Ärendehantering med EVOLUTION

De flesta organisationer behöver ett ärendehanteringssystem för att samla information på ett strukturerat sätt. Oavsett om du arbetar inom privat eller offentlig sektor
erbjuder Evolution en gemensam plattform för hantering av ärenden, dokument,
processer och projekt.
Ärendehantering med EVOLUTION
S
yfte och målsättning med ärendehantering
varierar mellan organisationer. Behovet
av ärendehantering kan ha sin grund både i
lagstadgade krav såväl som ett behov av att
kvalitetssäkra processer för att uppnå och
underhålla certifieringar och ackrediteringar.
Oavsett vilka kriterier som gäller för er ärendehantering är Evolution lösningen som uppfyller
alla krav på ett effektivt systemstöd.
Evolutions ärendehantering hjälper till att
strukturera, hålla samman och unikt identifiera dokumentation och handlingar som
berör samma ämne. Stödet ger användaren
ett verktyg för att ta kontroll över arbetsflödet
från att ärendet initieras tills att det avslutas och
arkiveras.
Exempel på funktionalitet
• Tilldelning av uppgifter - stödjer att
deltagaren arbetar med sin del och skapar
•
•
•
•
en synlighet och spårbarhet i ärendehanteringen.
Bevakningar - ger möjlighet för användare
att kontrollera deadlines samt bevaka sina
ärenden med kollegor och externa intressenter.
Meddelanden - ger användare möjlighet att
kommunicera kring gemensam information i
ett ärende.
Delegering av ansvar - ansvar för hela
ärendet eller enskilda handlingar i ärendet
kan enkelt fördelas mellan användare.
Uppföljning - statistik och rapporter kan tas
ut för att följa genomloppstider och status
på ärenden.
En färdig produkt med
anpassningsmöjligheter
Evolutions ärendehanteringsmodul kan snabbt
och enkelt levereras i en standarduppsättning
så att organisationen på kort tid kommer igång
och ser en direkt nytta. För att matcha varje
organisations unika behov kan Evolution enkelt
anpassas och kompletteras.
Vill du veta mer?
Välkommen att kontakta:
Joakim Stenius | Kund och Marknad
Tel: +46 (0)8 - 595 134 73
Mobil: +46 (0)70 - 973 44 73
joakim.stenius@essvision.se
Tina Engström | Kund och Marknad
Tel: +46 (0)8 - 595 134 65
Mobil: +46 (0)70 - 528 14 65
tina.engstrom@essvision.se
EssVision har alltsedan starten 1989 varit inriktade på att utveckla innovativa och lättanvända system och lösningar för privat och offentlig sektor som utgår från användarnas processer. Våra lösningar finns huvudsakligen inom området informations- och dokumenthantering med ärendehantering. Med över 20 års erfarenhet inom området arbetar EssVision
målinriktat med att implementera smidiga och tidsbesparande verktyg för det dagliga arbetet inom dokument- och ärendehanteringsområdet. EssVision är en av de marknadsledande leverantörerna mot offentlig sektor för dokument- och ärendehantering med en mycket nöjd kundbas representerad över hela landet. Läs mer om oss på: www.essvision.se
Information Management made simple