Generationen bewegen
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Generationen bewegen
N A C H H A LT I G K E I T S B E R I C H T 2 0 0 5 / 2 0 0 6 Generationen bewegen Zum Bericht „Generationen bewegen“ – dieses Motto unseres ersten konzernweiten Nachhaltigkeitsberichts steht für unsere Tradition und unsere Zukunftsvision zugleich: langfristiges Denken mit dem Ziel einer nachhaltigen Mobilität, die auch den Generationen von morgen ein gutes Leben ermöglicht. Angesichts der Fülle der umweltbezogenen, sozialen und gesellschaftlichen Aktivitäten unseres Konzerns, unserer Marken und unserer Gesellschaften haben wir uns im vorliegenden Bericht bewusst auf das Wesentliche beschränkt. Weiterführende und vertiefende Informationen bieten wir im neu etablierten Konzernportal zum Thema Nachhaltigkeit. Den Zugriff darauf erleichtern Verweise im Bericht (3). Für weiterreichende Informationen zur geschäftlichen Entwicklung des Konzerns, zur Handhabung der Corporate Governance-Regeln, zum Risikomanagement sowie zu unserer Modellstrategie verweisen wir Sie auf folgende Darstellungen. 3 00 mehr dazu im internet In unserem Konzernportal Nachhaltigkeit www.volkswagen-nachhaltigkeit.de finden Sie unter 3Nachhaltigkeitsbericht die Seite 3Online-Berichtslinks. Hier sind alle 3 Konzernportal Nachhaltigkeit (www.volkswagen-nachhaltigkeit.de) 3 Investor-Relations-Portal (www.volkswagen-ir.de) 3 Geschäftsbericht (http://gb.volkswagen.de) im Bericht dargestellten Verweise mit der entsprechenden Kennziffer aufgeführt. Mit einem Klick kommen Sie so zur gewünschten Information. Mit Ausnahme des Kapitels „Marken und Gesellschaften“ bezieht sich dieser Bericht in der Regel auf den gesamten Konzern. Wir sprechen deshalb von „Volkswagen-Konzern“ und „Konzern“. Wo immer wir von „Volkswagen“ sprechen, gilt die Aussage lediglich für die Marke Volkswagen. Bei der Datenerfassung haben wir alle Konzernunternehmen einbezogen, die mit mehr als 50 Prozent konsolidiert sind. Ausnahmen sind im Datenteil vermerkt. Eine Liste aller Konzernbeteiligungen finden Sie im Konzernportal Nachhaltigkeit 3Nachhaltigkeitsbericht 3Online-Berichtslinks, Kennziffer 01 Erstellt wurde der Bericht in Anlehnung an die internationalen Leitlinien der Global Reporting Initiative (GRI). Ein Index in diesem Bericht sowie ein erweiterter Index im Internet zeigen auf, wie wir die Anforderungen umsetzen. 3 GRI-Index (Klappseite hinten) 3 GRI-Index im Internet (www.volkswagen-nachhaltigkeit.de) Wir haben uns entschieden, eine Prüfung des Berichts auf Vollständigkeit, Stärken, Schwächen und Konsistenz durch einen anerkannten Experten vornehmen zu lassen. Für die Richtigkeit der angegebenen Daten und Informationen stehen die regelmäßigen Auditierungen nach ISO 14001 oder EG-Öko-AuditVerordnung (EMAS) an den Entwicklungs- und Produktionsstandorten. 3 Prüfungsvermerk (S. 64) Wir sprechen im Nachhaltigkeitsbericht der Einfachheit halber durchgängig von Mitarbeitern. Damit meinen wir selbstverständlich alle unsere weiblichen und männlichen Beschäftigten. Redaktionsschluss für den vorliegenden Bericht ist der 1. Oktober 2005. Die Inhalte werden im Konzernportal Nachhaltigkeit ab Januar 2006 laufend aktualisiert und ergänzt. Unseren nächsten Konzernnachhaltigkeitsbericht werden wir in zwei Jahren vorlegen. Highlights und Lowlights 1 März 3.700 neue Arbeitsplätze: Für die Fertigung des Touran schafft die Konzerngesellschaft Auto 5000 GmbH in Wolfsburg mit einem innovativen Arbeitsmodell rund 3.700 neue Arbeitsplätze. 1 April Ein-Liter-Auto: Das Forschungsfahrzeug wird bei unserer Hauptversammlung in Hamburg erstmals der Öffentlichkeit präsentiert. 1 Juni 100. Lieferanten-Workshop zum Umweltschutz: Seit Beginn der Workshops 1997 haben bislang rund 1.200 Lieferanten aus 1.100 Fertigungsstätten unsere Workshops zu aktuellen Umweltthemen besucht. Oktober 1 Pilotanlage für Sundiesel: Choren, Projektpartner von Volkswagen und DaimlerChrysler, nimmt den Betrieb einer Pilotanlage zur Hochdruckvergasung von Biomasse auf und legt damit den Grundstein zur Herstellung von flüssigem biosynthetischem Kraftstoff der zweiten Generation. 1 Juni November 1 Erste Umwelt-Regionalkonferenz des Volkswagen-Konzerns in Mexiko: Die Konferenzen dienen dazu, die Konzernumweltpolitik und die daraus resultierenden Vorgehensweisen auf die lokalen Situationen abzustimmen. Weitere Konferenzen fanden in Folge in Südafrika, Brasilien, Argentinien und China statt. Weltweit einheitliche Arbeitnehmerrechte: Als erster Automobilhersteller vereinbaren wir mit unserem Welt-Konzernbetriebsrat und dem internationalen Metallgewerkschaftsbund weltweit einheitliche Standards. Flottentest mit SynFuel erfolgreich: Nach einer fünfmonatigen Testphase mit 25 Golf TDI ist die Alltagstauglichkeit des synthetischen ShellKraftstoffs Gas-to-Liquids erwiesen. 2002 2003 1 Januar 1 Juni Professor Ferdinand Porsche Preis: Dr. Wolfgang Steiger (Volkswagen) und Dr. Wolfgang Warnecke (Shell) werden für die Entwicklung eines Kraftstoffs aus Erdgas und Biomasse ausgezeichnet. Erster Nachhaltigkeitsbericht im Konzern: Unsere Marke Škoda legt ihren ersten Nachhaltigkeitsbericht vor. 1 August Corporate Care Award: Der Award 2004 geht an Volkswagen Südafrika für sein langjähriges Engagement gegen AIDS. Grundsteinlegung für Volkswagen-SiCon-Verfahren: Im oberösterreichischen Enns nahe Linz wird der Grundstein für die erste großtechnische Altautoverwertungsanlage nach dem Volkswagen-SiCon-Verfahren gelegt. 1 Februar Bester Arbeitgeber: Die Volkswagen Bank GmbH wird vom Wirtschaftsmagazin „Capital“ zu Deutschlands bestem Arbeitgeber in der Branche Finanzdienstleistung gewählt. Weltweit gültige Arbeitsschutzpolitik: Der WeltKonzernbetriebsrat, der internationale Metallgewerkschaftsbund und der Vorstand der Volkswagen AG unterzeichnen die an allen Standorten gültige Arbeitsschutzpolitik. 2004 1 September EcoRacer: Der Volkswagen-Konzern beschließt, das Forschungsfahrzeug auf der Tokyo Motor Show 2005 auszustellen. Als einer der sparsamsten Sportwagen unserer Zeit vereint er Leichtbau und geringen Verbrauch (3,4 l/100 km). TSI- und TFSI-Motoren: Auf der IAA in Frankfurt stellt der Volkswagen-Konzern einen Meilenstein bei der Direkteinspritzung in Ottomotoren vor. Die Kombination von Downsizing, Direkteinspritzung und Doppelaufladung reduziert den Kraftstoffverbrauch deutlich. Hybrid-Fahrzeug zu den Olympischen Spielen 2008: Die Volkswagen AG und Shanghai Volkswagen unterzeichnen eine entsprechende Absichtserklärung. Die Entwicklung soll parallel in Wolfsburg und Shanghai erfolgen. 2005 5 Feinstaubdebatte: In der öffentlichen Diskussion um Feinstaub und Dieselpartikelfilter gelingt es uns nicht angemessen, die Vorteile unserer integrierten und langfristig angelegten Kraftstoff- und Antriebsstrategie zu vermitteln. 5 Januar CO2-Labeling: Nachdem eine Nichtregierungsorganisation moniert hatte, dass in unserem Berliner Automobilforum der vorgeschriebene Aushang zu Spritverbrauch und CO2Ausstoß nicht bei allen Fahrzeugen sichtbar angebracht war, zahlen wir eine Konventionalstrafe von 20.000 Euro. Nebentätigkeiten von Mandatsträgern: Aufgrund der öffentlichen Diskussion um Nebentätigkeiten von Mandatsträgern in der Wirtschaft lassen Abgeordnete ihre Arbeitsverhältnisse im Volkswagen-Konzern auf eigenen Wunsch ruhen. Wir haben rasch Konsequenzen gezogen und eine seit vielen Jahren praktizierte Regelung zum 1. Januar 2005 aufgehoben. 5 Juli Produktion des Lupo 3L TDI eingestellt: Aufgrund zu geringer Kundennachfrage nehmen wir das klimaschonende Drei-Liter-Auto vom Markt. Schon zuvor war die Produktion des Audi A2 1.2 TDI eingestellt worden. 5 Juni Strafzahlungen in den USA: Wegen nicht rechtzeitiger Meldung eines Defekts am System zur Schadstoffkontrolle bei Fahrzeugen haben wir uns gegenüber der US-amerikanischen Umweltbehörde zur Zahlung von 1,1 Millionen US-Dollar verpflichtet. Korruptions- und Bestechungsaffäre: Nach Hinweisen auf Unregelmäßigkeiten entlassen wir zwei Mitarbeiter und schalten die Staatsanwaltschaft Braunschweig ein. Unsere Interne Revision und die Wirtschaftsprüfungsgesellschaft KPMG beauftragen wir gleichzeitig mit der umfangreichen und lückenlosen Aufklärung der Vorfälle. Unsere Strategie Herausforderungen Unsere Leistungen Marken & Gesellschaften Daten Ziele Bewertung 1 Inhalt Vorwort des Vorstandsvorsitzenden 2 Konzernportrait 4 6 Unsere Strategie 8 Handlungsfelder und Zielkonflikte 10 Konzernstrategie 2015 12 Nachhaltigkeitsmanagement 14 Stakeholderdialog 16 Special „Korruption und Bestechung“ 15 Recht, Gesetz und Integrität 18 Herausforderungen 20 Sicherheit und Gesundheit 21 Klima und Energie 22 Demografischer Wandel und Beschäftigung 23 Globalisierung und Standortsicherung 24 Unsere Leistungen 26 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter 28 Marken und Märkte 30 Umweltschutz und Innovation 34 Marken & Gesellschaften 36 Markengruppe Volkswagen 38 Markengruppe Audi 41 Nutzfahrzeuge 42 Finanzdienstleistungen 43 Weitere Gesellschaften 48 Special „Standortportrait Poznań“ Daten Ziele Bewertung 52 55 Kennzahlen 60 Ziele 62 Bewertung durch Dritte 63 Nachwort des Betriebsrats 64 Prüfungsvermerk Ansprechpartner und 65 Impressum GRI-Index Klappseite 2 Vorwort verehrte leserinnen und leser, Nachhaltigkeit hat im Volkswagen-Konzern, bei seinen Marken und seinen Gesellschaften, eine lange Tradition, die sich seit Jahren in öffentlicher Anerkennung niederschlägt. Der Volkswagen-Umweltbericht hat diese erfolgreiche Arbeit seit 1995 dokumentiert und in den öffentlichen Dialog eingebracht. Wir haben kontinuierlich die Reichweite des Berichts erweitert und uns in diesem Jahr entschlossen, den Schritt zu einem Nachhaltigkeitsbericht auf Konzernebene zu machen. Der Bericht 2005/2006 hat deshalb für uns einen besonderen Wert – weil er uns selbst und unseren Partnern die langfristige Orientierung unseres Konzerns an Nachhaltigkeit, Werten und Innovation vor Augen führt. Ein Bericht, der ehrlich darlegt, wo wir heute stehen und was wir gemeinsam besser machen müssen. Im Zentrum aber stehen zwei Aufgaben: Die Zukunftsfähigkeit des Konzerns sichern und die Umweltverträglichkeit unserer Fahrzeuge steigern. Als Vorreiter einer nachhaltigen Mobilität wollen wir unsere Position entschieden verteidigen und damit im globalen Wettbewerb punkten. Dieser wird zunehmend schärfer, sodass es allen innovativen Potenzials und aller Kreativität bedarf, um zukunftsfähige Modelle zu entwickeln, die die Kunden überzeugen: bei Preis, Leistung, Komfort, Sicherheit und Umweltnutzen. Mit dem TDI- und dem „Twincharger“-Motor (TSI) sind wir dazu bei Diesel- und Ottomotoren gut aufgestellt. Ein Ziel ist es, zu den Olympischen Spielen 2008 in Peking gemeinsam mit Shanghai Volkswagen (SVW) einen Touran Hybrid auf den Markt zu bringen. Audi präsentierte auf der diesjährigen IAA den Q7 als Hybrid, der auch ab 2008 zu kaufen sein wird. Einen Beitrag zur Zukunftsfähigkeit leistet auch der im November 2004 unterzeichnete Nachhaltigkeitstarifvertrag, der für die Mitarbeiter der Volkswagen AG langfristig die Beschäftigung sicherer machen soll. Bereits in den vergangenen Jahren haben wir wie kaum ein anderes Unternehmen innovative Beschäftigungsmodelle entwickelt, erprobt und inzwischen auch auf zahlreiche unserer internationalen Standorte übertragen. Für unsere deutschen Standorte konnten wir erst vor wenigen Monaten wettbewerbsfähige Lösung finden, um die Produktion von neuen, zukunftsträchtigen Modellen zu sichern und damit mehrere tausend Arbeitsplätze zu erhalten. Vorwort Nach Bekanntwerden der Korruptionsfälle im Sommer 2005 in unserem Konzern haben wir zügig und konsequent Gegenmaßnahmen ergriffen. Wir stießen einen umfassenden und lückenlosen Aufklärungsprozess an, der gleichzeitig unsere etablierten Kontrollmechanismen durchleuchtet. Denn Ähnliches darf in Zukunft nicht mehr passieren! Doch wie jede Krise bietet auch diese die Chance, gestärkt daraus hervorzugehen. Welche Ziele wir uns insgesamt gesteckt haben, um eine nachhaltige Entwicklung zu forcieren, können Sie auf Seite 60 des vorliegenden Berichts nachlesen. Bei seiner Erstellung orientierten wir uns an den internationalen Leitlinien der Global Reporting Initiative (GRI) und bauten auf der langjährigen Erfahrung unserer Marken in der Umweltberichterstattung auf. Der Bericht spannt den Bogen von unseren Konzernleitlinien hin zu den Aktivitäten unserer Marken und Gesellschaften, die seit vielen Jahren für engagierten Umweltschutz und soziale Verantwortung stehen. Ein Wort noch zum Schluss: Beiträge zum Umweltschutz sowie zur gesellschaftlichen Weiterentwicklung und der wirtschaftliche Erfolg eines Unternehmens gehören zusammen. Mit einem massiv steigenden Kostendruck stehen wir derzeit vor großen Herausforderungen. Um langfristig unternehmerisch agieren zu können, hat sich der Volkswagen-Konzern deshalb für die kommenden Jahre ein klares Wertsteigerungsprogramm verordnet, zu dem auch strikte Sparziele gehören. So haben wir unsere Kosten mit ForMotion im Jahr 2005 um weitere 3,1 Milliarden Euro gesenkt – in Verantwortung für die Zukunft unseres Konzerns, unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Dieses erfolgreiche Programm wird ab 2006 als ForMotion Plus fortgesetzt. Allen Lesern des Berichts wünsche ich nun eine anregende Lektüre. Da er Grundlage sein soll für einen intensiveren Dialog mit unseren Partnern und Kunden, aber auch mit Behörden und Nichtregierungsorganisationen, sind kritische Anmerkungen ausdrücklich willkommen. Wolfsburg, im November 2005 Dr. Bernd Pischetsrieder Vorsitzender des Vorstands der Volkswagen AG 3 4 Konzernportrait Die Volkswagen AG vereinigt acht Automobilmar- Joint-Venture mit der Shanghai Automotive Indus- ken, 44 Produktionsstandorte in 19 Ländern, eine try Corporation bildete bereits 1984 den Auftakt zur Vielzahl an Dienstleistungs- und Vertriebsgesell- Erschließung des chinesischen Markts. 1986 hat der schaften sowie die Gesellschaften der Finanzsparte. Volkswagen-Konzern die SEAT S.A. in Spanien über- Mit Sitz in Wolfsburg (Deutschland) ist der Volkswa- nommen, und seit 1990 gehört der tschechische gen-Konzern Europas größter Automobilproduzent Automobilhersteller Škoda zum Konzern (301). und einer der führenden weltweit. Rund um den Globus produzieren über 342.000 Beschäftigte an markengruppen und gesellschaften jedem Arbeitstag mehr als 21.500 Fahrzeuge oder Seit 2002 ist das Pkw-Geschäft des Konzerns in zwei bieten fahrzeugbezogene Dienstleistungen an. Die Gruppen unterteilt: Die Markengruppe Volkswagen Produktionsstandorte befinden sich in den Regio- umfasst die Marken Volkswagen-Pkw, Škoda, Bent- nen Europa, Asien, Afrika und Amerika. ley und Bugatti. Zur Markengruppe Audi gehören Hervorgegangen ist der Konzern aus der 1937 die Marken Audi, SEAT und Lamborghini. Jede Mar- gegründeten „Gesellschaft zur Vorbereitung des ke behält dabei ihren eigenständigen Charakter und Deutschen Volkswagens mbH“. Was unter national- operiert selbständig am Markt. Die Verantwortung sozialistischen Machthabern nicht gelang, schaffte für die Nutzfahrzeugprodukte des Konzerns trägt das Wirtschaftswunder der 1950er Jahre: Der Volks- die Geschäftssparte Nutzfahrzeuge, die Lastkraftwa- wagen lief und lief. Ab 1952 wurden Vertriebsgesell- gen, Busse, Transporter und Reisemobile herstellt. schaften in Übersee gegründet. 1965 ging der tradi- Stark ausgebaut hat der Volkswagen-Konzern tionsreiche Automobilhersteller Auto Union GmbH, das Dienstleistungsgeschäft: Das Geschäftsfeld die heutige AUDI AG, Ingolstadt, in den mehrheitli- Financial Services bündelt neben Finanzierungs-, chen Besitz des Volkswagen-Konzerns über. Ein Versicherungs- und Leasingprodukten vielfältige umsatz nach gruppen/gesellschaften 2004 in prozent von gesamt 88.963 mio. euro Finanzdienstleistungen/ Europcar 9,79 Übrige Gesellschaften* 0,31 Nutzfahrzeuge 6,74 Markengruppe Volkswagen 53,21 Markengruppe Audi 29,95 * Im Wesentlichen AutoVision GmbH, Coordination Center Volkswagen SCS, Volkswagen International Finance N. V., Volkswagen Investments Ltd., VW Kraftwerk GmbH, Volkswagen Immobilien, gedas-Gruppe, VW Versicherungsvermittlungs-GmbH, Volkswagen Beteiligungs-Gesellschaft mbH. 3 01 mehr dazu im internet Wesentliche Beteiligungen: Gesellschaften, die mit über 50 Prozent zum Volkswagen-Konzern gehören. Konzernportrait 5 Dienstleistungen rund um das Automobil. Europcar bietet als Mobilitätsdienstleister Fahrzeugvermietung in mehr als 100 Ländern der Welt an. Beide Geschäftsfelder werden im Konzernbereich Finanzdienstleistungen gemeinsam geführt. wirtschaftliche entwicklung Im Geschäftsjahr 2004 setzte der Volkswagen-Konzern insgesamt 5.142.759 Fahrzeuge ab. Das waren 2,5 Prozent mehr als im Vorjahr. Der Umsatz stieg gleichzeitig um 4,9 Prozent, die weltweite Anzahl der Beschäftigten um 1,7 Prozent. Das Ergebnis nach Steuern sank allerdings gegenüber dem Vorjahr um mehr als ein Viertel auf 0,716 Milliarden mitarbeiter nach regionen* 2004 in tsd. von gesamt 306,4 tsd. Euro. Mit einer Einsparung von 1,1 Milliarden Euro zeigte das Anfang 2004 gestartete Kostensenkungs- Afrika 6,2 programm ForMotion Ende 2005 schon deutlichen Asien 22,0 Erfolg. An Investitionen sind in den Jahren 2005 bis 2006 im Automobilbereich rund 16,3 Milliarden Europa 239,4 Amerika 38,8 Euro geplant. Im Konzernbereich Finanzdienstleistungen werden wir im selben Zeitraum insgesamt 10,7 Milliarden Euro investieren. * Nur Produktionsstandorte. aktionärsstruktur (31.10.2005) angaben in prozent des gezeichneten kapitals umsatz nach regionen 2004 in prozent von gesamt 88.963 mio. euro Afrika 1,78 Brandes Investment Partners 6,5 Sonstige Investoren 56,0 Europa 72,23 Amerika 19,40 Eigene Aktien 9,8 Land Niedersachsen 13,7 Auf Basis der letzten öffentlich erhältlichen Informationen. Asien* 6,59 Porsche 14,0 * Die Umsatzerlöse der Joint-Venture-Gesellschaften in China sind in den Werten des Konzerns und des Markts Asien-Pazifik nicht enthalten. Die chinesischen Gesellschaften werden at Equity konsolidiert und erzielten ein operatives Ergebnis von 222 Mio. Euro. » Autos waren für mich das Größte. Mit sechs Jahren habe ich meine eigenen Seifenkisten gebaut und bin Rennen gefahren. « Dr. Wolfgang Bernhard, Vorsitzender des Markenvorstands Volkswagen Unsere Strategie Herausforderungen Unsere Leistungen Marken & Gesellschaften Daten Ziele Bewertungen Unsere Strategie: „Mobilität für morgen“ Werte, Nachhaltigkeit und Innovation zu verknüpfen ist die zentrale Herausforderung unserer Zeit. Nur wenn uns dies überzeugend gelingt, werden wir langfristig am Markt bestehen. Mobilität ist ein Grundbedürfnis des Menschen Tradition mit der Zukunft und gilt uns als Maßstab und Triebkraft wirtschaftlicher Entwicklung. Als einer langfristig orientierten Unternehmenspolitik. einer der weltweit größten Automobilhersteller ist Unser Nachhaltigkeitsverständnis basiert auf fol- der Volkswagen-Konzern fest überzeugt, dass eine genden Grundprinzipien: nachhaltige Mobilität möglich ist – eine Mobilität, • Langfristige Balance der ökonomischen, ökologi- die Auswirkungen auf Umwelt und Gesellschaft ebenso berücksichtigt wie die steigenden Mobilitätsbedürfnisse der Menschen weltweit. Wir arbeiten daran, diese Vision mit unseren Produkten und Leistungen zu verwirklichen (302). schen und sozialen Systeme. • Verantwortung für das eigene Handeln auf allen Ebenen: regional, national und global. • Transparenz und Fairness bei Kommunikation und Kooperationen. Unser Ziel ist es, attraktive, sichere und umweltschonende Fahrzeuge herzustellen, die im zuneh- Nachhaltigkeit gehört zu den Konzernwerten, mend scharfen Wettbewerb auf dem Markt konkur- die wir im Jahr 2003 beschlossen haben (vgl. S. 10). renzfähig und jeweils Weltmaßstab ihrer Klasse sind. Als einer von sieben Werten schreibt dieser konkret Damit machen wir fortschrittliche Technologien fest, dass wir „in unserem täglichen Handeln die und innovative Dienstleistungen weltweit verfüg- beschlossenen, langfristigen Ziele des Unterneh- bar und ermöglichen unseren Kunden rund um den mens“ berücksichtigen, für den „langfristigen Erfolg Globus den Zugang zu individueller und zukunfts- in der Ausgewogenheit von ökonomischen, ökologi- fähiger Mobilität. schen und sozialen Zielen“ verantwortlich sind und die „Zukunftssicherung in allen Aspekten“ eine vision und leitbild: Kernaufgabe des Managements darstellt. Damit ist nachhaltige entwicklung das Nachhaltigkeitsleitbild, das der Volkswagen- Der Volkswagen-Konzern versteht sich als Global Konzern bereits 2002 mit seinem Bekenntnis zum Player mit deutschen Wurzeln. Das Leitbild der Global Compact formulierte, in den Kernwerten des nachhaltigen Entwicklung verknüpft unsere Unternehmens verankert (303). 3 02 mehr dazu im internet Vision Nachhaltige Mobilität: Gemeinsam mit anderen großen Unternehmen der Automobilbranche hat der Volkswagen-Konzern eine Vision für die Mobilität im Jahr 2030 erarbeitet. 03 Nachhaltigkeitsleitbild: Anlässlich des Weltgipfels in Johannesburg im Jahr 2002 haben wir in unserer Erklärung zum Global Compact ein Leitbild der nachhaltigen Entwicklung formuliert. 7 8 Handlungsfelder und Zielkonflikte Für den Volkswagen-Konzern ist Nachhaltigkeit des Volkswagen-Konzerns. Für uns gehört dazu, mit eine Haltung, die sich durch Konzernwerte, -strate- dem Transfer moderner Produkt- und Produktions- gie und -steuerung zieht und alle Konzernbereiche technologien hohe Umweltschutzstandards an allen und Aufgabenfelder durchdringt. Gleichzeitig wis- Standorten zu verwirklichen, Umweltmanagement- sen wir, dass Nachhaltigkeit einen Entwicklungs- systeme konzernweit einzuführen und das Umwelt- prozess darstellt, bei dem das Grundanliegen zwar bewusstsein der Mitarbeiter zu fördern (vgl. S. 33). klar, eine perfekte Lösung aber nicht möglich ist. Denn wir können weder widerspruchsfreie Rah- handlungsfeld „wertsteigerung“ menbedingungen vom Gesetzgeber erwarten noch Nur Unternehmen, die Werte schaffen, können lang- klare Zielsetzungen aus den unterschiedlichen Stake- fristig am Markt bestehen, ihre Eigentümer zufrie- holderanforderungen ableiten. Eine Nachhaltig- den stellen und gleichzeitig soziale Verantwortung keitsstrategie muss deshalb die Ansprüche der wahrnehmen sowie zum Umweltschutz beitragen. Aktionäre und der Stakeholder immer wieder neu Die Ertragskraft durch eine erhöhte Leistungsfähig- ausloten und im gemeinsamen Handeln neu ausba- keit zu stärken und die Kosten zu senken sind ange- lancieren. Dabei ergeben sich nahezu zwangsläufig sichts des steigenden Wettbewerbsdrucks wesent- Zielkonflikte wie Leichtbau versus Recyclingvor- liche Ziele des Volkswagen-Konzerns. Wir setzen schriften, Verbrauchsreduzierung versus Sicherheit dazu auf eine wertorientierte Steuerung und haben und Komfort. Hier entschieden die langfristige Per- Anfang 2004 das Programm ForMotion gestartet. spektive zu vertreten ist eine der zentralen Aufgaben des Nachhaltigkeitsmanagements. handlungsfeld „transparenz und kontrolle“ Eine verantwortungsbewusste und transparente handlungsfeld „soziale verantwortung“ Unternehmensführung ist wichtige Voraussetzung Soziale Verantwortung überall dort zu leben, wo für eine langfristig stabile Entwicklung. Als Grund- der Konzern tätig ist, betrachten wir seit jeher als lage dafür richten wir uns weitgehend am Deut- Eckpfeiler unserer Unternehmenskultur. Dies be- schen Corporate Governance Kodex aus (307). Wir schränkt sich nicht auf Fürsorgemaßnahmen oder sind überzeugt, dass die in Deutschland gesetzlich Sponsoringaktivitäten. Nach unserer Auffassung verankerte Beratung des Vorstands durch einen handelt ein Unternehmen heute nur dann sozial, kompetenten und unabhängigen Aufsichtsrat zur wenn es Beschäftigung aktiv sichert, seine Mitarbei- Unternehmenssicherung beiträgt. Unser Aufsichts- ter qualifiziert und in die Gestaltung der Unterneh- rat wird bei mindestens zwei Sitzungen im Jahr menszukunft einbezieht. Unsere Konzepte setzen über Geschäftsentwicklung, Unternehmensplanung wir an allen unseren Standorten um (304 305 306). und Risikolage unterrichtet (308). Er setzt sich gemäß dem deutschen Mitbestimmungsgesetz zu handlungsfeld „umweltverträglichkeit“ gleichen Teilen aus Aktionärs- und Arbeitnehmer- Die Umweltverträglichkeit der Produkte kontinuier- vertretern zusammen. Einige Regeln des so genann- lich zu verbessern und den Verbrauch natürlicher ten Volkswagen-Gesetzes werden aktuell vom Euro- Ressourcen stetig zu senken sind zentrale Anliegen päischen Gerichtshof geprüft. Unsere Strategie Herausforderungen Unsere Leistungen Marken & Gesellschaften Daten Ziele Bewertung zielkonflikte Zielkonflikte gelöst. Denn bei Premiumprodukten Ein Nachhaltigkeitsmanagement, das diese Hand- haben die Kunden hohe Erwartungen an Komfort, lungsfelder parallel zu optimieren hat, steht – auch Fahrleistung und Sicherheit. Diese engen unseren bei Alltagsentscheidungen – vor vielfältigen Ziel- Spielraum, Klimaschutzziele durch Verbrauchsre- konflikten. Um das Spannungsfeld und Lösungsan- duzierungen zu erreichen, stark ein. Eine Lösung sätze zu beschreiben, greifen wir hier zwei beispiel- sind technologische Innovationen wie die direktein- hafte Konfliktfelder auf. spritzenden Diesel- und Benzinmotoren TDI, FSI Modell- und Standortpolitik: Der Erhalt von Ar- und TSI oder Leichtbautechnologien, die maximale beitsplätzen an Standorten mit hohen Personalkos- Kraft mit niedrigem Verbrauch verbinden (309 310). ten lässt sich durch Rationalisierung sicherstellen Rolle des Kunden: Letztendlich entscheidet der oder durch Produkte, deren Preis die im internatio- Kunde. Seine Wahl ist meist auch ein Kompromiss nalen Vergleich höheren Mehrkosten kompensiert. zwischen verschiedenen Zielen wie Komfort, Fahr- Sozial und ökonomisch lässt sich der Zielkonflikt leistung, Sicherheit, Design, Umweltverträglichkeit durch Produkte im Premiumsegment lösen. Werden und Preis. Die Drei-Liter-Autos im Konzern (Audi A2 die Produkte zugleich in umweltgerechter Produk- 1.2 TDI, Lupo 3L TDI) waren ein Symbol für nach- tion hergestellt, ist das Unternehmen einer nach- haltige Mobilität und eine Antwort auf massive haltigen Lösung ziemlich nahe. Doch sind nicht alle Ansprüche von Politik und Gesellschaft. Mit der aufwendigen Entwicklung ökologischer HightechLösungen nahmen wir eine Pionierrolle ein, die von den Kunden trotz ihrer Forderungen wenig 3 04 mehr dazu im internet honoriert wurde. Selbst die Menge der von deut- Stiftung für die Hilfe zur Selbsthilfe: Hilfe zur schen Behörden beschafften Drei-Liter-Autos kann Selbsthilfe bietet die Stiftung „Volkswagen Com- man an einer Hand abzählen. Wir mussten deshalb munity Trust“ in Südafrika. 05 06 Unfallforschung in China: Das Engagement für Verkehrssicherheit gilt dem Konzern als zentral. Was nützen ökologische Produkte, wenn sie nur China stellt eine neue Herausforderung dar. wenige kaufen? Unsere Basisstrategie wird es künf- Regionalentwicklung bei VW Navarra: Für seine tig sein, Umweltschutz und Kundennutzen best- Rolle als „Initiator des Modernisierungsprozesses“ möglich zu verknüpfen. Innovative Technologien wurde VW Navarra im Jahr 2004 von der Regie- 07 rung der nordspanischen Region Navarra ausge- wie das sparsame und sportlich-komfortable Dop- zeichnet. pelkupplungsgetriebe DSG oder die neu entwickel- Corporate Governance-Entsprechenserklärung: te TSI-Technologie (vgl. S. 30) sind Beispiele dafür. Erklärung des Vorstands und des Aufsichtsrats zum Deutschen Corporate Governance Kodex. 08 Rechtliche und politische Risiken: Das Risikomanagement des Konzerns umfasst neben finanziellen Risiken auch solche, die aus politischen Entwicklungen und neuen Gesetzen resultieren. 09 Intelligenter Leichtbau: Mit konsequentem Leichtbau hat Audi Maßstäbe gesetzt und gleichzeitig einen wichtigen Beitrag zum Umweltschutz erbracht. 10 beide Drei-Liter-Modelle im Jahr 2005 einstellen. TSI: Innovation beim Ottomotor: Volkswagen schafft die Reduzierung des Kraftstoffverbrauchs durch Doppelaufladung und Downsizing. 9 10 Konzernstrategie 2015 Um als Konzern erfolgreich zu sein und internatio- Um Überschneidungen zu vermeiden, werden wir nal eine Spitzenposition einzunehmen, bedarf es die Produkte und Marken klar und differenziert einer klaren Identität und gemeinsamer Werte. Mit positionieren. den 2003 verabschiedeten Konzernwerten hat der Eine wachsende Bedeutung bei der Erschlie- Volkswagen-Konzern ein Fundament gelegt und ßung neuer Geschäftsfelder und Märkte kommt den seinen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern konkrete Dienstleistungen zu. Sie sollen die Zufriedenheit und verlässliche Werte an die Hand gegeben (311). unserer Kunden steigern, um sie stärker an den Zur nachhaltigen Steigerung der Wettbewerbs- Konzern zu binden, sowie gezielt neue Kunden fähigkeit entwickelten wir eine Strategie, die den erobern. Deshalb steht bei den fahrzeugbezogenen Konzern stärker auf die Wünsche der Märkte und Services Kundendienst, Originalteile, Zubehör der Kunden ausrichtet. Die Konzernstrategie 2015 und Gebrauchtwagen eine Fokussierung auf jene macht Aussagen über die Zielrichtung in den kom- Kriterien im Mittelpunkt, die für die Kundenzufrie- menden zehn Jahren. Diese wird von drei zentralen denheit am wichtigsten sind. Bei den kunden- Entwicklungen geprägt sein: dem unterschiedlich bezogenen Services liegt der Schwerpunkt auf starken Wachstum der Märkte, einem zunehmen- Finanzdienstleistungen, dem Leasing- und dem den Verdrängungswettbewerb und einer weiteren Vermietungsgeschäft. Individualisierung der Kundenwünsche. zielfeld „innovation“ zielfeld „kunde und markt“ Als technologische Schlüsselthemen der kommen- Bereits heute verfügt der Volkswagen-Konzern über den Jahre sehen wir verbrauchs- und emissionsop- ein breites Portfolio weltweit oder regional aner- timierte Antriebe, flexible Fahrzeug- und Aufbau- kannter Marken mit einer hohen Marktabdeckung. konzepte sowie den verstärkten Einsatz von Ähnliches gilt für unsere Handels- und Servicefunk- Elektronik für Sicherheit und leichtere Bedienbar- tionen – sowohl inhaltlich als auch auf Regionen keit. Der Volkswagen-Konzern ist nicht nur mit sei- bezogen. Chancen wollen wir vor allem dadurch ner Entwicklungsarbeit in Sachen Hybrid- und nutzen, dass wir künftig einzelne Marktsegmente Wasserstoffantriebe für diese Herausforderungen mit zusätzlichen Produkten ausbauen. Dies gilt ins- gerüstet. Auch bei der Entwicklung von alternativen besondere für Märkte, in denen wir bislang noch Kraftstoffen auf Basis von Erdgas und Biomasse unterrepräsentiert sind. So zielt unsere Produktpo- sind wir seit den 1970er Jahren entscheidende litik darauf ab, in allen wirtschaftlich sinnvollen Schritte vorangekommen (vgl. S. 31, Alternative Marktsegmenten angemessen vertreten zu sein. Kraftstoffe). 3 11 mehr dazu im internet Konzernwerte: Im Jahr 2003 hat der Volkswagen-Konzern seine zentralen Werte verabschiedet, darunter auch Verantwortung und Nachhaltigkeit. Unsere Strategie Herausforderungen Unsere Leistungen Marken & Gesellschaften Daten Ziele Bewertung zielfeld „produktivität“ zielfeld „attraktiver arbeitsplatz“ Eine hohe Produktivität erreichen wir durch den Um kompetente und hochmotivierte Mitarbeiter zu effizienten Einsatz von Ressourcen, kleinere Fabrik- gewinnen und zu halten, setzen wir auf eine erfolgs- einheiten, mehr Verantwortung durch Teamarbeit und leistungsorientierte Unternehmenskultur. Die und tarifvertraglich fixierte Ausbildungsblöcke. Wir Personalentwicklung wird sich künftig verstärkt an wollen das Wissen und die Erfahrungen unserer den Anforderungen einer dauerhaften Beschäfti- Mitarbeiter an allen Standorten des Konzerns künf- gungsfähigkeit der Mitarbeiter ausrichten und tig noch zielgerichteter erschließen und weiterent- Modelle des lebenslangen Lernens fördern – eine wickeln – als Motor und entscheidende Größe im Maßnahme, die vor allem dem demografischen Wertschöpfungsprozess. Weitere Faktoren, die zur Wandel in den hochindustrialisierten Ländern Steigerung der Produktivität beitragen sollen, sind Europas Rechnung trägt (vgl. S. 22, Demografischer ein höherer Auslastungsgrad der Werke und eine Wandel und Beschäftigung). kontinuierliche Verbesserung der Prozessqualität. zielfeld „wertorientierung“ zielfelder basierend auf den konzernwerten Nur eine angemessene Ertragskraft gewährleistet, dass wir unabhängig bleiben und finanziellen Spiel- Konzernwerte raum für zukünftige Projekte haben. Unser Ziel ist deshalb eine kontinuierliche Wertsteigerung des Kundennähe Zielfelder für „Zielvereinbarung“ Kunde & Markt Konzerns. Dies fördern wir unter anderem durch Zielvereinbarungen mit den Führungskräften, die an den Wertbeitrag gekoppelt sind – eine an den Kapitalkosten ausgerichtete Steuerungsgröße, die Höchstleistung Innovation Werte schaffen Erneuerungsfähigkeit für alle Geschäftseinheiten sowie einzelne Produkte und Projekte gültig ist. Außerdem wollen wir die lokale Wertschöpfung künftig ausbauen, um die in Respekt Wertorientierung Verantwortung den vergangenen Jahren teilweise hohen Verluste aus Währungsschwankungen zu minimieren. Produktivität (Arbeit, Zeit, Wissen) Nachhaltigkeit Attraktiver Arbeitsplatz 11 12 Nachhaltigkeitsmanagement Nur mit Unterstützung der Unternehmensleitung nal gültige Standards gesetzt – ein Novum in der kann ein Nachhaltigkeitsmanagement funktionie- Automobilindustrie (314). Mit der 2004 verabschie- ren. Mit den Konzernwerten, dem Nachhaltigkeits- deten Konzern-Arbeitsschutzpolitik wurde der welt- leitbild und der Unterzeichnung des Global Com- weite strategische Rahmen um Prinzipien und pact hat sich der Volkswagen-Konzernvorstand klar Handlungsverpflichtungen für den Bereich Arbeits- bekannt und einen deutlichen Auftrag zur Umset- sicherheit ergänzt (315). zung an allen Standorten weltweit gegeben. Ergänzend dazu haben wir in den vergangenen Jahren verpflichtung zu standards und normen sukzessive Politiken und Standards in Kraft gesetzt, Als verpflichtend für unser Handeln gelten uns die unsere Grundwerte konkretisieren. Sie geben gleichzeitig die Konventionen der International unseren Marken und unseren Gesellschaften Labour Organization (ILO) und die „Leitsätze für Grundlinien für das operative Handeln vor. multinationale Unternehmen“ der Organisation for Economic Co-operation and Development (OECD). weltweit gültige konzernpolitiken An allen Standorten setzen wir überdies die Umwelt- Mit der im Mai 1995 verabschiedeten Umweltpolitik managementnorm 14001 der International Organizati- legten wir als einer der ersten Konzerne verpflich- on for Standardization (ISO) beziehungsweise die tende Grundsätze zum Schutz von Umwelt und europäische Öko-Audit-Verordnung (EMAS) um: Fast Ressourcen fest (312). Seit 2002 gelten weltweit elf alle Produktionsstandorte des Volkswagen-Konzerns Umweltstandards für unsere Produktionsstandorte sind bereits heute nach diesen Vorgaben geprüft und (313). Für die Belange der Arbeitnehmer hat die verfügen über ein extern anerkanntes Umweltma- „Konzern-Erklärung zu den sozialen Rechten und nagementsystem; voraussichtlich ab Ende 2006 ist industriellen Beziehungen“ im Jahr 2002 internatio- dies für den gesamten Konzern umgesetzt. nachhaltigkeitsorganisation des volkswagen-konzerns Konzernvorstand Konzern-Steuerkreis Umwelt Leitung: Forschung Steuerkreis Nachhaltigkeit Leitung: Außenbeziehungen Markengruppe Volkswagen Markengruppe Audi Volkswagen Nutzfahrzeuge Umwelt Markengruppen Ausschuss Steuerkreis Ökologie Regionen Nordamerika Südamerika/Afrika Asien/Pazifik Forschung, Generalsekretariat, Investor Relations, Kommunikation, Personalwesen, Umweltschutz, Betriebsrat Arbeitskreis Nachhaltigkeit Arbeitskreis Nachhaltige Finanzmärkte Unsere Strategie Herausforderungen Unsere Leistungen Marken & Gesellschaften Daten Ziele Bewertung nachhaltigkeitskoordination im konzern Stellen (Gesamtbetriebsrat bzw. Zentrales Personal- Der Nachhaltigkeitsprozess im Volkswagen-Konzern wesen) aufnehmen, um Informationen oder Unter- folgt einem integrierten Ansatz: Umweltbezogene stützung einzuholen. und soziale Anforderungen des Konzernleitbilds Damit alle internen Akteure in Sachen nachhal- und der Konzernpolitiken werden bei Unterneh- tiger Entwicklung an einem Strang ziehen können, mensentscheidungen von strategischer Bedeutung erhalten sie monatliche Informationen zu aktuellen einbezogen. Zugleich sorgen eigenständige Organi- politischen, wissenschaftlichen oder gesellschaft- sationseinheiten wie der Konzernumweltschutz lichen Ereignissen und Tendenzen bezüglich der oder das Zentrale Personalwesen dafür, dass diese Themen Umwelt, Verkehr und Nachhaltigkeit. Anforderungen innerhalb des Konzerns berücksichtigt und gelebt werden. Ein im Jahr 2001 eingerichteter Steuer- und nachhaltigkeit bei marken und gesellschaften Arbeitskreis Nachhaltigkeit achtet zusätzlich darauf, Innerhalb des beschriebenen Rahmens gestalten dass die Grundsätze einer nachhaltigen Entwicklung unsere Marken und Gesellschaften die nachhaltige im Konzern konsequent verfolgt werden. In diesem Entwicklung im Konzern und entwickeln unterneh- Gremium treffen sich Vertreter der Bereiche Perso- mensspezifische Lösungen. Umso wichtiger ist uns nal- und Rechtswesen, Forschung, Umweltschutz, daher der Austausch von Erfahrungen im Konzern. Finanzen, Kommunikation und Außenbeziehungen. Er findet zentral statt bei regelmäßigen Treffen der Die Koordination der Aktivitäten und die strategi- Nachhaltigkeits- und Umweltverantwortlichen der sche Beratung der Fachabteilungen nehmen die Marken und Gesellschaften sowie dezentral bei den Organisationseinheiten Konzern-Außenbeziehun- Regionalkonferenzen (vgl. S. 33). gen und Konzern-Umweltschutz gemeinsam wahr. Die konzernweit gültige Erklärung zu den sozia- nachhaltigkeit im beschaffungsmanagement len Rechten und den industriellen Beziehungen ist Eine zentrale Herausforderung für das Nachhaltig- ständiger Tagesordnungspunkt bei den Sitzungen keitsmanagement ist die Integration von Umwelt- des Europäischen Konzernbetriebsrats und des und Sozialstandards in die Beschaffungsprozesse. Welt-Konzernbetriebsrats. Die Arbeitnehmervertre- Dadurch können mittel- bis langfristig zusätzliche ter können direkten Kontakt mit den zuständigen Wettbewerbsvorteile innerhalb der Geschäftsbeziehungen entwickelt werden. Zugleich lassen sich wichtige Impulse für eine weltweit nachhaltige Entwicklung geben. Auf der Ebene von Produktstan- 3 12 mehr dazu im internet dards sind Umweltaspekte wie Materialempfehlun- Umweltpolitik des Volkswagen-Konzerns: 1995 gen oder -verbote Teil der Qualitätsstandards für verabschiedet, gibt die Umweltpolitik des Volkswa- Kaufteile. So ist bei Volkswagen der Umweltschutz gen-Konzerns den Rahmen für die Umweltaktivi- 13 14 15 täten der Marken und Gesellschaften vor. Bestandteil der Qualitätsmanagementvereinbarung Weltweite Umweltstandards für die Produktion: „Formel Q-konkret“. Darüber hinaus existieren wei- Im Jahr 2000 beschlossene einheitliche Standards tere VW- und branchenspezifische Umweltnormen für den Volkswagen-Konzern. und Vorgaben für Vorprodukte von Lieferanten. Ein Sozialcharta: Im Jahr 2002 verabschiedete welt- konzernweites Projekt hat zusätzlich standortbezo- weit gültige Erklärung zu den sozialen Rechten und den industriellen Beziehungen. gene Anforderungen zum Umwelt- und Arbeits- Arbeitsschutzpolitik: Die im September 2004 ver- schutz sowie zu sozialen Rechten entwickelt, die abschiedete Arbeitsschutzpolitik legt weltweit fest, sukzessive in die Lieferantenbeziehungen integriert wie in Fragen der Arbeitssicherheit und des Ge- werden (316). sundheitsschutzes zu verfahren ist. 16 Nachhaltigkeit im Beschaffungsmanagement: Für den Umweltschutz und die gesellschaftliche Verantwortung eines global agierenden Konzerns nimmt der Beschaffungsprozess eine wichtige Rolle ein. 13 14 Stakeholderdialog Die globalen Herausforderungen lassen sich nur internationale und nationale dialogforen von Unternehmen, Politik und Bürgern gemeinsam Als Gründungsmitglied des „World Business Coun- bewältigen. Aktuell konzentriert sich die Diskussion cil for Sustainable Development“ (WBCSD) hat sich auf eine Neuverteilung der Verantwortung zwischen der Volkswagen-Konzern in dem 2004 abgeschlosse- Wirtschaft und Staat. Eine zentrale Verantwortung nen Gemeinschaftsprojekt „Sustainable Mobility“ haben jedoch auch die Konsumenten, die mit ihrer engagiert: Die daran beteiligten Automobilherstel- Kaufentscheidung jeden Tag deutliche Zeichen set- ler, Mineralölunternehmen und Automobilzuliefe- zen. Wir suchen deshalb den Dialog und auch die rer entwickelten eine gemeinsame Vision und Auseinandersetzung mit allen Partnern, die zusam- Handlungsoptionen für die weltweite Mobilität im men mit uns die Weichen in Richtung einer nach- Jahr 2030 (302). Im Verlauf des Projekts fanden Dis- haltigen Mobilität stellen können. kussionsveranstaltungen mit Stakeholdern unter anderem in Tokio, Beijing, Manila, São Paulo, New kritisch-konstruktiver dialog mit ngo Als Automobilkonzern sind wir es gewohnt, uns Delhi und Washington statt. Mit dem Ziel, Erfahrungen auszutauschen und der Kritik von Nichtregierungsorganisationen (NGO) gemeinsam mit anderen zu lernen, beteiligt sich zu stellen, die noch verbrauchsärmere Modelle und der Volkswagen-Konzern im „Mobility Forum“ der neue Antriebstechnologien einfordern. Dass bei UNEP (United Nations Environment Programme). gutem Willen beiderseits ein konstruktiver Dialog Seine Arbeit mündete unter anderem in das „Auto- möglich ist, beweist unsere Kooperation mit dem motive Supplement“ der Global Reporting Initiative Naturschutzbund Deutschland e. V. (NABU), in (GRI), das Indikatoren für die Nachhaltigkeitsbe- deren Rahmen wir auch gemeinsam Spritspartrai- richterstattung im Automobilsektor festlegt. nings durchführen (317). Im kritischen Austausch Außerdem engagieren wir uns aktiv als Grün- stehen wir zudem mit dem Bund für Umwelt und dungsmitglied der Unternehmensinitiative „Corpo- Naturschutz Deutschland e. V. (BUND) in Nieder- rate Social Responsibility Europe“ (CSR Europe) sachsen, dem Öko-Institut e. V. und dem Verkehrs- sowie bei „econsense“, dem Nachhaltigkeitsforum club Deutschland e. V. (VCD). der deutschen Wirtschaft. Beide Initiativen legen ihren Schwerpunkt auf den Erfahrungsaustausch zwischen den beteiligten Unternehmen und führen 3 17 mehr dazu im internet Kooperation mit Naturschutzbund Deutschland: Seit Abschluss des Kooperationsvertrags mit dem NABU im Jahr 2001 wurden zahlreiche gemeinsame Projekte initiiert. 02 Vision Nachhaltige Mobilität: Gemeinsam mit anderen großen Unternehmen der Automobilbranche hat der Volkswagen-Konzern eine Vision für die Mobilität im Jahr 2030 erarbeitet. 18 Mitgliedschaften: Über zahlreiche Mitgliedschaften und Partnerschaften tauscht sich der Volkswagen-Konzern mit gesellschaftlichen Gruppen aus und zeigt sein gesellschaftliches Engagement. einen aktiven Stakeholderdialog (318). Unsere Strategie Herausforderungen Unsere Leistungen Marken & Gesellschaften Daten Ziele Bewertung Recht, Gesetz und Integrität Respekt vor rechtsstaatlichen Normen ist ein Grund- System zur Schadstoffkontrolle bei Volkswagen- wert des Volkswagen-Konzerns und ein wichtiger Fahrzeugen der Modelljahre 1999 bis 2000 nicht Aspekt der langfristigen Unternehmenssteuerung. rechtzeitig gemeldet hatte, haben wir uns im Rah- Dies ist nicht nur selbstverständliche Pflicht in den men einer Einigung mit der US-amerikanischen Industrieländern, sondern mehr noch Herausforde- Umweltbehörde zur Zahlung eines Betrags von rung in den sich entwickelnden Staaten. Wirtschaft- 1,1 Millionen US-Dollar verpflichtet. Wir haben liche Effizienz kann nur dort gedeihen, wo Men- daraus gelernt. VWoA hat seine Prozesse entspre- schenrechte und Gesetze geachtet werden. Mit der chend verbessert. Anerkennung nichtrassistischer Gewerkschaften und der Ausbildung junger Schwarzer haben wir in kritik am lobbyismus Südafrika beispielsweise als eines der ersten Unter- Große Konzerne werden häufig dafür kritisiert, nehmen in den 1970er Jahren die Umgestaltung zu Gesetzgebungsverfahren über Lobbyingaktivitäten einer demokratischen Gesellschaft unterstützt. zu beeinflussen. Wir halten es allerdings für legitim Frühzeitig haben wir die Chancen der Globali- und notwendig, unser Expertenwissen gegenüber sierung für die Entwicklung gesehen. Von Anfang an Politik und Verwaltung vorzutragen und unsere orientierten wir uns an internationalen Standards, Erfahrungen in die Gestaltung gesellschaftlich ver- die das ökologische und soziale Niveau in Schwel- antwortlicher Rahmenbedingungen einzubringen. len- und Entwicklungsländern anheben. Maßstab Dies muss offen und nachvollziehbar geschehen. sind die OECD-Leitlinien für multinationale Unter- Die heftige Kritik von einigen Nichtregierungsorga- nehmen und die ILO-Standards, auch wo die loka- nisationen daran, dass sich VWoA auf Initiative des len Normen dieses Schutzniveau nicht erreichen. amerikanischen Herstellerverbands an der Klage Als Vorreiter haben wir in Vereinbarungen mit dem gegen eine kalifornische Verbrauchsgesetzgebung Internationalen Metallgewerkschaftsbund und dem beteiligt, halten wir für unberechtigt. Denn die Welt-Konzernbetriebsrat Unternehmensregelungen Klage richtet sich nicht gegen Umweltnormen, zu den sozialen Rechten und industriellen Bezie- sondern gegen die Störung des einheitlichen hungen (2002) und zur Arbeitsschutzpolitik (2004) US-Binnenmarkts. festgelegt. vergütung von mandatsträgern aus dem verstöße gegen gesetze mitarbeiterkreis Als Akteur der Zivilgesellschaft achtet der Konzern Aus der öffentlichen Diskussion um die Nebentätig- an seinen Standorten die nationalen Umwelt- und keiten von Mandatsträgern haben wir unverzüglich Sozialgesetze. Indem wir unsere Technologien und Konsequenzen gezogen und eine seit vielen Jahren Verfahren transferieren, gehen wir oft über das gesetz- praktizierte Regelung zum 1. Januar 2005 aufgeho- lich festgeschriebene Niveau hinaus. Als Volkswa- ben. Wir wollen weiterhin, dass sich unsere Mitar- gen of America (VWoA) in den USA einen Defekt am beiter im Gemeinwesen engagieren, ohne Nachteile davon zu haben. Sie sollen daraus aber auch keine 3 19 mehr dazu im internet Politische Spenden, Steuern und Subventionen: Als „guter Bürger“ versteuern wir dort, wo die Wertschöpfung stattfindet, Subventionen nehmen wir dann an, wenn es gerechtfertigt ist. Spenden an Parteien leisten wir ausgewogen und restriktiv. Vorteile generieren können. 15 16 Korruption und Bestechung Im Juli 2005 informierte der Vorstandvorsitzende alle Mitarbeiter mit einem persönlichen Brief: liebe mitarbeiterinnen und mitarbeiter, organisiert und abgerechnet haben soll. Wir müs- die vergangenen Tage waren von sich überschlagen- sen davon ausgehen, dass der gekündigte Mitarbei- den Spekulationen in den Medien geprägt. Eine ter gezielt Informationen an die Medien weiterge- konkrete Stellungnahme ist für mich schwierig, weil geben hat. Es gibt auch von der Presse Hinweise, immer wieder neue Gerüchte, Behauptungen oder dass er die Medien mit Details über Vorgänge füt- Fakten auftauchen, die wir ohne eine detaillierte tert, die er selbst eingeleitet hat oder an denen er Überprüfung nicht auf ihren Wahrheitsgehalt hin zumindest beteiligt war. beurteilen können. Zudem möchte ich nicht in die Nach den ersten Hinweisen haben wir umge- staatsanwaltlichen Ermittlungen und die Untersu- hend die Staatsanwaltschaft Braunschweig einge- chungen von KPMG eingreifen. schaltet. Volkswagen arbeitet seither eng mit der Zum aktuellen Stand gibt es dennoch einiges, Staatsanwaltschaft zusammen und hat schnellst- was ich Ihnen heute sagen kann und darf. Konkret möglich die Unterlagen übergeben, um die vom haben wir drei Vorgänge: Die Staatsanwaltschaft Unternehmen gestellte Strafanzeige zu untermau- ermittelt zu einem Geflecht von Tarnfirmen, das ern. Nach Sichtung unserer Unterlagen hat die die Mitarbeiter Dr. Helmuth Schuster und Klaus- Staatsanwaltschaft Ermittlungsverfahren gegen Joachim Gebauer mutmaßlich aufgebaut haben die beiden Mitarbeiter eingeleitet. sollen, um sich zu bereichern. Dabei ging es um Darüber hinaus haben wir die Wirtschaftsprü- Geschäfte in Indien und Angola und auch in der fungsgesellschaft KPMG mit der unabhängigen Tschechischen Republik. Darauf konzentrieren sich Überprüfung aller Hintergründe beauftragt. Die die Ermittlungen der Staatsanwaltschaft. Zweitens Mitarbeiter der KPMG haben Anfang der letzten die Vorwürfe gegen Herrn Volkert: Er hat inzwischen Woche ihre Arbeit bei uns im Haus aufgenommen bestätigt, dass er an einer dieser Firmen beteiligt und untersuchen alle relevanten Dokumente. war. Drittens geht es um Spesengelder, die einer der Die Schlagzeilen, denen wir und unser Unter- beiden erwähnten Mitarbeiter möglicherweise für nehmen seit nunmehr zwei Wochen ausgesetzt Dinge eingesetzt hat, die wir nicht dulden können. sind, haben ein unerträgliches Ausmaß erreicht. Herr Gebauer hatte im Personalwesen eine ganz Sie beschädigen das Image unseres Unternehmens, besondere Vertrauensstellung. Um dem Betriebsrat unserer Produkte und unserer Mitarbeiter. Ich kann die notwendige und gesetzlich vorgesehene Freiheit Ihnen versichern, dass wir alles daran setzen, so bei seiner Arbeit zu geben, kam ihm die Aufgabe zu, schnell wie möglich und lückenlos für Aufklärung auf Vertrauensbasis Veranstaltungen und Reisen zu sorgen. Soweit Verfehlungen aufgedeckt werden des Betriebsrates zu organisieren. Bei seinen und sie Nachteile für das Unternehmen gebracht Abrechnungen gibt es zweifelhafte Positionen, haben oder strafrechtliche Relevanz besitzen, insbesondere selbst ausgestellte Belege, die die haben die betroffenen Personen die notwendigen Staatsanwaltschaft überprüfen wird. Zudem gibt persönlichen Konsequenzen zu ziehen, unabhängig es Vorwürfe, dass er auch sachfremde Vorgänge von der Person oder ihrer Position. Gleichzeitig sehe Special „Korruption und Bestechung“ 17 Die Korruptionsaffäre beherrschte im Sommer 2005 die Medien. Die Stichworte Tarnfirmen und Lustreisen führten zu breiter Berichterstattung. Anlass waren Vorwürfe gegen Mitarbeiter, darunter gegen den ehemaligen Personalvorstand von Škoda sowie ich es ebenfalls als meine Aufgabe, Mitarbeiter des einen Mitarbeiter des Zentralen Personalwesens, Konzerns zu schützen, die zu Unrecht verdächtigt von denen wir uns unverzüglich getrennt haben. werden oder in die Schlagzeilen geraten. Ich werde Wir haben Strafanzeige erstattet. nicht zulassen, dass das Fehlverhalten Einzelner die Nachdem die Interne Revision Hinweise auf Loyalität von 340.000 Volkswagen-Beschäftigten in mögliche Unregelmäßigkeiten erhalten hatte, rea- Frage stellt, die täglich weltweit für den Konzern gierte der Konzernvorstand sofort und mit allem und unsere Marken ihr Bestes geben. Nachdruck (siehe Schreiben des Vorstandsvorsit- Am Freitagnachmittag vergangener Woche hat zenden an alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter). der Personalvorstand Dr. Peter Hartz dem Aufsichts- Seit dem 28. Juni 2005 ermittelt die Staatsanwalt- rat mit der folgenden Erklärung seinen Rücktritt schaft Braunschweig gegen mehrere Beschuldigte. angeboten: „Es ist selbstverständlich“, so Hartz, Aufgrund einer weiteren Strafanzeige, die Volkswa- „dass ich mich jetzt der übergeordneten Verantwor- gen mit Unterstützung des Konzernbetriebsrats tung für alle Vorgänge in meinem Zuständigkeits- erstattet hat, wird darüber hinaus wegen „mögli- bereich stelle und die Konsequenzen für mich per- cher Begünstigung des Betriebsrats“ ermittelt. Die sönlich trage. Es geht dabei um mehr als um meine unabhängige Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Person. Es geht um die Reputation von Volkswagen, KPMG untersucht im Auftrag von Volkswagen alle der ich mich besonders verpflichtet fühle.“ Hinweise in diesen Zusammenhängen. Der Vorstand wird Sie über die weiteren Entwicklungen auf dem Laufenden halten. Bei Redaktionsschluss dauerten die Ermittlungen der Staatsanwaltschaft, der Internen Revision Liebe Mitarbeiterinnen, liebe Mitarbeiter, Volks- und der KPMG an. Eine abschließende Bewertung wagen befindet sich in diesen Tagen in einer für uns kann deshalb zurzeit nicht erfolgen. Über wesent- alle schwierigen Situation. Über die Schlagzeilen, liche Ergebnisse werden wir zeitnah berichten. die schwer zu ertragen sind, dürfen wir unser Transparency International Deutschland hat uns Tagesgeschäft, nämlich für unsere Kunden erst- für die entschlossenen Schritte zur Aufklärung der klassige Autos zu bauen, keinesfalls aus dem Auge Korruptionsaffäre gelobt. verlieren. Der harte Wettbewerb auf den Märkten verlangt jetzt unsere volle Konzentration darauf. Schon vor Abschluss der Untersuchungen hat Volkswagen als Schlussfolgerung aus den Vorfällen das etablierte Vier-Augen-Prinzip weiter verschärft, Mit freundlichen Grüßen das jetzt ausnahmslos, beispielsweise auch im Reisekostenmanagement, angewendet wird. Generell wird der Volkswagen-Konzern die internen Mecha- Dr. Bernd Pischetsrieder Vorsitzender des Vorstands der Volkswagen AG Wolfsburg, den 11. Juli 2005 nismen weiter stärken, um die Prävention, Aufdeckung und Verfolgung von Korruption im Unternehmen effizienter zu gestalten. » Ich fahre leidenschaftlich gern selbst Auto. Autofahren bedeutet für mich bis heute Entspannung. Meist kommen mir dabei die besten Ideen. « Francisco Javier Garcia Sanz, Beschaffung Unsere Strategie Herausforderungen Unsere Leistungen Marken & Gesellschaften Daten Ziele Bewertungen Herausforderungen: „Was die Zukunft bringt“ Das schnelle Wachstum der Weltbevölkerung, die Verknappung fossiler Ressourcen und die notwendige Beschränkung von Emissionen werden entscheidende Rahmenbedingungen unseres Wirtschaftens sein. Mit dem, was die Zukunft bringt, beschäftigt sich Da wir langfristig nur dann erfolgreich sein können, beim Volkswagen-Konzern eine eigene Abteilung wenn wir „Teil der Lösung“ sind, gehen die Anforde- für Zukunftsforschung – und nicht nur diese allein. rungen unserer Stakeholder mit den Ansprüchen Auch im Umweltbereich ist die Erfassung und unserer Aktionäre letztlich Hand in Hand. Beide Bewertung von Trends eine bewährte Praktik des erwarten von uns, dass wir zentrale Herausforde- vorausschauenden Handelns. Mit dem „Umwelt- rungen erkennen, bewerten und geeignete radar“ wurde ein Prozess installiert, der umweltbe- Lösungsansätze entwickeln. zogene Entwicklungen für die Entscheidungsträger Eine interne Analyse zeigt, wo der Konzern analysiert. Ein im Konzern vielfach angewendetes sowohl aus Stakeholdersicht als auch im Interesse Instrument, um die Auswirkungen neuer Produkte des langfristigen Unternehmenserfolgs am meisten zu evaluieren, ist das „Life Cycle Assessment“ (LCA), gefordert ist. Einige zentrale Herausforderungen sprich die Betrachtung des Produktlebenswegs. stellen wir auf den folgenden Seiten dar. 3 herausforderungen für den volkswagen-konzern Beschäftigung Gesundheit Globalisierung Demografie Gesellschaftliche Anforderungen Qualifizierung Zugang zu Mobilität Wasser Klima & Energie Sicherheit Megacitys, Landflucht Flottenverbrauch Diversity Lärm Individualisierung Verdrängungswettbewerb 3 Flächenverbrauch 3 Quelle: Volkswagen AG, 2005 Bedeutung für den Unternehmenserfolg 3 19 20 Sicherheit und Gesundheit Mobilität ist ein menschliches Grundbedürfnis wie struktur und modernisierter Fahrzeugpalette ist die Sicherheit und Gesundheit. Wir verstehen es als un- Schulung der Verkehrsteilnehmer ein strategisches sere Aufgabe, die individuelle Mobilität in diesem Ziel des Konzerns. Die aktive Vermeidung von Un- Sinne nachhaltig zu gestalten. Während das Thema fällen beispielsweise durch Fahrerassistenzsysteme Gesundheit stark durch die Luftqualität geprägt wird in den kommenden Jahren zu den zentralen wird, ist das Thema Sicherheit eng mit dem Unfall- Verkehrsthemen gehören. geschehen verknüpft. Beides gilt insbesondere in den schnell wachsenden Megacitys. Mit ersten Produktionsausweitungen und der unfallforschung weltweit verstärkt Passive Sicherheitssysteme wie Sicherheitsgurte entsprechenden Markteinführung sauberer Kraftstof- und Airbags vermeiden zwar keine Unfälle, verrin- fe bei gleichzeitig konsequenter Verbesserung der gern aber deren gesundheitliche Folgen. Aktive Verbrennungsverfahren zeichnen sich in der Luft- Systeme greifen dagegen in das Fahrgeschehen qualität gute Perspektiven ab. Dies ist umso drin- ein. Beispiele dafür sind Antiblockiersysteme und gender, da der Verbrennungsmotor auch weiterhin elektronische Stabilitätsprogramme. In beiden die entscheidende Rolle für die individuelle Mobili- Bereichen sind der Volkswagen-Konzern und seine tät spielen wird. Langfristig werden aber emissions- Zulieferer führend. Gleichzeitig sehen wir die Not- arme oder -freie Antriebe auf Wasserstoffbasis die wendigkeit, das Bewusstsein für Gefahren im Ver- Lösung sein. Die Herausforderungen sind in den kehr zu schärfen. Wir haben deshalb in Kooperation aufstrebenden Schwellenländern besonders hoch mit Verbänden und Regierungen in verschiedenen und führen zunehmend zu staatlichen Vorgaben. Ländern, darunter China, Initiativen zur Unfallfor- Eine Verbesserung der aktiven und passiven schung und Fahrertrainings gestartet (305). Sicherheit weltweit auch und gerade in den Regionen, in denen die Verkehrsdichte rasch steigt, ist für uns eine stete Aufgabe. Während wir in den entwickelten Ländern ein sehr hohes Niveau erreicht haben, gibt es in den Schwellenländern zunehmend Probleme. So spricht die Weltgesundheitsorganisation in ihrer Bilanz von jährlich etwa 1,2 Millionen Verkehrstoten und 20 bis 50 Millionen Verletzten straßenverkehrsopfer in ausgewählten ländern getötete per 1 mio. fahrzeuge USA Neuseeland Deutschland Unfallforschung in China: Das Engagement für Verkehrssicherheit gilt dem Konzern als zentral. China stellt eine Erklärung zum G-8-Treffen: Führende Unternehmen fordern die Regierungen der G-8-Staaten zu zügigem Handeln beim Klimaschutz auf. 21 184 164 123 Japan 109 Norwegen 102 mehr dazu im internet neue Herausforderung dar. 20 411 214 Spanien Entwicklungsländern. Neben verbesserter Infra- 05 422 Südkorea mit Schwerpunkt in den großen Schwellen- und 3 8.100 China Ungarn Klimaschutz und Energieversorgung: Der Schutz des Klimas und begrenzte Ölreserven erfordern eine größere Unabhängigkeit der Volkswirtschaften von Erdöl und Erdgas. Quelle: IRTAD (International Road Traffic and Accident Database), Bundesanstalt für Straßenwesen 2003 Unsere Strategie Herausforderungen Unsere Leistungen Marken & Gesellschaften Daten Ziele Bewertung Klima und Energie Der Klimawandel ist die größte ökologische Heraus- rung zum Treffen der G-8-Regierungschefs im Juni forderung unserer Zeit. Wissenschaftler machen 2005, die sich für ein zügiges Angehen des Klima- dafür die Emission von Treibhausgasen durch den schutzes ausspricht (320). Die Einsparung fossiler Verbrauch fossiler Brennstoffe mit verantwortlich. Brennstoffe gewinnt auch aus wirtschaftlichen Prognosen gehen bei steigenden Konzentrationen Gründen zunehmend an Bedeutung: Eine sichere von einer globalen Erwärmung aus und damit ver- Energieversorgung kann in Anbetracht der schnell bunden von einer Zunahme von Wetterextremen wachsenden Ansprüche der Entwicklungs- und wie Wirbelstürme und Hochwasser. Bei allen ver- Schwellenländer nur gewährleistet werden, wenn bleibenden Unsicherheiten dieser Vorhersagen die Abhängigkeit von den begrenzten Ressourcen halten wir es im Sinne des Vorsorgeprinzips für wie Erdöl und -gas verringert wird (321). geboten, den anthropogenen Ausstoß von Treibhausgasen zu reduzieren beziehungsweise einem co2-reduktion durch verbrauchssenkung weiteren Anstieg zu begegnen. Gemeinsam mit 23 Der europäische Automobilherstellerverband ACEA international tätigen Finanz- und Industrieunter- verpflichtete sich freiwillig, den durchschnittlichen nehmen unterzeichneten wir deshalb eine Erklä- CO2-Ausstoß seiner Neuwagenflotte bis 2008 auf 140 Gramm je Kilometer zu senken. Die Hersteller befinden sich hier auf gutem Weg, doch sind noch projektion verkehrsbedingter treibhausgasemissionen ohne gezielte klimaschutzmassnahmen 2000 bis 2050 in mrd. tonnen co2-äquivalente treibhausgase pro jahr erhebliche Anstrengungen nötig, um die angestreb- 15 ehrgeizig. Der Volkswagen-Konzern leistet seinen ten Reduktionen bis 2008 zu erreichen. Das Ziel ist jedoch angesichts der Rahmenbedingungen äußerst Beitrag zur Erfüllung dieses gemeinsamen Ziels. Im 12 Rahmen eines „integrierten Ansatzes“, der vom eigens eingerichteten Konzernarbeitskreis „Klima- 9 strategie“ koordiniert wird, entwickeln wir darüber hinaus Strategien zu einer weitergehenden Einspa- 6 rung. Zu nennen sind insbesondere alternative Kraftstoffe und Antriebskonzepte sowie Fahrertrainings 3 zur Förderung einer kraftstoffsparenden Fahrweise. 0 2000 ■ ■ ■ ■ 2010 Personenwagen (Nicht OECD) Personenwagen (OECD) Lastkraftwagen Luftweg 2020 ■ ■ ■ ■ 2030 2040 2050 Wasserweg Güter- und Personenschienenverkehr Busse Zwei- und dreirädrige Fahrzeuge Quelle: „Mobility 2030: Meeting the challenges to sustainability“, WBCSD 2004 energieeinsparungen in der produktion Auch im Produktionsbereich setzen wir auf Energieeinsparung. Der Konzernarbeitskreis „Energie“ entwickelt und koordiniert hierfür entsprechende Maßnahmen. Einen weiteren Beitrag liefern die hocheffizienten Kraft-Wärme-Kälte-Kopplungsanlagen, die Audi und Volkswagen seit Jahren betreiben. 21 22 Demografischer Wandel und Beschäftigung Die steigende Lebenszeit der Menschen verbunden dem Älterwerden sei ein klarer Leistungsabfall ver- mit sinkenden Geburtenzahlen führt in Europa zu bunden. Denn ältere Mitarbeiter sind nicht nur einem tiefgreifenden demografischen Wandel. So reich an Erfahrungen, sondern meist auch belastba- geht die Europäische Kommission von einer mehr rer und seltener krank. Um deren Beschäftigungsfä- oder weniger stagnierenden Bevölkerungszahl bis higkeit zu erhalten, muss die Gestaltung der Arbeit zum Jahr 2025 aus und erwartet danach sogar eine dennoch bedarfsgerecht ausgerichtet werden. Dazu deutliche Schrumpfung. Insbesondere bei der gehört, die gesundheitliche Betreuung auszuweiten Bevölkerung im erwerbsfähigen Alter, sprich im und altersgerechte Arbeitszeitmodelle zu entwickeln. Alter zwischen 15 und 64 Jahren, erwartet sie bis Die zahlreichen Gesundheitsangebote der Konzern- 2030 gar einen Rückgang um 20,8 Millionen. Gesellschaften und die stete Qualifizierung unter Der Umbruch in der Gesellschaftsstruktur wird dem Motto „Lebenslanges Lernen“ beispielsweise für die Unternehmen nicht ohne Folgen bleiben. durch Volkswagen Coaching (vgl. S. 46) gewinnen Viele meinen zwar, dass ein Bevölkerungsrückgang deshalb immer größere Bedeutung (322 323). durchaus mit der sinkenden Zahl an Arbeitsplätzen korrespondiert. Doch die Unternehmen müssen nachwuchs fördern sich auf den schleichenden Generationenwandel Wer lebenslange Beschäftigungsfähigkeit sichern einstellen. Einem Überhang an älteren Mitarbei- will, sollte neben Kenntnissen und Fähigkeiten auch tern, deren Renteneintrittsalter heraufgesetzt wer- die Vereinbarkeit von Familie und Beruf fördern. Um den könnte, steht womöglich schon bald ein Man- die gut ausgebildeten jungen Mütter als Arbeitskräf- gel an qualifizierten Nachwuchskräften gegenüber. te nicht dauerhaft zu verlieren, bietet der Volkswagen-Konzern verschiedenste Arbeitszeitmodelle an. erfahrungen älterer mitarbeiter sichern Diese reichen von der auf individuelle Bedürfnisse Der Volkswagen-Konzern rechnet damit, dass sich zugeschnittenen Schichtarbeit bis hin zu Teilzeit das Durchschnittsalter seiner Belegschaft in den oder Telearbeit. kommenden Jahren erhöht und der bislang häufig praktizierte Vorruhestand aufgrund veränderter gesetzlicher Regelungen langfristig nicht mehr möglich sein wird. In dieser Situation gilt es vor demografische entwicklung in europa 2010 bis 2030 allem, Abschied zu nehmen von dem Vorurteil, mit Nach Altersgruppen Kinder (0–14) 3 22 mehr dazu im internet Leitlinien Gesundheitsschutz: Die Gesundheit der Mitarbeiter zu schützen und zu fördern ist nicht nur soziale Verpflichtung, sondern auch ökonomische Notwendigkeit. 23 Nachhaltige Beschäftigungspolitik: Wenn das Know-how an nachfolgende Mitarbeitergenerationen weitergegeben wird, sichert dies die Wettbewerbsfähigkeit. in Prozent –8,9 Jugendliche (15–24) –12,3 Junge Erwachsene (25–39) –16,0 Erwachsene (40–54) –10,0 Ältere Arbeitnehmer (55–64) +15,5 Senioren (65–79) +37,4 Sehr alte Menschen (80 und älter) +57,1 Gesamtbevölkerung Quelle: Basisszenario von Eurostat, EU-25 +1,1 Unsere Strategie Herausforderungen Unsere Leistungen Marken & Gesellschaften Daten Ziele Bewertung Globalisierung und Standortverantwortung Die Auswirkungen der Globalisierung, die sich seit rika, wo wir bereits seit 50 Jahren produzieren, in Anfang der 1990er Jahre immer mehr beschleunigt Südafrika, Asien oder Osteuropa. Aus unserer Pio- hat, schlagen sich in vielen Lebensbereichen, nicht nierrolle leiteten wir dabei immer die Verpflichtung nur in der Wirtschaft, nieder. In Europa wird sie von ab, in Sachen Umwelt- und Sozialverträglichkeit der Bevölkerung heute vorwiegend als Bedrohung vorbildlich zu agieren und dadurch unseren Teil zu begriffen, verbinden doch die meisten Menschen einer verantwortlichen Globalisierung beizutragen damit verschärften Wettbewerb und Arbeitsplatz- (312 314 315). abbau. Ihr Vorwurf: Global agierende Unternehmen würden ihre Standorte beliebig in jene Länder ver- standorte fördern lagern, in denen Arbeitskräfte besonders billig und Überall, wo der Volkswagen-Konzern produziert, ob die Umweltauflagen niedrig seien. Diesem Zerr- in Deutschland, Brasilien oder China, spielt er nicht bild stehen die Hoffnungen der Menschen in den nur für die Beschäftigung, sondern ebenso für die Schwellen- und Entwicklungsländern auf bessere Infrastruktur und die regionale Entwicklung eine Entwicklungsmöglichkeiten gegenüber. wichtige Rolle. Denn von einem Standort mit 20.000 Mitarbeitern hängen indirekt mindestens noch ein- durch pionierrolle verpflichtet mal so viele Beschäftigte ab – bei den Zulieferbe- Für den Volkswagen-Konzern bedeutet Globalisie- trieben sowie in infrastrukturellen Einrichtungen rung mehr als eine Rahmenbedingung nachhalti- wie Schulen, Verkehrsbetrieben, Handel, Verwaltung gen Wirtschaftens. Wir sind überzeugt, dass inter- und Gastronomie. Damit verbindet sich eine große nationale Arbeitsteilung verbunden mit dem freien soziale Verantwortung für die Standorte, die wir Zugang zu Märkten sowohl in Industrie- als auch in weltweit durch überdurchschnittlich gute Arbeits- Schwellen- und Entwicklungsländern Wachstum bedingungen und Vergütungen, Beiträge zur struk- und Wohlstand fördert. Eine verantwortungsbe- turellen Entwicklung vor Ort und den konzernwei- wusste Globalisierung stellt für uns einen Beitrag ten Transfer moderner Technologien und Verfahren zum nachhaltigen Wirtschaften weltweit dar und einlösen. sichert gleichzeitig unsere Wettbewerbsfähigkeit. An unseren europäischen Standorten stellt die Der Volkswagen-Konzern hat daher wie kein zweites Sicherung der hier etablierten hohen Sozialleistun- Automobilunternehmen seine Internationalisie- gen sowie der bestehenden Arbeitsplätze eine rung schon früh vorangetrieben – ob in Lateiname- wachsende Herausforderung dar. Dass wir bereits seit vielen Jahren verschiedene Beschäftigungsmodelle entwickelt und erprobt haben, hilft uns in der 3 12 mehr dazu im internet Umweltpolitik des Volkswagen-Konzerns: 1995 verabschiedet, gibt die Umweltpolitik des VolkswagenKonzerns den Rahmen für die Umweltaktivitäten der Marken und Gesellschaften vor. 14 Sozialcharta: Im Jahr 2002 verabschiedete weltweit gültige Erklärung zu den sozialen Rechten und den industriellen Beziehungen. 15 Arbeitsschutzpolitik: Die im September 2004 verabschiedete Arbeitsschutzpolitik legt weltweit fest, wie in Fragen der Arbeitssicherheit und des Gesundheitsschutzes zu verfahren ist. aktuellen Situation (vgl. S. 44, Auto 5000, und S. 47, Wolfsburg AG). 23 » Reisen mit meiner Familie ist für mich ein eigenständiges Erlebnis. Raum und Sicherheit sorgen für den nötigen Komfort, um ,spielend’ neue Ziele zu entdecken. Denn mit dem Auto zu verreisen ist heute sehr viel mehr, als nur von A nach B zu fahren. « Hans Dieter Pötsch, Finanzen und Controlling Unsere Strategie Herausforderungen Unsere Leistungen Marken & Gesellschaften Daten Ziele Bewertungen Unsere Leistungen: „Verantwortlich handeln“ Verantwortung für gestern, heute und morgen prägt unser Handeln. Wir nehmen die Herausforderungen an und erarbeiten Maßnahmen, um ihnen zu begegnen. Einmal erprobt, setzen wir sie an all unseren Standorten um. Vor dem Hintergrund schwieriger ökonomischer nachwuchs fördern Rahmenbedingungen in unserem Heimatmarkt Die Sponsoringaktivitäten des Volkswagen-Kon- bedeutet soziale Verantwortung für den Volkswa- zerns konzentrieren sich auf die Förderung des gen-Konzern, die Regionen, in denen wir tätig sind, Nachwuchses im sportlichen wie im künstlerischen zu stärken und Beschäftigung zu sichern. Eine zen- Bereich. Nachwuchsbands stellt der Konzern als trale Leitlinie unseres Handelns im Interesse von Starthilfe kostenlos Busse für Touren zur Verfügung Mitarbeitern, Kunden und Gesellschaft ist die Um- und hat dafür eine eigene Marke ins Leben gerufen: weltverträglichkeit unserer Produkte und unserer Seit Bestehen hat die Volkswagen Sound Founda- Produktionsverfahren. tion etwa 1.000 Bands auf diese Weise gefördert. als guter weltbürger handeln historische verantwortung übernehmen Als im Dezember 2004 ein Tsunami weite Teile Süd- Während des Zweiten Weltkriegs wurde das Volks- asiens verwüstete, war die Hilfsbereitschaft im wagenwerk auf die Produktion von Rüstungsgütern Volkswagen-Konzern groß: Vorstand, Gesamtbe- umgestellt. In ihm arbeiteten rund 20.000 Zwangs- triebsrat und Mitarbeiter stellten für das Hilfsprojekt arbeiter, darunter Kriegsgefangene und auch KZ- „Neue Chancen nach der Flut“ zusammen rund 1,8 Häftlinge. Im September 1998 richtete Volkswagen Millionen Euro bereit. Mit diesen Mitteln unterstüt- für die ehemaligen Zwangsarbeiter einen Fonds ein. zen wir Aufbauprojekte in Südindien (324). Weitere Bis Ende 2005 erhielten daraus 2.149 Personen in 26 Beispiele unseres gesellschaftlichen Engagements Ländern eine einmalige Leistung in Höhe von 5.112 bieten der Volkswagen Community Trust in Südafri- Euro. Der Volkswagen-Konzern ist Gründungsmit- ka, Beiträge zur Regionalentwicklung und der Kampf glied der Stiftung „Erinnerung, Verantwortung und gegen HIV/Aids in Brasilien und Südafrika (304). Zukunft“, die für die deutsche Wirtschaft zur Entschädigung ehemaliger Zwangsarbeiter beigetragen hat. Die „Erinnerungsstätte an die Zwangsarbeit auf dem Gelände des Volkswagenwerks“ in Wolfsburg 3 24 mehr dazu im internet Tsunami-Fluthilfe: In einer konzernweiten Aktion spendeten der Konzern und die Belegschaft mehr als 1,8 Millionen Euro für die Flutopfer. 04 Stiftung für die Hilfe zur Selbsthilfe: Hilfe zur Selbsthilfe bietet die Stiftung „Volkswagen Community Trust“ in Südafrika. 25 Verantwortung für die Vergangenheit: Die Aufarbeitung der nationalsozialistischen Vergangenheit von Volkswagen mündete in zahlreiche Projekte wie den Humanitären Fonds und Praktika von Auszubildenden in Auschwitz. ist Ort der Begegnung geworden für Auszubildende, Besucher und ehemalige Zwangsarbeiter (325). 25 26 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Gleiche Chancen unabhängig von Geschlecht, Alter, arbeitszeit investieren Herkunft oder Religion sind für alle unsere Mitar- Für rund 95 Prozent der Konzernbelegschaft welt- beiterinnen und Mitarbeiter ein über unsere Sozial- weit gelten Tarifverträge. Unser Nachhaltigkeitsta- charta schriftlich zugesichertes Grundrecht. Gemäß rifvertrag, 2004 für rund 100.000 Mitarbeiter abge- unserer Betriebsvereinbarung „Partnerschaftliches schlossen, ist ein Meilenstein auf dem Weg zu Verhalten am Arbeitsplatz“ gelten sexuelle Belästi- niedrigeren Kosten und mehr Flexibilität. Er sieht gung, Mobbing und Diskriminierung als Verstöße angepasste Tarifmodelle für neue Mitarbeiter sowie gegen die Menschenwürde und werden entspre- Nullrunden vor und schließt im Gegenzug betriebs- chend streng geahndet. Unsere Grundsätze vertre- bedingte Kündigungen bis 2011 aus. ten wir auch gegenüber unseren Lieferanten und Der Konzern ermöglicht seinen Beschäftigten in lehnen Zwangs-, Pflicht- und Kinderarbeit prinzi- Deutschland seit 1997, Lohnbestandteile oder Zeit- piell ab. Diese sozialen Mindeststandards prägen guthaben in „ZeitWerte“ zu investieren, die am unser Handeln auf allen Ebenen. Sie sind die Basis Kapitalmarkt angelegt werden. Das Konzept der für unsere kontinuierlichen Bemühungen, Lösun- „demografischen Arbeitszeit“ eröffnet den Mitar- gen zu finden für die Herausforderungen, die sich beitern Spielräume, entsprechend den auf ihrem uns stellen. Lebensarbeitszeitkonto angesparten ZeitWerten ihren Lebensabend zu gestalten. Der Tarifvertrag beschäftigung sichern stärkt dieses Instrument, da nun ein Teil aller Mehr- Um die bestehenden Arbeitsplätze in Deutschland arbeitsstunden automatisch in ZeitWerte umge- zu sichern, haben wir Maßnahmen entwickelt, um wandelt wird. Auch andere Konzerngesellschaften auf Produktionsschwankungen flexibel zu reagieren. haben ähnliche Regelungen in ihre neuen Tarifver- Beschäftigungsmodelle wie die Vier-Tage-Woche, träge aufgenommen (323). Auto 5000 und das Konzept AutoVision (vgl. S. 47, Wolfsburg AG) tragen dazu ebenfalls bei. Die Gesamtheit der Flexibilisierungsmaßnahmen wird bei Volkswagen unter dem Begriff „atmende Fabrik“ altersstruktur der volkswagen ag 2004 nach jahren in tsd. mitarbeitern zusammengefasst (326). Einige dieser Maßnahmen- > 56 bündel wurden mittlerweile auf internationale Kon- 51–55 zernstandorte übertragen und an die jeweiligen 46–50 lokalen Bedingungen angepasst. So verfügen inzwi- 41–45 schen alle Standorte über flexible Instrumente, um 36–40 bei Auslastungsschwankungen „atmen“ zu können 31–35 und keine betriebsbedingten Kündigungen aus- 26–30 sprechen zu müssen. 21– 25 9,2 11,3 14,1 18,5 19,5 12,5 8,2 5,3 3,9 < 20 3 mehr dazu im internet 0 26 Flexibilitätsinstrumente bei Volkswagen: Die Krise in der Automobilindustrie Anfang der 1990er Jahre legte den Grundstein zur Entwicklung einer Vielzahl von Flexibilitätsinstrumenten. 23 Nachhaltige Beschäftigungspolitik: Wenn das Know-how an nachfolgende Mitarbeitergenerationen weitergegeben wird, sichert dies die Wettbewerbsfähigkeit. 5 10 15 20 25 Unsere Strategie Herausforderungen Unsere Leistungen Marken & Gesellschaften Daten Ziele Bewertung ein leben lang lernen modelle bieten Alleinerziehenden die Möglichkeit, Lebenslanges Lernen ist heute notwendige Voraus- die Arbeit besser auf ihre Bedürfnisse und ihre setzung, um bis zum Pensionsalter beschäftigungs- Familie abzustimmen. Über die gesetzlich festge- fähig zu sein. Stete Weiterbildung liegt deshalb legte Elternzeit können sich Mitarbeiter mit garan- ebenso im Interesse des Arbeitgebers wie des Arbeit- tierter Wiedereinstellungszusage bis zu acht Jahren nehmers. Daher stehen wir zu der Strategie des freistellen lassen. Volkswagen und Audi helfen da- lebenslangen Lernens vom Auszubildenden bis zum rüber hinaus durch die Vermittlung von Hort- oder Top-Manager – nicht nur in wirtschaftlich guten, Kindergartenplätzen und die Kooperation mit den sondern auch in schwierigen Zeiten. So haben wir Trägern von Kindertagesstätten an den Standorten. mit unseren Job-Family-Development-Program- Mitarbeitern, die nach der Elternzeit zurück ins men konzernweite Weiterbildungsprogramme ge- Unternehmen kommen, bieten wir Seminare zum schaffen, die sich an Tätigkeitsfeldern (Job Familys) Thema Familienmanagement. wie beispielsweise „Elektronik im Fahrzeug“ ausrichten und eine Laufbahnplanung entlang der Wert- arbeits- und gesundheitsschutz garantieren schöpfungsketten ermöglichen (vgl. S. 46, Volkswa- Erklärtes Ziel unserer 2004 verabschiedeten welt- gen Coaching). weit gültigen Arbeitsschutzpolitik ist es, „die Die Ausbildung Jugendlicher steht an allen Gesundheit, Leistungsfähigkeit und Arbeitszufrie- Standorten auf dem Programm und wird von den denheit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu jeweiligen Gesellschaften an die lokalen Gegeben- erhalten und nach Möglichkeit auch zu fördern“. heiten angepasst (327). Speziell für die Qualifizie- Für das wichtige Anliegen des Gesundheitsschutzes rung von Talenten gründeten wir im Jahr 2002 die haben wir spezielle Leitlinien formuliert (322). Der AutoUni, die akademisches Wissen und praktische Schwerpunkt unserer Programme liegt auf vorbeu- Erfahrung verknüpft (vgl. S. 44). genden Maßnahmen. Sie reichen von der Rückenschule über die Krebsvorsorge bis hin zu HIV-/Aids- frauen fördern Schon seit Mitte der 1980er Jahre fördert Volkswagen Prävention in Brasilien und Südafrika (328). Gemeinsam mit der International Labour Organi- die Gleichstellung von Frau und Mann. Die Abtei- zation (ILO) und der Gesellschaft für technische lung Frauenförderung im Konzern-Personalwesen Zusammenarbeit (GTZ) will der Konzern nun auch und die Frauenbeauftragten an den Standorten rea- den Arbeits- und Gesundheitsschutz bei seinen Zu- lisieren verschiedene Angebote wie das Mentoring lieferbetrieben in Schwellenländern stärken (329). für Frauen mit Potenzial, Maßnahmen zur Erhöhung des Frauenanteils in technischen Berufen und im Management sowie die Bildung von Netzwerken. 3 27 familie und beruf vereinbaren einbaren lassen. Es gibt unterschiedliche Teilzeit- Ausbildung bei VW Argentinien: Neue Technologien erfordern qualifizierte Mitarbeiter. Volkswagen engagiert sich in Der Volkswagen-Konzern hat zahlreiche Angebote entwickelt, mit denen sich Familie und Beruf ver- mehr dazu im internet der Aus- und Weiterbildung. 22 Leitlinien Gesundheitsschutz: Die Gesundheit der Mitarbeiter zu schützen und zu fördern ist nicht nur soziale Ver- modelle sowohl in der Produktion als auch in den pflichtung, sondern auch ökonomische Dienstleistungsbereichen. Verschiedene Schicht- Notwendigkeit. 28 Offensive gegen Aids: An seinen Standorten in Brasilien und Südafrika ist der Volkswagen-Konzern von den Folgen der Erkrankung direkt betroffen. 29 Sicherheit und Gesundheit bei Zulieferern: Im Rahmen eines Public-PrivatePartnership-Projekts will der Konzern dazu beitragen, die Arbeitsbedingungen bei Zulieferern zu verbessern. 27 28 Marken und Märkte Für den Volkswagen-Konzern hängt der wirtschaft- kunden zufrieden stellen liche Erfolg in den kommenden Jahren wesentlich Unserem Beschwerdemanagement kommt für die davon ab, ob es uns gelingt, neue Märkte zu erschlie- Kundenzufriedenheit eine zweifach wichtige Rolle ßen und bestehende auszubauen – regional und zu: Mittels gezielter Erfassung und Auswertung der modellbezogen. Voraussetzung dafür ist es, neue Beschwerden bietet es einen guten Einblick in die Kundenbedürfnisse frühzeitig zu erkennen und in grundsätzlichen Anforderungen der Kunden. Zum Lösungen umzusetzen. anderen ist eine zügige Bearbeitung von Beanstandungen zentral, um die Kundenzufriedenheit zu sich an den kunden orientieren Die Individualisierung der Kundenwünsche ist kein erhalten. Ergänzend dazu bietet der Volkswagen-Konzern vorübergehender Trend, sondern eine gesellschaft- eine breite Servicepalette rund um das Automobil, liche Entwicklung, die weltweit zu beobachten ist. darunter Finanzierungen und Versicherungen, die Wir haben uns darauf in den vergangenen Jahren dem zentralen Kundenbedürfnis, „alles aus einer mit einer ausgeprägten Diversifizierungsstrategie Hand“ zu bekommen, entspricht. Eine Dienstleis- vorbereitet und bieten heute mit acht Marken und tung, die heute jedem Hersteller als selbstverständ- insgesamt 57 Modellen individuelle Lösungen für lich gilt, ist die Rücknahme und die Verwertung der unterschiedlichste Mobilitätsbedürfnisse an. In der Altprodukte. Gemäß der europäischen Altfahrzeug- Fertigung führt diese Entwicklung zwangsläufig zu Richtlinie haben wir dafür ein kundenfreundliches steigenden Kosten, die wir durch Effizienzsteige- europaweites System aufgebaut (331). rung auffangen müssen. Dazu trägt eine Qualitätssicherung bei, die die gesamte Prozesskette im Blick die kundenwünsche von morgen haben muss – bis hin zum Umgang mit den Kunden. Viel wichtiger aber noch als das Ende der Prozess- So hat sich das Qualitätsmanagement im Konzern, kette ist die Phase der Produktentwicklung. Hier die „Volkswagen Excellence“ genannt, in den vergange- Weichen richtig zu stellen ist zentraler Erfolgsfaktor nen Jahren um Aspekte wie Prozessgüte und Wis- dafür, dass die Fahrzeuge später auch ihre Käufer sensmanagement erweitert und die Kundenorien- finden. In der Konzernforschung wurde dazu im Jahr tierung als zentralen Faktor ins Auge gefasst (330). 2004 eine neue Abteilung für Zukunftsforschung 3 30 mehr dazu im internet Qualität mit Volkswagen Excellence: Wissensmanagement ist heute ein fester Bestandteil der Qualitätssicherung von Volkswagen, der Volkswagen Excellence. 31 Recycling und Altfahrzeugrücknahme: Recycling ist beim Volkswagen-Konzern integriert in den Produktlebenszyklus, von der Entwicklung bis hin zur Verwertung. Unsere Strategie Herausforderungen Unsere Leistungen Marken & Gesellschaften Daten Ziele Bewertung etabliert, die Trends und Szenarien analysiert asean-strategie beschlossen beziehungsweise erarbeitet. Für die Entwicklung Nichtsdestotrotz veranlasst uns der hohe Sätti- neuer Modelle richten wir bereits im Vorfeld inter- gungsgrad in Westeuropa, in bislang von westlichen disziplinäre Teams ein. Aktuelles Beispiel ist das Automobilherstellern kaum erschlossene Märkte zu Projekt „Moonraker“, in dem 23 Mitarbeiter aus gehen. Dazu gehört die ASEAN-Region (Association einer ganzheitlichen Sicht die Gewohnheiten und of Southeast Asian Nations) mit den Ländern Bru- Trends im US-amerikanischen Markt erforschen. nei, Indonesien, Kambodscha, Laos, Philippinen, Mit unserer Gesellschaft Europcar (vgl. S. 45), Malaysia, Myanmar, Singapur und Thailand. Auch die in weit über 100 Ländern Fahrzeuge vermietet, in Russland und Indien wollen wir im Rahmen haben wir uns bereits auf einen wichtigen Zukunfts- unserer „Konzernstrategie 2015“ (vgl. S. 10) künftig trend eingestellt, indem wir weltumspannende und regionenspezifische Fahrzeugmodelle anbieten und auf den individuellen Bedarf zugeschnittene inter- lokale Produktionsstätten aufbauen. modale Mobilität anbieten. neuausrichtung in china gestartet neue fahrzeugsegmente abgedeckt In China konnte der Volkswagen-Konzern seine Unserem Ziel, bis Ende 2005 konzernweit 85 Pro- führende Position zwar verteidigen, doch verloren zent der Pkw-Segmente abzudecken, sind wir im wir gegenüber anderen Wettbewerbern, die mit vergangenen Jahr mit der Markteinführung von reduzierten Preisen auf den Markt drängten, erst- elf neuen Modellen einen großen Schritt näher mals deutlich Anteile. Wir arbeiten nun mit Hoch- gekommen. Sie haben uns insbesondere im west- druck daran, den Konzern in China neu auszurich- europäischen Markt einen großen Erfolg beschert. ten. Dabei konzentrieren wir uns vor allem auf den So stammte 2004 beispielsweise fast jedes dritte in Ausbau eines leistungsfähigeren Vertriebsnetzes Deutschland zugelassene Fahrzeug aus dem Volks- und die Entwicklung eines Produktprogramms, das wagen-Konzern. Fünf unserer Modelle zählten zu die sich dynamisch entwickelnden Ansprüche und den zehn meistgekauften im Land. Der neue Golf Bedürfnisse der chinesischen Kunden stärker als führt seit 2004 wieder die westeuropäische Zulas- bisher berücksichtigt. Begleitend dazu bietet Volks- sungsstatistik an. wagen Financial Services Kredite an, um weiteren Bevölkerungsgruppen eine individuelle Mobilität zu ermöglichen. 29 30 Umweltschutz und Innovation Umweltverträgliche Produkte und Produktionsver- Motoren deutlich erweitert. Damit kommen wir dem fahren sind ohne Innovationsprozesse nicht denk- Kundenwunsch nach sparsamen FSI-Motoren nach bar. Solche revolutionieren aber nicht allein die Werk- und tragen dazu bei, unsere Selbstverpflichtung im stoffe und die Produkttechnologien, sondern führen Rahmen des europäischen Automobilherstellerver- auch zu neuen Managementmethoden. Dazu bands ACEA zu erfüllen. gehört im Volkswagen-Konzern seit vielen Jahren Das Einsatzspektrum unseres verbrauchseffi- die Bewertung der Umweltauswirkungen über den zienten Doppelkupplungsgetriebes DSG bauen wir gesamten Produktlebensweg – vom Rohstoffabbau ständig aus. Inzwischen steht es bei allen Konzern- bis zum Recycling – und die Umsetzung von Um- marken mit drehmomentstarken Diesel- oder Ben- weltmanagementsystemen an allen Standorten. zinmotoren zur Verfügung. Fahrzeuge mit DSG verbrauchen im Alltagstest zehn Prozent weniger produkte umweltgerecht entwickeln Kraftstoff als konventionelle Handschaltgetriebe Alle Marken haben für die Produktentwicklung kla- und bis zu 20 Prozent weniger als herkömmliche re Ziele vorgegeben. Sie beziehen sich vor allem auf Automatikgetriebe. Bei Dieselfahrzeugen mit Auto- den Materialeinsatz, die Konstruktion und den Kraft- matikgetrieben haben wir es als erster Hersteller stoffverbrauch. Bei Volkswagen hat die Technische geschafft, die Schadstoffklasse Euro 4 zu erreichen. Entwicklung beispielsweise folgende Zielfelder fest- Nach Untersuchungen des deutschen Umwelt- gelegt: Material, Fertigungsverfahren, Recycling, bundesamts lassen sich durch spritschonendes Kraftstoffverbrauch/CO2-Emissionen, Abgasnormen, Fahren bis zu 25 Prozent Kraftstoff einsparen. Wir Boden- und Wasserbelastung sowie Akustik. Die bieten deshalb Spritspartrainings, an denen schon innerhalb dieser Felder definierten Ziele werden über 140.000 Fahrer teilgenommen haben (332). über Lastenhefte bis auf die Bauteilebene präzisiert. kraftstoffverbrauch senken Den Kraftstoffverbrauch zu senken ist ein vorrangi- minderung der co2-emissionen durch sinkenden flottenverbrauch in gramm je kilometer ges Ziel des Volkswagen-Konzerns. Bei Benzinern haben wir mit dem neuen 125-Kilowatt-TSI-Motor 200 für den Golf GT, Jetta und Passat Fortschritte bei der Direkteinspritzung gemacht (310). Indem wir diese 180 per Downsizing mit reduziertem Hubraum und Doppelaufladung ausstatten, übertreffen wir die 160 Ziel 2008 140 g/km Fahrleistung gleich starker Motoren bei reduziertem Verbrauch. Mit der Serieneinführung der 2.0 TFSI- 140 und 3.2 FSI-Motoren hat Audi seine Palette mit FSI1995 ■ ACEA-CO2-Zusage 2000 ■ ACEA-Ist-Zustand 2005 ■ Volkswagen 2010 Unsere Strategie Herausforderungen Unsere Leistungen Marken & Gesellschaften Daten Ziele Bewertung alternative kraftstoffe nutzen Langfristig steht regenerativer Wasserstoff als Kraft- Für eine nachhaltige Mobilität sind Kraftstoffe stoff und dessen Verwendung in Brennstoffzellen- nötig, die nicht auf Rohöl basieren und weniger fahrzeugen als die nachhaltigste aller Optionen Treibhausgase erzeugen. Unsere Kraftstoffstrategie bezüglich Effizienz und CO2-Ausstoß im Fokus. zielt darauf ab, verschiedene Energiequellen anzu- Anlässlich des „Welt-Umwelt-Tages“ 2005 stellte zapfen – vor allem CO2-neutrale Biomasse. Am Ende Volkswagen in San Francisco (USA) mit dem Touran dieser Entwicklung könnte regenerativ erzeugter HyMotion den aktuellen Entwicklungsstand seines Wasserstoff für Brennstoffzellen stehen, mit dessen Brennstoffzellenantriebs vor: Der 80-Kilowatt- Marktdurchbruch wir aber frühestens im nächsten Elektromotor wird von einer Kombination aus Jahrzehnt rechnen. Brennstoffzelle und Elektrobatterie versorgt und Deshalb unterstützt der Volkswagen-Konzern ermöglicht eine rasche Beschleunigung sowie eine die Biofuel Directive der Europäischen Union (EU), Höchstgeschwindigkeit von 140 Kilometer je Stunde. die den Marktanteil erneuerbarer Kraftstoffe bis Audi präsentierte seinen A2H2 mit Brennstoffzel- 2010 europaweit auf 5,75 Prozent steigern soll. Dafür lenantrieb im April 2005 in München. Die wasser- sehen wir heute die Treibstoffe Ethanol und Raps- stoffbetriebene Brennstoffzelle ist Endpunkt unserer methylester, den so genannten Biodiesel, als geeig- Antriebs- und Kraftstoffstrategie, die einen syste- net an. Längerfristig setzen wir auf den Kraftstoff matischen Entwicklungsweg aufzeigt (vgl. Volkswa- Biomass-to-Liquid, auch SunFuel genannt (333). Er gen-Umweltbericht 2003/2004, S. 44–49, Download lässt sich schon in heutigen Motoren verbrennen unter www.mobilitaet-nachhaltigkeit.de). und verringert die Partikelemissionen um bis zu 40 Prozent sowie die Stickoxide um bis zu 30 Prozent. Die Bewertung vorhandener Konzepte und Technologien zeigt deutlich, dass mehr als die Funktionalität selbst die wirtschaftliche Konkurrenzfähig- alternative antriebe entwickeln keit des Brennstoffzellenantriebs die eigentliche Auf dem Weg zur Brennstoffzelle verfolgt der Volks- Herausforderung darstellt. Erst durch die Entwick- wagen-Konzern eine mehrstufige Antriebsstrategie, lung neuer, verbesserter und kostengünstigerer die eng mit der beschriebenen Kraftstoffstrategie Komponenten und Materialien wird für den Brenn- verbunden ist. Einen festen Platz nehmen Hybrid- stoffzellenantrieb ein Markteintritt unter Wettbe- antriebe ein – nicht als Ersatz für Otto- und Diesel- werbsbedingungen möglich werden. Volkswagen motoren, sondern vielmehr als Ergänzung (334). arbeitet aktiv an neuen innovativen Konzepten, ins- Zu den Olympischen Spielen 2008 in Beijing werden besondere an der Brennstoffzelle selbst, um hier wir gemeinsam mit Shanghai Volkswagen einen den entscheidenden Durchbruch zu erzielen. Touran Hybrid auf den Markt bringen. Ebenfalls im Jahr 2008 wird Audi seinen Q7 als Hybrid in den Markt einführen. kraftstoffstrategie des volkswagen-konzerns Wasserstoff Regenerativ 3 10 TSI: Innovation beim Ottomotor: Volkswagen schafft die Redu- trainings verzeichnet der Volkswagen-Konzern steigende Teil- SunFuel: Vorbildliche Umweltbilanz: Gemeinsam mit DaimlerChrysler haben wir den alternativen Kraftstoff im Vergleich mit herkömmlichem Diesel bilanziert – mit positivem Ergebnis. 34 Erdölbasiert Diesel-/Otto-Kraftstoff Sicher fahren und Sprit sparen: Bei seinen SparSicherheitsnehmerzahlen. 33 SynFuel Erdgasbasiert zierung des Kraftstoffverbrauchs durch Doppelaufladung und Downsizing. 32 SunFuel® mehr dazu im internet Hybridantrieb: Ein zentraler Baustein unserer Antriebs- und Kraftstoffstrategie, der sich besonders für den Einsatz in Ballungszentren eignet. 2005 2010 2015 2020 31 32 fahrzeugemissionen reduzieren seiner Aluminiumkarosserie sowie später auch die Den wachsenden Anforderungen der Gesetzgeber Modelle Volkswagen Lupo 3L TDI und Audi A2, wie und der Öffentlichkeit in Sachen Schadstoffbegren- sich mit Leichtbau sowohl Kraftstoff als auch Emis- zung begegnet der Volkswagen-Konzern mit einer sionen sparen lassen. eigenen Emissionsstrategie: Indem wir die Verbrennung im Motor entscheidend verbessern, kommen nachwachsende rohstoffe nutzen wir auch neuen gesetzlichen Bestimmungen zuvor. In vielen Fahrzeugen des Konzerns sind recycelte Diese so genannten innermotorischen Maßnahmen Baumwolltextilfasern Bestandteil der Boden- gelten als der effizienteste Weg, alle Emissionen zu dämpfung, in Kofferbodenmatten sind vielfach reduzieren, darunter Partikel, Stickoxide und Kohlen- Holzfasern eingearbeitet. Kundenwünsche und wasserstoffe. Denn sie zielen auf Feinstaub ebenso bestimmte Anforderungen an Bauteile, beispiels- wie auf andere Abgaskomponenten ab. Um weitere weise Geruchlosigkeit, Langlebigkeit oder ein ver- gesellschaftliche Anforderungen zu erfüllen, bietet ringertes Gewicht, setzen dem Einsatz nachwach- Audi bereits heute in allen Modellreihen den Parti- sender Rohstoffe jedoch Grenzen. Beim VW Fox ist kelfilter an, ab 2006 werden auch für alle Neufahr- es nun trotz der anspruchsvollen Vorgaben gelun- zeuge der Marken Volkswagen, SEAT und Škoda gen, zwei neue Naturmaterialien einzusetzen: die Schritt für Schritt Partikelfilter im Angebot sein. Seit Ananasfaser Curauá im Dachhimmel und Sisal- Herbst 2005 offeriert Volkswagen für mehr als sechs fasern im Schiebedachüberzug (vgl. S. 36). Millionen im Markt befindliche Dieselfahrzeuge europaweit den Partikelfilter als Nachrüstsatz (335). recycling fördern Auch am Ende des Produktlebenszyklus trägt eine gewicht verringern Innovation des Konzerns zu ökologischen Verbesse- Der Leichtbau ist neben dem Antriebssystem der rungen bei: Gemeinsam mit der SiCon GmbH hat effektivste Ansatz, um Emissionen zu senken. Die Volkswagen eine Aufbereitungstechnologie für technischen Möglichkeiten zeigte das zweisitzige Schredderrückstände entwickelt. Das erste indus- Ein-Liter-Auto mit einem Gewicht von 290 Kilo- triell abgesicherte mechanische Aufbereitungsver- gramm als Studie auf. Ein Beispiel für die Übertra- fahren stellt eine weitgehende stoffliche Nutzung gung von Forschungsergebnissen in die Serienpro- der Inhaltsstoffe von Schredderrückständen sicher duktion ist die 2005 eingeführte neue Generation und erlaubt eine Verwertung von Altfahrzeugen und des VW Passat: Gegenüber dem Vorgängermodell ist Elektroschrott, die ebenso umweltverträglich wie die Karosserie des Passat größenbereinigt um 13 Kilo- wirtschaftlich ist. In Enns, Österreich, wurde im gramm leichter und von höherer Steifigkeit. Damit Juni 2005 der Grundstein für die erste großtechni- gelang es erstmals, die Gewichtsspirale bei einem sche Anlage gelegt, die nach dem Volkswagen- Fahrzeug mit Großserientechnologien zu durchbre- SiCon-Verfahren arbeitet (337). chen (336). Schon seit 1994 zeigten der Audi A8 mit sicherheit steigern Das Bedürfnis der Menschen nach Sicherheit im Straßenverkehr ist Antrieb für zahlreiche Forschungsmehr dazu im internet und Entwicklungsaktivitäten des Volkswagen- 35 Sauberer Diesel: Emissionsreduzierung durch inner- Konzerns. Einen Schwerpunkt bilden intelligente motorische Maßnahmen und Dieselpartikelfilter. Fahrerassistenzsysteme, die beispielsweise das 36 Leichtbau-Karosserien: Eine Maßnahme, die Gewicht 3 spart und damit neue Möglichkeiten zur Verbrauchsreduktion verspricht. 37 Volkswagen-SiCon-Verfahren: Das neue Verwertungs- 05 Unfallforschung in China: Das Engagement für Ver- verfahren weist eine günstige Umweltbilanz auf. kehrssicherheit gilt dem Konzern als zentral. China stellt eine neue Herausforderung dar. Unsere Strategie Herausforderungen Unsere Leistungen Marken & Gesellschaften Daten Ziele Bewertung Fahrwerk dem individuellen Fahrstil dynamisch 1995 erstmals validiert, 1996 folgten weitere europä- anpassen; Sensorsysteme helfen dabei, Hindernisse ische Werke, 1997 erfolgte die Zertifizierung der rechtzeitig zu erkennen. Eine sicherheitstechnische Standorte Shanghai (China) und São Carlos (Bra- Innovation stellt die Lenkempfehlung als Funktion silien). Aktuell bereiten sich unsere Werke in An- des elektronischen Stabilitätsprogramms (ESP) dar: chieta, Curitiba und Pacheco (Argentinien) auf die Bei einer Vollbremsung auf einem Untergrund mit externe Begutachtung vor, sodass Ende 2006 fast alle unterschiedlicher Haftung auf beiden Fahrzeug- Fertigungsstandorte des Konzerns ein zertifiziertes seiten verkürzt sich der Bremsweg gegenüber dem Umweltmanagementsystem besitzen werden. Antiblockiersystem (ABS) um bis zu zehn Prozent. neue managementinstrumente nutzen unfallrisiken erforschen Neben der Umweltpolitik und dem Umweltmanage- Die Verkehrssicherheit zu fördern ist ein zentrales mentsystem sind die Regionalkonferenzen zum Anliegen des Volkswagen-Konzerns. Seit 1970 arbei- Umweltschutz eine tragende Säule der Umwelt- ten wir deshalb intensiv mit der deutschen Versi- organisation im Konzern. Nach Veranstaltungen in cherungswirtschaft zusammen, um die Ursachen Mexiko und Südafrika fand im März 2005 eine und Abläufe von Unfällen besser zu ergründen. Doch Regionalkonferenz zum Umweltschutz erstmalig während hierzulande auf 10.000 Fahrzeuge „nur“ in China statt. Ziel dieser Zusammentreffen ist die noch 1,2 Unfalltote kommen, hat sich diese Zahl in Verbesserung des Umweltschutzes in den Werken China auf 152 erhöht. Wir engagieren uns deshalb durch Sensibilisierung, Know-how-Transfer und mit der Tongji-Universität in einem gemeinsamen Zielvereinbarungen. Wir verfügen damit über eine Projekt zur Unfallforschung und bieten unseren Art Umweltcontrolling, das Haftungs- und Image- dortigen Kunden das bereits vielfach durchgeführte risiken reduziert und zur Kosteneinsparung beiträgt. Fahrertraining „Volkswagen Experience“ an (305). konzernweit energie sparen umweltmanagement zertifizieren Energie ist bereits seit vielen Jahren ein Schwer- Um den betrieblichen Umweltschutz kontinuierlich punktthema im Volkswagen-Konzern. Im Mai 2002 zu verbessern, hat der Volkswagen-Konzern früh beschloss der Geschäftsbereich Produktion, dass an auf den Aufbau von Umweltmanagementsystemen allen Konzernstandorten Energieeinsparprogram- an seinen Standorten gesetzt. Ihre Zertifizierung me zu entwickeln und umzusetzen seien – als Bei- nach EMAS oder ISO 14001 war eine logische Konse- trag sowohl zur Ressourcenschonung als auch zur quenz und der Volkswagen-Konzern mit dem Audi- Kostensenkung. Der Konzernarbeitskreis „Energie“ Werk in Neckarsulm sowie dem Volkswagen-Werk etablierte daraufhin bis Ende 2004 neue Programme in Emden Vorreiter in Deutschland. Beide wurden zur Senkung des Energieverbrauchs. Als Schwerpunkte gelten für alle Werke Schwachstellenanalyse und Ergebniskontrolle, Verrechnung der Energiekosten nach dem Verursacherprinzip und Reduzie- zertifizierte standorte (31. 12. 2004) rung der Grundlast in produktionsfreien Zeiten. ISO 14001 EMAS keine Betreut werden die Programme von rund 140 Beauf- 4 tragten, die wir eigens für dieses Thema ausgebildet 5 3 haben. Erste interne Energie-Audits konnten wir Asien 2 2 Afrika 1 Europa 14* Amerika 14* *Drei Standorte sind sowohl nach ISO 14001 als auch nach EMAS begutachtet. Die Standorte Molsheim und Stollberg sind nicht mit aufgeführt, da dort zum 31.12. 2004 noch nicht produziert wurde. dadurch bereits erfolgreich abschließen. 33 Hier steht ein Headline 16pt, 7mm ZAB Hier steht eine Headline Hier steht der Vorspann, 11pt 5,5mm ZAB Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat. » Für mich ist ein Auto ein hochemotionales Produkt, das die Menschen fasziniert. Fortschrittliche Technik, aufregendes Design und bedingungslose Qualität sind unsere Maßstäbe. Deswegen setze ich mich dafür ein, dass sich auch kommende Generationen daran erfreuen können – mit sparsamen und emissionsarmen Motoren, erneuerbaren Materialien und umweltschonenden Produktionsverfahren. « Prof. Dr. Martin Winterkorn, Vorsitzender des Vorstands der AUDI AG Unsere Strategie Herausforderungen Unsere Leistungen Marken & Gesellschaften Daten Ziele Bewertungen Marken und Gesellschaften: „Vielfalt als Programm“ Im Mittelpunkt unserer Aktivitäten steht das Automobil, doch ist der Volkswagen-Konzern weit mehr als ein reiner Fahrzeughersteller. Vielfältige Dienstleistungen rund ums Fahren runden unser Angebot ab. Eine Vielzahl von Marken und Gesellschaften mit eigenverantwortung und nachhaltigkeit individuellen Eigenschaften und Schwerpunkten Unter der Leitung des Konzerns führen die einzel- unter einem Dach zu vereinen ist eine anspruchs- nen Marken und Gesellschaften ihr Geschäft eigen- volle Aufgabe. Anspruchsvoll auch deshalb, weil sie verantwortlich und besitzen bei der strategischen im Volkswagen-Konzern gleichzeitig ihre Identität Weiterentwicklung einen großen Freiraum. Dies gilt bewahren sollen. Denn nur so können alle Marken auch für eine nachhaltige Entwicklung: Im Rahmen und Gesellschaften mit ihrem Beitrag zur gemein- der Konzernwerte und des Nachhaltigkeitsleitbilds samen Wertschöpfung wichtige Stützpfeiler für den formulieren die Marken und Gesellschaften ihr gesamten Konzern darstellen. individuelles Verständnis aus und setzen bei ihren Mit der Bildung von zwei Markengruppen im Aktivitäten dementsprechend unterschiedliche Automobilbereich will der Konzern Synergien bei Schwerpunkte. der Entwicklung, beispielsweise durch unsere Platt- Vertiefende Informationen zu den Nachhaltig- form- und Modulstrategie, beim Einkauf und in der keitsbeiträgen der Marken und Gesellschaften bie- Logistik nutzen. Dienstleistungen rund um das Auto- tet das neu etablierte Konzernportal Nachhaltigkeit mobil von Finanzierung und Versicherung bis hin (www.volkswagen-nachhaltigkeit.de). zu Verleih und Leasing unterstützen das Kerngeschäft und sollen künftig weiter ausgebaut werden. konzernbereiche Konzernbereich/Segment Automobile Geschäftssparte Markengruppe Volkswagen Markengruppe Audi Nutzfahrzeuge Übrige Gesellschaften Finanzdienstleistungen Finanzdienstleistungen Europcar Produktlinie/ Geschäftsfeld VW-Pkw Škoda Bentley Bugatti Audi SEAT Lamborghini VW-Nutzfahrzeuge Finanzierung Dienstleistungen Händler- und Kundenfinanzierung Vermietgeschäft Leasing Versicherungen Flottengeschäft 35 36 Markengruppe Volkswagen Der Wunsch, kommenden Generationen eine intak- dem brasilianischen Forschungs- und Entwick- te Umwelt mit optimalen Entwicklungschancen zu lungsprogramm „Armut und Umwelt Amazoniens“ hinterlassen, kennzeichnet den Nachhaltigkeitsan- (Poema) und schafft in einer strukturschwachen spruch der Markengruppe Volkswagen. Nachhaltige Gegend neue Arbeitsplätze. Im brasilianischen Bun- Mobilität heißt für Volkswagen umweltverträgliche desstaat Pará, wo die Faser gewonnen wird, soll das Mobilität für alle – ein Anliegen, das die verschiede- Programm bis 2006 rund 10.000 Arbeitsplätze schaf- nen Marken für die unterschiedlichen Kundengrup- fen. Es ermöglicht den Beschäftigten und ihren pen umsetzen. Familien auch den Zugang zu Schulen und medizinischen Einrichtungen (327). volkswagen: umweltverträgliche mobilität Im Jahr 2004 produzierte Volkswagen mit rund touran ecofuel: 181.000 Mitarbeitern an 25 Standorten in Argentini- umweltfreundlich und sparsam mit erdgas en, Belgien, Brasilien, China, Deutschland, Mexiko, Der Touran ist ab Anfang 2006 als Erdgas-Version Polen, Portugal, der Slowakei, Spanien und Südafri- erhältlich. Gefahren werden kann der Touran Eco- ka rund drei Millionen Fahrzeuge. Die Modellpalet- Fuel mit 80 Kilowatt/109 PS auch mit Benzin. Im rei- te, die mit dem Motto „Aus Liebe zum Automobil“ nen Erdgasbetrieb beträgt seine Reichweite rund beworben wird, setzt sich zusammen aus Golf, 310 Kilometer. Die vier Erdgastanks sind platzspa- Fox, Phaeton, New Beetle, Jetta, Bora, Lupo, Passat, rend als Unterflurlösungen im Heckbereich inte- Touareg, Sharan, Gol und Parati. Da Volkswagen griert. Sie schränken weder die Variabilität noch das den Anspruch hat, möglichst vielen Menschen Innenraum- beziehungsweise Ladevolumen ein. So Mobilität zu ermöglichen, achten wir besonders auf bleibt zum Beispiel die Option, den Touran mit sie- den Kraftstoffverbrauch und die Emissionen. Seine ben Sitzplätzen auszustatten, unverändert erhalten. Entwicklungsingenieure arbeiten seit Jahren erfolg- Der Tank fasst etwa 18 Kilogramm Gas und 15 Liter reich daran, beides zu reduzieren. Einige Modelle Benzin. Auf 100 Kilometern verbraucht der Touran auf dem europäischen Markt erfüllten die Euro- EcoFuel nur 5,9 Kilogramm Erdgas und erfüllt die Norm 4 schon sechs Jahre vor deren Inkrafttreten Euro-Norm 4. Die rund 700 Erdgastankstellen in am 1. Januar 2005. Im Internet bietet Volkswagen Deutschland sichern die Versorgung mit diesem seinen Kunden eine Verbrauchs- und Emissionsda- günstigen Kraftstoff. tenbank (VED), mit deren Hilfe sich die Modelle vergleichen lassen (339). škoda: auszeichnung für umwelteigenschaften Das Unternehmen Škoda mit Sitz in Mladá Boleslav fox: beschäftigung durch umweltschutz (Tschechien) hat schon lange den Ruf, ebenso preis- Maßstäbe in der Ressourcenschonung setzt das günstige wie technisch ausgereifte Automobile her- Modell Fox, für dessen Dachhimmel die Ananasfaser zustellen. Im Jahr 2004 produzierte es mit rund Curauá zum Einsatz kommt. Als nachwachsender 24.600 Mitarbeitern in Tschechien sowie an Stand- Werkstoff lässt sich die Faser auch bestens recyceln. orten in der Ukraine, in Bosnien-Herzegowina und Für seine Herstellung kooperiert Volkswagen mit in Indien insgesamt 444.100 Fahrzeuge der Modelle Unsere Strategie Herausforderungen Unsere Leistungen Marken & Gesellschaften Daten Ziele Bewertung Fabia, Oktavia und Superb. Erklärtes Unterneh- Die Ingenieure konnten das Fahrzeuggewicht deut- mensziel ist es, Produkte und Prozesse so nachhal- lich senken, die Aerodynamik verbessern und die tig wie möglich zu gestalten (341). Dass dies gelingt, Antriebsleistung erhöhen. Der CO2-Ausstoß des beweist das gute Abschneiden beim Projekt „Eco- Continental GT liegt nun 85 Gramm pro Kilometer TopTen“ des Freiburger Öko-Instituts im Jahr 2005: unter dem des älteren Bentley Arnage. Insgesamt In der Kategorie Familienfahrzeuge erzielte der sanken damit die durchschnittlichen CO2-Emissio- Škoda Fabia Combi sowohl beim Preis-Leistungs- nen der Bentley-Flotte in Europa von 2003 bis 2004 Verhältnis als auch bei den ökologischen Produkt- um mehr als 14 Prozent. Alle Bentley-Fahrzeuge, die eigenschaften die jeweils beste Bewertung. Als einer 2004 in Europa verkauft wurden, erfüllten die Euro- der größten Arbeitgeber Tschechiens sieht sich Norm 4. Škoda auch zu einem besonderen gesellschaftlichen Bentley verfolgt das Ziel, Fahrgemeinschaften Engagement verpflichtet. Schwerpunkt des Corpo- zum Arbeitsplatz zu fördern. Bisher fahren viele rate Citizenship-Programms ist die Unterstützung Mitarbeiter alleine mit ihrem Pkw zur Arbeit. Eine der naturwissenschaftlichen Ausbildung – in Grund- neu geschaffene Koordinationsstelle will die Einzel- schulen ebenso wie in Universitäten. fahrten um 20 Prozent senken. Als Anreiz stellt das Unternehmen bevorzugte Parkplätze zur Verfü- bentley: reduziertes fahrzeuggewicht gung. Für Fahrten mit dem Fahrrad zur Arbeit wur- Im Konzern steht die britische Marke Bentley für den an den Werkseingängen überdachte Fahrrad- eine seit Generationen gepflegte handwerkliche ständer eingerichtet. Gewinnspiele animieren Tradition – was den Einsatz moderner umweltori- zusätzlich zum Mitmachen. entierter Technologien nicht ausschließt. Bentley Motors, die in Crewe (Großbritannien) mit über bugatti: gesellschaftliche verantwortung 3.800 Mitarbeitern fast 6.700 Fahrzeuge pro Jahr her- Das Unternehmen Bugatti mit Sitz im französi- stellt und verkauft, gelang mit dem neuen „Bentley schen Molsheim baut seit fast 100 Jahren exklusive Continental GT“ ein echter Entwicklungssprung: Fahrzeuge für eine wohlhabende Käuferschicht. Mit insgesamt 110 Mitarbeitern an den Standorten Molsheim und Wolfsburg nahm Bugatti mit dem Modell Veyron seine Produktion im Jahr 2005 nach langer Pause wieder auf. Die Restaurierung des 3 mehr dazu im internet Château Saint Jean und seiner Nebengebäude in Molsheim ist ein wichtiger Beitrag zur Erhaltung 38 Umweltschutz bei Volkswagen: Umweltportal 39 VED-Datenbank: Verbrauchs- und Emissionsdatenbank von Volkswagen. Reihe von Lizenzprodukten. Die Lizenznehmer sind 27 Ausbildung bei VW Argentinien: Neue Techno- zur Einhaltung ökologischer und sozialer Standards logien erfordern qualifizierte Mitarbeiter. Volks- verpflichtet. Dazu zählen der Verzicht auf Tropen- der Marke Volkswagen. wagen engagiert sich in der Aus- und Weiterbildung. 40 Umweltschutz bei Škoda: Umweltportal der Mar- 41 Umweltschutz durch moderne Technik: Investi- ke Škoda. tionen in Maßnahmen der Luftreinhaltung haben bei Škoda zu deutlichen Verbesserungen geführt. des historischen Bauensembles. Zum Angebot des Unternehmens gehört eine holz und das Verbot von Kinderarbeit. 37 38 Markengruppe Audi Die Markengruppe Audi steht im Konzern für Sport- Umweltschutz führten, gilt die Marke Audi als Tech- lichkeit, Design und Technik. Zu ihr gehören die nologieführer innerhalb der Markengruppe. So Marken Audi, SEAT und Lamborghini, deren Pro- sorgte die Leichtbaukarosserie des Audi A8 in der gramme von progressiven und technisch ausgereif- gesamten Automobilindustrie für ein Umdenken ten Modellen geprägt sind. Schlanke Herstellungs- beim Fahrzeuggewicht (309). Ein technisch-ökologi- prozesse in Verbindung mit zukunftsorientierten scher Quantensprung gelang 1989 mit dem Hybrid- Beschäftigungsmodellen bilden bei allen drei Mar- modell Audi duo. Bis zum Jahr 1996 wurde dieses ken die Grundlage für nachhaltigen Erfolg. Modell zweimal überarbeitet und verbessert. Im Audi Q7 Hybrid zeigt das Unternehmen, wie es sei- audi: technologieführer beim umweltschutz ne langjährigen Erfahrungen im automobilen Ener- Mit der Philosophie „Vorsprung durch Technik“ hat giemanagement nutzt, um bei zukünftigen Fahr- sich Audi zu einer der weltweit führenden Premi- zeugen Wirtschaftlichkeit, Ressourcenschonung ummarken entwickelt. Nachhaltiges Wirtschaften und Fahrdynamik zu vereinbaren. Neben den schon ist zentraler Bestandteil der Unternehmensstrate- sehr lange bewährten direkt einspritzenden TDI- gie, die auf die Verknüpfung von Umweltschutz und Motoren sind bei Benzinern die Direkteinspritzung Innovation setzt. Deshalb gehört für Audi neben (FSI) und die Kombination Direkteinspritzung mit den Aspekten Langlebigkeit, Qualität und Sicherheit Turboaufladung (TFSI) ähnlich erfolgversprechend. auch die Art und Weise, wie Fahrzeuge konstruiert Das Doppelkupplungsgetriebe DSG in den und produziert werden, zu den Schwerpunkten des Modellreihen TT und A3 sowie der permanente All- Nachhaltigkeitsengagements. radantrieb quattro sind weitere technische Beiträge, Das Unternehmen produzierte 2004 mit rund die Nachhaltigkeit und Kundenorientierung im Hin- 53.000 Mitarbeitern an Standorten in Deutschland, blick auf Verbrauchsreduzierung beziehungweise Ungarn, Brasilien und China über 780.000 Fahrzeu- Sicherheit verknüpfen. ge (A2, A3, A4, A6, allroad quattro, A8, TT) – mehr als je zuvor in seiner Geschichte. Allein an seinen bei- audi: integrierte produktpolitik den deutschen Standorten Ingolstadt und Neckar- Das Erfolgsrezept von Audi heißt „Integrierte Pro- sulm hat Audi in den vergangenen zehn Jahren duktpolitik“ (IPP): Sie bezieht alle Phasen des Pro- mehr als 10.000 zusätzliche Arbeitsplätze geschaf- duktlebenswegs – von der Rohstoffgewinnung bis fen. Mit ihren wegweisenden technischen Ideen, hin zur Entsorgung – in eine ganzheitliche Betrach- die oft genug auch zu großen Fortschritten im tung ein und führt damit zu integrierten Lösungen. Unsere Strategie Herausforderungen Unsere Leistungen Marken & Gesellschaften Daten Ziele Bewertung Mit diesem vorausschauenden Managementinstru- audi: wettbewerbsfähigkeit und ment schafft Audi nicht nur die Voraussetzungen beschäftigungssicherung dafür, alle Umweltgesetze einzuhalten. Seine Die zwischen Unternehmensleitung und Gesamt- Anwendung beschleunigt zudem die Produktent- betriebsrat unter Mitwirkung der Tarifvertragspar- wicklung in Kooperation mit Zulieferern und senkt teien IG Metall Bayern und Baden-Württemberg die umweltbezogenen Produktionskosten. abgeschlossene Vereinbarung „Zukunft Audi – Leistung, Erfolg, Beteiligung“ schließt betriebsbedingte audi: maßstab im standortbezogenen Kündigungen für die rund 45.000 Belegschaftsmit- umweltschutz glieder bis zum Jahr 2011 aus. Audi behält das Nicht nur in Deutschland, auch im Ausland zählt erhöhte Ausbildungsplatzangebot mindestens bis Audi zu den Pionieren des standortbezogenen Um- zum Einstellungsjahrgang 2008 bei. Kernelemente weltschutzes. So vermeidet ein komplexes Recycling- der Vereinbarung sind flexiblere Arbeitszeiten, management im zentralen Audi-Motorenwerk in gleichmäßigere Auslastung beider Standorte über Györ (Ungarn) Abfälle, wo immer dies möglich ist. eine Produktionsdrehscheibe, Kostensenkungen Es setzt sich fort in der lückenlosen Kontrolle der und ein flexiblerer Berufseinstieg über „Wander- anfallenden Reststoffe bis zur Wiederverwertung jahre“. Weitere wichtige Bestandteile umfassen die oder in der Anlieferung von Bauteilen per Mehrweg- Beteiligung der Mitarbeiter am Gewinnzuwachs, verpackung. Zur emissionsfreien Entwicklung und Förderung von Fitness und Gesundheit sowie Überprüfung von Motoren kommen überwiegend Chancengleichheit und Vereinbarkeit von Beruf Kalttests zum Einsatz. In der Fertigung führt Audi und Familie (343). bis zu 95 Prozent seines Gesamtwasserbedarfs im Kreislauf und sichert über Analysen ab, dass die seat: umweltschonende technologien vorgegebenen Grenzwerte des eingeleiteten Abwas- Das zur Markengruppe Audi gehörende Unterneh- sers eingehalten werden. Die Abluft aus den Pro- men SEAT mit Sitz in Martorell (Spanien) stellte duktionshallen dient dank Wärmerückgewinnung weltweit im Jahr 2004 mit rund 13.000 Mitarbeitern als kostenlose Energiequelle. 458.460 Fahrzeuge der Modelle Ibiza, Córdoba, 3 mehr dazu im internet 42 Umweltschutz bei Audi: Offenheit im Dialog. 09 Intelligenter Leichtbau: Mit konsequentem Leichtbau hat Audi Maßstäbe gesetzt und gleichzeitig einen wichtigen Beitrag zum Umweltschutz erbracht. 43 Präventionsprogramm „Fitness und Gesundheit“: Audi bietet Check-up und Gesundheitsförderung an. 44 Verkehrssicherheitskampagne für Kinder: Schulung und Bewusstseinsbildung von Neun- bis Elfjährigen stehen bei Audi in Spanien auf dem Plan. 39 40 Alhambra, Arosa, Altea, León und Toledo her. Mit lamborghini: umweltinnovation in der dem Altea wurde im Jahr 2004 eine neue Modellge- kleinserie neration (Altea, Toledo, León) eingeführt. Zur Ver- Die Automobili Lamborghini Holding SpA ist mit wirklichung ihrer Nachhaltigkeitsphilosophie setzt ihren 720 Mitarbeitern eine hundertprozentige die Marke SEAT auf den intensiven Dialog mit Kun- Tochter der AUDI AG und produzierte im Jahr 2004 den, Zulieferern, Behörden und Beschäftigten. Ein am Standort Sant’ Agata Bolognese (Italien) rund Meilenstein im Bereich sozialer Vorsorge stellt der 1.600 Fahrzeuge der Modelltypen Gallardo, Murcié- Anfang 2005 unterzeichnete Tarifvertrag über fünf lago und Murciélago Roadster. Für den Hersteller Jahre dar (323). Er enthält neue Elemente wie PS-starker Sportwagen ist es eine Herausforderung, Arbeitsflexibilität, die eine kurzfristige Anpassung Technik und Ökologie in Einklang zu bringen. Als der Fertigung an veränderte Marktbedingungen Kleinstserienproduzent hält Lamborghini die gleich erlauben. hohen Sicherheits- und Emissionsstandards wie Im Interesse des Umweltschutzes achtet SEAT Großserienhersteller ein. Inzwischen werden bei vor allem auf die Luftreinhaltung, die Verwendung mehr als drei Vierteln der Fahrzeuge wasserbasierte umweltverträglicher Materialien und den Einsatz Lackierverfahren angewendet, sodass die Emissio- umweltschonender Technologien in Entwicklung nen an flüchtigen organischen Verbindungen (VOC) und Fertigung. An der Realisierung dieser Vorgaben deutlich zurückgegangen sind. Das Werk durchläuft arbeiten im eigenen Forschungs- und Entwicklungs- derzeit die Zertifizierung nach der Umweltmanage- zentrum, dem Centro Técnico, rund 1.300 hochqua- mentnorm ISO 14001 und der Qualitätsmanagement- lifizierte Beschäftigte. Die Aktivitäten des Unter- norm ISO 9001. Langfristiges Ziel ist es, den Kraft- nehmens trugen in den vergangenen Jahren auch stoffverbrauch durch Konstruktionsmaßnahmen zur Weiterentwicklung der Region rund um Marto- ohne Leistungsverlust zu senken. Lamborghini un- rell bei: In dem von SEAT gegründeten Industriepark terstützt die Vereinigung für ehrenamtliche Sozial- für Zulieferer siedelten sich bislang etwa 15 Firmen arbeit in Crevalcore (Italien), den Children’s Relief an, die rund 3.000 Arbeitsplätze schufen (345). Fund und die italienische Krebshilfe. 3 23 mehr dazu im internet Nachhaltige Beschäftigungspolitik: Wenn das Know-how an nachfolgende Mitarbeitergenerationen weitergegeben wird, sichert dies die Wettbewerbsfähigkeit. 45 Umweltschutz bei SEAT: Umweltinformationen auf der Website www.seat.com. Unsere Strategie Herausforderungen Unsere Leistungen Marken & Gesellschaften Daten Ziele Bewertung Nutzfahrzeuge Die Geschäftssparte Nutzfahrzeuge ist als dritte tra- Ressourcen die Wünsche der Kunden an Produkte gende Säule des Konzerns für die Steuerung und und Service erfüllt werden, eine wirtschaftlich Umsetzung des weltweiten Nutz- und Freizeitfahr- attraktive Kapitalrendite erwirtschaftet wird und geschäfts verantwortlich. Die Modellpalette reicht die Arbeitsplätze an den Standorten sicher sind. vom leichten Stadtlieferwagen Caddy über die Produktfamilien des T5, der in den Varianten Transpor- virtuelle konzeptentwicklung ter, Multivan und als Reisemobil California ange- Aktuell setzt VW-Nutzfahrzeuge auf die „Virtuelle boten wird, über den ebenfalls in vielen Versionen Konzeptentwicklung“: Fahrzeugprototypen müssen lieferbaren LT bis hin zu schweren Lkw und Bussen, nicht schon zu Beginn der Konzeption aufwendig die speziell für den südamerikanischen Markt und gebaut werden, sondern lassen sich am Computer für Schwellenländer konzipiert wurden. Im Jahr berechnen und darstellen. Der Zeitaufwand sinkt 2004 beschäftigte das Unternehmen rund 22.400 dadurch um etwa 30 Prozent, die Kosten gegenüber Mitarbeiter und lieferte etwa 300.000 Fahrzeuge an der physischen Konzeptabsicherung können insbe- Kunden in der ganzen Welt aus. Der Umsatz belief sondere bei Folgeprojekten gar um 75 Prozent nied- sich auf 5,9 Milliarden Euro, wobei ein positiver riger ausfallen. Nicht zuletzt sinkt auch der Ver- Cash-flow von 425 Millionen Euro erzielt wurde. brauch an Material und Energie, wenn der Prototyp erst nach Abschluss der Konzeptentwicklung real umweltmanagement etabliert gebaut wird. Jeder der drei Standorte hat ein Umweltmanagementsystem mit verschiedenen Projekten zur Ener- caddy ecofuel mit erdgasantrieb gieeinsparung (vgl. S. 33, Konzernarbeitskreis „Ener- Für 2006 ist die Markteinführung der erdgasbetrie- gie“). Ein Beispiel dafür ist das Energie-Audit, das benen Varianten des Modells Caddy vorgesehen, am Standort Hannover regelmäßig über alle Ferti- das erstmals auf der IAA 2005 in Frankfurt präsen- gungsbereiche hinweg durchgeführt wird. Eine zen- tiert wurde. Beim Caddy EcoFuel handelt es sich trale Aufgabe besteht für VW-Nutzfahrzeuge darin, um ein quasimonovalentes Antriebskonzept, wel- die ökonomischen und ökologischen Herausforde- ches allein bei Erdgasbetrieb eine Reichweite von rungen gleichermaßen zu bewältigen, sodass mit etwa 430 Kilometern ermöglicht. Die dafür benötig- geringstmöglicher Beanspruchung der natürlichen ten vier Unterflur-Gasstahlflaschen haben ein 41 42 Finanzdienstleistungen Fassungsvermögen von rund 26 Kilogramm. Als Die Volkswagen Financial Services AG mit Sitz in Reserve verfügt das Fahrzeug über einen kleinen Braunschweig bietet über verschiedene Gesell- Zusatztank für Otto-Kraftstoff. Der Betriebskosten- schaften mehr als vier Millionen Kunden Finanzie- vergleich auf Basis einer jährlichen Fahrleistung rungen, Leasing, Versicherungen und Servicepro- von 20.000 Kilometern ergibt für den Erdgasantrieb dukte rund um das Automobil. Direktbankprodukte gegenüber der Variante mit Dieselmotor eine Erspar- sowie umfassende Flottenmanagement-Lösungen nis von 700 Euro. Gegenüber der Variante mit Otto- für Großkunden sind weiterer Teil des Angebots. motor kommt es sogar zu einer Ersparnis von 1.000 Durch eigene Gesellschaften und Filialen sowie Euro. über Beteiligungen und Dienstleistungsverträge ist der größte automobile Finanzdienstleister Europas verantwortung für die region mit Gesellschaften in 35 Ländern verbunden. Die An all seinen Standorten trägt VW-Nutzfahrzeuge Zahl der Beschäftigten nahm 2004 um 3,9 Prozent als „guter Nachbar“ seinen Teil zur Weiterentwick- zu. Von den rund 5.250 Mitarbeitern arbeiten knapp lung der Region bei. Der regelmäßige Nachbar- zwei Drittel in Deutschland. schaftsdialog und die Kooperation mit dem Umfeld haben deshalb vor allem in Hannover eine lange nachhaltige personalarbeit Tradition. Am Standort Poznań gilt es dem Unter- Für ihre vorbildliche Personalarbeit wurde die nehmen als besonders wichtig, lokale Lieferanten in Tochtergesellschaft Volkswagen Bank GmbH bereits die Wertschöpfungskette einzubinden. So stammen mehrfach ausgezeichnet: als Deutschlands bester bereits 36 Prozent des Materials für den dort produ- Arbeitgeber 2004 im Bereich Finanzdienstleistun- zierten Caddy von Zulieferern vor Ort (vgl. S. 48, gen sowie im Rahmen der Aktion „Top Job 2004“. Sie Standortportrait Poznań). In Resende stammt der schlägt sich in einer niedrigen Mitarbeiterfluktuati- weitaus größte Teil der Zulieferungen aus brasilia- on nieder, die bei der Volkswagen Bank beispiels- nischer Fertigung (346). weise mit nur einem Prozent deutlich geringer als der durchschnittliche Branchenwert (3,1 Prozent) ausfällt. Die Mitarbeiter schätzen das Angebot flexibler Arbeitszeiten und nutzen zu immerhin 19 Prozent die Möglichkeit der Teilzeitarbeit – ein Anteil, der weit über dem Branchendurchschnitt (13,5 Prozent) liegt. Mitarbeitern, die Elternzeit genommen 3 46 mehr dazu im internet haben, erleichtert ein Wiedereinstiegsmodell mit Umweltschutz in der Ausbildung: Gemeinsam zunächst reduzierter Stundenzahl die Rückkehr in mit dem Arbeitskreis „Umweltschutz“ der Volks- das Unternehmen. So können sie sich mit den Kol- wagen Coaching GmbH, Niederlassung Hannover, 47 entwickelte VW Nutzfahrzeuge ein vielverspre- legen austauschen und ihre fachliche Qualifikation chendes Modell. auffrischen, bevor sie wieder zum vollen Arbeits- Nachhaltige Region Braunschweig: Ziele des von pensum zurückkehren – ein Angebot, das im Jahr der Volkswagen Financial Services AG geförderten 2004 von 124 Mitarbeitern genutzt wurde. Die Ver- Projekts sind Wachstum, Innovation und Kontinuität in der Region. 48 Mobilitätsunterricht in Niedersachsen: Die Kooperation zwischen Autostadt GmbH und dem niedersächsischen Kultusministerium schafft seit 2002 neue Ansätze zur Mobilitätsbildung. Unsere Strategie Herausforderungen Unsere Leistungen Marken & Gesellschaften Daten Ziele Bewertung Autostadt einbarkeit von Beruf und Familie wird durch das Die Autostadt bietet als Kommunikationsplattform Angebot alternierender Telearbeit unterstützt: 47 des Volkswagen-Konzerns eine Themenwelt mit Telearbeiterinnen und -arbeiter arbeiten zu je etwa Veranstaltungen, Ausstellungen und zahlreichen 50 Prozent in ihrem Homeoffice und in der Bank. gastronomischen Angeboten. Am Standort Wolfsburg macht die Autostadt GmbH mit 900 Mitarbei- vielfalt als wert tern den Konzern, seine Kultur und seine Marken Vor allem im Dienstleistungsgeschäft ist der wirt- jährlich für mehr als zwei Millionen Besucher und schaftliche Erfolg eng mit der Kundenorientierung Programmteilnehmer in allen Facetten lebendig. Sie verknüpft. Die Volkswagen Financial Services AG stellt damit eine ideale Plattform für den Austausch achtet deshalb darauf, dass seine Belegschaft so viel- mit unterschiedlichen gesellschaftlichen Gruppen fältig ist wie die Gesellschaft, in der sie agiert. Das dar, baut Beziehungen zur Bevölkerung auf und seit einigen Jahren eingeführte Diversity Manage- schafft Akzeptanz in der Öffentlichkeit, bei Nach- ment schafft eine weltoffene Unternehmenskultur wuchskräften und bei Partnern. Nicht zuletzt ist sie und hilft, den demografischen Wandel zu bewälti- eine Botschafterin der Konzernvision einer nach- gen. Am Standort Braunschweig trägt die Volkswa- haltigen Mobilität. Denn mit ihrem Programm bie- gen Financial Services AG zu einer nachhaltigen tet die Autostadt Menschen jeden Alters einen Entwicklung auch dadurch bei, dass sie das Projekt Zugang zum Thema Mobilität und regt zum Nach- „Region Braunschweig“ fördert und Mitverantwor- denken an. Sowohl bei Kunden, die ihr Auto persön- tung für die Region übernimmt (347). lich in Wolfsburg abholen, als auch bei potenziellen Neukunden erhöht sie die Sympathie für den Volks- ausgeprägte kundenorientierung wagen-Konzern. Mit der Kombination von Finanzierung, Leasing und Versicherung bietet die Volkswagen Financial außerschulischer lernort Services AG dem Kunden fahrzeugbezogene Finanz- Die inszenierte Bildung der Autostadt ist ein beson- dienstleistungen aus einer Hand. Für die Kunden ders gelungenes Beispiel dafür, wie Zielgruppen mit sind diese ebenso bequem wie transparent und individueller Ansprache eingebunden werden kön- preislich attraktiv. Aufbauend auf neuen Kunden- nen. Mit ihrem pädagogischen Programm leistet bedürfnissen, wurden beispielsweise innovative die Autostadt einen Beitrag zur Bildung von Klein- Finanzprodukte entwickelt, die eine sorgenfreie kindern bis hin zu Volljährigen und ist damit aner- Mobilität gewährleisten. So können sich Autokäufer kannter außerschulischer Lernort. In verschiedenen für die gesamte Kreditlaufzeit gegen die finanziellen Erfahrungsräumen können die Teilnehmer aller Folgen unverschuldeter Arbeitslosigkeit versichern. Altersgruppen Lernprozesse selbständig gestalten. Im Rahmen der Mobilitätsstrategie des Volkswagen- Die Basis der pädagogischen Arbeit bildet eine Konzerns agiert die Volkswagen Financial Services AG Zusammenarbeit der Autostadt mit dem nieder- im strategischen Geschäftsfeld Lifecycle-Services sächsischen Kultusministerium beim Curriculum und trägt entlang der automobilen Wertschöpfungs- Mobilität, einer Weiterentwicklung der traditionel- kette zur Kundenakquisition und -bindung bei. len Verkehrserziehung (348). 43 44 AutoUni Auto 5000 Die AutoUni in Wolfsburg ist eine konzerneigene Die Auto 5000 GmbH produzierte im Jahr 2004 auf Bildungseinrichtung mit 41 Mitarbeitern, die sich an der Grundlage modernster Fertigungsprozesse und zahlreichen internationalen Kooperationen betei- eines innovativen Qualifizierungsmodells rund ligt. Sie bietet zwei akademische Studiengänge zu 187.000 Fahrzeuge des Kompaktvans Touran. Her- den Themen Führung und Mobilität sowie prozess- vorgegangen ist die Gesellschaft aus dem viel- orientierte Qualifizierungsmaßnahmen an. Veran- beachteten Beschäftigungsprojekt „5000 x 5000“ – staltungsreihen befassen sich mit strategischen mit dem Ziel, neue Arbeitsplätze mit einem einheit- Fragestellungen des Konzerns oder stellen als Ring- lichen Lohn in Höhe von ursprünglich 5.000 DM zu vorlesungen neue technologische Entwicklungen schaffen. Den Grundstein für dieses Modell legte und Dienstleistungstrends vor. Die Dozenten setzen ein spezieller Tarifvertrag, welcher die Automobil- auf innovative Formen des Lehrens und Lernens wie produktion in Deutschland zu international wett- den „Real Case“-Ansatz, der Problemfälle aus der bewerbsfähigen Konditionen ermöglichen sollte. unternehmerischen Praxis in Fallstudien bearbeitet. veränderung und beschäftigung masterstudiengang „nachhaltige mobilität“ Der im Herbst 2001 zwischen der Auto 5000 GmbH Nachhaltigkeit, einer der sieben Kernwerte des Volks- und der Gewerkschaft IG Metall geschlossene Tarif- wagen-Konzerns, stellt einen herausragenden The- vertrag sieht für die ehemals arbeitslosen Beschäf- menkomplex dar: Der Masterstudiengang „Nach- tigten ein Einkommen in Höhe von 5.000 DM (2.557 haltige Mobilität“ wird erstmals im Wintersemester Euro) vor. Die 3.700 geschaffenen Arbeitsplätze be- 2005/06 angeboten (349). Seine Teilnehmer setzen finden sich am Standort Wolfsburg. Wo Flexibilität sich mit Nachhaltigkeitskonzepten auseinander, und Innovation als zentrale Programmpunkte gel- entwickeln Ansätze zur praktischen Anwendung und ten, ist „Veränderungsmanagement“ eine stete Auf- tragen ihr neu erworbenes Nachhaltigkeitswissen gabe. Bei Auto 5000 ist dies im Unternehmensleit- als Multiplikatoren in alle Geschäftsbereiche des bild, in den Führungsgrundsätzen und damit im Unternehmens. Fallstudien beschäftigen sich unter betrieblichen Handeln fest verankert. Auto 5000 ist anderem mit Corporate Social Responsibility (CSR) in das Umweltmanagementsystem des Standorts und Aspekten der werteorientierten Unternehmens- Wolfsburg integriert und hat sich damit die Um- führung. Anstöße für neue Themen kommen auch weltpolitik des Konzerns zu Eigen gemacht. Dar- aus Gremien und Organisationen, die sich mit Nach- über hinaus erzielen Auto 5000-Mitarbeiter auf haltigkeit befassen, etwa dem Institute for Corporate Basis eines hauseigenen Qualifizierungstarifver- Cultural Affairs (ICCA), an dem der Präsident der trags einen stetigen Zuwachs an Wissen durch das Volkswagen AutoUni Beiratsmitglied ist. so genannte Lernfabrikkonzept Auto 5000. Unsere Strategie Herausforderungen Unsere Leistungen Marken & Gesellschaften Daten Ziele Bewertung Europcar gedas Die Europcar-Gruppe bietet als Fahrzeugvermieter Der konzerneigene Dienstleister gedas mit Sitz in weltweit flexible Lösungen für individuelle Mobili- Berlin berät nicht nur den Volkswagen-Konzern, tätsanforderungen: Den Kunden stehen an 2.825 sondern auch andere Unternehmen der Automobil- Stationen in 143 Ländern insgesamt rund 220.000 und Fertigungsindustrie sowie die öffentliche Ver- Fahrzeuge zur Verfügung. Betreut werden sie nahe- waltung bei der Entwicklung und dem Einsatz kom- zu rund um die Uhr von etwa 5.000 Europcar-Mit- plexer Lösungen der Informationstechnologie (IT). arbeitern. Partnerschaften mit Fluggesellschaften, Mit rund 5.000 Mitarbeitern ist gedas weltweit an 50 der Deutschen Bahn, Hotelkonzernen, Automobil- Standorten in 13 Ländern präsent. Das Angebot zielt clubs und Pannendiensten runden das Spektrum vor allem auf effizientere Prozesse und einen ver- der von Europcar angebotenen Dienstleistungen ab. besserten Informationsaustausch ab, wie das von gedas entwickelte Verkehrsmanagementsystem verantwortung für umwelt und „Floating Car Data“ (CityFCD) demonstriert. gesellschaft Als erstes Mietwagenunternehmen Europas wurde intelligente transformation Europcar gemäß den internationalen Qualitäts- Ängsten auf Kundenseite, die mit der Einführung und Umweltmanagementnormen ISO 9001 und ISO neuer Technologien meist verbunden sind, wirkt 14001 zertifiziert. Zur Reduktion von Abfällen hat gedas mit einem gezielten Management der Verän- Europcar in Großbritannien eine Initiative gestar- derungen entgegen. Das Prinzip der „Intelligenten tet, die das Recycling ausgedienter Reifen zum Ziel Transformation“ stellt den Menschen in den Mittel- hat (350). punkt und nicht die Technik. So verknüpft es tech- Verantwortungsbewusst verhält sich das Unter- nologischen Nutzen mit integriertem Denken und nehmen auch gegenüber seinen Mitarbeitern: Im schafft eine sinnvolle Schnittstelle zwischen dritten Quartal 2005 testete Europcar in Großbritan- Mensch und Technik. nien und Spanien ein Programm zur Beschäftigung Um dieses Prinzip erfolgreich umsetzen zu kön- behinderter Menschen. Dies zielt vor allem auf die nen, bedarf es vielseitig qualifizierter Mitarbeiter. Anpassung der Arbeitsplätze an deren Anforderun- Ein zentraler Baustein der Weiterbildung bei gedas gen ab. Zum Engagement für die Mitarbeiter gehört ist das internationale Schulungszentrum gedas aca- außerdem eine umfassende Gesundheitsvorsorge demy, das ein eigenes Qualifizierungsprogramm durch kostenlose Untersuchungen auf Diabetes zum Thema Change Management entwickelt hat. oder Hilfestellungen bei Leseschwäche. 3 49 mehr dazu im internet Masterstudiengang Mobilität: Der Masterstudiengang „Nachhaltige Mobilität“ wird erstmals im Wintersemester 2005/06 angeboten. 50 Altreifenrecycling: Bei Europcar hat man eine Lösung für die Verwertung abgenutzter Reifen gesucht und gefunden. 45 46 Volkswagen Coaching VW Kraftwerk Die Volkswagen Coaching GmbH stellt mit 894 Mit- Die VW Kraftwerk GmbH ist nicht nur Dienstleister arbeitern die bedarfsgerechte Aus- und Fortbildung für den Konzern, sondern auch für Kommunen, sowie die Weiterentwicklung des Managements für Industrie- und Gewerbeunternehmen. Mit rund 620 Volkswagen sicher und bietet ihre Leistungen auch Mitarbeitern an den Konzernstandorten Wolfsburg, auf dem freien Markt an. Im Jahr 2004 führte sie an Kassel, Emden, Hannover und Mladá Boleslav ihren Standorten in Wolfsburg, Hannover, Braun- (Tschechien) bietet VW Kraftwerk Energieversor- schweig, Kassel, Emden, Salzgitter, Zwickau, Chem- gung und -handel, Kraftwerksplanung und -betrieb nitz und Dresden rund 4.100 Trainingsveranstaltun- an. VW Kraftwerk betreibt sechs Heizkraftwerke, gen mit etwa 36.000 Teilnehmern durch. von denen alle unter die Bestimmungen des Emissionshandels fallen. beschäftigungsfähigkeit fördern Das von der Volkswagen Coaching entwickelte Qua- ressourcenschonende energieerzeugung lifizierungskonzept der „Job Family“ trägt konzern- Als Energieerzeuger stellt VW Kraftwerk bei seinem weit dazu bei, die Beschäftigungsfähigkeit der Nachhaltigkeitsengagement die Ressourcenscho- Mitarbeiter zu erhöhen. Um künftig flexibler ein- nung und die Reduktion der CO2-Emissionen in den setzbar zu sein, erlernen die Mitarbeiter entlang der Vordergrund. Bereits 1996 unterzog sich die Gesell- Wertschöpfungsketten Kernkompetenzen aus ähn- schaft mit den beiden Wolfsburger Heizkraftwerken lichen Tätigkeitsfeldern. Innerhalb der „Job Fami- als erster industrieller Energieerzeuger einer Um- lys“ eröffnen sich damit neue Perspektiven für die weltprüfung gemäß der europäischen Öko-Audit- Personal- und Laufbahnentwicklung. Nach dem Verordnung (EMAS). Inzwischen sind weitere ersten Pilotdurchlauf des Job-Family-Development- Standorte nach EMAS validiert. An vier Standorten Programms „Elektronik im Fahrzeug“ in 2003 fanden setzt VW Kraftwerk zur effizienten Energienutzung in den Jahren 2004 und 2005 je drei weitere Pro- auf die Kraft-Wärme-Kälte-Kopplung (352). grammdurchläufe statt. Mit der Einrichtung eines konjunkturunabhängigen, zweckgebundenen wolfsburger erklärung Qualifizierungsbudgets gelang es 2004, gezielte Gemeinsam mit der Volkswagen AG und der VW Nachwuchsentwicklung auch unter schwierigen Immobilien GmbH hat VW Kraftwerk die „Wolfs- konjunkturellen Bedingungen zu ermöglichen. burger Erklärung über gemeinsames Handeln zum Klimaschutz“ unterzeichnet. Ziel ist es, mit regional berufsausbildungskonzept wirksamen Maßnahmen zur Erfüllung der interna- Über das Konzept der geschäfts- und arbeitspro- tional vereinbarten Klimaschutzziele beizutragen. zessbezogenen Ausbildung (GAB) garantiert die Darüber hinaus engagiert sich VW Kraftwerk in den Volkswagen Coaching eine praxisnahe Ausbildung: Arbeitskreisen der lokalen Agenda 21 zum Thema Im Jahr 2004 wurden an den deutschen Standorten Energieeinsparung. von Volkswagen 4.348 Jugendliche in 27 Berufen ausgebildet. Mit dem Programm ready4work ermöglicht die Volkswagen Coaching auch arbeitslosen Jugendlichen eine Ausbildung (351). Unsere Strategie Herausforderungen Unsere Leistungen Marken & Gesellschaften Daten Ziele Bewertung Volkswagen Transport Wolfsburg AG Die Volkswagen Transport GmbH & Co. OHG über- Die Wolfsburg AG (WOB AG), ein Public-Private- nimmt die Transporte der Material- und Fahrzeug- Partnership des Volkswagen-Konzerns mit der Stadt ströme für den Volkswagen-Konzern an 14 Stand- Wolfsburg, setzt seit ihrer Gründung im Jahr 1999 orten und bietet auch anderen Unternehmen ihre das Konzept AutoVision um (353). Ziel ist, die Wirt- Leistungen an. Im Jahr 2004 bewegte sie in über 120 schaftskraft der Region nachhaltig zu stärken und Ländern ein Volumen von 10,3 Millionen Tonnen neue Beschäftigungsperspektiven zu erschließen. Material und 3,3 Millionen Fahrzeuge. Rund 1.500 Zu den Schwerpunkten der WOB AG mit 190 festen Mitarbeiter managen weltweit komplexe Transport-, Mitarbeitern und über 800 durchschnittlich pro Logistik- und Beschaffungsprozesse. Monat Beschäftigten im Jahr 2005 zählen die Ansiedlung von Lieferanten, die Unterstützung von einsparpotenziale nutzen Unternehmensgründern, der Ausbau des Dienst- Volkswagen Transport stärkt die Wettbewerbsfähig- leistungssektors, die Personal-Service-Agentur keit des Konzerns entscheidend durch Strategien sowie das „Netzwerk Nachhaltigkeit und Wirtschaft“. zur Vermeidung und Optimierung von Transporten. Um dieses Potenzial voll ausschöpfen zu können, nachhaltige regionalentwicklung plant die Gesellschaft, ab Ende 2007 für sämtliche Das Netzwerk Nachhaltigkeit und Wirtschaft soll Transportprozesse des Konzerns verantwortlich zu vor dem Hintergrund knapper werdender Energie- sein. Schon heute ist sie auch für das Behälterma- ressourcen und der Entsorgungsproblematik Poten- nagement und die zentrale Auftragsabwicklung im ziale im Bereich Kreislaufwirtschaft erschließen. Bereich Fahrzeuge zuständig. Seit April 2003 integriert es auch das Thema Nach- Vom Konzernvorstand hat Volkswagen Transport haltigkeit. Für die WOB AG bedeutet dies vor allem, den Auftrag erhalten, am Produktentstehungsprozess mit neuen Ideen Beschäftigung zu schaffen und zu bei jedem Modell von Anfang an mitzuarbeiten. erhalten. So wurden bis Ende 2004 in Wolfsburg Damit ist die Gesellschaft von der Projektdefinition rund 8.000 neue Arbeitsplätze geschaffen, wodurch bis zum Serienanlauf in alle transportrelevanten die Arbeitslosenquote der Stadt auf 8,2 Prozent Entscheidungsprozesse integriert. Das Ziel dabei ist sank. Im Netzwerk Nachhaltigkeit und Wirtschaft klar: Transporte, wo immer möglich, zu vermeiden stehen nun Themen an, die zu einer Weiterentwick- und alle sich bietenden Einsparpotenziale zu nut- lung der Kompetenzfelder Mobilität, Freizeit, Tou- zen. Solche bestehen vor allem bei der Zerlegung rismus und Gesundheit zu „Wirtschaftsclustern“ und Verpackung von Teilen, bei der Entscheidung beitragen. über die Bezugsquellen und die Belegung von Werken sowie in der Vorlieferantenlogistik. Darüber hinaus werden Container aus den Werken Braunschweig, Wolfsburg und Salzgitter vom Braunschweiger Hafen aus per Binnenschiff nach Hamburg transportiert. So lassen sich wöchentlich rund 150 Straßentransporte vermeiden. 3 mehr dazu im internet 51 ready4work: Die Jugendarbeitslosigkeit in der 52 Effiziente Energieerzeugung: Kraft-Wärme-Kälte- Region war Auslöser für das innovative Projekt. Kopplung stellt ein Erfolgsrezept der VW Kraftwerk GmbH dar. 53 AutoVision: Ein Public-Private-Partnership-Modell für die Zukunft in der Region. 47 48 Standort Poznań: Regionalentwicklung als Erfolgsrezept Wer auf halber Strecke von Berlin nach Warschau Halt macht, findet sich in der traditionsreichen polnischen Stadt Poznań wieder. Den Besucher erwartet indessen keine besinnliche Altstadtidylle, sondern quirliges Treiben. Längst beherbergt die Stadt nebst mehreren Universitäten auch zahlreiche internationale Unternehmen. Als Investor der ersten Stunde hat Volkswagen viele andere angezogen. Seit 2002 mobilisiert VW Poznań in schen Automobilhersteller Tarpan; einem großangelegten Projekt den 1996 wurde es zu einer hundert- Glauben seiner Beschäftigten an prozentigen Tochtergesellschaft die eigenen Fähigkeiten, ihren Er- des Volkswagen-Konzerns. Binnen findergeist und ihre Willenskraft – weniger Jahre wandelte sich der Eigenschaften, die schon den Standort von einer reinen Monta- Traum vom Fliegen zu verwirkli- gestätte in eine moderne Auto- chen halfen. Das ambitionierte mobilfabrik, die westeuropäische Projekt betitelte die Standortlei- Qualitäts-, Umwelt- und Sozial- tung deshalb konsequent mit standards erfüllt. Höhepunkt sei- dem Motto „Wir entfalten unsere ner bisherigen Entwicklung war Flügel“. der Start der Serienproduktion des Caddy und des Transporters T5 im vom montagewerk zur modernen automobilfabrik Jahr 2003. Seither ist das Werk fast bis Hervorgegangen ist VW Poznań zum Anschlag ausgelastet: Jeden 1993 aus einem Joint Venture der Tag rollen 625 Fahrzeuge vom Volkswagen AG mit dem polni- Band. Allein im Jahr 2005 produ- Special „Standortportrait Poznań“ 49 Alle Führungskräfte und viele Mitarbeiter sind in Projektgruppen eingebunden, tragen die Ergebnisse anschließend ihren Kollegen vor und verfolgen die Umsetzung danach in Einzelprojekten. zieren die 6.900 Arbeiter 155.000 Kompetenzzentrum rund um das als 600 Mitarbeiter durch die Fahrzeuge und liefern rund 4,5 Automobil werden. Dann nämlich Arbeit an sieben Projekten aktiv Millionen Bauteile in den Kon- ist es eher möglich, hohe Qualität Einfluss auf die Verbesserungs- zernverbund – Saugrohrmodule, zu wettbewerbsfähigen Preisen zu und Veränderungsprozesse unse- Zylinderköpfe und Lenkgehäuse bieten. Gefordert sind die Mitar- res Unternehmens nehmen konn- aus Aluminiumlegierungen. 2004 beiter von Volkswagen ebenso wie ten“, so Christiane Hesse vom Per- erwirtschaftete das Werk Poznań die Lieferanten. sonalwesen. Alle Führungskräfte gut 1,7 Milliarden Euro Umsatz; Hand in Hand mit dem Ausbau und viele Mitarbeiter sind seither über 95 Prozent der Fahrzeuge des Werks zu einer modernen in Projektgruppen eingebunden, und 74 Prozent der Gussteile und Automobilfabrik begann im Herbst tragen die Ergebnisse anschlie- Module gingen ins Ausland. Damit 2004 die zweite Etappe des Prozes- ßend ihren Kollegen vor und ver- ist VW Poznań schon heute der ses, die überfachliche Qualifizie- folgen die Umsetzung danach in zweitgrößte Exporteur Polens. rung der Beschäftigten. Sie sollten Einzelprojekten. Anna Habczyk nun vor allem lernen, Teams eigen- aus der Qualitätssicherung hat die wettbewerbsfähig verantwortlich zu führen und Ver- positive Wirkung selbst erfahren: durch verantwortung antwortung zu übernehmen. „Die „Es war gut, eigene Ideen mutig Das Projekt „Wir entfalten unsere Idee des Transformationsprozes- vortragen zu können. Diese Arbeit Flügel“ forciert die Weiterentwick- ses ist deshalb so faszinierend, hat uns zu Aktivität und Kreativität lung der Region: Sie soll zu einem weil alle Führungskräfte und mehr angeregt.“ Zwar sollte das Projekt 50 in erster Linie Kosten senken, zurückzugeben gehört daher zur im dialog mit lieferanten doch ist es getreu dem Motto „Wir Standortpolitik. So hat VW Poznań und nachbarn entfalten unsere Flügel“ auch zu ähnlich wie VW in Wolfsburg eine Um diese beiderseitigen Vorteile einer Demonstration der Kreativi- gesellschaftliche Entwicklung an- auszubauen und weitere Zuliefe- tät geworden. gestoßen, die der Region und dem rer für die Ansiedlung vor Ort zu Standort selbst enorme Chancen gewinnen, veranstaltete VW Poz- den standort ausbauen, eröffnet – beispielsweise durch die nań im Oktober 2004 einen Liefe- die region entwickeln konsequente Einbindung lokaler rantentag für 260 polnische und Spannend wird auch die dritte Lieferanten in die Wertschöp- ausländische Firmen. Er steht Stufe, die bereichsbezogene Maß- fungskette: So sind in Poznań und stellvertretend für den Dialog mit nahmen zur Wettbewerbsfähig- Umgebung – zählt man die Logis- dem Umfeld, den der Standort keit, Qualitätsverbesserung und tikdienstleister hinzu – seit Anfang systematisch ausbaut – mit Kom- Beschäftigung umfasst. Wie bisher der Produktion von Caddy und T5 munalbehörden, Umweltverbän- kann sich VW Poznań auch bei fast 1.050 neue Stellen entstanden. den, Bürgern, Unternehmen und diesen Aktivitäten auf den Rück- Dies ermöglicht dem Werk eine Medien. Ryszard Grobelny, Stadt- halt aus der Region verlassen. Ge- flexible Produktion „just in time“ präsident von Poznań, weiß das meinsam mit ihr zu wachsen und und reduziert die Kosten durch Engagement zu schätzen: „Volks- ihr als „guter Nachbar“ etwas kurze Lieferwege. wagen Poznań ist in unserer Stadt Special „Standortportrait Poznań“ 51 bereits seit über zwölf Jahren prä- des EU-Rechts in nationale Vorga- zu stellen und zu ändern – und sent. In dieser Zeit ist die Fabrik ben umgesetzt. Das Volkswagen- zwar quer durch die Belegschaft, zum festen Bestandteil der Gesell- Werk hat sie schon vorher auf frei- vom Management bis hin zum schaft und der Stadt selbst gewor- williger Basis vorbildlich erfüllt: Arbeiter am Band. Erst die Zu- den. VW Poznań ist nicht nur einer durch getrennte Abfallsammlung kunft wird indessen zeigen, ob es der größten Investoren in Poznań, und Energieeinsparmaßnahmen – damit auch gelingt, den Wettbe- sondern vor allem der größte alles auch Beiträge, die Produk- werb zu „überflügeln“. Arbeitgeber, und zwar sowohl in tionskosten reduzieren. der Stadt als auch in der Region. Heute ist vieles davon Pflicht Die Präsenz der Fabrik eines so und VW Poznań deshalb auch bes- bekannten Konzerns ist eine Visi- tens aufgestellt. Parallel dazu gilt tenkarte für die Stadt und lockt es aber bis heute, die Menschen fit weitere Investoren an.“ zu machen für die neuen Anforderungen des europäischen Markts global wettbewerbsfähig und des globalen Wettbewerbs. Im Mai 2004 trat Polen der Euro- Derzeit ist VW Poznań erfolgreich päischen Union (EU) bei. Seither dabei, althergebrachte Verhaltens- sind die meisten Anforderungen weisen und Mentalitäten in Frage Jeden Tag rollen 625 Fahrzeuge vom Band. Allein im Jahr 2005 produzierten die 6.900 Arbeiter 155.000 Fahrzeuge und lieferten rund 4,5 Millionen Bauteile für den Konzernverbund aus. 52 Daten, Ziele, Bewertung Im Umweltbericht 2003/2004 der Marke Volkswagen zu den umweltkennzahlen haben wir erstmals einige auf Konzernebene aggre- Speziell für die Erfassung von Umweltdaten gilt im gierte Nachhaltigkeitskennzahlen veröffentlicht. Die Volkswagen-Konzern eine eigene Norm (VW-Norm im vorliegenden Printbericht abgebildeten Konzern- 98 000), anhand derer die einzelnen Standorte ihre kennzahlen werden im Internet durch Kennzahlen Daten bereits seit vielen Jahren ermitteln. Die Um- für die einzelnen Marken, Gesellschaften und Regio- weltkennzahlen beziehen sich auf die Produktions- nen ergänzt (www.volkswagen-nachhaltigkeit.de). standorte und die wichtigsten Gesellschaften des Konzerns und decken etwa 87 Prozent der Gesamt- zur datenerfassung belegschaft ab. Die Produktionsstandorte werden Um Trends sichtbar zu machen, stellen wir die weltweit nach ISO 14001 oder EG-Öko-Audit-Verord- Kennzahlen für die vergangenen drei Jahre dar. Eine nung begutachtet (vgl. S. 33, Zertifizierte Standorte). Konsolidierung der Daten auf Konzernebene findet Zukünftig sollen die produktionsbezogenen Kenn- seit 2001 statt, für die Erfassung sind die einzelnen zahlen durch eine verstärkte Betrachtung der Um- Marken und Gesellschaften verantwortlich. Bei der weltauswirkungen im gesamten Produktlebens- Darstellung beschränken wir uns im Wesentlichen zyklus ergänzt werden. Bereits seit vielen Jahren auf absolute Kennzahlen, die sich auf das Geschäfts- erstellt der Volkswagen-Konzern so genannte Sach- jahr beziehen (1. Januar bis 31. Dezember). Die Bil- bilanzen für seine Produkte, um eine genaue Kennt- dung spezifischer Kennzahlen durch die Umrech- nis der eingesetzten Rohstoffe und Materialien zu nung auf Produkteinheiten macht angesichts der erlangen. Im Internet stehen Sachbilanzen für ver- breiten und heterogenen Produktpalette kaum schiedene Modelle als Download zur Verfügung (354). Sinn. Da die Datenerfassung in den vergangenen In den umweltbezogenen Daten nicht berück- Jahren stetig optimiert wurde, ließen sich auch eini- sichtigt sind folgende Produktionsstandorte: Bugat- ge systematische Fehler beseitigen. Daraus ergab ti (Molsheim, Frankreich), Gearbox del Prat. S. A. sich für einige Kennzahlen des Jahres 2002 gering- (Spanien), Gläserne Manufaktur (Dresden, Deutsch- fügiger Anpassungsbedarf. Auf den folgenden Sei- land), Škoda Auto India Private Ltd. (Aurangabad, ten geben wir anhand von Konzernkennzahlen, die Indien), Sitech GmbH (Wolfsburg, Deutschland), sich in die Bereiche Umwelt, Soziales und Finanzen Sitech z.o.o. (Polkowice, Polen), Volkswagen Mecha- unterteilen, Einblick in unsere Entwicklung im Be- tronic GmbH & Co. KG (Stollberg, Deutschland), richtszeitraum 2002 bis 2004. Für die künftige Nach- Volkswagen Sarajevo d.o.o. (Bosnien-Herzegowina), haltigkeitsberichterstattung werden wir die Daten- Volkswagen Transmission Company Ltd. (Shanghai, erfassung weiter systematisieren und ausbauen. China). 3 54 mehr dazu im internet Sachbilanzen: Die vom Volkswagen-Konzern erstellten Sachbilanzen zeigen, bezogen auf einzelne Fahrzeugmodelle, den Resourcenverbrauch und die Emissionen für den gesamten Produktlebensweg auf. Unsere Strategie Herausforderungen Unsere Leistungen Marken & Gesellschaften Daten Ziele Bewertung Nicht in den Umweltdaten enthalten sind auch zu den finanzkennzahlen folgende Gesellschaften: Autostadt GmbH, Coordi- Die im Bericht dargestellten Kennzahlen entspre- nation Center Volkswagen S. A., Europcar-Gruppe, chen für den gesamten Zeitraum 2002 bis 2004 dem Financial Services AG, gedas-Gruppe, Volkswagen International Financial Reporting Standard (IFRS). Beteiligungs-Gesellschaft mbH, Volkswagen International Finance N. V., Volkswagen Investments definitionen Ltd., Volkswagen Immobilien, VOTEX GmbH, VW Abfälle: Abfälle werden entsprechend nationaler Kraftwerk GmbH, Volkswagen Transport GmbH & Gesetze unterschiedlich klassifiziert. Zur statisti- Co. OHG, VW Versicherungsvermittlungs-GmbH. schen Vereinheitlichung hat der Volkswagen-Konzern weltweit gültige Bezeichnungen eingeführt zu den sozialkennzahlen (siehe Gewerbeabfälle, Sonderabfälle und metalli- Aufgrund der gewachsenen heterogenen Struktur sche Abfälle). Abfälle, die bei Bauarbeiten entstehen existierte im Volkswagen-Konzern bislang noch kein (Bauschutt, Bodenaushub etc.), werden nicht auf- konzernweites System zur Erfassung sozialer Kenn- geführt. zahlen. Ein solches befindet sich derzeit im Aufbau und soll ab 2006 schrittweise in Betrieb genommen Abwassermenge: Wassermenge, die nach Nutzung werden. Mit der Einführung des für den Bereich oder Behandlung direkt in einen Vorfluter, ins Human Resources neu entwickelten Controlling- Grundwasser oder in eine öffentliche beziehungs- systems werden wir unsere Berichterstattung suk- weise privat betriebene Kanalisation beziehungs- zessive um Sozialkennzahlen erweitern und im weise Kläranlage abgeleitet oder per Tankwagen zu Nachhaltigkeitsportal des Volkswagen-Konzerns einer Abwasserbehandlungsanlage transportiert (www.volkswagen-nachhaltigkeit.de) aktualisieren. wird. Im vorliegenden Bericht schreiben wir die Sozialkennzahlen für die Produktionsstandorte – mit Aus- Chemischer Sauerstoffbedarf (CSB): Menge an nahme der chinesischen – fort, die wir bereits in gelöstem Sauerstoff, die zur völligen Oxidation der früheren Berichten ausgewiesen haben. Sie decken im Wasser enthaltenen organischen Stoffe benötigt etwa 83 Prozent der Mitarbeiter ab. Im Internet wird wird. Der CSB-Wert ist ein Maß für die Belastung diese Darstellung noch um die Sozialkennzahlen beziehungsweise Verschmutzung des Abwassers des Finanzdienstleistungsbereichs ergänzt. mit oxidierbaren Stoffen. 53 54 Direkte Kohlendioxidemissionen (CO2): Emissionen Metallische Abfälle: Metallische Abfälle sind eisen- aus der Verbrennung von Energieträgern wie Erdgas metall- und nichteisenmetallhaltige Abfälle in Form oder Kohle, die an den eigenen Standorten entste- von Spänen, Kabelresten oder Schrotten sowie Alt- hen, beispielsweise in den Wärmebehandlungsöfen maschinen und metallische Aggregate, die ver- der Härtereien oder den Heizhäusern zur Wärmeer- schrottet werden. Sie werden weitgehend stofflich zeugung. Auf eine Darstellung der – indirekten – verwertet. CO2-Emissionen, die durch den Bezug von Strom und Fernwärme an anderer Stelle freigesetzt wer- Sonderabfälle: Sonderabfälle weisen ein erhebli- den, haben wir aufgrund fehlender weltweit ein- ches Gefährdungspotenzial für Mensch und heitlicher Berechnungsmethoden noch verzichtet. Umwelt auf. Sie müssen daher besonders behandelt oder unter speziellen Sicherheitsvorkehrungen Energieverbrauch: Dabei handelt es sich haupt- deponiert werden. sächlich um Erdgas für die Produktion sowie zur Erzeugung von Wärme in den eigenen Heizhäusern. Umweltschutzinvestitionen: Alle Zugänge an Sach- Weitere eingesetzte Energieträger sind Steinkohle anlagen, die ausschließlich oder überwiegend zum und Propan. Der Gesamtenergieverbrauch ergibt Schutz vor schädlichen Einflüssen aus der Produkti- sich aus dem Brennstoffeinsatz der Standorte sowie onstätigkeit dienen. Dies können produktions- oder dem externen Bezug von Strom und Fernwärme. produktbezogene Maßnahmen sein. Dargestellt VW Kraftwerk GmbH betrachten wir dabei als exter- sind nur die Daten der europäischen Konzernstand- nen Energielieferanten. orte (ohne die Marke SEAT). Das Berichtssystem für außereuropäische Standorte und SEAT befindet Flüchtige organische Verbindungen (VOC): VOC sich noch im Aufbau. sind für die Bildung von bodennahem Ozon verantwortlich. Hauptquellen im Konzern sind die Lackier- Umweltschutzbetriebskosten: Alle Kosten, die anlagen. durch den Betrieb von Anlagen oder durch Maßnahmen entstehen, die dem Umweltschutz dienen. Frischwassermenge: Wasserbezug aus der öffent- Diese Maßnahmen beziehen sich ausschließlich auf lichen oder privatwirtschaftlichen Versorgung, produktionsbezogene Aktivitäten. Dargestellt sind Eigengewinnung aus Brunnen und offenen Gewäs- nur die Daten der europäischen Konzernstandorte, sern sowie Niederschlags- und Oberflächenwasser da die Umweltschutzbetriebskosten der außereuro- zur eigenen Nutzung. päischen Standorte aufgrund unterschiedlicher Erfassungsmethoden nicht vergleichbar sind. Gewerbeabfälle: Abfälle, die nur ein unerhebliches oder geringes Gefährdungspotenzial für Mensch und Umwelt aufweisen. Unsere Strategie Herausforderungen Unsere Leistungen Marken & Gesellschaften Daten Ziele Bewertung umweltkennzahlen Die Anforderungen an den Fahrzeugbau erfordern immer energieintensivere Fertigungspro- energieverbrauch in mio. megawattstunden/jahr zesse wie Formhärten oder Laserschweißen. 5,61 Analysen zeigen, dass diese Verfahren aber 7,09 2002 2,71 gleichzeitig zu einem geringeren Treibstoffver- 15,41 brauch der Fahrzeuge und damit insgesamt zu 5,84 einer Umweltverbesserung führen. Um alle im 7,18 2003 2,83 Produktionsprozess möglichen Einsparpoten- 15,86 ziale zu realisieren, beschloss die Unterneh- 5,68 mensführung 2002 ein konzernweites Programm 7,21 2004 3,02 (vgl. S. 33). Trotz der bereits vielfach eingeleite- 15,91 ten Maßnahmen hat es in der Summe aber noch 0 5 ■ Brennstoffeinsatz (Gas, Kohle) ■ Elektrische Energie 10 15 20 ■ Fernwärme ■ Gesamt nicht zu einer nachweisbaren Senkung des Energieverbrauchs geführt. Die direkten CO2-Emissionen hängen unmittelbar vom Energieverbrauch bei der Fahrzeug- direkte co2-emissionen in mio. tonnen/jahr produktion ab. So ist der Anstieg der direkten 1,23 2002 CO2-Emissionen im Jahr 2003 auf die starke Zu- 1,36 2003 nahme der Fahrzeugproduktion an den Stand- 1,32 2004 0 0,5 1,0 orten in China zurückzuführen. 1,5 2,0 In Europa ist die Umstellung auf lösemittelarme Lackierverfahren zur Vermeidung von VOC- flüchtige organische verbindungen (voc) in tonnen/jahr Emissionen im Wesentlichen abgeschlossen. In Südafrika wird gerade eine neue Lackiererei 19.253 2002 gebaut, die lösemittelarme Wasser- oder Pulver- 19.721 2003 lacke einsetzt. Die Zu- und die Abnahme der 18.922 2004 VOC-Emissionen in den Jahren 2003 und 2004 0 5.000 10.000 15.000 20.000 25.000 lassen sich mit stark schwankenden Produktionszahlen in China erklären. Um die weltweiten Wasservorräte zu schonen, frischwasserbezug und abwasser in mio. kubikmeter/jahr sereinsparungsprogramme eingeführt. Dazu 34,81 2002 zählen Kampagnen zur Sensibilisierung der Mit- 25,46 arbeiter ebenso wie technische Maßnahmen zur 33,66 2003 24,50 Kreislaufführung von Wasser in der Produktion. 32,30 2004 hat der Volkswagen-Konzern umfangreiche Was- Die Konsequenz, mit der wir unsere weltweiten 23,74 Ziele verfolgen, spiegelt sich in der kontinuier0 ■ Frischwasser 10 ■ Abwasser 20 30 40 lichen Abnahme des Wasserverbrauchs wider. 55 56 Die CSB-Fracht im Produktionsabwasser befindet sich auf einem relativ konstanten Niveau. csb-fracht in tonnen/jahr Der Anstieg in 2003 ist lediglich darauf zurück- 3.380 2002 2003 3.718 2004 3.673 0 1.000 2.000 3.000 zuführen, dass – im Unterschied zu den anderen Kennzahlen – beim CSB-Wert in 2002 noch nicht alle Produktionsstandorte erfasst waren. 4.000 5.000 Die bestimmende Größe für das Abfallaufkommen ist die Zahl der gefertigten Fahrzeuge. Bei abfall in tonnen/jahr den dargestellten Daten sind – im Gegensatz zu 103.766 170.334 69.936 116.969 2002 den Konzernkennzahlen im Volkswagen-Umweltbericht 2003/2004 – die Abfälle der Standorte 1.269.453 87.712 199.079 73.159 115.227 2003 rücksichtigt. Durch die verstärkte Nutzung der thermischen Verwertung ließ sich die zu beseiti1.332.132 98.231 195.651 73.637 111.849 2004 Shanghai (China) und Curitiba (Brasilien) be- gende Menge an Gewerbeabfall reduzieren. Dass die Menge der Gewerbeabfälle zur Verwertung in 2003 und 2004 so hoch ausfällt, liegt an der 1.344.084 Zunahme der Verpackungsmaterialien bei der Einführung neuer Modelle. Der Anstieg metalli- 0 ■ ■ ■ ■ ■ 250.000 500.000 750.000 1.000.000 1.250.000 1.500.000 Gewerbeabfälle zur Beseitigung Gewerbeabfälle zur Verwertung Sonderabfälle zur Verwertung Sonderabfälle zur Beseitigung Metallische Abfälle scher Abfälle resultiert aus Modellwechseln, die mit dem Austausch und der Verschrottung alter Werkzeuge und Anlagen sowie mit Fehlpressungen im Karosseriebau verbunden sind. Die Höhe der Umweltschutzinvestitionen hängt stark von der Gesamtinvestitionstätigkeit ab. umweltkosten in mio. euro/jahr Mit den Gesamtinvestitionen in die Einführung 100,62 2002 neuer Modelle gingen deshalb auch die Umwelt- 258,95 schutzinvestitionen nach 2002 wieder zurück. 64,77 2003 272,90 Stärkere Auswirkungen hat unser strategisch 54,12 2004 begründeter Übergang vom nachgeschalteten 273,63 zum prozess- und anlagenintegrierten Umwelt0 50 100 ■ Umweltschutzinvestitionen ■ Umweltschutzbetriebskosten 150 200 250 300 350 schutz, der in dieser Aufstellung nicht berücksichtigt ist. Die Umweltschutzbetriebskosten stiegen dagegen leicht an, vor allem in Europa. Allerdings werden sich auch hier die zur Konsolidierung des Konzerns eingeleiteten Sparmaßnahmen künftig auswirken (vgl. S. 60, Ziele). Unsere Strategie Herausforderungen Unsere Leistungen Marken & Gesellschaften Daten Ziele Bewertung sozialkennzahlen Die hier genannten Daten beziehen sich auf die Produktionsstandorte. In den Bereichen Finan- weibliche beschäftigte in prozent cial Services, Autovermietung und sonstige 11,4 2002 Dienstleistungen übersteigt der Frauenanteil 11,6 2003 die hier genannte Quote deutlich. 12,0 2004 0 5 10 15 Nicht nur für die Zukunftsfähigkeit eines Unternehmens, sondern auch für seinen Beitrag zur auszubildende deutschland in prozent gesellschaftlichen Weiterentwicklung ist die 4,1 2002 2003 4,2 2004 4,2 0 1 2 3 4 Ausbildungsquote eine zentrale Kennzahl. Da in den Ländern außerhalb Deutschlands kein dem dualen Ausbildungssystem entsprechendes 5 formales Modell existiert, beziehen sich die Angaben nur auf Deutschland. Der VolkswagenKonzern hat zwar an mehreren ausländischen Standorten ähnliche Ausbildungskonzepte etabliert. Da sie mit dem deutschen Modell aber nicht direkt vergleichbar sind, lassen sich die Zahlen nicht aggregieren. Die Fluktuationsrate gibt einen Hinweis darauf, wie zufrieden die Mitarbeiter sind. Denn hier- fluktuation in prozent unter fallen nur die Kündigungen des Arbeits- 2,6 2002 2003 1,6 2004 1,6 0 0,5 1,0 1,5 verhältnisses durch die Mitarbeiter selbst, nicht aber das altersbedingte Ausscheiden aus dem Konzern oder Kündigungen seitens des Arbeit- 2,0 2,5 3,0 gebers. Zur Ermittlung der Gesundheitsquote wird der prozentuale Anteil an krankheits- oder unfallbe- gesundheitsstand in prozent 2002 96,7 2003 97,1 2004 97,3 0 20 40 60 80 100 dingten Fehltagen von der maximal möglichen Anwesenheitsquote von 100 Prozent abgezogen. In der Kennzahl sind die chinesischen Produktionsstandorte unseres Konzerns enthalten. 57 58 Dank verschiedener Programme zur Arbeitssicherheit, die an den lateinamerikanischen und unfälle chinesischen Standorten zu einer deutlichen 2.904 2002 44.355 2003 35.113 dene Zahl der unfallbedingten Fehltage deutlich 2.265 2004 Verbesserung führten, konnte sowohl die Zahl der Betriebsunfälle als auch die damit verbun- 2.603 gesenkt werden. In den Jahren 2002, 2003 und 31.008 2004 kam es jeweils zu zwei tödlichen Betriebs0 10.000 20.000 40.000 50.000 ■ Anzahl Betriebsunfälle ■ Ausgefallene Arbeitstage unfällen. Der Unfallhäufigkeitsindex gibt Auskunft darüber, wie häufig sich – bezogen auf die Summe unfallindizes aller geleisteten Arbeitsstunden – Unfälle im 7,8 2002 Betrieb ereignet haben (Berechnungsformel: 11,8 Anzahl der Betriebsunfälle x 1 Million/geleistete 6,7 2003 9,1 Arbeitsstunden). 5,7 2004 Der Unfallbelastungsindex zeigt die Schwere 7,8 der Unfälle, indem er die Summe der ausgefalle0 ■ Unfallhäufigkeit ■ Unfallbelastung 5 10 15 nen Arbeitstage ins Verhältnis zu den geleisteten Arbeitsstunden setzt (Berechnungsformel: Anzahl der ausgefallenen Arbeitstage x 1 Million/ geleistete Arbeitsstunden x 10). Unsere Strategie Herausforderungen Unsere Leistungen finanzkennzahlen mengendaten 2002 2003 2004 Absatz in Stück Automobile 4.996.179 5.016.000 5.143.000 Produktion in Stück Automobile 5.023.264 5.021.000 5.093.000 324.892 336.843 343.502 Mitarbeiter zum 31.12. finanzdaten in mio. euro 2002 2003 2004 85.293 84.813 88.963 Ergebnis vor Steuern 3.986 1.354 1.099 Ergebnis nach Steuern 2.597 1.003 716 Cash-flow laufendes Geschäft 10.460 8.371 11.494 Investitionen laufendes Geschäft 16.016 15.464 15.079 Umsatzerlöse wertschöpfung des volkswagen-konzerns in mio. euro Wertschöpfung 2002 2003 2004 19.757 17.898 18.011 86.948 84.813 88.963 8.605 4.917 5.183 –75.796 –71.832 –76.135 505 409 409 Entstehung Umsatzerlöse Sonstige Erträge Vorleistungen Verteilung An Aktionäre (Dividende) An Mitarbeiter (Löhne, Gehälter, Sozialabgaben) 13.313 13.878 14.060 An den Staat (Steuern, Abgaben) 1.573 799 1.024 An Kreditgeber (Zinsaufwand) 2.275 2.218 2.211 An das Unternehmen (Rücklagen) 2.091 594 307 Marken & Gesellschaften Daten Ziele Bewertung 59 60 ziele nachhaltigkeitsprogramm 2005 Ziel Maßnahme Termin Ausdehnung des EcoFuel-Erdgasantriebs auf weitere Fahrzeuge. Ab 2005 Angebot von Flüssiggas-Fahrzeugen (LPG) in China, insbesondere für den Taxi-Verkehr. Ab Modelljahr 2006 Entwicklung und Vorstellung eines Prototyps für das neue Verbrennungsverfahren Combined Combustion System (CCS), das die Vorteile von Diesel- und Ottoaggregaten in sich vereinigt. Bis 2007 Einführung des Audi Q7 als Otto-Elektro-Hybridfahrzeug in den USA. Bis 2008 Entwicklung eines Otto-Elektro-Hybridfahrzeugs in Kooperation Shanghai Volkswagen mit der Tongji-Universität in Shanghai für die Olympischen Spiele 2008 in Beijing. Bis 2008 Übertragung der im Golf vorgestellten verbrauchssparenden leistungsstarken Twin-Charger-Technologie (TSI) auf andere Fahrzeugklassen. Ab 2006 Verbrauchssparende Weiterentwicklung des bereits erfolgreich eingeführten Doppelkupplungsgetriebes zu einem Baustein der CO2-Reduktionsstrategie. Laufend Systematische Vorbereitung der Aggregate auf eine kontinuierlich steigende Beimischung regenerativer Energieträger zu Otto- und Dieselkraftstoffen. Laufend Angebot von Dieselpartikelfiltern für alle Fahrzeugtypen. Ab 2006 Erfüllung der gesetzlichen Anforderungen an eine NOX-Reduktion mittels NOX-Speicherkat und SCR. Vor 2010 Erweiterung des Aufgabenspektrums der Regionalkonferenzen, die künftig im Turnus von drei Jahren durchgeführt werden. Ab 2006 Weitere ökologische Begleitung der Entwicklung von Hybridaktivitäten mit Umweltbilanzen. Seit 2005 Zertifizierung der Standorte Anchieta, Curitiba, Pacheco und Dresden nach ISO/EMAS. Bis 2006 Umweltverträglichkeit CO2-Emissionen und Energieverbrauch senken Luftschadstoffe reduzieren Umweltmanagement optimieren Der Volkswagen-Konzern hat sich für den Be- Als konzernweiter Bericht kann der vorliegende richtszeitraum bis Dezember 2007 und darüber Report nur die Ziele mit konzernstrategischer hinaus konzernübergreifende Ziele gesetzt, um Bedeutung darstellen und mit Management- seine nachhaltige Entwicklung zu verbessern. maßnahmen hinterlegen. Im nächsten Bericht Daraus leiten die Marken und Gesellschaften werden wir aufzeigen, ob und wie wir diese Ziele ihre eigenen operativen Ziele ab. Den Status der erreicht haben. im 2003 erschienenen Umweltbericht der Markengruppe Volkswagen genannten Ziele stellen wir im Markenportal (www.mobilität-und-nachhaltigkeit.de) dar. Unsere Strategie Herausforderungen Ziel Unsere Leistungen Marken & Gesellschaften Daten Ziele Bewertung Maßnahme Termin Arbeitsschutz verbessern Durchführung eines integrierten Projekts mit ILO, GTZ und lokalen Administrationen zur Verbesserung des Arbeitsschutzes bei Lieferanten in Schwellenländern. Bis 2008 Arbeitsplätze erhalten Umsetzung und Weiterentwicklung des Tarifvertrags, z.B. durch Konzeption einer Betriebsvereinbarung zur innovativen Arbeitsorganisation. Laufend Ausweitung innovativer Beschäftigungs- und Standortentwicklungsmodelle wie AutoVision. Laufend Weiterentwicklung neuer Produktionsstandortkonzepte aufbauend auf dem Auto 5000-Konzept. Laufend Forcierung des innovativen Personalentwicklungskonzepts der Job-Familys. Laufend Erarbeitung von Konzepten zur Begegnung des demografischen Wandels wie Optimierung unserer Talentstrategie und Schaffung altersgerechter Arbeitsorganisationen. Laufend Datenerfassung ausbauen Aufbau eines konzernweiten Erfassungssystems für Sozialdaten zur Optimierung des Human Resources-Konzerncontrollings. Ab 2006 Verkehrssicherheit verbessern Aufbau einer Unfallforschung in China mit dem Ziel, das Zusammenspiel zwischen Produkt, Fahrer und Umwelt zu optimieren. Bis 2007 Generationengerechtigkeit sichern Sicherstellung der langfristigen Nachhaltigkeit betrieblicher Altersversorgungssysteme. Laufend Ergebnis steigern Fortsetzung des Leistungssteigerungsprogramms ForMotion als ForMotion Plus mit dezentraler Ergebnisverantwortung der Marken und Gesellschaften. Ziel im Konzern ist eine Nettoverbesserung des Ergebnisses vor Steuern in 2008 um 4 Mrd. Euro gegenüber 2004. 2004–2008 Rendite erhöhen Verfolgung einer Kapitalrendite (Return on Investment – ROI) nach Steuern von 9 Prozent für den Konzernbereich Automobile. Laufend Verfolgung einer Eigenkapitalrendite (Return on Equity – ROE) vor Steuern von 20 Prozent für den Konzernbereich Finanzdienstleistungen. Laufend Liquidität sichern Generierung eines positiven freien Cash-flow (Free Cash-flow) im Konzernbereich Automobile. Laufend Internationalisierung des Konzerns Entwicklung von einem europäischen Exporteur zu einem weltweiten Verbund von Human Resources, Know-how, komplexen Produkten und Dienstleistungen, Steigerung der Zahl der fahrzeugexportierenden Gesellschaften. Bis 2010 Transparenz erhöhen Individualisierte Ausweisung der Vergütung aller Vorstands- und Aufsichtsratsmitglieder im Geschäftsbericht. Ab 2006 Nachhaltigen Shareholder-Value steigern Wiedererreichung der führenden Position des Volkswagen-Konzerns in nationalen und internationalen Nachhaltigkeitsindizes und -rankings. Bis 2007 Nachhaltigkeit in der Lieferantenkette optimieren Aufbau einer Rubrik „Umwelt und Soziales“ auf der Internet-Lieferantenplattform zur Bereitstellung aller umweltbezogenen und sozialen Vorgaben und Leitlinien für die Lieferanten. Bis 2006 Einführung einer Selbstauskunft der Lieferanten zum Umwelt- und Arbeitsschutz sowie zu sozialen Fragen. Bis 2006 Bereitstellung fachlicher Unterstützung im Umwelt- und Sozialbereich für Lieferanten. Ab 2006 Forderung eines „zertifizierten“ Umweltmanagementsystems von Produktteile-Lieferanten. Ab 2008 Soziale Verantwortung Personalentwicklung Ökonomische Handlungsfähigkeit 61 62 bewertung durch dritte Die Aufnahme in einen Nachhaltigkeitsindex für transparente berichterstattung oder einen ethisch-ökologisch orientierten bekannt Fonds gilt als wichtiger Indikator für die Nach- Der Umweltbericht unserer Markengruppe haltigkeitsleistung eines Unternehmens. Denn Volkswagen gilt bereits seit einigen Jahren als aufgenommen wird nur, wer sich an konkreten beispielhaft. Beim Ranking „Global Reporters Kriterien messen lässt. 2004 – International Benchmark in Sustainability Reporting“ von SustainAbility Ltd., London, in nachhaltigkeitsindizes vertreten konnte sich der Report 2003/2004 wieder als Seit dem Start des Dow Jones Sustainability bester deutscher Bericht platzieren (Rang 22). Index 1999 war der Volkswagen-Konzern darin Im Branchenvergleich landete er auf dem zwei- als Branchenleader vertreten. Dies gilt seit dem ten Platz. Das hervorragende Ergebnis wurde im 19. September 2005 nicht mehr. Zwar konnten Januar 2005 vom deutschen Ranking der Nach- wir in der Bewertung durch die Züricher Research- haltigkeitsberichte, durchgeführt von future e.V. agentur SAM-Group gegenüber dem vergange- und dem Institut für ökologische Wirtschaftsfor- nen Jahr zusätzlich Punkte erzielen, für den Ver- schung, bestätigt: Der Volkswagen-Bericht bleib im Index hat es indessen nicht gereicht. konnte sich als bester Bericht aus der deutschen Wir werden nun bis zur nächsten Bewertung Automobilbranche auf Rang sieben platzieren. alles daransetzen, den verlorenen Vorsprung wieder einzuholen. Weiterhin vertreten ist die Volkswagen-Aktie Die japanische Ausgabe des VolkswagenUmweltberichts erhielt beim siebten „Environmental Report Grand Prix“ im Januar 2004 in im 2001 aufgelegten Londoner Nachhaltigkeits- Tokio den „Award for the Report on Sustainabi- index FTSE4Good Europe, dessen Kriterien stär- lity“. Volkswagen wurde vor allem für seine ker auf die gesellschaftliche Verantwortung von klare Strategie in den Bereichen Umwelt und Unternehmen ausgerichtet sind. Prominent Nachhaltigkeit gewürdigt. bestätigt wurde der Ruf des Volkswagen-Kon- Im aktuellen „Pacific Sustainability Index zerns als innovatives und nachhaltigkeitsorien- Score“ (PSI) des Roberts Environmental Center tiertes Unternehmen durch die Wahl zu den des Clearmont McKenna College in Kalifornien „Global 100 Most Sustainable Corporations in erreichte der Volkswagen-Bericht im April 2005 the World“ durch Innovest, die Anfang Januar gemeinsam mit General Motors den ersten Platz 2005 auf dem World Economic Forum in Davos unter über 600 Unternehmen der Fortune Maga- bekannt gegeben wurde. Auch im Nachhaltig- zine’s Global 500- und Fortune 1000-Liste. keitsrating der DAX30-Unternehmen, das Scoris im Juni 2005 durchführte, konnte sich der Volkswagen-Konzern auf Rang sechs platzieren. Unsere Strategie Herausforderungen Unsere Leistungen Marken & Gesellschaften Daten Ziele Bewertung nachwort des betriebsrats Nachhaltigkeit bedeutet Veränderung und Beschäftigungssicherung Nachhaltigkeit ist im Volkswagen-Konzern untrennbar zess. Wirtschaftlichkeit ist dabei die Grundlage für die mit der Sicherung von Beschäftigung und der Mitbe- nachhaltige Entwicklung des Unternehmens, sie darf stimmung der Belegschaft verbunden. Der über jedoch nicht gegen die Standort- und Beschäftigungssi- Jahrzehnte hinweg sorgsam ausbalancierte Weg der cherung ausgespielt werden. kooperativen Konfliktbewältigung zwischen Vorstand, Die Interessenvertretung bei Volkswagen versteht Management und Interessenvertretung hat zu einem sich als Motor für innovative Lösungen. Sie gestaltete stabilen Gleichgewicht zwischen den Unternehmens- Modelle wie die „4-Tage-Woche“ und Projekte wie zielen des wirtschaftlichen Erfolgs sowie der ökonomi- „Auto 5000“ oder „AutoVision“ in entscheidendem schen Sicherung der Beschäftigten und der Standort- Maße mit. Hierzu gehört auch der Nachhaltigkeitstarif- regionen geführt. vertrag, mit dem betriebsbedingte Kündigungen bis Verfehlungen Einzelner im Zusammenhang mit der 2011 ausgeschlossen sind. Auch über beschäftigungspo- VW-Affäre haben die Mitbestimmung insgesamt in den litische Instrumente hinaus wurden durch die Unter- Fokus der Öffentlichkeit gerückt. Der Gesamtbetriebs- zeichnung der Sozialcharta im Jahr 2002 bei den Sozial- rat unterstützt aktiv die vollständige Aufarbeitung der standards genauso Maßstäbe gesetzt wie mit der seit Ereignisse, die verdeutlichen, dass eine nachhaltige 1995 weltweit geltenden Volkswagen-Umweltpolitik Unternehmensführung auch Transparenz und wirksa- und der im gleichen Jahr in Kraft getretenen Betriebs- me Kontrollmechanismen voraussetzt. Die Mitbestim- vereinbarung Umweltschutz für die Volkswagen AG. mung als solche wird durch die Affäre jedoch nicht in Der Betriebsrat initiiert Projekte zur langfristigen Absi- Frage gestellt. Sie hat sich bewährt und wird gerade bei cherung der Belegschaft und zur Entwicklung der den anstehenden Herausforderungen einen wichtigen Standortregionen. Beitrag bei der weiteren Ausbalancierung der Interessen leisten. Der Volkswagen-Konzern ist mit verschärften Wett- Angesichts der sich verschärfenden Rahmenbedingungen in der Autoindustrie ist es unser Ziel, gemeinsam mit allen Akteuren im Konzern kontinuierlich den bewerbsbedingungen konfrontiert, und die Unterneh- Beweis anzutreten, dass Industriearbeit in Deutschland mensführung ist entschlossen, sämtliche Prozesse auf weiterhin möglich ist. Dabei darf allerdings das Gleich- den Prüfstand zu stellen und der Herausforderung mit gewicht zwischen Beschäftigungssicherung und Wirt- einer grundlegenden Erneuerung zu begegnen. Der schaftlichkeit nicht aus der Balance geraten. Dieses Gesamt- und Konzernbetriebsrat begleitet die Unter- Gleichgewicht ist der Schlüssel zur Kontinuität in der nehmensführung dabei in einem konstruktiven Pro- nachhaltigen Entwicklung der Volkswagen AG. Wolfsburg, im November 2005 Bernd Osterloh Vorsitzender des Betriebsrats der Volkswagen AG 63 64 Prüfungsvermerk auftrag guten Nachrichten auch Misserfolge (Lowlights), Zielkonflikte Das Borderstep Institut für Innovation und Nachhaltigkeit wurde und negative Sachverhalte wie die Einstellung der Produktion des von der Volkswagen AG, Wolfsburg, mit Schreiben vom 31.08.2005 3-Liter Lupo TDI zur Sprache bringt. Durch eine lebendige Dar- beauftragt, den erstmals für den gesamten Konzern erstellten Nach- stellung der Unternehmensaktivitäten sowie die Stellungnahmen haltigkeitsbericht 2005/2006 der Volkswagen AG auf Vollständig- und Zitate von Vorstandsmitgliedern und Betriebsrat wird trans- keit, Stärken, Schwächen und auf Konsistenz mit dem Volkswagen- parent, wo der Konzern in Sachen Nachhaltigkeit steht. Nachhaltigkeitsleitbild zu prüfen. Mit in die Prüfung einbezogen Der Bericht orientiert sich an den GRI-Kriterien und erfüllt wurden alle weiterführenden Informationen, auf die im Bericht diese in weiten Teilen, wenn auch nicht in allen Punkten. Durch direkt verwiesen wird. den GRI-Index im Bericht können die noch bestehenden Lücken nachvollzogen werden. prüfungsdurchführung Auf vorbildliche Weise geht der vorliegende Bericht auf die Grundlage für die Prüfung waren die Sustainability Reporting zukünftigen Herausforderungen der Automobilindustrie ein und Guidelines der Global Reporting Initiative (2002), der Entwurf des behandelt zentrale Nachhaltigkeitsaspekte wie soziale Fragen der Automotive Supplement (2003), die Kriterien zur Bewertung von Beschäftigungssicherung am Standort Deutschland und techni- Nachhaltigkeitsberichten von IÖW und future e.V. (2005) sowie die sche Belange der Verbrauchsreduktion, alternative Kraftstoffe und dazugehörigen Branchenanforderungen an Automobilhersteller. Antriebssysteme. Vor diesem Hintergrund und gemessen am Nach- Die Prüfung der Konsistenz betrachtet die Frage, inwiefern die haltigkeitsleitbild der Volkswagen AG vermissen wir jedoch auch Inhalte des Berichtes und die konkret gesetzten Ziele und geplan- einige wichtige Angaben: ten Maßnahmen dem Nachhaltigkeitsleitbild der Volkswagen AG • verbindliche Zielsetzungen zur Reduktion des Flottenver- entsprechen. Nähere Informationen zum Prüfungsverlauf sind verfügbar unter www.volkswagen-nachhaltigkeit.de. Im Rahmen unserer Prüfung erfolgte auftragsgemäß keinerlei Überprüfung der Leistungsfähigkeit unternehmensinterner Systeme und Verfahren zur Ermittlung relevanter und verlässlicher Daten und Informationen sowie keinerlei Prüfung der Richtigkeit brauchs über 2008 hinaus, • eine strategische Positionierung der Marken und Gesellschaften im Konzern-Nachhaltigkeitsportfolio, • Zielsetzungen zum fahrzeugbezogenen Materialverbrauch und zu den Umweltwirkungen von Metallen und Kunststoffen, • Angaben zur internationalen Umsetzung der Sozialcharta. der im Nachhaltigkeitsbericht angegebenen Daten, Informationen und Zusammenhänge. Solche Prüfungen erfolgen ausschließlich empfehlungen durch die Volkswagen AG selbst sowie im Rahmen des Umwelt- Die Volkswagen AG hat seit der Veröffentlichung des ersten Um- managements durch die von ihr beauftragten Umweltgutachter weltberichts im Jahre 1995 die Qualität der Umwelt- und Nachhal- und Zertifizierer. tigkeitsberichterstattung kontinuierlich verbessert. Im Sinne einer ergebnisse • den eingeschlagenen Weg einer integrierten, konzernweiten weiteren Optimierung empfehlen wir: Die Volkswagen AG vollzieht mit dem vorgelegten Bericht einen Nachhaltigkeitsberichterstattung konsequent weiterzugehen, konsequenten Schritt zu einer integrierten und konzernweiten • das Spektrum der ausgewiesenen Kennzahlen zu erweitern und Nachhaltigkeitsberichterstattung. Durch das gewählte Verweis- entsprechend den GRI-Anforderungen weiterzuentwickeln, system gelingt es, die vielfältigen Aktivitäten und Ergebnisse in • im nächsten Bericht über die oben genannten wichtigen Nach- der Druckfassung überschaubar zu halten und gleichzeitig für haltigkeitsfragen mit Daten und Zielsetzungen zu berichten. Interessierte und Experten systematisch mit Hintergrundinformationen und Basisdaten der verschiedenen Marken, Themenfelder und Standorte zu verknüpfen. Der vorliegende Nachhaltigkeitsbericht zeichnet sich durch eine hohe Glaubwürdigkeit aus und setzt in puncto Offenheit neue PD Dr. Klaus Fichter Dr. Jens Clausen Berlin und Hannover, 15. November 2005 Maßstäbe im Kreis internationaler Großunternehmen, da er neben 3 55 mehr dazu im internet Hintergrundinformationen zur Prüfung. 65 Ansprechpartner der Volkswagen AG Unternehmenskommunikation Umweltstrategie/Geschäftsprozesse Zentrales Personalwesen Thomas Mickeleit Dr. Ulrich Menzel Dr. Josef-Fidelis Senn Brieffach 011/19720 Telefon (05361) 9-72804 Telefon (05361) 9-73310 38436 Wolfsburg E-Mail: ulrich.menzel@volkswagen.de E-Mail: josef-fidelis.senn@volkswagen.de Konzern-Außenbeziehungen Investor Relations Generalbevollmächtigter Gillian Karran-Cumberlege Reinhold Kopp Telefon (05361) 9-49843 Telefon (05361) 9-78622 E-Mail: gillian.karran-cumberlege Telefon (05361) 9-87604 E-Mail: thomas.mickeleit@volkswagen.de E-Mail: reinhold.kopp@volkswagen.de @volkswagen.de Konzernforschung Betriebsrat Matthias Rabe Bernd Osterloh Telefon (05361) 9-26670 Telefon (05361) 9-27501 E-Mail: matthias.rabe@volkswagen.de E-Mail: bernd.osterloh@volkswagen.de 1. Auflage 12/2005 Lithografie: Nachhaltigkeitsbericht bestellen: © Copyright 2005: Volkswagen AG mediasign, München Im Internet unter Impressum www.volkswagen-nachhaltigkeit.de oder Konzeption/Redaktion: Druck: beim Volkswagen-Distributionsservice, Volkswagen AG, Wolfsburg Heining & Müller GmbH, Mülheim a. d. Ruhr Postfach 1450, 33762 Versmold Papier: Die Volkswagen AG arbeitet ständig an der Zanders Megamatt (50 % Altpapieranteil) Weiterentwicklung aller Typen und Modelle. akzente Kommunikationsberatung, München Grafik Konzeption/Gestaltung: akzente Kommunikationsberatung, München Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass deshalb jederzeit Änderungen in Form, Ausstat- Fotos: tung und Technik möglich sind. Aus den Bernhard Huber, München Angaben und Beschreibungen dieses Berichts Volkswagen AG, Wolfsburg können daher keine Ansprüche hergeleitet werden. index nach gri (global reporting initiative) GRI Berichtselement (Kernindikatoren) 1.1 Vision und Strategie 1.2 Vorwort des Vorsitzenden Seite 7–11, 31 2 Organisationsprofil Berichtselement (Kernindikatoren) Seite EC7 Veränderungen der Gewinnrücklagen 59 EC8 Gesamtsumme aller Steuerzahlungen nach Ländern* 59 EC9 Staatliche Zuschüsse/Subventionen nach Ländern 2.1 Name des Unternehmens 2.2 Produkte und Dienstleistungen 2.3 Unternehmensstruktur 2.4 Wichtigste Geschäftsbereiche 35–47 2.5 Länder der Geschäftstätigkeit 5, 35–47 2.6 Eigentumsstruktur 2.7 Betreute Märkte 2.8 Unternehmensprofil 2.9 4 Liste der Stakeholder* 4, 35–47 35 4 5, 29 4, 5 2.10 Ansprechpartner für den Bericht 2.11 Berichtszeitraum 2.12 Datum des letzten Berichts GRI 54 52, 53 2.20 Richtigkeit und Zuverlässigkeit des Berichts n. b. EN5 Wasserverbrauch 55 n. b. n. b. 2.19 Änderung der Messverfahren 55 EN4 Indirekter Energieverbrauch EN8 Emissionen klimarelevanter Gase* keine 2.18 Kriterien/Definitionen für Kosten und Nutzen* n. b. EN3 Direkter Energieverbrauch (nach Primärenergieträgern) EN7 Wesentliche Auswirkungen auf die Artenvielfalt 4 2.17 Entscheidung, GRI-Richtlinien nicht anzuwenden n. b. EN2 Einsatz Recyclingmaterial 14 keine 2.16 Berichtigungen EN1 Gesamter Materialverbrauch nach Art, außer Wasser 65 Klappe vorne 2.15 Joint Ventures, Tochtergesellschaften etc. im Bericht 25 Ökologische Indikatoren n. b. 1. Konzernnachhaltigkeitsbericht 2.14 Wesentliche Änderungen EC10 Spenden an Gemeinschaft und Zivilgesellschaft* EN6 Genutzte Flächen in artenreichen Habitaten 52, 53 2.13 Grenzen des Berichts n. b. 52 55 EN11 Abfallmenge nach Art und Entsorgungsmethode 56 EN12 Bedeutsame Wassereinleitungen nach Art* Soziale Indikatoren: Arbeitsbedingungen LA2 Fluktuation und Arbeitsplätze nach Regionen* Unabhängigkeit des Aufsichtsrats 8, 9 3.3 Expertise des Vorstands bezüglich Nachhaltigkeit n. b. 3.4 Verfahren auf Vorstands-/Aufsichtsratsebene zur Überwachung ökologischer, ökonomischer und sozialer Risiken und Chancen n. b. 3.5 Verknüpfungen von Vorstandsvergütung mit Zielerreichung im Nachhaltigkeitsbereich keine n. b. EN16 Strafen für die Nichteinhaltung gesetzlicher Umweltregelungen Lowlights, 15 LA1 Aufschlüsselung der Belegschaft nach Regionen* 3.2 30–32 EN15 Wiederverwertung von Produkten gesamter Bericht 8, 12, 13 n. b. EN14 Umweltauswirkungen der Produkte 2.22 Zugang zu weiterführenden Informationen Governance-Struktur* 56 EN13 Signifikante Freisetzung von Chemikalien, Ölen etc. Klappe vorne, 63 3.1 n. b. EN10 NOX, SOX u. a. signifikante Luftemissionen* 2.21 Externe Prüfung des Berichts Führungsstruktur und Managementsysteme 55 EN9 Ozonschädigende Substanzen 5 5, 57 LA3 Anteil Mitarbeiter nach Regionen, vertreten durch Gewerkschaften oder abgesichert durch Tarifverträge* LA5 Dokumentationspraxis Unfälle/Krankheit* 58 LA6 Formelle Gremien zu Sicherheit und Gesundheit n. b. LA7 Verletzungen, Abwesenheitsquote und Todesfälle 58 LA8 Grundsätze und Programme zu HIV/AIDS* 27 12, 13 LA9 Ausbildungsstunden nach Mitarbeiterkategorie n. b. 7–12 LA10 Grundsätze/Programme zur Chancengleichheit* 12, 26, 27 3.6 Nachhaltigkeitsorganisation 3.7 Leitlinien und Unternehmenswerte 3.8 Aktionärsempfehlungen an den Vorstand n. b. LA11 Vielfalt oberes Mangement, inkl. Vorstand (Geschlecht/Kultur) 3.9 Identifizierung der Stakeholder n. b. Soziale Indikatoren: Menschenrechte 3.10 Berücksichtigung der Stakeholder-Interessen* 14, 19 3.11 Anliegen der Stakeholder* 14, 19 3.12 Verwendung von Stakeholder-Informationen* 14, 19 3.13 Berücksichtigung des Vorsorgeprinzips* 19 3.14 Teilnahme an externen Initiativen 7, 14, 21 3.15 Mitgliedschaften* 14 3.16 Management vor- und nachgelagerter Auswirkungen 3.17 Management indirekter Auswirkungen 13, 19, 28 8, 9, 19–23 3.18 Veränderungen im Hinblick auf Standorte oder Aktivitäten 3.19 Programme und Verfahrensweisen keine 10, 11, 33, 60–61 HR2 Berücksichtigung bei Investitionen und Einkauf n. b. HR3 Grundsätze/Verfahren hinsichtlich Zulieferkette* 13, 23 HR4 Grundsätze/Verfahren gegen Diskriminierungen* 13, 26 HR5 Gewährleistung einer unternehmensweiten Vereinigungsfreiheit* 15, 26 HR6 Grundsätze/Maßnahmen zur Verhinderung von Kinderarbeit* 13, 15, 26 HR7 Grundsätze/Maßnahmen zur Verhinderung von Zwangsarbeit* 13, 15, 26 Soziale Indikatoren: Gesellschaft Ökonomische Indikatoren SO1 Management der Auswirkungen auf die Standortgemeinden* EC2 Geografische Aufteilung der Märkte* EC3 Kosten aller gekauften Waren und Dienstleistungen EC4 Pünktlich bezahlte Verträge in Prozent 5 5, 29 59 n. b. n. b. HR1 Grundsätze/Verfahren zur Überwachung der Menschenrechte* 12, 13, 15 3.20 Zertifizierungsstatus der sozialökologischen Managementsysteme*33 EC1 Nettoumsatz 26 LA4 Einbeziehung Mitarbeiter bei betriebl. Entscheidungen Klappe vorne, 64 SO2 Grundsätze/Verfahren, um Korruption vorzubeugen* 23 15, 16, 17 SO3 Grundsätze/Verfahren bzgl. politischer Spenden, Lobbyarbeit* 15 Soziale Indikatoren: Verantwortung für Produkte und Dienstleistungen PR1 Grundsätze zur Gesundheit und Sicherheit der Kunden 20 EC5 Leistungen an Arbeitnehmer (Gehalt, Sozialleistungen)* 59 PR2 Grundsätze/Verfahren zur Produktkennzeichnung n. b. EC6 Ausschüttungen an Kapitalgeber 59 PR3 Grundsätze/Verfahren zum Datenschutz der Kunden n. b. n. b. = nicht berichtet * Keine vollständige Darstellung gemäß GRI-Kriterium bzw. nur Beispiele Dieser GRI-Index bezieht sich ausschließlich auf den vorliegenden Bericht. Im Internet bezieht ein erweiterter GRI-Index zusätzliche, nur im Internet verfügbare Informationen sowie die speziellen Indikatoren für die Automobilbranche mit ein: www.volkswagen-nachhaltigkeit.de Weiterführende Informationen konzern Geschäftsbericht 3 http://gb.volkswagen.de Global Compact-Broschüre 3 www.volkswagen-nachhaltigkeit.de Konzernportal Nachhaltigkeit (Inhalte des vorliegenden Berichts, Best Practice aus dem Konzern, Grundsätze und Leitlinien, News, erweiterter GRI-Index) 3 www.volkswagen-nachhaltigkeit.de marken und gesellschaften Umweltbericht und Umwelterklärungen der AUDI AG 3 www.audi.de 3 Unternehmen 3 Philosophie 3 Umweltschutz Umweltberichte seit 1995, Umwelterklärungen und aktuelle Nachhaltigkeitsberichterstattung der Volkswagen AG 3 www.mobilitaet-und-nachhaltigkeit.de 3 Service 3 Material Nachhaltigkeitsbericht von Škoda 3 www.skoda-auto.com 3 Environment and Technology 3 Sustainable Development Umweltinformationen von SEAT 3 www.seat.com 3 Company 3 Environment einzelaspekte Antriebs- und Kraftstoffstrategie 3 www.sunfuel.de Sachbilanzen 3 www.volkswagen-nachhaltigkeit.de VOLKSWAGEN AG Umwelt- und Arbeitsschutz Brieffach 011/17743 38436 Wolfsburg Stand: Dezember 2005 Art.-Nr.: 515.1240.12.09