Special Kaffeezubereitung - rfe

Transcription

Special Kaffeezubereitung - rfe
eh0406-Specialtitel-Kaffee-sr
03.04.2006
10:07 Uhr
Seite 1
SPECIAL
K AF F E E
Special elektrohändler
Neuheiten 2006
ELEKTRO
HANDLER
WELTPREMIERE BEI SAECO:
Die Primea Cappuccino Linie.
Alle Vorteile dieses Meisterwerks
des guten Geschmacks
eh0406-01-16-SP
04.04.2006
13:40 Uhr
Seite 2
„Primea“ setzt neue Maßstäbe
gern bisher noch nicht vollzogenes Einführungskonzept fort. Es begann bekanntlich
mit einer sehr geheimnisvollen Ankündigungs-Kampagne, setzt sich mit der Einführung im Handel fort, begleitet von diversen
Abverkaufsunterstützungen und einer konsequenten Vertriebsphilosophie. „Dazu gehört auch eine achtwöchige Promotionstour
Unsere Botschaft an den
Handel ist...
...dass wir uns seit einem Jahr sehr gut auf unseren neuen Auftritt vorbereitet haben. Das bedeutet: Intern hat sich Saeco Deutschland für
die neue qualitative Ausrichtung völlig neu organisiert – sowohl im Marketing als auch im Vertrieb. Das war für uns die Voraussetzung, wenn
wir zukünftig diesen qualitativen Weg beschreiten und das Premium-Segment bei Kaffee-Vollautomaten erobern wollen.
Es wäre deshalb für uns fatal, die „Primea“ einfach nur in die Regale des Handels zu stellen,
in der Hoffnung, sie verkauft sich von selbst.
Wir haben deshalb im Vorfeld der Markteinführung durch unser Marketing viel getan, müssen
das während des Verkaufsprozesses durch den
Vertrieb weiterführen und durch sehr einen guten After Sales-Service abrunden. Nur so erzielen wir im Handel und beim Kunden Vertrauen.
Das neue Gerät ist beratungsintensiv. Es muss
daher vom Handel während des Verkaufsgespräches viel Zeit investiert und auch eine besondere Art der Präsentation gewählt werden.
Die Maschine muss vom Kunden erlebt werden.
Auf der „Ambiente“ in Frankfurt war
sie ein Highlight unter den Neuheiten:
die „Primea“-Kaffee-VollautomatenLinie von Saeco. Neue Design-, Technik- und Bedienungslösungen sind ihre Markenzeichen.
„2006 wollen wir uns wieder in Prozenten
und Euro messen, d.h. wir wollen stärker
wachsen als der Markt und Marktanteile erobern. Die neue Primea wird uns dabei helfen.“ Michael Lipburger, Geschäftsführer
der Saeco GmbH, ist sich nach der gelungenen Messepräsentation völlig sicher, die angepeilten Ziele in diesem Jahr zu erfüllen.
Wenn Mitte April die Auslieferung von drei
der vier „Primea“-Modelle an den Handel
beginnt, Mitte des Jahres das Top-Gerät
folgt, setzt sich bei Saeco ein sehr umfassendes und in dieser Form bei den Eigeltin-
durch Deutschland, auf der wir das Gerät
in Einkaufszentren dem Kunden vorführen,
ihn Kaffee verkosten lassen und ihm Händler in seiner Nähe aufzeigen, wo er ein Gerät kaufen kann,“ geht Lipburger gegenüber „eh“ ins Detail. Die neuen „Primea“Geräte, die das Saeco-Portfolio nach oben
hin aufstocken, sind natürlich der Produktschwerpunkt des ersten Halbjahres. Reduziert wird dafür etwas in der „Magic“-Linie,
so der Geschäftsführer weiter.
Michael
Lipburger,
Geschäftsführer
der Saeco GmbH
Er muss ihren Kaffee riechen und schmecken
und sollte auch das passende Accessoire finden. Nur in solch einer Erlebniswelt kann ein
solches Produkt verkauft werden. Und das
heißt auch ein Investment seitens des Händlers – in Zeit, in Euro, in Fläche, in Kommunikation und in Schulung.
Jeder Elektro-Fachhändler, der einen PlasmaBildschirm für 5000 Euro verkaufen kann, sollte sich auch mit Kaffee-Vollautomaten für sein
Sortiment beschäftigen. Denn jeder Kunde, der
bei ihm solch ein Plasma-Gerät kauft, möchte
sich damit Lebensqualität, Lifestyle, Status und
Luxus leisten. Und das bietet ihm auch ein Premium-Kaffee-Vollautomat.
F OTOS : S AECO
Special Kaffeezubereitung
NACHGEFRAGT BEI SAECO:
Dynamische Linien und eine gelungene Ergonomie kennzeichnen das Design der „Primea“.
Keine Schrauben sind sichtbar, alles kann von
vorn entleert und befüllt werden.
■ Bei der Technik hervorzuheben ist „Touch2
Cappuccino“. Damit wird die gleichzeitige
Zubereitung von zwei Cappuccinos möglich.
Milchbehälter und Cappuccinatore sind erst-
2
malig im Gerät integriert, aber herausnehmbar.
■ Durch einen „Touch Lift“ kann die Abtropfschale je nach Glas- oder Tassengröße gehoben oder gesenkt werden.
■ Dank Nanotechnologie können sich Milchrückstände im Gerät nicht festsetzen. Die Reinigung wird dadurch erleichtert.
■ Das Keramik-Scheibenmahlwerk arbeitet
verschleißfrei.
■ Die Bedienung erfolgt je nach Gerät mit farbigem oder schwarzweißem Touchscreen-Display oder mit Tipp-Ring
■ Natürlich arbeitet die „Primea“ nach dem
„Saeco Brewing System“
ELEKTROHÄNDLER, 4/2006
eh0406-01-16-SP
05.04.2006
10:55 Uhr
Seite 3
Promotion
Siemens Nespresso Maschine im Porsche Design
Ein Nespresso Gerät mit neuen Maßstäben ist immer ein Highlight aus
innovativem Design und herausragenden Ideen. Die „Siemens Nespresso
Maschine im Porsche Design“ wird
diesem Anspruch in besonderer
Weise gerecht. Gleich drei PremiumMarken haben ihr Können in dieses
Gerät gesteckt: Nespresso, Marktführer
für portionierten Spitzen-Kaffee und
Erfinder des einzigartigen Kapselsystems,
setzt die erfolgreiche Zusammenarbeit
mit dem führenden HausgeräteHersteller Siemens als Maschinenpartner fort. Für die Gestaltung wurde
das namhafte Designbüro Porsche
Design verpflichtet. Gemeinsam ist das
Trio zu Hochform aufgelaufen und
bringt eine vollautomatische Nespresso
Maschine mit One-touch- CappuccinoFunktion für exklusiven Kaffeegenuss
auf den Markt.
Das hochwertig gestaltete Design und
die ausgefeilte Technologie arbeiten
bei der Siemens Nespresso Maschine
im Porsche Design Hand in Hand.
Schon das Einlegen der Grands
Crus-Kapseln wird zur High-Tech-Show.
Nähert sich die Hand dem neuartigen
Automatik-Kapseleinzug, aktiviert ein
Bewegungssensor das transparente
Visier und lässt es seitlich über das
rund geformte Gehäuse aus gebürstetem Aluminium gleiten. Die Bühne ist
frei, um den Grand Cru-Kaffee in den
Balkon einzulegen. Als Highlight wird
die Kapsel wie ein glamouröser Star
von oben angestrahlt. Auf Tastendruck
fährt die Kapsel in das Innere der
Maschine und der ausgewählte Kaffee
fließt mit der perfekten Crema in die
Tasse.
Noch nie war es so einfach einen
perfekten Cappuccino zuzubereiten:
Ein unschlagbares Novum der neuen
Maschine ist die One-touch-CappuccinoFunktion. Mit nur einem Knopfdruck
wird der Espresso zubereitet, die Milch
eingefüllt und aufgeschäumt – alles in
nur wenigen Sekunden. Latte-MacchiatoFans nehmen vorher einfach das Mittelteil aus der patentierten Tropfschale,
stellen das Latte-Macchiato-Glas unter
den Kaffeeauslauf und gelangen dann
ebenso schnell zu ihrem Lieblingskaffee.
Besonders beeindruckend bei Cappuccino
und Latte Macchiato: die Qualität des
Milchschaums. Das neu entwickelte,
integrierte Milk Whirl System erzeugt
einen besonders feinporigen Schaum
für extralangen Genuss. Hochwertigen
Kaffee und eine dichte Crema garantieren wie bei allen Nespresso Maschinen
die 19-bar-Hochdruckpumpe, das
Thermoblock-Heizsystem und natürlich
die zwölf unterschiedlichen, hermetisch
versiegelten Spitzen-Grands Crus.
Für Bedienungskomfort sorgt das
benutzerfreundliche Dialog-Display.
Es informiert darüber, ob der Kapselbehälter für gebrauchte Kapsel sein
Fassungsvermögen von 10-12 Kapseln
erreicht hat oder ob der abnehmbare
Frischwasserbehälter aufgefüllt werden
muss. Außerdem führt das Display bei
Bedarf durch das automatische
Entkalkungsprogramm und zeigt an,
ob die Vorwärmfunktion der Tassenablage auf der Maschine aktiviert ist –
und das alles in 8 Sprachen.
Die Siemens Nespresso Maschine im
Porsche Design ist ab Juni 2006 für
999 Euro im Handel erhältlich.
Im Preis inbegriffen ist die Welcome-Box
bestehend aus einer Espresso-Tasse,
einer Cappuccino-Tasse, zwölf Grands
Crus-Kapseln zum Testen und einer
Nespresso- Welcome-Box, sowie einem
Gutschein für zwei Latte Macchiato
Gläser, die im Nespresso Club erhältlich
sind.
eh0406-01-16-SP
04.04.2006
13:46 Uhr
Seite 4
Special Kaffeezubereitung
FÜRS SORTIMENT
Sie macht das Kaffee-Accessoire bei
Saeco komplett – die „Cino“ H-Milch.
Sie wurde von der Breisgaumilch
GmbH, Freiburg, gemeinsam mit
Saeco speziell für Cappuccino, Latte
Macchiato, Caffé Latte u.ä. entwickelt. „Cino lässt sich leicht in cremigen Schaum ver wandeln und ist
trotzdem fettarm (1,5 Prozent Fettgehalt). Der Hersteller achtete darauf, dass bei ihr ein höherer Eiweißanteil zum besseren und langanhaltendem Aufschäumen zur Milchcreme beiträgt. Und das sowohl
durch die Dampfdüse im Kaffee-Vollautomaten, einen Cappuccinatore
als auch durch einen normalen
Milch-Quirl.
Die „Cino“-Milch kam bereits bei
vielen Promotiontouren von Saeco
zum Einsatz
NACHGEFRAGT BEI DE’LONGHI UND KENWOOD:
Auch 2006 wird ein „Kaffeejahr“
Bei De’Longhi Deutschland stand das
vergangene Jahr ganz im Zeichen des
Themas „Kaffeezubereitung“. Noch
nie war man so erfolgreich. 2006 soll
daran nahtlos anschließen.
Der dritte Platz im Markenranking bei KaffeeVollautomaten in der Periode Oktober/November 2005 war für Helmut Geltner, Geschäftsführer von De’Longhi Deutschland,
der geschäftliche Höhepunkt des vergangenen
Jahres. Nur 18 Monate hatte das Unternehmen
dafür gebraucht. Dieses Jahr soll dieser Bereich „Kaffee“ nicht minder erfolgreich agieren, daher auch gleich zu Jahresanfang diver-
se Neueinführungen bzw. Ankündigungen. So
werden mit der „EN 191.C“ (UVP: 299,– €)
und der „EN 290.M“ (UVP: 399,– €) zwei
weitere Nespresso-Geräte aus der „Concept“Linie eingeführt. Das Top-Gerät besitzt die
Cappuccino-Aufschäum-Funktion, die Kaffeemenge in der Tasse wird elektronisch über
zwei beleuchtete Tasten programmiert. Ist der
Auffangbehälter gebrauchter Kapseln voll, ertönt ein akustisches Signal. Über die neuen
Farbvarianten der „Essenza“-Modelle von
De’Longhi finden Sie Informationen auf S. 12
dieses Specials. Bereits vorinformiert wurde
auch darüber, dass in diesem Jahr der KaffeeVollautomat „Primadonna“ als neues Top-Gerät den Weg zu den Kunden finden soll. „Mit
F OTOS : D E ’L ONGHI
Mit dualem Heizsystem
zum Aufheizen des
Kaffeewassers und der Warmhalteplatte ist die „CM 901“
aus der „Eon“-Serie von
Kenwood ausgerüstet
Die „EN 290.M“ ergänzt
die Nespresso-Range bei
De’Longhi
4
Eingeführt werden im April drei Geräte: die
„Primea Cappuccino Ring“ (UVP: 1099,–
€) mit Bedienung über einen Tipp-Ring, die
„Primea Cappuccino Touch“ (UVP: 1299,–
€) mit Bedienung über ein schwarz/weißTouch-Display sowie die „Primea Cappuccino Touch Plus“ (UVP: 1399,– €) mit Bedienung über ein Farb-Touch-Display. Mitte des Jahres folgt die „Primea Cappuccino
Duo“ (UVP: 1790,– €).
Wie Michael Lipburger weiter mitteilte,
wird die Einführung durch Poster, Broschüren und Maschinenhänger unterstützt. Die
Saeco-Akademie vermittelt nötiges Wissen
durch ein neues Schulungskonzept. Als
After-Sales-Service für den Kunden kommt
u. a. ein Garantie-Zertifikat zum Einsatz,
das den Konsumenten im Schadensfall
absichert. Außerdem kann er Mitglied im
Genießer-Club werden, den Saeco unter
dem Motto „Primea & Friends“ ins Leben
gerufen hat.
■
Die
„Tradition“-Line
von Kenwood erhielt
Zuwachs durch
die „ES 471“
Helmut Geltner,
Geschäftsführer
der De’Longhi
Deutschland
GmbH
der Einführung weiterer Magnifica-Modelle
und einer breit angelegten Publikums-Kampagne werden wir den bisherigen Wachstumspfad weiter fortsetzen. Auch in diesem Jahr
planen wir eine Verstärkung unserer Vertriebsmannschaft, womit wir noch besser auf
die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kunden
eingehen können“, so der Geschäftsführer dazu.
Auch bei der zweiten Marke Kenwood steht
das Thema „Kaffeezubereitung“ mit im Fokus
für 2006. So erhielt zu Jahresanfang die rote
„Tradition“-Line mit der Espresso-Maschine
„ES 471“ (UVP: 199,99 €) Zuwachs. Sie kann
Kaffeepulver und Pads verarbeiten. Zwei
Crema-Siebträgereinsätze für eine oder zwei
Tassen gehören zum Gerät, ebenso eine Edelstahl-Cappuccino-Aufschäumdüse. Neu ist
auch die Kaffeemaschine „CM 901“ (UVP:
199,99 €) aus der „Eon“-Serie. Ihr duales
Heizsystem wird visuell durch die beiden
Säulen verdeutlicht. Der „ThermoGen“Boiler heizt das Wasser auf 100º C auf und gibt
es schwallartig ab. Das zweite Heizelement
versorgt die Warmhalteplatte „OptiTemp“, die
den fertigen Kaffee bei maximal 85º C warmhält.
■
ELEKTROHÄNDLER, 4/2006
eh0406-01-16-SP
04.04.2006
13:46 Uhr
Seite 5
Der einzige
Vollautomat,
der nicht nur Espresso im Kopf hat.
Espresso oder Café Crème –
der doppelte Bohnenbehälter
macht’s möglich.
BEAN SELECT:
ZWEI KAMMERN
FÜR ZWEI
KAFFEESORTEN
® Registrierte Marke eines Unternehmens der Melitta Gruppe
Der erfolgreiche Verkaufsstart hat gezeigt:
Kaffeegenießer wollen CAFFEO®. Durch den
einzigartigen 2-Kammern-Bohnenbehälter
Bean Select können sie zwischen zwei
unterschiedlichen Kaffeebohnen wählen –
und mit Easy Cappuccino ganz leicht den
perfekten Milchschaum zaubern. Nutzen
auch Sie diese Verkaufsvorteile:
• klein und kompakt
• bequeme Frontbedienung
• leicht zu reinigen
w
MELITTA® MACHT KAFFEE ZUM GENUSS.
w
w.
c
af
fe
o.
d
e
Für den perfekten Kaffeegenuss und noch
mehr Vielfalt empfehlen wir BellaCrema® –
den Vollautomaten-Kaffee von Melitta®.
eh0406-01-16-SP
04.04.2006
13:46 Uhr
Seite 6
Über „WebPilot“, „C-Linie“ und vieles mehr
Gerade unter die Top 3 der „Wachstumsstärksten Produktmarken“ in
Deutschland gewählt, startet Jura in
wenigen Wochen mit der Einführung
seiner neuen „Impressa C-Linie“.
Rolf Diehl, Geschäftsführer der Jura
Elektrogeräte Vertriebs-GmbH, wollte
darüber noch nicht zuviel verraten, denn
auf der „HEPT 2006“ sollen die neuen
Geräte erstmals dem Fachpublikum vorgestellt werden. Aber etwas konnte „eh“
doch entlocken. So werden die neuen
Geräte die E-Linie ablösen und etwa sechs
bis acht Wochen nach der Präsentation im
April/Mai im Handel eingeführt. „Die
Modelle der „Impressa C-Linie“ werden
Veränderungen im Design aufweisen, andere technische Features haben, aber die Qualitätslinie der „E-Serie“ beibehalten.“
Parallel mit ihrer Einführung wird sich die
alte vom Markt verabschieden.
Bereits Anfang des Jahres vorgestellt hatte
Jura den „WebPilot“ als Zusatzgerät für
sämtliche „Impressa Z“-Modelle. Das
kleine Gerät und seine Software ermöglicht den Download von Kaffeerezepten aus
dem Internet. Zugleich fungiert der „WebPilot“ als Programmierungs-Manager, denn
mit seiner Hilfe kann der PC die Wasserhärte, gewünschte Wassermenge oder
Kaffeestärke an die „Z5“ übertragen. Auch
der Einsatz als Kundendienst-Manager ist
Rolf Diehl,
Geschäftsführer der Jura
Vertriebs-GmbH
möglich, denn dank der mitgesendeten
Maschinen-Daten kann der Kundendienst
online den Check des Gerätes vornehmen
und Lösungsvorschläge unterbreiten. Mit
dem Statistik-Manager lässt sich feststellen, wann das Gerät wieder gereinigt oder
wann der Filter ausgewechselt werden
muss.
Rolf Diehl ging bei seinem Gespräch mit
„eh“ auch auf die neue Struktur der „Fit for
Coffee“-Seminare ein, die ab diesem Jahr
auch Aufbau-Veranstaltungen für den
Fachhändler vorsehen. So gibt es seit März
also Schulungen für die „Impressa X“Linie, also die Gastro-Schiene, die auf den
6
Der „WebPilot“ (Foto
unten) für die
„Impressa Z“-Geräte
(Fotos links und
rechts unten zeigt
die „Z5 Chrom“, die
kürzlich den „red dot
award“ bekam)
besteht aus einer
Software, die der
Gebraucher auf
seinem PC installieren
kann, und einer
Memory Box, mit
welcher er Daten von
seinem PC auf die
Kaffeemaschine übertragen kann. So
fungiert das kleine
Gerät als Rezept-,
Programmierungs-,
Kundendienst- und
Statistik-Manager.
Das Gerät ist seit
Februar für den autorisierten Fachhandel
lieferbar und kostet
69 €.
Rechts gibt
uns Jura einen
kleinen Eindruck von der
neuen „C5“ –
einem Vollautomaten aus
der „C-Linie“,
die die
„E-Serie“
ablösen wird
Basis-Seminaren aufbauen und in die Welt
der Profi-Geräte einführen. Überarbeitet
wurde auch das Präsentationsmobilar für
die „Fit for Coffee“-Seminare. „Alles bekam ein neues Gesicht und passt sich unseren neuen Geräten an“, so der Geschäftsführer dazu abschließend.
Auf das Thema Internethandel eingehend,
dem das Unternehmen ja recht frühzeitig
bei seinen Premium-Geräten den Kampf
ansagte, erläuterte Diehl einen weiteren
Schritt, dubiosen Internet-Verramschern
das Geschäft zu vermiesen. „Unsere Vertriebsbindung ist die Grundlage dafür, dass
wir unsere Garantie künftig nur für die Geräte leisten, die im autorisierten Fachhandel gekauft wurden. Der Händler kann seine Kunden auf nicht autorisierte Händler
und darauf hinweisen, dass für dort gekaufte Geräte keine Garantie übernommen
wird.“
Die eingangs erwähnte Verleihung des
Marketingpreises „best brands Award
2006“ basiert auf einer Studie der GfKMarktforschung. Sie addiert Bekanntheit,
wirtschaftlichen Erfolg und emotionale
Kraft einer Marke zu einem Gesamtergebnis. Vergeben wird der Preis in vier
Kategorien: „wachstumsstärkste Produktmarke“, „stärkste Produktmarke“ und
„stärkste Unternehmensmarke“.
■
F OTOS : J URA
Special Kaffeezubereitung
NACHGEFRAGT BEI JURA:
Die Fit for Coffee-Seminare
bis Juli 2006
19.
20.
25.
27.
3.
4.
9.
10.
16.
18.
30.
31.
2.
7.
12.
13.
20.
22.
27.
29.
4.
April:
April:
April:
April:
Mai:
Mai:
Mai:
Mai:
Mai:
Mai:
Mai:
Mai:
Juni:
Juni:
Juni:
Juni:
Juni:
Juni:
Juni:
Juni:
Juli:
München
München
Neckarsulm
Aalen
Stuttgart
Stuttgart
Hamburg
Hamburg
Karlsruhe
Freiburg
Hannover
Hannover
Bremen
Münster
Nürnberg
Nürnberg
Augsburg
Kempten
Saarbrücken
Mannheim
Konstanz
Die „Fit for Coffee Commercial X-Line“Termine bis Juli auf einen Blick:
5. Mai: Stuttgart
11. Mai: Hamburg
14. Juni: Nürnberg
23. Juni: Grainau
ELEKTROHÄNDLER, 4/2006
eh0406-01-16-SP
04.04.2006
13:46 Uhr
Seite 7
NACHGEFRAGT BEI
ROMMELSBACHER:
Brüht und
schäumt auf
Auch Rommelsbacher hat sich in
diesem Jahr stärker dem Thema
„Kaffeezubereitung“ gewidmet und
bietet einen „Cappuccino-Maker“ und
einen elektrischen Mini EspressoKocher an.
F OTOS : R OMMELSBACHER
Der neue elektrische „Cappuccino Maker
EKC 400E“ (UVP: 79,95 €) bereitet Milchschaum und Espresso in einem Gerät zu.
Der Gebrauch ist sehr einfach: Der Kunde
gibt Wasser, Milch und Espressopulver in
das Gerät und schaltet es ein. Während der
Kaffee gebrüht wird, nutzt die Düse den erzeugten Dampf in der Kanne, um die Milch
mit der richtigen Temperatur aufzuschäumen. Der „Cappuccino-Maker“ bereitet
wahlweise drei oder sechs Tassen zu. Auch
der Espresso-Kocher „EIPresso mini“
(UVP: 54,95 €) gehört ins 2006er Neuheiten-Programm. Das Edelstahlgerät mit
automatischer Abschaltung ist einfach zu
bedienen.
■
Für zwei oder vier Tassen Espresso – der
„EIPresso mini“ von Rommelsbacher
Click & Drink
Die kompakte IMPRESSA C-Linie
Mit der neuen IMPRESSA C-Linie leitet JURA wieder einmal eine neue Ära der
Espresso-/Kaffee-Vollautomaten ein: Einfach und intuitiv können die Kaffeespezialitäten über das innovative Bedienkonzept gewählt werden. Die Vorstellung der neuen
Kompakt-Linie erleben Sie auf der HighEventProductTour vom 24. April bis zum
11. Mai 2006. Melden Sie sich gleich unter www.higheventproducttour.de an.
JURA Elektrogeräte Vertriebs-GmbH, Nürnberg, www.jura.com
Der Cappuccino-Maker „EKC 400E“ brüht
Kaffee und schäumt dabei Milch
ELEKTROHÄNDLER, 4/2006
eh0406-01-16-SP
04.04.2006
13:46 Uhr
Seite 8
Alle Vollautomaten mit neuen Features
Viel steht auf dem Programm 2006 bei
Bosch und Siemens Consumer Products, wenn es um das Thema „Kaffeezubereitung“ geht.
So startet im Juni die Einführung der neuen
Siemens-Nespresso-Maschine „SN 911“
(UVP: 999,– €) für die aktuelle Porsche-Frühstücks-Serie. Das Gerät verfügt über eine ganze Reihe interessanter Ausstattungsmerkmale.
So öffnet sich dank Bewegungssensor der
automatische Kapseleinzug, wenn man sich
ihm mit der Hand nähert. Mit der AutoCappuc-
Mit der „SN 911“ hat Siemens jetzt drei NespressoGeräte im Sortiment. Das im Design unverwechselbare Kapsel-Gerät mit 19 bar Pumpendruck passt
sich mit seinen runden Formen sehr gut in die neue
Porsche-Frühstücks-Serie ein. Die Bedienung ist
denkbar einfach. Der Nutzer legt eine Nespresso-Kapsel in den beleuchteten Einzug ein, stellt eine vom
Gerät vorgewärmte Tasse darunter und drückt die
Taste für die entsprechende Kaffee-Spezialität. Im
Display wird der Status angezeigt.
Die neue Tropfschale hat sich Siemens patentieren
lassen. Um
ein Latte Macchiato-Glas bequem unter den
Auslauf zu postieren, kann deren Mittelteil
herausgenommen werden.
Weitere wichtige Ausstattungsmerkmale
sind die AutoCappuccino-Funktion und das
„Milk Whirl“-System
Uwe Meergans,
Vertriebsleiter
Deutschland der
BSH Consumer
Products
F OTOS : BSH
Special Kaffeezubereitung
NACHGEFRAGT BEI BOSCH UND SIEMENS:
Kaffeevollautomaten,
die Alternative mit
cino-Funktion wird die Zubereitung eines
Cappuccinos oder Latte Macchiatos mit nur
einem Knopfdruck möglich. Das dafür nötige
große Glas findet bequem unter dem Auslauf
Platz, da das Mittelteil der Tropfschale
herausgenommen werden kann. Hervorzuheben ist ferner das „Milk Whirl“-System, das
feinporigen und stabilen Schaum garantiert.
Aber Uwe Meergans, Vertriebsleiter Deutschland der BSH Consumer Products, kündigte
gegenüber „eh“ noch weitere Neueinführungen im Vollautomaten-Segment für die kommenden Monate an. „Wir werden in diesem
Jahr auch noch mit unseren überarbeiten Kaffee-Vollautomaten für Bosch und Siemens in
den Handel kommen. Dabei werden die BoschModelle vor allem technische Änderungen
aufweisen, d. h. die Geräte werden fortan
grundsätzlich über eine herausnehmbare
Brühgruppe verfügen. Auch die Qualität der
Dank der „Maxtra“-Wasserfilterkartusche von
Brita wird die Karbonhärte des Wassers verringert, so dass sich die Aromastoffe eines
Kaffees besser entfalten können. Diesen
Geschmacksvorteil sollen auch die Nutzer
einer den neuen Kaffeemaschinen von Bosch
spüren. Außerdem erhöht sich durch das
weiche Wasser die Lebensdauer der Geräte
Milchaufschäumung wird sich verbessern.
Die Siemens-Geräte durchlaufen die gleichen
technischen Überarbeitungen. Allerdings wird
sich auch am Design etwas ändern. So wird die
runde Scheibe auf der Frontseite des Gerätes
einer anderen Form weichen.“ Wie weiter zu
erfahren war, wird sich das Top-Modell der
neuen Siemens-Geräte mit einem äußerst
glänzendem Gehäuse präsentieren. Durch die
Pianolack-Lackierung hebt es sich damit von
allen anderen Geräten stark ab. Sowohl das
Porsche-Nespresso-Gerät als auch das LackGerät werden zuerst über die Fachhändler des
BSH-Mittelstandskreises eingeführt.
Neu bei den Bosch-Kaffeeautomaten ist die
aus neun Modellen bestehende „TKA 6000“Range. Hervorzuheben bei ihnen ist ihre
Kombination mit einer „Maxtra“-Filterkartusche von Brita.
■
F OTOS : B RITA
SIEMENS
8
FACHHANDELSUNTERSTÜTZUNG
Jeder Käufer einer „SN 911“ erhält als
Mitglied des Nespresso-Clubs gratis ein
komplettes Macchiatokit, bestehend aus
zwei Gläsern, Untertassen und Löffeln.
ELEKTROHÄNDLER, 4/2006
eh0406-01-16-SP
04.04.2006
13:46 Uhr
Seite 9
KAFFEEGENUSS ERSTER KLASSE !
KRUPS KAFFEE-PAD-AUTOMAT KP 1020
Innovative Technologie • Einzigartige Genussvielfalt • Exklusive Optik
Exklusiv
Padhalter
Drehschalter
Zubereitung von 2 verschiedenen Geschmacksrichtungen
in einem Brühvorgang möglich
3 Padhalter inklusive – 2 für
alle gängigen Soft-Kaffeepads
und 1 für gemahlenen Kaffee
Zur Wahl der Tassenanzahl
und der Kaffeemenge
(12 Zubereitungsvarianten)
Krups GmbH · Herrnrainweg 5 · 63067 Offenbach/Main · Tel. 069 8504-0 · Fax 069 8504-530 · www.krups.de · www.espresseria.de
eh0406-01-16-SP
04.04.2006
13:46 Uhr
Seite 10
Schwerpunkt 2006 – die „Caffeo“
Mit einer stärkeren Präsenz im ElektroFachhandel möchte Melitta in diesem
Jahr den Abverkauf seiner „Caffeo“-Kaffee-Vollautomaten weiter vorantreiben.
Dafür hat sich das Mindener Unternehmen eine Menge einfallen lassen.
Nicht das Wolfgang Rieber, Geschäftsführer
Vertrieb und Marketing bei Melitta Haushaltsprodukte Deutschland, mit dem „Caffeo“-Geschäft 2005 unzufrieden wäre. Die Modellreihe erzielte mengenmäßig im Dezember im
Fachmarktbereich immerhin 6,7 Prozent
Marktanteil. Einen Monat zuvor waren es 5,8
Prozent. Trotzdem, das Klassenziel konnte im
vergangenen Jahr nicht ganz erreicht werden.
5 000 Geräte fehlten am Plan von 20 000.
„Das lag vor allem an dem verspäteteten Einführungstermin. In diesem Jahr liegt unser
Plan auf gleichem Niveau. Aber dieses Mal
wollen wir ihn schaffen“, blickt der Geschäfts-
Bekanntlich umfasst die „Caffeo“-Range
von Melitta vier Modelle. Basis-Gerät ist
die „Nº 64“, bei der Leuchtdioden, die
Temperatur, Reinigung und Entkalkung,
Wassermangel sowie „Satzbehälter voll“
anzeigen.
Die „Nº 66“ ist mit digitalem Display
ausgestattet. Über sechs individuell
programmierbare Direktbezugstasten
verfügt die „Nº 74“. Außerdem
besitzt sie ein Dialogsystem sowie
ein digitales Rezeptheft für Kaffeespezialitäten. Das Top-Modell
„Nº 76“ ist mit allen
technischen Features der
„Nº 74“ ausgestattet,
hebt sich aber durch
eine Gehäusefront aus
gebürstetem Edelstahl
von ihm ab. Melitta
stellt auch spezielle
Kaffee-Mischungen
für die Geräte-Linie
her
F OTOS : M ELITTA
Special Kaffeezubereitung
NACHGEFRAGT BEI MELITTA:
führer optimistisch nach vorn. Melitta hatte
sich mit der „Caffeo“ zur Einführung vor
allem sehr fachmarkttreu aufgestellt, erläutert
der Geschäftsführer gegenüber „eh“. Und es
zeigte sich auch, dass die Geräte in den Großvertriebsformen des Facheinzelhandels – von
Media-Markt/Saturn bis MediaMax – am
stärksten abverkauft wurden. „2006 wollen
wir das durch eine bessere Durchdringung
des klassischen Facheinzelhandels stark flankieren.“ Und die Vorzeichen dafür stehen auf
positiv. Der UVP bei der „Caffeo“ beginnt immerhin bei 649 Euro und endet bei 999 Euro.
„Damit sind wir in diesem Segment im Mittelpreis-Bereich aufgestellt und bieten dem
Fachhandel einen margensicheren Anreiz.“
Hinzu kommt sicherlich die technische Ausstattung der Geräte-Reihe, die im Detail
manche Alleinstellung im Markt bietet. Sie
reicht von der Milchaufschäumung mit Quirl
(„Easy Cappuccino“) über die Wahl zwischen
drei Kaffeebehältern („Bean Select“), die
Frontbedienung bis hin zum Anbrühsystem
„Aromax“, durch das das Kaffeemehl vor dem
Brühen angefeuchtet wird.
„Wir wollen Glaubwürdigkeit im Fachhandel
erzielen“, lautet daher die Devise für 2006.
Und so nennt Wolfgang Rieber ein ganzes
Bündel geplanter Maßnahmen, um dieses Vertrauen auch zu erzeugen.
■ So soll es 2006 zwar bei vier „Caffeo“Modellen bleiben, aber es wird Weiterentwicklungen geben.
■ Nachgedacht wird in diesem Rahmen auch
über ein Exklusivgeräte für den Elektro-Fachhandel.
■ Zwar ist die Preisverramschung im
Internet für die „Caffeo“ noch kein Thema.
Aber auch Melitta denkt für die Geräte über
ein Geräte-Verfolgungssystem nach, insbesondere, um den Fachhandel künftig zu
schützen. „Caffeo“ soll nicht in den Preisverhau und wird deshalb auch nicht im
Lebensmittel-Einzelhandel verkauft.
F OTOS : M ELITTA
Melitta unterstützt den Abverkauf seiner beiden „MyCup“-Modelle
noch bis Mai durch diese beiden gratis Genuss-Pakete.
Eingeführt wird in diesem Monat das neue Espresso-Pad – die fünfte
Geschmacksrichtung für „MyCup“-Nutzer
10
■ Melitta gilt mittlerweile als Spezialist in
Sachen Kaffeezubereitung. „Hier haben wir
fast eine Alleinstellung. Wir denken daher darüber nach, im zweiten Halbjahr mit selektiven Handelspartnern spezielle „Melitta-Kaffeewelten aufzubauen.“
Das im Vergleich zur Pad-Maschine „MyCup
I“ im November 2005 recht erfolgreich gestartete Nachfolger-Modell „MyCup II“ wird
auch 2006 vor allem im Lebensmittelhandel
vertrieben. Aber natürlich kann auch der
Elektro-Fachhandel dieses Modell in seinem
Sortiment führen.
■
ZAHLEN UND FAKTEN
Wolfgang Rieber,
Geschäftsführer
Marketing und
Vertrieb Melitta
Haushaltsprodukte
Deutschland
■ Laut einer Befragung in Europa
würden 92 Prozent der Benutzer einer
traditionellen Filter-Kaffeemaschine ein
Gerät nachkaufen, je 15 Prozent würden auch zu einer Pad-Maschine oder
einem Vollautomaten greifen.
■ In 31 Prozent der Haushalte in
Europa sind zwei oder mehrere KaffeeZubereitungssysteme vorhanden.
■ In Europa nahm 2005 der Absatz von
Padgeräten um 10 Prozent, der von
Kaffee-Vollautomaten um 18 Prozent zu.
■ Die Haushaltausstattung in Deutschland betrug 2005 bei Padgeräten rund 9
Prozent und bei Kaffee-Vollautomaten 7
Prozent.
■ Die Umsatzentwicklung in Deutschland verlief 2005 (Feb. – Nov.) zu 2004
wie folgt: Filter-Kaffeemaschinen –8,8
Prozent, Pad-Geräte +55,3 Prozent,
Kaffee-Vollautomaten +21,6 Prozent.
ELEKTROHÄNDLER, 4/2006
eh0406-01-16-SP
05.04.2006
11:17 Uhr
Seite 11
Anzeige
GENUSS
für alle Sinne!
ELPRESSO MINI –
DER
F Ü R D E N G RO S S E N
GESCHMACK
•
•
•
•
•
KLEINE
frischen Espresso genießen – überall einsatzbereit
formschöne Edelstahl Kanne – ein echter Blickfang
cordless Technik – mit kompaktem 360° Zentralsockel
mit Filtereinsatz – für 2 oder 4 Tassen Espresso
Wasser und Espressopulver einfüllen – und los geht's
ELCAPPU – ESPRESSO- UND
C A P P U C C I N O KO C H E R 2 I N 1
• feinen Cappuccino oder Espresso – in nur 5 Minuten
• voll automatisch – und ganz einfach zu bedienen
• das ideale Geschenk – für alle Genießer
• perfektes Design – auch optisch ein Genuss
• cordless Technik – Kanne rundum aufsetzbar
ELPRESSO
MIT ZWEI
LUXE – IM SET
E S P R E S S O TA S S E N
DE
• der Große – für 3 und 6 Tassen Espresso
• jetzt neu mit zwei Tassen – attraktiv verpackt
• das Geschenk-Set – passend für jeden Anlaß
Rudolf-Schmidt-Str. 18 · 91550 Dinkelsbühl
Tel. 09851/57 58-0 · Fax 09851/57 58 59
mail: info@rommelsbacher.de · www.rommelsbacher.de
eh0406-01-16-SP
04.04.2006
14:13 Uhr
Seite 12
Mit „Essenza“ zum Marktführer
Mit der „Essenza“ avancierte Nespresso im Bereich Espresso-Maschinen
2005 zum Marktführer in Europa. Das
will man auch in diesem Jahr bleiben,
daher startete das Unternehmen im
Frühjahr mit vier neuen Farben für die
Geräte.
Holger Feldmann, Geschäftsführer von Nespresso-Deutschland, ist sich sicher, dass diese
neue Farb-Range sowie das neue Porsche-Design-Gerät von Siemens auch 2006 den Erfolg
von Nespresso am deutschen Markt ausbauen
werden „Nespresso wächst international jährlich um etwa 30 Prozent. Deutschland liegt da
immer drüber. 2005 war damit vom Umsatz
her das neue Top-Jahr für uns.“ Wie aus der
Nespresso-Zentrale inzwischen gemeldet
wurde, hat das Unternehmen das vergangene
Jahr sogar mit einer Wachstumsrate von 36
Prozent abgeschlossen, womit man weltweit
529 Millionen Euro erwirtschaftete. 1,7 Milliarden Kapseln wurden insgesamt verkauft
(+29 Prozent) sowie eine Million NespressoGeräte. Mit einem Marktanteil von 16,6 Prozent ist man außerdem im Bereich Espresso-
Holger Feldmann,
Geschäftsführer
der Nespresso
Deutschland GmbH
Beim Maschinenpartner Krups heißen die
Frühlingsfarben für die „Essenza“ Lemon Zest
und „Retro Blue, bei De’Longhi Spicy Orange
und Fizzy Fuchsia
F OTOS : N ESPRESSO
Special Kaffeezubereitung
NACHGEFRAGT BEI NESPRESSO:
Maschinen zum europäischen Marktführer
aufgestiegen. Alles also sehr gute Zahlen.
Und die will man auch in diesem Jahr erzielen.
Holger Feldmann nennt die Maßnahmen, wie
sie erreicht werden sollen. „Schwerpunkt 2006
ist natürlich die erfolgreiche Einführung der
Geräte im Frühjahr und im zweiten Halbjahr.
Im Herbst unterstützen wir die Aktion durch eine große Werbe-Kampagne. Verstärkt werden
außerdem die Schulungen und Fachberatungen im Handel. Für das neue Siemens-Gerät
produzieren wir sogar spezielle Präsentationsmöbel und geben dem Handel Deko-Vorschläge fürs Schaufenster. Wir bieten 2006 also ein breit gefächertes Angebot.“
Ein weiterer Schwerpunkt ist für Feldmann natürlich auch die Nespresso-Akademie, die sehr
erfolgreich im vergangenen Jahr in Deutsch-
land startete. „Wir werden 2006 deshalb noch
mehr von diesen Veranstaltungen durchführen.“
Auch eine neue Nespresso-Boutique wird
2006 hierzulande eröffnen. „Derzeit betreiben
wir in Deutschland drei. Es hat sich dabei gezeigt, dass überall dort, wo wir eine Boutique
betreiben, auch überdurchschnittliche Zuwachsraten bei den Elektro-Fachhändlern erzielt werden. Das motiviert uns, in diesem Jahr
eine weitere in Frankfurt/M. zu eröffnen.“
Nespresso hat sich für 2006 also viel vorgenommen – sowohl weltweit als auch hier in
Deutschland. Bis Ende des Jahres will der
Konzern insgesamt einen Umsatz von einer
Milliarde Schweizer Franken erzielen. Ein
ehrgeiziges Ziel, an dem die deutsche Tochter
sicher großen Anteil hat.
■
NACHGEFRAGT BEI PHILIPS:
Seit über 16 Jahren zählt die „Café
Gourmet“ von Philips zu den Rennern
unter den Kaffeemaschinen. Nun eröffnet sich ihr eine neue Ära im
Aluminium-Design.
Passend zur Aluminium-Serie von Philips,
zu der bereits Entsafter, Mixer, Wasserkocher, Toaster und „Senseo”-Kaffeeautomat gehören, ergänzt seit März auch die
„Café Gourmet Professional Alu“ (UVP:
149,99 €) diese Geräte-Serie. Mit ihrem
eloxiertem Aluminium ist das Gerät damit
zeitlos schön, hygienisch, leicht, stabil und
kratzfest. Genau wie das Basis-Gerät wird
auch sie durch das Direkt-Brüh-Prinzip gekennzeichnet, bei dem die Wassermenge
über dem Filter erhitzt wird und dann das
12
Kaffeemehl in einem breiten Strom durchnässt. Dadurch entfaltet sich das Aroma wie
von Hand gebrüht. Auch die neue DesignVariante brüht Kaffee für acht bis zwölf
Tassen. Zur Ausstattung gehören die automatische Abschaltung, ein Schwenkfilter
mit Tropfverschluss sowie ein herausnehmbarer Filtereinsatz. Die Stiftung Warentest
hatte das Gerät 2004 zum Testsieger unter
14 Kaffeeautomaten gekürt und ihr Kaffeearoma mit „sehr gut“ bewertet.
Eine weitere Neuheit betrifft die „Senseo“.
Für sie kommt im Mai ein neues Kaffeepad
als limitierte Auflage in den Handel. Bei
ihm handelt es sich um „Selection Columbia Blend“, dessen Kaffee sich durch einen
besonders intensiven Geschmack und
volles Aroma auszeichnet. Grundlage sind
Arabica-Kaffeebohnen.
■
F OTO : P HILIPS
Ein „Gourmet“-Klassiker in Alu
Die „Café Gourmet“ von Philips, einer
der Kleingeräte-Klassiker, kommt jetzt
im Alu-Design
ELEKTROHÄNDLER, 4/2006
04.04.2006
14:13 Uhr
Seite 13
Anzeige
eh0406-01-16-SP
Der neue Filter-Wasserkocher WK 140 aqualuca beeindruckt durch die elegante
Formgebung und ein cleveres Innenleben mit integriertem Filtersystem.
petra-electric verbindet die ausgeklügelte „2 in 1“-Technik von Aqua Optima® mit
modernem Design und einem hochwertigen Topf aus gebürstetem Edelstahl.
Der WK 140 aqualuca reduziert Kalk sowie geruchs- und geschmacksbeeinträchtigende
Stoffe wie Chlor und Schwermetalle aus dem Leitungswasser.
Die Aqua Optima® Filterkartusche garantiert eine sehr hohe Durchflussgeschwindigkeit.
Darüber hinaus bietet der WK 140 eine Wasserstandsanzeige zu beiden Seiten
des Griffs, eine praktische Ausgießtülle, ein abnehmbares Filtersieb, die 360°-drehbare
Central-Cordless-Technik, einen Sicherheitsdeckel, Kochstopp-Automatic, eine
Memo-Anzeige für den Filtertausch uvm. Bei Bedarf kann der WK 140 auch ohne Filter
verwendet werden:
Mit Filtereinrichtung fasst der Edelstahltopf 1 Liter Wasser, ohne 1,7 Liter.
Unverbindliche Preisempfehlung: € 69,99
eh0406-01-16-SP
04.04.2006
14:13 Uhr
Seite 14
Fokus liegt auf Padgeräten
Neue Padmaschinen stehen bei Krups
und Rowenta im Mittelpunkt des
ersten Halbjahres 2006.
Als sich „eh“ bei Udo van Bergen, Leiter Trade Marketing der Groupe SEB Deutschland
GmbH, nach den Produktschwerpunkten für
2006 erkundigte, fiel auch der Begriff „Kaffeezubereitung“. „Wir wurden vom Handel
immer wieder gefragt, ob von Krups nicht
bald auch ein Padgerät ins Sortiment käme.
Diesem Wunsch kommen wir jetzt seit Frühjahr nach und bieten ein Gerät an, das für derzeit alle gängigen Rundpads verwendet werden kann. Und auch Rowenta wird im Frühjahr in den interessanten Markt der Padgeräte einsteigen“. Seit diesem Monat ist es nun
Udo van Bergen,
Leiter Trade
Marketing der
Groupe SEB
Deutschland
GmbH
so weit. Der „KP 1020“
(UVP: 139,99 €) von
Krups ist am Markt und
hebt sich als PremiumGerät durch eine Reihe
interessanter Ausstattungsmerkmale von den
anderen Padmaschinen
ab. So macht das Gerät
die Zubereitung von
Die „KP 1020“ von Krups
In zwei Modellen kommt die
brüht zwei Geschmacksrich„Supremia“ von Rowenta ins
zwei unterschiedlichen
tungen in einem Brühvorgang Sortiment
Geschmacksrichtungen
in einem Brühvorgang
möglich. Erreicht wird das durch zwei abBlau in schlankem Design in die Auslagen des
nehmbare, spülmaschinenfeste Soft-Pad-HalHandels kommen. Auch sie können alle hanter und einen für gemahlenen Kaffee. Sämtlidelsüblichen Rundpads mit 71 mm Durchche handelsüblichen Soft-Pads mit einem
messer verwenden; die „CP 4044“ zusätzlich
Durchmesser von 71 mm können verwendet
ebenfalls Kaffeepulver. Damit die Siebträger
werden. Die Kaffeestärke lässt sich über die
nicht verwechselt werden, wurden entspreWassermenge regulieren. Werden zwei Taschende Piktogramme auf den Griffen angesen gleichzeitig gebrüht, ist die Menge jedoch
bracht. Eine Kontrollleuchte signalisiert je
bei beiden gleich. Der 1350 W starke Aluminach Blinkverhalten, ob der Wasserbehälter
nium-Thermoblock erhitzt das Wasser in webefüllt werden muss, das Gerät korrekt angeniger als einer Minute auf 90 bis 92º C. Ein
schlossen, das Boilerwasser erhitzt oder der
Duo-Wasserfilter verhindert, dass Chlor- und
Brühvorgang beendet ist. Der Wasserbehälter
Kalkpartikel in den Kaffee gelangen.
ist abnehmbar und erlaubt die Zubereitung
Laut Herstellerangaben will auch Rowenta im
von sieben Tassen Kaffee.
April seinen ersten Kaffeepad-Automaten im
Als Gratiszugabe erhält der Kunde ein Paket
Handel einführen. „Supremia CP 4044“
Jacobs Café Crema-Pads und kann ujnter
(UVP: 94,99 €) und „Supremia CP 4005“ heiwww.espresseria.de an einem Gewinnspiel
ßen die Geräte, die in Schiefer-Chrom bzw.
teilnehmen.
■
F OTOS : SEB
Special Kaffeezubereitung
NACHGEFRAGT BEI KRUPS UND ROWENTA:
NACHGEFRAGT BEI SOLIS:
Präsentieren mit Stil
Und damit meint Hermann Weber, Geschäftsführer der Solis Deutschland GmbH,
vor allem Bilder des Rielasinger Fotokünstlers Otto Kasper. Er hat für die Geschäftsfelder Kaffee, Gastronomie u. a. Bildmotive geschaffen, mit denen sich Verkaufsräume und Schaufester z. B. stilvoll zum
Thema „Kaffee“ dekorieren lassen. Solis
bietet diese kleinen Kunstwerke dem Fachhandel über seinen Außendienst an.
Hinzu kommen für die Dekoration und zum
Weiterverkauf aber auch Milchschaumkännchen, Kaffeelöffel oder Schokostreuer
aus Edelstahl, Dosensets oder verschiedene
Sorten Kaffeesirup von Da Vinci sowie
andere Artikel. Einen Prospekt über das Angebot bietet Solis dem Handel als PDF-Datei an. Der aufwendig gestaltete Präsenter
mit den Arbeiten von Otto Kasper erfordert
eine Schutzgebühr von 40 Euro.
■
14
Hermann Weber, Geschäftsführer von
Solis Deutschland, bietet dem Handel
diverses Dekomaterial, aber auch
Accessoires zum Thema „Kaffee“ an
F OTOS : S OLIS
Natürlich ist Solis Anbieter von hochwertigen Kaffee-Vollautomaten. Aber
die deutsche Tochter bietet seit
kurzem noch mehr – Ambiente für
eine anspruchsvolle Präsentation der
Geräte.
ELEKTROHÄNDLER, 4/2006
eh0406-01-16-SP
04.04.2006
14:13 Uhr
Seite 15
Die Zuverlässigkeit nahm weiter zu
Günter Franck betreibt in Berlin eine
der größten Service-Zentralen für
Elektro-Hausgeräte in der Region.
Fast alle A-Marken hat er unter Vertrag und damit auch einen Überblick,
wie die Gerätequalität derzeit einzuschätzen ist. Wir befragten ihn zu
Kaffee-Vollautomaten.
■ Wie hat sich die technische Zuverlässigkeit von Kaffee-Vollautomaten und Siebträgern in den letzten
Jahren entwickelt? Immerhin kam
viel neue Elektronik und Mechanik
hinzu?
Nach meinen Erfahrungen ist die Qualität
der wichtigsten Komponenten in den
Markengeräten besser geworden. Und damit meine ich das Mahlwerk, die Brüheinheit und den Boiler. Diese drei kommen ja
fast ausschließlich von einem Schweizer
Hersteller. Wenn ich mich erinnere, welche
Probleme es vor Jahren zum Beispiel mit
den Dichtungsringen der Brühgruppen
gab... Heute ist das kein Thema mehr. Damit hat auch die Langlebigkeit der Premium-Geräte weiter zugenommen. Bei den
no name-Produkten sieht das allerdings
anders aus.
Kauf auf diese Dinge hinzuweisen. Säubern
und Entkalken sind einfach zu wichtig für
den Erhalt des Gerätes. Der Händler muss
sich stets verdeutlichen, dass er ein beratungsintensives Gerät verkauft. Und er muss
sich klar darüber sein, dass Reparaturen
außerhalb der Garantie für den Kunden recht
teuer sind.
Günter Franck,
Inhaber von
Elektro Franck
Berlin
■ Bis zur ersten Reparatur von Markengeräten vergeht also viel mehr Zeit
als noch vor Jahren…
…Der Anteil von Reparaturen außerhalb der
Garantiezeit ist weitaus größer geworden.
Das heißt, zwei Jahre ohne Beanstandungen
ist für einen Kaffee-Vollautomaten mittlerweile keine Hürde mehr. Danach kommt es
dann vor allem bei mechanischen Teilen zum
Verschleiß, sprich in der Brühgruppe.
■ Aber das setzt voraus, dass die
Maschine vom Verbraucher auch richtig bedient und gut gepflegt wird…
…Genau, darin besteht eine wichtige Aufgabe des Fachhändlers, den Kunden beim
■ Wie ist der Einsatz der Wasserfilterpatronen in Vollautomaten zu werten?
Der Fachhändler sollte den Kunden darauf
aufmerksam machen, sich beim zuständigen
Wasserwerk über die Wasserhärte seines
Wohngebietes zu informieren. Sie ist der
Parameter dafür, ob ein Wasserfilter in den
Vollautomaten eingesetzt werden muss oder
nicht. Natürlich ist es immer von Vorteil,
wenn der Händler die Wasserhärte seines
Einzugsgebietes bereits kennt.
■ Inwieweit lassen sich normale KaffeeVollautomaten auch für den Office-Bereich nutzen?
Ich meine, die Marken-Geräte eignen sich
alle auch für den halbprofessionellen Einsatz
in Büros, Autohäusern oder Kanzleien. Die
Komponenten halten das aus. Als Richtwert
würde ich zwischen 30 und 40 Tassen Kaffee
pro Tag ansehen.
■
Special Kaffeezubereitung
NACHGEFRAGT BEI ELEKTR0 FRANCK:
NACHGEFRAGT BEI SOLAC:
Geschäftsbelebung zum 90. Geburtstag
Zum 90. Geburtstag möchte Solac
in diesem Jahr das Geschäft mit
Espresso-Maschinen neu beleben und
steigt mit zwei Neuheiten in den
Markt ein.
ELEKTROHÄNDLER, 4/2006
Die „Stenzza Supremma“
für Pulver und Pads von Solac. Das
Gerät wird von einem hochwertigen
Edelstahlgehäuse umhüllt
F OTOS : H.W., S OLAC
Die „Stenzza Supremma“ macht den
Anfang. Das Gerät in hochwertigem Edelstahlgehäuse kommt ohne herkömmlichen
Siebträger aus und kann Pulver und Pads
sowohl für Espresso als auch für normalen
Kaffee verwenden. Mit 18bar Druck wird
das Wasser durch das Kaffeemehl gedrückt,
was auch für eine stabile Crema sorgt. Der
Espressoauslauf ist höhenverstellbar, die
Tassen stehen auf einer beheizten Abstellfläche. Eine blaue LCD-Anzeige mit leicht
verständlichen Symbolen macht die Bedienung einfach.
Wie „eh“ erfahren hat, wird zum Ende des
Jahres auch ein Kaffee-Vollautomat in den
Handel kommen. Das Gerät mit TouchScreen und Keramikmahlwerk wird sehr
einfach zu bedienen sein. Es verfügt auch
über ein Tassenzählwerk. Mehr dazu in
einer späteren Ausgabe.
■
Produktmanagerin Isabel
Suarez Cronauer vor dem
Kaffee-Vollautomaten, der
Ende des Jahres kommt
15
eh0406-01-16-SP
04.04.2006
14:13 Uhr
Seite 16
Espresso und Cappuccino auf Knopfdruck von De’Longhi.
Der Kaffeevollautomat mit Pronto-Cappuccino-Funktion.
Für original italienische Caffè-Kreationen.
Tasse für Tasse frisch gemahlener
Espresso-Caffè für ein besonders
intensives Aroma.
Die Pronto-Cappuccino-Funktion
zaubert auf Knopfdruck perfekten
und cremigen Cappuccino.
Der integrier te Milchbehälter
kann separat im Kühlschrank
aufbewahr t werden.
Weitere Informationen erhalten Sie bei: De’Longhi Deutschland GmbH,
Info-Hotline: 01805 225521 (12 ct/Min.), info@delonghi.de – www.delonghi.de
Die Auto-Clean-Funktion
entfernt Milchreste bequem
per Knopfdruck.
Living innovation