LESE- PROBE Leseprobe

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Mischa Berghoff
Fachgerechte Fahrzeugreinigung und -aufbereitung
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Mischa Berghoff
Fachgerechte
Fahrzeugreinigung
und -aufbereitung
Vogel Buchverlag
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Alle Angaben ohne Gewähr, Irrtümer vorbehalten.
Der Verlag übernimmt ausdrücklich keine Haftung
für mögliche Schäden, die eventuell durch Anwendung
der im Buch beschriebenen Reinigungstechniken entstehen
könnten.
Arbeitsempfehlungen und der Einsatz der vorgestellten
Reinigungs- und Pflegeprodukte ist nach bestem Wissen
und Gewissen erfolgt. Dennoch können Autor und Verlag
keinerlei Verantwortung für Schäden am Fahrzeug
übernehmen, die durch unsachgemäße Arbeit und/oder
Anwendung dieser Produkte entstehen.
Weitere Informationen unter
www.vogel-buchverlag.de
ISBN 3-8023-1885-4
1. Auflage. 2003
Alle Rechte, auch der Übersetzung, vorbehalten.
Kein Teil des Werkes darf in irgendeiner Form
(Druck, Fotokopie, Mikrofilm oder einem anderen
Verfahren) ohne schriftliche Genehmigung des
Verlages reproduziert oder unter Verwendung
elektronischer Systeme verarbeitet, vervielfältigt
oder verbreitet werden.
Hiervon sind die in §§ 53, 54 UrhG ausdrücklich
genannten Ausnahmefälle nicht berührt.
Printed in Germany
Copyright 2003 by
Vogel Industrie Medien GmbH & Co. KG,
Würzburg
Umschlaggrafik: Michael M. Kappenstein/Frankfurt/M.
Herstellung: dtp project Peter Pfister
97222 Rimpar-Maidbronn
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Geleitwort
In der Vergangenheit waren es überwiegend Autohäuser und Gebrauchtwagenhändler,
die die Dienstleistung der Fahrzeugreinigung und Fahrzeugaufbereitung in Anspruch
genommen haben. Die zunehmend höherwertigen Fahrzeuge und ihre längere Lebensdauer führen immer häufiger auch private Autofahrer in diesen Kundenkreis.
Bisher gibt es in der Fahrzeugreinigungsbranche für die nach unserer Schätzung ca.
1500 existierenden Betriebe keinen eingetragenen und anerkannten Ausbildungsberuf.
So sind Unternehmen gezwungen, in Eigeninitiative Mitarbeiter für diese Sparte nach
eigenen Kriterien auszubilden und zu schulen. Zunehmend beschäftigen sich auch
Autowaschbetriebe mit diesem Thema.
Wir begrüßen es deshalb sehr, dass dieses Fachbuch die Themengebiete der fachgerechten Fahrzeugreinigung und Fahrzeugaufbereitung als Grundlage zur Schulung und
Ausbildung von Mitarbeitern in Fahrzeugreinigungsbetrieben praxisgerecht zusammenfasst.
Chronologische Arbeitsabläufe und ein effektiver Geräteeinsatz, wie sie hier beschrieben sind, können zusätzlich in jedem Betrieb zur Kostenoptimierung beitragen. Das
schützt vor überhöhten Kosten, führt mit anderen geeigneten Maßnahmen zu einem
Kundenbindungsprogramm, zu einem günstigen Preis-Leistungs-Verhältnis und sichert
so auch Arbeitsplätze durch zufriedene Kunden, die gerne wiederkehren.
Der Nutzen für den Kunden sind optimal gepflegte Fahrzeuge mit einem höheren
Wiederverkaufswert.
Minden
Bundesverband Tankstellen und
Gewerbliche Autowäsche Deutschland e.V.
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Vorwort
Das Arbeitsgebiet der Fahrzeugreinigung beschränkt sich nicht nur auf das Reinigen
von Pkws (vom Kleinwagen bis zur Luxuslimousine), auch Lkws, Omnibusse, landwirtschaftliche Nutzfahrzeuge, Eisenbahnwaggons usw. bis hin zu Flugzeugen gehören
dazu.
Für unterschiedliche Verschmutzungskategorien werden effektive Reinigungsverfahren
anschaulich beschrieben. Dazu gehört auch wie technische Geräte eingesetzt,
fachmännisch bedient und gewartet werden oder wie mit umweltgefährdenden Stoffen
sorgfältig und verantwortungsbewusst gearbeitet wird. Rationelle Arbeitsabläufe und
ein effektiver Geräte- und Reinigungsmitteleinsatz werden verständlich erläutert, die
Voraussetzung für einen reibungslosen, professionellen Kosten sparenden Betriebsablauf.
Dieses Buch fasst zusammen, was Praktiker in der Fahrzeugreinigung wissen und beherrschen müssen. Jahrzehntelange Praxis war die Grundlage, alle wichtigen Informationen, Kenntnisse und Fertigkeiten in diesem umfangreichen Nachschlagewerk zusammenzustellen.
Leider wird der Branche der Reinigungsfachbetriebe immer noch die ihr zustehende
Anerkennung versagt. Erklärtes Ziel ist es deshalb auch, mit diesem Buch eine Basis
dafür zu schaffen, damit dem Bereich Fahrzeugreinigung und -Aufbereitung ein Ausbildungsberuf zugestanden werden kann. Für diese Dienstleistung ist ein hohes Maß an
Kreativität, Geduld, Flexibilität und Fachwissen erforderlich. Dabei kann die Verantwortung für Mensch, Material und Umwelt auf diesem Fachgebiet nicht hoch genug
eingeschätzt werden.
Mischa Berghoff
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Inhaltsverzeichnis
Geleitwort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Vorwort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Einleitung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Fachbetrieb Fahrzeugreinigung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1.1 Arbeitsplatz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1.1.1 Beleuchtung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1.1.2 Belüftung und Temperatur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1.1.3 Nassbereich . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1.1.4 Einrichtung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1.1.5 Unterbringung von Maschinen, Reinigungsmitteln und Arbeitsutensilien
1.2 Sauberkeit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1.3 Dienst am Kunden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1.3.1 Preiskalkulation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1.3.2 Arbeitskarten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1.3.3 Jährliche Inventur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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2
Einkauf, Vorratshaltung und Lagerung von Arbeitsmaterialien (Reinigungsmittel und
Reinigungsmaterialien) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.1 Kaufentscheidung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.2 Handhabung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.3 Einkauf . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.4 Haltbarkeit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.5 Wieder verwendbare Reinigungsmaterialien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.6 Kennzeichnung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.7 Lagerung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Kleine Chemiekunde . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Abwasser, Abscheider, Abfall . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.1 Grundlagen für den Abwasserschutz . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.2 Abscheideranlagen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.3 Abwasserbewertung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.3.1 Abwasserbelastende Stoffe bei der Fahrzeugreinigung
4.4 Abfall . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Gefahren für Mensch und Umwelt . . . . . . . . . . . . . . . . . .
5.1 Sicherheitsdatenblätter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
5.1.1 Etikettierung auf Reinigungsmittelbehältern
5.2 Gefahrstoffe, Unfallverhütung, Schutzmaßnahmen .
5.2.1 Unfallverhütungsvorschriften (UVV) . . . . . .
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Arbeitsmaterialien (Reinigungsmaterialien, Reinigungsmittel) und Arbeitsgeräte . . . . . . . .
6.1 Reinigungsmaterialien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6.1.1 Bürsten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6.1.2 Tücher . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6.1.3 Papier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6.1.4 Pinsel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6.1.5 Schwämme und Polierschwämme (Schwammscheiben) . . . . . . . . . . . . . . .
6.1.6 Gefäße . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6.1.6.1 Sprühbehälter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6.1.7 Zubehör . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6.2 Reinigungsmittel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6.2.1 Außenbereich (Nassbereich) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6.2.1.1 Kunststoffpfleger und Kunststofffarbe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6.2.1.2 Lackreinigungs- und Lackpflegemittel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6.2.1.3 Farbspray . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6.2.2 Innenbereich . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6.2.2.1 Lederreinigungsmittel und Lederpflegemittel . . . . . . . . . . . . . . . .
6.3 Sonstige Reinigungsmittel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6.4 Arbeitsgeräte (Maschinen und Werkzeuge) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Reinigungsverfahren im Nassbereich . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.1 Separate Motorwäsche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.1.1 Allgemeine Hinweise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.1.2 Grundreinigung von Motor und Motorraum . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.1.3 Zündschwierigkeiten nach der Motorwäsche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.1.4 Motor und Motorraum versiegeln oder konservieren . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.2 Fahrzeugkomplettwäsche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.2.1 Grundreinigung von Motor und Motorraum, Einstiegen,
Heckklappen, Radhäusern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.2.2 Fahrzeugoberwäsche, Handoberwäsche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.2.2.1 Fahrzeug trocknen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.2.2.2 Insekten entfernen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.2.2.3 Teer entfernen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.2.2.4 Politurreste entfernen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.2.2.5 Wäsche – Abspülvorgang – Trocknung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.2.3 Reifen, Felgen, Radkappen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.2.3.1 Reifen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.2.3.2 Spezielle Felgenbehandlung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.2.3.3 Radkappen (Nabenkappen) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.3 Verdeckreinigung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.3.1 Stoffverdecke . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.3.2 Kunststoffverdecke . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.3.3 Verdeckschutzhüllen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.4 Nutzfahrzeugwäsche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.4.1 Oberwäsche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.4.2 Planen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.4.3 Transporter, Kleinbusse, Vans . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.4.4 Ladeflächen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.5 Geländewagen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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5.3
10
5.2.2 Schutzmaßnahmen allgemein . . . . . .
5.2.3 Erste-Hilfe-Maßnahmen . . . . . . . . . .
5.2.4 Feuerlöscher und andere Löschmittel
5.2.5 Arbeitsschutzkleidung . . . . . . . . . . .
Wichtige Begriffe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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7.6
Aufkleber und Embleme entfernen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.6.1 Aufkleber auf Lackoberflächen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.6.2 Aufkleber auf Kunststoffen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.6.3 Nachträglich angebrachte Embleme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.7 Kofferraummatten, Kofferraumverkleidung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.7.1 Matten und Beläge aus Gummi oder Kunststoff . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.8 Chromblenden an Radläufen bzw. Kotflügelkanten reinigen (Zierblenden) . . . . . . .
7.9 Stoßstangen bzw. Stoßfänger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.10 Auspuffendrohr / Blende . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.11 Kunststoff und Gummi im Außenbereich . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.12 Besonders zu reinigende Fahrzeugteile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.12.1 Dachleisten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.12.2 Embleme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.12.3 Hohlraumwachsrückstände entfernen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.12.4 Kennzeichen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.12.5 Weißwandreifen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.12.6 Schiebedach, Sonnendach . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.12.7 Schmutzfänger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.12.8 Zierleisten aus Kunststoff, Chrom oder Aluminium . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Neufahrzeugaufbereitung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
8.1 Transportfolien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
8.2 Entwachsen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
8.2.1 Wachsreste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
8.3 Politur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
8.4 Neuwagenreinigung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
8.4.1 Wachs- und Klebereste an Scheiben . . . . . . . .
8.4.2 Wachsreste an Karosserieteilen . . . . . . . . . . . .
8.4.3 Neufahrzeuge ohne Wachs und Transportfolien
8.4.4 Neufahrzeuge in Verkaufsräumen . . . . . . . . . .
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9
Fahrzeughimmel . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
9.1 Textilvarianten . . . . . . . . . . . . . . .
9.2 Reinigung . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
9.2.1 Haltegriffe . . . . . . . . . . . . .
9.2.2 Sonnenblenden . . . . . . . . .
9.2.3 Textilmaterialien . . . . . . . .
9.2.4 Kunststoffmaterialien . . . . .
9.2.5 Besondere Bauteile . . . . . . .
9.2.6 Besondere Verschmutzungen
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Polsterbezüge, Verkleidungen, Kopfstützen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
10.1 Besonderheiten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
10.2 Reaktionen durch Reinigungsmittel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
10.3 Tür- und Seitenverkleidungen aus Stoff, Kunststoff und Velours . . . . . . . . . . . . . . .
10.4 Reinigung von Polstern und Kopfstützen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
10.4.1 Teilreinigung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
10.4.2 Gemischte Materialien wie Leder, Rauleder oder Kunststoff . . . . . . . . . . . .
10.4.3 Polsterbezüge aus Stoff, alle Farben, leicht bis extrem verschmutzt . . . . . . .
10.4.4 Veloursbezüge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
10.4.5 Polsterreinigung mit dem Sprühsauger bzw. Sprühextraktionsgerät . . . . . .
10.4.6 Einzelreinigung von Kopfstützen aus allen Stoffarten . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Lederbezüge und Kombinationen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
11.1 Ledervarianten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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11.2 Lederreinigung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
11.3 Lederlenkrad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
11.4 Lederpflege . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
11.4.1 Lederlenkrad pflegen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
11.5 Velours- (Alcantara®) und Raulederreinigung . . . . . . . . . . .
11.6 Velours- und Raulederpflege (für Alcantara® nicht geeignet!)
11.7 Flecken auf Glattleder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
11.8 Flecken auf Rau- und Veloursleder . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
11.9 Lederbezogene Elemente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Teppichausstattung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
12.1 Materialien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
12.2 Teppichreinigung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
12.2.1 Leichte bis starke Verschmutzungen . .
12.2.2 Starke Verschmutzungen . . . . . . . . . .
12.2.3 Extreme Verschmutzungen . . . . . . . . .
12.3 Fußraumschonmatten (Trittschutz) . . . . . . . . .
12.4 Fußmatten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
12.5 Fleckentfernung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
12.6 Dämmmaterialien unter Teppichausstattungen
12.7 Verfilzte oder ausgefranste Teppichoberflächen
12.8 Filzteppiche färben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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13
Fahrzeuginnenreinigung und Pflege . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
13.1 Verschmutzungskategorien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
13.2 Kofferraum reinigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
13.2.1 Bordwerkzeug und Notfallhilfen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
13.2.2 Besondere Bauteile und Verschmutzungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
13.2.3 Dichtgummileisten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
13.2.4 Gasdruckaufsteller . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
13.2.5 Reserverad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
13.2.6 Reserveradmulde . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
13.2.7 Laderaum- bzw. Kofferraumabdeckung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
13.2.8 Gepäcknetz, Hundegitter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
13.3 Grundreinigung der Fahrgastzelle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
13.3.1 Neuwertige Fahrzeuge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
13.3.2 Dunkle und helle Farben: normal verschmutzt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
13.4 Kunststoffreinigung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
13.5 Helle Farbtöne der Innenausstattung von unterschiedlichen Materialien . . . . . . . . .
13.6 Raucherfahrzeuge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
13.7 Veloursausstattung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
13.8 Einzelne Bauteile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
13.8.1 Airbag . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
13.8.2 Ablage- und Staufächer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
13.8.3 Armaturenbrettreinigung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
13.8.4 Aschenbecher . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
13.8.5 Chrom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
13.8.6 Kunststoffteile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
13.8.7 Armlehnen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
13.8.8 Einstiege, Türrahmen und Scharniere . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
13.8.9 Ecken, Kanten und Rillen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
13.8.10 Sicherheitsgurte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
13.8.11 Holz, Echtholz, Wurzelholz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
13.8.12 Jalousien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
13.8.13 Führungsschienen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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13.8.14 Lautsprecherabdeckungen (Gitter und Verkleidungen)
13.8.15 Gummileisten bzw. Dichtungen . . . . . . . . . . . . . . . .
13.8.16 Lenkrad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
13.8.17 Lüftungsschlitze und Lamellen . . . . . . . . . . . . . . . . .
13.8.18 Metalloberflächen und Verzierungen . . . . . . . . . . . . .
13.8.19 Pedale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
13.8.20 Rücksitzbänke und Lehnen . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
13.8.21 Schalter und Hebel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
13.8.22 Scharniere . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
13.8.23 Schiebedach und Sonnendach . . . . . . . . . . . . . . . . . .
13.8.24 Sitzgestänge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
13.8.25 Sonnenblenden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
13.8.26 Fußraumschonmatten (Gummimatten) . . . . . . . . . . .
13.9 Transporter, Van, Geländewagen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
13.9.1 Ladeflächen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
13.9.2 Trenn- und Rückwände, dunkle Farben . . . . . . . . . .
13.9.3 Geländewagen (auch Van) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
13.9.4 Wohnmobile und Caravans . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Cabriolets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
14.1 Innenreinigung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
14.2 Schimmel oder Stockflecken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
14.3 Politurreste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
14.4 Verdeckabdeckungen aus Kunststoff und Stoff (Abdeckplane bzw. Persenning)
14.5 Kunststoffverdeck . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
14.5.1 Imprägnieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
14.5.2 Färben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
14.5.3 Dunkle Knickstellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
14.6 Stoffverdeck . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
14.6.1 Imprägnieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
14.6.2 Färben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
14.8 Plexiglas-, Acryl- oder Weichplastikscheiben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
14.8.1 Aufkleber entfernen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
14.9 Faltdach . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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15
Spezielle Fleckentfernung und Ungezieferbeseitigung im Fahrzeuginnenraum
15.1 Blut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
15.2 Cola . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
15.3 Farbflecken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
15.3.1 Farbflecken auf Stoffbezügen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
15.3.2 Farbflecken auf Kunststoffflächen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
15.3.3 Farbflecken auf Teppichausstattungen . . . . . . . . . . . . . . . . .
15.3.4 Farbflecken auf Leder bzw. Glattleder . . . . . . . . . . . . . . . . . .
15.3.5 Farbflecken auf Rauleder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
15.4 Fettflecken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
15.4.1 Fettflecken auf Polster- und Teppichausstattungen sowie
Seitenverkleidungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
15.4.2 Fettflecken auf Leder und Rauleder . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
15.4.3 Butter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
15.5 Filzstift . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
15.5.1 Filzstift auf Stoff-, Teppich- und Raulederausstattungen . . . .
15.5.2 Filzstift auf Kunststoffflächen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
15.6 Fussel auf Stoffoberflächen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
15.6.1 Wollmäuse auf Polsterausstattungen und Velourskanten,
Tür- und Seitenverkleidungen, Kopfstützen . . . . . . . . . . . . . .
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Fingerschmutz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Helle Flecken auf dunklen Kunststoffflächen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Kaffe auf Stoff-, Himmel- und Teppichausstattungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Kaugummi auf Stoff-, Leder-, Kunststoff- und Teppichausstattungen . . . . . . . . . . .
Klebstoff . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
15.11.1 Klebstoff auf Polster-, Stoff- und Teppichausstattungen . . . . . . . . . . . . . . .
15.11.2 Schwer löslicher Klebstoff auf Polster-, Stoff- und
Teppichausstattungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
15.11.3 Klebstoff auf Kunststoffoberflächen (z.B. Armaturenbrett) . . . . . . . . . . . . .
Kugelschreiber . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
15.12.1 Kugelschreiber auf Kunststoffflächen und Glattleder . . . . . . . . . . . . . . . . .
15.12.2 Kugelschreiber auf Rauleder oder Alcantara® . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
15.12.3 Kugelschreiber auf Polster-, Himmel-, Stoff- und
Teppichausstattungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Lippenstift . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
15.13.1 Lippenstift auf Kunststoffflächen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
15.13.2 Lippenstift auf Stoff- und Teppichausstattungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
15.13.3 Lippenstift auf Leder- und Glattlederausstattungen . . . . . . . . . . . . . . . . . .
15.13.4 Lippenstift auf Rauleder oder Alcantara® . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Klebriges, Lollis, Bonbons . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
15.14.1 Klebriges, Lollis, Bonbons auf Stoff-, Kunststoff- und
Teppichausstattungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
15.14.2 Klebriges, Lollis, Bonbons auf Rauleder oder Alcantara® . . . . . . . . . . . . . .
15.14.3 Klebriges, Lollis, Bonbons auf Leder- und Glattlederausstattungen . . . . . . .
15.14.4 Klebriges, Lollis, Bonbons in Aschenbechern, Stau- und
Handschuhfächern aus Kunststoff u.Ä. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Schokolade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
15.15.1 Schokolade auf Polster- und Teppichausstattungen,
Tür- und Seitenverkleidungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
15.15.2 Schokolade auf Velours oder Rauleder, Alcantara® . . . . . . . . . . . . . . . . . .
15.15.3 Schokolade auf Leder, Glattleder und Kunststoffflächen . . . . . . . . . . . . . .
Milchflecken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
15.16.1 Milchflecken auf Polster- und Teppichausstattungen . . . . . . . . . . . . . . . . .
Ölflecken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
15.17.1 Leichte Ölflecken auf Polster- und Teppichausstattungen . . . . . . . . . . . . . .
15.17.2 Starke Ölflecken auf Polster- und Teppichausstattungen . . . . . . . . . . . . . .
15.17.3 Ölflecken auf Kunststoff- und Lackflächen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
15.17.4 Ölflecken auf fest eingebauten Koffer- und Laderaummatten
bzw. Koffer- und Laderaumverkleidungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
15.17.5 Ölflecken auf ausgebauten Koffer- und Laderaummatten bzw.
Koffer- und Laderaumverkleidungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Rostflecken auf Stoff- und Teppichausstattungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
15.18.1 Leichte Rostflecken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
15.18.2 Starke bis extreme Rostflecken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Schimmel oder Stockflecken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
15.19.1 Schimmel oder Stockflecken auf Stoff-, Himmel- und
Teppichausstattungen sowie Fußraumschonmatten . . . . . . . . . . . . . . . . . .
15.19.2 Schimmel und Stockflecken auf Kunststoffflächen . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Schuhabrieb, Schuhspuren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
15.20.1 Schuhabrieb, Schuhspuren auf Kunststoffflächen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
15.20.2 Schuhcreme auf Kunststoffflächen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
15.20.3 Schuhspuren auf Stoff- und Teppichausstattungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Tierfedern auf Polster-, Himmel- und Teppichausstattungen . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Tintenflecken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Wasserflecken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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15.23.1 Wasserflecken auf Leder, Glattleder, Tür- und Seitenverkleidungen . . . . . . .
15.23.2 Wasserflecken auf Rauleder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
15.23.3 Wasserflecken bzw. Wasserränder auf Stoffflächen . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
15.23.4 Wasserflecken bzw. Wasserränder auf Stoff- und stoffähnlichen
Himmelausstattungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Brandschäden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
15.24.1 Brandlöcher . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
15.24.2 Löschmittel (Löschschaum und Löschpulver) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Erbrochenes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Urin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Kot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Ungeziefer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
15.28.1 Ungeziefer in Polsterbezügen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
15.28.2 Ungeziefer in Teppichausstattungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
15.28.3 Ungeziefer in Kofferraummatten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Undefinierbares . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
15.29.1 Undefinierbares auf Rauleder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
15.29.2 Weiße Ränder auf Polsterausstattungen, Tür- und
Seitenverkleidungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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16
Kunststoffteile im Außenbereich . . . . . . . . . . . . . . . .
16.1 Kunststoffteile pflegen . . . . . . . . . . . . . . . . . .
16.2 Kunststoffteile färben . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
16.2.1 Kunststoffteile auffrischen . . . . . . . . .
16.2.2 Kunststoffe mit glatten Oberflächen . .
16.3 Gummileisten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
16.4 Kunststoffteile – kleine Schrammen entfernen .
16.5 Flecken von Kunststoff- und Gummi entfernen
16.6 Reifen pflegen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
16.7 Besonderheiten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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17
Reinigung, Aufbereitung, Pflege und Konservierung von Lackoberflächen . . . . . . . . . . . .
17.1 Verschmutzung- und Beanspruchungskategorien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
17.1.1 Polieren mit automatischen Polieranlagen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
17.2 Lackreiniger (Politur, Konservierung, Schleifpaste, Lackversiegelung) . . . . . . . . . . .
17.3 Lackverschmutzungen aller Art entfernen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
17.3.1 Aufkleber und Beschriftungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
17.3.2 Baumharz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
17.3.3 Bienenkot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
17.3.4 Beton und Zement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
17.3.5 Blattlaussekret . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
17.3.6 Farbflecken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
17.3.7 Grünspan, Stockflecken, Moosansatz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
17.3.8 Metallstaub, Flugrost, Industriestaub . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
17.3.9 Insektenreste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
17.3.10 Kalkränder und Kalkflecken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
17.3.11 Laufstreifen von Reinigungsmitteln in der Lackoberfläche . . . . . . . . . . . . .
17.3.12 Roststreifen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
17.3.13 Teer- oder Bitumenreste entfernen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
17.3.14 Vogelkot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
17.3.15 Wachsrückstände . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
17.3.16 Wasserflecken und Wasserränder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
17.4 Politur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
17.4.1 Polierschatten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
17.4.2 Politurreste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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