Returseddel: Hvis du ønsker at returnere dine vare(r

Returseddel:
Kommentarer:
Hvis du ønsker at returnere dine vare(r), er der to muligheder:
1:
Du kan indlevere dem i en af vores fysiske Eventyrsport-butikker. Her vil det både være muligt at
få pengene retur eller ombytte til en anden vare. (Husk kvittering.) Vær dog opmærksom på, at
butikkernes sortiment kan variere. Ønsker du at se lagerstatus på en bestemt vare i en butik, kan
du se det på web under den pågældende vare, eller kontakte kundeservice på tlf: 7878 9020.
2:
Du kan få en gratis GLS returlabel tilsendt pr. mail ved at henvende dig til kundeservice på mail,
eller telefon. (Hav dit webordrenummer parat.) Derefter kan pakken indleveres med den tilsendte
pakkelabel i en GLS pakkeshop. Alternativt kan pakken sendes retur for egen regning med Post
Danmark eller andre fragtformer. Adressen er:
Eventyrsport A/S
Att: Kundeservice
Sletvej 50B
8310 Tranbjerg J
(Bemærk, at det ikke er muligt at indlevere pakker fysisk på webshoppens adresse)
Såfremt du ønsker en anden farve/størrelse/model, er den hurtigste måde at gå ind og bestille
den nye vare på vores hjemmeside. Så ved du med det samme, om den pågældende model/
farve/størrelse er på lager og risikerer ikke, at den bliver udsolgt, mens din pakke er på vej retur
til os.
Vigtige ting at udfylde ved returnering til webshoppen:
Det er meget vigtigt at udfylde både navn, telefonnummer, e-mail adresse og webordrenummer
samt varens navn, så vi kan kontakte dig, hvis der skulle være nogle spørgsmål til dine ønsker.
Såfremt produktet har en defekt, eller du har andre kommentarer til det, må du meget gerne
skrive det under “Kommentarer” på bagsiden.
Navn:Telefonnr:
E-mail:Webordrenr:
Jeg ønsker pengene retur – Sæt kryds i ringen
Varens navn:
Antal:
Størrelse:
Ombyttes til:
Eventyrsport A/S, Sletvej 50B, 8310 Tranbjerg J
Telefon: 7878 9020
E-mail: kundeservice@eventyrsport.dk
Refundering:
Når du får refunderet en webordre, vil pengene altid blive kørt retur på det kort, du brugte til at
lave ordren.
Vær opmærksom på, at Master Card er et debitkort, der afstemmes én gang om måneden, og
der kan derfor gå op til 30 dage, før en refundering er synlig på kontoen, der er tilknyttet kortet.
Ved brug af Visa Dankort tager det én til to bankdage, fra at vi har lavet refunderingen, til
pengene er overført.
Returret:
Du har altid 14 dages returret ved køb på Eventyrsport.dk fra den dag, varen modtages. Såfremt
du ønsker at returnere en vare, skal den være i væsentligt samme stand, som du modtog den
i. Dvs. at den skal være i samme emballage, som du modtog den i, og mærker/hangtags skal
stadig være på varen.
Handelsbetingelser:
Hvis du ønsker at se vores handelsbetingelser, kan de findes på denne webadresse:
http://www.eventyrsport.dk/handelsbetingelser
Kundeservice:
Hvis du har spørgsmål til ovenstående, er du altid velkommen til at kontakte kundeservice på
kundeservice@eventyrsport.dk eller på telefon 7878 9020 (hverdage mellem kl. 10 – 16).