Special Kaffeezubereitung - rfe
Transcription
Special Kaffeezubereitung - rfe
eh0406-Specialtitel-Kaffee-sr 03.04.2006 10:07 Uhr Seite 1 SPECIAL K AF F E E Special elektrohändler Neuheiten 2006 ELEKTRO HANDLER WELTPREMIERE BEI SAECO: Die Primea Cappuccino Linie. Alle Vorteile dieses Meisterwerks des guten Geschmacks eh0406-01-16-SP 04.04.2006 13:40 Uhr Seite 2 „Primea“ setzt neue Maßstäbe gern bisher noch nicht vollzogenes Einführungskonzept fort. Es begann bekanntlich mit einer sehr geheimnisvollen Ankündigungs-Kampagne, setzt sich mit der Einführung im Handel fort, begleitet von diversen Abverkaufsunterstützungen und einer konsequenten Vertriebsphilosophie. „Dazu gehört auch eine achtwöchige Promotionstour Unsere Botschaft an den Handel ist... ...dass wir uns seit einem Jahr sehr gut auf unseren neuen Auftritt vorbereitet haben. Das bedeutet: Intern hat sich Saeco Deutschland für die neue qualitative Ausrichtung völlig neu organisiert – sowohl im Marketing als auch im Vertrieb. Das war für uns die Voraussetzung, wenn wir zukünftig diesen qualitativen Weg beschreiten und das Premium-Segment bei Kaffee-Vollautomaten erobern wollen. Es wäre deshalb für uns fatal, die „Primea“ einfach nur in die Regale des Handels zu stellen, in der Hoffnung, sie verkauft sich von selbst. Wir haben deshalb im Vorfeld der Markteinführung durch unser Marketing viel getan, müssen das während des Verkaufsprozesses durch den Vertrieb weiterführen und durch sehr einen guten After Sales-Service abrunden. Nur so erzielen wir im Handel und beim Kunden Vertrauen. Das neue Gerät ist beratungsintensiv. Es muss daher vom Handel während des Verkaufsgespräches viel Zeit investiert und auch eine besondere Art der Präsentation gewählt werden. Die Maschine muss vom Kunden erlebt werden. Auf der „Ambiente“ in Frankfurt war sie ein Highlight unter den Neuheiten: die „Primea“-Kaffee-VollautomatenLinie von Saeco. Neue Design-, Technik- und Bedienungslösungen sind ihre Markenzeichen. „2006 wollen wir uns wieder in Prozenten und Euro messen, d.h. wir wollen stärker wachsen als der Markt und Marktanteile erobern. Die neue Primea wird uns dabei helfen.“ Michael Lipburger, Geschäftsführer der Saeco GmbH, ist sich nach der gelungenen Messepräsentation völlig sicher, die angepeilten Ziele in diesem Jahr zu erfüllen. Wenn Mitte April die Auslieferung von drei der vier „Primea“-Modelle an den Handel beginnt, Mitte des Jahres das Top-Gerät folgt, setzt sich bei Saeco ein sehr umfassendes und in dieser Form bei den Eigeltin- durch Deutschland, auf der wir das Gerät in Einkaufszentren dem Kunden vorführen, ihn Kaffee verkosten lassen und ihm Händler in seiner Nähe aufzeigen, wo er ein Gerät kaufen kann,“ geht Lipburger gegenüber „eh“ ins Detail. Die neuen „Primea“Geräte, die das Saeco-Portfolio nach oben hin aufstocken, sind natürlich der Produktschwerpunkt des ersten Halbjahres. Reduziert wird dafür etwas in der „Magic“-Linie, so der Geschäftsführer weiter. Michael Lipburger, Geschäftsführer der Saeco GmbH Er muss ihren Kaffee riechen und schmecken und sollte auch das passende Accessoire finden. Nur in solch einer Erlebniswelt kann ein solches Produkt verkauft werden. Und das heißt auch ein Investment seitens des Händlers – in Zeit, in Euro, in Fläche, in Kommunikation und in Schulung. Jeder Elektro-Fachhändler, der einen PlasmaBildschirm für 5000 Euro verkaufen kann, sollte sich auch mit Kaffee-Vollautomaten für sein Sortiment beschäftigen. Denn jeder Kunde, der bei ihm solch ein Plasma-Gerät kauft, möchte sich damit Lebensqualität, Lifestyle, Status und Luxus leisten. Und das bietet ihm auch ein Premium-Kaffee-Vollautomat. F OTOS : S AECO Special Kaffeezubereitung NACHGEFRAGT BEI SAECO: Dynamische Linien und eine gelungene Ergonomie kennzeichnen das Design der „Primea“. Keine Schrauben sind sichtbar, alles kann von vorn entleert und befüllt werden. ■ Bei der Technik hervorzuheben ist „Touch2 Cappuccino“. Damit wird die gleichzeitige Zubereitung von zwei Cappuccinos möglich. Milchbehälter und Cappuccinatore sind erst- 2 malig im Gerät integriert, aber herausnehmbar. ■ Durch einen „Touch Lift“ kann die Abtropfschale je nach Glas- oder Tassengröße gehoben oder gesenkt werden. ■ Dank Nanotechnologie können sich Milchrückstände im Gerät nicht festsetzen. Die Reinigung wird dadurch erleichtert. ■ Das Keramik-Scheibenmahlwerk arbeitet verschleißfrei. ■ Die Bedienung erfolgt je nach Gerät mit farbigem oder schwarzweißem Touchscreen-Display oder mit Tipp-Ring ■ Natürlich arbeitet die „Primea“ nach dem „Saeco Brewing System“ ELEKTROHÄNDLER, 4/2006 eh0406-01-16-SP 05.04.2006 10:55 Uhr Seite 3 Promotion Siemens Nespresso Maschine im Porsche Design Ein Nespresso Gerät mit neuen Maßstäben ist immer ein Highlight aus innovativem Design und herausragenden Ideen. Die „Siemens Nespresso Maschine im Porsche Design“ wird diesem Anspruch in besonderer Weise gerecht. Gleich drei PremiumMarken haben ihr Können in dieses Gerät gesteckt: Nespresso, Marktführer für portionierten Spitzen-Kaffee und Erfinder des einzigartigen Kapselsystems, setzt die erfolgreiche Zusammenarbeit mit dem führenden HausgeräteHersteller Siemens als Maschinenpartner fort. Für die Gestaltung wurde das namhafte Designbüro Porsche Design verpflichtet. Gemeinsam ist das Trio zu Hochform aufgelaufen und bringt eine vollautomatische Nespresso Maschine mit One-touch- CappuccinoFunktion für exklusiven Kaffeegenuss auf den Markt. Das hochwertig gestaltete Design und die ausgefeilte Technologie arbeiten bei der Siemens Nespresso Maschine im Porsche Design Hand in Hand. Schon das Einlegen der Grands Crus-Kapseln wird zur High-Tech-Show. Nähert sich die Hand dem neuartigen Automatik-Kapseleinzug, aktiviert ein Bewegungssensor das transparente Visier und lässt es seitlich über das rund geformte Gehäuse aus gebürstetem Aluminium gleiten. Die Bühne ist frei, um den Grand Cru-Kaffee in den Balkon einzulegen. Als Highlight wird die Kapsel wie ein glamouröser Star von oben angestrahlt. Auf Tastendruck fährt die Kapsel in das Innere der Maschine und der ausgewählte Kaffee fließt mit der perfekten Crema in die Tasse. Noch nie war es so einfach einen perfekten Cappuccino zuzubereiten: Ein unschlagbares Novum der neuen Maschine ist die One-touch-CappuccinoFunktion. Mit nur einem Knopfdruck wird der Espresso zubereitet, die Milch eingefüllt und aufgeschäumt – alles in nur wenigen Sekunden. Latte-MacchiatoFans nehmen vorher einfach das Mittelteil aus der patentierten Tropfschale, stellen das Latte-Macchiato-Glas unter den Kaffeeauslauf und gelangen dann ebenso schnell zu ihrem Lieblingskaffee. Besonders beeindruckend bei Cappuccino und Latte Macchiato: die Qualität des Milchschaums. Das neu entwickelte, integrierte Milk Whirl System erzeugt einen besonders feinporigen Schaum für extralangen Genuss. Hochwertigen Kaffee und eine dichte Crema garantieren wie bei allen Nespresso Maschinen die 19-bar-Hochdruckpumpe, das Thermoblock-Heizsystem und natürlich die zwölf unterschiedlichen, hermetisch versiegelten Spitzen-Grands Crus. Für Bedienungskomfort sorgt das benutzerfreundliche Dialog-Display. Es informiert darüber, ob der Kapselbehälter für gebrauchte Kapsel sein Fassungsvermögen von 10-12 Kapseln erreicht hat oder ob der abnehmbare Frischwasserbehälter aufgefüllt werden muss. Außerdem führt das Display bei Bedarf durch das automatische Entkalkungsprogramm und zeigt an, ob die Vorwärmfunktion der Tassenablage auf der Maschine aktiviert ist – und das alles in 8 Sprachen. Die Siemens Nespresso Maschine im Porsche Design ist ab Juni 2006 für 999 Euro im Handel erhältlich. Im Preis inbegriffen ist die Welcome-Box bestehend aus einer Espresso-Tasse, einer Cappuccino-Tasse, zwölf Grands Crus-Kapseln zum Testen und einer Nespresso- Welcome-Box, sowie einem Gutschein für zwei Latte Macchiato Gläser, die im Nespresso Club erhältlich sind. eh0406-01-16-SP 04.04.2006 13:46 Uhr Seite 4 Special Kaffeezubereitung FÜRS SORTIMENT Sie macht das Kaffee-Accessoire bei Saeco komplett – die „Cino“ H-Milch. Sie wurde von der Breisgaumilch GmbH, Freiburg, gemeinsam mit Saeco speziell für Cappuccino, Latte Macchiato, Caffé Latte u.ä. entwickelt. „Cino lässt sich leicht in cremigen Schaum ver wandeln und ist trotzdem fettarm (1,5 Prozent Fettgehalt). Der Hersteller achtete darauf, dass bei ihr ein höherer Eiweißanteil zum besseren und langanhaltendem Aufschäumen zur Milchcreme beiträgt. Und das sowohl durch die Dampfdüse im Kaffee-Vollautomaten, einen Cappuccinatore als auch durch einen normalen Milch-Quirl. Die „Cino“-Milch kam bereits bei vielen Promotiontouren von Saeco zum Einsatz NACHGEFRAGT BEI DE’LONGHI UND KENWOOD: Auch 2006 wird ein „Kaffeejahr“ Bei De’Longhi Deutschland stand das vergangene Jahr ganz im Zeichen des Themas „Kaffeezubereitung“. Noch nie war man so erfolgreich. 2006 soll daran nahtlos anschließen. Der dritte Platz im Markenranking bei KaffeeVollautomaten in der Periode Oktober/November 2005 war für Helmut Geltner, Geschäftsführer von De’Longhi Deutschland, der geschäftliche Höhepunkt des vergangenen Jahres. Nur 18 Monate hatte das Unternehmen dafür gebraucht. Dieses Jahr soll dieser Bereich „Kaffee“ nicht minder erfolgreich agieren, daher auch gleich zu Jahresanfang diver- se Neueinführungen bzw. Ankündigungen. So werden mit der „EN 191.C“ (UVP: 299,– €) und der „EN 290.M“ (UVP: 399,– €) zwei weitere Nespresso-Geräte aus der „Concept“Linie eingeführt. Das Top-Gerät besitzt die Cappuccino-Aufschäum-Funktion, die Kaffeemenge in der Tasse wird elektronisch über zwei beleuchtete Tasten programmiert. Ist der Auffangbehälter gebrauchter Kapseln voll, ertönt ein akustisches Signal. Über die neuen Farbvarianten der „Essenza“-Modelle von De’Longhi finden Sie Informationen auf S. 12 dieses Specials. Bereits vorinformiert wurde auch darüber, dass in diesem Jahr der KaffeeVollautomat „Primadonna“ als neues Top-Gerät den Weg zu den Kunden finden soll. „Mit F OTOS : D E ’L ONGHI Mit dualem Heizsystem zum Aufheizen des Kaffeewassers und der Warmhalteplatte ist die „CM 901“ aus der „Eon“-Serie von Kenwood ausgerüstet Die „EN 290.M“ ergänzt die Nespresso-Range bei De’Longhi 4 Eingeführt werden im April drei Geräte: die „Primea Cappuccino Ring“ (UVP: 1099,– €) mit Bedienung über einen Tipp-Ring, die „Primea Cappuccino Touch“ (UVP: 1299,– €) mit Bedienung über ein schwarz/weißTouch-Display sowie die „Primea Cappuccino Touch Plus“ (UVP: 1399,– €) mit Bedienung über ein Farb-Touch-Display. Mitte des Jahres folgt die „Primea Cappuccino Duo“ (UVP: 1790,– €). Wie Michael Lipburger weiter mitteilte, wird die Einführung durch Poster, Broschüren und Maschinenhänger unterstützt. Die Saeco-Akademie vermittelt nötiges Wissen durch ein neues Schulungskonzept. Als After-Sales-Service für den Kunden kommt u. a. ein Garantie-Zertifikat zum Einsatz, das den Konsumenten im Schadensfall absichert. Außerdem kann er Mitglied im Genießer-Club werden, den Saeco unter dem Motto „Primea & Friends“ ins Leben gerufen hat. ■ Die „Tradition“-Line von Kenwood erhielt Zuwachs durch die „ES 471“ Helmut Geltner, Geschäftsführer der De’Longhi Deutschland GmbH der Einführung weiterer Magnifica-Modelle und einer breit angelegten Publikums-Kampagne werden wir den bisherigen Wachstumspfad weiter fortsetzen. Auch in diesem Jahr planen wir eine Verstärkung unserer Vertriebsmannschaft, womit wir noch besser auf die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kunden eingehen können“, so der Geschäftsführer dazu. Auch bei der zweiten Marke Kenwood steht das Thema „Kaffeezubereitung“ mit im Fokus für 2006. So erhielt zu Jahresanfang die rote „Tradition“-Line mit der Espresso-Maschine „ES 471“ (UVP: 199,99 €) Zuwachs. Sie kann Kaffeepulver und Pads verarbeiten. Zwei Crema-Siebträgereinsätze für eine oder zwei Tassen gehören zum Gerät, ebenso eine Edelstahl-Cappuccino-Aufschäumdüse. Neu ist auch die Kaffeemaschine „CM 901“ (UVP: 199,99 €) aus der „Eon“-Serie. Ihr duales Heizsystem wird visuell durch die beiden Säulen verdeutlicht. Der „ThermoGen“Boiler heizt das Wasser auf 100º C auf und gibt es schwallartig ab. Das zweite Heizelement versorgt die Warmhalteplatte „OptiTemp“, die den fertigen Kaffee bei maximal 85º C warmhält. ■ ELEKTROHÄNDLER, 4/2006 eh0406-01-16-SP 04.04.2006 13:46 Uhr Seite 5 Der einzige Vollautomat, der nicht nur Espresso im Kopf hat. Espresso oder Café Crème – der doppelte Bohnenbehälter macht’s möglich. BEAN SELECT: ZWEI KAMMERN FÜR ZWEI KAFFEESORTEN ® Registrierte Marke eines Unternehmens der Melitta Gruppe Der erfolgreiche Verkaufsstart hat gezeigt: Kaffeegenießer wollen CAFFEO®. Durch den einzigartigen 2-Kammern-Bohnenbehälter Bean Select können sie zwischen zwei unterschiedlichen Kaffeebohnen wählen – und mit Easy Cappuccino ganz leicht den perfekten Milchschaum zaubern. Nutzen auch Sie diese Verkaufsvorteile: • klein und kompakt • bequeme Frontbedienung • leicht zu reinigen w MELITTA® MACHT KAFFEE ZUM GENUSS. w w. c af fe o. d e Für den perfekten Kaffeegenuss und noch mehr Vielfalt empfehlen wir BellaCrema® – den Vollautomaten-Kaffee von Melitta®. eh0406-01-16-SP 04.04.2006 13:46 Uhr Seite 6 Über „WebPilot“, „C-Linie“ und vieles mehr Gerade unter die Top 3 der „Wachstumsstärksten Produktmarken“ in Deutschland gewählt, startet Jura in wenigen Wochen mit der Einführung seiner neuen „Impressa C-Linie“. Rolf Diehl, Geschäftsführer der Jura Elektrogeräte Vertriebs-GmbH, wollte darüber noch nicht zuviel verraten, denn auf der „HEPT 2006“ sollen die neuen Geräte erstmals dem Fachpublikum vorgestellt werden. Aber etwas konnte „eh“ doch entlocken. So werden die neuen Geräte die E-Linie ablösen und etwa sechs bis acht Wochen nach der Präsentation im April/Mai im Handel eingeführt. „Die Modelle der „Impressa C-Linie“ werden Veränderungen im Design aufweisen, andere technische Features haben, aber die Qualitätslinie der „E-Serie“ beibehalten.“ Parallel mit ihrer Einführung wird sich die alte vom Markt verabschieden. Bereits Anfang des Jahres vorgestellt hatte Jura den „WebPilot“ als Zusatzgerät für sämtliche „Impressa Z“-Modelle. Das kleine Gerät und seine Software ermöglicht den Download von Kaffeerezepten aus dem Internet. Zugleich fungiert der „WebPilot“ als Programmierungs-Manager, denn mit seiner Hilfe kann der PC die Wasserhärte, gewünschte Wassermenge oder Kaffeestärke an die „Z5“ übertragen. Auch der Einsatz als Kundendienst-Manager ist Rolf Diehl, Geschäftsführer der Jura Vertriebs-GmbH möglich, denn dank der mitgesendeten Maschinen-Daten kann der Kundendienst online den Check des Gerätes vornehmen und Lösungsvorschläge unterbreiten. Mit dem Statistik-Manager lässt sich feststellen, wann das Gerät wieder gereinigt oder wann der Filter ausgewechselt werden muss. Rolf Diehl ging bei seinem Gespräch mit „eh“ auch auf die neue Struktur der „Fit for Coffee“-Seminare ein, die ab diesem Jahr auch Aufbau-Veranstaltungen für den Fachhändler vorsehen. So gibt es seit März also Schulungen für die „Impressa X“Linie, also die Gastro-Schiene, die auf den 6 Der „WebPilot“ (Foto unten) für die „Impressa Z“-Geräte (Fotos links und rechts unten zeigt die „Z5 Chrom“, die kürzlich den „red dot award“ bekam) besteht aus einer Software, die der Gebraucher auf seinem PC installieren kann, und einer Memory Box, mit welcher er Daten von seinem PC auf die Kaffeemaschine übertragen kann. So fungiert das kleine Gerät als Rezept-, Programmierungs-, Kundendienst- und Statistik-Manager. Das Gerät ist seit Februar für den autorisierten Fachhandel lieferbar und kostet 69 €. Rechts gibt uns Jura einen kleinen Eindruck von der neuen „C5“ – einem Vollautomaten aus der „C-Linie“, die die „E-Serie“ ablösen wird Basis-Seminaren aufbauen und in die Welt der Profi-Geräte einführen. Überarbeitet wurde auch das Präsentationsmobilar für die „Fit for Coffee“-Seminare. „Alles bekam ein neues Gesicht und passt sich unseren neuen Geräten an“, so der Geschäftsführer dazu abschließend. Auf das Thema Internethandel eingehend, dem das Unternehmen ja recht frühzeitig bei seinen Premium-Geräten den Kampf ansagte, erläuterte Diehl einen weiteren Schritt, dubiosen Internet-Verramschern das Geschäft zu vermiesen. „Unsere Vertriebsbindung ist die Grundlage dafür, dass wir unsere Garantie künftig nur für die Geräte leisten, die im autorisierten Fachhandel gekauft wurden. Der Händler kann seine Kunden auf nicht autorisierte Händler und darauf hinweisen, dass für dort gekaufte Geräte keine Garantie übernommen wird.“ Die eingangs erwähnte Verleihung des Marketingpreises „best brands Award 2006“ basiert auf einer Studie der GfKMarktforschung. Sie addiert Bekanntheit, wirtschaftlichen Erfolg und emotionale Kraft einer Marke zu einem Gesamtergebnis. Vergeben wird der Preis in vier Kategorien: „wachstumsstärkste Produktmarke“, „stärkste Produktmarke“ und „stärkste Unternehmensmarke“. ■ F OTOS : J URA Special Kaffeezubereitung NACHGEFRAGT BEI JURA: Die Fit for Coffee-Seminare bis Juli 2006 19. 20. 25. 27. 3. 4. 9. 10. 16. 18. 30. 31. 2. 7. 12. 13. 20. 22. 27. 29. 4. April: April: April: April: Mai: Mai: Mai: Mai: Mai: Mai: Mai: Mai: Juni: Juni: Juni: Juni: Juni: Juni: Juni: Juni: Juli: München München Neckarsulm Aalen Stuttgart Stuttgart Hamburg Hamburg Karlsruhe Freiburg Hannover Hannover Bremen Münster Nürnberg Nürnberg Augsburg Kempten Saarbrücken Mannheim Konstanz Die „Fit for Coffee Commercial X-Line“Termine bis Juli auf einen Blick: 5. Mai: Stuttgart 11. Mai: Hamburg 14. Juni: Nürnberg 23. Juni: Grainau ELEKTROHÄNDLER, 4/2006 eh0406-01-16-SP 04.04.2006 13:46 Uhr Seite 7 NACHGEFRAGT BEI ROMMELSBACHER: Brüht und schäumt auf Auch Rommelsbacher hat sich in diesem Jahr stärker dem Thema „Kaffeezubereitung“ gewidmet und bietet einen „Cappuccino-Maker“ und einen elektrischen Mini EspressoKocher an. F OTOS : R OMMELSBACHER Der neue elektrische „Cappuccino Maker EKC 400E“ (UVP: 79,95 €) bereitet Milchschaum und Espresso in einem Gerät zu. Der Gebrauch ist sehr einfach: Der Kunde gibt Wasser, Milch und Espressopulver in das Gerät und schaltet es ein. Während der Kaffee gebrüht wird, nutzt die Düse den erzeugten Dampf in der Kanne, um die Milch mit der richtigen Temperatur aufzuschäumen. Der „Cappuccino-Maker“ bereitet wahlweise drei oder sechs Tassen zu. Auch der Espresso-Kocher „EIPresso mini“ (UVP: 54,95 €) gehört ins 2006er Neuheiten-Programm. Das Edelstahlgerät mit automatischer Abschaltung ist einfach zu bedienen. ■ Für zwei oder vier Tassen Espresso – der „EIPresso mini“ von Rommelsbacher Click & Drink Die kompakte IMPRESSA C-Linie Mit der neuen IMPRESSA C-Linie leitet JURA wieder einmal eine neue Ära der Espresso-/Kaffee-Vollautomaten ein: Einfach und intuitiv können die Kaffeespezialitäten über das innovative Bedienkonzept gewählt werden. Die Vorstellung der neuen Kompakt-Linie erleben Sie auf der HighEventProductTour vom 24. April bis zum 11. Mai 2006. Melden Sie sich gleich unter www.higheventproducttour.de an. JURA Elektrogeräte Vertriebs-GmbH, Nürnberg, www.jura.com Der Cappuccino-Maker „EKC 400E“ brüht Kaffee und schäumt dabei Milch ELEKTROHÄNDLER, 4/2006 eh0406-01-16-SP 04.04.2006 13:46 Uhr Seite 8 Alle Vollautomaten mit neuen Features Viel steht auf dem Programm 2006 bei Bosch und Siemens Consumer Products, wenn es um das Thema „Kaffeezubereitung“ geht. So startet im Juni die Einführung der neuen Siemens-Nespresso-Maschine „SN 911“ (UVP: 999,– €) für die aktuelle Porsche-Frühstücks-Serie. Das Gerät verfügt über eine ganze Reihe interessanter Ausstattungsmerkmale. So öffnet sich dank Bewegungssensor der automatische Kapseleinzug, wenn man sich ihm mit der Hand nähert. Mit der AutoCappuc- Mit der „SN 911“ hat Siemens jetzt drei NespressoGeräte im Sortiment. Das im Design unverwechselbare Kapsel-Gerät mit 19 bar Pumpendruck passt sich mit seinen runden Formen sehr gut in die neue Porsche-Frühstücks-Serie ein. Die Bedienung ist denkbar einfach. Der Nutzer legt eine Nespresso-Kapsel in den beleuchteten Einzug ein, stellt eine vom Gerät vorgewärmte Tasse darunter und drückt die Taste für die entsprechende Kaffee-Spezialität. Im Display wird der Status angezeigt. Die neue Tropfschale hat sich Siemens patentieren lassen. Um ein Latte Macchiato-Glas bequem unter den Auslauf zu postieren, kann deren Mittelteil herausgenommen werden. Weitere wichtige Ausstattungsmerkmale sind die AutoCappuccino-Funktion und das „Milk Whirl“-System Uwe Meergans, Vertriebsleiter Deutschland der BSH Consumer Products F OTOS : BSH Special Kaffeezubereitung NACHGEFRAGT BEI BOSCH UND SIEMENS: Kaffeevollautomaten, die Alternative mit cino-Funktion wird die Zubereitung eines Cappuccinos oder Latte Macchiatos mit nur einem Knopfdruck möglich. Das dafür nötige große Glas findet bequem unter dem Auslauf Platz, da das Mittelteil der Tropfschale herausgenommen werden kann. Hervorzuheben ist ferner das „Milk Whirl“-System, das feinporigen und stabilen Schaum garantiert. Aber Uwe Meergans, Vertriebsleiter Deutschland der BSH Consumer Products, kündigte gegenüber „eh“ noch weitere Neueinführungen im Vollautomaten-Segment für die kommenden Monate an. „Wir werden in diesem Jahr auch noch mit unseren überarbeiten Kaffee-Vollautomaten für Bosch und Siemens in den Handel kommen. Dabei werden die BoschModelle vor allem technische Änderungen aufweisen, d. h. die Geräte werden fortan grundsätzlich über eine herausnehmbare Brühgruppe verfügen. Auch die Qualität der Dank der „Maxtra“-Wasserfilterkartusche von Brita wird die Karbonhärte des Wassers verringert, so dass sich die Aromastoffe eines Kaffees besser entfalten können. Diesen Geschmacksvorteil sollen auch die Nutzer einer den neuen Kaffeemaschinen von Bosch spüren. Außerdem erhöht sich durch das weiche Wasser die Lebensdauer der Geräte Milchaufschäumung wird sich verbessern. Die Siemens-Geräte durchlaufen die gleichen technischen Überarbeitungen. Allerdings wird sich auch am Design etwas ändern. So wird die runde Scheibe auf der Frontseite des Gerätes einer anderen Form weichen.“ Wie weiter zu erfahren war, wird sich das Top-Modell der neuen Siemens-Geräte mit einem äußerst glänzendem Gehäuse präsentieren. Durch die Pianolack-Lackierung hebt es sich damit von allen anderen Geräten stark ab. Sowohl das Porsche-Nespresso-Gerät als auch das LackGerät werden zuerst über die Fachhändler des BSH-Mittelstandskreises eingeführt. Neu bei den Bosch-Kaffeeautomaten ist die aus neun Modellen bestehende „TKA 6000“Range. Hervorzuheben bei ihnen ist ihre Kombination mit einer „Maxtra“-Filterkartusche von Brita. ■ F OTOS : B RITA SIEMENS 8 FACHHANDELSUNTERSTÜTZUNG Jeder Käufer einer „SN 911“ erhält als Mitglied des Nespresso-Clubs gratis ein komplettes Macchiatokit, bestehend aus zwei Gläsern, Untertassen und Löffeln. ELEKTROHÄNDLER, 4/2006 eh0406-01-16-SP 04.04.2006 13:46 Uhr Seite 9 KAFFEEGENUSS ERSTER KLASSE ! KRUPS KAFFEE-PAD-AUTOMAT KP 1020 Innovative Technologie • Einzigartige Genussvielfalt • Exklusive Optik Exklusiv Padhalter Drehschalter Zubereitung von 2 verschiedenen Geschmacksrichtungen in einem Brühvorgang möglich 3 Padhalter inklusive – 2 für alle gängigen Soft-Kaffeepads und 1 für gemahlenen Kaffee Zur Wahl der Tassenanzahl und der Kaffeemenge (12 Zubereitungsvarianten) Krups GmbH · Herrnrainweg 5 · 63067 Offenbach/Main · Tel. 069 8504-0 · Fax 069 8504-530 · www.krups.de · www.espresseria.de eh0406-01-16-SP 04.04.2006 13:46 Uhr Seite 10 Schwerpunkt 2006 – die „Caffeo“ Mit einer stärkeren Präsenz im ElektroFachhandel möchte Melitta in diesem Jahr den Abverkauf seiner „Caffeo“-Kaffee-Vollautomaten weiter vorantreiben. Dafür hat sich das Mindener Unternehmen eine Menge einfallen lassen. Nicht das Wolfgang Rieber, Geschäftsführer Vertrieb und Marketing bei Melitta Haushaltsprodukte Deutschland, mit dem „Caffeo“-Geschäft 2005 unzufrieden wäre. Die Modellreihe erzielte mengenmäßig im Dezember im Fachmarktbereich immerhin 6,7 Prozent Marktanteil. Einen Monat zuvor waren es 5,8 Prozent. Trotzdem, das Klassenziel konnte im vergangenen Jahr nicht ganz erreicht werden. 5 000 Geräte fehlten am Plan von 20 000. „Das lag vor allem an dem verspäteteten Einführungstermin. In diesem Jahr liegt unser Plan auf gleichem Niveau. Aber dieses Mal wollen wir ihn schaffen“, blickt der Geschäfts- Bekanntlich umfasst die „Caffeo“-Range von Melitta vier Modelle. Basis-Gerät ist die „Nº 64“, bei der Leuchtdioden, die Temperatur, Reinigung und Entkalkung, Wassermangel sowie „Satzbehälter voll“ anzeigen. Die „Nº 66“ ist mit digitalem Display ausgestattet. Über sechs individuell programmierbare Direktbezugstasten verfügt die „Nº 74“. Außerdem besitzt sie ein Dialogsystem sowie ein digitales Rezeptheft für Kaffeespezialitäten. Das Top-Modell „Nº 76“ ist mit allen technischen Features der „Nº 74“ ausgestattet, hebt sich aber durch eine Gehäusefront aus gebürstetem Edelstahl von ihm ab. Melitta stellt auch spezielle Kaffee-Mischungen für die Geräte-Linie her F OTOS : M ELITTA Special Kaffeezubereitung NACHGEFRAGT BEI MELITTA: führer optimistisch nach vorn. Melitta hatte sich mit der „Caffeo“ zur Einführung vor allem sehr fachmarkttreu aufgestellt, erläutert der Geschäftsführer gegenüber „eh“. Und es zeigte sich auch, dass die Geräte in den Großvertriebsformen des Facheinzelhandels – von Media-Markt/Saturn bis MediaMax – am stärksten abverkauft wurden. „2006 wollen wir das durch eine bessere Durchdringung des klassischen Facheinzelhandels stark flankieren.“ Und die Vorzeichen dafür stehen auf positiv. Der UVP bei der „Caffeo“ beginnt immerhin bei 649 Euro und endet bei 999 Euro. „Damit sind wir in diesem Segment im Mittelpreis-Bereich aufgestellt und bieten dem Fachhandel einen margensicheren Anreiz.“ Hinzu kommt sicherlich die technische Ausstattung der Geräte-Reihe, die im Detail manche Alleinstellung im Markt bietet. Sie reicht von der Milchaufschäumung mit Quirl („Easy Cappuccino“) über die Wahl zwischen drei Kaffeebehältern („Bean Select“), die Frontbedienung bis hin zum Anbrühsystem „Aromax“, durch das das Kaffeemehl vor dem Brühen angefeuchtet wird. „Wir wollen Glaubwürdigkeit im Fachhandel erzielen“, lautet daher die Devise für 2006. Und so nennt Wolfgang Rieber ein ganzes Bündel geplanter Maßnahmen, um dieses Vertrauen auch zu erzeugen. ■ So soll es 2006 zwar bei vier „Caffeo“Modellen bleiben, aber es wird Weiterentwicklungen geben. ■ Nachgedacht wird in diesem Rahmen auch über ein Exklusivgeräte für den Elektro-Fachhandel. ■ Zwar ist die Preisverramschung im Internet für die „Caffeo“ noch kein Thema. Aber auch Melitta denkt für die Geräte über ein Geräte-Verfolgungssystem nach, insbesondere, um den Fachhandel künftig zu schützen. „Caffeo“ soll nicht in den Preisverhau und wird deshalb auch nicht im Lebensmittel-Einzelhandel verkauft. F OTOS : M ELITTA Melitta unterstützt den Abverkauf seiner beiden „MyCup“-Modelle noch bis Mai durch diese beiden gratis Genuss-Pakete. Eingeführt wird in diesem Monat das neue Espresso-Pad – die fünfte Geschmacksrichtung für „MyCup“-Nutzer 10 ■ Melitta gilt mittlerweile als Spezialist in Sachen Kaffeezubereitung. „Hier haben wir fast eine Alleinstellung. Wir denken daher darüber nach, im zweiten Halbjahr mit selektiven Handelspartnern spezielle „Melitta-Kaffeewelten aufzubauen.“ Das im Vergleich zur Pad-Maschine „MyCup I“ im November 2005 recht erfolgreich gestartete Nachfolger-Modell „MyCup II“ wird auch 2006 vor allem im Lebensmittelhandel vertrieben. Aber natürlich kann auch der Elektro-Fachhandel dieses Modell in seinem Sortiment führen. ■ ZAHLEN UND FAKTEN Wolfgang Rieber, Geschäftsführer Marketing und Vertrieb Melitta Haushaltsprodukte Deutschland ■ Laut einer Befragung in Europa würden 92 Prozent der Benutzer einer traditionellen Filter-Kaffeemaschine ein Gerät nachkaufen, je 15 Prozent würden auch zu einer Pad-Maschine oder einem Vollautomaten greifen. ■ In 31 Prozent der Haushalte in Europa sind zwei oder mehrere KaffeeZubereitungssysteme vorhanden. ■ In Europa nahm 2005 der Absatz von Padgeräten um 10 Prozent, der von Kaffee-Vollautomaten um 18 Prozent zu. ■ Die Haushaltausstattung in Deutschland betrug 2005 bei Padgeräten rund 9 Prozent und bei Kaffee-Vollautomaten 7 Prozent. ■ Die Umsatzentwicklung in Deutschland verlief 2005 (Feb. – Nov.) zu 2004 wie folgt: Filter-Kaffeemaschinen –8,8 Prozent, Pad-Geräte +55,3 Prozent, Kaffee-Vollautomaten +21,6 Prozent. ELEKTROHÄNDLER, 4/2006 eh0406-01-16-SP 05.04.2006 11:17 Uhr Seite 11 Anzeige GENUSS für alle Sinne! ELPRESSO MINI – DER F Ü R D E N G RO S S E N GESCHMACK • • • • • KLEINE frischen Espresso genießen – überall einsatzbereit formschöne Edelstahl Kanne – ein echter Blickfang cordless Technik – mit kompaktem 360° Zentralsockel mit Filtereinsatz – für 2 oder 4 Tassen Espresso Wasser und Espressopulver einfüllen – und los geht's ELCAPPU – ESPRESSO- UND C A P P U C C I N O KO C H E R 2 I N 1 • feinen Cappuccino oder Espresso – in nur 5 Minuten • voll automatisch – und ganz einfach zu bedienen • das ideale Geschenk – für alle Genießer • perfektes Design – auch optisch ein Genuss • cordless Technik – Kanne rundum aufsetzbar ELPRESSO MIT ZWEI LUXE – IM SET E S P R E S S O TA S S E N DE • der Große – für 3 und 6 Tassen Espresso • jetzt neu mit zwei Tassen – attraktiv verpackt • das Geschenk-Set – passend für jeden Anlaß Rudolf-Schmidt-Str. 18 · 91550 Dinkelsbühl Tel. 09851/57 58-0 · Fax 09851/57 58 59 mail: info@rommelsbacher.de · www.rommelsbacher.de eh0406-01-16-SP 04.04.2006 14:13 Uhr Seite 12 Mit „Essenza“ zum Marktführer Mit der „Essenza“ avancierte Nespresso im Bereich Espresso-Maschinen 2005 zum Marktführer in Europa. Das will man auch in diesem Jahr bleiben, daher startete das Unternehmen im Frühjahr mit vier neuen Farben für die Geräte. Holger Feldmann, Geschäftsführer von Nespresso-Deutschland, ist sich sicher, dass diese neue Farb-Range sowie das neue Porsche-Design-Gerät von Siemens auch 2006 den Erfolg von Nespresso am deutschen Markt ausbauen werden „Nespresso wächst international jährlich um etwa 30 Prozent. Deutschland liegt da immer drüber. 2005 war damit vom Umsatz her das neue Top-Jahr für uns.“ Wie aus der Nespresso-Zentrale inzwischen gemeldet wurde, hat das Unternehmen das vergangene Jahr sogar mit einer Wachstumsrate von 36 Prozent abgeschlossen, womit man weltweit 529 Millionen Euro erwirtschaftete. 1,7 Milliarden Kapseln wurden insgesamt verkauft (+29 Prozent) sowie eine Million NespressoGeräte. Mit einem Marktanteil von 16,6 Prozent ist man außerdem im Bereich Espresso- Holger Feldmann, Geschäftsführer der Nespresso Deutschland GmbH Beim Maschinenpartner Krups heißen die Frühlingsfarben für die „Essenza“ Lemon Zest und „Retro Blue, bei De’Longhi Spicy Orange und Fizzy Fuchsia F OTOS : N ESPRESSO Special Kaffeezubereitung NACHGEFRAGT BEI NESPRESSO: Maschinen zum europäischen Marktführer aufgestiegen. Alles also sehr gute Zahlen. Und die will man auch in diesem Jahr erzielen. Holger Feldmann nennt die Maßnahmen, wie sie erreicht werden sollen. „Schwerpunkt 2006 ist natürlich die erfolgreiche Einführung der Geräte im Frühjahr und im zweiten Halbjahr. Im Herbst unterstützen wir die Aktion durch eine große Werbe-Kampagne. Verstärkt werden außerdem die Schulungen und Fachberatungen im Handel. Für das neue Siemens-Gerät produzieren wir sogar spezielle Präsentationsmöbel und geben dem Handel Deko-Vorschläge fürs Schaufenster. Wir bieten 2006 also ein breit gefächertes Angebot.“ Ein weiterer Schwerpunkt ist für Feldmann natürlich auch die Nespresso-Akademie, die sehr erfolgreich im vergangenen Jahr in Deutsch- land startete. „Wir werden 2006 deshalb noch mehr von diesen Veranstaltungen durchführen.“ Auch eine neue Nespresso-Boutique wird 2006 hierzulande eröffnen. „Derzeit betreiben wir in Deutschland drei. Es hat sich dabei gezeigt, dass überall dort, wo wir eine Boutique betreiben, auch überdurchschnittliche Zuwachsraten bei den Elektro-Fachhändlern erzielt werden. Das motiviert uns, in diesem Jahr eine weitere in Frankfurt/M. zu eröffnen.“ Nespresso hat sich für 2006 also viel vorgenommen – sowohl weltweit als auch hier in Deutschland. Bis Ende des Jahres will der Konzern insgesamt einen Umsatz von einer Milliarde Schweizer Franken erzielen. Ein ehrgeiziges Ziel, an dem die deutsche Tochter sicher großen Anteil hat. ■ NACHGEFRAGT BEI PHILIPS: Seit über 16 Jahren zählt die „Café Gourmet“ von Philips zu den Rennern unter den Kaffeemaschinen. Nun eröffnet sich ihr eine neue Ära im Aluminium-Design. Passend zur Aluminium-Serie von Philips, zu der bereits Entsafter, Mixer, Wasserkocher, Toaster und „Senseo”-Kaffeeautomat gehören, ergänzt seit März auch die „Café Gourmet Professional Alu“ (UVP: 149,99 €) diese Geräte-Serie. Mit ihrem eloxiertem Aluminium ist das Gerät damit zeitlos schön, hygienisch, leicht, stabil und kratzfest. Genau wie das Basis-Gerät wird auch sie durch das Direkt-Brüh-Prinzip gekennzeichnet, bei dem die Wassermenge über dem Filter erhitzt wird und dann das 12 Kaffeemehl in einem breiten Strom durchnässt. Dadurch entfaltet sich das Aroma wie von Hand gebrüht. Auch die neue DesignVariante brüht Kaffee für acht bis zwölf Tassen. Zur Ausstattung gehören die automatische Abschaltung, ein Schwenkfilter mit Tropfverschluss sowie ein herausnehmbarer Filtereinsatz. Die Stiftung Warentest hatte das Gerät 2004 zum Testsieger unter 14 Kaffeeautomaten gekürt und ihr Kaffeearoma mit „sehr gut“ bewertet. Eine weitere Neuheit betrifft die „Senseo“. Für sie kommt im Mai ein neues Kaffeepad als limitierte Auflage in den Handel. Bei ihm handelt es sich um „Selection Columbia Blend“, dessen Kaffee sich durch einen besonders intensiven Geschmack und volles Aroma auszeichnet. Grundlage sind Arabica-Kaffeebohnen. ■ F OTO : P HILIPS Ein „Gourmet“-Klassiker in Alu Die „Café Gourmet“ von Philips, einer der Kleingeräte-Klassiker, kommt jetzt im Alu-Design ELEKTROHÄNDLER, 4/2006 04.04.2006 14:13 Uhr Seite 13 Anzeige eh0406-01-16-SP Der neue Filter-Wasserkocher WK 140 aqualuca beeindruckt durch die elegante Formgebung und ein cleveres Innenleben mit integriertem Filtersystem. petra-electric verbindet die ausgeklügelte „2 in 1“-Technik von Aqua Optima® mit modernem Design und einem hochwertigen Topf aus gebürstetem Edelstahl. Der WK 140 aqualuca reduziert Kalk sowie geruchs- und geschmacksbeeinträchtigende Stoffe wie Chlor und Schwermetalle aus dem Leitungswasser. Die Aqua Optima® Filterkartusche garantiert eine sehr hohe Durchflussgeschwindigkeit. Darüber hinaus bietet der WK 140 eine Wasserstandsanzeige zu beiden Seiten des Griffs, eine praktische Ausgießtülle, ein abnehmbares Filtersieb, die 360°-drehbare Central-Cordless-Technik, einen Sicherheitsdeckel, Kochstopp-Automatic, eine Memo-Anzeige für den Filtertausch uvm. Bei Bedarf kann der WK 140 auch ohne Filter verwendet werden: Mit Filtereinrichtung fasst der Edelstahltopf 1 Liter Wasser, ohne 1,7 Liter. Unverbindliche Preisempfehlung: € 69,99 eh0406-01-16-SP 04.04.2006 14:13 Uhr Seite 14 Fokus liegt auf Padgeräten Neue Padmaschinen stehen bei Krups und Rowenta im Mittelpunkt des ersten Halbjahres 2006. Als sich „eh“ bei Udo van Bergen, Leiter Trade Marketing der Groupe SEB Deutschland GmbH, nach den Produktschwerpunkten für 2006 erkundigte, fiel auch der Begriff „Kaffeezubereitung“. „Wir wurden vom Handel immer wieder gefragt, ob von Krups nicht bald auch ein Padgerät ins Sortiment käme. Diesem Wunsch kommen wir jetzt seit Frühjahr nach und bieten ein Gerät an, das für derzeit alle gängigen Rundpads verwendet werden kann. Und auch Rowenta wird im Frühjahr in den interessanten Markt der Padgeräte einsteigen“. Seit diesem Monat ist es nun Udo van Bergen, Leiter Trade Marketing der Groupe SEB Deutschland GmbH so weit. Der „KP 1020“ (UVP: 139,99 €) von Krups ist am Markt und hebt sich als PremiumGerät durch eine Reihe interessanter Ausstattungsmerkmale von den anderen Padmaschinen ab. So macht das Gerät die Zubereitung von Die „KP 1020“ von Krups In zwei Modellen kommt die brüht zwei Geschmacksrich„Supremia“ von Rowenta ins zwei unterschiedlichen tungen in einem Brühvorgang Sortiment Geschmacksrichtungen in einem Brühvorgang möglich. Erreicht wird das durch zwei abBlau in schlankem Design in die Auslagen des nehmbare, spülmaschinenfeste Soft-Pad-HalHandels kommen. Auch sie können alle hanter und einen für gemahlenen Kaffee. Sämtlidelsüblichen Rundpads mit 71 mm Durchche handelsüblichen Soft-Pads mit einem messer verwenden; die „CP 4044“ zusätzlich Durchmesser von 71 mm können verwendet ebenfalls Kaffeepulver. Damit die Siebträger werden. Die Kaffeestärke lässt sich über die nicht verwechselt werden, wurden entspreWassermenge regulieren. Werden zwei Taschende Piktogramme auf den Griffen angesen gleichzeitig gebrüht, ist die Menge jedoch bracht. Eine Kontrollleuchte signalisiert je bei beiden gleich. Der 1350 W starke Aluminach Blinkverhalten, ob der Wasserbehälter nium-Thermoblock erhitzt das Wasser in webefüllt werden muss, das Gerät korrekt angeniger als einer Minute auf 90 bis 92º C. Ein schlossen, das Boilerwasser erhitzt oder der Duo-Wasserfilter verhindert, dass Chlor- und Brühvorgang beendet ist. Der Wasserbehälter Kalkpartikel in den Kaffee gelangen. ist abnehmbar und erlaubt die Zubereitung Laut Herstellerangaben will auch Rowenta im von sieben Tassen Kaffee. April seinen ersten Kaffeepad-Automaten im Als Gratiszugabe erhält der Kunde ein Paket Handel einführen. „Supremia CP 4044“ Jacobs Café Crema-Pads und kann ujnter (UVP: 94,99 €) und „Supremia CP 4005“ heiwww.espresseria.de an einem Gewinnspiel ßen die Geräte, die in Schiefer-Chrom bzw. teilnehmen. ■ F OTOS : SEB Special Kaffeezubereitung NACHGEFRAGT BEI KRUPS UND ROWENTA: NACHGEFRAGT BEI SOLIS: Präsentieren mit Stil Und damit meint Hermann Weber, Geschäftsführer der Solis Deutschland GmbH, vor allem Bilder des Rielasinger Fotokünstlers Otto Kasper. Er hat für die Geschäftsfelder Kaffee, Gastronomie u. a. Bildmotive geschaffen, mit denen sich Verkaufsräume und Schaufester z. B. stilvoll zum Thema „Kaffee“ dekorieren lassen. Solis bietet diese kleinen Kunstwerke dem Fachhandel über seinen Außendienst an. Hinzu kommen für die Dekoration und zum Weiterverkauf aber auch Milchschaumkännchen, Kaffeelöffel oder Schokostreuer aus Edelstahl, Dosensets oder verschiedene Sorten Kaffeesirup von Da Vinci sowie andere Artikel. Einen Prospekt über das Angebot bietet Solis dem Handel als PDF-Datei an. Der aufwendig gestaltete Präsenter mit den Arbeiten von Otto Kasper erfordert eine Schutzgebühr von 40 Euro. ■ 14 Hermann Weber, Geschäftsführer von Solis Deutschland, bietet dem Handel diverses Dekomaterial, aber auch Accessoires zum Thema „Kaffee“ an F OTOS : S OLIS Natürlich ist Solis Anbieter von hochwertigen Kaffee-Vollautomaten. Aber die deutsche Tochter bietet seit kurzem noch mehr – Ambiente für eine anspruchsvolle Präsentation der Geräte. ELEKTROHÄNDLER, 4/2006 eh0406-01-16-SP 04.04.2006 14:13 Uhr Seite 15 Die Zuverlässigkeit nahm weiter zu Günter Franck betreibt in Berlin eine der größten Service-Zentralen für Elektro-Hausgeräte in der Region. Fast alle A-Marken hat er unter Vertrag und damit auch einen Überblick, wie die Gerätequalität derzeit einzuschätzen ist. Wir befragten ihn zu Kaffee-Vollautomaten. ■ Wie hat sich die technische Zuverlässigkeit von Kaffee-Vollautomaten und Siebträgern in den letzten Jahren entwickelt? Immerhin kam viel neue Elektronik und Mechanik hinzu? Nach meinen Erfahrungen ist die Qualität der wichtigsten Komponenten in den Markengeräten besser geworden. Und damit meine ich das Mahlwerk, die Brüheinheit und den Boiler. Diese drei kommen ja fast ausschließlich von einem Schweizer Hersteller. Wenn ich mich erinnere, welche Probleme es vor Jahren zum Beispiel mit den Dichtungsringen der Brühgruppen gab... Heute ist das kein Thema mehr. Damit hat auch die Langlebigkeit der Premium-Geräte weiter zugenommen. Bei den no name-Produkten sieht das allerdings anders aus. Kauf auf diese Dinge hinzuweisen. Säubern und Entkalken sind einfach zu wichtig für den Erhalt des Gerätes. Der Händler muss sich stets verdeutlichen, dass er ein beratungsintensives Gerät verkauft. Und er muss sich klar darüber sein, dass Reparaturen außerhalb der Garantie für den Kunden recht teuer sind. Günter Franck, Inhaber von Elektro Franck Berlin ■ Bis zur ersten Reparatur von Markengeräten vergeht also viel mehr Zeit als noch vor Jahren… …Der Anteil von Reparaturen außerhalb der Garantiezeit ist weitaus größer geworden. Das heißt, zwei Jahre ohne Beanstandungen ist für einen Kaffee-Vollautomaten mittlerweile keine Hürde mehr. Danach kommt es dann vor allem bei mechanischen Teilen zum Verschleiß, sprich in der Brühgruppe. ■ Aber das setzt voraus, dass die Maschine vom Verbraucher auch richtig bedient und gut gepflegt wird… …Genau, darin besteht eine wichtige Aufgabe des Fachhändlers, den Kunden beim ■ Wie ist der Einsatz der Wasserfilterpatronen in Vollautomaten zu werten? Der Fachhändler sollte den Kunden darauf aufmerksam machen, sich beim zuständigen Wasserwerk über die Wasserhärte seines Wohngebietes zu informieren. Sie ist der Parameter dafür, ob ein Wasserfilter in den Vollautomaten eingesetzt werden muss oder nicht. Natürlich ist es immer von Vorteil, wenn der Händler die Wasserhärte seines Einzugsgebietes bereits kennt. ■ Inwieweit lassen sich normale KaffeeVollautomaten auch für den Office-Bereich nutzen? Ich meine, die Marken-Geräte eignen sich alle auch für den halbprofessionellen Einsatz in Büros, Autohäusern oder Kanzleien. Die Komponenten halten das aus. Als Richtwert würde ich zwischen 30 und 40 Tassen Kaffee pro Tag ansehen. ■ Special Kaffeezubereitung NACHGEFRAGT BEI ELEKTR0 FRANCK: NACHGEFRAGT BEI SOLAC: Geschäftsbelebung zum 90. Geburtstag Zum 90. Geburtstag möchte Solac in diesem Jahr das Geschäft mit Espresso-Maschinen neu beleben und steigt mit zwei Neuheiten in den Markt ein. ELEKTROHÄNDLER, 4/2006 Die „Stenzza Supremma“ für Pulver und Pads von Solac. Das Gerät wird von einem hochwertigen Edelstahlgehäuse umhüllt F OTOS : H.W., S OLAC Die „Stenzza Supremma“ macht den Anfang. Das Gerät in hochwertigem Edelstahlgehäuse kommt ohne herkömmlichen Siebträger aus und kann Pulver und Pads sowohl für Espresso als auch für normalen Kaffee verwenden. Mit 18bar Druck wird das Wasser durch das Kaffeemehl gedrückt, was auch für eine stabile Crema sorgt. Der Espressoauslauf ist höhenverstellbar, die Tassen stehen auf einer beheizten Abstellfläche. Eine blaue LCD-Anzeige mit leicht verständlichen Symbolen macht die Bedienung einfach. Wie „eh“ erfahren hat, wird zum Ende des Jahres auch ein Kaffee-Vollautomat in den Handel kommen. Das Gerät mit TouchScreen und Keramikmahlwerk wird sehr einfach zu bedienen sein. Es verfügt auch über ein Tassenzählwerk. Mehr dazu in einer späteren Ausgabe. ■ Produktmanagerin Isabel Suarez Cronauer vor dem Kaffee-Vollautomaten, der Ende des Jahres kommt 15 eh0406-01-16-SP 04.04.2006 14:13 Uhr Seite 16 Espresso und Cappuccino auf Knopfdruck von De’Longhi. Der Kaffeevollautomat mit Pronto-Cappuccino-Funktion. Für original italienische Caffè-Kreationen. Tasse für Tasse frisch gemahlener Espresso-Caffè für ein besonders intensives Aroma. Die Pronto-Cappuccino-Funktion zaubert auf Knopfdruck perfekten und cremigen Cappuccino. Der integrier te Milchbehälter kann separat im Kühlschrank aufbewahr t werden. Weitere Informationen erhalten Sie bei: De’Longhi Deutschland GmbH, Info-Hotline: 01805 225521 (12 ct/Min.), info@delonghi.de – www.delonghi.de Die Auto-Clean-Funktion entfernt Milchreste bequem per Knopfdruck. Living innovation