From the Desk of CEO - Swiss-Garden International Vacation Club

From the Desk of CEO
Kata-Kata Aluan Ketua Pegawai Eksekutif
Greetings to all SGI Vacation Club Berhad Members!
Salam Sejahtera kepada semua ahli SGI Vacation Club Berhad!
It is with great pleasure, we at SGI Vacation Club would like to express our sincere appreciation to our members for your loyal support as we celebrate our fourteen (14) years in this
business. In conjunction with this 14th Years SGI Vacation Club Anniversary, we were
honored to grace the Pengerang Jaya Development (PJD) Group Berhad Annual dinner
celebration which was held in Sime Darby Convention Centre on April 2015.
Dengan sukacitanya, kami di SGI Vacation Club ingin merakamkan penghargaan kepada ahli-ahli
kami untuk sokongan setia anda selaras dengan sambutan empat belas (14) tahun dalam
perniagaan ini. Sempena dengan sambutan Ulang Tahun Ke-14 SGI Vacation Club, kami juga
amat bertuah untuk menyambut Majlis Makan Tahunan Pengerang Jaya Development (PJD)
Group Berhad yang diadakan di Sime Darby Convention Centre pada April 2015.
We could not have come this far without the on-going support, trust and loyalty from each
of our members in Vacation Club. Today, SGI Vacation Club is recognized as one of the
leading vacation clubs in Malaysia despite not being among the earlier players in the industry.
Your demands, promptings and feedbacks have pushed us to go ahead and improve
vigorously. Our success story remains incomplete without the support from you and some
of your friends or family members. On this auspicious occasion, I am glad and would like to
announce the following achievements and initiatives taken by the company as follow :
Kami tidak akan sampai sejauh sini tanpa sokongan padu, kepercayaan dan kesetiaan daripada
semua ahli di Kelab Percutian ini. Pada hari ini, SGI Vacation Club telah diiktiraf sebagai salah satu
kelab percutian yang terkemuka di Malaysia walaupun kami tidak menubuhkan syarikat ini
seawal dahulu. Permintaan, dorongan dan maklum balas anda telah berjaya membantu kami
meningkatkan semangat untuk terus maju ke hadapan. Cerita kejayaan ini tidak akan lengkap
sekiranya tiada sokongan daripada anda dan rakan-rakan anda mahupun ahli keluarga anda.
Saya ingin mengumumkan pencapaian dan inisiatif yang telah dilaksanakan oleh syarikat kami
seperti berikut di perayaan yang bertuah ini :
The member’s booking success rate had increased from 56.88% (Year 2010) to
74.18% (July 2014). Source : Based on actual travel statistics.
The overall member satisfactory level had increased from 64.79% (Year 2012) to
78.31% (Year 2013). Source : Based on our member’s survey statistics report.
We will be welcoming our new branch in Malacca which is situated at Jalan
Parameswara, Melaka by end of the year of 2015 and relocating our existing Johor
branch into Swiss-Inn Johor Bahru. With this it will be hassle free for members to bring
their friends or family members who are interested to join as one of the members of
SGI Vacation Club.
Meanwhile, in our last issue of Vacation Views, we resume the “Write & Win Contest 2015”
which winner(s) will be given the opportunity to win FREE stays in the selected locations. We
would like to take this opportunity to congratulate the winner and thank all participants for
your effort. The winner’s joyful experience by SGIVC will be featured on page 23-24.
In this issue, we would like to recommend two types of travelling locations. For those who
want an adventurous travelling, we would like to recommend Rocky Mountain National Park,
Colorado to explore the wonders of nature. Should you prefer a cosmopolitan view, vibrant
city and shopping haven, Shanghai, China may be part of your travelling plan too.
Peningkatan kadar tempahan yang berjaya dibuat oleh ahli telah meningkat daripada
56.88% (Tahun 2010) sehingga 74.18% (July 2014). Rujukan : Berdasarkan statistik
pelancongan yang sebenar.
Kadar mutu perkhidmatan untuk layanan yang baik telah meningkat daripada 64.79%
(Year 2012) sehingga 78.31% (Year 2013). Rujukan : Berdasarkan statistik untuk laporan
kaji-selidik.
Kami akan mengalu-alukan cawangan yang baru dibuka di Jalan Paramewara, Melaka di
hujung tahun 2015 manakala cawangan Johor akan dipindah ke Swiss-Inn Johor Bahru.
Dengan ini, ia akan memudahkan ahli-ahli untuk membawa rakan-rakan ataupun ahli
keluarga yang berminat untuk berdaftar sebagai salah satu ahli SGI Vacation Club.
Seiring dengan itu, dalam terbitan isu Vacation Views yang sebelumnya, kami menyambung semula
“Peraduan Tulis & Menang 2015” di mana para pemenang akan diberi peluang untuk menginap
secara PERCUMA di lokasi yang telah dipilih. Kami ingin mengucapkan tahniah kepada
pemenang dan para peserta untuk segala usaha yang diberikan. Pengalaman gembira pemenang
SGIVC akan dipaparkan pada muka surat 23-24.
Coming on to the 15th year and many more years to come, our wish is to make continuous
improvements to serve you better.
Dalam isu ini, kami ingin mengesyorkan dua jenis kawasan pelancongan. Untuk mereka yang
meminati tempat pelancongan yang penuh dengan cabaran, kami ingin mengesyorkan Taman
Negara Rocky Mountain, Colorado yang dapat menerokai keajaiban semula jadi. Sekiranya anda
lebih meminati pemandangan kosmopolitan, bandar ataupun syurga membeli-belah, Shanghai,
China mungkin menjadi sebahagian daripada rancangan perjalanan anda juga.
Where, joy, time & love is shared…………Happy 14th Years of Anniversary to SGI Vacation
Club!!
Kini, kami bakal menyambut Ulang Tahun ke-15 dan untuk tahun seterusnya, hasrat kami
adalah berusaha untuk memberi layanan yang lebih baik kepada anda.
Where, joy, time & love is shared…………Selamat Menyambut Ulang Tahun Ke-14 kepada
SGI Vacation Club.
3
Mr. Ivan Ting
Chief Executive Officer
Mr. Ivan Ting
Ketua Pegawai Eksekutif
4