dEs PRojEts À la tonnE! - CSSS de Saint

Centre de santé et de services sociaux
de Saint-Jérôme
L’Amalgame
L a ga
FÉVRIER 2015
Volume 11 numéro 1
e
Le journal du personnel du CSSS de Saint-Jérôme
Agrandissements et réaménagements
Des projets à la tonne!
Par Marie-Josée Grondin,
agente d’information, service des communications
Le CSSS de Saint-Jérôme est en pleine effervescence avec ses nombreux projets
d’agrandissement et de réaménagement. Que ce soit sur le site de l’hôpital régional ou
sur les sites des CLSC et des centres d’hébergement, des équipes travaillent avec acharnement à faire avancer ces projets de petite et grande envergure qui bénéficieront autant à
la clientèle qu’aux employés du CSSS.
Mot de la
directrice générale
Réjeanne Pilote
Pour en nommer quelques-uns :
• Au 430 Labelle, le projet de réaménagement des aires d’accueil du rez-de-chaussée et
de l’aire administratif du 2e étage est complété depuis peu.
• Depuis le 23 décembre dernier, la clinique d’ophtalmologie est maintenant située au
Pavillon Rosaire-Lapointe. Les cliniques externes de chirurgie générale, de chirurgie vas culaire et d’urologie, anciennement au Pavillon Rosaire-Lapointe, ont quant à elles été
relocalisées de façon temporaire au 1er étage de l’Hôpital régional de Saint-Jérôme, en
face de la médecine d’un jour. Cette relocalisation temporaire permettra de procéder au
réaménagement
complet du rez-de-chaussée de l’aile ouest du Pavillon Rosaire-Lapointe
pour mieux répondre aux besoins de ces cliniques externes.
• À la suite du déménagement des bureaux de l’Agence de santé et des services sociaux
des
Laurentides aux Galeries Laurentides, l’édifice du 1000 Labelle sera maintenant occupé que par le CSSS de Saint-Jérôme, permettant ainsi d’améliorer l’offre de service
de certains secteurs d’activités d’ici l’été 2015.
• D’ici
la mi-mars 2015, des modifications en gériatrie au 7e étage permettront d’ajouter
trois lits supplémentaires et de rapatrier les quatre lits de débordement de gériatrie
actuellement dans le secteur de la pédiatrie.
• À compter du 10 février 2015, le centre de prélèvements sera situé 480, 5e Rue, Saint Jérôme dans l’ancien bâtiment Des Laurentides Ford, tout près des Galeries Laurentides.
Le CSSS de Saint-Jérôme continue de progresser et de se renouveler par des dizaines
de projets qui fourmillent dans les différentes directions, animés par des gens passionnés et de qualité, et j’en suis très fière.
Je suis convaincue que vous partagerez la
même fierté en parcourant les différents
articles de cette édition de L’Amalgame
qui mettent en lumière des personnes, des
équipes et des projets d’une grande qualité. Vous remarquerez aussi en feuilletant
votre journal que celui-ci a également eu
droit à un petit coup de rafraîchissement,
qui nous espérons vous plaira. J’en profite
à nouveau pour vous faire part de ma reconnaissance face à votre engagement et
dévouement dans l’organisation, malgré
les turbulences vécues présentement au
sein du réseau de la santé. Bonne lecture!
À lire dans ce numéro
REVITALISATION
DE LA PÉDIATRIE
PAGE
3
LE COMITÉ D’INTERVENTION
en DEUIL PÉRINATAL
PAGE
6
UN PRIX D’EXCELLENCE POUR
LE CSSS DE SAINT-JÉRÔME
PAGE
7
PROJETS EN COURS / SOMMAIRE
Agrandissement de la cafétéria
SUITE DE LA P.1
La planification et la réalisation des projets
majeurs annoncés dans la dernière année
suivent leur cours. Voici un bref aperçu de
ces projets d’envergure :
• Le projet d’agrandissement de la tour
C sur quatre niveaux progresse bien. Ce
projet accueillera au sous-sol la nouvelle
station électrique et au rez-de-chaussée,
l’agrandissement de la cafétéria. La nouvelle section de la cafétéria sera prête vers
la fin avril 2015 et les travaux de réfection de l’espace actuel de la cafétéria débuteront au même moment. Pour ce qui est
du 1er et du 2e étage de la tour C, ils accueilleront de nouveaux services cliniques
afin de dégager l’espace nécessaire pour le
développement de 14 lits d’hospitalisation.
rue Rolland à Saint-Jérôme. Ce centre
remplacera les centres d’hébergement de
l’Auberge et Youville. Échéance : juin 2017
• Le projet de construction d’un nouveau
centre d’hébergement de 212 lits situé sur
le terrain boisé entre la rue Durand et la
• La construction d’un nouveau pavillon de
santé mentale afin de remplacer le pavillon actuel. En plus des services dispensés
dans le pavillon actuel, le nouveau pavillon
permettra d’accueillir des services ambulatoires adultes et pédopsychiatriques, des
hôpitaux de jour adultes et pédopsychiatriques ainsi qu’une unité d’hospitalisation
en pédopsychiatrie. Échéance : septembre
2020.
SOMMAIRE
Projets en cours....................................................................................... P. 1-2
Quoi de neuf ?.................................................................................... P. 3-4-5
Qui fait quoi ?...........................................................................................P. 6
Coup de chapeau................................................................................... P. 7-8
Des nouvelles de vos conseils................................................................. P. 9-10
Fondation...............................................................................................P. 11
Qualité.............................................................................................. P. 12-13
Technologie.............................................................................................P. 14
Formation.......................................................................................... P. 15-16
Saines habitudes de vie.................................................................. P. 17-18-19
La clientèle vous dit merci !.......................................................................P. 20
L’Amalgame
Question, commentaire, sujet à proposer
MARIE-JOSEE.GRONDIN@cdsj.org
Prochaine parution : 1er AVRIL 2015
Date de tombée des sujets : 20 février 2015
Date de tombée des textes : 6 mars 2015
Publication officielle
du Service des communications
du CSSS de Saint-Jérôme
Le journal L’Amalgame est aussi disponible sur
le site Web cdsj.org, section Publications.
Ce document est imprimé sur du papier Cascades Enviro100.
Il est produit à partir de fibres recyclées à 100% postconsommation.
2
L’AMALGAME VOL. 11 NO 1
FÉVRIER 2015
QUOI DE NEUF ?
Vent de fraîcheur au service de pédiatrie
La douzaine de chambres du service de pédiatrie
ont fait l’objet d’une cure de rajeunissement
Par Nathalie Nolin,
chef du service des communications
Des murs aux teintes joyeuses et des appliqués muraux représentant
des personnages issus de l’univers des jeunes rendent l’environnement
beaucoup plus attrayant. Le plancher du couloir ressemble maintenant
à un terrain de soccer et des pensées inspirantes arborent les murs des
chambres des petits patients.
fants malades de la région. C’est d’ailleurs le conseil des jeunes de
l’école qui a choisi la cause de notre fondation. De plus, une somme
de 130 000 $, remis par la Fondation Édouard et ses Étoiles, pour
les enfants soignés ici, a également permis la réalisation de ce
projet.
Les chambres ont par ailleurs été munies de climatiseurs et de nouveaux fauteuils pour le confort des parents qui passent de longues
heures au chevet de leur enfant. L’accès à un ordinateur ainsi qu’à
Internet permet aux jeunes de rester en contact avec leurs amis et de
se divertir lorsqu’ils le peuvent.
Des membres de ces deux groupes de donateurs ainsi que des
représentants du CSSS, soit Dr Charles Haccoun, chef de la pédiatrie,
Claire Godin, directrice du programme famille, enfance, jeunesse et
services à la collectivité, Isabelle Pitre, chef de la pédiatrie et Réjeanne
Pilote, directrice générale, ont procédé à la traditionnelle coupure du
ruban. Des ballons de soccer ont aussi été remis aux enfants hospitalisés lors de l’inauguration le 9 décembre dernier.
La revitalisation de la pédiatrie a été rendue possible grâce à
l’investissement des jeunes de l’Académie Lafontaine qui ont participé à La course de l’Espoir. Les efforts des étudiants de 6 à 16
ans ont permis de remettre un montant de 135 000 $ à la Fondation de l’Hôpital régional de Saint-Jérôme, pour le bien-être des en-
Un Noël à l’hôpital
Nous avons eu la visite du Père Noël et de la fée des étoiles au service de pédiatrie le 23 décembre dernier pour une distribution de
cadeaux gracieusement offerts par la boutique cadeau de l’hôpital.
Les enfants et leurs parents ont beaucoup apprécié cette belle visite!
Cette initiative est celle de deux pompiers de la ville de Saint-Jérôme,
soit Mathieu Renaud et Benoît Lamarche.
L’AMALGAME VOL. 11 NO 1
FÉVRIER 2015
3
QUOI DE NEUF ?
Participation du CSSS de Saint-Jérôme
à la Semaine de la douleur chronique 2014
Par Sara Hénault,
coordonnatrice clinique, clientèle hospitalisée
« La douleur chronique peut affecter non seulement l’état de
santé physique de la personne, mais aussi son bien-être affectif. Elle peut perturber toutes les facettes de la vie d’une
personne, de ses activités domestiques et professionnelles à
ses loisirs et à ses relations sociales. »
Dans le cadre de la Semaine de la douleur chronique qui a
eu lieu du 2 au 8 novembre dernier, l’équipe de la clinique
de la douleur du CSSS a offert à la population de la région
une conférence intitulée « Qu’est-ce que la douleur chronique,
comment la prévenir et mieux vivre avec ses impacts dans
le quotidien ». Les besoins de cette clientèle sont grands et
de fait, environ 100 personnes aux prises avec des douleurs
chroniques ou leurs aidants ont assisté à la conférence qui
était animée par Sara Hénault, ergothérapeute et chargée de
projet au développement de la clinique de la douleur. Les
conférencières, Dre Marie-Christine Houde, omnipraticienne
spécialisée en douleur chronique, Lynda McCann, physiothérapeute et Dre Isabelle Bouchard, psychologue, ont offert
une présentation très dynamique, accessible et basée sur des
moyens concrets pour maintenir une qualité de vie satisfaisante malgré la douleur chronique.
Un grand merci à la Fondation de l’hôpital régional de SaintJérôme qui a contribué financièrement à la réalisation de cette
activité. L’expérience a été couronnée de succès et ce sera un
plaisir de la réitérer l’an prochain!
Saviez-vous que, selon une étude canadienne, la
prévalence de la douleur chronique chez les 65 ans et
plus est de 27 % et de 16 % chez les 18-64 ans? Dans les
Laurentides, c’est plus de 34 000 personnes de 65 ans
et plus et plus de 60 000 personnes de 18-64 ans qui
pourraient souffrir de douleur chronique en 2022.
Sara Hénault, coordonnatrice clinique, clientèle hospitalisée, Dre MarieChristine Houde, Dre Isabelle Bouchard, psychologue et Lynda Mc Cann,
physiothérapeute
UUne retraite bien méritée !
Par Suzanne Desjardins,
chef des services des soins spirituels et du service des bénévoles
En décembre dernier, le CSSS de Saint-Jérôme accueillait ses bénévoles pour un dîner de Noël. Pour cette occasion, l’Association
des bénévoles de l’Hôpital régional de Saint-Jérôme a tenu
à souligner le départ à la retraite de deux bénévoles du centre d’hébergement Youville. Il s’agit de Jeannette Longpré, qui
pendant 40 ans a offert ses services auprès des résidents de
Youville, ainsi que Gérard Boivin, âgé de 91 ans, qui prend sa
retraite bien méritée après 25 ans de bénévolat.
Lors de l’événement, l’Association des bénévoles de l’Hôpital régional de Saint-Jérôme a remis à l’hôpital un chèque d’un montant
de 15 000 $ qui sera investi auprès de la clientèle hospitalisée.
Un montant de 10 000 $ a également été remis à la Fondation
de l’Hôpital régional de Saint-Jérôme.
Merci à tous ces bénévoles qui prennent de leur temps, qui se
dévouent et qui offrent leur soutien et leur présence à la clientèle.
Ils viennent définitivement ajouter un PLUS à nos soins! Ce qu’ils
apportent n’a pas de prix!
4
L’AMALGAME VOL. 11 NO 1
FÉVRIER 2015
Christophe Cadoz, directeur du programme soutien à
l’autonomie des personnes âgées, Jeannette Longpré, Gérard
Boivin et Liette St-Hilaire, directrice générale adjointe
Bonne retraite !
QUOI DE NEUF ?
Le comité de traitement des plaintes est constitué
Par Nadine Rabaa,
coordonnatrice de gestion des plaintes
Voici la composition du comité : Vicky Boisvert,
conseillère en soins infirmiers, Christophe Cadoz,
directeur du programme soutien à l’autonomie
des personnes âgées, Véronique Clément, préposée aux bénéficiaires, Claudia Poulin, ergothérapeute, Karine Poulin, agente administrative
et Nathalie Taillefer, chef de programme.
Rappel
sss
À la suite du lancement de la politique et procédure « Prévenir et contrer la discrimination, le
harcèlement ou la violence au travail », les membres du comité de traitement des plaintes ont été
nommés. Afin d’effectuer des enquêtes internes
lorsque nécessaire, six personnes ont été choisies au sein de l’organisation. Une formation
leur sera offerte dans les prochaines semaines.
Tous les documents concernant cette politique incluant les diapositives des présentations effectuées
en octobre 2014 sont disponibles dans l’intranet (Directions/Ressources humaines/Harcèlement).
Soulignons le bon travail d’une personne de grande qualité!
Par l’équipe santé mentale justice
N
athalie Chassé est criminologue à l’équipe santé mentale justice
depuis avril 2012. Dès son arrivée dans l’organisation, sa grande expérience en psychiatrie légale et ses habiletés en intervention de crise
ont rapidement été remarquées dans les services externes du programme
santé mentale et dépendance. Son expertise dans le domaine lui permet de
soutenir efficacement les équipes de réadaptation et de favoriser le rétablissement dans un cadre légal des utilisateurs de service sous ordonnance de la
Commission d’examen des troubles mentaux (CETM). De plus, son rôle
l’amène régulièrement à contribuer à la gestion du risque de la clientèle
par le déploiement d’une multitude de compétences et de connaissances en
évaluation du risque.
Il va sans dire que Mme Chassé se démarque par son professionnalisme et la
rigueur qu’elle exerce dans son travail au quotidien. Sachez qu’elle trouvera
toujours le temps pour vous aider malgré son débordement! En plus de la
grande qualité de son travail, ses collègues s’entendent pour dire que son
sens de l’humour et son sourire rendent sa compagnie très agréable. À retenir
que tous ces aspects qui la caractérisent ont permis au CSSS de Saint-Jérôme
de rayonner jusqu’à l’Université de Montréal où elle a été invitée à réaliser
une présentation de trois heures portant sur le domaine de la psychiatrie légale le 17 novembre dernier. En terminant au sujet de Mme Chassé, le CSSS
de Saint-Jérôme peut être fier de pouvoir compter sur une personne d’une
aussi grande valeur, et ce, sur tous les plans !
Nathalie Chassé, criminologue,
équipe santé mentale justice
La dotation en quelques chiffres
Par Nathalie Couturier,
chef du service de dotation, rémunération et avantages sociaux
Ça bouge toujours en dotation du personnel au CSSS! Depuis 2010, le
nombre annuel d’embauches est toujours supérieur au nombre annuel de
départs (l’an dernier, 637 embauches par rapport à 361 départs). D’ailleurs,
de 2010 à 2014, il y a eu 67 % plus d’embauches! Cela illustre une évolution importante du nombre de postes, correspondant à une augmentation de
25 % d’équivalents temps complet.
DE 2010 À 2014,
67 % PLUS
D’EMBAUCHES !
Toutes ces embauches nécessitent des opérations administratives nombreuses,
à preuve l’augmentation du nombre d’affichages internes. Cela ne nous laisse
pas le temps de chômer!
L’AMALGAME VOL. 11 NO 1
FÉVRIER 2015
5
QUI FAIT QUOI ?
Le comité d’intervention
en deuil périnatal
« Lorsqu’un petit être entre dans nos vies, doucement sans faire de bruit, sa présence et son souvenir
demeurent en nous pour la vie. »
Pour accompagner les parents qui vivent un décès périnatal, le
CSSS de Saint-Jérôme a mis en place un comité d’intervention
en deuil périnatal. Ce comité, regroupant des intervenants de
plusieurs niveaux, s’emploie à la formation et la sensibilisation
du personnel de l‘unité des naissances et du programme familleenfance-jeunesse ainsi qu’à la création d’outils dans le but de
soutenir les parents endeuillés et leurs proches dans cette dure
épreuve.
Un vide au sein des familles
Quelques jours après le retour au domicile, une infirmière du
CLSC fait un contact téléphonique et prévoit une visite pour une
continuité de soins à l’accouchement. Elle fait aussi un suivi de
deuil. Les intervenants en CLSC offrent ce suivi au deuil périnatal
qui peut s’échelonner sur plusieurs mois en cas de besoin. Les
parents sont aussi dirigés vers les différentes ressources en deuil
périnatal de la grande région montréalaise.
Peu importe l’étape de la grossesse
ou l’endroit où les parents se présentent (salle d’accouchement, clinique de grossesse à risque élevé,
maison de naissance, urgence),
ceux-ci bénéficient d’un suivi avec
une approche multidisciplinaire et
individualisée selon leurs besoins.
Dès l’annonce du décès périnatal,
toute l’équipe de l’unité se mobilise dans l’accompagnement des
parents endeuillés. Le personnel de
l’unité des naissances (médecins,
infirmières et infirmières auxiliaires) ainsi que les intervenants en
soins spirituels travaillent en collaboration dans le soutien offert aux
parents tout au long du processus
de la mortinaissance.
Le choc de la nouvelle
Recevoir l’annonce de la mort
quand on se prépare et se réjouit à
donner la vie est un non-sens. Pendant des semaines, on se prépare
à donner la vie et on nous annonce
que l’on porte la mort de ce qu’il y a de plus précieux au monde.
C’est la vie qui bascule. D’où l’importance de soutenir les parents,
la fratrie et même les grands-parents. Une boîte à souvenirs est
remise aux parents lors de leur départ. Elle contient des photos,
empreintes de bébé, bracelets ainsi que des vêtements portés par
le bébé.
Pour la disposition du corps, les intervenants en soins spirituels ont
une entente avec la paroisse de la cathédrale Saint-Jérôme et une
entreprise funéraire. Le corps est incinéré, les cendres sont mises
dans une urne et les parents choisissent de prendre possession
des cendres ou il y a mise en terre au terrain dédié aux bébés
décédés dans le cimetière de Saint-Jérôme. Le tout est offert gratuitement par ces partenaires. Une fois l’an, une célébration commémorative (cérémonie des anges) réunit tous ces parents pour un
moment de recueillement à la mémoire de ces enfants.
6
L’AMALGAME VOL. 11 NO 1
FÉVRIER 2015
Catherine Joly, conseillère en soins infirmiers, Marie-Sophie Hudon,
infirmière en périnatalité à domicile, Lise Dumont, conseillère en
soins infirmiers, Martin Hallé, travailleur social, Caroline Payeur,
infirmière à l’unité des naissances, Marie-France Bédard, conseillère clinicienne, Suzanne Desjardins, chef des services des soins
spirituels et du service des bénévoles. Absente sur la photo : Faiza
Madacif, sage-femme.
Pour obtenir de plus amples informations
sur le comité d’intervention en deuil périnatal, veuillez communiquer avec Suzanne
Desjardins au poste 22201.
COUP DE CHAPEAU
Un prix d’excellence de la Direction québécoise
de cancérologie pour le CSSS de Saint-Jérôme
L
ors du colloque annuel de la Direction québécoise de cancérologie qui a eu lieu le 21 novembre dernier et qui portait sur les pratiques exemplaires, un prix d’excellence a
été remis à l’équipe du programme de lutte au cancer du CSSS
pour la mise en place d’un atelier sur la gestion des émotions.
22Z
22222
*"
Le taux élevé de participation de même que les commentaires
positifs des participants et des professionnels indiquent que ce
projet répond à un besoin réel.
Les personnes recevant un diagnostic de cancer peuvent vivre
un grand stress devant les conséquences liées à la maladie et
ses traitements. La maladie met à l’épreuve non seulement le
corps, mais aussi les croyances, les émotions et les relations.
Il peut sembler difficile de faire face à toutes les émotions qui
émergent d’une telle situation.
Afin de prévenir la détresse psychologique, une équipe du programme de lutte au cancer du CSSS de Saint-Jérôme a mis en
place en 2012 un projet d’atelier pouvant bénéficier à plusieurs
patients et leurs proches et ayant pour objectif de prévenir les
demandes de consultation urgentes caractérisées par une situation de crise ou de difficultés émotionnelles plus intenses.
L’atelier favorise un dépistage précoce et une offre de soutien
psychologique. Le rôle du psychologue en oncologie y est expliqué, tout comme la démarche à suivre pour effectuer une
demande de consultation. Finalement, l’atelier se veut un lieu
d’échange et de soutien pour les personnes traversant cette
épreuve.
Angèle Bergevin, directrice du programme santé physique, Stéphanie
Zuk, psychologue en oncologie et soins palliatifs et Julie Le Sieur, conseillère régionale en oncologie.
Chapeau
Chapeau
Félicitations à tous les professionnels impliqués. La Direction de santé physique en
profite pour souligner leur engagement et dévouement envers la clientèle.
Chantal Rossignol, chef des activités d’alimentation
au CSSS de Saint-Jérôme, a été nommée lauréate du
Prix d’excellence 2014 de l’Association des gestionnaires des établissements de santé et de services sociaux (AGESSS) pour la région des Laurentides.
Elle est accompagnée du président-directeur général par intérim
de l’AGESSS, Yves Bolduc, de la directrice générale du CSSS de
Trois-Rivières et présidente d’honneur du Prix d’excellence 2014,
Lucie Letendre, ainsi que du président régional de l’AGESSS –
Laurentides, Maxime Corbeil. M. Corbeil est aussi le chef de la
comptabilité du CSSS de Saint-Jérôme.
L’AMALGAME VOL. 11 NO 1
FÉVRIER 2015
7
COUP DE CHAPEAU
Grande mobilisation du personnel pour la vaccination!
La direction des ressources humaines et le service de santé et sécurité du travail souhaitent remercier le personnel du CSSS de Saint-Jérôme
pour sa mobilisation lors de la campagne de vaccination antigrippale 2014, avec une mention spéciale pour le personnel des services
gagnants du concours «Récompensons nos champions!».
CHAMPIONS HÔPITAL
CHAMPIONS HÔPITAL
L’équipe du service de dotation,
rémunération et avantages sociaux (- de 49 employés)
L’équipe du 5 D
(50 à 99 employés)
e
CHAMPIONS HÔPITAL
Les équipes des services de biologie
médicale (+ de 100 employés)
CHAMPIONS HÉBERGEMENT
L’équipe de L’Auberge
Soulignons que les services de L’Auberge, les auxiliaires au
soutien à domicile ainsi que les services de biologie médicale
ont récidivé leur performance de 2013 en conservant leur titre
respectif cette année.
Durant cette campagne, ce sont presque 1800 personnes que
nos équipes ont vaccinées. Parmi elles, 1355 employés, ce
qui représente 45,1 % de l’ensemble du personnel, ainsi que
106 médecins et 192 stagiaires.
Ces résultats sont le fruit du travail exceptionnel des équipes de
vaccination, dont les responsables de la vaccination en hébergement qui ont vacciné 50 % du personnel pour les trois centres.
CHAMPIONS CLSC
L’équipe des auxiliaires au soutien
à domicile
8
L’AMALGAME VOL. 11 NO 1
encore une fois, merci de votre engagement
dans cet acte citoyen de promotion de la
santé tant pour vous que pour autrui.
FÉVRIER 2015
DES NOUVELLES DE VOS CONSEILS
Conseil
multidisciplinaire
CSSS de Saint-Jérôme
Première édition du dîner de reconnaissance du CM : un succès!
Par France-Hélène Signori,
secrétaire du CECM et responsable par intérim des communications
C’est le 27 novembre dernier que s’est tenu le dîner de reconnaissance pour les membres du CM dans une nouvelle
formule. À cette occasion, quatre prix de 250 $ et une mention d’honneur ont été remis en collaboration avec la direction
des pratiques multidisciplinaires et le syndicat APTS. Nous tenons à féliciter encore une fois les gagnants!
Michel Lalande,
technologue en imagerie médicale
« Prix personnalité »
Sara Beaudet, Francine Bouchard,
Josée Charbonneau, Florian DeMontgrand,
Sonia Gauthier, Anick Gendron, Karine Perrin,
Ginette Gagnon, Marie-Hélène Maurice,
Mélanie Renaud, Julie St-Jacques, Julie Suicco
et Jean-Luc Vachon,
pour le projet d’équipe interdisciplinaire
en soutien à domicile
« Prix INNOVATION CLINIQUE »
Félicitations
à tous!
Vicky Bois,
psychoéducatrice à l’équipe
santé mentale enfance jeunesse
Isabelle Poulin,
organisatrice communautaire au soutien
à l’autonomie des personnes âgées
« Prix relève »
« Prix engagement »
Louise Marcil,
technologue en radiologie,
et son conjoint François Bertrand
Une mention d’honneur
a aussi été octroyée à Sonia Gascon
du programme famille, enfance,
jeunesse et services à la collectivité
« Prix INNOVATION TECHNOLOGIQUE »
À venir en 2015 pour le Conseil multidisciplinaire!
En cette période de grands changements à venir dans le CSSS, le CM tient à vous
rappeler qu’il poursuivra ses activités déjà entamées en 2014, dont la poursuite des
travaux d’une quinzaine de comités de pairs et la planification de la conférence
annuelle dédiée aux membres, entre autres choses. L’exécutif du CM a à cœur de
demeurer proche de ses membres pour les soutenir dans leurs initiatives visant à
maintenir et améliorer la qualité de soins et services offerts dans le CSSS.
Vous avez des commentaires ou des suggestions à nous partager relativement à nos
activités ou au soutien que nous pourrions vous apporter? Contactez-nous au poste
22711 ou par courriel (groupe_conseil multidisciplinaire exécutif).
L’AMALGAME VOL. 11 NO 1
FÉVRIER 2015
9
DES NOUVELLES DE VOS CONSEILS
Des nouvelles de votre CII
Par Éric Lantin, président du CECII
Nouvel exécutif
À la suite des élections tenues en 2014, de nouveaux membres se sont joints au comité exécutif de votre CII.
Éric Lantin, conseiller clinicien à la DSIPQ
Cédric Desbiens, infirmier représentant du CA
Josée Paquette, IPS
Réjeanne Pilote Jocelyne Villeneuve Morin
Patrick Blais, infirmier auxiliaire
François Bédard, conseiller clinicien
Ginette Fallu, infirmière
Julie Brassard, infirmière
Maripier Bélisle, infirmière
Gabrielle Lafond, infirmière
Martin Jalbert, infirmier
Stéphanie Daigle, infirmière clinicienne
président
vice-président
secrétaire
directrice générale
directrice des soins infirmiers et des programmes de qualité
représentant du CECIIA
représentant de la DSIPQ
représentante autres programmes
représentante des programmes de la DPSMD
représentante des programmes de la DPSP
représentante des programmes de la DPSAPA
représentant des programmes de la DPSMD
membre substitut
Projet de développement d’un modèle de soins
Le développement et l’implantation du projet de modèle de soins
(philosophie de soins) avancent bien. Nous avons complété à
l’automne 2014 la formation pour les deux groupes pilotes (un
groupe composé de représentants du CECII et de la DSIPQ et un
groupe de gestionnaires de divers secteurs du CSSS).
Ces formations ont été réalisées avec la collaboration de Chantal
Verdon et Lucie Lemelin de l’Université du Québec en Outaouais
(UQO). D’ailleurs, des idées et des réflexions intéressantes ont
émergé lors de ces formations et elles ont permis d’ajuster le contenu des formations afin de mieux répondre aux besoins de chacun. Nous entrerons prochainement dans la phase d’implantation,
de support et de suivi.
Collaboration
Votre CII est à développer des relations avec les autres conseils
professionnels. Nous avons tenu des travaux en ce sens avec le
Conseil multidisciplinaire et avons convenu d’explorer les différents
dossiers et sujets que nous pourrions travailler en partenariat.
Depuis l’automne 2014, deux infirmières représentantes participent avec le Conseil multidisciplinaire à deux comités de pairs
afin de travailler sur deux projets que nous mènerons en partenariat. Le premier comité vise à faciliter l’implantation des approches
dites collaboratives ainsi qu’à effectuer la mise à niveau des nouvelles pratiques. Le second comité se penchera sur la qualité du
sommeil pour les troubles de personnalité limite (TPL).
«
Nous vous rappellons que le CCII comporte trois comités qui ont
pour objectifs de travailler au développement et à la surveillance
de la qualité des soins. Ces comités sont :
• Comité d’appréciation de la qualité des actes infirmiers
• Comité de maintien et de promotion de la compétence
• Comité de la relève
Il est possible pour vous de proposer des sujets sur lesquels l’un de
ces comités pourra se pencher et apporter des recommandations.
N’hésitez pas à nous acheminer vos idées et propositions.
Projets pour 2014-2015
Au cours de l’année 2014-2015, le CII travaillera à poursuivre
sa collaboration et son partenariat avec la direction générale, la
direction des soins infirmiers et des programmes de qualité ainsi
que les autres conseils du CSSS.
Le Comité relève poursuivra ses travaux dans le cadre du projet
« Facebook ». Ce projet lancé au printemps 2014 est sur une
belle lancée. Vous y trouverez des sujets d’actualité, des jeuxquestionnaires et des éléments de discussions.
VOTRE CII, UNE INSTANCE POUR VOUS
Nous vous invitons à nous faire part de vos préoccupations ou
suggestions par courriel ou à nous laisser un message sur la boîte
vocale 22531.
Au cours des prochains mois, d’autres étapes se réaliseront et l’unité de soins pilote
aura débuté l’implantation. Surveillez les prochains numéros de l’Amalgame et
les différents communiqués afin de connaître les suites dans ce dossier.
10
L’AMALGAME VOL. 11 NO 1
FÉVRIER 2015
»
FONDATION
L’union fait la force
Bolivie 2015 – Le sommet pour la santé
Par Marie-Josée Grondin,
agente d’information, service des communications
E
n septembre 2015, Dr Lionel Cailhol,
chef du département de psychiatrie
au CSSS de Saint-Jérôme, fera face à
un défi de taille : celui de gravir l’Acotango,
un volcan de 6056 mètres en Bolivie. Qu’estce qui le pousse à relever ce défi? Le souhait
de se joindre à la grande communauté qui
soutient la Fondation de l’Hôpital régional de
Saint-Jérôme. Cette expédition s’inscrit dans
le cadre des activités de levée de fonds au
profit de la Fondation. L’objectif est de recueillir Dr Cailhol, psychiatre
50 000 $ pour l’acquisition d’équipements spécialisés pour l’hôpital.
Six grimpeurs font partie du projet et Dr Cailhol est le seul représentant du CSSS. D’ici à l’ascension du volcan, en plus de payer tous
ses frais de voyage, chaque participant devra recueillir la somme
4500 $ de dons qui sera entièrement remis à la Fondation. Amasser
une telle somme est donc également un défi en soi!
Pour Dr Cailhol, participer à ce projet collectif est très significatif.
« Lorsqu’on unit nos forces, on peut faire de grandes choses.
M’impliquer pour la Fondation, c’est prendre part à cette grande
œuvre de générosité au bénéfice de la population des Laurentides.
De plus, partager ce projet avec cinq autres personnes qui ont le
même objectif me motive énormément. Cette expérience de groupe
est enrichissante sur plusieurs aspects » indique Dr Cailhol. Cette ascension, il l’associe également à la remontée qu’a faite le département de psychiatrie au cours de la dernière année. « Les défis étaient
importants, mais collectivement, nous avons fait un bon bout de chemin et j’en suis très fier! » ajoute-t-il.
Dr Cailhol a immigré au Québec en 2012. Il est chef du département
de psychiatrie depuis mars 2014. Depuis son arrivée au CSSS, il
s’est impliqué dans diverses activités de la Fondation, en participant
entre autres aux activités annuelles Vélo à notre santé et Courir à
notre santé.
Pour encourager Dr Cailhol dans son aventure,
vous pouvez faire un don sur sa page personnelle
qui se trouve à l’adresse suivante :
http://www.fondationhopitalsaint-jerome.org
dans la section Activités, Bolivie 2015. En son nom
et celui de la Fondation, merci de vos dons!
L’AMALGAME VOL. 11 NO 1
FÉVRIER 2015
11
QUALITÉ
Les résultats du sondage en développement des communautés Par Isabelle Poulin, organisatrice communautaire Les résultats du sondage
en développement des communautés
Dans le cadre des consultations en lien avec l’élaboration de la nouvelle politique de soutien au développement des communautés, nous vous avions soumis au printemps dernier un sondage afin d’évaluer votre connaissance des communautés et Par Isabelle Poulin, organisatrice communautaire
des ressources disponibles sur le territoire du CSSS. Rappelons que l’objectif de ce sondage était de réaliser un état de situation qui nous permettra, dans le plan d’action de la Dans le cadre des consultations en lien avec l’élaboration
dede la
noud’action
de dlaavantage politique,
cibler
les équipes
où einvestir
politique, mieux cibler plan
les équipes où investir afin de de
les smieux
ensibiliser aux enjeux populationnels t à la velle politique de soutien au développement des communautés,
nous
davantage
afin
de
les
sensibiliser
aux
enjeux
populationnels
et à
connaissance des ressources disponibles dans les communautés. vous avions soumis au printemps dernier un sondage afin d’évaluer la connaissance des ressources disponibles dans les communautés.
Une première partie des résultats du sondage a été publiée dans l’édition de septembre 2014. Voici la suite des votre connaissance des communautés et des ressources
disponibles
sur le territoire du CSSS. Rappelons que l’objectif résultats. de ce sondage
Une première partie des résultats du sondage a été publiée dans
était de réaliser un état de situation qui nous permettra, dans le l’éditionParmi de septembre
2014. Voici la suite des résultats :
les ressources énumérées ci-­‐après, à laquelle référez-­‐vous dans la communauté une personne qui : Réponses % de personnes ayant Parmi les ressources énumérées ci-après,
% de personnes
ayant
obtenu la bonne à laquelle référez-vous dans la communauté une personne qui :
obtenu la bonne réponse
réponse Pallia vie A de la difficulté à vivre un deuil ? 55 % 1. A de la difficulté à vivre un deuil ? A besoin d’accompagnement – transport pour se rendre à ses 55
% de bénévolat de Centre 47 % Saint-­‐Jérôme rendez-­‐vous médicaux ? 2. A besoin d’accompagnement –
47
% alternatives des Mesures Vit des difficultés avec son voisinage et souhaite obtenir de transport pour se rendre à ses rendez-vous
médicaux
57 % Vallées du Nord l’aide pour régler la situation? 3. Vit des difficultés avec son voisinageA etbesoin souhaite
obtenir
d’aide domestique (entretien ménager, préparation 57Service % Travail Maison 78 % de l’aide pour régler la situation ? de repas, approvisionnement) à tarif réduit ? Le C
OFFRET
Vient d’immigrer et qui a besoin d’accompagnement ? 60 % 4. A besoin d’aide domestique (entretien
ménager,
78 %
préparation de repas, approsionnement)
à tarif réduit ?
En moyenne, 60 % des un pourcentage important de répondants n’a 5. Vient d’immigrer et qui a besoin d’accompagnement
?répondants ont obtenu les bonnes réponses 60et %
pas répondu à l’une ou l’autre des questions, ce qui peut suggérer une méconnaissance des ressources. Réponses : 1. Pallia vie 2. Centre de bénévolat de Saint-Jérôme
3. Mesures alternatives des Vallées du Nord 4. Service Travail Maison 5. Le COFFRET
Plusieurs outils sont à votre disposition afin de vous permettre de trouver les informations sur le profil de la population et sur les ressources accessibles sur le territoire du CSSS. Quels sont les outils que pourcentage
vous connaissez / utilisez davantage de
? répondants
En moyenne, 60 % des répondants ont obtenu les bonnes
réponses.
Un
important
% des répondants qui % des répondants qui n’a pas répondu à l’une ou l’autre des questions, ce Outils qui peut
suggérer une méconnaissance
des ressources.
et ressources connaissent cet outil utilisent cet outil Le bottin des ressources du Centre de la famille du Grand 36,4 % 20,4 % Saint-­‐Jérôme Plusieurs outils sont à votre disposition afin
de vous permettre de trouver les informations sur le profil de la population
Le répertoire des ressources en santé et services sur le et sur les ressources accessibles sur le territoire
du CSSS.
Quels sont
les outils
quesociaux vous connaissez
/ utilisez
47,6 % davantage ? 16,3 % Web Le site internet du CSSS 80,7 % 50,5 % %produits des répondants
% des répondants qui
Les différents dépliants de ressources par l’équipe qui
Outils et ressources
connaissent
utilisent
d’organisation communautaire dont le dépliant « Des cet outil
38,0 % cet outil
24,7 % ressources à votre portée » Le bottin des ressources du Centre de la Les famille
Grand
Fiches du
Regard Santé et les Tableaux Coup 36,4
d’œil d%
e l’Agence 20,4
%
8,7 %
3,8 % Saint-Jérôme
de la santé et des services sociaux des Laurentides. Le répertoire des ressources en santé et services
sociaux
sur le Web
Le site Internet du CSSS
47,6 %
16,3 %
Nous constatons, et les répondants l’ont souligné, que la plupart des outils disponibles sont méconnus. Les 80,7 %
50,5 %
répondants ont d’ailleurs soumis plusieurs suggestions afin de favoriser une meilleure connaissance et utilisation de c
es o
utils. produits par l’équipe
Les différents dépliants de ressources
d’organisation communautaire dont le dépliant « Des ressources
à votre portée »
Les Fiches Regard Santé et les Tableaux Coup d’oeil de
l’Agence de la santé et des services sociaux des Laurentides
38,0 %
24,7 %
8,7 %
3,8 %
Nous constatons, et les répondants l’ont souligné, que la plupart des outils disponibles sont méconnus. Les répondants
ont d’ailleurs soumis plusieurs suggestions afin de favoriser une meilleure connaissance et utilisation de ces outils.
Plusieurs moyens suggérés sont déjà en place et à votre disposition
tels que :
-
-
-
12
table d’information dans le cadre de la semaine nationale de l’organisation communautaire (SNOC), prévue en mars
formation pour l’utilisation du répertoire des ressources en santé et services sociaux sur le Web. Il suffit de s’inscrire dans SAGE (logiciel de formation)
dépliant « Des ressources à votre portée » disponible à l’imprimerie (G-2597) et sur intranet (Publications-Dépliants-
Ressources dans la communauté)
L’AMALGAME VOL. 11 NO 1
- documents produits par l’Agence des Laurentides disponibles sur leur site Web, dans la section Santé publique (www.sante
laurentides.qc.ca/sante_publique/statistiques_et_analyses)
- participation à des salons d’organismes, visites chez les
partenaires du territoire et rencontres d’équipe par les
organisateurs communautaires
- section « Ressources communautaires » du site Web du CSSS (www.cdsj.org)
SUITE P.13
FÉVRIER 2015
QUALITÉ
SUITE DE LA P.12
Au cours des prochains mois, l’équipe d’organisation communautaire rencontrera différentes équipes et organisera des séances
d’information. Nous vous invitons à exprimer votre besoin de connaissance à votre chef de service et à entrer en communication
avec l’équipe d’organisation communautaire. Une formule adaptée
à votre besoin peut être déployée.
Soyez à l’affût de toutes ces opportunités d’apprentissage, car
mieux vous connaîtrez les ressources, plus vous serez en mesure de
les faire connaître à notre clientèle!
Les acteurs régionaux et locaux du développement
des communautés lors de leur activité de réseautage
en décembre 2014
Le laboratoire reconnu pour ses meilleures pratiques
Par Sylvie Doré, coordonnatrice des programmes de qualité
Durant la dernière année, l’équipe du
service de biologie médicale s’est assurée de l’application des meilleures pratiques dans l’ensemble de ses secteurs
d’activités.
Les rôles et responsabilités de chacun des
membres sont clairement établis et les
porteurs de dossiers sont bien identifiés.
Tout le personnel a reçu de la formation
sur le contrôle de qualité, la prévention
des erreurs et évènements indésirables,
l’amélioration continue de la qualité, etc.
Au niveau de la biosécurité et de la santé et sécurité au travail, des zones pour
éviter les contaminations ont été délimitées, de la formation a été donnée sur les
matières dangereuses utilisées au travail
et les bonnes pratiques ont été revues.
Des travaux ont également été réalisés en
collaboration avec le service de gestion
des bâtiments et projets afin de respecter
les normes.
Le service de médecine transfusionnelle a
effectué des audits sur les unités de soins
afin de valider le consentement à la trans-
fusion et la double identification au chevet pour assurer la sécurité des usagers.
Le laboratoire s’est également assuré que
les affiliés se conforment aux normes et
procédures opérationnelles applicables
en développant un système de communication et de vérification auprès de plus de
120 partenaires.
Lors de l’évaluation de la conformité
aux normes des laboratoires le 29 octobre dernier, Dr Pierre Lebel, visiteur
d’Agrément Canada, s’est dit fort impressionné par le travail phénoménal
accompli par l’équipe. Ce visiteur,
microbiologiste-infectiologue et directeur
de la qualité des laboratoires diagnostiques du Centre universitaire de santé
McGill, a souligné que la qualité et la
sécurité au laboratoire se situent, même
dans certains secteurs, au-dessus de la
norme et que l’ensemble de l’œuvre est
digne de mention.
L’implication de l’ensemble du personnel, médecins et gestionnaires du service de biologie médicale mérite d’être soulignée dans cette démarche d’amélioration continue de la
qualité et de la sécurité, et ce, sans oublier la collaboration de l’ensemble du personnel
des unités de soins et des partenaires dans l’atteinte de cette réussite.
Portes ouvertes au CSSS de Saint-Jérôme
Après trois années de franc succès, la direction des ressources humaines est fière d’annoncer la quatrième journée Portes Ouvertes
qui se déroulera le 11 avril 2015. Si la tendance se maintient,
nous y accueillerons plus de 400 visiteurs intéressés à travailler
dans notre CSSS et une centaine d’entrevues seront effectuées
sur place. Les affiches qui seront installées d’ici la mi-mars indiqueront les titres d’emplois recherchés ainsi que la date, l’heure
et l’endroit où les gens intéressés à venir porter leur CV devront
se présenter. Nous vous invitons à informer vos amis et connaissances de la tenue de cet événement.
L’AMALGAME VOL. 11 NO 1
FÉVRIER 2015
13
TECHNOLOGIE
Des nouvelles sur le Dossier Santé Québec (DSQ)
et le DCI-OACIS
Par Linda Cyr,
conseillère/chargée de projet pour le DCI-DSQ
Le DSQ permet l’accès aux résultats de laboratoire et d’imagerie médicale ainsi qu’aux médicaments des pharmacies communautaires d’un patient, et ce, au niveau provincial. Ces résultats
proviennent des établissements publics de santé de la province. Jusqu’à maintenant, plus de 150
dispositifs ont été remis au personnel clinique de notre CSSS et ce n’est pas terminé. Nous sommes en attente de la RAMQ pour distribuer plus de 300 autres dispositifs. L’objectif du Ministère
consiste à ce que le plus d’intervenants possibles aient accès au DSQ d’ici au 31 mars 2015.
Pour les médecins du CSSS qui désirent se prévaloir de leur dispositif et qui n’ont pas encore fait
la demande, vous pouvez contacter l’équipe du Dossier Patient Électronique au poste 22022.
Pour le personnel infirmier, vous devez contacter vos supérieurs immédiats; ces derniers nous
contacteront au même poste téléphonique.
En ce qui concerne le DCI-OACIS, le pilotage à la clinique d’hémato-oncologie a eu lieu
et a été très bien reçu. Les médecins et infirmières de la clinique pourront consulter
leurs listes de patients, les visites antérieures et à venir de ces patients, les résultats
d’imagerie médicale, les images PACS et les médicaments en pro-venance de la
pharmacie de l’hôpital. À la différence du DSQ, ces résultats proviennent de notre
CSSS.
L’implantation du DCI-OACIS s’est poursuivie dans d’autres cliniques dont, entre
autres, la clinique du sein, la clinique de microbiologie, le CAMI, l’accueil
clinique et la médecine d’un jour. Plus de 50 personnes ont été formées à
l’utilisation du DCI-OACIS. Nous poursuivons nos démarches et les chefs de
service sont sollicités afin d’organiser l’implantation dans leur secteur.
Pour toutes questions,
n’hésitez pas à communiquer avec l’équipe du DCI-DSQ
Linda Cyr, conseillère/chargée de projet pour le DCI-DSQ
#27341
Maggie Sanche / pilote clinique DCI-DSQ
#22022
14
L’AMALGAME VOL. 11 NO 1
FÉVRIER 2015
D OSSIER
P ATIENT
É LECTRONIQUE
FORMATION
Un programme d’orientation adapté…
pour des PAB mieux formés!
Par Martin Lévesque,
conseiller clinicien, service d’accompagnement professionnel DSIPQ
Le service d’accompagnement professionnel de la direction des
soins infirmiers et des programmes de qualité (DSIPQ) est fier
d’avoir procédé depuis le 9 septembre dernier au déploiement du
nouveau Programme d’orientation adapté (POA) – volet général
destiné aux préposés aux bénéficiaires (PAB).
La révision de la formation à l’embauche des PAB visait deux objectifs : offrir un programme mieux adapté à la réalité actuelle pour
les PAB nouvellement embauchés tout en créant une plate-forme de
formation polyvalente.
Un programme d’orientation - volet général mieux adapté
Les travaux visaient la 2e étape du plan d’intégration au travail d’un
PAB nouvellement embauché (voir schéma ci-dessous). En lien avec
les nouveaux besoins cliniques et afin d’assurer la qualité et la sécurité des soins, le programme a été révisé dans un optique d’offrir
une base solide, uniforme et mieux adaptée pour tous nos PAB.
Ainsi, ils bénéficient maintenant de deux jours de formation générale. À l’intérieur de ceux-ci, différentes thématiques ont été
ajoutées et bonifiées en lien avec les enjeux actuels (PCI, mobilisation des usagers, approche-clientèle, etc.). Nos PAB seront ainsi
mieux préparés à leur arrivée dans les différents services du CSSS.
Nouveauté : une plate-forme de formation continue pour les PAB!
Le programme sert aussi de plate-forme de formation continue.
Ainsi, nos PAB peuvent désormais bénéficier des différents blocs
de formation offerts, selon leurs besoins, pour la mise à jour des
connaissances. Par exemple, si requis lors de retour d’absence
prolongée ou lors d’un transfert de poste dans un nouveau secteur.
Un processus rigoureux
L’équipe du POA - volet général PAB s’assure que tous les PAB
embauchés le nécessitant bénéficient de ce programme. Nos PAB
auront donc désormais le « sceau POA »! De plus, des mécanismes ont été mis en place afin d’évaluer l’impact de cette
activité (évaluation de la satisfaction, évaluation de la rétention
des acquis, etc.)
Un travail d’équipe
Plusieurs précieux collaborateurs ont contribué à l’aboutissement
de ce programme, dont un comité consultatif ayant des représentants des programmes cliniques (chef et/ou PAB), de la DRH et
des maisons d’enseignement (CFP Performance plus) et un comité
de travail (voir photo).
Un gros merci à tous!
Plan d’intégration au travail d’un PAB (à la suite de l’embauche)
JOURNÉE
ACCUEIL RH
POA VOLET
GÉNÉRAL
ORIENTATION
SPÉCIFIQUE
(selon les secteurs)
ORIENTATION
JUMELAGE
Le Comité de travail : Michelle Beaulieu, préposée aux bénéficiaires, Dominic Piché,
infirmière clinicienne, Maxime Carrier, préposé aux bénéficiaires. Absente de la photo :
Francine Éthier, préposée aux bénéficiaires
L’AMALGAME VOL. 11 NO 1
FÉVRIER 2015
15
FORMATION
Journée d’échanges pour les formateurs
Par Nicole Blanchette,
conseillère en développement des ressources humaines
Le 21 novembre dernier, le service de développement
organisationnel et formation a organisé une journée
pour ses formateurs. La rencontre visait à prendre un
temps d’arrêt afin d’échanger, de partager les bonnes
pratiques en formation et de développer de nouvelles
stratégies pédagogiques. La rencontre fut un succès,
autant au niveau de l’apprentissage que du réseautage à propos d’une passion commune : la formation!
Première rangée :
Véronique Clément, Anna Lauzon, Mélanie Kazerski
Deuxième rangée :
Marie-Josée Le Blanc, Nancy Hogue, Nathalie Paquet,
Stéphane Jeaurond, Vincent Boulay, Martin Boyczum,
Dany Morin, François Bédard, Geneviève Durocher
(nouvelle formatrice PDSB depuis novembre 2014),
Luc Caisse.
L’opération PDRH 2015-2016 est officiellement amorcée
Par Nicole Blanchette,
conseillère en développement des ressources humaines
Depuis début février, nous amorçons la première étape du Plan de développement des ressources humaines (PDRH) 2015-2016. Il s’agit de l’identification des
besoins et des activités de formations reliés soit à des priorités organisationnelles,
ministérielles/régionales, individuelles ou à des priorités de directions/services.
Pour les priorités individuelles, il est important de transmettre vos besoins
de formation à votre supérieur immédiat selon les moyens de communication convenus dans votre direction. Au début mars, le service de développement organisationnel et formation effectuera l’analyse de ce qui lui aura
été transmis par les directions et les porteurs de dossiers. Ensuite, une
priorisation sera effectuée en tenant compte, notamment, du budget, des
priorités de l’organisation, des directions et ministérielles ainsi que des conventions collectives nationales et locales. La priorisation terminée, le PDRH sera
présenté et approuvé par le comité de direction. Après approbation, chaque
direction le recevra pour diffusion et mise en œuvre.
Afin que les besoins de formation soient bien ciblés, plusieurs personnes collaborent à l’élaboration du PDRH, soit les porteurs de dossiers organisationnels, le
comité aviseur de développement des ressources humaines, les comités paritaires
de formation, les gestionnaires et les employés.
Le PDRH,
c’est un travail d’équipe!
16
L’AMALGAME VOL. 11 NO 1
FÉVRIER 2015
SAINES HABITUDES DE VIE
Mois de la nutrition 2015 :
R
EZ
EZ
VO U
S, EMPOR
TE
Z
AV
EC
PR
US
Par Chantal Beaudoin,
nutritionniste
O
ÉP
V
A
bien manger de 9 à 5!
CH
Comme à chaque année, le mois de mars annonce le mois de la nutrition. Cette année, le
thème est Bien manger de 9 à 5 ! Tous les travailleurs du CSSS de Saint-Jérôme sont concernés par leur alimentation à l’extérieur de la maison. Quel casse-tête de préparer son
lunch le matin dans le stress avec tous les imprévus qui peuvent survenir et qui sont multipliés
par le nombre d’enfants présents dans la famille! Un petit conseil : le meilleur moment pour
préparer son lunch est tout de suite après le repas de la veille.
E
Z
D
UV
RE
9
À
CO
Évaluez votre lunch!
5
DÉ
Afin de savoir si votre lunch est adéquat, voici un petit questionnaire tiré des Diététistes
du Canada.
DE
S
AS
TU
MO
CE
BIE
S ET
D E S RE CE T TE S POUR
ISD
ELANUTRITION
Cochez cette case pour avoir préparé vous-même un dîner.
.C
MA
NG
ER
A
3
FPO
Organisé par Les Diététistes du Canada
et les diététistes de votre région
Lisez la liste et donnez-vous un point pour chaque élément inclus dans votre dîner.
N
Donnez-vous un point pour chacun des quatre groupes alimentaires présents dans votre dîner :
Légumes et fruits
Produits céréaliers
Lait et substituts
Viandes et substituts
Si vous répondez « oui » aux questions suivantes, accordez-vous un point :
Votre dîner contient-il un légume vert foncé ou orangé comme du brocoli, de la laitue romaine ou des carottes?
Ou alors, votre dîner contient-il un fruit orangé tel que le cantaloup ou les abricots?
Avez-vous un aliment à grains entiers?
Avez-vous du lait ou un substitut du lait faible en matières grasses?
Avez-vous une viande réduite en matières grasses ou un substitut comme des œufs ou des légumineuses?
Donnez-vous un autre point si :
La boisson choisie est préférablement de l’eau, ou alors du lait ou du jus de fruits ou de légumes pur à 100 %.
Les portions sont raisonnables.
Les aliments riches en calories, lipides, sucre ou sel (ceux qui n’appartiennent pas aux quatre groupes alimentaires)
sont absents ou alors forment seulement une petite partie du dîner.
Les aliments froids ou chauds gardent leur température jusqu’à l’heure du repas.
Vous avez ajouté un petit quelque chose de spécial pour rendre le dîner plus agréable.
TOTAL DES POINTS = ______ sur 14
Si vos résultats sont sous les 10 points pour plus de deux jours par semaine, je vous invite à surveiller les activités organisées par les
nutritionnistes du CSSS durant le mois de mars 2015 et à venir les rencontrer.
«
Pour maximiser les chances d’avoir un lunch équilibré, il faut les prévoir avant de faire
vos achats à l’épicerie. Ainsi, votre panier d’épicerie devrait comprendre les aliments clés
pour votre boîte à lunch. Pensez à inclure des collations qui complètent bien votre lunch.
L’AMALGAME VOL. 11 NO 1
FÉVRIER 2015
»
17
SAINES HABITUDES DE VIE
Au 1000 Labelle, ça bouge!
Par l’équipe prévention et promotion des saines habitudes de vie
Depuis déjà un an, un sous-comité 0.5.30 a vu le jour au CLSC 1000
Labelle. Ce sont des employés passionnés et des champions de la motivation qui
croient de tout cœur à la nécessité d’implanter un programme santé dans
leur milieu de travail. Ces leaders influents et respectés par leurs collègues
se regroupent une fois à toutes les six semaines pour faire de leur milieu un
environnement favorable aux saines habitudes de vie en favorisant l’adoption
du 0 tabac, 5 portions de fruits et de légumes et 30 minutes d’activité physique
par jour. De plus, le sous-comité offre des activités liées à la cessation tabagique, à l’activité physique ainsi qu’à une alimentation saine. Pour ce comité,
c’est un plaisir de pouvoir constater des changements positifs sur les habitudes
de vie des employés. Au 1000, c’est 1000 X plus santé!
Exemple d’activité : le défi escaliers
Les 16, 17 et 18 décembre dernier, les employés du CLSC 1000 Labelle étaient
invités à prendre l’escalier plutôt que l’ascenseur. Ceux-ci étaient récompensés
avec un fruit et un chocolat noir. L’activité fut grandement appréciée de tous et
a même converti quelques personnes perplexes à adopter cette saine habitude
« à vie »!
Nous invitons toute personne intéressée à créer un comité semblable dans
son environnement de travail à communiquer avec Mme Chantal Morrier, au
poste 22091. Celle-ci se fera un plaisir de vous transmettre les informations
nécessaires à l’implantation de ce comité ainsi que des idées pour rendre votre
environnement favorable aux saines habitudes de vie.
Marie-Soleil Lecompte,
porteuse du dossier 0.5.30
au 1000 Labelle 3e étage
Chantal Beaudoin,
nutritionniste du programme 0.5.30
Marie Pascale Bourgouin,
kinésiologue du programme 0.5.30
Marie-Josée Le Blanc,
infimirmière clinicienne du programme 0.5.30
et du centre d’abandon du tabac
Pourquoi ne pas relever un défi santé
du 1er mars au 11 avril prochain?
Le Défi Santé 5 30 Équilibre vous propose une nouvelle formule accrocheuse
et pleine de nouveautés pour prendre votre santé en main. Mangez mieux, bougez plus et prenez une pause!
www.defisante.ca
Le Défi J’arrête j’y gagne! vous propose d’arrêter de fumer. C’est loin d’être facile, mais avec de
l’aide, du plaisir et une bonne dose de motivation, c’est possible! Cela pourrait être le défi de votre vie!
www.defitabac.qc.ca
Offrez-vous ce cadeau; inscrivez-vous dès maintenant!
18
L’AMALGAME VOL. 11 NO 1
FÉVRIER 2015
SAINES HABITUDES DE VIE
CSSS sans fumée
Le tabagisme est la principale cause de décès évitable dans le monde et un fumeur sur deux mourra
d’une maladie qui y est liéE. Sur le territoire de la
région des Laurentides, le taux de tabagisme est
de 27,6 % comparativement à 23,9 % en moyenne
dans la province.
Les effets du tabagisme sur la santé sont dévastateurs. Depuis
plusieurs années et encore aujourd’hui, le tabagisme constitue l’un des plus sérieux problèmes de santé publique au
Québec. L’usage du tabac entraîne plusieurs maladies chez
les fumeurs et les non-fumeurs, en plus d’imposer un lourd
fardeau au système de santé ainsi que des coûts sociaux
considérables. Il constitue le principal facteur de risque des
maladies chroniques les plus meurtrières, soit les maladies
cardiovasculaires et les cancers. Plus de 10 000 Québécois
meurent chaque année des conséquences du tabagisme.
Une intervention qui a des impacts
L’intervention sur le renoncement du tabac des professionnels de la santé envers la clientèle est reconnue ayant le plus
d’impact en médecine préventive. Malheureusement, le traitement de la dépendance à la nicotine est peu intégré dans la
pratique quotidienne des intervenants. Peu de professionnels
se sentent compétents pour intervenir auprès de la clientèle.
Et pourtant, une intervention brève de 3 minutes a le potentiel
d’augmenter le taux de renoncement au tabac de 13,4 %!
Pourquoi ne pas saisir l’opportunité de l’hospitalisation pour
réunir plusieurs conditions favorables à la cessation tabagique?
Ammoniac : poison à rat
Monoxyde de carbone : gaz d’échappement des autos
Xylène : crayon feutre
Arsenic : poison à termite
Mercure et plomb : batterie d’auto
Une cigarette c’est quoi?
Conditions favorables :
-
-
-
-
-
-
Composition de la fumée du tabac :
Périodes vulnérables avec une motivation accrue
L’hôpital est un milieu sans fumée
Retrait des facteurs déclencheurs usuels
Accès à des conseils, du soutien psychologique
Accès à une médication efficace
Le patient fumeur admis à l’hôpital expérimente à des degrés divers un sevrage nicotinique
Pour atténuer les symptômes de sevrage à court terme et pour
favoriser l’abandon du tabac à long terme, on doit identifier systématiquement le fumeur et lui offrir un counseling, du
soutien et une médication appropriée à ses besoins.
Nicotine : dans la feuille du tabac
Goudron : toitures
Monoxyde de carbone : échappement des voitures
Formol : agent de conservation et désinfectants
Acide cyanhydrique : pesticides
Benzène : pétrole
TABAC
E
D
E
É
LA FUM
AMBIANTE
EST UNE EMPOISONN
EUSE
Et si on allait ensemble vers un CSSS sans fumée?
Le comité CSSS sans fumée
Katy Lévesque, chef de programme d’hospitalisation brève, courte durée et hôpitaux de jour SMD
Marie-Josée Le Blanc, infirmière clinicienne centre d’abandon du tabac
Guylaine Robitaille, inhalothérapeute adjointe clinique, SAD
Bobby Cyr, inhalothérapeuthe réadaptation et MPOC, DPSP
Maire-France Bédard, conseillère clinicienne, DSIPQ
L’AMALGAME VOL. 11 NO 1
FÉVRIER 2015
19
Voici quelques témoignages reçus par le biais du site Internet du CSSS.
Merci, merci et merci encore à toute l’équipe de médecine nucléaire qui,
par son professionnalisme et sa courtoisie, a su me faire sentir bien et respectée.
Quelle organisation! Félicitations à tous. Vous m’avez épatée.
- Christiane L.
L’accueil a été des plus efficaces à l’urgence et le personnel a été d’une grande gentillesse.
Particulièrement le Dr Billy Houde et son équipe. Merci mille fois.
- Denise R.
J’ai récemment été opéré pour une hemicolostomie.
Je tiens à souligner le travail extraordinaire de l’équipe du module opératoire.
J’ai également eu un coup de cœur pour les infirmières du 6e qui m’ont soigné.
- Daniel F.
À la suite de ma coloscopie, je tiens à dire MERCI à Dre Minville et l’infirmière
qui faisait équipe avec elle. Quel professionnalisme et grande compétence de ces deux personnes,
tellement humaines, ce fut rassurant d’être prise en charge par elles!
- Sylvie B.
Mon fils a subi une brûlure au 2e degré sur 60 % de sa main en tombant
sur le poêle à combustion lente. Nous avons beaucoup apprécié le travail de l’infirmière au triage
à l’urgence et le travail vraiment exceptionnel de Marc (infirmier). Merci!
- Bruno G.
Un gros merci au centre d’hémodialyse de Saint-Jérôme.
Vous êtes tous tellement gentils, attentionnés et rapide! J’apprécie tellement tout
ce que vous faites à longueur d’année. Vous êtes une équipe formidable! Merci!
- Linda B.
Comment exprimer toute ma reconnaissance à tout le personnel du 5eA :
des médecins, infirmières et préposées aux bénéficiaires exceptionnels. Douceur et dignité.
Un gros merci aux docteurs Rouleau et Hébert. Au personnel du soutien à domicile du CLSC,
merci encore et encore de votre aide, de votre gentillesse. Vous avez été des anges pour mon mari.
Si j’ai pu le garder aussi longtemps près de moi, c’est aussi grâce à vous.
- Ginette S.
LE CSSS DE SAINT-JÉRÔME I 450 432-2777 I 1 866 963-2777 I www.cdsj.org