Till dig som flyttar

Transcription

Till dig som flyttar
Till dig som
flyttar in och
till dig som
flyttar ut
Städning, nycklar, besiktning och lägenhetsfond
Innehåll
Städning
sid 4
Städbesiktning
sid 5
Lämna nycklar
sid 6
Hämta nycklar
sid 7
Besiktning
sid 8
Hur går besiktningen till?
sid 10
Vad fixar fastighetsskötaren?
sid 10
Vad bedöms vid besiktningen?
sid 11
Lägenhetsfond
sid 12
Vad ingår i fonden?
sid 13
Beställa renovering
sid 14
Överskott och underskott
sid 15
Kontaktuppgifter
sid 16
Städning
Städning av lägenheten
Du ska lämna din hyreslägenhet väl
rengjord. Läs gärna broschyren Dags att
flytta - tips för städningen, den finns att
ladda ner på hemsidan.
4
Städbesiktning
Du som flyttar in får göra en bedömning av
städningen när du kommer till lägenheten.
Om du inte är nöjd måste du ta kontakt med
Alebyggen omgående så att vi kan göra en
städbesiktning.
5
Nycklar
Lämna nycklar
Du som flyttar från lägenheten ska lämna nycklarna senast klockan 12 på
avflyttningsdagen som normalt är den första dagen i månaden. Om den
infaller på en lördag, söndag eller helgdag ska nycklarna lämnas den första
vardagen i månaden, samma tid.
Om du inte kan återlämna samtliga nycklar som du kvitterat ut måste vi
göra ett byte av låscylinder. Alebyggen fakturerar dig kostnaden för bytet.
Har du frågor kring nyckelbytet och hur du ska göra om du till exempel
flyttar under en helg, kontakta Alebyggen så hjälper vi till.
6
Hämta nycklar
Det är viktigt att du som inflyttande hyresgäst får rätt nycklar. Därför ska du
kvittera ut nycklarna hos Alebyggen reception på Ale torg. Det kan du göra
under våra öppettider men tidigast från och med kl 13:00 den dag kontraktet
börjar gälla.
har du inte möjlighet att hämta nycklarna själv måste du skriva en
fullmakt till den som kvitterar ut nycklarna. (Blankett finns på hemsidan under
Blanketter och trycksaker).
7
Besiktning
I samband med att en hyresgäst ska flytta genomför Alebyggen gemensam
besiktning med både in- och avflyttande. Du får en kallelse cirka två
veckor före besiktningen. Meddela gärna om du kommer att närvara vid
besiktningen. Observera att starttiden för besiktningen är en ungefärlig tid.
Hur går besiktningen till?
Besiktningsmannen noterar fel och brister som sedan åtgärdas av vår
fastighetsskötarpersonal när den nya hyresgästen har flyttat in. Protokoll
som visar det teoretiska slitaget och anteckningar som gjorts vid tidigare
besiktningar finns med vid besiktningen.
Besiktningsmannen svarar gärna på frågor men behöver också tid att
genomföra sitt arbete så objektivt som möjligt. Det kan till exempel vara
lämpligt att avvakta med frågor till efter genomförd besiktning.
Vad fixar fastighetsskötaren?
Fastighetsskötaren kontaktar dig vanligtvis inom en vecka från att ditt kontrakt
börjat gälla för att utföra vissa åtgärder som besiktningsmannen antecknat.
Fastighetsskötaren utför inte renoveringar eller åtgärder som har med din fond
att göra.
Är du ny hyresgäst hos Alebyggen eller i området får du även erbjudande om
boendeintroduktion där fastighetsskötaren delar med sig av sina kunskaper
om din lägenhet.
10
Vad bedöms vid besiktningen?
Syftet med besiktningen är att bedöma slitaget på lägenheten, hur det
teoretiska slitaget stämmer överens med verkligheten.
Besiktningsmannen tittar på de ytor som ingår i fonden och gör samtidigt en
grundlig översyn av hela lägenheten. Avvikande slitage antecknas och en
Teoretiskt slitage:
Så som slitaget i
lägenheten bör
se ut enligt våra
beräkningar
(normalt slitage)
Verkligt slitage:
Så som slitaget i
lägenheten ser ut
när besiktningen
genomförs
avräkning görs för att den kommande hyresgästens fond ska motsvara hur
lägenheten ser ut vid inflyttning. Noteringar görs även för sådant som inte rör
fonden. Du får protokollet hemskickat några veckor efter att besiktningen är
genomförd.
11
Fonden
Vad ingår i fonden?
Hos Alebyggen har de flesta lägenheter en fond där
en del av din hyra avsätts varje månad. I fonden ingår
ytskiktet (golv, väggar och tak) i kök, hall, vardagsrum
och sovrum.
Vid normalt slitage beräknas ytorna i fonden hålla en
bestämd tid enligt avtalet om fonden. Vid besiktningen
tar besiktningsmannen ställning till huruvida det teoretiska slitaget stämmer överens med verkligt slitage.
Våtrum (Badrum, toalett, grovkök), förråd och klädkammare ingår inte i fonden och renoveras av Alebyggen
med annat intervall .
Beställa renovering
Du som hyresgäst som bestämmer när det är dags att
renovera. Beställningen gör du hos oss på Ale torg, vilket
du normalt kan göra någon vecka efter besiktningen.
Efter ytterligare cirka tre-fyra veckor får du hem en kopia av
besiktningsprotokollet. Där ser du vad besiktningsmannen
kom fram till och hur mycket pengar det finns i din
lägenhetsfond.
Du kan även använda fonden för eget arbete, kravet är att
du måste kunna utföra jobbet fackmannamässigt. Golv ska
dock läggas av en fackman som anlitats av Alebyggen.
Kontakta gärna Alebyggen för mer information om hur du
beställer renovering.
14
[plus]
[minus]
eller
Överskott och underskott
Vid normalt slitage av lägenheten brukar uträkningen visa plus minus noll. Om
det blir ett underskott i fonden fakturerar Alebyggen den avflyttande hyresgästen. Skulle det istället bli ett överskott får avflyttande en utbetalningsavi på
motsvarande belopp.
15
Besök www.alebyggen.se
På vår hemsida finns svaren på många av dina frågor. Bland annat kan
du göra felanmälan och hitta OCR-nummer till din faktura under
Hyresgästsidor. Många av de blanketter du behöver finns under
Blanketter och trycksaker.
Skicka gärna din fråga med e-post till info@alebyggen.se om det är
något du undrar.
Besöksadress Ale Torg 7, Nödinge Postadress Box 104, 449 22 Nödinge
Telefon 0303-330800 E-post info@alebyggen.se Webb www.alebyggen.se