Weiterbildung für Fach- und Führungskräfte
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Weiterbildung für Fach- und Führungskräfte
ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:05 Seite 1 GESAMTPROGRAMM 2015/2016 Weiterbildung für Fach- und Führungskräfte ZWW – Weil ich’s wissen will. ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:05 Seite 2 2 LEADERSHIP DEVELOPMENT PROGRAM Das Leadership Development Program (LDP) am ZWW der Universität Augsburg LEADERSHIP DEVELOPMENT PROGRAM Kompetenz- und Persönlichkeitstest Trainingsprogramm Coaching 360 Grad Feedback Netzwerktreffen Abschlussprüfung TEST MOVE CHECK Sourcen Sie Ihre Personalentwicklung kompakt und kostengünstig aus! 2.950 Euro pro Person Weitere Informationen finden Sie unter www.zww.uni-augsburg.de/leadership-development-program s. a. Interview und Informationen Seite 48 und 49 100 % individuell 100 % flexibel 100 % nachhaltig ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:05 Seite 3 VORWORT Sehr geehrte Damen und Herren, wie in jedem Jahr, so möchte Sie das ZWW auch heuer wieder mit innovativen Angeboten rund um das Thema „Weiterbildung und Wissenstransfer“ von seiner Kreativität und Leistungsfähigkeit überzeugen. „ZWW GOES BLENDED“ – unter diesem Motto wartet das ZWW diesmal mit gänzlich neuen Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich des „virtuellen Lernens“ auf. Dieses neue Angebotspaket konnte mit Hilfe einer Förderung durch das Bayerische Staatsministerium für Bildung und Wissenschaft (StMBW) geschnürt werden, das uns über die letzten zwei Jahre mit den für die Programmentwicklung erforderlichen personellen und materiellen Ressourcen ausgestattet hat. „Blended“ bedeutet, dass Sie Ihre Lerninhalte aus den Präsenzveranstaltungen am ZWW durch E-Learning-Module ergänzen können, die Ihnen zeitlich und örtllich ein noch flexibleres Lernen erlauben: Ganz bequem von zuhause aus oder von irgendeinem anderen Ort auf der Welt, an dem Sie sich gerade befinden. Zusammen mit Ihrer Anmeldung erhalten Sie einen Zugangscode zu einer Lernplattform, auf der Sie nicht nur die für Ihren Kurs wichtigen Lernmaterialien vorfinden, sondern auch Lernmodule für Ihr Selbststudium nutzen können. Gehen Sie einfach auf „My ZWW“ – Ihre persönliche Lernplattform – und informieren Sie sich über die neuen Lernangebote, die in einem fortlaufenden Entwicklungsprozess zukünftig noch erweitert werden. Wenn Sie möchten, dann geben Sie uns doch beizeiten einfach eine Rückmeldung, ob Ihnen „My ZWW“ gefällt – oder welche Veränderungen Sie sich wünschen würden. Schließlich lernen wir genauso viel von Ihnen wie Sie von uns. Ich wünsche Ihnen für das Jahr 2015/16 viele gute Lernerfahrungen – auch und insbesondere mit Ihrem ZWW! Herzlichst, Ihr Prof. Dr. Peter Schettgen, Direktor des ZWW/Universität Augsburg 3 ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:05 Seite 4 4 COACHING ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:05 Seite 5 COACHING COACHING-PAKETE Mit unseren Coachings meistern Sie Ihre Herausforderungen! Als Führungskraft, Berater/-in oder Trainer/-in stoßen Sie vielleicht manchmal an die eigenen oder an fremde Grenzen. Unsere CoachingPakete geben Ihnen ein professionelles Format, Ihre Anliegen mit einem kompetenten Coach zu diskutieren. Die Themen bringen Sie mit. So haben Sie die Möglichkeit eigenes Handeln oder das der Klienten kritisch beleuchten zu lassen und erhalten wertvolle neue Impulse. Unterstützt werden die Coachings mit dem BPS-Rollenmodelltest. Diesen absolvieren Sie vorab ganz bequem online. Paket BPS-Test 360°-Feedback Coaching Preis BASIS 1 x live oder 2 x telefonisch 190 Euro BONUS 1 x live oder 2 x telefonisch 290 Euro INTENSIV 1 x live und 2 x telefonisch 490 Euro DER EXPRESSIVE ANIMATEUR DER DOMINANTE MACHER DER VIELSEITIGE NETZERKER DER KONKURRIERENDE SANIERER DER HELFENDE MENTOR DER DISTANZIERTE DENKER DER LOYALE REALIISIERER DER FRIEDENSLIEBENDE LOTSE 5 ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:05 Seite 6 6 TRAININGS IM GRÜNEN TRAINIEREN TRAININGS IM GRÜNEN IM GRÜNEN Inspirierende und erholsame Orte zum Lernen www.zww.uni-augsburg.de/tig Sie benötigen Abstand von Ihrem Alltag, um die Dinge neu zu sortieren? Sie wollen Ihre Fortbildung konzentriert und erholt angehen? Erleben Sie eine Atmosphäre der Konzentration und Inspiration, für eine optimale Erweiterung Ihrer Kompetenzen und Fähigkeiten! Wir haben für Sie einen besonderen Ort im Grünen ausgewählt und bieten unsere Klassiker für Sie jetzt exklusiv in inspirierender Umgebung an: Kloster Holzen Direkt an der romantischen Straße zwischen Augsburg und Donauwörth in Allmannshofen gelegen, begrüßt Kloster Holzen seine Gäste. Entdecken Sie die Ruhe und Balance des Kloster Holzen! Die moderne Ausstattung in den alten Klostergemäuern laden zum Reflektieren, Besinnen und Entspannen ein. Der großzügige Klostergarten sowie der mit Liebe zum Detail angelegte Kreuzgarten laden zum Tagen und Verweilen ein. Gerne gestalten wir unsere Seminare auch einmal unter den Obstbäumen des Klosters. ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:05 Seite 7 TRAININGS IM GRÜNEN 7 ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:05 Seite 8 8 Warum das ZWW? – 7 Gründe 1 Erfrischend persönlich und überraschend einfach Eine Analyse des ZWW hat ergeben, dass die Teilnehmerinnen und Teilnehmer von dem „familiären“ Ambiente an unserem Zentrum sehr angetan sind. Zeit für ein persönliches Gespräch, einfache Anmeldungen und individuelle Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner. Die Weiterbildung steht im Mittelpunkt. Alles Andere ist überraschend einfach. 2 Ein Umfeld zum Reflektieren und Durchatmen Einmal abschalten können. Die eigene Welt von einer anderen Perspektive betrachten. Einmal durchatmen und neue Impulse bekommen: dafür benötigt man auch ein entsprechendes Umfeld. Moderne neue Seminarräume in unserem Management Center („SGL Carbonum“) sowie der grüne Campus mit Parkanlage und kleinem See laden ein, den Alltag zu vergessen und neue Energie zu schöpfen. Es ist ein Ort, der Auszeit und intensive Reflexion ermöglicht. 3 Methodologien, Schachzüge und Best-Practices von der Quelle Wir trinken Wasser am liebsten von der Quelle, weil es dort am frischesten und natürlichsten ist. Genauso verhält es sich mit dem Wissen. Die Universität Augsburg gehört in der Weiterbildung zu den besten Universitäten. Von ihr lernen heißt auch, aktuelle Ergebnisse der Forschung aus erster Hand zu erhalten. Das richtige Wissen praxisnah aufbereitet, dafür steht das ZWW mit seinen „Augsburger Schulen“. Toolkits für viele Herausforderungen, die im Unternehmen – leicht adaptiert – unmittelbar eingesetzt werden können. 4 Lassen Sie sich Ihre Kompetenz bescheinigen Erfolg im Berufsleben – mitunter ist dafür auch der nachgewiesene Ausbildungsstand eines/-r Mitarbeiters/-in verantwortlich. Oft zählt hier nicht das tatsächliche Wissen, sondern der entsprechende Titel. Am ZWW machen wir uns daher viele Gedanken, welche Zertifikate und Abschlüsse Ihnen im Job einen Zusatznutzen bringen können und wie wir Ihre Kompetenz auch für Dritte nachvollziehbar dokumentieren. 5 Praxisorientierte Trainer/-innen und Referenten/-innen Von Geschäftsführerinnen und Geschäftsführern, Vorständen und professionellen Rednerinnen und Rednern lernen. Als zentrale Einrichtung der Universität Augsburg profitieren wir von der Möglichkeit, die jeweils besten Referentinnen und Referenten Deutschlands, Österreichs und der Schweiz für Sie zu gewinnen. So kann man Vorstände von DAX-Konzernen erleben, Geschäftsführerinnen und Geschäftsführern bei der Arbeit über die Schulter sehen und von erstklassigen Beraterinnen und Beratern, Trainerinnen und Trainern lernen. Und bei Referentinnen und Referenten machen wir keine Kompromisse, denn wir laden jedes Jahr immer wieder nur die Besten ein. Profitieren Sie von unseren nationalen und internationalen Kooperationspartnerinnen und -partnern und nutzen Sie die Chance, sich mit Hilfe des ZWW beruflich erfolgreich zu positionieren. 6 Hohe Kompetenz der Teilnehmer/-innen Weiterbildung lebt nicht nur von einer professionellen Einrichtung oder den besten Trainerinnen und Trainern, sondern auch von ihren Teilnehmerinnen und Teilnehmern. Der Austausch auf Augenhöhe trägt in besonderer Weise zum Charme der Seminare am ZWW bei. Überzeugen Sie sich selbst davon – eine Zahl von jährlich circa 4000 Teilnehmerinnen und Teilnehmern bei unseren Workshops, Seminaren und Vorträgen spricht für sich selbst. 7 Langfristig begleitend Langfristige Begleitung steht bei uns im Mittelpunkt. Das fängt bei einer individuellen Beratung zur richtigen Seminarwahl an und geht bei den Möglichkeiten eines Coachings oder der Firmenbetreuung weiter. Ein Seminar ist damit nicht ein einmaliges Highlight, sondern ein integrierter Baustein im Rahmen von Veränderungsprozessen. So verstehen wir heute nachhaltige, integrierte und erfolgreiche Weiterbildung im Sinne lebenslangen Lernens. ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:05 Seite 9 INHALTSÜBERSICHT MANAGEMENT SEITE 11 FÜHRUNG & KOMMUNIKATION SEITE 34 HR & PERSONAL SEITE 44 PROJEKT- & PROZESSMANAGEMENT SEITE 54 MARKETING & VERTRIEB SEITE 66 TRAINER/-INNEN- & BERATER/-INNEN-AUSBILDUNG SEITE 80 CORPORATE FINANCE & RISK MANAGEMENT SEITE 108 RECHT SEITE 126 INHOUSE TRAINING UND CONSULTING SEITE 138 INFORMATIONEN SEITE 146 9 MANAGEMENT ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:05 Seite 10 Das ZWW der Universität Augsburg ist seit 40 Jahren eine der renommiertesten und besten Weiterbildungseinrichtungen in Deutschlands Hochschullandschaft. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer aus Deutschland, Österreich und der Schweiz sind vor allem an ihrer persönlichen und fachlichen Weiterqualifizierung interessiert. Dabei schätzen Sie nicht nur den Austausch mit anderen Teilnehmerinnen und Teilnehmern auf Augenhöhe. Die erstklassigen Dozentinnen und Dozenten werden jeweils speziell für die entsprechenden Themen engagiert. Sie garantieren einen interdisziplinären Ansatz sowie Raum und Zeit zur Lösung beruflicher Herausforderungen. Der grüne Campus der Universität und die neuen modernen Seminarräume tragen ihr Übriges dazu bei, einen Ort für Auszeit und intensive Reflexion zu schaffen. Profitieren Sie von den nationalen und internationalen Kooperationspartnern des ZWW und nutzen Sie die Chance, sich beruflich erfolgreich zu positionieren. ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:05 Seite 11 MANAGEMENT ÜBERSICHT Zertifikatskurs-Angebot aus dem Bereich MANAGEMENT Strategische/-r Manager/-in (Univ.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Strategische Betriebswirtschaftslehre intensiv . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Change Manager/-in (Univ.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Restrukturierungs-Manager/-in . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 BWL kompakt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Strategie-Berater/-in (Univ.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Studiengang im Bereich MANAGEMENT MBA Unternehmensführung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Seminar-Angebot im Bereich MANAGEMENT . . . . . . . . . . . . . 30 11 ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:05 Seite 12 12 MANAGEMENT ZERTIFIKATSKURS - Führungskräfte - Unternehmer/-innen - Mitarbeiter/-innen von strategischen Planungsabteilungen - Geschäftsführer/-innen mittelständischer Unternehmen - Unternehmensberater/-innen - Mitarbeiter/-innen, die strategische Prozesse begleiten 3.950 Euro - Frühbucherrabatt: 5 % - 10 % Rabatt für Alumni der Universität Augsburg Starttermin 18.03.2015 (Nr. G8029) Starttermin 09.09.2015 (Nr. G8129) - Teilnahme an allen Modulen - Tagungspauschalen - Seminarunterlagen - Universitäres Zertifikat - incl. Prüfungsgebühr von 950 Euro - University Evening Zertifikat der Universität Augsburg „Strategische/-r Manager/-in (Univ.)“ nach Teilnahme an 6 Modulen sowie schriftlich absolvierter Projektarbeit Barbara Voglmayr, Andreas Renner, Dr. Sven Winterhalder, Sibylle Nagler-Springmann, Dr. Michael Hofmann, Gunther Mathy, Henry Schubert, Christian Renner www.zww.uni-augsburg.de/strategischer-manager Strategische/-r Manager/-in (Univ.) Ihr Anliegen Sie interessieren sich für Markt- und Unternehmensanalysen sowie für die Formulierung, Bewertung und Implementierung von Strategien. Sie möchten Instrumente und Methoden zur Entwicklung und Gestaltung Ihrer Unternehmens- und Bereichsstrategien kennen lernen. Sie suchen praxiserprobte Vorgehensweisen, um Entscheidungen in Zukunft auf Basis fundierter Analysen zu treffen. Sie wollen Ihre Strategien nicht nur gezielt planen und analysieren, sondern vor allem eine erfolgreiche Umsetzung in die Praxis absolvieren können. Der Zertifikatskurs „Strategische/-r Manager/-in (Univ.)“ baut Ihre strategische Denk- und Handlungsweise durch vielfältige Inhalte umfassend aus, stärkt Ihre Persönlichkeit als Führungskraft und dokumentiert nach Abschluss des Kurses Ihre neuerworbenen Kompetenzen. Dabei ist der Zertifikatskurs so flexibel wie Sie selbst. Sie entscheiden selber über Ihre Schwerpunkte und können aus einer Auswahl von Modulen wählen. Ihr Nutzen - Sie kennen unterschiedlichste Methoden und Konzepte aus Wissenschaft und Praxis zur ganzheitlichen Strategieentwicklung. - Sie motivieren Ihre Mitarbeiter/-innen und schaffen eine Unternehmenskultur, in der Ihre Strategien und Visionen konsequent umgesetzt werden. INFORMATIONEN service @ zww.uni-augsburg.de - Sie erlernen Methoden, mit denen Risiken und Kosten effektiv betrachtet und realistisch eingeschätzt werden. - Durch professionelles Talentmanagement bauen Sie ein Team auf, welches Sie bei der Umsetzung der Strategien optimal unterstützt. - Sie identifizieren und bauen wettbewerbsrelevante Ressourcen aus und sichern die Innovationsfähigkeit Ihres Unternehmens. - Sie lernen Methoden, um Umsetzungsbarrieren frühzeitig zu erkennen und gezielt zu reduzieren. - Sie lernen verschiedene Tools, um Ihre persönlichen Ziele mit unternehmerischen Strategien in Einklang zu bringen und Ihr Team aktiv mitzureißen. - Sie lernen Kommunikationsmethoden, wie Ihre Visionen zu Strategien werden und wie diese wiederum vom Blatt in das Handeln der Mitarbeiter/-innen gelangen. - Sie lernen den Strategie-Prozess als mentalen Prozess kennen und wissen um den Einfluss beteiligter Persönlichkeiten. - Sie lernen, neue Geschäftsfelder zu erschließen, Risiken abzuschätzen und erfolgreiches Business Development zu beherrschen. - Sie erlangen sicheren Umgang im Bewerten von strategischen Alternativen. - Sie erhalten Einblick in internationale strategische Denkschulen aus der Gegenwart und der Vergangenheit in Theorie und Praxis. ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:05 Seite 13 MANAGEMENT Strategische/-r Manager/-in (Univ.) 6 Module zur Wahl Customer Relationship Management (CRM) Wettbewerb Vertriebscontrolling Vertriebspsychologie Teams strategisch führen Strategisches Talentmanagement Organisation Business Modelling & Business Development Strategisches Management und Organisation Internes und externes Controlling Strategischer Manager – Angriff und Verteidigung Persönlichkeit Strategische Gesprächsführung Strategieentwicklung und Persönlichkeit Persönliche Beratung und Buchung unter Telefon 0821/598 4723 13 ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:05 Seite 14 14 MANAGEMENT ZERTIFIKATSKURS - (Angehende) Führungskräfte - Selbstständige - Berater/-innen - Team- und Gruppenleiter/-innen - Fachkräfte in angestrebter Führungslaufbahn 2.950 Euro - Frühbucherrabatt: 5 % - 10 % Rabatt für Alumni der Universität Augsburg Starttermin 04.05.2015 (Nr. G8028) Starttermin 09.10.2015 (Nr. G8128) - Teilnahme an allen Modulen - Tagungspauschalen - Seminarunterlagen - Universitäres Zertifikat - incl. Prüfungsgebühr von 950 Euro - University Evening Strategische Betriebswirtschaftslehre intensiv Der Mini-MBA: Der praxisnahe Zertifikatskurs „Strategische Betriebswirtschaftslehre intensiv“ Für den beruflichen Aufstieg ist neben Branchenkenntnissen und Führungsqualitäten ein fundiertes Wissen über den aktuellen Stand der Betriebswirtschaftslehre unabdingbar. Mit dem Zertifikatskurs „Strategische Betriebswirtschaftslehre intensiv“ erlangen Sie über 14 Tage vertieftes Wissen in der strategischen Betriebswirtschaftslehre. Strategische BWL intensiv 5 Module zur Wahl Strategisches Management und Organisation Finanzierung Steuern und Recht Internes und externes Controlling Zertifikat der Universität Augsburg „Strategische BWL intensiv“ nach Teilnahme an 5 Modulen und erfolgreich absolvierter Abschlussarbeit Barbara Voglmayr, Egon Morper, Andreas Renner, Thomas Luister, Dr. Sven Winterhalder, Dr. Michael Hofmann, Stephan Thesing, Manfred Hilebrand www.zww.uni-augsburg.de/strategische-bwl Strategisches Marketing Costumer Relationship Management (CRM) Key Account Management Strategisches Talentmanagement S N E U EPT K O N ZE Ihr Anliegen Sie möchten in Zukunft mit Kreativität und wirtschaftswissenschaftlichem Know-how eigenverantwortlich Impulse für erfolgreiche wie auch nachhaltige Konzepte in Ihrem Unternehmen geben. Sie kommen in eine Position, in der Sie als Führungskraft gefragt sind. Ihre Entscheidungen sollen transparent, nachvollziehbar und fundiert sein. Sie wollen Ihr Wissen dokumentieren und auch für Dritte sichtbar gestalten. Sie benötigen vertieftes Wissen in der Betriebswirtschaftslehre, um betriebswirtschaftliche Abläufe und Vorgehensweisen nicht nur zu verstehen, sondern gezielt anwenden und steuern zu können. Sie interessieren sich für die Bedeutung und Entstehung von Kennzahlen, das Lesen von Bilanzen, neue Trends im strategischen Marketing und Talentmanagement. Sie suchen ein individuelles und zeitlich flexibles Modulkonzept, das sich nach Ihnen richtet. Sie benötigen ein erfolgreiches Konzept, das so flexibel ist, wie Sie es sind. Mit dem neuen Zertifikatskurs „Strategische Betriebswirtschaftslehre intensiv“ stärken Sie Ihr Profil und lassen sich Ihren Erfolg zertifizieren. Folgender Kurs könnte Sie auch interessieren: BWL kompakt, Seite 19 Persönliche Beratung und Buchung unter Telefon 0821/598 4723 ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:05 Seite 15 MANAGEMENT Ihr Nutzen - Sie beherrschen Aspekte des strategischen Managements und der Organisation von neuen Unternehmenseinheiten. - Sie besitzen einen fundierten Überblick über die anwendungsorientierte Betriebswirtschaft. - Sie handeln verstärkt kostenbewusst und haben das „Unternehmerische Denken“ verinnerlicht. - Sie sind in der Lage, erfolgreiche Marketingkonzepte zu entwerfen, um so langfristige Kundenbeziehungen zu gestalten und auszubauen. - Sie können den Einfluss und die Auswirkungen von Ihren Entscheidungen auf das Unternehmensergebnis vorhersehen. - Sie sind in der Lage, Erfolgsrechnungen zu bewerten und zu interpretieren. - Sie lernen die unterschiedlichen Methoden der Investitionsrechnung und Finanzierung kennen, sowie die mathematischen Grundbegriffe zu deren Berechnung. - Sie treiben unternehmerisch wirksame Entscheidungen basierend auf Best-Practices voran. - Dank Modulkonzept sind Sie in der Lage, Ihre Wunschtermine und Schwerpunkte selbst zu bestimmen. INFORMATIONEN service @ zww.uni-augsburg.de 15 ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:05 Seite 16 16 MANAGEMENT www.zww.uni-augsburg.de/change-manager ZERTIFIKATSKURS - Geschäftsführer/-innen - Führungskräfte - Projektleiter/-innen - HR-Mitarbeiter/-innen - Berater/-innen, die Veränderungsprozesse initiieren und umsetzen - Prozessberater/-innen - Insolvenzverwalter/-innen - fachliche Trainer/-innen 2.950 Euro - Frühbucherrabatt: 5 % - 10 % Rabatt für Alumni der Universität Augsburg Starttermin 20.03.2015 (Nr. G8007) Starttermin 10.09.2015 (Nr. G8107) - Teilnahme an allen Modulen - Tagungspauschalen - Seminarunterlagen - Universitäres Zertifikat - incl. Prüfungsgebühr von 950 Euro - University Evening Zertifikat der Universität Augsburg „Change Manager/-in (Univ.)“ nach Teilnahme an 5 Modulen und erfolgreich absolvierter Abschlussarbeit Manfred Hilebrand, Andreas Renner, Barbara Voglmayr, Thomas Luister, Dr. Philipp Rodrian, Stephan Thesing Change Manager/-in (Univ.) Veränderungen managen und erfolgreich umsetzen Die Herausforderung Veränderung ist die Konstante im Geschäftsleben. Sie wird immer schneller, heftiger und unmittelbarer. Dabei verfehlen 80 Prozent der Veränderungen die anvisierten Ziele. Dafür gibt es Gründe: fehlendes Commitment und Hidden Agendas in der Führungsebene, mangelhafte Kommunikation, unzureichende Berücksichtigung der Soft Facts und wenig Erfahrung im Umgang mit Barrieren und Widerständen. Ein professionelles und von Beginn an konsequent umgesetztes Change Management kann hier einen signifikanten Unterschied beim Erfolg derartiger Projekte machen. Der Zertifikatkurs „Change Manager/-in (Univ.)“ des ZWW der Universität Augsburg rüstet Sie mit wirksamen Techniken, Tools und Guidelines aus und stärkt Ihre Kompetenz. Change Manager/-in (Univ.) Abschlussprüfung 5 Basismodule - Change Management I - Change Management II - Projektmanagement - Konfliktmanagement - Beraterkompetenzen I unfreezing – moving – refreezing INFORMATIONEN service @ zww.uni-augsburg.de Ihr Nutzen - Sie werden in Ihrer Rolle als Change Manager/-in handlungsfähig. - Sie lernen die wichtigsten Phasen und Inhalte für das Managen von Veränderungsprozessen. - Sie schärfen Ihr Bewusstsein für die Rolle des Top Managements, der Führungskräfte und Projektleiter/-innen, bei der Initiierung und Umsetzung von Veränderungsprojekten, u. a. als „Treiber/-in“ der Veränderung. - Sie verfügen über einen Werkzeugkasten zum Planen und Umsetzen von Veränderungsprojekten, den Sie schnell und erfolgreich einsetzen. - Sie können Ihr eigenes Change-Projekt auf die „Rüttelstrecke“ bringen und erhalten direkt verwertbare Gestaltungsempfehlungen für Ihr eigenes Veränderungsprojekt. Folgende Kurse könnten Sie auch interessieren: Projektmanager/-in (Univ.), Seite 60 Prozessmanager/-in (Univ.), Seite 59 Change Management Berater/-in (Univ.), Seite 47 Persönliche Beratung und Buchung unter Telefon 0821/598 4723 ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:05 Seite 17 MANAGEMENT ZERTIFIKATSKURS 17 www.zww.uni-augsburg.de/restrukturierung Restrukturierungs-Manager/-in (Univ.) Ihr Anliegen Die bei der Sanierung auftretenden Probleme sind vielschichtig. Um sie bewältigen zu können, sollten Führungskräfte und externe Berater über ein profundes wirtschaftliches, technologisches und rechtliches Hintergrundwissen verfügen. Der Zertifikatskurs Restrukturierungsmanager (Univ.) verleiht Ihnen einen profunden Überblick über potenzielle Probleme des Sanierungsprozesses und die anzuwendenden Restrukturierungsverfahren. Hochkarätige Referenten aus Theorie und Praxis schenken Ihnen Einblick in internationale Strategien, Techniken und Methodologien, um Organisationen erfolgreich zu restrukturieren und ermöglichen Ihnen, die wissenschaftlichen Theorien in die Praxis umzusetzen. - Sie profitieren von der fachlichen Mischung und den verschiedenen Erfahrungen der anderen Seminarteilnehmer, sowie von anregenden und intensiven Diskussionen. - Neben dem klassischen betriebswirtschaftlichen Verfahren lernen Sie auch die rechtlichen Rahmenbedingungen der Restrukturierung kennen. Ihr Nutzen - Sie lernen praxisorientierte Instrumente für erfolgreiche Sanierungsprojekte kennen und sind in der Lage, Unternehmen strategisch zu beurteilen und für einen dauerhaften Erfolg neu auszurichten. - Sie erhalten einen exzellenten Einblick in das Gebiet der Krisenvorsorge und Früherkennung. Restrukturierung 1 Restrukturierungs-Manager/-in (Univ.) Persönliche Beratung und Buchung unter Telefon 0821/598 4723 Restrukturierung 4 Restrukturierung 3 Restrukturierung 2 INFORMATIONEN service @ zww.uni-augsburg.de Fach- und Führungskräfte, die in Unternehmen, Versicherungen und Banken in den Bereichen Restrukturierung, Sanierung, Fiance und Controlling tätig sind, Insolvenzverwalter, Restrukturierungs- und Sanierungsberater, Interim- und Turnaround-Manager, Geschäftsführer 4.950 Euro - Frühbucherrabatt: 5 % - 10 % Rabatt für Alumni der Universität Augsburg Sommer 2015 - Teilnahme an allen Modulen - Tagungspauschalen - Seminarunterlagen - Universitäres Zertifikat - incl. Prüfungsgebühr von 950 Euro - University Evening Das Zertifikat der Universität Augsburg erhalten Sie nach erfolgreicher Teilnahme an allen 4 Seminaren und schriftlich absolvierter Projektarbeit ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:05 Seite 18 18 INTERVIEW INTERVIEW Andreas Renner Leiter des Management-Seminar-Programms am ZWW Herr Renner, die Ausbildung im Bereich Change Management liegt bei Unternehmen voll im Trend. Warum? Veränderung ist die Konstante im Business. Allerdings sind die meisten Mitarbeiter/-innen und Führungskräfte gerade dafür nicht ausgebildet worden. Ängste und Zweifel führen somit zu Widerständen. In einem Unternehmen, das seinen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern diese Ängste und Unsicherheiten nicht nehmen kann, ist der Wandel zum Scheitern verurteilt. Und ohne die notwendigen Anpassungen an veränderte Rahmenbedingungen hat ein Unternehmen keine Chance, am Markt zu bestehen. Auf ein zielgerichtetes Change Management kann also kein Veränderungskonzept verzichten. Unternehmen sind sich dieser Chancen und Risiken immer stärker bewusst und möchten von Konzernen lernen, die das besonders gut können und deshalb erfolgreicher sind. Sie behaupten, viele Veränderungen scheitern bei Unternehmen. Welche Gründe gibt es dafür genau? Fehlendes Commitment, „hidden agendas“ auf der Führungsebene und fehlendes Know-how von bekannten Techniken, oder schlichtweg mangelhafte Kommunikation. Vor allem wenn es um Kommunikation mit vielen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern geht, beginnen Change-Projekte zu scheitern. Informationen müssen für jeden Empfänger adäquat aufbereitet werden, damit dieser versteht und nicht in eine Verweigerungshaltung geht. Hinzu kommen natürlich Konflikte, Barrieren und Widerstände. Es wird oft unterschätzt, welchen Einfluss diese „soft facts“ auf Veränderungsprojekte haben können. Eine Studie von McKinsey aus dem Jahr 2010 kam zu dem Schluss, dass die Erfolgsrate von Change-Projekten auf fast 80 Prozent steigt, wenn Mitarbeiter/-innen mit Kundenkontakt von den Veränderungen überzeugt sind, sich als Teil davon verstehen und damit den Change-Prozess selbst vorantreiben. Auch das Nicht-Beherrschen von professioneller Software führt zum Scheitern. Oft herrschen mangelnde Kenntnisse in den richtigen Tools zur Begleitung von Change-Prozessen. Diese können jedoch ausschlaggebend für eine erfolgreich umgesetzte Veränderung sein. Was raten Sie Unternehmen, die vor einer großen Veränderung stehen? Ein professionelles und von Beginn an konsequent umgesetztes Change Management kann einen signifikanten Unterschied innerhalb der Projekte herbeiführen. Zu Beginn sollten folgende Fragen geklärt werden: „Warum überhaupt einen Veränderungsprozess in Gang setzen? Worauf gilt es im Management of Change zu achten? Was sind die Projektziele? Wer profitiert davon und wer muss sich dagegen stellen, weil er verliert? Und wer wird sich gegen das Projekt stellen, weil er nicht genügend informiert ist?“. Es sollte von Anfang an ein Masterplan erstellt sein, der alle Kommunikationselemente und Meilensteine beinhaltet. Der Veränderungsprozess sollte von einem professionellen Change Manager begleitet werden. Dieser unterstützt das PMO und die Führungsebene. Er kann Barrieren und Widerstände frühzeitig erkennen und professionell vermitteln. Letztendlich scheitern Projekte an Befindlichkeiten von Menschen oder an mangelndem Management Know-how. Beides kann man lernen zu steuern. Das ZWW bietet eine Ausbildung zum Change Manager/-in (Univ.) an. Was können Absolventinnen und Absolventen nach dieser Ausbildung? Der Zertifikatskurs „Change Manger/-in (Univ.)“ stattet die Teilnehmerinnen und Teilnehmer mit wirksamen Techniken, Tools und Guidelines aus. Das ZWW konnte für diese Ausbildung herausragende Dozentinnen und Dozenten aus anerkannten Wirtschaftsunternehmen gewinnen, die den Teilnehmerinnen und Teilnehmern in verschiedenen Weiterbildungsseminaren die neuesten Erkenntnisse zu den wichtigsten Schwerpunkten im Bereich des Change Management vermitteln. Sie lernen an Fallbeispielen, eigenen Reflexionen, Theorien, Methodologien und Motivationsstrategien einen Change zu ermöglichen. Als „Change Manager/-in (Univ.)“ unterstützen unsere Absolventinnen und Absolventen Unternehmen professionell bei der Umsetzung von Veränderungen, sowohl intern als auch extern. Weitere Informationen finden Sie auf www.zww.uni-augsburg.de ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:05 Seite 19 MANAGEMENT ZERTIFIKATSKURS www.zww.uni-augsburg.de/bwl-kompakt BWL kompakt IN NUERN 6 TAG Verschaffen Sie sich einen fundierten Überblick über die Betriebswirtschaft (BWL) oder frischen Sie Ihr bisher erworbenes betriebswirtschaftliches Wissen auf. Mit unserem bewährten Zertifikatskurs „BWL kompakt“ erhalten Sie innerhalb von 6 Tagen einen kompakten Überblick über alle relevanten Themen der BWL. Ihr Anliegen Sie wollen unternehmerische Zusammenhänge verstehen und beurteilen, sowie betriebswirtschaftliche Grundlagen in Ihrem Arbeitsalltag gezielt anwenden. Sie möchten mehr Sicherheit im Umgang mit betriebswirtschaftlichen Fachwörtern, Instrumenten und Tools. Sie arbeiten an Ihrem beruflichen Aufstieg und möchten aktiv zum Unternehmenserfolg beitragen. Sie wollen in Zukunft mit Kreativität und wirtschaftswissenschaftlichem Know-how eigenverantwortlich Impulse für erfolgreiche wie auch nachhaltige Konzepte in Ihrem Unternehmen geben. Der praxisnahe Zertifikatskurs „BWL kompakt“ erweitert genau hierfür Ihre betriebswirtschaftliche Handlungskompetenz, aktualisiert Ihr Wissen und optimiert Ihre strategischen Denkprozesse. Er ermöglicht es Ihnen, Ihr unternehmerisches und kaufmännisches Wissen in Ihr Unternehmen effizient einzubringen und erfolgsorientiert umzusetzen. 19 Ihr Nutzen - Sie besitzen einen fundierten Einblick in die anwendungsorientierte Betriebswirtschaft. - Sie sind in der Lage, erfolgreiche Marketingkonzepte zu entwerfen, um so langfristige Kundenbeziehungen zu gestalten und auszubauen. - Sie kennen die Grundlagen und Zusammenhänge von externen Erfolgsbeurteilungen und internen Erfolgssteuerungen und haben Einblicke in Kostenund Leistungsrechnung sowie in das moderne Controlling. - Sie üben an realen Beispielen, wie Gewinn-VerlustRechnungen getätigt und Bilanzen gezogen werden. - Sie erleben ein abwechslungsreiches und praxisorientiertes Seminar. BWL kompakt Steuern und Recht 1 Tag Strategisches Marketing 2 Tage Internes und externes Controlling 2 Tage INFORMATIONEN service @ zww.uni-augsburg.de Persönliche Beratung und Buchung unter Telefon 0821/598 4723 Finanzierung 1 Tag - Start-Ups - auch Nicht-Kaufleute, die betriebswirtschaftliches Basiswissen erlangen möchten - Angestellte und Selbstständige mit mindestens dreijähriger Berufserfahrung 1.950 Euro - Frühbucherrabatt: 5 % - 10 % Rabatt für Alumni der Universität Augsburg - Aufgrund der Kleingruppengarantie empfehlen wir eine frühzeitige Reservierung. Starttermin 15.04.2015 (Nr. G8004) Starttermin 16.09.2015 (Nr. G8104) - Teilnahme an allen Modulen - Tagungspauschalen - Seminarunterlagen - Universitäres Zertifikat - incl. Prüfungsgebühr von 950 Euro - University Evening Zertifikat der Universität Augsburg „BWL kompakt“ nach Teilnahme an 4 Modulen und erfolgreich absolvierter Abschlussarbeit Egon Morper, Andreas Renner, Manfred Hilebrand, Dr. Michael Hofmann ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:05 Seite 20 20 MANAGEMENT ZERTIFIKATSKURS - Mitarbeiter/-innen aus der Abteilung „Strategie“ - Coaches, Berater/-innen aus Unternehmensberatungen - Business Development Directors/Directrices - Geschäftsführer/-innen - Mitarbeiter/-innen in Führungsfunktionen - Mitglieder des Aufsichtsrates 4.950 Euro - Frühbucherrabatt: 5 % - 10 % Rabatt für Alumni der Universität Augsburg Starttermin 26.03.2015 (Nr. G8026) Starttermin 09.09.2015 (Nr. G8126) - Teilnahme an allen Modulen (incl. Beraterausbildung) - Tagungspauschalen - Seminarunterlagen - Universitäres Zertifikat - incl. Prüfungsgebühr von 950 Euro - 2 Coachingeinheiten - University Evening Zertifikat der Universität Augsburg „Strategie-Berater/-in (Univ.)“ nach Teilnahme an 8 Modulen und erfolgreich absolvierter Abschlussarbeit Stephan Thesing, Andreas Renner, Thomas Luister, Annette Reiners, Gabriele Mühlbauer, Manfred Hilebrand, Dr. Philipp Rodrian www.zww.uni-augsburg.de/strategie-berater Strategie-Berater/-in (Univ.) Ihr Anliegen Sie unterstützen das exekutive Management. Sie möchten Ihre Kundinnen und Kunden kompetent beraten. Sie interessieren sich für die neuesten Trends und Entwicklungen im strategischen Management und möchten diese an Ihre Kundinnen und Kunden weitervermitteln können. Sie wollen in Ihrer Rolle als Berater/-in professionell, selbstsicher und authentisch auftreten. Der Zertifikatskurs „Strategie-Berater/-in (Univ.)“ aktualisiert Ihr Wissen durch neueste, wissenschaftliche Erkenntnisse und praxiserprobte Theorien. Schärfen Sie Ihr Profil, bauen Sie Ihre Kompetenzen als Berater/-in weiter aus und dokumentieren Sie Ihren Erfolg und Ihre Kompetenz mit einer der erfolgreichsten universitären Weiterbildungseinrichtungen Deutschlands. Ihr Nutzen - Sie sind sich der spezifischen und systemischen Führungsrolle als Berater/-in bewusst. - Nach erfolgreichem Abschluss können Sie positiv auf die Zielverwirklichung Ihrer Kund/-inn/en einwirken. - Sie sind geschickt in der Anwendung von Frage- und Motivationstechniken. - Sie steuern und verändern Dinge, ohne delegierte Verantwortung zurückzunehmen. - Sie erhalten Tools und Methoden, um die aktuellen Trends und das Fachwissen Ihren Kundinnen und Kunden gezielt zu vermitteln. - Sie erkennen Ihre eigenen Entwicklungspotenziale und fühlen sich sicher in der Rolle als Berater/-in. - Sie führen Konfliktgespräche wie auch Teams zielgerichtet und selbstsicher. - Sie sind für Konflikte sensibilisiert und bewegen sich sicher im lösungsorientierten Umgang mit Problemen. - Sie kennen Ihre eigenen Verhaltensmuster und stellen sich auf die Ihrer Gesprächspartnerinnen und -partner situationsgerecht und authentisch ein. - Sie erhalten Best-Practice-Beispiele im strategischen Management von erfolgreichen Unternehmensberatungen und -beratern/-innen. - Sie kennen Methoden, um Umsetzungsbarrieren frühzeitig zu erkennen und gezielt zu reduzieren. - Sie erhalten Einblick in internationale strategische Denkschulen der Gegenwart und der Vergangenheit, sowie aus Theorie und Praxis. Strategie-Berater/-in (Univ.) Abschlussarbeit Spezialisierungsmodule Strategischer Manager: Angriff und Verteidigung Strategisches Management und Organisation Business Modelling und Business Development Beraterausbildung * * im Preis inbegriffen Nähere Informationen zur Beraterausbildung: s. Seite 97 ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:05 Seite 21 MANAGEMENT 21 ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:05 Seite 22 22 MANAGEMENT Die Universität Augsburg und dessen ZWW sind die Top-Adressen im gesamten süddeutschen Raum, wenn es um Ihre persönliche und fachliche Weiterentwicklung als Führungskraft geht. Der äußerst erfolgreiche berufsbegleitende MBA-Studiengang Unternehmensführung ist exakt auf die Bedürfnisse junger, berufstätiger Führungskräfte zugeschnitten, die im Arbeitsleben tagtäglich neue Herausforderungen erfolgreich meistern müssen. Auf besonders praxisorientierte Weise vermittelt Ihnen unser MBA das dafür notwendige betriebswirtschaftliche Fachwissen, soziale Kompetenzen und Führungs-Know-how – also genau die Kompetenzen, die Sie benötigen, um Ihre Karriere optimal voranzubringen. Unser zentrales Ziel ist die Ausbildung von verantwortungsvollen Führungspersönlichkeiten, die im Arbeitsleben souverän auftreten und entscheiden. MBA Unternehmensführung ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:05 Seite 23 MANAGEMENT MBA STUDIENGANG Der www.mba-augsburg.de MBA der Universität Augsburg WAS UNS SEIT ÜBER 15 JAHREN EINZIGARTIG MACHT Premium-Akkreditierung Der MBA der Universität Augsburg ist das erste universitäre MBA-Programm im gesamten deutschsprachigen Raum, dem wegen seiner herausragenden Qualität das Premium-Siegel der FIBAA (Foundation for International Business Administration Accreditation) verliehen wurde. Die herausragende Qualität des MBA-Studiengangs wurde im Jahr 2014 im Rahmen der erfolgreichen nationalen Reakkreditierung durch die FIBAA wieder mit dem Premium-Siegel bestätigt. „Diese Auszeichnung bestätigt, dass ein Studiengang deutlich die Qualitätsanforderungen übertrifft. Sie gibt Studieninteressenten, Studierenden, Absolventen, Hochschulen und dem Arbeitsmarkt verlässliche Auskunft über die herausragende Qualität des Studiengangs. Das Premium-Siegel wird verliehen für etablierte Studiengänge, die eine exzellente, Mindeststandards deutlich überragende Qualität im Studium und Lehre aufweisen.“ (Quelle: FIBAA) Fulltime Studium in Pittsburgh Als Teilnehmer im Augsburger MBA studieren Sie auch acht Wochen lang im Fulltime-MBA an der renommierten Joseph M. Katz Graduate School of Business der University of Pittsburgh. Sie beschäftigen sich mit Fragestellungen des internationalen Managements und entscheiden selbst, welche Seminare Sie besuchen möchten. Durch Ihre Mitarbeit in international besetzten Teams lernen Sie verschiedene Kulturkreise kennen und knüpfen vielfältige Kontakte. Kompetente Ansprechpartner betreuen Sie während Ihres Studienaufenthaltes vor Ort. Der Fulltime-Studienaufenthalt in den USA zeichnet den MBA Unternehmensführung als besonders international ausgerichtetes Programm aus; ein weiteres Highlight dieses Studiums. Renommierte Dozent/-inn/en aus Wissenschaft und Praxis Ihre hoch qualifizierten Dozenten sind Praktiker mit universitärem Hintergrund oder Lehrende an Universitäten, die einen aktiven und engen Kontakt zur unternehmerischen Praxis pflegen. Sie vermitteln theoretisches Fachwissen mit Praxisbezug und aktuelle Trends im Management. Um die Verbindung von Wissenschaft und Praxis zu intensivieren, finden zwei Lehreinheiten als „Company Campus“ in ausgewählten Unternehmen statt. Durch begleitende Vorträge und Diskussionen mit Führungskräften aus den Unternehmen sowie einem Firmenrundgang eröffnen die Veranstaltungen zusätzliche praxisorientierte Perspektiven für Ihr Studium. Führungskräfte-Netzwerk des MBA-Alumni Als MBA-Teilnehmer werden Sie Teil eines aktiven und starken Netzwerks: der MBAlumni e. V. als Vereinigung der Augsburger MBA-Absolventen hat sich bereits mit dem ersten MBA-Jahrgang gegründet und zählt aktuell mehr als 300 Mitglieder. Zudem ermöglichen Ihnen gemeinsame Alumni-Events mit Absolventen der University of Pittsburgh den Zugang zu einem erfolgreichen Netzwerk, das hunderte herausragende Persönlichkeiten weltweit umfasst. Wirtschaftsstandort Allgäu-Schwaben Aufgrund seiner zentralen Lage im süddeutschen Raum ist Augsburg ein bedeutender Industrie- und Wirtschaftsstandort. Um ein möglichst hohes Maß an Praxisbezug sicherzustellen, wird seit Bestehen des MBA-Programms ein intensiver Austausch mit der Wirtschaft gepflegt. So ist der Aufsichtsrat mit hochrangigen Vertretern der regionalen Wirtschaft besetzt und gibt wertvolle Impulse für die inhaltliche Ausrichtung des MBAStudiengangs. Zusätzlich eröffnen bestehende Kooperationen und Kontaktmöglichkeiten interessante Karriere-Chancen. 23 ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:05 Seite 24 24 MANAGEMENT MBA OPTIMALES LERNUMFELD – IDEALE LERNBEDINGUNGEN Der berufsbegleitende MBA Unternehmensführung ist ein reiner Präsenzstudiengang, der optimal auf die beruflichen Anforderungen und persönlichen Bedürfnisse der teilnehmenden Führungskräfte abgestimmt ist. Das Programm ist klar strukturiert und ermöglicht den Teilnehmern dadurch, das berufliche Tagesgeschäft und das MBA-Studium gut zu vereinbaren. Neben der Vermittlung von General Management Inhalten im ersten Studienjahr kann jeder Student die Programminhalte im zweiten Studienjahr individuell auswählen. Gleichzeitig wird aufgrund der Aktualität im Berufs- und Arbeitsleben großer Wert auf das Arbeiten in und mit Teams gelegt: so bleibt die Studiengruppe während der gesamten Studienzeit zusammen und durchläuft das MBA-Studium als Team. Das Fulltime-Studium an der University of Pittsburgh gibt Ihnen Gelegenheit, internationale Kompetenz und interkulturelles Verständnis zu erwerben. In den 20 Monaten als MBA-Student werden Sie gänzlich neue Eindrücke gewinnen und neue Kompetenzen erwerben, um als Führungskraft noch erfolgreicher zu sein. „ Exklusive Betreuung durch das MBA-Team Mit dem Augsburger MBA Unternehmensführung absolvieren Sie ein Studium mit höchstem Ausbildungsstandard: Sie werden während des gesamten Studiums persönlich und umfassend von der Programmleitung und dem MBA-Team begleitet. Neben der Organisation des Studiengangs stehen wir Ihnen jederzeit als direkte Ansprechpartner für alle Fragen rund um den MBA mit Rat und Tat zur Seite. Unsere Teilnehmer bestätigen immer den hohen Wert dieser persönlichen und individuellen Betreuung während der Studienzeit, was einerseits in der höchst möglichen Erfolgsquote und andererseits in der sehr hohen Zufriedenheit bei den Absolventen deutlich wird. Absolute Planbarkeit Ihr Lehrplan begleitet Sie über die Monate Ihres berufsbegleitenden MBAStudiums. Seine klare Struktur gibt vor, wann Sie in der überschaubaren Zeitspanne welche Studieninhalte absolvieren. So können Sie verlässlich planen und ideal Familie, Beruf und Studium miteinander vereinbaren. Maßgeschneiderte Programmgestaltung Im Rahmen Ihres MBA-Studiums wählen Sie fast die Hälfte Ihrer Studieninhalte nach Ihren individuellen Präferenzen aus. Sie legen die Kurse und Seminare selbst fest, die Sie während des Auslandsaufenthalts an der Katz School of Business in Pittsburgh besuchen möchten, entscheiden sich für eines der Elective Module und bestimmen das Thema Ihrer Masterthesis. Auf diese Weise erwerben Sie genau das Wissen, das Sie für Ihre persönliche Weiterentwicklung und berufliche Karriere benötigen. Der berufsbegleitende MBA Unternehmensführung entwickelt in hervorragender Weise das Potenzial von Führungskräften komplementär zu der im Unternehmen gesammelten Erfahrung. Im Team meistern die Studierenden fachliche und persönliche Herausforderungen, lernen moderne Methoden des Managements kennen und bauen Netzwerke auf. Individuell bearbeiten sie Projekte aus ihrem Unternehmen und bringen so ihr Know-how von Beginn an zum Nutzen der Unternehmen ein. Der langjährige Erfolg unseres MBA Unternehmensführung der Universität Augsburg erfüllt uns mit Freude und spornt uns für die Zukunft immer wieder aufs Neue an. Prof. Dr. Peter Welzel, Academic Director des Augsburger MBA, Lehrstuhl für Volkswirtschaftslehre, Ökonomie der Informationsgesellschaft, Dekan der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:05 Seite 25 MANAGEMENT MBA THE INTERNATIONAL EXPERIENCE – FULLTIME STUDIENAUFENTHALT IN DEN USA Fulltime Studienaufenthalt in den USA Acht Wochen Ihrer Studienzeit verbringen Sie an der Joseph M. Katz Graduate School of Business, University of Pittsburgh (Pennsylvania). Die renommierte und AACSB-akkreditierte „Katz School“ verfügt über jahrzehntelange Erfahrung im berufsbegleitenden Managementtraining. 1960 bot sie als erste amerikanische Hochschule ein einjähriges FulltimeMBA-Programm an. Als gleichwertige Mitglieder arbeiten und diskutieren Sie in international besetzten Teams. Sie studieren an einer Hochschule, deren Executive MBA-Programm sich regelmäßig unter den führenden Business Schools in den USA platziert. Innovative Lehrmethoden unterstützen die Vermittlung aktueller Lehrinhalte. Die Schwerpunkte und Seminare wählen Sie selbst frei aus dem umfangreichen Angebot aus. Der Campus liegt in der Nähe der Innenstadt direkt am weitläufigen ShenleyPark. Mit zahlreichen Sport- und Freizeitmöglichkeiten sowie einem großen kulturellen Angebot bietet Pittsburgh ein attraktives Studienumfeld. Pittsburgh ist zudem nicht nur ein bedeutender Industriestandort und Finanzplatz – die „grüne“ Stadt zeichnet sich durch eine ungewöhnlich hohe Lebensqualität aus. Universität und Studienort unterstützen Sie dabei, internationale Kompetenz im direkten Kontakt mit den Menschen, der Sprache und der Geschichte eines anderen Kulturkreises durch das eigene Erleben zu erlernen. Studying at Katz: a highlight within your MBA Augsburg MBA-students have the opportunity to take courses offered in the full-time Pittsburgh MBA program in the spring 1 term and can deepen their know-how in international business and economics according to their preferences. Modern equipment (a 9.000 square-foot library which houses Pittsburgh‘s leading business collection and offers access to computerized reference and numerical database) and an innovative learning environment (fiber optic interface which provides for a complete communications system, including e-mail) enable MBA-studies at the highest stage. Out of a wide range of core MBA as well as elective courses, Augsburg students can choose up to six courses (9 Pitt credits) for each 7-week term. Among others, 1.5-credit courses offered in the first spring term typically include the following: - Applied Corporate Finance - Acquisition and Divestment - Business Process Redesign - Creativity and Problem Solving - Forecasting - Global Macroeconomics - Human Resources for Competitive Advantage - Managerial Accounting - Markets and Trading - Negotiations, Teamwork and Change - Project Management - Short Term Finance - Staffing Organizations - Strategic Leadership - Technical Strategy and Intelligence - Valuation www.pitt.edu www.katz.pitt.edu 25 ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:05 Seite 26 26 MANAGEMENT MBA LEHREINHEITEN (LE) LE Kernfächer in Augsburg Dozenten Hochschul- und Praxisdozenten 01 Unternehmerisch Denken Dr. Ralf Sattler Günter Fissl FCC Unternehmensberatung GmbH, München CPI Competence Consulting & Training, Stuttgart 02 Volkswirtschaftliche Rahmenbedingungen Prof. Dr. Peter Welzel Prof. Dr. Günther Lang Universität Augsburg German University of Cairo 03 Erfolgreiches Teammanagement Armin Metzger Annette Reiners Trainer, Coach und Supervisor Augsburg Selbstständige Mediatorin Gauting 04 Finanzmanagement Prof. Dr. Marco Wilkens Universität Augsburg 05 Business Intelligence Prof. Dr. Marco Meier Universität Augsburg 06 Produktions- und Logistik-Management Prof. Dr. Axel Tuma Universität Augsburg 07 Führung und Wirtschaftsethik Prof. Dr. Peter Schettgen Prof. Dr. Thomas Schwartz Universität Augsburg Universität Augsburg 08 Ergebnismanagement Prof. Dr. Wolfgang Schultze Gerhard Mattner Universität Augsburg Universität Augsburg 09 Gesellschaftsrecht Prof. Dr. Michael Heinhold Universität Augsburg 10 Marketing Management Prof. Dr. Lawrence Feick University of Pittsburgh 11 Strategisches Management Prof. Dr. Marcus Wagner Dr. Andreas Mehlhorn Universität Augsburg Siemens AG, München 12 Organisationsgestaltung und Wandel Dr. Andreas Böhringer Selbstständiger Unternehmensberater, Neustadt a. d. Weinstraße 13 Human Resource Management Prof. Dr. Markus Gmür Universität Fribourg, Schweiz 14 International Management Prof. Dr. Reinhard Meckl Universität Bayreuth 15 Management und Recht Prof. Dr. Helmut Satzger Prof. Dr. Christoph Becker Dr. Harald Meyer Dr. Laurent Lafleur Dr. Michael Reiling RA LMU München Universität Augsburg Landgericht Augsburg Amtsgericht München Nörr Stiefenhofer Lutz, München 16 Unternehmung und Steuern Prof. Dr. Michael Heinhold Universität Augsburg ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:05 Seite 27 MANAGEMENT MBA LEHREINHEITEN (LE) LE Electives Dozenten Hochschul- und Praxisdozenten 17 a Integratives Management Prof. Dr. Indre Maurer Dr. Gerhard Sessing Gerhard Mattner Wolfgang Glauner Universität Göttingen Siemens Business Services, München Universität Augsburg TAD medical GmbH Weitnau-Seltmans 17 b Global Business Environment Prof. Dr. Michael Heinhold Prof. Dr. Peter Welzel Prof. Dr. Marco Wilkens Dr. Manuel Alvarez v. Zerboni di Sposetti Dr. Johannes Biberacher Universität Augsburg Universität Augsburg Universität Augsburg Pro7Sat1 Media AG, München Siemens AG, München 17 c Leadership Competencies Prof. Dr. Peter Schettgen Prof. Dr. Eduard Jochum Dr. Rolf Schulz Hans Baumeister Eric Breadner Universität Augsburg Dialog Consult, Stuttgart Rolf Schulz HR Consultants AG, Baden-Baden Berater, Coach, Trainer, München Trainer und Coach, Augsburg Studium in Pittsburgh Dozentinnen und Dozenten der University of Pittsburgh www.business.pitt.edu/katz/faculty/byarea.php 27 ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:05 Seite 28 28 MANAGEMENT MBA „ Ich habe mich für den berufsbegleitenden MBA der Universität Augsburg entschieden, weil mich der Inhalt und der Aufbau des Programms überzeugt haben. In meiner beruflichen Tätigkeit als Managementberater kann ich die vermittelten modernen Methoden des Managements direkt anwenden. Neben der Premium-Akkreditierung des Studiengangs war auch der achtwöchige Studienaufenthalt an der University of Pittsburgh ausschlaggebend für meine Entscheidung, den MBA an der Universität Augsburg zu absolvieren. Benjamin Hirtes, Bachelor of Science, IMC GmbH, Schwäbisch Gmünd, MBA-Teilnehmer ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:05 Seite 29 MANAGEMENT MBA AUF EINEN BLICK Träger Universität Augsburg Studienkonzept - Vier Semester - Berufsbegleitendes Studium - Lehre meist Freitag und Samstag - Full-time-Studium in den USA Abschluss MBA – „Master of Business Administration“ Premium-Qualität Akkreditierung mit Premium-Auszeichnung (FIBAA) Auslandsstudium Fulltime (ungefähr 8 Wochen) an der Joseph M. Katz Graduate School of Business, University of Pittsburgh, Pennsylvania (USA) Zielgruppe Führungskräfte und Führungsnachwuchskräfte Zulassungsvoraussetzungen - Hochschulabschluss (mindestens 210 ECTS) - Mindestens zweijährige Berufspraxis nach Abschluss des Studiums - Gute Englischkenntnisse - Erfolgreiches Auswahlgespräch Investition 28.900 Euro inklusive Studiengebühren an der Joseph M. Katz Graduate School of Business (USA), zur Zeit 96,90 Euro Studentenwerksbeitrag pro Semester für die Immatrikulation an der Universität Augsburg Zielsetzung Qualifizierung für höhere Managementpositionen durch Vermittlung von - Ökonomischer Fachkompetenz - Führungskompetenz - Interkultuereller Kompetenz Lehrkonzept Praxisorientiertes, nachhaltiges Lernen und Wissensvermittlung durch - Integration der Berufserfahrungen der Teilnehmerinnen und Teilnehmer - Projekt- und Fallstudien - Arbeit in kleinen Gruppen - Internationales Fulltime Studium Lehrzeiten Meist Freitag und Samstag, 9–18 Uhr Dozenten Hochqualifizierte Dozenten aus Wissenschaft und Praxis aus dem In- und Ausland Bewerbungsschluss 1. Zulassungsrunde: 6. Juli 2015 2. Zulassungsrunde: 18. September 2015 Nächster Studienbeginn 7. Januar 2016 Kontakt Universität Augsburg SGL Carbonum – Management Center ZWW Hanspeter Vietz, Dipl.-Kfm. Universitätsstraße 12, 86159 Augsburg Telefon +49 (821) 598 4747 Telefax +49 (821) 598 4740 mba@zww.uni-augsburg.de www.mba-augsburg.de Ausführliche Inhalte und nähere Informationen zum Programm (Dozenten, Termine, Ablauf etc.) finden Sie unter: www.mba-augsburg.de 29 ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:05 Seite 30 30 MANAGEMENT ÜBERSICHT Seminar-Angebot aus dem Bereich MANAGEMENT Business Knigge Das 1 x 1 der Umgangsformen beherrschen und sicherer im Job auftreten. 07.05.2015 (Nr. M8008) 10.10.2015 (Nr. M8108) 490 Euro Business Modelling und Business Development Lernen Sie Tools zur Erstellung, Definition und Weiterentwicklung von Business Modellen. 09.–10.09.2015 (Nr. M8009) 950 Euro Change Management I Die gefrage Kernkompetenz beherrschen und Veränderungen professionell umsetzen. 22.–23.05.2015 (Nr. M8010) 07.–08.10.2015 (Nr. M8110) 950 Euro Change Management II Durch Best Practice-Fällen Ihre Change-Kompetenz vertiefen. 26.–27.06.2015 (Nr. M8011) 20.–21.11.2015 (Nr. M8111) 950 Euro Der Change Masterplan und Change Monitoring Verzahnung von Veränderungsmaßnahmen und dem Projektplan beherrschen. 16.–17.12.2015 (nicht einzeln buchbar) Der Umgang mit Barrieren und Widerständen und angemessene Intervention Ursachen von Widerständen kennen und professionell entgegenwirken. 09.–10.12.2015 (nicht einzeln buchbar) Die Change Architektur aufsetzen Arten, Phasen und Auslöser für Veränderungen kennen. 16.–17.10.2015 (Nr. M8125) 950 Euro Die zielgruppengerechte und glaubwürdige Change-Kommunikation Effektive Kommunikationstechniken im Veränderungsprozess einsetzen. 29.–30.10.2015 (nicht einzeln buchbar) Innovationskompetenz 18.–19.12.2015 (nicht einzeln buchbar) Finanzierung Lernen Sie grundlegende Verfahren der Investitions- und Finanzierungsrechnung kennen. 04.05.2015 (Nr. M8030) 09.11.2015 (Nr. M8130) 490 Euro Führen aus der Mitte Mit Hilfe von Erkenntnissen des Aikido aus der eigenen Mitte führen. 16.10.2015 (Nr. M8131) 490 Euro Führen der eigenen Person Mit den Methoden des Zeitmanagements Ihre Leistungsfähigkeit optiminieren. 16.–17.10.2015 (Nr. M8132) 950 Euro Persönliche Beratung und Buchung unter Telefon 0821/598 4723 ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:05 Seite 31 MANAGEMENT Integrales Coaching I – Vom Beharrungsvermögen zur Veränderungskompetenz 09.–10.10.2015 (Nr. M8158) 950 Euro Integrales Coaching II – Von der Veränderungs- zur Entwicklungskompetenz 29.–30.10.2015 (Nr. M8159) 950 Euro Integrales Coaching III – Von der Entwicklungs- zur Innovationskompetenz 20.–21.11.2015 (nicht einzeln buchbar) Internes und externes Controlling Grundlagen des Controllings beherrschen und Zahlen richtig analysieren können. 05.–06.05.2015 (Nr. M8039) 10.–11.11.2015 (Nr. M8139) 950 Euro IT für Projekt- und Changemanagement Verbessern Sie Ihre Kommunikation in Projekten und Change-Projekten durch modernste IT. 15.–16.07.2015 (Nr. M8040) 25.–26.11.2015 (Nr. M8140) 950 Euro Key Account Management Zeitdiebe erkennen und mit professionellem Key Account Management langfristig Gewinne machen. 08.–09.07.2015 (Nr. M8041) 15.–16.01.2016 (Nr. M8141) 950 Euro Lösungen visualisieren Stellen Sie mit einfachsten Visuals Ihre innovativen Lösungswege nachvollziehbar dar und erleichtern Sie so die Arbeit mit Ihren Kunden und Teilnehmern. 10.–11.07.2015 (Nr. M8048) 18.–19.12.2015 (Nr. M8148) 950 Euro Mitarbeiter führen Zeitgemäßes Führungsverhalten vertraut nicht mehr auf Anweisungen und Kontrollen, auf autoritäre Entscheidungen und hierarchische Strukturen. Lernen Sie Ihre Mitarbeiter zu motivieren und gezielt zu fördern! 18.–19.03.2015 (Nr. M8054) 18.–19.09.2015 (Nr. M8154) 950 Euro Moderation und Mediation Sonderfälle in der Konfliktlösung sind die Mediation und Moderation. Sie sind in unterschiedlichsten Bereichen wie Familie oder Wirtschaft und Politik anzutreffen. Anhand von Fallstudien üben Sie Mediation und Moderation von Konflikten und erhalten damit eine vertiefte Ausbildung im Konfliktmanagement. 28.–29.01.2015 (Nr. M8056) 950 Euro Soziale Kompetenz und Social Brain – Privater und beruflicher Erfolg aus Sicht der Hirnforschung Die rasante Entwicklung der modernen Neurowissenschaften ergibt viele praktisch anwendbare Tools, die auch im beruflichen Alltag optimal einsetzbar sind. Der Seminartag vermittelt praxisbezogene Ausblicke und Perspektiven. 23.05.2015 (Nr. M8083) 490 Euro 31 ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:05 Seite 32 32 MANAGEMENT Projektmanagement Die wichtigste Komponente bei Projekten stellt der Mensch dar. Aus diesem Grund wird in diesem Seminar, neben der Vermittlung von theoretischem und praktischem Projektmanagementwissen, in die Geheimnisse der Motivationspsychologie eingeweiht und Einblicke in die Ansätze moderner Führungstechniken gegeben. 29.–30.04.2015 (Nr. M8070) 19.–20.06.2015 (Nr. M8170) 950 Euro Prozessmanagement I Mit einem guten Prozessmanagement werden Prozesse transparenter, messbarer und damit optimierungsfähiger. Lernen Sie wie Sie zeitliche und personelle Ressourcen mit Prozessmanagement sparen können! 25.–26.09.2015 (Nr. M8072 950 Euro Rhetorik – Die Kunst des Überzeugens Lernen Sie die Grundlagen für einen überzeugenden Auftritt. So überraschen Sie nicht nur bei Geburtstagen oder Festreden, sondern auch bei Präsentationen und Vorträgen! 16.05.2015 (Nr. M8080) 03.12.2015 (Nr. M8180) 490 Euro Steuern und Recht Nach diesem Seminar haben Sie ein Basiswissen in dem komplexen Sachverhalt des Steuern und Rechts Gebiet aufgebaut, auf den Sie in Ihrem beruflichen Alltag aufbauen können. 07.05.2015 (Nr. M8084) 12.11.2015 (Nr. M8184) 490 Euro Persönliche Beratung und Buchung unter Telefon 0821/598 4723 Strategieentwicklung und Persönlichkeit Lernen Sie in diesem Seminar Strategien zu entwickeln und dabei den mentalen Prozess auszubauen. 24.–25.06.2015 (Nr. M8085) 29.–30.10.2015 (Nr. M8185) 950 Euro Strategische Gesprächsführung Dieses außergewöhnliche Seminar für Verhandlungsführung erklärt Ihnen praxisnah die wichtigsten Erfolgsregeln für eine gelungene Verhandlung. 12.–13.05.2015 (Nr. M8086) 09.–10.09.2015 (Nr. M8186) 950 Euro Strategischer Manager: Angriff und Verteidigung Beherrschen Sie Angriffs-, Verteidigungs- und Priorisierungsstrategien und lernen Sie wie man souverän strategisch richtige Entscheidungen in unruhigen Situationen fällt. 04.07.2015 (Nr. M8087) 10.12.2015 (Nr. M8187) 490 Euro Strategisches Management und Organisation Unabhängig von der Unternehmensgröße gehört die Entwicklung und Umsetzung von Strategien im Spannungsfeld Kunde–Wettbewerber– Unternehmen zu den wichtigsten und komplexesten Aufgaben der Unternehmensführung. 22.–23.05.2015 (Nr. M8089) 04.–05.12.2015 (Nr. M8189) 950 Euro ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:05 Seite 33 MANAGEMENT Strategisches Talentmanagement In diesem Workshop erarbeiten und erhalten Sie Informationen zur Analyse und Optimierung Ihrer Strategie für ein professionelles Talentmanagement sowie einen Überblick über die Komplexität des Talentmanagements. 28.11.2015 (Nr. M8191) 490 Euro Überzeugend präsentieren Dieses Seminar erklärt Ihnen praxisnah die wichtigsten Regeln und Leitlinien für einen perfekten Vortrag. Fesseln Sie Ihre Zuhörer durch längere Vorträge. Setzen Sie sich gekonnt in Szene. 15.–16.04.2015 (Nr. N8001) 12.–13.06.2015 (Nr. N8101) 950 Euro Vertriebspsychologie Dieses Seminar und unser professioneller Vertriebscoach ermöglichen es Ihnen, Ihre Verhandlungsstrategie auf Grundlage der neuesten Erkenntnisse aus Wissenschaft und Forschung erfolgreich auf Ihre Käufer auszurichten. 04.–05.12.2015 (Nr. N8104) 950 Euro Vertriebscontrolling Bauen Sie zukünftig Ihre Zielsetzung auf eine für Sie nachvollziehbare Basis auf. Dadurch sind Sie in der Lage Ihre Ziele hochmotiviert und selbstbewusst zu erreichen und sogar zu übertreffen. 22.–23.01.2016 (Nr. N8103) 950 Euro 33 FÜHRUNG & KOMMUNIKATION ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:05 Seite 34 „Reden lernt man nur durch reden“ laut Marcus Tullius Cicero. Deshalb sind unsere Seminare auch in der Rubrik Führung und Kommunikation voll mit Übungen und leicht anzuwendenden Tools und Tricks. Hier finden Sie Seminare und Zertifikatskurse, die Sie als Führungskraft für Ihren Arbeitsalltag fit machen. Mit Hilfe von Techniken der Präsentation, Gesprächsführung und Rhetorik bestärken Sie Ihr professionelles Auftreten vor Ihrem Team und tragen damit zu einer guten Atmosphäre im Team bei. Erweitern Sie Ihre Fähigkeiten in den Themen Führung von Mitarbeitern, Konfliktmanagement, Zeitmanagement und Moderation und werden Sie damit eine Top-Führungskraft. Durch die Erweiterung von Führungskompetenzen und Kommunikationsfähigkeiten tragen Sie merklich zum Unternehmenserfolg bei. Sie absolvieren praxisorientierte Trainings, welche Ihnen Führungsgrundlagen wie Kommunikationspsychologie und Möglichkeiten der Mitarbeitermotivation nachhaltig vermitteln. So erlangen Sie mehr Sicherheit in Ihrer Führungsrolle, um auch schwierige Situationen souverän meistern zu können. ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:05 Seite 35 FÜHRUNG & KOMMUNIKATION ÜBERSICHT Zertifikatskurs-Angebot aus dem Bereich FÜHRUNG & KOMMUNIKATION Leadership Competencies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Business Professional Skills (BPS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Seminar-Angebot im Bereich FÜHRUNG & KOMMUNIKATION 39 35 ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:05 Seite 36 36 FÜHRUNG & KOMMUNIKATION ZERTIFIKATSKURS - Geschäftsführer/-innen - Fach- und Führungskräfte aus Profit- und NonprofitOrganisationen 4.450 Euro - Frühbucherrabatt: 5 % - 10 % Rabatt für Alumni der Universität Augsburg Starttermin 18.03.2015 (Nr. G8010) Starttermin 18.09.2015 (Nr. G8110) - Teilnahme an allen Modulen - Tagungspauschalen - Seminarunterlagen - Universitäres Zertifikat - incl. Prüfungsgebühr von 950 Euro - University Evening Zertifikat der Universität Augsburg „Leadership Competencies“ nach Teilnahme an 4 Modulen und erfolgreich absolvierter Abschlussarbeit Stephan Thesing, Thomas Luister, Andreas Renner, Bernd Breitmaier, Alexander Meiler, Dr. Philipp Rodrian www.zww.uni-augsburg.de/leadership-competencies Leadership Competencies Ihr Anliegen Sie wollen Ihre Führungskompetenz erweitern und professionalisieren, um wirksam zum Unternehmenserfolg beitragen zu können. Sie interessieren sich für praxisorientierte Trainings, welche Ihnen Führungsgrundlagen wie Kommunikationspsychologie und Möglichkeiten der Mitarbeitermotivation nachhaltig vermitteln. Sie möchten mehr Sicherheit in Ihrer Führungsrolle, um auch schwierige Situationen souverän meistern zu können. Der Zertifikatskurs „Leadership Competencies“ stärkt Ihre Persönlichkeit für ein kompetentes Auftreten als Führungskraft und hilft Ihnen bei der Entwicklung Ihres individuellen und erfolgversprechenden Führungsstils. Dabei wird Ihre Erfahrung dokumentiert und transparent gemacht. Ihr Nutzen - Sie erfahren, wie Sie aus Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Teams formen und die starken Seiten bei Ihren Mitarbeiter/-innen fördern. - Sie reflektieren Ihr Verhalten im Berufsalltag für ein bewusstes und damit gezieltes Führen Ihrer Mitarbeiter/-innen dank verbesserter Kommuni- INFORMATIONEN service @ zww.uni-augsburg.de kation, gesteigerter Motivation und verantwortlicher Delegation. - Sie verfügen über ein Repertoire an Führungsinstrumenten und -methoden, welche Sie gezielt und souverän für Veränderungsprojekte einsetzen können. - Sie lernen Ihre Vorstellungen in Verhandlungen zu kommunizieren und Ihre Interessen freundlich aber bestimmt zur Geltung zu bringen. Leadership Competencies 4 Module zur Wahl Strategieentwicklung und Persönlichkeit Überzeugend Präsentieren Strategische Gesprächsführung Mitarbeiter führen Konflikte lösen Zeitmanagement und effektive Arbeitstechniken Folgende Kurse könnten Sie auch interessieren: Strategische/-r Manager/-in (Univ.), Seite 12 Business Professional Skills, Seite 37 ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:05 Seite 37 FÜHRUNG & KOMMUNIKATION www.zww.uni-augsburg.de/kommunikation ZERTIFIKATSKURS Business Professional Skills (BPS) Ihr Anliegen Sie wollen sich in kurzer Zeit die wichtigsten Schlüsselqualifikationen für einen erfolgreichen Aufstieg aneignen? Sie wollen eine gewisse Wahlfreiheit bei der Zusammenstellung der Kurse garantiert bekommen? Sie möchten die Kurse vielleicht nicht nur an einem Ort absolvieren? Das BPS-System setzt sich aus Schulungsmodulen zusammen, die Ihnen berufsrelevante Soft Skills vermitteln, um im Berufsalltag zu überzeugen. BPS bietet hier ein einmaliges und praxisnahes Konzept, das Sie auf Ihren Alltag im Management vorbereitet. Mit dem BPS-Zertifikat können Sie erstmals auf transparente Weise gegenüber Ihrem Wunscharbeitgeber dokumentieren, welche Schlüsselqualifikationen Sie gegenüber den anderen Bewerbern/-innen auszeichnen. Mit den BPS-Seminaren lernen Sie nicht nur effizienter zu arbeiten, sondern auch sich selbst besser zu organisieren, andere zu überzeugen und souveräner aufzutreten. Überzeugen Sie durch Kompetenz. Handlungsrelevantes Wissen bedeutet für Sie, dass Sie die Inhalte in Ihrem Arbeitsalltag sofort verwenden können und bereits kurz nach den Trainings einen Mehrwert für Ihren Alltag spürbar erfahren. Die zertifizierten Seminare garantieren maximalen Lernerfolg. Sie bauen auf wissenschaftlich fundierten Konzepten auf und sind inhaltlich absolut praxisrelevant. Business Professional Skills - Projektleiter/-innen - Fach- und Führungskräfte - Trainer/-innen - Coaches - Berater/-innen 2.950 Euro - Frühbucherrabatt: 5 % - 10 % Rabatt für Alumni der Universität Augsburg Starttermin 15.04.2015 (Nr. G8002) Starttermin 18.09.2015 (Nr. G8102) - Teilnahme an allen Modulen - Tagungspauschalen - Seminarunterlagen - Universitäres Zertifikat - incl. Prüfungsgebühr von 950 Euro - University Evening Rhetorik – die Kunst des Überzeugens Vom Mitarbeiter zur Führungskraft Ihr Nutzen - BPS-zertifizierte Trainer/-innen garantieren ein integratives, aufeinander aufbauendes Training. - Das Seminarkonzept ist auf Ihren beruflichen Alltag abgestimmt und sichert so höchste Praxisrelevanz. - Dokumentieren Sie Ihre Schlüsselqualifikationen und zeichnen Sie sich damit gegenüber Ihren Kolleginnen und Kollegen bzw. Bewerberinnen und Bewerbern aus. 37 4 Module zur Wahl Konfliktmanagement Business Knigge Strategische Gesprächsführung Projektmanagement Zertifikat der Universität Augsburg „Business Professional Skills“ nach Teilnahme an 4 Modulen und erfolgreich absolvierter Abschlussarbeit Überzeugend Präsentieren Change Management Excel E-Learning Module Word Powerpoint Outlook INFORMATIONEN service @ zww.uni-augsburg.de Persönliche Beratung und Buchung unter Telefon 0821/598 4723 Beatrice Braunwarth, Dr. Philipp Rodrian, Thomas Luister, Andreas Renner, Manfred Hilebrand, Stephan Thesing, Barbara Voglmayr rein Voraussetzung: 3 Jahre Berufserfahrung ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:05 Seite 38 38 BPS Was ist BPS? 1. Was versteht man unter BPS? In einem gemeinsamen Projekt mit der LMU München wurden Unternehmen befragt, worin denn die wichtigsten Schlüsselqualifikationen und Metakompetenzen bestehen, die neben fachlicher Eignung entscheidend für den beruflichen Erfolg sind. Genannt wurden Rhetorik- und Präsentationsfähigkeiten, Anwendung von Führungs- und Moderationstechniken, Ausbildung in Konfliktmanagement und Verhandlungsführung, sowie Qualifikation in Projektmanagement und letztendlich eloquentes Auftreten durch Kenntnis des Business Knigge. Daneben sind fundierte IT-Kenntnisse notwendige Voraussetzung, um im Arbeitsprozess schnell Ergebnisse liefern zu können. Diese Fähigkeiten werden unter dem Namen BPS, Business Professional Skills, gebündelt. Es sind die gängigen Managementtechniken, über die jeder Mitarbeiter als grundlegendes Handwerkszeug verfügen sollte. 2. Was ist das Besondere an BPS? Viele Personalentwickler schleusen ihre Mitarbeiter durch eine Vielzahl an unterschiedlichsten Seminaren, die nicht unbedingt aufeinander aufbauen oder in inhaltlichem Zusammenhang stehen. BPS hingegen ist ein abgestimmtes, systematisches Konzept, das eine umfassende Weiterbildung in den wesentlichen Schlüsselqualifikationen sicherstellt. Mit dem Ziel, durch standardisierte Inhalte und einem ganzheitlichem Trainingskonzept einen einheitlichen allgemeinen Qualitätsstandard in den Bereichen IT- und Soft-Skills zu schaffen. BPS ist ein Gütesiegel für den Fortund Weiterbildungsmarkt und bringt Managementklasse auf den Punkt. Mit einer BPS-Ausbildung verfügen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter über Kompetenzen, mit denen sie sofort loslegen können, nach dem Motto: „Leistung vom ersten Augenblick an“. www.business-professional-skills.de 3. Welche wichtigen Eigenschaften fördert ein BPS-Training? Mit BPS-Seminaren lernen die Teilnehmerinnen und Teilnehmer nicht nur effizienter zu arbeiten, sondern auch sich selbst besser zu organisieren, andere zu überzeugen und damit noch souveräner aufzutreten. Zusätzlich hat jedes einzelne Seminar reflexive Anteile, wodurch der Teilnehmerin/ dem Teilnehmer vor Augen geführt wird, dass es mehr als nur eine Wahrheit und nicht nur die eine Methode gibt. Damit wird kritisches Denken angeregt. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer werden systemisch geschult und lernen achtsam mit unterschiedlichen Persönlichkeitstypen und Bedürfnissen umzugehen. Diese reflektierte Rollenflexibilität und die Fähigkeit, auch mit widersprüchlichen Situationen umgehen zu können, bedeuten einen enormen Zugewinn an Sicherheit im beruflichen Alltag. 4. Welchen Nutzen haben Unternehmen, Mitarbeiter/-innen oder Bewerber/-innen von einer BPS-Ausbildung? Ein Personalrekruiter verwendet im Durchschnitt 90 Sekunden zur Durchsicht einer Bewerbungsmappe. Auf der Suche nach geeignetem Personal, sind es neben den fachlichen Voraussetzungen vor allem eben die Soft Skills, die Managementqualitäten von Bewerbern/-innen und Mitarbeitern/-innen unterscheiden. Ein Blick auf das BPS-Siegel bestätigt ihm eine gezielte zusätzliche Qualifikation mit standardisierten, praxisrelevanten Managementgrundlagen. Die Personalentscheiderin/Der Personalentscheider weiß somit innerhalb eines Augenblicks, welchen Hintergrund die Bewerberin/der Bewerber neben seiner fachlichen Eignung mitbringt. Sie/Er weiß, dass er dieser Bewerberin/diesem Bewerber sofort ein kleines erstes Projekt anvertrauen kann, ohne ihm vorher langwierig die Grundlagen des Projektmanagements beizubringen zu müssen. Folgende Seminare sind auf das BPS-Siegel anrechenbar: Konfliktmanagement – Business Knigge – Überzeugend präsentieren – Rhetorik die Kunst des Überzeugens – Vom Mitarbeiter zur Führungskraft – Strategische Gesprächsführung – Projektmanagement – Change Management ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:05 Seite 39 FÜHRUNG & KOMMUNIKATION ÜBERSICHT Seminar-Angebot aus dem Bereich FÜHRUNG & KOMMUNIKATION Aikido: Konflikte in Synergien verwandeln Gelassen Konfliktgespräche führen und Angriffsenergien gekonnt umlenken. 03.07.2015 (Nr. M8001) 490 Euro Arbeitsrecht Klären Sie betriebsverfassungsrechtliche und vertragsrechtliche Fragestellungen bevor Sie PE-Maßnahmen im Unternehmen ergreifen. 16.09.2015 (Nr. M8003) 490 Euro Business Knigge Das 1 x 1 der Umgangsformen beherrschen und sicherer im Job auftreten. 07.05.2015 (Nr. M8008) 10.10.2015 (Nr. M8108) 490 Euro Führen aus der Mitte Mit Hilfe von Erkenntnisses des Aikido aus der eigenen Mitte führen. 16.10.2015 (Nr. M8131) 490 Euro Führen der eigenen Person Mit den Methoden des Zeitmanagements Ihre Leistungsfähigkeit optiminieren. 16.–17.10.2015 (Nr. M8132) 950 Euro Grundlagen des Konfliktmanagements Erfahren Sie alles über Lösungsmuster, Rollen und Ihre Handlungsfähigkeit in Konfliktphasen. 27.–28.03.2015 (Nr. M8035) 950 Euro Konflikte lösen Konflikte frühzeitig erkennen und die Präventionsmaßnahmen und Deseskalationsstrategien beherrschen. 17.–18.06.2015 (Nr. M8043) 13.–14.11.2015 (Nr. M8143) 950 Euro Mitarbeiter führen Zeitgemäßes Führungsverhalten vertraut nicht mehr auf Anweisungen und Kontrollen, auf autoritäre Entscheidungen und hierarchische Strukturen. Lernen Sie Ihre Mitarbeiter zu motivieren und gezielt zu fördern! 18.–19.03.2015 (Nr. M8054) 18.–19.09.2015 (Nr. M8154) 950 Euro Gesprächsführung und Kommunikationstechniken Lernen Sie effektiv auf Ihre Gesprächspartner einzugehen und mithilfe von Brainstorming, Mindmapping und Kreativitätstechniken individuelle Lösungen für die verschiedensten Anliegen zu finden. 29.–30.04.2015 (Nr. M8033) 950 Euro Moderation und Mediation Sonderfälle in der Konfliktlösung sind die Mediation und Moderation. Sie sind in unterschiedlichsten Bereichen wie Familie oder Wirtschaft und Politik anzutreffen. Anhand von Fallstudien üben Sie Mediation und Moderation von Konflikten und erhalten damit eine vertiefte Ausbildung im Konfliktmanagement. 28.–29.01.2015 (Nr. M8056) 950 Euro Persönliche Beratung und Buchung unter Telefon 0821/598 4723 39 ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:05 Seite 40 40 FÜHRUNG & KOMMUNIKATION ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:05 Seite 41 FÜHRUNG & KOMMUNIKATION NLP I–V Lernen Sie in diesem intensiven Training die Coaching-Tools des NLP einzusetzen. NLP I 23.–26.03.2015 (nicht einzeln buchbar) NLP II 20.–23.05.2015 (nicht einzeln buchbar) NLP III 29.07.–01.08.2015 (nicht einzeln buchbar) NLP IV 29.09.–02.10.2015 (nicht einzeln buchbar) NLP V 18.–21.11.2015 (nicht einzeln buchbar) Projektmanagement Die wichtigste Komponente bei Projekten stellt der Mensch dar. Aus diesem Grund wird in diesem Seminar, neben der Vermittlung von theoretischem und praktischem Projektmanagementwissen, in die Geheimnisse der Motivationspsychologie eingeweiht und Einblicke in die Ansätze moderner Führungstechniken gegeben. 29.–30.04.2015 (Nr. M8070) 19.–20.06.2015 (Nr. M8170) 950 Euro Rhetorik – Die Kunst des Überzeugens Lernen Sie die Grundlagen für einen überzeugenden Auftritt. So überraschen Sie nicht nur bei Geburtstagen oder Festreden, sondern auch bei Präsentationen und Vorträgen! 16.05.2015 (Nr. M8080) 03.12.2015 (Nr. M8180) 490 Euro Konfliktmanagement Werden Sie smarter und entspannter im Umgang mit Konflikten mit Ihren Kollegen und Kunden. 20.–21.03.2015 (Nr. M8044) 18.–19.09.2015 (Nr. M8144) 950 Euro Strategieentwicklung und Persönlichkeit Lernen Sie in diesem Seminar Strategien zu entwickeln und dabei den mentalen Prozess auszubauen. 24.–25.06.2015 (Nr. M8085) 29.–30.10.2015 (Nr. M8185) 950 Euro Strategische Gesprächsführung Dieses außergewöhnliche Seminar für Verhandlungsführung erklärt Ihnen praxisnah die wichtigsten Erfolgsregeln für eine gelungene Verhandlung. 12.–13.05.2015 (Nr. M8086) 09.–10.09.2015 (Nr. M8186) 950 Euro Überzeugend präsentieren Dieses Seminar erklärt Ihnen praxisnah die wichtigsten Regeln und Leitlinien für einen perfekten Vortrag. Fesseln Sie Ihre Zuhörer durch längere Vorträge. Setzen Sie sich gekonnt in Szene. 15.–16.04.2015 (Nr. N8001) 12.–13.06.2015 (Nr. N8101) 950 Euro Zeitmanagement und effektive Arbeitstechniken In diesem Training lernen Sie, mit Ihrer Zeit bewusster und effektiver umzugehen und neue Gewohnheiten einzuüben. 08.–09.05.2015 (Nr. N8006) 14.–15.10.2015 (Nr. N8106) 950 Euro Persönliche Beratung und Buchung unter Telefon 0821/598 4723 41 ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:05 Seite 42 42 LEADERSHIP DEVELOPMENT PROGRAM Das Leadership Development Program (LDP) am ZWW der Universität Augsburg Ihr Anliegen Sie wollen Ihre Führungskräfte für den beruflichen Alltag stärken. Sie interessieren sich für ein umgreifendes Weiterbildungssystem, durch das Ihre Führungskräfte eine gezielte Kompetenzerweiterung erfahren werden. Sie suchen nach Möglichkeiten der effektiven und effizienten Leistungssteigerung Ihrer Führungskräfte, welche keine aufwendigen Maßnahmen Ihrerseits erfordern. Dafür möchten Sie Ihre finanziellen und zeitlichen Ressourcen nicht völlig ausschöpfen. Das neue, intensive „Leadership Development Program“ des ZWW schult Ihre Führungskräfte ganz individuell und fördert diese gezielt durch wirkungsvolle Maßnahmen. Dank aufeinander aufbauenden Bausteinen werden die Teilnehmer erfolgreich durch ein umfassendes und praxisorientiertes Programm begleitet. Ihr Nutzen - Die teilnehmenden Führungskräfte reflektieren ihr Verhalten im Berufsalltag für ein bewusstes und damit gezieltes Führen ihrer Mitarbeiter/ -innen dank verbesserter Kommunikation, gesteigerter Motivation, und verantwortlicher Delegation. - Sie verfügen über ein Repertoire an Führungsinstrumenten und -methoden, welche sie gezielt und souverän für Veränderungsprojekte einsetzen können. - Höchste individualisierte Personalentwicklung zum Festpreis mit allen gängigen Formaten. - Einstieg jederzeit möglich. Aufbau 1. Kompetenztest Alle teilnehmenden Führungskräfte füllen einen Test zur Feststellung Ihrer Kompetenzen und Fähigkeiten aus. 2. Trainingsprogramm Durch den Kompetenztest sind die Schwächen und Stärken jeder Teilnehmerin/jedes Teilehmers analysiert. Es folgt das Trainingsprogramm, bestehend aus 12 Seminartagen, welches aus speziell für jede Teilnehmerin/jeden Teilnehmer ausgewählten Seminaren besteht. Es stehen rund 120 Seminare zur Auswahl. 3. Ergänzungen Das Trainingsprogramm wird durch verschiedene Formate begleitet: - 3 zusätzliche Coachings für jede Teilnehmerin/jeden Teilnehmer - Netzwerktreffen - 360 Grad Feedback - Kaminabende mit Persönlichkeiten aus Wirtschaft, Kultur und Wissenschaft - individuelle Maßnahmen im Unternehmen s. a.Informationen Seite 2 und Interview Seite 48 ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:06 Seite 43 „ FÜHRUNG & KOMMUNIKATION Die Stadt Augsburg arbeitet seit vielen Jahren mit dem ZWW der Universität Augsburg in sehr erfolgreicher Weise im Bereich der Nachwuchs- und Führungskräfteentwicklung zusammen. Dabei wurden in innovativer Weise auch erstmalig die politische und administrative Führungsebene gemeinsam in einen umfassenden Prozess der Organisationsentwicklung eingebunden. Das ZWW erweist sich dabei als beständiger Partner, der die Qualifizierung von Menschen, Teams und Strukturen der Stadt Augsburg vorantreibt. Dr. Kurt Gribl, Oberbürgermeister der Stadt Augsburg 43 HR & PERSONAL ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:06 Seite 44 Seit 40 Jahren ist das ZWW der Universität Augsburg Partner von Personalentwicklerinnen und Personalentwicklern und bietet moderne Seminarkonzepte und passgenaue Inhouse-Lösungen. Das Kursangebot richtet sich an Führungs- und Führungsnachwuchskräfte aus dem Bereich der Personalentwicklung sowie an Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der Human Resources (HR). 2015 werden Zertifikatskurse zu den Themen Personalentwicklung und Diversity sowie Workshops und Seminare zu den Schwerpunkten HR-Strategie und Kompetenzevaluation in den Mittelpunkt gestellt. Unser Angebot zu den Bereichen HR und Personal unterstützt Sie dabei, Ihre Kompetenz zu erweitern und zu dokumentieren. Für den Bereich Ihrer persönlichen Weiterentwicklung empfehlen wir zudem die Trainer/-innen- und Berater/-innen-Ausbildungen. Bei Rückfragen sind wir auch gerne persönlich für Sie da. ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:06 Seite 45 HR & PERSONAL ÜBERSICHT Zertifikatskurs-Angebot aus dem Bereich HR & PERSONAL Personalentwicklungs-Manager/-in (Univ.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Change Management Berater/-in (Univ.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Das Leadership Development Program . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Seminar-Angebot im Bereich HR & PERSONAL . . . . . . . . . . . . 50 45 ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:06 Seite 46 46 HR & PERSONAL ZERTIFIKATSKURS Personalbearbeiter/-innen, Personalentwickler/-innen, Personalreferent/-innen, Personalberater/-innen, Assistent/-innen der Geschäftsführung mit Schwerpunkt Personalwesen 4.450 Euro - Frühbucherrabatt: 5 % - 10 % Rabatt für Alumni der Universität Augsburg Starttermin 06.05.2015 (Nr. G8019) - Teilnahme an allen Modulen - Tagungspauschalen - Seminarunterlagen - Universitäres Zertifikat - incl. Prüfungsgebühr von 950 Euro - University Evening Zertifikat der Universität Augsburg „PersonalentwicklungsManager/-in (Univ.)“ nach erfolgreicher Teilnahme an allen 4 Modulen Personalentwicklungs-Manager/-in (Univ.) Ihr Anliegen Sie möchten in Zukunft mit Kompetenz und Kreativität eigenverantwortlich Impulse für den Aufbau und die Entwicklung einer zielorientierten und ressourceneffizienten Personalarbeit in Ihrem Unternehmen geben. Sie wollen durch fundiertere Entscheidungen und bessere Arbeitsergebnisse eine gesteigerte Akzeptanz beim Management erzielen. Sie suchen nach einer Möglichkeit in kompakter Form verschiedene Teilbereiche des Personalmanagements zu erlernen. Der neue Zertifikatskurs „PersonalentwicklungsManager/-in (Univ.)“ schult Sie in allen relevanten Grundlagen- und Vertiefungswissen für Ihre erfolgreiche Personalarbeit. Erweitern Sie Ihre Handlungskompetenz, aktualisieren Sie Ihr Wissen und stärken Sie Ihre Persönlichkeit für Ihren beruflichen Alltag. Personalentwicklungs-Manager/-in (Univ.) 3 Wahlmodule 1 Basismodul Barbara Voglmayr, Frauke Wrage, Prof. Simon Hahnzog, Stephan Thesing, Prof. Hans-Joachim Petsch, Andreas Renner www.zww.uni-augsburg.de/personalentwicklungsmanager - Change Management - Personaltests im Vergleich - Strategisches Talentmanagement - Systemisches Coaching - Modernes Personalmanagement INFORMATIONEN service @ zww.uni-augsburg.de NEU Ihr Nutzen - Ihre neuerworbenen Kompetenzen werden durch eine Zertifizierung transparent dokumentiert. - Sie sind firmeninterne/-r Dienstleister/-in, aktiver Gestalter und respektierter Berater der Personalentwicklung. - Sie erwerben mehr Sicherheit in schwierigen Gesprächssituationen. - Sie erlangen die Fähigkeit, Ihre Gesprächspartner/ -innen in der Lösungsfindung auch dann zu unterstützen, wenn scheinbar nichts mehr geht. - Sie kennen alle aktuellen Trends in der HR-Arbeit und wissen diese im beruflichen Alltag anzuwenden. - Mit dem Wahlmodul legen Sie Ihren Schwerpunkt selbst: Ob Change Management, Präsentieren oder Projektmanagement – die Wahl liegt bei Ihnen. - Sie beherrschen Methoden zur erfolgreichen Verhandlungsführung und wissen Ihren Gegenüber von Ihrer Arbeit zu überzeugen. - Im Austausch mit anderen Personalverantwortlichen erhalten Sie weitere wertvolle Anregungen, so dass Sie erste Ansatzpunkte für Ihr Talentmanagement als auch zeitgemäße Methoden der Teamentwicklung und ziel- sowie erfolgsorientierter Personalentwicklung und Organisationsentwicklung erhalten. Folgende Kurse könnten Sie auch interessieren: Mediator/-in (Univ.), Seite 136 Systemische/-r Berater/-in (Univ.), Seite 99 Persönliche Beratung und Buchung unter Telefon 0821/598 4723 ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:06 Seite 47 HR & PERSONAL www.zww.uni-augsburg.de/berater ZERTIFIKATSKURS Change Management Berater/-in (Univ.) Ihr Anliegen Sie interessieren sich für die Begleitung der Umsetzung von neuen Prozessen, Strategien und Systemen in Unternehmen. Sie wollen nicht nur in Ihrem Unternehmen Change Prozesse professionell umsetzen, sondern auch fremde Unternehmen zu Change Management kompetent beraten. Sie interessieren sich für Beratungsinstrumente und -methoden, Analyseund Interventionstechniken in Organisationen, um Ihre Kunden besser begleiten zu können. Deshalb möchten Sie zukünftig veränderungsbedürftige Prozesse und Strukturen rasch erkennen und effizient weiterentwickeln. Der intensive Zertifikatskurs „Change Management Berater/-in (Univ.)“ bildet Sie zum professionellen Berater aus und unterstützt Sie zusätzlich bei der Entwicklung Ihrer Fähigkeiten zum Change Manager. Sie erwerben analytische Grundlagen und gestalterische Methoden, um Veränderungsprozesse erfolgreich umzusetzen und Mitarbeiter für Veränderungsprozesse zu motivieren. Ihr Nutzen - Sie gewinnen auch das Top Management und die Projektleiter/-innen als Multiplikatoren für Ihre Vorhaben, um den Change Prozess voran zu treiben. - Sie lernen von professionellen Unternehmensberater/-innen aus nationalen und internationalen Beratungshäusern das wichtigste Handwerkszeug, das INFORMATIONEN service @ zww.uni-augsburg.de 47 NEU Change Management Berater/-in (Univ.) 3 Wahlmodule - Beraterkompetenzen I - Beraterkompetenzen II - Moderation und Mediation - Projektmanagement 4 Basismodule - Die Change Architektur aufsetzen - Die zielgruppengerechte und glaubwürdige Change Kommunikation - Der Umgang mit Barrieren und Widerständen und angemessene Intervention - Der Change Masterplan und Change Monitoring Sie als Change Management Berater/-in benötigen. - Sie erkennen Widerstände frühzeitig und wissen diese empathisch zu lösen. - Sie wählen die passenden Modelle und Maßnahmen für die Gestaltung von Veränderungsprozessen aus, individuell an die jeweilige Klientin/den jeweiligen Klienten angepasst. - Sie vermeiden Unsicherheiten bei den beteiligten Teams und Mitarbeitern/-innen. - Sie konstruieren professionelle Change Konzepte - Sie lernen anhand von Best-Practice-Beispielen. - Durch fallbasiertes Arbeiten im Seminar können Sie Ihre neu erlernten Kompetenzen sofort umsetzen. - Geschäftsführer/-innen - Führungskräfte - Projektleiter/-innen - HR-Mitarbeiter/-innen - Berater/-innen, die Veränderungsprozesse initiieren und umsetzen - Prozessberater/-innen - Insolvenzverwalter/-innen - fachliche Trainer/-innen und Berater/-innen 4.950 Euro - Frühbucherrabatt: 5 % - 10 % Rabatt für Alumni der Universität Augsburg Starttermin 26.03.2015 (Nr. G8006) Starttermin 10.09.2015 (Nr. G8106) - Teilnahme an allen Modulen - Tagungspauschalen - Seminarunterlagen - Universitäres Zertifikat - incl. Prüfungsgebühr von 950 Euro - University Evening Zertifikat der Universität Augsburg „Change Management Berater/ -in (Univ.)“ nach Teilnahme an 7 Modulen und erfolgreich absolvierter Abschlussarbeit Dr. Stefan Fries, Thomas Luister, Stefan von Andrian, Carolin Graf, Jens Oppitz, Dr. Philipp Rodrian, Andreas Renner, Dr. Jürgen Schüppel ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:06 Seite 48 48 INTERVIEW INTERVIEW ZUM LEADERSHIP DEVELOPMENT PROGRAM (LDP) Anja Senning Projektmanagerin im Management-Seminar-Programm Das ZWW hat ein neues Programm für Führungskräfte entwickelt. Was versteht man unter dem „Leadership Development Program“? Das LDP ist ein umfassendes Weiterbildungssystem mit mehreren Bausteinen. Es fördert Führungskräfte beim Aufbau ihrer Kompetenzen und unterstützt Personalabteilungen bei der frühzeitigen Identifizierung potenzieller Leistungsträger/-innen. So werden Talente erkannt und gezielt gefördert. Das individuelle Programm wird auf jede Führungskraft persönlich und automatisiert abgestimmt. Warum sollte eine Personalabteilung das Programm buchen? Viele unserer Kunden wollen ihren Potentialträgerinnen und Potentialträgern eine professionelle persönliche Entwicklung garantieren. Allerdings kann ein aufwendiges Entwicklungsprogramm oft nicht übernommen werden, oder es ist zu sehr standardisiert, da es sich nicht lohnt, für jede Mitarbeiterin oder Mitarbeiter individuelle Bausteine zu ermöglichen. Als „Outsourcing Partner“ garantiert das ZWW eine fundierte Analyse jeder Teilnehmerin und jedes Teilnehmers basierend auf einer wissenschaftlichen Analyse zu den jeweiligen Stärken und Schwächen. Darauf basierend werden sowohl in Absprache mit dem Unternehmen als auch mit den Teilnehmerinnen und Teilnehmern Bausteine individuell festgelegt. Dank eines Festpreises haben die Unternehmen so die Möglichkeit, eine günstige Weiterbildung zu erhalten, die sich zudem an den flexiblen Zeitvorgaben des Unternehmens ausrichtet. Wie ist das Programm aufgebaut? Als erstes wird ein universitärer Kompetenztest, das so genannte BPSRollenmodell, durchgeführt. Durch das Rollenmodell lernt die Führungskraft ihre eigenen Stärken und Schwächen kennen. Daraufhin folgt das Trainingsprogramm. Die Führungskräfte erhalten speziell aufgrund des Kompetenztests ausgewählte Seminare. Dabei stehen rund 120 Seminare zur Auswahl. Jede Führungskraft erhält zudem mehrere Coachings bei einem professionellen Coach. Sie erhalten Zugang zu Netzwerktreffen und Kaminabenden mit hochrangigen Persönlichkeiten und bekommen eine intensive Rückmeldung mit Hilfe des 360 Grad-Feedbacks. Dieses Programm ist derzeit das modernste sowie individuellste mit einer attraktiven Preisgestaltung und einer ständig steigenden Nachfrage seitens der Firmen und Unternehmen. s. a. Informationen Seiten 2 und 145 ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:06 Seite 49 LEADERSHIP DEVELOPMENT PROGRAM Das Leadership Development Program (LDP) am ZWW der Universität Augsburg Ihr Anliegen Sie wollen Ihre Führungskräfte für den beruflichen Alltag stärken. Sie interessieren sich für ein umgreifendes Weiterbildungssystem, durch das Ihre Führungskräfte eine gezielte Kompetenzerweiterung erfahren werden. Sie suchen nach Möglichkeiten der effektiven und effizienten Leistungssteigerung Ihrer Führungskräfte, welche keine aufwendigen Maßnahmen Ihrerseits erfordern. Dafür möchten Sie Ihre finanziellen und zeitlichen Ressourcen nicht völlig ausschöpfen. Das neue, intensive „Leadership Development Program“ des ZWW schult Ihre Führungskräfte ganz individuell und fördert diese gezielt durch wirkungsvolle Maßnahmen. Dank aufeinander aufbauenden Bausteinen werden die Teilnehmer erfolgreich durch ein umfassendes und praxisorientiertes Programm begleitet. Ihr Nutzen - Die teilnehmenden Führungskräfte reflektieren ihr Verhalten im Berufsalltag für ein bewusstes und damit gezieltes Führen ihrer Mitarbeiter/ -innen dank verbesserter Kommunikation, gesteigerter Motivation, und verantwortlicher Delegation. - Sie verfügen über ein Repertoire an Führungsinstrumenten und -methoden, welche sie gezielt und souverän für Veränderungsprojekte einsetzen können. - Höchste individualisierte Personalentwicklung zum Festpreis mit allen gängigen Formaten. - Einstieg jederzeit möglich. Aufbau 1. Kompetenztest Alle teilnehmenden Führungskräfte füllen einen Test zur Feststellung Ihrer Kompetenzen und Fähigkeiten aus. 2. Trainingsprogramm Durch den Kompetenztest sind die Schwächen und Stärken jeder Teilnehmerin/jedes Teilehmers analysiert. Es folgt das Trainingsprogramm, bestehend aus 12 Seminartagen, welches aus speziell für jede Teilnehmerin/jeden Teilnehmer ausgewählten Seminaren besteht. Es stehen rund 120 Seminare zur Auswahl. 3. Ergänzungen Das Trainingsprogramm wird durch verschiedene Formate begleitet: - 3 zusätzliche Coachings für jede Teilnehmerin/jeden Teilnehmer - Netzwerktreffen - 360 Grad Feedback - Kaminabende mit Persönlichkeiten aus Wirtschaft, Kultur und Wissenschaft - Individuelle Maßnahmen im Unternehmen s. a.Informationen Seite 2 und Interview Seite 48 49 ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:06 Seite 50 50 HR & PERSONAL ÜBERSICHT Seminar-Angebot aus dem Bereich HR & PERSONAL Arbeitsrecht Klären Sie betriebsverfassungsrechtliche und vertragsrechtliche Fragestellungen bevor Sie PE-Maßnahmen im Unternehmen ergreifen. 16.09.2015 (Nr. M8003) 490 Euro Change Management I Die gefrage Kernkompetenz beherrschen und Veränderungen professionell umsetzen. 22.–23.05.2015 (Nr. M8010) 07.–08.10.2015 (Nr. M8110) 950 Euro Der Change Masterplan und Change Monitoring Verzahnung von Veränderungsmaßnahmen und dem Projektplan beherrschen. 16.–17.12.2015 (nicht einzeln buchbar) Der Umgang mit Barrieren und Widerständen und angemessene Intervention Ursachen von Widerständen kennen und professionell entgegenwirken. 09.–10.12.2015 (nicht einzeln buchbar) Die Change Architektur aufsetzen Arten, Phasen und Auslöser für Veränderungen kennen. 16.–17.10.2015 (Nr. M8125) 950 Euro Persönliche Beratung und Buchung unter Telefon 0821/598 4723 ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:06 Seite 51 HR & PERSONAL Die zielgruppengerechte und glaubwürdige Change-Kommunikation Effektive Kommunikationstechniken im Veränderungsprozess einsetzen. 29.–30.10.2015 (nicht einzeln buchbar) Führen aus der Mitte Mit Hilfe von Erkenntnisses des Aikido aus der eigenen Mitte führen. 16.10.2015 (Nr. M8131) 490 Euro Grundlagen des Konfliktmanagements Erfahren Sie alles über Lösungsmuster, Rollen und Ihre Handlungsfähigkeit in Konfliktphasen. 27.–28.03.2015 (Nr. M8035) 950 Euro Personaltests im Vergleich In diesem Workshop erhalten Sie eine Übersicht über verschiedene aktuelle, effiziente und bewährte diagnostische Verfahren zu dem Thema Personaltests. 22.04.2015 (Nr. M8065) 490 Euro Projektmanagement Die wichtigste Komponente bei Projekten stellt der Mensch dar. Aus diesem Grund wird in diesem Seminar, neben der Vermittlung von theoretischem und praktischem Projektmanagementwissen, in die Geheimnisse der Motivationspsychologie eingeweiht und Einblicke in die Ansätze moderner Führungstechniken gegeben. 29.–30.04.2015 (Nr. M8070) 19.–20.06.2015 (Nr. M8170) 950 Euro Strategisches Talentmanagement In diesem Workshop erarbeiten und erhalten Sie Informationen zur Analyse und Optimierung Ihrer Strategie für ein professionelles Talentmanagement sowie einen Überblick über die Komplexität des Talentmanagements. 28.11.2015 (Nr. M8191) 490 Euro HR-Dienste erfolgreich verkaufen Überzeugen Sie Entscheider von der Notwendigkeit Ihrer Programme und gewinnen Sie große Budgets mit drei einfachen Schritten. 30.10.2015 (Nr. M8136) 490 Euro Powerlearning In diesem Seminar erfahren Sie von den Haupttrainern die Geheimnisse, wie man ein erfolgreiches Seminar aufsetzt und ausführt. Sie erhalten Einblicke in die Kunst der Motivation von Jugendlichen und haben Zeit, sich über Best Practices zu unterhalten. 26.06.2015 (Nr. M8067) 490 Euro Triadisches Coaching Ziel des Seminars ist es, gezielte Coachingmethoden und Interventionen für die Arbeit mit zwei oder drei Personen zu erleben und mehr Sicherheit in der Umsetzung zu erreichen. 19.–20.06.2015 (Nr. M8099) 950 Euro Modernes Personalmanagement Lernen Sie die verschiedenen Facetten des modernen Personalmanagements kennen. 21.–23.05.2015 (Nr. M8057) 950 Euro 51 „ ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:06 Seite 52 52 HR & PERSONAL Als Personalentwicklerin ist meine Arbeit immer stärker durch Projekte geprägt. Die Ausbildung zum „Projektmanager (Univ.)“ am ZWW bot im Vergleich zu anderen Projektmanagement-Ausbildungen das für mich passende Themenspektrum, welches ich durch den modularen Aufbau individuell an meine Bedürfnisse anpassen konnte. Die Erkenntnisse der praxisorientierten Trainings ließen sich unmittelbar im Arbeitsalltag anwenden. Daniela Bräsemann, Personalentwicklerin ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:06 Seite 53 INTERVIEW INTERVIEW Andreas Renner Leiter des Management-Seminar-Programms am ZWW Das Thema Lean HR liegt derzeit voll im Trend. Was kann man darunter verstehen? Vor vielen Jahren haben manche Unternehmen Lean-Management in Teilen der Organisation eingesetzt. Jetzt kommt es langsam in den Personalbereich an. Lean-Management entstand aus der asiatischen Kultur. Wir wissen nicht wirklich, was Lean-Management ist. Wir kennen ein paar Prinzipien und versuchen sie in unsere westliche Welt zu transportieren. Allerdings scheitern wir dabei oft, weil es sich um ein ganzheitliches System mit einer entsprechenden Kultur im Hintergrund handelt. Die Erfinder haben es nie genau definiert. Das bedeutet: wir können höchstens die Teile davon beschreiben und übertragen, die wir sehen können und genau hier scheitern wir. Wir übertragen Ideen, nicht ein System. Welche einzelnen Ideen werden übertragen? Bei vielen Unternehmen wird nur eine begrenzte Anzahl von Mitarbeitern in bestimmten Bereichen geschult, um das Wissen dann Stück für Stück anderen Mitarbeitern zu übergeben. Es funktioniert aber nur sehr bedingt. Die Idee von Lean-Management ist „weniger ist mehr“. In diesem Fall heißt es: lieber weniger weiterbilden, aber dafür eine einheitliche Sprache im Unternehmen sprechen. Das bedeutet Grundlagentrainings für alle eine Sprache im Unternehmen. Im Sport würde man sagen Breitensport vor Spitzensport. Welche Rolle spielt der Kunde in der Lean Philosophie? Alles, was wir im Lean-Management machen, dient dem Kunden. Der Kunde ist Teil der Familie und deswegen sollte man alles an seine Bedürfnisse anpassen. Dafür ist es notwendig, zu lernen, wie man Produkte besser auf dem Markt platzieren kann. Business Modeling muss auch für HR Abteilungen zu einem Standard werden. Kontinuierliche Selbstverbesserung ist eine der asiatischen Grundeinstellungen. Die Feedbackkultur eines Unternehmens muss sich nachhaltig verändern. Es ist wichtig, schnelle enge Feedbackschleifen über verschiedene Netzwerke weg zu fordern und zu lernen, wie man Feedback anderen gibt und selber annimmt. Lean-Management ermöglicht es, dass sich Mitarbeiter untereinander relativ schnell abstimmen können. Das ist notwendig, da sich heute Entwicklungszeiten halbiert haben, aber unsere Abstimmungen aus dem HR-Bereich immer noch die alten und traditionellen sind. Wir müssen es schaffen, unternehmensweit Prozesse so einzuführen, dass wir über das Unternehmen hindurch eine prozessuale end2end Verantwortung haben. Dabei sollten Interessen der Kunden im Mittelpunkt stehen. Nicht Bereichs- oder Organisationsdenken. HR/OE hat auch die Aufgabe, eine effiziente Prozessorganisation zu schaffen. In dieser gibt es Anreize kundenorientierte Prozesse in den Mittelpunkt zu stellen. Was raten Sie? Entscheiden Sie sich, ob Sie Lean-Management als Ganzes einführen oder nur Teile übertragen. Bei letzterem sollten Sie allerdings das Wort LeanManagement nicht dafür gebrauchen. Projekte im Bereich Lean benötigen zudem eine lange Zeit und viel Begleitung im kulturellen Wandel. Dabei wünsche ich Ihnen viel Erfolg. 53 PROJEKT- & PROZESSMANAGEMENT ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:06 Seite 54 Change-, Projekt- und Prozessmanagement sind die Schlagworte im Management. Nur die Unternehmen, welche gerüstet für die neue Konstante Veränderung sind, werden sich weiterhin behaupten können. Dabei werden Projekte und vor allem Prozesse komplexer und fordern gut ausgebildetes Personal, um die Herausforderung bewältigen zu können. Qualifizierungen in diesem Themengebiet sind damit gefragter denn je. Deshalb erweitern wir ständig unser Angebot in diesem Bereich. Wir konnten für Sie herausragende Dozenten aus anerkannten Wirtschaftsunternehmen gewinnen, die Ihnen in verschiedenen Weiterbildungsseminaren die neuesten Erkenntnisse zu den wichtigsten Schwerpunkten in den Bereichen des Projekt- und Prozessmanagement vermitteln. Angefangen von der Einführung, durch die Vermittlung der wesentlichen Grundlagen, bis hin zur Krisenbewältigung erlangen Sie durch fachkundige und hervorragende Dozenten eine ganzheitliche und zertifizierte Weiterbildung. Professionalisieren Sie Ihre Fähigkeiten in Themen wie Projektcontrolling, Prozessoptimierung oder Change Kommunikation und entgegnen Sie damit dem ständigen Wandel im Business souverän. ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:06 Seite 55 PROJEKT- & PROZESSMANAGEMENT ÜBERSICHT Zertifikatskurs-Angebot aus dem Bereich PROJEKT- & PROZESSMANAGEMENT Prozess-Berater/-in (Univ.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 Projektmanagement-Berater/-in (Univ.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Prozessmanager/-in (Univ.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Projektmanager/-in (Univ.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 Integrale/-r Organisationsentwickler/-in (Univ.) . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Seminar-Angebot im Bereich PROJEKT- & PROZESSMANAGEMENT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 55 ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:06 Seite 56 56 PROJEKT- & PROZESSMANAGEMENT www.zww.uni-augsburg.de/berater ZERTIFIKATSKURS Business Development Directors/ Directrices, Geschäftsführer/ -innen, Coaches, Berater/-innen aus Unternehmensberatungen, Prozessverantwortliche, Inhouse Consultants, Fach-/Führungskräfte 4.950 Euro - Frühbucherrabatt: 5 % - 10 % Rabatt für Alumni der Universität Augsburg Starttermin 20.03.2015 (Nr. G8022) Starttermin 10.09.2015 (Nr. G8122) - Teilnahme an allen Modulen (incl. Beraterausbildung) - Tagungspauschalen - Seminarunterlagen - Universitäres Zertifikat - incl. Prüfungsgebühr von 950 Euro - 2 Coachingeinheiten - University Evening Zertifikat der Universität Augsburg „Prozess-Berater/-in (Univ.)“ nach Teilnahme an 8 Modulen und erfolgreich absolvierter Abschlussarbeit Stephan Thesing, Andreas Renner, Thomas Luister, Annette Reiners, Gabriele Mühlbauer, Manfred Hilebrand, Dr. Philipp Rodrian Prozess-Berater/-in (Univ.) Ihr Anliegen Sie interessieren sich für die neuesten Trends und Entwicklungen im Prozessmanagement und möchten diese an Ihre Kundinnen und Kunden weitervermitteln können. Sie wollen in Ihrer Rolle als Berater/-in selbstsicher und authentisch auftreten. Der neue Zertifikatskurs „Prozess-Berater/-in (Univ.)“ aktualisiert Ihr Wissen durch neueste, wissenschaftliche Erkenntnisse und praxiserprobte Theorien. Schärfen Sie Ihr Profil, bauen Sie Ihre Kompetenzen als Berater/-in weiter aus und dokumentieren Sie Ihren Erfolg und Ihre Kompetenz mit einer der erfolgreichsten universitären Weiterbildungseinrichtungen Deutschlands. Ihr Nutzen - Sie erlangen ein umfassendes Wissen über Prozessorganisation, über Prozessmanagement und -gestaltung bis hin zur kontinuierlichen Prozessoptimierung. - Sie erhalten einen ganzheitlichen Einblick in die aktuellsten Methoden im Prozessmanagement und die mitarbeitergerechte Prozessintegration. - Sie sind sich der spezifischen und systemischen Führungsrolle als Berater/-in bewusst. - Sie sind geschickt in der Anwendung von Frage- und Motivationstechniken. - Sie führen Konfliktgespräche wie auch Teams zielgerichtet und selbstsicher. - Sie steuern und verändern Dinge, ohne delegierte Verantwortung zurückzunehmen. - Sie sind für Konflikte sensibilisiert und bewegen sich sicher im lösungsorientierten Umgang. - Sie erhalten Tools und Methoden, um die aktuellen Trends und das Fachwissen Ihren Kund/-inn/en gezielt zu vermitteln. - Sie erkennen Ihre eigenen Entwicklungspotenziale und fühlen sich sicher in der Rolle als Berater/-in. - Sie kennen Ihre eigenen Verhaltensmuster und stellen sich auf die Ihrer Gesprächspartnerinnen und -partner situationsgerecht und authentisch ein. - Sie erhalten Best-Practice-Beispiele im Prozessmanagement von erfolgreichen Unternehmensberatungen und -beratern/-innen. Prozess-Berater/-in (Univ.) Abschlussarbeit Spezialisierungsmodule Prozessmanagement I Prozessmanagement II Konfliktmanagement Beraterausbildung * * im Preis inbegriffen Nähere Informationen zur Beraterausbildung: s. Seite 97 Persönliche Beratung und Buchung unter Telefon 0821/598 4723 ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:06 Seite 57 PROJEKT- & PROZESSMANAGEMENT ZERTIFIKATSKURS 57 www.zww.uni-augsburg.de/projektmanagement-berater Projektmanagement-Berater/-in (Univ.) Ihr Anliegen Sie interessieren sich für die neuesten Trends und Entwicklungen im Projektmanagement und möchten diese an Ihre Kundinnen und Kunden weitervermitteln können. Sie wollen in Ihrer Rolle als Berater/-in selbstsicher und authentisch auftreten. Sie möchten Ihre Kundinnen und Kunden kompetent beraten. Sie suchen neue Möglichkeiten, um über Ihre Rolle als Berater/-in hinaus für Ihre Kundinnen und Kunden auch Coach und Mentor/-in zu sein. Sie interessieren sich für Methoden und Instrumente, mit denen Sie Projekte souverän steuern und überwachen können, um sie optimal und zielführend umzusetzen. Der neue Zertifikatskurs „Projektmanagement-Berater/-in (Univ.)“ aktualisiert Ihr Wissen durch neueste, wissenschaftliche Erkenntnisse und praxiserprobte Theorien. Schärfen Sie Ihr Profil, bauen Sie Ihre Kompetenzen als Berater/-in weiter aus und dokumentieren Sie Ihren Erfolg und Ihre Kompetenz mit einer der erfolgreichsten universitären Weiterbildungseinrichtungen Deutschlands. Ihr Nutzen - Sie lernen die wichtigsten aktuellen und praxisbewährten Werkzeuge kennen, mit denen Sie Projekte erfolgreich initiieren, planen, durchführen und steuern sowie dem Projektmanagement beratend zur Seite stehen zu können. - Sie lernen PMO-Optimierungsmöglichkeiten. - Sie steuern und verändern Dinge, ohne delegierte Verantwortung zurückzunehmen. - Sie erhalten Tools und Methoden, um die aktuellen Trends und das Fachwissen Ihrer Kundin/Ihrem Kunden gezielt zu vermitteln. - Sie führen Konfliktgespräche wie auch Teams zielgerichtet und selbstsicher. - Sie sind für Konflikte sensibilisiert und bewegen sich sicher im lösungsorientierten Umgang mit Problemen. - Sie kennen Ihre eigenen Verhaltensmuster und stellen sich auf die Ihrer Gesprächspartnerinnen und -partner situationsgerecht und authentisch ein. - Sie erhalten Best-Practice-Beispiele im Projektmanagement von fundierten Unternehmensberatungen und -beratern/-innen. Projektmanagement-Berater/-in (Univ.) Abschlussarbeit Spezialisierungsmodule Projekte aus der Krise retten Prozessmanagement I Projektcontrolling Beraterausbildung * * im Preis inbegriffen Nähere Informationen zur Beraterausbildung: s. Seite 97 Persönliche Beratung und Buchung unter Telefon 0821/598 4723 - Geschäftsführer/-innen - Inhouse Berater/-innen - Berater/-innen aus Unternehmensberatungen - Business Development Directors/Directrices - Fach- und Führungskräfte 4.950 Euro - Frühbucherrabatt: 5 % - 10 % Rabatt für Alumni der Universität Augsburg Starttermin 26.03.2015 (Nr. G8020) Starttermin 10.09.2015 (Nr. G8120) - Teilnahme an allen Modulen (incl. Beraterausbildung) - Tagungspauschalen - Seminarunterlagen - Universitäres Zertifikat - incl. Prüfungsgebühr von 950 Euro - 2 Coachingeinheiten - University Evening Zertifikat der Universität Augsburg „Projektmanagement-Berater/-in (Univ.)“ nach Teilnahme an 8 Modulen und erfolgreich absolvierter Abschlussarbeit Stephan Thesing, Andreas Renner, Thomas Luister, Annette Reiners, Gabriele Mühlbauer, Manfred Hilebrand, Dr. Philipp Rodrian ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:06 Seite 58 58 INTERVIEW INTERVIEW Michael Schneider Absolvent des Zertifikatskurses „Consulting-Experte/-in (Univ.)“ und Teilnehmer des Zertifikatskurses „Prozess-Berater/-in (Univ.)“ Warum haben Sie sich für eine Ausbildung am ZWW entschieden? Was waren die Entscheidungskriterien? Der modulare Aufbau in erster Linie. Dass man selbst seine Module im Rahmen der zur Verfügung stehenden Seminare auswählt, hat mir besonders gefallen. So konnte ich die Ausbildung eigenständig auf meine Interessen und Bedürfnisse zuschneiden. Das war das entscheidende Kriterium, weshalb mein Kollege und ich uns trotz der weiten Anreise aus Berlin dafür entschieden haben. deren Teilnehmern. Die Gespräche mit anderen Teilnehmern in die Richtung „Wie machen es andere?“ haben mir sehr geholfen, neue Denkansätze zuzulassen und so neue Lösungswege zu finden. Inhaltlich brachte mich das Seminar Prozessmanagement I vor allem weiter, da dies die Themen in unserem Unternehmen momentan sind. Hier konnte ich viel Inspiration für mein Alltagsgeschäft rausziehen und mir wurde dadurch klar, wie ich einige Sachen einfach etwas effizienter und „schicker“ machen kann. Die Flexibilität mit Terminen war also ein wichtiges Argument? Ja genau, und die Veranstaltungsdauer fand ich auch sehr ansprechend. Man muss nicht 2 Wochen lang komplett aus dem Job raus, was mit unserem Tagesgeschäft schwer zu vereinbaren ist, sondern man hat im Abstand von mehreren Wochen meist 2 Tage Weiterbildung. Das ermöglicht mir, die Weiterbildung während meines Jobs zu absolvieren. Auch kleine Dinge helfen mir weiter. Selbst das Seminar „Lösungen visualisieren“ brachte mir etwas, wobei ich mich anfangs fragte, ob ich das jeden Tag brauchen werde. Nein, mit Sicherheit nicht jeden Tag, aber ein Flipchart schöner gestalten zu können, hilft bei der Visualisierung meiner Ideen und Lösungen. Das überzeugt meine Kunden einfach und führt zu einem Aha-Erlebnis, beim Kunden und bei mir. Was war Ihr Highlight der letzten Ausbildung? Gab es eines? Ja, auf jeden Fall. Ein Highlight war das Seminar „Trainer- und Beraterkompetenzen I“ im Kloster Holzen. Allein die Location überzeugte mich schon sehr, aber inhaltlich schätzte ich vor allem den Austausch mit an- Was ist Ihnen generell bei Weiterbildungen wichtig? Worauf achten Sie? Auf jeden Fall auf den Praxisbezug. Es sollten Themen behandelt werden, welche ich unmittelbar anwenden kann. Sonst hat es wenig Sinn. Ansonsten ist sicherlich immer das Preis-Leistungsverhältnis ein Thema. ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:06 Seite 59 PROJEKT- & PROZESSMANAGEMENT ZERTIFIKATSKURS www.zww.uni-augsburg.de/prozessmanagement Prozessmanager/-in (Univ.) Sie interessieren sich für Möglichkeiten, mit denen Sie personelle, finanzielle und zeitliche Ressourcen merklich einsparen und dabei Qualitäten steigern. Sie möchten Prozesse Ihres Unternehmens nicht nur identifizieren können, sondern auch gezielt planen und modellieren. Sie wollen von internationalen Beraterinnen und Beratern Vorgehensweisen lernen, welche Prozessanalysemethoden im Trend liegen und wie diese angewandt werden. Der neue Zertifikatskurs „Prozessmanager/-in (Univ.)“ erweitert Ihre Handlungskompetenz zum Thema Prozesse signifikant und dokumentiert Ihre neuerworbenen Fähigkeiten im Prozessmanagement. Nach erfolgreichem Abschluss des Zertifikatskurses sind Sie universitär zertifizierte/-r Prozessmanager/-in und können Prozesse Ihres Unternehmens selbstständig evaluieren, optimieren und strategisch neu ausrichten. Dabei gelingt es Ihnen, die Wichtigkeit des Themas bei den Verantwortlichen entsprechend zu platzieren. Ihr Nutzen - Sie erlangen einen umfassenden Einblick in die aktuellsten Methoden im Prozessmanagement. - Sie beherrschen Prozessdokumentationen, die auch internationalen Anforderungen entsprechen. - Sie wissen, bestehende Unternehmensprozesse zu prüfen und gezielt zu optimieren, um zeitliche Ressourcen zu sparen. - Sie lernen anhand von Best-Practice-Beispielen, wie Prozessmanagement-Tools und entsprechende Software gewinnbringend eingesetzt werden. 59 Prozessmanager/-in (Univ.) 6 Module Strategisches Management und Organisation - Führungskräfte und Mitarbeiter/ -innen, die Prozesse einführen und optimieren - Prozessverantwortliche - Qualitätsmanager/-innen - Projektleiter/-innen - Prozessmanager/-innen - Prozessmitarbeiter/-innen - Berater/-innen Change Management Konfliktmanagement Projektmanagement Prozessmanagement II 4.450 Euro - Frühbucherrabatt: 5 % - 10 % Rabatt für Alumni der Universität Augsburg Prozessmanagement I - Sie erlangen ein umfassendes Wissen über Prozessorganisation, über Prozessmanagement und -gestaltung bis hin zur kontinuierlichen Prozessoptimierung. - Sie kennen den Prozesslebenszyklus von Prozessidentifikation und -auswahl bis hin zum Prozesscontrolling. - Sie können mit Konflikten im Change Management problemlos umgehen. - Sie kennen verschiedenste Business Process Analysis Tools. - Sie verfügen über einen sicheren Umgang mit Voice of Customer Plan, GAP-Analysen, Wertschöpfung, Failure Mode Effects-Analyse, RACI Chart und SIPOC. - Sie kennen die Stolpersteine bei der Umsetzung und können Teams für sich gewinnen. INFORMATIONEN service @ zww.uni-augsburg.de Starttermin 20.03.2015 (Nr. G8023) Starttermin 18.09.2015 (Nr. G8123) - Teilnahme an allen Modulen - Tagungspauschalen - Seminarunterlagen - Universitäres Zertifikat - incl. Prüfungsgebühr von 950 Euro - University Evening Zertifikat der Universität Augsburg „Prozessmanager/-in (Univ.)“ nach Teilnahme an 6 Modulen sowie schriftlich absolvierter Projektarbeit Barbara Voglmayr, Dr. Philipp Rodrian, Thomas Luister, Gerald Benesch, Manfred Hilebrand, Dr. Sven Winterhalder ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:06 Seite 60 60 PROJEKT- & PROZESSMANAGEMENT ZERTIFIKATSKURS - Projektleiter/-innen - Mitarbeiter/-innen in Projektteams - Führungskräfte und Mitarbeiter/ -innen aus Unternehmen, Verbänden und öffentlichen Verwaltungen, die Projektverantwortung haben oder übernehmen wollen/ die in der Organisation und Koordination von Projekten tätig sind - Führungskräfte mit Ergebnisverantwortung 2.950 Euro - Frühbucherrabatt: 5 % - 10 % Rabatt für Alumni der Universität Augsburg Projektmanager/-in (Univ.) Ihr Anliegen Sie wollen in die Lage versetzt werden, Projekte effektiv zu planen, erfolgreich zu strukturieren und die Auftragsklärung zu konkretisieren. Sie möchten Ihre Ziele nicht nur in der bestmöglichen Qualität realisieren, sondern auch den Zeit- und Kostenrahmen einhalten. Sie interessieren sich für Methoden und Instrumente, mit denen Sie Ihre Projekte souverän steuern und überwachen können, um sie optimal und zielführend umzusetzen. Projektmanager/-in (Univ.) 5 Module zur Wahl + Abschlussarbeit Starttermin 29.04.2015 (Nr. G8021) Starttermin 19.10.2015 (Nr. G8121) Projektmanagement Projektcontrolling Kreativität in der Projektarbeit - Teilnahme an allen Modulen - Tagungspauschalen - Seminarunterlagen - Universitäres Zertifikat - incl. Prüfungsgebühr von 950 Euro - University Evening Zertifikat der Universität Augsburg „Projektmanager/-in (Univ.)“ nach 5 Modulen sowie erfolgreicher Erstellung einer Abschlussarbeit Annette Blumenschein, Daniela Balzer, Dr. Gerhard Wilhelms, Thomas Luister, Carolin Graf www.zww.uni-augsburg.de/projektmanager IT für Projekt- und Changemanagement Projekte aus der Krise retten Der Zertifikatskurs „Projektmanager/-in (Univ.)“ ermöglicht es Ihnen, Ihr Wissen von Grund auf aufzubauen und erweitert Ihre Erfahrung durch praxisorientierte Übungen. Ihr Nutzen - Sie lernen die wichtigsten aktuellen und praxisbewährten Werkzeuge kennen, mit denen Sie Ihre Projekte erfolgreich initiieren, planen, durchführen und steuern. - Sie beherrschen Strategien, um nicht nur Ihre Projektergebnisse qualitativ und quantitativ zu verbessern, sondern mit denen Sie auch eine ziel führende, maßgeschneiderte Projektstruktur aufbauen. - Durch die erlernten Führungs- und Kommunikationskompetenzen sowie Kreativmethoden aktivieren Sie die Ressourcen Ihrer Projektmitarbeiter/-innen und ermöglichen so eine effektive und produktive Teamarbeit, auch in kritischen Situationen. Strategisches Management für Projektleiter Der Umgang mit Barrieren und Widerständen und angemessene Intervention INFORMATIONEN service @ zww.uni-augsburg.de Folgende Kurse könnten Sie auch interessieren: Leadership Competencies, Seite 36 Prozessmanager/-in (Univ.), Seite 59 Persönliche Beratung und Buchung unter Telefon 0821/598 4723 ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:06 Seite 61 PROJEKT- & PROZESSMANAGEMENT „ Als wissenschaftlicher Mitarbeiter bin ich an Forschungsprojekten beteiligt und habe mich daher für einen Projektmanagementkurs am ZWW entschieden. Die einzelnen Module haben sich sehr gut ergänzt. Der Wechsel zwischen Vorträgen und praktischen Übungen haben die Seminare sehr abwechslungsreich gemacht. Sowohl die Qualität der Inhalte als auch die gelungene Gestaltung der Seminare durch die Referenten haben mich überzeugt. Ohne Name, Projektmanager „ Projektmanagement ist für mich eine wichtige Schlüsselqualifikation. Die Ausbildung zum Projektmanager beim ZWW stellte für mich in vielerlei Hinsicht eine große Bereicherung dar. Die Werkzeuge und Methoden lassen sich beruflich, ehrenamtlich und sogar privat nutzen. Das ZWW hat damit meine Erwartungen bei der Weiterbildung in diesem Bereich weit übertroffen. Thomas Dollinger, Projektmanager 61 ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:06 Seite 62 62 PROJEKT- & PROZESSMANAGEMENT www.zww.uni-augsburg.de ZERTIFIKATSKURS - Personal- und Organisationsentwickler/-innen - interne und externe Berater/ -innen sowie Trainer/-innen 4.450 Euro - Frühbucherrabatt: 5 % - 10 % Rabatt für Alumni der Universität Augsburg Starttermin 09.10.2015 (Nr. G8109) - Teilnahme an allen Modulen - Tagungspauschalen - Seminarunterlagen - Universitäres Zertifikat - incl. Prüfungsgebühr von 950 Euro - University Evening Zertifikat der Universität Augsburg „Integrale/-r Organisationsentwickler/-in (Univ.)“ nach Teilnahme an 4 Modulen und erfolgreich absolvierter Abschlussarbeit Christian Leiß, Thomas Strauß Integrale/-r Organisationsentwickler/-in (Univ.) Die Augsburger Schule des systemischen Innovations-Coachings bietet seit einigen Jahren Organisationen sehr erfolgreich die Möglichkeit, Strategien zur Steigerung der Innovationskompetenz im Rahmen eines mehrstufigen Kompetenzaufbaus umzusetzen. Die Organisationen entwickeln hierbei die Fähigkeit, auch in einem sich schnell verändernden und anspruchsvollen Umfeld „Herr der Lage“ zu bleiben, Handlungsspielräume auszubauen und eigene Vorstellungen erfolgreich zu leben. In kompakter Form erlernen Sie die Instrumentarien des InnovationsCoachings. Sie erhalten Einblick in ziel- und lösungsfokussiertes Arbeiten an Veränderungsprozessen in Organisationen, um Effizienz, Entwicklung und Innovation dort dauerhaft zu verankern. Ihr Anliegen Sie möchten den Wert und den entscheidenden Vorteil von ziel- und lösungsfokussiertem Arbeiten an Veränderungsprozessen in Organisationen kennen lernen. Sie wollen veränderte Umfeldbedingungen erkennen und die internen Strukturen, Prozesse und Kommunikationsformen daran ausrichten können. Sie interessieren sich für Möglichkeiten, Effizienz, Entwicklung und Innovation dauerhaft in Ihrem Unternehmen verankern zu können. Der Zertifikatskurs „Integrale/-r Organisationsentwickler/-in (Univ.)“ erweitert Ihre Innovationskompetenz im Rahmen eines mehrstufigen Kompetenzaufbaus. So können Sie gezielt zu wirtschaftlichem Erfolg auf der Basis sozialer Verantwortung beitragen. Persönliche Beratung und Buchung unter Telefon 0821/598 4723 Ihr Nutzen - Sie kennen Ihre persönlichen Werte und Visionen, können diese abgleichen und die Organisation systematisch daran ausrichten. - Sie sind in der Lage, Ihre bisherige Einstellung, Denkweise und Herangehensweisen für neue Perspektiven für einen größeren Handlungsspielraum und die Gestaltung nachhaltiger Ideen zu öffnen. - Sie haben Ihr Beharrungsvermögen in eine Veränderungskompetenz transportiert, mit der Sie veränderten Markt- und Kundenanforderungen gezielt begegnen. Integrale/-r Organisationsentwickler/-in (Univ.) Innovationskompetenz Entwicklungskompetenz Veränderungskompetenz Beharrungsvermögen INFORMATIONEN service @ zww.uni-augsburg.de ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:06 Seite 63 INTERVIEW INTERVIEW Thomas Luister IT-Leiter bei Siemens Warum wird IT-basiertes Projektmanagement immer wichtiger? Weil die Unternehmen mit Projektschwerpunkt immer zahlreicher werden! Dadurch ändert sich auch die Erwartungshaltung des Kunden. Es ist immer mehr Flexibilität gefragt. Der Mitarbeiterkreis wird größer und zerstreuter, jeder einzelne Mitarbeiter ist wahrscheinlich in mehrere Projekte verwickelt. Und irgendwo muss es diesen Punkt geben, wo das alles zusammenläuft, wo jedes Projekt den Raum bekommt, den es braucht, aber auch jedes Teammitglied die Übersicht über eigene Projekte behalten kann. Da ist eine Software nicht nur ausgesprochen praktisch, sondern sogar unverzichtbar. Verliert der Projektmanager dadurch an Bedeutung? Ganz im Gegenteil. IT-Lösungen für Projektmanagement erleichtern zwar in vielerlei Hinsicht die Arbeit. Die ganze Aufbereitung und Visualisierung der Metadaten bleibt dem Projektmanager erspart – dass aber alles so funktioniert, wie am Anfang im Projektplan festgelegt, ist selten der Fall. Dafür muss unbedingt jemand am Ball bleiben und dauerhaft die Realität mit der Abbildung vergleichen und an den richtigen Stellen eingreifen. Das erfordert heute, genauso wie früher, ein realistisches Zeitgefühl, gute Menschenkenntnis und kommunikative Kompetenz – eben einen fähigen Projektmanager. Was sind aktuelle Trends im Projektmanagement? Durch die vielen Möglichkeiten zur Vernetzung und Einbeziehung von noch mehr Mitarbeitern, Faktoren und Kundenwünschen tendieren Projekte heutzutage oft dazu, auszuufern. Man verliert das Wesentliche aus den Augen und kann den zeitlichen oder finanziellen Rahmen nicht einhalten. Neue Projektmanagementtools konzentrieren sich daher oft auf die wichtigsten Funktionen und sind ausgedünnter als frühere. Viel Gewicht liegt weiterhin auf den Kommunikationskanälen, denn heutzutage ist auch direktes und zeitnahes Feedback wichtig für ein Unternehmen, um sich weiterzuentwickeln und mit den Entwicklungen im Projektmanagement mithalten zu können. 63 ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:06 Seite 64 64 PROJEKT- & PROZESSMANAGEMENT ÜBERSICHT Seminar-Angebot aus dem Bereich PROJEKT- & PROZESSMANAGEMENT Business Modelling und Business Development Lernen Sie Tools zur Erstellung, Definition und Weiterentwicklung von Business Modellen. 09.–10.09.2015 (Nr. M8009) 950 Euro Change Management I Die gefrage Kernkompetenz beherrschen und Veränderungen professionell umsetzen. 22.–23.05.2015 (Nr. M8010) 07.–08.10.2015 (Nr. M8110) 950 Euro Change Management II Durch Best Practice-Fällen Ihre Change-Kompetenz vertiefen. 26.–27.06.2015 (Nr. M8011) 20.–21.11.2015 (Nr. M8111) 950 Euro Grundlagen des Konfliktmanagements Erfahren Sie alles über Lösungsmuster, Rollen und Ihre Handlungsfähigkeit in Konfliktphasen. 27.–28.03.2015 (Nr. M8035) 950 Euro Integrales Coaching I – Vom Beharrungsvermögen zur Veränderungskompetenz 09.–10.10.2015 (Nr. M8158) 950 Euro Integrales Coaching II – Von der Veränderungs- zur Entwicklungskompetenz 29.–30.10.20154 (Nr. M8159) 950 Euro Integrales Coaching III – Von der Entwicklungs- zur Innovationskompetenz 20.–21.11.2015 (nicht einzeln buchbar) IT für Projekt- und Changemanagement Verbessern Sie Ihre Kommunikation in Projekten und Change-Projekten durch modernste IT. 15.–16.07.2015 (Nr. M8040) 25.–26.11.2015 (Nr. M8140) 950 Euro Konfliktmanagement Werden Sie smarter und entspannter im Umgang mit Konflikten mit Ihren Kollegen und Kunden. 20.–21.03.2015 (Nr. M8044) 18.–19.09.2015 (Nr. M8144) 950 Euro Kreativität in der Projektarbeit Den Kreativitätsdruck entspannt entgegen und Lösungen kreativ finden. 08.–09.07.2015 (Nr. M8045) 29.–30.10.2015 (Nr. M8145) 950 Euro Lösungen visualisieren Stellen Sie mit einfachsten Visuals Ihre innovativen Lösungswege nachvollziehbar dar und erleichtern Sie so die Arbeit mit Ihren Kunden und Teilnehmern. 10.–11.07.2015 (Nr. M8048) 18.–19.12.2015 (Nr. M8148) 950 Euro Persönliche Beratung und Buchung unter Telefon 0821/598 4723 ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:06 Seite 65 PROJEKT- & PROZESSMANAGEMENT Moderation und Mediation Sonderfälle in der Konfliktlösung sind die Mediation und Moderation. Sie sind in unterschiedlichsten Bereichen wie Familie oder Wirtschaft und Politik anzutreffen. Anhand von Fallstudien üben Sie Mediation und Moderation von Konflikten und erhalten damit eine vertiefte Ausbildung im Konfliktmanagement. 28.–29.01.2015 (Nr. M8056) 950 Euro Projektcontrolling Der Projekterfolg hängt von der Qualität der Projektergebnisse (Ziele), der Einhaltung des Zeitplanes und der Budgetvorgaben ab. Lernen Sie in diesem Seminar das Controlling Ihres Projekts zu beherrschen. 26.–27.06.2015 (Nr. M8068) 20.–21.11.2015 (Nr. M8168) 950 Euro Projekte aus der Krise retten Erweitern Sie Ihre Methodenkompetenz, um auch in schwierigen Situationen souverän agieren zu können und lernen Sie, wie Sie Projektkrisen zu Chancen werden lassen können! 08.–09.05.2015 (Nr. M8069) 13.–14.11.2015 (Nr. M8169) 950 Euro Projektmanagement Die wichtigste Komponente bei Projekten stellt der Mensch dar. Aus diesem Grund wird in diesem Seminar, neben der Vermittlung von theoretischem und praktischem Projektmanagementwissen, in die Geheimnisse der Motivationspsychologie eingeweiht und Einblicke in die Ansätze moderner Führungstechniken gegeben. 29.–30.04.2015 (Nr. M8070) 19.–20.06.2015 (Nr. M8170) 950 Euro Prozessmanagement I Mit einem guten Prozessmanagement werden Prozesse transparenter, messbarer und damit optimierungsfähiger. Lernen Sie wie Sie zeitliche und personelle Ressourcen mit Prozessmanagement sparen können! 25.–26.09.2015 (Nr. M8072) 950 Euro Prozessmanagement II Neben theoretischem Input steht in diesem Modul insbesondere das Ausprobieren verschiedener Prozessmanagement-Tools im Vordergrund. 20.–21.11.2015 (Nr. M8173) 950 Euro Strategisches Management für Projektleiter/-innen Ein Seminar, das viel zum Nachdenken gibt und vieles in Frage stellt. Und Sie mit dem Wissen der bestbezahltesten Managern ausstattet. 30.06.–01.07.2015 (Nr. M8088) 22.–23.01.2016 (Nr. M8188) 950 Euro Strategisches Management und Organisation Unabhängig von der Unternehmensgröße gehört die Entwicklung und Umsetzung von Strategien im Spannungsfeld Kunde–Wettbewerber– Unternehmen zu den wichtigsten und komplexesten Aufgaben der Unternehmensführung. 22.–23.05.2015 (Nr. M8089) 04.–05.12.2015 (Nr. M8189) 950 Euro Überzeugend präsentieren Dieses Seminar erklärt Ihnen praxisnah die wichtigsten Regeln und Leitlinien für einen perfekten Vortrag. Fesseln Sie Ihre Zuhörer durch längere Vorträge. Setzen Sie sich gekonnt in Szene. 15.–16.04.2015 (Nr. N8001) 12.–13.06.2015 (Nr. N8101) 950 Euro 65 MARKETING & VERTRIEB ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:06 Seite 66 Im Bereich Marketing und Vertrieb ergeben sich seit den letzten Jahren immer neue Chancen für Unternehmen, ihre Kunden gezielter zu erreichen. Damit einhergehend entstehen neue Anforderungen an eine professionelle Marketing-Abteilung und ein kompetentes Vertriebsteam. Prozesse im Back Office müssen dabei gezielt optimiert werden, um eine exzellente Informationsweitergabe an alle Vertriebsteammitglieder garantieren zu können. Zudem wird der Außendienst stärker in der Ressourceneffizienz gefordert. Nur mit einem effektiven Verkauf lassen sich Erfolge weiterhin einfahren. Eine weitere Tür hat sich auch durch die Entwicklung neuer Medien geöffnet. Unternehmen, die moderne Medien integrativ nutzen, heben ihr CRM auf ein neues professionelles Niveau und erweitern damit gezielt Ihren Kundenkreis. Diese und weitere Herausforderungen bedürfen zielgerichteter und praxisorientierter Qualifizierung der Mitarbeiter/-innen und der Führungskräfte im Bereich Vertrieb und Marketing. Mit den Zertifikatskursen des ZWW rüsten Sie sich mit allen wichtigen Tools und Techniken aus, um Herausforderungen souverän stellen können. Dokumentieren Sie mit uns Ihre Erfahrung und erweitern Sie Ihre Handlungskompetenz, damit Sie Ihr Unternehmen erfolgreich am Markt positionieren und Sie Ihre Fähigkeiten gewinnbringend im Unternehmen einsetzen. ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:06 Seite 67 MARKETING & VERTRIEB ÜBERSICHT Zertifikatskurs-Angebot aus dem Bereich MARKETING & VERTRIEB Certified Marketing Manager/-in (Univ.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 Strategische/-r Online Vertriebsmanager/-in (Univ.) . . . . . . . . . . . . 69 Sales Trainer/-in (Univ.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 Marketing Berater/-in (Univ.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Strategische/-r Vertriebsleiter/-in (Univ.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 Seminar-Angebot im Bereich MAKETING & VERTRIEB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76 67 ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:06 Seite 68 68 MARKETING & VERTRIEB ZERTIFIKATSKURS - Mitarbeiter/-innen unterschiedlicher Marketingfunktionen - PR-Berater/-innen - Brand-Manager/-innen - Selbstständige - Geschäftsführer/-innen, die Produkte professionell vermarkten - Agenturmitarbeiter/-innen 4.450 Euro - Frühbucherrabatt: 5 % - 10 % Rabatt für Alumni der Universität Augsburg Certified Marketing Manager/-in (Univ.) Ihr Anliegen Sie interessieren sich für profitable Marketing-Strategien und für eine gezieltere Vermarktung Ihres Unternehmens bzw. Produkts. Sie wollen Methoden und Instrumente zur wirkungsvollen Planung, Steuerung und Kontrolle Ihrer Marketingaktivitäten kennen lernen und beherrschen. Sie möchten neueste Marketing trends gewinnbringend in Ihrem Unternehmen einsetzen und damit zum Unternehmenserfolg beitragen. Starttermin 18.03.2015 (Nr. G8005) Starttermin 16.09.2015 (Nr. G8105) Certified Marketing Manager/-in (Univ.) - Teilnahme an allen Modulen - Tagungspauschalen - Seminarunterlagen - Universitäres Zertifikat - incl. Prüfungsgebühr von 950 Euro - University Evening 4 Wahlmodule - Customer-RelationshipManagement (CRM) - SEO-Optimierung - Kunden binden – Maßnahmen, Strategien und Prozesse - Erfolgreiches Online-Marketing: Unternehmens- und Vertriebsstrategien im Internet - Mitarbeiter führen - Marken bilden – Kreation, Kommunikation und Pflege 1 Basismodul Strategisches Marketing Zertifikat der Universität Augsburg „Certified Marketing Manager/ -in (Univ.)“ nach Teilnahme an 5 Modulen und erfolgreich absolvierter Abschlussarbeit Dr. Gerhard Wilhelms, Andreas Renner, Barbara Voglmayr, Gero Gode, Stephan Thesing, Alexander Jonke www.zww.uni-augsburg.de/marketing-manager Leistung steigern – Sicherheit geben – Persönlichkeit stärken INFORMATIONEN service @ zww.uni-augsburg.de Der praxisnahe Zertifikatskurs „Certified Marketing Manager/-in (Univ.)” dokumentiert Ihre Erfahrung und erweitert Ihre Handlungskompetenz, damit Sie Ihr Unternehmen erfolgreich am Markt positionieren und Sie Ihr Marketing gewinnbringend im Unternehmen einsetzen. Ihr Nutzen - Von der Marketingkonzeption über die Produkt- bis hin zur Kommunikationspolitik lernen Sie Methoden und Instrumente für eine erfolgreiche, kundenorientierte Vermarktung kennen. - Sie erhalten grundlegendes Know-how für fundierte Marketingentscheidungen in der Praxis. - Sie beherrschen modernste Marktforschungspraktiken (IT-gestützt), um Ihren Markt und vor allem Ihre Kund/-inn/en besser zu verstehen. - Sie können strategische Marketingkonzepte entwickeln und erfolgreich umsetzen. - Sie erhalten vielfältige, praxiserprobte Tipps von renommierten Dozentinnen und Dozenten für Ihre Marketingpraxis. ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:06 Seite 69 MARKETING & VERTRIEB ZERTIFIKATSKURS www.zww.uni-augsburg.de/vertriebsmanager Strategische/-r Online Vertriebsmanager/-in (Univ.) Ihr Anliegen Sie möchten als Strategische/-r Vertriebsmanager/ -in aktiv zum Unternehmenserfolg beitragen? Sie möchten den Umsatz Ihres Unternehmens steigern und Kundenbedürfnisse noch langfristiger und profitabler befriedigen? Sie interessieren sich für erfolgsversprechende Ansätze im Lösungs-, Produkt- und Serviceverkauf, möchten sowohl die modernsten Techniken im Verkauf als auch das professionelle Führen von Preisverhandlungen in turbulenten Zeiten beherrschen? Sie interessieren sich für Vertriebsstrategien mit nachweislichem Erfolg und wollen Ihre Erfahrung dokumentieren? Strategische/-r Online Vertriebsmanager/-in (Univ.) Abschlussarbeit 5 Wahlmodule - Vertriebspsychologie - SEO-Optimierung - Key Account Management - Vertriebscontrolling - Customer Relationship Management - Erfolgreiches Online-Marketing: Unternehmens- und Vertriebsstrategien im Internet INFORMATIONEN service @ zww.uni-augsburg.de 69 Der ganzheitliche und praxisnahe Zertifikatskurs „Strategische/-r Vertriebsmanager/-in (Univ.)“ erweitert Ihre Handlungskompetenz, stärkt Ihr professionelles Selbstvertrauen als Verkäufer, dokumentiert Ihre gesammelten Erfahrungen und steigert Ihren Verkaufserfolg signifikant. Ihr Nutzen - Sie kennen aktuelle und erfolgreiche Methoden ziel- und erfolgsorientierter Abschluss-Techniken. - Sie lernen von Praktikerinnen und Praktikern und erfolgreichen Trainerinnen und Trainern aus Deutschland und Österreich. - Sie erhalten neue Ansätze: von der Marktbearbeitung über Verkaufsstrategien und Akquisitionskonzepte bis hin zu nachhaltigem Key Account Management. - Sie steigern nachhaltig Ihre Umsätze im OnlineVertrieb. - Sie erhalten eine strategische Ausbildung und die notwendigen Planungs- und Controlling-Werkzeuge, um Vertriebsteams erfolgreich zu führen, effizient einzusetzen und den Umsatz zu steigern. Persönliche Beratung und Buchung unter Telefon 0821/598 4723 - Geschäftsführer/-innen - Vertriebsleiter/-innen - Sales-Berater/-innen - Verhandlungsführer/-innen, - Vertriebsmitarbeiter/-innen mit Erfahrung - Einkaufsleiter/-innen, die die Techniken des Vertriebs kennen lernen wollen 4.450 Euro - Frühbucherrabatt: 5 % - 10 % Rabatt für Alumni der Universität Augsburg Starttermin 04.07.2015 (Nr. G8030) Starttermin 07.10.2015 (Nr. G8130) - Teilnahme an allen Modulen - Tagungspauschalen - Seminarunterlagen - Universitäres Zertifikat - incl. Prüfungsgebühr von 950 Euro - University Evening Zertifikat der Universität Augsburg „Strategische/-r Vertriebsmanager/-in (Univ.)“ nach Teilnahme an 5 Modulen und erfolgreich absolvierter Abschlussarbeit Barbara Voglmayr, Andreas Renner, Dr. Gerhard Wilhelms, Remo Friebe, Gero Gode ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:06 Seite 70 70 MARKETING & VERTRIEB ZERTIFIKATSKURS - Geschäftsführer/-innen - Bereichsleiter/-innen - Abteilungsleiter/-innen - selbstständige und freiberufliche Trainer/-innen und Berater/-innen - Ausbilder/-innen - Personalentwickler/-innen - Weiterbildungsmanager/-innen - Führungskräfte Vertrieb - Vertriebsleiter/-innen - Verkaufstrainer - Mitarbeiter im Außendienst 4.450 Euro - Frühbucherrabatt: 5 % - 10 % Rabatt für Alumni der Universität Augsburg Starttermin 20.03.2015 (Nr. G8025) Starttermin 18.09.2015 (Nr. G8125) - Teilnahme an allen Modulen - Tagungspauschalen - Seminarunterlagen - Universitäres Zertifikat - incl. Prüfungsgebühr von 950 Euro - University Evening Zertifikat der Universität Augsburg „Sales Trainer/-in (Univ.)“ nach Teilnahme an 9 Modulen und erfolgreich absolvierter Abschlussarbeit Michael Rehm, Remo Friebe, Dr. Christian Boeser, Annette Reiners, Thomas Luister, Dr. Philipp Rodrian, Andreas Renner, Alexander Meiler www.zww.uni-augsburg.de/sales-trainer Sales Trainer/-in (Univ.) Ihr Anliegen Sie interessieren sich für erfolgsversprechende Ansätze im Lösungs-, Produkt- und Serviceverkauf. Sie möchten den Einsatz modernster Techniken im Online-Vertrieb optimieren und dieses Wissen an Klient/ -inn/en und Kund/-inn/en nachhaltig vermitteln. Sie wollen Ihre Vertriebserfahrung als Teamleiter/-in gewinnbringend an Ihre Mitarbeiter/-innen und Klient/ -inn/en weitergeben. Sie interessieren sich für neueste wissenschaftliche Erkenntnisse und wissen um den Wert von praxisnahen Übungen, um in der Rolle des/der Sales Trainers/-in noch selbstsicherer agieren zu können. - Sie erlernen die 10 Geheimnisse eines/-r guten Trainers/-in. - Sie gewinnen an Souveränität, Selbstvertrauen und Ausstrahlung für ein professionelles Auftreten als Sales Trainer/-in . - Im Austausch mit Top Führungskräften aus dem Bereich Vertrieb, Marketing und Training können Sie Ihre Handlungskompetenz erweitern und sich auf Augenhöhe weiterbilden. Der ganzheitliche und praxisnahe Zertifikatskurs „Sales Trainer/-in (Univ.)“ optimiert nicht nur Ihre Handlungskompetenz im Vertrieb, sondern stärkt zudem Ihr professionelles und gleichzeitig authentisches Auftreten als Trainer/-in. Lassen Sie Ihre gesammelten Erfahrungen dokumentieren und steigern Sie den Verkaufserfolg Ihrer Kund/-inn/en oder Mitarbeiter/-innen signifikant. Prüfung Feedback + Supervision Ihr Nutzen - Sie erhalten aktuellste Ansätze: von der Marktbearbeitung über Verkaufsstrategien und Akquisitionskonzepten bis hin zum nachhaltigem Key Account Management. - Sie erhalten eine strategische Ausbildung und die notwendigen Planungs- und Controlling-Werkzeuge, um Vertriebsteams erfolgreich zu führen, effizient einzusetzen und den Umsatz zu steigern. Sales Trainer/-in (Univ.) Spezialisierungsmodule Strategische Gesprächsführung Vertriebscontrolling Vertriebspsychologie Trainerausbildung Nähere Informationen zur Trainerausbildung: s. Seite 90 Persönliche Beratung und Buchung unter Telefon 0821/598 4723 INFORMATIONEN service @ zww.uni-augsburg.de ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:06 Seite 71 MARKETING & VERTRIEB 71 ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:06 Seite 72 72 MARKETING & VERTRIEB ken Entdechr I Sie sb Vertrie ial! t poten SALES DEVELOPMENT PROGRAM 1. TEST Sales Analysis System Quick Check 2. MOVE Trainings Coaching 360 °-Feedback Knowledge Sharing E-Learnings 3. CHECK Sales Analysis UMSATZSTEIGERUNG DURCH ENTWICKLUNG 100 % individuell 100 % intensiv 100 % nachhaltig ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:06 Seite 73 MARKETING & VERTRIEB ZERTIFIKATSKURS www.zww.uni-augsburg.de/marketing Marketing-Berater/-in (Univ.) Ihr Anliegen Sie interessieren sich für die neuesten Trends und Entwicklungen im Bereich Marketing und möchten diese an Ihre Kundinnen und Kunden weitervermitteln können. Sie möchten Ihre Kundinnen und Kunden kompetent und professionell beraten. Sie wollen das exekutive Management gezielt bei der Effizienzsteigerung und Kosteneinsparung unterstützen. Sie wollen in Ihrer Rolle als Marketing-Consultant selbstsicher und authentisch auftreten. - Sie sind geschickt in der Anwendung von Frageund Motivationstechniken. - Sie erhalten Tools und Methoden, um aktuelle Trends und Fachwissen aus dem Bereich Marketing Ihrer Kundin/Ihrem Kunden gezielt zu vermitteln. - Sie erhalten Best-Practice-Beispiele von erfolgreichen Unternehmensberatungen und -beratern/ -innen. Marketing-Berater/-in (Univ.) Der Zertifikatskurs „Marketing-Berater/-in (Univ.)“ aktualisiert Ihr Wissen durch neueste, wissenschaftliche Erkenntnisse und praxiserprobte Theorien des Marketings. Schärfen Sie Ihr Profil, bauen Sie Ihre Kompetenzen als Berater/-in weiter aus und dokumentieren Sie Ihren Erfolg und Ihre Kompetenz mit einer der erfolgreichsten universitären Weiterbildungseinrichtungen Deutschlands. Prüfung Feedback + Supervision Spezialisierungsmodule Strategisches Marketing Customer-Relationship-Management (CRM) SEO-Optimierung Beraterausbildung * Ihr Nutzen - Sie beherrschen modernste (IT-gestützte) Marktforschungspraktiken, um Ihren Markt und vor allem den Ihrer Kund/-inn/en besser zu verstehen und passgenaue Marketingstrategien zu entwickeln. - Sie können als Marketing-Consultant strategische Marketingkonzepte innerhalb der speziellen Marketingpläne entwickeln und zusammen mit Ihren Klient/-inn/en erfolgreich umsetzen. - Sie sind sich der spezifischen und systemischen Führungsrolle als Consultant bewusst. 73 * im Preis inbegriffen Nähere Informationen zur Beraterausbildung: s. Seite 97 Persönliche Beratung und Buchung unter Telefon 0821/598 4723 INFORMATIONEN service @ zww.uni-augsburg.de - Angehende Selbstständige - Coaches, Berater/-innen aus Unternehmens- oder Inkassoberatungen - Business Development Directors/Directrices - Geschäftsführer/-innen 4.950 Euro - Frühbucherrabatt: 5 % - 10 % Rabatt für Alumni der Universität Augsburg Starttermin 26.03.2015 (Nr. G8015) Starttermin 10.09.2015 (Nr. G8115) - Teilnahme an allen Modulen (incl. Beraterausbildung) - Tagungspauschalen - Seminarunterlagen - Universitäres Zertifikat - incl. Prüfungsgebühr von 950 Euro - 3 Coachingeinheiten - University Evening Zertifikat der Universität Augsburg „Marketing-Berater/-in (Univ.)“ nach Teilnahme an 8 Modulen und erfolgreich absolvierter Abschlussarbeit Christian Renner, Gero Gode, Barbara Voglmayr, Alexander Jonke ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:06 Seite 74 74 MARKETING & VERTRIEB www.zww.uni-augsburg.de/vertrieb ZERTIFIKATSKURS - Geschäftsführer/-innen - Vertriebsleiter/-innen - Sales Berater/-innen - Verhandlungsführer/-innen - Vertriebsmitarbeiter/-innen mit Erfahrung - Einkaufsleiter/-innen, die die Techniken des Vertriebs kennen lernen wollen 4.950 Euro - Frühbucherrabatt: 5 % - 10 % Rabatt für Alumni der Universität Augsburg 09.09.2015 (Nr. G8134) - Teilnahme an allen Modulen - Tagungspauschalen - Seminarunterlagen - Universitäres Zertifikat - incl. Prüfungsgebühr von 950 Euro - University Evening Zertifikat der Universität Augsburg „Strategische/-r Vertriebsleiter/-in (Univ.)“ nach erfolgreicher Teilnahme an 6 Modulen und erfolgreich absolvierter Abschlussarbeit Andreas Renner, Barbara Voglmayr, Dr. Philipp Rodrian, Dr. Gerhard Wilhelms, Willi Bolg, Remo Friebe, Gero Gode Strategische/-r Vertriebsleiter/-in (Univ.) Ihr Anliegen: Die Effizienz Ihrer Vertriebsabteilung signifikant steigern Erwerben Sie die Kernkompetenzen der strategischen Vertriebsleitung in diesem Zertifikatskurs und steigern Sie den Erfolg Ihrer Vertriebsabteilung. Sie wollen Prozessexzellenz und effiziente Prozesssteuerung in Ihrer Vertriebsabteilung implementieren und interessieren sich für die neuesten Tools im Vertriebscontrolling. Sie interessieren sich für erfolgreiche Methoden, Ihr Vertriebsteam zu motivieren. Sie wollen Ihre Mitarbeiter auf den neuesten Stand der psychologischen Erkenntnisse im Verkauf bringen. Sie suchen anwendungsbezogene Analyse-Tools und praxisnahe Modelle, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Vertriebs- und Marketingstrategien optimal an die kundenspezifischen Anforderungen anzupassen. Sie wollen erfahren, wie auch Ihr Unternehmen mehr Umsatz im Online-Vertrieb generieren kann. In Verhandlungen mit Ihren Key Accounts möchten Sie überzeugend und dynamisch auftreten. Der praxisorientierte Zertifikatskurs Strategischer Vertriebsleiter (Univ.) steigert nicht nur Ihre Kompetenz im Vertrieb, sondern steigert auch Ihre strategischen Fähigkeiten und Ihr professionelles und authentisches Auftreten als Führungskraft. Erleben Sie modernste Weiterbildung auf höchstem Niveau und dokumentieren Sie Ihre Erfahrungen und Kompetenzen mit einem universitären Zertifikat und bringen Sie Ihre Vertriebsabteilung auf ein neues Level. INFORMATIONEN service @ zww.uni-augsburg.de NEU Strategische/-r Vertriebsleiter/-in (Univ.) 1 aus 2 Wahlmodule Key Account Management Erfolgreiches Online-Marketing 5 Basismodule SEO Vertriebspsychologie Strategische Verhandlungsführung Vertriebscontrolling Customer-Relationship-Management Ihr Nutzen: Umsatzsteigerung durch strategische Planung, Prozessexzellenz und Effizienz im Vertrieb - Sie beherrschen die erfolgreichsten Vertriebsstrategien und setzen diese zielorientiert ein. - Sie kennen aktuelle Trends im zielgerichteten Kundenmanagement. - Sie steigern Ihre Führungskompetenzen und erhöhen dadurch Effizienz und Motivation in Ihrem Vertriebsteam signifikant. - Sie erfahren, wie Sie die Prozesse in Ihrer Vertriebsabteilung optimieren - Sie beherrschen Methoden zur Erhöhung der Abschlussquote Ihres Teams. - Sie analysieren Ihre unternehmensspezifische customer journey und leiten damit zielgenaue Vermarktungs- und Vertriebsstrategien für eine erfolgreiche Durchsetzung ab. Persönliche Beratung und Buchung unter Telefon 0821/598 4723 ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:06 Seite 75 „ MARKETING & VERTRIEB Als Verwaltungsleiter der Volkshochschule Augsburg beschäftige ich mich zunehmend mit Tätigkeiten aus dem Bereich des Marketing. Aus diesem Grund war ich auf der Suche nach einer Weiterbildungsmaßnahme, welche mir auf einem hohen Niveau, einen umfassenden Überblick über die Facetten des Marketing ermöglicht und welche letztlich in einem zertifizierten Abschluss mündet. Aus diesen Gründen habe ich mich für das ZWW und hier für den Zertifikatslehrgang zum Certified Marketing Manager (Univ.) entschieden. Ich bereue diese Entscheidung nicht, im Gegenteil. Durch die einzelnen Module, die nicht nur einen Über- sondern einen Einblick in die einzelnen Thematiken des Marketing gegeben haben, konnte ich viele Ideen und Anregungen sammeln, die ich innerhalb meiner beruflichen Tätigkeit umsetzen kann. Besonders bereichernd empfand ich den Austausch mit den anderen Teilnehmer/-innen die, aufgrund der Struktur am ZWW, in den einzelnen Modulen sehr unterschiedlich zusammengesetzt waren. Gerne werde ich, wenn es möglich ist, weitere Angebote des ZWW in Anspruch nehmen. Manfred Geh, Verwaltungsleiter vhs-Augsburg, Marketing Manager 75 ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:06 Seite 76 76 MARKETING & VERTRIEB ÜBERSICHT Seminar-Angebot aus dem Bereich MARKETING & VERTRIEB Business Modelling und Business Development Lernen Sie Tools zur Erstellung, Definition und Weiterentwicklung von Business Modellen. 09.–10.09.2015 (Nr. M8009) 950 Euro Customer Relationship Management (CRM) Verbessern Sie Ihre Verkaufsperformance, gestalten Sie Serviceprozesse effizienter und machen Sie Marketingaktionen kontrollierbar. 09.–10.10.2015 (Nr. M8116) 950 Euro SEO – Suchmaschinenoptimierung Lernen Sie in diesem Seminar hilfreiche Tools und Techniken um Ihre Website höher zu ranken! Entdecken Sie Geheimnisse von Google und verstehen Sie, wie Sie Google für Ihren Erfolg nutzen können. Lernen Sie in diesem Seminar hilfreiche Tools und Techniken um Ihre Website höher zu ranken! Entdecken Sie Geheimnisse von Google und verstehen Sie, wie Sie Google für Ihren Erfolg nutzen können. 04.07.2015 (Nr. M8082) 30.01.2016 (Nr. M8182) 490 Euro Erfolgreiches Online-Marketing: Unternehmens- und Vertriebsstrategien im Internet Kennen Sie die effektivsten Online-Marketing Tools und setzen Sie diese zielführend ein. 10.–11.07.2015 (Nr. M8027) 07.–08.10.2015 (Nr. M8127) 950 Euro Prozessmanagement I Mit einem guten Prozessmanagement werden Prozesse transparenter, messbarer und damit optimierungsfähiger. Lernen Sie wie Sie zeitliche und personelle Ressourcen mit Prozessmanagement sparen können! 25.–26.09.2015 (Nr. M8072) 950 Euro Konflikte lösen Konflikte frühzeitig erkennen und die Präventionsmaßnahmen und Deseskalationsstrategien beherrschen. 17.–18.06.2015 (Nr. M8043) 13.–14.11.2015 (Nr. M8143) 950 Euro Kunden/-innen binden – Maßnahmen, Strategien und Prozesse Zufriedene Kunden bringen hohen Umsatz und Profitabilität. Binden Sie Ihre bereits bestehenden Kunden und sichern Sie sich so einen wichtigen Eckpfeiler! 03.07.2015 (Nr. M8046) 29.01.2016 (Nr. M8146) 490 Euro Lösungen visualisieren Stellen Sie mit einfachsten Visuals Ihre innovativen Lösungswege nachvollziehbar dar und erleichtern Sie so die Arbeit mit Ihren Kunden und Teilnehmern. 10.–11.07.2015 (Nr. M8048) 18.–19.12.2015 (Nr. M8148) 950 Euro Marken bilden – Kreation, Kommunikation und Pflege Das Seminar zeigt Ihnen anhand von Fallbeispielen, wie Marken aufgebaut, im Markt positioniert und erfolgreich kommuniziert werden. 02.07.2015 (Nr. M8053) 28.01.2016 (Nr. M8153) 490 Euro ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:06 Seite 77 MARKETING & VERTRIEB Mitarbeiter führen Zeitgemäßes Führungsverhalten vertraut nicht mehr auf Anweisungen und Kontrollen, auf autoritäre Entscheidungen und hierarchische Strukturen. Lernen Sie Ihre Mitarbeiter zu motivieren und gezielt zu fördern! 18.–19.03.2015 (Nr. M8054) 18.–19.09.2015 (Nr. M8154) 950 Euro Moderation und Mediation Sonderfälle in der Konfliktlösung sind die Mediation und Moderation. Sie sind in unterschiedlichsten Bereichen wie Familie oder Wirtschaft und Politik anzutreffen. Anhand von Fallstudien üben Sie Mediation und Moderation von Konflikten und erhalten damit eine vertiefte Ausbildung im Konfliktmanagement. 28.–29.01.2015 (Nr. M8056) 950 Euro Projektmanagement Die wichtigste Komponente bei Projekten stellt der Mensch dar. Aus diesem Grund wird in diesem Seminar, neben der Vermittlung von theoretischem und praktischem Projektmanagementwissen, in die Geheimnisse der Motivationspsychologie eingeweiht und Einblicke in die Ansätze moderner Führungstechniken gegeben. 29.–30.04.2015 (Nr. M8070) 19.–20.06.2015 (Nr. M8170) 950 Euro Strategische Gesprächsführung Dieses außergewöhnliche Seminar für Verhandlungsführung erklärt Ihnen praxisnah die wichtigsten Erfolgsregeln für eine gelungene Verhandlung. 12.–13.05.2015 (Nr. M8086) 09.–10.09.2015 (Nr. M8186) 950 Euro Feedback & Supervision 24. – 25.07.2015 (nicht einzeln buchbar) 05. – 06.02.2016 (nicht einzeln buchbar) Strategisches Marketing Im Seminar lernen Sie die Grundorientierung des modernen konzeptionellen Marketings und den Marketingprozess kennen und sind in der Lage, im Unternehmen entsprechende Veränderungen im Marketing zu implementieren und umzusetzen. 15.–16.04.2015 (Nr. M8090) 16.–17.09.2015 (Nr. M8190) 950 Euro Teilnehmeraktivierung Mit verschiedensten praxisnahen Methoden werden Sie in Zukunft die Lernziele Ihrer Teilnehmer und Zuhörer treffsicher erreichen und dabei Ihre Inhalte nachhaltig vermitteln. 03.–04.07.2015 (Nr. M8096) 29.–30.01.2016 (Nr. M8196) 950 Euro Überzeugend präsentieren Dieses Seminar erklärt Ihnen praxisnah die wichtigsten Regeln und Leitlinien für einen perfekten Vortrag. Fesseln Sie Ihre Zuhörer durch längere Vorträge. Setzen Sie sich gekonnt in Szene. 15.–16.04.2015 (Nr. N8001) 12.–13.06.2015 (Nr. N8101) 950 Euro Vertriebspsychologie Dieses Seminar und unser professioneller Vertriebscoach ermöglicht es Ihnen, Ihre Verhandlungsstrategie auf Grundlage der neuesten Erkenntnisse aus Wissenschaft und Forschung erfolgreich auf Ihre Käufer auszurichten. 04.–05.12.2015 (Nr. N8104) 950 Euro Vertriebscontrolling Bauen Sie zukünftig Ihre Zielsetzung auf eine für Sie nachvollziehbare Basis auf. Dadurch sind Sie in der Lage Ihre Ziele hochmotiviert und selbstbewusst zu erreichen und sogar zu übertreffen. 22.–23.01.2016 (Nr. N8103) 950 Euro 77 ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:06 Seite 78 ZWW GOES BLENDED ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:06 Seite 79 Zum 40-jährigem Jubiläum startet das ZWW eine neue Form der Weiterbildung, nämlich Blended Learning und E-Learning. Die Lernplattform myZWW wird dann bewährte Präsenzangebote des ZWW sinnvoll elektronisch unterstützen. Neben Informationen und Zusatzinformationen zu Ihren gebuchten Kursen werden Sie hier auch stand-alone E-Learning-Angebote finden, die sinnvolle Ergänzungen zum Präsenzangebot bieten. Als ersten Höhepunkt des neuen Angebotes freuen wir uns, den Blended Learning Kurs „Risk Manager/-in“ präsentieren zu dürfen, der eine Mischung an Präsenzphasen und E-Learning-Modulen mit der Möglichkeit verbindet, ein Universitätszertifikat zu erwerben. Weitere Informationen finden Sie unter: www.zww.uni-augsburg.de/e-learning TRAINER/-INNEN- & BERATER/-INNEN-AUSBILDUNG ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:06 Seite 80 Bildung ist die Grundlage allen Wissens und Könnens. Wir unterstützen Sie seit vielen Jahrzehnten bei der professionellen Weiterentwicklung Ihrer Fähigkeiten, damit Sie Andere bestmöglich zu ihrem Ziel bringen. Dabei bildet Sie das ZWW der Universität Augsburg nicht nur zum zertifizierten Coach, Berater/-in, Trainer/ -in, Systemischen/-r Berater/-in oder Lern-Trainer/-in aus, sondern es gibt Ihnen auch die Möglichkeit, sich als bereits professionelle/ -r Trainer/-in in speziellen und anspruchsvollen Experten-Seminaren weiterzubilden. Dank innovativer Modulsysteme genießen Sie beim Lernen maximale Freiheit und können Ihre Schwerpunkte individuell selbst bestimmen. Profitieren Sie von den nationalen und internationalen Kooperationspartne- rinnen und -partnern des ZWW und nutzen Sie die Chance, sich beruflich erfolgreich zu positionieren. ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:07 Seite 81 TRAINER/-INNEN- & BERATER/-INNEN-AUSBILDUNG ÜBERSICHT Zertifikatskurs-Angebot aus dem Bereich TRAINER/-INNEN- & BERATER/-INNEN-AUSBILDUNG Coachausbildungen Coaching-Ausbildung (Univ.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82 Strategie-Coach (Univ.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 Lern-Coach (Univ.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 Innovations-Coach (Univ.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86 Trainer/-innen-Ausbildungen Trainer/-in (Univ.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 Lern-Trainer/-in (Univ.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 Systemische/-r Trainer/-in (Univ.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94 BPS Certified Trainer/-in . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 Berater/-innen-Ausbildungen Berater/-in (Univ.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 Systemischer Berater/-in (Univ.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 Weitere Zertifikatskurse NLP Practitioner (Univ.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101 Seminar-Angebot im Bereich TRAINER/-INNEN- & BERATER/-INNEN-AUSBILDUNG . . . . 102 81 ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:07 Seite 82 82 TRAINER/-INNEN- & BERATER/-INNEN-AUSBILDUNG COACHES ZERTIFIKATSKURS - Mitarbeiter/-innen in Führungspositionen - Berater/-innen - Trainer/-innen - Angehende Coaches - Mitarbeiter/-innen im Personalwesen - Personalreferent/-innen - Personalentwickler/-innen - Assistent/-inn/en der Geschäftsführung mit Schwerpunkt Personalwesen - Mediator/-innen 7.450 Euro - Frühbucherrabatt: 5 % - 10 % Rabatt für Alumni der Universität Augsburg - Teilnahme an allen Modulen - Tagungspauschalen - Seminarunterlagen - Universitäres Zertifikat - incl. Prüfungsgebühr von 950 Euro - 3 Coachingeinheiten - University Evening Zertifikat der Universität Augsburg „Lern-Coach (Univ.)“, „Strategie-Coach (Univ.)“ bzw. „Innovations-Coach (Univ.)“ nach Teilnahme an 9 Basismodulen und den jeweiligen Spezialisierungsmodulen sowie erfolgreich absolvierter Abschlussarbeit Coaching-Ausbildung Ihr Anliegen Sie interessieren sich für einen intensiven, personengebundenen Beratungsprozess, in dem der Mensch mit seiner individuellen Situation im Mittelpunkt steht. Sie möchten die Fähigkeit besitzen, Veränderungsprozesse zu initiieren, kompetent zu begleiten und zu unterstützen. Sie wollen als professioneller Coach anerkannt werden und die Möglichkeit nutzen, Ihr Profil durch eine Spezialisierung zu schärfen. Dieser Zertifikatskurs erweitert Ihre Prozess- und Beratungskompetenz, stärkt Ihre Persönlichkeit als Coach und dokumentiert Ihre Erfahrungen. Dabei ist der Kurs so flexibel wie Sie selbst. Sobald Sie die fünf Grundlagenmodule absolviert haben, bietet sich Ihnen die Möglichkeit, Ihren individuellen Schwerpunkt zu wählen. Dafür hat das ZWW der Universität Augsburg mit dem Beratungshaus hauserconsulting ein intelligentes Modulkonzept entwickelt, mit dem Sie sich als Lern, Team- oder Strategie-Coach zertifizieren lassen können. Ihr Nutzen Sie absolvieren eine professionelle Coaching-Ausbildung, erhalten gleichzeitig eine universitäre Weiterbildung und wählen Ihre individuelle Ausrichtung als Coach. Sie verfügen über umfassende CoachingTools, welche Sie situativ und intuitiv einsetzen können. Sie werden von renommierten Trainer/-innen und Coaching-Expert/-inn/en auch von hauserconsulting begleitet. Sie kennen Ihre Stärken, verinnerlichen die Haltung als Coach und festigen damit Ihr Selbstbewusstsein. Sie verstehen Ihre Klientinnen und Klienten mit ihren jeweiligen Einstellungen, Glaubenssätzen und Motiven. Sie können auch in schwierigen www.zww.uni-augsburg.de/coaching-ausbildung Situationen und Krisen eine offene und fragende Grundhaltung beibehalten. Sie dokumentieren Ihre Professionalität und Ihre neugewonnene Erfahrung. Coaching-Ausbildung Supervision und praktische Prüfung Spezialisierung Lern Coach (Univ.) Powerlearning Lernen lernen Trainerkompetenzen I Strategie-Coach (Univ.) Business Modelling & Business Development Strategisches Management und Organisation Strategischer Manager: Angriff und Verteidigung Innovations-Coach (Univ.) Integrales Coaching I Integrales Coaching II Persönliche Coachingeinheiten - Persönlichkeitsanalyse - 1:1 Coaching Gruppencoaching - Anwendungsfälle - Supervision Seminare - Coaching-Tools aus der NLP Hypnotische Sprachmuster die überzeugen Triadisches Coaching Systemisches Denken und Handeln Systemisches Coaching Moderation und Mediation Systemisches Konfliktmanagement Strategische Gesprächsführung Grenzsituationen im Rahmen von Trainings und Coachings Nähere Informationen zu den Spezialisierungsmöglichkeiten: s. folgende Seiten „ ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:07 Seite 83 ERFAHRUNGSBERICHTE COACHING-AUSBILDUNG Als selbstständige Unternehmerin habe ich bewusst das ZWW für meine Ausbildung zum zertifizierten Team-Coach ausgewählt, da die Qualität der Dozenten und Inhalte der gesamten Module mich vollkommen überzeugten. Ich bin sehr glücklich über die gelernten Fähigkeiten und Werkzeuge im Coaching Bereich, die ich sofort durch viele Übungsanteile in den Modulen, effektiv anwenden konnte Besonders toll finde ich die umfassende Menge an rhetorischen Fähigkeiten und praktischen Methoden, welche schnell und effektiv für zwei Gesprächspartner zum gewünschten Ziel führen und Kommunikationsprobleme einfach und produktiv auflösen können. Für mich ist diese Ausbildung eine wirkliche Bereicherung, fühle mich sehr gut persönlich betreut und das ZWW hat meine Erwartung bei weitem übertroffen. Freue mich schon auf meine nächste Weiterbildung am ZWW! Nicole Schildberg 83 ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:07 Seite 84 84 TRAINER/-INNEN- & BERATER/-INNEN-AUSBILDUNG COACHES ZERTIFIKATSKURS - Mitarbeiter/-innen in Führungspositionen - Berater/-innen - Trainer/-innen - Angehende Coaches - Mitarbeiter/-innen im Personalwesen - Personalreferent/-innen - Personalentwickler/-innen - Assistent/-inn/en der Geschäftsführung mit Schwerpunkt Personalwesen - Mediator/-innen 7.450 Euro - Frühbucherrabatt: 5 % - 10 % Rabatt für Alumni der Universität Augsburg Starttermin 18.03.2015 (Nr. G8027) Starttermin 09.09.2015 (Nr. G8127) - Teilnahme an allen Modulen - Tagungspauschalen - Seminarunterlagen - Universitäres Zertifikat - incl. Prüfungsgebühr von 950 Euro - 3 Coachingeinheiten - University Evening Zertifikat der Universität Augsburg „Strategie-Coach (Univ.)“ nach Teilnahme an 9 Basismodulen und 3 Spezialisierungsmodulen sowie erfolgreich absolvierter Abschlussarbeit www.zww.uni-augsburg.de/coaching-ausbildung Strategie-Coach (Univ.) Das klassische Coaching stößt manchmal auf Akzeptanzprobleme. Man sucht einen/-e Berater/-in, der Coach ist, oder einen Coach, der Berater/-in sein kann. Nach dieser Ausbildung können Sie beide Rollen annehmen. Durch intensive Gespräche auf Augenhöhe mit Managern/-innen, Entscheidungsträgern/ -innen und Geschäftsführern/-innen unterstützen Sie sie bei der Verwirklichung neuer Strategien und der persönlichen oder organisationalen Entwicklung. Sie helfen auf der Basis Ihrer neu erworbenen, fachlichen Kompetenz die Entscheidungsprozesse zu strukturieren und transparent zu machen. Nichts beeinflusst die berufliche Strategie so sehr wie die persönliche Strategie. Daher nehmen Sie die Entscheidungsträger/-innen ganzheitlich wahr und können die Auswirkungen von persönlicher und beruflicher Strategie kombinieren. So können Führungskräfte zu integralen Entscheidungen kommen. Dabei fungieren Sie nicht nur als Coach, sondern auch als Berater/-in. Als „Strategie-Coach (Univ.)“ verfügen Sie über fundierte Kenntnisse in der Betriebswirtschaftslehre und gleichzeitig beherrschen Sie psychologisch tiefgehende Methoden. Helfen Sie Geschäftsführern/-innen bei komplexen Entscheidungen und überzeugen Sie durch die kritische Überprüfung Ihrer Strategien und Visionen. Zusammen mit Ihren Klient/-inn/en beleuchten Sie fachliche Entscheidungen, reflektieren, um aus der Vergangenheit zu lernen und erarbeiten konkrete Szenarien und Maßnahmen zur Umsetzung der Strategie im Daily Business. Dabei sind Sie als Berater/-in und als Coach gefragt: mal Prozess, mal Methode, mal Inhalt. Ein neuer Ansatz für komplexere Probleme, die aus der Kombination persönlicher Strategie und Business Strategie entstehen. Coaching-Ausbildung Strategie-Coach (Univ.) Supervision und praktische Prüfung Spezialisierung Lern-Coach (Univ.) Powerlearning Lernen lernen Trainerkompetenzen I Strategie-Coach (Univ.) Business Modelling & Business Development Strategisches Management und Organisation Strategischer Manager: Angriff und Verteidigung Innovations-Coach (Univ.) Integrales Coaching I Integrales Coaching II Persönliche Coachingeinheiten - Persönlichkeitsanalyse - 1:1 Coaching Gruppencoaching - Anwendungsfälle - Supervision Seminare - Coaching-Tools aus der NLP Hypnotische Sprachmuster die überzeugen Triadisches Coaching Systemisches Denken und Handeln Systemisches Coaching Moderation und Mediation Systemisches Konfliktmanagement Strategische Gesprächsführung Grenzsituationen im Rahmen von Trainings und Coachings Nähere Informationen zur Coachingausbildung: s. Seite 82 ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:07 Seite 85 TRAINER/-INNEN- & BERATER/-INNEN-AUSBILDUNG COACHES ZERTIFIKATSKURS www.zww.uni-augsburg.de/coaching-ausbildung Lern-Coach (Univ.) Lerncoaching ist immer dann sinnvoll, wenn der Lernende sein volles Leistungspotenzial nicht entfalten kann – aus welchen Gründen auch immer. Interessieren Sie sich für die führenden Methoden aus der Wissenschaft um Lernblockaden zu lösen und Ihren Klientinnen und Klienten effizientes Lernen zu ermöglichen? Werden Sie Lerncoach! Verhelfen Sie Ihren Klientinnen und Klienten zu neuen Lernerfolgen! Mit Hilfe von Tricks, um sich im richtigen Moment zu konzentrieren, und verschiedenen Techniken zur Gedächtnissteigerung wird Ihnen das souverän gelingen. Unterstützen Sie bei Prüfungsangst und Nervosität durch neue Selbstmotivation Ihrer Klientinnen und Klienten und eine optimierte Lernorganisation. Coaching-Ausbildung Lern-Coach (Univ.) Supervision und praktische Prüfung Spezialisierung Lern-Coach (Univ.) Powerlearning Lernen lernen Trainerkompetenzen I Strategie-Coach (Univ.) Business Modelling & Business Development Strategisches Management und Organisation Strategischer Manager: Angriff und Verteidigung Innovations-Coach (Univ.) Integrales Coaching I Integrales Coaching II Persönliche Coachingeinheiten - Persönlichkeitsanalyse - 1:1 Coaching Gruppencoaching - Anwendungsfälle - Supervision Seminare - INFORMATIONEN service @ zww.uni-augsburg.de 85 Coaching-Tools aus der NLP Hypnotische Sprachmuster die überzeugen Triadisches Coaching Systemisches Denken und Handeln Systemisches Coaching Moderation und Mediation Systemisches Konfliktmanagement Strategische Gesprächsführung Grenzsituationen im Rahmen von Trainings und Coachings Nähere Informationen zur Coachingausbildung: s. Seite 82 - Mitarbeiter/-innen in Führungspositionen - Berater/-innen - Trainer/-innen - Angehende Coaches - Mitarbeiter/-innen im Personalwesen - Personalreferent/-innen - Personalentwickler/-innen - Assistent/-inn/en der Geschäftsführung mit Schwerpunkt Personalwesen - Mediator/-innen 7.450 Euro - Frühbucherrabatt: 5 % - 10 % Rabatt für Alumni der Universität Augsburg Starttermin 23.03.2015 (Nr. G8011) Starttermin 09.09.2015 (Nr. G8111) - Teilnahme an allen Modulen - Tagungspauschalen - Seminarunterlagen - Universitäres Zertifikat - incl. Prüfungsgebühr von 950 Euro - 3 Coachingeinheiten - University Evening Zertifikat der Universität Augsburg „Lern-Coach (Univ.)“ nach Teilnahme an 9 Basismodulen und 3 Spezialisierungsmodulen sowie erfolgreich absolvierter Abschlussarbeit ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:07 Seite 86 86 TRAINER/-INNEN- & BERATER/-INNEN-AUSBILDUNG COACHES ZERTIFIKATSKURS - Mitarbeiter/-innen in Führungspositionen - Berater/-innen - Trainer/-innen - Angehende Coaches - Mitarbeiter/-innen im Personalwesen - Personalreferent/-innen - Personalentwickler/-innen - Assistent/-inn/en der Geschäftsführung mit Schwerpunkt Personalwesen - Mediator/-innen 7.450 Euro - Frühbucherrabatt: 5 % - 10 % Rabatt für Alumni der Universität Augsburg Starttermin 23.03.2015 (Nr. G8008) Starttermin 09.09.2015 (Nr. G8108) - Teilnahme an allen Modulen - Tagungspauschalen - Seminarunterlagen - Universitäres Zertifikat - incl. Prüfungsgebühr von 950 Euro - 3 Coachingeinheiten - University Evening Zertifikat der Universität Augsburg „Innovations-Coach (Univ.)“nach Teilnahme an 9 Basismodulen und 2 Spezialisierungsmodulen sowie erfolgreich absolvierter Abschlussarbeit www.zww.uni-augsburg.de/coaching-ausbildung Innovations-Coach (Univ.) Sie wollen Unternehmen und Organisationen unterstützen, sich aus bestehenden Denk- und Handlungsmustern zu lösen. Sie möchten das Vorgehen beherrschen, nötige Veränderungen auf dem Weg zu einer innovativen Unternehmenskultur zu bewirken. Sie interessieren sich für Techniken, wie Sie die Kreativität, Ideenfindung und Innovationskultur Ihrer Klient/-inn/-en steigern. Der neue Zertifikatskurs „Innovations-Coach (Univ.)“ stärkt Ihre Souveränität, rüstet Sie mit wirksamen Coachingtools und -techniken aus, und erweitert Ihren Horizont für ein professionelles Innovations-Coaching in Unternehmen und Organisationen. Nach diesem praxisnahen Zertifikatskurs beherrschen Sie wirksame Coaching-Methoden, welche Sie situativ und intuitiv einsetzen, um Innovations-Prozesse voranzutreiben und Innovationsblocker gezielt zu überwinden. Sie verstehen interne Prozesse und Strukturen und wissen diese neu auszurichten. Zudem sind Sie in der Lage veränderungswürdige Prozesse zu erkennen und wissen diese gezielt weiter zu entwickeln bzw. zu erneuern. INFORMATIONEN service @ zww.uni-augsburg.de Coaching-Ausbildung Team-Coach (Univ.) Supervision und praktische Prüfung Spezialisierung Lern-Coach (Univ.) Powerlearning Lernen lernen Trainerkompetenzen I Strategie-Coach (Univ.) Business Modelling & Business Development Strategisches Management und Organisation Strategischer Manager: Angriff und Verteidigung Innovations-Coach (Univ.) Integrales Coaching I Integrales Coaching II Persönliche Coachingeinheiten - Persönlichkeitsanalyse - 1:1 Coaching Gruppencoaching - Anwendungsfälle - Supervision Seminare - Coaching-Tools aus der NLP Hypnotische Sprachmuster die überzeugen Triadisches Coaching Systemisches Denken und Handeln Systemisches Coaching Moderation und Mediation Systemisches Konfliktmanagement Strategische Gesprächsführung Grenzsituationen im Rahmen von Trainings und Coachings Nähere Informationen zur Coachingausbildung: s. Seite 82 ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:07 Seite 87 TRAINER/-INNEN- & BERATER/-INNEN-AUSBILDUNG „ Das ZWW begleitet mich in meinem Berufsleben schon knapp 3 Jahre. Die Ausbildung zum NLP-Practitioner und die derzeitige Coaching Ausbildung sind für mich mehr als gewinnbringend. Ich kann das Wissen in mein Berufsleben (welches sich in einem ganz anderen Bereich befindet) einfach übertragen und anwenden. Insgesamt kann ich behaupten, dass mich die Ausbildungen am ZWW maximal nach vorne katapultiert haben. Auch wer das Wissen noch nicht direkt in seinen Beruf integrieren kann, allein die andere Art der Kommunikation mit sich selbst ist äußerst spannend und eine Meilenstein für eine selbreflektiertes „ich“. Deswegen bin ich für jeden Schulungstag dankbar und ich empfinde meine Fortbildungen als Urlaub. Die universitäre Anbindung ist ein tolles Lernumfeld, die Dozenten herausragend und der Preis mehr als fair. Von meiner Seite eine volle 5 Sterne Wertung! Sven Wurth 87 ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:07 Seite 88 88 INTERVIEW INTERVIEW Dr. Philipp Rodrian BPS Certified Trainer Herr Dr. Rodrian, Sie sind BPS zertifiziert und bereits seit einigen Jahren Trainer am ZWW. Welchen Nutzen haben Sie aus Ihrer Ausbildung zum BPS Certified Trainer gezogen? Einen revolutionären! Das BPS Zertifikat hat mich in verschiedenen Bereichen weitergebracht. Durch die transparente Zertifizierung konnte ich potenzielle Kunden leichter von mir überzeugen. Zudem habe ich durch das BPS-Netzwerk neue Kontakte geknüpft und damit meinen Kundenkreis erweitert. So konnte ich insgesamt mehr Aufträge generieren. Beispielsweise hatte ein Unternehmen 3 Konflikttrainings nach BPS-Richtlinien angefragt. Nach einem Eignungsgespräch durfte ich den Auftrag übernehmen. Und auf persönlicher Ebene? Durch das modulare System am ZWW trifft man immer wieder auf neue Teilnehmerinnen und Teilnehmer aus verschiedenen Zertifikatskursen und mit verschiedenen Hintergründen. Der Erfahrungsaustausch hat mich hier sehr bereichert. Zu sehen, wie Teilnehmende aus anderen Zertifikatskursen an Probleme und Herausforderungen ran gehen, hat meinen Horizont nochmal stark erweitert. Zudem konnte ich meinen Wissensstand aktualisieren. In allen Seminaren wurden die neuesten Methoden und Tools gelehrt und geübt, dadurch bin ich auch wieder auf den neuesten Stand! Außerdem war es gut, die eigenen Seminare nochmals mit dem BPS-Blick zu optimieren und Feedback zu bekommen. Wieso schätzen Sie die Zusammenarbeit mit dem ZWW? Durch das modulare System habe ich in meinen Seminaren immer sehr spannende Zusammensetzungen von Teilnehmenden. Verschiedene Backgrounds bereichern die Seminare und die darin enthaltenen Diskussionen sehr. Das junge Team des ZWW ist stets bemüht neue und innovative Konzepte und Angebote für ihre Kunden zu entwickeln. Es macht großen Spaß dabei zu unterstützen und bringt mich auch immer auf Spur der neuesten, wissenschaftlichen Theorien. Gerne bin ich auch in den nächsten Jahren als Trainer am ZWW dabei! ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:07 Seite 89 TRAINER/-INNEN- & BERATER/-INNEN-AUSBILDUNG Machen Sie Ihre Kompetenz in Ihrem Fachgebiet transparent und gewinnen Sie neue Klienten! Sie wollen Ihre Berater-Ausbildung noch vertiefen und Ihre Kunden von Ihrer Expertise überzeugen? Unsere Spezialisierungen im ProjektmanagementBerater/-in (Univ.) MarketingBerater/-in (Univ.) ProzessBerater/-in (Univ.) Die SPEZIALISIERUNGEN im Bereich BERATUNG & TRAINING StrategieBerater/-in (Univ.) Abschlussarbeit Spezialisierungsmodule Bereich Beratung und Training ermöglichen Ihnen eine Weiterbildung in Fachthemen. Mit drei weiteren Seminaren erhalten Sie Ihr universitäres Zertifikat in Ihrer gewünschten Spezialisierung. Systemische/-r Trainer/-in (Univ.) Lern-Trainer/-in (Univ.) Prüfung Feedback + Supervision Spezialisierungsmodule 2 Wahlmodule 3 Wahlmodule - Change Management - Projektmanagement - Lösungen visualisieren - Lernen lernen - Lösungen visualisieren - Überzeugen präsentieren - Konfliktmanagement - Teilnehmeraktivierung 3 Basismodule - Beraterkompetenzen I - Beraterkompetenzen II - Moderation und Mediation Persönliche Beratung und Buchung unter Telefon 0821/598 4723 2 Basismodule - Trainerkompetenzen I - Trainerkomptenzen II Sales Trainer/-in (Univ.) 89 ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:07 Seite 90 90 TRAINER/-INNEN- & BERATER/-INNEN-AUSBILDUNG TRAINER/-INNEN ZERTIFIKATSKURS - Geschäftsführer/-innen - Bereichsleiter/-innen - Abteilungsleiter/-innen - selbstständige und freiberufliche Trainer/-innen und Berater/-innen - Ausbilder/-innen und Personalentwickler/-innen 2.950 Euro - Frühbucherrabatt: 5 % - 10 % Rabatt für Alumni der Universität Augsburg Starttermin 20.03.2015 (Nr. G8033) Starttermin 18.09.2015 (Nr. G8133) - Teilnahme an allen Modulen - Tagungspauschalen - Seminarunterlagen - Universitäres Zertifikat - incl. Prüfungsgebühr von 950 Euro - University Evening Zertifikat der Universität Augsburg „Trainer/-in (Univ.)“ nach Teilnahme an 6 Modulen und erfolgreich absolvierter Abschlussarbeit Michael Rehm, Dr. Christian Boeser, Thomas Luister, Dr. Philipp Rodrian, Annette Reiners, Andreas Renner, Michael Stanislawski, Alexander Meiler http://www.zww.uni-augsburg.de/trainer Trainer/-in (Univ.) Das ZWW der Universität Augsburg ist seit 40 Jahren eine der renommiertesten und besten Weiterbildungseinrichtungen in Deutschlands Hochschul- landschaft. Geschäftsführer/-innen, Vorstände, Trainer/ -innen, Berater/-innen, Professorinnen und Professoren, sowie Persönlichkeiten aus Sport, Funk und Fernsehen halten bei uns Seminare, die mitreißen, begeistern und verändern. Dabei ist die Auswahl hart. Nur die besten dürfen starten und nur die besten dürfen für ein weiteres Jahr bleiben. Und dieses Wissen geben wir Ihnen jetzt weiter in unserem Zertifikatskurs „Trainer/-in (Univ.)“. Lassen Sie sich zum/zur „Trainer/-in (Univ.)“ an einer der erfolgreichsten universitären Einrichtungen Deutschlands zertifizieren – dem ZWW der Universität Augsburg! Ihr Anliegen Sie wollen die Kunst des nachhaltigen Lehrens und Vermittelns von erfahrenen Trainerinnen und Trainern aus der Praxis lernen. Sie interessieren sich für theoretische Grundlagen sowie praxisnahe Übungen, um in der Rolle des/der Trainers/-in selbstsicher agieren zu können. Sie möchten erlebnisorientierte Methoden kennenlernen, die die Begeisterung Ihrer Teilnehmerinnen und Teilnehmer für das Lernen durch Aktivität, Reflexivität und Kooperation steigert. Der praxisorientierte Zertifikatskurs „Trainer/-in (Univ.)“ erweitert genau hierfür Ihre Handlungskompetenz, aktualisiert Ihr Wissen und stärkt Ihre Per- sönlichkeit. Durch das flexible Modulsystem stellen Sie Ihren eigenen Lernplan zusammen. Nachdem Sie die Basismodule besucht haben, können Sie Ihr Trainerprofil durch weitere frei wählbare Seminare individuell schärfen. Werden Sie Systemische/-r Trainer/-in, Lern-Trainer/ -in, Sales Trainer/-in oder beraten Sie zukünftig Firmen zu Prozessen oder Projekten. Mit den neuen Trainer/-innen-Spezialisierungen des ZWW ist dies problemlos möglich! Ihr Nutzen - Mit verschiedenen Methoden können Sie Ihre Teilnehmer/-innen begeistern und in den Bann ziehen. - Sie erlernen die 10 Qualitäten eines/-r guten Trainers/-in. - Sie kennen die wichtigsten didaktischen und andragogischen Prinzipien und können diese selbstsicher anwenden. - Sie wissen, wie Sie Tipps und Tricks für mehr Flexibilität, Kreativität und Überzeugungskraft in Ihren Trainings nutzen können. - Sie gewinnen an Souveränität, Selbstvertrauen und Ausstrahlung für ein professionelles Auftreten als Trainer/-in. - Durch praktische Übungen, wie das Sprechen in einem Saal für 500 Personen, sind Sie für alle späteren Situationen gewappnet. - Coaching begleitet Sie und erhöht Ihre professionelle Kommunikation Persönliche Beratung und Buchung unter Telefon 0821/598 4723 ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:07 Seite 91 TRAINER/-INNEN- & BERATER/-INNEN-AUSBILDUNG TRAINER/-INNEN Trainer/-in (Univ.) Prüfung Feedback + Supervision 3 Wahlmodule - Lernen lernen - Lösungen visualisieren - Überzeugen präsentieren - Konfliktmanagement - Teilnehmeraktivierung 2 Basismodule - Trainerkompetenzen I - Trainerkomptenzen II Nähere Informationen zu den Spezialisierungen - Sales Trainer/-in (Univ.) s. Seite 70 - Lern-Trainer/-in (Univ.) s. Seite 93 - Systemische/-r Trainer/-in (Univ.) s. Seite 94 INFORMATIONEN service @ zww.uni-augsburg.de 91 ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:07 Seite 92 ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:07 Seite 93 TRAINER/-INNEN- & BERATER/-INNEN-AUSBILDUNG TRAINER/-INNEN ZERTIFIKATSKURS www.zww.uni-augsburg.de/lern-trainer Lern-Trainer/-in (Univ.) Ihr Anliegen Sie wollen Ihre Klient/-inn/en beim schnellen und effizienten Lernen unterstützen. Sie interessieren sich für die führenden Lernstrategien aus der Wissenschaft, die sich in der Praxis bewährt haben. Sie möchten durch eine förderliche Einstellung zum Lernen Blockaden lösen und Lernschwächen bei Dritten kompensieren können. Der praxisnahe Zertifikatskurs bildet Sie mit drei Schulungsbausteinen zum/-r „Lern-Trainer/-in (Univ.)“ aus. Er aktualisiert Ihr Wissen zum Thema effizientes Lernen, erweitert Ihre Handlungskompetenz als LernTrainer/-in und stärkt Ihre Trainerpersönlichkeit. Ihr Nutzen - Sie gestalten eine optimale Lernumgebung für die Aktivierung der Ressourcen Ihrer Klient/-inn/en. - Durch erfolgreiche Lernförderung ermöglichen Sie Ihren Klient/-inn/en höhere Konzentrations- und Selbstmotivationsfähigkeiten. - Sie erkennen Lernschwächen und Lernblockaden. INFORMATIONEN 93 - Sie verfügen über die Fähigkeit, erfolgreiche Lernund Gedächtnisstrategien bei Ihren Klientinnen und Klienten wie bei Ihnen selbst zu installieren. - Sie dokumentieren Ihr Wissen und machen Ihre Expertise transparent. Lern-Trainer/-in (Univ.) Prüfung Feedback + Supervision Spezialisierungsmodule Powerlearning Gesprächsführung & Kommunikationstechniken Lernen lernen Trainerausbildung Nähere Informationen zur Trainerausbildung: s. Seite 90 service @ zww.uni-augsburg.de Persönliche Beratung und Buchung unter Telefon 0821/598 4723 Trainer/-innen Lehrer/-innen Dozenten/-innen Coaches Nachhilfelehrer/-innen Elternbeiratsmitglieder 4.450 Euro - Frühbucherrabatt: 5 % - 10 % Rabatt für Alumni der Universität Augsburg Starttermin 20.03.2015 (Nr. G8012) Starttermin 18.09.2015 (Nr. G8112) Zertifikat der Universität Augsburg „Lern-Trainer/-in (Univ.)“ nach Teilnahme an 9 Modulen und erfolgreich absolvierter Abschlussarbeit Michael Rehm, Dr. Christian Boeser, Thomas Luister, Dr. Philipp Rodrian, Annette Reiners, Andreas Renner, Michael Stanislawski, Alexander Meiler ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:07 Seite 94 94 TRAINER/-INNEN- & BERATER/-INNEN-AUSBILDUNG TRAINER/-INNEN www.zww.uni-augsburg.de/systemischer-trainer ZERTIFIKATSKURS - Geschäftsführer/-innen - Bereichsleiter/-innen - Abteilungsleiter/-innen - selbstständige und freiberufliche Trainer/-innen und Berater/-innen - Ausbilder/-innen und Personalentwickler/-innen - Weiterbildungsmanager/-innen 4.450 Euro - Frühbucherrabatt: 5 % - 10 % Rabatt für Alumni der Universität Augsburg Starttermin 18.03.2015 (Nr. G8032) Starttermin 16.09.2015 (Nr. G8132) - Teilnahme an allen Modulen - Tagungspauschalen - Seminarunterlagen - Universitäres Zertifikat - incl. Prüfungsgebühr von 950 Euro - University Evening Zertifikat der Universität Augsburg „Systemische/-r Trainer/-in (Univ.)“ nach Teilnahme an 9 Modulen und erfolgreich absolvierter Abschlussarbeit Michael Rehm, Dr. Christian Boeser, Thomas Luister, Dr. Philipp Rodrian, Annette Reiners, Andreas Renner, Michael Stanislawski, Alexander Meiler, Prof. Simon Hahnzog, Engelbert Dirnberger Systemische/-r Trainer/-in (Univ.) Ihr Anliegen Sie wollen Veränderungsprozesse von privaten Personen, wie auch Klient/-inn/en aus Organisationen, Unternehmen und Betrieben professionell und kompetent begleiten. Sie interessieren sich für einen wissenschaftlichen und zugleich praxisnahen Trainingsansatz vor dem Hintergrund der Systemtheorie. Sie möchten Trainingsmethoden kennenlernen, die die Begeisterung Ihrer Teilnehmer/-innen für das Lernen durch Aktivität, Reflexivität und Kooperation steigert. Der praxisorientierte Zertifikatskurs „Systemische/-r Trainer/-in (Univ.)“ erweitert genau hierfür Ihre Handlungskompetenz, aktualisiert Ihr Wissen und stärkt Ihre Trainerpersönlichkeit. Dabei spezialisieren Sie sich als Trainer/-in vor allem auf die Bereiche mit hohen systemischen Interdependenzen und komplexen Sachverhalten. Lassen Sie sich zum/zur „Systemische/-r Trainer/-in (Univ.)“ zertifizieren – an einer der erfolgreichsten universitären Einrichtungen Deutschlands, dem ZWW der Universität Augsburg! Ihr Nutzen - Sie lernen die systemische Sichtweise kennen, verfügen über entsprechende Kommunikationsmuster und Interventionsmöglichkeiten aus dem Coachingbereich. Nähere Informationen zur Trainerausbildung: s. Seite 90 - Sie aktivieren versteckte Ressourcen, um eine klare und effiziente Kommunikation zu fördern. - Sie erlernen die 10 Qualitäten eines/-r guten Trainers/-in. - Sie wissen, wie Sie Tipps und Tricks für mehr Flexibilität, Kreativität und Überzeugungskraft in Ihren Trainings anwenden können. - Sie gewinnen an Souveränität, Selbstvertrauen und Ausstrahlung für ein professionelles und kompetentes Auftreten als Trainer/-in. - Sie können vor allem bei komplexen Sachverhalten die Dynamik kontrollieren und entsprechende Interventionen tätigen. Systemischer Trainer/-in (Univ.) Prüfung Feedback + Supervision Spezialisierungsmodule Systemisches Denken und Handeln Systemisches Coaching Grenzsituationen im Rahmen von Trainings & Coachings Trainerausbildung INFORMATIONEN service @ zww.uni-augsburg.de Persönliche Beratung und Buchung unter Telefon 0821/598 4723 ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:07 Seite 95 TRAINER/-INNEN- & BERATER/-INNEN-AUSBILDUNG TRAINER/-INNEN www.zww.uni-augsburg.de/bps ZERTIFIKATSKURS BPS Certified Trainer/-in Ausbildung zum BPS Certified Trainer/-in Das ZWW bietet Ihnen die Möglichkeit, neben dem universitären Zertifikat das BPS-Zertifikat für Trainer/ -innen zu erwerben. Damit erwerben Sie das Recht, dass Ihre Trainings für das BPS-Zertifikat anrechenbar sind. Lassen Sie sich Ihre hohe Kompetenz bescheinigen. Durch die im deutschsprachigen Raum einmalige BPS-Zertifizierung und das zusätzliche universitäre Zertifikat des ZWW heben Sie sich von anderen Trainer/-inn/en ab und genießen die Vorteile einer allgemein anerkannten Bescheinigung hervorragender BPS Certified Trainer/-in MODELLE PROFESSIONALITÄT ZERTIFIZIERUNG BPS-Prüfung – Feedback und Supervision 2 Wahlmodule 3 Basismodule 95 - Lösungen visualisieren - Überzeugend präsentieren - Teilnehmeraktivierung - Trainer- und Beraterkompetenzen II - Feedback & Supervision - Trainer- & Beraterkompetenzen I - Systemisches Konfliktmanagement INFORMATIONEN service @ zww.uni-augsburg.de Trainingskompetenzen. Gewinnen Sie neue Kund/ -inn/en durch das exzellente BPS-Renommee. Basis für den Erfolg des ganzheitlichen Ausbildungsmodells ist die langjährige bewährte Kooperation mit renommierten Weiterbildungseinrichtungen und -instituten. Profitieren Sie auch von der hohen Nachfrage nach BPS-Seminaren und der engen Zusammenarbeit mit zahlreichen Unternehmen wie dem ZWW. Sie werden automatisch in der Liste potenzieller BPS-Trainer/ -innen gelistet und bei Unternehmensanfragen für BPS-zertifizierte Trainer/-innen entsprechend berücksichtigt. Profitieren Sie vom BPS-Netzwerk Als anerkannte/-r Trainer/-in von BPS profitieren Sie nicht nur von der Kenntnis neuester und wissenschaftlich fundierter Trainingsmethoden, sondern auch vom BPS-Netzwerk. Treten Sie automatisch in Kontakt mit Fort- und Weiterbildungseinrichtungen, die denselben hochwertigen Lehrprinzipien folgen, sowie mit Top-Unternehmen und High Potentials. In nur 5 Schritten können Sie das BPS-Qualitätssiegel erlangen und als BPS-Partner/-in von all seinen Vorteilen profitieren. BPS verfolgt beim Vergabeprozess strenge Richtlinien, deren Einhaltung die Voraussetzung für den Zertifikatserwerb ist. Nähere Informationen zur BPS: s. Seite 38 - Geschäftsführer/-innen - Bereichsleiter/-innen - Abteilungsleiter/-innen - selbstständige und freiberufliche Trainer/-innen und Berater/-innen - Ausbilder/-innen - Personalentwickler/-innen - Weiterbildungsmanager/-innen 4.450 Euro - Frühbucherrabatt: 5 % - 10 % Rabatt für Alumni der Universität Augsburg Starttermin 15.04.2015 (Nr. G8003) Starttermin 24.09.2015 (Nr. G8103) - Teilnahme an allen Modulen - Tagungspauschalen - Seminarunterlagen - Universitäres Zertifikat - incl. Prüfungsgebühr von 950 Euro - University Evening Zertifikat der Universität Augsburg „BPS Certified Trainer/-in“ nach Teilnahme an 6 Modulen und erfolgreich absolvierter Abschlussarbeit Michael Rehm, Dr. Christian Boeser, Thomas Luister, Dr. Philipp Rodrian, Annette Reiners, Andreas Renner, Michael Stanislawski, Alexander Meiler ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:07 Seite 96 96 INTERVIEW INTERVIEW Stephan Thesing Bereichsleiter Human Resources (Personalleiter), Frankonia Handels GmbH & Co. KG Sie haben gerade Ihre Ausbildung zum Systemischen Berater (Univ.) am ZWW abgeschlossen. Warum haben Sie sich für diese Ausbildung am ZWW entschieden? Für meine Entscheidung waren drei Punkte ganz wesentlich: Ich wollte bei der Vielzahl an Weiterbildungsanbietern an einem renommierten Institut lernen, mit einer Kombination aus wissenschaftlich fundierter Theorie und professioneller Praxis bei Dozent/-innen, die Theorie und Praxis in besonderer Weise vermitteln können. Am ZWW habe ich alle drei Kriterien voll und ganz erfüllt gesehen. Vor und nach der Ausbildung. Was war Ihr persönliches Highlight während Ihrer Zeit am ZWW? So erstaunlich es zunächst klingt. Mein persönliches Highlight war die Prüfung selbst. Ich konnte mein erworbenes Wissen nicht in einer Klausur o. ä., sondern in einem realen Klientenfall anwenden. Das war Anwendung des erworbenen Wissens ganz praxisorientiert und live. Und wenn dann meine Klientin, die ich ja vorher nicht kannte, nach der Prüfung mir sagte, dass sie sich wünscht, dass ich „ihren“ Fall bitte weiterbegleiten möge, war das sozusagen die Krönung des Highlights. Was raten Sie Personen, die auf der Suche nach einer Weiterbildung sind? Besonders wichtig finde ich, dass sich der Suchende wirklich breit und auch tief informiert. Ein renommierter Anbieter, der sich stets modern und auf aktuellem Stand weiterentwickelt, ist da eine gute Orientierung. Aber es ist auch wichtig zu wissen, wie ich lernen möchte. Das Lernen in Modulen mit Universitätscharakter ist für mich persönlich eine ideale Option. Auf der anderen Seite gibt es natürlich auch diejenigen, die lieber in einer ganz festen Gruppe arbeiten wollen. Letzterer Aspekt ist für die Wahl m. E. von besonderer Bedeutung. Und wie geht’s bei Ihnen persönlich nun weiter? Ich verstehe den Abschluss der Ausbildung zum Systemischen Berater (Univ.) als Führerschein. Jetzt gilt es, auf verschiedenen Strecken und Streckenbelägen zu üben und sich ständig weiterzuentwickeln. Erste Anfragen haben sich im Laufe der Ausbildung ergeben. Jetzt möchte ich das Thema weiter in Theorie und Praxis intensivieren. Schön, dass das ZWW mich dabei mit konkreten Angeboten weiter begleitet. ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:07 Seite 97 TRAINER/-INNEN- & BERATER/-INNEN-AUSBILDUNG BERATER/-INNEN ZERTIFIKATSKURS www.zww.uni-augsburg.de/berater Berater/-in (Univ.) Ihr Anliegen Sie wollen Ihre Kundinnen und Kunden mit Hilfe von systematischer Steuerung bei Ihren Veränderungsprozessen kompetent unterstützen. Sie interessieren sich für Beratungsinstrumente und -methoden, Analyseund Interventionstechniken in Organisationen, um Ihre Kundinnen und Kunden besser begleiten zu können. Sie möchten sich mit Ihrer Rolle als Berater/-in auseinandersetzen und Ihr professionelles Profil als Consultant schärfen. Der Zertifikatskurs „Berater/-in (Univ.)“ macht Ihre Erfahrung transparent, frischt Ihr bestehendes Wissen auf und erweitert Ihre Kompetenz als Berater/-in in Organisationen und Unternehmen. Durch das flexible Modulsystem bestimmen Sie Ihren Schwerpunkt selbst. Sie entscheiden, wann Sie welchen Baustein belegen – individuell an Ihren persönlichen Zeitplan angepasst. Ihr Nutzen - Sie lernen von professionellen Unternehmensberaterinnen und -beratern aus (inter-)nationalen Beratungshäusern das wichtigste Handwerkszeug. - Sie verfügen über entscheidende Kenntnisse und Techniken in den Bereichen Prozesse, Kommunikation, Projekt- und Change-Management sowie IT. - Sie akquirieren Projekte, setzen Interventionen bzw. Prozesse kundenspezifisch in Gang und schließen Veränderungsprozesse erfolgreich ab. - Sie erhalten den richtigen Mix aus Persönlichkeitstrainings, psychologischen Grundlagen und Techniken. - Sie erweitern, dank modularem Konzept, Ihre Erfahrung individuell nach Ihren Bedürfnissen und dokumentieren Ihre Professionalität. Berater/-in (Univ.) Abschlussarbeit 2 Wahlmodule - Change Management - Projektmanagement - Lösungen visualisieren Nähere Informationen zu den Spezialisierungen - Prozess-Berater/-in (Univ.) s. Seite 56 - Projektmanagement-Berater/-in (Univ.) s. Seite 57 - Strategie-Berater/-in (Univ.) s. Seite 20 - Marketing-Berater/-in (Univ.) s. Seite 73 Persönliche Beratung und Buchung unter Telefon 0821/598 4723 97 3 Basismodule - Beraterkompetenzen I - Beraterkompetenzen II - Moderation und Mediation INFORMATIONEN service @ zww.uni-augsburg.de - Berater/-innen - Selbstständige - Trainer/-innen - Unternehmensleiter/-innen - Führungskräfte mit Prozessund Strategieverantwortung 2.950 Euro - Frühbucherrabatt: 5 % - 10 % Rabatt für Alumni der Universität Augsburg Starttermin 26.03.2015 (Nr. G8001) Starttermin 10.09.2015 (Nr. G8101) - Teilnahme an allen Modulen - Tagungspauschalen - Seminarunterlagen - Universitäres Zertifikat - incl. Prüfungsgebühr von 950 Euro - 2 Coachingeinheiten - University Evening Zertifikat der Universität Augsburg „Berater/-in (Univ.)“ nach Teilnahme an 5 Modulen und erfolgreich absolvierter Abschlussarbeit ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:07 Seite 98 98 TRAINER/-INNEN- & BERATER/-INNEN-AUSBILDUNG BERATER/-INNEN „ Der Zertifikatskurs Systemische Beratung hat meine Erwartungen voll erfüllt! Er vermittelt einen sehr guten Einblick in die Thematik. Mein Wunsch: eine Folge-Reihe zur Vertiefung. Oliver Grasnick ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:07 Seite 99 TRAINER/-INNEN- & BERATER/-INNEN-AUSBILDUNG BERATER/-INNEN ZERTIFIKATSKURS www.zww.uni-augsburg.de/systemischer-berater Systemische/-r Berater/-in (Univ.) SEIT 10 JAIMHREN PROGRAMM Ihr Anliegen Sie interessieren sich für einen wissenschaftlichen und zugleich praxisnahen Beratungsansatz vor dem Hintergrund der Systemtheorie. Sie wollen Veränderungsprozesse von Personen, Teams und Unternehmen professionell und kompetent begleiten. Deshalb möchten Sie Beratungsprozesse grundlegend und vertieft erlernen, um Einzelpersonen sowie Gruppen selbstständig und souverän coachen zu können. Systemische/-r Berater/-in (Univ.) 6 Module Prüfung: Supervision und praktische Prüfung Grenzsituationen im Rahmen von Trainings und Coachings Systemisches Coaching Der handlungsorientierte Zertifikatskurs „Systemische/-r Berater/-in (Univ.)“ dokumentiert Ihre Erfahrung, erweitert Ihre Fähigkeiten als professionelle/-r Berater/-in und ermöglicht Ihnen die Weiterentwicklung Ihres individuellen Beratungsstils. Beraterkompetenzen I - Berater/-innen - Coaches - Mitarbeiter/-innen im Human Resource-Bereich - Projektleiter/-innen - Trainer/-innen - Personen, die beratend tätig sind oder vermehrt beratend tätig sein wollen 4.450 Euro - Frühbucherrabatt: 5 % - 10 % Rabatt für Alumni der Universität Augsburg Starttermin 18.03.2015 (Nr. G8031) Starttermin 10.09.2015 (Nr. G8131) Systemisches Konfliktmanagement Systemisches Denken und Handeln Ihr Nutzen - Sie verfügen über Reflexionsvermögen, mit dem Sie adäquate Diagnose- und Interventionsmethoden individuell für Ihre/-n Klienten/-in auswählen. - Sie entwickeln und schärfen Ihr Beraterprofil für ein authentisches Auftreten vor Klient/-inn/en. - Sie aktivieren in Konflikten versteckte Ressourcen, um eine klare und effiziente Kommunikation zu fördern. 99 2 Coachingeinheiten Persönliche Beratung und Buchung unter Telefon 0821/598 4723 INFORMATIONEN service @ zww.uni-augsburg.de - Teilnahme an allen Modulen (incl. Beraterausbildung) - Tagungspauschalen - Seminarunterlagen - Universitäres Zertifikat - incl. Prüfungsgebühr von 950 Euro - 2 Coachingeinheiten - University Evening Zertifikat der Universität Augsburg „Systemische/-r Berater/-in (Univ.)“ nach der erfolgreichen Teilnahme an 6 Modulen und erfolgreich absolvierter Abschlussarbeit Engelbert Dirnberger, Alexander Meiler, Michael Stanislawski, Gabriele Mühlbauer, Andreas Renner, Prof. Simon Hahnzog „ ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:07 Seite 100 100 TRAINER/-INNEN- & BERATER/-INNEN-AUSBILDUNG BERATER/-INNEN Aufgrund meiner Suche nach einer professionellen Coaching-Ausbildung, habe ich mich,insbesondere durch mehrere Empfehlungen, für die Ausbildung zum systemischen Berater an der ZWW entschieden. Anfangs hatte ich Bedenken, wegen meiner zweistündigen Anfahrtszeit, allerdings habe ich sofort festgestellt, dass die Teilnahme jeden Kilometer wert war. Vollkommen überzeugt hat mich die Auswahl der verschiedenen, kompetenten Referenten. Sehr wertvoll finde ich, dass die Teilnehmergruppen nicht zu groß gehalten werden und somit jederzeit auf Wünsche und Fragen der jeweiligen Teilnehmer eingegangen werden kann. Gisela Karrer, Dipl. erlebnisorientierte Teamtrainerin (CP) ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:07 Seite 101 TRAINER/-INNEN- & BERATER/-INNEN-AUSBILDUNG ZERTIFIKATSKURS www.zww.uni-augsburg.de/nlp - Berater/-innen - Coaching- und NLP-Interessierte NLP-Practitioner (Univ.) Ihr Anliegen Sie interessieren sich sowohl für eine wirkungsvolle Kommunikationstechnik also auch für ein leistungsfähiges Analysemodell. Sie wollen eine Einführung in grundlegende Konzepte des Neurolinguistischen Programmierens (NLP), um Ihre Handlungsfähigkeit als Berater/-in ausschlaggebend zu erweitern. Sie möchten mit Ihrer Beratungskompetenz eine respektvolle und wertschätzende Atmosphäre für tiefergehende Persönlichkeitsveränderungen gestalten können. NLP-Practitioner (Univ.) Ihr Nutzen - Sie lernen, ein klares Ziel und die passende Strategie zur Zielentwicklung schnell zu entwickeln. - Sie optimieren die Entwicklung von Verhalten, um mehr Flexibilität und Kreativität entstehen zu lassen. - Mit Hilfe von Methoden zur Persönlichkeitsentwicklung aktivieren Sie neue Ressourcen für Ihr kompetentes Auftreten als Berater/-in. INFORMATIONEN service @ zww.uni-augsburg.de 4.450 Euro - Frühbucherrabatt: 5 % - 10 % Rabatt für Alumni der Universität Augsburg Starttermin 23.03.2015 (Nr. G8017) NLP-Practitioner V NLP-Practitioner IV NLP-Practitioner III Der zertifizierte „NLP-Practitioner (Univ.)“ befähigt Sie, Veränderungsprozesse Ihrer Klient/-inn/en erfolgreich zu begleiten. Dies wird u. a. durch eine gezielte Stärkung des Selbstbewusstseins, der Persönlichkeit sowie den Aufbau der Selbstmotivation ermöglicht. 101 NLP-Practitioner II NLP-Practitioner I - Sie werden von Dozent/-inn/en des DVNLP-Vorstands (Deutscher Verband für NLP e. V.) sowie von den Top-NLP-Trainern/-innen Deutschlands durch den Kurs begleitet. Somit haben Sie verschiedene, erstklassige Trainer/-innen in ihren jeweiligen Spezialgebieten und Trainingsstilen erlebt. - Teilnahme an allen 5 Modulen - Anerkennung durch den DVNLP -Tagungspauschalen - Seminarunterlagen - Universitäres Zertifikat - incl. Prüfungsgebühr von 950 Euro - University Evening Zertifikat der Universität Augsburg „NLP Practitioner (Univ.)“ nach Teilnahme an 5 Modulen und einem theoretischen sowie praktischen Testing. Mit Abschluss dieses universitären Kurses sind Sie zertifizierter „NLP-Practitioner (Univ.)“ und durch den DVNLP anerkannt. Dr. Jens Tomas, Anita Heyer, Marita Bestvater Persönliche Beratung und Buchung unter Telefon 0821/598 4723 ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:07 Seite 102 102 TRAINER/-INNEN- & BERATER/-INNEN-AUSBILDUNG ÜBERSICHT Seminar-Angebot aus dem Bereich TRAINER/-INNEN- & BERATER/-INNEN-AUSBILDUNG Aikido: Konflikte in Synergien verwandeln Gelassen Konfliktgespräche führen und Angriffsenergien gekonnt umlenken. 03.07.2015 (Nr. M8001) 490 Euro Change Management II Durch Best Practice-Fällen Ihre Change-Kompetenz vertiefen. 26.–27.06.2015 (Nr. M8011) 20.–21.11.2015 (Nr. M8111) 950 Euro Ablauf und Rahmenbedingungen der Mediation Dieses Seminar lehrt Sie in allen wichtigen Themen wie den Ablauf, Bedienungen und Aufbau einer Mediation. Herbst 2015 (nicht einzeln buchbar) Customer Relationship Management (CRM) Verbessern Sie Ihre Verkaufsperformance, gestalten Sie Serviceprozesse effizienter und machen Sie Marketingaktionen kontrollierbar. 09.–10.10.2015 (Nr. M8116) 950 Euro BPS-Prüfung 31.07.–01.08.2015 (nicht einzeln buchbar) 12.–13.02.2016 (nicht einzeln buchbar) Business Modelling und Business Development Lernen Sie Tools zur Erstellung, Definition und Weiterentwicklung von Business Modellen. 09.–10.09.2015 (Nr. M8009) 950 Euro Change Management I Die gefrage Kernkompetenz beherrschen und Veränderungen professionell umsetzen. 22.–23.05.2015 (Nr. M8010) 07.–08.10.2015 (Nr. M8110) 950 Euro Der Change Masterplan und Change Monitoring Verzahnung von Veränderungsmaßnahmen und dem Projektplan beherrschen. 16.–17.12.2015 (nicht einzeln buchbar) Erfolgreiches Online-Marketing: Unternehmens- und Vertriebsstrategien im Internet Kennen Sie die effektivsten Online-Marketing Tools und setzen Sie diese zielführend ein. 10.–11.07.2015 (Nr. M8027) 07.–08.10.2015 (Nr. M8127) 950 Euro Feedback & Supervision 24. – 25.07.2015 (nicht einzeln buchbar) 05. – 06.02.2016 (nicht einzeln buchbar) Führen aus der Mitte Mit Hilfe von Erkenntnisses des Aikido aus der eigenen Mitte führen. 16.10.2015 (Nr. M8131) 490 Euro ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:07 Seite 103 TRAINER/-INNEN- & BERATER/-INNEN-AUSBILDUNG Grenzsituationen im Rahmen von Trainings und Coachings Auf schwierige Situationen in Beratungen, Coachings und Trainings ruhig und kompetent reagieren. 10.–11.06.2015 (Nr. M8034) 22.–23.01.2016 (Nr. M8134) 950 Euro Gesprächsführung und Kommunikationstechniken Lernen Sie effektiv auf Ihre Gesprächspartner einzugehen und mithilfe von Brainstorming, Mindmapping und Kreativitätstechniken individuelle Lösungen für die verschiedensten Anliegen zu finden. 29.–30.04.2015 (Nr. M8033) 950 Euro Grundlagen des Konfliktmanagements Erfahren Sie alles über Lösungsmuster, Rollen und Ihre Handlungsfähigkeit in Konfliktphasen. 27.–28.03.2015 (Nr. M8035) 950 Euro Konflikte lösen Konflikte frühzeitig erkennen und die Präventionsmaßnahmen und Deseskalationsstrategien beherrschen. 17.–18.06.2015 (Nr. M8043) 13.–14.11.2015 (Nr. M8143) 950 Euro Integrales Coaching I – Vom Beharrungsvermögen zur Veränderungskompetenz 09.–10.10.2015 (Nr. M8158) 950 Euro Integrales Coaching II – Von der Veränderungs- zur Entwicklungskompetenz 29.–30.10.2015 (Nr. M8159) 950 Euro IT für Projekt- und Changemanagement Verbessern Sie Ihre Kommunikation in Projekten und Change-Projekten durch modernste IT. 15.–16.07.2015 (Nr. M8040) 25.–26.11.2015 (Nr. M8140) 950 Euro Persönliche Beratung und Buchung unter Telefon 0821/598 4723 Kreativität in der Projektarbeit Den Kreativitätsdruck entspannt entgegen und Lösungen kreativ finden. 08.–09.07.2015 (Nr. M8045) 29.–30.10.2015 (Nr. M8145) 950 Euro Lösungen visualisieren Stellen Sie mit einfachsten Visuals Ihre innovativen Lösungswege nachvollziehbar dar und erleichtern Sie so die Arbeit mit Ihren Kunden und Teilnehmern. 10.–11.07.2015 (Nr. M8048) 18.–19.12.2015 (Nr. M8148) 950 Euro 103 ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:07 Seite 104 104 TRAINER/-INNEN- & BERATER/-INNEN-AUSBILDUNG Mitarbeiter führen Zeitgemäßes Führungsverhalten vertraut nicht mehr auf Anweisungen und Kontrollen, auf autoritäre Entscheidungen und hierarchische Strukturen. Lernen Sie Ihre Mitarbeiter zu motivieren und gezielt zu fördern! 18.–19.03.2015 (Nr. M8054) 18.–19.09.2015 (Nr. M8154) 950 Euro Projektcontrolling Der Projekterfolg hängt von der Qualität der Projektergebnisse (Ziele), der Einhaltung des Zeitplanes und der Budgetvorgaben ab. Lernen Sie in diesem Seminar das Controlling Ihres Projekts zu beherrschen. 26.–27.06.2015 (Nr. M8068) 20.–21.11.2015 (Nr. M8168) 950 Euro Moderation und Mediation Sonderfälle in der Konfliktlösung sind die Mediation und Moderation. Sie sind in unterschiedlichsten Bereichen wie Familie oder Wirtschaft und Politik anzutreffen. Anhand von Fallstudien üben Sie Mediation und Moderation von Konflikten und erhalten damit eine vertiefte Ausbildung im Konfliktmanagement. 28.–29.01.2015 (Nr. M8056) 950 Euro Projekte aus der Krise retten Erweitern Sie Ihre Methodenkompetenz, um auch in schwierigen Situationen souverän agieren zu können und lernen Sie, wie Sie Projektkrisen zu Chancen werden lassen können! 08.–09.05.2015 (Nr. M8069) 13.–14.11.2015 (Nr. M8169) 950 Euro NLP I–V Lernen Sie in diesem intensiven Training die Coaching-Tools des NLP einzusetzen. NLP I 23.–26.03.2015 (nicht einzeln buchbar) NLP II 20.–23.05.2015 (nicht einzeln buchbar) NLP III 29.07.–01.08.2015 (nicht einzeln buchbar) NLP IV 29.09.–02.10.2015 (nicht einzeln buchbar) NLP V 18.–21.11.2015 (nicht einzeln buchbar) Projektmanagement Die wichtigste Komponente bei Projekten stellt der Mensch dar. Aus diesem Grund wird in diesem Seminar, neben der Vermittlung von theoretischem und praktischem Projektmanagementwissen, in die Geheimnisse der Motivationspsychologie eingeweiht und Einblicke in die Ansätze moderner Führungstechniken gegeben. 29.–30.04.2015 (Nr. M8070) 19.–20.06.2015 (Nr. M8170) 950 Euro Persönliche Kompetenz und Rollenverständnis des Mediators Ein Mediator ist allparteilich und neutral. Lernen Sie in diesem Seminar Ihre Haltung entsprechend einzunehmen und üben Sie verschiedene Mediationsfälle. Winter 2015 (Nr. M8066) 950 Euro Prozessmanagement I Mit einem guten Prozessmanagement werden Prozesse transparenter, messbarer und damit optimierungsfähiger. Lernen Sie wie Sie zeitliche und personelle Ressourcen mit Prozessmanagement sparen können! 25.–26.09.2015 (Nr. M8072) 950 Euro Persönliche Beratung und Buchung unter Telefon 0821/598 4723 ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:07 Seite 105 TRAINER/-INNEN- & BERATER/-INNEN-AUSBILDUNG Prozessmanagement II Neben theoretischem Input steht in diesem Modul insbesondere das Ausprobieren verschiedener Prozessmanagement-Tools im Vordergrund. 20.–21.11.2015 (Nr. M8173) 950 Euro Recht in der Mediation Lernen Sie alle rechtlichen Grundlagen kennen, die in einer Mediation Thema werden können. Herbst 2015 (Nr. M8074) 950 Euro Rhetorik – Die Kunst des Überzeugens Lernen Sie die Grundlagen für einen überzeugenden Auftritt. So überraschen Sie nicht nur bei Geburtstagen oder Festreden, sondern auch bei Präsentationen und Vorträgen! 16.05.2015 (Nr. M8080) 03.12.2015 (Nr. M8180) 490 Euro Selbstmarketing für Trainer/-innen, Berater/-innen und Coaches In diesem Zusatzseminar lernen Sie, wie Sie sich selbst gut darstellen, mehr Klienten gewinnen und Ihre Ziele schneller erreichen können. Zudem wissen Sie, sich attraktiv und authentisch am Markt zu positionieren. 10.–11.07.2015 (Nr. M8081) 950 Euro Strategieentwicklung und Persönlichkeit Lernen Sie in diesem Seminar Strategien zu entwickeln und dabei den mentalen Prozess auszubauen. 24.–25.06.2015 (Nr. M8085) 29.–30.10.2015 (Nr. M8185) 950 Euro Strategische Gesprächsführung Dieses außergewöhnliche Seminar für Verhandlungsführung erklärt Ihnen praxisnah die wichtigsten Erfolgsregeln für eine gelungene Verhandlung. 12.–13.05.2015 (Nr. M8086) 09.–10.09.2015 (Nr. M8186) 950 Euro Strategischer Manager: Angriff und Verteidigung Beherrschen Sie Angriffs-, Verteidigungs- und Priorisierungsstrategien und lernen Sie wie man souverän strategisch richtige Entscheidungen in unruhigen Situationen fällt. 04.07.2015 (Nr. M8087) 10.12.2015 (Nr. M8187) 490 Euro Strategisches Management und Organisation Unabhängig von der Unternehmensgröße gehört die Entwicklung und Umsetzung von Strategien im Spannungsfeld Kunde–Wettbewerber– Unternehmen zu den wichtigsten und komplexesten Aufgaben der Unternehmensführung. 22.–23.05.2015 (Nr. M8089) 04.–05.12.2015 (Nr. M8189) 950 Euro Strategisches Marketing Im Seminar lernen Sie die Grundorientierung des modernen konzeptionellen Marketings und den Marketingprozess kennen und sind in der Lage, im Unternehmen entsprechende Veränderungen im Marketing zu implementieren und umzusetzen. 15.–16.04.2015 (Nr. M8090) 16.–17.09.2015 (Nr. M8190) 950 Euro 105 ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:07 Seite 106 106 TRAINER/-INNEN- & BERATER/-INNEN-AUSBILDUNG Strategisches Talentmanagement In diesem Workshop erarbeiten und erhalten Sie Informationen zur Analyse und Optimierung Ihrer Strategie für ein professionelles Talentmanagement sowie einen Überblick über die Komplexität des Talentmanagements. 28.11.2015 (Nr. M8191) 390 Euro Supervisionstag und praktische Prüfung 24.–25.07.2015 (Nr. M8092) 05.–06.02.2016 (Nr. M8192) 950 Euro Systemisches Coaching Aufbauend auf Theoriegrundlagen erweitern Sie in diesem Modul Ihr Wissen zu Theorie und Praxis von lösungsorientierten Beratungsprozessen komplexer Systeme. 06.–07.05.2015 (Nr. M8093) 21.–22.10.2015 (Nr. M8193) 950 Euro Systemisches Denken und Handeln Sie lernen das systemische Denkmodell vor dem Hintergrund konstruktivistischer Erkenntnistheorie als Grundlage des systemischen Beratungsansatzes kennen und machen sich mit den Phasen eines Beratungsund Coaching-Prozesses vertraut. 18.–19.03.2015 (Nr. M8094) 16.–17.09.2015 (Nr. M8194) 950 Euro Systemisches Konfliktmanagement Öffnen Sie die in den Konflikten versteckten Ressourcen, so können Sie ungeahnte Kräfte für klare und effiziente Kommunikation freisetzen. 23.–24.06.2015 (Nr. M8095) 25.–26.11.2015 (Nr. M8195) 950 Euro Teilnehmeraktivierung Mit verschiedensten praxisnahen Methoden werden Sie in Zukunft die Lernziele Ihrer Teilnehmer und Zuhörer treffsicher erreichen und dabei Ihre Inhalte nachhaltig vermitteln. 03.–04.07.2015 (Nr. M8096) 29.–30.01.2016 (Nr. M8196) 950 Euro Trainerkompetenzen I Nach diesem Seminar beherrschen Sie die Klassifizierung Ihrer Teilnehmerinnen und Teilnehmer und können professionell auf ihre individuellen Bedürfnisse und Lerntypen eingehen. 23.–25.04.2015 (Nr. M8097) 24.–26.09.2015 (Nr. M8197) 1.350 Euro Trainerkompetenzen II: Die Trainerpersönlichkeit entwickeln Methodisch basiert das Training auf ausgewählten NLP-Grundlagen, die nach Bedarf durch Ansätze aus der Selbsthypnose, dem provokativen Vorgehen, der Themenzentrierten Interaktion (TZI) und dem Gesunden Menschenverstand ergänzt werden. 08.–09.05.2015 (Nr. M8098) 23.–24.10.2015 (Nr. M8198) 950 Euro ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:07 Seite 107 TRAINER/-INNEN- & BERATER/-INNEN-AUSBILDUNG Vertriebspsychologie Dieses Seminar und unser professioneller Vertriebscoach ermöglicht es Ihnen, Ihre Verhandlungsstrategie auf Grundlage der neuesten Erkenntnisse aus Wissenschaft und Forschung erfolgreich auf Ihre Käufer auszurichten. 04.–05.12.2015 (Nr. N8104) 950 Euro Lernen lernen Das Seminar bietet eine Auseinandersetzung mit aktuellen wissenschaftlichen Ansätzen und praktischen Methoden für gelingendes Lernen von Individuen, Teams und Organisationen. 23.05.2015 (Nr. M8047) 10.10.2015 (Nr. M8147) 490 Euro Vertriebscontrolling Bauen Sie zukünftig Ihre Zielsetzung auf eine für Sie nachvollziehbare Basis auf. Dadurch sind Sie in der Lage Ihre Ziele hochmotiviert und selbstbewusst zu erreichen und sogar zu übertreffen. 22.–23.01.2016 (Nr. N8103) 950 Euro Triadisches Coaching Ziel des Seminars ist es, gezielte Coachingmethoden und Interventionen für die Arbeit mit zwei Personen – Triadisches Coaching – und einem Team (Teamcoaching) zu erleben und mehr Sicherheit in der Umsetzung zu erreichen. 19.–20.06.2015 (Nr. M8099) 950 Euro Powerlearning In diesem Seminar erfahren Sie von den Haupttrainern die Geheimnisse, wie man ein erfolgreiches Seminar aufsetzt und ausführt. Sie erhalten Einblicke in die Kunst der Motivation von Jugendlichen und haben Zeit, sich über Best Practices zu unterhalten. 26.06.2015 (Nr. M8067) 490 Euro Beraterkompetenzen I Erfahren Sie, wie Sie in unterschiedlichen Beratungssituationen bestmöglich auf individuelle Anliegen Ihrer Kunden eingehen können. 26.–28.03.2015 (Nr. M8004) 10.–12.09.2015 (Nr. M8104) 1.350 Euro Beraterkompetenzen II Optimieren Sie Ihre Beratungskompetenz und treten Sie durch Ihre erweitere Handlungskompetenz professioneller auf. 29.–30.04.2015 (Nr. M8005) 14.–15.10.2015 (Nr. M8105) 950 Euro Persönliche Beratung und Buchung unter Telefon 0821/598 4723 107 CORPORATE FINANCE & RISK MANAGEMENT ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:07 Seite 108 Fundierte Qualifikation und strikte Praxisorientierung: Bereits seit 2000 ist das ZWW auch der führende Anbieter für universitäre finanzwirtschaftliche Weiterbildung im süddeutschen Raum. Basierend auf der Kombination von fachspezifischen Kompetenzen aus Wissenschaft und Wirtschaft, gewährleisten wir mit unseren hochkarätigen Dozentinnen und Dozenten die fundierte und praxisorientierte Qualifikation unserer Teilnehmerinnen und Teilnehmer. Unser Kursangebot richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus den Finanzbereichen von Unternehmen, Banken und Versicherungen, aber auch an Geschäftsführer/-innen, Wirtschaftsprüfer/innen, Steuer- und Unternehmensberater/-innen sowie an Aufsichtsrätinnen und Aufsichtsräte. Dabei haben unsere Teilnehmer/-innen die Möglichkeit, sich bei den Finanz-Zertifikatskursen mit einem Universitätszertifikat zu qualifizieren, oder sich bei offenen Seminarangeboten und Vortragsveranstaltungen zu aktuellen Themen weiterzubilden. Nachhaltige Weiterbildung Um den nachhaltigen Erfolg unserer Weiterbildungen zu garantieren, veranstalten wir weiterführende Dinner Speeches und Vortragsveranstaltungen oder laden unsere Teilnehmerinnen und Teilnehmer nach absolviertem Kursprogramm ins Finance-AlumniNetzwerk ein, in dem die Möglichkeit besteht, den Kontakt zu ehemaligen Kurskolleginnen und -kollegen aufrechtzuhalten, Fachkolleginnen und -kollegen zu treffen und sich ein persönliches Netzwerk zu schaffen. Topthemen 2015 2015 veranstaltet der Bereich Corporate Finance und Risk Management Kurse und Seminare zu den Themen Risikomanagement und Compliance, Unternehmensfinanzierung sowie Rechnungslegung & Controlling. ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:07 Seite 109 CORPORATE FINANCE & RISK MANAGEMENT Krise kann ein produktiver Zustand sein. Man muss ihr nur den Beigeschmack der Katastrophe nehmen. (Max Frisch) ÜBERSICHT Zertifikatskurs-Angebot aus dem Bereich CORPORATE FINANCE & RISK MANAGEMENT RiskManager/-in (Univ.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112 Risk- und Compliance Officer (Univ.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112 Finanz-Manager/-in (Univ.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116 IAS/IFRS Accountant (Univ.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122 Finanz- und Risikomanager/-in im Gesundheitswesen (Univ.) . . . . 112 Beteiligungscontroller/-in (Univ.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124 Seminar-Angebot im Bereich CORPORATE FINANCE & RISK MANAGEMENT Compliance-Seminar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 Finanzierungsformen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 Finanzmanagement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 IFRS-Update . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 International Finance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 Personalrisikomanagement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 Rating- und Finanzierungsstrategien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 Rechnungslegung & Controlling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 Risikocontrolling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 Steuerrechtsänderungen 2014/15 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 Wertpapiermanagement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 109 ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:07 Seite 110 110 CORPORATE FINANCE & RISK MANAGEMENT ÜBERSICHT Offenes finanzwirtschaftliches Seminarprogramm Bilden Sie sich in Ihrem Fachgebiet weiter in unserem offenen finanzwirtschaftlichen Seminarprogramm! Compliance-Seminar Dr. Oliver Sahan, Roxin Rechtsanwälte LLP 12. Juni 2015 / 15. Januar 2016 595 Euro (1 Tag) Finanzierungsformen Dr. Ingo Natusch, Prüfungsverband deutscher Banken e. V. 1.250 Euro (2 Tage) Finanzmanagement Dr. Christoph Hesselmann, Nature Publishing Group, London 1.250 Euro (2 Tage) IFRS-Update Manfred Hilebrand, Trainer, Bereichsleiter am ZWW, CINA 950 Euro (2 Tage) International Finance Prof. Dr. Stefan Stöckl, Associate Professor of Accounting and Finance, ICN Business School Nancy/Metz (Grande école) 1.250 Euro (2 Tage) Rating- und Finanzierungsstrategien Prof. Dr. Wolfgang Hauke, Hochschule Kempten 1.250 Euro (2 Tage) Rechnungslegung & Controlling Gerhard Mattner, Selbstständiger Berater und Dozent 1.250 Euro (2 Tage) Risikocontrolling Prof. Dr. Thomas Berger, Duale Hochschule Baden-Württemberg 1.250 Euro (2 Tage) Steuerrechtsänderungen 2014/15 Manfred Hilebrand, Trainer, Projektleiter am ZWW, CINA 295 Euro (1 Tag) Wertpapiermanagement Prof. Dr. Wolfgang Hauke, Hochschule Kempten 1.250 Euro Personalrisikomanagement Prof. Dr. Thomas Berger, Duale Hochschule Baden-Württemberg 17. Januar 2015 / 13. Juni 2015 295 Euro (½ Tag) Ihr Vorteil: 5 % Frühbucherrabatt (Stichtage s. Internetseite www.zww.uni-augsburg.de/finance) 10 % Rabatt für Alumni der Universität Augsburg 15 % Rabatt für Mitglieder des Alumni-Vereins Termine und ausführliche Informationen unter: www.zww.uni-augsburg.de/finance Persönliche Beratung unter Telefon +49 821 598 4730 ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:07 Seite 111 INTERVIEW INTERVIEW Dr. Walburga Schettgen-Sarcher Bereichsleiterin Corporate Finance & Risk Management Mit der Qualifizierung zum Rating-Analysten begründete das ZWW im Jahre 2000 die Sparte der finanzwirtschaftlichen Weiterbildung. Seither ist das Angebot in diesem Bereich enorm gewachsen: Zertifikatskurse und Seminare zu den Themen Risikomanagement, Compliance, Unternehmensfinanzierung sowie Rechnungslegung & Controlling bereichern das Programm. Warum „Finanzwirtschaftliche Weiterbildung“ am ZWW? Das ZWW sieht Weiterbildung und Dialog im Bereich der Finanzwirtschaft als gesellschaftliche Verpflichtung an. Schon zu Beginn der Schuldenkrise, war schnell klar, dass ein kritisches Finanzwissen und ein verantwortliches Handeln wohl nicht zu derartigen Bankenpleiten, Staatsverschuldungen und –krisen geführt hätten, die letztlich den Steuerzahler und die Sozialsysteme mit Milliardenkosten belasten. Die Finance-Kurse des ZWW vermitteln Fachwissen für beste Umsetzung im Unternehmen und für die eigene Karriere. Deshalb ist in den großen Themenbereichen der Unternehmensfinanzierung, des Risiko- und Compliance-Managements, der Beteiligungsfinanzierung und der Rechnungslegung ein fundiertes und aktuelles Fachwissen nötig. Dieses Wissen ermöglicht nicht nur, Prozesse in Unternehmen bestmöglich zu steuern und solide Entscheidungen zu treffen, sondern befähigt zudem, die Methoden und Prozesse in der Finanz- und Investorenwelt kritisch zu hinterfragen und beurteilen und dann, wenn nötig, zu optimieren. Fachkompetenz und Urteilsvermögen sind zudem die Erfolgsfaktoren für die persönliche Berufskarriere. Hochkarätige Dozentinnen und Dozenten begleiten die Finance-Programme und den fachlichen Austausch. Mit unseren hochkarätigen Dozentinnen und Dozenten, die sowohl aus der Wissenschaft als auch aus der Praxis stammen, bieten wir den Teilnehmenden in unseren Zertifikatskursen, bei Seminaren, offenen Veranstaltungen und dann im Alumni-Verein einen fundierten Austausch an, bei dem sowohl fachliche als auch persönliche und ethische Fragen diskutiert werden. Wie garantiert das ZWW die Nachhaltigkeit nach absolviertem Kursprogramm? Bei Tagungen, Vortragsveranstaltungen, Kamingesprächen oder im Alumni-Verein, pflegen die Teilnehmerinnen und Teilnehmer über Ihre Kurse hinaus Kontakt zu Fachkolleginnen und Fachkollegen und bekommen Anschluss an das ZWW-Netzwerk und die ZWW-Philosophie. In diesem Sinne stellen die Alumni die finanzwirtschaftliche Weiterbildung unter das Motto: Financial Responsibility – Handeln mit Verantwortung. Was ist das Besondere an den ZWW-Seminarprogrammen? Persönliche Begleitung – Universitätszertifikat – Nachhaltige Weiterbildung im Alumni-Netzwerk 111 ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:07 Seite 112 112 CORPORATE FINANCE & RISK MANAGEMENT ZERTIFIKATSKURS - Risikomanager/-innen Risikoanalyst/-inn/en Controller/-innen Qualitätsmanager/-innen Geschäftsführer/-innen Consultants Mitarbeiter/-innen aus den Bereichen Audit, IKS, Revision, Compliance, Rechnungswesen 5.950 Euro (für 11 Tage) 5 % Frühbucherrabatt 10 % Rabatt für Alumni der Universität Augsburg 15 % Rabatt für Mitglieder der Experten für Financial Responsibility RiskManager/-in (Univ.) - Dinner Speech mit Abendessen - Pausengetränke und Snacks - Skripten und Begleitliteratur - Prüfungsgebühr SEIT 2007 T IM ANGEBO Im Zuge der Schuldenkrise und der weltpolitischen Entwicklungen gewinnt das Risikomanagement in der wertorientierten Unternehmensführung zunehmend an Bedeutung. So hat die Finanzkrise verdeutlicht, dass verschiedene Maßnahmen zur Verbesserung des bestehenden Risikomanagements ergriffen werden müssen, um weiteren Unsicherheiten begegnen zu können. Dies gilt nicht nur für große kapitalmarktorientierte, sondern auch für kleine und mittlere Unternehmen. Risk Manager/-in (Univ.) Starttermin 16.04.2015 Starttermin 22.10.2015 www.zww.uni-augsburg.de/risk Fallstudie Modul 12 Personalrisikomanagement Modul 11 Lieferantenrisikomanagement Modul 10 Compliance Modul 9 Corporate Governance Modul 8 Spezielle Anwendungsfelder - Schriftliche Abschlussprüfung - Fallstudie Modul 7 Financial Risk Management Modul 6 Risikobewältigung und Versicherungen Zertifikat der Universität Augsburg „RiskManager/-in (Univ.)“ Modul 5 Risikoaggregation Modul 4 Messverfahren im Risikomanagement Modul 3 Risikoanalyse Modul 2 Rechtlicher Rahmen, Organisation und psychologische Aspekte Modul 1 Theoretische Grundlagen des Risikomanagements Der Unternehmenserfolg ist in hohem Maße davon abhängig, wie Chancen und Risiken gegeneinander abgewogen werden. Risikoorientiertes Handeln stellt einen ganzheitlichen Ansatz im Unternehmen dar, der alle Bereiche eines Unternehmens umfasst und als wesentlicher Hebel zur Verbesserung der Leistungsfähigkeit von Unternehmen dient. Der Zertifikatskurs RiskManager/-in (Univ.) vermittelt die Grundlagen eines modernen Risikomanagements. Im Kurs lernen Sie, wie Risiken in Unternehmen frühzeitig identifiziert und richtig bewertet werden, um geeignete Risikobewältigungsmaßnahmen entwickeln zu können. Neben den grundlegenden Fähigkeiten eines Risiko-Managers vermittelt der Kurs auch die nötigen statistischen Grundlagen und intensiviert die Thematik in unternehmerischen Kernbereichen (z. B. Financial Risk Management und Lieferantenrisikomanagement). Der Kurs zeigt zudem die Verknüpfung von Risikomanagement mit speziellen Anwendungsfeldern (z. B. Rating-Strategien, Compliance) auf. Folgende Kurse könnten Sie auch interessieren: - Compliance Officer (Univ.), Seite 130 - Finanz-Manager (Univ.), Seite 116 - Finanz- und Risikomanager im Gesundheitswesen (Univ.), www.zww.uni-augsburg.de/frg - Risk- und Compliance Officer (Univ.), www.zww.uni-augsburg.de/rco ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:07 Seite 113 CORPORATE FINANCE & RISK MANAGEMENT V O R K U R S S TA R T MODUL 4 Einführungsliteratur Messverfahren im Risikomanagement Damit Sie ohne Probleme in den Zertifikatskurs RiskManager (Univ.) einsteigen können, erhalten Sie von uns vor Kursbeginn Einführungsliteratur zum Thema Risikomanagement, welche von unseren Dozenten verfasst wurde und Sie somit optimal auf den Kurs vorbereitet. Die Betrachtung des Verhältnisses von Ertrag und Risiko ist zentraler Bestandteil eines Risikomanagementprozesses. In diesem Modul werden traditionelle und risikoadjustierten Performancekennzahlen vermittelt. MODUL 5 MODUL 1 Risikoaggregation Theoretische Grundlagen des Risikomanagements In diesem Modul werden die theoretischen Grundlagen für die nachfolgenden Module vermittelt. Der Schwerpunkt liegt dabei auf den statistischen Grundlagen, insbesondere der Wahrscheinlichkeitstheorie. Im Mittelpunkt steht die Durchführung einer Risikoaggregation mittels Monte-Carlo-Simulation. Hierzu wird auf die Simulationssoftware @RISK von Palisade, die als Excel Add-in fungiert, zurückgegriffen, um eine einfache und praxisnahe Umsetzung einer Monte-Carlo-Simulation in gewohnter Excel-Umgebung zu ermöglichen. MODUL 2 MODUL 6 Rechtlicher Rahmen, Organisation und psychologische Aspekte Risikobewältigung und Versicherungen Das Modul vermittelt die wesentlichen rechtlichen und aufsichtsrechtlichen Regelungen im Bereich des Risikomanagements, welche die Rahmenbedingungen und Anforderungen des Risikomanagements definieren. Auch der Aufbau und die Organisation eines effektiven Risikomanagements und psychologische Aspekte sind Bestandteile des Moduls. MODUL 3 In diesem Modul lernen Sie die „originären“ Aufgaben einer Risikomanagerin/eines Risikomanagers – die Bewältigung von Risiken – kennen und werden eine Fülle von möglichen Risikobewältigungsmaßnahmen einschätzen lernen. Dabei werden die verschiedenen Risikokosten im Rahmen des Total Cost-of-Risk-Ansatzes erläutert und anhand von Beispielen veranschaulicht. Risikoanalyse MODUL 7 Bei der Risikoanalyse werden alle auf das Unternehmen einwirkenden Einzelrisiken systematisch identifiziert und anschließend hinsichtlich ihrer Eintrittswahrscheinlichkeit und quantitativen Auswirkungen bewertet. Persönliche Beratung und Buchung unter Telefon 0821/598 4730 Financial Risk Management Das Modul befasst sich mit Risikomanagement als zentrale Funktion zur Shareholder Value Optimierung. Dies beinhaltet unter anderem Fixed-Income-Risiken, Währungs-, Aktien und Kreditrisiken. 113 ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:07 Seite 114 114 CORPORATE FINANCE & RISK MANAGEMENT MODUL 8 MODUL 12 Spezielle Anwendungsfelder Personalrisikomanagement Thema des Moduls sind die vielen Schnittstellen von z. B. Rating und Risikomanagement. Dabei wird die Methodik für die Erstellung von RatingPrognosen erläutert, die die zukünftige Entwicklung des Ratings beschreiben und so möglicherweise bestehenden Handlungsbedarf für die Unternehmensstrategie aufzeigen. Das Modul behandelt die möglichen Instrumente und Verfahren zur Analyse und Bewertung von Personalrisiken. Auch die Gemeinsamkeiten und Unterschiede zum betrieblichen Risikomanagement werden beleuchtet. MODUL 9 FALLSTUDIE Corporate Governance Praktische Umsetzung des Risk Managements: Unternehmensfallstudie Das Modul bietet einen Überblick über den gesamten Bereich der Corporate Governance. Es werden die Mechanismen der Corporate Governance aufgezeigt und ihre Wirkungsweisen im Kontext von Unsicherheit und Risiko bei unternehmerischen Entscheidungen analysiert. In Kleingruppen wird das fiktive Unternehmen „Hofer Kunststoffteile GmbH“ analysiert. Im operativen Teil sollen die Unternehmensrisiken identifiziert und bewertet sowie Risikobewältigungsstrategien abgeleitet werden. Im strategischen Teil soll die strategische Ausrichtung des Unternehmens analysiert und Verbesserungsmöglichkeiten aufgezeigt werden. MODUL 10 Compliance In diesem Modul wird die Verbindung zwischen Compliance und Risk Management beleuchtet. Es behandelt regulatorische Risiken und zeigt, wie durch eine richtige Risikoanalyse und entsprechende Compliance-Maßnahmen Risiken minimiert werden können. MODUL 11 Lieferantenrisikomanagement Das Modul befasst sich mit dem Risikomanagement im Bereich Lieferanten und zeigt Ihnen auf, wie kritische Lieferanten in enger Zusammenarbeit mit verschiedenen internen Unternehmensbereichen und externen Partnern identifiziert und bewertet werden können, um anschließend geeignete Risikobewältigungsmaßnahmen einzuleiten. Prüfung Präsentation der Fallstudie, Schriftliche Prüfung Dozenten u. a. Prof. Dr. Thomas Berger, Duale Hochschule Baden-Württemberg Stuttgart Prof. Dr. Thomas Berndt, Universität St. Gallen Asmus Carstensen, Daimler AG Prof. Dr. Christian Klein, Universität Kassel Dr. Niklas Lampenius, Universität Hohenheim Dr. Oliver Sahan, Roxin Rechtsanwälte LLP Dr. Marc Wagner, IBM Global Business Services Prof. Dr. Marco Wilkens, Universität Augsburg Marco Wolfrum, FutureValue AG ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:07 Seite 115 INTERVIEW INTERVIEW Dirk Müller Börsenmakler, Buchautor, „Mr. Dax“ Sie wurden oft genug gefragt, was Sie über die Euro-Krise und die zukünftige Erwartungen denken. Was glauben Sie, denkt die Krise eigentlich über Sie? Denkt sie eventuell, Sie dramatisieren? Letztlich liegt es mir fern zu dramatisieren, zumal die Krise sich bestimmt keine Gedanken über mich macht, dafür hat sie selbst zu viel zu tun. Es ist als Börsenmakler enorm wichtig die Dinge auf den Finanzmärkten nicht zu positiv aber auch nicht zu negativ einzuschätzen. Daher ist eine realistische Sichtweise unabdingbar, um Trends in der Finanzwelt zu erkennen und mögliche Entwicklungen auch zu antizipieren. Daher denke ich nicht, dass ich übertreibe oder schwarzmale, sondern vielmehr, dass ich die Dinge realistisch sehe und dies auch so kommuniziere. In Ihrem Vortrag im Rahmen unserer Finance Experts Speaker Series im Juli 2012 sahen Sie zwei mögliche Wege, wie es weiter gehen kann: eine Vereinheitlichung Europas zu den „Vereinigten Staaten von Europa“ nach dem amerikanischen Vorbild oder weg vom Euro und zurück zu den ursprünglichen Währungen. Wenn Sie die Wahl hätten, welchen Weg würden Sie einschlagen und warum? Ich ein großer Fan Europas und bin der Meinung, dass Europa mehr verbindet, als nur eine Währung. Ein Zusammenschluss ergibt sich meines Erachtens als logischer historischer Schritt und wird meiner Meinung nach kommen. Aber ob eine einheitliche Währung tatsächlich sinnvoll ist, darüber lässt sich diskutieren. Wir haben zwischen den Ländern Europas und auch zwischen den einzelnen Teilgebieten der europäischen Staaten starke Unterschiede in der Wettbewerbsfähigkeit. Eine einheitliche Währung müsste jedoch mit einer überall ähnlichen Wettbewerbsfähigkeit einhergehen, was schwer zu realisieren ist und wo sich auch die Frage stellt, ob dies überhaupt Sinn macht? Schon Mentalitäts- oder kulturbedingte Unterschiede können hier eine Rolle spielen. Daher könnten individuelle eigenständige Währungen einen Ausweg darstellen, um Unterschieden zu begegnen. Wie wichtig ist es in Zeiten des globalen Umschwungs auf dem aktuellen Stand zu bleiben und wo sehen Sie die Rolle des ZWW? Es ist enorm wichtig, gerade in den heutigen Zeiten des Umschwungs und der Veränderungen, ständig auf dem neuesten Stand zu sein. Jeder Mensch ist von der aktuellen Situation betroffen und sollte verstehen, wie die Zusammenhänge beschaffen sind und welche Veränderungen welche Konsequenzen mit sich ziehen. Es existiert ein Zitat von Henry Ford, dass zeigt, wie wichtig es ist, sich Kenntnisse anzueignen: „Wenn die Menschen heute unsere Geldsysteme verstehen würden, dann hätten wir morgen früh schon eine Revolution“. Ich selbst muss auch immer auf dem aktuellsten Stand sein und sehe gerade Institutionen wie das Zentrum für Weiterbildung und Wissenstransfer (ZWW) als eine wichtig Säule unserer Informationsgesellschaft, die eben Wissen kanalisiert und an die Menschen weiter vermittelt. Jeder einzelne, der informiert, ist wichtig in unserer Gesellschaft. 115 ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:07 Seite 116 116 CORPORATE FINANCE & RISK MANAGEMENT ZERTIFIKATSKURS - Fach- und Führungskräfte im Finanzbereich aus Unternehmen aller Branchen - Fach- und Führungskräfte im Finanzbereich aus Versicherungen, Banken und Beteiligungsgesellschaften - Steuerberater/-innen und Wirtschaftsprüfer/-innen - Unternehmensberater/-innen 5.950 Euro (für 10 Tage) 5 % Frühbucherrabatt 10 % Rabatt für Alumni der Universität Augsburg - Dinner Speech mit Abendessen - Pausengetränke und Snacks - Skripten - Prüfungsgebühr Starttermin 08.05.2015 Starttermin 09.10.2015 schriftliche Abschlussprüfung Zertifikat der Universität Augsburg „Finanz-Manager/-in (Univ.)“ www.zww.uni-augsburg.de/fm Finanz-Manager/-in (Univ.) FÜR Z FINARN TEN EXPE Aufgrund einer im Zuge der Finanzkrise restriktiveren Kreditvergabepolitik der Banken, sind Unternehmen bei Kapitalbedarf vermehrt auf alternative Finanzierungsformen angewiesen. Vor allem für Unternehmen, die nicht genügend Sicherheiten aufweisen können, sind alternative Finanzierungsformen die einzige Möglichkeit, frisches Kapital zu erhalten. Diese Entwicklung hat eine Ausdifferenzierung der Unternehmensfinanzierung zur Folge. Um die Unternehmensfinanzierung in ihrer Ganzheitlichkeit zu erfassen und für das Unternehmen bestmöglich aufzustellen sind jedoch fundiertes Wissen und Können erforderlich, welche auf Synergien und bereichsübergreifendes Handeln bauen. „ Der Zertifikatskurs Finanz-Manager/-in (Univ.) geht von einer ganzheitlichen Sichtweise aus und beleuchtet anschließend die einzelnen Fragestellungen der Unternehmensfinanzierung: - Das Finanzmanagement im klassischen Sinne - Die Finanzierung durch „alternative“ Finanzierungsformen - Rating- und Finanzierungsstrategien - Die länderübergreifende Finanzierung (International Finance) - Das Wertpapiermanagement Den Rahmen bildet die Sichtweise auf das Gesamtunternehmen und das Zusammenspiel der einzelnen Unternehmensbereiche. Im Programm berücksichtigt wird auch der internationale Aspekt, der durch die Globalisierung für immer mehr Unternehmen relevant wird. Finanz-Manager/-in (Univ.) Wertpapiermanagement International Finance Rating- und Finanzierungsstrategien Finanzierungsformen Finanzmanagement Der 10-tägige Zertifikatskurs „Finanz-Manager (Univ.)“ am ZWW in Augsburg beginnt zunächst mit einem Rundflug über die unterschiedlichen Finanzierungsformen und deren Management. Kleinere und größere Rechenbeispiele bis hin zu kompletten Fallstudien zeigen die praktische Anwendbarkeit, bevor dann der Sinkflug auf ausgewählte Themen der internationalen Finanzierung und dem Wertpapiermanagement eingeleitet werden kann. Die gute Verbindung von Theorie und Praxis wird durch fachlich interessante Kamingespräche flankiert, die – ebenso wie die Pausen – den unkomplizierten Austausch und das Networking der Teilnehmer und Referenten begünstigen. Ergänzend bleibt festzuhalten, dass die über die digitale Lernplattform angebotenen Unterlagen ein optimales Nachschlagewerk für spätere Rückgriffe bieten. Insofern sicherlich nicht mein letzter Kurs am ZWW. Kai Liegl, Corporate Controller Standards & Prozesse, OBI Group Holding SE & Co. KGaA, Wermelskirchen ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:07 Seite 117 CORPORATE FINANCE & RISK MANAGEMENT MODUL 1 MODUL 4 Finanzmanagement International Finance - - Aufgabenbereiche und Ziele des Finanzmanagements Finanzplanung Berücksichtigung des Risikos in der Investitionsentscheidung Überblick über die Verfahren der Unternehmensbewertung Gewinn- und Dividendendiskontierungsmodelle Discounted Cashflow-Methoden Wertorientierte Unternehmenssteuerung Bestimmung des Fortführungswertes Multiplikatormethoden Globales finanzwirtschaftliches Umfeld Währungssystem, Zahlungsbilanz und Devisenmarkt Währungsderivate (z. B. Währungsoptionen und Währungsswaps) Risiken internationaler Unternehmen, insbesondere Währungsrisiken Hedging Internationales Steuermanagement Investitionsentscheidungen internationaler Unternehmen Finanzierung multinationaler Unternehmen Internationales Finanz- und Cash-Management MODUL 2 MODUL 5 Finanzierungsformen Wertpapiermanagement - - Eigenfinanzierung Fremdfinanzierung Mezzanine-Finanzierungsformen Covenants (Nebenabreden) Finanzierung 2.0 Rekapitalisierung und Umschuldung in der Krise MODUL 3 Rating- und Finanzierungsstrategien - Grundlagen: Stand der Rating-Verfahren und methodische Perspektiven - Risikogerechte Finanzierung und Bewertung - Die Rating-Strategie oder Ansatzpunkte zur Optimierung des Ratings und der Finanzierung - Vorgehensplan zur Entwicklung einer Rating-Strategie - Beurteilung und Bewertung von Ratingstrategien Grundlagen des Wertpapiermanagements Bewertung und Management von festverzinslichen Wertpapieren Bewertung und Management von Aktien Bewertung und Management von Optionen Dozenten - Prof. Dr. Wolfgang Hauke, Hochschule Kempten - Dr. Christoph Hesselmann, Nature Publishing Group, London - Dr. Ingo Natusch, Prüfungsverband deutscher Banken e.V., Köln - Prof. Dr. Stefan Stöckl, ICN Business School Nancy/Metz (Grande école) Persönliche Beratung und Buchung unter Telefon 0821/598 4730 Folgende Kurse könnten Sie auch interessieren: RiskManager/-in (Univ.), Seite 112 117 ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:07 Seite 118 118 CORPORATE FINANCE & RISK MANAGEMENT Die finanzwirtschaftliche Vortragsreihe des ZWW Finance Experts Speaker Series Wie sehr die Wirtschaft von der Finanzwelt abhängt, hat die vergangene Finanzkrise verdeutlicht. Ausgehend von der Subprime-Krise auf dem USamerikanischen Immobilienmarkt hat sich die schlimmste Krise seit Jahrzehnten über den Finanzsektor von einer Banken- zu einer veritablen Staatsschuldenkrise entwickelt, infolge derer ganze Volkswirtschaften vor dem Abgrund standen. Es hat sich gezeigt, wie wichtig es ist, Entwicklungen frühzeitig zu erkennen und Gefahren rechtzeitig zu bannen. Mit unserer finanzwirtschaftlichen Veranstaltungsreihe Finance Experts Speaker Series bieten wir Experten aus dem Finanzbereich ein spannendes Forum, in welchem Themen rund um die Finanzwelt von kompetenten Referenten aus Wissenschaft und Wirtschaft präsentiert und zusammen mit Ihnen diskutiert werden können. Lernen Sie bei unserer Finance Experts Speaker Series finanzwirtschaftliche Entwicklungen und Trends frühzeitig kennen und holen Sie sich neue Einblicke in die Welt der Finanzen. Nutzen Sie auch die Chance zum Netzwerken und diskutieren Sie nach dem Vortrag mit anderen Experten aus Wissenschaft und Praxis beim gemütlichen Get-together. Wir bedanken uns bei den Sponsoren der Vortragsreihe: Stadtsparkasse Augsburg Experten für Financial Responsibility der Universität Augsburg e. V./ Rating-Analysten der Universität Augsburg e. V. Peter Mohnen, KUKA AG, Vorstand Finanzen und Controlling „ ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:08 Seite 119 CORPORATE FINANCE & RISK MANAGEMENT "Der Zertifikatskurs RiskManager (Univ.) am ZWW der Universität Augsburg verbindet hervorragend theoretisches Wissen zum Risikomanagement mit praktischer Anwendung. Beides kann in den Arbeitsalltag mitgenommen werden. Für uns mittelständische Unternehmer werden umfassende Kenntnisse des Risikomanagements immer wichtiger und dies auf allen Arbeitsfeldern und Unternehmensbereichen. Die Fallstudie im Team auszuarbeiten bringt darüber hinaus einen guten Austausch mit anderen Teilnehmern und deren vielfältigen Herangehensweisen. Das theoretisch erworbene Wissen kann so gleich sehr konkret angewandt und präsentiert werden. Mir persönlich hat gut gefallen, dass die Dozenten für Rückfragen offen und gut vorbereitet waren. Auf diese Weise kann das in der Praxis bereits erworbene Know-how auch theoretisch fundiert werden." Armin Dittrich, Geschäftsführer, DITTRICH+CO GmbH & Co. KG, Schwabmünchen 119 ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:08 Seite 120 120 CORPORATE FINANCE & RISK MANAGEMENT ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:08 Seite 121 INTERVIEW INTERVIEW Uwe Falk, MBA Head of Treasury, BayWa AG Wie wirken sich die internationale Schuldenkrise und weltpolitische Ereignisse auf die Unternehmensfinanzierung bzw. die Finanzstrategie von Unternehmen aus? Die unterschiedlichen Maßnahmen der EZB hatten zur Folge, dass seit Mitte 2011 die Zinsen immer weiter fielen. Der Markt wurde mit Liquidität überflutet, aus einem Anlagenotstand für Investoren wurde mit dem Erreichen von Negativzinsen in diesem Sommer eine Anlagekatastrophe. Diese Anlagekatstrophe spielt den kreditaufnehmenden Unternehmen jedoch in die Karten. Auf den Kapitalmärkten sind unzählige Investoren mit sehr viel Liquidität und suchen händeringend nach Anlagemöglichkeiten. Das Thema Umschuldung der Verbindlichkeiten sollte in der momentanen Zeit auch auf der Agenda der Unternehmen stehen, um sich langfristig Zugang zu Fremdkapital zu „historischen Tiefständen“ zu sichern. Ich sehe durch die aktuelle Krisensituation also eher positive Auswirkungen auf die Unternehmensfinanzierung. Nicht positiv wirken sich in der Tat die weltpolitischen Ereignisse auf Finanzierungsstrategien insbesondere auf Investitionsstrategien in den betroffenen Regionen aus, denn politische Unsicherheiten waren schon immer ein Hemmschuh für Investitionen in den betroffenen Regionen. Aber es gibt auch zahlreiche positive Wandlungen: z. B. die Weiterentwicklung der IT – Systeme, die Automatisierungsprozesse fördern. Oder die neuen Finanzierungsinstrumente zur Optimierung des Working Capitals. Welchen besonderen Herausforderungen im Finanzbereich müssen sich Unternehmen aktuell stellen? Die Herausforderungen im Finanzbereich sind immer etwas Besonderes! Denn Währungskurse sind volatil, Liquiditätsvorhersagen ähneln nicht selten dem Blick in eine Glaskugel, Rohstoffpreisrisiken und Zinsänderungsrisiken müssen ständig beachtet werden. Wie wichtig sehen sie Weiterbildungen im Bereich Unternehmensfinanzierung und welchen Nutzen sehen Sie in solchen Weiterbildungskursen? Sehr wichtig. Das neutrale Vermitteln von den unterschiedlichsten Arten der Unternehmensfinanzierungen und deren Auswirkungen sind essentiell, um bei Finanzierungsgesprächen mit möglichen Kapitalgebern alle Auswirkungen richtig einschätzen zu können. Mit einem fundierten theoretischen Wissen kann es gelingen, für sein Unternehmen die richtige Finanzierungsart, die angemessene Höhe und eine an das operative Geschäft angepasste Tilgung zu erzielen. Welche Wandlungen hat der Treasury-Bereich in den letzten Jahren erfahren? Die aktuelle Kapitalmarktsituation hat leider bedeutend mehr Bürokratie hervorgebracht, z.B. die EMIR Verordnung. Man könnte ketzerisch sagen, dass die eingesparten Zinsen durch den regulatorischen Mehraufwand eliminiert werden. Wo sehen Sie im Finanzbereich die Rolle des ZWW? In den Jahren 2008 und 2009 habe ich im ZWW den MBA Corporate Finance & Rating abgeschlossen. Das mir hierbei vermittelte Wissen hat mir in meinem beruflichen Leben sehr weitergeholfen. Ich denke, dass sich das ZWW weiter auch im Finanzbereich sehr stark auf die Vermittlung des theoretischen Wissens im Finanzbereich konzentrieren sollte. 121 ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:08 Seite 122 122 CORPORATE FINANCE & RISK MANAGEMENT ZERTIFIKATSKURS - Entscheidungsträger/-innen und Fachleute aus dem Finanz- und Rechnungswesen, Controlling, der Wirtschaftsprüfung und Steuerberatung - Analysten und Analystinnen, Unternehmensberater/-innen und Bilanzbuchhalter/-innen 3.950 Euro (für 9 Tage) 5 % Frühbucherrabatt 10 % Rabatt für Alumni der Universität Augsburg 15 % Rabatt für Mitglieder der Experten für Financial Responsibility - Pausengetränke und Snacks - Skripten - Prüfungsgebühr - Textausgabe International Financial Reporting Standards (IFRS) von Wiley - aktuelle Auflage des Lehrbuchs „Internationale Rechnungslegung“ von Prof. Dr. Bernhard Pellens Starttermin 21.05.2015 Starttermin 05.11.2015 schriftliche Abschlussprüfung Zertifikat der Universität Augsburg „IAS/IFRS Accountant (Univ.)“ IAS/IFRS Accountant (Univ.) www.zww.uni-augsburg.de/ifrs 11 JAHRE „ In den vergangenen Jahren hat sich die Bilanzierung nach den internationalen Rechnungslegungsstandards IAS/IFRS bei Unternehmen immer weiter durchgesetzt. Müssen seit 2005 kapitalmarktorientierte Mutterunternehmen mit Sitz in der EU ihren Konzernabschluss verpflichtend nach IAS/IFRS aufstellen, spielen die internationalen Standards auch für kleine und mittlere Unternehmen eine zunehmend größere Rolle. ratings zumeist auf Basis der internationalen Rechnungslegung entwickelt. Eine Umstellung der Jahresabschlüsse auf IFRS ist damit für viele Unternehmen unerlässlich geworden. So erfordert der wachsende internationale Wettbewerb zwischen Unternehmen und deren stärkere Kapitalmarktausrichtung eine bessere Vergleichbarkeit ihrer Jahresabschlüsse. Auch Banken fokussieren sich bei der Kreditvergabe verstärkt auf international anerkannte Verfahren,die eine bessere Beurteilung der Vermögens-, Ertrags- und Finanzlage der Unternehmen ermöglichen. Ebenso werden Unternehmens- Neben dem Grundwissen über die Bilanzierung vermittelt der Zertifikatskurs durch das Arbeiten mit den Standardtexten den Aufbau und die Systematik der IFRS. Dies ermöglicht es, in der täglichen Praxis Fragestellungen der Bilanzierung selbstständig nachzuschlagen und zu beurteilen. Die Dozenten verfügen über fundiertes Wissen und die nötige Erfahrung, um die Brücke zwischen Theorie und Praxis schlagen zu können. Das Klima im Kurs war sehr angenehm und die Betreuung durch das Team vom ZWW hervorragend. Heike Thoma, Referentin Konzernrechnungslegung und Steuern, VBH Holding AG, Korntal-Münchingen Persönliche Beratung und Buchung unter Telefon 0821/598 4730 Folgende Kurse könnten Sie auch interessieren: Beteiligungscontroller/-in (Univ.), Seite 124 Finanz-Manager/-in (Univ.), Seite 116 ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:08 Seite 123 CORPORATE FINANCE & RISK MANAGEMENT MODUL 1 MODUL 5 Einführung Praxisanwendung der IFRS True and Fair View, Bedeutung der IFRS: international, national, für KMU, Rahmenkonzept, Jahresrechnung gemäß IAS 1, Ereignisse nach dem Bilanzstichtag gemäß IAS 10 Damit Sie Sicherheit bei der Anwendung der Bilanzierungsregeln nach IFRS erhalten, werden im Praxismodul die Inhalte der Module 1 bis 4 mittels praxisorientierter Fallstudien wiederholt und vertieft. MODUL 2 MODUL 6 Bilanz Erstanwendung, Controlling Bilanzpositionen: Ansatz- und Bewertungsvorschriften, Vorräte, Sachanlagen und Immobilien, Immaterielle Werte und F&E, Unternehmenszusammenschluss und Goodwill, Verbindlichkeiten und Rückstellungen Controlling-relevante IFRS-Einzelthemen und deren Auswirkungen auf das operative Controlling, Erfolgssteuerung unter IFRS, Auswirkungen der IFRS auf betriebliche Kennzahlen MODUL 3 MODUL 7 Ausgewählte Fragestellungen Konzernabschluss nach IFRS Gewinnrealisierung, aufgegebene Geschäftsbereiche, Leasing, Pensionsverpflichtungen, Finanzinstrumente, Nahestehende Personen Konzernabschluss: u.a. Konsolidierung, Erwerber und Erwerbszeitpunkt, Anschaffungskosten, Bewertung des übernommenen Vermögens, Währungsumrechnung, Joint Ventures, Fallstudie MODUL 4 IFRS Abschlussbestandteile Gewinn- und Verlustrechnung, Kapitalflussrechnung, Eigenkapitalveränderung, Zwischenberichterstattung, Segmentberichterstattung Dozenten u. a. - Prof. Dr. Thomas Berndt, Universität St. Gallen - Manfred Hilebrand, CINA, Trainer - Prof. Dr. Gerald Preißler, Deutsche Gesellschaft für angewandtes Controlling mbH, München - Elke Klopsch-Rauhut, KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, Augsburg 123 ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:08 Seite 124 124 CORPORATE FINANCE & RISK MANAGEMENT ZERTIFIKATSKURS - Fach- und Führungskräfte, die in Unternehmen, Versicherungen und Banken in den Bereichen M&A, Strategie, Business Development, Controlling und Finance tätig sind - Geschäftsführer/-innen - Rechtsanwältinnen und -anwälte - Insolvenzverwalter/-innen 4.950 Euro 5 % Frühbucherrabatt 10 % Rabatt für Alumni der Universität Augsburg 15 % Rabatt für Mitglieder der Experten für Financial Responsibility Starttermin 12.03.2015 Starttermin 24.09.2015 - Pausengetränke und Snacks - Seminarunterlagen - Prüfungsgebühr - schriftliche Abschlussprüfung - Fallstudie Zertifikat der Universität Augsburg „Beteiligungscontroller/-in (Univ.)“ www.zww.uni-augsburg.de//beteiligungscontroller Beteiligungscontroller/-in (Univ.) Die europäische Unternehmenslandschaft wird zunehmend durch Holding- und Konzernstrukturen geprägt. Damit Beteiligungen und Tochtergesellschaften einen entscheidenden Faktor zur Steigerung des Unternehmenserfolgs und des Unternehmenswertes darstellen, müssen diese auch auf die übergeordneten Ziele des Konzerns ausgerichtet werden. Dafür braucht es ein funktionierendes Beteiligungscontrolling, welches die Unternehmensbeteiligungen zielorientiert und effektiv steuert und kontrolliert. Unser Zertifikatskurs „Beteiligungscontroller/-in (Univ.)“ behandelt die Komplexität dieses Aufgabengebietes und zeigt, wie ein Beteiligungscontroller das Management der Tochtergesellschaften effektiv und gewinnorientiert unterstützen und überwachen muss. Darüber hinaus werden neben den gesellschaftsrechtlichen Rechten und Pflichten auch Grundlagen wie die Bedeutung der Beteiligungsquote, Synergieeffekte oder das Konzept des Beteiligungslebenszyklus aufzeigt. Anhand von praxisbewährten Methoden der Beteiligungsbewertung und bilanziellen Aspekten wird die Thematik des Beteiligungscontrollings gezielt erfasst und anschaulich erläutert. Darüber hinaus wird explizit auf spezielle Themen wie z. B. Compliance oder Rating- und Finanzierungstrategien von Unternehmen eingegangen. NEU Beteiligungscontroller/-in (Univ.) Compliance Verkauf von Unternehmen bzw. Unternehmensteilen Überwachung von Beteiligungen und Reporting Rating- und Finanzierungsstrategien Bewertung in unvollkommenen Kapitalmärkten und Bewertung strategischer Handlungsoptionen Beteiligungsbewertung und Impairmenttest Akquisition und Integration neuer Tochtergesellschaften Gesellschaftsrechtliche Aspekte und Rechnungslegung Grundlagen des Beteiligungscontrollings Dozenten u. a. - Prof. Dr. Anton Burger, Katholische Universität Eichstätt-Ingolstadt - Dr. Werner Gleißner, Future Value Group AG, Leinfelden-Echterdingen - Prof. Dr. Wolfgang Hauke, Hochschule Kempten - Dr. Franz Clemens Leisch, Baker & McKenzie, München - Dr. Roland Paarz, Siemens AG, München - Dr. Karin Vomhof, Siemens AG, München ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:08 Seite 125 CORPORATE FINANCE & RISK MANAGEMENT MODUL 1 MODUL 5 Grundlagen des Beteiligungscontrollings Beteiligungsbewertung in unvollkommenen Kapitalmärkten und Bewertung strategischer Handlungsoptionen Zentrale wirtschaftliche Entscheidungsprobleme der Beteiligungen, Beteiligungsquote und Squeeze-out, Principal-Agent-Probleme, Steuerung von Beteiligungen, Lebenszykluskonzept Grundlagen der Risikoanalyse, von traditioneller Planung und Risikoanalyse zur Risikosimulation, Rating, aggregiertes Ertragsrisiko und risikogerechter Unternehmenswert MODUL 2 MODUL 6 Gesellschaftsrechtliche Aspekte und Rechnungslegung Rating- und Finanzierungsstrategien Gängige Rechtsformen für Gesellschaften, Rechte und Pflichten der Gesellschafter und Geschäftsführer, Gremien (Beiräte, Gesellschafterdelegation, Aufsichtsräte), IFRS / HGB / „Local GAAP“ (lokale Rechnungslegungsvorschriften), Auswirkungen der unterschiedlichen Rechnungslegungsvorschriften auf Beteiligungsmanagement Rating-Verfahren und methodische Perspektiven, Risikogerechte Finanzierung und Bewertung, Rating-Strategien bzw. Ansatzpunkte zur Optimierung des Ratings und der Finanzierung MODUL 7 MODUL 3 Überwachung von Beteiligungen und Reporting Akquisition und Integration neuer Tochtergesellschaften Prozessschritte und Beteiligte bei Akquisitionen, Aufgaben des Beteiligungscontrollers im Akquisitions- und Integrationsprozess, Ablauf einer Integration und Erfolgsfaktoren Gesellschaftsrechtliche Rechte und Pflichten, Tools/Prozesse/Analysen/ Kennzahlen, Akquisitions- und Integrationscontrolling, Laufende Überwachung der Beteiligung, Besonderheiten bei Mehrheitsbeteiligungen und Minderheiten MODUL 4 MODUL 8 Beteiligungsbewertung und Impairmenttest Verkauf von Unternehmen bzw. Unternehmensteilen Unternehmensbewertung, Besonderheiten bei Akquisition und Carve out, Praxisbewährte Methoden der Beteiligungsbewertung, Bilanzielle Aspekte und Methoden der Beteiligungsbuchwertüberprüfung Motive für den Verkauf, Ablauf und Beschreibung von Prozessschritten und Beteiligten bei einem Verkauf MODUL 9 Compliance Folgende Kurse könnten Sie auch interessieren: IAS/IFRS Accountant (Univ.), Seite 122 Finanz-Manager/-in (Univ.), Seite 116 Erkennen von Compliance-Risiken im M&A-Prozess, Absicherung von Compliance-Risiken 125 RECHT ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:08 Seite 126 Der Fachbereich Recht bietet seit vielen Jahren eine kompetente rechtliche Qualifizierung für Juristen/-innen und Nichtjuristen/-innen an. Anwaltschaft und Unternehmensjuristen werden begleitet durch Fachseminare, Grundlagenseminare, Seminaren zu F&E-Verträgen und zum betrieblichen Datenschutz. Daneben bieten die Zertifikatskurse „Medical Device Regulatory Affairs – Basic Course“, „Compliance Officer (Univ.)“ und „Mediator/-in (Univ.)” eine exzellente Qualifizierung und könnten der nächste Schritt in Ihrer Karriere sein. Fortbildung für Rechtsanwältinnen und Rechtsanwälte Speziell für Berufseinsteiger/-innen finden regelmäßig Grundlagenveranstaltungen statt, die in Themenbereiche einführen, die in der grundständigen Ausbildung eines Juristen kaum behandelt werden. Aktuelle Termine der Rechtsanwaltsfortbildung finden Sie unter www.zww.uni-augsburg.de/recht. Bitte beachten sie auch unsere halbjährlich erscheinende Broschüre. ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:08 Seite 127 RECHT ÜBERSICHT Zertifikatskurs-Angebot aus dem Bereich RECHT für Fach- und Führungskräfte www.zww.uni-augsburg.de/jura Compliance Officer (Univ.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130 Medical Device Regulatory Affairs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132 Mediator/-in (Univ.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136 für Rechtsanwältinnen und Rechtsanwälte www.zww.uni-augsburg.de/anwaltsseminare Fachseminare Fachanwaltsfortbildung Seminar zum betrieblichen Datenschutz Wissenschaftlicher Beirat Begleitet wird das Programm im Bereich Recht, insbesondere aber die Fortbildung für Rechtsanwälte/-innen, durch einen wissenschaftlichen Beirat. Er besteht aus: - Prof. Dr. Christoph Becker, Juristische Fakultät der Universität Augsburg - Prof. Dr. Ulrich M. Gassner, Juristische Fakultät der Universität Augsburg - Prof. Dr. Hans-Ulrich Jerschke, Notar und Honorarprofessor an der Juristischen Fakultät - Prof. Dr. Peter Schettgen, Direktor des Zentrums für Weiterbildung und Wissenstransfer - Jens Goldschmidt, Rechtsanwalt, Fachanwalt für Arbeitsrecht, Kanzlei Scheidle & Partner, Augsburg - Dr. Simon Bulla, Rechtsanwalt, Lehrbeauftragter für Verwaltungsrecht an der Universität Augsburg, Kanzlei Scheidle & Partner, Augsburg - Prof. Dr. Hans-Ulrich Jerschke, Notar a. D., Honorarprofessor an der Universität Augsburg - Dr. Christian Pelz, Rechtsanwalt, Fachanwalt für Steuerrecht und Fachanwalt für Strafrecht, Kanzlei Nörr LLP, München - Dr. Katharina Ciriacy-Wantrup, Rechtsanwältin, Augsburg 127 ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:08 Seite 128 128 INTERVIEW INTERVIEW Philip Wolters Leiter Zentralfunktion Recht & Compliance ZEPPELIN GmbH, München Warum ist die Thematik „Compliance“ derzeit in aller Munde? Für mich ist Compliance heute aktueller denn je. Aus einer vermeintlichen Modeerscheinung, die nach der ersten Einschätzung vieler, lediglich internationale Konzerne betrifft, ist ein Brennpunktthema geworden, das kleine und mittelständische Unternehmen ebenso berührt, wie Einzelpersonen. Auch die mediale Wahrnehmung und Verbreitung von „Non-Compliance“-Ereignissen hat sich erheblich ausgeweitet. Rückenwind bekommt das Thema durch die Diskussion um die Einführung eines Unternehmensstrafrechts. Was verstehen Sie unter Compliance? Als Compliance Officer in einem mittelständischen Unternehmen, sehe ich den Schwerpunkt meiner Aufgabe darin, unsere Mitarbeiter darin zu unterstützen, sich jederzeit an Gesetze und Normen, ebenso wie unternehmensinternen Verhaltensrichtlinien halten zu können. Dies beginnt mit der Vermittlung des erforderlichen Wissens durch Schulungen und E-Learning, setzt sich in einem Help Desk fort, über den konkrete Fragen beantwortet werden können und endet nicht zuletzt bei der Anpassung von Prozessen, die ein regelkonformes Verhalten sicherstellen sollen. Im Idealfall wird den Mitarbeitern ein Entscheidungsrahmen skizziert, innerhalb dessen sie sich eigenverantwortlich bewegen können. Zur Compliance-Arbeit gehört auch, Überschreitungen dieses Rahmens und besondere Risiken für eine zukünftige Überschreitungen zu identifizieren und angemessen zu reagieren. Wie stellt sich das ZWW der Herausforderung, diesem Spektrum gerecht zu werden? Der ideale Compliance Officer sollte längst nicht mehr nur Jurist oder nur Revisor sein – er muss fachübergreifende Fähigkeiten und Kenntnisse mitbringen. Er muss sich in die Kultur und die Prozesse eines Unternehmens hineindenken können und zugleich die Bereitschaft mitbringen, diese mitzugestalten. Der Zertifikatskurs des ZWW bietet seinen Teilnehmern die Möglichkeit, sich zu einem Allrounder fortzubilden, der die Werkzeuge eines Compliance-Spezialisten beherrscht. Dies in einem Rahmen, der neben dem Berufsalltag bewältigt werden kann und mit Referenten, die die Herausforderungen eines Praktikers kennen. Die Internationalität eines Unternehmens bringt zusätzliche Komplexität für Compliance? Jedes Land, in dem ein Unternehmen aktiv ist, bringt eigene Herausforderungen bei der Implementierung eines Compliance Management Systems mit sich. Diese können zumeist lokal bewältigt werden. Die wahre Kunst ist es, in einem international agierenden Konzern eine global stringente Compliance-Kultur zu entwickeln, in der die Ansprüche an Compliance weltweit harmonisch sind. Agieren Sie mit unterschiedlichen Maßstäben, wird die Compliance Arbeit schnell unglaubwürdig. Eine Patentlösung dafür, unterschiedliche kulturelle Ansätze unter einen Hut zu bringen habe ich leider noch nicht gefunden. Vielen Dank für das Gespräch! ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:08 Seite 129 RECHT 129 ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:08 Seite 130 130 RECHT ZERTIFIKATSKURS - Fach- und Führungskräfte aus Unternehmen aller Branchen, die im Bereich Compliance tätig sind oder zukünftig dort tätig sein werden - Führungskräfte und Mitarbeiter/ -innen aus den Bereichen Recht, Controlling, Revision, Projektmanagement und Sales, sowie aus allgemeinen Geschäftsbereichen 6.250 Euro (umsatzsteuerfrei) (für 11 Tage) 5 % Frühbucherrabatt 10 % Rabatt für Alumni der Universität Augsburg Starttermin 13.03.2015 Starttermin 09.10.2015 - Seminarunterlagen - Pausenverpflegung - Prüfungsgebühr - Dinner Speech - Company Campus Day - Schriftliche Abschlussprüfung - Fallstudie Zertifikat der Universität Augsburg „Compliance Officer (Univ.)“ www.zww.uni-augsburg.de/compliance Compliance Officer (Univ.) Korruptionsskandale, Preisabsprachen und unzählige weitere Unregelmäßigkeiten in Unternehmen haben das Thema Compliance in den letzten Jahren wiederholt in den Fokus von Öffentlichkeit und Unternehmen gerückt und verdeutlicht, wie wichtig eine starke und effiziente Compliance-Organisation ist. Sind deren Ausrichtung und Umsetzung richtig gewählt, so sind die Kosten überschaubar, ihr Nutzen jedoch immens! Aufgrund eines komplexen Aufgabenprofils ist sowohl beim Aufbau einer Compliance-Organisation, als auch bei der Tätigkeit in diesem Bereich die Weiterbildung der Führungskräfte und Mitarbeiter das entscheidende Kriterium für eine erfolgreiche Compliance und deren Implementierung. Neben dem grundlegenden rechtlichen Wissen sind umfassende Führungskompetenzen ebenso verlangt wie die Fähigkeit, Geschäftsvorgänge mit einer praktischen Vernunft zu interpretieren und zu gestalten. Die Zertifizierung zum Compliance Officer (Univ.) ist sowohl die erste universitäre Weiterbildung in Deutschland, die gezielt auf die vielschichtigen Aufgaben des Compliance Officers vorbereitet als auch das erste mit einem Qualitätssiegel einer externen Akkreditierungsagentur versehene Compliance-Kursprogramm. Der Zertifikatskurs wird in Kooperation zwischen der juristischen und finanzwirtschaftlichen Weiterbildung des ZWW angeboten. So wird sichergestellt, dass sowohl die juristische, als auch die betriebswirtschaftliche Seite der Compliance im Kurs abgedeckt ist. Ihr Nutzen - Sie profitieren von unserem ganzheitlichen Kurskonzept, das neben juristischen und betriebswirtschaftlichen auch ethische und psychologische Inhalte umfasst. - Sie erhalten wissenschaftlich fundiert die maßgeblichen Grundlagen in den verschiedenen Disziplinen vermittelt. - Durch den besonderen Praxisbezug lernen Sie Werkzeuge und Maßnahmen kennen, die Sie in Ihrer Compliance-Tätigkeit direkt umsetzen können. - Sie profitieren von den Erfahrungen renommierter Dozentinnen und Dozenten und durch das Networking im Kurs. Das Buch zum Zertifikatskurs Schettgen-Sarcher, Walburga; Bachmann, Sebastian; Schettgen, Peter (Hrsg.): Compliance Officer: Das Augsburger Qualifizierungsmodell Springer Gabler, 2014 ISBN 978-3-658-01269-4 Folgende Kurse könnten Sie auch interessieren: RiskManager/-in (Univ.), Seite 112 erweiterbar zum Risk- und Compliance Officer (Univ.) – www.zww.uni-augsburg.de/rco ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:08 Seite 131 RECHT M O D U L 1 – C O M P L I A N C E O F F I C E R ( U N I V. ) M O D U L 5 – C O M P L I A N C E O F F I C E R ( U N I V. ) Compliance Grundlagen Compliance und IT Compliance Grundlagen, Corporate Governance, Risikomanagement, Implementierung IT-Compliance in den Bereichen Datenschutz und Informationssicherheit, Hinweisgebersysteme in der Praxis M O D U L 2 – C O M P L I A N C E O F F I C E R ( U N I V. ) M O D U L 6 – C O M P L I A N C E O F F I C E R ( U N I V. ) Compliance als Führungsaufgabe Praxisfragen der Compliance Ethische Verantwortung im Bereich Compliance, Persönliche Anforderungen an den Compliance Officer Collective Action/Screening von Geschäftspartnern, Compliance in der Unternehmenskrise, Compliance im Konzern, Compliance und M&A, Fallstudie, Integrität & internationale Unternehmenspraxis, Grenzüberschreitende Compliance M O D U L 3 – C O M P L I A N C E O F F I C E R ( U N I V. ) Compliance Risiken Competition Compliance, Corruption & Fraud, Investigation Readiness, Bank- und Kapitalmarkt Compliance, Compliance und Versicherung M O D U L 4 – C O M P L I A N C E O F F I C E R ( U N I V. ) Compliance in der Unternehmensentwicklung Organisationsentwicklung/Code of Conduct, Wertemanagement, Arbeitsrechtliche Implementierung Persönliche Beratung und Buchung unter Telefon 0821/598-4729 und -4730 Dozenten - Prof. Dr. Thomas Berndt, Universität St. Gallen, Schweiz - Jens Goldschmidt, Scheidle & Partner, Augsburg - Dr. Christian Heinichen, BEITEN BURKHARDT, München - PD Dr. Jürgen Kaschube, Lehrbeauftragter der LMU München - Dr. Clemens Leisch, Baker & McKenzie, München - Dr. Steffen Nolte, Daimler AG, Brüssel - Dr. Christian Pelz, Noerr LLP, München - Daniel Sandmann, Allianz SE, München - Prof. Dr. Michael Schmidl, Baker & McKenzie, München - Prof. Dr. Thomas Schwartz, Universität Augsburg - Dr. Sascha Süße, Roxin Rechtsanwälte LLP, Düsseldorf - Murat Üranüz, Equia AG, Zürich, Schweiz Unser Zertifikatskurs hat das strenge Qualitätsprüfverfahren der Akkreditierungsagentur FIBAA durchlaufen und das Gütesiegel Certified Continuing Education Course erhalten. Infos zum Qualitätsprüfverfahren von FIBAA finden Sie unter: www.fibaa.org/de 131 ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:08 Seite 132 132 RECHT www.zww.uni-augsburg.de/mdra ZERTIFIKATSKURS Fachkräfte und Berater/-innen sowie Nachwuchsführungskräfte und Führungskräfte der unteren Führungsebene, z. B. - Mitarbeiter/-innen von (Prüf)Laboren - Mitarbeiter/-innen von benannten Stellen - Mitarbeiter/-innen von Medizinprodukteherstellern - selbstständige Berater/-innen und Inhouse-Berater/-innen 2.500 Euro (umsatzsteuerfrei) (für 7 Tage) Starttermin 05.03.2015 - Seminarunterlagen - Pausenverpflegung - ein Abendessen je Veranstaltungswochenende Zertifikat der Universität Augsburg bei erfolgreich absolvierter Abschlussprüfung Medical Device Regulatory Affairs – Basic Course Ihr Anliegen Obwohl der weltweite Markt für Medizinprodukte ein immenses Volumen besitzt, ist das Medizinprodukterecht ein relativ neues Rechtsgebiet. Aufgrund der Sensibilität der behandelten Thematik gibt es eine Vielzahl von Rechtsnormen, die beachtet werden müssen. Diese regulieren verschiedene Stufen des Produktzyklus und sind daher für unterschiedlichste Tätigkeiten der Branche relevant. Somit ist eine fundierte, anwendungsorientierte Qualifizierung wichtig. Gemeinsam mit der Forschungsstelle für Medizinprodukterecht der Universität Augsburg führt das ZWW den Zertifikatskurs „Medical Device Regulatory Affairs – Basic Course“ durch, der an sieben Seminartagen komprimiert in die unterschiedlichen Fragen des Medizinprodukterechts einführt und als Basis für weitergehende Lehrgänge genutzt werden kann. Ihr Nutzen - Der Kurs bietet Ihnen eine einzigartige Kombination von Grundlagen- und Detailwissen. - Sie erhalten einen umfangreichen Überblick über den Regelungsrahmen für den gesamten Produktzyklus von der Idee bis zur Vermarktung. - Sie lernen anhand von Fallbeispielen typische Praxisprobleme kennen. - Der Kurs legt die Basis für weitergehende Qualifikationen im Bereich MDRA. Medical Device Regulatory Affairs Modul 5 Biologische Sicherheit – US-amerikanisches Medizinprodukterecht Modul 4 Vigilanzsysteme – elektrische und funktionale Sicherheit Modul 3 Technische Dokumentation, Qualitäts- und Risikomanagement Modul 2 Haftung, Klinische Bewertung Modul 1 Medizinprodukterecht Persönliche Beratung und Buchung unter Telefon 0821/598 4729 ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:08 Seite 133 RECHT M O D U L 1 – M E D I C A L D E V I C E R E G U L AT O R Y A F F A I R S M O D U L 3 – M E D I C A L D E V I C E R E G U L AT O R Y A F F A I R S Medizinprodukterecht – Grundlagen Technische Dokumentation; Qualitäts- und Risikomanagement 05.–07.03.2015 Entstehungsgeschichte, Rechtsgrundlagen, Begriffe und Definitonen, Abgrenzungsfragen, Auslegung und Anwendung europäischen und deutschen Medizinprodukterechts, Konformitätsbewertungsverfahren, Akkreditierung und Marktüberwachung, Kombinationsprodukte, CE-Kennzeichnung, Wettbewerbsrecht, Erstattungsfähigkeit, Klassifizierung, Aufgaben Benannter Stellen, Kooperation Hersteller/Benannte Stelle M O D U L 2 – M E D I C A L D E V I C E R E G U L AT O R Y A F F A I R S Klinische Bewertung; Haftung 13.03.2015 Klinische Bewertung: Literaturweg, Ziele und Formen klinischer Studien, Planung und Durchführung klinischer Studien, Melde- und Dokumentationspflichten Haftung: Behördliche Inanspruchnahme, Straf- und Bußgeldvorschriften, zivilrechtliche (Produkt-)Haftung, Produktrückruf 14.03.2015 Technische Dokumentation: Gesetzliche Vorgaben, Zweck, Ziele und Adressaten, Aufbau und Gliederung, Teilelemente, Kombinationsprodukte Qualitäts- und Risikomanagement: Managementsysteme, Risikomanagement, Gefährdungsidentifizierung, Risikobewertung und -minderung M O D U L 4 – M E D I C A L D E V I C E R E G U L AT O R Y A F F A I R S Vigilanz; elektrische und funktionale Sicherheit 20.03.2015 Vigilanzsysteme: Meldepflichten, Mitwirkungspflichten, korrektive Maßnahmen, Ausnahmen, Fristen Elektrische und funktionale Sicherheit: Normen, Prüfung, Fallstudien, Fehlertypen M O D U L 5 – M E D I C A L D E V I C E R E G U L AT O R Y A F F A I R S Biologische Sicherheit; US-amerikanisches Medizinprodukterecht 21.03.2015 Biologische Sicherheit, Einführung in die Sterilitätssicherung, Einführung in das US-amerikanische Medizinprodukterecht Detaillierte Beschreibungen und Lernziele finden Sie unter www.zww.uni-augsburg.de 133 ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:08 Seite 134 134 RECHT INTERVIEW Prof. Dr. Ullrich M. Gassner Direktor der Forschungsstelle für Medizinprodukterecht (FMPR), Universität Augsburg Was ist die Forschungsstelle für Medizinprodukterecht? Ich habe die Forschungsstelle für Medizinprodukterecht im Jahr 2005 gegründet. Sie ist mit dieser speziellen Ausrichtung nach wie vor einzigartig in Europa. Die Forschungsstelle beschäftigt sich mit der Risikoregulierung von Medizinprodukten samt allen damit zusammenhängenden Rechtsfragen. Das Spektrum unserer wissenschaftlichen Arbeit reicht dabei von der Abgrenzung zu anderen Produktgruppen, wie Arzneimittel, Lebensmittel oder Biozide, über die klinische Prüfung neuer Medizinprodukte bis hin zu Rechtsfragen der Haftung, Werbung oder Kostenerstattung. Modern gesprochen geht es um Compliance. Die Wahrung der rechtlichen Rahmenbedingungen in der täglichen Praxis spielt in einem so hochinnovativen Markt wie dem der Medizintechnik eine besonders wichtige Rolle. Dem fühlen wir uns verpflichtet. Medizinprodukterecht wird daher von uns nicht gleichsam im Elfenbeinturm erforscht, sondern in engem Kontakt zu Herstellern, Anwenderinnen und Anwendern und Behörden. Hierbei steht für uns die Erkenntnis im Vordergrund, dass Medizinprodukterecht eine Querschnittsmaterie mit vielen interdisziplinären Bezügen ist. Ohne technischen Sachverstand kommt man da nicht weit. Kaum zufällig nehmen deshalb an unseren alljährlichen Augsburger Foren für Medizinprodukterecht nicht nur Juristinnen und Juristen, sondern alle möglichen Professionen aus dem naturwissenschaftlich-technischen Bereich teil. Wieso arbeitet die Forschungsstelle für Medizinprodukterecht mit dem ZWW zusammen? Wir haben unser Startkapital vom Freistaat Bayern aus Mitteln der seinerzeitigen Hightech Offensive erhalten. Eine der Förderungsauflagen war, dass wir eine qualifizierte Fortbildung für Praktikerinnen und Praktiker auf die Beine stellen. Mir war sofort klar, das liegt ja auch auf der Hand, dass hierfür nur das ZWW als Kooperationspartner in Betracht kam. Es war ja auch schon damals seit Jahren sehr erfolgreich in dem gewiss nicht einfachen Weiterbildungsmarkt tätig. So kann ich es als Glücksfall betrachten, dass ich vor Ort auf eine herausragende Expertise in Sachen Weiterbildung zurückgreifen konnte, die meine Mitarbeiter und ich nicht hatten. Die Entscheidung, mit dem ZWW zu kooperieren, hat sich denn auch als goldrichtig erwiesen. Ist der Zertifikatskurs dann nur für wissenschaftlich interessierte Teilnehmerinnen und Teilnehmer geeignet? Nein, keineswegs. Wie gesagt, es geht uns um Weiterbildung für Praktikerinnen und Praktiker. Unser Zertifikatskurs „Medical Device Regulatory Affairs – Basic Course“ bietet daher eine sorgsam ausgewogene Kombination von rechtlichem und technischem Grundlagen- und Detailwissen. Die Dozentinnen und Dozenten kommen ganz überwiegend aus der Unternehmens- und Behördenpraxis oder sind als Beraterinnen und Berater unmittelbar mit Praxisproblemen vertraut. Auch das Kurskonzept selbst ist unmittelbar an die Bedürfnisse der beruflichen Praxis angepasst und bietet daher für jedes in der MedTech-Branche tätige Unternehmen das perfekte System der Wissensvermittlung. ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:08 Seite 135 RECHT 135 ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:08 Seite 136 136 RECHT www.zww.uni-augsburg.de/mediator ZERTIFIKATSKURS - Coaches - Trainer/-innen - Berater/-innen - Therapeut/-inn/en - Rechtsanwältinnen und -anwälte - Führungskräfte aller Ebenen - Betriebsräte - Personen, die mit der Lösung von Konflikten mit z. B. Kunden/ -inn/en, Lieferant/-inn/en oder im Kollegenkreis befasst sind 4.950 Euro Frühbucherrabatt: 5 % Herbst 2015 - Teilnahme an allen Modulen - Tagungspauschalen - Seminarunterlagen - Universitäres Zertifikat - incl. Prüfungsgebühr von 950 Euro - 4 Coachingeinheiten Mediator/-in (Univ.) Konflikte in Unternehmen verbrauchen zeitliche und energetische Ressourcen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, sie mindern die Produktivität und verursachen mitunter horrende Kosten. Um ein gutes Arbeitsklima garantieren zu können, muss es das Augen merk jeder Unternehmensführung sein, Konfliktpotential zu erkennen und konstruktiv zu reagieren. Um dieser Aufgabe gewachsen zu sein, bedarf es einer entsprechenden Ausbildung. Eine entsprechende Ausbildung erhalten Sie in unserem Zertifikatskurs „Mediator/-in (Univ.)“. Neben rechtlichen und psychologischen Grundlagen wird Ihnen durch hochkarätige Dozentinnen und Dozenten auch die konkrete Kompetenz zur Konfliktlösung vermittelt. Dabei beruht unser Konzept auf einer synergetischen Verknüpfung von beruflicher Praxis und wissenschaftlicher Fachkompetenz. Mediator/-in (Univ.) Zusatzmodul Zertifikat der Universität Augsburg „Mediator/-in (Univ.)“ nach Teilnahme an 8 Modulen und erfolgreich absolvierter Abschlussarbeit Abschlussmodul 4 Aufbaumodule 3 Basismodule Triadisches Coaching Persönliche Kompetenz und Rollenverständnis des Mediators - Grenzsituationen im Rahmen von Trainings und Coachings - Grundlagen des Konfliktmanagements - Moderation und Mediation - Recht in der Mediation - Ablauf und Rahmenbedingungen der Mediation - Strategische Gesprächsführung - Gesprächsführung und Kommunikationstechniken Ihr Anliegen - Sie suchen konstruktive Methoden zur vertieften Konfliktlösung, um in der Zukunft komplizierte Konflikte nicht durch andere Instanzen (z. B. Arbeitsgerichte, Personalräte) lösen zu müssen. - Sie möchten durch professionelle Aufarbeitung des Streitgegenstandes eine für alle Parteien befriedigende Lösung fördern und damit das Betriebsklima stärken. - Sie suchen nach einer umfassenden Qualifikation im Bereich Mediation, welche dem höchsten Weiterbildungsstandard entspricht. Ihr Nutzen - Sie erhalten praxisorientiertes Wissen aus den unterschiedlichsten Fachbereichen (z. B. Recht und Psychologie). - Sie lernen wissenschaftliche Methoden und Erkenntnisse der professionellen Streitschlichtung im Berufsalltag anzuwenden. - Sie sind in der Lage, ein situationsadäquates Verfahren zu schaffen, welches die Rahmenbedingungen für eine konstruktive Kommunikation erfüllt. - Sie strukturieren Auseinandersetzungen und Streitgespräche gezielt und wissen deren Ergebnisse anschließend zu dokumentieren. - Sie verfügen über Kompetenzen im professionellen Umgang mit komplexen Konfliktsituationen. - Sie erkennen unterschiedliche Konfliktstile und können auf diese situationsgerecht reagieren bzw. einen Konflikt sogar verhindern. 4 Coachingeinheiten (fakultativ) Persönliche Beratung und Buchung unter Telefon 0821/598 4729 ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:08 Seite 137 „ RECHT Beschluss des Deutschen Bundestages – aktuelle Situation Der neue Zertifikatskurs des ZWW bildet Sie zum/zur universitär zertifizierten Mediator/-in aus. Er stärkt Sie in Ihrer neuen Rolle als kompetente/-r Konfliktmanager/-in und erweitert Ihre Handlungskompetenz entscheidend. Selbstverständlich orientieren wir uns dabei an den Novellierungen des neuen Mediationsgesetzes. Sobald dieses erlassen wurde und das Bundesministerium für Justiz die konkreten Anforderungen an eine Zertifizierung definiert hat, werden wir unser Curriculum (soweit möglich) anpassen. Für ehemalige Teilnehmerinnen und Teilnehmer unseres Mediationskurses werden wir dann ein Update anbieten, damit auch deren Ausbildung den Standards des Bundesministeriums für Justiz entspricht. Dass Sie mit dieser Ausbildung am Puls der Zeit sind, verdeutlicht auch ein Beitrag von Jura-Prof. Dr. Martin Hensslers vom 15. Dezember 2011, in dem er den/die neu „zertifizierten/-e Mediator/-in“ als künftigen „Branchenstar“ bezeichnet¹. ¹ http:/blog.handelsblatt.com/rechtsboard/2011/12/ 15/das-neue-mediationsgesetz/ Justitia wird immer noch eine Waage in der Hand halten, aber immer öfter ohne Schwert auftreten. / Die Mediation hat im Vergleich zu Gerichtsverfahren vor allen Dingen einen Vorteil: Einen Verlierer gibt es nicht. Eine Lösung ist nur möglich, wenn beide Streitparteien damit einverstanden sind. http://www.bmj.de/SharedDocs/Kurzmeldungen/DE/2011/ 20110112_Mediationsgesetz_soll_die_Streitkultur_im_Land_ verbessern.html 137 INHOUSE TRAINING UND CONSULTING ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:08 Seite 138 INHOUSE TRAINING Hier finden Sie unser Angebot an kundenspezifischen Lernformaten und maßgeschneiderten Qualifizierungsmaßnahmen. CONSULTING Ebenso erhalten Sie einen Einblick in unsere Themen im Bereich Forschung und Entwicklung von innovativen Beratungsleistungen. Unsere langjährigen Erfahrungen im Bereich Wissenstransfer helfen unseren Kunden, aktuelle Lösungen für Wirtschaft und Verwaltung in die Praxis umzusetzen. ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:08 Seite 139 INHOUSE TRAINING UND CONSULTING ÜBERSICHT Angebot aus dem Bereich INHOUSE TRAINING UND CONSULTING Unser Angebot betont besonders den Aspekt des Wissenstransfers am ZWW. Innovative Forschungsansätze werden individuell für unsere Kunden aufbereitet und in Training- und Consulting-Konzepten für die berufliche Praxis verfügbar gemacht. INHOUSE TRAINING & CONSULTING INHOUSE TRAINING CONSULTING Maßgeschneiderte Weiterbildungen und Qualifizierungsmaßnahmen Innovative Themen kundenspezifische Anforderungen - firmenspezifisch - branchenspezifisch - teilnehmerspezifisch Business-Beratung, Innovations-Entwicklung, Praxis-Forschung - Generation Y (Recruting & Retainment) - nachhaltige Unternehmenswert-Entwicklung - vernetzte Gesundheitsleistungen - Compliance Management spezielle, bedarfsorientierte Lernformate - wissenstransferorientierte Seminare - beteiligungsintensive Workshops - Coaching on the Job umfassendes modulares HR-Dienstleistungsangebot - vom Kurzworkshop bis zur - ausgelagerten Personalentwicklung incl. Personaldiagnostik und SeminarAdministration wissenschaftlich fundierte Ansätze - unterstützt durch Feldforschung - unternehmensspezifische Analyse und Diagnose - universitäre Anerkennung interessensneutrale Lösungen - allparteiliche Wissensförderung - politisch unabhängig - prozess- und ergebnisorientiert 139 ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:08 Seite 140 140 INHOUSE TRAINING UND CONSULTING INHOUSE TRAINING Ihren individuellen Weiterbildungs- und Entwicklungsbedarf ermitteln wir anhand eines differenzierten Auftragsklärungsgesprächs. Ihre Führungskräfte und Mitarbeiter erhalten eine spezifische Seminarkonzeption. Ihr Nutzen - Die Seminarinhalte sind exakt anschlussfähig an den Entwicklungsbedarf und die Branchenspezifika Ihres Unternehmens. - Sie haben die Kontrolle und Sicherheit über die Ihnen wichtigen Lerninhalte und Lernprozesse. - Sie bestimmen die „Dosierung“ der Lernpakete und haben Übersicht über die Verankerung des neuen Wissens in den Unternehmensalltag. Know-how-Input Interaktion Reflexion Transfer Indoor / Outdoor Klein- / Großgruppe Format / Dauer Zertifizierung Sie erhalten höchste Qualität. Bei Ihren Lern(fort)schritten werden Sie von Dozentinnen und Dozenten mit fundierter Ausbildung und Praxiserfahrung begleitet. Auf Wunsch stellen wir für alle Teilnehmer/-innen der Qualifizierungsmaßnahmen ein Universitätszertifikat aus, das mit einer Prüfung der Lerninhalte verbunden ist. Unsere Formate Wir greifen auf wissenschaftlich fundierte und in der Praxis erprobte Lernformate zurück und stellen Ihnen diese in optimaler Weise zusammen: - Fach-Trainings - Weiterbildungs-Seminare - Vorträge - Workshops - Teamcoaching - Intervision/Supervision Den Seminarstil richten wir auf Ihre Unternehmenskultur und die Bedürfnisse der Teilnehmer/-innen aus. Referenz-Beispiele - Der obere Führungskreis erhält in Kurzvorträgen von renommierten Wissenschaftler/-inne/n aktuelle Wissensimpulse und leitet daraus in einem anschließenden Workshop relevante Maßnahmen ab. - Projektleiter/-innen lernen, ihre Mitarbeiter/-innen zu einem Team zu entwickeln und als solches zum Projekterfolg zu führen. - Interne Trainer/-innen üben, effektiv Wissen zu vermitteln, Fähigkeiten zu trainieren und souverän mit Widerstand umzugehen. - Die Mitarbeiter/-innen werden für das Thema „Wissensmanagement“ sensibilisiert und trainiert. Kontakt: Telefon 0821/598 4727, E-Mail itc@zww.uni-augsburg.de ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:08 Seite 141 INHOUSE TRAINING UND CONSULTING UMFASSENDES MODULARES HR-DIENSTLEISTUNGSANGEBOT Sie haben Aufgaben im Personalmanagement, die Sie gerne als externe Dienstleistung abgeben möchten? Wir übernehmen für Sie das, was Sie im HR Bereich auslagern möchten. Für die Personal-Entwicklung Ihres Unternehmens erstellen wir gemeinsam mit Ihnen ein Konzept, das Ihre HR-Arbeit entlastet und Sie professionell unterstützt. Ihr Nutzen - Sie erhalten externes Know-how für ein maßgeschneidertes Personalentwicklungs-Konzept - Sie bleiben flexibel in Ihren administrativen Voraussetzungen für jährlich unterschiedliche PE-Budgets - Sie erhalten konstanten qualitativ hochwertigen Service, unabhängig von Krankheit und Urlaub - Sie profitieren von unserer langjährigen Erfahrung im Bereich Personalentwicklung und Bildungsmanagement Unsere Leistungen - Erhebung von Bedarfsanalysen - Auswahl geeigneter Personaldiagnostik für Ihre Führungskräfteentwicklung oder Teamzusammensetzung - Konzeption von Personalentwicklungs- Modellen (Kompetenzen, Lernziele, Lernformate) - Planung und Budgetierung - Administration des gesamten PE-Prozesses - Evaluation der Weiterbildungsmaßnahmen - Reporting und Kennzahlenermittlung Referenz-Beispiele - Ein mittelständisches Unternehmen übergibt uns sein gesamtes Führungskräfte-Training, legt vorher mit uns die Trainingsinhalte fest und wählt aus unserem Trainerpool die passenden Experten aus. Wir übernehmen zudem die gesamte Backoffice-Organisation für die Abwicklung der uns übertragenen Führungskräfte-Entwicklung. - Die Personalentwicklung wird als externe Dienstleistung für das Unternehmen zugekauft. Unter Anwendung von Personaldiagnostik werden Empfehlungen für Team Zusammensetzungen oder Führungskräfte Entwicklungen ausgearbeitet. Kontakt: Telefon 0821/598 4727, E-Mail itc@zww.uni-augsburg.de 141 ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:08 Seite 142 142 INHOUSE TRAINING UND CONSULTING CONSULTING Transfer innovativer Forschungsthemen für Unternehmensführung und Organisation Im Bereich Consulting transferieren wir die Entwicklungen und Erkenntnisse aus aktuellen Forschungsfeldern und setzen somit Impulse für Innovation und Weiterentwicklung. Unsere neutrale und unabhängige Position garantiert wissenschaftlich fundierte und anerkannte Inhalte, die wir mit professionellen Methoden des Changemanagement für Ihren Bedarf aufbereiten und im Unternehmen verankern. Aktuelle Themen sind beispielsweise: Generation Y – Erfolgsfaktoren im Finden und Binden junger Arbeitnehmer im Spannungsfeld des „War of Talents“. Wir unterstützen Unternehmen bei der Bewältigung dieses Kulturwandels und begleiten ihre dazu passende unternehmerische Ausrichtung. Diese kann beispielsweise sein: - Steigerung der Unternehmensattraktivität - Verbesserung des Recruiting Prozesses für diese Zielgruppe - Anpassung der unternehmerischen Rahmenbedingungen an die Ansprüche und Wertvorstellungen der Zielgruppe Innovative Netzwerkmedizin – Das ZWW entwickelt und unterstützt die Umsetzung innovativer medizinischer Versorgungskonzepte in der Region Schwaben. Dazu begleiten wir Kommunen bei der Entwicklung abgestimmter medizinischer Versorgungsangebote von der Klinik bis zur ambulanten Therapie. Wir unterstützen die Vernetzung und Abstimmung durch: - moderierte Koordinationsprozesse - Fachvorträge zu integrativer Netzwerkmedizin - Plattform für Netzwerk und Austausch von Kompetenzen - Evaluation und Dokumentation von Entwicklungsprojekten zur vernetzten medizinischen Versorgung - Organisation, Koordination und Moderation von Veranstaltungen und Kongressen zur Regionalentwicklung der medizinischen Versorgung Nachhaltige Unternehmenswertentwicklung – die Entwicklung nachhaltiger Unternehmensstrategien bedarf eines Integrated Thinking, das die Corporate Governance auf die Faktoren Ökonomie, Ökologie und Soziales ausrichtet und somit eine erweiterte Zukunftsfähigkeit entwickelt. Wir unterstützen und begleiten diesen Change Prozess mit Spezialisten aus Wissenschaft und Praxis und entwickeln zusammen mit Ihnen Ihre unternehmensspezifischen Leistungskennzahlen. Compliance Management – In Umsetzung des am ZWW entwickelten und akkreditierten Zertifikatskurses „Compliance-Officer“ entwickeln wir mit Ihnen eine ganzheitliche Compliance Strategie, die Ihrem Unternehmen und Ihren Kunden nützt und gleichzeitig Ihren Workflow und Ihre Geschäftsprozesse unterstützt. Unternehmensnachfolge erfolgreicher regeln nach dem Augsburger Modell. Im komplexen Feld der Unternehmensnachfolge haben wir die Nachfolgescorecard entwickelt. In ihrem Kernelement erhalten Sie für den Übergabeprozess eine klare Struktur und ein Steuerungstool, um alle relevanten Fragestellungen nach Ihren Bedürfnissen und Zielen zu entscheiden. Wir unterstützen Sie in der unternehmerischen Zukunftsgestaltung, in der rechtlichen und steuerlichen Optimierung und in emotionalen Risiken im Übergabeprozess. Sie profitieren von unserem wissenschaftlichen und praxiserprobten Expertennetzwerk. Kontakt: Telefon 0821/598 4727, E-Mail itc@zww.uni-augsburg.de ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:09 Seite 143 INHOUSE TRAINING UND CONSULTING Referenz-Beispiele für erfolgreiche Beratungsprojekte - Englischsprachige Trainings zur Erweiterung der betriebswirtschaftlichen und interkulturellen Kompetenzen aller europäischen Manager(innen) eines internationalen Software-Unternehmens. - Qualifizierung von internen Trainer(inne)n im Rahmen der Einführung einer neuen Banksoftware für alle deutschen Filialen einer europäischen Großbank. - Großgruppenworkshops, kollegiale Beratung und Führungskräftecoaching für 60 Führungskräfte (Regierungsmitglieder und Amtsleiter) einer deutschen Großstadt zu den Themen „Führung, Gesundheit, Diversity“. - Einführung von Leistungsbeurteilung und Teamzielvereinbarung in einem Klinikverbund. - Der Inhaber übergibt die Geschäftsführung an die nächste Generation. Im Rahmen eines für beide Seiten zufriedenstellenden Übergabe- - - prozesses wird die Zukunft des Übergebers und das Entwicklungspotential des Unternehmens konstruktiv gestaltet. Das Unternehmen erkennt im Rahmen einer Altersstrukturanalyse seine demographischen Herausforderungen, entwickelt alternsgerechte Personalentwicklungsmodelle und sichert sein Unternehmens-Know-how. Betriebliches Gesundheitsmanagement wird als nachhaltiger Erfolgsfaktor in der Unternehmenskultur verankert. Die Produktentwicklungsabteilung wird restrukturiert und deren Innovationskraft gesteigert. Das Unternehmen wird zu einer prozessorientierten Organisation umstrukturiert. Kontakt: Telefon 0821/598 4727, E-Mail itc@zww.uni-augsburg.de 143 ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:09 Seite 144 144 INHOUSE TRAINING UND CONSULTING Team In unseren Trainings- und Beratungsprojekten arbeiten wir nach neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen und bewährten Praxiskonzepten. Wir ergänzen unsere Expertise durch erfahrene Kooperationspartner. Wir sind vernetzt mit anderen Universitäten und mit Branchenexperten aus der Wirtschaft. Sie erhalten die gesamte Leistung koordiniert aus einer Hand. Wir stellen Ihnen einen persönlichen Projektleiter zur Seite, der Ihr Projekt in engem Kontakt mit Ihnen abwickelt. Leitung Thomas Wöhrl Bereichsleitung Manfred Hilebrand stv. Bereichsleitung Franziska Wintermair Projektassistentin Robert Brunner Markus Hecht Projektleiter Hermann Müller Tamara Manhardt Projektassistentin ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:09 Seite 145 INHOUSE TRAINING UND CONSULTING Referenzen unserer Kunden im Bereich INHOUSE TRAINING UND CONSULTING (Auszug) - Aero-Dienst GmbH & Co. KG Nürnberg Akademie für Lehrerfortbildung und Personalführung Dillingen Alarm- und Sicherheitstechnik Lohrer GmbH Weinheim Antares Informationssysteme Geislingen Bader Metallbau GmbH Friedberg Bayerisches Finanzministerium München Bayern LB München BayME Schwaben Augsburg Bettenring eG Filderstadt BFZ Berufsförderungszentrum Peters GmbH Waldkraiburg BMW AG München Böwe Systec AG Augsburg Cadcon GmbH & Co. KG Gersthofen DMC GmbH München Donau-Ries Kliniken und Seniorenheime Erdgas Schwaben Augsburg ESMT Campus Schloss Gracht Erfstadt ES-Plastic GmbH & Co. KG Hutthurm Frankia Fahrzeugbau GmbH & Co. KG Marktschorgast Gothaer Versicherungsbank WaG Augsburg Gräfe und Unzer Verlag GmbH München Kooperationspartner JMS Augsburg e.V. 4pGroup Höslwang - Hosokawa Augsburg HypoVereinsbank München IT SV GmbH Wien Klinikum Augsburg Leitwerk GmbH Augsburg LEW AG Augsburg MAN Diesel und Turbo Augsburg NCR Augsburg Nintendo of Europe GmbH Großostheim Nosta GmbH & Co. KG Höchstadt OPTIMA packaging group GmbH, Schwäbisch Hall PCC AG Duisburg Rational Landsberg Reflexa Werke Albrecht GmbH Rettenbach Rolf Schulz HR Consultants AG Baden Baden SAM Deutschland GmbH Augsburg SGL Carbon GmbH Meitingen Stadt Augsburg Stadtsparkasse Augsburg TECSERVICEUROPE AG Nufringen 145 INFORMATIONEN ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:09 Seite 146 Berufsbegleitendes MBA-Studium Zertifikatskurse A – Z Offene Seminare A – Z Weitere Angebote des ZWW A – Z Anfahrt pm-forum Piktogramme Impressum Alumninetzwerk Bildungsprämie AGB Leadership Development Program ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:09 Seite 147 ÜBERSICHT ZERTIFIKATSKURSE Berufsbegleitendes Studium MBA-Studium „Unternehmensführung“ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Zertifikatskurse A – Z BBerater/-in (Univ.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 Beteiligungscontroller/-in (Univ.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124 BPS Certified Trainer/-in . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 Business Professional Skills (BPS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 BWL kompakt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 CCertified Marketing Manager/-in (Univ.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 Change Management Berater/-in (Univ.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Change Manager/-in (Univ.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Coaching-Ausbildung (Univ.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82 Compliance Officer (Univ.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130 FFinanz-Manager/-in (Univ.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116 Finanz- und Risikomanager/-in im Gesundheitswesen (Univ.) . . . . 112 IIAS/IFRS Accountant (Univ.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122 Innovations-Coach (Univ.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86 Integrale/-r Organisationsentwickler/-in (Univ.) . . . . . . . . . . . . . . . . 62 LLeadership Competencies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Lern-Coach (Univ.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 Lern-Trainer/-in (Univ.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 MMarketing Berater/-in (Univ.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Mediator/-in (Univ.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136 Medical Device Regulatory Affairs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132 NNLP Practitioner (Univ.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101 PPersonalentwicklungs-Manager/-in (Univ.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Projektmanagement-Berater/-in (Univ.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Projektmanager/-in (Univ.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 Prozess-Berater/-in (Univ.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 Prozessmanager/-in (Univ.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 RRestrukturierungs-Manager/-in . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 RiskManager/-in (Univ.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112 Risk- und Compliance Officer (Univ.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112 SSales Trainer/-in (Univ.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 Strategie Berater/-in (Univ.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Strategische/-r Online Vertriebsmanager/-in (Univ.) . . . . . . . . . . . . 69 Systemischer Berater/-in (Univ.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 Systemische/-r Trainer/-in (Univ.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94 Strategie-Coach (Univ.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 Strategische Betriebswirtschaftslehre intensiv . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Strategische/-r Manager/-in (Univ.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Strategische/-r Vertriebsleiter/-in (Univ.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 TTrainer/-in (Univ.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 147 ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:09 Seite 148 148 ÜBERSICHT OFFENE SEMINARE Offene Seminare A – Z AAblauf und Rahmenbedingungen der Mediation GGesprächsführung und Kommunikationstechniken . . . . . . . . . . 39, 103 Grenzsituationen im Rahmen von Trainings und Coachings . . . . . . 103 Grundlagen des Konfliktmanagements . . . . . . . . . . . . . 39, 51, 64, 103 . . . . . . . . . . . . . . 102 Aikido: Konflikte in Synergien verwandeln . . . . . . . . . . . . . . . . 39, 102 Arbeitsrecht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39, 50 HHR Dienste erfolgreich verkaufen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 BBeraterkompetenzen I . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107 IIFRS-Update . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 Beraterkompetenzen II . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107 BPS-Prüfung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102 Business Knigge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30, 39 Business Modelling und Business Development . . . . . 30, 64, 76, 102 Innovationskompetenz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Integrales Coaching I – Vom Beharrungsvermögen zur Veränderungskompetenz . . 31, 64, 103 Integrales Coaching II – Von der Veränderungs- zur Entwicklungskompetenz . . . . . 31, 64, 103 Integrales Coaching III – Von der Entwicklungs- zur Innovationskompetenz . . . . . . . . . . . 31, 64 International Finance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 Internes und externes Controlling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 IT für Projekt- und Changemanagement . . . . . . . . . . . . . . . 31, 64, 103 CChange Management I . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30, 50, 64, 102 Change Management II . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30, 64, 102 Customer Relationship Management (CRM) . . . . . . . . . . . . . . 76, 102 Compliance-Seminar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 DDer Change Masterplan und Change Monitoring . . . . . . . 30, 50, 102 Der Umgang mit Barrieren und Widerständen und angemessene Intervention . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30, 50 Die Change Architektur aufsetzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30, 50 Die zielgruppengerechte und glaubwürdige Change Kommunikation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30, 51 EErfolgreiches Online-Marketing: Unternehmens- und Vertriebsstrategien im Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76, 102 FFeedback & Supervision . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77, 102 Finanzmanagement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 Finanzierung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Finanzierungsformen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 Führen aus der Mitte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30, 39, 51, 102 Führen der eigenen Person . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30, 39 KKey Account Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Konflikte lösen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39, 76, 103 Konfliktmanagement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41, 64 Kreativität in der Projektarbeit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64, 103 Kunden/-innen binden – Maßnahmen, Strategien und Prozesse . . 76 LLernen lernen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107 Lösungen visualisieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31, 64, 76, 103 MMarken bilden – Kreation, Kommunikation und Pflege . . . . . . . . . . 76 Mitarbeiter führen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31, 39, 77, 104 Moderation und Mediation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31, 39, 65, 77, 104 Modernes Personalmanagement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:09 Seite 149 ÜBERSICHT OFFENE SEMINARE NNLP I– V . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41, 104 Systemisches Coaching . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106 Systemisches Denken und Handeln . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106 Systemisches Konfliktmanagement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106 PPersonalrisikomanagement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 Personaltests im Vergleich . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 Persönliche Kompetenz und Rollenverständnis des Mediators . . . 104 Powerlearning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51, 107 Projektcontrolling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65, 104 Projekte aus der Krise retten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65, 104 Projektmanagement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32, 41, 51, 65, 77, 104 Prozessmanagement I . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32, 65, 76, 104 Prozessmanagement II . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65, 105 Teilnehmeraktivierung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77, 106 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106 Trainerkompetenzen II: Die Trainerpersönlichkeit entwickeln . . . . 106 Triadisches Coaching . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51, 107 T Trainerkompetenzen I U Überzeugend präsentieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33, 41, 65, 77 Vertriebscontrolling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33, 77, 107 RRating- und Finanzierungsstrategien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 W Vertriebspsychologie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33, 77, 107 Rechnungslegung & Controlling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 Recht in der Mediation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 Rhetorik – Die Kunst des Überzeugens . . . . . . . . . . . . . . . . 32, 41, 105 Risikocontrolling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 SSelbstmarketing für Trainer/-innen, Berater/-innen und Coaches . 105 SEO – Suchmaschinenoptimierung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76 Soziale Kompetenz und Social Brain – Privater und beruflicher Erfolg aus Sicht der Hirnforschung . . . . . . . 31 Steuern und Recht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Steuerrechtsänderungen 2014/15 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 Strategieentwicklung und Persönlichkeit . . . . . . . . . . . . . . 32, 41, 105 Strategische Gesprächsführung . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32, 41, 77, 105 Strategischer Manager: Angriff und Verteidigung . . . . . . . . . . 32, 105 Strategisches Management für Projektleiter/-innen . . . . . . . . . . . . 65 Strategisches Management und Organisation . . . . . . . . . . 32, 65, 105 Strategisches Marketing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77, 105 Strategisches Talentmanagement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33, 51, 106 Supervisionstag und praktische Prüfung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106 V Z Wertpapiermanagement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 Zeitmanagement und effektive Arbeitstechniken . . . . . . . . . . . . . . . 41 Weitere Angebote des ZWW Blended Learning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 Business Professional Skills (BPS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Coaching-Pakete . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Finance Experts Speaker Series . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154 HR Experts Speaker Series . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154 Leadership Development Program (LDP) . . . . . . . . . . . . . . 2, 42, 48, 49 Sales Development Program . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 Trainings im Grünen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Veranstaltungen des pm-forum . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154 Weiterbildung am Donnerstag . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154 149 ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:09 Seite 150 ANFAHRT B17 neu Messe Stadtmitte München „Bukowina Institut“ < zur B17 Rumplerstraße Friedrich-Ebert-Straße > Uni, Messe, Zoo ett nst Hau Zufahrt zu den Parklätzen P Nord r. P t er S ¹ P 3 Alter Postweg P 4 ersit ätsst raße 2 Univ JuraGebäude Sekretariat ZWW Seminarbereich ZWW WiWiGebäude Hörsaal „Universität“ Mensa P 7 Universitätsstraße B17 neu Geschäftsführung ZWW im SGL Carbonum Landsberg www.zww.uni-augsburg.de/lageplan Wissens- und Technologietransfer InnoCube Hugo-Eckern-Straße 150 S.-Idler-Straße ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:09 Seite 151 ANFAHRT | PM FORUM Anfahrt mit dem PKW pm-forum augsburg Von Süden B17 neu, Ausfahrt „Messe–Universität/FH“, Friedrich-Ebert-Straße bis zur ersten Ampel, rechts in die Universitätsstraße. Nach dem Messeparkplatz auf einen der Parkplätze auf der linken Seite. Das pm-forum augsburg ist die Plattform für Profis, Quereinsteiger/-innen und Interessierte rund um das Thema Projektmanagement (PM). Es wurde im Jahr 2001 von den beiden Trägern, Zentrum für Weiterbildung und Wissenstransfer der Universität Augsburg (ZWW) und Deutsche Gesellschaft für Projektmanagement e. V. (GPM), gegründet und ist im Raum Augsburg inzwischen eine anerkannte Institution. Bislang wurden bereits mehr als 70 Veranstaltungen mit über 1.400 Teilnehmerinnen und Teilnehmern – Best-Practice-Demonstrationen in Firmen sowie Workshops und Vorträge bei den Trägern – durchgeführt. Zudem konnten der Augsburger Bezirksverein des Verein Deutscher Ingenieure e. V. (VDI), die Hochschule Augsburg und die Gesallschaft für Arbeitsmethodik e. V. GfA als neue Träger gewonnen werden. Von Norden Über die A8 Abfahrt Autobahnkreuz „Augsburg-West“, B17 neu, Richtung Landsberg, Füssen. Ausfahrt „Messe–Universität/FH“. Friedrich-Ebert-Straße bis zur ersten Ampel, rechts in die Universitätsstraße. Nach dem Messeparkplatz auf einen der Parkplätze auf der linken Seite. Anfahrt mit öffentlichen Verkehrsmitteln Vom Hauptbahnhof mit der Straßenbahnlinie 3 (Richtung „Haunstetten West“) bis zur Station „Universität“. Dauer ca. 15 Minuten Information und Kontakt: pm-forum Augsburg c/o Dr. Gerhard Wilhelms info@pm-forum-augsburg.de www.pm-forum-augsburg.de 151 ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:09 Seite 152 152 PICTOGRAMME | IMPRESSUM | ALUMNINETZWERK | BILDUNGSPRÄMIE Piktogramme Alumninetzwerk die staatliche Bildungsprämie! Als Alumni der Universität Augsburg können Sie Aufstieg durch Bildung: Mit der Bildungsprämie und dem ZWW beruflich weiterkommen! Zielgruppe Preis Termin(e) inkludierte Leistungen Prüfung Zertifikat Dozent(en) Impressum Herausgeber Universität Augsburg ZWW – Zentrum für Weiterbildung und Wissenstransfer Universitätsstraße 16, 86159 Augsburg Fotos Christa Holscher, Peter Neidlinger, Klaus Satzinger-Viel, shutterstock.com Gestaltung D.SIGNstudio edigna aubele, München www.dsignstudio.de Druck Print-Office, Augsburg - auf dem Laufenden bleiben, denn mit den Alumni-News, dem Newsletter des Alumninetzwerks, informieren wir Sie regelmäßig über Neuigkeiten und Veranstaltungen an der Universität Augsburg. Wir laden Sie zu Vorträgen, Tagungen, Festveranstaltungen und Networking-Treffen ein. Mit Ihnen ins Gespräch zu kommen, ist uns wichtig, denn Sie bilden die Brücke zwischen Universität und Praxis. Uns interessiert, wo sie beruflich tätig sind und welche an der Universität erworbenen Kompetenzen Ihnen im Berufsleben besonders nützlich sind. www.uni-augsburg.de/alumni/mitglied_werden - weiterkommen, denn wir möchten Sie unterstützend und fördernd auf Ihrem Berufsweg begleiten. Als Alumna oder Alumnus stehen Ihnen kostengünstig die Einrichtungen der Universität Augsburg offen – z. B. das Sportzentrum oder das Zentrum für Weiterbildung und Wissenstransfer (ZWW) sowie die Bibliothek. alumni@praesidium.uni-augsburg.de *Alle, die an der Universität Augsburg studiert, gelehrt, geforscht oder in anderen Bereichen gearbeitet haben – und auch alle, die dies derzeit noch tun –, sind herzlich eingeladen, Mitglied zu werden. Sie interessieren sich für Weiterbildungskurse, um Ihren beruflichen Erfolg auszubauen? Sie haben schon ein Seminar oder einen Zertifikatskurs für sich gefunden, den Sie sich so aber nicht leisten können? Berufliche Weiterbildungsangebote zu nutzen wird immer wichtiger, um den stetig wachsenden Anforderungen im Berufsleben begegnen zu können. Mit der Bildungsprämie wird dies vielen Menschen einfacher gemacht, indem sie diese staatlich finanzierte Unterstützung nutzen können. Ab sofort können Sie den Prämiengutschein für das Weiterbildungsangebot am Zentrum für Weiterbildung und Wissenstransfer der Universität Augsburg einlösen. Damit bekommen Sie die Hälfte der Kursgebühr, jedoch maximal 500 Euro, vom Staat geschenkt! Die Bildungsprämie wird aus Mitteln des Bundesministeriums für Bildung und Forschung und aus dem Europäischen Sozialfonds der Europäischen Union gefördert. Weitere Informationen finden Sie unter www.bildungspraemie.info/index.php ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:09 Seite 153 ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN Allgemeine Geschäftsbedingungen Stand: 20. Dezember 2011, www.zww.uni-augsburg.de/agb Allgemeine Geschäftsbedingungen des ZWW für die Teilnahme an offenen Veranstaltungen 1. Allgemeines (1) Allen Leistungen im Rahmen unserer offenen Veranstaltungen liegen diese „Allgemeinen Geschäftsbedingungen des ZWW für die Teilnahme an offenen Veranstaltungen“ zu Grunde. (2) Offene Veranstaltungen sind: - Seminare - Zertifikatskurse - Vorträge - Foren - Konferenzen (3) Abweichende Teilnahmebedingungen erkennen wir nur an, wenn wir diesen ausdrücklich schriftlich zustimmen. 2. Anmeldungen und Vertragsabschluss (1) Die Anmeldung erfolgt in Schriftform (Anmeldeformular oder formlos, per Brief, Fax) oder per E-Mail an service@zww.uni-augsburg.de. Daneben steht Ihnen auch unser Online-Buchungssystem zur Verfügung. (2) Sie erhalten von uns nach Prüfung der Zulassungsvoraussetzungen eine schriftliche Anmeldebestätigung, wodurch der Vertrag zu Stande kommt. Anmeldungen werden, sofern nicht abweichend angegeben, in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet. 3. Anrechnungsmodalitäten und Prüfungsgebühren a) Anrechnung von bereits absolvierten Seminaren (1) Soweit einzelne Seminare/Module am ZWW Bestandteil verschiedener Zertifikatskurse sind, besteht grundsätzlich die Möglichkeit der Anrechnung. (2) Seminare, an denen innerhalb des vorangegangenen Jahres erfolgreich teilgenommen wurde, können, soweit sie die unter Ziffer 3 a) (1) genannten Voraussetzungen erfüllen, bis zu einem zeitlichen Anteil von 40 % der zur Erlangung des Gesamtzertifikates nötigen Kurszeit angerechnet werden. (3) Seminare, deren Teilnahme länger als ein Jahr zurückliegt, können, soweit sie die unter Ziffer 3 a) (1) genannten Voraussetzungen erfüllen, bis zu einem zeitlichen Anteil von 20 % der zur Erlangung des Gesamtzertifikates nötigen Kurszeit angerechnet werden. b) Prüfungsgebühren (1) Soweit ein Kurs mit einer Abschlussprüfung verbunden ist, fallen unabhängig von der Anzahl der angerechneten Seminare Prüfungsgebühren an. (2) Bei einer Gesamtbelegung des Kurses ohne Anrechnung sind diese Prüfungsgebühren regelmäßig im Gesamtpreis des Kurses enthalten. 4. Absagen und Widerrufsrecht a) Allgemeine Stornierungsregelungen (1) Eine Stornierung Ihrer Teilnahme ist grundsätzlich nur unter Einhaltung der Schriftform möglich. 5. 6. 7. 8. 9. (2) Bei Stornierung einer Seminars-, Vortrags-, Forums- oder Konferenzteilnahme fallen abhängig vom Zeitpunkt der erfolgten Stornierung folgende Gebühren an: Stornierung bis 8 Wochen vor Kursbeginn: 10 % des Kurspreises Stornierung bis 6 Wochen vor Kursbeginn: 25 % des Kurspreises Stornierung bis 4 Wochen vor Kursbeginn: 50 % des Kurspreises Stornierung bis 2 Wochen vor Kursbeginn: 100 % des Kurspreises (3) Sollten Sie einen/-e Ersatzteilnehmer/-in benennen können, der die Seminarvoraussetzungen erfüllt, kann dieser/-e stattdessen teilnehmen und erhält eine entsprechende Rechnung. c) Widerrufsrecht Zusätzlich gelten für Anmeldungen per E-Mail, WWW und Telefon die entsprechenden Regeln des Fernabsatzgesetzes. Insoweit weisen wir Sie ausdrücklich auf das Ihnen zustehende Widerrufsrecht der §§ 355 ff BGB hin. d) Absage durch das ZWW Das ZWW behält sich eine Absage aus organisatorischen Gründen vor (z. B. bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl oder bei krankheitsbedingtem Ausfall des Dozenten/der Dozentin). In diesem Fall wird das ZWW entscheiden, ob es Ihnen einen Ersatztermin anbieten kann oder Ihre bereits bezahlten Gebühren zurückerstattet. Soweit ein Ersatztermin angeboten wird, steht es Ihnen dennoch frei, eine Rückzahlung der Gebühren zu verlangen; weitergehende Ansprüche können nicht geltend gemacht werden. Gebühren (1) Die Teilnahmegebühren für unsere offenen Veranstaltungen werden mit dem bezeichneten Veranstaltungsbeginn fällig und in Rechnung gestellt. (2) Veranstaltungen, die unter UStG §4, Abs. 22 b) fallen, werden ohne Ausweisung der Umsatzsteuer in Rechnung gestellt. Änderungsvorbehalt Wir behalten uns vor, die Veranstaltungsinhalte regelmäßig zu aktualisieren und fortzuentwickeln. Die ZWW-Homepage informiert Sie tagaktuell über die Veranstaltungsinhalte. Es gelten der jeweils aktuelle Katalog/Prospekt/Flyer, bei eiligen oder notwendigen Änderungen die Inhalte der Website. Copyright Die Veranstaltungsunterlagen des ZWW unterliegen dem Copyright. Eine etwaige Nutzung – gleich welcher Art – erfordert eine schriftliche Genehmigung des ZWW. Schadensersatzhaftung (1) Die Haftung wegen schuldhafter Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt. (2) Sonstige Schadensersatzansprüche der Teilnehmer/-innen sind unabhängig von der Art der Pflichtverletzung ausgeschlossen, soweit diese nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. (3) Daneben bleibt die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bestehen. Sonstiges Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. 153 ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:09 Seite 154 154 HR Experts Speaker Series Weiterbildung am Donnerstag Wir laden Sie als Personalverantwortliche/-n oder Geschäftsführer/-in recht herzlich zur neuen, exklusiven Vortragsreihe „HR Experts Speaker Series“ in Zusammenarbeit mit Kelly Services ein. Sie erhalten durch die Vortragsreihe die Möglichkeit, sich vierteljährlich über die neuesten und aktuellsten Themen und Trends aus dem Bereich Human Resources (HR) und Personalentwicklung zu informieren und sich mit anderen hochkarätigen Gästen auszutauschen. Die Vortragsreihe „Weiterbildung am Donnerstag“ behandelt eine Vielfalt an interessanten und aktuellen Themen aus den Bereichen Management, Wissenschaft und Forschung sowie Kunst und Lebenserfahrung. Nach den Vorträgen, die sich an Interessierte aus allen Berufssparten richten, bieten wir Ihnen als Teilnehmer/-in dieser Veranstaltungen die Gelegenheit, mit unseren hochkarätigen Referentinnen und Referenten in geselligem Rahmen bei einem Glas Wein das jeweilige Thema weiter zu diskutieren. Finance Experts Speaker Series Veranstaltungen des pm-forum Mit der „Finance Experts Speaker Series“ haben wir uns zum Ziel gesetzt, aktuelle Fragen, Methoden und Probleme aus der Welt der Finanzen mit der Unterstützung von hochkarätigen Gästen einer breiteren Öffentlichkeit zugänglich zu machen und zur Diskussion zu stellen. Das pm-forum augsburg ist die Plattform für Profis, Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger sowie Interessierte rund um das Thema Projektmanagement (PM). Regelmäßige Veranstaltungen – ca. einmal pro Monat – informieren über neueste Trends im Projektmanagement oder BestPractice-Modelle vor Ort. Informationen und Anmeldung unter Telefon 0821/598 4721 oder E-Mail info@zww.uni-augsburg.de ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:09 Seite 155 Z W W WEIL ICH´S WISSEN WILL ZWW_broschuere201415_2014-12-11_druck 19.12.14 13:09 Seite 156 Universität Augsburg ZWW – Zentrum für Weiterbildung und Wissenstransfer Universitätsstraße 16 86159 Augsburg Telefon 0821/598 4721 Telefax 0821/598 4720 service@zww.uni-augsburg.de www.zww.uni-augsburg.de