga jualan yang ditetapkan oleh Syarikat dan
hanya menjual, mengedar atau menawarkan syarat yang telah dipersetujui dan ditetapkan
oleh Syarikat. Seorang Pengedar tidak seharusnya memberikan hadiah, diskaun, insentif atau
sebarang muslihat promosi dalam menjual atau mengedarkan mana-mana produk Syarikat,
selain dari yang diluluskan oleh Syarikat.
4.10 Seorang Pengedar adalah seorang usahawan yang bebas dan pada bila-bila masa jua tidak
boleh menuntut, mengisytihar atau memberi gambaran tersirat bahawa dia adalah Pengedar
Syarikat yang tunggal dan eksklusif untuk mana-mana daerah atau kawasan atau mengaku
dirinya adalah rakan kongsi atau agen Syarikat atau mempunyai hubungan majikan dan pekerja
dengan Syarikat atau mana-mana sekutu syarikatnya atau syarikat berkaitan. Mana-mana
Pengedar yang melanggar syarat ini perlu membayar ganti rugi kepada Syarikat dari segi kos
atau kerosakan yang timbul daripada perwakilan salah sedemikian.
4.15 Seorang Pengedar perlu memaklumkan bahawa faedah-faedah dan insentif-insentif yang
disediakan di bawah Pelan Perniagaan Keemasan Syarikat adalah berdasarkan kepada jualan
produk Syarikat. Perlu dijelaskan bahawa semua faedah dan insentif yang disediakan adalah
hasil dari ketekunan dan usaha seseorang Pengedar untuk berjaya di dalam perniagaan ini
berdasarkan amalan perniagaan beretika.
4.16 Seorang Pengedar tidak seharusnya:
(a) mempamer, mempromosi atau menjual produk Syarikat dan Pelan Perniagaan Keemasan
Syarikat di mana-mana kedai runcit, saluran membeli-belah atau apa jua cara melainkan
kedai tersebut dimiliki oleh Pengedar dan diluluskan oleh Syarikat.
(b) mempromosi produk dan Pelan Perniagaan Keemasan Syarikat melalui sebarang notis
dalam apa jua bentuk, cara atau media di dalam akhbar, majalah, saluran pesanan pos,
Internet atau sebarang bahan penerbitan elektronik atau lain-lain.
(c) mengguna logo, nama, nombor pendaftaran, tanda dagangan atau slogan Syarikat untuk
apa jua tujuan tanpa mendapat persetujuan awal secara bertulis daripada Syarikat.
[ 04 ]
ZHULIAN
Syarat Dan Peraturan Pengedar ZHULIAN
(d) memasar, menjual, mengedar atau mempromosi produk, perniagaan atau aktiviti syarikat
Jualan Langsung yang lain.
(e) mempromosi atau menjual produknya sendiri atau produk syarikat lain atau produk orang
lain atau membuat urusniaga produk yang tidak berkaitan dengan Syarikat dengan apa
jua cara sekalipun yang menggunakan nama Syarikat.
(f) membeli, menjual, mengedar atau menyertai sebarang urusan membeli, menjual atau
mengedar mana-mana produk Syarikat di bawah nama Pengedar lain sama ada Pengedar
tersebut memberikan kebenarannya melakukan jualan atau pengedaran di bawah namanya.
(g) memburuk-burukkan kepentingan, pendirian dan reputasi Syarikat atau penjualan produknya
dalam apa jua cara melalui tatacara atau tindakan yang menyebabkan, menghasut,
menyebarkan, mengatakan atau menjurus kepada terbitnya mana-mana fitnah mengenai
Syarikat atau produknya.
(h) melakukan atau menyebabkan sebarang tindakan atau percubaan untuk melakukan atau
menyebabkan sebarang tindakan memperdaya, menarik atau memujuk mana-mana Pengedar
lain untuk menyertai sebarang aktiviti menjual, mengedar, menaja atau apa jua aktiviti
syarikat Jualan Langsung / syarikat Pemasaran Berbilang Tingkat lain atau sebarang
perniagaan lain yang tidak diizinkan oleh Syarikat.
(i) pada bila-bila masa mengubah, meminda, menukar atau menambah kepada sebarang bahan
bungkusan, brosur, risalah, booklet atau mana-mana rekaan atau maklumat cetakan
Syarikat dalam apa jua cara yang tidak diluluskan oleh Syarikat.
5.
SISTEM OPERASI PENGEDAR
5.1
Seorang Pengedar akan menerima faedah-faedah dan insentif-insentifnya daripada jualan
peribadi dan jualan rangkaian pengedaran dengan Nilai Mata (PV) dan Jumlah Perniagaan (BV)
yang telah ditetapkan.
5.2
Semua urusniaga di Agensi Bertauliah adalah secara “Tunai Masa Serahan” (cash on delivery)
iaitu Pengedar tidak perlu membayar sebarang bayaran pendahuluan dalam apa jua bentuk
sebelum barangan diterima daripada Agensi Bertauliah.
5.3
Seorang Pengedar mesti pastikan bahawa dia menerima Cash Bill atau Cash Sale yang asal
dan sah daripada Agensi Bertauliah sejurus selepas pembayaran telah dibuat.
Nota: Cash Bill adalah dokumen yang digunakan untuk merekodkan semua transaksi jualan;
manakala Cash Sale adalah dokumen yang digunakan untuk ‘top-up’ Jualan Peribadi
selepas tarikh tutup jualan.
5.4
Seorang Pengedar boleh mengembalikan sebahagian daripada produk barangan kemas saduran
emas yang tidak dijual dengan syarat produk tersebut dikembalikan kepada Agensi Bertauliah
sebelum hari ke-25 pada bulan yang sama ia dibeli. Syarikat berhak untuk menolak pemulangan
produk tersebut jika ia dalam keadaan yang tidak elok, tidak dalam keadaan yang boleh dijual,
mengikut budi bicara Syarikat dan / atau jika pemulangan produk adalah melebihi jumlah dan
/ atau pemulangan produk dilakukan selepas tarikh yang ditetapkan.
5.5
Pengedar perlu pastikan menerima salinan Borang Distributor Returned Merchandise asal yang
sah daripada Agensi Bertauliah yang berkenaan.
5.6
Sistem pemprosesan bonus berkomputer Syarikat akan mengira faedah-faedah dan insentifinsentif berdasarkan kepada Cash Bill, Cash Sale dan Borang Distributor Returned Merchandise
yang diserahkan oleh Agensi Bertauliah yang berkenaan.
5.7
Prestasi jualan bulanan seorang Pengedar dikira berdasarkan jumlah bersih Cash Bill dan Cash
Sale Pengedar, dan ditolak jumlah pemulangan berdasarkan Borang Distributor Returned
Merchandise yang diterima sebelum tarikh tutup jualan pada bulan perakaunan Syarikat.
ZHULIAN
[ 05 ]
Syarat Dan Peraturan Pengedar ZHULIAN
5.8
Perlaksanaan Polisi Pulangan Produk Syarikat telah dibentuk untuk:
6.
CARA PEMBAYARAN (FAEDAH DAN INSENTIF)
(a) Pengedar yang berhasrat untuk menyerahkan Hak Pengedarannya boleh memulangkan
sebarang produk yang tidak dijual kepada upline terdekat atau Pengurus Jualan Intan
(DSM) pertama di atasnya atau pengedar berpangkat lebih tinggi di dalam rangkaiannya.
Jika upline atau Pengurus Jualan Intan (DSM) berkenaan tidak dapat menguruskan
pemulangan tersebut, Syarikat akan menguruskan urusniaga yang perlu secara langsung.
6.1
Setelah proses pengiraan bonus selesai, Syarikat akan mengeluarkan penyata bonus serta
pembayaran faedah-faedah dan insentif-insentif mengikut Pelan Perniagaan Keemasan Syarikat
selewat-lewatnya pada hari ke 25 dalam bulan berikutnya.
6.2
Syarikat akan menghantar Penyata Bonus Bulanan kepada Para Pengedarnya yang layak
menerima bonus berdasarkan Pelan Perniagaan Keemasan Syarikat.
(b) Pengedar terbabit perlu menghantar surat permohonan bertulis yang disertakan dengan
dokumen-dokumen berikut kepada Syarikat melalui Agensi Bertauliah atau Pejabat Regional
terlantik yang berkenaan:
(i) Salinan asal Cash Bill yang berkaitan;
(ii) Kad Kebenaran Pengedaran yang sah;
(iii) Borang Permohonan Penyerahan Hak Pengedaran yang lengkap diisi; dan
(iv) Borang berkaitan yang lengkap diisi (Borang Return Of Unsold Merchandise). Pengedar
perlu pastikan bahawa produk yang ingin dikembalikan itu dibeli tidak lebih dari ENAM
(6) bulan sebelum tarikh penyerahan Hak Pengedarannya.
6.3
Pengedar perlu membuka akaun Simpanan / Semasa di mana-mana cawangan bank yang
dilantik oleh Syarikat di bawah “Perkhidmatan Bank On-line”nya dan menyerahkan Borang
Pemberikuasaan Untuk Kredit Ke Akaun Bank yang lengkap diisi dalam tempoh TIGA (3) bulan
dari tarikh pendaftaran sebagai Pengedar Syarikat. Kegagalan menurut keperluan ini, atas
apa jua sebab akan menyebabkan Syarikat menahan sebarang bayaran faedah-faedah dan
insentif-insentif yang terakru kepada Pengedar tersebut mulai bulan ke 4 dan seterusnya
selagi keperluan ini tidak dipenuhi.
6.4
Seorang Pengedar bertanggungjawab menyemak jumlah faedah-faedah dan insentif-insentif
yang tertera di dalam Penyata Bonusnya dan perlu memaklumkan Syarikat dalam tempoh
EMPAT BELAS (14) hari jika terdapat sebarang percanggahan. Sebarang aduan yang lewat
dari tempoh ini tidak akan dilayan dan dianggap tidak sah dan terbatal.
(c) Selepas menerima surat kelulusan daripada Syarikat, Pengedar tersebut mesti melampirkan
salinan surat tersebut bersama dengan produk yang ingin dipulangkan.
(d) Sebaik sahaja produk tersebut disahkan dalam keadaan yang baik dan boleh dijual, Pengedar
akan menerima pembayaran balik produk tersebut yang telah ditolak 5% yuran pemprosesan
serta bonus dan insentif-insentif yang telah dibayar kepada Pengedar dan uplinenya dalam
tempoh 45 hari.
(e) Para Pengedar dinasihatkan tidak membeli produk di luar keperluan jualan mereka. Pembelian
produk seharusnya berdasarkan kuantiti yang dijangka dapat dijual dalam tempoh TIGA
PULUH (30) hari atau untuk memenuhi keperluan semasa yang berdasarkan pesanan
pelanggan sahaja.
(f) Produk yang disifatkan sebagai “dalam keadaan yang boleh dijual” merujuk kepada produk
yang berada di dalam pasaran semasa yang masih ditawarkan oleh Syarikat dan dengan
bungkusan asal yang belum dibuka bersama tanda harga yang belum ditanggalkan. Syarikat
berhak untuk menolak sebarang produk yang dipulangkan yang tidak memenuhi syarat
ini, mengikut budi bicara dan bila dirasakan wajar oleh Syarikat.
7.
FAEDAH, INSENTIF DAN KENAIKAN PANGKAT
7.1
Kelayakan seorang Pengedar terhadap faedah-faedah, insentif-insentif dan kenaikan pangkat
adalah seperti yang dinyatakan di dalam Pelan Perniagaan Keemasan Syarikat.
7.2
Atas budi bicara sepenuhnya, Syarikat berhak menahan atau menggantung sebarang pembayaran
faedah-faedah dan insentif-insentif yang terakru kepada Pengedar sekiranya:(a) Timbul pertikaian / perbalahan antara Pengedar dan Syarikat; atau
(b) Timbul pertikaian / perbalahan di antara para Pengedar; atau
(c) Pengedar tidak mematuhi atau disyaki tidak mematuhi mana-mana bahagian Panduan
Perniagaan Keemasan Syarikat, Akta Jualan Langsung 1993 atau mana-mana peruntukan
yang ditetapkan; atau
(d) Surat tunjuk sebab dan / atau notis penggantungan telah dikeluarkan oleh Syarikat kepada
Pengedar; atau
(e) Perlantikan Hak Pengedaran Pengedar telah berakhir atas sebab penyerahan Hak
Pengedarannya atas kemahuan sendiri, ditamatkan oleh Syarikat atau tempoh sah Hak
Pengedarannya luput.
[ 06 ]
ZHULIAN
Syarat Dan Peraturan Pengedar ZHULIAN
8.
9.
LATIHAN DAN PEMBANGUNAN PERNIAGAAN
8.1
Keuntungan,Tabung Insentif Pelancongan, Bonus Kecemerlangan Royal dan sebarang
faedah dan insentif lain yang tidak boleh dipindahmilik. Penerima pemindahan perlu
yang ditetapkan untuk kelayakan mencapai pangkat tertentu serta mendapat faedah dan
insentif yang berkenaan.
Seorang Pengedar digalakkan menyertai atau menghadiri secara aktif sebarang aktiviti, latihan,
kursus motivasi dan kepimpinan yang dianjurkan oleh Syarikat atau Agensi Bertauliahnya jika
boleh, bagi meningkatkan kecekapan dan keberkesanannya dalam mengembangkan kerjaya
perniagaannya bersama Syarikat.
8.2
Syarikat atas budi bicaranya berhak sama ada untuk mengenakan atau pun tidak sebarang
yuran (yuran-yuran) atau caj (caj-caj) ke atas mana-mana kursus atau aktiviti yang dianjurkan
atau dijalankan oleh Syarikat dari masa ke semasa jika dirasakan wajar.
8.3
Para Pengedar atau peserta yang menghadiri atau mengambil bahagian dalam mana-mana
aktiviti, latihan, kursus motivasi atau kepimpinan yang diadakan oleh pihak Syarikat atau
Agensinya adalah dianggap dilakukan sedemikian pada risiko mereka sendiri dan Syarikat
tidak akan bertanggungjawab dalam apa jua cara ke atas sebarang tuntutan, liabiliti atau
litigasi yang diakibatkan oleh aktiviti sedemikian.
(c) Pemindah akan kehilangan hak untuk mendapatkan semua atau sebarang faedah dan
insentif.
(d) Pemindah atau pasangannya tidak dibenarkan memohon menjadi Pengedar Syarikat dalam
tempoh ENAM (6) bulan daripada tarikh pemindahan Hak Pengedaran tersebut dan Syarikat
berhak menolak permohonannya mendapatkan Hak Pengedaran yang baru.
9.5
Sekiranya seorang Pengedar menjadi hilang upaya, tidak waras atau meninggal dunia atas
sebab penyakit, kemalangan atau apa jua sebab, maka pemindahan faedah-faedah dan insentifinsentif milik Pengedar tersebut adalah tertakluk kepada berikut:(a) Faedah-faedah dan insentif-insentif Pengedar akan dipindahkan kepada nama warisnya
seperti yang tertulis di dalam Borang Permohonan Hak Pengedaran atau notis bertulis
yang diterima oleh Syarikat, mana-mana satu yang terkini.
PEMINDAHAN HAK PENGEDARAN
9.1
Tiada Pengedar yang dibenarkan menjual atau memindahkan Hak Pengedarannya tanpa
kelulusan awal daripada Syarikat. Pemindahan sedemikian hanya dianggap sah jika mendapat
kebenaran bertulis Syarikat.
(b) Syarikat berhak membatalkan dan / atau menamatkan dan / atau menguruskan Hak
Pengedarannya mengikut cara yang dirasakan wajar sekiranya tiada waris dinamakan
untuk menerima faedah-faedah dan insentif-insentif milik Pengedar tersebut.
9.2
Seorang Pengedar perlu menyerahkan borang berkaitan yang lengkap dan penerima pemindahan
perlu juga menyerahkan Borang Permohonan Hak Pengedaran kepada Syarikat melalui manamana Agensi Bertauliah atau Pejabat Regional terlantik.
(c) Tidak ada sesiapa dibenarkan menerima faedah-faedah dan insentif-insentif Pengedar
tersebut melainkan seseorang itu masih hidup, waras dan tidak hilang upaya ketika urusan
dokumentasi tersebut telah dibereskan menurut kepuasan dan kelulusan Syarikat.
9.3
Sekiranya Syarikat mendapati mana-mana pemindahan Hak Pengedaran bercanggah dengan
kepentingan (kepentingan-kepentingan) Pengedar lain atau rangkaian Pengedar atau sebabsebab lain, maka Syarikat berhak menolak pemindahan tersebut jika dirasakan wajar tanpa
memberikan apa jua sebab musabab.
9.6
Apabila Syarikat memberi persetujuan dan keizinan kepada Pengedar untuk memindahkan Hak
Pengedarannya, maka Pemindah dan Penerima Pemindahan tersebut adalah tertakluk kepada
syarat berikut:-
Pemindah dan Penerima Pemindahan akan bertanggungjawab membayar ganti rugi terhadap
Syarikat bagi sebarang kerugian atau kerosakan, secara kewangan atau lain-lain yang ditanggung
Syarikat atas sebab pemindahan Hak Pengedaran yang berkenaan.
9.7
Untuk Hak Pengedaran yang didaftar atas nama syarikat / perniagaan, pemilik dengan syer
majoriti hendaklah mendapatkan kelulusan bertulis daripada Syarikat sebelum membuat
sebarang pertukaran struktur syarikat / perniagaan seperti komposisi lembaga pengarah
dan ekuiti.
9.4
(a) Syarikat berhak mengenakan sebarang syarat dan peraturan bila dirasakan wajar.
(b) Penerima pemindahan tersebut akan memiliki rangkaian downline aktif pemindah dan
memperolehi bayaran bonus yang patut diberi kepada pemindah ketika pemindahan tersebut
berkuatkuasa, tetapi tidak termasuk pangkat, Tabung Kereta, Tabung Perkongsian
(d) Faedah-faedah dan insentif-insentif milik Pengedar tidak akan diturunkan kepada atau
menjadi sebahagian daripada estet Pengedar apabila Pengedar tersebut mati, tidak waras
atau hilangan upaya seperti yang tersebut.
ZHULIAN
[ 07 ]
Syarat Dan Peraturan Pengedar ZHULIAN
10. PENYERAHAN, PENGGANTUNGAN ATAU PENAMATAN
10.1 Seorang Pengedar boleh menyerahkan Hak Pengedarannya pada bila-bila masa dengan
Borang Permohonan Penyerahan Hak Pengedaran yang lengkap diisi kepada Syarikat di mana
kelulusan atau penolakan tertakluk sepenuhnya kepada hak Syarikat.
10.2 Syarikat akan menamatkan atau mengambil sebarang tindakan yang dirasakan wajar jika
kelakuan dan tindakan seorang Pengedar akan mengakibatkan pengaruh negatif atau
memudaratkan kepentingan, imej, pendirian dan reputasi Syarikat atau jika Syarikat mendapati
seorang Pengedar tidak sesuai menjadi Pengedar Syarikat atau jika seorang Pengedar melanggar
mana-mana peruntukan Panduan Perniagaan Keemasan Syarikat.
10.3 Jika pasangan Pengurus Intan Jualan (DSM) dan Pengedar berpangkat lebih tinggi melakukan
sebarang tindakan atau perkara yang memudaratkan kepentingan Syarikat seperti yang
dinyatakan di bawah, maka tindakan pasangannya akan dianggap sebagai tindakan Pengedar
itu sendiri, dan Syarikat berhak mengambil sebarang tindakan terhadap Pengedar tersebut di
bawah Panduan Perniagaan Keemasan Syarikat yang akan menyebabkan berlakunya
penggantungan atau penamatan Hak Pengedaran milik Pengedar berkenaan dan pasangannya
(jika pasangannya adalah Pengedar Syarikat) atau sebarang tindakan yang dirasakan wajar
oleh Syarikat.
Tindakan (tindakan-tindakan) tersebut termasuklah tetapi tidak terhad kepada:i. menyalahi mana-mana undang-undang, syarat dan peraturan di bawah peruntukan Akta
Jualan Langsung 1993 dan sebarang pindaan yang berkenaan; atau
ii. menyalahi mana-mana syarat dan peraturan Panduan Perniagaan Keemasan Syarikat.
10.4 Jika seorang Pengedar sudah tidak layak menjadi seorang Pengedar Syarikat disebabkan oleh
penyerahan Hak Pengedar atas kemahuan sendiri atau penamatan Hak Pengedarannya oleh
Syarikat atau kegagalannya menurut mana-mana peruntukan Panduan Perniagaan Keemasan
Syarikat yang ditetapkan, maka rangkaian tajaannya akan dipindahkan kepada rangkaian upline
terdekatnya secara automatik.
10.5 Syarikat berhak menahan faedah-faedah dan insentif-insentif Pengedar sebaik sahaja Pengedar
yang berkenaan digantung dan sehingga tiba masa yang dirasakan wajar oleh Syarikat. Jika
Syarikat, atas budi bicaranya memutuskan untuk menamatkan perlantikan seorang Pengedar,
maka segala faedah dan insentif akan ditarik balik daripada Pengedar tersebut.
10.6 Seorang Pengedar perlulah serta-merta menyerahkan Kad Kebenaran Pengedarannya kepada
Syarikat dan tidak boleh lagi menyertai, mengendalikan, mengedar, menjual atau menjalankan
apa jua urusan yang melibatkan Pelan Perniagaan Keemasan, produk dan aktiviti Syarikat
dalam apa jua cara dan dalam apa jua keadaan setelah penggantungan, penamatan atau
penyerahan Hak Pengedarannya.
10.7 Pengedar tidak boleh membuat sebarang tuntutan daripada Syarikat jika Syarikat melaksanakan
haknya menggantung atau menamatkan mana-mana Hak Pengedaran seorang Pengedar dan
/ atau downlinenya.
10.8 Pengedar akan bertanggungjawab membayar ganti rugi terhadap Syarikat bagi sebarang
kerugian atau kerosakan, secara kewangan atau lain-lain yang ditanggung Syarikat atas sebab
penggantungan, penamatan atau penyerahan Hak Pengedarannya.
11. PINDAAN
11.1 Syarikat berhak sepenuhnya mengubah, menambah, memotong atau menggantikan manamana peruntukan di dalam Panduan Perniagaan Keemasan Syarikat pada bila-bila masa yang
dirasakan wajar dengan mengumumkan melalui mana-mana media, penerbitan Internet, surat
pekeliling atau sebarang notis yang akan ditentukan oleh Syarikat mengikut budi bicaranya.
Seorang Pengedar adalah terikat kepada setiap perubahan tersebut.
11.2 Syarikat akan menyimpan di Ibu Pejabat Antarabangsanya salinan rasmi Panduan Perniagaan
Keemasan Syarikat yang telah dikaji semula, diubah, dipinda atau digantikan dari masa ke
semasa dan sekiranya pertikaian / perbalahan terhadap kandungannya atau maksudnya, salinan
rasmi akan diguna pakai sebagai teks yang sah.
11.3 Seorang Pengedar akan dianggap sedar dan bersetuju akan perubahan Panduan Perniagaan
Keemasan Syarikat yang telah dikaji semula, diubah, dipinda atau digantikan dan seperti yang
dinyatakan di dalam salinan rasmi dan tanggungjawab terletak pada Pengedar untuk menyemak
salinan rasmi yang terkini dan sah.
12. UMUM
12.1 Panduan Perniagaan Keemasan Syarikat terdapat dalam TIGA (3) bahasa – Bahasa Malaysia,
Bahasa Inggeris dan Bahasa Mandarin. Jika berlaku percanggahan atau konflik di antara
ketiga-tiga bahasa, Bahasa Inggeris akan diguna pakai.
12.2 Hak, kuasa, keistimewaan atau cara pemulihan Syarikat tidak seharusnya ditafsirkan sebagai
diketepikan atau dipersetujui akibat daripada sebarang keingkaran, kegagalan atau kelewatan
Syarikat melaksanakan atau tidak melaksanakan hak kuasa atau keistimewaan atau pemulihan
berakru pada Syarikat.
[ 08 ]
ZHULIAN
Syarat Dan Peraturan Pengedar ZHULIAN
12.3 Jika mana-mana peruntukan Panduan Perniagaan Keemasan Syarikat atau sebahagian darinya
menyalahi:-
13.6
“Pengedar Bebas / Pengedar” merujuk kepada Pengedar Syarikat yang berdaftar dan sah.
13.7
“Tempoh Hak Pengedaran” merujuk kepada tempoh DUA BELAS (12) bulan di mana seorang
Pengedar dibenarkan beroperasi sebagai Pengedar Bebas yang tertakluk kepada Panduan
Perniagaan Keemasan Syarikat serta Akta Jualan Langsung 1993 dan sebarang pindaan
yang berkenaan.
(c) Syarat dan Peraturan seperti yang ditetapkan di bawah Akta Jualan Langsung 1993 dan
sebarang pindaan yang berkenaan; atau
13.8
“Penaja” merujuk kepada Pengedar yang menaja seseorang untuk menjadi Pengedar
Syarikat.
(d) Syarat dan Peraturan yang dikenakan dan diperkenalkan oleh pihak berkuasa berkaitan
dari masa ke semasa;
13.9
“Upline” merujuk kepada Pengedar terdekat di atas Pengedar berkenaan atau seluruh
garisan Pengedar di atas Pengedar tersebut.
Maka sebarang perlanggaran peruntukan Panduan Perniagaan Keemasan Syarikat akan
dianggap tidak sah dan tidak boleh dikuatkuasakan tanpa menjejaskan semua peruntukan lain
Panduan Perniagaan Keemasan Syarikat yang akan kekal berkuatkuasa.
13.10 “Downline” merujuk kepada seluruh kumpulan Pengedar di bawah Pengedar tersebut.
(a) Akta Parlimen atau undang-undangnya; atau
(b) Polisi atau perintah Kerajaan; atau
13. DEFINISI
Perkataan, penyataan dan definisi yang diguna pakai di dalam Panduan Perniagaan Keemasan
Syarikat ini membawa maksud dan tafsiran berikut:
13.1
“Syarikat” merujuk kepada Ibu Pejabat Antarabangsa yang berikut:ZHULIAN MARKETING (M) SDN BHD (186058-T)
Plot 41 & 42, Bayan Lepas Industrial Estate,
Phase IV, 11900 Penang, Malaysia.
No. Lesen Jualan Langsung AJL 93195
13.2
“Pejabat Regional” merujuk kepada ibu pejabat yang terletak di negara berkenaan
termasuklah Malaysia, Thailand, Indonesia dan Singapura.
13.3
“Agensi Bertauliah” merujuk kepada mana-mana pejabat agensi yang diiktiraf oleh pihak
Syarikat yang disenaraikan di bawah senarai agensi rasmi Syarikat.
13.4
“Panduan Perniagaan Keemasan” merujuk kepada Pelan Perniagaan Keemasan, Prosedur
serta Syarat dan Peraturan Syarikat atau sebarang perubahan kandungan yang dibuat dari
masa ke semasa.
13.5
“Pelan Perniagaan Keemasan” merujuk kepada Pelan Pemasaran Syarikat seperti yang
ditetapkan di dalam Panduan Perniagaan Keemasan Syarikat.
13.11 “Pasangan” merujuk kepada suami / isteri sah Pengedar.
13.12 “Faedah dan insentif” merujuk kepada faedah-faedah dan insentif-insentif seperti Gelaran
Pangkat, Bonus, Tabung, Kelayakan Forum Antarabangsa Diamond dan sebarang insentif
yang dinyatakan di dalam Pelan Perniagaan Keemasan Syarikat.
13.13 Kenyataan yang mewakili bilangan tunggal adalah termasuk bilangan majmuk dan begitu
juga sebaliknya.
13.14 Kenyataan yang mewakili jantina lelaki adalah termasuk jantina perempuan dan neutral dan
begitu juga sebaliknya.
ZHULIAN
[ 09 ]
ZHULIAN Distributor Rules and Regulations
INTRODUCTION
The foundation of the Company’s Golden Business Guide is based on its unique
Business Objectives which is instrumental in helping Distributors to promote products
through a constructive and dynamic distribution network.
DISTRIBUTOR’S PLEDGE OF COMMITMENT
As a ZHULIAN DISTRIBUTOR, I hereby pledge to abide by the following principles :
1.
I pledge to fully abide, support and promote the Company’s Golden Business Guide, the Direct
Sales Act 1993 and any amendments thereof.
The Company’s Golden Business Guide enables the Company and its Distributors
to work closely together to successfully develop the Distributor’s business potential.
Besides safeguarding the interests of both parties, the Company’s Golden Business
Guide also serve as the pledges of responsibility, obligation and rights of both
parties.
2.
I pledge to cultivate a committed and sincere approach towards developing the Company’s
business positively and in promoting the Company’s products in accordance with the Company’s
Golden Business Guide, the Direct Sales Act 1993 and any amendments thereof.
3.
I pledge to provide the best services possible to all my customers and fellow Distributors.
The applicant on signing the Distributorship Application Form is deemed to have
read, understood and willingly accept all the provisions in the Company’s Golden
Business Guide and agrees to bind himself to them including any amendments
thereof immediately upon approval of his distributorship by the Company. Failure
to comply with any of the provisions in the Company’s Golden Business Guide may
result in the termination of a Distributorship, the loss of the Distributor's rights to
receive the benefits and incentives as provided under the Company’s Golden
Business Plan and/or any other action deemed fit by the Company.
4.
I pledge to always carry out my duties as a Distributor or sponsor responsibly and in accordance
with the Company’s stipulated Golden Business Guide.
5.
I pledge to always uphold and protect the honour, reputation and good name of the Company
to achieve the utmost trust and confidence of my fellow distributors and customers.
6.
I hereby agree that the Company reserves the absolute right to amend, add or delete as it
deems fit, any part or content of the Company’s Golden Business Guide in order to ensure
its proper operation.
7.
I agree and pledge to abide by any decision arrived at the Company’s discretion or the
discretion of the governing authority if found that I have violated or breached in any way any
of the provisions of the Company’s Golden Business Guide and the Direct Sales Act 1993
and any amendments thereof.
OBJECTIVES
1.
To inform and create Distributor awareness on their rights, obligations and responsibilities.
2.
To inform Distributors on the importance of strict conformance to the rules and regulations
as stipulated in the Direct Selling Act 1993 of Malaysia or any government regulation related
to the industry.
3.
To define the mutual relationship between the Company and Distributors.
4.
To define the mutual relationship, responsibilities, obligations and code of conduct among
Distributors.
5.
To ensure the healthy operation and practice of the Company’s Golden Business Guide.
6.
To create a healthy culture of excellence, achievements and challenges among Distributors.
[ 10 ]
ZHULIAN
1.
ELIGIBILITY AND APPOINTMENT OF DISTRIBUTORSHIP
1.1
Any person of the respective participating country aged EIGHTEEN (18) years and above is
eligible to apply for the Company’s distributorship subject to the provisions of the Company’s
Golden Business Guide and provided that such application is sponsored by another registered
and authorised Distributor.
1.2
A person whose distributorship has lapsed or on his own accord and decision surrenders or
resigns his distributorship may apply to rejoin as a Distributor after a period of at least SIX
(6) months from the date of resignation.
ZHULIAN Distributor Rules and Regulations
1.3
To apply for a distributorship, the applicant must complete and sign on an original Distributorship
Application Form. The applicant must submit the Distributorship Application Form to the
Company through any authorised Agency or designated Regional Office together with the
*registration fee as stated below for the purposes of registration as well as for receiving a
set of the ZHULIAN Distributor Business Kit.
1.9
1.10 The Company is fully authorised and reserves the right to publish the name and other relevant
particulars of the Distributor or his photograph, article about the Distributor, testimonial of
the Distributor or any other information or particulars as it deems fit in the Company’s print,
electronic or any other media for the purposes of advertisement, declaration, announcement
or for furthering the interests of the Company without prior or subsequent approval, notice
or consent from the Distributor. The aforesaid rights shall remain and survive the termination
of the distributorship. The copyright for any such material as aforesaid shall vest and remain
fully with the Company at all times and the Company shall be entitled to publish the same
at any time it deems fit free from any claim, hindrance or obstruction of the Distributor.
*Registration Fee for the respective region / country :West Malaysia
RM68.00
East Malaysia
RM74.00
Singapore
S$ 36.00
The applicant is fully responsible for ensuring that the information declared or stated in the
prescribed Distributorship Application Form is not false, misleading or incorrect.
1.4
1.5
A prospective Distributor shall be given a cooling-off period of not less than TEN(10) working
days from the date of application. In the event that he wishes to cancel his distributorship
within the period, he shall be refunded the registration fee in full. However, if the Company’s
Distributor Business Kit has been given to the unsuccessful applicant, the refund shall be
made only after the Company’s Distributor Business Kit has been returned to the Company
together with a duly completed Company prescribed form and the Company is fully satisfied
that the returned Distributor Business Kit is in its original, undamaged and good condition.
A Distributor shall receive his Authority Card by post within FOURTEEN (14) days upon
confirmation of approval. If a Distributor has not received the Authority Card within the
specified period, he shall inform the Company by submitting the Authority Card Replacement
Form. (The Authority Card is only valid for TWELVE (I2) months)
1.6
The Company reserves the absolute right to approve or reject any application for registration
without assigning any reason whatsoever.
1.7
A Distributor is not entitled to hold more than ONE (1) distributorship at any one time. In the
event that a Distributor is found to possess more than one distributorship, only the first
distributorship will be valid. The rest will be considered null and void and terminated by the
Company without any further notice.
1.8
The right to distribute the Company’s products, sponsoring prospective Distributors, enjoying
benefits and incentives due or earned by the Distributor from the Company’s Golden Business
Plan, the right to access the Company’s Internet publication or participating as a Distributor
in any Company or authorised agency activities will only be effective once a prospective
Distributor has been granted distributorship rights and received the Distributor Authority Card
from the Company.
The spouse of the Distributor or any person related/unrelated to the Distributor shall have
no legal right to any claim against the Company for any benefits or incentives such as bonuses
and commissions due or earned by the Distributor.
2.
SPONSORSHIP
2.1
Any registered and authorised Distributor may sponsor any person who meets and satisfies
the requirements for qualifying as a Distributor as stipulated in the Company’s Golden Business
Guide and in full conformance to the provisions of the Direct Sales Act 1993 and any
amendments thereof.
2.2
A Distributor can have only ONE (1) upline sponsor at any time during his Distributorship
period.
2.3
A sponsor must immediately submit the relevant Distributorship Application Form and any
other required documents to the Company through any authorised Agency or designated
Regional Office for approval at the absolute discretion of the Company.
2.4
A sponsor must ensure that :
(a) the person being sponsored fulfills the requirements of the Company’s Golden Business
Guide.
(b) the person sponsored is not an existing Distributor of the Company.
(c) the particulars completed by the person sponsored are valid, correct and fully conforms
with the particulars in the identity card of the person being sponsored.
2.5
A Distributor must not engage in any way the services of any external party in sponsoring
or in selling in any manner whatsoever whether for a fee or free-of-charge.
ZHULIAN
[ 11 ]
ZHULIAN Distributor Rules and Regulations
2.6
A Distributor must not at any time attempt to sponsor or induce any person to become a
Distributor of the Company through intimidation, force, threats or coercion ; deceit, false or
misleading information ; promises or pledges to provide financial gain, gifts, position or
fraudulent or misleading use of the Company’s name, logo, trademark or goodwill in any
means or manner.
2.7
A Distributor shall not instigate or cause any Distributor from any other group to leave his
own network ; to resign from his distributorship, become inactive or allow his distributorship
to lapse.
2.8
A Distributor must always maintain an independent, respectable and professional relationship
with his downline, upline and sidelines.
2.9
A Sponsor must provide relevant guidance and proper training to the new Distributor sponsored
by him upon confirmation of acceptance and approval by the Company. In addition, the
Sponsor shall :
4.
3.2
If a Distributor’s Personal PV achieves 2000 PV or above within the validity of his distributorship
period, his distributorship will be automatically extended for another TWELVE (12) months
upon expiry of his distributorship.
3.3
If a Distributor fails to comply with Rule 3.1 or fails to achieve the Personal PV amount as
specified in Rule 3.2 his distributorship will automatically be terminated once the grace
period of 30 days after the expiry date lapses. The Distributor’s appointment and rights shall
be deemed to have been ended at the expiry of the distributorship period.
CONDUCT OF BUSINESS
4.1
The approved Distributor will receive an official Authority Card issued by the Company and
the Distributor is required to affix a recent photograph of himself measuring 3.8 cm x 3.2
cm onto the relevant space provided on the Authority Card before it can be used for purposes
of conducting the Company’s approved direct selling activities.
4.2
A Distributor is not permitted to deface, tamper, alter, delete or add-on any information or
particulars on the Authority Card.
4.3
A Distributor must properly identify himself with the valid Authority Card and National
Registration Identity Card at all times when conducting any sales, sponsoring and servicing
activities.
4.4
Except that a prior appointment has been made, a Distributor shall not call on a customer
on:
(a) Assist and motivate his personally sponsored Distributor.
(b) Advise the sponsored Distributor not to purchase products beyond his immediate
requirements. Purchase of products should be based on the quantity expected to be sold
within 30 days or to fulfill the current requirements of customer orders.
(c) Take back any products of the Company from any of his personally sponsored Distributors
who resign from their distributorships and make the necessary reimbursement for such
items as set out under the Company’s Product Return Policy.
3.
RENEWAL OF APPOINTMENT
3.1
Each distributorship is valid for a period of TWELVE (12) months only. It is the responsibility
of the Distributor to submit the Distributorship Renewal Form together with the required
*subscription fee to the Company through the relevant authorised Agency or designated
Regional Office for the extension of the distributorship within 30 days before the expiry date.
The distributorship will be extended for another TWELVE (12) months only.
*Subscription Fee for the respective Country :Malaysia (WM & EM) RM30.00
Singapore
S$ 18.00
[ 12 ]
(a)
(b)
(c)
(d)
ZHULIAN
Sunday if the week-end falls on a Sunday,
Friday if the week-end falls on a Friday,
Public holidays,
on other days between midnight to 9.00a.m. in the morning or between 7.00p.m. in the
evening to midnight.
4.5
A Distributor shall immediately indicate the purpose of his visit to the prospective customer
before entering the premises and shall leave immediately when requested by the customer.
4.6
A Distributor shall provide a Customer Order Contract to the prospective customer who shall
be entitled to a TEN (10) WORKING DAY COOLING-OFF PERIOD from the date of purchase
for orders exceeding RM300.00 in a single transaction. A Distributor shall not send products
ordered by the Customer or receive any money from him before the cooling-off period expires
unless the customer gives notice of intention to indicate otherwise.
ZHULIAN Distributor Rules And Regulations
4.7
During the TEN (10) WORKING DAY COOLING-OFF PERIOD, the customer shall have the right
to either ;
(a) shorten the cooling-off period after 72 hours by signing the “Exemption Notice“ section
of the Customer Order Contract expressing such intent.
(b) cancel the signed Customer Order Contract before the expiry of the cooling-off period.
4.8
A Distributor must issue valid and relevant receipts to the customer for all products purchased
and the receipt must clearly state correct details of the product, price, Distributor’s name
and Distributor Registration Number (DRN) and must be signed by the Distributor himself.
4.9
A Distributor shall demonstrate and explain clearly in a truthful manner to the customer and
his downline the proper usage, benefits and effects of the Company’s products and shall not
make any false, misleading or other misrepresentations whatsoever with regard to the product
description, its usage, effects and efficacy. In the event the Distributor makes any false,
misleading or other misrepresentations, the Distributor shall be liable to indemnify and keep
the Company indemnified and save harmless against any loss and damage suffered by the
Company arising from any such misrepresentation.
4.10 A Distributor is an independent person / entrepreneur and shall not at any time claim, declare
or imply to be the sole and exclusive Distributor of the Company for any particular district
or region nor shall he hold himself out as the Company’s partner or agent or that he has any
employment relationship with the Company or any of its affiliates or related companies. Any
Distributor who violates this rule shall indemnify the Company in respect of any costs or
damages arising from any such misrepresentation.
4.11 The Distributor shall be responsible to submit his statement of accounts to the relevant
authorities and shall bear all taxes, penalties and fines imposed by the relevant authorities.
4.12 Diamond Sales Manager (DSM) or Distributors of higher positions and/or their spouse whether
or not he is a Distributor of the Company, is/are not permitted to be involved in any way
whether directly or indirectly in the activities of another direct sales/multi-level marketing
company or a company in competition with the Company in any of the following capacities :
(a) As an employee (senior positions or management level), shareholder ; or
(b) As a member or agent involved in selling, distributing, promoting products ; or
(c) As an adviser, consultant, trainer or any other capacity thereof.
4.13 The Company has the absolute right to decide whether any other company is in competition
with the Company and its decision shall not be challenged by a Distributor on any account
whatsoever.
4.14 A Distributor shall adhere strictly to the sales price fixed by the Company and only sell,
distribute or offer terms that have been agreed and stipulated by the Company. A Distributor
shall not provide any gifts, discounts, incentives or other promotional gimmicks in the sales
or distribution of any of the Company’s products other than that approved by the Company.
4.15 A Distributor shall make known that the benefits and incentives provided under the Company’s
Golden Business Plan are based on sales of the Company’s products. It must be made clear
that the benefits and incentives are the result of a Distributor’s diligent and true endeavours
to excel in the business based on ethical business practices.
4.16 A Distributor shall not :
(a) display, promote or sell the Company’s products and the Company’s Golden Business
Plan in any retail outlet, shopping channel or any other means unless the premise is owned
by the Distributor and approved by the Company.
(b) promote the Company’s products and the Golden Business Plan through placing any
notices of any form, manner or media in newspapers, magazines, mail order channels,
Internet or any other publications electronic or otherwise.
(c) use the Company’s logo, name, Company number, trade mark or slogan for any purpose
whatsoever without the prior written consent of the Company.
(d) market, sell, distribute or promote the products, business or activities of another direct
selling company.
(e) promote or sell his own products or the products of any other company or person or be
dealing in any products unrelated to the Company by any method using the Company’s
name.
(f) purchase, sell, distribute or enter into any arrangement to purchase, sell or distribute any
of the Company’s products under the name of another Distributor whether or not that
other Distributor consents to such sale or distribution under his name.
(g) adversely affect the interests, standing and reputation of the Company or the sales of
its products in any way whatsoever through any course of conduct or action that can
cause, incite, spread, say or lead to the publication of any lies about the Company or its
products.
ZHULIAN
[ 13 ]
ZHULIAN Distributor Rules and Regulations
(h) do or cause any act or attempt to do or cause any act to mislead, entice or persuade any
other Distributor to take part in the sales, distribution, sponsoring or any activities of
another direct sales / multi-level marketing company or any other business not permitted
by the Company.
(i) At any time alter, amend, change or add-on to any existing printed company packaging
material, brochure, leaflet, booklet or any design or information in any way that has not
been expressly approved by the Company.
5.
5.7
The monthly sales performance of a Distributor is calculated based on the net total of Cash
Bill plus Cash Sale and less the amount in the Distributor Returned Merchandise Form received
before the closing date within the Company’s accounting month.
5.8
The implementation of the Company’s Product Return Policy has been designed to provide
the following :
(a) Distributors who wish to resign from their distributorship can return any unsold products
to their immediate upline or their first Diamond Sales Manager (DSM) or Distributor of
higher position within his network. If the relevant upline or Diamond Sales Manager (DSM)
is unable to handle the return, the Company will handle the necessary transaction directly.
DISTRIBUTOR OPERATIONAL SYSTEM
5.1
A Distributor will receive his due benefits and incentives from the personal sales and distribution
network sales of the Company’s products with the designated Point Value (PV) and Business
Volume (BV).
5.2
All transactions at the Company’s authorised Agencies must only be under a cash on delivery
basis i.e. a Distributor is not required to pay any advance payment in any form before goods
are received from the authorised agencies.
5.3
A Distributor must ensure that he receives the original and valid Cash Bill or Cash Sale from
the respective authorised agency immediately after payment has been made.
(b) The Distributor must submit a written application letter to the Company through any
authorised Agency or designated Regional Office accompanied by the following documents:
(i) A valid original copy of the relevant Cash Bill ;
(ii) A Valid Authority Card; and
(iii) A duly completed Resignation of Distributorship Application Form
(iv) A duly completed prescribed form (Return of Unsold Merchandise Form). A Distributor
must ensure that the products to be returned must be purchased not more than SIX
(6) months before his resignation date.
(c) Upon receipt of the approval letter from the Company, the Distributor must enclose a
photocopy of the said letter together with the products to be returned.
Note : The Cash Bill is the document used to record all sales transactions; whereas Cash Sale
is the document used to 'top-up' Personal Sales after the sales closing date.
5.4
[ 14 ]
(d) Once it is confirmed that the products are in their good and saleable condition, the
Distributor will receive reimbursement within 45 days for that product minus 5% processing
fee and benefits and incentives already paid to the Distributor and his uplines.
A Distributor can return part of any unsold ZHULIAN jewellery products provided only that
any such product must be returned to the Company’s authorised agency by the 25th day of
the same month it was purchased. Returned products must be intact and in good, saleable
condition. The Company reserves the right to reject any such product returned that are not
in good, saleable condition at the Company’s discretion and/or should such returned products
exceed the sum and/or is returned after the specified date.
5.5
Distributors must ensure that they receive the original and valid copy of the Distributor
Returned Merchandise Form from the respective agency.
5.6
The Company's computerised bonus processing system shall compute the benefits and
incentives based on the Cash Bill, Cash Sale and Distributor Returned Merchandise Form
submitted by the respective Agencies.
ZHULIAN
(e) Distributors are advised not to purchase products beyond their immediate sales
requirements. Purchase of products should be based on the quantity expected to be
sold within 30 days or to fulfill the current requirements of customer orders.
(f) Products described as "in their saleable condition" shall refer to products which are still
available in the current product line offered by the Company and with unopened original
packaging with intact price tags. The Company reserves the right to reject any returned
products which do not fulfill these requirements at its discretion and as it deems fit.
6.
MODE OF PAYMENT (BENEFITS AND INCENTIVES)
6.1
Once the bonus computation process is completed and finalised, the Company shall issue
the Distributor’s bonus statement and payment of benefits and incentives due in accordance
with the Company’s Golden Business Plan by the 25th day of the following month.
ZHULIAN Distributor Rules And Regulations
6.2
The Company shall send out monthly bonus statements to Distributors who are qualified to
receive any such bonus(es) based on the Company’s Golden Business Plan.
6.3
Distributors are required to open a Savings / Current account at any one of the authorised
bank branches designated by the Company under its “ On-line Bank Service “ and submit the
duly completed “Authorisation to Credit Bank Account Form” within a period of THREE (3)
months upon registration as a Distributor of the Company. Failure to comply with this
requirement for whatever reason on the part of the Distributor will result in the Company
withholding any payments of benefits and incentives accruing to the respective Distributor
from the 4th month onwards until full compliance to this requirement has been established.
6.4
7.
A Distributor is responsible for verifying the amount of benefits and incentives in the monthly
Bonus Statement issued to him and shall notify the Company of any discrepancies within
FOURTEEN (14) days. Any complaints received by the Company beyond this stipulated period
will not be entertained and considered null and void.
The Company reserves the right whether or not to impose at its discretion, any fee or charge
on any course or activity organised or conducted by the Company from time to time as it
deems fit.
8.3
Distributors or participants who attend or take part in any activity, training, motivational or
leadership course organised by the Company or its Agencies is deemed to do so at their own
risk and the Company shall not be liable in any way for any claims, liability or litigation arising
from any such activity.
TRANSFER OF DISTRIBUTORSHIP
9.1
No Distributor is allowed to sell or transfer his distributorship without prior approval from
the Company. Such transfer shall be deemed valid only with the written consent from the
Company.
9.2
A Distributor is required to submit a completed prescribed form and the transferee shall also
ubmit a duly completed Distributorship Application Form to the Company through any authorised
Agency or designated Regional Office.
9.3
In the event that the Company concludes that any transfer of the distributorship conflicts
with the interest of other Distributors or the distribution network or any other reasons, the
Company reserves the right to reject the transfer as it deems fit without assigning any reason
whatsoever.
9.4
Where the Company consents and permits the Distributor to transfer his distributorship, the
transferor and transferee are subject to the following conditions :-
BENEFITS, INCENTIVES AND PROMOTIONS
7.1
A Distributor’s entitlement to benefits, incentives and promotions shall be as described
in the Company’s Golden Business Plan.
7.2
The Company shall at its sole discretion, be entitled to withhold or suspend any payments
of benefits and incentives accruing to the Distributor in the event that : (a) A dispute arises between the Distributor and the Company.
(b) A dispute arises between the respective Distributors ; or
(a) The Company reserves the right to impose any terms and conditions as it deems fit;
(c) The Distributor commits or is suspected of committing any breach of the Company’s
Golden Business Guide, Direct Sales Act 1993 or any other provision as stipulated ; or
(b) The transferee will own the active downline network of the transferor and any bonus
payment due to the transferor at the time the transfer takes effect, excluding the rank
title, Car Fund, Profit Sharing Fund, Travel Incentive Fund, Royal Achievement Bonus or
any other benefits or incentives that are non-transferable. The transferee will have to
meet all the necessary requirements to qualify for the respective rank title and any such
benefits or incentives.
(d) A show cause letter and/or a notice of suspension has been issued by the Company to
the Distributor; or
(e) The Distributor’s distributorship appointment has ceased due to resignation, termination
or expiry.
8.
9.
8.2
BUSINESS TRAINING AND DEVELOPMENT
8.1
A Distributor is encouraged to actively participate or attend in any activity, training, motivational,
leadership course organised by the Company or its Agencies wherever possible to improve
his competency and efficiency in developing his business career with the Company.
(c) The transferor shall cease to have any right to all or any benefits and incentives thereof.
(d) The transferor or his spouse is not permitted to apply to be admitted as a Distributor of
the Company within SIX (6) months of the transfer of distributorship and the Company
reserves the right to reject his application for any new distributorship.
ZHULIAN
[ 15 ]
ZHULIAN Distributor Rules and Regulations
9.5
In the event that a Distributor becomes incapacitated, insane or dies through illness, accident
or whatever cause; the transfer of the benefits and incentives of the Distributor is subject
to the following conditions :
Company reserves the right to take any action against the Distributor under the Company’s
Golden Business Guide which may result in suspension or termination of the Distributor and
his spouse (if she is also a Distributor) or any action as deemed appropriate by the Company.
(a) The Distributor’s benefits and incentives shall be transferred to his beneficiary as specified
in his Distributorship Application Form or written notice duly received by the Company
whichever is the most current.
The acts covered include but are not limited to :i. against any law, rule or regulation under the provisions of the Direct Sales Act 1993 and
any ammendments thereof; or
(b) The Company reserves the right to cancel and/or terminate and/or deal with the distributorship
in such manner as the Company deems fit in the event that no beneficiary is named to
accept the benefits and incentives of the Distributor.
ii
(c) No person shall accept the benefits and incentives of the Distributor unless such person
is alive, of sound mind and is not incapacitated at the time of completion of documentation
to the satisfaction and approval by the Company.
(d) The benefits and incentives of a Distributor shall not devolve to or form any part of the
estate of the Distributor upon his death, insanity or incapacity as aforesaid.
9.6
The transferor and transferee will be solely responsible to indemnify the Company against
any loss or damage, financially or otherwise suffered by the Company caused by such transfer.
9.7
For distributorships that are registered under a company / business's name, the owner who
holds the majority shares is required to seek written approval from the Company before he
can make any changes on the company / business structure such as the composition of the
board of directors and equities.
10. RESIGNATION, SUSPENSION AND TERMINATION
10.1 A Distributor may resign from his own distributorship at any time by submiting a duly
completed Resignation of Distributorship Application Form to the Company where the approval
or rejection is subject to the absolute right of the Company.
10.2 The Company shall terminate the distributorship or take any action it deems fit in the event
a Distributor’s conduct and actions adversely affect or is likely to be detrimental to the
interests, image, standing or reputation of the Company or if a Distributor is deemed unfit
by the Company to be a Distributor of the Company or if a Distributor is in breach of any
of the provisions of the Company’s Golden Business Guide.
10.3 Where the spouse of the Diamond Sales Manager (DSM) or Distributor of higher position
commits any act or thing that is detrimental to the Company as described below, then the
actions of the spouse shall be deemed to be the actions of the Distributor himself, and the
[ 16 ]
ZHULIAN
against any of the terms and conditions of the Company’s Golden Business Guide.
10.4 In the event that a Distributor ceases to be qualified due to his resignation or termination
of distributorship by the Company or his failure to comply with any provision of the Company’s
Golden Business Guide, his sponsoring network will be automatically transferred to his
immediate upline’s network.
10.5 The Company reserves the right to withhold the Distributor’s benefits and incentives upon
suspension and until such time as the Company deems fit. In the event that the Company
at its sole absolute discretion decides to terminate the Distributor’s appointment, all such
benefits and incentives shall be withdrawn from the Distributor.
10.6 A Distributor shall immediately surrender his Authority Card to the Company and shall not
participate, conduct, distribute, sell or otherwise have any dealings whatsoever with the
Company’s Golden Business Plan, products and activities in any manner and on any account
upon the suspension, termination or resignation.
10.7 No claims whatsoever from the Distributor can be made against the Company in the event
that the Company exercises its right to suspend or terminate any Distributor and/or its
downline or part thereof.
10.8 The Distributor will be solely responsible to indemnify the Company against any loss or
damage, financially or otherwise suffered by the Company caused by such suspension,
termination or resignation.
11. AMENDMENTS
11.1 The Company reserves the absolute right to amend, add, delete or replace any provision in
the Golden Business Guide at any time that it deems fit by announcement through any media,
Internet publication, circulars or any notice to be determined by the Company at its discretion.
A Distributor shall be bound by any such amendments.
ZHULIAN Distributor Rules And Regulations
11.2 The Company shall keep at its International Headquarters the official copy of the Company’s
Golden Business Guide as revised, modified, amended or replaced from time to time and in
the event of dispute as to the contents or import thereof, the official copy shall be the
authentic text.
11.3 A Distributor shall be deemed to be aware and in agreement of all the changes to the
Company’s Golden Business Guide as revised, modified, amended or replaced and as stated
in the official copy and the onus shall be upon the Distributor to check the latest official and
definitive copy.
13.1
“Company” means the international headquarters as below :
ZHULIAN MARKETING (M) SDN BHD (186058-T)
Plot 41 & 42, Bayan Lepas Industrial Estate, Phase IV,11900 Penang, Malaysia.
Direct Sales License No. AJL 93195
13.2
“Regional Office” means the head offices located in the relevant countries including
Malaysia, Thailand, Indonesia and Singapore.
13.3
“Authorised Agency” means any approved and recognised agency office of the Company
listed under the Company’s official agency list.
13.4
“Golden Business Guide” means the Company’s Golden Business Plan, Procedures and Rules
and Regulations or any changes made from time to time contained therein.
13.5
“Golden Business Plan” means the Company’s Marketing Plan as set out in the Company’s
Golden Business Guide.
13.6
“Independent Distributor” / “Distributor” means the person who is a registered and valid
Distributor of the Company.
13.7
“Distributorship Period” means the twelve (12) month period whereby a Distributor is allowed
to operate as an independent Distributor subject to full compliance with the Company’s
Golden Business Guide and the Direct Sales Act 1993 and any amendments thereof.
13.8
“Sponsor” means the Distributor who sponsors another person to be a Distributor of the
Company.
(c) Terms and Conditions as stipulated under the Direct Sales Act 1993 and any amendments
thereof; or
13.9
“Upline” means the Distributor immediately above the Distributor concerned or the
entire line of Distributors above the relevant Distributor.
(d) Terms and Conditions imposed and introduced by relevant authorities from time to time ;
13.10 “Downline” means the entire group of Distributors below the Distributor concerned.
Then any such contravening provision of the Company’s Golden Business Guide shall be
rendered invalid and unenforceable without affecting all other provisions of the Company’s
Golden Business Guide which shall remain in full force and effect.
13.11 “Spouse” means the lawful husband/wife of the Distributor.
12. GENERAL
12.1 The Company’s Golden Business Guide is available in three (3) languages ; Bahasa Malaysia,
English and Mandarin. In the event that a dispute or conflict arises between the different
versions, the English language version shall prevail.
12.2 The Company’s right, power, privilege or remedy shall not be construed to be waived or
acquiesced as a result of any default, failure or delay on the part of the Company in exercising
or any omission in exercising any right, power, privilege or remedy accruing to the Company.
12.3 In the event that any provision of the Company’s Golden Business Guide or any part thereof
contravenes any : (a) Parliament Act or legislation thereof ; or
(b) Governmental policy or order ; or
13. DEFINITIONS
The following words, expressions and definitions used in the Company’s Golden Business Guide
shall have the following meanings and interpretations : -
13.12 “Benefits and incentives” means the benefits and incentives including Rank Title, Bonuses,
Funds, qualification for Diamond International Forum and any other incentives as stipulated
in the Golden Business Plan.
13.13 Words importing the singular number shall include the plural number and vice versa.
13.14 Words importing the masculine gender shall include the feminine and neuter genders and
vice versa.
ZHULIAN
[ 17 ]
[ 18 ]
ZHULIAN
ZHULIAN
[ 19 ]
[ 20 ]
ZHULIAN
ZHULIAN
[ 21 ]
[ 22 ]
ZHULIAN
ZHULIAN
[ 23 ]
[ 24 ]
ZHULIAN
ZHULIAN MARKETING (M) SDN BHD (186058-T)
PLOT 41 & 42, BAYAN LEPAS INDUSTRIAL ESTATE, PHASE IV, 11900 PENANG, MALAYSIA.
TEL: 604-616 2020 FAX: 604-641 3020 / 641 4020
WEBSITE: www.zhulian.com.my
E-MAIL: info@zhulian.com.my
DIRECT SALES LICENCE NO.: AJL 93195
ZHULIAN (SINGAPORE) PTE. LTD. (200105275R)
5 JALAN MASJID, #01-08/09, KEMBANGAN COURT, SINGAPORE 418924.
TEL : 65-684 68848 FAX: 65-684 68844
Effective Date : 1st August 2006
MS/GBG/DR&R/07I